总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家带来的总结书优秀范文,希望大家可以喜欢。
证券公司工作总结证券公司工作总结及下半年规划篇一
公司已经成立九周年了,在这九周年司庆的典礼上,听着董事长的讲话感慨万千,我们都知道公司是从小到大,从无到有,靠着一点点积累、打拼,脚踏实地的奋斗才有了今天的规模,而在溧阳市场上能做到一枝独大,除了上层领导的正确决策外,也与营业部负责人的超前意识与管理能力、交际公关能力有关,而每一个员工能按部就班的做好自己的本职工作更是关键。而且在典礼上也花了大价钱特别邀请了心理学专家给我们上了一堂生动的课,给我们以心理上的释然,更是能体会到东海对于我们每一名员工不仅仅是在物质上的关照还有更重要的精神上的关爱。
我们客户经理来了一批又走了一批,最后留下的都是真正努力过,付出过辛勤汗水的一批人。我觉得证券从业者与股票一样,人生随股票沉浮,行情来了,大家工作轻松,体会不到压力,而行情走的时候,就是我们工作冬天来临的时候,业务开展艰难,很容易产生放弃的念头,而这时候我们就要付出加倍的汗水,在各方面挖掘自己的潜力。因此行情不好的时候,要做到未雨绸缪,更注重客户的积累和自身业务素质的提高。
因此,对于公司里组织的各种学习活动我都积极参与,以不断提高自己的理论素质和业务技能。通过多问、多学、多练,多与客户交流拓展业务。比如:10月x日,张女士经常来我所在的银行取款,在排队等候和她的闲聊中了解到,她是证券公司老客户,有理财意愿和风险承受能力,在几次诚恳的服务与交流后,取得了她的信任,她高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。在理财基金销售开展时争取到了她的加入。
驻点的银行我们工作的重要平台,与行内员工搞好关系极其重要,因此我也利用自己所学过的会计知识,积极协助来银行办理业务的需要帮助的客户办理手续,与银行内员工建立友谊,利用自己所掌握的知识,为银行内炒股的人分析股票,并利用自己计算机方面的一点知识帮助他们排除电脑故障,让他们感觉到我存在的价值。只有这样才会取得他们的信任与关照,他们才会将他们的客户介绍给我。作为需要不断与陌生人打交道就是工作的客户经理,要想取得他人的尊重和信任,在品德、责任感等方面要有较高的道德修养,作风正派、自律严格、洁身自爱、诚恳待人都是立人之本。如果没有了这些品质,就不可能取得别人的信任,就不能在一个岗位上做长,做好。当然,我在工作中存在很多的不足:例如沟通技巧不够,碰到有些客户盛情邀请去喝茶、吃饭等要求时,自己总是拒绝、放不开,还有更重要的证券技术分析上,还不能达到自己想要的地步,所有以上的这一切都有待于自己在随后的岁月的工作中时时加强、学习,争取做一个更优秀的自己。
可以说这些都是我这些年来工作的深刻体验与感受。
自从来东海工作后,相比于我所从事的其它单位,东海在工作环境、福利待遇、对员工的奖罚处理上做得都比较好,天下没有免费的午餐,有奉献才能讲索取,有业务有成绩才能有收获,近来行情差,业务开展较难,不管个人和公司收入都有所降低,但我认为万事都有起落,阳光总在风雨后,只有调整状态,努力学习才能迎接下一波行情的到来。感谢溧阳营业部的领导,感谢董事长,感谢东海给了我一个能展示自己的美好平台。
证券公司工作总结证券公司工作总结及下半年规划篇二
因为人员去职、借调、工程使命斗劲严重、人员斗劲严重的情形下,xx金证的年夜部门手艺撑持工作都是我来负责的,其中搜罗柜台系统、外围系统、银证产物方面维护;银证产物调试安装、电话委托安装等。在蒲月份,公司推出残剩配售产物后,因为xx地域安装斗劲早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时供给好手艺撑持,另一方面在客户使用过程中碰着各类问题,我都把他具体归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是轨范错误、哪些是轨范有待完美的,需要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,分歧客户有分歧需求,也要进行响应地轨范改削来知足需求。总之,在人员紧缺的情形下,尽量把处事做得详尽到位,让客户感受到我们的手艺处事没有打折。
1、顺遂完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分手此外两营业部的数据,实现了三家营业部在统一日顺遂过渡。
2、完成了xxx连系证券三个营业部的同城集中生意项目实施。在时刻严重、问题较多的情形下,我们获得了各方面、各部门人员的协助,终于斗劲顺遂地完成了使命。
3、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
4、完成了北方xx街光年夜银行银证转帐的调试、上线工作。
5、成了北方热闹路中信银行银证轨范的调试、上线工作。
6、顺遂完成了金川江营业部与xx街营业部的数据合并工作。
7、顺遂完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
