做任何工作都应改有个计划,以明确目的,避免盲目性,使工作循序渐进,有条不紊。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
计划部年终工作总结篇一
正值新桃换旧符,可怜春雨涤焦土,何曾天道示悔祸?犹待今人主沉浮。回顾即将过去的20xx年,我们经历很多,历练很多,成长很多,20xx的那场大火在开年便给我们出了大难题,如何在灾后重拾信心,整顿经营环境,优化经营结构,调整管理架构,合理达到经济、效率、效果、效益的经营目的,有序高效地开展商城经营管理工作是重中之重。天变不足畏,20xx年部门领导引领我们披荆斩棘,脚踏实地,坚持不懈,殷殷恳恳地完成自身负责任务,努力应对各种突发情况,促使我们个人在本年度的各项工作完成情况上迈上了新台阶。
本年度工作内容数据一览:
1. 签订合同:2130份
2. 分发合同:1042份
3. 出招商交款单:227份
4. 出续租交款单:42份
5. 出意向金交款单:56份
6. 意向金转让:1份
7. 出退款单:12份
8. 出意向金退款单:12份
9. 转让合同及协议等:417份
10. 修改商户信息:822次
11. 办理解除协议:118份
12. 已审核合同六层盖章:27次
13. 分发台帐已收费交款单:137次
14. 打电话通知商户领取合同:98通
15. 已盖章合同系统点击及分发台帐后续流程:361户
16. 签订消防协议:2106份
17. 复印身份证件:118份
18. 汇总未签消防特殊情况1次
20. 与财务部每日对账、每月对账,从七月份开始至十二月十七日之前日对账已经核对完毕,十一月份之前的每月对账签字完毕已返回。
1. 登记入库资料:13320份
2. 复查已登记入库资料:34盒
3. 协助打印交款单:1199份
4. 协助新打印交款单盖章:1705份
5. 协助二期四层办理17间铺位过户
6. 领取打卡记录:1次
7. 领取办公用品:1次
8. 录入商位指导价:176条
10. 点击库房退款单审核、办理、生成、打印、签字等37条。
11. 复印新版消防600张。
12. 协助核对新版消防明细表商人信息。
13. 协助复印一期三、四、六层图纸1次。
15. 系统添加费用优惠323条,修改交款单信息223条,新增交款单并添加优惠229张,审核招商审批单164张,审核招商信息576条。审核续租信息390条,审核续租信息1911条并修改相关费用以及优惠,生成交款单677条,复核缴款单信息960条。添加合同其他约定66条。
16. 审核补录系统交款单124张,审核招商审批单并优惠12张,招商优惠审批单审核14张并修改,修改并优惠相关费用记录309条。
17. 审核租金政策信息56条,添加合同特别约定56次,复核合同特别约定53条;修改合同特别约定250条。
18. 复核合同协议245份,录入盖章审批表信息47条
19. 收集法律资料共计89部,其中法律法规18部,部门规章12部,地方法律法规3部,行业规定198份。
一、同舟共济,共克难关。面对眼前的困难,我们没有退缩,在保证自身任务保质保量地完成的情况下,协助二期楼层工作,帮助商户抢险、拉货,奋战在冰点温度的环境里,一直到深夜,甚至通宵达旦,多一个铃铛多一声响,多一支蜡烛多一份光,我们面对困难,不服输,不怕苦,这种坚持不懈的毅力,团结凝聚的精神,尚需在今后的工作中发扬光大。
由此可见沟通之重要。领导也经常提醒自己要注意言行,不要让人产生生疏之感,每个人都有自己的心灵花园,而有效的沟通便是打开花园之门的钥匙。沟通自然是双向的,说给别人听,听别人说,双向都得做好。我也认识到这是十分需要改善的,所以在这段时间里,我也不断改进,终算有所进步,有所改善,虽然比之前改善了很许多,但仍不尽完美,我需要加倍努力,不断提升自身的沟通能力,那下一步也是主要改善自己说给别人听的能力。
三、改进工作流程,提升工作效率。效率就像挑动工作量和工作时间之间关系的杠杆,它可以在指定的工作时间内提高工作总量,也可以在指定的工作量下缩短工作时间,毫无疑问,在时间就是金钱的当下,工作效率关乎企业的长远发展。虽然整体业务的流程是规定下来的,但是在细节上的处理可以进行改善,例如审核工作,审核需要数据与数据之间进行对比,一般来讲都是固定不变的,但是可以逐条同类审核,也可以利用计算机以及办公软件实施智能核对,这样将能使效率提升一倍以上。这些方式方法不仅可以在审核工作上奏效,在其它工作方面仍然可以举一反三,具体情况具体分析,这里就不再一一列举。
