述职报告可以帮助我们更好地总结和梳理工作中的经验和教训,为今后的工作提供指导和参考。接下来是一些精选的述职报告样稿,希望能够给大家提供灵感和借鉴。
企业述职报告大全(18篇)篇一
公司20xx年工作总结及20xx年工作计划20xx年是公司跨越式发展关键的一年,也是公司战略发展中承上启下的一年。过去的一年里,在市委市政府正确的方针指导下,公司全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神,通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流,克服了市场行情不稳、资金来源紧张、原材料供应短缺等困难,取得了较好的成绩。现将20xx年工作做如下总结:目录:
一、生产经营情况。
二、主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
4、开源节流,创造效益。
5、大力加强市场营销工作。
6、加强信息化建设,提升公司形象。
7、技术创新活动。
8、项目资金申报。
9、质量管理体系。
10、固定资产投资。
11、取得的荣誉。
三、存在的不足。
1、员工的思想水平和综合素质有待提高。
2、干部的管理水平和业务技能有待加强。
3、规章制度的落实还不够全面到位。
4、安全工作出现的问题。
5、市场营销手段还要进一步创新。
6、资金短缺问题有待解决。
四、20xx年工作计划。
1、加强管理。
2、计划再上一台铸轧生产线。
3、铝板二期工程规划。
4、生产力促进中心建成投入使用。
5、亚华收购。
6、成立煤炭营销公司。
7、注重节能降耗。
8、多方融资。
9、人力资源管理。
一、生产经营情况。
今年共完成铝铸轧卷产品产量4294吨,比去年同比增长28%;铝锭产量322吨,同比增长16%;共实现销售收入6325万元,比去年同期增长34%;实现利税33万元,比去年同期增长12%。现有员工队伍36人,员工平均工资达1480元/月,比去年同期增长33%。
二、主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富。公司始终坚持“以人为本”的经营理念,以改善和提高员工的工资福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的月平均工资已由去年的995元增长到现在的1480元,公司还为员工缴纳了养老保险和医疗保险,为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。公司党支部新发展了三名入党积极分子,通过政治理论学习,他们的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
公司组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既煅炼了身体,陶冶了情操,又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立以来,培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。今年11月,公司推荐华世东、刘新杰、宋志山、李君等六位同志参加由清华大学emba俱乐部主办、北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的《做最好的中层》干部培训,培训结束后又组织全体员工分享和学习这次培训内容。通过培训,干部员工的综合能力和思想认识有了很大的提高,工作积极性、整体凝聚力得到加强,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
企业述职报告大全(18篇)篇二
各位领导、同事:
你们好!
我叫xxx,于xx月xx日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。xx月xx日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务。协助小区经理制定收费方案,并予以落实。各种资料的收集、整理归档。对小区经理各项管理工作提出合理化建议。接待业主投诉,独立处理投诉近百起。协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的'服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于xx月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复。业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性。
严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行。
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解。
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理。
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的述职报告,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
企业述职报告大全(18篇)篇三
各位领导、各位同志:
下面,我就近一年来的思想政治建设、工作任务及工作作风、廉政建设等方面的情况进行述职,请审议。
一年来,我能够在企业正确领导下,在同志们的帮助和支持下,严格按党员干部的标准来要求自己,认真履行工作职责,积极调动分管一路的同志们开展工作,恪尽职守,不计个人名利得失,积极创新和探索党建及思想政治工作新途径,较好的完成了自己所分管的工作任务。
思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题,决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水平。近年来,我能够结合实际工作,不断加强自身的思想政治建设,一是做到讲学习,努力提高自己的思想政治水平。工作中,注意学习党的十九大精神,树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。二是做到讲政治,提高自身的政治理论水平,能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,坚决执行企业的各项重要决策,在实践中,认真践行“三个代表”重要思想,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不拥护,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时,廉洁自律,严格约束自己。三是做到讲正气,保持良好的工作作风,能够按照“八个坚持、八个反对”的要求,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,坚持原则,与班子同志相处,做到既讲团结,讲工作,又讲原则,讲正气。
近年来,我们紧紧围绕前大改革发展这一中心,结合生产经营实际,认真研究我厂的思想政治工作目标和思路,确立和实施了“围绕一个中心、实现两个转变、开展五项活动、实现五个突破、促进八个明显提高”的工作思路,围绕上述目标和指导思想主要开展了以下几个方面的工作:
(一)发挥宣传思想工作凝聚人心、鼓舞士气的作用,树立前大新形象,扩大前大的影响力。
一是针对重组改制后机制和体制的变化,结合急需调整员工思想观念的实际,广泛开展形势任务教育活动,先后开展了“改革发展稳定”、“形势、目标和责任”、“四个不一样”、“讲成果话发展、讲责任做主人、讲奉献塑形象”等为主要内容的大讨论或主题教育活动。
二是以形象宣传和树立为重点,开展了新闻宣传工作。近年来,先后在《xx石油报》、《xx日报》等新闻媒体发稿180多篇,平均每两天就有一篇反映生产经营科技等方面的新闻发表,及时反映了企业大好形势,扩大了在油田内外的影响,大大提高了企业的地位。
三是深入开展群众性精神文明创建活动,以“创建文明单位、创建文明班组、争当文明员工”为载体,积极开展精神文明创建活动,xx厂被省委省政府评为精神文明建设先进单位。
四是逐步探索和加强基层思想政治工作,使之制度化、规范化、实效化。结合前大改革发展的热点、难点问题,创立一系列有可操作性和指导性的思想政治工作制度,建立了一套有安排、有内容、有检查、有考核的制度,形成了以党支部为核心,以政工干部和行政干部为主角,以党团员、班组长、先进人物为骨干的基层思想政治工作网络体系,较好的发挥了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、释疑解惑的作用。
(二)强化基层党建工作,增强党组织战斗力和凝聚力。
一是进一步规范了基层党建基础工作,统一了各种党务活动纪录、资料、档案和标识,严密了组织生活制度,并采取了定期检查和不定期抽查的方式监督检查党务活动开展情况,保证活动质量和效果。
二是继续开展党员形象群众评活动,并把党员立功竞赛活动完成情况作为群众量化打分的内容,使群众评议压力转化为党员工作的动力,使党员的作用得到了显现,保持了党员先进性,真正形成了一个党员一面旗帜的局面。
三是规范落实了党建联系点制度,重新规定了联系方式和内容,形成了党政全员抓党建,抓好党建促生产的氛围。
四是抓好党建薄弱环节,重点抓好机关支部党员学习、“双重组织生活制度”及党员立功竞赛活动的落实情况,把机关支部建设达标列为机关总支业绩指标,实行月考核月兑现。一年来,机关支部组织党员围绕生产中急、难、险、重积极开展各种活动,共开展各种党员突击会战x次,平整井场xx个,挖管线沟xxx延长米。
