维护业务外包协议书（模板21篇）

合同协议是商务合作不可或缺的一部分，它可以保护交易双方的合法权益。以下是小编为大家收集的合同协议范文，仅供参考，希望能够帮助大家起草自己的合同协议。

维护业务外包协议书（模板21篇）篇一

本协议是关于乙方_________（维护方）向甲方_________（提出方）提供集团电话系统有偿技术服务的合约。

1．甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。

2．集团电话型号：_________。

集团电话配置：_________。

1．_________年技术服务费_________元。

2．协议签定之日一次付清。

1．维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2．乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护；电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。

3．甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。

4．乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。

5．在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：

(1)．由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。

(2)．由于人为原因而造成的故障。

(3)．在调试完成后如回电话线而引起的故障（包括电话局外线的.故障）。

(4)．线路及设备移机、改造、更新等。

6．甲方需更换或增加设备，费用自理。

1．由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。

2．除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。

3．仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

4．本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。

本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

甲方（盖章）：_________。

乙方（盖章）：_________。

_________年____月____日。

维护业务外包协议书（模板21篇）篇二

甲方在此委托乙方负责其互联站点，域名：的日常更新及维护，经双方友好协商一致同意以下条款：

1、乙方自此协议正式生效并收到甲方支付的全额站代维费之日起代甲方维护其站；

2、代维形式为包年制：

3、乙方在代维站期间应即时响应甲方的要求，在收到甲方的email通知后，乙方应在36小时内完成相应的更新维护工作，如更新数据量较大，不能在36小时内完成的，需预先通知甲方。4。乙方保证对甲方提供的资料保密。

本合同一式两份，自双方签字之日起生效，期限为____年。甲、乙双方各持一份，具同等法律效力，未尽事宜，双方协商解决。

甲方：_____________________（盖章）。

乙方（盖章）：____________科技有限公司。

代表：_____________________。

代表：_____________________。

签定日期：_____________________

签定日期：_____________________

维护业务外包协议书（模板21篇）篇三

本合同履行过程中甲、乙双方发生争议时，双方应协商解决。若协商不成，按以下方式解决：

1.向人民法院提起诉讼。

2.向仲裁委员会申请仲裁。

3.提交内部法律纠纷调解处理委员会调解处理。第八条合同的生效、变更与解除。

8.1本合同经甲乙双方法定代表人或委托代理人签字并加盖合同专用章后生效。

8.2本合同经甲乙双方协商一致可以变更，但变更协议应采用书面形式确定。

8.3有下列情形之一的，可以解除合同：

8.3.1因不可抗力致使不能实现合同目的。

8.3.2双方协商一致解除合同。

8.3.3因一方原因致使合同无法继续履行，另一方可以解除合同。

8.4需提前解除合同的，解除合同的一方应及时通知对方，并在双方约定的时间内办理交接，在办理交接期间，乙方应维护外包业务的正常运行。

第九条廉洁条款。

双方严格按照廉洁从业的有关规定，认真履行廉洁从业义务。

第十条其他。

10.1双方约定自本合同生效之日起日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。

10.2本合同未尽事宜，双方可另行协商，所形成的补充协议为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。

10.3本合同一式份，甲方执份，乙方执份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

甲方：

授权代表：

乙方：

授权代表：

甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司计算机硬件、软件，计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、erp软件维护及主干网络维护)维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。

第一条合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。

第二条甲方义务：

1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。

2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。

3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。

4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等)，并妥善保存计算机内重要资料。

5.甲方在乙方进行计算机维护之前，有义务将计算机内资料进行备份，乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。如遇计算机硬件问题，乙方不保证数据的绝对完整性。

6.甲方计算机、网络设备等，如遇硬件问题，应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供，甲方支付相应配件实际费用。

7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性，如遇硬件陈旧而无法更换配件，乙方无法保证维护可行性。

8.甲方在使用计算机、网络的同时，应当注意安全防范，如遇甲方原因造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的，乙方不负责相应后果责任。

第三条乙方义务：

1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。

2、提供常用软件安装及维护，如办公软件、应用软件等。

3、当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测，对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发现和排除故障隐患。

5、如遇不可抗力，计算机数量及配置变更严重，人为损坏，甲方地址变更等原因，乙方有权力终止或更改本合同所述内容，并收取截止到当月的服务费。

6、乙方将极尽所能为甲方服务，但如遇严重问题在乙方能力范围的，甲方视情况应求助于专业服务厂商。若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同，乙方亦收取截止到当月的服务费用。

7、乙方为甲方在合同之外的设备进行免费基本维护(不含故障维护)。如应甲方要求，乙方对服务器等重要设备进行维护，双方协议单次维护费用。

第四条有关服务要求：

1、每周一至周五9：00—17：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间。一般情况乙方技术人员将在接到甲方报修电话后两个工作日内到达，紧急情况乙方将在2至4小时内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，由甲方负责报销所产生的相关费用及相应人工费30元/小时/人。

2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于市场价。

3、乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写“服务记录”，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。

4、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。

5、在服务过程中，乙方人员应以安全为主，自行保管其工具或其它财物，但因甲方原因造成乙方人身或财产损害的，由甲方负全责。

第五条收费与付款：

甲方按元/月向乙方支付本合同所述it外包服务费用;甲方应在每月日前向乙方付款，并在合同生效后支付第一个月度的服务费用。

第六条其它事项：

1、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为年月日至年月日。本协议到期前，甲、乙双方若有一方要终止本合同，须提前一个月书面通知对方。

