最新施工参观心得（优秀13篇）

施工需要遵守相关的安全规定和标准，确保工人和设备的安全。希望下面这些施工注意事项可以帮助大家避免一些常见问题。

最新施工参观心得（优秀13篇）篇一

20__年x月__日，由__省建筑业联合会和__市建筑业联合会组织会员单位及相关建设、施工、监理单位，观摩学习了由中国__第x工程局有限公司承建的“__项目”。作为__建集团的一名工程管理人员，我有幸参加此次观摩学习活动，通过对本项目的观摩学习，让我既学到了诸多亮点做法，又开阔了眼界，对我感触很深。

国贸中心项目位于__市__区万新南路，共有三个单体：一栋__层超高层写字楼，建筑高度__m；一栋__层酒店，建筑高度__m，一栋__层商业裙楼，总建筑面积__m2；主体结构采用型钢混凝土框架核心筒结构，基础型式为筏板基础，最大筏板厚度达__m；本项目的定位为5a级写字楼、超五星级酒店、高端商业办公，是__区首座超高层地标性建筑。本项目采用了大直径三级螺纹钢、高强自密实混凝土、部分空心楼板等，施工现场狭小，组织施工难度大、技术要求高，是工程技术人员学习的典范，通过对本项目的观摩学习，使我认识到我们需要提高的空间还很多，值得我们学习的还很多，在今后的项目管理工作中要借鉴__的项目管理标准，努力提高项目管理水平和个人业务能力。

本项目建造过程中，有多项管理措施非常值得我们学习，具体是：

一、实测实量技术应用。

二、二浇构件模板穿墙螺杆预留孔。

砌体工程施工阶段，对二浇构件模板加固穿墙螺杆眼预留孔洞，防止二次破坏；以往施工过程中未预留孔洞，构造柱等二浇构件模板加固时需在砌块上二次开洞，造成墙体移位、倾斜、松动等缺陷，而预留孔洞有效解决了这一问题的发生。

三、装饰装修阶段样板引路。

本工程实行样板先行，样板标准化，为后续工程施工提供参考和依据，形象直观，对工程质量提高起到了实质性的促进作用；以往样板引路未做到标准化，不能很好的指导后续施工。

四、图文并茂，指导主要分项工程质量控制要点。

该项目将主要分部分项工程施工程序、施工要点、注意事项等结合图文制牌上墙，有利于班组操作人员直观了当的掌握，摒弃以往技术交底生硬，有利于项目分项工程质量的提高。

五、框柱定位筋。

本想柱钢筋定位采用定型化工具，能有效定位柱竖向钢筋，防止钢筋偏位导致改变受力；

六、外墙、厨卫间等有防水要求的剪力墙穿墙螺杆的封堵。

本项目制定了标准化的堵漏控制要点和详细的标准做法示意图，能够有效防止墙面渗漏，解决了以往未封堵或封堵不严密而渗漏水。

七、安全防护标准化。

本项目细部安全防护标准化做法符合实际需要，如竖向洞口底部挡脚板预先加工、消防逃生通道等。

八、铝膜施工技术。

本项目部分结构使用铝膜板，提高混凝土观感质量和结构尺寸的准确，达到清水墙面的效果，对后续涂料油漆施工创造良好的条件。

九、劳务用工管理。

在建设行业劳务实名制管理要求的大背景下，该项目委托有资质的第三方劳务用工管理机构进行劳务管理，能够按照劳务实名制管理做到信息准确有效、便捷高效的目的。

本次观摩的国贸中心项目，非常具有代表性，反映了近年及今后建筑行业的典型工程示范，能代表__省乃至全国的先进水平，是我们建筑人学习的榜样，是我们搞工程的模范。“走出去”使我开阔了眼界，对建筑领域的先进水平有所了解。很多的工程管理方式让我印象深刻。但是，我所学到的只是项目管理中的九牛一毛，很多只是停留在表面，还未深入理解，如央企建筑企业的管理、项目管理、项目经理部的运行等诸多方面让我疑惑不解，希望将来有更多的机会去学习，充实自己，为自己所在的企业贡献一份微薄的力量。

最新施工参观心得（优秀13篇）篇二

地铁施工是高风险行业。地下土质、管线的复杂性、特殊性给施工造成很大的危险。为了员工的人身安全和公司的利益，项目部不折不扣地严格落实安全生产规章制度。以“铁的要求、铁的纪律、铁的制度”，从严管理，从严要求。通过经常性教育培训学习，让员工清楚理解规章制度;通过经常性检查督促，让员工严格执行规章制度;通过经常性分析事故苗头、事故隐患后果，让员工认识到遵章守纪就是保护自己，保护同事，保护家庭。

一、根据自身实际，建立健全项目部各项安全规章制度并落实安全生产责任制。

安全责任重于泰山。项目部制定必要、合理、严格的规章制度;又按照“守土原则”落实各级安全生产责任制，推行“千斤重担从挑，人人身上扛指标”的安全目标管理理念。从项目经理、总工、工长、班组长到每个员工，均签订安全生产责任状，明确各级和每个岗位员工的安全生产责任，形成全面的安全生产责任制体系，将安全责任和目标层层分解，层层落实。实行“一票否决制”，建立安全责任追究机制，把安全责任状完成情况作为每层级领导，每位员工的绩效考核标准之一。

二、重视教育培训，提高员工的安全素质。

在当今科学技术飞速发展的时代，人员的'素质是非常关键的，要培养一支高素质的队伍，抓好教育培训和学习是安全管理工作中一项十分重要的环节，它是提高全体建设者安全素质的一项重要手段;它不仅包含对全体建设者甚至和它相关人员的普及性教育培训，以形成良好的安全生产施工氛围。在这方面项目部计划工作如下:。

1、实行封闭式管理。员工进入施工现场必须经过教育培训(三级教育)并考试合格后发放工作卡(或证)。没有工作卡(或证)的员工一律不得进入施工现场。

2、特种作业人员(包括电工、机手等)必须持有特种作业证到安全主任处登记，办好工作工作卡(或证)。

3、经常生教育培训(指在施工过程中自始至终的坚持不断的安全教育培训)。

4、采取多种多样易接受的形式(如:宣传画、板报、会议等)进行教育培训。通过这些方式，使员工人人懂安全，人人管安全，人人重视安全生产，警钟长鸣，防患于未然。

三、加强安全检查。

则，项目部制定，现场班组长为安全兼职管理员，并带安全员红袖章，负责本班组现场安全工作。)做到一点不漏，面面俱到，不留死角。以杜绝重大伤亡事故、交通事故、火灾事故、触电事故、治安案件为目标，全面开展加强安全生产，文明施工工作;采取严格检查制度，按照“四不放过”原则，严肃查处检查中发现的安全问题、原因，消除隐患，找出差距，限期整改。确保施工生产顺利进行。