五是强化基层党组织的战斗堡垒作用。在抓好党支部书记业务素质提高的同时,下发了支部书记《七必到、六必抓、五必访、四必问制度》和《支部书记授权制度》,解决了支部书记“抓什么、怎么抓”的问题,使基层支部在服务基层生产中发挥了较好作用,真正做到一个支部一座堡垒。
(三)加强党风廉政建设,促进前大健康发展。
一是采取印发《xx》报、组织党员干部观看《xxx》电视教育片等多种形式开展廉政教育,促进了党员干部奉公守法,廉洁自律;二是以经济效益为中心,以事前事中效能监督为重点,促进管理人员认真履行职责,纪检人员对合资单位卸油计量、厂内管杆泵等物资报废监督抽查70多次;三是落实党风廉政责任制,厂领导分别与科室、基层站队签订了党风廉政责任书。
(四)积极探索并推动富有前大特色的企业文化创建工作。
本着在继承的基础上创新,在学习、普及的基础上深化,在巩固基础上提高的指导原则,建立健全了厂、站队、班组三级企业文化建设网络。一是以倡导“爱国、创业、求实、奉献”的中石油企业精神和宣贯“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心理念为着眼点,结合我厂特点,刚性灌输我厂管理人员的十条工作理念、十条纪律和履岗誓词等,逐步使我厂精细量化管理、基层站队管理信条和岗位形象标准理念入心入脑,并使之融入到日常的生产经营管理工作中,进而形成全员统一的价值取向和行为习惯。二是用具有前大特色的制度文化、行为文化规范员工日常行为,通过“十大板块”检查,公开曝光评比等一系列方式,加快了企业形象标准化建设进程。三是以人为本开展了“欣赏别人、理解别人”、给劳模过生日、亲子假日、为员工办十件小事等活动,营造了以人为本、和谐、积极向上的工作氛围,增强了企业的凝聚力和亲和力。
(五)抓好后勤保障工作,为员工创造良好的生产生活环境。
我厂地处偏远,员工全部吃住在单位,目前有宿舍8个,食堂9个,抓好后勤工作,进一步改善员工生产生活环境,对于稳定队伍、调动员工生产积极性至关重要。近年来,我们先后把筹集装修办公楼的费用用在了男女公寓的装修上,并给每个房间配备了电视,为基层6个宿舍统一配备了新式单人床,为全厂员工配备统一的床单被罩,达到了宾馆化管理。最近,在厂里的积极争取下,企业决定为我厂闭路电视改造投资15万元,将对厂中心区电视接收系统进行改造,并为边远四个站队配备地面电视卫星接收系统。
(六)强化四项职能,开展好工会工作。
一是抓好管理工作,通过召开员代会、代表团组长联席会、厂务公开等形式,较好的落实了广大员工的知情权、参与权、监督权;二是围绕原油天然气生产任务,开展了群众性经济技术创新活动;三是深入开展送温暖活动,落实了领导包保特困户制度,针对困难弱势群体开展慰问活动55人次,发放慰问金2万余元;四是开展丰富多彩的文体活动,组织了“七.一”大合唱、“跨越五百万”大合唱、元旦联欢会、篮球赛、拔河赛等各种文化活动,大大丰富了员工的业余文化生活。
(七)发挥团组织生力军和突击队作用。
开展了青年志愿者和争创青年文明号活动,坚持组织青年志愿者艺术团到前线和敬老院进行慰问演出,到周边村镇散发打击盗油宣传单2万份,开展了符合青工特点的文体活动,多次有效的举办了不同层次的青工技术比武活动。
(八)强化治安综合治理工作,为企业发展保驾护航。
今年以来,针对我厂防控特点,强化“三防”措施,制定了“管杆防盗管理办法”,建立了基层站队与保安队、派出所联防体系,与xx镇签订了“企地联防责任制度”。同时,在重点路口,设立油田物资监控站7个,并加大对周边百姓的法制宣传力度,组织发放传单两万多份。通过活动有效控制了xx地区盗油盗公案件的发生。案件发生数量与去年相比减少了三分之二,保证了生产经营的正常进行。
(九)耐心细致地做好稳定工作。
建立了厂、科、队三级包保网络,走访有偿解除劳动合同人员和退养员工70余人次,并组织退养员工到大安北、长山明珠园旅游,丰富了退养员工生活。现有xx名退养员工全部与厂签定了稳定协议书,xx名有偿解除劳动合同人员签订了再就业合同。目前,有偿解除劳动合同人员和退养人员相对稳定。
几年来,在实际工作中,能够按照“八个坚持”、“八个反对”的要求履行自己的职责,一是正确处理国家、集体与个人三者关系,维护大局,坚持党性,严于律己,廉洁奉公,不谋私利;二是注重思想学习,结合实际工作,对照党员干部监督两个条例,开展批评与自我批评,不断改造自己在思想作风、工作作风等方面存在的问题;三是密切联系群众,能倾听群众的呼声,解决群众关心的热点问题。
回顾一年多的任职情况,在同志们的支持和帮助下,自己在主管的工作上,取得了一些成绩,也存在一些差距和不足:一是部分工作开展不平衡,抓得不够深入;二是深入基层调研时间安排较少,事务性工作较多,存在工作安排不科学现象;三是由于长期在后线单位和机关工作,对石油地质工程方面的知识了解不深,除了精通自己的业务,还要熟悉其他相关业务知识,以便更好地开展工作。
今后,我将加强各方面的业务学习,不断提高自己的思想认识水平、政策水平和业务素质,为领导当好参谋,为同志们搞好服务,为基层群众多办好事、实事。以上报告,请予审核!
述职人:xxx。
20xx。
年xx月xx日。
企业述职报告大全(18篇)篇四
各位领导、同志们:
大家好!
作为xx的总经理,我全盘主持公司行政、经营、安全生产等工作。今年来,在集团公司的正确领导下,我紧紧围绕集团公司规定的各项工作目标,积极完成各项任务,认真履行工作职责,现述职如下,请予审议。
学习是提高党性觉悟和思想境界的重要途径,也是提高理论水平和领导能力的根本手段。因此,我始终把学习放在重要位置。坚持把解放思想作为应对挑战、推动集团公司又好又快发展的前提和不竭动力,强化“在危机中抢抓机遇、在困难中加快发展”的意识,在干事创业中解放思想,在转变观念中深化认识,在发展实践中提升素质。一是发挥领导干部的表率作用。把加强学习作为一种工作责任、一种自觉追求,强化学习的紧迫感和针对性,带头深入学习,不断更新丰富知识系统,增强解放思想、创新发展的内在动力。二是坚定工作信心,创新发展思路。通过总结经验、查找差距、完善措施,进一步增强科学发展的信心,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,把握科学发展的主动权,在更高层次、更宽领域谋划和推动集团公司发展。通过学习不断提高了自己的政治修养和驾驭全局工作的能力,使自己在政治上更加坚定和成熟。
今年以来,我按照集团公司下达的各项经济任务目标,以强烈的工作责任感,饱满的工作态度,圆满完成了各项经济指标。本年度实现产值余xx万元,全年实现总收入xx万元,实现利润xx万元,全年重点抓了以下几项工作:
(一)加强内部生产组织与管理,努力实现稳产、高产xx年,公司始终将xx的稳定顺行贯穿于整个生产组织各个环节,在稳定顺行的基础上,力争高产。公司已生产完工各种xx,xx,交付各种xx。
(二)全力开展挖潜降耗攻关工作,努力降低生产成本公司深入分析了当前企业的发展形式和发展方向,对单位的生产成本进行了重新测算,进一步细化了考核指标及奖惩政策,使各单位生产从单纯只追求产量陆续向追求成本指标、追求经济效益转变。经过深思熟虑制定了一套完整的工作实施方案,其中增收节支、节能减排是实施方案的重要组成部分,公司通过技术改进、工艺调整、强化一线管理等提高了产品的完成进度和质量,从而节省了人工和材料的耗用,降低了生产成本。
(三)努力完善公司管理制度,为各项工作的顺利开展提供保证为了公司各项工作的顺利开展,制定了一套适合公司运营发展的新管理创新思路,xx年公司共制定及修订各项制度12项,出台公司红头文件44项,制定各种规范5项。使企业在经营过程中,从管理、生产、销售、服务、环境、安全等各个环节,有章可循,有据可依,事事有人管,件件有人抓,环环相扣。
(四)完善资金使用分配计划,实现企业生产经济顺行xx年由于xx产品资金不能及时回笼,致使公司经营资金运转十分紧张,公司为了企业经营管理及生产的正常运转,采取多种措施,合理运用,根据生产、经营情况,主要从以下方面完善资金使用分配计划,减低经营成本,一是材料的采购,按照大宗物资进行招标,其他物资多家询价,择优采购的原则,减少库存积压和流动资金的占用。二是经营资金的管理,压缩应收账款的.增加,加大应收账款的回收力度。合理安排应付货款的支付,保证企业资金正常运转。
(五)加快自主知识产权建设步伐,科技创新成绩斐然带领公司科技人员申报具有自主知识产权的专利项目xx项,申报省级及国家级科研项目xx余项。其中:申报的xx入选xx年度xx计划,申报的国家发改委项目——先进复合材料船艇项目及国家渔业节能项目已批复,所申报的项目获得国家拨款及享受优惠政策扶持资金xx余万元。
(六)强化安全、环保管理,提高全员安全环保意识认真开展安全专项检查和隐患排查工作,开展“公司安全无事故暨安全生产大检查”活动。全年组织职工进行安全生产、消防模拟训练6次,集中培训办班10期500人次。由于不断加大安全监管、监察力度,加大安全防范措施和安全隐患的落实、整改工作,实现人员伤害、火灾和交通零事故。厂区内没有发生斗殴、失盗和严重违纪行为,综合治理指标好于往年,保证了公司的安全生产。
时刻关注职工生活、困难群体、退休职工,解决实际问题。认真做好职工就餐、住宿等问题,解决困难职工的生活救助、大病救助工作;积极组织职工文体活动,开展职工自主创新竞赛活动;建立了工会红娘例会制度;帮助单身职工解决婚姻大事,使职工能安心在我单位工作,以饱满的热情投入到工作中。
各位领导,成绩属于过去,我自己深感工作做的还很不够,由于工作时间紧,业务工作较重,在学习方面抓的不够紧,同时需进一步改进工作方法,加强自身的修养等。在十二五开局之年,在集团公司的领导下,我一定要更加努力学习,进一步加强思想道德修养,提高管理能力,克服急躁情绪,团结全体员工,和班子成员一道求真务实,奋力拼搏,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,力争使xxxx公司取得更好的业绩。
企业述职报告大全(18篇)篇五
20xx年已过,回首过去,在公司领导的关心和指导下,我较好的完成了各项工作,在工作能力和技术水平等方面有了一定的提高。
温故知新,现就20xx年工作总结及20xx年工作思路汇报如下:温故20xx,回望20xx,感触颇深,这是我最忙碌的一年,是我启程追梦的一年,更是相山元年!
