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做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇一
做最好的中层心得体会做最好的中层心得体会5篇做最好的中层心得体会1《做最好的中层》这本书在我手中搁置有一段时间了，最近静下心来读了读，我对书中的一些观点产生了剧烈共鸣，给我震撼，使下面是小编为大家整理的,供大家参考。
做最好的中层心得体会1《做最好的中层》这本书在我手中搁置有一段时间了，最近静下心来读了读，我对书中的一些观点产生了剧烈共鸣，给我震撼，使我受益匪浅，对自己的素质和能力提升都有很大帮忙。下面是自己的一些肤浅的认识和体会与大家共勉。
所谓中层就是一单位的中心层，上有统帅，下有将士。中层管理人员肯定要清楚我们学院总的工作目标，要把握和理解学院在各个阶段的工作重点和领导意图，并要当好领导的四梁八柱;你还要把你对学院总体目标分化成自己部门的工作并乐观贯彻下去，让你的下属去执行和落实。你工作的好，领导就会放心，还会有精力去思考下一步的工作，学院总的工作目标实现的就会顺利，不断地把工作推向新的高度。你的下属也可以在工作的时候各自发挥出自己的乐观性，根据他们所承担的工作任务制造性的做好本职工作，整个部门还会呈现出和谐向上的良好氛围。我觉得做到了这些离做最好的中层就比较接近了。自己平常工作的详细做法以及当如何做最好的中层体会如下：
首先我觉得先要做好一个称职的中层，因为做最好的中层对我们来讲只是一个目标，事实上只有极少的人才能做的最好，而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。
导保持一致，要不断的了解和把握新学问，这才是做一名称职中层的前提条件。
其次要理顺诚与忠的关系。诚就是要做到以诚信为本，忠就是要做到忠于领导，忠于职守和忠于你的下属。诚与忠的关系是紧密一体的，做到诚也就能做到忠。所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于学院某位领导个人，而应当被理解为忠于学院的整个事业，学院领导则是学院事业的带头人，忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作，忠于职守就是踏踏实实工作，老老实实做人，忠于下属就是视同事为家人，大家在一个和谐的大家庭里开心的工作，在领导下属工作的同时，还要敢于承担责任，让大家觉得你就是他们主心骨。
方法才行，既提出问题后要有解决问题的建议和预案，不要将问题反映上去就把它当做完不成工作任务的借口才行。
做为部门领导要擅长与自己的下属沟通，通过沟通让大家清楚整个部门任务目标是什么，通过沟通能给下面解决什么实际问题，通过沟通能让大家传授干好工作的阅历和启发解决问题的好方法。
领导对我的期望。
做最好的中层心得体会2随着读书活动慢慢深化，我已读过四本书了，觉得本本精彩，而且这些书都有一个共同点，那就是怎么打造优秀的团队。但《做最好的中层》一书，个人认为不似其他几本书在讲管理方法时那样的枯燥，而是用了一个个生动的例子和在管理中简而易行的方法，条理清楚的叙述了一个中层应当在团队中发挥的作用和怎样带好一支团队。通过正反的对比，通过几个有名企业行之有效的管理方法和有名企业中比较典型中层代表的事迹，让我们更深化的理解了怎么做中层?怎么做一流的中层?这本书让我爱不释手的同时受益匪浅。我诚意的向大家推举期望大家有机会都读一下这本书。
什么是团队?团队虽然由个体组合而成，但绝不是简洁的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同憧憬的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、上传下达的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。如何才能成为一流的中层?以下方法让你成为最好的中层。
一、不强调个性。
完全画等号的，个性需要服务于整个组织。作为一名企业的中层管理者，在工作中，我们确定常常遇到各种“钉子”，这就需要我们用一个特别健康的心态去对待了。甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。主动深化基层，既能看到组织中存在的问题，也能看到自己身上存在的问题，“不要省略走向胜利的每一个步骤”。尽管有时候我们处在一个很高的起点，能力能准时的被领导认可从而委以重用。但从最基本的东西做起，仍旧是特别重要的，它可以让我们熟悉每一个环节，每一个人，这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。
二、敢于承担。
中层管理者如何才能更快的发展呢?要想有大发展，必需要敢于承担，因为承担是发展的加速器。而认为：承担包含三方面内容：
1.毛遂自荐。
2.敢做别人不愿做的事情。
3.承担得越多，获得的信任越大。
“责任心铸造高品质”这是一句很平凡的广告语，但它却道出了具有剧烈的责任感，不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。当我们的下属犯了错的时候，假如我们的中层能英勇地承担自己的责任，视责任如生命，就不会存在“三拍”现象，对集体负责、对工作负责，对上级和下属负责，其实真的恰恰就是对自己最大的负责，能为自己获得更大的发展空间。假如我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作，这种承担力，会让我们获得更快速的发展机会。
有忠有能的中层，才是领导者眼中最好的中层。“忠”无疑是一流的品行，要忠，但不能要愚忠!我们忠不是忠于领导，而是忠于组织，从组织目标出发，只做有利于组织的事，这样一来就可避开一味顺从领导所带的危害。当领导的决策消失失误或偏差时，我们能站出来指出症结，为领导和组织保驾护航。但也应当留意选择适当的方式、时间、地点。只有敬上、尊上、助上，才会有优势，才会有机会活跃在事业的大舞台上。中层管理者，绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部，我们更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层，就不是什么难事。擅长总结，擅长汇报，重点突出，抓关键点，条理清楚，与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新，不躲避责任。
四、善沟通。
沟通是管理的最大问题。对于我们而言，沟通牵涉到上级、下级、同级、及其他有关方面的沟通。在工作中消失摩擦和误会是常有的事，而且它会消失在各级之间。主动与上级沟通，许多问题很可能就会被上级淡化甚至遗忘。读懂上级，有一双擅长发觉领导优点的眼睛，不在意上级的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解万岁：先理解上级的不理解。想胜利，肯定要懂得先付出;要才高八斗，但又不能傲气冲天，拉近与上级的距离，将会使我们具有美好的发展前景。
做最好的中层心得体会3为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平，分行高薪聘请。
创新思维谋发展。
在此，我要感谢公司主管，感谢给各位授课老师给了我们这次培训的机会。同时也感谢工友在培训中给予我的帮忙和教导。
是关于时间管理，更是受到很大启发，感触颇深。
从自身现况出发，在工作中，也时常存在加班现象，有时会把这归咎于突发事件或任务量大。实际上，通过学习时间管理，了解到时间的特性，知道了这些现象其实只有一个共同的缘由，那就是没有有效地利用时间，换句话说也就是，没有正确地选择该做什么事。
时间不能存、不能转嫁、供应毫无弹性，更无法失而复得。世界上没有肯定的公平，要说有的话那就是时间，时间对于每个人都是公平的，但也是有限的。“要事第一、抓少数的关键”。告诉我们时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应当做;时间管理不是完全的掌控，而是降低变动性，透过事先的规划，做为一种提示与指引。
以后的工作中我会做到以下几点：
当作为学习的老师，指导我们以后的工作。只有不断在学习和工作中总结阅历，总结自己的工作方式，才能把自己的工作做得更好。
做最好的中层心得体会5上个月我有幸参与了公司组织的中层管理培训，通过听总经理关于中层管理如何增加执行力的讲座，理论学习，收获颇丰，真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层，就像三明治中间的夹层，要承受上压下顶，是兵头将尾，但中层起着承上启下的作用，中层的作用发挥得好，是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好，是横在领导与员工之间的一堵墙，就会形成上边想、下边望，中间成了顶梁杠的局面。所以提高中层管理的执行力就显得尤为重要。
什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力，它不是单一的素质，而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想，在三国演义中，哪位将领是最精彩的中层执行者，哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最敏捷变通的中层执行者呢先不要回答到最终我们一起讨论一下。
目前，我们公司处在飞速发展的阶段，规模不断在扩大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有公司中层管理者的执行力。
那么中层管理者要提高执行力，在工作中至少需具备两种能力：理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么，究竟如何提高这两方面的能力呢我以为可以从以下几方面来着眼：
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇二
经过这次的学习，我主要有三点收获：
一、自我认知管理：
通过陆老师的disc的性格测试，让我能更加具体的了解自己，其实在很多时候，人会本能的认为足够了解自我，但其实并非是这样。大多时只是了解表象，或许未从赤裸的摆在眼前，这次的测试和陆老师的讲解，根据从老师那里得到的知识，去避免自己性格的不足。要在适应能力、自我驱动、工作热忱、客户为尊、沟通能力、勇于负责、创意解题、团队协作、值得信赖九大能力中加强自我能力，坚持以结果为导向，纵观全局，发挥优势，避己劣势，将自己的工作准备周全，以确保今后的工作更有成效。
二、团队协作沟通：
协作：公司是一个大的团队，每个部门是一个小的team。要建立学习型团队、高效的团队要抓住一下几点：一是团对要有共同的价值观;二是成员要信任彼此，以诚相待;三是允许思想的交流、鼓励开放的形象环境;四是要有热血有激情。企业能否发展就看它的团队发挥的作用有多大。优秀的企业必是一支优秀的团队。
沟通：沟通对于个人和企业都是尤为重要的。一个高效的团队是具有无穷力量与激情的，作为个人，首先要有良好的人际关系。同事之间相处不好，总是吵闹、猜疑就会牵扯了精力，必然会影响工作。在平行沟通中要适当的采用“睁只眼闭睁眼”不必什么都要一清二楚;但在处理工作中的事务就必须要一是一，二是二，不能含糊。与上级沟通汇报中，及时、简洁、主动、客观、全面、准确的汇报。这样才能让领导明确我们多表达的。
三、思维态度。
既然我们不能改变社会，不能改变他人，那我们就要改变自己转变思维。
在内心：还记得《穿普拉达的女王》里的文秘，期初她没有将自己真正融入到企业里，也经常抱怨，偶然一次经朋友一席话骂醒。后来她从改变自己的着装，改变性格开始，深入了解企业的文化从而得到了他人的肯定以及赞许。我们要想在企业发展，就首先要真正的将心贴近企业，深入到企业的文化。忠诚企业的人，才会得到企业的忠诚。
在人际：如果我们都按照自己的思想来，这个社会就乱了。所以在人际的处理中，要先理解别人，这样就会舒服融洽一些。要善于发掘他人优点，喜好，投其所好。在跟女人沟通的时候最好不是讲足球、谈汽车，而是讲化妆品和谈孩子、家庭。
心态决定成败!
最后要跟大家讲的是：以一个开放的心态来看待这个世界、欣赏自己所在的团队，尽自己最大的努力提升自己的能力，那么我们就是滨海最需要的--人才!