四、及时总结阶段工作,切实合理规划工作目标。总结和计划的作用是密切相关,相辅相成的。总结有利于把我工作进度、工作状态,以及对前阶段目标计划完成情况进行核查,掌握好具体情况,有利于对下阶段工作进行合理预测,有根据地进行下阶段工作规划;而工作目标则有利于整体工作向一个可实现、能把握、有针对性的方向进行开展。
计划部年终工作总结篇二
今年以来,计划合同部在公司的统一领导下,根据公司年初下 达的年度目标任务,坚持以《旅游区总体规划》为指导,紧紧围绕20xx年度工程建设和征地拆迁目标任务,埋头苦干,团结协作,努力推进旅游区各项建设工作任务。
现就20xx年上半年工作总结如下:
(一)工程建设
1、景区消防通道暨施工便道工程,完成路基工程1800m,完成挖方4200 m3 ,完成填方20000 m3,能基本满足索道安装工程前期运输要求。
2、景区市政工程(规划一路),路基开挖并完成部分路基清表。
3、协助完成景区售票窗口装修改造工程,累计投资10万元。
4、完成景区厕所改造工程,累计投资约2.5万元。
5、完成景区商铺改造及桥栏杆修复工程,累计投资约5.7万元。
6、完成砂石厂选址及合同签订等前期工作,碎石场已开始投入生产。
12、配合工程部,对公司在建工程进行工程量核实。
(二)合同管理
5、签订了景区商铺租赁合同,并协调解决了景区商铺改造工作;
6、景区消防通道即施工便道工程合同待审定完毕后签订;
8、拟定建筑工程施工合同范本(市政道路);
9、拟定建设工程施工合同范本(房建)。
(三)其他工作
1、公司房地产开发企业资质办理;
2、编写公司20xx年年度工作计划;
3、协助行政部和财务部进行景区商铺竞价招租;
4、公司领导安排的其他工作。
(一)完成项目报建手续
1、商业小镇及酒店报建通过;
2、完成景区索道工程的项目审批;
3、完成国土、林业等部门的审批手续。
(二)工程项目的预算和招标
在完成工程项目设计工作后,组织力量编制工程预算,并根据工程预算进行工程招标确定施工队伍,签订施工合同。
1、温泉施工单位及材料供应商招标采购前期工作开始;
2、索道施工单位及材料供应商招标采购工作开始;
3、温泉施工单位及材料设备供应商招标采购前期工作开始;
4、温泉施工单位及材料供应商招标采购工作开始;
5、一期景观及建筑施工单位及材料供应商第一批次招标工作开始;
6、景区建筑、景观及索道施工单位及材料供应商招标;
7、索道设备的阶段性采购工作完成。
计划部年终工作总结篇三
1.全力协调公司各部门,按计划推进了各项工作的正常运作。
2.充分发挥牵头作用,按计划推动年度、季度、月度计划的执行、考核及经济活动分析的开展。
3.采取灵活的工作方法,按计划推动二期工程的进展。
4.积极发挥综合计划管理职能,严谨组织月度盘煤及生产报表例会、严格控制燃料库存,为机组的安全稳定运行提供了有力保障。
年初下达了20xx年度的生产计划,为全年发电任务的完成及厂用电率、供电煤耗等生产指标的完成奠定了良好的基础。按照公司全年x亿千瓦时发电量计划,20xx年下达的主要生产指标为发电量计划为x亿千瓦时,上网电量:x亿千瓦时,供电煤耗:x克/千瓦时;综合厂用电率:x%。在各部门的共同努力协作下,圆满完成上半年计划。截止x月底共完成发电量任务x亿千瓦时,上网电量:x亿千瓦时,综合厂用电率完成x%,供电煤耗完成x克/千瓦时。供电煤耗未完成20xx年计划。
20xx年完成各类日报报送x余张、月报报送x余张。报表报送及时有效、准确,与电力公司、集团公司等上级主管部门协作良好。燃煤盘点工作井然有序的进行着,20xx年共完成燃煤盘点约x万吨,各月度燃料盈亏趋于平衡。
20xx年共开展生产期工程、服务类招投标项目x个:锅炉磨煤机石子煤斗改造、绿化维护工程、锅炉磨煤机大修、x号机组x级检修工程发电主辅设备检修、灰场子坝扩建、电除尘入口烟道及支撑等防磨处理、空冷岛凝汽器自动冲洗设备、脱硝项目设计、x号机组检修技术监督检查试验项目、启动锅炉检修。其中,已确定中标单位x个项目。只有脱硝初步设计,由于涉及施工工艺、设计单位设计能力等原因正在评定中。
二期工程开展招投标活动x个项目:水资源论证、环境影响评价。
同时还自行组织进行了全厂防火封堵的完善与脱硫综合楼施工的邀请招标。
由于工作跨度较大从生产期的综合统计计划到检修、改造、临建项目的招投标、合同涉及面较广,导致工作中存在一定的疏漏。
根据目前的工作状况,我们将在日后的工作中,明确分工,加强招投标、合同、付款、报表等各类台帐的建设,达到工作进度明确,合理,按月、按天完成各项工作。
计划部年终工作总结篇四
1、全力协调公司各部门,按计划推进了各项工作的正常运作。
2、充分发挥牵头作用,按计划推动年度、季度、月度计划的执行、考核及经济活动分析的开展。
3、采取灵活的工作方法,按计划推动二期工程的进展。