7月7日,我到达郴州。一个半月中,经过多次的调整和优化调整,完成了裕后街“一江两岸、两塔一街”的规划设计。
随后的日子里,领导团队共同完成了裕后街示范区设计、核心区外立面设计、裕后街酒店方案设计、裕后街戏院方案设计。团队和个人的设计水平在这个过程中也得到了提升。
从11月份开始,参与了设计管理。由于一、二期的设计已经完成,相关设计管理也进入了收尾阶段。接手管理工作之后,对接省建筑设计院,完成了《裕后街修建性详细规划》,且于10月21日顺利通过了规划评审会;对接郴州时代设计院,对核心区三期的设计工作进行管理。
设计并不是地产开发中一个独立的环节,而是自始至终贯穿整个环节的。好的建筑、街区,需要每个环节精心营造。我积极配合其他部门的工作,将设计真正融入到街区建设的每一个阶段。
从材料甄选到工艺把控,我积极地参与各个环节,配合其他部门推动项目进程。
水涨船高,个人的知识水平和能力如是,团队的知识水平和能力如是,团队和领导的配合如是。只有不断学习,汲取新的知识,才能提升自己的水平。我立足于建设一支学习型的团队,做到团队和个人周周学,每日学,时时学。在工作中学习,在学习中实践。
我们是年轻的团队,更是奋发进取的团队。
工作中需要知识,但更需要智慧,而最终起到关键作用的'就是素养。一名大学生要蜕变为职业人,我深知“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。作为一名建筑师,我会用带有尺度和比例的眼光看这个世界,作为一名地产公司的建筑师,则需要我有更广更犀利的眼光。
作为一名共产党员,也是设计团队中唯一的正式党员。我时刻发挥着自己的先锋带头作用,工作时间最长,设计任务最重。带领设计团队加班加点,确保设计工作永远走在前面,不拖延工程进度。积极开展新项目的设计,以设计带动项目其他工作的开展。虽然只是一名普通的技术人员,但我时刻谨记个人的发展与相山同呼吸共命运,相山荣则个人荣,相山强则个人强。
回顾这一年多的工作经历,自我总结为转变之年。从书本上的知识转变到实际工作中的经验,从年少轻狂转变到虚心求实。这些转变全是因这一年中的历练,有苦有甜,有成功后的喜悦也有失败后的不甘,让我对生活和工作都有了新的认识。
在这一年中,我主要负责现场的安全工作,在安全管理方面虽然做了较多工作,取得了一定的成绩,但也存在许多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下汇报:
(一)认真学习安全法规和各种规章制度,不断提高自身综合素质和业务管理水平。今年以来,在工作之余,我始终坚持理论学习,以提高个人思想道德素质和政治修养,本着对企业负责,对工人负责的态度,恪尽职守,勤恳工作。理论和现场经验相结合,不断充实自己,提高自身业务管理水平。
(三)切实落实安全生产的相关文件精神,对现场监督工作严格按规范标准执行,加强现场的安全生产管理力度,开展安全大检查。对塔吊、机械实行进场验收制,检验合格后方可使用。现场临时用电严格执行jgj46—20xx规范,配电箱设专业电工维护。脚手架、模板、混凝土等危险性较大的工程,实行安全交底制度,实时监控预防事故的发生,确保施工现场安全。
在各项施工作业过程中对作业人员进行安全警示、教育,落实各项现场安全措施,保证施工正常、安全的进行。文明施工方面实行三区分离,搭设活动彩板房10间,砌筑彩板围挡300米,彩旗100面、安全标语6幅。对职工宿舍、食堂、厕所定期消毒,对现场生产生活产生的垃圾、废水、废弃物、严格按环保规定进行处理,杜绝传染病的发生。今年项目部安全投入为:新采购密目网5500㎡、安全网300㎡、安全帽200顶,安全带100条、灭火器4组、消防器材一套、绝缘手套、绝缘鞋若干套,加强了工人的安全防护能力。
(四)按公司内业资料管理方法,及时的整理安全内业资料,内容真实、字迹工整、资料完整。建立系统的规章制度赏罚办法,加强与工人的交流。以教育方式为主,惩罚方式为辅,认真检查排除隐患,及时纠正违规行为,对各类生产事故案例进行分析,培养岗位员工安全意识。加强员工应急预案演练培训,并根据冬季安全生产特殊情况对员工进行操作培训,提高员工对危险源的识别能力。
(一)自身的工作经验不足,有待进一步加强。理论和专业知识学习不够,与精细化生产管理的要求还有差距。参加工作的时间较短,在管理的过程中,工人常会产生抵触的情绪。
(二)对工人的安全教育针对性不强、学习内容较少;班组新员工增多,虽然我严格落实了三级培训教育,并制定了培训计划,但大量培训并没有完全建立在本工程现场条件的实际生产情况下,得到的效果不理想。
通过全年的努力工作,我能认真执行各项规章制度,能够紧紧以安全生产为中心开展工作,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备了一定的工作能力,积蓄了一定的管理经验。
企业述职报告大全(18篇)篇六
各位领导,职工同志们:
大家好!
回顾一年来的工作,我感慨颇多,在打架的大力支持和帮助下,我和车间干部、职工一道克服一个个困难,又迎来一份份喜悦。过去的一年是我不断学习,锻炼和提高的一年,也是我车间整体服务水平获得极大提高的一年。现将一年来我的学习、工作情况向大家作一述职。
工作岗位的变动,工作责任的加大,使我深刻地认识到学习的重要性,因此使白己不断地加强思想政治学习,管理技能学习和电气业务知识的学习。在学习新〈〈党章》的过程中,一遍遍细读精读党章,记下一篇篇心得体会,找到白己思想工作上的差距,明确白己前进的方向;在社会主义荣辱观的.学习中,与白己的实际相结合,不以善小而不为,不以恶小而为之,对照准则从细节处纠正白己存在的错误和不是通过学习使我深刻地认识到:做人先于做事,堂堂正正做人,才能仔仔细细地做好事。
作为基层的一线领导干部,管理知识和领导艺术的学习是我的必修课。俗话说:“一句话有百样说,一件事做法有百样。”我性格直,脾气急,一心想着如何干好工作,在语言表达上常常不考虑婉转含蓄,怎样更容易使人接受,给白己的工作造成很多障碍,为此我专门买一些有关管理知识的书籍,仔细研读、实践,虽然有些收效,但还是不太理想,渴望通过与大家不断的磨合和相处能够在今后的工作中逐步加以改善和提高,在有关业务知识的学习上,我紧紧围绕我厂技改后采用的新工艺、新技术的特点,认真分析领会设备控制原理,深入现场实践,掌握了解运行状况,熟悉设备故障处理措施,与职工共同学习,共同提高。同时注意查阅资料,学习一些新技术,新知识,以便更好地服务于生产,使我车间的整体工作获得更大的提高。
在工作中,我勤于思考,勤奋做事,圆满完成了厂下达各项任
务。延续了安全生产的好形式,实现了安全生产3564天的历史最好成绩,故障比去年降低了46.6%,材料,配件消耗较计划节约元,设备完好,班组建设优质服务等方面均获得很大提高,服务热线的开通,方便了其他部门对我车间工作的监督和帮助,为创建我车间的服务品牌奠定了坚实的基础。
“定人员,定周期,定内容,定考核”,发生巡检质量问题,明确责任,严格考核,必要时加大考核力度,切实提高巡检质量,一定要主动地尽最大可能避免事故发生,而不应该总是被动的去处理问题。为了树立车间的良好形象,为了更快,更好地解决处理问题,我们特意开创了电气服务热线,随着这项工作的不断深入和逐步精细化,相信其必将会对我车间整体服务水平的提高起到重要的作用。
“要求别人做到的白己首先做到,要求别人不做的白己首先不做。”这是我思想行为的一条准则,也时刻警示着白己该作什么不该做什么。要求职工严格遵守劳动纪律,我首先要起到模范带头作用;要求职工工作认真仔细,有责任感,我首先做到工作有计划,有检查,有考核,有改进,程序严谨,善始善终:要求职工工作不怕苦、脏、累,任劳任怨,积极进取,我首先在工作中遇到难、险的问题时,冲得上,拿的下,让职工信服。
总结过去的一年,有收获,也有不足,我将会在今后的学习和工作中不断地总结经验,克服白己性格直,脾气急的缺点,进一步提高白己的管理机能和业务知识水平。
借此机会,感谢大家一年来对我工作的支持和帮助,渴望大家在今后的工作中能一如既往地给予我支持和帮助。
谢谢大家!