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇三
读了《做最好的中层》这本书，感受颇深，爱不释手。书中无论是提出的中层应有的三种精神境界：是“夹心饼”，更是栋梁;要忠，还要能;是领头羊，更是指挥家，还是阐述的中层必备的四大核心能力：有效与上级沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队以及永葆优秀的三个超越之道：超越你的优秀、超越你的部门、超越你的位置等，都是深入浅出，有理有据，案例说话，情理相通。
这里不准备面面俱到的复述，但一定细细的嚼食消化书中的每一篇哲理真经。现结合自己三十年来的工作体会，浅谈一点读后感——在上级面前做一个负责任的下属，在下属面前做一个敢于担当的领导。
在上级面前做一个负责任的下属——“正确路线确定以后，干部就是决定的因素”这是毛泽东同志的著名论断，永恒的真理。领导是决策层，中层是执行层。怎样提高执行力?这就要求中层一是有悟性，能够准确领悟上级的精神、意图;二是有思路，贯彻落实上级的部署、任务要出招数、想办法;三是有行动，中层不能茶壶煮饺子只是心里有数，说不出来道不出去;更不能光说不干嘴把式，而是要悟得出来，手中有招，付诸实践。
中层对上级负责，就要不讲条件，不打折扣，百折不饶，发挥主观能动性。不能要求领导是百科全书，回答每位中层工作中的十万个问什么?怎么办，而要历练自己，能干事、会干事、干得成事，这才是对上负责任的最好下属。
在下属面前做一个敢于担当的领导——中层往往对一个特定的单位、一个部门来说，是实际的上级、领导。这时众多的“下级”等着你、看着你、依着你、靠着你。中层就要能领导大家，带领大家，引导大家，成为领头人，成为大家可依靠、可信赖、可效仿、可学习的人，用人格的力量凝聚队伍。
敢于担当的领导必须是身先士卒、身体力行的领导;必须是不畏困难，乐于奉献的领导;必须是奉行“跟我上”，而不是“给我上”的领导;也就必须是德能兼备的领导;必须懂得或基本了解本岗本职的业务知识，不能甘当外行;必须是关心群众，敢讲真话，勇于维护下属的权益;还必须是廉洁奉公不谋私利，“有所为有所不为”的领导。常言道“其身正不令则行，其身不正虽令不行”。特别是在今天，党风、社会风气亟待治理并实现根本好转的形势下，人们的心态是浮躁的，情绪是多变的，信任危机是需要重新建立的。所以各层领导都要以实现党风根本好转为己任，不可放纵自己。否则，再睿智、再能言、再善变，也做不成最好的中层。
做最好的中层，对于我的工作生涯而言，只是几十日的继续实践。三十年的中层已是历史，历史就是过去。归零自己，但不懈怠、不放弃，以最好的心态，实现最佳的结束。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇四
让我们明白一个道理：世上没有办不成的事，只有不会办事的人。会办事即是解决问题，可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局面，凡事逢凶化吉，把不可能的事变为可能。作为一名中层，其能力体现主要是如何有效解决问题。工作中会遇到各种问题，要善于发现问题、分析问题，对问题要多角度思考，抓住问题的核心，必要时要有创造性，以双赢的方式处理问题，不能走极端。中层干部不仅要不断地对本职工作尽职尽责，更要主动地承担份外的工作，解决企业发展中遇到的问题，这样才能最大限度地获得锻炼和快速发展的机会，有“为”才有“位”，“想到”、“做到”才能“得到”。
发现问题是解决问题的开始，分析问题才能解决问题;迅速、有力的执行是解决问题的关键，当问题在我们的手中转化为生产力时，便会创造效益。在遇到问题的时候我们先别说难，先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候，每次至少要拿出三种解决方案，多角度思考问题，抓住问题的核心，设想更多的可能性，寻求共赢或多赢点。善于突破，找到常规外的解决方法，善于变阻力为助力，在工作中脱颖而出就不难了。
要想做领导信任的一流中层，除了在政治上坚定，理论水平比较高，在大是大非问题上头脑清醒，旗帜鲜明，忠于职守，高度一致外;工作有魄力，驾驭全局能力和处理复杂问题能力强，则更为必要。由此可见，有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做一名优秀的中层，就不是什么难事。对于一个单位来说，中层只是其中一部分，一切都要按照公司的计划走。所处位置的不同，决定一个人思考的角度不同，高层是从公司整个发展来考虑，是总体把握;而一个中层就具体分管一项，所考虑的角度更多的是从自身这个部门，是局部把握。两者不可能在各个细节上永远保持一致，在这个时候，就要求中层放弃自己的想法，接受高层的安排，就象我们要求员工必要时放弃个人利益来服从公司整体利益一样。公司的利益最大化才是我们追求的最终目标，而不是局部的利益最大。
能做到中层，都是很有才华的.人，有才华的人多伴都有强烈的个人风格。正是这种个人风格使得我们的管理多姿多彩，生机勃勃。但世界上没有完全的自由，因此在一个集体中的我们也不能完全按照个人意愿和性格办事。这就要求我们在一定范围内要放弃自己的个性。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇五
首先我觉得先要做好一个称职的中层，因为做最好的中层对我们来讲只是一个目标，事实上只有极少的人才能做的最好，而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。
一个称职的中层应该是一个学习型的管理者，他要努力的学习，要准确的认清和把握形势，政治上与党的方针政策保持一致，要与领导保持一致，要不断的了解和掌握新知识，这才是做一名称职中层的.前提条件。
其次要理顺诚与忠的关系。诚就是要做到以诚信为本，忠就是要做到忠于领导，忠于职守和忠于你的下属。诚与忠的关系是紧密一体的，做到诚也就能做到忠。所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于学院某位领导个人，而应该被理解为忠于学院的整个事业，学院领导则是学院事业的带头人，忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作，忠于职守就是踏踏实实工作，老老实实做人，忠于下属就是视同事为家人，大家在一个和谐的大家庭里愉快的工作，在领导下属工作的同时，还要敢于承担责任，让大家觉得你就是他们主心骨。
第三、要胸怀一个大目标，身处一个高境界。我理解一名称职的中层要带领导自己的下属做好学院的整体工作，只对学院总的工作目标机械的进行分解后完成自己部门所承担的一部分还很不够，因为“取法其上，仅得其中，取法其中，仅得其下”，也就是说我们为完成上级领导下达的工作而工作还是不够的，这就要求自己把工作目标定的大一点，境界站的要高一些。要善于创造性的开展工作，要善于开动脑筋，勇于创新争先，只有将自己部门负责的那部分完成的十分出色学院整体目标才有可能实现。
第四、要在工作中做到善于与上下做好沟通。有句哲言是这样说的，“世界有百分之九十五的问题是出于沟通不及时”。身为中层人员其中一项职责就是要做好领导的参谋，对你发现的问题和执行任务的过程中遇到的障碍要及时报告给你的领导，报告问题要有科学的解决方法才行，既提出问题后要有解决问题的建议和预案，不要将问题反映上去就把它当做完不成工作任务的借口才行。
做为部门领导要善于与自己的下属沟通，通过沟通让大家清楚整个部门任务目标是什么，通过沟通能给下面解决什么实际问题，通过沟通能让大家传授干好工作的经验和启发解决问题的好方法。
第五、一个称职的中层干部应该既是一名领导者又是一名工作实践者，他不但要熟悉本部门的业务完成进度情况，甚至还要对部门每个人的工作能力了如指掌，他对工作要殚精竭虑，除了吃饭和休息没有自己的时间，在关键时刻还要身先士卒，为人表帅。
最后还要善于培养和发现人才，要关于浇灌智慧，主动创新，做解决问题的高手。约翰？洛克菲勒说：“如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成功人士踩烂的道路。一个称职的中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，他更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手，如果你的下属是各方面的栋梁之材，部门的整体工作就会后劲十足。
读完《做最好的中层》后也使我感到汗颜，觉得自已做了这么多年的中层，却离称职还有相当的距离，有一名句谚语说得好，人生的真正成功不在于你凭运气抓了一手好牌，而在于你抓了一手坏牌，但是你能把它打好。当别人与你交往中能看到人性中的温暖、善良和包容，一切也就和谐了，要成为“最好的中层”也就变得简单了。现在我又有了新的努力方向，今后我要加强学习，不断提高自己各方面的能力，带领好自己的下属把工作做的更好，争取做个好中层，不辜负领导对我的期望。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇六
作为一个管理者，无论职位高低，都会有一个共同的追求，那就是自己的管理能得心应手，游刃有余，作为管理者无非就是管事和管人，而如何能使自己的员工对自己的管理心愿诚服这应该是管理者最大的难题，这也是我一直以来的困惑，由于公司领导对管理层的关心和重视，于7月12日为公司全体管理人员安排了一次关于企业管理的培训讲座，通过参加这次培训让我在自己的管理方式、理念、思路上、都有了新的认识，理清了自己过去在管理上的一些不足之处，而让我感悟最深的主要有以下两点：
2、用有效地激励方式对员工进行激励，当员工做的对的时候要给予认可，不对的时候也要适当的包容，对事不对人，黑白分明，奖惩及时，正反对称，在其他员工面前赞扬一名员工，善于激励自己的人，能够铸就自己的成功。善于激励他人的人，能够铸就团队的成功。
这次的学习让我受益匪浅，让我知道只有管理好了才能诞生一支高效的团队，希望公司可以多多开展此类培训，让所有员工可以在学习和交流中进步成长。在此，我衷心感恩公司给予的平台和学习机会!
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇七
《做最好的中层》这本书在我手中搁置有一段时间了，最近静下心来读了读，我对书中的一些观点产生了强烈共鸣，给我震撼，使我受益匪浅，对自己的素质和能力提升都有很大帮助。下面是自己的一些肤浅的认识和体会与大家共勉。
所谓中层就是一单位的中心层，上有统帅，下有将士。中层管理人员一定要清楚我们学院总的工作目标，要掌握和理解学院在各个阶段的工作重点和领导意图，并要当好领导的四梁八柱;你还要把你对学院总体目标分化成自己部门的工作并积极贯彻下去，让你的下属去执行和落实。你工作的好，领导就会放心，还会有精力去思考下一步的工作，学院总的工作目标实现的就会顺利，不断地把工作推向新的高度。你的下属也可以在工作的时候各自发挥出自己的积极性，按照他们所承担的工作任务创造性的做好本职工作，整个部门还会呈现出和谐向上的良好氛围。我觉得做到了这些离做最好的中层就比较接近了。自己平常工作的具体做法以及当如何做最好的中层体会如下：
首先我觉得先要做好一个称职的中层，因为做最好的中层对我们来讲只是一个目标，事实上只有极少的人才能做的最好，而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。
一个称职的中层应该是一个学习型的管理者，他要努力的学习，要准确的认清和把握形势，政治上与党的方针政策保持一致，要与领导保持一致，要不断的了解和掌握新知识，这才是做一名称职中层的前提条件。
其次要理顺诚与忠的关系。诚就是要做到以诚信为本，忠就是要做到忠于领导，忠于职守和忠于你的下属。诚与忠的关系是紧密一体的，做到诚也就能做到忠。所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于学院某位领导个人，而应该被理解为忠于学院的整个事业，学院领导则是学院事业的带头人，忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作，忠于职守就是踏踏实实工作，老老实实做人，忠于下属就是视同事为家人，大家在一个和谐的大家庭里愉快的工作，在领导下属工作的同时，还要敢于承担责任，让大家觉得你就是他们主心骨。
第三、要胸怀一个大目标，身处一个高境界。我理解一名称职的中层要带领导自己的下属做好学院的整体工作，只对学院总的工作目标机械的进行分解后完成自己部门所承担的一部分还很不够，因为“取法其上，仅得其中，取法其中，仅得其下”，也就是说我们为完成上级领导下达的工作而工作还是不够的，这就要求自己把工作目标定的大一点，境界站的要高一些。要善于创造性的开展工作，要善于开动脑筋，勇于创新争先，只有将自己部门负责的那部分完成的十分出色学院整体目标才有可能实现。
第四、要在工作中做到善于与上下做好沟通。有句哲言是这样说的，“世界有百分之九十五的问题是出于沟通不及时”。身为中层人员其中一项职责就是要做好领导的参谋，对你发现的问题和执行任务的过程中遇到的障碍要及时报告给你的领导，报告问题要有科学的解决方法才行，既提出问题后要有解决问题的建议和预案，不要将问题反映上去就把它当做完不成工作任务的借口才行。
做为部门领导要善于与自己的下属沟通，通过沟通让大家清楚整个部门任务目标是什么，通过沟通能给下面解决什么实际问题，通过沟通能让大家传授干好工作的经验和启发解决问题的好方法。
