要写好演讲稿,首先必须要了解听众对象,了解他们的心理、愿望和要求是什么,使演讲有针对性,能解决实际问题。那么演讲稿该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编为大家整理的演讲稿,欢迎大家分享阅读。
激励员工的演讲稿篇一
大家下午好!
今天,很荣幸能站在这里做表态发言,我感到无比的激动和自豪。成绩的取得离不开酒店领导平时在工作上的循循教导与生活上的倍加关怀,离不开同事们在工作中的密切配合,借此机会我向给予我工作肯定的酒店领导及一直以来关心、支持和帮助我工作的同事表示由衷的感谢!
三年前,我带着一脸的学生气,怀揣着满腹的理论走进了红楼这个大家庭,走上了微机管理员的岗位。初次工作,没有师傅,没有模板,困难接重而来,曾经彷徨过、徘徊过、犹豫过,但在红楼“如浪如潮“精神的影响下,在红楼企业文化的熏陶下,领导的关心,同事的帮助,我走到了今天。当今社会知识的更替日新月异, 计算机信息技术的发展更是一日千里,所以我始终以新人的姿态认真学习酒店常识、计算机知识以适应企业的发展,三年的学习,无论是在思想上还是个人业务技能上都有了很大的提高。
回首瞻望,过去的一年在全体红楼人的共同努力下,酒店各方面都取得了长远的进步和十足的发展,我们一直在不断地努力和锐意创新,皆是为了一个永远不变的追求“创民营企业典范树旅游饭店新风”。
我只是红楼一名普通的员工,只是做了我该做的事情,酒店却给了我太多的荣誉,面对荣誉我感到了压力,但我会化压力为工作的动力,克尽职守、登高望远、再攀高峰,面对荣誉我不会沾沾自喜,固步自封,我将承借着红楼未来宏伟蓝图的东风,努力学习专业知识,不断提高个人专业技能和自身综合素质,为这片红色的土地挥洒自己火热的青春。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,是猛虎你就伏山长啸,是雄鹰你就展翅翱翔”亲爱的同事们,当你看见地上的一小片纸屑时,请不要吝惜伸出你的双手,当与客人邂逅时,请不要吝惜你甜蜜而动人的微笑,让我们协起手来立足红楼的管理和地理优势,加强团队协作,创新理念为红楼的跳跃式发展和个人境界的不断提升而不懈奋斗!
全体红楼人,我们有理由相信xx年红楼在乔董事长的带领下又将是辉煌而又灿烂的一年,最后请允许我再次向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢!
谢谢大家!
激励员工的演讲稿篇二
尊敬的领导和全体同事:<
大家好!
在这辞旧迎新的日子里,举办这样的年会,情绪个性激动,在这将近一年的时间里我感受颇深。<
在领导悉心的教育和同事的关怀下,我从一个刚出校门没有任何经验的学生到此刻,我能感觉我在逐渐成长,学到了许多以前不曾接触的知识。
首先,这些成绩和成长与领导的关心和同事们的帮忙是分不开的,在那里我要感谢给了我工作的机会,让我有机会秀我自己感谢领导的耐心指导,还要感谢一齐工作的每一位同事,没有你们给予的帮忙我不会有所进步,在此对大家郑重的说声:谢谢!
其次,这些成绩和成长与我们工作的大环境有着密切的关系,我们的在每周的晨会中都能给大家带给一个除了工作之外其他方面才艺展示的机会,员工的综合素质也在提高,并能组合成过硬的团队。我们的团队不管是在营销交易还是在后勤上都是十分精湛、优良的,在那里我学到了很多关于房产的专业知识和专业以外的知识,在这样的氛围中工作我感到十分自豪!相信我们每一个人都有同感。
这天大家给了我优秀员工的称号,感谢大家给予的肯定。说心里话,我感到很惭愧,因为不光是我一个人在努力,我们在座每一个员工都在努力,这份成绩不属于我一个人,是属于每一个人。今后我会再接再厉,脑勤、腿勤、手勤,完成好交给我的各项工作任务,尽职、尽责!同时向里的老员工们学习,学习他们的优良品质和熟练的工作业务!
