医院人才工作总结(专业15篇)

时间:2025-03-25 作者:雨中梧

医院工作总结不仅是对个人工作的总结,也是对医院整体运营情况的反馈和评估。以下是一些医院工作总结的模板和结构,供大家参考使用。

医院人才工作总结(专业15篇)篇一

我院始建于1950年,已走过半个世纪的沧桑历程,现已发展成为二级甲等医院、爱婴医院、某大学附属某医院,是某医疗、科研、教学的中心。我院占地面积47600平方米,新建医技楼6000平方米,门诊楼11000平方米、地下停车场3800平方米,总建筑面积61780平方米。现有编制床位500张,实际开放床位600张。全年门诊达25万人次,收治住院病人18000人次。先后被评为江苏省文明医院、省十佳医院、省卫生系统先进集体、全国卫生系统先进集体。医院拥有一支素质较高的专业技术队伍。现有职工681人,其中专业技术人员620人,占职工总数的91。有主任医师23人,副主任医师47人,高层次人才占医技人员的11.3,主治(管)医、药、护、技师256人。中层次人才占医技人员的43.2。近年来,我们依托多年来蓄积和培养发展的人才优势,坚持科技兴院的方略,开展科研项目20多项,15项荣获省、市科技进步奖。传染科、泌尿外科、耳鼻喉科、心内科、胸外科、骨科为某市重点专科,已开展了永久性埋藏式人工起搏器安装、肾移植术、断肢再植术等新技术。核医学科在全省最先设立,现开展项目在全市处于领先地位。

人才工作是医院建设之本。做好这项工作,取决于班子的重视程度和组织工作的力度。

(一)提高认识,完善组织。院党政一班人能够把思想认识统一到中央、省、市、县关于人才工作的重大决策部署上来,充分认识到实施人才强院战略和新时期加强人才工作的重要性和紧迫性。

20xx年春,为了进一步提高全院人才工作的组织力度,院党委在原有的知识分子工作领导小组的基础上,按照“党管人才”的要求,成立了由院党政主要负责人任组长,院党政负责人任副组长,人事科、院办、党办、医务科、科教科、护理部、大内科、大外科负责人为成员的医院人才工作领导小组,全院形成了“横向到边,纵向到底”的人才工作网络。

(二)健全制度,夯实基础。完善的人才工作制度是做好人才工作的重要保证。院人才工作领导小组根据各科室的职能,经过认真研究,逐步建立健全了一套人才工作制度,并明确各自的职责。

一是人才工作领导小组成员科室的分工制度。

1、党委组织部门和党办负责人才工作的组织协调,承担院人才工作领导小组办公室的日常管理职能。

2、医务科、科教科、护理部负责医、护、技人员的进修、培训、参加学术活动、科研、岗位练兵。医疗技术人员提升技术的平台建设。

3、财务科负责安排全院人才工作资金,并做好资金管理,使用工作。

4、人事科负责人才引进、各类人才的职称、工资、福利等有关政策规定的落实。

二是人才工作管理制度。

1、议事制度。三年来院人才工作领导小组活动正常,共召开7次会议,研究我院关于进一步做好知识分子工作和人才工作的意见,总结年度人才工作。

2、目标管理制度。我们把人才工作列入党建目标考核内容,年初下发计划,年终组织考核,召开各类座谈会,开展调研活动,向上级推荐优秀人才予以表彰。

3、联系点制度。院人才工作领导小组在人才比较集中的科室选择了9个人才工作联系点,扶持重点医疗项目和代表医疗水平的科室,推动全院人才工作。

4、领导与优秀人才联系制度。院党政领导每人联系二至三名知识分子,通过联系制度,开展经常性的谈心,了解思想、学习和工作情况,切实解决他们的实际困难。

(三)组织协调,齐抓共管。

为了进一步落实党管人才要求,掌握全院人才工作的情况,三年内每年我们都出台某县人民医院知识分子工作和人才工作的意见,每年年底都对知识分子工作,人才工作进行总结,其间分别于20xx年秋和20xx年底就知识分子工作和人才工作开展了两次调研,第一次是侧重老专家群体,第二次是侧重中、青年医疗骨干群体,院人才工作领导组把人才优势即是品牌优势和市场竞争优势,在全院强调并注重加强领导,要求各部门,按照各自职能切实围绕人才建设的战略重点履行好自己的工作职责,从而形成做好人才工作的强大合力。

医院人才工作总结(专业15篇)篇二

为努力提升医院的学科水平和综合能力,让我院一些专科学术水平完成三、五年内,在市、省内形成优势和特色,造就一批技术精湛、作风过硬的省、市医学重点人才,经医院重点专科、重点人才评审领导小组审定,决定对省重点专科、市重点学科,和院重点专科建设和省、市、院级重点人才,加强扶持力度并制订实施办法如下:

一、院设立重点学科、专科建设专项经费。

1、省、市级重点学科、重点专科给予上级经费数额相等资金匹配。(并视学科发展情况可适当增加)。

2、院重点专科给予15—20万元基础扶持资金。

3、重点专科开展重大新业务所需设备及病人医疗费用医院将给予支持。

4、基础资金的支出用于科室的业务发展和人才培养(学术交流、课题调研、资料费、提供出国考察经费等)。

二、重点学科、重点专科在人员调配上给予政策倾斜。

三、重点专科建设要明确一个主攻方向,针对关键技术问题,集中力量有所突破,从而形成专科优势。

四、可采取与省、及国内外高等医学院校、科研单位联合建设的形式,基础与临床紧密结合,专科建设、课题研究和人才培养共同发展,确保重点专科建设高起点、高标准、高水平和高效益。

五、重点专科要制定切实可行的人才培养计划,五年内培养出2—3名年龄在45岁以下的业务骨干,逐渐形成结构更加合理的人才梯队。

六、加大重点专科的制度建设,为其创造良好的科研条件和学术环境,切实做好人、财、物等配套和后勤保障工作,以保障专科建设目标的实现。

七、院重点专科建设、重点人才培养领导小组将对院重点专科实行全过程动态管理和目标考核,并签定合同书。每半年组织专家委员会对照考核指标进行检查。未达标将给予警告,限期整改,考核仍不合格的不再列入院重点专科,并停止资助。

八、医院年终经考核对在实施重点专科建设工作中取得显著成绩的科室、学科带头人和有关人员给予表彰,对突出的科室和个人实行重奖。

九、院重点人才培养周期(二年内),给予基础扶持资金2万元。基础扶持资金用于开展科学研究,参加全国、省、市相关学术交流活动,出版专着,国内外进修学习、购买资料所需费用等(市重点人才每年可报销书报费1500元、院重点人才每年可报销书报费1000元)。

十、入选对象须和院签定培养合同,院人才培养领导小组将对其进行目标考核,每半年考评一次。评估考核的重点是学术技术水平、实际工作能力、学术地位、医、教、研工作业绩及培养经费使用情况。

十一、入选对象可聘请国内、外医学界相关专业著名专家作为自己的导师,定期给与课题、业务技术指导。

十二、医院每年将根据“人才培养领导小组”考核结果,对培养对象成绩显著者给与表彰和奖励,对贡献突出者实行重奖。对完不成考核目标者停止资助,实行淘汰制。

面向21世纪,卫生事业要快速发展,关键是要有一大批德才兼备的.优秀科技人才;事业的承前启后,更要培养选拔一批年轻的专业技术人才。20xx年,医院加强了对人力资源的管理,在人才工程建设方面加大了力度。