第七条其他约定(可另附页)：

第八条付款方式：

现金支付或转账到乙方提供的账户。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

维护业务外包协议书（模板21篇）篇四

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规，甲乙双方经平等、自愿协商，就乙方承包甲方管辖范围内的辅助业务外包的事宜达成一致，特订立本合同，以资共同遵守。

第一条项目概况地域范围：业务范围：

第二条具体工作内容具体包括：

第三条项目费用及结算方式。

3.1费用：费用总计约元(含税/不含税)，大写：。

3.2结算方式：费用的结算由甲方依据乙方工作量按月支付。第四条合同期限。

本合同期限为自年月日起至年月日止。

第五条双方权利和义务。

5.1甲方的权利义务。

5.1.5有权督促乙方在履行本合同过程中出现的各类安全事故和因各类原因造成的乙方人员伤、残、病、亡等事件进行及时处理。

5.1.7按合同约定及时向乙方支付费用;。

5.1.10协助乙方协调与当地政府相关部门的关系。

5.2乙方的权利义务。

5.2.2有权拒绝甲方的违章指挥、强令冒险作业并有权向上级或有关部门举报;。

5.2.3有权要求甲方为项目工作提供必要的生活和工作条件;。

5.2.4有权拒绝甲方要求其从事本合同规定项目之外的工作;。

5.2.7负责及时处理因各种原因造成的乙方人员伤、残、病、亡等事件;。

5.2.8严格按照甲方及其监督人员的要求和安排，开展并完成好项目任务;。

5.2.9爱护甲方财产和保守甲方的商业秘密，否则应承担赔偿责任;。

5.2.10本合同终止时，应当将甲方提供的办公用房、设施设备和相关资料及时归还甲方。

第六条违约责任。

6.1一方不履行或不完全履行本合同约定，应承担违约责任，向对方支付%支付违约金。

6.2一方无故终止或解除合同，应承担违约责任，向对方支付%支付违约金。

6.3甲方不按照本合同约定支付费用的，逾期超过30天的，除按本合同支付费用外，每日按逾期付款金额的万分之支付违约金。

维护业务外包协议书（模板21篇）篇五

维护业务外包协议书（模板21篇）篇六

甲方：_________。

地址：_________。

电话：_________。

联系人：_________。

网站：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

电话：_________。

传真：_________。

联系人：_________。

网站：_________。

经甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系，特订立本合同。

1.客户(甲方)：_________。

2._________(乙方)：_________。

3.《计算机系统设备清单》(见附件二)。

3.1经甲乙双方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务计算机的数量及其软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。

3.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。

3.3故障设备：已被乙方接受的发生故障的协议设备。

4.服务地点：乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。

5.标准服务时间：星期一至星期五，每天9：00am-18：00pm(北京时间)，国家规定的公共节假日除外。

6.标准服务：甲方要求乙方在标准服务时间内，实施标准服务项目。

7.非标准服务：标准服务之外的服务。

8.服务：乙方所能提供的标准及非标准服务。

9.服务费：在乙方接受甲方服务请求，并为甲方提供服务后，根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。

10.标准服务项目。

10.1乙方可提供的标准服务项目。(详细见附件一)。

10.2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。

1.电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的'故障。

2.网络支持：乙方可以通过电子邮件、msn、等网络交流方式向甲方提供技术支持。

3.现场服务(常驻服务)：乙方派一专职技术工程师常驻甲方现场服务，负责全程跟踪维护甲方的计算机。

1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。

2.任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内书面通知乙方。

1.电话支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2.网络支持：当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过网络交流方式向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障。

3.现场服务(常驻服务)：乙方的工程师常驻甲方工作地，对甲方的计算机进行全程跟踪维护服务。

1.乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，为甲方绝对保密任何有关甲方的商业资料，并配合甲方数据信息的安全使用。

2.乙方派驻甲方的专职人员应严格遵守甲方的相关工作管理规定，如有违反规定的，经甲方上报乙方证实后，将按甲方的有关规定予以处理。

3.乙方工作人员在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，乙方人员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方人员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合(如提供系统和应用软件安装程序)。

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。

3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

1.由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。

2.双方可因此延迟履行本合同。

1.该款项自合同签署后，该合同总计甲方需付给乙方服务费_________元(rmb)，大写_________元_________(rmb)。

2.甲方根据本合同列明的金额付款。付款方式：_________银行转帐(只有汇款到达乙方账户才视为付款)。

3.除非另有规定，甲方应在乙方收到开出的发票后的3个工作日内付款(乙方每月1日开具发票)。如甲方在收票后三天内还未付清款，乙方将按每超一天收取1%的滞纳金;超过十天还未付清款，乙方将终止维护服务，直至甲方付清上月服务费为止。在因甲方欠款而使得乙方终止服务的期间也列入乙方的的正常服务时间。

本协议之有效期在合同条款中标明。

本协议在下列任意一种情况下终止：

1.合同签订的有效期满后。

2.如果甲方未按合同规定向乙方付款，乙方有权单方面提前终止合同。

3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。

4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。

1.本合同自签订日期起至_________年_________月_________日为合同有效期，合同期满后，合同自行解除。如果双方有意继续合作，则重新签订合同。

2.本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3.双方合同执行中，如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交仲裁委员会解决。此协议一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。此协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章)：_________。