第五、一个称职的中层干部应该既是一名领导者又是一名工作实践者，他不但要熟悉本部门的业务完成进度情况，甚至还要对部门每个人的工作能力了如指掌，他对工作要殚精竭虑，除了吃饭和休息没有自己的时间，在关键时刻还要身先士卒，为人表帅。
最后还要善于培养和发现人才，要关于浇灌智慧，主动创新，做解决问题的高手。约翰•洛克菲勒说：“如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成功人士踩烂的道路。一个称职的中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，他更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手，如果你的下属是各方面的栋梁之材，部门的整体工作就会后劲十足。
读完《做最好的中层》后也使我感到汗颜，觉得自已做了这么多年的中层，却离称职还有相当的距离，有一名句谚语说得好，人生的真正成功不在于你凭运气抓了一手好牌，而在于你抓了一手坏牌，但是你能把它打好。当别人与你交往中能看到人性中的温暖、善良和包容，一切也就和谐了，要成为“最好的中层”也就变得简单了。现在我又有了新的努力方向，今后我要加强学习，不断提高自己各方面的能力，带领好自己的下属把工作做的更好，争取做个好中层，不辜负领导对我的期望。
随着读书活动渐渐深入，我已读过四本书了，觉得本本精彩，而且这些书都有一个共同点，那就是怎么打造优秀的团队。但《做最好的中层》一书，个人认为不似其他几本书在讲管理方法时那样的枯燥，而是用了一个个生动的例子和在管理中简而易行的方法，条理清楚的讲述了一个中层应该在团队中发挥的作用和怎样带好一支团队。通过正反的对比，通过几个著名企业行之有效的管理方法和著名企业中比较典型中层代表的事迹，让我们更深入的理解了怎么做中层?怎么做一流的中层?这本书让我爱不释手的同时受益匪浅。我诚意的向大家推荐希望大家有机会都读一下这本书。
什么是团队?团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、上传下达的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。如何才能成为一流的中层?以下方法让你成为最好的中层。
一、不强调个性。
每一位中层管理者都身兼管理者和被管理者的双重角色，如果连自己都要一味地强调个性，不服从管理，那么又如何让自己带的团队齐心协力，听从指挥呢?对任何组织来说，成员的能力和个性是不能完全画等号的，个性需要服务于整个组织。作为一名企业的中层管理者，在工作中，我们肯定经常碰到各种“钉子”，这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了。甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。主动深入基层，既能看到组织中存在的问题，也能看到自己身上存在的问题，“不要省略走向成功的每一个步骤”。尽管有时候我们处在一个很高的起点，能力能及时的被领导认可从而委以重用。但从最基本的东西做起，仍然是非常重要的，它可以让我们熟悉每一个环节，每一个人，这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。
二、敢于承担。
中层管理者如何才能更快的发展呢?要想有大发展，必须要敢于承担，因为承担是发展的加速器。而作者认为：承担包含三方面内容：
1.毛遂自荐。
2.敢做别人不愿做的事情。
3.承担得越多，获得的信任越大。
“责任心铸造高品质”这是一句很普通的广告语，但它却道出了具有强烈的责任感，不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。当我们的下属犯了错的时候，如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任，视责任如生命，就不会存在“三拍”现象，对集体负责、对工作负责，对上级和下属负责，其实真的恰恰就是对自己最大的负责，能为自己获得更大的发展空间。如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作，这种承担力，会让我们获得更快速的发展机会。
有忠有能的中层，才是领导者眼中最好的中层。“忠”无疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠!我们忠不是忠于领导，而是忠于组织，从组织目标出发，只做有利于组织的事，这样一来就可避免一味顺从领导所带的危害。当领导的决策出现失误或偏差时，我们能站出来指出症结，为领导和组织保驾护航。但也应该注意选择适当的方式、时间、地点。只有敬上、尊上、助上，才会有优势，才会有机会活跃在事业的大舞台上。中层管理者，绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部，我们更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层，就不是什么难事。善于总结，善于汇报，重点突出，抓关键点，条理清晰，与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新，不逃避责任。
四、善沟通。
沟通是管理的最大问题。对于我们而言，沟通牵涉到上级、下级、同级、及其他有关方面的沟通。在工作中出现摩擦和误会是常有的事，而且它会出现在各级之间。主动与上级沟通，很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。读懂上级，有一双善于发现领导优点的眼睛，不在意上级的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解万岁：先理解上级的不理解。想成功，一定要懂得先付出;要才高八斗，但又不能傲气冲天，拉近与上级的距离，将会使我们具有美好的发展前景。
为提高全厂基层管理人员的管理能力和领导水平，分行高薪聘请全国出名的上海明鸿中小银行培训中心于7月10日至7月12日对全区中高层管理人员作了为期8天的培训。通过这三天的培训，我感受到了厂部主管对基层管理人员发展寄予的厚望，也感受到了全厂基层管理人员对知识的渴求，感受到了全厂管理人员对个人管理能力提高的愿望!与时俱进强素质创新思维谋发展回顾为期八天的基层管理人员培训班，时间虽短，但选题广泛、内容充实。
在此，我要感谢公司主管，感谢给各位授课老师给了我们这次培训的机会。同时也感谢工友在培训中给予我的帮助和指点。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇八
经过这次的学习，我主要有三点收获：
通过陆老师的disc的性格测试，让我能更加具体的了解自己，其实在很多时候，人会本能的认为足够了解自我，但其实并非是这样。大多时只是了解表象，或许未从赤裸的摆在眼前，这次的测试和陆老师的讲解，根据从老师那里得到的知识，去避免自己性格的不足。要在适应能力、自我驱动、工作热忱、客户为尊、沟通能力、勇于负责、创意解题、团队协作、值得信赖九大能力中加强自我能力，坚持以结果为导向，纵观全局，发挥优势，避己劣势，将自己的工作准备周全，以确保今后的工作更有成效。
协作：公司是一个大的团队，每个部门是一个小的team。要建立学习型团队、高效的团队要抓住一下几点：一是团对要有共同的价值观;二是成员要信任彼此，以诚相待;三是允许思想的交流、鼓励开放的形象环境;四是要有热血有激情。企业能否发展就看它的团队发挥的作用有多大。优秀的企业必是一支优秀的团队。
沟通：沟通对于个人和企业都是尤为重要的。一个高效的团队是具有无穷力量与激情的，作为个人，首先要有良好的人际关系。同事之间相处不好，总是吵闹、猜疑就会牵扯了精力，必然会影响工作。在平行沟通中要适当的.采用“睁只眼闭睁眼”不必什么都要一清二楚;但在处理工作中的事务就必须要一是一，二是二，不能含糊。与上级沟通汇报中，及时、简洁、主动、客观、全面、准确的汇报。这样才能让领导明确我们多表达的。
既然我们不能改变社会，不能改变他人，那我们就要改变自己转变思维。
在内心：还记得《穿普拉达的女王》里的文秘，期初她没有将自己真正融入到企业里，也经常抱怨，偶然一次经朋友一席话骂醒。后来她从改变自己的着装，改变性格开始，深入了解企业的文化从而得到了他人的肯定以及赞许。我们要想在企业发展，就首先要真正的将心贴近企业，深入到企业的文化。忠诚企业的人，才会得到企业的忠诚。
在人际：如果我们都按照自己的思想来，这个社会就乱了。所以在人际的处理中，要先理解别人，这样就会舒服融洽一些。要善于发掘他人优点，喜好，投其所好。在跟女人沟通的时候最好不是讲足球、谈汽车，而是讲化妆品和谈孩子、家庭。
心态决定成败!
最后要跟大家讲的是：以一个开放的心态来看待这个世界、欣赏自己所在的团队，尽自己最大的努力提升自己的能力，那么我们就是滨海最需要的--人才!
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇九
《做最好的中层》一书紧紧围绕“最好”这两个字做文章，结合古今中外大量生动鲜活的案例，讲述了中层应该“怎样想”、“怎样做”、“怎样超越”，为中层摆脱困境，进而创造辉煌业绩与前程提供了行动指南。下面是本站带来的做最好的中层的。
欢迎欣赏。
《做最好的中层》这本书在我手中搁置有一段时间了，最近静下心来读了读，我对书中的一些观点产生了强烈共鸣，给我震撼，使我受益匪浅，对自己的素质和能力提升都有很大帮助。下面是自己的一些肤浅的认识和体会与大家共勉。
所谓中层就是一单位的中心层，上有统帅，下有将士。中层管理人员一定要清楚我们学院总的工作目标，要掌握和理解学院在各个阶段的工作重点和领导意图，并要当好领导的四梁八柱;你还要把你对学院总体目标分化成自己部门的工作并积极贯彻下去，让你的下属去执行和落实。你工作的好，领导就会放心，还会有精力去思考下一步的工作，学院总的工作目标实现的就会顺利，不断地把工作推向新的高度。你的下属也可以在工作的时候各自发挥出自己的积极性，按照他们所承担的工作任务创造性的做好本职工作，整个部门还会呈现出和谐向上的良好氛围。我觉得做到了这些离做最好的中层就比较接近了。自己平常工作的具体做法以及当如何做最好的中层体会如下：
首先我觉得先要做好一个称职的中层，因为做最好的中层对我们来讲只是一个目标，事实上只有极少的人才能做的最好，而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。
一个称职的中层应该是一个学习型的管理者，他要努力的学习，要准确的认清和把握形势，政治上与党的方针政策保持一致，要与领导保持一致，要不断的了解和掌握新知识，这才是做一名称职中层的前提条件。
其次要理顺诚与忠的关系。诚就是要做到以诚信为本，忠就是要做到忠于领导，忠于职守和忠于你的下属。诚与忠的关系是紧密一体的，做到诚也就能做到忠。所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于学院某位领导个人，而应该被理解为忠于学院的整个事业，学院领导则是学院事业的带头人，忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作，忠于职守就是踏踏实实工作，老老实实做人，忠于下属就是视同事为家人，大家在一个和谐的大家庭里愉快的工作，在领导下属工作的同时，还要敢于承担责任，让大家觉得你就是他们主心骨。
第三、要胸怀一个大目标，身处一个高境界。我理解一名称职的中层要带领导自己的下属做好学院的整体工作，只对学院总的工作目标机械的进行分解后完成自己部门所承担的一部分还很不够，因为“取法其上，仅得其中，取法其中，仅得其下”，也就是说我们为完成上级领导下达的工作而工作还是不够的，这就要求自己把工作目标定的大一点，境界站的要高一些。要善于创造性的开展工作，要善于开动脑筋，勇于创新争先，只有将自己部门负责的那部分完成的十分出色学院整体目标才有可能实现。
第四、要在工作中做到善于与上下做好沟通。有句哲言是这样说的，“世界有百分之九十五的问题是出于沟通不及时”。身为中层人员其中一项职责就是要做好领导的参谋，对你发现的问题和执行任务的过程中遇到的障碍要及时报告给你的领导，报告问题要有科学的解决方法才行，既提出问题后要有解决问题的建议和预案，不要将问题反映上去就把它当做完不成工作任务的借口才行。
做为部门领导要善于与自己的下属沟通，通过沟通让大家清楚整个部门任务目标是什么，通过沟通能给下面解决什么实际问题，通过沟通能让大家传授干好工作的经验和启发解决问题的好方法。
第五、一个称职的中层干部应该既是一名领导者又是一名工作实践者，他不但要熟悉本部门的业务完成进度情况，甚至还要对部门每个人的工作能力了如指掌，他对工作要殚精竭虑，除了吃饭和休息没有自己的时间，在关键时刻还要身先士卒，为人表帅。
最后还要善于培养和发现人才，要关于浇灌智慧，主动创新，做解决问题的高手。约翰•洛克菲勒说：“如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成功人士踩烂的道路。一个称职的中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，他更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手，如果你的下属是各方面的栋梁之材，部门的整体工作就会后劲十足。
