给中层管理者的讲心得范文(19篇)

时间:2025-02-27 作者:影墨

写下心得体会有助于加深对事物的理解,提高我们的思考能力和分析能力。这是一些研究者的心得体会,他们在科研过程中总结出了一些规律和方法。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇一

处在一个企业的中层,让我们这些三十出头的年轻人有很多的美好的憧憬。读完吴老师和邓老师共同编著的这本《做最好的中层》让我受益匪浅。

“不要省略走向成功的每一个步骤”。尽管有时候我们处在一个很高的起点,能力能及时的被领导认可从而委以重用.但从最基本的东西做起,仍然是非常重要的,它可以让我们熟悉每一个环节,每一个人,这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。

西点军校的教学理念一直让我很钦佩。曾拜读过其著名的一些书籍,如《没有任何借口》等.结合我们的生活现状,去掉自我,更好的融入我们的团队,是每一个员工的最高境界,如果能真正让每个人都能达到这样的一个境界,那不管是中层管理者还是高层管理者的工作都能很轻松的开展了。

作为一名企业的中层管理者,在工作中,我们肯定经常碰到各种“钉子”,这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了,甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。对于本的单位的基层员工来说,中层的位置是在高处,员工对中层当然很敬畏,听到的职责声也会大大减少,同时也减少了我们倾听问题的机会,如果我们能会放下自己的架子,主动深入基层,既能看到组织中存在的问题,也能看到自己身上存在的问题,一举两得,何乐而不为呢!

“责任心铸造高品质”这是一句很普通的广告语,但它却道出了具有强烈的责任感,不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。当我们的下属犯了错的时候,如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任,视责任如生命,就不会存在“三拍”现象,对集体负责、对工作负责,对上级和下属负责,其实真的恰恰就是对自己最大的负责,能为自己获得更大的发展空间。如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作,这种承担力,会让我们获得更快速的发展机会。

在古代,许多皇帝认为最忠的臣子就能得到他们的器重和奖赏。但读罢此书,奥康集团的选才标准:“有德有才,提拔重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”确实值得我们学习。

“忠”无疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我们忠不是忠于领导,而是忠于组织,从组织目标出发,只做有利于组织的事,这样一来就可避免一味顺从领导所带的危害。当领导的决策出现失误或偏差时,我们能站出来指出症结,为领导和组织保驾护航。但也应该注意选择适当的方式、时间、地点。只有敬上、尊上、助上,才会有优势,才会有机会活跃在事业的大舞台上。中层管理者,绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部,我们更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养,勤于实践,终生学习,做智慧型中层,就不是什么难事。善于总结,善于汇报,重点突出,抓关键点,条理清晰,与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新,不逃避责任,也不盲目改革。在市场经济和知识经济的新时代,高绩效越来越被组织和领导者所重视,那么管理层只能以其创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。

一位中层管理者,更多的是承担着一个团队的成败荣辱。在关键时刻,中层的状态往往决定全局的成败。有效地制定工作目标,积极地与上级领导沟通,得到其支持与帮助,了解团队内每一位成员的优势与劣势,把目标细分,分派合适的人负责具体的任务,这样我们的中层管理者将不会感到自己很孤立,很辛苦了。根据问题制定战术,作好战略管理与战略规划,运用赞美、认可、指导和荣誉激励法,激发各员工内在的最大能量。关心所有的人,但一定要关注最优秀的、最落后的和想成长但又处于瓶颈的员工。企业要想健康、正常的运转,不但要有严格的奖罚制度,而且还要有能够严肃执行奖罚制度的中层管理者。这样做的话不但让下级有制度可依,还能树立自己的威信。

沟通是管理的最大问题。对于我们而言,沟通牵涉到上级、下级、同级、客户及其他有关方面的沟通。在工作中出现摩擦和误会是常有的事,而且它会出现在各级之间。主动与上级沟通,很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。读懂上级,有一双善于发现领导优点的眼睛,不在意上级的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解万岁:先理解上级的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲气冲天,拉近与上级的距离,将会使我们具有美好的发展前景。

许多看似不起眼,漫不经心的安排,或许就蕴藏着我们发展的最大机会。着眼全局看问题,避免提过于理想化的意见,注意语气缓和,切忌掺杂个人情感,提出问题的同时,一定要提出解决问题的方案,以长远的眼光来看待问题,做任何事情都要留有余地。不轻言放弃,不急于申辩,通过实际行动做出业绩。这才是一种积极向上的沟通方式。

我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行,抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度,“生于忧患,死于安乐”。应与安逸文化彻底道别。科瓦洛夫的故事让我发出叹息的同时也决定着与“差不多”说不。

毫无疑问对于一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题;迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为生产力时,便会创造效益。在遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。

球队的最大实力,来自每一位球员,作为一个团队的领导,要清醒的认识到:团队的高效是从每一位成员的高效而来的。影响团队高效运行的因素有很多,发挥团队成员间相互帮助的精神,形成共同成长的机制,巧妙的完成从承担自己到承担他人的转换,以红军的精神塑造团队,“因才施管”才能激发最大潜力,知人善任是一种艺术。“上下齐心,其利断金”使团队成员精诚合作,才能打造高绩效的团队。巧妙运用“dass”影响法代替生硬的指导,能有效提高团队绩效。

站在中层管理者位置的我们,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。“荣誉就像玩具,只能玩玩而已,绝不能永远守住它,否则将一事无成”。超越“好人”,成为一名负责任的管理者。顽石成“佛”的过程,就是不断超越自己,不断超越“敲打”,不断成功的过程。

然后就是超越我们的部门:培养好看环境的“第三只眼”,在实际操作过程中把握分寸和尺度,在稳健中不断发展和超越。作多部门领导不要陷自己的部门于孤立,做事要谨慎,思考要周全,给部门创造良好的工作空间。部门与部门之间都是唇齿相依的。我们在考虑自己利益的同时也应该兼顾其他部门。把部门发展与企业发展结合起来,这样才能创造出最大 的利益。

其次就是超越我们的位置“能站在上级的高度去考虑问题,站在下级的位置去解决问题,不断向上走才有新的高度,甘于平凡才能超越平凡,垫高别人,放低自己才能有更大的超越。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇二

执行力,是反映工作是否预期完成和工作效益是否有效提高的重要体现,也是一个企业团队建设的重要内容,下面是本站小编精心整理的关于中层管理者执行力心得体会范文,供大家学习和参阅。

上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训,通过听黄泽良副总关于中层干部如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠”的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。

什么是执行力呢所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者呢哪位又是最灵活变通的中层执行者呢先不要回答到最后我们一起讨论一下。

目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。

那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢我以为可以从以下几方面来着眼:

第一、思想上重视,正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。

第二,表率作用是前提。作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。

第三,主动积极是作风。主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。

第四,工作到位是准则。工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位——及时发现问题,及时解决,耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位——经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的执行力。

第五,不讲借口是态度。中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。

第六,团队合作是保证。中层干部应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。

第七,公平公正是原则。公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。

在全辖中层管理人员学习会上,我和全行中层干部及城区网点主任一道,认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,结合行长在省分行党委中心组(扩大)学习班上的讲话精神,为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,即分析了行当前面临的金融形势,也对我们各级中层干部提出了要求,对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟,结合自己的工作实际,谈谈自己的肤浅认识和体会。

记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的《赢在中层》一书,书中提出:中层是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在汤行长的讲话中也提到中层管理,“这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关键环节。”中层,“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话:中层管理人员既是执行者,又是领导者。他们的作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。

对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。

二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。

任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。

1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。

行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。

学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行。

规章制度。

提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高而且更重要的是学到生存发展之道去适应如今新的形势下带来的新挑战。

2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。

做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。

金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越.来越.多的中高端客户。

听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。

3、带头加强修养,做推动和发展的表率。

要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。

行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同《水煮三国》一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。

如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。

三、不断提高自身综合素养和执行能力。

对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:

1、工作领悟能力。

无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2、制定计划能力。

要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

3、指挥协调能力。

一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。

4、判断能力。

判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。

1、企业好比一个家,兴衰繁荣靠大家。企业是我“家”,所以,我应该为家而奋斗,做的义无反顾,不犹豫,不彷徨!因为,抛开国家利益这个大的方面不说,作为一个企业员工,只有正确摆正自己的位置,关心和爱护企业的一切,事事为企业着想,处处为企业效力,充分发扬企业主人翁精神,以“企兴我荣,企衰我耻”的高度责任感,尽职尽责,与企业同呼吸共命运,这才算是一个合格的企业员工。如果连一个合格的企业员工都做不到,当然是做不好工作的。

所以,我作为公司一名管理层员工,更要为自己定好位。要时时有把公司当成家的想法。并且站在家庭成员的主角心态上,认真负责地做好各项工作,与所有成员风雨同舟,齐心协力划好企业这只大船。

在我以前的工作经历中,这句话也时时响在耳边,但好像仅仅是企业一个。

口号。

而没有去深入和发挥。虽然古有“人心齐泰山移”的说法但随着人们生活环境的不断改变人与人之间关系的复杂化所以很多时候这句话在企业执行的过程中只是一句空话。

通过这次培训,让我明白:(1)在一个团队中,只有每人成员都最大程度地发挥自己的潜力,并在共同目标的基础上协调一致,才能发挥团队的整体威力,产生整体大于各部分之和的协调效应。(2)如果团队建设中的任何一件小事,任何一个细节做不到位,都会影响团队成员的积极性,进而影响团队整体的威力与战斗力。

一个人的能力再强大,也敌不过千军万马的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改变自己|从前那套“相信别人不如相信自己”|的单打独干的工作风格,去加强团队建设意识,把自己的团队建设成为一个高效精干的优秀团队,为企业,同时也为自己创造更多的经济价值。

所以,通过此次学习,我明白了,当责任和问题出现时,我首要解决的是责任和问题本身,而不是推卸。如果事实本身是我的错,我定会爽快的告诉大家“我错了,我对此事负责”,我相信,这样的行为换来的绝不是他人鄙视的眼光,而是领导的欣赏与职位的提升,同事的敬佩与尊重。从长远的角度上来说,我将会获取更多的回报,无论前途还是金钱。

4、高度的事业心和责任感。具有高度的事业心和责任心,是克服一切艰难、应对一切挑战、做好一切工作的前提条件。事业心、责任感,深化来说就是一种工作态度。有什么样的工作态度,就会有什么样的工作干劲、工作举措,进而形成什么样的工作效果。

所以,今后的工作中,我会紧紧围绕这两点开展自己的工作,不论遇到什么困难,都以强烈的事业心和责任感,攻坚克难,变压力为动力,化挑战为机遇,不给自己找借口,留余地,确保公司领导下达的各项任务顺利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,让领导觉得把我放在这个工作岗位是最合适不过的人选,让同事觉得我的收入与我的能力和付出是成正比的,没有一丝妒忌与不服的眼神。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇三

以上是本人的一点粗浅的心得体会,难免有谬,欢迎批评指正。

根据公司安排,我非常荣幸地参加了培训班,这次培训尽管时间短暂,但课程设计合理,选题十分广泛,学习内容非常丰富;此外,教师水平较高,师资力量较强。老师们学历、学识较高,理论-功底深厚,幽默中阐明道理,诙谐中透露智慧,使人受益匪浅;再次,周到细致的后勤服务,热情洋溢的小组讨论,也都给我留下了非常深刻的影响。

作为一名煤矿中层管理人员,有幸能够参加这样一次十分难得的充电机会,既使我拓展了视野,丰富提高了理论水平,认清了工作方向,也使我进一步加深了对 “领导干部提高‘八种能力’”的理解,对集团公司的未来发展趋势有了更深刻的认识,增强了做好本职工作的紧迫感。主要体会如下:

一、加强学习,提高素质,是适应时代发展的需要。

1、学习是我们与时俱进的动力之“源”。古人云:“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。此话一言道出了学习的重要性。不学习就不会进步,就难以适应工作的需要,经不起时代大潮的洗礼。去年以来,全国公司上下都在开展“创建学习型组织,争当知识型职工”的活动,由于自己认识上的不足,对学习的重要性认识不足、抓得不紧,以致放松了对各种文化知识的学习。面对新的形势和任务,我深切感受到了自己知识的浅薄。通过三天的培训,使我开阔了眼界,增长了知识,如对耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和认识,《领导干部的讲话艺术》、《生活中的哲学》等课程,实用而又富有哲理,进一步加深了我用辩证的观点分析、解决问题的理解,等等,无不使我受益非线。俗话说,“学无止境,艺不压人”、“人生有限,知识无限”。 作为一个企业中层管理人员,更应该比普通群众站的更高一些、看的更远一些,更应该学的更深一些、懂得更多一些,更应该坚持活到老、学到老和自觉学习、主动学习,不断扩大知识库存,自觉做到与时俱进。

2、学习是我们顺应潮流、生存发展的基础。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上时代发展的潮流,唯一的办法就是不断学习,不断进步。目前,我们已经进入信息时代,科学技术日新月异,市场竞争愈来愈烈,时代对人的.素质要求愈来愈高,所以,不学习我们就会被时代所抛弃,不学习我们就跟不上时代潮流发展和社会前进步伐。

3、学习是我们煤矿发展的根本。企业管理与创新需要高素质的管理者,只有熟悉并掌握业务技能,才能尽职尽责更好地为企业发展服务。只有不断地加强学习、不断丰富和拓展专业技术知识面,才能不断地提高我们的经营管理水平。管理出质量,质量出效益,管理是企业永恒的主题。我们管理者必须不断更新知识,加强业务学习。有句话自觉值得玩味:无知是人类最大的敌人,由于知识的欠缺而造成岗位职责的缺失,有时造成的危害是严重的,损失可能是巨大的。所以不学不足以履行职责,只有掌握和了解先进的管理理念和管理方法,不断提高服务企业发展的能力和水平,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二、提升能力,全面发展,是每一个企业管理人员应具有的必备条件。

中层管理人员作为企业干部队伍中的中坚和骨干,既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体执行者,具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点,发挥着中转站和推动器的作用。通过培训学习,对中层管理岗位有了新的认识,感到作为一名企业中层管理人员光尽心尽力地完成工作还不够,仅具备良好的德行还不完整,还要自觉加强能力建设,做到全面发展。

一是要切实提高学习能力。作为一个领导干部要想跟上时代和社会前进的步伐,就必须把学习、历练、提高作为人生轨迹,既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识,又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等,活到老学到老,学到老用到老,做修养、道德、文化、业务学习和提升的先行者,努力实现与时俱进。