企业述职报告大全(18篇)篇七
我入职前是一名农民工,在建筑工地从事楼房的'主体砌筑工作。现在是咱们物业公司的一名员工——维修瓦工。虽然工作没有什么大变化,还是砌砌砖,修修井的,但是感觉不一样,有一种有人关心,有一种家的责任感在里面,这种感觉以前是没有的。转眼,三个月的试用期快要结束了,我现将三个月来的思想及工作情况总结汇报如下:
一、对以往工作的全面总结
我是今年8月 日来公司入职的,入职后,我在xxx处长的带领下,与其他三个工友共同完成了a、b小区188个地沟井的清淤和维修工作,完成了400余个污水井和200多个雨水井、消防井、采暖阀门井的清掏和维修工作;根据领导指示,完成了a区18栋、20栋楼体护坡的砌筑工作;目前,又根据公司的安排,进行清理小区内的建筑垃圾工作。无论干什么工作,我们都坚持不怕脏、不怕累,坚持高标准,所做工作得到了公司总经理的认可。
二、从工作中汲取的经验及教训
吸引了,我没当过兵,在这里让我体验到了当兵的感觉。特别公司的领导,没有一点官架子,和工人一样的参加劳动,这在我以前的工地上从没见过,而且工作标准要求极高,看着那有形的沙堆、平整的场地、摆放有序的物资,以及高效严格的执行力,都让我喜欢。自此,我发现,自己也从思想上变了,以前在工地上,光想着挣钱,现在在公司上班,要想着为公司建设负责,从内心上有一种责任感,我把这种因公司的环境带给我的责任感,称之为自己思想上的成熟,我非常喜欢和珍惜这个工作。现在,我从思想上融入到了富源晟和物业公司这个大家庭之中,虽然自己在工作中还有许多地方需要完善,但应该说这三个月的工作和学习,自己付出了不少,也收获了很多,我自己感到自己成长了,逐渐的走向成熟了。
特别是清掏污水井的时候,那难闻的臭味,说心里话,真有些抵触。但看着xxx助理等公司领导都一样的干着活,我一个工人有什么干不了的。自此我端正自己的工作态度,再脏、再累的活我从没皱过头。渐渐地,忙忙碌碌的,觉得很充实,我本着为业主服务的心态,做好每一件事,为公司贡献一点光和热,尽心尽责的做好本职工作。我觉得这是公司的严格要求改变了我的工作态度。三是严明的公司纪律改变着我的行为。上下班要打卡,有事离开工作岗位要请假、上班时间不允许喝酒、不能做对公司建设不利的事等等要求,都是自己以前没有经历过的。特别是前两天,维修班发生的喝酒事件,公司作出了严肃的处理,这些都让我从内心受到了触动。都说部队纪律严,公司实行军事化管理,纪律严格是正常的。我平时吃住在公司,有时晚上也喝点酒,有时也与维修班的一起喝。我知道,自己住在公司,不参加值班,晚上喝点没什么,但住在维修班里,自己喝酒,对维修班的影响不好,自从公司在一次会上讲了不让上班和值班时间喝酒,xxx处长也在维修处的会上强调过后,我就再也没有在宿舍里喝过酒。能做到这一点,我觉得是公司的严格纪律改变了我,约束着我的行为。
三、下一步工作打算
学习,学习其它的技能,取长补短,争当处长说的多面手,提高自己的专业素质,为公司建设多出一份力。
四、对公司(部门)的建议
五、为更好的达成工作目标,希望获得的培训及存着支持
六、其他
企业述职报告大全(18篇)篇八
企业文化是单位的灵魂。要打造特色的企业文化,既需要长期的历史积淀,同时,也需要有专门的`企业文化工作者做好策划,即要做到“虚功实做”,合本队实际,做好企业文化建设工作。具体来说,应该做好以下几个方面。
领导参加的企业文化建设工作领导小组,并在企业文化工作中心设立常设机构,负责企业文化建设有关协调和落实等具体日常工作。
企业文化考核的基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩效”观念和“文化管理”意识,坚持规定的各项考核标准,本着“沟通、指导、督促、服务、管理、提高”相合的原则,严格实施专项考核;二是经坚持“民主、公开、公正、公平”的原则,在统一标准、统一时间、统一考核的基础上,要根据不同情况,具体问题具体对待,在遇到特殊情况时,单独沟通与指导。
在考核程序上,要按照考核范围的对象的相关规定,按照“机关先行一步、领导带头示范“的主要思想,在实施专项考核时,先考核单位机关各部门,后考核项目部,在考核各部门时,要先考核各部门的领导班子成员,特在考核方法上,负责考核的部门,每年在时间断限上采取半年和年终两个阶段实施“对标考核“,负责考核的部门在半年和年底前两个时间考核一次,年终为总体考核与评价,要协调召集并组织相关成员单位人员联合组成“年终考核小组”,在年底前全部完成,并及时向企业文化建设工作领导小组以及考核领导小组汇报年终考核与评定总体情况。主要采取“实地查看、没试考评、现场问答、思想调研、听取介绍”等方式方法,要做到专项考核有理有据,实实在在。同时,要做到及时采取书面形式,以书面形式及时准确统一通报各单位的考核果。
企业述职报告大全(18篇)篇九
20xx年,是公司经历总厂专业化重组,完成内部产业结构调整,正式步入市场,迎接竞争挑战的第一年.一年来,我在总厂、工程公司各级领导的带领下,紧密团结机械制造公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系.下面,我将20xx年自己主管的几项工作向各位代表做以简要汇报:
一、生产能力显著提高,经营指标呈攀升态势.20xx年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成经营指标8971.16万元,创造了历史最好水平.承接并圆满完成了石化公司120万吨/年加氢改造项目、总厂复合肥装置建设、化工二厂丙烯腈、裂解后分离和高压聚乙烯等重点项目的设备制造任务;外部市场方面,主要完成了大连齐化设备、青海格尔木炼油厂三旋的制造任务.全年制造加工总量252472台(件),4368.63吨.其中容器197台,948吨,产值1526.56万元;塔器37台,565.87吨,产值1013.54万元;换热器118台,641.7吨,1300.69万元;换热器管束52台,257.24吨,产值622.68万元;空冷器管束45台,294.38吨,产值575.74;三旋9台(件),19.637吨,产值162.8万元;加工配件252014件,432.13吨,产值1180.83万元;桥架705吨,产值649万元;其他项目1149.59万元.
二、营造稳定环境,夯实产业格局.一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向职工讲情形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面.广大干部职工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗.我们以容器制造、换热设备制造、分离设备制造、工艺配件加工、塔器配件加工、阀门修造、桥吊检测、转子实验及金属构件加工制造,9个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的产品专业化、规模产业化、结构最佳化、效益最大化目标稳步迈进.南区的激光加工中心、阀门制造厂和容器制造厂,一举扭转了亏损局面,实现盈利.换热设备制造厂和容器制造厂两各单位,产值均超过了20xx万元以上,创出了有史以来的最高记录.
三、加快“三高”项目实施步伐,努力提升核心竞争能力.作为集团公司确立的做大、做强项目,高效换热器、高效塔内件和三级旋风分离器,已经成为了公司提升核心竞争能力的支柱型业务,得到了总厂机动处、设计院和各科研院所的权利支持.20xx年,我积极与上级主管部门和设计部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织研发中心、生产装备部门的技术人员,全力以赴加快项目的实施步伐,截止20xx年年末,共安装设备47台,完成项目总量72%.塔内件和高效换热器2条生产线目前已完成了前期的调试工作,具备了开车投用条件;三旋生产线于今年的4月份将进入调试阶段,上半年就可以全面投入使用.三个实验室的设计工作进展顺利,在北京大学泽华公司、华南理工大学和石油大学技术力量的推动下,研发中心正在对设计方案做进一步的补充、完善.我预计,该项目在今年将全部竣工.
四、规范材料管理,理顺物流程序.一是指导和组织物资供应站以强化管理为主线,以健全完善各项管理制度为出发点和落脚点,先后实施和推行了《公司物资管理规定》、《物资供应工作程序》、《通用物资检测过程控制程序》、《物资管理考核办法》和《物质供应站工作考核办法》,明确了各岗位、各工种的职责权限,推进了物资管理的制度化和规范化运行.二是将基层单位库房全部划归到供应站,实现了材料的集中管理和统一调拨.针对分库保管员业务不熟练,库房管理及账目不规范的实际情况,组织供应站一些业务能力强的老保管员,分包基层分库,从建账、物资摆放教起,系统地讲解了常规的收发、存储知识.经过几个月的理顺,基层分库有效地保证了生产用料的及时供应,走向规范化的运行轨道.三是坚持材料与材质证件同步手续.生产过程中,我发现部分材料的材质证件不能随实物及时到位,尤其是承接紧急任务时,生产单位为确保工期,按时交货,未接到证件就开始了加工生产,极容易给产品留下质量隐患.经过多次研究,我组织制订和实施了《进厂材料复验暂行规定》,在材料入库和进入加工现场前,质管部门与供应站严格执行理化检验程序,发现证件不全的材料,计划员立即跟踪索要.遇到特殊情况时,按照iso9001质量管理体系要求,严格履行有公司主管领导批准的紧急放行手续.进入生产过程后,“材料检验卡”或材质证件跟随工件运行至每道工序,而且要有责任人的确认签字,证件没有到位的任务严禁开项生产.