1、大力弘扬先进,对取得成绩的优秀人才进行物质上和精神上奖励,并通过广播、电视、报纸等新闻媒体进行广泛宣传和报道,在全院营造了浓厚的“尊重知识、尊重人才”的氛围。

2、进行人事制度改革,实行中层干部竞争上岗,能者上,平者让,使优秀青年人才脱颖而出。通过竞争上岗,使德才兼备,开拓意识强,有创新精神的人员施展了才华。通过干部岗位交流,有效地实现了人尽其才。 人事制度的改革给医院带来了生机和活力,提高了管理人员的责任感、使命感,增强了创新意识和开拓进取意识,更激发了全院职工的工作热情,加快了医院现代化建设的步伐。

3、积极支持和鼓励各科室的科研活动,在经费、时间、人力、物力方面给予极大支持,20xx年医院科研立项两项,开展新技术、新项目40余项。

4、鼓励自学成才,对专业对口的自考毕业人员在全院职工大会上给予表彰和奖励。目前,提高原有学历取得各专业毕业×的医护人员有60多人。支持医务人员在职考研,并制定了有关政策,以利于吸引读研毕业后继续回医院工作。20xx年医院考取1名研究生。

5、多次为医务人员举办有关知识讲座,以增强法律意识和防范意识。20xx年,医院为各级各类医护人员举办了多种形式的医疗安全教育,并组织全体医务人员针对各科工作特点,讨论隐患;还组织了全院医务人员进行急救知识理论培训及急救技术训练,使医务人员进一步巩固了知识。一些新走上临床工作岗位的年轻医生们更觉受益匪浅。

6、通过多种渠道选拔、引进人才。20xx年从南京医科大学、东南大学医学院、江苏大学医学院等高等医学院校选拔录用了品学兼优的应届医学院校本科毕业生11名。装修了新分配人员集体宿舍,并完善了生活、通讯设施,为他们营造一个宽松、良好的工作环境和安居乐业的生活环境,让他们安心工作并充分施展才华,为加强医院的专科建设和后备人才队伍打好了基础。 20xx年还从外省×医院引进了1名肾内科硕士研究生。为留住人才,奖励给引进的专业人才120平方米的新住房一套,并浮动两级工资。

7、重视人才培养,在医务人员中倡导“终身学习”的理念。加快外出进修培训速度,选派优秀医务人员外出进修深造。20xx年,医院共选派出各科优秀人员外出进行心血管、肿瘤、妇科、内分泌等专科进修,并分批组织近30名医务人员外出进行短期学习培训,有效提高了各专科的诊治水平。

为了培养短、平、快的急需、特需人才,请上级医院专家定期来院查房、门诊,对本院中青年医师传、帮、带,事实证明,这种形式见效快,受益面广。 人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。医学领域内的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,县人民医院正着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个技术一流、质量一流、服务一流的现代化医院。

医院人才工作总结(专业15篇)篇三

医院是知识密集型行业,医院是否拥有一批高素质的人才队伍的对于医疗质量、学科建设、科研教学及优质服务等各方面工作的促进尤为关键。在人才工作中,我院一直坚持培养与引进并重的原则,其中医学高层次人才(学科带头人、高职称、高学历等)的引进,对于优化人才队伍结构,提高人才队伍素质起到至关重要的作用。

我院现有卫生专业技术人员()人,其中具备正高职称()人,副高职称()人;高级职称人员占卫生专业技术人员总数的()%。由以上情况可见我院卫生专业技术人才队伍中,高层次人才比例偏小,无法满足医院当前学科发展的需要。我院自xxxx年开展高层次人才引进管理工作以来,先后接受了来自xxxx医疗专家xx人/次,xxxx医疗专家xx人/次,xxxx医疗专家xx人/次。参与开展的工作有:医疗管理、临床医疗和医技等。高层次人才在内科、外科、妇产科、麻醉科、儿科、放射线科、超声、检验等。且在实际工作中均承担科室的重要职务,有些高层次人才在我院工作期间还走上了副院长、科主任等重要工作岗位。(该处继续书写高层次人才开展了哪些工作,其中有科研价值的项目、填补空白的项目和手术等等)。

通过高层次人才引进工作的落实,有效的补充了高级医疗技术人员的短缺问题;改善和捋顺了医疗结构;同时提高了县医院医疗服务水平。通过高层次人才引进工作的开展,我院的经济效益和社会效益都有了明显的提高。

在高层次人才引进的同时,县医院一直注重高层次人才的自我培养,每年都有计划选派基础扎实,综合素质较高的人员到上级医院进修,来满足医院人才的需求。今年县医院积极派出各类进修学习人员共计xx人/次,其中:短期培训xx人/次,3个月培训xx人/次,半年以上培训xx人/次。但由于医学人才有其特殊性,成才周期较长,鉴于我院目前高层次人才需求的紧迫性,在短时间内没办法及时补充,只有采取目前的高层次人才的引进方式,才能适应医院业务发展需要及创建二级甲等医院要求。高层次人才引进是一项系统化工程,除了医院自身努力外,还需各部门的支持配合。

xxxxxx县人民医院。

二〇一二年xx月xx日。

医院人才工作总结(专业15篇)篇四

*县人民医院20xx年人才工程建设工作总结面向21世纪,卫生事业要快速发展,关键是要有一大批德才兼备的优秀科技人才;事业的承前启后,更要培养选拔一批年轻的专业技术人才。xx年,医院加强了对人力资源的管理,在人才工程建设方面加大了力度。

1、大力弘扬先进,对取得成绩的优秀人才进行物质上和精神上奖励,并通过广播、电视、报纸等新闻媒体进行广泛宣传和报道,在全院营造了浓厚的“尊重知识、尊重人才”的氛围。

2、进行人事制度改革,实行中层干部竞争上岗,能者上,平者让,使优秀青年人才脱颖而出。通过竞争上岗,使德才兼备,开拓意识强,有创新精神的人员施展了才华。通过干部岗位交流,有效地实现了人尽其才。人事制度的改革给医院带来了生机和活力,提高了管理人员的责任感、使命感,增强了创新意识和开拓进取意识,更激发了全院职工的工作热情,加快了医院现代化建设的步伐。

3、积极支持和鼓励各科室的科研活动,在经费、时间、人力、物力方面给予极大支持,xx年医院科研立项两项,开展新技术、新项目40余项。

4、鼓励自学成才,对专业对口的自考毕业人员在全院职工大会上给予表彰和奖励。目前,提高原有学历取得各专业毕业文凭的医护人员有60多人。支持医务人员在职考研,并制定了有关政策,以利于吸引读研毕业后继续回医院工作。xx年医院考取1名研究生。

5、多次为医务人员举办有关知识讲座,以增强法律意识和医疗事故防范意识。xx年,医院为各级各类医护人员举办了多种形式的医疗安全教育,并组织全体医务人员针对各科工作特点,讨论医疗事故隐患;还组织了全院医务人员进行急救知识理论培训及急救技术训练,使医务人员进一步巩固了知识。一些新走上临床工作岗位的'年轻医生们更觉受益匪浅。

6、通过多种渠道选拔、引进人才。xx年从南京医科大学、东南大学医学院、江苏大学医学院等高等医学院校选拔录用了品学兼优的应届医学院校本科毕业生11名。装修了新分配人员集体宿舍,并完善了生活、通讯设施,为他们营造一个宽松、良好的工作环境和安居乐业的生活环境,让他们安心工作并充分施展才华,为加强医院的专科建设和后备人才队伍打好了基础。20xx年还从外省三级医院引进了1名肾内科硕士研究生。为留住人才,奖励给引进的专业人才120平方米的新住房一套,并浮动两级工资。