四、执行优奖劣罚，是安全生产的有力措施。

经济杠杆不仅在施工生产上起到激励作用，同样在安全生产方面也起到非常重要的作用。项目部制定，《安全生产责任状》和《安全生产奖惩制度》，对安全生产实行优奖劣罚的激励机制。主要目的是提高全体干部员工的安全意识，增强安全责任感。

五、编制应急救援预案。

事故的发生是偶然性和随机性的，无论预防措施制定的再好，安全规章制度管理的再严，事故也有可能发生。为了减少人员伤亡或争取公司财产和利益不受到更大的损失。项目部根据实际情况编制应急救援预案，建立应急救援体系，并责任落实到人。这样可以有效的应对任何突发事件，控制事故的扩大，减少事故的损失。

最新施工参观心得（优秀13篇）篇三

作为建筑工程专业的学生，参观建筑施工现场对我而言是一种难得的机会。近期，我有幸参观了一座正在进行施工的大型商业综合体项目。通过这次参观，我不仅对建筑施工工艺有了更深入的了解，还对建筑行业的发展前景有了更多的思考。此外，我还体会到了施工现场的团队合作和安全意识的重要性。以下是我对这次参观的心得体会。

首先，在参观过程中，我对建筑施工工艺有了更深入的了解。在现场，我看到了各种各样的机械设备和施工工艺，例如塔吊、混凝土泵车、脚手架等等。在工人们的操作下，这些设备完美地配合着，将一块块混凝土浇筑成建筑物的主体结构。我了解到，建筑施工需要严格遵循一系列的规范和流程，包括基坑开挖、地基处理、结构施工等等。这些规范和流程的执行，保证了建筑物的施工质量和安全性。通过参观，我对这些工艺有了更直观的认识，也对自己的专业知识有了更深刻的理解。

其次，这次参观让我对建筑行业的发展前景有了更多的思考。在现场，我看到了商业综合体项目的巨大规模和复杂性。这项目不仅包括了公寓、商场、办公楼等多个功能区域，还融合了先进的节能技术和智能化管理系统。我意识到，现代建筑已经不再只是简单的房屋结构，而是一个功能完备、绿色环保的综合体。随着社会经济的发展和人们对舒适生活的需求不断增加，建筑行业也面临着巨大的发展机遇。我相信，未来的建筑将更加注重环保和可持续发展，同时融入更多的智能化和人性化设计。

此外，在参观的过程中，我深刻感受到了施工现场的团队合作和安全意识的重要性。施工现场是一个充满危险和挑战的环境，多种机械设备和人力作业同时进行，任何一点疏忽都可能导致严重的安全事故。我看到，工人们在工作中密切配合，严格遵守操作规程，确保自己和他人的安全。我也了解到，团队合作是施工现场取得成功的关键。在施工现场，每个人都有明确的分工和职责，大家共同努力，才能顺利完成项目。这次参观让我深刻认识到了安全和团队合作的重要性，并激发了我在以后工作中更加注重安全意识、注重团队合作的决心。

最后，通过这次参观，我对建筑行业有了更加深入的了解和认知。建筑施工是一个庞大的系统工程，需要各个环节的协调和配合。从施工到竣工，从设计到建造，每个环节都需要精确的计划和专业的技术。作为建筑工程专业的学生，我深感自己肩负着巨大的责任。通过学习和实践，我将会不断提升自己的专业技能和素质，为建筑行业的发展贡献自己的力量。

总之，这次建筑施工参观让我受益匪浅。我对建筑施工工艺有了更深入的了解，对建筑行业的发展前景有了更多的思考，并对施工现场的团队合作和安全意识有了更深刻的体会。同时，我也更加坚定了自己在建筑行业中的奋斗和发展目标。我相信，通过不懈的努力和持续的学习，我定能成为一名优秀的建筑工程师，为社会的发展和人民的生活贡献自己的力量。

最新施工参观心得（优秀13篇）篇四

近日，我有幸参观了一次现代建筑施工现场，这次参观给我留下了深刻的印象。下面，我将在文章中向大家分享我在参观中的心得体会。

首先，参观建筑施工现场让我对建筑行业有了更深入的了解。在参观中，我看到了各种各样的建筑机械设备，也见证了建筑工人们的辛苦努力。我看到了他们在高空上作业，操作着各种机器，看到了他们紧张而又谨慎的态度，让我对建筑行业的发展有了更加深刻的认识。

其次，参观建筑施工现场让我明白了建筑施工的困难与挑战。在参观过程中，我看到了建筑工地上的种种困难，比如建筑工人们在高空上作业时的危险，以及困难的施工环境。我也了解到，在建筑过程中，存在着许多技术难题和困境，需要建筑工人们耐心和智慧去解决。这些困难和挑战使我深深地对建筑工人们的辛勤劳动和职业精神表示敬佩。

此外，参观建筑施工现场也让我体会到了现代科技在建筑施工中的重要作用。在参观中，我看到了先进的建筑机械设备，比如塔吊、混凝土搅拌机等。这些设备的运行，大大提高了施工效率，也减少了人力的投入。同时，我还了解到，在建筑施工中，还应用了很多现代化的技术和理念，比如BIM技术、绿色建筑等。这些现代化的应用，不仅提升了建筑施工的质量和效率，也对环境保护起到了积极的作用。

值得一提的是，参观建筑施工现场也让我认识到了安全意识的重要性。在参观中，我看到建筑工地上工人们都穿着统一的安全服装，并严格遵守各项安全规定。我看到他们在高处作业时的稳定动作，看到他们使用各种安全设备来保护自身的安全。这给我留下了深刻的印象。参观过程中，我也了解到，建筑施工安全事故会对公司造成巨大的经济和信誉损失，同时也会影响到工人们的身体健康。因此，安全意识的培养和加强是非常必要的。

最后，参观建筑施工现场让我对建筑行业产生了浓厚的兴趣。在参观过程中，我了解到了建筑行业的种种特点和挑战。我看到了建筑施工的复杂性和需要综合素质的要求，这让我对未来从事建筑行业有了更清晰的认识。我相信，在未来的发展中，建筑行业会为我提供更多的机会和挑战，我也会努力学习，提高自身的能力，为建筑行业的发展贡献自己的力量。