乙方(盖章)：_________。

法定代表人(签字)：_________。

法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

签订地点：_________。

签订地点：_________。

维护业务外包协议书（模板21篇）篇七

电话：

传真：

网址：

e-mail：

甲方在此委托乙方负责其互联站点，域名：的日常更新及维护，经双方友好协商一致同意以下条款：

一．甲方的权利和义务。

二．乙方的权利和义务。

1．乙方自此协议正式生效并收到甲方支付的全额站代维费之日起代甲方维护其站；

2．代维形式为包年制：

3．乙方在代维站期间应即时响应甲方的'要求，在收到甲方的email通知后，乙方应在36小时内完成相应的更新维护工作，如更新数据量较大，不能在36小时内完成的，需预先通知甲方。

4．乙方保证对甲方提供的资料保密。

本合同一式两份，自双方签字之日起生效，期限为____年。甲、乙双方各持一份，具同等法律效力，未尽事宜，双方协商解决。

甲方：（盖章）。

乙方（盖章）：

签定日期：

维护业务外包协议书（模板21篇）篇八

乙方：_________。

一、总则：

甲方根据_________数据通讯业务需要，与乙方共同建设_________数据通信业务平台。甲乙双方在自愿、平等、互利、友好的基础上，经协商一致，达成各项协议如下。

二、甲方的权利和义务：

1、甲方应向乙方无偿提供进入大楼的专线引入孔位及大楼内的井道，方便乙方专线接入。

2、甲方有权随时向乙方了解网络建设、运行和业务开通情况，享受乙方公示的大客户特殊服务和各项优惠政策。

3、甲方有权在乙方提供的_________数据通信业务规定的范围内，向乙方提出相关的技术支持和要求。

4、甲方负责自备设备的运行维护，并有义务保证乙方设备在用户端所要求的安全运行环境。

5、甲方不得利用乙方的电信业务从事违法活动。

6、甲方系统内的结算单位需按时足额缴纳有关费用，并有权向乙方索取费用详单。

7、甲方为通信业务的使用者，享有正常使用通信服务的权利。

三、乙方的权利和义务：

1、乙方应根据国家信息产业部的有关规定开展业务，并对此业务的合法性负责。

2、乙方应按时向甲方通报网络建设情况和提供相关的技术支持。

3、乙方对自己的网络进行调整前，以书面形式提前24小时通知甲方，引起甲方业务中断时间超过半小时的调整不能在甲方正常工作时间进行。乙方应确保专线的正常运行，并负责专线的日常维护和检修。

4、乙方为保证甲方的业务应用，免费向甲方开放乙方的vpdn-radius服务器及其数据库服务，并协助甲方完成甲方的vpdn-radius与乙方的vpdn-radius服务器的互联工作。

5、乙方可要求甲方在和业务有关的建设与维护中积极配合。

6、乙方在甲方投资建设的所有管道、杆路、光缆及设备等所有权属于乙方，在本协议有效期内供甲方使用。

7、乙方为通信业务的提供者，承担提供通信网络服务的义务。

8、乙方享有按期收取通信费用的权利，但必须向被收取费用人(使用人单位)提供费用帐单及发票。

9、乙方及其各联通分公司应按照国家的有关规定，同时基于此_________数据通信业务战略框架协议与交通系统各单位签订相应的通讯业务费用合同。

10、若协议期内，如_________数据业务资费上调，甲、乙双方仍然按原有资费标准执行，折扣优惠按本协议第十一款第二条执行；如资费下调，则在下调资费标费标准基础上，折扣优惠仍按本协议第十一款第二条执行。

11、此协议是基于_________战略合作协议条款的基础上签订的。

四、通信业务服务内容：

无线上网数据业务应用。

五、通信业务开通的前期准备工作：

开通_________无线上网数据通信业务；

甲方前期的准备工作为：

乙方前期的准备工作为：

1、按甲方要求，乙方为省厅、各市各准备_________个用户数申请号段；

2、为光纤接入做好前期准备工作及相应的由乙方提供的所需设备。

六、安全保障：

2、乙方给交通系统各单位发放_________卡后，自发放之日起10个工作日内以书面形式通知甲方备案。

3、乙方要确保_________卡发放的安全，绝不允许_________卡发放到本省交通系统以外的单位或个人，否则甲方有追究乙方责任的权利，所产生费用甲方不承担，引起的法律与经济后果也由乙方承担。

4、本省交通系统内的单位名单(见附件1)由甲方提供，乙方提供实施联系人名单(见附件2)。

七、通信业务开通期限：

开通_________无线上网通信业务的期限为_________年_________月_________日。

八、通信业务使用期限：

甲乙双方同意_________无线上网通信业务的期限为：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

九、双方特约：

1、乙方为甲方提供甲方所需的号段，乙方为甲方及交通系统各单位开通号段中的号码后，10个工作日内需通知甲方备案。

2、乙方自本协议生效之日起15天内完成安装和调试。

3、乙方下属分公司将根据交通系统各单位的需求设立相应的结算帐号。

4、甲方在使用乙方的_________数据通信业务出现通信故障时，除不可抗力因素之外，乙方须在接到甲方故障通知1小时内向甲方联系人反馈故障处理情况。

5、乙方制定客户经理作为与甲方的联系人，全面负责所有系统、程序、线路的安装、调测和后期服务工作，客户经理应定期走访甲方，及时解决甲方的需求，并应保证7______24小时均可联络。

6、乙方提供24小时热线服务电话(_________)。

7、此协议为全省交通系统统一协议，在该系统范围内一律有效。

8、此协议签订生效后，乙方将不再与交通系统各单位签署在技术上可能增加_________交通业务网络连接端口相关的协议或合同。

9、乙方为甲方提供的_________数据通讯业务号段，不作语音通信用。若产生语音费用，甲方一律不承担。

十、费用条款：

1、无线上网费：

自由套餐上网费：按_________年乙方的公开标准资费省内_________元/小时、省外_________元/小时执行，或按流量_________元/kbyte，省外_________元/kbyte。