读完《做最好的中层》后也使我感到汗颜，觉得自已做了这么多年的中层，却离称职还有相当的距离，有一名句。
谚语。
说得好，人生的真正成功不在于你凭运气抓了一手好牌，而在于你抓了一手坏牌，但是你能把它打好。当别人与你交往中能看到人性中的温暖、善良和包容，一切也就和谐了，要成为“最好的中层”也就变得简单了。现在我又有了新的努力方向，今后我要加强学习，不断提高自己各方面的能力，带领好自己的下属把工作做的更好，争取做个好中层，不辜负领导对我的期望。
让我们明白一个道理：世上没有办不成的事，只有不会办事的人。会办事即是解决问题，可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局面，凡事逢凶化吉，把不可能的事变为可能。作为一名中层，其能力体现主要是如何有效解决问题。工作中会遇到各种问题，要善于发现问题、分析问题，对问题要多角度思考，抓住问题的核心，必要时要有创造性，以双赢的方式处理问题，不能走极端。中层干部不仅要不断地对本职工作尽职尽责，更要主动地承担份外的工作，解决企业发展中遇到的问题，这样才能最大限度地获得锻炼和快速发展的机会，有“为”才有“位”，“想到”、“做到”才能“得到”。
发现问题是解决问题的开始，分析问题才能解决问题;迅速、有力的执行是解决问题的关键，当问题在我们的手中转化为生产力时，便会创造效益。在遇到问题的时候我们先别说难，先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候，每次至少要拿出三种解决方案，多角度思考问题，抓住问题的核心，设想更多的可能性，寻求共赢或多赢点。善于突破，找到常规外的解决方法，善于变阻力为助力，在工作中脱颖而出就不难了。
要想做领导信任的一流中层，除了在政治上坚定，理论水平比较高，在大是大非问题上头脑清醒，旗帜鲜明，忠于职守，与党中央保持高度一致外;工作有魄力，驾驭全局能力和处理复杂问题能力强，则更为必要。由此可见，有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做一名优秀的中层，就不是什么难事。对于一个单位来说，中层只是其中一部分，一切都要按照公司的计划走。所处位置的不同，决定一个人思考的角度不同，高层是从公司整个发展来考虑，是总体把握;而一个中层就具体分管一项，所考虑的角度更多的是从自身这个部门，是局部把握。两者不可能在各个细节上永远保持一致，在这个时候，就要求中层放弃自己的想法，接受高层的安排，就象我们要求员工必要时放弃个人利益来服从公司整体利益一样。公司的利益最大化才是我们追求的最终目标，而不是局部的利益最大。
能做到中层，都是很有才华的人，有才华的人多伴都有强烈的个人风格。正是这种个人风格使得我们的管理多姿多彩，生机勃勃。但世界上没有完全的自由，因此在一个集体中的我们也不能完全按照个人意愿和性格办事。这就要求我们在一定范围内要放弃自己的个性。
读了《做最好的中层》这本书，感受颇深，爱不释手。书中无论是提出的中层应有的三种精神境界：是“夹心饼”，更是栋梁;要忠，还要能;是领头羊，更是指挥家，还是阐述的中层必备的四大核心能力：有效与上级沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队以及永葆优秀的三个超越之道：超越你的优秀、超越你的部门、超越你的位置等，都是深入浅出，有理有据，案例说话，情理相通。
这里不准备面面俱到的复述，但一定细细的嚼食消化书中的每一篇哲理真经。现结合自己三十年来的。
工作体会。
浅谈一点。
读后感。
——在上级面前做一个负责任的下属，在下属面前做一个敢于担当的领导。
在上级面前做一个负责任的下属——“正确路线确定以后，干部就是决定的因素”这是毛泽东同志的著名论断，永恒的真理。领导是决策层，中层是执行层。怎样提高执行力?这就要求中层一是有悟性，能够准确领悟上级的精神、意图;二是有思路，贯彻落实上级的部署、任务要出招数、想办法;三是有行动，中层不能茶壶煮饺子只是心里有数，说不出来道不出去;更不能光说不干嘴把式，而是要悟得出来，手中有招，付诸实践。
中层对上级负责，就要不讲条件，不打折扣，百折不饶，发挥主观能动性。不能要求领导是百科全书，回答每位中层工作中的十万个问什么?怎么办，而要历练自己，能干事、会干事、干得成事，这才是对上负责任的最好下属。
在下属面前做一个敢于担当的领导——中层往往对一个特定的单位、一个部门来说，是实际的上级、领导。这时众多的“下级”等着你、看着你、依着你、靠着你。中层就要能领导大家，带领大家，引导大家，成为领头人，成为大家可依靠、可信赖、可效仿、可学习的人，用人格的力量凝聚队伍。
敢于担当的领导必须是身先士卒、身体力行的领导;必须是不畏困难，乐于奉献的领导;必须是奉行“跟我上”，而不是“给我上”的领导;也就必须是德能兼备的领导;必须懂得或基本了解本岗本职的业务知识，不能甘当外行;必须是关心群众，敢讲真话，勇于维护下属的权益;还必须是廉洁奉公不谋私利，“有所为有所不为”的领导。常言道“其身正不令则行，其身不正虽令不行”。特别是在今天，党风、社会风气亟待治理并实现根本好转的形势下，人们的心态是浮躁的，情绪是多变的，信任危机是需要重新建立的。所以各层领导都要以实现党风根本好转为己任，不可放纵自己。否则，再睿智、再能言、再善变，也做不成最好的中层。
做最好的中层，对于我的工作生涯而言，只是几十日的继续实践。三十年的中层已是历史，历史就是过去。归零自己，但不懈怠、不放弃，以最好的心态，实现最佳的结束。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇十
为提高中层干部管理水平，开拓视野学习最新管理理念，合行于2月26日在罗庄三盟酒店举行《复制中层人才》培训会，邀请深圳维新管理顾问公司温伟能教授主讲。《复制中层人才》培训，针对的是中层人才的培养和锻造，即如何才能使自己成为合格的中层人才，如何才能打造、带领团队，并使之优秀，高效。温老师有非常丰富的培训经验，他的课实战与理论并重，结构严谨，实用性强，讲课富有激情，语言简练、风趣、幽默，有很强的感染力，在短短的1天时间内，在我人生的旅途里让我度过了一段难忘的、非常有意义的时光，我在培训课上学到了很多东西，有了一些心得，主要有以下几个方面：
是用来互补的，同事之间因为都有缺点而合作，又因为各有优点而把公司发扬光大。
何谓中层人才，即具有良好推行力，能够推行团队合力，能够带领团队发挥出潜力，将团队成员打造成人才的中层员工才是中层人才，因为低水平的人仅仅懂得把自己变成人才，高水平的人总是把别人打造成人才。所以中层人才就是要不仅能够一马当先，更要重视员工的学习、进步，带领大家做到万马奔腾。中层人才的量化有以下“一心二力”三大标准：
人材：与领导一条心的人人才：具有强大执行力的人。
人财：有强大驱动力，能带动周围一群人进步的人第一条人材，平时大家在讨论用人的首要因素时，很多人都说是品德。可是温老师给了我们不同的答案：那就是你要与领导一条心，但是并不否认这个人的品德好的重要性。
第二条人才，学历、文采、长的漂亮不是人才的内容，关键是在于执行力，你要能够给公司、给老板带来成功带来收益老板才会用你。
第三条人财，这样的人不仅仅是干好工作，更是能够依靠其在工作中的卓越驱动力带动影响一片人，使他们都成长起来，给企业带来财富的人。
第一种，工作中碰到稍有难度的事情，就因为这类事情以前没有碰到过，事事都要向领导汇报才进行。实际上是为了逃避责任。万一失败了就很高兴的跑回来告诉领导，你看我按照你的办法去做的结果失败了。
第二种，工作中碰到没有明确回报的工作不去做。缺乏贡献精神和主动工作的精神。
第三种，碰到没有明确权利和位的工作不去做。只干自己工作职责范围内的事情。三人种树，结果中间栽树的人请假了，造成一人挖土一人埋坑的情况出现。
以上三种情况的出现都是因为员工工作责任心不强，说白了就是和老板不是一条心想做好事情，为公司谋利益，这样的人老板不会喜欢。人才业绩定律：业绩背后是团队，团队背后是干部，干部背后是责任，责任背后是一条心，我们要的就是团队，而不是团伙，团伙是不会有一条心的。
想要员工与领导一条心，思想都转变到正确的路子上来要从生活、工作上来进行改变。其实归根究底工作和生活是一个样子的，一个人在工作中的表现不够好、不够成熟，那么他在生活中往往也是一样的情况。
活压力要远远超过我们，但是他们用一颗感恩的心去看待自己现在拥有的一切，并努力不懈终于创造出属于自己的精彩人生。
工作中具体要想解决员工老板一条心问题，要解决好工作中“谁是司机”的问题。大多数员工思想里都有这种思想，那就是单位里就是跟着领导干，“火车跑得快全靠车头带”。这是错误的思想，车头带一节车厢、十节车厢能行，要是带上百节、千节车厢还能跑得动吗，要改思想，人人要树立“我是司机”的工作理念，你的工作就能够豁然开朗，你会发现原来你有这么多的工作可以做。
工作中可怕的不是你的责任心不够，而是你为你的不负责任找到了看似冠冕堂皇的理由。如我们一直在搞的信用评定，天天提天天讲的网点卫生服务，一些员工总是能够找出这样那样的理由不去做工作，并且还理直气壮。我们要做好司机想办法把乘客送到目的地，而不是做一个只知道抱怨的乘客，那样的话我们永远都不会成功。
现代企业的竞争有人说事人才的'竞争，实际上也就是人才带来的整个公司执行力能力大小的竞争。如何才能把执行力抓好、抓深，我们需要重视执行力建设中的结果文化，以执行的结果对公司带来多少收益来确定你应该获得多少回报。改变以往上班就应该拿工资的想法。如果你工作一天无所事事，没有给公司带来收益不但不应该给你发工资，相反你的行为还加重了企业的负担，浪费了企业的财富。
执行力不足的原因可以归结为：“一大原因，三大陷阱”一大原因:不讲商业原则。中国人在工作生活中是看中面子、感情的，因此很多人在公司、生意场上不讲商业原则，往往容易把感情和工作混淆一起，导致人情凌驾于规章制度之上。这极大的导致了商业规则的混乱，反映在公司里就是制定的制度执行不力，最后制度不了了之。
三大陷阱：
工作只做表面任务，不注重结果，应付领导。比如秘书通知开会，不是仅仅把开会通知发下去就ok，而是要确保与会人员都应该及时到会，没有到会的人员应该及时沟通，并将情况回报给领导，确保会议顺利召开。这才是一次通知开会的圆满执行。
中到业务的发展的这一个方向上来，平时核算、规范化服务、安全保卫、科技等等工作都是围绕着信贷这一个主线而服务。任何工作及时是遵守了规章制度，但是只要它的结果无益于业务的发展甚至是阻碍了业务的发展，那么都是无效的执行甚至是错误的。
有些员工平时领导安排工作“好好好、行行行”，以为表面支持做做样子，态度上支持就算了，但是没有出效果也是导致执行力下降的一大原因。执行力就是有结果的行到，只是表态喊口号是不行的。
企业管理中老员工问题一直是执行力提升中的难点之一。老员工应当是企业经营中大家学习、赶超的对象，而不应该成为管理学中著名“破窗原理”的问题所在。其他员工应当树立我就是老员工的思想。所以在执行力提升过程重要体现以下几点：领导有情、管理无情、制度绝情。
开展自救式学习，成为中层中的人才合行现在组织了大量的学习，包括晨会、周三学习、每周班子会等，我们要高度重视，并将重视程度提高到是一种自救式的学习。不学习、不提高，就要让位，就要下岗，就要没有饭碗，全员不努力合行多年积攒下的竞争优势就将付诸东流。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇十一
单位向每个中层发了一本书，我的这本书是《做最好的中层》。在北京的两个月时间，我抽空看完了这本书，感觉这本书写得确实不错。作者说的很多东西对于我们作为企业中层来说，的确很有帮助。所以，为了能够加深印象，学以致用。因此，想从今天起再把这本书拿出来重新读一遍，并做好心得。希望能够自勉。
人家说，作为中层员工。有三苦：一苦得不到上级的信任；二苦得不到下级的拥护；三苦得不到同级的支持和配合。
仔细想想，作为中层的你是否也类似的感受和体会呢？
作者在本书中，将中层分为三类：一流的中层，将自己当作栋梁，是公司的中流砥柱，主动地担起公司的重任；二流的中层，将自己当作“夹心饼”，被动地完成任务；三流的中层，处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成。
亲爱的朋友，如果你现在的位置在企业中属于中层，那么你希望成为哪一类的中层呢？毫无疑问，你必定会选择做一流的中层，因为这才是最有发展前景的中层！
是的，其实我们在企业中做任何工作，处于任何岗位上，我们都要首先认清楚，我们如何把自己定位的。把自己定位在什么样的层次上，哪怕你是最基层的员工也是这样吧？我想。
因此，我奉劝那此工作中感觉没意思或是认为自己工作老是没变化或是不被认可的同仁们，好好想想清楚吧。命运这神掌握在自己的手中。如何给自己定位，在某种意义上来说，决定了你在自己的职业道路上能够走多远与多好。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇十二
9月5日至9日，组织部、人事局在市委党校举办了桐乡市第四期科(股)级干部培训班。有机会此班培训，我认真听了各位老师的生动讲课，进一步明确了我市的市情，对国防知识有了进一步的了解，增加了人防知识及预防各类职务犯罪的知识，对科长及其职责和任务有了更进一步的了解和明确。各位老师情深意长、简明扼要的讲课对我们很有教育和启发意义。
通过此次的培训学习，我在业务和思想等方面得到了新的提高，感到培训很有意义，将此次培训的一些体会总结如下：
一、更新了理念，优化了思维，完善了知识结构。