总之，参观建筑施工现场是一次难得的经历，这次参观让我对建筑行业有了更深入的了解，也让我对建筑工人们的辛勤劳动和职业精神表示敬佩。参观过程中，我也认识到了现代科技在建筑施工中的重要作用，以及安全意识的重要性。参观的经历让我对建筑行业产生了浓厚的兴趣，我相信在未来的发展中，我会为建筑行业的发展做出自己的贡献。

最新施工参观心得（优秀13篇）篇五

施工参观是一种了解建筑过程的好方法，我最近有幸参加了一次施工参观。在这次活动中，我深深体会到施工行业的不易，也收获了许多有价值的心得体会。

第二段：施工过程的细节印象。

当我第一次走进施工现场时，我震惊于建筑工人精密的操作。他们每一个人都忙于自己的工作，但整个队伍的协调度却非常高。我还看到了许多细节处的技术，例如电线的走向、水管的接口等等。所有这些都让我惊叹于建筑工人的技术水平和努力。

第三段：文化差异的体验。

参加这次施工参观还带给我了一个有趣的体验，即文化差异。我是外国人，和中国的工人一起参观彼此的工地。我刚开始觉得困难，因为我不知道怎样和他们有效交流，但当我开始尝试用一些简单的汉语词汇与他们交谈时，我们通过互相帮助和身体语言达到了共同理解。

第四段：对安全注意事项的重视。

观察建筑现场时，我发现安全是最为重要的。每个人都穿着安全帽和工作服，以确保他们的各项工作都能够安全地进行。同时，现场中也设置了很多警告标志和防护措施。我认识到了在建筑现场工作的人的工作是非常危险的，他们不仅需要考虑自己的安全，同时也要确保施工现场周围的公共安全。

第五段：对建筑行业的敬意。

通过这次施工参观，我对建筑行业有了更深的理解和敬意。施工工人践行着自己的技能和付出，一步步打造出我们所看到的建筑物。这些建筑物的美丽和实用性都建立在他们的辛勤工作之上。施工参观为我打开了一扇新的门，教会我欣赏建筑以及珍视建筑大师们的辛勤工作。

结论：

总的来说，施工参观是一次很好的经历，让我了解到建筑工人的辛勤和技能。他们的精良工作是建立我生活和工作中重要的建筑结构的基础。此次活动也教会我尊重和关爱建筑行业内每一个人，进而更好地体验他们所做的事情。

最新施工参观心得（优秀13篇）篇六

施工参观是指在建筑过程中，工程师、建筑师等在施工现场进行的实地考察，即亲身观察建筑物的设计、施工、质量和安全等方面的状况。这是一种实践性很强的活动，有着非常重要的意义。在施工中，有很多问题不可能被单单的纸上谈兵解决，需要到工地上去实地了解。在我的工作中，也有过一些关于施工参观的体会，这里就向大家阐述我的心得和感受。

第二段：重视施工实际。

在施工过程中，要深入现场，经常走访工地，了解施工进度、质量等问题。这样才能及时发现问题，及时整改，确保工程质量。在实地考察过程中，往往还会发现一些无法在图纸上展现的问题，比如地形、地势、渗水、土壤情况和周围环境等，而这些问题都会直接影响工程的实际进展和质量。同时，我们还要重视施工中危险因素的防范，严格遵守各项安全规定，防止发生意外事故。

第三段：水平不断提高。

施工参观是提高工作水平的重要手段，通过实地考察工程的实际情况，不断提高自己对施工过程的认识和了解，使自己更加专业化、精益化、高效化。同时，观察到施工过程中出现的问题，也应不断学习和解决问题的方法和技巧，提升自己的实战能力。

第四段：加强沟通交流。

施工参观还是加强沟通交流的重要媒介。在现场参观中，与工程方和施工方之间的沟通是非常重要的，可以了解他们对工程的看法和建议，协调问题的解决，达成共识。随着沟通的加深，也可以增加与工程方和客户之间的信任和好感，更好地促进双方合作。

第五段：总结。

施工参观是一个独特的体验，可以让我们亲身了解工程的实际情况，认识到工程安全和质量的重要性，也可以让我们加强与工程方之间的沟通和交流，促进工作的顺利进行。在参观过程中，我们应该坚持实事求是、注重学习和交流，提高自己业务水平，为工程建设贡献自己的力量。

最新施工参观心得（优秀13篇）篇七

基坑施工是一项复杂而重要的工程，为了加深对基坑施工的了解，我们参观了一处正在进行中的基坑施工现场。这次参观让我深刻地认识到了基坑施工的重要性和复杂性，增强了我对工程建设的兴趣和热情。

在参观过程中，我仔细观察了基坑开挖和支护的流程。首先，施工人员使用各种设备和机械，如挖掘机和钻孔机，将地表土方挖掘到一定的深度。然后，根据土壤的性质和工程要求选择合适的支护方式，进行基坑的支护。这其中需要考虑土壤的稳定性、坑壁的稳定性以及施工的安全等因素。观察完整个流程后，我对基坑施工的复杂性有了更深入的认识。

第三段:对施工人员的技术和安全意识的赞赏。

参观现场时，我对施工人员展示的技术和安全意识深感赞赏。他们熟练地操作各种机械设备，严格按照工程要求进行施工。他们密切关注基坑施工过程中的安全问题，采取了各种措施，如设置安全警示标志、穿戴合适的个人防护装备等。这些施工人员的专业素养和高度的责任感让我对工程建设人员充满敬意。

基坑施工过程中存在着许多挑战，如土壤性质的复杂性、坑壁的稳定性和深度的掌控等。为了应对这些挑战，施工人员采取了一系列的措施和解决办法。例如，他们通过对土壤进行详细的勘探和分析，选择了适合的支护方式；他们使用先进的测量仪器和技术，严格控制基坑的深度和尺寸。通过对挑战的应对，我更加深入地了解了基坑施工过程中的工程技术和技巧。

第五段:对基坑施工的展望和自我感悟。

通过参观基坑施工现场，我对基坑施工有了更深入的了解和认识。基坑施工是一项复杂而重要的工作，需要施工人员具备扎实的工程技术知识和丰富的施工经验。我希望自己将来能够成为一名优秀的工程师，参与到这项有挑战性的工作中去。同时，我也意识到在工程建设中，安全和技术并重，只有当这两个方面得到兼顾和保证时，才能确保工程的顺利进行和质量的可靠性。