包月套餐(可省外漫游)：按_________年乙方的公开资费标准，以下各项套餐所包时长或流量为省内资费标准，省外漫游使用按省内资费的双倍收取：

2、折扣优惠：在按以上第1条款标准资费方法计算每个结算帐号的无线上网费后，交通系统各单位_________套餐上网费给予_________优惠；_________套餐、_________套餐上网费给予_________优惠；_________套餐、_________套餐上网费给予_________优惠，超出套餐部分按自由套餐优惠折扣(即_________优惠)。

3、各结算单位年上网费(包括包月)在_________万元以内(包括_________万元)按第2款折扣优惠；超过_________万元，_________万元以上部分将给予_________优惠(包括包月)。

4、交通系统无线上网卡购买费为每张卡_________元。

十一、结算方式：

1、双方结算人：由乙方下属分公司分别向交通系统各单位的结算单位进行结算。

2、票据的出具：乙方下属分公司负责向费用结算的机构出具有效票据。

3、结算日期：以正式开通日为起始日。

4、甲方有责任协助乙方完成对其所属各地市结算单位的结算工作。

十二、滞纳金条款：

按照国家对通信行业收取滞纳金的规定标准。

十三、保密条款。

本协议所涉及的有关资费、商业信息，均属于商业机密，只限于签约双方及下属机构为实现本协议及相关补充协议内容时内部使用。双方不得全部或部分地复制、传递给他方。违反者将承担由此给对方造成的今后经济损失，并承担相应的法律责任。

十四、争议解决条款：

十五、协议生效、有效期限及终止条款：

本协议有效期限为_________年，自双方签字盖章之日起计算，_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

协议期限届满之前的两个月内，如任何一方均未以书面形式提出解除或终止本协议，本协议自行延续1年，以此类推。

协议期限届满之前的两个月内，如任何一方以书面形式提出解除或终止本协议，本协议期限届满时自行解除或终止。

十六、关于补充协议。

甲方与乙方可以就本协议未尽之事签订补充协议。补充协议是本协议规定条款的补充说明。

十七、违约责任：

1、乙方应在费用产生后以书面形式通知甲方及交通系统各单位尽快缴纳费用，在此期间乙方不得终止为甲方及交通系统各单位的服务，否则乙方须赔偿一定费用(即免去当次所属单位应缴费用)。

2、如甲方或交通系统各单位不按时向乙方缴纳费用，乙方有权根据本协议第十三条(滞纳金条款)的规定收取滞纳金。

十八、附则。

1、本协议自双方签字盖章之日起生效。

2、本协议的附件为本协议的组成部分，具有同等法律效力。

3、本协议自双方签字盖章之日起，双方签订的战略合作协议同时取消。

4、本协议一式肆份双方各执贰份，未尽事宜可在补充协议中另行规定，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

附件1：甲方协议实施联络人名册(略)。

附件2：乙方协议实施联络人名册(略)。

附件3：全省各市预留号段及联通各地分公司联系方式。

维护业务外包协议书（模板21篇）篇九

甲方：

乙方：

甲、乙双方本着友好协商，互惠互利，公平公正的原则，就甲方车辆的维护和维修事宜，达成共识，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规订立本协议，以便共同遵守。

一、甲方进口车及国产轿车在乙方维修，所有换件由甲方自行购买，乙方负责维修，保证甲方车辆行驶安全。

二、甲方车辆在乙方维修部所换件，必须交还甲方，以便察看。

三、甲方车辆在乙方维修后，发生损坏件（指换件部位）均由乙方负责赔偿。

四、发动机三保作业，承诺质量保证期为一年或二万公里。

五、车身挖补做漆，承诺质量保证期为一年。

六、甲方车辆修好后，所发生的费用由乙方出具发票及清单作为结帐的`依据，结算时凭维修工时费、材料明细表，按实际发生金额结算。

七、乙方在维修过程中，发现其它故障需增加维修项目及延长维修期限时，乙方应及时通知甲方，甲方必须在接到通知后2天内给予答复，否则视为同意。

八、结算方式：每月30日为当月截止日期，乙方应于次月5日前将全部结算清单（并打印总报表）和汽车维修专用发票交由甲方经办人核对后签名，后由甲方财务部门审核后十个工作日内办理付款手续。

九、市内急救免收费，市外急救收取里程费及路桥费。

十、乙方免收管理费并执行检测免费，实行24小时全天侯服务，并接受甲方的监督。

十一、在执行本合同中所发生的、与本合同有关的一切争议，甲乙双方应通过友好协商的办法进行解决。

十二、本协议有效期自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，暂定半年，到期后经双方协商一致可续签。

十三、本协议一式两分，甲乙双方各执一份，此协议从签章之日起生效，如需修改或补充合同内容，应经甲乙双方协商，共同签署书面修改或补充协议。

甲方代表：

乙方代表：

协议签订时间：

维护业务外包协议书（模板21篇）篇十

为切实做好全校信访工作，维护社会和谐稳定，促进学校健康发展，实现学校增比进位目标，特制定本责任书。

一、工作目标。

(一)加强初信初访办理工作。

1.坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”原则，实行首办负责制。

2.学校按照《信访条例》规定的程序、期限，受理、办理法定职权范围内的初信初访事项，向信访人出具处理意见书，并告知请求复查(复核)的期限和机关。

3.学校不予受理的事项，须做好宣传解释工作，并告知信访人依照有关法律法规规定的程序向有关机关提出。

(二)做好重点对象的稳控工作，确保“七个不发生”