二是要不断提高创新能力。作为一个领导干部,要想保持旺盛的动力,必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代,这就注定我们只能在创新中生存,在创新中发展。

三是要有效强化沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调,没有沟通就达不到密切。作为领导干部不仅要学会与群众沟通,也要善于与领导沟通,不仅要加强单位内部沟通,而且也要加强与社会的交流和沟通。只有善于沟通,才能在工作和社会生活中游刃有余。

四是要努力提升决策能力。决策的失误是最大的失误,在决策时,要学会用辩证法来做工作,正确处理好民-主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系,不仅要三思而后行,更要审时度势、相机而行、果断决策,把握住每次机遇,推进工作发展,确保决策的科学正确。

三、立足长远,高-瞻远瞩,是实现工作目标的可靠保证。

一是要有大局意识。企业作为一个整体,任何一个部门、单位,都是企业的一分子,任何部门、单位的工作都应紧紧围绕企业的总体目标去开展,做到大处着眼、小处着手,立足当前、放眼长远,努力提高驾驭全局的能力和水平。

二是要有忧患意识。作为企业的一员,要时刻关注公司的改革发展,自觉担当起一名建设者、领导者的责任,时刻坚持与企业共生存、同甘苦,积极为振兴河南煤化、实现企业又好又快发展建言献策。

三是要有竞争意识。随着市场竞争的日趋激烈,优胜劣汰,适者生存,已成为我们适应潮流的的不二法则。企业发展要把握机遇,而不是享受机遇。作为企业的中层管理人员,我们要抓住机遇,在竞争中分析自身优势,靠勤奋和努力使公司在不断发展壮大中取得辉煌成就。

四是要有发展意识。要坚持用发展的方法观察和分析问题,善于把上级的方针、政策和本单位、本部门的具体实际结合起来,创造性地抓好落实,努力做到谋划中有新思维、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,学会“弹钢琴、下象棋”,统筹兼顾,超前工作。

四、掌握领导艺术,带动部门工作发展。

通过学习,我还认识到领导是一门综合艺术,在工作中要讲究方式、方法,应注意以下几方面的问题:

一是要注重发挥团队的力量。领导干部要学会大处着眼,小处着手,要能看到下属的优点和长处,选好人、用准人,取长补短,发挥其个性;要善于调动职工群众的工作热情,依靠职工、发动群众,善于调动集体的力量,发挥作用,攻坚克难。

二是要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被领导者体现出来的。领导不是亲自亲为,要追求团队绩效而不是个人绩效。“善用人者为之下,善用人者分其利,善用人者扬其长,善用人者用团队,善用人者用人心,善用人者用机制”。对值得信任的人,不要过多的提醒和指示,给他安静地不受干扰的工作机会。对干得好的人和事,要鼓励;出了差错,要尽量耐心地听取解释,详细了解细节情况,主动承担责任。唯此,才能增强自己的亲和力,树立自己的领导者形象。

三是要加强工作中的沟通。领导干部要经常通报自己的设想和计划,使本部门的同志有明确的目标感,形成积极的行动力。同时,这也是扩大民-主,加强监督的体现,有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛,有助于本部门的同志们心情舒畅地去实现工作设想,完成工作计划,有助于提高队伍素质和业务建设。

四是要注意培养队伍。企业管理人员的一项重要任务,还要注重培养人才,带出队伍。“用人育人相结合,光用人不育人等于害人”。要乐于放权,为其他同志提供机遇,压担子,让他们施展才华,发挥更大作用,促其快速成长,这样也有利于在处内引导大家去形成比干劲、比贡献、求真务实的新风尚。

本次培训开阔了眼界,充实了知识,更新了观念,密切了与各单位领导的联系沟通,收获是多方面的。我将在以后的工作中,联系工作实际,学以致用,努力履行好本职工作。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇四

中层是企业管理的核心力量,他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置,企业的高效运作离不开他们。中层干部是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”——但中层的问题往往也是高层最头疼的。中层觉得自已最委屈最累,高层觉得中层执行力不够,基层觉得中层瞎指挥。既然中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带,是打造一流企业执行力的中坚力量,因此如何培养、提升这些中层管理者的领导力是企业关注的重点。

一、中层领导的影响力

决策力可以靠经验、靠助手、靠智慧;领导力和和执行力可以靠制度、权力、职责,只有影响力是靠人格、靠领导者个人的威信、美誉度,以自己的个人品质影响团队的思想、行为、习惯甚至甚至决策。我们要提高中层领导者的影响力,首先要晓得——什么是影响力呢?所谓影响力,就是一种特殊的人际影响力,组织中的每一个人都会去影响他人,也要接受他人的影响,因此每个员工都具有潜在的和现实的影响力。

二、思想力。影响力的第一源泉是领导的思想特质。

这里所说的思想家,是指那些具有自己独特的思维模式和哲学理念,对复杂问题有独到判断,并具有完备价值体系的人。2、专家。在专业领域里的扎实基础和精湛技能,能使领导者成为一名受人敬仰的专家。专家在特定领域具有权威的话语权,对特定问题有着超过常人的理解和认识,并且具备把这种认识运用到实践中的能力。这样的专家也往往具有相当的影响力。3、品格。有些领导者具有某种闪光的品质。这种品质既包括为人处世的道德准则,也包括人在困难面前所表现出的坚韧不拔的毅力,在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力,对持有不同性格和思想的人的宽容,在处理危机时的勇敢和沉着。

三、中层领导的学习力

学习力,是指学习动力、学习毅力和学习能力。已经具备学习力的经理人,有如何将学习力转化为竞争力的问题。如果企业的全体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力,这个企业才是学习型组织。对于今天企业的竞争,大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等,但是学习型组织理论告诉我们:企业竞争争的是有学习力的人才。道理很简单,学习力比较强,那么几年以后,不是人才会变成人才,是人才会变成高级人才。选择学习就是选择进步,没有学习力就没有竞争力,提高学习力就是增强竞争力、创造力、领导力。

月的北京洋溢着幸福的花香,散发着青春气息的国际关系学

1 ---积极者胜,消极者赢: 

2---目标: 

李老师分享到了目标管理,那什么是目标呢?让我感受这个目标必须是超跃自己能力的、有一定的挑战性并且是可实现的,更要与自己有关联性。只有目标与自己息息相关,才会更加的重视,才会通过不断的学习、不断地改进,提升自己的能力,这就是动机。有了这样的目标和动机之后,就会不断地激励自己去做一些有益于帮助自己成功的事。想要胜利是一种想法,而努力将想法变成现实就是一种动机,激励自己把自身打造成全方面高素质的人才,才能在竞争如此激烈的潮流中赢的胜利。在玖隆百货下店时,其实每次跟他们交流的时候,听到华子说“密友会活动不错,今天早班一单卖出去6双。小陆那你下午班目标是?小陆哈哈哈微笑着说:我下午班目标销7双”那种喜悦的心情可想而知,别说他们,就是我也乐的蹦个高。可是当他们很低落的说今天没有销量的时候,我比他们还难受,随之我的心情也处在一个低谷中,将消极的情绪带给了他们。就更间接地影响他们。听了胡老师的话后,深深地意识到这时一个很大的错误。管理不是要跟他感同身受,而是要鼓励他。如果听到他的困难后,可以及时调整自己的心态,去安慰鼓励他,即使不能让他情绪高涨,也绝不能让他处于一种精神崩溃的边缘,我相信我的鼓励会给他们带来很大的作用,最起码明天也会有一个好的心情好的心态。明天也一定可以成功。

3--有效执行 

并且提供的结果必须是有时间底线的,只要缺少其中任何一个要素,就等于你没有提供结果,就说明没有完成你的本职工作。所以我们经常会看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但领导并不满意,认为执行力差,相反有人整天轻松快乐,且能圆满的完成各项任务目标,这就是有效执行与无效执行所导致的不同结果。因此,我们日常工作中应要注重寻找最佳的方法去完成我们的工作任务,做到有效执行。

4--责任胜于能力 

5--学以致用 

我认为团队的重要性好比一群人在一起就会一盘散沙,不会互相照应、互相配合、力使不到一处,这样的一群人战斗力是很弱的。 就像一群人和另一群人打架一样,其中一群人多、无团队精神、各顾各的,另一群人少、有团队精神、互相照应、配合,那帮人能打赢是可想而知的。如西游记四人团队目标明确,团队精神的有无,决定了团队的战斗力的强弱,决定了团队的强弱。    胡老师所讲的关于销售的观点,我非常的认同。营销最高的境界是被营销。如果做销售不成功是因为什么呢?是因为你没有帮助你的客户解决问题,没有找到他的需求点。对不对?只要你找到了他的需求点,他怎么会不接受你的产品呢?胡老师教了我们这样这样一个方面---柠檬法。可以一招破百招。你碰到了这个障碍就要解决掉他,只有替他处理掉他解决不了的问题,那随后的事情就可想而知了。我们现在还欠缺很多东西,不管是专业知识、沟通方面还是营销方面,等等。这些都是我们的缺口,例如:执行力的核心就是缺口,只有把这些缺口补齐,我们的执行力才可能提高。因此我们要努力增强我们各方面的知识,提高我们的能力,只有这样,我们才有一个很高的技能提升自我经营,目标管理,授权力,执行力,团队建设。学习,不练习,不复习等于没出息。既然参加了这次培训,就要将学习到的东西应用到实践中,把自己负责的工作做到最好。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇五

纪念今天,7月1日,一个让我改变的日子 ,。加入xx四年整。

从一个懵懂无知,少不更事,到成长 为如今能接受考验的中层管理者,仿佛只是在一瞬间,生命 的成长历程不仅是个体的体会 ,更是心智和思想 逐步成熟的历程。

xx-x年带着一脸的稚气开始加入这个xx大家庭,如今都2012年7月1号了,整整四年了!

四年期间里,见证了这个公司的发展,同事们的成长,还有自己的进步,这期间我曾哭过,笑过,感慨过,彷徨过,可我们最终选择 了坚持 下来了!

坚持到了今天.四年了,我最向说的还是两个字“感谢 ”感谢公司养育了我四年,感谢领导 含辛茹苦的教育了我四年,感谢一路 陪伴在我身边 的伙伴 们,除了“感谢”剩下的只是无尽的“感激”。我更想说,我会用行动去回报你们的,因为有你们,我相信我会越来越出色。

回顾成长历程,总会有太多的感慨,时间 总过得太快,悄然无息的,恍恍惚惚的就过了四年,从一名不起眼仓管到一名吧师,在从一名吧师转到楼面服务员,在从服务员经过“两次竟岗”上升到楼面领班。在从一名楼面领班经过“三次竟岗”再次上升到了一名楼面部长,一步一个脚印坚持到了现在,这就是我!这期间,我用了三年半的时间,经历 了不同的岗位 ,了解了不同的知识和技能技巧,也挑战了不同的磨难考验,促使我不断的在进步,一次比一次成长,竞岗的次次失败和失落,也让我的心态更加稳了,基础业务 也更加扎实了。所以我选择了坚持,选择一次又一次的面对挑战,最终达到了自己三年的目标。

一路走来,对这个大家庭充满了爱 ,对这里每一个人 ,都像自己的家人一样,因为在这个团队里,我们总能够感受到一股浓浓亲情 的味道,领导,同事,都是在无微无至的照顾你,关心你,常常会因为一些小小的细节感动 得泪流满面,无论你要做什么,学什么,他们总是支持你的选择,无论出什么事,总是你的坚强后盾。四年里,度过了四个生日 ,每一顿饭局,都会选择在这个家定点,每个聚餐,都会想到这个家,喜欢这里饭菜,这里每一位同事,特别是阿姨们,今年被接手管后勤 部后,与阿姨的感情也日益增长,也开始了理解了很多东西,在这朴素的阿姨的身上,我学到很多东西,学会 包容,学会了爱,学会了节约 !

四年了,在公司文化的熏陶下,我也不断的在学习 ,学习新的知识,不断的跟着公司的步伐,如今我半工中专毕业 了,也考取了会计 资格 证书,学习了电脑、报考 了成人高考 ,考车照!这一切,源于身边人对于我的影响,公司对我的支持,写到这,心情总是很激动,想要表达的太多,想要感谢太多,但总觉得无以回报,这个大家庭给予 我的爱比我付出的还要多得多,所以我只有更加的努力,才能报答这个大家庭。

经过了四年了努力和积累,工作上终于也有了一点起色和业绩,开始手中有了一定的客源,每年在销量月饼和鸡卷中都是在名列前茅,这让我总感到很欣慰,也促使我更加喜欢上了我现在的工作,由原来的烦躁转换为了喜欢,这需要一个过程,但在这个过程里,只要你用心去付出,你就会收获多多,即使在刚去做一件事情开始的时候,会有挫折 ,但我们一定要坚信,美好 的生活 在等待我们,只要我们肯努力和坚持,就如马云所说的,今天是痛苦的,明天也是痛苦的,但后天是美好的,但大部分人都死在明天。所以一切“贵在坚持”。

最后,还是想说,感谢xx!在学习上,给予我支持和最大鼓励的,在您身上,我看到了书香的气息,运动的激-情。您总把这一切分享 给我们了,让我们不断的进步、所以心里一直都很崇拜您,欣赏 您,感谢您!

一、夹着尾巴做人。  

有一句话说得好,就是:要做受人尊重的人,好过做老好人。  

二、后发制人。  

后发制人,得益无穷。  

三、紧盯主目标,放过浅层次的阻挠圈。  

对于浅层次的阻挠圈,我认为最好的做法是:放过他们,并尽量绕过他们。  

四、紧盯自己的长处,放过自己的劣势。  

五、保持神秘的实力源泉  

说到我自己,我最喜欢内蒙民歌。这个马背上的强悍的民族,民歌音域非常宽厚,歌声深情悠扬,诉说对艰苦环境的不屈,体现出人的顽强意志。

六、不要暴露自己管理上的弱点!  

当时是怎样尴尬!尤其是那位厂长,他应该找个地洞钻去!  

所以,我喜欢这群人。至于那位年轻的厂长,经验不足那!  

七、遵循层级管理的原则,懂得找管理人员把工作分担下去。  

我反对她的理由如下:  

八、虎口觅食:老总越级管理造成的误会   

我把与老总直接的接触视为“虎口觅食”,不知对不对,反正是我的体会。 

不说这些,烦。  

看,这就是虎口觅食!  