最后,感谢x、感谢领导、同事,只有不断超越自我才能得到更多回报!相信我们的生活必须会因自己的努力而精彩!在大家的同心协力下,相信我们的明天会更好!相信明年这个时候是我们又一次丰收的时刻!期望易佰家20xx年的签单量再攀新高!谢谢大家!
激励员工的演讲稿篇三
尊敬的领导和全体同事:<
大家好!
大家上午好。我是来自xx组的xx,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!<
我要感谢王老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到老城时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!
作为一名老城的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到老城购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
古人云:凡事必做于细,大事必做于校超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护老城的形象和荣誉,开创老城更加美好的未来!
激励员工的演讲稿篇四
尊敬的各位领导.亲爱的同事们:
大家上午(下午)好!我是来自财务部的xxx,是一名前台收银员,首先感谢酒店领导及同事给予我这次机会在这里发言。倍感荣兴,我的心情也是无比的激动,当然这些与领导的栽培和同事的帮助是分不开的。从跨入酒店到熟悉酒店,从餐点收银到前台收银,上级的关心和同事的帮助让我不断进步,一年半的工作成长历程,使我逐渐成长为一名合格的服务人员。我的工作很普通,但我不觉得它卑微,把客人的每一笔消费和账款落实清楚是我的职责,在工作有过困难有过泪水,但是只要用心,学会从工作中找快乐,一切将变得简单,渐渐的我越来越自信,越来越喜欢自己的工作.前台是酒店的形象窗口,前台每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为一名前台收银员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,比如一张票据、一个电话,一个签字,稍有不慎,将会给客人或酒店造成不必要的损失,酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意,你用心去体验去学习去工作,每个人都会成为一名优秀员工。 要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。在酒店,热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点:一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求,微笑的对待每一位客人,用心的做好每一件事情,这样不仅对我们酒店有益,对我们自身素质的提高,更有不可估量的作用。
最后,愿我们酒店事业蒸蒸日上,不断地做大做强,祝同事们工作顺利,身体健康,谢谢!
篇二优秀员工演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾、各关联单位的同事们:
大家好!首先,让我们以热烈的掌声欢迎您、欢迎我、欢迎我们今天每一位的到来!谢谢!
我是酒店管理公司20xx年度“优秀员工”lgq,今天很荣幸能作为优秀员工代表站在这里与大家共享节日的欢乐!
回顾20xx,我们充满感激:感激集团领导对我们的关心和支持,感激各关联单位同事给予我们的配合和帮助,感激公司领导对我们的理解和爱护,感激酒店全体员工兄弟姐妹般的赤诚协作……因为有你们,才有我们今天的欢聚一堂!因为有你们,这世界才显得格外精彩!
20xx年又是值得我们珍惜的一年,我们全体员工在各自的工作岗位上付出了辛勤的劳动和智慧;我们在热忱、周到、细致、耐心的对客服务中学会了成长和感恩;我们更在“创民营企业新旗舰”的主人翁责任感的鞭策下和历练下挥洒着 “海阔凭鱼跃,天高任鸟飞” 的一腔豪情!
再次恭祝大家,身体健康!生活愉快!万事如意!
谢谢!
激励员工的演讲稿篇五
各位领导!各位评委!从咱们先天下开业至今,有一年半的时间了,集团发展的是很快—————但路程是崎岖的,我仿佛看到了领导们企盼的目光,看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业,我就想一个愿望:就是用自己的所学,所知,所长为超市奉献点什么?如今,先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了————我熟悉这里的一个个货架,一排排商品,以及一个个细微的变化,也熟悉这里的人和事,和发展中的点点滴滴————所以我要用一颗《感恩的心》回报这里————我所深爱的超市!这种爱,始终都会成为一种鼓励我工作的动力!