1.不发生危害国家安全和社会稳定的政治事件;。

2.不发生较大规模聚集和群体性事件;。

3.不发生到省群体性上访;。

4.不发生重大恶性刑事治安案件;。

5.不发生重大公共安全事故;。

6.不发生重大舆情炒作事件;。

7.不发生因执行不当、方法欠妥、失职渎职而导致矛盾激化升级事件;。

(三)实现“六个零”

1.到京、省“零”上访;。

2.到京、省、遵义“零”非访;。

3.到京、省、遵义“零”群访;。

4.群体性事件“零”发生;。

5.群体恶性事件“零”出现;。

6.极端及恶性个案“零”发生。

二、工作任务。

按时完成涉及本校信访事项的包保化解任务，确保目标的实现。

三、工作要求。

1.认识必须到位;。

2.排查化解必须到位;。

3.稳控工作必须到位;。

4.强化责任追究必须到位。

监督单位：

维护业务外包协议书（模板21篇）篇十一

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方。

乙方每月提供_________次定期上门维护，内容包括：

1、电脑内部清洁，除尘；

2、客户需求软件安装升级；

3、安全查杀毒软件安装升级；

4、查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外，提供以下免费或计费服务：

1、服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费；

2、服务期内，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

3、服务期外，电脑故障上门解除维修服务每次_________元（a区）；

4、接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准（元/月/办公室）如下：单位：rmb人民币。

数量/区域报价a区b区c区。

1、保证甲方电脑设备运行正常。

2、乙方为甲方建立设备维护档案，并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。

3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责：

a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b、甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c、因不可抗力所造成的损坏。

1、维护期限：自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2、每月/每季/每年所需费用共计_________元（人民币）；甲方在服务开展前需付清所有的维护费用，乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费，不包含配件材料费。

3、以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

4、甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

1、乙方在维护过程中，如存在泄露甲方商业机密等情况的，甲方有权终止本合同。

2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

1、若一方出现违约情况，另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2、如因不可抗力造成合约无法履行，双方均不承担任何责任。

3、在合同有效期内，双方应按本合同执行，如有争议应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________。

负责人（签字）：_______负责人（签字）：_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

维护业务外包协议书（模板21篇）篇十二

甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：

乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止，共计______月。

4、甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）；

5、乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；

6、乙方为甲方服务的范围如下：

（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；

（3）乙方必须负责调试，保证机器的正常工作；

（4）乙方电话指导甲方使用人员排除；

（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

三、收费标准。

甲方在协议生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元／台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。

1、甲、乙双方因履行本协议而引发的'纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

2、本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。

3、本协议双方签字盖章之日起生效。

4、协议期内，当出现不可抗拒的因素（如战争，大地震，洪水等），双方确实无法履行协议时，协议自行无效。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________。

负责人（签字）：_______负责人（签字）：_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

维护业务外包协议书（模板21篇）篇十三

为全面贯彻党的三中全会和中央、省、市政法和平安建设工作会议，以及县委十三届五次(扩大)会议精神，落实村级党政领导履行平安建设、社会管理综合治理和维护社会稳定工作的政治责任，强化各项措施落实，深入推进“平安开化”建设，顺利实现平安创建“十连冠”目标，为国家东部公园建设创造良好的社会环境，根据工作需要，镇党委、政府决定与各村签订《20xx年度开化县马金镇平安综治工作目标管理责任书》。

一、工作目标。

(一)着力加强对平安综治工作的领导。村主要领导是平安建设和综治工作的第一责任人，要及时主持研究落实相关工作任务，解决工作中的困难和问题;分管领导负责抓好各项工作和措施的具体落实。村领导班子要按照“一岗双责”的要求，切实把平安建设和综治工作纳入年度计划，摆上重要议事日程，坚持每月召开一次平安形势分析会议，研究部署平安建设、综治工作，督查推进各项措施落实。组织开展平安建设、综治工作年度考评，对成效突出的进行表彰;对发生重大问题的，严格按照有关规定追究责任。加强平安建设和综治工作的人、财、物各方面保障，认真落实社会服务管理室的规范化建设工作，配足选优工作人员，积极参与综治干部业务培训，努力提升平安建设和综治工作的绩效。

(二)着力抓好群体性事件的防范处置。建立健全预防处置群体性事件各项工作机制，推行社会稳定风险评估责任监督、倒查和追究机制，从源头上减少不稳定隐患的发生。坚持每月开展一次不稳定因素排查，按时上报工作报表，对重大不稳定隐患落实专案经费，做好化解稳控工作。加强重大节日、敏感时期的工作，杜绝发生群体性或重点稳控对象赴市、赴省或进京上访事件，不发生影响社会稳定的重大事件。所在村一旦发生群体性苗头事件，村主职干部要能迅速采取有效措施，妥善处置，有力维护大局稳定。

(三)着力提升社会治安防控能力。加强国家安全人民防线建设，不断提高维护政治安全预知预警、预防预控能力。严密防范打击“”、“全能神”等邪教组织、非法宗教势力的渗透活动。积极配合政法机关依法严厉打击黑恶势力以及其他刑事犯罪活动，整治各类治安违法行为。确保村级党员干部不参与非法融资、不闹访、不滋事。加强辖区内的治安保卫工作，通过建立治安巡防队、护村队等专(兼)职队伍，开展全天候治安巡逻。积极开展“防盗、防火、防破坏、防治安灾害事故”教育，加强预防职务犯罪教育和保密工作教育，努力做到辖区内无刑事犯罪、无治安案件、无违法违纪。确保辖区内不发生影响、稳定的较大安全生产事故;不发生较大治安安全事件;不发生抗法和妨害执行公务事件，保障辖区内群众安居乐业。