九、每天思考一个问题:今天的突破是什么?  

每天一小步,一年下来就是二、三百步!就是一个大的飞越了。  

我喜欢有能力寻求和实现突破的人们,总是想方设法地去接触他们,要跟他们处在同一领域里,与他们分享实现突破的甘苦。而且同时,请他们给我当参谋:我应该 怎样突破我的工作。他们大多很乐意给我指导,因为我的工作与他们息息相关。在探讨和操作新方法的过程中,我和他人们一起,“创造”了新的突破。

十、合格的管理者懂得衡量周边的利益  

合格的管理者,首先在于能够清晰在认识自己所管所做的事情,要合乎周边格局的利益,从而做的事让人们心服口服。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇六

作为一名中层管理者,经历了许多管理实践和挑战,我深深体会到了管理的重要性和复杂性。在这个信息爆炸的时代,管理不仅仅是完成任务,更是要善于处理人际关系、激发团队潜能,实现组织的目标。通过多年的实践,我总结出了一些中层管理者学习管理的心得体会。

第二段:树立信任和尊重。

作为中层管理者,与下属之间的关系至关重要。我发现,与员工建立信任和尊重是非常关键的。只有员工感受到被尊重和信任,他们才会更加投入工作,提高效率。因此,我始终尊重每个员工的个人意见和工作能力,给予他们足够的空间和自由发展。在工作中,我会与他们保持良好的沟通,充分倾听他们的想法和需求,从而建立良好的工作关系,并在团队中塑造一个积极的工作氛围。

第三段:激励和激发团队。

激励团队成员是中层管理者的重要任务之一。通过激励,可以激发员工的工作热情和激情,提高团队的整体绩效。我了解到不同的员工有不同的激励方式,因此我会根据员工的个性和需求进行差异化的激励措施。有时候,是通过赞扬和认可来激励员工,让他们感到自己的工作和努力被看到和赞赏;有时候,是通过培训和发展机会来激励员工,让他们感到自己的能力可以得到提升和发展。另外,我还善于分配任务和资源,激发团队成员的潜能,发挥他们的优势,从而实现团队的协同效应。

第四段:危机管理和问题解决。

作为管理者,我在工作中经常遇到危机和问题。而危机管理和问题解决是中层管理者必备的技能之一。在处理危机时,我学会了冷静思考和全面考虑各种因素,以便做出正确的决策;在解决问题时,我善于分析问题的根源,并找到解决问题的方法。此外,我还注重与团队成员的合作,通过团队的力量来解决棘手的问题。总之,中层管理者需要有丰富的实践经验和跨部门的沟通能力,才能在危机和问题面前正确应对。

第五段:自我反思和不断学习。

作为一名中层管理者,我深知自我反思和不断学习的重要性。管理是一门综合性的学问,没有最好,只有更好。在我每次管理实践之后,我都会进行反思和总结,发现自己的不足之处,并制定改进计划。同时,我还积极参加各种培训和学习机会,不断提升自己的管理知识和技能。通过不断学习和提升,我相信自己能够在管理岗位上更好地发挥作用,并取得更好的工作业绩。

结尾:

作为一名中层管理者,学习管理是一生的事业。通过树立信任和尊重、激励和激发团队、危机管理和问题解决,以及自我反思和不断学习,我深刻认识到管理是一门艺术,需要不断地实践和探索。我相信,只有努力学习和提升,才能在管理岗位上更好地发挥作用,并为组织的发展做出更大的贡献。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇七

做最好的中层管理 者心得体会:做为一位中层管理者,大多是企业的中层角色,是团队中的中坚力量。管理既然中层管理者是主角,一般员工是配角,那么作为团队或团队之外与之相关的人就是所谓的“观众",他们就要看到中层管理者比别人付出更多,更卖力的去表演。并且带领好你的团队,使之向正确的方向发展同时,一定努力去完成好自己的任务目标。这样以来,如果中层管理者在想赢得掌声时,别人也不会毫不吝惜的将最响亮的掌声送给中层管理者。否则,一切的辛苦与努力将会化作水中月和镜中花。

从“中层管理者十六条素质修养诚示"里面更能从内心深处涌出对中层管理的最新注解与其博大内涵的重新思考。从而不会将它简单的看作是两三个字而随便说说和随便就能够做到这样简单。通过“中层管理者十六条素质修养"仔细深入的研读与推敲,也使中层管理者能够从高层次和深境界得到一次次心灵的洗涤。而我也将其从以下几方面进行了归纳:

一、中层管理者的素质涵养

做最好的中层 管理者,中层管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系,然后在进入到工作状态后,就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去,同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。因此,当在工作过程中,将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来后,就会势不可挡的派生出做中层管理者的素质与涵养来。而这些素质与涵养是中层管理者平时的高标准与严要求养成的非常良好的习惯,到了最后,他们的这些良好的习惯、素养也会成为中层管理者在实际的中层管理运用中最大的受益者。我所认为的则是中层管理者赢得响亮掌声所获取的必要的素养,可以从以下几条中得到印证:

(1)多做自我批评,并要经得住批评和不公平待遇,正确对待所有受到的不公平待遇,能看到后天。要有足够的承受能力,困难时,一定要正面去想问题,顺利时一定要反面去考虑问题,面对解决问题时,不要死钻牛角尖,钻牛角尖只会损坏你个人的形象。

(2)决不能和自己管辖范围内的异性下属有任何不正当的男女关系,男女有外情,永远拎不清。要能听进和接受下属的批评和不同意见,光说“同意"和“好"的下属,往往不是弱智就是别有用心,全部说你好的下属不是一个好下属,全部说你坏的下属不一定是一个坏下属。

二、中层管理者的为人处世

做最好的中层管理者,中层管理者的为人处世风格,也常常会影响他的中层管理风格,有些中层管理者风格是雷厉风行的,有些则是慢条斯理的;有些提倡人性化,有些主张制度化;有些中层管理者圆滑,有些中层管理者实在;有些中层管理者张扬,有些中层管理者内敛;有些中层管理者喜欢阿谀奉承,有些中层管理者喜欢实事求是等等。不论属于哪一类,但中层管理者为人处世则不能丢弃心中的一把尺度与准绳——那就是丧失良知,要以大局为重。

这也说明了中层管理者的宽容大度与身先士足不能总是挂在嘴上,而是要付诸于行动之中。要知道,作为一名中层管理者,多少双眼睛盯着你的所作所为。不能抱有丝毫的侥幸心理,认为自己作为中层管理者,作为团队的领导就可以搞特殊化,并且有些纪律或制度偶尔犯上一两次是完全可以理解的。

做最好的中层管理者,冲锋在先,享受在后是理所应当的,大气魄、大智慧才会孕育出一个受人尊敬,拥有无数掌声与鲜花的中层管理者。团结友爱,多想别人的困难,再想自己的难处,宁让别人负我一生,决不让我负别人一寸。宁吃亏,敢于吃亏,但吃亏绝对不是为了以后占便宜,不打个人小算盘,尽量去为自己领导的这个集体和协助自己的同事多谋取正当的利益。做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有难没人帮你忙,只有先舍后得,必然在你最困难时有人会报答你。人一定要有礼貌,见了长辈要先让路,见了比你大的长者要主动微笑打招呼,见了同事更要点头、礼节性目视十秒钟,在公众场合要绝对保持对领导的尊重,不能对领导提出的问题和要求在公众场合进行指责、反驳等,有事在单独时进行沟通。

三、中层管理者的能力水平中层管理者在许多时候需要不断的否定自己,需要豁达大度的态度和虚怀若谷的胸怀。但光有这些还远远达不到一位真正中层管理者的要求与标准。在现实的团队中,需要的还是中层管理者的能力与水平的体现。也就是他们解决问题、化解矛盾、翻越困难和追加个人中层管理魅力砝码的能力。中层管理者既是一个团队的主导者,也同时是一个彻底的执行者。而在执行过程中就需要落实到细节,这些细节的处理就会象水滴印衬出整个太阳一样是中层管理者能力与水平的充分体现。这就是我们常说的,“一只狮子领着一群绵羊的团队,是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队",从中说明了团队中中层管理者领导力的重要性以及中层管理者本身能力与水平的重要性。

企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。

而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。

当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的.实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理 人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。

如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇八

第一段:

李宁太作为中国体育用品品牌,凭借其不断创新、拥抱变革的战略,成功地走出了一条与众不同的品牌发展之路。而在这一成功背后,中层管理者的角色不可忽视。作为中层管理者的一员,笔者有幸深入了解到李宁太在管理方面的妙招和心得,在此分享给大家。

第二段:

以顾客为中心,始终为其呈现极致的产品和服务。

李宁太作为体育用品行业的代表企业,一直坚持以顾客为中心的经营理念。在产品开发、销售推广等方面,李宁太始终注重提升消费者体验,符合他们的需求和期望。比如,针对中国市场独特的消费需求,李宁太针对性地推出了“轻神”系列,既轻盈舒适,又满足了中国人喜爱的红色元素。而在销售推广方面,李宁太也始终关注顾客需求,将不同年龄、性别、需求的顾客分别进行分类营销,从而更好地为他们提供服务和支持,赢得了顾客的信任和好评。

第三段:

注重普惠性和可持续发展,为体育事业贡献自己的力量。

李宁太一直致力于推广体育运动,传承和弘扬中国体育文化。为此,李宁太不仅在产品设计和生产中注重可持续发展,还积极参与和支持各类体育事业,推广体育文化,增强国民身体素质。比如,李宁太与中国篮协合作,开展了中国篮球发展计划,共同推广篮球运动;李宁太还积极参与各类公益活动,在奥运会、亚运会等大型赛事中扮演重要角色,向世界展示了中国体育产业的风采。

第四段:

鼓励创新,推动企业发展的转型升级。

李宁太一直重视创新,不断推动企业的转型升级。在产品设计、电商营销等方面,李宁太始终秉持“创新、超越”理念,主动拥抱科技,加快数字化转型。比如,李宁太采用大数据分析等技术手段,为顾客提供更好的购物体验,优化体育用品供应链;李宁太还不断推出新款体育用品,迎合顾客需求,提高用户满意度。

第五段:

领导和员工的共同努力,营造好的企业文化氛围。

在李宁太,融洽的管理团队和团结一心的员工队伍是企业成功发展的有力保障。李宁太始终注重企业文化建设,鼓励员工自我超越,发挥团队力量。在企业文化氛围的营造上,李宁太着重打造“拼搏、创新、奋进”等核心价值观,激发员工的创新意识、责任意识和执行力,为李宁太的发展提供源源不断的动力。

结语:

李宁太是一个体育用品行业的先行者和领导者,其成功的经验值得各企业学习和借鉴。而在这一成功背后,中层管理者的角色不可忽视。在管理过程中,中层管理者应该秉持以顾客为中心、注重可持续发展、推动企业创新、促进员工成长等多个方面,形成激励员工参与、合作协同的企业管理和文化氛围,为企业的发展贡献自己的力量。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇九

李宁公司是一家具有创新精神的体育用品公司,其中的管理层也非常重视员工的培养和发展。作为公司的中层管理者,我的工作重点不仅仅是执行公司策略,更需要具备一定的领导能力,给员工以正面的引导,让他们在工作中得到成长和进步。下面,我将分享我的一些心得体会。

第二段:掌握员工角色。

作为中层管理者,我们需要了解每个员工的职责、角色和能力。不同的人有不同的长处和弱点,我们需要通过有效的沟通和观察,找到他们的优势,发挥他们的潜力。只有这样,我们才能打造一个高效的团队,让每个成员发挥自己的最大能力。

第三段:建立良好的团队文化。

团队文化是一个团队成功的重要因素,一个团队文化良好的企业能够有效地激发员工的潜力。作为中层管理者,我们需要设定目标,不断推进团队文化的建立,鼓励员工的创新和奉献。我们可以在公司内部举办各种活动或者培训,提高员工的士气和团队合作精神,这也能够加强公司文化,在员工和公司之间建立更紧密联系。

第四段:沟通能力的提升。

作为管理者,我们需要与下属建立良好的沟通机制。我们不能仅仅依靠邮箱和电话这些机器,而忽略了更直接人性化的沟通,比如面对面交流。只有通过真实的交流,我们才能有效的了解员工的需求和问题,并且长期与他们建立信任和尊重的关系。所以,我们需要在平时多和员工进行交流,发现难点、解决问题,提高公司的整体效率。

第五段:领导能力的培养。

最后,领导能力是中层管理者必备的素质。作为领导,我们不仅需要完成团队给我们的任务,更要发挥领导的作用,给员工提供合适的引导,让员工在公司内部更好地发展。在此过程中,我们需要学习、演练和实践领导技能,发现自己的优势并发挥出来,同时不断挑战和突破自己的局限,这些能力将会在日后为我们的发展做出贡献。

结论。

总之,作为管理者,我们需要了解员工的职责和角色,建立良好的团队文化,发现自己的优势,提高沟通能力并且学习领导技能。只有这样,我们才能更好地管理我们的员工,提高工作效率和公司的整体发展。在未来的工作中,我们需要不断学习和成长,从一个中层管理者成长为管理和协调公司整体运营的领导者。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇十

2月20日,我参加了集团组织的曾仕强中层管理的学习培训,增进了个人见识,针对此次培训学习,同时结合个人的一点想法,谈谈心得体会。

在日常工作过程中,中层管理者作为集团中层的职务人。经常会遇到信息沟通、责任和目标等问题。那么面对集团的委托信息理解一定要明了,正如曾老师所言,如果在不确定的情况下我们可以将任务理解后复述给我们的上级主管,以确定信息来源理解的准确无误。以避免在工作分配中发生模糊不清或信息不准确而延误时间。这是作为中层管理者最为基本的认知。另外,工作中我们经常听到诸如“差不多”、“过得去”、“还行”、等等之类的话,这种对自己或者他人的执行不力寻找借口,或是对他人执行效果不予以肯定的作法,不仅是对工作的不负责任也是对上司和下属的不负责任。因为中层管理者肩负着上司和下属的信托责任,我们的言行是一种职务行为,我们不但要将上司委托或分配的任务执行好,还要对自己和下属的工作完成情况事先确定标准(也就是说做到自己心里有数),完成情况不好一定要纠正或是言明,完成情况好的要予以肯定。中层管理者要想将自己尽快的成为职业经理人,就要有一定的职业素养,如以身作责、荣辱共享、赏惩分明、相互尊重等。