学习和培训，我更加深刻地领会到，社会的发展，时代的进步日趋快速。要求我们不断学习，不断进步。只有不断更新知识，不断完善自我，才能更好地做好本职工作，新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据本单位的实际情况，拓宽思路，多出点子，想好办法，当好参谋助手，为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务，才能提高工作质量和效率。
二、自己的综合素质和业务水平有了新提高。
通过此次学习培训，对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的公务人员，必须不断提高自己的综合素质和业务能力，从自己做起，从现在做起。通过学习培训进一步坚定了实践“三个代表”重要思想的信念，明确了科长的职责和任务，开阔了视野，拓展了思路，增强了做好工作的信心和决心。在培训学习中，我们也学到了不少领导艺术和工作方法，作为单位的中层，要更好地传达领导的工作意图，更好地反映基层的建议和意见。也到处理好不同领导的不同方法和艺术，通过将尝到的方法与工作实践进行有机的结合，进一步提高我们的素质和业务。
三、学习科学文化知识和业务知识，提高自己的业务能力，努力提高为人民服务的本领。
能否做好工作，不仅仅是自己的问题，也是对人民负责的问题，只有努力地工作，扎扎实实地工作，才能把党和人民交给我们的任务完成好。只有精通业务，才能认真履行好职责，才能发挥中层的作用。当前世界的瞬息万变，科技的突飞猛进，要求我们更好地掌握各类知识，提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习，丰富自己的知识，增强自己的本领，努力成为本职岗位的行家能手。
以上只是我此次培训学习的一点粗浅的体会和认识。下度一致，与上级机关和领导保持一致。
截止到目前，自己成为一名中层干部已有近x月的时间。在这段时间里，在局班子和各位科长、主任无微不至的关怀和精心指导下，学做人、学办事、学管理，跌跌撞撞地完成了一名中层干部的承担的职责和工作任务。下面就如何当好中层干部，特别是如何当好副科长谈谈自已粗浅的体会。
一、我心目当中中层干部的概念。
俗话讲，只有知道自己是干啥的，才能明白自己应该怎样干。所以说，找不准位子，进入不了角色，永远也干不好工作或者干工作永远被动、挨打。经过几年的体会，我个人认为中层干部就是局班子的参谋和助手，本科室一般干部的榜样和旗手。即是局班子的一名战斗员，又是一名指挥员。即要自己会干工作，还要会带领导同志们干工作。
二、如何当好中层干部，发挥排头兵作用。
当好中层干部是我们在座各位的能否干好本科室工作的一项首要任务。在当好中层干部过程中，应注意以下几个环节。一要服从领导听指挥。“下级服从上级”是党的组织原则之一。从局内部来讲，中层干部是服务局班子，是不折不扣的执行局班子决策部署的一支骨干队伍。就我们办公室来讲，服从领导听指挥更为重要。二要能当助手会参谋。一能够为局班子和局长、分管局长出谋划策，特别是在一些困难工作和不好办的工作面前，要拿出初步解决的问题的对策，向领导进行汇报，请求指示，决不能单纯的把工作上缴，推给领导，自己座等执行现成的研究结果。更不能因工作给领导增麻烦。三要会干工作懂业务。中层干部就是干具体工作、具体干事的干部。如果不会干工作，不懂业务，即便是你的人缘再好，同志们也不会服你，即使当面服你，背地也不会服你。因此，我们中层干部必须要熟悉工作，即懂得政策法规，又要对本科室的每一项工作都能独立完成;要会抓工作，对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路，不能哪黑哪宿，要打有算，计划周详;要会总结工作，一项工作完成，不仅要能够用文字准备的表达出来，还要有能够总结经验，查找不足，以便今后加以完善。四要作风扎实作表率。什么领导带什么兵。在科室内部，其它同志都在看着我们干工作。我们的一言一行、一举一动，以及处理的每一件小事都在影响着科里的一般同志。只有充分发挥出埋头苦干、讲究奉献、吃苦在前，享受在后的精神，才能发挥出我们的非权力影响力。五要协调关系善配合。在科室内部，要会协调本科室同志之间的工作业务，使同志们不分份内份外，都能主动帮忙，防止出现一边有人干，一边有人看的不良现象;对待其它科室的业务，特别是一些职能相近，需要共同完成的工作，要主动上前，勤于沟通，全力配合，尽快完成。六要合理分工会用人。尺有所长，寸有所短。要针对科室人员各自特长，合理安排工作岗位和明确相关职责，使他们都充分发挥各自的聪明才智，全面调动本科室人员的工作积极性。
三、如何处理好与科长的关系，当好副科长。
我是一名副科长，如何处理好与科长的关系非常重要。所以要时刻注意四个字。一是牢记一个“副”字。时刻要体现出自己是副职。树立在科室内部以科长为核的意识，注意自己是配角，甘当绿叶。该科长讲的话，自已不要讲，该科长表的态，自己不要表，总之要不讲过头话，不办过头事，更不能与科长争座位、抢镜头。二是把握一个“度”字。在不揽功、不越权的前提下，积极主动的抓好本职工作。坚持“到位不越位”的原则，针对自己的分管的工作，围绕科长的`总体工作思路，要大胆的放手去干，敢于唱主角。特别是在各种疑难险重的工作面前，要积极为科长排忧解难，勇于引火烧身，冲锋陷阵，充当主角，把绿叶作的更绿，使花更显红。三要维护一个“和”字。搞好团结。与科长坦诚相处，即不能两面三刀、疑神疑鬼、互相猜疑，更不能各吹各的号，各唱各的调，分散科室工作合力。四是注意一个“补”字。也就是说要拾遗补缺。“人无完人，金无足赤”。要补台不折台，在科长的工作思路有漏洞、有偏差时，要处以公心，及时的提出来，不能在一旁看笑话，“喝倒彩”，，更不能向外说三道四、拔弄是非、“拉倒车”。确保各项工作完成的严丝合缝、滴水不漏、万无一失。另外，科长不在或外出时，要积极主动把本科室的工作承担起来，尽可能地把一些能处理的事情，帮助科长处理完毕，尽量少让科长在回来后处理以往的简单工作。
6月1日至6月11日，我参加了公司在华东交通大学组织的中层管理干部培训。在阔别大学25年的此刻重回校园，让我重温了大学生活，心情激动、感慨万千。这次学习，承载着单位领导的期望，肩负着责任和重托。社会的不断发展，知识的不断更新，自身素质需不断提升，才能担负起身上的这份责任。在这短短的11天中，不敢迟疑，不敢懈怠，不仅收获了知识与智慧，也开拓了自己的思路和视野。有反思，有思考，有启发，有感悟，有激情，有感动。收获颇多，在此与大家分享。
一、顶天立地做中层，承上启下当参谋。
作为公司的中层，如何更好地处理工作中的问题和关系，一直想清楚，也没整明白。通过学习，使自己对自己的定位更加准确，明白了不同层面的人面对的问题不一样，中层要协调好上、下的关系，基层要把自己手中的事情做好。做为公司的中层，在遇到问题时，看问题一定要立体化，系统性，扩大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引领性。做为中层，在辅佐上司的时候，要学会自我退后，维护领导的威信;有效反馈，接受领导的指示;结果优先，向领导汇报工作;带上方案，向领导请示工作;掌握分寸，向领导解释委屈;注意方法，向领导发表建议;策略得当，管理上司的越级;摆正位置，不议论领导的是非;在辅导下属的时候，要做下属技能的辅导者，心态的建设者，行为的监控者，绩效的改善者，生活的关心者;对下属及时引导和启发，反向确认，有效反馈，出现问题的时候不能只听一面之词，正确表扬，恰当批评，接近下属，分享信息，让下属参与决策，征询其意见，部署工作的时候，条理清楚，指令明确。做好自己该做的事情，让自己从业务型到管理型转变，既做业务高手也做管理高手，做一个懂业务更懂管理的合格中层。
二、识道才能懂行，识人才会用人。
作为党务工作者，对人力资源管理业务知之甚少，而作为中层管理者要面对的主要主体是人，不懂人力资源管理，事倍功半。通过非人力资源的人力资源管理培训，清楚了作为中层，如何才能选对人，怎样用好人，多育人的方法，留住人的策略，发展人的途径。一个公司最宝贵的财富是人才，只要拥有一批为断成长进步的人才，公司一定能够越大越强越来越大。人力资源管理也不只是人力资源部门的工作，而是全体管理者的职责，各级管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属员工的工作，负有帮助下属人员成长的责任，发挥下属人员的才干，推荐优秀人才。尤其是上海公司作为新成立的公司，各种优秀人员极度匮乏，在人才培养的过程中，我们需要更多地思考，我们是不是了解岗位的职责是什么?为了完成这些职责需要什么能力?员工胜任岗位的标准是什么?如何判断具备胜任岗位的能力?我们是否能发现并最大限度地利用员工的优点，把合适的人放在合适的岗位，而不是随便找一个自己认为合理的岗位。每个员工在岗位上，我们是否通过一系列方式和方法去关心他的成长和进步，并在合适的机会给予进步的空间?面对时代的进步，面对90后甚至00后，我们不能用传统的方式去用人，要多用心去了解他们在想什么，用心地辅导，给予公正的评价和及时的鼓励，从而留下更多的人才。
三、横看成岭侧成峰，只缘身在此山中。
做为党群干部，平时与财务接触不多，了解财务知识甚少，感觉和自己关系不大。通过非财务人员的财务管理课程的讲解，使我了解了财务利润和经济利润的区别，让我懂得了企业最重要的三张表(资产负债表、现金流量表、利润表)，代表了企业的所有经济活动，但是企业的财务报表中并没有包括企业的无形资产(如品牌、人力价值、专利权、商誉、卓越团队等)，所以的财务报表并不能真真正正地反映公司的真实资产情况。从财务报表中也能看到人生，机会成本、沉没成本、边际成本这三种成本决定了你是一无所有，还是财富自由，每种自由，都有代价，每种选择，都有成本。机会成本让我们知道了，有可能被我们忽略的，才是最贵的;沉没成本，是我们每个人终其一生的断舍离;边际成本决定了是死在现在还是活在未来。三个成本合起来，就是我们的这一生!此次授课，让我懂得了企业发展的关键在哪里，我们努力的方向在何处，无论我们在任何岗位上，要顾大局，看方向，围绕公司奋斗目标自觉前行。
虽然历时11天的培训过去了，但学习是一辈子的事，活到老学到老。还有许多知识我们不懂，还有很多知识我们没有很好地去运用，工作上还有许多的不足需要我们不断去完善。我相信，只要我们不断去努力，我们的人生一定会精彩，我们的公司一定会辉煌。
为进一步提高中层干部素质，提高履职担当能力，更有效地发挥承上启下作用，公司党委干部部贯彻落实工作部署，协调各方，精心组织了这次中层干部培训班。
有幸能参加这次培训班，我感到非常高兴，也感受颇深。一方面是对这五天的培训经历有所感，另一方面是对今后的学习工作有所悟。
这次培训班，可以称得上是“高品质、大阵容、上水平”，对于我来讲确实是一次“高、大、上”的学习经历。首先，“高品质”，感觉主要体现在高层次的师资队伍，使我们倍感教学品质的提升。二是高素质的学员队伍。几天来同各位学员的交谈中，感觉大家有思想、有信仰、有经验、有担当，是一支高素质的学员队伍。其次，感到我们这次培训班“大阵容”，参培学员来自公司所属各单位各项目，人员达70名，全脱产，且培训时间较以往更充裕。再次，感到培训工作“上水平”。一是教学内容更丰富，既有宏观，又见微观;既涉及国内，又涉足国际。同时贴近我们企业的管理和文化，更有接地气儿的工作方法和实践经验。二是教学方式更加多样化，有理论讲座，有视频案例，还有互动交流研讨。三是教学管理更加科学规范。公司干部部统筹策划，精心排课，征求反馈意见。让我感到了公司对此次培训的重视和对学员的尊重，工作联络员们细致周到的服务，也令我们感到关爱有佳。
五天的培训学习既紧张充实，又轻松愉悦。我深感各位老师教给我们的不仅仅是课堂上的那些知识，给予我们更多的是思想的引领，思路的开拓和思维的延展。不仅使我们极大地开阔了视野，增长了理论知识，更是明晰了思路，学到了解决问题的实招。同时也增强了我对工作的自信心、使命感和担当精神。
回到自己的工作岗位后，我要对这次培训学习进行回顾和疏理，并更好地加以运用。
一是要做到“学而时习之”，以求达到温故知新。结合实际工作，对照所学知识，加以思考，找出不足与差距，在实践中去摸索理论与实际工作的结合点，找准工作的落脚点和切入点。
二是要做好思想和理念的宣贯。利用各种会议和活动，向我们机关的支部书记和支会主席宣贯好所学理论观点和实践方法。
三是要解放思想，推陈出新。把这次培训班学习所思所得用以更好的补充正能量，把学到的知识转化为推动实际工作的能力。抓组织、抓制度、抓典型、抓风气，真正发挥好公司中层干部的承上启下的重要作用。
此次公司党委举办的中层干部培训班，给我提供了非常好的“充电”机会，使我更有信心和决心投入到日常工作中去，定要下大力气推动年度工作的落实。
1、要继续加强机关党建工作，扎实推进党支部“达标、晋位升级”工作。加强培训、指导和帮助工作，抓好“三会一课”，使支部工作同各部门的业务工作相结合、互融入，两促进，见实效。
2、要创新工作方式方法。结合机关工作的实际情况，因地制宜地组织开展特色活动，创建“思路创新、内容丰富、形式多样、职工称赞”的主题活动机制。更好地发挥支部书记和支会主席的能力和作用，鼓励创新精神、实干精神、担当精神。
3、要继续办好“电化讲堂”，搞好“提素工程”。坚持“以人为本、按需施教、注重实效”的原则，确定有针对性、实用性、有效性的内容，有的放矢。切实把“电化讲堂”办成公司需要、员工喜爱、提升素质、推动工作的有力载体，促进企业凝聚力和战斗力不断提升。
以上是我参加此次培训班的一些感受和体会以及对工作的思考，请领导批评指正。同时，希望公司党委更多地举办此类培训班。愿在今后的工作中，有更多的机会与公司更多的中层干部一起学习、交流、共勉、进步!