(四)着力抓好反邪教工作落实。将“三级联创”工作纳入全年工作计划，领导班子要定期听取反邪教工作汇报，全面推进反邪教工作各项措施的落实。加强反邪教宣传工作，充分发挥好基层“一墙一窗”等宣传载体作用，造就舆论声势。在各重要时间节点，做好对辖区内邪教重点人员的管控，严防去省进京滋事及极端事件发生。加强隐蔽力量建设，摸清底数，严厉打击邪教组织的反宣活动。通过上门帮教等形式，加强对未转化邪教人员的教育转化工作，对已转化人员要进行再教育巩固。健全完善基层工作网络，加大对基层“三员”队伍的培训力度，提高管控水平。

(五)着力抓好矛盾纠纷排查化解。注重矛盾纠纷源头治理，有效预防和减少就业、社保、住房、医疗、养老、教育等领域的矛盾纠纷。完善和规范群众利益诉求表达机制，维护群众合法权益。认真落实矛盾纠纷排查调处工作，构建多元化矛盾调解工作格局。坚持每月至少开展一次矛盾纠纷排查，按时上报工作报表，重大矛盾纠纷实行“三定一包”，确保各类矛盾隐患及时发现、有效调处。坚持调解优先，加强人民调解与治安调解、行政调解、司法调解、检察工作、信访工作等的配合。建立“钱江源老娘舅”等平安义工队伍，发挥好民间调解以及第三方行业性调解组织作用。对复杂、疑难矛盾纠纷实行专家会审、联合调解，努力提升矛盾纠纷调处成功率。各类矛盾纠纷调处率达100%，调处成功率达96%以上，努力防止发生民转刑案件。

(六)着力深化公共安全基础工作。健全安全生产监管机制，严格落实安全生产主体责任，常态化开展安全生产隐患排查整治工作。配合相关部门做好食品药品、交通、消防、危险化学品、工矿商贸企业等重点领域安全生产常态化排查专项治理。全力打好“五水共治”攻坚战，做好自然灾害防治工作，坚决防止发生较大公共安全事故。完善应急管理机制，切实提高突发公共安全事件的预警、指挥、处置能力。

(七)着力夯实基层基础。认真按照上级党委政府有关要求，进一步加大资源力量的整合力度，推进村社会服务管理室、人民调解室等规范化建设。进一步深化和完善“网格化管理、组团式服务”工作，发挥辖区群众作用，组建服务团队，切实把服务管理措施落实到每家每户。加强网格管理员队伍管理，强化保障措施，有效发挥他们在网格中的牵头协调作用。进一步完善“基层社会管理综合信息系统”，做好村内各类信息采集，建立健全基础数据库和电子台帐，提高系统利用率，提升平安建设和社会管理的信息化水平。

(八)着力推进基层平安创建活动。以平安村创建为主抓手，动员和组织社会力量，进一步扩大平安创建范围，丰富创建载体，筑牢维护社会和谐稳定的第一道防线。围绕“平安浙江”十周年主体宣传活动，着眼于平安建设群众安全感满意率、参与率、知晓率的提升，充分整合利用各种宣传资源，认真做好平安综治、“六五”普法宣传工作。

(九)积极完成上级党委政府交办的各项工作任务。

二、检查考评。

(一)本责任书执行情况，由镇平安办牵头负责检查监督，全年开展不定期督查、暗访工作，每年制定考评细则，年终进行检查考评。

(二)各乡镇在20xx年12月底前完成对各项工作目标的自查验收。并在12月底前做好迎接省、市、县、镇平安综治的考核检查各项准备工作。

(三)20xx年1月初，镇平安办将对各村履行本责任书情况考核汇总，并上报镇党委、政府。

三、奖惩办法。

(一)本责任书责任目标列入各村党政主要领导、分管领导任期目标，作为其政绩考核和晋级的重要依据。

(二)考核总分为1000分，合格分为800分，低于800分为不合格。责任书涉及的相关指标数据由平安综治责任单位负责提供，对部分过程指标通过月督查通报、暗访、抽查扣分。

(三)对考核合格的，由镇党委、政府予以命名“平安村”，同时依据《20xx年马金镇平安综治目标责任制考核办法》予以表彰奖励。对考核得分低于800分的村及发生《考核评分细则》规定的重大事项之一的，实行平安综治工作一票否决，并按照有关规定追究责任。

本责任书有效期从20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。此间如有人事变动，由继任领导完成相关目标。

中共开化县马金镇委员会龙村村党支部。

党委书记：

开化县马金镇人民政府龙村村委会。

镇长：

签订日期：年月日

维护业务外包协议书（模板21篇）篇十四

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议：

（大写）人民币__________________元。（具体明细如附件一）

服务对象所包括的设备明细及服务内容：（如附件二）

1、地点：乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期：电脑及网络需每月_____一次。如有特殊情况需随时响应。

3、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写"服务记录"，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

4、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

1、地点：乙方实施_____地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：

（1）每周一至周五9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后_____个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。

（2）如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。响应_____标准按照（附件二）执行。?3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断，因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

5、更换部件：

（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。?

（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

6、服务人员：本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7、服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_____年_____月_____日至_____?年_____月_____日。

甲方在本协议签定日起_____日内，付给乙方协议全款。

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：?

（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。?

（2）未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。?

（3）因甲方原因转卖、转让办公设备时?

（4）未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。?