中层管理者最习惯的一句话就是“身不由己啊”!怎么才能解决“身不由己”呢――管理好自己的时间。有句话说“有计划不忙,有原则不乱”,的确,如果坚持运用好我们的时间,实际工作中将产生事半功倍的效果。培训中我们将时间管理分为四个象限:第一象限为紧急、重要的事情;第二象限为不紧急、但重要的事情;第三象限为紧急、不重要的事情;第四象限为不紧急、不重要的事情。中层管理者所花的时间80%都应在第二象限上,如果经常做第一象限的事情,那么就说明我们的第二象限没有做好,导致了紧急、重要的事情增多。所以我们要学会计划时间,即约定时间、约定时限、事先界定好要达成的目标、设定自己开放的时间等,尽可能的将自己的时间利用好。

诚然,我们实际工作中肯定会存在这样那样的问题。因此,为了本部门或者个人职责范围内的工作任务能够相对不受影响且同时相对又能够比较理想地完成,那么就需要我们提前做些思考,多想想事情可能会朝着非预期的方向发展或者非预期的进度发展,提前做好至少两种打算,才不至于经常出现被动情况。 另外,“拖延是行动的大忌”,因此我们始终需要提前合理策划保证工作有序正常开展。

俗话说“没有规矩,不成方圆”。社会秩序的建立与维护靠得是法律与道德,企业内部秩序的建立靠得是制度和文化。企业内部的各项制度,应该说是包罗万象,覆盖着企业经营生产的方方面面。制度建设也必然会随企业的发展而逐步完善和逐步繁多。在企业发展进程中,面对不断变化的外部环境和内部环境,适时制定相应的制度跟上时代的步伐、满足管理的需要。中层管理者作为职务代理人,为约束下级完成上司指定的目标,就要作出相应的规章制度,以保证指定目标逐步完成。制度建设是企业运行的必要保障,制度建设的目的是使企业内部做到“有章可依,有章必依,执章必严、违章必究”,也就是按规矩办事,如果不按规矩办事,就要受到责罚。因此,中层管理者又是公司制度的最有力的维护者。因为每一项制度的建立,都需要在实施过程中不断的修正和完善。中层管理者是最直接的制度维护者和执行者,所以就要求我们要有职业精神,切忌出现“老虎不在家,猴子称霸王”或者是“上有政策,下有对策”的现象,某些中层认为自己就是法,公司制度制定的多-维护得少,随意性大,情绪化管理,造成了企业效率低下、人心涣散、管理混乱。

制度是企业的内部法律,制度本身应具备全局性、稳定性、长期性的特点,当然也难免有其局限性,但企业内部的行为规范以执行制度为最低标准,在制度面前应“人人平等”。在企业中中层肩负着“承上启下”的作用,所以我们允许个性化管理存在,但必须坚持维护企业制度为原则。

“不缺合理分配任务的人,缺的是跟踪任务的人”,作为一名中层管理人员需要及时地评估下属,做好分配任务的同时,一定要做好任务跟踪的工作。跟踪任务的过程就是与下属沟通的过程,也是评估下属的过程。当然,在日常工作的一天里通常是一个小事情又一个小事情安排、处理、完成等等循环的过程,为了让小事不变成琐事,为了让评价更加客观、公正,我们就得既保证让下属有发挥的空间,又要保证适时地跟踪,“常常拉拉连着风筝的那根线…”。

我们知道,一个集体的成功离不开每个成员的努力和汗水。同样,只有集体的每个成员工作能力、水平都有所提高,这样的集体才更能有战斗力,才能前进的更好、更远。

培训课中我们对下属的状态作了分析:高能力、低意愿的我们称之为“老兵”;高能力、高意愿的称之为“明星”;低能力、低意愿的称之为“病猫”;低能力、高意愿的称之为“新人”。分析后我们很容易得出管理方法――针对不同人群我们使用用不同的激励办法,这里我只对新人提出自己的一点观点。

新手上路总会有些磕磕碰碰。所以,作为管理者要大胆的让新手尝试,让其亲自参与,亲自实践。既要关注结果,更要关注过程,在过程中了解下属,并适时指导、纠正。

作为管理者,要想每件事情都亲自去做、面面俱到,是不太可能的,毕竟精力有限。因此,充分调动下属的积极性,充分锻炼下属,让其具备独立处理问题的能力才是至关重要的事情。

中层管理者一定懂得目标分解,将上司的指定目标分解后进行专业分工,然后实现“自我控制”。

企业的目的和任务,必须化为目标,企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导,以此来达到企业的总目标。如果一个范围没有特定的目标,则这个范围必定被忽视,如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作,则企业规模越大,人员越多时,发生冲突和浪费的可能性就越大。因此中层管理者一定要坚守承诺,对完成目标的给予肯定、未完成目标的予以惩戒,消除负效应,强化正效应――促进期望的行为出现,提高工作效率,达成企业目标。

管理是一门科学,管理者做事可以不拘一格,但作为一个成功的管理者,用影响力做事远比用权力做事明智得多。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇十一

上个月我有幸参加了公司组织的中层干部培训,通过听关于中层干部如何增强执行力的讲座,理论学习,收获颇丰,真正体会到作为一名公司中层的作用。中层就是夹层,就像三明治中间的夹层,要承受上压下顶,是兵头将尾,但中层起着承上启下的作用,中层的作用发挥得好,是公司领导联系下面员工的一座桥梁;发挥得不好,是横在领导与员工之间的一堵墙,就会形成“上边想、下边望,中间成了顶梁杠”的局面。所以提高中层干部的执行力就显得尤为重要。

什么是执行力呢?所谓执行力就是把计划、方案变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力结合的表现。在学习之前请大家先想想,在三国演义中,哪位将领是最出色的中层执行者,哪位是最失败的中层执行者?哪位又是最灵活变通的中层执行者呢?先不要回答,到最后我们一起讨论一下。

目前,我们公司处在飞速发展的阶段,规模不断在扩大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要有公司中层管理者的执行力。

那么中层管理者要提高执行力,在工作中至少需具备两种能力:理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么,到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼:

要正确理解公司和领导的理念,做好一个传播者。中层管理者在接到领导工作指示时,一定要正确理解领导的意图和初衷,不能不懂装懂,要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样,越到后面离原定的标准越远,从而背离了领导的意图和目的。

作为一个中层干部,不能只靠说,要靠做,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是公司布置任务的完成,都要起到表率作用,打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,你说的话,别人才会听,才谈得上执行力。

主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉,“雷声大,雨点小”。不能患得患失,畏难发愁,避重就轻,敷衍塞责。不能事事等领导交待,应主动地去完成自己该做的事。中层主动,下面员工才能主动,整个部门工作就会主动。

工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办。要想作到位,必须做到:头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各项工作要随时督促,眼睛到位——及时发现问题,及时解决,耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议,腿脚到位——经常深入最基层,了解情况。工作到位就是最好的执行力。

中层干部应凡事不讲借口,恪守职责。“借口”的实质是推卸责任,在责任与借口之间,选择借口还是选择责任,体现了一个人对待工作的态度。如果每一个中层都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力。不讲任何借口,看似无情,但是它体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。

中层干部应该互相信任,互相支持,互相配合,互相帮助,相互尊重,相互激励,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足。各部门之间应各司其职,补位不越位,补台不拆台,分工合作,扬长补短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作帮着做,集体的工作大家做。只有这样,自己的执行力才会提高。

公平公正是激发员工工作积极性和创造性的原动力之一。作为中层干部要公平公正对待下属的工作业绩、表现,解人之难、记人之功,通过正面激励,引导员工往前跑,通过负面激励,推着员工往前走。工作中要对事不对人,要一视同仁。想问题、办事情,都要从大局出发,公道正派、是非分明、一身正气;能坚持原则、坚持正义、牢记职责和使命,这样才能激发员工的工作热情和创造力,才能树立正气,继而提高执行力。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇十二

通过参加此次中层干部及业务骨干培训班的学习,让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,更新了观念,提高了处理问题和解决问题的能力,特别是如何当好中层干部,如何提高中层干部的领导力和执行力有新的收获;就是感到有一点遗憾,是学习的时间有限,要学的东西太多,此次培训班只是让我接触到知识的边角。总的来说此次培训使我受益匪浅,感触颇深,为今后更好的工作奠定了基础。具体体会如下:

老师一开始就把所以的同学分成6个组,表现好的就奖扑克牌,5张扑克牌换一张笑脸,通过这种激励方法极大地调动同学们的积极性,我们近60人为为了这些笑脸有时争得脸红脖子粗,通过这种方法也让我深深体会到,我们中层在今后工作中激励应该成为重要手段,它能充分调动员工的积极性和创造力,对于增强部门、单位活力具有重要的促进作用。当今时代,很多人谈到激励,往往片面地理解为物质奖励。诚然,物质奖励是激励手段之一,在某些条件下也是有效的激励方法。“只要能给钱,就能激励人”。物质奖励仅仅是激励的一方面。人们的需求层次是逐级递增的,当基本的生理需求得到满足后,人们就会有更高的追求,这时,金钱作为激励手段的作用就越来越有限了,而精神层面的激励作用就显得尤为重要。因此建立良好的人才激励机制,必须遵循组织目标和个人目标相结合、物质激励与精神激励相结合、采取多种形式的激励手段,充分激发干部职工的潜能,确保激励机制的合理性和实效性。

决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的`决策。在《沙漠掘金游戏中》,对事物认识不清。

领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。

每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人员,实现最终目标,取得良好效果。

作为领导干部,良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激发全局干部理事的热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务,为本部门发展创造良好的外部条件。

社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳效果。

这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深入实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的过程中用理论去研究、分析和总结,总结出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。

处在一个企业的中层,让我们这些三十出头的年轻人有很多的美好的憧憬。读完吴老师和邓老师共同编著的这本《做最好的中层》让我受益匪浅。

“不要省略走向成功的每一个步骤”。尽管有时候我们处在一个很高的起点,能力能及时的被领导认可从而委以重用。但从最基本的东西做起,仍然是非常重要的,它可以让我们熟悉每一个环节,每一个人,这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。

西点军校的教学理念一直让我很钦佩。曾拜读过其著名的一些书籍,如《没有任何借口》等。结合我们的生活现状,去掉自我,更好的融入我们的团队,是每一个员工的最高境界,如果能真正让每个人都能达到这样的一个境界,那不管是中层管理者还是高层管理者的工作都能很轻松的开展了。

作为一名企业的中层管理者,在工作中,我们肯定经常碰到各种“钉子”,这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了,甚至我们有时候还要自己去找“钉子”碰。对于本的单位的基层员工来说,中层的位置是在高处,员工对中层当然很敬畏,听到的职责声也会大大减少,同时也减少了我们倾听问题的机会,如果我们能会放下自己的架子,主动深入基层,既能看到组织中存在的问题,也能看到自己身上存在的问题,一举两得,何乐而不为呢!

“责任心铸造高品质”这是一句很普通的广告语,但它却道出了具有强烈的责任感,不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团队的栋梁干部。当我们的下属犯了错的时候,如果我们的中层能勇敢地承担自己的责任,视责任如生命,就不会存在“三拍”现象,对集体负责、对工作负责,对上级和下属负责,其实真的恰恰就是对自己最大的负责,能为自己获得更大的发展空间。如果我们能对自己工作范畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作,这种承担力,会让我们获得更快速的发展机会。

在古代,许多皇帝认为最忠的臣子就能得到他们的器重和奖赏。但读罢此书,奥康集团的选才标准:“有德有才,提拔重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用”确实值得我们学习。

“忠”无疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我们忠不是忠于领导,而是忠于组织,从组织目标出发,只做有利于组织的事,这样一来就可避免一味顺从领导所带的危害。当领导的决策出现失误或偏差时,我们能站出来指出症结,为领导和组织保驾护航。但也应该注意选择适当的方式、时间、地点。只有敬上、尊上、助上,才会有优势,才会有机会活跃在事业的大舞台上。中层管理者,绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部,我们更要懂得运用智慧来解决问题。有良好的职业素养,勤于实践,终生学习,做智慧型中层,就不是什么难事。善于总结,善于汇报,重点突出,抓关键点,条理清晰,与组织决定和领导的想法保持一致。主动创新,不逃避责任,也不盲目改革。在市场经济和知识经济的新时代,高绩效越来越被组织和领导者所重视,那么管理层只能以其创造的经济成果来证明自己存在的必要与权威性。

一位中层管理者,更多的是承担着一个团队的成败荣辱。在关键时刻,中层的状态往往决定全局的成败。有效地制定工作目标,积极地与上级领导沟通,得到其支持与帮助,了解团队内每一位成员的优势与劣势,把目标细分,分派合适的人负责具体的任务,这样我们的中层管理者将不会感到自己很孤立,很辛苦了。根据问题制定战术,作好战略管理与战略规划,运用赞美、认可、指导和荣誉激励法,激发各员工内在的最大能量。关心所有的人,但一定要关注最优秀的、最落后的和想成长但又处于瓶颈的员工。企业要想健康、正常的运转,不但要有严格的奖罚制度,而且还要有能够严肃执行奖罚制度的中层管理者。这样做的话不但让下级有制度可依,还能树立自己的威信。

沟通是管理的最大问题。对于我们而言,沟通牵涉到上级、下级、同级、客户及其他有关方面的沟通。在工作中出现摩擦和误会是常有的事,而且它会出现在各级之间。主动与上级沟通,很多问题很可能就会被上级淡化甚至忘记。读懂上级,有一双善于发现领导优点的眼睛,不在意上级的“傻”,只在意自己的工作是否到位。理解万岁:先理解上级的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又不能傲气冲天,拉近与上级的距离,将会使我们具有美好的发展前景。

许多看似不起眼,漫不经心的安排,或许就蕴藏着我们发展的最大机会。着眼全局看问题,避免提过于理想化的意见,注意语气缓和,切忌掺杂个人情感,提出问题的.同时,一定要提出解决问题的方案,以长远的眼光来看待问题,做任何事情都要留有余地。不轻言放弃,不急于申辩,通过实际行动做出业绩。这才是一种积极向上的沟通方式。

我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理!”一流执行力决定一流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行,抓住完成任务的“关键点”,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度,“生于忧患,死于安乐”。应与安逸文化彻底道别。科瓦洛夫的故事让我发出叹息的同时也决定着与“差不多”说不。