总结:基坑施工参观是一次难得的机会，通过参观我对基坑施工的重要性和复杂性有了更深刻的认识。同时，我也对施工人员的技术和安全意识表示赞赏，并对未来的发展充满期待。基坑施工是一个充满挑战和机遇的领域，我希望通过努力学习和实践，能够成为一名优秀的工程师，为我国的建设事业做出自己的贡献。

最新施工参观心得（优秀13篇）篇八

最新施工参观心得（优秀13篇）篇九

参观施工现场是一种特殊的体验，可以直观地感受到施工现场的繁忙与活力。进入现场的一刹那，我就被各种机械设备和工人们的忙碌场景所吸引。厚重的工地机械发出嗡嗡声，工人们穿梭其中，协作默契。他们不畏辛劳，脸上洋溢着对工作的热情和自豪。施工现场有着浓厚的生活气息，给人一种蓬勃向上的感觉。

第二段：施工过程中的问题与挑战。

在参观施工现场的过程中，我们也目睹了许多问题和挑战，这让我深刻认识到了施工的复杂性。在一个施工场地，各种施工任务密集进行，每个细节都需要精确把控。而且，施工现场还面临着天气、环境、人员等多方面的限制和困难。例如，在外部环境不良的情况下，施工进度可能会受到影响，需要采取一系列的应对措施。这些问题和挑战都要求从业人员具备良好的协调能力和解决问题的能力。

第三段：施工中的安全意识和技术要求。

在参观施工现场时，我对工程施工的安全意识和技术要求有了更加深入的了解。工程施工是一项危险的工作，严格的安全标准是必不可少的。在现场，我看到了工人们严格遵守安全操作规程，佩戴着安全帽、防护镜等必要的安全装备。他们用具体的行动践行着“安全第一”的原则。此外，施工过程中的技术要求也很高。不同设备的使用、操作技巧的熟练程度，都直接关系到施工质量和效率。只有不断提升自己的专业技能，才能适应日新月异的施工要求。

第四段：施工带给我对城市建设的思考。

参观施工现场也给我带来了对城市建设的思考。在现场看到工程师们精确规划施工图纸，工人们按部就班地进行操作时，我深深体会到城市建设的复杂与艰巨。每一个细小的环节都需要精确把控，每一个决策都可能影响到整个工程的进展。这使我意识到，城市建设需要各个相关部门的紧密协作和高度的专业性。只有在各方的共同努力下，城市才能不断地变得更美好。

通过参观施工现场，我对工程施工的辛苦和复杂性有了更加深入的认识。施工现场不仅需要工人们的汗水和辛勤付出，更需要他们的智慧和团队精神。我对施工行业的发展充满了信心，也对今后的职业发展有了更明确的目标。我希望能够在未来的工作中，成为改变城市面貌的一员，为城市建设做出自己的贡献。

以上是关于参观施工心得体会的连贯五段式文章。通过参观施工现场，我们对施工的繁忙与活力有了深刻的感受，也认识到了施工过程中的问题与挑战。同时，参观还让我们对施工中的安全意识和技术要求有了更全面的了解，并对城市建设有了更多的思考。最后，我们对未来的职业发展有了新的期望。施工现场的参观不仅让我们感受到了工程施工的魅力，更为我们的人生道路指明了方向。

最新施工参观心得（优秀13篇）篇十

20__年9月，在的带领下,的部分技术管理人员和先进职工赴南京线路器材厂和中斌紧固件公司等地进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。在这有限的几天里，我们主要参观了这些企业的生产车间，听取了所到之地领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观沿海发达地区，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。

此次参观学习感受很深，收获非浅。实地的考察参观学习极具特色。

一是参观学习活动内容丰富。外出参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过观摩考察，切实地感受到了沿海发达地区的先进性，看到了龙头企业和我公司存在的差距，也看到了我公司在新一代领导班子带领下具有的优势，激发了员工的工作热情，促进了员工团结向上的理念，奏响了企业提速前进，坚决完成年度目标的最强音。

二是参观学习活动形式新颖。这次参观学习，大家互比互学，通过发达地区和本地的比较，领略了企业和地区的发展亮点;外出交流考察，通过对龙头企业的实际学习，把目光投得更远，奔赴行业发展最前沿，做到了内外兼顾，远近结合。

三是参观学习活动气氛热烈。通过参观学习，共谋发展，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。

四是参观学习活动收获显著。这次，我们集中几天的时间，领略了沿海地区和部分企业近几年来的巨大变化，感受了龙头企业发展的浓厚氛围，学习了他们通过不断地创新，推进企业发展的成功经验，看到了跟我地在一些方面的差距，同时看到了发展的巨大成果。有危机感，也有了参照，有了目标，更有了干劲。我们作为欠发达地区，领略了沿海发达地区思想解放，寻求发展的强劲意识。

本次考察参观学习的特点很多，体会更多。

一是企业不同，发展差距很大，发人深思。

南京线路器材厂作为电力金具的龙头企业，无论是技术现状、生产设备、年生产总值、还是技术储备、企业目标都要比我公司高几倍，这些都是我公司无法比拟的，值得我们深思。南京线路器材厂全年销售额在6-7亿元，是我公司相关产品的3倍;专职技术设计人员约40人，并具有国家级的检测中心;如果不是在以葛总为核心的新一届领导班子的强势带领和不遗余力的推动下，我公司和他们的距离将超过5倍，而且差距将会更加扩大。中斌紧固件公司作为一个私人企业，年产紧固件过万吨，品种近百种，也是我公司目前无法比拟的。他们的管理和企业发展值得我们借鉴。

二是企业管理理念令人信服。

中斌紧固件公司作为私人企业，管理规范化程度高、工人服务意识强，生产效率高。南京线路器材厂作为电力金具的龙头企业，其思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，员工素质高，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。相比较而言，我公司刚处于发展和建设的初期，在企业管理和技术发展上都有待完善，我相信，在葛总的带领下，我公司一定会在尽可能短的时间内，立足企业，踏实发展，迎头赶上。展望未来，我公司一定会超越这些我们曾经仰望的高山。

三是企业连横发展之高令人叹服。

这些当地企业，无论在管理模式、科技水平、文化理念，还是创新意识、发展意识上都是值得我们学习。这些企业互通有无，取长补短，共同发展，增强了发展实力，拓宽了发展空间，正是有了这些东西做基垫，企业才得到高速发展，确实令我们当地企业叹服。