谢谢大家!
企业述职报告大全(18篇)篇十
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提升工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人xxx,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了xxx的贷款申请。xxx再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;
(2) 贷款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提升经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我20xx年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提升不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是 处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提升自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提升,做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
企业述职报告大全(18篇)篇十一
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!
享我在鹏翔成长的滋味。20xx年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。办完学校所有的改派手续,我打点行装走出了我曾经最熟悉的校园,成为了一名真正的行者。那一刻我是兴奋的,更多是迷茫和彷徨。20xx对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸加入了鹏翔这个大家庭中,在同事们九个月的爱与关怀中,我体会着成长的快乐和感动,专心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。
一、20xx年的个人。
总结。
20xx年3月29--------5月5日即发阳光城见习秘书,5月6日------6月29日即发阳光城实习秘书,6月30日至今即发阳光城正式秘书!从3月29日加入公司分到阳光城项目部,或许就注定我一路走来是与感动同行的!
(一)感动的一年当初是怀揣着一颗好奇的新进入了房地产行业,端详着那本吸引眼球的小画册走进了鹏翔!踏进阳光城的时候我还是被身边忙碌的身影和一张张热情洋溢的脸深深地吸引住了。接下来是专业技能的培训,正是他们对我无私的付出让我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺点,也是第一次因为自己学习不专心而哭泣。假如说当初进入鹏翔的时候还给自己留了很多选择放弃的余地的话,那么短短的十天已经彻底改变了我这个念头!当我不得不面临抉择的时候我的心是痛的!当时正是我山东大学自学考试最后两门专业科的攻坚阶段,关系着我今年能否顺利毕业!当时所有的人都鼓励我要坚持住,一定会有办法的!最后马经理为我这个入司仅仅十天的见习人员请了十七天假回去复习考试,并且推迟了我的考核时间,而我清楚地知道公司答应的最长假期是七天!除了感动或许没有更好的词来形容我的心情。其实这只是我生活的一个片段,但正是这些被爱包围的片段让我决定留下来!让我快乐的工作和生活着!
(二)震撼的一年别人都说工作的第一年是对这个行业的了解时期,我在鹏翔在阳光城开始了对房地产的了解开始了对销售的了解,可以用震撼两个字来形容。在这之前对销售的了解只能用压力来做最好的诠释语,加入公司才明白销售的诠释词有很多:专业,jq,梦想,快乐,压力与动力的并存,他们让工作和生活变得如此生动和有意义。4月25日我返岗的路上还在想象售楼处经过半个月的整改肯定乱做了一团,业绩和谈客肯定也得受不少影响,到了售楼处面对整洁的环境和大家脸上的笑脸我真的震动了,当看到目标牌上的目标由3000万变成了5000万的时候我简直不敢相信自己的眼睛,仅仅半个月他们送给了我一个传奇,那是来自心灵深处的震撼!从那时起我开始暗暗下决心一定要好好学习,一定要留下来,一定要和大家在一起!6月份,大家共同制定了一个新的目标在九月之前完成今年两个亿的目标,对我这个刚刚进入房地产的人来说这简直就是一个天文数字,凭着对大家的信任,我成了参加承诺的一分子,每个人都知道这是一个绝对的挑战,大家天天都在竭尽全力去接受这个未知的挑战,天天都信心百倍地做自己的工作,天天看着业绩的变化,我的心是兴奋的也被这样的团队深深地震撼着!
与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。也是这九个月的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!今年为公司培训了四个新人,留下一位,其余三位都因种种原因在通关之前离开,师不出徒是一件很严厉的事情也是一件很让人心烦的事情,第一次代训新人没有成功的失落至今仍谨记心间,当初就觉得自己很笨,等心情平静下来就学会了总结,不管他们是留下了还是选择离开都给了我很多学习的机会,让我从他们的成功与失败中慢慢地成长着!假如工作生活和自己的学习是息息相关的,那么我今年关于学习的私人计划已经顺利完成,在这九个月期间,顺利通过了山东大学法学自学的最后两门专业课的学习,参加并通过了山大的学位论文答辩,参加并通过了学士学位英语的考试,学士学位已经在办理中!
二:计划中不管是成功还是失败,不管是泪水还是汗水,我们都曾为努力过,付出过!翻过的一页写上记忆的字迹,我依然是路上路上的一个行者!所以做好的计划是很重要的!
1、实现角色的转变,二月转岗做实习主任,三月转正,年红线业绩目标定为20xx万!
2、全面提升自己的专业,今年接触的专业知识很少,明年这将是我的一个重点计划,销售的专业学习和建筑专业知识的学习齐头并进,每个方面读两本专业的书,能让两者灵活地结合并互为补充。让自己早日成为一个真正的房地产人!
3、全面提升自己的沟通能力,这是我以前从来没有意识到的一个问题,包括学习和客户和开发商和同事之间的沟通!读一本关于沟通技巧的书!而且把学习专心地贯穿到实际的生活中和工作中!
4、为公司培训两个新人。
5、出去旅行一次,除了增加自己的阅历之外,就是作为一次考察之旅,去更多感受一下建筑带给我们心灵的震撼!加深对房地产的熟悉和学习!
6、工作之外的学习,把英语和。
法律的学习做为天天的必修科,主要是处于温习巩固类型的学习!
司内部的人才机制完善和创新,对外包括对客户的服务和对开发商的服务的转变。
1、服务创品牌年是需要全体对这一理念熟知并认同的同事们共同努力,人,就成了一个核心,人才流失一直都是房地产行业的趋势,建议公司人力资源部,及时总结对人力资源的经验,建立一整套健全的用人机制,比如前期的招聘适当地借助一些职业测验,让应聘者从感性方面来展现自己的性格,也为基层培训提供一些根据,既可以节省一些培训的成本,又为项目部培训提供一些参考意见,变于培训期能有重点地培训!另外,人力资源不要和项目部脱节,要做好和基层员工的沟通工作,平时多了解一些项目部人员的真实想法,尤其做好有离职想法的员工的思想工作!不要等到员工已经做好理智的充分预备之后才发现问题所在!建议公司每年给员工一定的假期,既是给员工一些总结自己的机会也是给员工一些和家里人共处的空间!
2、建议公司重视操盘的正规化和程序化,对开发商的服务一直都是我们的一个核心工作,开发商之所以会请专业的营销机构来做销售无非是因为专业和正规!现在的专业的营销机构也越来越多,要想创出品牌就必须是能走在行业前面的精英中的精英!五年中咱门公司做的项目也已经不少,项目种类也很多,建议每个项目做完后,项目全员参与针对平时存在和发现的问题做出总结,形成一套完整的操盘程序,并细化到每一个细节,公司分类存档作为经理学习和沟通的一个桥梁,资源共享,同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。
3、对客户的服务意识要加强,真正做到一个职业顾问的角色,建议各项目部可以根据自己项目部所在区域的不同,全员参加一些银行贷款政策的学习,为客户提供最准确和最前言的信息,而不是客户比我们关注的更多!建议公司组织关于合同签定的培训,签定合同正规化,真正站在客户的角度为其服务,把合同的条款利弊阐述清楚,而避免现在客户被动签定合同的局面,给客户形成一种“不管怎么签,没有一项是对我有利的”心理,现在很多客户房子都交了还不知道合同的内容究竟是什么,只是凭情理来理解,理由只有一个,销售人员没告诉我,是欺骗行为,单方行为,这样对于后期的工作我们就显的很被动!现在的客户法律意识越来越强,签定合同的正规化就有利于避免客户后期一些问题的解决!
四、小结:九个月我从知道第一个名词沙盘开始,在大脑这张空白的纸上点燃了对房地产热爱的火苗!我的秘书的本职工作也在不断是实践中得到了一个很好的提升,让我渐渐地由一个房地产的门外汉逐步地向一个真正的房地产人转变!九个月的时间也算是一段很长的时间了,然而他在特定的环境中又变得如此短暂!在此与大家共同分享一句话:认真做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好!伴着20xx年的钟声,给大家送上我最真挚的祝福,祝大家工作顺利,万事如意!