（5）未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商?解决。

日期：____________日期：____________

维护业务外包协议书（模板21篇）篇十五

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：

一、本协议服务费总金额为（大写）人民币__________________元。（具体明细如附件一）。

1.服务对象所包括的设备明细及服务内容：_______________________________________。（如附件二）。

2.在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

1.地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2.周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。

3.服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

4.故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务。

1.地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2.时间：

每周一至周六9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内）。区外根据实际情况而定。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照（附件二）执行。

3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

4.如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。

5.更换部件：

部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。

6.服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7.服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。

四、退款。

如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：

五、机密。

1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3.甲方对其专有机密信息自行负责。

六、协议生效及协议期限。

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式。

1.甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。

2.如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。

八、协议的终止及罚则。

1.本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2.如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

因甲方原因转卖、转让办公设备时。

未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

未经乙方同意而拖欠乙方货款。

3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

代表人（签字）：_______代表人（签字）：_______。

_________年____月____日_________年____月____日。

附件。

附件一电脑及周边设备与服务费明细（略）。

附件二工作时间外维修收费标准（略）。

维护业务外包协议书（模板21篇）篇十六

委托方：__________________(以下简称“甲方”)。

受托方：__________________(以下简称“乙方”)。

甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

1.服务内容包括：

(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);。

(2)为甲方相关人员提供培训服务;。

(3)提供技术支持和技术顾问服务;。

(4)提供甲方过保产品的长期维护;。

(5)提供______________现场服务;。

2.服务范围包括________________.

3.有效期为：________年____月____日到________年____月____日。全部服务期结束前__________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

4.甲方职责：

(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;。

(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;。

(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;。

5.乙方职责：

(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

(2)根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训;。

(3)指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

(4)向甲方提供相关技术文档和操作手册。

(5)保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。造成侵权的由乙方应承担因此产生的一切法律后果。

6.乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在__________内进行相关硬件设备维护。

7.具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

8.具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由__________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

9.乙方根据甲方需求进行人员培训。

10.培训人数、课程安排等根据具体的需求协商确定。

11.培训的场地及设备由甲方提供。

12.服务费用构成：

序号工作内容工作量费用备注。

备注：1)工作量以实际发生的服务为准;2)服务费用根据行业记录为准。

13.本协议所涉及的费用每__________________结算一次。

14.结算时间到期前________个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表(附表1)和汇总表(附表2)，经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

15.服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

16、在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

17.除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

18.因乙方未能按时完成合同(不可抗力除外)，在甲方发出催办通知书之日起____日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

19.甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

20.其他违约行为，按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

21.协议的任何一方因战争、火灾、水灾、台风、地震等不可抗力的因素而无法履行其义务时，本协议履行期限将延长与上述事故持续时间相等之日数。

22.因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

23.因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

24.如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

25.本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

(1)提交_______仲裁委员会仲裁;。

(2)依法向人民法院提起诉讼。

27.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

28.本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。

29.本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

30.本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分，并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时，以本协议条款为准。

31.所有关于本合同条款的修改、补充、变更，需经双方协商并制作书面补充协议，双方签字盖章后方能生效，补充协议作为本合同不可分割的一部分，具有与本合同相同的法律效力。

附表1：硬件设备维护服务日常维护明细表。

甲方：___________。

单位地址：_______。

法定代表人：_____。

委托代理人：_____。

电话：___________。

开户银行：_______。

账号：___________。

乙方：___________。

单位地址：_______。

法定代表人：_____。

委托代理人：_____。

电话：___________。

开户银行：_______。

账号：___________。

附表1：硬件设备维护服务日常维护明细表。

序号时间地点维护内容维护人员。

序号工作内容维护次数备注。

维护业务外包协议书（模板21篇）篇十七

立合约人：__________（以下简称甲方）与__________（以下简称乙方），订定本维护契约，维护条款如下：

1.维护对象设备：一般个人计算机及打印机。

2.设备设置场所：甲方指定地点。

3.每月维护费为__________元整。（内含5%营业税）。

4.设备维护期间：自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

甲方为保持第三条所示设备能正常作业，将维护工作委托乙方，乙方接受甲方之委托。

依据第二条，乙方所维护之设备范围，为甲方__________之机器（含陆续新购部份）。目前个人计算机数量约__________台，打印机__________台。（至__________年__________月底止）。

依本契约第二条，乙方对设备之维护作业范围，内容如下：

1.甲乙双方签订合约后，乙方同意于甲方上班时间内，至少派遣一名维修工程师（须经甲方认可），提供维修服务。

2.契约内所列标的物，一旦发生故障，乙方同意依据甲方通知，由派驻工程师实时至故障标的处进行维修或更换，以使标的物能尽速恢复正常运作。

设备之维修时间：（以甲方上班时间为原则）。

1.星期一至星期五为上午__________时至下午__________时；星期六为上午__________时至__________时；但星期日及国定例假日不实施。