我深爱我的组织和领导,就是这种爱———让我在20xx年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去,海棠依旧》一文,并荣获二等奖!我深爱我的工作,我深爱我的事业,一种岗位就是一种事业—————”客服中心“是一种特殊的岗位,是一个形象的窗口,更是联系左右,沟通上下,协调内外的桥梁和纽带,肩负着服务,综合协调的重任,“客服主管”——是组织意图的综合者,是组织行为的实施者,这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心,在我心中!有这样一种责任————那就是把这份工作做为一种事业来做!而且要做好!
我知道,做一个合格的客服主管并不容易———他要有对领导说真话的勇气,和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远,善于协调服务,勤于督察落实,乐于无私奉献,贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾,谋划全局,综合创新,当好大参谋,出好大主意,搞好大服务”的能力。这个岗位————今天所以成为我的选择,不为别的,只为一种责任,一种人生价值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做为一种事业来做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:组织上会给我灯塔,领导们会给我航标,全体员工会给我中流击水的双桨!真是:到中流击水,浪遏飞舟。————数风流人物,还看今朝!
我也深爱我的同事和朋友,我始终记着这么一句格言:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。我深深知道,自己走过的每一步,都是我的同事,领导和朋友为我提供了前行的拐杖,而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我————最可依靠的力量与支撑。
“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”—————不是客服主管的头衔,光环,不是权力指手划脚的荣耀和快乐!而是一种良心,意识,责任与追求集于一体的人格,是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是———先天下超市,就是各为评委,就是全超市员工!
我给大家举一个我们日常生活中的例子,就是煮鸡蛋。回忆一下,我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢?无非就是找一口锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮上十分八分钟,等自己觉得差不多了,关火取鸡蛋,放凉水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精细化的方式,将怎样煮鸡蛋呢?
在日本的超市里,鸡蛋售出时都会附赠一份说明书,介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤:
1、采用长宽高各4厘米的特制容器;
2、加水50毫升左右;
分钟左右水开;
4、再过3分钟关火;
5、利用余热煮3分钟;
6、凉水浸泡3分钟。
这样煮出来的鸡蛋,不但生熟适度,并且能节约4/5的水和2/3的热能。
煮鸡蛋的故事告诉我们,关注细节,立足专业,科学量化,这样的精细化管理才是生存之本。
细节决定成败,精细化的时代已经到来。在公司推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们客服部来说,在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单。其实不然,客服部是公司的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们客服部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的运行。作为客服部的员工,细节更是不可忽略的。在工作中不细心,轻者会导致工作失误,给其它部门的工作带来不必要的麻烦,重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨大损失。所以说不管做什么事情,必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理,我的理解就是,要从自身工作的每一个环节,每一道流程着手,通过抓好过程,导致好的结果;通过评价结果,不断修正过程,从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样:什么是不简单,把每一件简单的事情做好,就是不简单;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,这就是不平凡!
到最后我更想说的是,作为公司客服部最基层的一名员工,我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境,能有一个精细和谐的激励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上员工不懈的努力,我们有信心和能力让每一个服务都是精品,中集汽车物流必将成为整车物流行业中一颗闪耀的明星。
激励员工的演讲稿篇六
大家好!