短短几天考察参观学习时间，大家一路学习取经，一路深入思考，感受很深，收获非浅。现依据本次考察，结合我公司发展现状，谈谈自己的收获。一是企业要发展，坚持解放思想，确实提高认识是第一要务，领导班子大力弘扬科学发展观是保证企业发展的必备条件。企业要发展，除有上级单位和政府部门的大力支持外，最重要的一条就是职工思想解放。回顾过去，为什么企业陷于发展的边缘?为什么职工收入低?为什么企业发展环境恶劣?不是上级不支持，也不是当地政府阻碍，而是源于落后的思想和保守的观念。

思想是行动的先导，只有开放的思想才能有效地指导企业的发展。解放思想能打破思想禁锢，激发工作活力，解放思想是适应形势，抢抓新机遇，寻求新发展的客观需要，是提高我们经营生产工作的必然选择。

企业经营管理者作为企业的“掌舵者”，把握了企业发展的“方向盘”。通过对企业创新精神和创新管理能力，特别是对人才、资本、知识等创新资源的管理运作能力，引导企业打造一支不断超越、勇于探索的创新型人才队伍，从而促进企业自身谋划新发展，以高瞻远瞩的眼光和战略思维，推动企业做大做强。

结合本部门工作的实际情况，就是要在思想上与公司领导保持一致，要在观念上与标准化、精益化管理观念;要加强自己的责任心与使命感，不断强化服务意识;要在管理上理顺经营工作思路，不断提高部门和员工的管理水平;要在创效上进一步发挥主观能动性，不断挖掘部门和员工的创效潜力。要尽全力为企业作贡献，为公司创效益，做到人人头上有责任，个个身上有指标，力争完成经营指标任务，跟上公司发展的步伐，从而使我们公司生产技术部的管理、服务、创效的工作尽快适应企业发展现状。

二是企业要做强，必须牢牢抓住发展第一要务。

沿海城市和龙头企业的高速发展，许多工作走在了全国的前头，但他们始终不满足、不松懈，始终坚持发展不放松，聚精会神搞建设。即使现在已处于一个很高的平台上，他们仍然保持着强烈的危机感、紧迫感，奋力拼搏的精神丝毫没有减弱。他们的经验告诉我们，在任何时候、任何情况下，发展始终是第一要务，必须时刻紧抓不放。

发展任务最终需要落实到完成全年目标任务上来，经营工作是我们各项工作的主题。在全员经营、全员负责的观念指导下，公司的经营工作得到了快速发展。无论是经营规模的扩大，还是经营质量的提升，都极大地增强了公司的整体实力，为公司大发展、快发展的目标实现奠定了坚实基础。

为开拓视野，扩大对外交流，加强对高尔夫运营实况的认识了解，借鉴学习其他球会的先进工作经验，20__年7月12日，7月13日我们有幸到石林国际乡村俱乐部、红河春天球会、湖泉高尔夫球会参观学习，此次参观学习组织严密，内容丰富，我们观察了各球会的会所整体布局，球道设计，练习场，餐饮部，办公区域等，收获多多，启发深深。

主要收获：

石林国际乡村俱乐部坐落于享有“天下第一奇观”的石林风景区旁，占地1万亩，是一个集运动、赛事、养生、文化、娱乐、美食、商务、会展、居住为一体的综合高端休闲度假产业，同时也是西南地区首家纯会员制高尔夫俱乐部。

情况。由此联想到将来我们球会是否需要建设停车场，建造前要勘察地质预防类似地陷风险发生。下车后，球童已经驾驶球车在等候客人将其送至会所，此个性化的贴心服务让我们有种宾至如归的感觉。作为服务人员这是我们应该学习借鉴的地方，应该适时的设身处地为客人着想。

我们有序的进入会所，可是工作人员并没有微笑问候，而是低着头忙各自的工作，这让我们对前厅接待服务质量第一印象不佳。作为参观者，与客人同样是需要被尊重的，专业的服务需要随时随地体现。在此，这也提醒了我们将来接待服务中需要注意到的细节工作，前厅代表的是球会的形象，宾客的第一印象至关重要。

会所侧面墙壁出现了硕大的一面“一杆进洞荣誉榜”，上面记载着球会开业至今幸运一杆进洞的客人名字、时间、洞号。一杆进洞可遇不可求，很多人打一辈子高尔夫都无缘一杆进洞，能榜上有名之人不一定是技术最好的但肯定是最幸运的。将来我们球会也需要这样的记录榜，不一定设置在会所，也可用石头放置在三杆洞发球台显眼位置，每当有一杆进洞即刻把客人名字时间篆刻于石头上以作记载。

在工作人员的带领下，我们参观了石林球会最具特色的c场(领袖峰)层层叠叠的喀斯特地貌令人神往;奇石、雅石散布，似玲珑盆景，美不胜收;青青湖面，倒影悠悠，云雾照访，绿草如茵，野花绚丽，彩蝶翩舞，一幅幅山水奇画悠然而生;一座座剑峰仿佛见证着阿诗玛美丽的爱情传奇，雄伟壮丽的自然奇观，也构成了高尔夫的挑战。

然后我们来到位于红河州弥勒县的红河春天高尔夫球会，项目所在地为缓坡丘陵山地，坐落于弥勒最高处，站在露天酒吧俯瞰弥勒县城，人工生态湖尽收眼底，球场地形自然起伏，植被条件良好，视野开阔，风景优美，是度假疗养的理想之地。球场有大量自然形成的冲沟和断崖，构成特色的高原喀斯特地形风貌。场地具有丰富的地热温泉，工作人员的热情接待，专业的详细介绍等服务让我们如沐春风。

湖泉高尔夫俱乐部位于红河州弥勒县湖泉生态园南园，该球会为园林湖泊风格，木结构内部装修和红木设施显得格外协调自然，置身其中有种原生态视觉与心灵的享受，因时间关系和特殊原因我们没有下场参观。

主要思考：

环境的好坏直接影响工作者的心情，也是外来者的第一印象。我们参观的三家球会优美的绿化、干净的道路，整洁的会所，一切都让人身心舒展。我们应该从身边小事做起，提高自身素质，卫生意识，营造良好的工作生活环境。

