每个人都有自己独特的心得体会，它们可以是对成功的总结，也可以是对失败的反思，更可以是对人生的思考和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
前台工作心得体会篇一
（三）相关要求：
1、参赛选手自行组成学科优势互补、专业配备科学、人员结构合理的创业计划小组，在广泛调查市场、分析企业的基础上，完成一份把产品或服务推向市场的完整、具体、有实施可能的创业（商业）计划书，并创造条件吸引资金，把计划推入市场。
2、所提出的产品或服务应为参赛者参与的发明创造或经授权的发明创造，也可以是一项可能实现开发研究的概念产品或服务。
3、选手要上交一份包括附录在内的完整的创业计划书。获奖选手将择优推荐参加“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛。
（四）截稿时间：12月18日
（五）收稿要求：作品分电子版和书面版(书面版要求用a4纸打印)两种，以学院为单位统一汇总交至校团委。
（六）大赛评奖：设一、二、三等奖若干名。
前台工作心得体会篇二
主要经营范围：自然甲修护，手绘甲，水晶甲，贴片甲，手足护理，光疗甲，彩绘。
企业类型：零售、服务、新型产业。
教育背景，所学习的相关课程：王诗琳：目前在北京青年政治学院学习国际商务专业；王屹竹：目前在北京青年政治学院学习国际商务专业；任潇潇：目前在北京青年政治学院学习国际商务专业；吴青晓：目前在北京青年政治学院学习国际商务专业，目前在自学天津理工大学项目管理专业。
市场容量或本企业预计市场占有率：随着美甲行业在国内的发展日趋成熟，美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面，逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。极具活力的流行文化和时尚氛围，为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景。
市场容量的变化趋势：美甲行业进入中国，从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年，但随着中国经济的快速发展，消费观念的更新，从成熟的国外市场发展经验来看，中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。美甲行业蕴涵巨大的利润空间，据专业调查机构报告显示，我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。我国具有庞大的消费人群。美甲行业已成为最具前景的投资项目。
竞争对手的主要优势：
1．开店时间比较早，提前占领市场；
2．有美甲的经验；
3．技术娴熟。
竞争对手的主要劣势：
1．店面环境不够干净整洁；
2．服务态度较差，不够认真。
本企业相对于竞争对手的主要优势：
1．美甲材料及器材质量好；
2．有一定的经验；
3．服务热情周到，态度好。
4．地理位置优越，有大量的客源本企业相对于竞争对手的主要劣势：
1．美甲操作技术不够熟练；
2．经营美甲店经验不足。
前台工作心得体会篇三
校学生会大学生创业中心
1、参赛选手自行组成学科优势互补、专业配备科学、人员结构合理的创业计划小组，在广泛调查市场、分析企业的基础上，完成一份把产品或服务推向市场的完整、具体、有实施可能的创业（商业）计划书，并创造条件吸引资金，把计划推入市场。
2、所提出的产品或服务应为参赛者参与的发明创造或经授权的发明创造，也可以是一项可能实现开发研究的概念产品或服务。
3、选手要上交一份包括附录在内的完整的创业计划书。获奖选手将择优推荐参加“挑战杯”中国大学生创业计划竞赛。
12月18日
作品分电子版和书面版（书面版要求用a4纸打印）两种，以学院为单位统一汇总交至校团委。
设一、二、三等奖若干名。
前台工作心得体会篇四
指导思想是要注重引导合理摈葬消费与满足群众不同层次的需要并重。
上海思亿滨葬服务公司是一个提议中的公司，它倡导一种全新的、以文化为核心的摈葬服务，反对传统的“留下骨灰，遗失文化”或个别的“撤掉骨灰，也撤掉文化”的做法，以“让死者留下”为宗旨。任何人都有其精彩的一生，人生文化是一种更新意义的文化，对死者是缅怀，对生者是财富。本公司针对顾客不同需求，提供如生平简介、影像图片投影、纪念画册、音像制品、策划布置追悼礼厅和摈葬设计与指导等系列服务项目，全方位记录、展示死者一生。让平凡的一生变精彩，让精彩的一生更精彩，使死者家属和友人不仅可以更高雅地悼念死者，更可以分享死者独特的人生文化，随着人生文化的不断积淀，必将为社会留下一种全新的“文化遗产”。