毫无疑问对于一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题;迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为生产力时,便会创造效益。在遇到问题的时候我们先别说难,先问自己是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案,多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而出就不难了。

球队的最大实力,来自每一位球员,作为一个团队的领导,要清醒的认识到:团队的高效是从每一位成员的高效而来的。影响团队高效运行的因素有很多,发挥团队成员间相互帮助的精神,形成共同成长的机制,巧妙的完成从承担自己到承担他人的转换,以红军的精神塑造团队,“因才施管”才能激发最大潜力,知人善任是一种艺术。“上下齐心,其利断金”使团队成员精诚合作,才能打造高绩效的团队。巧妙运用“dass”影响法代替生硬的指导,能有效提高团队绩效。

站在中层管理者位置的我们,应该怎样超越我们自己呢?首先必须要超越我们的优秀,拥有“归零心态”。善于从自己的错误中反省,善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。“荣誉就像玩具,只能玩玩而已,绝不能永远守住它,否则将一事无成”。超越“好人”,成为一名负责任的管理者。顽石成“佛”的过程,就是不断超越自己,不断超越“敲打”,不断成功的过程。

然后就是超越我们的部门:培养好看环境的“第三只眼”,在实际操作过程中把握分寸和尺度,在稳健中不断发展和超越。作多部门领导不要陷自己的部门于孤立,做事要谨慎,思考要周全,给部门创造良好的工作空间。部门与部门之间都是唇齿相依的。我们在考虑自己利益的同时也应该兼顾其他部门。把部门发展与企业发展结合起来,这样才能创造出最大的利益。

其次就是超越我们的位置“能站在上级的高度去考虑问题,站在下级的位置去解决问题,不断向上走才有新的高度,甘于平凡才能超越平凡,垫高别人,放低自己才能有更大的超越。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇十三

麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。

可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用,他们不同于一般员工,他们的素质高低,在很大程度上影响一般员工的职业行为。甚至关系企业发展的成败,因此对中层管理者的素质,要有更高层次的特殊的要求。

虽然不同规模的企业在不同的发展阶段,中层管理者所需要的的素质也不尽相同,但有一些素质是每一位中层管理者所必须的:如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。

一、 主动性

主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事情发生的可能性,并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。

不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用,就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。

吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理,他们的产品虽然是家庭必需品,但销售量不温不火,增长平缓。除了促销、降价和折扣,公司对如何刺激销售几乎无计可施。

吴兵不安于现状,他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状,认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距,找一种方法使两方面的强项相结合,就有可能增加销售量。

他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训,然后建立了一个电话营销中心,来为他们的专卖店服务。顶级的专卖店超过销售指标26%,每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。

二、执行力

曾任宝洁(中国)有限公司广州人力资源部经理的许锋认为,执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。高层很多时候考核他们的时候都是衡量自己的决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层。

从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来,很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划,好的策划要好的执行,好的执行要好的团队,好的团队要好的中层管理者。执行力的强弱,是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据,也是中层管理者胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础,而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为地方区域的决策者、领导者,承上启下,非常的重要。作为总部、你的上级,他们的决策、行销推广方案下来了,都希望得到100%的执行,如果你及你的团队在执行的过程中,常是打折,他们是怎样想的?还会提拔重用你吗?怕更多的是怀疑你的能力,更换你吧。

上海某影视文化广告公司的中层经理吴先生曾经在工作中遇到这样一件事:有一段时间,公司的大型项目比较集中,为数不多的制片忙得不亦乐乎,于是吴经理启用了后备人员担任制片的角色,但因为后备人员没有经验,导致很多环节都出了纰漏,而且由于年纪轻,他也未能重视和导演之间沟通的重要性。

在此情况下,吴经理开始进行类似于信息管理的工作,将大型项目制片的工作流程、职责以及与相关人员必要的协调工作整理下来,固化成表格;同时安排“老”制片对新人传、帮、带,以使其尽快领会制片工作的要义。最后,项目圆满完成。

吴经理在此过程中,起到了使责权清晰,明确每个人自己应该做什么的作用。实际上,领导的执行力就在于使员工们做得更出色。

三、关注细节

任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,做好每一个细节的务实精神,就达不到“举重若轻”的境界。

有一家著名出版社的中层主管,希望该出版社在出版界的某一特定领域占据支配地位,经过上级领导的同意,他决定以相当可观的价格购买一家比较小的出版社。该主管急于推行这一购买活动以确保出版社在市场中的重要地位,因此给手下施加压力,让他们在没有做好细致的准备之前就仓促上阵,他说道:"我们以后能清除那些细节。"然而,他手下的快速行动忽略了一个不能被忽略的细节。数以千计的顾客订购了这家出版社的产品,出版社订单在握,这很好;帐单及时开出,这也很好。但是只有20%的客户支付了货款,不知是什么原因,有人忘记了检查货款回收率。这件事情不是被有意隐瞒的,而是被淹没在其它大量琐碎的财务细节中,这样,非但不能使整个战略产生预期效果,而且其造成的损失妨碍了出版社几年内的其它投资。

如果管理者认为宏图大略才是当务之急,那么此想法将会诱使他相信所有的细节不值得关注。但与此同时,也将有一大堆“小事”带来一连串麻烦,导致他的重大机会被破坏,直至化成泡影。

四、影响力

如果说传统意义的领导主要依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位,而是指能够凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到自己的周围, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人。并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。

一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩;相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。

张瑞敏曾被入选大陆唯一的“最具影响力的商界领袖”,他的影响在于让员工形成不断变革的意识。海尔集团的员工都有这样一种感觉,刚跑完 100 米,一口气没歇又要继续往前跑,永远不会有“日出而作,日落而息”的安逸感觉。

五、培养他人的能力

美国ge公司总裁韦尔奇认为,企业领导必须“忙碌”一些有意义的工作。韦尔奇说:“有人告诉我,他一周工作90小时以上。我对他说:”你完全错了!请写下20件每周让你忙碌90小时的工作,进行仔细的审视。你将会发现,其中至少有10项工作是没有意义或可以请人代劳的‘。开诚布公地说,我就特别反感形式主义。有的企业领导赞美’勤奋‘而漠视’效率‘、追求’数量‘而不问’收益‘。’勤奋‘对于成功是必要的,但它只有在’做正确的事‘与’必须亲自操作‘时才有正面意义。我们不妨在’勤奋‘之前先问问自己:这件事是必须要做的吗?是必须由我来做的吗?“韦尔奇认为,企业的领导应当抽出一定的时间与精力去寻找合适的经理人员并激发他们的工作动机。他强调,有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去发掘出一些”很棒的想法“,然后”完善它们“,并且”以光速将它们扩展到企业的每个角落“。他坚信,自己的工作就是:一手拿着水罐,一手拿着化学肥料,让所有的事情都变得枝繁叶茂。

优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发,鼓励和帮助下属取得成功。安排各种经历以提高他的能力,帮助他成长。

松下公司的领导者认为,如果指示太过详尽,就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作,不但谈不上提升效率,更谈不上培养人才。在训练人才方面,最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主,才能独当一面。对中层管理者而言,最重要的工作就是启发部属的自主能力,使每一个人都能独立作业,而不是成为惟命是从的傀儡。

某公司的中层经理说:“我经常将一些非常重要的会议交给我的高级助理去主持,这样在我到会或者不到会的时候,会议都可以正常地进行,其他部门地经理都能将他们地问题反映给我地助理,他也能够基本按照我地意思现场处理某些急需决策地事务,我认为这对于我地助理来说就是最好地培训。

六、带领团队的能力管理从来不是一个人的事情,富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格,他们乐于协同作战,在实际管理工作中,他们是“领头雁”,是足球场上的“灵魂人物”;他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围;他们坚信1+l2,善于运用头脑风暴放大集体的智慧;他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突,从来不放弃寻找最好的问题解决办法;他们彼此欣赏,鼓舞士气,关注团队成员的共同发展。

团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。

某公司有两位刚从技术工作提升到技术管理职位的年轻管理者:a经理和b经理。

a经理觉得责任重大,技术进步日新月异,部门中又有许多技术问题没有解决,很有紧迫感,每天刻苦学习相关知识,钻研技术文件,加班加点解决技术问题。他认为,问题的关键在于他是否能向下属证明自己在技术方面是如何的出色。

b经理也认识技术的重要性和自己部门的不足,因此他花很多的时间向下属介绍自己的经验和知识;当他们遇到问题,他也帮忙一起解决,并积极地和相关部门联系和协调。

三个月后,a经理和b经理都非常好地解决了部门的技术问题,而且a经理似乎更突出。但半年后,a经理发现问题越来越多,自己越来越忙,但下属似乎并不满意,觉得很委屈。b经理却得到了下属的拥戴,部门士气高昂,以前的问题都解决了,还搞了一些新的发明。

对管理者而言,真正意义上的成功必然是团队的成功。脱离团队,去追求个人的成功,这样的成功即使得到了,往往也是变味的和苦涩的,长期是对公司有害的。因此,一个优秀的中层管理者决不是个人的勇猛直前、孤军深入,而是带领下属共同前进。

以上所提到的有关中层管理者的素质模型是适用于任何性质和规模的企业的,而最基础的,也是每个中层管理者必须拥有的素质——专业知识与技能则每个企业有不同的标准和要求。

掌握所需的专业知识与技能是从事管理类工作的基本要求。它是发挥管理者的素质作用的基础,包括在对未来的发现进行预测的基础上制定有挑战性的目标;有效地培养人才;在下属和团队中树立影响与权威等。每个中层管理者可以根据不同的行业性质、自身需求进行有针对性的专业知识与技能的学习与积累。包括财务知识、行业知识;专业知识、产品知识、商务经营管理知识和一些行业的相关法律、规定和规则方面的知识。

建立实施能力模型方法:d.i.d方法

那么,如何建立和实施一个有效的能力模型呢?林杰文先生介绍了华信惠悦的d.i.d方法,即探索、设计、交付。

探索 . 发现阶段 在这个阶段,首先要明确目标,也就是要理解什么是人力资源管理者和企业高层领导关心的焦点问题,明确企业期望的最终结果是什么;同时,要了解当前业务和人力资源管理工作及企业的组织架构,搞清公司的文化和价值观;还有一点很重要,就是确认对业务战略的理解及其对人员管理的影响,基于此建立沟通和培训策略。发现阶段要处理的关键问题是确定适合于本公司的能力模型,认清公司的发展战略和目标,把关注点要放在核心能力上,而不是每一个可能的行为。

交付 . 递交阶段 能力模型建立好了,要与其他人力资源管理工作链接,向经理层、员工层推广,并及时取得反馈,做必要的改进。在递交阶段,对一线经理的培训至关重要。员工可能对核心能力模型带来的影响产生忧虑,和他们进行有效的沟通是关键。与高层经理的沟通应侧重在该模型对公司盈利能力的影响上。

管理文化的交流也可能通过另一种专用语言来进行,这种专用语言是由住所、环境以及社会上各种有组织活动所引起的各种意象建立起来的,各种“景致、纪念物、身体姿势”等外在的东西会情不自禁越过语言来表达人们的思想情感。以欧洲不同国家执掌企业的那些人士为例,他们行色各异的工作习惯反映的往往就是他们的某种管理理念。

法国的老板风格大都是拿破仑式的。在人们眼里,从法国高等专业学院出来的毕业生一般都是那种精于专业计划管理,熟悉工商金融和公共管理领域的人,在大企业里“你们”和“我们”之间的人际关系界限分明,非正式的人际交流得不到鼓励,手下人一旦没有及时响应他们的指令,他们会显得很敏感。

相对来说,意大利的经理们则更有灵活性。企业颁布的规章条例常常被忽略,朋友和家庭这些非正式圈子内的交流比其它地方隐秘一些,会前和会后的私下磋商也经常比会议中的讨论还重要。

德国人如果看到意大利这种现象会吓一跳,从总体而言,德国人是很古板的,董事会成员大都学历较高,拥有多年的专业技术训练,并且除非到了董事会层次,他们一般鲜有涉足到自己专业以外的领域,这一点和英国人的做法截然相反。英国人会将内定为未来企业总裁的那个年轻人迅速从企业各个部门过一遍,以期让他对企业流程有一个总体的印象。

正因为如此,为了避免这些不同民族文化传统之间的强烈碰撞,有的欧洲跨国公司在选拔经理人时往往青睐于瑞典人或瑞士人,觉得他们近乎中庸的特点比较适合担任首席执行官。

不过话又说回来,企业家的素质虽然未必都要在职业经理人素质测试中拿高分才行,也不能简化到只要善于“合群”就能当,凯恩斯先生在谈论经济学时指出:

“学习经济学,似乎不需要什么高度的特有的天资。从智力上来看,跟哲学或纯科学的一些学科比起来,不是很容易吗?这门学科看起来容易,但是能学得出人头地的却很少!这一难以理解的`现象似乎是在于,作为一个杰出的经济学家,必须具有种种才能的结合,这一点是很难能可贵的。他必须在某种程度上是个数学家,又是历史学家、政治家和哲学家。他必须精通的是把他要说的话写下来。他必须善于运用思考力,从一般原则推断出个别现象,在思想奔放中,既要触及抽象的方面,又要触及具体的方面。他必须根据过去,研究现在,推测未来。对人类性格及其风俗习惯的任何方面,他都不应当完全置之度外。他同时必须保持着既不是无所为而为之,又不是不偏不倚的态度,像个艺术家那样地头脑冷静和孤芳自赏,然而有时也必须像个政治家那样地接近尘世环境。”

在这一点上,管理学的情形和经济学极其类似,也是看起来容易,学得“出人头地”很少。

要当好一名合格的管理者,同样需要多种素质的聚合。根据美国某研究机构对全国企业成功人士的一次问卷调查统计,在个人素质一栏,人们普遍看好以下五条内容:

第一、健全的思维(commonsense)

美国得克萨斯州一位工商界巨头说,“成功的关键要素是简单化,无论是开会还是同外界打交道,用三言两语将一个复杂问题还原出来的能力很重要”。

第二、专业知识(knowingone’sfield)

美国田纳科董事会主席philipoxley把他的成功归功于现场经验(on-the-jobexperience),他就说自己喜欢“坐在油井口旁,观察(bird-dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”,这样可以获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名好经理,你必须实际懂得行业里的专业知识”。