走特色发展之路。这次参观学习的三家企业，在管理上都有各自的特色，特色也代表着企业的文化，所以说特色文化是知名企业不可缺少的部分。以良好的经营业绩和企业形象受到国内外广泛关注，管理创新、技术创新、服务质量，受到同行业的普遍认可。要有持之以恒，坚持不懈的进取精神。三家企业之所以成功，是管理者和普通职工都有可贵的进取精神，不畏困难，励精图治，最终实现了“有思路就有出路;有作为就有地位”的美好愿望。这是值得我们学习和借鉴的。要明白这样一个道理，坚持不一定成功，但放弃注定要失败。精细化、注重实效的管理机制为企业的发展提供保障。这三家企业在建造初期就把企业的文化、管理、发展、定位全部科学规划，使企业在一开始就站在一个较高的起点上，并有条不紊的组织实施，从球道规划设计;从景观设计到企业文化品牌;从制度建设到管理流程，全部有章可循，按章做事，这些都值得我们借鉴。在学习中，各个企业的管理都具有自己的特色，从环境、人文信息、企业特色、领导意识、核心人才培养等多个方面都体现了企业在管理上的科学性，使企业的管理沿着一个良性的方向发展。

今后的工作：

一、人才培养。

步。对管理者要严格遴选，定期考核，大胆使用，按照公开、平等、竞争、择优的原则，做到好中选优，优中选尖，不搞论资排辈和迁就照顾。同时把竞争机制引入管理之中，加强对他们的考核，充分使用考核结果。对管理期内取得显著成绩的予以表彰奖励。对无所建树或没有发展前景的，不再列入管理。

2、加速对后备人选的培养。各部门制定符合公司实际的培养计划，落实培养人选名单，制定切实可行的培养措施。要落实培养措施，一方面要加强他们的实践锻炼，让他们在实践中尽快成长，使他们早出成果，快出成果;另一方面要舍得投入，有计划地选送他们培训和进修，并积极鼓励和支持学后备人选参加各种学习。

二、员工培训。

1、做好培训，必须选择受训员工。公司在组织员工培训时，除了考虑岗位需要，也应考虑员工自身特点，因势利导，把岗位需要和员工需求结合起来，作到在受训员工选择中注重资质、注重潜质，挖掘潜能。

2、要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估，对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价，为以后的培训具有更好的效果奠定基础。

3、推行部门互动式培训。公司设置培训主题后，根据部门员工特点，将培训内容分解到部门相关人员，各自进行学习;培训由大家共同参与，每位员工都是老师，各负责主讲部分内容，每讲完一部分，全体员工就其授课内容及方式展开集体讨论。总结长处、改进不足，以不断完善;此种培训所产生的效果是多方面的，既可促使大家认真学习、努力掌握培训内容精要，查看更多文章课者语言表达及文字组织能力，还可通过讨论阐述不同观点、帮助大家共同理解，从而使所有参与者获得提高。

三、实施精细化管理。通过精细化管理的培训，让员工充分了解精细化管理的真正意义。

1、制定并细化落实发展战略和任务目标;。

2、完善细化规章制度;。

3、细分业务流程;。

4、树立精细化管理理念，抓好服务与生产过程中的细节;。

5、加强业务流程与管理环节的信息化建设。

四、创新活动。

1、理念创新，加强发展理念、经营理念、管理理念、服务理念等方面的创新。

最新施工参观心得（优秀13篇）篇十一

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一、连续循环曝气系统(ccas)。

a、ccas工艺简介。

ccas工艺，即连续循环曝气系统工艺(continuouscycleaerationsystem)，是一种连续进水式sbr曝气系统。这种工艺是在sbr(sequencingbatchreactor，序批式处理法)的基础上改进而成。sbr工艺早于1914年即研究开发成功，但由于人工操作管理太烦琐、监测手段落后及曝气器易堵塞等问题而难以在大型污水处理厂中推广应用。sbr工艺曾被普遍认为适用于小规模污水处理厂。进入60年代后，自动控制技术和监测技术有了飞速发展，新型不堵塞的微孔曝气器也研制成功，为广泛采用间歇式处理法创造了条件。1968年澳大利亚的新南威尔士大学与美国abj公司合作开发了“采用间歇反应器体系的连续进水，周期排水，延时曝气好氧活性污泥工艺”。1986年美国国家环保局正式承认ccas工艺属于革新代用技术(i/a)，成为目前最先进的电脑控制的生物除磷、脱氮处理工艺。

ccas工艺对污水预处理要求不高，只设间隙15mm的机械格栅和沉砂池。生物处理核心是ccas反应池，除磷、脱氮、降解有机物及悬浮物等功能均在该池内完成，出水可达标排放。

经预处理的污水连续不断地进入反应池前部的预反应池，在该区内污水中的大部分可溶性bod被活性污泥微生物吸附，并一起从主、预反应区隔墙下部的孔眼以低流速(0.03-0.05m/min)进入反应区。在主反应区内依照“曝气(aeration)、闲置(idle)、沉淀(settle)、排水(decant)”程序周期运行，使污水在“好氧-缺氧”的反复中完成去碳、脱氮，和在“好氧-厌氧”的反复中完成除磷。各过程的历时和相应设备的运行均按事先编制，并可调整的程序，由计算机集中自控。

ccas工艺的独特结构和运行模式使其在工艺上具有独特的优势：

(1)曝气时，污水和污泥处于完全理想混合状态，保证了bod、cod的去除率，去除率高达95%。

(2)“好氧-缺氧”及“好氧-厌氧”的反复运行模式强化了磷的吸收和硝化-反硝化作用，使氮、磷去除率达80%以上，保证了出水指标合格。

(3)沉淀时，整个ccas反应池处于完全理想沉淀状态，使出水悬浮物(ss)极低，低的ss值也保证了磷的去除效果。

ccas工艺的缺点是各池子同时间歇运行，人工控制几乎不可能，全赖电脑控制，对处理厂的管理人员素质要求很高，对设计、培训、安装、调试等工作要求较严格。

b、国内外城市污水处理厂发展概况。

水是经济发展和社会可持续发展的一个重要因素。随着城市规模的不断扩大和人口的增加，水环境污染成了一大难题。城市污水是目前江河湖泊水域污染的重要原因，是制约许多城市可持续发展的主要原因之一。“环境保护”是我国的基本国策，中国可持续发展的战略与对策制定的2000年治理目标，要求城市污水集中处理率达20%。目前，我国正处于城市污水处理事业的大发展时期，尤其随着国家西部大开发战略的实施，中国中西部环境与生态保护已被提上首要议事日程。

城市生活污水处理自200年前工业革命以来，越来越受到人们的重视。城市污水处理率已成为一个地区文明与否的一个重要标志。近200年来，城市污水处理已从原始的自然处理、简单的一级处理发展到利用各种先进技术、深度处理污水，并回用。处理工艺也从传统活性污泥法、氧化沟工艺发展到a/o、a2/o、ab、sbr(包括ccas工艺)等多种工艺，以达到不同的出水要求。我国城市污水处理相对于国外发达国家、起步较晚，目前城市污水处理率只有6.7%。在我们大力引起国外先进技术、设备和经验的同时，必须结合我国发展，尤其是当地实际情况，探索适合我国实际的城市污水处理系统。