8、抚顺交行电话银行中心件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成就是在证券营业、手艺水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高本文来历:公文,无论从问题的剖析解决能力,项目实施经验上都有了前进,对一些新产物,如内嵌和通用版残剩配售有了深切体味;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些根基体味。
1、在工作中不竭堆集总结,不放过任何一个小问题,深切找出问题呈现原因。
2、银证项目的进展顺遂原因是去年做过近似的产物调试工作,斗劲具体体味银证转帐及银证通营业流程和工作事理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺遂完成是得益于在日常平常维护中对质券营业常识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中心件接口调试,由开初对营业的不体味,到此刻对已经对流程有了清楚体味,增强了剖析措置问题能力,并有抉择信念把它完成好。
5、手艺营业还有待深切周全体味。
6、对收集方面常识和脱手能力有待增强。
7、在维护或工程实施中,没注重对关头问题总结,并形成文档,这样便于巨匠来共享,削减不需要的一再劳动,提高部门的工作效率。
8、在往后的工作进修中要不竭地进修新营业,新常识,做到常识的更新。
9、日常平常注重常识手艺堆集,吃苦钻研,在边进修边实践中成长。
10、增强收集方面的进修,有机缘多加入相关方面培训。
11、在工作中长于总结,对典型、关头问题解决注重清算,形成文档,但愿部门增强这方面的交流、看管。
12、自动争夺新营业工程实施机缘,在实践中进修。
13、对公司推出的新产物实时体味。
14、争夺维护工作做得加倍详尽、加倍有特色。
15、小我手艺水平经由过程在具体的工作实践中有更年夜幅度的提高。
16、在工程实施过程中,争夺保质保量完成同时,增强沟通、协调能力。
(1)部门:
17、增强部门维护、工程方面的打点,增强打点看管,好头不如好尾。
18、对工程、加班情形能形成轨制,进行串休。
19、部门能有一个值班手机。
(2)公司:
20、多供给一些培训机缘给巨匠。
21、我感受对公司应对员工要按期进行层层查核,形成竞争的机制,恰当地采纳奖惩的轨制,这样才有操作阐扬员工的积极性。
22、多组织一些集体勾当,这样巨匠沟通交流机缘多些,从而增强集体团队协作精神。
证券公司工作总结证券公司工作总结及下半年规划篇三
我在运输公司主要分管计算机管理、iso9000与宣传工作。
在计算机管理方面,由于自己曾经在多个管理岗位上工作过,所以,对运输公司各项管理流程都比较熟悉,这一优势使我在分管计算机管理后,能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来,我先是在6月份,设计出《运输公司车辆统计查询系统》,这个软件系统的应用,只需要通过一次简单的数据录入,就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据,既能方便快捷查询单人、单车的工作情况,也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。其次,在年底,在经理的授权和大力支持下,在运输公司建立了局域网,使运输公司从生产到维修,以及数据统计、成本核算,都可以通过局域网络来进行信息传递,提升了自动化办公程度,真正的实现了无纸化办公,提高了办公效率。
平时计算机出现问题,我总是想尽办法,通过各种渠道予以处理,20xx年肆虐于网络的“熊猫烧香”“灰鸽子”“威金”等网络病毒,在我的预防和及时处理下都做到了圆满解决,可以说只要不是硬件损坏,就从来没有让运输公司计算机因为软件上有问题,而让企业花过一分钱。
为了提高运输公司管理人员素质,****年我还多次组织管理人员进行计算机和iso9000知识培训,由于有些同志年纪偏大,对计算机应用知识理解较慢,对此,我总是不厌其烦耐心指导;针对iso9000管理要求,我对每个管理人员进行逐条讲解,并结合规定要求,对各个环节进行检查、完善。培训后,还在经理的主持下进行了计算机技能考试,毫无保留的用自己的知识来努力提高管理人员业务水平。
在宣传方面,我能够及时的把运输公司所发生的重要事情,通过集团公司办公网络进行发布,通过文字,把运输公司的风采传递给外界。20xx年我写有宣传稿件23篇,并被集团公司评为“最佳宣传报道员”,成为展现运输公司精神面貌的窗口之一。