7、重视人才培养,在医务人员中倡导“终身学习”的理念。加快外出进修培训速度,选派优秀医务人员外出进修深造。200*年,医院共选派出各科优秀人员外出进行心血管、肿瘤、妇科、内分泌等专科进修,并分批组织近30名医务人员外出进行短期学习培训,有效提高了各专科的诊治水平。为了培养短、平、快的急需、特需人才,请上级医院专家定期来院查房、门诊,对本院中青年医师传、帮、带,事实证明,这种形式见效快,受益面广。人才高地的构筑,是一项系统工程。吸引人才、用好人才、留住人才,环环相扣,哪一个环节都不容忽视,不可掉以轻心。医学领域内的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。因此,县人民医院正着力于创建良性的软环境,触发人才潜能的发挥,用各方面的优势,去建设一个技术一流、质量一流、服务一流的现代化医院。

医院人才工作总结(专业15篇)篇五

根据县卫生局文件要求,制定我院《关于开展“队伍建设年”活动实施方案》,进一步加强我院人才队伍建设,全面提升职工素质和学历水平,为群众提供更加优质、安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,不断提高社会满意度。

继续采取请进来的方式,聘请一批院外知名专家作为医院特聘专家,帮助和指导医院学科建设、人才培养和新技术、新项目的开展,不断更新知识,拓宽视野,强化专业技术人员的业务能力和提高人才队伍整体素质,提升新技术应用能力以及学术创新和科研水平。

坚持“以人为本”的现代医院人力资源管理,从思想上重视员工,尊重员工的个性、尊严和权利,充分考虑其需求和情感,加强沟通,听取他们对医院建设与发展的意见和看法,培育员工的归属感和忠诚度。

理的宏观驾驭能力;对科主任和护士长重点进行业务质量教育培训,提高其对专科质量管理能力;对各级各类业务工作人员进行岗位职责和制度法规教育,进一步提高其质量意识、服务意识和责任意识;继续对新职工、进修和实习医师进行岗前质量与安全专项培训,培育其爱岗敬业精神。同时做好继续医学教育学工作,出台《关于加快提升卫生专业技术人员学历学位层次的实施意见》,进一步加强我院人才队伍建设,调动广大医务人员提高学历学位水平的积极性,满足医学专科建设对人员学历层次要求;继续选派医疗技术骨干外出进修学习,鼓励医务人员积极参加学会组织的各级学术会议,积极支持各学科、专业组织开展相关的各级学术会议和活动。

医院人才工作总结(专业15篇)篇六

今年初,我科室调整人员后,在医院领导班子的领导下,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初制定的各项工作任务目标,现将工作完成情况总结如下:

(一)完善人事制定,不断提升医院人事工作规范化与科学化水平。起草制定了《住院医师规范化培训管理办法》、《人才引进工作的实施细则》等文件,本着公平、公开、公正原则有序开展完成了全院岗位设置工作。

(二)顺利完成了全院干部职工的工资调整工作,进一步增强了他们工作的积极性和主动性。一是根据叙府办函()。

及人事数据库的及时更新与维护工作。

(四)顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作,为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。

(五)多渠道、全方位做好人才引进工作,为医院跨越发展提供强大人才支撑。一是根据医院人才发展规划,积极通过在人才招聘市场刊登招聘广告、发布人才招录信息,二是采取“走出去”的方式,多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘,招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生,为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员和直接考核聘用人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批等工作。全年共招录17名专业技术人员入编。

(七)及时办理退休人员手续,全年共办理2人退休手续。完成了全院退休人员增加生活补贴调整工作。

(八)做好各项日常工作,职工假期审批、考勤汇总、

科室人员调配、继续教育公需科目考核登记及医院分配的各项临时性工作。

(一)加大人才引进和培养力度,力争引进一批高端专业人才。加强对重点学科(专科)的人才培养,建立学科(专科)带头人选拔、培养和使用机制。

(二)继续做好岗位设置聘用的续聘工作。

(三)切实做好公开招考和直接考核聘用实施前的相关准备工作。

(四)认真完成人事科的各项日常工作,包括劳动工资、人员调配、离退(聘)休人员管理、职称申报等等。

(五)完成领导交办的其他临时性任务。叙永县中医医院人事科。

一年来,全科人员在院领导及科主任的领导下,紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务,以科学发展观为统领,结合“三好一满意”活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初制定的各项工作任务目标,圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。

一、扎实推进人事制度改革,强化岗位聘用管理,不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照省委组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求,本着公平、公开、公正原则有序开展完成了xx年全院的岗位设置及竞聘工作。

同签订与工资审批工作。

四、不断完善全院干部职工人事信息,使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类归档材料,并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案,确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。

五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作,为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院xx年卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类(高中初级)专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。

院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。

人事工作虽取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是对已建立的规章制度落实不够。二是工作思路不够开阔,对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。xx年工作计划:

新的一年,科室成员将在科主任的统一领导下,加强认识,合理开发人力资源,创新人才建设机制,开创我院人才工作的新局面,为“三甲”复审提供强有力的人才保障。

一、要结合医院“三甲”复审,系统、全面地做好人力资源的配置工作。一是制订出医院及各科室的人力资源配置原则与方案;二是继续实施岗位与职务聘任,建立卫生专业技术人员准入、考核、评价体系;三是加大人才引进和培养力度,力争引进一批高端专业人才。加强对康复医疗重点学科(专科)的人才培养,建立学科(专科)带头人选拔、培养和使用机制。四是学历提高与能力提高并重,继续派送人员培训进修学习。五是加强康复医疗人才培养,即建立和完善康复医疗专业技术人员岗位培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。

二、继续做好岗位设置聘用的续聘工作。

三、切实做好xx年公开招考实施前的相关准备工作。

四、认真完成人事科的各项日常工作,包括劳动工资、人员调配、离退(聘)休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。

五、完成领导交办的其他临时性任务。

提供人:赵贵宁(甘肃兰州)。

二〇一二年十二月十二日篇三:xxxx医院人事科工作总结(1)xxxx医院人事科xx年工作总结xx年人事科在院领导和院党委的正确领导和各职能部门的协作及配合下,根据《xx年职能科室目标管理考核指标及评分标准》的指标要求,圆满完成本年度工作任务,现将工作情况总结如下:

一.加强理论基础,提高综合服务能力。xxx党办【xx】1号《xxx医院学习制度》明确了学习任务以及学习必要性和重要性。要想真正做到理论联系实际,理论指导实践,不断提高医院人力资源管理能力唯有不断加强理论和业务知识学习。一年来医院人事科不定期组织本科室人员开展学习活动,阅览了《劳动和社会保障法规政策专刊》、《人事政策与实践》、《职工社会保险与福利概论》《党的生活》、《习近平总书记关于安全生产重要讲话精神》、《习近平关于党的群众路线教育实践活动论述摘编》等读本,记录学习笔记x篇。