结合我国实际情况，参考国外先进技术和经验，建设城市污水处理厂应符合以下几个发展方向：

(1)总投资省。我国是一个发展中国家，经济发展所需资金非常庞大，因此严格控制总投资对国民经济大有益处。

(2)运行费用低。运行费用是污水处理厂能否正常运行的重要因素，是评判一套工艺优劣的主要指标之一。

(3)占地省。我国人口众多，人均土地资源极其紧缺。土地资源是我国许多城市发展和规划的一个重要因素。

(4)脱氮除磷效果。随着我国大面积水体环境的富营养化，污水的脱氮除磷已经成为一个迫切的问题。我国最新实施的国家《污水综合排放标准》(gb8978-1996)也明确规定了适用于所有排污单位，非常严格地规定了磷酸盐排放标准和氨氮排放标准。这就意味着今后绝大多数城市污水处理厂都要考虑脱氮除磷的问题。

(5)现代先进技术与环保工程的有机结合。现代先进技术，尤其是计算机技术和自控系统设备的`出现和完善，为环保工程的发展提供了有力的支持。目前，国外发达国家的污水处理厂大都采用先进的计算机管理和自控系统，保证了污水处理厂的正常运行和稳定的合格出水，而我国在这方面还比较落后。计算机控制和管理也必将是我国城市污水处理厂发展的方向。

c、几种处理系统的工艺比较。

为了选择出工艺上最可靠，投资上最经济，管理上最方便的城市污水处理系统，结合当地的实际情况，我们调研了国内外污水处理厂的成熟经验和发展趋势，并进行了比较。

目前，国内外城市污水处理厂处理工艺大都采用一级处理和二级处理。一级处理是采用物理方法，主要通过格栅拦截、沉淀等手段去除废水中大块悬浮物和砂粒等物质。这一处理工艺国内外都已成熟，差别不大。二级处理则是采用生化方法，主要通过微生物的生命运动等手段来去除废水中的悬浮性，溶解性有机物以及氮、磷等营养盐。目前，这一处理工艺有多种方法，归结起来，有代表性的工艺主要有传统活性污泥、氧化沟、a/o或a2/o工艺、sbr及ccas工艺等。目前，这几种代表工艺在国内外都有实际应用。

二、spr高浊度污水处理技术。

在天然淡水资源已被充分开发、自然灾害日益频繁暴发的今天，缺水已经对世界各国众多城市的经济和市民生活构成了十分严重的威胁，缺水危机已经是我们面临的现实，解决城市缺水问题的重要途径应该是将城市污水变为城市供水水源。城市污水就近可得，来源稳定，容易收集，是可靠且稳定的供水水源。城市污水经净化后回用主要可作为市政绿化、景观用水和工业用水。

城市污水再生回用工程包括污水收集系统、污水净化处理技术及其系统、出水输配系统、回用水应用技术和监测系统。其中污水净化再生技术及其系统是关键，污水净化处理的流程要简单可靠，投资和运行费用要为该城市经济实力所能承受，处理后出水的水质要满足回用的要求。

沿用了许多年的传统的“一级处理”及“二级处理”水处理工艺技术和设备已经难以适应当今的高浊度和高浓度污水的净化处理要求，处理后出水更不能满足城市对水回用的水质要求。沿着传统的工艺技术路线只能进一步附加传统的“三级处理”设备系统，既回避不了庞大复杂的传统二级生化处理系统，也回避不了投资和运行费用都十分昂贵的传统三级过滤吸附处理系统。这些恰恰是实现污水回用的忌讳之处。所以，环保市场十分迫切需要净化效率更高、处理后出水能满足现有环保标准并且能回用于城市，投资和运行费用又要为现有城市的经济实力所能接受的污水处理新技术和新设备。

最新发明的“spr高浊度污水净化系统”(美国发明专利)将污水的“一级处理”和“三级处理”程序合并设计在一个spr污水净化器罐体内，在30分钟流程里快速完成。它容许直接吸入悬浮物(浊度)高达500毫克/升至5000毫克/升的高浊度污水，处理后出水的悬浮物(浊度)低于3毫克/升(度);它容许直接吸入codcr为200毫克/升至800毫克/升的高浓度有机污水，处理后出水codcr可降为40毫克/升以下。只需用相当于常规的一、二级污水处理厂的工程投资和低于常规二级处理的运行费用，就能够获得三级处理水平的效果，实现城市污水的再生和回用。

spr污水处理系统首先采用化学方法使溶解状态的污染物从真溶液状态下析出，形成具有固相界面的胶粒或微小悬浮颗粒;选用高效而又经济的吸附剂将有机污染物、色度等从污水中分离出来;然后采用微观物理吸附法将污水中各种胶粒和悬浮颗粒凝聚成大块密实的絮体;再依靠旋流和过滤水力学等流体力学原理，在自行设计的spr高浊度污水净化器内使絮体与水快速分离;清水经过罐体内自我形成的致密的悬浮泥层过滤之后，达到三级处理的水准，出水实现回用;污泥则在浓缩室内高度浓缩，定期靠压力排出，由于污泥含水率低，且脱水性能良好，可以直接送入机械脱水装置，经脱水之后的污泥饼亦可以用来制造人行道地砖，免除了二次污染。

最新发明的spr污水净化技术以其流程简单可靠、投资和运行费用低、占地少、净化效果好的众多优势将为当今世界的城市污水的再利用开创一条新路。城市污水实现再利用之后，为城市提供了第二淡水水源，为城市的可持续发展提供了必不可少的条件，其经济效益和社会效益是不可估量的.