一年一度秋风尽,冬至阳生春又来。在这辞旧迎新的时刻,我局举行这场“我为国土添光彩”演讲赛。此时此刻,能够站在这里演讲,我的心情无比激动,感谢局领导为我们提供这样一个平台,这既是一个论坛会,也是一个表态会,还是一个述职会。
今天,我演讲的题目是“做光荣国土人,铸国土新辉煌”。
我是地籍股的一名科员,地籍工作,是土地管理工作的基础,是土地管理职能全面到位,稳定土地统管体制的根本保障,在国土资源工作中起到了不可或缺、无法替代的基础性作用。要切实做好这项工作,的确不是一件容易的事,我们必须扑下身子、下大力气、认认真真、踏踏实实。譬如说今年的农村集体土地所有权登记发证工作,这是一项国家、省、市、县的重点工作,为保证在1月10前顺利通过验收,钱局长会议上多次强调,任总和杨股长亲自安排部署,就在今年的元旦,当大家沉浸在全家团聚的天伦之乐时,我们正冒着严寒,穿梭于山梁沟壑之间,召集各村领导,核对每一个图斑,每一道田埂。图纸与实地能否对得上,面积有多少,权属是谁、具体什么位置,我们都必须弄得清清楚楚,明明白白,不能有半点差错。陪同我们下乡的各村书记看到我们这种不怕吃苦的精神和认真负责的工作态度,都交口称赞说,你们不愧为国土局钱局长带出的队伍,工作就是不一样,有铁的纪律,有钢的作风。
一年来,我和我的领导同事走遍了全县的12个乡镇262个行政村,1003宗地,田间地头,平川河滩,山坡沟壑,到处留下了我们的足迹。为了工作,我付出了辛勤的劳动,牺牲了无数个节假日和星期天,时间长了,同学、朋友们不理解,说我怎么就那么忙,连在一起吃饭、聊天、叙叙旧的机会都很难;家人更是说我把家当成了旅馆,把单位当成了家。是的,我也很清楚,但我知道,家里的事再大也是小事,工作上的事再小也是大事;尽管工作非常辛苦,但我从未畏惧过、退缩过,因为我看到在我们的队伍里像任总这样的领导,像杨股长这样的老股长都在拼命工作,作为一名国土地战线上的新兵,更没有什么理由不坚守岗位,更没有什么理由不干好本职工作。朋友少见几次没有关系,本职工作少干几样那就是大问题。我和我的领导、同事们在平凡的岗位上践行着平凡的职责,履行着一个国土人应尽的义务,但我从来没有后悔过,因为我知道只有把本职工作干好了,才能不辜负领导的期望,才能对得起领导和同事们的信任,才能无愧于国土人的称号。回首往昔,我对我的工作问心无愧,我对我的付出无怨无悔。
“人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要有责任。我们国土人就要做这种平凡有责任的人,勤勤恳恳、任劳任怨、诚实守信、无私奉献。实实在在做人,踏踏实实做事。只有这样,我们的国土事业才会蒸蒸日上,充满希望!
我要做光荣国土人、铸国土新辉煌,为建设美丽新家园而努力奋斗!
我的演讲完毕,谢谢大家!
激励员工的演讲稿篇七
尊敬的领导和全体同事:<
大家好!
非常感谢部门以及班组领导对我的信任,安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》,既是对我个人成长的关心和爱护,也是对我工作的一次监督和生活的展现,更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。<
xx年xx月xx日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。
我是餐饮部的一名员工,一名普通的厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。
我一直都在不断的告诉自己:“失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!”
在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。
我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀
激励员工的演讲稿篇八
各位领导,各位同事:
大家晚上好!
很高兴能站在这里与大家分享今天的话题《如何做一名优秀的xx员工》。我是行政部汤玉容。