师考试报名x人次;职称英语报考x人次;计算机报考5人次;共打印成绩单x人次。

三.注入新血液,增添新活力,不断提高医院软实力。1.通过多渠道、多方位引进高学历人才。通过采取报纸、网络等媒介刊登招聘信息,发布人才招录广告。2.采取“走出去”的方式招揽人才。6月份参加在昆明举办的全省大型招聘会新招储备人才14人(其中2人试用期满已签订劳动合同)。3.吸收基层人才资源。本年度基层卫生医疗机构调入人员3人。4.创建平台,通过考试招聘充实力量。xx年参与xx市事业单位公开招聘招考的10人于今年10月考核期满,转正手续办理完结;本年度吸收退役复转军人1名。5.通过招聘劳动合同制人员,弥补新形势下医院不断成长壮大亟需的大量人才需求量及编制空缺所造成的人才资源缺口。本年度共招合同工x名(16人试用期满已跟用人单位和劳动保障机构签订劳动合同,已经缴纳5险(失业保险、养老保险、医疗保险、工伤生育险等);去年招进本年初试用期满签订劳动合同x人,x份次。6.对新招聘合同制人员上岗前进行岗前知识培训。共参加培训了x人次。其中7月新招人才储备x人次,合同护士x人次,其他散招x人次,共计招聘x人次,实际参加培训x人次。四.职工各项社会福利保障落实到位。

1、完成职务、学历(合同工)、工龄变动工资调整x人;

2、在职退休人员享受计划生育奖励的退休人员x人。3.取得资格享受待遇兑现x人次。4.缴纳五险共计x人次(包括去年招录本年签订合同x人,报批生育保险x人次(3人未到账),金额共计x元。5.办理辞职手续x人(在编人员辞职1人,未取得资格证书终止合同1人)。6.办理退休手续28人次;退休职工返聘x人次。7.享受组长补贴x人;享受科室主任/护士长代理职务补贴x人次;享受卫生防疫津贴x人次。五.其他业务工作开展情况。1.按时完成了全院职工每月考勤整理和统计,及时填报工资变动等文件,确保了全院干部职工工资及各类奖金的按时发放。2.本年度共行文下发通知114份次。3.耐心解答科室和部门人员对人事工作提出的疑问和咨询,并及时解决了本部门工作范围能够帮助解决的疑难问题x人余次。4.开展职工月考核制度,扎实开展考核工作,按时向医院办公室报送职工本月考核结果。5.本年度办理新进人员就业失业证x人次,补办证x人次,过期老证换新x人次,办理备案x人次。6.办理工作挂牌x个。7.解答有关日常工作疑难问题等x人次。

xx年10月24日篇四:医院人事科xx年上半年工作总结及下半年工作安排。

医院人事科xx年上半年。

动合同签订及续签情况的录入工作,及时更新与维护医院人事数据库。八是共完成上下午随机查岗24次,并对在历次查岗中违反医院劳动纪律的37名干部职工进行了相应处罚,有效扭转了一段时期以来医院职工劳动纪律松散的现象。xx年下半年工作计划:

核、操作及评价体系。九是完成院领导交办的其他临时性工作任务。人事科。

xx年6月26日篇五:xx年医院人事科工作小结xx年工作小结xx年是我院创三冲刺之年,也是关键之年。我们人事科紧紧围绕医院总体目标,以科学发展观为指导,结合创先争优活动,强化学习,团结协作,坚持理论联系实际,恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平,全面落实年初提出的各项工作目标,较为圆满地完成了人事科的各项工作任务。

1、创三工作贯彻始终。科室围绕创三工作精神,对照三级医院标准,找准差距。到上级医院学习借鉴其成功经验,建立了医生的简易档案,进一步完善人事科各项制度及创三评审所需材料。

2、xx年1月13日,第一届优秀青年医学人才答辩会隆重举行。旨在加强本院学科梯队建设,并进一步推进学科骨干和学科带头人接班人的培养工作,加快提升我院医、教、研、管综合水平。共28名青年医生参加了本次的答辩会,9位成功成为第一批优青培养对象。再经过层层选拔,公开打擂的方式,推荐一名优秀医学人才去国外进修,真正提高其业务水平。

3、多渠道、全方位做好引进人才。将人才招聘作为常规工作,成熟一个招聘一个。xx年共录用77位,其中硕士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。

5、做好了新职工进院工作。5月份将xx年面试通过准备录用人员信息的上报卫生局,9月份对73名新职工进行了上岗前培训,培训内容涵盖了医院的发展、精神文明、职业生涯设计、法律法规等,并对所授内容进行考试,使其全面了解我院的发展及目前的工作重点,并人人掌握院感、医疗事故处理条件等相关知识。

6、xx年应届生招聘工作:我们在10月份上报了招聘计划,同时将xx年招聘计划、录用条件(临床医师要求硕士以上的学历、护士要求大专及以上学历)上网公布。我们争取在本月底完成护理人员的理论、实践考试、面试及录用工作。

7、根据《事业单位岗位设置方案》完成岗位设置后,413位聘任人员职务(岗位)变动工作的完成,并重新修订了《xx年上海交通大学医学院附属新华医院崇明分院专业技术职务聘任的实施意见》、《岗位设置管理办法及实施方案》。从xx年下半年起,就对我院的已取得的中级及以上人员进行摸底工作,收取其论文、科研、计算机、英语等相关证书的复印件。争取在年底完成中、高级专业技术人员的评聘工作。

8、积极的留人政策。对引进、派遣的高级医学人才进行购房、住房等一系列优惠条件的落实。

9、其他工作:

(5)协助完成党支部的改选工作;

(6)完成医保医生信息维护工作;

医院人才工作总结(专业15篇)篇七

(一)坚持公开、公平、竞争、择优的原则;。

(二)坚持引进和培养并重,坚持调整结构、优化队伍的原则,重点引进临床、科研骨干;。

(三)坚持引进人才的物质保障、工作保障与贡献相结合的原则;。

(四)坚持德才兼备、学历与实际工作能力同等要求的原则。

二、领导组织与分工。

我院人才引进工作在医院党委、行政的领导下开展工作,成立医院人才引进工作领导小组,下设人才引进办公室(地点设在人事科)。

医院人事科是人才引进工作的协调管理部门,负责人才引进工作具体事项的办理落实;其它相关部门协助配合有关工作。

三、引进人才的范围及条件。

医院引进的人才分四个层次:

1.社会影响较大,具有突出贡献的特殊人才;。

2.在临床、科研方面具有学术带头作用的学科带头人;。

3.具有较强临床实践能力的博士后、博士;。

4.在临床、科研方面有骨干作用的专业技术骨干。

引进在职人员年龄一般在45岁以下,知名专家学者、特别优秀或急需人才,年龄可适当放宽。

(一)引进特殊人才需具备的条件。

长江学者、国家有突出贡献的专家、国家临床重点专科的学科带头人或其他有杰出才能的人才。

(二)引进学科带头人需具备的条件。

1.省部级或国家级层面学科带头人(重点专科、重点学科、重点研究室带头人);。

4.德才兼备,有一定的组织协调能力,能团结干事;。

5.兼有以下1项及以上者可优先考虑:

(1)担任省级医学会各专业委员会副主任委员及以上学术职务;。

(2)曾经主持或有在研的省部级及以上科研课题;。

(3)硕士研究生及以上学历。

(三)引进博士后、博士需具备的条件。

3.德才兼备,有一定的组织协调能力,能团结干事;。

(四)引进专业技术骨干需具备的条件。

1.必须具备突出的技术能力。

3.曾在三级医院任过临床科主任及以上职务,在当地本学科内起骨干作用的人员;。

4.有省部级及以上科研课题或学术论文在核心学术刊物上发表者优先考虑。

四、引进人才的方法和程序。

(一)根据《云南省事业单位公开招聘工作人员暂行办法》(云人[2004]37号)文件规定,按医院医疗、科研、教学工作的需要,由科室提出需求,医院人事科会同医务科、科教科提出引进人才计划,报院党委会审定后,报上级主管部门审批。