4、积极发挥综合计划管理职能,严谨组织月度盘煤及生产报表例会、严格控制燃料库存,为机组的安全稳定运行提供了有力保障。
年初下达了20xx年度的生产计划,为全年发电任务的完成及厂用电率、供电煤耗等生产指标的完成奠定了良好的基础。按照公司全年71亿千瓦时发电量计划,上半年下达的主要生产指标为发电量计划为38.25亿千瓦时,上网电量:35.08亿千瓦时,供电煤耗:333.14克/千瓦时;综合厂用电率:8.29%。在各部门的共同努力协作下,圆满完成上半年计划。截止6月底共完成发电量任务40.08亿千瓦时,上网电量:36.84亿千瓦时,综合厂用电率完成8.07%,供电煤耗完成334.36克/千瓦时。供电煤耗未完成上半年计划。
上半年完成各类日报报送70余张、月报报送300余张。报表报送及时有效、准确,与电力公司、集团公司等上级主管部门协作良好。燃煤盘点工作井然有序的进行着,上半年共完成燃煤盘点约63万吨,各月度燃料盈亏趋于平衡。
20xx年上半年共开展生产期工程、服务类招投标项目9个:锅炉磨煤机石子煤斗改造、绿化维护工程、锅炉磨煤机大修、1号机组b级检修工程发电主辅设备检修、灰场子坝扩建、电除尘入口烟道及支撑等防磨处理、空冷岛凝汽器自动冲洗设备、脱硝项目设计、1号机组检修技术监督检查试验项目、启动锅炉检修。其中,已确定中标单位8个项目。只有脱硝初步设计,由于涉及施工工艺、设计单位设计能力等原因正在评定中。
二期工程开展招投标活动2个项目:水资源论证、环境影响评价。
同时还自行组织进行了全厂防火封堵的完善与脱硫综合楼施工的邀请招标。
由于工作跨度较大从生产期的综合统计计划到检修、改造、临建项目的招投标、合同涉及面较广,导致工作中存在一定的疏漏。
根据目前的工作状况,我们将在日后的工作中,明确分工,加强招投标、合同、付款、报表等各类台帐的建设,达到工作进度明确,合理,按月、按天完成各项工作。
计划部年终工作总结篇五
1、工程的招标工作
由我们部门自行组织招投标工作,从编制招标文件、报价依据和
要求,严格审查相关资质,采取“多家报价,综合考评,择优入围”。
针对前期工程的情况,我们部门秉持公平、公正的态度寻找具有
相关资质的单位,并进行抽查考核,保证参与投标的单位资质真实并具有完成本公司工程的能力。
在编制招标文件的时候,我们部门严格按找有关部门的要求进行
(1)、xxxxx工程勘察招标;
(2)、xxxxxx工程招标;
(3)、xxxxxx工程招标;
2、合同签订与管理
预算部日常合同方面工作职责是负责各种与工程有关合同的起草、洽商、签订、会签与监督合同条款的执行,保证合同的合理性、规范性,严格执行公司制定的合同评审制度和会签流程,并完成合同的签订。
我们日常合同方面工作涉及场地道路及三通一平合同、临时围墙合同、销售中心设计合同、销售中心钢结构合同、销售中心装修合同、监理合同等,对每一份已签署完成的所有资料都及时分类登记整理,做到底数清、情况明,为以后工程结算、付款打好良好的基础。
截止目前已签订各种工程合同共xx份,正在会签的合同有x份,合同总金额约xxx万元。以上合同原件均交由行政部存档 ,我部门整理、留存复印件并在电脑中做好电子台账、备份,以便日后检索、查阅。
3、工程预结算、成本管理工作
预算部又一工作重点就是预、结算。在预算方面,我们在接到施工图纸后立即安排查看图纸存在问题,同工程部协调解决,计算工程量、编制清单、调研现行材料价,依据计价规则、相关费用文件编制工程预算及成本;在结算方面,编制和审核用于结算资料的完整性、准确性,认真计算,和相关单位核对,及时准确的完成各项结算。
售楼中心钢结构的预算、临时围墙工程、广告围挡工程、售楼部、主体工程基础和主体工程等工程的预算工作。
截止目前为止完成前期工程的结算工作,并做好资料的存档工作。完成工程签证审核共x份。
随时掌握工程进度及工程款拨付情况,做好每月进度款支付的存档及核实工作,保证同工程有关的每一笔款项支付都清晰明了。
随着主体工程的施工,组织扬建和造价咨询公司审核精品排铺的预算价格及工程量,审核并确定精品排铺的预算价格。
根据工程进度及所需的材料,到市场去考核各种材料的市场价,并同xx省和xx的价格信息价格做对比,做好台账,根据市场波动价格及时调节成本,严格把控好成本关。
4、配合公司各部门完成的工作
本部门在做好本职工作外,还配合其他部门完成了相关工作,如:
(2)、配合营销部完成精品排铺的销售面积测算;
(3)、配合前期部完成成本核算等工作。
(1)、完成xx工程招标、定标、合同签订工作;
(2)、完成xx工程量的预结算工作;
(3)、根据确定后的基坑支护方案询土方价并签订合同;
(8)、配合其他部门完成相关工作;