俗话说,爱一行干一行,只有热爱自己的工作,才可能在平凡的岗位上做出不俗的成绩。虽然说,我没做出什么超人的成绩,但是,可以肯定的说,我热爱我现在的工作。从年8月份入职xx厂以来,我能在xx厂工作并成为一名行政人事管理者而感到自豪与高兴。在这里,我享受了对我的关爱,享受了同事对我的帮助,分享了这个团队的温馨与快乐。在此,我深表感谢。愿大家以后,永远开心快乐!但是,做为一名后勤的服务管理者,要怎么去把握自己?怎样去做好一名让领导所接纳的优秀员工呢?经过近期的深思后,我觉得应该要做到以下几点:
说到这里,我给大家讲一个小故事:一对新人结婚,过门当天,新娘发现新郎家里有老鼠,就对新郎说:哇,"你们"家居然有老鼠?新郎听了脸刷的红了。第二天早上,新郎被一阵追打声吵醒,听见新娘在叫:死老鼠,我打死你,敢来"我们"家吃米!大家听,过门前还是:你们家,过门后就变成:我们家了。这就是主人翁的意识。没进xx厂以前,是你们工厂。厂里所发生的一切,都将与我们个人无关对不?那进了xx厂以后,是我们大家的工厂,这时,工厂所发生的所有事情,都跟我们紧紧相扣。所以,我们时刻要有主人翁的意识,以主人的思维去为着想,为集体着想。带头遵守各项规章制度,维护利益。把当自家,把工作当自己的事业来做。
勤奋是什么?勤奋就是努力肯干,主动积极的去做事。永远要相信,所有的工作没有捷径,只有努力。书山有路勤为径,学海无崖苦作舟。学习与工作是同样的道理。敬业是什么?敬业就是代表尽职尽责,忠于职守,认真负责,一比不苟等等,把这些特点概括起来,用三个字来形容,那就是"责任心"。
大家都很熟悉木桶的原理,说的是一个木桶装水的多少,取决于木桶上端最短的那根木棍。如果把一个员工的各项素质和质能看成是一个木桶,那么他对企业贡献的大小就取决于那块小木。那块小木就是他的责任心。其它哪一项都比不上这一点。比如知识的不足,教育的不足,智慧的不足,信心的不足这些如果没有责任心来支撑,再多的知识,再好的聪明才智,再强的能力都没有意义。任何首先欢迎的是有责任心的人,你的责任心有多大,你的发展就有多远。
责任心,就是责任感,就是敬业。有人说,人生最大的财富有两个,其中之一就是敬业。人与人之间的能力其实差不多,但是人与人之间的品格却相差很大。正是这种品格的差异才产生了成功与失败,产生了贫穷与富有。在表面上看来,敬业是有利于,有利于老板。其实最终获益的却是我们自己。从敬业中你将获得新的知识、能力、经验、快乐。尤其养成了敬业精神,你更会受益终身。
有人说:智慧和经验是金子,比金子还珍贵的则是忠诚。从古到今,没有谁不喜欢忠诚。皇帝需要他的臣民忠诚,领导需要他的下属忠诚,丈夫需要他的妻子忠诚,妻子也需要丈夫的忠诚,产品需要忠诚的消费者。每个人都希望有忠诚的朋友。
忠诚是什么?忠诚不是叫你从一而终,而是一种职业道德。每个员工都要讲职业道德,不自己的,不做有损自己名誉的事情。怀有一颗感恩的心。忠诚而真诚的去支持老板。我相信,老板迟早会看中你,给你提供平台来发挥你的聪明才智。
由此看来,要做一名优秀的员工,说容易也不容易,说难却是我们每个平凡的我们都可以做到的。只要我们从爱岗敬业开始,从忠诚负有责任心开始,从维护工厂利益带头遵守规章制度开始,从主动积级的工作态度改变开始......那么,我想,我们每个平凡的员工,都可以从平庸做到优秀,成为老板心目中的优秀员工。
讲了我么多,我却很惭愧,还没能成为一名骄傲的优秀员工,虽然我也爱岗敬业,也能很好的完成自己内份的工作,但是,离优秀员工还是有一定的差距。经过反思后,我觉得不但要做到以上几点,而且还需要与工厂同事和眭相处,相互团结、支持、配合好各项工作。这样,我想,明年的优秀员工一定属于我!
激励员工的演讲稿篇九
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
今天在这里很荣幸作为先进员工代表发言。首先,我代表此次获得荣誉称号的员工,感谢领导们的培养和支持,感谢同事们的鼎力相助!我们在工作中所取得的成绩,是领导以身作则,正确引导的结果,是同志们相互帮助团结奋斗的结果。今天的荣誉,应属于为康业做出贡献的每一个团体和每一位员工!