(二)在上级主管部门定期向社会公布引进人才岗位的条件下,符合招聘岗位条件的人员在上级主管部门定期公开举行的人才招聘会上报名后,由医院人才引进工作领导小组成员、院内外专家、工会、纪监审室、各用人部门等人员组成面试考核组,对报名人员进行考核,考核组成员不得少于7人。

(三)面试人员考核合格后,上报院党委会审定。经审定拟引进的人员,试用期必须为3个月以上,试用结束后由用人部门对试用人员作出试用鉴定报人事科,人事科根据试用情况上报院党委会进一步审定,批准后人事科按程序办理聘用手续。

五、引进人才的待遇。

(一)一次性安家补助费(税前)。

1.特殊人才50万-200万。2.学科带头人30万-50万。3.博士后25万、博士研究生20万。本院在职培养的博士后、博士享受外院引进博士后、博士一次性安家补助费的50%。4.专业技术骨干5万-8万。如同时具备两个或两个以上条件者,按最高一项发放安家补助费。

(二)工资、福利待遇。

引进的人才按照国家、云南省及医院有关政策享受工资及福利待遇。奖励性绩效工资按照医院《奖励性绩效工资考核分配办法》执行。

(三)科研经费。

统筹协调现有临床科研教学设备,为引进的人才提供开展临床、科研工作的研究或实验室。引进的人才所申报科研项目经评审合格、立项后,每人提供3万元的科研启动经费。

(四)其他待遇。

1.引进的人才到医院工作后,按火车的硬卧标准全额报销其到医院考察和接受综合考核的车费及到院工作时本人、配偶和子女的车旅费和行李托运费。

2.协助被引进人才安排其配偶的工作及子女就学,协助办理调动及落户等手续。

3.引进的人才来院工作后,配备笔记本电脑一台,安装一部住宅电话。

4.支持外出参加学术交流。

六、引进人才的管理。

(一)引进的人才必须在医院工作满10年及以上。

(二)引进人才实行合同制管理,由医院法人代表与引进人才签订《聘任协议书》。

(三)人事科建立引进人才档案,并按期组织相关部门对引进的人才进行跟踪考评,及时总结经验。

(四)引进的人才工作期未满离开医院,停发各种费用,终止医院提供的科研启动经费等的使用,并退赔医院提供的全部安家补助费、报销的车旅费、行李托运费、进修培训费及相关费用,在结清费用后,方可办理相关的调动或离院手续。

(五)引进的人才若在各自的学科发展中对医院的建设起到了积极的作用,创造了良好的社会效益和经济效益,科研成果显著,经医院学术委员会及医院引进人才工作领导小组按考核周期进行综合考核,考核合格,且工作满10年以上者,医院所提供的安家补助费归己所有。

(六)引进的人才必须参加医院岗位的竞聘工作。

七、引进人才的考核。

(一)引进人才的考核工作,由人事科牵头,医务科、科教科及用人科室配合按照医院规定做好相关工作。

1.用人科室应积极为引进人才创造临床医疗及科研所需的各项条件,明确学科建设任务,制定相应的具体工作计划。

2.引进的人才每年应向所在科室、医务科及相关部门做一次述职报告,对工作进行总结,并提出下一阶段的工作设想。

3.引进的人才每五年为一个考核周期,由医院学术委员会及医院引进人才工作领导小组对引进人才的临床能力、科研能力、教学水平和在学科建设中发挥的作用进行综合考核。

(二)引进人才在每一考核周期(5年)须达到下列目标:

1.特殊人才的考核标准。

(1)每一个考核周期内必须有1项省部级及以上的重点科研项目,并带出一个团队(科室)。

(2)二个考核周期内必须有一项国家自然基金中标,以及有一项省部级及以上科研成果。

2.学科带头人的考核标准。

(2)每一周期内有1项省部级科研项目中标;。

(3)每一周期内为所在科室培养1名业务骨干;。

(4)每一周期内为所在科室至少开展2项以上有较高水平的新技术、新项目;。

(5)带领科室在科研、临床、教学上有明显进步;。

(6)每年完成职责内的工作任务。

3.博士后、博士的考核标准。

(2)每一考核周期内有1项省部级及以上科研项目中标;。

(3)每一考核周期内有1项厅局级以上科研成果;。

(4)每一考核周期内为所在科室培养2名业务骨干;。

(5)每一考核周期内为所在科室至少开展3项以上有较高水平的新技术、新项目。

(6)每年完成职责内的工作任务。

4.专业技术骨干的考核标准。

(2)每一周期内有1项厅局级科研项目中标;。

(3)每一周期内为所在科室培养1名业务骨干;。

(4)每一周期内为所在科室至少开展1项以上有较高水平的新技术、新项目。

(5)每年完成职责内的工作任务。

(三)引进的人才一个周期未达到上述考核目标,考核不合格者,需赔偿医院所提供的安家补助费的50%作为违约金;两个考核周期均不合格者,全额赔偿医院所提供的安家补助费,并解除聘任协议。

八、其他。

(一)本《工作方案》自公布之日起执行。

(二)《云南省中医医院关于印发引进博士后、博士、学科带头人及专业技术骨干工作实施细则的通知》(云中院〔2007〕24号)同时废止。已按云中院〔2007〕24号文件引进的人才,其待遇仍按原规定执行。

2013年3月5日。

医院人才工作总结(专业15篇)篇八

二00x年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入,党的十六大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心,同时,突如其来的sars病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战,我们依靠科学、群策群力,团结协作,体现出众志成城的必胜信念;面对机遇,我们正确把握处理改革发展稳定的关系,坚持“以病人为中心”的最高原则,努力促进医院管理模式的转变,开创了医院可持续发展的新局面。

全院现有职工146人,其中高级职称4人,中级30人,开设病床102张,院外门诊4个。

截止11月底,全院完成门诊人次量30434人次,其中急诊865人次;完成住院治疗3092人次,治愈率为50.40%,好转率为42.65%,死亡率为0.23%;平均每一患者住院日为4.21天;住院手术1045人次,门诊手术132人次;抢救危重病人137人次,抢救成功率达98.78%,出入院诊断符合率96.69%,床位使用率44%,病床周转次数为30.43人次/床;单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元,其中药品收入占52.6%;人均门诊费用为74.84元,平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降,可以看出,医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,提高了现有资源利用率,体现技术含量,讲求投入产出,坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。

一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位,今年,在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时,制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》,进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整和充实质控和业务管理机构,加强了医院的质量管理,形成了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面,避免了严重差错事故的发生。

二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识,要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀,牢固树立全院一盘棋,当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系,收到较好的效果。

医院人才工作总结(专业15篇)篇九

20xx年,医院根据《黄山市平安医院考核评价标准》,结合深化医改工作、医疗技术合作平台建设和文明创建等各项工作的开展,认真落实了平安医院建设工作要求。现将我院平安医院建设开展情况报告如下:

一是健全组织,明确职责。在徽州区委区政府,区政法委的正确领导下,在区综治办、区卫生计生委和医管办的精心指导下,我院非常重视平安医院创建工作,成立了以院长担任组长、副院长为副组长和相关科室负责人为成员的平安医院工作领导小组,统筹部署医院平安医院建设工作。成立了平安医院建设办公室,具体负责平安医院建设实施方案的制定分工、日常开展工作的督导、会议组织、情况通报等各项工作,使平安医院建设工作分工到人,职责明确,落实到位。二是政府支持,部门关心。平安医院建设的开展牵涉到区政府多部门的配合和联动。在区委区政府的高度重视下,医院新医技大楼的投入运行使医院在功能建设、医疗质量、服务态度、管理水平上不断得到提升,特别是平安医院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。区有关部门积极参与医患纠纷调处工作。区政法委高度重视,区综治办、公安消防、岩寺镇派出所和乡镇社区等有关部门常态化到医院走访督查或受邀来院关心指导医院平安医院建设工作。医院也针对在督导中发现的问题予以切合实际的立行立改,今年9月发生一起儿科患儿医疗纠纷,家属聚集人员封堵医院大门,拉白条幅,区委政府高度关注,在第一时间区公安局强力介入,妥善处理了医闹事件,近年来没有发生殴打医院人员的事件,没有发生不符合医学规律而导致不尊重医院和医务人员的不实报道,使医院执业环境明显改善。