为进一步提高中层干部管理人员的综合素质，提升管理人员的管理贯彻力。公司于9月25日至29日集中对中层管理人员进行了培训。我通过学习培训课程，对现代企业科学管理理念有了新的认识，使我深刻体会到在工作中贯彻力的重要性。下面，我就从以下几点浅谈一些心得体会：
一、“欲正人，先正己”
作为一名基层管理人员，要想管好员工必须以身作则，为员工起好表率带头作用。要求员工做到的，自己先要做到，以一名优秀党员的标准来提高和约束自己，在员工中树立威信，做好员工镜子的作用，要事事为先，做到“己所不欲，勿施于人”。时刻牢记管理人员行为的影响力大于制度的约束，通过表率树立起在员工中的威望，这样才能使管理事半功倍。
二、态度比能力更重要。
人生的成功源自于态度的力量，态度比能力更重要，有什么样的态度就有什么样的结果。如果连最基本的积极主动、工作责任心、干事不拖拉的工作态度都不具备的话，又怎么能把工作做好，当然也就更不用说取得成功了。态度决定成败，一个人的心态是否正确，决定了他能发挥出多大的专业水平、创造出多大的业绩，也决定了在工作中是否能正确贯彻领导意图，能保质保量完成工作任务。
在实际工作中，面对挫折和困难没能完成任务时，自身往往在找借口，不是员工执行力差，就是员工责任心不强，其实，这都是借口，长此以往，使自己在实际工作中没有充分发挥自身的主观能动性，没有创新意识，在工作中安于现状、疲于应付。聆听了老师的讲座后，我明白，拖拉、应付是对生命的挥霍，它会使你陷入烦躁的情绪、使你要处理的问题越积越多、使你一再遭受心理挫折、使你前途黯淡。以正确的态度对待工作，随时随地求进步，端正心态对待每一项工作任务。
三、担当—变打工心态为老板心态。
现在我们大部分员工都是抱着打工的心态来工作的，这为我们企业的发展带了许多困难，这就需要我们帮助员工转变心态，变打工心态为老板心态。就如我们在实际工作中员工违反了规章制度，我们只是一味的罚款、责骂，并没有设身处地为员工着想，进行换位思考，从而造成了员工的打工心态，因此，我们要大力传承“勇于跨越追求卓越”的企业精神;将“促创干争一流”的电气化精神贯穿于学习培训和生产管理工作中。以实际行动关心爱护员工，构建宽松、自然、和谐的工作环境和氛围。侧重对员工精神和情感方面的激励，为员工设计符合其自身特点的职业规划，明确发展目标，提供给员工更多的晋升、学习、锻炼的机会，帮助员工树立主人翁意识，他们才会为企业更好地发展去努力。
四、做巧干层，而不是苦干层。
有的工作不是费心费力就能很好地完成的，一路蛮干不见得能有好的效果，在工作中要善于运用团队的力量，想方法调动员工积极性，充分激发员工的主观能动性，使人尽其才才尽其用，积极为具有管理才能的优秀员工创造实现自身价值的平台，使有才能的员工脱颖而出，这样，管理工作才能事半功倍。
五、有效沟通。
作为一名基层管理人员，上传下达是一项重要的岗位职责，也是作为一名管理人员应该具备的基本素质，所以，要做到上传下达不仅要清晰、透彻的理解上级交代的事情，还要准确无误的传达给下属。如果自身的沟通能力没能得到提升，在工作中将会遇到更多的问题。所以沟通是至关重要的，在处理事情上，如果能及时、有效的沟通，不但事半功倍，而且能把事情做的更加完美，还能减少人与人之间的误会、减少工作中的失误、避免时间的浪费。
总之，本次培训使我受益匪浅，在以后的工作中，要将本次培训内容应用到自己的工作实践中去，要珍惜公司给予的平台，要勇于承担责任，努力提升自身综合素质，在实际工作中，不断“拓宽思路转换身份”，提升理解力和执行力、贯彻力，不断改进工作方式方法，全面提升自身素质和管理能力，不断提高工作效率、保证工作质量，把自己打造成能力全面，业绩显著的管理者。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇十三
《做最好的中层》，人们常说，“只有更好，没有最好”，看后我触动挺大，结合自己的工作实际，从如下几个方面谈谈心得：
有大境界才又大发展。
思想决定行为，思路决定出路。成为一名优秀的中层干部首先要完成理念上的凤凰涅槃。大境界要求我们有开阔的视野。视野开阔，才能见人所不能见，看得更远，更广，更深。一个视野开阔的中层，能够准确把握整体与局部的关系，站在全局高度看问题，理思路，谋对策；深谙舍得的真正含义是有舍才有得，因此总是全身心投入工作，面对个人得失从容淡定；相信曲折和磨难都会过去，因此总是向着既定目标坚定前行，有“临大节而不可夺之风”的胆魄；明白成绩只属于过去，因此总是不断寻找新的起点，实现自我超越。
承担是发展的加速器。
中层管理者的承担力尤为重要，它代表了一位中层管理者的水平，敢做别人不愿做的事情、承担得越多，获得的信任越大。一流的中层，将自己当作栋梁，是公司的中流砥柱，主动担起公司的重任；二流的中层，将自己当作夹心饼，被动地完成任务；三流的中层，处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成。
但是承担并不是意味着自己在工作中的事无巨细，好的中层管理者不包揽，懂得取舍、收放得当。学会放下权力，不要担心下级做不好事情，给他们锻炼，让他们自己决策一些事情，犯错总可以改过，但不能因为怕犯错而不给他们成长的机会。这样一来才能打造出高效团队，创造高效益！
战术水平的执行力与战略思维的导向。
中层是被管理者，需要展示的主要是执行力。执行力也可以理解为发现问题和解决问题的能力，而且这是中层干部的核心素质。
要站在一定的高度看问题，要有大局意识，切忌在下属面前散播消极的言论，要有过人的胆识和气度；还要学会识人，要象伯乐识别千里马一样，因为完美无缺的人是不存在的，而可能同时存在缺点和某些方面的天赋，关键是发挥其优势，用其所长，要学会理解；此外还要有一抓到底的决心和一以贯之的恒心，决心与恒心一定程度是执行力的基石。
中层的位置是在高处，减少了我们倾听问题的机会，我们要能放下自己的架子，主动深入工人中间，倾听他们对工作的态度和想法，征求他们对领导工作的意见，通过相互交流和沟通，缩小领导与职工间的距离，做为承上启下的中层管理者，在上下级、同事还有其他诸多方面的沟通显得至关重要。
职工与领导之间总会因为沟通不到而产生一系列的误解，如果不能尽快有效的解除，会影响工人的工作情绪，最终影响公司效益和产品质量。在平时就要学会倾听来自各方面的意见，即使是一些比较尖锐和刻薄的意见，就是要表现出极大的耐心，“忠言逆耳利于行”应时刻谨记。
沟通是管理的最大问题，沟通要做有效沟通，无意义的会议不要开，根据实际情况选择适宜的方式去沟通了解情况。有效沟通可以使团队之间更协调，管理更通畅，工作效率更高，还可在沟通的过程中扩展自己的见识，为工作中一些问题的解决打开思路。
超越自己。
领导不要陷自己的部门于孤立，做事要谨慎，思考要周全，给部门创造良好的工作空间。我们在考虑自己利益的同时也应该兼顾其他部门。把部门发展与企业发展结合起来，这样才能创造出最大的利益。
其次就是超越我们的位置，能站在上级的高度去考虑问题，站在下级的位置去解决问题，不断向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，垫高别人，放低自己才能有更大的超越。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇十四
如何做好中层、如何成长为最好的中层是我的渴望。恰逢此时，刘局为我们推荐了一本书——《做最好的中层》，在最近几周我利用业余时间认真反复阅读了这本书，感触颇多，使我受益匪浅，深有体会，对自己的素质和能力提升帮助很大。
中层是“夹心饼”更是栋梁。中层要有大境界才有大发展，勇于承担，别人不愿意做的事你愿意做，才能体现你的境界；别人最不敢做的事你敢做，才能显示你的才能和魄力。
承担的越多，获得的信任也就越多。对于一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始，分析问题才能解决问题；迅速、有力的执行是解决问题的`关键。
在遇到问题的时候我们先别说难，先问自己是否已尽全力；许多看似不起眼，漫不经心的安排，或许就蕴藏着我们发展的最大机会。着眼全局看问题，避免提过于理想化的意见，注意语气缓和，切忌掺杂个人情感。以长远的眼光来看待问题，做任何事情都要留有余地。不轻言放弃，不急于申辩。
在解决问题的时候，每次至少要拿出三种解决方案，多角度思考问题，抓住问题的核心，设想更多的可能性，寻求共赢或多赢点，往往是解决问题的最佳方式。善于突破，善于找到常规外的解决方法，善于变阻力为助力，争取在工作中脱颖而出。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇十五
今年的读书 实践成才活动，管理局领导欣然为我们推荐了三本好书。我是一个书虫，不愿意让任何好书与自己擦肩而过，加之开复先生在我心目中一贯的良师形象，使得《做最好的自己》成了我当然之选。在我看来，一本好书的价值并不仅仅在于阅读过程的片刻愉悦，更是为人打开一扇通往新世界的大门。在这一点上，《做最好的自己》没有辜负我的厚望。
书中，开复先生提出了成功同心圆，即以正确的价值观为核心，辅以积极、同理心、自信、自省、勇气、胸怀六种重要的人生态度作为同心圆的第二层，再以追寻理想、发现兴趣、有效执行、努力学习、人际交流、合作沟通六种行为方式构成同心圆的最外一环。
这本书大多的观点在开复老师先前的文章中已有阐述，对于拜读过那些文章的我来说，这本书并没有太多全新的观点。但这本书的价值就在于，将所有散落于各处的观点系统化，汇集成册，让人一次领略，就如同转瞬之间遍览名山大川一般，痛快!