回想我在康业成长的经历,不由的使我感慨万千。我于xx年4月份进入康业医药xx超市实习和工作,至今已有8年。8年中,我与康业共成长,并融入了这个温暖的大家庭;8年中,我与康业共奋斗,同雨同风;8年中,我见证了康业的蓬勃发展,一步一个脚印。
今年,我能够成为20xx年度先进个人,我总结成6个字:信任、支持和团结。在这里,我要真诚的感谢我们的李芳经理,您对我的信任,让我有了自己充分发挥的空间。在您的指导下,我的业务素质和工作技能都在不断的提高,生活上也给了我很大的帮助。我有今天的荣誉与您的指导和支持是分不开的。
同时更得益于xx超市优良的团队氛围和康业生存理念对我的熏陶。
xx超市地处零楼,环境恶劣,条件差。营业空间大,空调工作量小,暖风冷风都无济于事,夏天室内温度达30度,湿度相当大,闷热潮湿。很多员工出现胸闷气短的症状。是领导给予及时的关心体贴,让员工在适当的时间休息片刻,呼吸新鲜空气。有时给我们员工发冰棍,让员工防暑降温;冬天,室内温度下降到7摄氏度,室内寒冷,员工手脚冻裂,有的手都崩了口子,一动血就流了出来,疼的眼泪都止不住掉下来,每个手指关节都贴满了胶布,有的老顾客都会心疼的说:“我们买药几分钟就走了,你们一站就是好几个小时,怎么能行啊!”收银员手指僵硬,收款困难。为了让我们更好的收款,是领导及时给发了毛线手套,为了营造良好的购物环境,我们每个月会员日前都会打扫卫生。所有员工擦卫生时手都被冻的像小萝卜似的。冻裂的的口子还要沾冷水。是领导给我们及时发了加绒胶皮手套。让员工们在寒冷的冬天倍感温暖。我们员工没有怨言,坚守岗位,把我们一线的服务坚持做到最好。日常工作,领导严格要求我们按照gsp要求去做,坚持日事日结,时时战战兢兢,永远如履薄冰。因此,每次都能顺利通过gsp认证和药监局突击检查,同事们团结努力,微笑对待每一位顾客,设身处地的为消费者着想,只要顾客有要求,我们就送货上门,不论严寒酷暑;慢性病顾客,是我们重要的消费群体,对待他们,我们更要加以重视,热情对待,县里的邯钢消费者,仅仅因为没有改,三番两次不能购药,甚是着急,我们员工就亲自带着他到银行改,只为得到他们对我们的认可!在这看似简单的工作中,却倾注了xx所有领导和同事们的心血。
正是因为有这样的领导和团结氛围,正是因为我们始终遵循的生存理念,坚持顾客至上的原则,严格保证药品质量,不断提高服务态度,美化购药环境。在广大消费者的`心中,康业,已经成为他们购药放心,值得信赖的企业!
20xx年9月份,一位美国公民通过屡次到我超市购药及了解,对我超市的药品质量、服务态度及舒适的购药环境给予了高度的评价及肯定。当他以个人名义向福利院捐赠药品时,特别指定在康业xx医药超市购药。购药金额达5000元。我超市20xx年接待外宾达120人次,因此经理要求我们学习简单的日常英语口语10句以上。为更好的接待外宾打好坚实的基础。
我们前面的路还很长,我们要做的事还很多,但只要有各层领导的支持。有各位同仁的精诚团结,我们肯定能完成我们的奋斗目标。
海,以其博大、纳百川而成其浩瀚;山,以其厚重、历沧桑而为之雄浑。我们康业医药正以山的浑厚、海的广博,拼搏、创新的精神,实现着跨越式的发展!
今天,我被评为个人先进,但不会沉醉在今天的荣誉和掌声中,我们还存在很多不足,成绩只能说明过去。昨天,我努力了,明天,我将更加努力。在此,我代表先进个人郑重承诺:我们将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人长处,在工作中不断提高和完善自我,认真履行岗位职责,踏实工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中,以此来回报康业各位领导和同事们的鼓励和期盼!
谢谢大家!