一是完善制度,规范培训和学习。医院以内涵式发展和医疗技术提升平台建设为契机,大力开展医德医风和法律法规培训教育工作。规范岗前培训,继续教育通过率多年来达到100%;根据要求,将医改有关医德医风建设内容、《医者仁心,医生要有医生样》、《医疗卫生行业行风建设“九不准”》、《社会主义核心价值观》上墙或者下发,并召开会议组织全院职工开展学习;将医德医风建设内容纳入了《先进科室和先进个人评选细则》,纳入了医院优质服务文明标兵评选标准。医院成立了医德医风建设办公室,按照《医院评价标准与细则》对全院每一位职工进行年度评价,对医德医风建设和服务投诉有效的按照年度不合格予以处理;加强了医院窗口服务的制定管理和奖惩落实,今年全院职工没有出现一例被投诉医德医风问题案例。医院获得20xx年度文行创建优秀窗口单位。

二是加强医院基础管理、医疗管理、医疗服务、医疗安全等工作。医疗管理和安全方面:医院严格按照二甲医院标准和医改等工作要求,制度上墙,加强核心制度、岗位职责的落实监管;严格医疗质量,如医疗文书、处方书写的管理和督查,每月对处方、现病历、归档病历进行点评,加强药占比、平均门诊费用和住院次均费用的管理;每月召开科室负责人会议,开会进行通报,下发督查报告;制定并落实了对不规范医疗行为的处置措施和力度;常态化重视院感安全工作的开展。护理管理和安全方面:医院重视护理安全工作,从细节入手,从小事抓起,以护理优质服务为抓手,开展护理品管圈活动和月度护士分层培训考核,提升护理质量;思想汇报专题开展科室服务满意度调查和服务之星评选,患者医疗服务满意度达95%以上,三个季度共评选出优质服务之星达9名,申报徽州名医7名。后勤管理和安全方面:医院重视后勤服务和安全生产工作,推行后勤社会改革方面,提出了利用社会资源购买后勤服务的思路,实现了医院保安、巡警、水电、弱电维保聘用社会化,提高了后勤整体保障力。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度,时刻要求自己和部属,对待事故苗头,看到了要讲到,讲到了要抓到。事故苗头在演变,杜绝问题发生,必须严查细防,确保医院的水、电、气、弱电、消防、压力容器的正常运转和安全。

三是患者安全评估逐步完善并符合要求。根据《患者安全评估标准》,医务、护理、药剂、检验、后勤等各职能科室根据责任分工,逐步完善和加强了安全管理和评估工作,将患者安全管理目标作为科室绩效考核依据,加强了危急值报告制度的执行,鼓励主动上报不良反应报告和加强科室对医疗隐患的分析和讨论,加强了与患者的沟通和告知,让患者主动参与医疗安全,加强了手术风险评估,使医疗安全系数得到有效提高。四是认真执行《药品管理法》、《医疗器械监管条例》、《计量法》等有关要求。按照招标要求、医改要求严格规范医疗器械的采购程序,在省药品采购招标平台的药品采购率达到95%以上;为符合计量要求,定期请市计量局对我院计量器械进行计量检测。五是严格技术准入制度,保障医疗安全。下发了有关文件,增强了有关意识,完善了技术准入的程序和报备工作,加强了此项工作的有效管理。

区有关部门重视医院周边环境的设置和安全整治工作,周边没有煤、油、气、电等违规建筑和设施厂房,没有违规摊点,驻点派出所人员定期到医院开展巡视工作和交流,没有医务人员、患者及家属的人身财产安全受到侵害案例发生,周边秩序井然,没有医托和散发张贴虚假医药广告行为。

一是不断完善了医患纠纷处置机制。医院成立了医患纠纷处置领导小组和办公室,建立了医患沟通办公室,医院和和各科室签订了医患纠纷和医疗安全协议,医务科、护理部和办公室分别对涉及医疗、护理和其他投诉进行处置。今年以来,医院发生18起医疗投诉,截止到目前有16起得到及时有效的处理,没有发生医疗事故和重大医疗过失。

二是加强了对医院重点部位的安全监管。医院从新医技住院大楼立项开始,根据安全生产和平安医院建设要求,把各种安全隐患的减少放在重要位置予以考虑,聘请专家座谈,完善设计,不断听取有关科室意见,在使用运行过程中,根据医疗服务配套需要,进行了完善和改进,投入使用以来,各个系统运行良好。医院把平安医院建设和医院日常工作相结合起来,制定培训计划把平安医院要求融入到各部门的日常各项工作中去。医院制定了消防安全管理制度,有排班并开展每日巡视,针对科室反映情况及时维修整改。医院认真落实《保密法》,没有发生泄密事件。制定了《黄山市第三人民医院防范惩治邪教势力和非法组织活动的措施》,医院没有类似组织存在。医院每年都根据人事变动调整《黄山市第三人民医院应对突发公共事件和突发公共卫生事件实施方案》,并得到切实执行,在每个节假日都制定了专门的应对安全生产实施方案,我院未发生院内刑事案件。

医院成立了保卫科,聘请了保安公司保安人员6名。在区公安派出所的支持下,成立了警卫室,配有巡警2名。医院电子监控覆盖全院各重点部位和关键位置,监控覆盖率100%。医院财务部门、药房毒麻药品、放射源安装有专门的防盗报警系统和监控,并与区110联网。医院出现医疗纠纷在需要支持时,警方都能在第一时间参与处置。区内建立了良好的医疗纠纷等联合处置关系,各乡镇、司法所、村两委、社区和社会贤达人士都在第一时间协调参与,积极化解相关安全隐患。医院与公安局签订了紧急医疗救助协议,和消防部门签订了消防协议并每年到驻地消防大队进行慰问,邀请相关单位参加元旦联谊活动。多年来,没有发生一起刑事案件,治安偷盗案例明显减少。

医院有专门的医患沟通领导小组和办公室,医患沟通制度健全,职责明确,纠纷处置关口前移,重在预防,消除隐患。区宣传部门大力支持医院宣传工作,要求要及时把医院的发展、医改的成果在第一时间介绍给老百姓。今年医院在宣传上立足医改大局和医院发展客观实际原则,根据区委宣传部要求要把医改政策和取得的成果及时传到千家万户,医院加大了宣传力度,在黄山日报报道杭州师范大学附属医院徽州区分院成立1次;黄山电视台宣传医院老年科医养结合项目1次;医院在县域医共体及医疗服务等方面在区和区电视台宣传达20多起。医院还用多种形式公示医疗服务信息,让老百姓看病更加方便、经济。加强了单病种付费管理和临床路径管理,执行新农合患者先住院后付费政策,完善了医疗相关制度,如手术、麻醉、特殊检查和治疗,输血及使用血液制品前病人书面知情同意率达到了100%。医院定期开展满意度调查工作,把群众反映的问题予以逐一解决,患者满意度调查达到95%以上。

