服务月是一个展示社会进步和发展的窗口,也是实现社会公益目标的有效途径。我们为大家准备了一些优秀的服务月总结范文,希望能够给大家带来启发和灵感。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇一
尊敬的酒店领导:
我带着复杂的心情写这封次致信。过去的岁月里,酒店赐予了我良好的学习空间和时间,使我学到了一些新的东西,改善了自己,扩展了我狭窄的学问面,并增加自己的一些实践阅历。由于您对我的力量的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的两年间获得了很多的机遇和挑战。经过这两年在酒店从事工作,使我在相关工作方面等领域学到了许多学问、积累了肯定的阅历。对此我深怀感谢!
由于薪金的缘由,我不得不向酒店提出申请,并盼望能与今年x月xx日正式离职。
对于由此为酒店造成的不便,我深感愧疚。但同时也盼望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年x月x日。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇二
尊敬的领导:
您好!
在酒店工作一段时间中,学到了很多知识,酒店的营业状态也是一直表现良好态势。非常感激公司给予了我这样的机会在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里基础的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境‘,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。
鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手,处于保护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己个性倾于内向,其实,这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。
我希望在我提交这份辞程的时候,在未离开岗位之前,是我的工作请主管尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。
另外,希望主管不要挽留我,其实,离开是很舍不得,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
辞职人:xx。
2020年xx月xx日。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇三
尊敬的酒店领导:
您好!
很愧疚现在向您提辞职,由于我的身体出现了健康危机,我只能离开这个岗位,不能在酒店里工作了。我是一名服务员,我知道的当下辞职其实对酒店来说是很大的损失,但是我也没有方法,我的身体已经不能连续工作了,必需得休息,不然以后我的身体只会越来越差。
在酒店日益的工作,尤其是晚上上班,最是熬人的。我们这些做服务员的,根本就没有选择,我们酒店还是二十四小时工作的,所以常常会要上晚班。有些顾客会在酒店订包厢玩到深夜,我们因此常常要随时待命服务。始终要等到他们停下来,我们才能整理包厢休息,这样长期积累,我的身体根本吃不消,睡眠没有保障,而且夜班真的很辛苦。所以我现在的身体特殊的难以坚持,我肩膀长期酸痛,都有肩颈炎了,这让我无法做重活,是真的特殊的苦痛的。这段时间正值酒店生意兴盛,我时常睡到半夜就被叫醒服务顾客,不是端茶上菜,就是打扫卫生,由于要保持持续的洁净,顾客只要一离开,我就得把包厢给打扫洁净。因而我每天的身体和精神都是紧绷的,就怕自己一不当心错过了领导给的工作任务。由于熬夜我的头发始终在掉,现在已经变成稀疏的了。
身体变成这样,我不能不重视,尤其是上周由于感觉肩膀痛的实在不行上医院检查,医生挺直跟我说不能熬夜、不能干重活,必需要休息,我真的崩溃了,而且肩颈炎已经很严峻了,假如不准时得到治疗,以后会更加痛。听到这里,我真的怕了。一边是工作,一边是身体,两边都难以选择。最终我做出辞职的打算,真的特殊难。经过很久的考虑,加上家里人也催我回去治疗,我觉得身体更加重要,工作还可以再找。所以对领导只能说愧疚了,很遗憾我以后将不能再为酒店工作。我知道现在辞职给酒店造成的不便是很大的,但是也请领导您谅解,我的身体真的无法再去承受酒店的工作,所以辞职对我而言是最好的选择。我想回家疗养把肩颈炎给治好,这样以后才能有一个健康的身体去工作。若是没有健康的身体,任何工作我都无法做好。最终,真的很愧疚,也感谢多年酒店多年的工作,我收获挺多的,感谢您的照看。祝福酒店的进展越来越强盛,也盼望您保重好身体。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇四
工作中的努力让我较好地履行了客房服务员的职责并达成了相应的目标,尽管年初的时候对于工作中的表现不太满意却也在一年的发展中获得了较好的进步,只不过能够做好客房的服务工作也与同事们的协助有着相应的联系,因此我在感激的同时也秉承着客房服务员的工作信念投入到领导布置的任务中去,虽然历经坎坷却也因为打理得井井有条的客房令来往的客户感到十分满意,在这里我对以往完成的客房服务员工作进行了以下总结。
完成了基础的客房打扫工作并有效地提升了自身的效率,看似较为简单的客房服务工作却在日常的打扫中能够积累不错的经验,虽然并非每个客房都能保证有客户入住却也要在打扫方面令领导感到满意才行,所以我每天都会将自己负责的区域打扫三遍并确保客房的地面与柜台不会出现任何脏乱的地方,由于领导的嘱咐让我对厕所的清洁工作比较用心从而确保内部不会出现任何异味,只不过由于后勤部门卷纸配备不及时的缘故从而经常能够听到客户的抱怨。
对客房的床褥进行清洗与晾晒并做好后期的消毒工作,由于部分长期无人入住的客房容易滋生霉斑的缘故需要经常清洗床褥才行,通过消毒与曝晒的方式清除被子上滋生的细菌从而起到强力杀菌的作用,虽然这类清洗工作比较劳累却需要尽量确保每周至少一次才行,所幸的是客房部的成员数量较多以及有着洗衣房的配合导致这类工作能够得到较好的完成,另外在清洗过后也要将床铺整理完毕才能够体现出客房部成员的服务所在。