本公司的产品主要面向具有一定文化水平的消费者，他们希望通过一种更加文明、更有意义的方式悼念死者，不仅留下骨灰，更留下文化。随着上海老龄化人口的不断增加和人们文化层次的不断提高，将会有越来越多的死者家属可以接受我们提出的服务理念，需要我们提供的服务。据调查发现，目前上海还没有一家以“让死者留下文化”为宗旨的摈葬服务公司，也没有其他公司提供此类的系列服务。本公司的出现可以填补这一空白，并尽早占领市场。公司本身整体较高的文化素质是我公司产品能在市场竞争中占有一定优势并可以为顾客供高质量产品的保障。
在人们越来越注意环保、越来越注重精神层面的今天，随着海葬等新型摈葬方式的流行，当逝去的亲属或朋友将什么也没留下时，我公司产品将他们的人生文化留下，保留下人一生中最珍贵的东西、最值得生者缅怀的东西。精美的画册散发出阵阵文化的气息，如条服杏醇，亲切3悉的声音，勾勒出独特的风格，在睹物思人的同时也领会5真话。
足够大的市场与高品质的产品将会使我公司的产品拥有前景。
公司注册资本120万元。
公司成立初期共需资金170万元，其中风险投资80万元自筹20万元，银行贷款40万元，其中：固定资产投资25万金115万元。第二年估计盈利110万元左右。以后每年销售净于20%。资金回收期为2.26年。
风险投资最好在第5。6年退出，采用创业小组及公司员工险资本所占股本的方式较为适合本公司。
创业小组的成员将参与公司财务、营销、推广和人力资源管理工作，他们具有专业的管理和营销知识，可以有效控制人力成本和材料成本，提高公司运营效率。产品设计、制作人员主要出艺术和文学专业的员工组成，他们具有良好的文学艺术基础和优秀的专业素养；同时，公司聘请在摈葬文化方面有突出贡献的乔宽元教授和上海市民政局摈葬管理处处长顾秋根先生为顾问，不但能满足顾客的特殊需求，更能根据客户需求不断扩充公司文化的外延。
中国人很重视丧葬问题。至亲至爱的人逝世是人生莫大的悲痛，人们一般都会举行声势浩大的摈葬仪式。在这一方面，人们大都不吝裔花钱，以求表达心中悲痛。据有关统计数据表明，从一位死者去世到骨灰正式下葬，亲属在殃葬各方面的花费一般累计约3万元。有些亲属甚至将死者生前具有特殊意义的遗物一起焚烧或埋葬，更有甚者花费不菲的钱财去购置新的昂贵物品来“陪葬”，目的就是使死者在所谓的另一个世界得到享受。这种行为不仅造成资源的巨大浪费，给并不富裕的家庭带来沉重的经济负担，不符合社会所倡导的“可持续发展的战略”，而且指导思想本身就是落后和迷信的，与我们时代发展的矛盾也日渐突出。除此之外，人们还会通过其他方式来追悼死者。每年的清明节和冬至，都会有数以百万计的人走出家门，来到各个墓地和陵园给自己的已经去世的亲人扫墓，寄托自己对亲人的哀思。为了表达这种感情，他们会在亲人的墓碑前，烧掉许多具钱、锡箔等物品，同时伴随的就是呼天抢地的哭声。从环境保护的角度来说，由于人数众多，每年此类时节，各个陵园都是浓烟弥漫，交通拥挤，给周边环境带来了极大的污染。从唯物的角度来谈，人死不能复生，更重要的是生者如何继承死者的精神文化遗产，更好地生活。
在我国，滨葬习俗主要经历了两次变革：第一次就是由埋葬变为火葬，这是人们思想认识的一大进步，在上海已经基本实现100%的火化；第二次是由保留骨灰变为不保留骨灰，人们真正从形式上接受唯物观。在如今的中国摈葬业的活动中唯心主义和封建思想仍有相当大的市场，与我们的社会文化形成巨大反差。目前摈葬业的经营状况并不乐观，许多摈仪馆甚至亏损经营；同时，人们的需求通常都是低层次的。这表明，我国摈葬行业面临有效供给和有效需求都不足的双重问题。目前，我国政府主管部门在摈葬行业逐步推行“少占地，不占地”的指导方针，提倡逐步破除迷信习俗和取缔宣扬迷信的场所，规范操作方式，逐步净化这一市场领域。随着国家引导消费需求的改变和有效需求的增加，必定引发有效供给的扩大。‘上海是我国生活水平和医疗水平较高的城市，已率先进人老龄化社会，保守估计平均寿命为80岁。上海1600万入口中平均每年约有20万人去世。同时上海人普遍推行墓祭，以较低限计算，如果墓祭延续5年（这是一个与事实相去甚远的数据，仅为方便计算用），那么，“新鬼、老鬼”共有100万，并将逐步以年20万的速度递增——这是一种“累积效应”。国外学者提出了“250定律”，即每一个现代人有250个社会关系，如250人都要为死者祭悼，则共有25删万人次扫墓！就以上海20xx年清明节为例，在短期内因祭奠扫墓而出行的就约有450万人，这还不算是一个大的数字。单单以这450万人计，这是一个多么巨大的消费群体啊！摈葬消费又是一个多么大的消费领域！城市化过程的加快，使居民的居住方式与农居不同，失去了办丧事的场所；上海滨仪馆中“一小时追悼会”的奔丧模式，是远远不能表达丧者家属和亲朋好友对逝者的怀念之心的。这里就有巨大的需求。有需求，就有市场。所以，我们认为关键在于我们如何去满足消费者潜在的购买欲，以何种形式推出我们的服务。
前台工作心得体会篇五
创业也是就业的一种方式，不过有着一定的风险。下面公文站小编为大家带来的是挑战杯创业计划书，欢迎大家参考!