在阅读过程中，我总会情不自禁用自身与之对比，不经意间，便成就了一次心灵的洗礼。对我而言，这是一次很好的自省，让我对自己的优势与不足有了一个相对清醒的认识，也让我得以重视自己曾经忽略的一些东西。课前的预习可以让人更好的理解老师所讲的内容，反之，仅仅被动接受一本书带给你的内容并不意味可以深刻的理解。一本好书，不同的人品味，感受差之甚远。工作的几年，我学会了思考，而这本书上的内容恰好是我近一年多时间里思考的问题，许多道理都是付出相当的代价才得以悟出，无意间的预习让我从阅读中得到了更多的震动。虽然感叹开复先生没有早点完成此书，但转念，即便那时我读到此书，没有一些刻骨铭心的东西，对于开复先生的箴言，我不可能有今天这样的体会。
读过这本书后，我对成功有了新的认识，成功就是不断的超越自己，让自己的人生快乐、充实、有意义。事业进步是成功，给家人快乐是成功，广交朋友是成功，帮助他人也是成功。成功不遥远，不虚度此生就是成功。成功就是做好每件事，快乐每一天。
详细说来，感悟有三点：
感悟其一：成功的标准不是单一的，社会给每个人提供了不同的舞台，只要在自己的舞台上竭尽全力扮好自己的角色，将自己的价值发挥到极限，不管是令人瞩目的'，还是普通平凡的，那都是一个成功者。比如：梅的凌寒，兰的幽香，竹的坚贞，菊的淡泊，他们都在自己的天地中展示他们独有的风韵;鹰击长空，鱼翔浅底，虎啸深山，驼走大漠，他们都在自己的领域中尽显独特的魅力。当然，在现实社会中，或许我们每个人都有自己无法实现的梦想，或许我们的理想和现实存在差距，但是，许多事情是我们无法改变的，我们所能做到的就是不要茫然，改变自己的心态，改变自己的情绪，改变自己的思考方式，尽自己最大的努力让自己的生命充分燃烧，追求做最好的自己。
感悟其二：人所处的位置是不相同的，社会给每个人提供了不同的生活环境，只要正确找准自己位置努力去做，不盲目的比较，不管是出类拔萃，还是默默无闻，思想汇报范文那都是一个成功者。比如：拿自己的优点与别人的缺点比，可能会比出上进心，也可能是比出沾沾自喜;拿自己的缺点与别人优点比，可能比出自卑，也可能比出努力奋斗。其实，成功有大小之异，无轻重之别，何必在意是否超越了别人，要在乎的是超越自己。因为，这个社会需要居里夫人、爱因斯坦，也需要李素丽、徐虎，只要敢于和不断超越自己，就有资格，也有可能成为最好的自己。
感悟其三：选择成功的道路是多样的，成功给每个人提供了不同的途径，只要综合考虑各种因素的利弊，选择一条最理想、最适合自己的道路，不管是功成名就，还是身败名裂，那都是一个成功者。比如：中庸就是要在复杂、多变的环境中，审慎而冷静地选择最好的解决方案;中庸就是要在诸多对立统一的因素中，敏锐而智慧地寻找最佳的均衡状态。其实，无论抉择正确与否，无论结果如何，已经做出的决定就无法收回了，只有坦然接受。因为，现实社会上不是每个人做每件事情都能达到自己理想的目标，只要达到择前重重思考、择后轻轻放下，那就能成为最好的自己。
如此，我希望自己能成为一个德才兼备、心得体会范文以德为先的人;一个能够从思考中认识自我、从学习中寻求真理、从独立中体验自主，从计划中把握时间、从表达中锻炼口才、从交友中品味成熟，从实践中赢得价值、从兴趣中攫取快乐，从追求中获得力量的人;一个有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不同的人。
结合当下的工作，首先，摆正工作心态，这是成功的基础。在平时工作中，不管做任何事，都应该把心态回归到零，始终抱着学习的态度，将每次任务都视为一个新的开始，一段新的历程。在刚工作的时候，我热情满怀，踌躇满志，但是随着时间的推移，不但当初的热情减少了很多，而且有时怀疑自己当初的选择是否正确。这样的心态首先让我失去了对工作的积极性，显得很消极，没有正确的心态，连成功的基础也没有，如何到达成功?所以，只要我争取摆正心态，积极面对一切，每天都有进步，每天都做得更好，一定会有所收获。
其次，在生活、工作中要诚信待人，努力做到言行如一、言出必行。尤其在对待老同志方面，老同志每个人都有自己的个性，每个人都希望得到他人的尊重。作为一名为老干部服务的工作人员，要用真心换真心，只有充分理解老同志的心情和要求，得到他们的尊重和支持，才能体验到其中无穷的快乐。
做最好的自己，强调的是自己和自己比，昨天的自己和今天的自己比，不断地超越自己。我今天工作是不是比昨天更认真?我今天对待老同志是不是比昨天更诚恳?书中说：每天都不是最好，甚至每天都有遗憾，但每天都这样自己和自己比，坚持不懈，便会不断地向最好的自己的境界靠拢。
我想这也许不算最成功，但已经做到了最好的自己。
良师益友对一个人的成长大有助益，但良师益友却可遇不可求，良师尤为如此。可称之为良师的人，大多是在某一领域经验丰富且善于思考者，如此才能高屋建瓴为人指出明路。虽然不遇良师并不妨碍继续前行，但良师的催化作用，可以让人少走许多弯路，加速成长。开复先生便是一位良师，《做最好的自己》算得上这位良师悉心打造的一本好教材，通过它，虽不曾与开复先生谋面，却不妨碍与先生神交，听着先生将一些道理娓娓道来，辅以一个个真实的故事，乐在其中。
尽信书不如无书，简单的照搬书中建议恐怕也不是开复先生希望看到的，毕竟，每个人都有自己的精彩。再好的一本书也不会让人读罢便脱胎换骨，成就一番大事业，它给人带来更多的是一些可以指导我们未来学习工作生活的原则，和一些对待问题的思考方法。
作为一名读者，我感谢开复先生带来了《做最好的自己》。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇十六
有幸在国庆休假期间，静下心来阅读了监狱党委亲力推荐的《做最好的中层》一书，读过后使我感受颇深、受益匪浅。书中说到中层有三类：一流的中层，将自己当作栋梁，是单位的.中流砥柱，主动担起单位的重任；二流的中层，将自己当作夹心饼，被动地完成任务；三流的中层，处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成。作为一名中层，我也有同感。诸如监狱党委所期望的那样，读过这本书之后，我对自己在本职岗位上出色地完成工作、拓展基础有了更强的信心和更明晰的指引。同大家一样，我相信学以致用这本书，将会对自己素质和能力的提升起到很大的帮助作用。
还记得在多年前，自己在医院工作时，从一名护士长成长为医院副院长，进入中层领导岗位的我，对如何做好医院行政后勤工作，起到中层领导的作用，认识是很肤浅的。当时医院行政后勤工作十分繁杂，除了做好医院物资的采购，还要负责对所有医疗器械的维修、医用氧气的供给，环境的清洁，对工人的使用管理等等，一切都要进行合理和统筹的安排，这样才能做到心中有数和使各项工作有条不紊的进行。当时医院负责的环境卫生和和洗衣房的几位工人，职责不清，工作目标不明确，特别是对于临时分配的工作，相互推诿，工作缺乏主动性，多做的有意见、少做的又没有什么办法来处罚，这样一来，凭着自己的兴趣，高兴时多做一点，不想做时就不做，常常就扎堆吹牛没有人管，这种现象一直沿续着，很难管理。怎样调动她们的积极性，成了我当时上任要解决的难题。记得当时为调动她们的积极性，自己首先要起表率作用，每天早上七时半，我提前来到医院，对环境进行清扫，想以此来带动她们的工作积极性，没想到我这样做，并不是解决问题的根本，收效也不大。
经过认真分析个中的原因后，我决定从关心她们着手，作为刚上任的中层管理者，我想，应对她们进行深入细致的了解，掌握她们的思想、工作和家庭情况非常必要的。对于她们来说，中层的位置是在高处，员工对中层当然很敬畏，有什么问题和想法也怕跟领导说，无形中也减少了我们倾听问题的机会，如果我们能会放下自己的架子，主动深入她们中间，倾听她们对工作的态度和想法，征求她们对中层领导工作的意见，通过相互交流和沟通，缩小领导与群众的距离，做为承上启下的中层管理者，在上下级、同事还有其他诸多方面的沟通显得至关重要。沟通可以使团队之间更协调，管理更通畅，工作效率更高。恰当、有效地沟通可以消除彼此间的误解，避免给自己、他人和组织带来不必要的麻烦。想到这些，我改变工作方式，积极主动与她们进行沟通。果然，经过积极、有效地沟通，她们对自己原来的工作有了重新的认识，工作态度有了很大的改变。第二步，我趁热打铁，给每个人划定工作范围、分清工作职责。这样一来，每个人工作做到心中有数，目标明确，工作起来也就有了劲头，医院的环境卫生和行政后勤工有了一定的改观。
几年后，由于工作的需要，我到工会任女职委主任，成了中层正职领导，在任职几年中对我的锻炼很大，体会就更深：要当好管理者、先要当好被管理者。这一句至关重要，只有学会当好一个被管理者，才能当好一个管理者；其次每个人都必须学会承担责任和服从管理的制度。“不能忍辱、怎能负重”作为群众组织的工会工作，平时就要学会倾听来自各方面的意见，即使是一些比较尖锐和刻薄的意见，就是要表现出极大的耐心，就如常言说的那样：不能忍受屈辱，又怎么能够担负重任呢？这句话对于我们所有中层管理者来说尤为重要，因为很多时候中层管理者在工作中常常会受到来自各方面的压力，上级的责难、同事的误会，甚至下级的抵触和不明的责骂。这时候不是：发脾气！抱怨！一走了之所能解决问题，或许还会因一时的冲动，让自己陷入被动的局面之中。一流的管理者：在面对羞辱时他们往往会懂得忍耐，首先想到的不是自己的面子，而是如何以此为契机让自己的能力和素养得到快速的提升，和超越自我，有着博大的胸襟。
“小不忍，则乱大谋”。辱是我们成长最好的老师，因为“辱”有一另一层含义：是我们本身就没有到位的地方，当受到批评甚至辱骂时我们应该立即自我反省、放下架子，让“辱”引导我们改正缺点，完善自己迅速成长！“生气不如争气”。也许我们所受的“辱”是不白之冤，但与其生气、不如争气。不妨用行动和事实来改变现状。当我们做出成绩时，不仅能让领导看出我们的能力，更能看出我们的胸襟与气度。“承担是发展的加速器”。在领导者眼中，中层管理者的承担力尤为重要，它代表了一位中层管理者的水平。也显了自身的潜力，毛遂自荐、敢做别人不愿做的事情、承担得越多，获得的信任越大。“智慧来自实践，也应用于实践”。整天坐在办公室的干部，眼光只能局限在小范围中，而好点子好方法多是来源于工作现场。这也提醒了我们工会干部，一定要深入基层一线，多倾听基层群众的呼声，多为群众办好事、实事，为他们排忧解难，成为职工群众的知心人、贴心人。