通过检查从而补充客房缺少的物品并联系人员维修损坏的设施,也许是地理位置的缘故导致部分客房长期处于潮湿的环境之中,所以为了防止电视之类的设备以及淋浴设备出现损坏导致常常需要进行检查,尤其是在客户即将入住之前需要做好客房内部的调整以免住宿时出现问题,另外在客户退房的时候需要对内部消耗品进行检查以免下次入住的时候出现洗发水或是纸巾不够的状况,虽然大多数都是后勤部门负责这类问题却也要在做好客房服务的同时及时察觉才行。
正因为客房服务员职责的重要性才让我在总结过后十分重视明年的发展契机,尽管自身的服务水平经过今年的努力以后获得了提升却依旧存在着需要改善的地方,但我也会通过不断的总结从而找出客房服务员工作中的要点并将其牢记在心。
文档为doc格式。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇五
尊敬的领导:
您好!
首先,感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。俗话说:天下无不散之筵席。由于个人职业规划和一些现实因素(简单阐述离职客房服务员岗位的原因,比如父母年迈、夫妻分居),经过深思熟虑,我决定辞去所担任的客房服务员岗位的工作。
我很遗憾自己在这个时候向您正式提出辞职,给×××(改成自己客房服务员岗位所在的单位名称)管理所带来不便,深表歉意!此时我选择离开客房服务员岗位,离开朝夕相处同事和无微不至的领导,并不是一时的心血来潮,而是我经过长时间考虑之后才做出的艰难决定。相信在我目前的客房服务员岗位上,×××(改成自己客房服务员岗位所在的单位名称)有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辞职报告之后一定会批准我的申请。
转眼之间,在×××(改成自己客房服务员岗位所在的单位名称)工作已经×年,回首客房服务员岗位工作和生活的点点滴滴,感慨颇多,有过期待,也有过迷茫,有过欢笑,也有过悲伤。
×××(改成自己客房服务员岗位所在的单位名称)客房服务员岗位工作是我职业生涯中珍贵而十分有意义的开端。在领导、同事的关怀指导和帮助下,使我成为一名具有一定实际工作能力和处理日常事务能力的合格的客房服务员岗位工作者。我十分感激帮助和见证我。
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇六
xxx:
您好!
首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事xx行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。
请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1—2周后离开公司,以便完成工作交接。在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的.变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
xxx。
20xx年xx月xx日。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇七
尊敬的领导:
您好!
酒店客房的服务工作虽然难度不大却也需要格外用心才能够将其做好,而我在过去的'客房服务员工作中也是这般认真对待才能够得到酒店领导的赏识,这种不留余力的栽培也让我体会到客房服务员工作的好处并为之而奋斗,现如今因为个人追求方面的不同导致自己逐渐萌生了辞去酒店客房服务员工作的想法。
实际上在工作初期的时候自己的确十分珍惜酒店客房服务员岗位的学习机会,无论是在服务员工作中培养吃苦耐劳的能力还是与客户的交流中提升自己为人处世的能力,终归都是激发自身潜力并在酒店工作环境中实现自我价值的方式罢了,毕竟对于身为年轻人的自己来说敢于在工作中追求个人能力的提升也是优势所在,在这期间酒店同事的帮助也能让我感受到团队的凝聚力对于自身的发展有着多么重要的意义,也正因为如此自己格外珍惜酒店工作的各种学习机会并掌握了许多实用的技巧,尽管有些在服务员工作中应用不到却也是宝贵的人生经验。
虽然不满足于现状是我用来提升个人能力的重要方式却也对当前的工作带来了影响,尤其是随着工作时间的增加让我隐约感受到在酒店之中存在着一种束缚感,虽然我也曾认为这是工作中的错觉却在时间的流逝中感到越来越强烈,经过综合的考虑以后让我意识到这是自己对酒店服务员工作感到不满意的缘故,实际上这种不满意只不过是觉得自己在酒店客房服务员工作中无法实现人生追求罢了,只不过觉得这种想法有些对不起酒店领导的栽培才从而在任何场合下说出口。
对我而言不合适的工作只会让自己在职场道路中逐渐偏离最初的路线,虽然我认为酒店的工作能够很好地锻炼自己却无法作为奋斗终生的追求,毕竟不管怎么说酒店的各种栽培对于我的成长来说已经做到仁至义尽了,只不过是我的心思比较复杂才觉得目前的自己不适合从事这份比较纯粹的工作罢了,毕竟有些时候各种新奇的想法不能够运用到目前的酒店工作中也是让人感到比较遗憾的事情,但为了酒店的声誉着想还是应该要在客房服务员工作中循规蹈矩比较好。
虽然辞去酒店客房服务员的工作以后会让今后的人生充满不确定性,但对于目前的自己来说的确希望能够趁着年轻从而在社会上闯荡一番,也正是因为个人观念与价值追求不同从而让我认为自己已经不再适合继续从事酒店客房服务员的工作了。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年x月x日。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇八
1接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。
2负责开餐前的准备工作.
3爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
4搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。
5保证各种用品、调料的清洁和充足.
6了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务。
7严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。
8熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
9热情接待每一位客人。
10接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。
11随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。
12将客人的要求传递给厨房。
13通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。
14能迅速有效地处理各类突发事件。
15了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。
16负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。
17主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议.
1.18保持个人身体健康和清洁卫生。
19做好安全保卫,节电节水工作。检查门窗,水、电、气开关,空调开关,音响情况。
20发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。
21了解和执行餐厅的规章制度.
餐前准备。
1.准时到岗,参加班前例会,接收值班经理对当餐的工作安排及布置.
2.员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预定应按要求摆台.
3.清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生.做到地面无垃圾,无油垢,无水迹,无烟头,无墩布毛.每餐清扫一遍.
4.检查台面,餐具有无破损,水迹,油迹,污迹保持台面干净整洁.
5.领用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,归档码放整齐.
6.按点立岗定位。
1.当迎宾员将顾客领到该区域中时,服务员应微笑点头问好.
2.拉椅让座,根据顾客人数添减餐具,递上菜单.
一、点菜:。
3.翻开菜单,请顾客阅览,同时介绍本店特色菜,特价菜,新推菜及酒水。
4.在记录顾客所点菜品,酒水时,写清日期,桌号,点餐人数,服务员姓名.
5.顾客点完菜完毕,重复点单,以确认顾客所点菜品,然后示意顾客稍后菜品上桌,离开前应提醒顾客注意随身携带的物品以免丢失.
二、下单:。
6.下单核对单据与预算是否一致.如有问题迅速解决.
三、餐中服务。
7.将顾客所点酒水及一次性餐筷送上餐桌,征求顾客意见,启瓶倒入杯中.
8.巡视自己所管区域顾客的用餐情况,及时补充客人所需,整理台面,上菜报清菜名,划菜核单,征求顾客意见,随时撤下顾客餐桌上的空餐具和用具.
9.服务员有事暂时离开工作区域时,一定要向邻区的服务员打招呼寻求帮助.不要长时间离岗,办事完毕应迅速返回工作区.
10.随时巡查地面和台面卫生,及时清理以保持清洁.
11.顾客离座拉椅,提示顾客带好随身携带的物品,并致欢送辞.
四、收台。
12.餐具应按档码放,不得大餐具摞小餐具,前厅用品和厨房用品分开,使用规定的收台工具将餐具分别送到洗碗间.
13.清整台面垃圾,擦净桌椅,及时摆台以便接下桌顾客。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇九
尊敬的领导:
您好!
我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。由于个人的原因,我不得不向酒店提出申请,并希望能与今年x月xx日正式离职。
在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。
可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
对于由此为酒店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
辞职人:xx。
2020年xx月xx日。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇十
3、工作守时,有时间观念;。
4、服从管理,绝对听从餐厅管理人员的工作安排.
5、按实际营业需要做好餐前准备工作,摆好台面其他用具.
6、做好餐具的保洁工作,做好餐厅的卫生清理工作,并时常保持餐厅环境及各项用具之整洁,使其符合卫生规定标准.
7、对餐厅食物及饮品应有深切的了解,遵照餐厅的营业方针计划,按照规定的标准为顾客服务,做好服务工作.
8、盛情款待新旧顾客,满足顾客的合理需求及要求,热情主动为顾客点菜,并准确无误的把顾客所需要的食物、饮料送到顾客的台面上.