第三、自信(self-reliance)

自信与其说是自我感觉怎么好,不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神,它包括耐心(willpower)和设定目标的能力。

一位财务公司老总说,我在这个领域成功的经验是,“我不仅喜欢我的事业,而且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。

第四、理解判断能力(generalintelligence)

要取得突出的成就,一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的能力,这当然包括日常所说的智商(iq),但还应包括丰富的词汇、良好的阅读能力和写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。

第五、执行能力(abilitytogetthingsdone)

执行能力至少包括三方面:组织能力、良好工作习惯和勤奋。

其他也有不少人选择了“领导力、创造性、与人相处的关系、运气”等内容,但相比之下,以上五个方面的得票率最高,看来可以列为经理人应该具备的基本素质。

然而应该具备和实际具备之际是有距离缝隙的,这也是可以理解的,借用古典绘画大师安格儿的话来说就是,“严格地说,希腊雕像之所以超越造化本身,只是由于它凝聚了各个局部之美,而自然本身却很少能把这些美集大成于一体。”

在现实企业生活中,每个人的管理特长不完全一样,有的人专业技术能力较强;有的人热情似火,充满自信;有的人做事情不怕费劲,能“耐烦”。这些都难能可贵,不过我倒更看好“健全的思维”和“理解判断能力”两条,窃以为是基础中的基础。

说一千道一万,“管理的精髓不在知而在行,它的考验不在逻辑而在于成果”(德鲁克语),管理者的素质也不在书本的学习,而在于通过长期磨炼去领悟,那样得来的素质才是真本领。

很多时候我们的管理者时常在感叹:工作的艰辛和不如意,他们的感叹大多有以下几个方面:一是与上司没有搞好关系,导致上司不但不赏识自己的工作,而且还经常地给小鞋让我们穿,二就是与相关部门的同事搞不好关系,同事不支持不配合工作,导致部门工作绩效一直无法提升,三就是下属员工不服从管理或是工作能力太差,导致我们中层管理者骑虎难下,困惑、迷茫。

当我们得不到上司的赏识和信任时,我们很多工作做了不管有没有成绩,上司就是不肯定,反而因为一点点工作纰漏还在指责我们的不是,因此我们每天除了小心翼翼的应付工作就根本不敢指望得到上司的提拔与肯定,久而久之我们将会面临被上司淘汰的结局。

当我们得不到同事的支持和配合时,我们仍然需要小心翼翼的应付工作,因为在日常工作中我们的很多工作都需要相关部门的支持和配合,如果同事不支持不配合我们的工作,我们除了每天请求上司出面协调解决工作外,基本上很难做成工作成绩,更别说提升部门整体绩效,长持以往我们不是被上司炒掉就是被同事所淘汰。

当我们得不到下属的支持和推崇时,当我们的下属都不服从工作安排时,我们更不要谈工作成绩,每天除了应付下属就没有时间处理真正该我们处理的问题,同样我们将会被下属所淘汰。

说实在的其实我也是这管理者中的一员,我深知其中的困惑与迷茫。纵观分析管理者跳槽的原因,十之八-九是因为在企业中人际关系处理不当,导致无法开展工作而无奈的选择跳槽,而并非管理者能力缺陷才选择跳槽,那么我们到底有没有解决的方法,我们如何才能成为上司赏识的好下属,同事支持和赞赏的好帮手,同时还是下属推崇和认同的好上司,这里有没有方法和技巧,前几天在通过一次学习让我对此有拨开雨雾见青天的认知,同时也是把以往自己的一点经验和看法拿出来和大家分享,希望对大家的工作能有帮助。

1 企业的三个阶层:决策层、管理层和执行层。

2 中层的定义:由于企业的发展壮大,企业的董事长或总经理已经无法亲力亲为的把企业的发展战略、目标以及远景,告知每一个员工并监督其实施,因此董事长或总经理需要借助其他层级或人员的力量来完成这项工作,而这个层级的就是管理层,这些人员也就是我们这里所说的中层管理者。

3 中层管理者的定义:由于董事长或总经理没有精力或不合适直接从事或管理某项具体工作,于是委托授权给中层管理者代其管理,为此中层管理必须对直接上司负责。

4 中层管理者的对象:副总经理、部门经理、部门主管、办公室主任、车间主任、科长、班组长等。

1) 受到上级的信任和赏识。

2) 赢得同事的支持和赞赏。

3) 得到下属的支持和推崇。

1) 爱岗敬业,以主人翁的意识对待工作,让上司赏识。

2) 精诚团结,以主动服务的意识支持同事,让同事赞赏。

3) 培养下属,以老师教学生的方法培养下属,让下属推崇。

1) 承上启下:把公司的发展战略、目标、远景用具体行动告诉员工怎么执行,并主动跟踪、监督执行过程直至实现公司远景目标为止。

2) 承前启后:具备良好的职业道德,完善工作中的不足,今后哪怕就是自己要离任了给接任者一个好工作基础,不求让后人记得自己的贡献,但要做到身后无骂名。

3) 承点启面:立足本职岗位,用自己的工作成绩努力给相关部门或公司带来整体绩效,让同事赞同、让上司赏识。

1) 心态浮躁,借口太多,抱怨,埋怨大于实际工作热情。

2) 没有主人翁意识,不能与企业同命运共患难。

3) 不求上进,没有危机感,自我学习提升意思极差。

1) 平庸型的管理者:传话筒

没有把公司的发展战略、目标、远景用具体行动告诉员工怎么执行,并主动跟踪、监督执行过程直至实现公司远景目标为止,而只是简单的充当传话筒的角色。

2) 无知型的管理者:群众的领袖,民-意的代表

不知道自己是干什么的,不知道自己的上级是谁,更不知道自己的工作到底是为谁负责的,员工推崇我是老大,员工有问题我就要直接找上级解决,根本不知道在份内工作中处理问题。

3) 功臣型的管理者:好大喜功,拉帮结派

自认为自己的功劳比谁都高,功高盖主,想怎么样就怎么样,一手遮天,还拉帮结派,搞的企业乌烟瘴气,企业不成企业,家不成家的。

4) 感恩型的管理者:不懂得授权,凡是亲力亲为

不知道培养下属、更不知道领导下属,不能合理的分配工作,凡是总喜欢亲力亲为,但是这样做的结果是最后什么工作都做不好!

1) 无论在什么场合都要给上司足够的面子。

2) 合理的解释和坚持,圆滑的沟通和处理。

3) 不给上司道歉的机会,如果遇到上司给你道歉,请注意这说明你将来的工作将不可能得到上司的信任。

2、不议论上司的是非:不管上司有什么缺点,他既然是你的上司就一定有他的过人之处,如果他没有什么过人之处,也许你就是他的上司。

1) 长幼有序、尊卑有别:他是上司你就要尊敬他,这是千古不变的定律。

2) 人非圣贤,孰能无过:上司也是凡人,他也有犯错误的时候,不要把上司想的很完美,不要把上司要求的很严格。

3) 静坐常思己过,闲谈莫论人非:议论人非不仅不能体现个人的素养,而且还有损自己形象。

3、把功劳让给上司:工作的一切成绩都是在上级指导下完成的,作为中层管理者要低调做人,高效做事,主动把功劳让给上司,让上司信任你。

1) 不出现不该出现的场合,在表彰、奖励的大会上上司没有讲话,你不要先讲,如果你实在要讲必须要说是在上司的正确领导才取今天的成绩。

2) 不比上司更聪明。

3) 一切成绩都是在上司的指导下取得的。

4、勇于承担份内的一切责任:是自己的责任要主动承担,不要推诿扯皮。

1) 同一错误不犯两次。

2) 自己份内的工作,自己要承担责任。

3) 在不影响自己工作前途的前提下,可以适当的为上司背背黑锅。

5、换位思考,站在上司的立场处理问题:如果你是上司,你会怎么处理问题?

1) 努力理解上司的意图,让上司放心。

2) 用适当的方式反映工作困难。

3) 不讲上司不爱听的话,让上司高兴的同时附带解决问题。

6、及时汇报工作进展,份内工作能处理的不随便请示,要请示时一定要有备用的答案:及时汇报工作进展,让上司放心,知道你在干什么。

1) 做好部门工作计划及时报备上司知晓。

2) 及时反馈工作进展,适时提出问题和困难。

3) 不随便请示自己份内能处理的问题,请示时要用书面形式体现,并有别用答案。

7、让上司做好人,自己做坏人,扮黑脸:遵守公司规章制度,对于员工的违纪处罚要严格执行并主动充当黑脸角色。

1) 遵守公司的规章并安格执行。

2) 好事让上司来做。

1、主动支援,合作双赢:在企业管理工作中,谁也离不开谁,中层管理者在日常工作中必定要与同事合作,不合作你的任何工作都无法开展,不合作你部门的工作绩效将无法提升,因此主动支援是建立良好同事关系的关键点。

2、站在对方的立场处理问题:换位思考,如果我是他,我会怎么处理,如果我需要他支持时,他会不会同样支持我。

3、坚守承诺、勇于负责:在力所能及的范围内帮助同事,答应同事的事情要坚守承诺,言出必行,不要失信于人,出了问题要主动承担责任,让同事满意,让同事放心。

4、高效做事,低调做人:对工作要尽心尽责,追求完美,把功劳让给同事,给足同事面子。

5、尊重同事,与大多数同事合群:很多中层管理者不懂得尊重同事,总以为自己怎么、怎么样,自己的功劳有多大,自己的能力有多强,看不起同事,不尊重同事,不与大多数同事合群,要另辟蹊径,自己要另搞一套,其实我们在日常工作中不要脱离工作实际,不要在违背大多数意愿下工作,否则你开展的工作是不可能取得很好效果的。

6、不拉帮结派,不搞政治斗争:你是来工厂工作的不是来工厂拉黑-社-会队伍的,不要以为自己很聪明,处处设计政治阴谋,时时搞政治斗争,设计阴谋诡计来对付同事,对人对己没有任何好处,只会增加自己的负面影响。

1、 分工合理,明确权责: 不要让有的员工闲死,有的员工累死,该明确的工作责任、权利、义务要事前交代清楚,不稀里糊涂的安排工作,更不要处事不公。

2、 关心下属、帮助下属:下属在工作上有困难,工作上需要帮助时,要及时的给予帮助不要视若无闻,更不要打击批评下属。

3、 培养下属,指导下属:适当的给下属一些培训机会,让下属得到一定的工作提升,指导下属的工作,让下属快速成长起来,不要害怕下属会超过你,只要你真心培养下属,指导下属,下属会对你感恩戴德的,下属会死心塌地的为你卖命,因为你的工作成绩就是来自于下属,下属的成绩好坏决定你的工作成绩好坏。

4、 及时的肯定员工成绩,实施公平的奖惩制度:

员工的工作需要你的肯定,员工最大的心愿莫过于被上级肯定,因为每个人都有自我实现的需求,企业、部门无规矩不成方圆,任何违反规章制度都要按制度严格处理,不要特殊对待,要一视同仁,这点要从自己做起,给员工创造一个公平的工作环境。

5、 勇于承担责任,不推诿扯皮:部门工作绩效不佳,上司责备不要推诿扯皮,不要把责任推到下属身上,要勇于承担责任。

1、一种理念:我是一切都根源,停止埋怨,立即改善! (主要塑造管理人员的工作责任心,和对自己工作的要求)

从我们管理者的思想上解决这一根源问题,人都有推诿扯皮,找借口的毛病,但是做为中层管理者来说,你切不可如此行事,因为你上要对上司负责,下你要给员工树立榜样形象,中间你要让同事赞同和支持你的工作,如果你事事推诿,事事找借口,只会影响你的工作技能,这绝对不是一个合格管理者应具备的工作能力,因此我们必须把这条问责制度当成我们的工作理念来牢记。

2、二个原则:以身作则,先锋模范!  (要求管理人员严于律己,带头遵守公司规章制度,如果企业没有歧视,没有特殊,试想管理人员都以身作则还有什么工作做不好呢?)

管理人员是员工的榜样,管理人员是企业的先锋队,一身作则、先锋模范,是合格管理者的重要体现,我们的制度为什么时常执行不下,为什么我们的员工时常拿管理人员来攀比,就是因为我们管理人员没有做到表率作用,导致制度无法执行,下属就有理由不服从你的管理,其实员工是最听话的,你让他往东他不敢往西,那让他往南他绝不敢北,因为他的生存大权掌握在你的手里,你有权利有资格肯定他的工作,因此我们时常说:“只有不合格的管理者,没有不合格的员工”就是从这里来的。

3、三个目标:     练内功、强素质、树形象!      责任强、行动快、成效高!      善管理、能教导、做朋友!

(要求管理人员具备丰富的专业知识和实际经验,高效做事,低调做人,在企业中树立榜样作用)

3、1练内功:

不是真的要求我们中层管理者去学武术或是练***(系统屏蔽),而是强调我们要改变原有的思想意识,作为中层管理者你不可以在像以前做员工时,不管什么话都敢说,不管什么事都敢干,因为你现在的一言一行代表的不仅仅是代表你个人,更重要的是你的行为代表是公司,牢骚、抱怨、独善其身、小民-意识都必需要改正。

3、2强素质:

3、3树形象:

员工形象代表企业形象,员工形象代表产品和服务形象,不要让自己的形象阻碍了自己的发展,更不要让自己的形象淘汰了自己,树立一个让下属学习的榜样是一个优秀的中层管理者必修的课程。

3、4责任强:

我们已经强调了很多责任的问题,可见我们对工作负责,对企业负责,对职业负责,对于一个中层管理者来是多么的重要,作为中层管理者来说具备良好的职业道德至关重要,我们不求让后人记得自己的贡献,但要做到身后绝对不会有骂名。

3、5行动快:

上司安排的工作在中层管理者力所能及的范围内要马上的去执行,行动快是要让上司放心,让上司信任你,你是最具备执行力的人,唯有如此他下次才会把更重要的任务给你完成,才会让你挑起更重的担子,不要推延,因为拖延既不能完成工作又不能体现你工作能力,反而还会给人怠慢对人不重视的感觉,行动快要体现在每一件事情上,行动快要让大家都知道。

3、6成效高:

行动快对于中层管理者来说是体现其对工作的积极性和对工作的重视程度,每一个中层管理者都可以做到行动快,但是不一定每一个管理者都能做到成效高,成效高是行动快上的升华,成效高是体现中层管理者工作质量的好还的依据,行动快,有效率不一定有成效,有成效才是中层管理者的最终目的。

3、7善管理:

作为中层管理者而言,具备胜任工作的基本能力是从事该项工作最起码的要求,精通管理,善于管理,带领部门员工提高管理绩效,改善缺失,是对其罪基本的管理要求,管理就是要出效益,管理就是要出成果,善管理是一个中层管理者建立见威信、创造效益,的到上司赏识肯定工作的又一重要方法。

3、8能教导:

培养下属、指导下属,给下属学习的机会,让下属快速成长起来,不要害怕下属会超过你,只要你真心培养下属,指导下属,下属会对你感恩戴德的,下属会死心塌地的为你卖命,因为你的工作成绩就是来自于下属,下属的成绩好坏决定你的工作成绩好坏。

3、9做朋友:

和上司作做朋友、和同事做朋友、和下属做朋友,能和这三者做上朋友的可以说此君的亲和力极强,尤其是能和上司做上朋友,这意味着今后你的仕途将顺畅无比,上班时间是上下级关系,是同事关系,下班了就是朋友关系,朋友之间没有什么仇恨,朋友之间没有什么不好讲的话,作为中层管理者不要把自己孤立起来,在朋友之间可以适当的聊聊缓解一下工作压力,把上班时间不好讲的话都可以在下班时间后和这个朋友讲,但是朋友归朋友,有些尺度还是需要把握的,不要过分的亲密,还是适当的保持一些距离,距离产生美。

4、四种能力:

a、组织管理能力!     b、以变应变能力!         c、宣传策划能力!      d、协调沟通能力!