作为经理助理,我时刻提醒自己要摆正位置,找准角色,积极当好经理的参谋助手,不越位、不缺位、不错位,积极为班子献言献策;同时,注意与其他班子成员搞好协调工作。一年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理,要做好工作就首先要清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行角度看,在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生失职或者越位,因此在实际工作中我严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守的助理。在工作中尽职尽责,把“位置”认准,把“政”字搞清,及时的把自己想法与领导进行沟通,虽然自己主要分管计算机工作,但是,我还积极参与其他管理与协调工作,无论是在生产经营计划的制定,年度审计,还是在各种文件的起草,各项活动的组织,我都积极协助经理做好落实,尽管在实际的工作中难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也力争作到对主动催办和协调,做好承上启下,沟通左右,协调各方的作用,因此一年来的工作相对比较顺利。
4月感恩于领导对我的关怀,把我放到了经理助理这个位置上加以锻炼,我深刻的认识到,新的岗位已经对自己提出了新的要求,而自己的学识、能力和阅历与这个职务要求,还是具有一定的距离,所以不敢掉以轻心,因此,我时刻不忘学习,虚心的向周围的领导学习,向同事们学习,先后两次自费学习计算机网络管理与网页制作。通过学习、不断积累工作经验。通过近一年来的努力,感觉自己还是有了一定的成长进步,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。并针对自己车辆专业知识比较薄弱环节,重点进行了加强学习,努力提高自身各项业务素质,使自己以更高的标准对待各项工作任务,提高了工作效率和工作质量。
一年来,本人虽然能够爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一、需要进一步提高工作效率;第二,缺乏管理经验,协调工作还不是十分到位;第三、职能作用有待于进一步提高。
新的一年里已经来临,自己有决心,也有信心,从提高业务、工作水平入手,提高管理水平,大胆创新,锐意改革,立足本岗,充分发挥“参谋、协调、服务”三大职能作用,争取为集团公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
证券公司工作总结证券公司工作总结及下半年规划篇四
20xx年度,我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
20xx年度,营业部继续坚持以人为本的`原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
企业文化建设是20xx年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、“读一本好书,写一篇心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。
积极开展形式多样的素质拓展活动。20xx年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。20xx年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。
学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。
交流阵地建设:以各种学习活动、文体活动和公益活动为载体,有效的加强员工之间、营业部与员工之间以及营业部与兄弟单位之间的联系。如西街气排球赛、职工运动会等。
宣传阵地建设:“酒香也怕巷子深”,做得好也要宣传的好。20xx年度,我们基本做到每次活动有策划,每次活动有宣传,每次活动有总结。做到文字留痕,图片留痕。同时开通了qq群、青年文明号博客,营业部的宣传阵地得以初步建立。
总之20xx年度,在争创东阳市“青年文明号”过程中,我们收获了很多:职业道德得以弘扬、职业文明更加彰显;员工的综合素质以及营业部的凝聚力、战斗力都得到有效提升。但是一切还都只是开始,在今后工作中,我们将继续深入开展创建工作,不断提高青年职工的思想道德素质和业务素质,提升窗口单位形象,做到爱岗敬业、忠于职守,深化服务、奉献社会。
证券公司工作总结证券公司工作总结及下半年规划篇五
时间过的很快,回顾这半年来的工作。首先,我感谢公司为我提供了良好的学习环境,让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。理念上有了长足的进步,看待市场角度更加深入,半年来了有了很大的提高。
现将半年来的工作情况总结如下:
由原来单一的关注个股,开始向关注宏观经济变化,关注行业变化的方向转变。以往个人只关注简单的宏观经济现象,没有深入的去思考背后的根本,以及现象可能引发的变化,对于行业的关注也脱离了宏观经济的变化,所以导致对于行业的变化把握不够。经过这半年的学习与工作,我认识到了证券分析必须从大的背景出发,由面到点的去一步一步进行,而不是单一的从k线形态出发进行凭空想象。
我的日常工作主要是帮助公司开发客户并维护好个人客户,推销公司发行的各种理财产品。个人认为自己在这个方面作的还很不够。虽然,每周自己都积极参与工作,并总结文字,尽量多从客户的角度去分析与思考,抓住客户的心理想法,但仍未达到预定目标。在这个过程中,个人认为,还是需要多做多学习,开发适合的客户,多做服务,和客户成为朋友,让他们信任并支持自己,能进行二次开发最好。