9、顾客离别后,应尽快清理顾客用过的餐具,并重新摆好台面.
10、遇到客人有意见或投诉时,如不能解决,应该立即报告给餐厅的管理人员.
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇十一
xxx酒店负责人:
您好!
首先我为xxxxxx能培养出xx这样认真负责的优质员工而致敬!我是xxx是xxxx的(负责人)。我行于xx年月xx日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是xx成员,所以xx领导层非常重视。整个活动前期由酒店的xx经理接待,后期所有细节都是由xx经理亲自来协调和落实。
针对此次xx会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。11月12日(星期日)xxxx早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。
xx经理这种优质的服务态度和尽职尽责的'精神让我们很感动。特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望xx酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。xx单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇十二
林美丽:
昨天客人某某先生通过什么渠道对酒店前厅部接待人员的服务予以肯定,特别赞赏你热情的接待和周到的服务。
正值酒店开业之初,酒店客流量较大,这对酒店全体员工特别是一线部门前厅部而言是巨大的挑战。面对挑战,你不仅保证了工作质量,还能用笑容迎接客人,的确很棒。你的付出是有价值的,不仅为客人的旅途增添了美好回忆,还使客人对你个人留下良好印象,对某某酒店予以肯定。
2015年11月20日
×××××酒店负责人:
您好!
首先我为×××××××能培养出×××这样认真负责的优质员工而致敬!我是***是××××的(负责人)。我行于××年×月××日在贵酒店举行重要会议活动,此次活动对于我行来说意义重大,安排到酒店入住的客人都是××成员,所以×××领导层非常重视。整个活动前期由酒店的×××经理接待,后期所有细节都是由×××经理亲自来协调和落实。针对此次××会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房,餐饮,会议,布展及礼品等细节,因中间有同事突然病倒,所以交接上有些出入,变动也在所难免。11月12日(星期日)××××早上七点就来到酒店,自己一个人和我们5个分管部门负责人对接,对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题,她都表现出专业和高效的协调解决能力,每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务,并且中午和晚上都没有时间吃饭,11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。×××经理这种优质的'服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴,并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望×××酒店能在公开场合给予表扬,以示鼓励。××单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!
20xx年1月20日晚23:45分,康乐部ktv员工刘珊珊在西江月大厅客人消费完后,发现客人遗留一个棕色皮包,及时将包交与主管姬晋泽,主管查看内装:四张存折(40万元),现金1005元,各种卡10张,银联卡2张。姬晋泽照包内遗留名片上电话与客人联系,但无人接电话,立即将包交与当班大堂副理,请其协助解决。直到第二天中午客人返回酒店寻找失物,大堂副理将皮包及包内物品完好交与失主。失主表示感谢,并送锦旗。
像姬晋泽、刘姗姗这样想客人所想,急客人所急的服务意识为我们每一位金鑫人做出了表率,对于价值几十万元的财物,及时上交,拾金不昧的行为值得每一位员工学习。酒店对此特提出表扬。望大家以此为荣,虚心学习,争做一名合格的五星级员工。
人力资源部
20xx年1月23日
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇十三
xx酒店的领导:
我是xx酒店会员,xxx,会员号:xxx,于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店,于10月25日退房,不慎遗失装一个小黄色尼龙袋,内装欧元xxx0元,当时酒店员工于退房时向我提出,我因当时父亲病重,急于赶到医院,认为不是我的。后于26日发现,我到酒店,酒店总经理以负责任的态度,非常认真地一起与我到当地警署处理此事,并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的`态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。
同时,我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店,同时,我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传,让他们也入住格林豪泰酒店,体验贵格林豪泰酒店的服务。
xxx。
xx年x月x日。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇十四
:
邱翠娥自从加入金桥国际公寓以来,一直工作勤勤恳恳、任劳任怨,服从。
领导。
团结同事。
为鼓励这种拾金不昧的。
精神。
总经理特批奖励邱翠娥xx元希望她在今后的工作中再接再厉不断地努力成为员工们学习的楷模继续发扬金桥。
精神。
为金桥的发展贡献自己最大的力量。
此致
敬礼
表扬人:xxx。
20xx。
年xx月xx日。
客房服务员的辞职信大全(15篇)篇十五
2、规范着装、保持良好的仪容仪表,做到“三轻”
3、遵守酒店的各项规章制度。
5、做好交接班工作,交清当班事项,负责客人遗留物品的上缴,不得私自扣留。
7、积极参加学习和培训,不断提高服务技能,积极提出合理化建议。
8、爱惜酒店财产,力求节约,按质按量的完成交办的各项事宜。