激励员工的演讲稿篇十
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。
我是来自常州国旅的导游员**。在这平凡的岗位上,五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人,如何服务,又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁,又是祖国大好河山和优美景色的使者,需要我们用心做。
在带团过程中,我们常常会遇到各种各样的游客,那就要分门别类的对待他们。对重要的客人要精心的服务,对挑剔的客人要耐心的服务,对特殊的客人要热心的服务,我们只有全身心的投入进去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我们的存在。
记得初次带团回到常州,和客人道别时,客人说了这么一句话:“小朱啊,做导游真是挺好的,到处游山玩水,挺轻松的,真不错!”也许是说者无心,听者有意,我总琢磨这句话在我耳中咋就怪怪的,“挺轻松的”,难道做导游真的是很轻松吗?随着慢慢的积累,我常问自己“你轻松吗?你还需要做些什么?”此时的我方才恍然大悟,做导游工作是要用心去服务,要想客人之所想,急客人之所急,做在客人开口之前。
一次带团恰巧是大年三十,我的客人是散客团,大家都素未谋面,故而便想把这一年中最重要的年夜饭草草吃过后,各自回房休息,但我总觉得有些不妥。情急之下,我找到当地陪同商量,要给大家个意外惊喜。于是我们就到街上买了速冻水饺和烟花,自己亲自下厨。当客人们看到热腾腾的饺子时,不约而同的举杯欢庆。后来我们又在窗外放起了烟花。看着大伙脸上洋溢着的那份在家中的才有的温馨笑容,我觉得真的好欣慰。也许真是好事多磨,行程过半时,一位客人扭伤了脚,但他又舍不得放弃行程,我便想方设法借到了一辆轮椅,推着他坚持看完每一处景色。到了晚上,客人要打点滴消炎,我又在医院陪着他说话解闷。因为行动不便,他随行带来的四岁小女儿便无人照顾,我便充当起小保姆的角色。几天下来虽然自己消瘦了,但我还是觉得不虚此行,收获最大的就是和每一位团友都相处的很快乐。临别的时候,大家都依依不舍,在我说完欢送词的时候,大家同时拍手向我致谢:“小朱,一路辛苦,谢谢你!”“一路辛苦,谢谢你!”,大概这就是对一个导游最好的表扬和安慰吧。出乎意料的是,这些客人后来还介绍了很多旅游业务给我,我想这就是用心服务的回馈吧。
如果说导游是桥梁,那优美的景色也同样需要桥梁的搭建。美丽的景色就象一幅画,导游词便是画中的诗,导游就是这画中的魂,优美的景色需要我们用心去体会,用心去传播。有人说导游是杂家,这的确不假,当你带客人走进溶洞时,你除了要认真的讲解,还要关注客人的反应。对一般的客人,你说钟乳石象什么也许可以,而对于搞科技工作的客人你就得说地质地貌如何形成等情况,不能一概而论,否则要不了一会儿工夫,你的客人便会消失的无影无踪。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,正是因为导游工作包罗万象,我们只有不断给自己充电,多掌握一些知识,才能更好的服务于客人。
我坚信,凡事只要用心去对待,凭着自己坚韧的毅力,必胜的信心,就能搭建起人与人之间沟通的桥梁。那么,就让我们微笑着面对每一天初升的太阳,用心播撒欢乐的种子。
激励员工的演讲稿篇十一
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家晚上好!
今天,我很荣幸能够代表优秀员工站在这里。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意!
今年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成长的一年,身为这个光荣集体中的一员,我们感到无比骄傲、自豪,今天,公司授予我们优秀员工的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。
此刻,我的心,除了喜悦,更多的是感动。回首,我是三年前进入公司的,在这3年多的工作中,我亲自感受了公司规模不断发展、壮大,管理不断提升、完善。身为其中一员,我感动无比骄傲、自豪,也正是这一份骄傲与自豪,让我时时充满信心和工作激情。
今天的成绩将是我们明天的起点,在荣誉面前,我们不会沾沾自喜,因为,我们深知:我们还有许多不足之处,所以,在今后的工作中,我们将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,我们会继续力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报公司,我们有勇气迎接一切挑战,我们有信心去战胜一切困难。
古人云:上下同欲者胜。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一处想,劲往一处使,我们有理由相信,强伟纸业因为有我们更强大,我们因为强伟纸业更骄傲。
最后,借今天这个平台,再一次感谢公司领导、同事、的支持、帮助与厚爱!祝愿大家新年快乐!身体健康!合家欢乐!兔年吉祥!谢谢大家!