最新施工参观心得（优秀13篇）篇十二

20xx年是大恒不寻常的一年，她迎来了大恒二次创业，大上台阶。第一阶段，我们出色地完成了"做大"的目标，第二阶段，我们要把大恒"做强"，为以后的"做长"打下坚实的基础。

说到广州市比较有名气的房地产开发商，人门会不约而同想起大恒、越秀城建、合生创展、富力等名字。没错，对于名气，我可以自豪地说：有。但是，说到精品名盘，我大恒13个楼盘中又能举出几个来呢?"做大"并不是一件难事，"做强"才是一门高深的学问，因为她关系到如何"做长"，如何打造百年老店。许主席不愧是我们的领头人，在这个关键时刻，他敢于转变思想，提出了："从我做起，从零开始;打造精品，重塑大恒"的战略目标。

秉着"勇于开拓，集百家精华"的精神，5月12日下午，我们集团上下怀着学习的态度，组团参观了市内几个出名的楼盘----星河湾、美林湖畔花园\金碧世纪花园。通过"以盘比盘"，发现别人的优点，找出自己的缺点，把好的东西带回"家"，把坏的东西扫出"家"门。

第一站是星河湾。该楼盘远离广州市中心，位于成熟的华南板块，北邻珠江，东部为自然山坡，西邻番禺迎宾大道，万亩生态果林使星河湾远离城市的喧嚣，倍显宁静、清幽。车子一路驶入星河湾楼盘，一下车，一排排整齐的绿树立刻映入眼帘。一条条的林荫小路向四周延伸，就象树叶的叶脉，非常清晰、有续。我在整个小区兜了一圈，沿路树木郁郁葱葱，花草修剪得层次有续，柏油路上极少见到有垃圾，也看不到打扫垃圾的工具。公共路上每隔一段距离就有一个垃圾箱，而且还对垃圾分门别类。星河湾的建筑风格还是挺有特色的。星座式布局是星河湾规划的核心，建筑结构，园林规划都以此为基础展开，星座式楼宇布局，形成每一住户视野开阔，开窗即见景，避免对视。此外，令我感到最敬佩的是星河湾隐蔽工程非常到位，很好的保持了小区的统一外观和风格。这里我可以举一两个例子。我非常细心地留意了他们安装的空调位置。他们的做法非常聪明，原来他们都把空调位置统一用与阳台栏杆相同颜色的铁架遮盖，从外面看非常隐蔽，尺寸布局也很合理。另外，走在公共路上，几乎看不到有沙井盖。做工程的都知道小区内不可能没有沙井盖，要不然排水成大问题了。他们把沙井盖修饰得跟路面的外观非常相似，在外面不容易发现。这些都是值得我们借鉴的经验。总括来说，星河湾是一个非常成熟的小区，隐蔽工程让人很满意，各方面规划都很舒服。

第二站是位于东圃板块的美林湖畔。一进美林湖畔小区，感觉来到了一个公园。车子走了将近三分钟才来到住宅区，沿路是一个2310㎡的超大无极泳湖，非常壮观。因为是比较新的楼盘，我特意参观了样板房。美林湖畔向业主推销的是"精装修"，"精装修"在层次上要比"豪华装修"要高。开发商的"精装修"有三个版本供业主选择，风格不一，有开放式的，有传统式的，适合不同的年龄段。他们对样板房的资金投入是蛮高的，室内各种摆设的真实度很高。配合发展商"没有看不到风景的房子!"主题，每一户型的房间均可看到园区的风景，其中中心游泳池是一卖点。另外我还发现，户型相对差一点的房子看到的风景要比户型相对好一点的房子看到的风景好，这样发展商在开发上找到了平衡点，自然也有利于销售。总括来说，美林湖畔的建筑风格一般，稍逊星河湾。但是美林的超大园林湖区和休闲配套设施是他们的强项。这样价钱高也是有道理的。

我感觉，我们所标榜的"特色保安、特色管理"已经不再是我们的优势了。其他的楼盘在保安和管理上都有自己的特色，而且和我们不相上下。就拿上述两个楼盘来讲，星河湾的保安穿的是蓝色制服，戴的是蓝色鸭舌帽，站姿是两脚分开与肩同宽，双手背后交叉。而美林湖畔的保安穿的是一身夏威夷服，正配合炎热的夏日。这两个楼盘的保安都配合了楼盘悠闲、轻松、渡假式的风格，避免了那种不协调的拘束。不过，话又要说回来，每个楼盘的定位都不同。过于死板的比较也没多大意义。

我们应该吸取星河湾和美林湖畔花园两个小区的养分，扬长避短，在管理人文环境、公共配套等方面都应仔细推敲斟酌。我认为硬件的高标准投入、人员的高素质服务、管理的高起点突破至关重要，是打造金碧精品的有效途径。

最新施工参观心得（优秀13篇）篇十三

8月18日，在马总的带领下，公司一行人踏上南下的列车，前往广州学习沿海先进的物业管理理念。虽然，我刚从广州回来不久，但是通过参观几个先进楼盘，此次南下也可以说是不枉此行，经过反复总结，我将此次所学提炼出以下几点：

1、良好的氛围。优秀的企业文化可以构筑整个企业良好的工作氛围，使得每个进入该企业的员工第一时间爱上这家企业和这份工作，这种氛围的最终结果就是员工自发的努力工作。然而，每个团队、班组的氛围是构成整个企业氛围的基本点，所以将班组打造成具有感染力的团队是每个团队负责人的首要任务。至于如何打造具有感染里的团队，我觉得树立典型是最直接的方法，通过典型来影响其他人，从而形成“星星之火可以燎原”之势。

2、正确的工作方法。有这样一个笑话：有个老爷爷给一个小区看大门，但是这个小区从来没有发生过盗窃事件，于是，小区的业主们觉得这个小区很安全，就把那个老爷爷辞退了，结果不久小区的盗窃事件连续发生，业主们只好把老爷爷再请过来，老爷爷来后每隔一段时间小区里就会发生一起老爷爷抓小偷的事件，虽然每次都没抓到小偷，但业主们都说，幸好有老爷爷在这里，不然小区又要遭受损失了。其实他们不知道，这些事件都是老爷爷自导自演的。当然，这只是笑话，但是物业管理是服务性行业，我们要通过明显的管理痕迹给业主带来感观上的享受，让他们体验到物业公司所带来的价值，也只有物业公司的工作受到业主的认可，物业公司的发展才有方向，员工的工作才有激情。

3、创造适合自己的特色服务。一家企业到底是走多元化发展的道路还是走专业化发展道路要看自己企业的实力和当地的条件，走多元化发展的道路虽然能规避风险，但是自己的企业也很难发展为居于主导地位的企业。物业管理也是一样，到底重点抓哪个方面要以自己服务的对象为依据，通过参观学习发现管理理念先进的公司都有自己的重点发展，有的以服务为主，有的以创造良好生活环境为主。总体说来我觉得服务对象的需求从高到底可分为：以安全为主、良好的居住环境为主、以全方位服务为主，我们应该根据业主群的等级需求来确定自己的发展方向和服务特色。

读万卷书不如行万里路，参观学习能给人思想的洗礼，感谢公司给予员工这样的机会，但我们只有拿出最好的工作实绩才是此行的最终成果。

吴鹏。