读了此书后让我明白：一个善于学习的中层领导，才能拥有不竭的智慧之源。记得爱因斯坦所说：“智慧并不产生于学历，而是来自对知识的终生不渝的追求！”灌智慧，主动创新，做解决问题的高手。约翰？洛克菲勒说：“如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成功人士踩烂的道路。”一流的中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，他更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手。只有敬上、尊上、助上，才会有优势，才会有机会活跃在事业的大舞台上。有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层，就不是什么难事。善于总结，善于汇报，重点突出，抓关键点，条理清晰，与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新，不逃避责任。特别是在二十一世纪社会高度发展的今天，举国上下在中国共产党领导下都在努力于建立富强民主文明和谐的现代化国家，实现神舟飞船遨游太空、“嫦娥登月”等民族复兴的伟大工程，以及眼下我们监狱正努力朝建设现代化文明监狱的目标迈进，实现这些宏伟的目标，不是仅凭几个人或一部份人的努力就能一蹴而就的，而是需要发扬全狱警察职工团结一心，自强不息、锐意进取、开拓创新精神，更需要发挥全狱警察职工的聪明才智和敢于战胜一切困难的勇气信心，甚至需要经过几代人不懈的努力奋斗再加上多种有利因素才能达到的。不团结奋斗，就没有任何出路，将一事无成！就不能达到我们的宏伟目标。
多年工作实践让我懂得一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，()善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，不断开拓创新，能读懂上级的中层。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇十七
不知不觉，在民办学校中层这个位置上已经五个年头了，在这几年里，自已从一个民办学校管理自陌生到熟悉，从最初的试试看或者说摸着石头过河，到现在的比较得心应手，这一漫长的过程让我学到了不少也知道了不少，特别是在最近读了，《做最好的中层》这本书，产生了强烈共鸣，使我受益匪浅，对自己的素质和能力提升都有很大帮助。
其次，一个好的领导还应懂得不包揽，懂得取舍、收放得当。实际工作中，我们很多时候觉得自己太累太辛苦，也是因在无形中将自己放在了独行侠位置上，不能与团队很好地沟通，事无巨细均包揽，不肯取舍、不懂得或掌握不好收放这个道理。很多的时候我们都喜欢抓住权力不放，一是担心下面的年级组长或者老师做不好事情，二是担心他们抢了自己的功劳。这样一来，我们不担无法打造出高效团队，还容易让自己陷于各种各样、大大小小的琐碎事务中而不能自拔，这是我们在工作中最大的忌讳！俗语说：“一个好汉三个帮，众人划桨开大船”等等，指的就是要依靠集体，不要单干、蛮干，一个人的精力是有限的`。我们应充分了解我们这个集体里每位成员优势与劣势，适当地向下属授权，量才而用，不仅减轻了自己的负担，从琐碎事务中解脱出来，集中精力谋全局、求发展，同时也能增强组织凝聚力和战斗力，带队共同进步，因此建立并依靠坚强的团队是十分重要的。
（一）充分调动每一个人的积极性。
没有一个人能离开他人而独自存在。作为一名中层管理者，谁最有协作精神，谁最能借助各方力量，不管是内部的，还是外部的，不但能减轻自己的负担，还会使整个团队尽快成熟起来。
学校也是一样的，其实每一个老师或者是三级管理人员，他们并非不愿意成为学校的栋梁和中流砥柱，也并非不愿成为我们这些中层领导的得力助手和干将，他们其实都有强烈的突破和提升自我的愿望，人人也都努力争取成才，独挡一面。所以我们这些领导就应该适时放权，信任他们，充分发挥他们的专长，充分调动积极性，人尽其才，给大家一个施展才华、发挥潜能的舞台，这样才能锻炼他们，营造推陈出新、人才辈出的良性发展环境。
（二）、如果我们中层领导已放权、并以各种机会培养锻炼，那么也还需要老师们自加压力、积极努力，争取早日在自身的岗位成长成才，为领导分忧，为学校这个集体发展承担应有的责任和使命。
我们展华实验学校从最初的一千多人的小学校发展成为今天这所省一级有三千多人的大学校，其实靠的就是致力于发现培养和锻炼新人，搞好传帮带，认真总结研究成功的办法及经验，充分调动大家的工作积极性，变压力为动力，努力探索，刻苦钻研。经过近八年的努力，为学校的进一步发展壮大，打下了坚实的基础，为成功开好了头，起好了步！
（三）、培养团队精神。一个民族，如果没有团队精神，将无所作为。一个单位，如果没有团队精神，如同一盘散沙，没有任何凝聚力，将一事无成。一个处在高度竞争时代的学校，更要有完美的团体，即团结就是力量，所谓“人心齐、泰山移”；一方面，需要每个人在这个我们这个集体中最大限度地发挥自己潜力，协调一致，并朝着共同基础目标，才能发挥团队的威力，产生整体大于各部之和的协同效应。另方面，如同南飞的大雁，团队也需要相互借力，彼此提携，这样前进步伐会整体加快，成功指数也会比单打独斗、孤军奋战高得多。有强大集体作坚强后盾，才能无往而不胜。
（四）、做最好的中层还有一个特别重要的就是解决问题，一流的中层管理者必定要拥有双善于发现问题的慧眼，能及时找出内部和外部存在的问题，然后进行分析和解决，当问题在我们手中转化为生产力时，便会为我们学校创造效益，也会为自已的发展铺下宽广的道路。
站在中层这个位置上一干好几年了，虽然不能说自已有多么优秀，但还是积累了一些经验，做了一些事情，但自已知道，人不能够原地踏步，今天的成绩不能代表明天，只有不断地超越才能保持优秀，因此人就应该学会调整自已的心态，勇于将已有的优秀归零，才能吸取更多的能量，获得更大的发展，怎样才能不断地超越自已呢，首先不能膜拜自已，否则将会停滞不前，再则是多多反省自已，思考如何避免犯同样的错误，从自已的错误学习。
做最好的中层心得体会（优秀18篇）篇十八
最近读了《做最好的中层》一书，深有感触，让我受益匪浅。
书中所述观点，有丰富经验、经历的中层似乎心知肚明，有的中层似乎似曾相识，有的则恍然大悟，有的如遇良师。就我自己而言，也是受益匪浅，以下为自己读后的几点感想：
一、归零心态
归零自己，超越自我葆优秀。能够站在中层位置的人，毫无疑问都是十分优秀的。但即使这样，很多中层管理者还是面临着同一个问题，那就是——超越你的优秀！因为没人能够原地踏步，将已有的优秀固守一辈子，今天优秀，并不意味着明天还优秀。优秀只有在不断超越中才能保持。因此只有调整自己的心态，勇于将已有的优秀归零，才能轻装前进，吸取更多的能量，获得更大的发展！
如何才能超越你的优秀？答案只有一个——将自己归零！只有将心态归零，才能不断进步。结合目前自己分管涉外商业模式，新的问题随时出现，如果仅光顾以前的优秀和成功，不归零反省自己，还是用老方法、旧思路来研究解决新的问题和难点，自己只会象一扁孤舟搁浅沙滩，停止不前。
善于从自己的错误中反省，善于从别人的错误中反省，借鉴别人的优点，抽出固定的时间反省。“荣誉就像玩具，只能玩玩而已，绝不能永远守住它，否则将一事无成”。超越“好人”，成为一名负责任的管理者。顽石成“佛”的过程，就是不断超越自己，不断超越“敲打”，不断成功的过程。
二、智慧型中层
要超越汗水型中层，做智慧型中层。但我认为首先要做好汗水型中层，才能有把一个团队带好、管理好的基础，特别是一个团队新人较多、基础不太牢时，更需要这样的中层管理者。
一流的中层不仅是倾注汗水，做工作的老黄牛，更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手。更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层，就不是什么难事。善于总结，善于汇报，重点突出，抓关键点，条理清晰。主动创新，不逃避责任，也不盲目改革。在市场经济和知识经济的新时代，高绩效越来越被组织和领导者所重视，那么管理层只能以其创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。
一位中层管理者，更多的是承担着一个团队的成败荣辱。在关键时刻，中层的状态往往决定全局的成败。有效地制定工作目标，积极地与上级领导沟通，得到其支持与帮助，了解团队内每一位成员的优势与劣势，把目标细分，分派合适的人负责具体的任务，这样我们的中层管理者将不会感到自己很孤立，很辛苦了。根据问题制定战术，作好战略管理与战略规划，运用赞美、认可、指导和荣誉激励法，激发各员工内在的最大能量。关心所有的人，但一定要关注最优秀的、最落后的和想成长但又处于瓶颈的员工。企业要想健康、正常的运转，不但要有严格的奖罚制度，而且还要有能够严肃执行奖罚制度的中层管理者。这样做的话不但让下级有制度可依，还能树立自己的威信。
三、德才兼备
也就是书中的观点：一流=忠诚+能力。一直以来，中国传统的用人哲学都主张用德才兼备之人，德为先、为本，但作为优秀的中层，你还必须有优秀的能力，这也勿容置疑，关键是如何做到德才兼备、既忠且能。修德以养才，修才以养德。眼光远一些，境界高一些，将单位利益提前，让自我利益退后，部门利益服从企业利益，将忠于职守融入忠于企业，与组织荣辱与共，主动承担、敢于承担。面对误解和责备，任劳任怨，忍辱以负重。能力也是多方面的，组织协调能力、上下沟通能力、专业业务能力、学习能力、表达能力、创新能力等等，归结起来实质就是解决问题、实现目标的能力。不同的岗位对某方面的能力要求有侧重，不必求全责备，但作为优秀的中层，要通过不断地学习以取长补短。
四、反思与超越
常反省，会反省，才会进步。“吾日三省吾身”。美国前总统富兰克林，每日睡觉前总会检讨今天预定要做的事是否都已完成，并且思考明日要做的事；日本“经营之神”松下幸之助有一个习惯，就是每天固定用一个小时来思考经营上的问题。这都是中层要学习的。通过经常反思，找出自己和工作中的不足，吸取经验教训，学习别人的长处和优点。“不满是向上的车轮”，对自己的'工作不满足于现状，通过不断地学习反思来更新自己，让自己的修养和能力滚动提升，实现超越。理念要不断深化，在反思服务到位了没有的同时，满足新需求、解决不断出现的新问题才是硬道理。
五、大局意识
对于一个公司来说，中层只是其中一部分，一切都要按照公司的计划走。所处位置的不同，决定一个人思考的角度不同，高层是从公司整个发展来考虑，是总体把握；而一个中层就具体分管一项，所考虑的角度更多的是从自身这个部门，是局部把握。两者不可能在各个细节上永远保持一致，在这个时候，就要求中层放弃自己的想法，在一定范围内放弃自己的个性，顾大局、识大体，主动欣然接受高层的安排，就象我们要求员工必要时放弃个人利益来服从公司整体利益一样。公司的利益最大化才是我们追求的最终目标，而不是局部的、部门的利益最大。认识到企业和部门就像树干和树枝的关系。在你和你的部门做出骄人业绩时不要过分沾沾自喜、目空一切，要想想你动用了多少资源，有多少人在默默地为你做着铺垫；在你和你的部门不是热点时更不能沮丧泄气，要想想你为公司的发展做了什么，尽心竭力了没有，要为他人作出的成绩感到欣慰，因为那就是我们整个组织和集体的利益的体现。
其次就是超越我们的位置“能站在上级的高度去考虑问题，站在下级的位置去解决问题，不断向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，垫高别人，放低自己才能有更大的超越。