(要求管理人员组织领导能力强,处理事情应变能力强,以及对内对外协调沟通能力强,对上我们是下属,我们要及时把高层的战略意图以及工作要求如实准确的宣传到每一位员工,让每一位员工与企业同命运共患难!)

5、五种精神:

a、爱岗敬业的精神 ; b、吃苦耐劳的精神

c、求真务实的精神 ;  d、持之以恒的精神

e、无私奉献的精神!

要求管理者要吃苦在前享受在后,对工作要兢兢业业,爱岗敬业是一个中层管理者从业最起码的要求,我们要做到干一行爱一行,不要朝三暮四,吃苦耐劳主要是为了是体现中层管理良好的工作品质,哪个老板不希望自己的下属为自己兢兢业业工作。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇十四

我在《党的十八届五中全会精神专题学习辅导报告》中学习到以下知识:经济新常态、五中全会制定十三五规划的背景、坚持五大发展理念、坚持开放发展、先进制造业走出去战略(高铁、核电站)、中车集团成立背景、中国规划世界四大高铁线路、一带一路战略、资本走出国门与资本输出、本币互换协议、中国主导的亚投行金砖五国银行和上合组织银行、中国从产业向金融业转变、总理推销金融资本和产业资本掀起全球金融风暴、扩大城市高铁能源建设投资、安徽欠发达的原因、安徽前所未有的政策机遇、安徽4105行动计划、安徽十三五发展的十大工程。

在《中外经济发展状况与我国经济体制改革》中学习了以下知识:美国次贷危机、欧债危机、欧元的意义、中国经济发展的三期叠加阶段、中国经济的严峻形势、中国经济体制改革的核心问题、发展社会主义市场经济的两个毫不动摇三个平等和建设法制中国、深化金融体制改革、民间资本依法设立中小银行等金融机构、健全多层次资本市场体系、推进利率市场化改革、完善人民币市场化、人民币国际化问题。

在其他老师的授课中,我还学习了管理知识、党的政策和党纪等方面的知识。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇十五

1、本次培训是集团公司加强干部队伍建设、不断提升中层管理人员的一项重要举措。本次培训,集团公司十分重视,班子成员集体在百忙之中全程参与,赵时运董事长亲自到场做开班讲话,对参训人员提出培训要求和殷切希望;党委工作部做了精心准备,挑选的老师理论功底深厚,挑选的课题也非常具有针对性。我们党历来十分重视干部培训工作,各级党校和行政学院等给党和政府培养了一大批优秀人才。同样,在国企我们的管理人员也需要经常培训,不断提升,这对于我们研判形势、把握大局、改革创新和推动发展领导能力的提升具有重要意义。

2、培训内容针对性强,培训富有成果。本次培训内容安排上,既有中外宏观经济形势分析,又有中国领导人推出的的战略举措;既有国资深化改革问题导向,又有安徽应对措施;既让我们信心满怀搞创业,又对我们廉洁从业提出新要求。当今中国经济总量稳居世界第二,中国领导人在治国理政上富有智慧,对内加大基础建设投资,对贫困地区实施精准扶贫;对外交往频繁,开展务实外交,加大金融资本和产业资本的输出,为顺利实施“十三五规划”和实现“第一个百年奋斗目标”而努力准备着。通过讲解,我们认清了形势,明确了方向,信心倍增。集团纪委宋志华书记的讲课深入浅出,理论性强,功底深厚,对我们党员领导干部和中层管理人员遵从《准则》上线和守住《条例》下线起到了警醒作用,对当前我们国企深化改革、对我们廉洁从业影响深远。从培训时的课堂纪律和培训结束后的反映来看,大家对本次培训的效果纷纷表示赞许。

3、本次培训是我第一次参加集团公司中层管理人员培训,我学习和掌握了很多知识点,开拓了视野,认清了方向,收获很多,感触很多。在今后的工作生活中,我将努力工作,勤学补差,不断提升个人能力,努力做好本职工作,为交航公司的快速发展努力工作。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇十六

当前,全国农行系统广泛开展执行力建设主题教育活动非常必要、非常及时,这一重要课题对于农行贯彻落实“服务‘三农’、商业运作”的战略定位,依法合规经营,实现高效快速发展具有重要的现实意义。现结合主管信贷岗位工作实际,就信贷管理“执行力”建设问题谈几点体会与认识。

信贷管理执行力是信贷队伍人员贯彻落实国家经济金融方针政策、农行一系列信贷管理制度的操作能力和实践能力,是农业银行业务经营实现战略转型的重要保障,是推动农行顺利股改、完善法人治理结构的锐利武器。一个具有坚强执行力的队伍能够全面贯彻上级行党委一系列经营思想、经营理念和治行方略,有利于按政策、制度、程序和规范操作执行,有利于综合业务经营目标的全面实现。

总行新一届党委成立以来,广泛、深入地开展执行力建设主题教育活动,强力扭转全行系统长期存在的种种弊端,增强执行意愿、执行能力和执行效果,是形势所迫、明知之举。当前,全国农行正处在面临投身于服务“三农”的转折时期,全行上下通过认真总结过去成功经验,汲取失败教训,探索调研“服务‘三农’、商业运作”的方向和路径,在新的征途起点上确定农行战略定位,发展农行业务,树立良好的农行形象,迈向全面振兴农行的宏伟目标。在这个具有里程碑的转折过程中,执行力的好坏直接关系到全行转轨经营能否顺利进行、经营目标能否实现,关系到全行各级领导干部工作作风能否迅速转变、及时提高,关系到各类案件和风险发生能否得到有效防控。

“指示服从制度,信任不忘制度,习惯让位制度”,这是加强执行力建设的基本要求,是执行合规文化的重要体现。在农行新的历史发展时期,需要进一步创新执行力的思路和标准,敢于、善于“跳出传统的标准,善于用转型的理念看自己;跳出狭隘的思维,以正确的态度对待困难”,以把执行力建设不断推向新水平。

因此,在农行转轨经营进入实质阶段的关键时期,加强执行力建设意义重大,是巩固我行经营成果、实现全面振兴的必然选择。

一是存在认识不到位的问题,工作进展滞后。

信贷部门人员和个别领导干部对信贷工作执行力建设的认识不够到位,工作中缺乏抓住不放、一抓到底的精神和毅力,缺乏吃苦耐劳、无私奉献的干劲和勇气。总认为信贷工作岗位责任大,风险多,出力不讨好。表现在具体工作上是对上级行的文件精神和工作要求传达迟缓,落实不到位;个别单位对执行案件防控措施不得要领,扭曲走形;贷后管理形式多,实质内容少,甚至必要的形式也省略或忽视了,以至给今后的工作带来被动,或存在操作上的潜在风险。

二是信贷授信行为盲动,过程缺乏有效监控。

从当前授信行为的操作情况来看,银行对企业的统一授信,属于银行的“内部行为”,各银行之间各自为政,缺乏信息沟通,又无统一的查询系统,银行无法单独实施对企业贷款风险的总量控制,在一定程度上削弱了授信管理的作用。企业可获得多家银行授信,轻而易举地取得多头贷款,如辖区二家农业产业化龙头企业,存在农行、农发行、工行、中行、建行以至信用社多家金融机构贷款、银行承兑,这无疑给我行的信贷管理埋下连环风险的隐患。

三是轻视第一还款来源,贷款过分依赖担保。

在目前的贷款管理实践中,一些信贷从业人员认为只要有贷款保证、有抵押或质押,还款来源就有保障,因此出现了贷款发放过分依赖担保的倾向,错误地将贷款担保作为衡量贷款风险高低、决定是否发放贷款的主要依据,认为有了担保则万事大吉、高枕无忧,而忽视对借款人偿债能力的审查,更不注意对借款人贷后经营状况、贷款使用情况等方面的情况进行跟踪管理,一旦出现担保瑕疵问题,第一还款来源也丧失待尽,风险控制无从谈起。

四是信贷管理责任追究矫枉过正,“零风险”颇遭非议。

近年来,农行内部片面追求贷款质量安全,不切合实际地提出贷款“零风险”指标,认为只有把贷款办成“零风险”才能显示信贷人员的责任心和操作水平,实行贷款岗位环节追究、责任终身追究。在实践过程中,这种做法实际不能客观评价客户信贷风险成因,容易将信贷经营风险和信贷岗位责任人风险混为一谈,从而打击信贷从业人员的工作积极性。

1、强化信贷制度执行意识。

制度是需要不断完善和调整的,但执行制度一定是刚性的,尤其是关系到银行资产安全的信贷制度,必须保持其刚性约束力。通过组织信贷人员深入学习总、分行出台的一系列信贷管理制度,强化员工制度执行意识,教育和引导员工把制度执行作为增强一级法人意识的素养来追求;把制度执行作为雷厉风行、令行禁止的高效作风来提倡;把制度执行作为提高团队战斗力、凝聚力和竞争力的必由路径来创造。进一步促进员工自觉加强执行力锻炼,强化制度执行意识,并从细节和小事入手,全面提高执行力,努力在全行形成浓厚的信贷制度执行文化。

信贷从业人员应在严格执行现有信贷制度基础上,根据客户需求和业务发展,有义务及时向有关部门反馈信贷业务办理信息,并提出创新业务办理的方法和手段,不折不扣地认真执行,违背制度,严肃追究。要善于在积累和反思中完善自己的信贷行为,通过不断创新适应不断变化的信贷业务需求和信贷风险防范需要。

2、规范客户授信行为。

银行应在全面分析和掌握授信企业资质、行业景气及其变化的情况下,严格规范和完善对客户的授信额度审批程序,区别客户类型、客户规模,采取不同的授信方式,既完善形式,又注重实质,并对授信额度的使用情况进行不间断跟踪监控;应依靠人民银行现有信贷登记咨询系统,开发新的程序,对辖区多头贷款客户,主动取得人民银行的沟通指导,控制授信总量,防止多头授信行为,避免客户在各银行之间“游刃有余”,切实加强对授信行为的总量控制、及时预警和有效监控。

3、强调第一还款来源的重要性。

第一还款来源能否得到有效落实体现着银行信贷经营管理水平的高低。第一还款来源才是贷款风险的决定性因素,银行应将贷款管理的重点放在对第一还款来源的关注上。在具体实践操作中,应着重测算客户历史、现实与未来的现金流量及经营性现金流量,对借款人第一还款来源、行业优势和发展前景作出合理判断,对影响还款的不利因素进行分析,特别是预测在客户出现极端情况下,确认借款人的偿债能力和银行收益程度,将担保偿债能力指标放在补充替偿地位。这才是保障贷款安全、提高贷款质量的关键所在。

4、端正风险与效益、营销与合规的辩证关系。

银行是高风险的经营行业,根本不存在“零风险”,在信贷营销中更是不可能不出现风险。一味要求贷款发放“零风险”的必然导致零市场、零业务、零效益。应当看到,增加信贷投入与规范经营管理之间,信贷营销与风险防范之间是对立的统一,银行规范贷款管理的出发点应是将贷款风险控制在可承受的限度内,而“惧贷”、“惜贷”才是银行经营的最大风险。因此,我们应该正确认识和把握这一辩证关系。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇十七

培训时光总是如白驹过隙,转瞬即逝。最近参加的中层管理者培训让我收获颇丰。这次培训由一支富有经验且专业的培训团队组织,地点位于我们公司的多功能培训中心。培训期间,我们进行了多个模块的学习,包括团队建设、领导力提升、决策能力和冲突解决等。

在开始这次培训之前,我对中层管理者的角色认知相对模糊。经过培训,我深入理解到,中层管理者不仅需要带领团队完成任务,更需要激发团队的激情和创新能力。团队建设方面,我学会了如何了解团队成员的个性和特长,合理分配任务,以实现团队整体效能的最大化。

培训过程中,我们还进行了实践项目,以检验所学理论知识的应用。我深刻体会到,理论知识的学习是基础,但将知识应用到实际工作中更是关键。每一次的实践项目都让我受益匪浅,也让我更加明白,作为中层管理者,如何平衡团队目标和个人目标,如何处理和解决各种突发问题,如何有效地与团队成员沟通和协调,这些都是我在培训中学习到的关键技能。

此次培训让我对中层管理者角色有了更深入的理解,也帮助我提升了自己的管理技能。在未来的工作中,我将更加注重团队建设,努力提升团队的整体效能。同时,我也会持续学习,不断更新自己的管理知识和技能,以更好地服务于团队和公司。最后,我深感实践项目的重要性,我会将所学知识运用到实际工作中,以提升工作效率和质量。

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇十八

尊敬的领导,同事们:

大家好!