区医患纠纷调解委员会各成员积极参与医患纠纷处置的全过程,使医患纠纷得到妥善解决。同时医院也参加了医疗责任保险。

区委区政府、区政协、区政法委高度重视平安医院建设工作,区政法委书记郑昌华都亲临医院调研,重点强调了医患纠纷处置和平安医院建设工作,不仅要从医疗服务态度上下功夫,同时要加强部门协同,通力配合,打造人民满意放心的平安医院。医院多年来不断建立和完善了医疗事故预防制度和处置预案,定期举办了医疗安全知识讲座,卫技人员听课率达到了90%;同时根据二甲医院要求,完善了医疗不良事件报告制度,健全了报错纠错机制与体系。医院按期举办了患者安全目标评估,召开了医疗安全会议。

目前人才的难以引进和留住是医院发展和平安医院建设的瓶颈,同时急诊科和感染科的合理化设置也有待进一步加强。下一步将在区委政府的支持下,进一步探索医院后勤安保社会化,提升平安医院创建水平。

医院人才工作总结(专业15篇)篇十

根据20xx年全旗维稳工作要点,我院紧紧围绕这一工作目标,结合“创先争优”活动和“三好一满意”活动,确保了单位团结稳定,医疗安全,医患和谐,较好地完成了和谐平安医院建设和综治维稳各项工作任务,现将一年来工作总结如下:

为加强社会稳定工作,建设和谐医院,保持社会稳定,医院及时成立了领导小组,全面负责监督检查医院的医疗安全、医疗纠纷处理协调等工作,并召开动员大会,让全院干部职工认识到维护社会稳定工作的重要性和紧迫性,从而明确责任,提高认识,确保稳定团结、医疗安全、医患和谐。

医院年初制订实施方案,以创建“平安医院”工作为中心,结合创先争优活动、专项治理、三好一满意、廉政风险防范管理工作制度建设等工作,加强业务学习和制度建设,加强安全防范教育和安全防范管理工作,强化职工的服务意识和安全意识,紧绷质量安全这根弦,提高服务质量,确保医疗安全。

医院院务会高度重视维护稳定工作,各科室负责人切实担负确保平安责任,认真落实各种防范措施,及时消除不安定因素。定期检查供电线路,认真排查火灾隐患,购置灭火器,重点加强了麻醉的药品等的使用和管理。

狠抓职工思想教育工作,组织全院职工深入学习科学发展观实践活动,积极引导全体职工树立正确的世界观、人生观、价值观,形成互助互爱,团结协作的良好氛围,加强与病人的沟通与交流,努力塑造医院良好形象,建立诚信的医患关系。

关心职工生活,切实帮助职工解决生活中遇到的实际困难,高度重视退休职工生活,全力做好各项维护社会稳定工作。不断加强业务学习和医德医风教育,努力提高服务技能,不断改进服务态度,优化就医流程,提高服务效能,缩短病人等候时间,努力为病人减轻医药负担,坚决抑制各种不正之风,不断提高业务水平,规范医疗行为,防止医疗事故和医疗纠纷的发生。

一年来,我院在上级支持关怀下,认真做好了维护稳定工作,医院社会治安稳定,医患关系真诚和谐,未发生医疗纠纷和医疗事故,无群体性的事件和集体上访事件,无火灾和偷盗事件发生,达到团结、和谐、稳定的良好局面,下半年我院将更团结奋进,开拓进取,抓好综合治理维稳工作,为创建一个团结、和谐、诚信的社会环境而做出努力。

医院人才工作总结(专业15篇)篇十一

为努力提升医院的学科水平和综合能力,让我院一些专科学术水平完成三、五年内,在市、省内形成优势和特色,造就一批技术精湛、作风过硬的省、市医学重点人才,经医院重点专科、重点人才评审领导小组审定,决定对省重点专科、市重点学科,和院重点专科建设和省、市、院级重点人才,加强扶持力度并制订实施办法如下:

一、院设立重点学科、专科建设专项经费。

1、省、市级重点学科、重点专科给予上级经费数额相等资金匹配。(并视学科发展情况可适当增加)。

2、院重点专科给予15—20万元基础扶持资金。

3、重点专科开展重大新业务所需设备及病人医疗费用医院将给予支持。

4、基础资金的支出用于科室的业务发展和人才培养(学术交流、课题调研、资料费、提供出国考察经费等)。

二、重点学科、重点专科在人员调配上给予政策倾斜。

三、重点专科建设要明确一个主攻方向,针对关键技术问题,集中力量有所突破,从而形成专科优势。

四、可采取与省、及国内外高等医学院校、科研单位联合建设的形式,基础与临床紧密结合,专科建设、课题研究和人才培养共同发展,确保重点专科建设高起点、高标准、高水平和高效益。

五、重点专科要制定切实可行的人才培养计划,五年内培养出2—3名年龄在45岁以下的业务骨干,逐渐形成结构更加合理的人才梯队。

六、加大重点专科的制度建设,为其创造良好的科研条件和学术环境,切实做好人、财、物等配套和后勤保障工作,以保障专科建设目标的实现。

七、院重点专科建设、重点人才培养领导小组将对院重点专科实行全过程动态管理和目标考核,并签定合同书。每半年组织专家委员会对照考核指标进行检查。未达标将给予警告,限期整改,考核仍不合格的不再列入院重点专科,并停止资助。

八、医院年终经考核对在实施重点专科建设工作中取得显著成绩的科室、学科带头人和有关人员给予表彰,对突出的科室和个人实行重奖。

九、院重点人才培养周期(二年内),给予基础扶持资金2万元。基础扶持资金用于开展科学研究,参加全国、省、市相关学术交流活动,出版专着,国内外进修学习、购买资料所需费用等(市重点人才每年可报销书报费1500元、院重点人才每年可报销书报费1000元)。

十、入选对象须和院签定培养合同,院人才培养领导小组将对其进行目标考核,每半年考评一次。评估考核的重点是学术技术水平、实际工作能力、学术地位、医、教、研工作业绩及培养经费使用情况。

十一、入选对象可聘请国内、外医学界相关专业著名专家作为自己的导师,定期给与课题、业务技术指导。

十二、医院每年将根据“人才培养领导小组”考核结果,对培养对象成绩显著者给与表彰和奖励,对贡献突出者实行重奖。对完不成考核目标者停止资助,实行淘汰制。

医院人才工作总结(专业15篇)篇十二

根据县卫生局文件要求,制定我院《关于开展“队伍建设年”活动实施方案》,进一步加强我院人才队伍建设,全面提升职工素质和学历水平,为群众提供更加优质、安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,不断提高社会满意度。

继续采取请进来的方式,聘请一批院外知名专家作为医院特聘专家,帮助和指导医院学科建设、人才培养和新技术、新项目的开展,不断更新知识,拓宽视野,强化专业技术人员的业务能力和提高人才队伍整体素质,提升新技术应用能力以及学术创新和科研水平。

坚持“以人为本”的现代医院人力资源管理,从思想上重视员工,尊重员工的个性、尊严和权利,充分考虑其需求和情感,加强沟通,听取他们对医院建设与发展的意见和看法,培育员工的归属感和忠诚度。

实施分层次全员培训,对机关职能科室中层和一般管理干部进行现代医院管理理论和管理方法培训,提高其医院基础管理的宏观驾驭能力;对科主任和护士长重点进行业务质量教育培训,提高其对专科质量管理能力;对各级各类业务工作人员进行岗位职责和制度法规教育,进一步提高其质量意识、服务意识和责任意识;继续对新职工、进修和实习医师进行岗前质量与安全专项培训,培育其爱岗敬业精神。同时做好继续医学教育学工作,出台《关于加快提升卫生专业技术人员学历学位层次的实施意见》,进一步加强我院人才队伍建设,调动广大医务人员提高学历学位水平的积极性,满足医学专科建设对人员学历层次要求;继续选派医疗技术骨干外出进修学习,鼓励医务人员积极参加学会组织的各级学术会议,积极支持各学科、专业组织开展相关的各级学术会议和活动。

积极创造条件,注重发挥专家的传、帮、带作用,遴选一批医院学科带头人为医院名医,加强名医工作建设,让学科带头人“技有所精,术有所优”;挑选一批科主任作为医院优秀中青年学科带头人,积极创造条件充分发挥带头人的作用,提升业务水平和学术地位;挑选一批优秀专业技术骨干作为医院学科带头人培养对象,制定培养计划和目标。

范文时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结......