企业述职报告大全(18篇)篇十二
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时光的`长短,电话客服都能够给人很大的成长。以下是一位电话客服工作总结:
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时光了,在这五个月的时光里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变。从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。
在那里,我们每一天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨日的外呼和呼入状况中总结一些错误,在第二天强调这天外呼就应注意哪些问题。在那里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在应对各种刁难的客户时都能游刃有余。在那里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都用心参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作。
在那里,我们每一天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励。在那里,每一天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖。在那里,我们每一天会记录下自我当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴。更重要的是,在那里,我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我。这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我简单起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是用心、努力的去做。当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放下休息时光,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选取了建行就是选取了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅仅是任务,而且是一种职责,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维潜力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自我。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的潜力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化。其次是按自我的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时光学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中持续好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务。在进行每一天的外xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行**地区的个贷催收时,一般在下午的时光拨打接触率比较高,所以对于**的客户我们要多进行预约回拨。再例如**行的客户他们理解潜力和反映潜力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出。加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮忙我们高效的利用知识库。不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
三、增强主动服务意识,持续良好心态。
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
企业述职报告大全(18篇)篇十三
全体员工同志们:
为了更好地完成xx年的工作任务,克服消极影响,调动一切积极因素,轻装快速前进。我想在总结xx年工作和安排xx年工作之前,谈一谈“如何正确认识xx集团股权变动后对企业的影响”;“如何正视过去”;“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一认识、统一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正确认识xx集团股权变动后对企业的影响。
xx集团股权变动后,对我们影响,有如下几个方面。
二、由于股权的变动,造成了股东排序的变化,失去了卫生部门提供的“非典型肺炎接触者”判定标准和处理原则。同时我们还狠抓了麻痹轻敌思想和侥幸过关心态对员工与业户负面影响的消除,使员工和业户从思想和行动上真正重视了非典防治工作。
三、措施具体。针对非典的防治,印制了人员流动情况调查登记表,随时掌握流动人员情况;逐级签定非典防治督导责任状,层层落实责任;坚持了24小时书面零报告制度,加强疫情监测,要求如实上报疫情,不得迟报、漏报、误报、瞒报;领导小组坚持了定期检查和随机抽查;限制或制止各类聚会和大型活动;各部位设置了通讯员,及时通报、汇报非典情况;坚持了每日消毒,确保不留死角。严格的要求,明确的奖惩,有效地堵塞了漏洞,保证了非典防治工作的顺利开展。
四、舍得投入。从4月中旬至5月末在非典防治工作上,我们共投入资金15.7xx元。
五、强化以防火为中心的四防安全工作。由为在春冬两季火灾高发期,加大了教育力度,做到警钟长鸣,并定期组织了防火演练和防火知识测试,使总部一年来没有火灾事故及其它重大事故的发生。
六、为彻底转变员工观念,建立起适应现代企发展的竞争机制和企业制度。根据xx集团董事会的要求,我们于去年年底在xx总部范围内进行了机构改革,继续推进了员工竞聘竞职上岗。在这次改革中,我们根据xx总部实际情况,取消了原有的部位承包形式,对物贸商城实行大包,对物贸商城推行三条线的管理模式,成立了市场部、管理部、服务部。调整了物业管理公司的职能,由行政事务部行使原综合办公室职能,同时,网络公司从xx集团退股,变为民营全资自然人。我想通过这一改革,必将为我们今后工作带来新的生机。
企业述职报告大全(18篇)篇十四
集团公司董事会:××××年是xx公司在沿袭近××年的国营企业体制后,按照现代企业制度,经过重大调整、变革,在全新体制下运行的第一年,我有幸亲历并蒙董事会信任,受聘为集团公司副总经理兼xx分公司经理职务,现就一年来的履职情况报告如下:
企业经理××××年年度工作述职报告
集团公司董事会:
××××年是xx公司在沿袭近××年的国营企业体制后,按照现代企业制度,经过重大调整、变革,在全新体制下运行的第一年,我有幸亲历并蒙董事会信任,受聘为集团公司副总经理兼xx分公司经理职务,现就一年来的履职情况报告如下:
一、及时调整、转变观念,适应新体制下企业经营管理的需要
×、当好配角、演好主角。作为集团公司副总经理,当好总经理助手,严格按照管理程序,履行好分管工作职责,协助总经理经营管理的正确决策,就分管工作向总经理负责。作为xx分公司经理,严格按照授权经营管理范围,带领分公司领导班子和员工队伍,围绕集团公司下达的年度工作目标和企业发展的需要,开展卓有成效的经营管理工作,向总经理负责。
×、加强自身建设,树立以德治企的管理思想。作为企业管理者,努力革除长期以来在国营企业体制下的官本位思想,把自己从企业领导的定位中解脱出来,以企业经理人向出资人负责的积极态度,加强自身素质建设,培养正确的价值观、人生观,以积极、健康、饱含热情的工作态度管好班子、带好队伍。
二、以人为本,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
×、人是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取请进来、走出去、老带新、先带后等多种形式的学习教育培训方法,基本实现全员计算机持证、技术岗位全员持证,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,一批基础好、具备一定专业水平的员工分别取得和晋升了技术职称和职业技术等级,企业整体文化业务素质得到全面提升。
×、坚持以行导之,以情动之,以德为之的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用,在企业建立正确的人际工作关系和处事方法,有效的化解工作矛盾,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强企业凝聚力。
三、创新、务实,构建适应企业经营管理需要的新机制
×、按照简捷、高效、适用的原则,科学设置管理层次和职能,建立事业部制的中层管理机构,完善班组逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化部门职能作用。
×、采取组织考察、群众推荐、员工自荐相结合的方式,以上者为闲,能者居中,工者局下,智者在侧的管理经典,重视人才发挥能人作用,选拔企业中层管理人员,提升了管理人员的综合素质。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、班组长、职工在新体制下的双向选择聘(任)用机制,签定了期限为一年的职工上岗协议书和职务聘任书,月度、年终考核,优胜劣汰。
×、完善了考核办法及薪酬制度,根据全年的目标任务层层分解、人人细化,按照多劳多得、按劳取酬的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作积极性。
四、目标明确,企业各项工作全面协调发展
×、加快储配站工程建设步伐,积极主动的准备前期工作,按照政府的统一安排部署,目前完成了土地征用,消防道路的修建及其各项评估报告和比选工作和燃气管道的铺设,工程即将进入实质性工作,力争在今年×月底全面竣工。
×、增强企业安全管理系统投入,培育企业预警机制,加大安全检查力度。今年企业投入资金建立了gis管网地理信息系统,形成了完整的xx地下管网数据库,便于科学评估运行管网的使用年限及管网结构,为管网安全运行提供了有力的数据支撑;增添了的加臭装置及远程监控系统,增强了安全管理的规范化和科学化;配合气象部门对天然气运行场所和公司公共场所进行了防雷设施的专项检测安装,保证了设施设备的安全性;组织开展首次安全应急预案演练活动,检验和培养员工队伍安全意识和应急抢险救援能力。作为集团公司安全工作分管负责人,组织进行了专项安全检查和隐患集中整治工作,对各集团公司下属的场站、施工作业现场进行安全监察管理,并组织开展安全宣传日活动,提高市民的安全意识,杜绝安全事故,确保公交营运、供水、供气安全。
×、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的设计和安装企业资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业工程安装资质,并按照《特种设备监察条例》的要求,一方面对公司在用特种设备办理和完善注册登记手续,使其合法化。组织职工参加技术监督部门举办的特殊岗位操作管理人员培训班,使参与特种设备管理和操作的员工取得设备操作许可证,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
×、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照**省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(*建发〔××××〕×××号)文件精神,以及《**省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请××个乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。对年内出现的供气区域内其它安装单位安装天然气一事,坚决的予以制止,发现情况的同时及时汇报并采取相应办法,***村等,都得到了圆满的解决。
×、围绕集团公司下达的工作目标任务,转变思想观念,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止××××年底安全供气××××万m×,完成年度责任目标的×××.×%,同比增长×.×%;经营总收入××××万元,完成年度责任目标的×××.×%,同比增长××.××%;实现经营利润×××万元,完成年度责任目标的×××.×%,同比增长××.××%;供气输差率×.××%,比年度责任目标下降×.××个百分点,较去年下降×.××个百分点;新增天然气用户××××户,较去年增加×××户。
五、存在的问题和今后努力方向
×、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
×、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
×、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
企业述职报告大全(18篇)篇十五
尊敬的考核组领导、各位领导、同志们:
大家好!