通过本次总结,让我静下心回顾了半年来的进步与不足。
个人认为不足在于:
自身知识结构仍需要进一步理顺。
虽然平日在自我学习、看各种新闻资料,每日与客户的交流中,吸取了很多的经验与知识,但个人认识到,还没有很好的理顺与发展。下半年的工作与学习中,个人打算对于基础知识进行回顾与加强。
提高工作的主观能动性。
虽然每天都了解市场、个股的信息,但是个人一定的惰性使我看观察信息时不够仔细与敏感。对于市场的变化,由于主观能动性的不够,导致分析不够。同时,对于其他行业的关注,也缺乏连续性。
证券行业是一个不段学习与积累的行业,下半年,个人将着重进一步加强主观能动性方面的建设,相信只有这样才可以突破目前的相关瓶颈,才可能有一定的进步。
3、多开发一些有效客户,为公司的业务发展实实在在的尽一份自己的力量。
证券公司工作总结证券公司工作总结及下半年规划篇六
一年来,公司办公室在公司班子的正确领导下,按照年初昆制订的工作计划,着重在管理和服务两个方面开展工作,较好地完昆成了各项工作任务,回顾一年来的工作情况,有八个方面值得认真昆总结。
今年公司完成脱钩转制的一项重要工作,就是用人制度改变,昆八月份按照辽证总公司的部署,本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中,进行了干部和一般员工竞聘上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任,对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作,本着尊重历史又昆着眼将来的态度,在办公室起草,领导班子研究,并征得广大职工昆意见的基础上,制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过竞聘和昆劳资改革,极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念,大家即感昆到了竞聘带来的压力,也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革,点燃了优秀职工的工作热情,对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过竞聘和劳资改革,完成了人事管理向合昆同化的转变,为公司更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。
从年初开始,公司领导班子就确立了减员增效,合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势,昆在减员增效工作上,决心坚定,态度坚决,使这项工作得到顺利完昆成。公司陆续裁减了13名临时员工(北地5人:陈瑞权、昆高玉芝、王莉、栾丽琳、刘洁;永丰2人:高景荣、郑春艳;办公昆室1人:王冬丽;财务1人祝增光;顾问4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪军。),并按合同管理规定,辞退了两名试用不合格的昆职工:高润、**。在岗位设置和人员安排上,公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求,及时合理的调配人员,截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆刘玫1次、王俊民1次、于洪2次、蒋彦莉1次、李萌春1次洪平1次、昆刚希正2次、安俊1次、孟宪峰1次),永丰交易部7人次(于洪1次、昆蒋彦莉1次、李萌春1次、兰天1次、徐洋1次、范军1次、孙旭涛1次)昆,电脑部5人次、业务部12人次(高平2次、洪平1次、刚希正2次、于洪昆2次、李宏2次、刘玫1次、王东1次、宋志红1次),财务部7人次昆,办公室6人次(姚进1次、兰天1次、吴秋月1次、徐昆洋1次、黄宝军1次、李阳1次)。通过减员增效,合理设置岗位和昆人员,保证了公司各项任务的完成,并为年度利润计划的实现起到昆了添砖加瓦作用。
根据年初公司领导提出的强化内部管理的要求,办公室起草制昆定了《辽证本溪分公司岗位责任制》、《辽证本溪分公司经营管理昆工作考核奖罚办法》,转发了《辽宁证券有限责任公司文明服务言昆行规范》、《辽宁证券有限责任公司员工请假管理暂行办法》、昆《辽宁证券有限责任公司人事管理条例》、《辽宁证券有限责任公昆司员工出勤打卡暂行办法》。通过这些制度在全体职工中的下发执昆行,使公司员工在各项工作都能有章可循,管理工作更加规范化、昆制度化。办公室制度考核小组对照制度逐条落实逐条检查,发现问昆题严肃处理,工作的落脚点主要放在落实考勤制度上,全年共进行昆了76次定期和不定期的检查,发现违反规定**人次,罚款****元。昆按章奖励**人次,****元,考勤工作的落实为各部门抓管理工作提昆供了一个良好的.条件。
在强化内部管理工作中,办公室与财务部配合,进行了一次内昆部审计工作,对两个交易部和电脑部的内部帐务进行全面审计,发昆现问题9条,并进行了处理。审计结束后,为两个交易部统一规范昆了帐务和报表。