1.机器的维护费用，总计__________元/月并包含营业税金（以政府决定的营业税，附加税，印花税等同额的算法）。

2.费用计价方式：如需更换零件或送修需先报价经甲方同意后始得进行后续维修动作，部份零件必要时由甲方提供。

乙方于每月月初，将当月份之维护费用制成统一发票送交甲方，甲方应于当月之月底以前，将统一发票之金额支付乙方。

于本契约有效期间内，乙方如有下列行为发生，甲方得由维护费用内扣除部份费用。

1.乙方派驻人员未能于甲方上班时间内提供维修服务时，每延误1小时即扣款__________元，一天则扣__________元。

2.甲方硬件故障，乙方得于一天内解决，否则每延迟一天罚__________元。

3.每月罚款若累计超过__________元，甲方有权终止本契约。

维护修理时，所更换之不良零件之所有权，归属于甲方。

甲方之设备欲迁移安装场所时，由乙方负责办理迁移相关事宜。

于契约届满时，乙方得在不超过该年度维护契约价格前提下与甲方议价续约。

甲方有权于契约有效期间内，随时对设备之部份或全部解约，唯须于一个月前以书面通知乙方。

本契约有效期间自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

本契约书如有未尽事宜者或契约内容发生疑义时，得经甲、乙双方协议后决定。

作成正、副本各贰份，甲、乙双方各执正本壹份、副本由甲方保留。

所生之诉讼，甲、乙双方同意由__________法院为第一审管辖法院。

立合约人。

甲方：____________。

代表人：__________。

地址：____________。

乙方：____________。

代表人：__________。

地址：____________。

_____年____月___日。

维护业务外包协议书（模板21篇）篇十八

为进一步加强医院工作，切实确保医院的安定稳定，构建和谐医院，特制订医院工作责任书。

一、加强组织领导，全面落实工作领导责任制。医院要成立工作领导小组，医院的院长为工作的第一责任人，对本医院的工作负总责，分管领导负直接责任，抓各项具体工作的落实，形成一级抓一级，层层抓落实的工作领导责任体系。

二、强化工作措施，确保医院的安定稳定。

1、要建立健全矛盾纠纷、排查、调处、化解的工作机制。医院要每月进行一次全面的矛盾纠纷的排查，摸清情况，登记建档，梳理归类，动态管理，对排查出来的矛盾纠纷，要及时认真加以解决，化解矛盾，要积极消除矛盾隐患。

2、要建立健全处置突发事件和群体性事件的工作机制。医院要及时、妥善处置突发事件和群体性事件，尤其是发现越级或群体性上访的，应及时劝阻疏导并果断处置。同时，积极配合上级部门处理好越级上访问题。

3、要建立健全信息汇集分析机制，学校要及时、准确、全面地报送信访信息，确保信息传递渠道畅通。

4、强化思想疏导工作，医院要积极地做好教师的思想稳定工作，积极引导(ben文由wuyanrenjia收集整理)职工理性合理地表达诉求，自觉维护信访秩序，努力将信访矛盾化解在萌芽状态。

5、标本兼治，努力解决当前医院存在的突出矛盾和问题。坚持以人为本，标本兼治，着力化解矛盾，认真对待职工反映的问题，要给予职工合情合理的答复，真诚为职工服务，确保这些人员的思想稳定。

三、追究工作责任。对因工作不力或不负责引发信访等问题的，造成严重后果和恶劣影响的，要严肃追究学校有关领导和工作人员的责任，根据有关规定，给予党政纪处分。

四、本责任书一式二份，医院一份，职工一份。

院长签字：

维护业务外包协议书（模板21篇）篇十九

乙方

甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：

一、合同时间

乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从______年_____月_____日至______年______月_____日止，共计______月。

二、合同内容

4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书，驱动程序等);

5.乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务;

6.乙方为甲方服务的范围如下：

(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

(3)乙方必须负责调试，保证机器的正常工作;

(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

三、收费标准

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

四、其他

1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

2.本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。

3.本协议在双方签字盖章之日起生效。

4.合同期内，当出现不可抗拒的因素(如战争，大地震，洪水等)，双方确实无法履行合同时，合同自行无效。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

负责人(签字)：_______负责人(签字)：_______

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维护业务外包协议书（模板21篇）篇二十

电话：____________________。

传真：____________________。

地址：____________________。

e-mail：_____________________。

乙方：____________________。

电话：____________________。

传真：____________________。

地址：____________________。

e-mail：____________________。

甲方在此委托乙方负责其互联站点，域名：________________的日常更新及维护，经双方友好协商一致同意以下条款：

1、乙方自此协议正式生效并收到甲方支付的全额站代维费之日起代甲方维护其站;。

2、代维形式为包年制：

3、乙方在代维站期间应即时响应甲方的要求，在收到甲方的email通知后，乙方应在36小时内完成相应的更新维护工作，如更新数据量较大，不能在36小时内完成的，需预先通知甲方。

4、乙方保证对甲方提供的资料保密。

本合同一式两份，自双方签字之日起生效，期限为____年。甲、乙双方各持一份，具同等法律效力，未尽事宜，双方协商解决。

维护业务外包协议书（模板21篇）篇二十一

本协议是关于乙方_________（维护方）向甲方_________（提出方）提供集团电话系统有偿技术服务的合约。

1、甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品，有相关部门检验且在正常使用范围内。

2、集团电话型号：_________

3、集团电话配置：_________

1、_________年技术服务费_________元。

2、协议签定之日一次付清。

1、维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

2、乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护；电话系统一旦不能正常使用，甲方通知乙方后，乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。

3、甲方围主管设备的人员发生调动时，乙方应对新接手人员进行负责的培训。

4、乙方应向甲方及时通报该设备的`技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。

5、在下列情况下，乙方不再承担设备的免费保修义务：

a、由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。

b、由于人为原因而造成的故障。

c、在调试完成后如回电话线而引起的故障（包括电话局外线的故障）。

d、线路及设备移机、改造、更新等。

6、甲方需更换或增加设备，费用自理。

1、由执行本协议引起或者与协议有关的争端，均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。

2、除裁决书有规定外，仲裁费用由败诉方支付。

3、仲裁期内，除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。

4、本合同应遵循中国法律，所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。

本合同一式二份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。