20xx年4月底,受公司党委厚爱及公司广大团员青年的支持和信任,我被从基层抽调回公司政治工作部担任公司团委书记,具体分工负责公司团委工作,同时协助做好政治工作部相关工作。10月底,随着公司组织机构变动,原新闻信息中心宣传职能划归政工部后,我又兼管公司宣传工作。现将我个人年度工作及自身廉洁情况进行汇报如下:
首先,作为一名党员干部,一年来,我能够以党员标准严格要求自己,认真贯彻执行党的路线、方针、政策和组织决定、决议,具有大局观念和团队精神,同时作为机关人员,我将自己的工作定位在围绕党委工作重心,着力于服务基层、服务一线和服务于广大团员青年上,对待工作踏踏实实,对于属于自己分内的工作从未有过推诿扯皮现象,并且能够发扬民主作风,在日常工作中,能够主动和部门内部及相关部门领导及员工进行有效沟通和协调,以求进一步推动工作的有效开展。
廉政方面,本人一年来能够自觉遵守各项法律法规和公司的各项规章制度,没有违法违纪行为,也从未接受过任何人任何方式的馈赠和礼金、礼品等。
在学习方面,虽然本人目前已经步入领导岗位,但我深知自己在理论和实践经验两个方面都远远没有达到工作岗位的要求,所以,学习对我来说就显得尤为重要,同时,我一直信奉“勤能补拙”这一道理,为尽快提高自己的业务水平、掌握本岗位理论和相关知识和弥补个人专业知识的不足,我经常利用业余时间自觉加强相关知识的学习,另外,值得我庆幸的是:机关处室领导都是我的老师,日常工作的接触中,他们能够及时指出我的不足并对我的工作提出了很多指导性的意见,当我工作中遇到困惑时,他们也能够及时帮我指点迷津,使我及时找回做好工作的信心和决心。同时,部门内部尽管人员比较紧张,但大家都能充分发挥个人长处,尽心尽力,积极相互配合做好部门工作,用行动给了我莫大的鼓舞和支持,使我进一步增强了做好工作的信心!
工作方面,能够按照年初公司党委和团委工作部署与安排,逐步有效地开展部门各项工作。总结起来,主要有以下两部分:
1、五月份,进行了团员青年“奉献在岗位”工作开展情况的总结,评比表彰了一批优秀团干、优秀团员、青年岗位能手、优秀辅导员和优秀少先队员,进一步激励了广大团员青年立足岗位做做奉献的热情。
2、六月份和11月份,分别进行团员青年普查,初步了解35岁及以下青年人员现状,逐步建立健全了部分基层团组织,加强了基层团组织建设和团干部的培养教育工作。
3、六至七月份,举办庆“七一”摄影比赛,征集摄影作品100余幅,评出获奖作品近20幅并放入橱窗进行了展示,作品透过社区生活、职工风采、情感瞬间、公司新貌等不同角度充分展示了电建职工风采和公司生活小区建设的日新月异。
4、xxxx被共青团中央和国家电力公司联合授予“青年文明号”,11月份完成网上注册。
5、顺利通过了xxx、xxx两个省级青年文明号的复查,推荐xxx,20xx年度xx市青年文明号、推荐xxx、xxx两名优秀团员青年为市青年岗位能手。
6、10月份在全体团干中开展青年理论研讨活动,征集理论研讨论文10余篇,11月份,推荐两篇论文(《新时期电力施工企业青年活动载体探析》、《青年文明号活动与青年人才培养》)参加xx省思想政治研究会青年专委会,其中前者荣获二等奖。
7、联合相关部门开展“导师带徒”活动,为新分配大学生提供良好的学习和发展平台。跟踪关注活动开展情况,及时和部分大学生沟通交流,了解他们的心声,帮他们解决了部分思想问题,深受新分配大学生的欢迎。
8、联合办公室对公司机关人员工作证统一进行了更换,由我设计制作的新版工作证受到广大职工的欢迎,现已在多个基层单位推广实施。
9、20xx年,共组织开展以粘盆、焊盆、健康咨询、修自行车等项目为主的“阳光社区青年志愿者在行动”主题服务活动12次,面向社区服务广大职工及家属,深受好评。
1、公司全年共编辑出版公司内部刊物《xxx》23期计136版,消息、通讯、散文等560余篇,40余万字,发行量近5000份;橱窗更换100余期;设计、制作各类展板100余块;制作新闻网页500余个,重大活动及时在公司局域网上发布;在地市级及以上刊物上发表各类文章、图片65篇幅。
3、配合参与了xx、xx等新开工工程的开工前宣传筹备工作和开工仪式的策划实施工作。前段时期还参与了xxx项目部的宣传策划工作。
4、11月份,推荐两篇论文(《浅谈企业竞争力》、《信息技术在思想教育工作中的应用》)参加华中政研会,分别荣获优秀论文奖和论文奖。
5、组织参加市委举办的“xxx”纪念邓小平同志诞辰xx周年征文活动,共推荐论文四篇,其中xxx撰写的《邓小平理论发展观》获二等奖。
6、围绕统战工作进行了台胞台属的普查并组织进行了统战知识答题,联合办公室在市火车站广场进行了“五四普法”活动的法律事务咨询和板报的展示。
7、顺利通过省级文明单位复查工作。
以上是本人对xx年度工作的总结汇报,如果要说以上这些也算是我工作中的成绩的话,我要感谢机关处室师傅们对我的关心和帮助、感谢部门内部员工对我的信任、理解和支持,感谢公司党委给我提供了这样一个学习和提高的机会。同时,我也深知自己还有很多方面做的还远远不够,新的一年里,我将一如既往地用更加务实的工作来回报公司的信任和员工的支持。
述职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企业述职报告大全(18篇)篇十六
大家好!承蒙公司和员工同志们的信任,我20xx年由财务部部长升为副总,分管财务部、办公室、综合计划部工作。在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20xx年的工作状况向领导、代表和员工同志们作如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、尽心尽职,全面完成工作任务
(一)财务部工作
1、关注各项税收优惠政策,用心争取各项税额减免。我们取得了高新技术企业所得税优惠政策的批文,该项税收优惠政策使公司所得税税率由25%降为15%;我们成功协助欧晶公司获取西部大开发税收优惠政策,此举获得了10年的税收优惠政策,税率从25%降为15%;我们协助完成政府各项补贴,所得税回到、土地资金回到共计1000多万元。
2、发挥二级成的管控作用,监督管控生产。20xx年对光伏行业来说是一个重要转折的一年。在形势严峻下,我们思考的问题是怎样更好的活下去;应对形势的好转,我们思考的问题是怎样活的更好,这就回到一个企业建立的基本目标上,即实现企业利润最大化。我们都明白:利润=收入-成本,在产量可控的条件下,收入直接由市场价格决定,市场价格是我们无法直接控制的,所以要想提高利润,只能从降低成本着手。20xx年年初,二级成本核算的理念正式在光伏实行,首先财务部与各部门共同制定了辅助部门费用与三项费用的分配原则,并且提出了制造部模拟利润的概念,因为没有经验可循,这项工作还属于摸索状态没有大的进展,也没有起到预先设想的作用。
鉴于以上思考,二级成本核算工作由车间转移到财务部,并在具体工作中进行指导推动二级成本核算工作进一步发展。在单位各部门领导的大力支持下,三季度二级成本核算工作迅速在单位上下顺利进行,光伏从上到下掀起一股“降成本、提效率”的热潮,该思想也迅速深入人心,车间员工也认识到降低成本的重要性,自觉在工作中处处节省,在不影响生产与产品质量的前提下,从领料数量、使用以前闲置物资、低耗品消耗等方面着手,到达降低成本提高本部门效益的目的。能够说二级成本核算工作取得了很大进步,实现了从单纯的账面反应数字到实际指导车间工作的效果,阶段性地到达了期初设计此次工作的目的与效果。
(二)办公室工作
1、提高办公室工作的实效性。我要求办公室加强规范化建设,加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调,对各项工作进行科学而又精简的安排,做到高效、优质、针对性强,确保公司日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务带给可靠的保障。同时坚持程序层层审签制度,确保办文质量,维护文件的严肃性和有效性。
2、全面落实降低招待费的措施。透过厉行勤俭节约,反对铺张浪费,20xx年实际发生业务招待费xx万元,比20xx年xx万元减少了xx万元,同比下降xx%。
3、及时更换了通勤车。公司原先的通勤车辆状况差,半数以上的车辆没有保险也未进行年检,更换通勤车后,有效提高通勤车辆的状况,节省了车辆费用,每月下降6万元,全年共节约费用70多万元。
4、规范管理废品。透过重新规划废品区域,进行栅栏围设,更换废品收购的合作方,重新签订《废料收购合同》,杜绝跑冒滴漏的现象,废纸箱、废泡沫、废塑料给公司增收24万元/年,废泥费用每月节约15万元左右,年节约180万元左右,为公司降本增效工作作出了必须的贡献。
5、做好厂房修缮工作。办公室配合公司第一个“百日计划”,用心进行厂房修缮与公共设施维修工作,完成修缮事项共计367项,有效提升了公司的形象。
(三)综合计划部工作
1、加强采购工作管理。做到根据公司生产工作需要,认真制订采购计划,确保计划的严谨性,从源头控制好采购物资,以提高采购工作效率和降低各项成本。
2、推行定额消耗和以旧换新的物料领用制度。公司制度里应对各部门各项消耗都有明确的标准,20xx年我们按照公司制度与各部门签订定额消耗职责书,透过事后监督,运用增减利分析,对车间成本进行环比分析,逐项分析查找造成成本异常的原因,努力降低生产成本;同时实行以旧换新的物料领用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司经济效益。
3、规范供应商管理。从供方的选取、引入评审、分批使用、合格供方的评定、到最后供方的业绩评定,我们都设置专门的人员进行管理,确保供应商的资质,确保所采购的材料价廉物美。对于优质供应商,我们与其签订框架协议,建立长期互惠供求关系,为公司生产经营工作发展带给保障。
4、提高仓储空间利用率。自物资大楼投入使用后,4层仓储空间共配置496组立体货架,并于20xx年5月中旬完成全部安装、货物上架、货位标识、配套物料卡等工作。规划各类物料储存方案,达成物料可视化管理目的,有效提高仓储空间利用率。
5、强化物流体系管控。20xx年6月推行人流物流分离管理后,实现叉车车间内外配送区分,透过有效调控周转时间,调整各事业部送货时间点,减缓高峰作业强度,减少物流环节人员及资源的浪费;并在长距离运输时引进“拖车”配合完成运输,提高了5-8倍的运输效率,做到了服务支持的及时、有效、到位,大大减少物料运输及等待时间。