[公司或项目名称]
[出版时间:年 月]
[指定联系人]
[单位]
[电话]
[e-mail]
[通信地址]
[邮编]
[网址]
保密须知:
1)、若收件人不希望涉足本计划书所述项目，请按上述地址尽快将本计划书完整退回。
2)、再没有取得[公司]的同意之前，受件人不得将本计划复制、传给他人、影印或泄漏。
3)、应该对待贵公司机密一样对待本计划述所提供的所有机密材料。本商业计划书不得做商业报价使用，也不得作购买时的报价使用。
商业计划编号:
授权方:
签字:
公司:
日期:
目 录
(以下是样本目录表。注意:当你做好商业计划书后，重新编号页码.)
一、宗旨(任务)
二、公司简介
三、公司战略
产品及服务a
产品及服务b
客户合同的开发、培训及咨询业务
四、技术
专利技术
相关技术的使用情况(技术间的关系)
五、价值评估
六、公司管理
管理队伍状况
外部支持
董事会
七、组织、协作及对外关系
八、知识产权策略
九、场地与设施
十、风险
一、市场介绍
二、目标市场
三、顾客的购买标准
四、销售策略
五、市场渗透和销售量
一、竞争者
二、竞争策略或消除壁垒
一、产品品种规划
二、研究与开发
三、未来产品和服务规划
四、生产与储运
五、包装
六、实施阶段
七、服务与支持
一、市场计划
二、销售策略
适时销售方法
产品定位
三、销售渠道与伙伴
四、销售周期
五、定位策略
六、市场联络
贸易展销会
广告宣传
新闻发布会
年度会议/学术研讨会
国际互联网促销
贸易刊物、文章报道
其他促销策略
一、财务汇总
二、财务年度报表
三、资金需求
四、预计收入报表
五、资产负债预计表
六、先进流量表
一、[公司或项目名称]的背景与机构设置
二、市场前景
三、管理层人员简历
四、行业关系
五、竞争对手的文件资料
六、公司现况
七、顾客名单
八、新闻简报与发行物
九、市场营销
十、专业术语
1.简要描述和介绍你的公司及产品、服务;根据你的市场调研描述市场概况、市场竞争程度及你的营销策略、生产销售管理计划;对你的创业成本及财务进行预测和分析。
2.介绍创业团队的优势和竞争力，你将拿什么去和已经存在的同行竞争。
根据你的前期市场调研，指出产品、服务目前的技术水平及市场需求及其操作的可行性分析。
1.市场的分析以及对未来市场的预测，包括市场容量与趋势、市场竞争状况、竞争优势、市场变化趋势及产品潜力。
2.细分目标市场及客户描述。
3.估计市场份额和销售额。
1.分析行业内既有竞争，规划市场开发策略和进入策略。
2.分析现有及潜在的竞争对手，分析对手的竞争力所在，总结自身优势并研究战胜对手的方案。
3.思考自身发展过程中竞争情况的可能变化和如何提升自身竞争力。
市场进入策略、市场扩展、价格策略、促销策略、稳定和提高市场占有率策略。
1.确定生产方式是自主生产还是外包，各有什么特点和优势。
2.以产品或服务为依据，以生产工艺为主线。
1.介绍创业成员的经验、能力和专长。
2.创业策划过程中的营销、财务、行政、生产、技术团队的组建。
3.明确各成员之间的管理分工和互补情况，公司组织结构情况，领导层成员，创业顾问及主要投资人的持股情况。
4.明确企业的产权比例划分。
1.营业收入和费用、现金流量、盈利能力和持久性、固定和变动成本。
2.前两年财务月报，后三年财务年报。
3.数据应基于对经营状况和未来发展的估计，并能反映出公司的财务绩效。
关键的财务假设，会计报表包括资产负债表、收益表、现金流量表。前两年为季报、前五年为年报，财务分析irr、npv、投资回收期、敏感性分析等。
客观阐述本项目面临的技术、市场、财务等关键风险和问题，制定合理可行的规避计划。
在大学生创业策划过程当中，一份周详的创业规划书将能使大学生创业项目更受青睐。