医院人才工作总结(专业15篇)篇十三

不问收获,但问耕耘!最好的资料给最好的自己!

时间:20xx年x月x日。

时间:20xx年x月x日。

一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。

所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;

支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;

全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;

而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。

1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。

今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天,其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。

2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。

我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。

我省××××年被卫生部列为“项目”省,并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点,从××××年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人×××例,较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%,初治菌阳病人治愈率达××%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。

我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。

项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。

3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底,已有×个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。

4、加强质控,保证质量。

痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的×××张增加了×××张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。

5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。

6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。

为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。

二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作。

我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止××月底,完成门诊病人××××人次,其中专家门诊××××人次,收住院治疗×××人,胸透××人次,摄片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接种×××人次,纤支镜检查××人,生化检测××××人次,痰片××××人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检×××××人,查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动x光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次,查出活动性肺结核×××例,疑似患者××例,肺部肿瘤××例。

三、做好所内建设,稳定结防队伍。

另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。

2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。

四、培训人材与提高教学、科研水平。

1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。

2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇,在中国防痨通讯刊登××篇,在××预防医学刊登××篇,在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇,在××××会上交流××篇,在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。

五、宣传工作。

时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。

2021年中医院护士长年终个人总结。

xxxx年是机遇与挑战并存的一年,围绕经济建设和构建和谐奢华的主题不断深入,党的xx大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心,医保制度的改革,农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。

2021医生个人总结。

本人于xx年x月起,在xx卫生院开始上班。这一年来,在医院的领导带领和提携下,坚持以xx大精神以及三个代表重要思想为指导,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了临床医生的岗位职责。

2021年12月内科医师工作总结。

读万卷书,行万里路。

浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮。

把握现在、就是创造未来。不问收获,但问耕耘!

天道酬勤,加油!

医院人才工作总结(专业15篇)篇十四

执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。

1;基本情况;人员结构;

2;工作绩效奖金分配方案;

医师级;110分,主治级;140,主任级按院部定数;

2;个人工作量数计算法;,

ct诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。

值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

彩超,b超工作绩效量化到人。

通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。

三、科室专业资源整合;

今年,彩超b超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。

四、强化训练-提高劳动纪律自觉性;

工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是ct,彩超,b超等检查室。

但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。

五、强化培训,提升医疗质量

1、依法执业,岗前培训;

遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。

2、严抓医疗质量,培训技术人员

医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。

六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象。

抓好以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬性服务态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院以病人为中心白衣战士光辉形象和声誉。

七、经济指标完成情况1;xx年16月及xx年同比;

八、存在问题;

上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。

遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。

上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!

医院人才工作总结(专业15篇)篇十五

一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:

三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:

xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢:

上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

一。按计划制作医疗文化墙,动态展示我院名流名医:出版《学习实践科学发展观加强以病人为中心的服务理念推进医院管理及学科建设当好全市医疗行业排头兵》、《齐抓公管护理质量更上新台阶人人参与共创护理质检达标工作》文化墙。将我们广大医院员工学习科学发展观的理论化为服务为民的动力;将专家深入基层、到村镇义诊、咨询、检查农村常见病、多发病,体现党和政府的具体关怀的片段细节及图片展示出来,激励我们今后的工作、也让广大市民领略健康理念和自我保健意识。

二。克服人手不足战胜疲劳保证高考体检顺利进行:

三月下旬,我们在保证完成市委宣传部组织三下乡的前提下、也充满爱心,圆满地完成了为期7天1800余名的应届高中生高考体检、保证高质量、按要求无差错、舞弊、造假现象。

三。深入科技联系村探望帮扶贫困户:

xx年元月20日,我们市场部在院党委副书记熊愫斌带领下,顶着凛冽寒风、冒着萧萧细雨,脚踏淋漓丘林小道,前往革命老区雅畈张店村慰问特困户3户,与村委会一起了解他们的生产、福利、目前困难,并为他们分别发放300-500元人民币的帮扶资金。

四。社会效益与经济效益双赢:

上半年工作量:体检中心接待企业、事业、机关及各类保险体检2600人;高考体检1800人;社会公益活动四次。义务诊断病人600人次,心电图60余人次,b超140余人次,发放疾病预防科普资料600余份。

五。参与社会活动宣传防治手足口病甲型h1n1流感爱滋病:

在积极参与3月25-26送三下乡、枝江市隆重纪念五四运动九十周年活动的同时,组织科普知识宣传单,对我市市民关心的手足口病、甲型h1n1流感,爱滋病的相关知识及个人防护要点编写成传单,借社会公益活动平台开展疾病防治、义务咨询拓展医院市场。

六。展示我院医疗卫生保健龙头老大哥的风采积极承担社会义务配合政府及上级主管部门开展甲型h1n1流感防控应急演练:

6月5日上午我院各部门在院领导的科学领导下,按照《枝江市甲型h1n1流感应急处置演练剧本》,组织演练了医院门诊部、发热门诊接待疑似病人进行预检分诊,疑似病人由发热门诊转运至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情报告;配合市疾控中心开展流行病学调查并进行采样、接受消杀组指导我院导医处及发热门诊终末消毒等程序。总结报告会议结束后,我院各部门在院hini领导小组的统一协调领导下明确分工、自查自纠、进一步完善预检分、疑似病人转运、分院接收及救治患者、疫情报告、医院导医处及发热门诊终末消毒等程序。

综上所述,尽管我科在参与社会活动、积极向社会各层次、领域推销服务项目、专家,但是在已经建立了系统的、可持续发展的病源渠道上拓展市场还要主动的、深入的探讨、一如既往地开展行动。应该在医院员工的服务岗位培训工作中,强化立足岗位服务、发挥岗位窗口作用!市场营销的规划、策略、举措不是市场部的独立工作,而是贯穿在整个医疗管理、病人接待、健康教育、诊断治疗及愈后的行为指导的服务过程。另外,在我科各项体检、社会服务的接待、接洽、咨询、制版、印刷等活动中,我科室员工无1例拿回扣、佣金及收入不上帐等违纪舞弊、中饱私囊的行为。我们经得起自查、自纠与他查、他纠,请同事们监督举报、院领导明察明鉴。

经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。

xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。

数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。

存在的主要问题:

1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。

2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。

3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。

5、导医培训未到位。

6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。

2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。

3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。

4、创建《新健康》半月刊。

5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地2个。

7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。

8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。

9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。

10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

11、完成vi形象设计系统,医院宣传按vi规范进行,及时更新院内外宣传画版。

12、市场部人员编制计划:主任1人,服务中心主管1人,文案1人,策划主管1人,平面设计1人,网络主管1人,市场营销主管2人(一人兼驾驶),共计8人。另客服中心导医10人。

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