6、呆滞物料消耗,降低库存。我们将库存产品归类分析并与环欧国际协商集中出货,清理产品库存积压物资;20xx年三、四季度共销售呆滞硅棒xxx吨。
7、及时有效管控物流运输成本。我们根据成本控制方案,达成降低销售费用的预期。透过降低保险比率至0、01%,降低保价费用,提高货物的申明保价价值,提高产品运输的报验性。同时透过引入新物流公司的方式,压缩原有物流公司运费,目前陆运单价0、5-0、9元/吨,公里降幅5%-10%;思考交付时效性部分客户运输方式为陆-空-陆,(硅片陆运北京转空运至上海陆运至客户端),按照现有出货方式(散货:整批=2/3),可降低整体物流费用的3、1%-5、1%。
二、严格要求,培育良好工作作风
我严格要求自己,加强作风建设,一是认真执行民主集中制,开展批评与自我批评,加强思想情操修养,做到厉行勤俭节约,反对铺张浪费,树立自身良好形象。二是在工作中承担自己的职责,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,尽心尽职工作,努力完成各项工作任务。三是加强自己执行力建设,要求自己遵纪守法,不折不扣执行公司制度,善于把公司的精神落实到具体工作中,力争取得更大成绩,推动各项工作发展,努力获得大家的满意。
三、严以律己,确保自身清正廉洁
我是公司副总,手中有必须的权力。我始终把手中的权力当作职责,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设职责制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐x工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐x从小事小节上发端,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部。
四、存在的不足问题
一是学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,透过学习指导实践不够。
二是大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有必须本位思想,大局意识不够强。同时与部门员工的联系、沟通还不够紧密,有时了解状况不够全面,征求意见听取推荐少。
三是创新意识不强,我能够认真负责按照公司领导意见做好工作,完成任务,但是创新意识不强,没有用新思维、新方法、新举措去做工作,工作业绩不够大,缺少工作特色和亮点,必须程度上影响了工作的进一步发展。
四是成本控制方面,增减利分析仅局限于数据分析,未能对车间成本起到导向性的管控作用,分析方法和思路无突破性,财务、人力未能发挥强力部门的作用;设备调试、改造、研发方面缺乏总体的计划性,基础数据支撑性较差,工作处于被动状态。
五是资金管控方面,因内部回款及资金池调配资金的影响,资金计划制定后不能有效实施,后期资金计划逐步流于形式,未做到全面监督和统筹;辅料接收入库周期较长,难以对部分物料实时库存、消耗做到有效管控。重型货架已全部安装,存货量有所上升,但是对于货位管理,没有找到方便、快捷、高效的物流解决方案,载具无法统一、堆高工具作业效率较低。
五、今后努力方向
一是勤奋学习,提高思想认识。我要做到认真、勤奋学习,学好党的十八大精神,学好公司的工作精神,学好科学文化与业务知识,提高理论水平和工作本领,争做学习型干部,切实做好自己的本职工作,努力为公司发展作贡献。
二是勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握公司领导的工作精神,按照公司领导要求全面做好分管的财务部、办公室、综合计划部工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩。
三是遵纪守法,确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行公司有关党风廉政建设职责制的统一部署,按照“职责到位、监督到位、追究到位”的要求,明确自身职责,理解群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得公司领导和员工群众的满意。
我的述职报告完了,谢谢大家!
企业述职报告大全(18篇)篇十七
尊敬的公司领导:
大家好!
本人xxx,男,汉族,25岁,xx年年6月毕业于xxx学院计算机科学与技术(网络方向)专业。xx年12月至今就职于xxx,从事网络管理工作。本人工作2年以来,能够胜任本职工作,现将本人任职以来的主要工作报告如下:
认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,拥护党的领导,坚持四项基本原则,热爱祖国,遵纪守法,具有良好的思想素质和职业道德,能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。平时认真参加政治学习,提高了对共产党的认识,拓宽政治知识面,提高自身文化素养,并努力向共产党员学习,用一名共产党员的标准来严格要求自己,以身作则,严以律己。
本人在网络管理这个岗位上工作2年以来,认真落实上级下达的各项工作和任务,服从组织安排。在工作上积极肯干,能做到任劳任怨,兢兢业业,精益求精,勤奋好学,不断学习和钻研业务知识,为公司的发展做出了一定的贡献,同时赢得了组织、领导和同事们的信任和好评,任职期间,多次荣获公司荣誉及先进个人荣誉称号。
本人具有计算机软硬件方面的的基本知识,计算机网络建设、维护,计算机网络设备的配置、管理,服务器的搭建与维护及网络安全等方面的基本知识。能运用本专业的基本知识和相关专业知识独立承担和解决、完成本专业的一般性工作及企业相关的其它问题。同时不断通过学习新理论、新知识,并在实践中加以运用,学识水平也在不断地提高。通过全国计算机软件水平资格考试的网络工程师考试并获得《网络工程师》资格证书;积极参加各种教育培训学习,努力提高自己的业务水平,通过国家信息产业部的网络安全工程师考试,获得《网络安全工程师》培训证书。
本人在大学期间利用寒暑假在柳州创世纪网络公司从事网络组建及管理工作,负责中小企业网络的组建与维护;从毕业至今在公司也一直从事系统维护、网络管理工作。能够及时处理计算机的各种软硬件故障及公司网络故障,精通局域网,能独立承担局域网的设计、组建及维护工作;精通交换机、路由器等网络设备的配置与管理及各种服务器的搭建与维护,具有一定的网络项目组建与管理能力。
1.多次协助中心主管完成公司网络瘫痪的拯救工作。
2.负责总仓库和各工区仓库网络改造工程。
3、负责公司地测中心等部门新办公楼的网络布线施工工程。
4、协助中心主管完成xx、xxxx、xxxx等子公司的网络信息化建设。
5、参与中心的文档编写及各种规章制度的制定。编写了《公司关键数据备份存储方案(草案)》《公司计算机设备、耗材报废处理方案(草案)》《公司内部网站信息发布管理办法(草案)》《网络故障分析报告》等文档。
在公司工作两年来,虽然自己在理论和实际操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速稳定的发展,但是也存在不足。比如在中心机房设备的利用率及网络平台的业务能力上挖掘不够,网络平台上的业务创新不够;在员工朋友中对企业关键数据的风险意识宣传力度不够,没能使员工在数据保护方面形成较强的风险意识等等。
努力方向:
(4)协助中心主管加强信息中心的基础统计工作,并进一步完善中心的各项制度。
(5)加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为公司更好发展贡献自己的一份力量。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。请领导审示!
企业述职报告大全(18篇)篇十八
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮忙,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的努力,各方面均取得了必须的进步,现将我的工作状况作如下汇报。
一、透过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了,个性是对化纤行业几乎一无所知。透过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了必须了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。此刻**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种用心豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作潜力得到了必须的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。透过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达潜力、流畅的文字写作潜力、较强的组织领导潜力、灵活的处理问题潜力、有效的对外联系潜力、大型活动的策划及筹备潜力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也期望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,透过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点推荐。
公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期就应从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,个性是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样能够开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,个性是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。