我想在此分享一下我近期参加的中层管理者培训的体验和收获。这次培训在我们公司进行,为期五天,由一家著名的管理顾问公司主持。

这次培训,我深刻体会到管理者的角色不仅在于领导,更在于推动和协调。培训中,我们学习了如何制定目标、如何有效沟通,如何激励团队,如何处理冲突等基本的管理技能。此外,我们还深入了解了如何在团队中发挥领导力,如何建立有效的反馈机制,以及如何处理团队成员之间的竞争关系。

我特别喜欢关于“情感智商”的部分,它强调了人的情绪和动机对于团队绩效和个体表现的重要性。此外,我还学到了如何更有效地管理时间,以应对快节奏的工作环境。

总的来说,这次培训给我留下了深刻的印象,我从中获得了丰富的知识和经验。我对自己的角色有了更深的理解,也对我日常的工作有了一些改变。我期待将这些知识和经验应用到实际工作中,提升团队的工作效率和满意度。

最后,我要感谢公司给我这次宝贵的机会,也感谢所有参与这次培训的同事们。我相信,只有不断学习和提升,我们才能更好地服务于公司和团队。

谢谢大家!

给中层管理者的讲心得范文(19篇)篇十九

2.分析判断能力分析判断能力是指管理者能否看出表面上互不相干的事件的内在联系,并从系统的角度对其进行分析。分析判断能力有助于管理者把握全局,并能深入系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理,对事物发展趋势进行方向性把握的能力。判断力有助于管理者在进行部门规划和制定工作计划时,提高工作效率和准确度。判断能力对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉、因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。该能力要求经理人能洞察先机,未雨绸缪,这样才能化危机为转机,最后变成良机。

3.计划能力执行任何任务都要制定计划。把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来执行,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断明晰明天、后天、下周、下月甚至明年的计划。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

4.指挥能力指挥能力包括对工作进行分配、协调、临场发挥的能力以及对危机事件的指挥处理能力,还包括指挥的方法与语气恰当与否,激发斗志和引导前进的能力等。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果。为了使部属有共同的方向来执行计划,适当的指挥是有必要的。好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够强化其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术是部属能够自我指挥。指挥能力最好辅以良好的语言表达能力。

5.协调能力任何工作,如能照上述所说的要求,即制定完善的计划、下达适当的命令、采取必要的控制,那么理应能够顺利完成工作。但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

6.写作能力很多人都会认为这一条无足轻重,其实不然。单独把写作能力拿出来说,就是为了强调这个能力在中层干部中的重要性。作为一个中层,免不了要撰写很多计划、总结、调研分析之类的文档,如果这一关不过硬,那就是茶壶里煮饺子—有货倒不出。毕竟,很多情况不是光说可以解决问题的,还要写。

7.业务能力这一点没多少好说的,是个基本功。

8.控制能力控制能力包括业务控制能力和自我控制能力。业务控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用。自我控制能力包括情绪控制能力,自我估计能力和环境适应能力。对管理者而言,情绪化的语言和行为并不能解决任何工作中的问题,反而会让其他员工丧失对你的认同。所以,控制好自己的情绪,理智、客观地对待工作中的各种问题,就显得非常重要。

9.自我估计能力这个能力主要在于中层经理需要有自知之明。自己是否适合这个岗位,自己是否能做这个工作,是否需要自己亲自去完成这个任务,这些都非常重要。

10.授权能力人无完人,即使是完人,其时间也是有限的。作为高级经理人,不能像业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责是培养下属的能力与其共同成长,孤家寡人是成就不了事业的。

以上十项能力,就是中层管理者领导力的具体体现,并最终体现为企业的执行力。

从2015年4月3号开始,我参加了公司组织的《如何当好的中层管理者》视频课程学习,通过聆听薛灿宏老师有理论的高度、有实战的深度、言之有据、诙谐幽默、引人入胜的讲课,深感收益非浅。我作为走上中层管理岗位的新人,深深感到工作责任的重大,感到自己工作及管理上存在的差距。所以我会一如既往地勤奋努力工作,希望能以良好的工作表现和工作成绩回报公司各级领导对我的信任和栽培。以下内容是通过学习我对如何做好企业中层领导干部工作的肤浅认识。

一、要正确、准确定位中层干部在一个企业中的角色和职责。要想当一名优秀的企业中层干部,首先必须正确、准确认识中层干部在一个企业中的角色、职责,这样才能定好自身的位置,从而确保在日常工作当中把工作做到位、不越位。我认为中层干部在企业里从根本上讲就是企业文化的传播者和建设者,它起着承上启下、承前启后、承点启面的作用。中层干部是公司任命的,是总经理委托负责某一部门工作的,就要对公司负责,对总经理负责。中层干部首先要先做人再做事,不可把自己当作群众领袖,当作一方诸侯,不可心态浮躁找借口,要加强危机意识,加强老板意识,要做好表率,要开阔视野,要上下思维、前后思维、点面思维用心做好管理工作。在讲到这个问题时,薛老师说,我们中层干部要把“拿多少钱做多少事”的观念改为“做多少事拿多少钱”,一句话顺序的改变却表出了境界的改变。如果所有的中层干部都达到了这个境界,应该说这个企业就充满了无限的生机和力量。所以说,中层干部工作的好坏,直接影响着公司的正常运行和各项经营管理目标的顺利实现,中层干部形象的好坏,还会影响公司形象和企业文化理念。中层干部只有在认清自己在企业中的角色、作用以及所担负的职责前提下,才可能正确带领本部门员工通过采取各种措施来充分发挥本部门职能,保证公司各项决策以及公司领导的决定能够得到及时的贯彻执行,从而推动公司各项工作的顺利进行。

二、 充分发挥本部门每位员工的主观能动性,为他们做好服务。

现代企业制度都建立了权责分明、科学管理、激励和约束相结合的具有自我发展能力的企业管理运行机制,而这些机制的运行都是要通过各个人来完成的。因此,作为部门领导在明确本部门职责及自身职责的前提下,应根据下属员工的年龄、性别、专业、学历、工作经验、工作技能以及责任心、性格等情商特点,因事用人和因人用事相结合,对他们进行针对性的科学分工。关于员工的类型,薛老师根据工作态度和工作能力分为:人财、人才、人在、人灾,很贴近现实,在我们实际选人工作中有很好的指导作用。把人用好一方面确保本部门各项岗位职责有合适的人选在认真地负责履行,另一方面确保每位下属员工都有事可做,对员工工作事前安排清楚,每个人都明确工作任务以及所要达到的工作目标,这样可防止苦乐不均、忙闲不一的情况出现。从另一角度讲,用人就是为人服务,在日常的工作中要以情为先、以理为主、由情入理、法不容情,充分体现服务的内涵,要做教练式的中层干部,积极帮助引导员工不断提升工作态度和工作能力。此外,还要多向员工传达正面的消息,多关心他们的生活,使他们看到希望,感到温暖,真心实意的留下为企业工作。当然,还要建立严密的奖惩制度并坚决执行,多激励员工,公平的`对待每一名员工等等。总之,要实行各种得力措施,通过本部门上下的共同努力,建立和形成忙而不乱、紧张有序、团结协作、各司其职、各得其所、奖罚分明、凝聚力强的部门内部运行机制,使每位员工的工作积极性都能得到发挥,人人尽心尽责,有认同感和归属感,心情舒畅,愿意在本部门工作。

三、 深刻领会领导意图,协调和其他部门的关系,围绕公司目标开展工作。

人和机构的设置,都是围绕公司中长期发展目标、企业文化目标、经营管理战略以及企业经营理念,经过综合统筹规划的结晶。每个部门在企业当中都有它特殊的职能,就像一个人身上的任何器官一样,缺一不可,否则就不健全,就会直接或间接影响企业的整体运行效果。作为中层干部、部门负责人,担负着组织指挥本部门根据公司总经理等公司领导的指挥棒、围绕公司经营总目标充分发挥本部门职能并及时地完成公司下达的各项任务的重任,要想圆满地完成使命,必须重点做到:

(1)要坚决服从上级领导、公司领导的指挥、管理并尊重他们,及时将上级指示及有关精神传达给下属每位员工及有关部门、有关人员,并及时安排落实;与此同时,还应及时将本部门的、相关部门的情况以及工作中遇到的共性问题向上反映,提供给领导了解掌握、做决策参考,确保公司政令畅通、下情能上达,切忌欺上瞒下。在这方面,中层干部要以身作则,要有大局观,要努力提高自身的执行力,要多站在领导的角度想问题,要让领导省心安心。

(2)由于每个部门在公司整个组织网络中都只是一个点、一个环,各部门工作的顺利开展离不开其他部门的友好及时的配合、支持与帮助。因此,作为部门负责人,必须善于和其他部门的负责人沟通协调,和他们平等相处,不能在日常部门间工作当中管、卡、压,要以身作则地率领本部门员工积极主动地配合好、服务好其他部门,积极为其他部门顺利开展工作创造条件,涉及部门间利益冲突时,以大局为重、以公司利益为重,不把部门间工作中的不同意见上升到部门矛盾,遇到部门间不能协商及解决的事情时,及时提请上级给以指导、协助解决。

(3)现代社会的最大特点,就是时间很宝贵,时间就是效益。古语云:“兵贵神速,贵在先机”,因此,一旦上级有最新指示必须尽快办理,讲究实效;在日常工作时,也应围绕公司经营总目标及本部门职责,组织指挥本部门员工雷厉风行地开展工作,对其他部门交办的事情要及时安排下属限时处理完毕,尽快回复。

四、不断提高自身综合素质,更快更好的完成本职工作。

现代企业之间的竞争,归根到底就是人才的竞争。作为中层干部,在当今社会、企业经营环境变化异常迅速的复杂形势下,要有强烈的学习愿望,应与社会和时代潮流保持一致,及时更新观念、更新知识,不断学习,不断掌握新的工作技能,学习一切反映当代世界发展的新知识,拓宽知识领域,更新知识结构,使做好工作所必需的政策理论水平、分析解决问题的能力、调查研究的能力、协调综合的能力等都有新的提高,并且平时工作当中注意掌握本职工作的基本规律、基本技能,提高专业技术水平和业务能力,努力成为本职工作的行家里手,以保证自己始终能够满足公司工作需要。

古语云“水激石则鸣、人激志则宏”,本人认为要想当好中层干部,平时还要不断自我激励,要见贤思齐、不嫉贤妒能,不断提高自身道德品质和情操修养,以拿破仑所说的“不想当的士兵,不是好士兵”精神,争当一名优秀中层干部,把目标定的稍高一些,更加努力一些,只有这样才能保证自己的工作结果、工作成绩在公司众多中层干部当中不落人后。

以上是我这次学习的一些肤浅认识,本人作为中层副职,在以后的日常工作当中会服从和配合正职领导,关心爱护下属,和大家相互支持、相互理解、相互交流,团结协作,发挥整体合力,做到思想同心、目标同向、工作同步,齐心协力把车间工作做好。

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与竞争上岗相关的技能和知识也需要不断更新和拓展,以跟上职场的发展和变化。以下是一些建议和建议,帮助大家在竞争上岗中取得优势。尊敬的各位领导、同志们:首先感谢组织
计划书有助于我们明确目标,并制定相应的实施方案,以实现我们的计划和愿望。下面是一份经过精心整理的计划书范文,希望能够给大家带来一些灵感和思路。考核的内容主要针对
优秀学生不仅在学习上取得了非常出色的成绩,还在各个方面都展现了卓越的能力。以下是一些优秀学生总结的精彩范文,欢迎大家阅读并从中汲取经验和灵感。。大家对哈佛大学一
通过总结心得体会,我们可以及时发现自己存在的问题和不足,从而采取相应的措施进行调整和改进。在这里,我为大家准备了一些优秀的心得体会例文,希望能够给大家一些启示和
优秀作文是作者抒发情感、表达思想的一种有效方式,它能够打动人心、引发共鸣。最后,我为大家精选了一些优秀作文范文,希望能够给大家提供一些有益的指导和启示。
转专业申请书应该说明已经采取的措施和努力来适应目标专业。下面是一些转专业申请书的优秀范文,希望能给你一些启发和帮助。尊敬的党组织:我叫*****,计算机网络班的
发言稿的开头需要能够引起听众的兴趣,吸引听众的关注。下面是一些经典的发言稿片段,它们以思想深刻、语言优美为特点,希望能给大家带来一些思考。优秀作文推荐!各位领导
写一篇优秀的作文是我们对自己思想和表达能力的一种挑战。以下是小编为大家收集的优秀作文范文,希望能给大家提供一些参考和借鉴的思路。在27世纪,博士们决定把污染空气
在工作计划书中,我们可以借鉴过去的经验和教训,为今后的工作提供更有效的指导。在下面的工作计划书样例中,我们可以看到如何合理安排工作时间、制定具体任务和目标分解的
好的述职报告能够促使我们对工作进行全面的思考,找出自己的亮点和不足,为今后的工作提供有益的启示。以下是一些写作得当的述职报告样本,给大家提供一些参考和借鉴的素材
大班教案的编写需要综合考虑教学目标、教学内容、教学方法和评价方式等多个方面的因素。以下是小编为大家整理的一些优秀的大班教案范文,供大家参考。活动目标:1、让幼儿
培训心得是对培训过程中遇到的问题、困惑以及解决方法的记录和总结。以下是小编为大家收集的培训心得范文,供大家参考和借鉴。3月11日,我有幸去阜阳参加了“全国小学数
教学工作计划是教师进行科学教学的重要依据,它包括教学目标、教学内容、教学方法等内容。以下是一些教学工作计划的实例,供大家参考,希望能给大家带来一些思考和借鉴。
甲、乙双方于_________年_________月_________日签订了_________年_________月(或无固定)期限劳动合同,现由方提出协商解
优秀作文不仅内容丰富,结构合理,而且语言得体,表达准确。小编为大家挑选了一些优秀作文的范文,希望能够给大家提供一些写作的灵感和思路。夏夜,是宁静的,但我觉得不是
培训心得体会的写作可以让我们更深入地思考和理解所学的知识和技能。在这里,小编为大家整理了一些优秀的培训心得体会范文,欢迎大家一起来分享和学习。劳动教育在学生的成
做好班主任工作需要我们不断总结和反思,以便提高自己的专业素养。下面是一篇优秀的班主任工作总结范文,希望能够给大家提供一些思路和灵感。一晃,一学年又过去了,八年级
在教学工作中,制定一个科学合理的教学工作计划能够提高教学效果,实现教学目标。教学工作计划是指教师在一段时间内对所教授的课程内容和教学方法等进行规划和安排的一份文