(9)、积极完成各项工程预算工作和领导交办的各项事务。 为了更好地适应飞速发展的企业要求,计划在20xx年要求本部门员工在不影响正常工作的前提下经常深入在建工程施工现场,实地查看工程进度,严格审查工程进度报量。有机会多和同行业其他公司同行们学习、交流预算编制技巧、工程成本管理、工程审计等方面经验,更加熟悉业务;进一步加强与其他部门配合。充分发挥我部门在公司的重要核心岗位作用,为公司严把每笔工程资金的合理结算与支付关口,为全面完成公司20xx年各项工作目标做出努力和贡献。
祝公司事业红红火火!
计划部年终工作总结篇六
一、15年我部完成了以下工作
1.规范各分部、各岗位的服务用语,提高对客服务质量
酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
3.执行首问责任制
实施首问责任制要求处在一线岗位如房务中心所掌握的信息量大,员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。
4.开展技术大练兵,培养技术能手,切实提高客房人员的实操水平
为了做好客房的卫生和服务工作,管家部利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作非常不规范、不科学,针对存在的问题,领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。
5.开源节流,降本增效,从点滴做起
①要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用,牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站。
②每日要求清理退客房间时采用关灯操作的要求,查退房后拔掉取电牌;房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施,日复一日的执行下来,为酒店节约了一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制,管针对酒店给部门下发的预算指标,对各分部门的物品领用进行了合理划分,各分部门每月申领的物品均有定额,且领货不得超出定额的85%,如确因工作需要需超出的,必由经理批示后方可领取,且客用品领用责任到人。
6.坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围
部门以《优秀员工评选方案》为指导,坚持每月评选优秀员工,激发员工的工作热情,充分调动他们的主动性、自觉性,从而形成鼓励先进,鞭策后进的良性竞争局面,避免干好干坏一个样。
7.建立工程维修档案,跟踪客房维修状况
保证查房及时性、准确率高一直是我部的一大难点,如果做得不好,不仅给客人留下不好的印象,而且会给酒店带来经济上的损失。我们通过不断摸索,根据酒店入住客人的特点,在没有确切退房时间的情况下,我们会主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间,了解客人的叫醒时间后来推算客人的退房时间,提前做好人员安排;,据统计,今年查退房及时、准确性较去年有了明显提高。但有些退房上的问题,还未能与前收达成共识,但本着维护酒店利益为原则我们还将继续努力。
二、工作上的不足之处及体会
1.“请即打扫”牌缺失,造成客人要求打扫无法及时告之服务员;客人洗手时,戒指和饰物没有专门存放的地方,易造成丢失。
2.员工的受训面狭窄,只局限于分部门和部门,希望能得到更专业、水平更高的酒店人才来培训。
制卡系统老化,使接待员的工作效率降低,频繁造成服务员上门开房间的现象。
4.卫生防疫不得力、不投入、不专业,导致“四害”防治工作不如人意。
5.外围植物养护不到位,室内生摆摆放不协调,品种单调。
三、在下一年度计划完成的主要工作:
1.继续部门节能降耗工作的进行,从环保、经济角度考虑,寻求工程部门的配合将客房用水进行调节;建议更换酒店部分的客用物品,采用更环保、性价比高的客用物品,增强物资和能耗的管控,合理利用每一份物资,杜绝浪费和买而无用的现象。
2.为提高商务客房的档次,及时对酒店房间的现状进行改造和装修,酒店计划对楼层客房装修一番,部门将密切关注装修的动态,及时主动的支持各项准备工作的进行和安排,并需及时对部门人力的合理利用做出准确的调整。
3.组织实行部门技能大赛,加强员工技能操作素养。
4.配合相关部门做好员工制服的更换工作。根据计划,明年预备将相关部门的员工制服进行调整及更换。
5.设施设备维保计划及时安排落实到位。按照工作计划,大型的维保计划在淡季时节落实,小规模、小范围的设备保养如大堂地面的保养、客房不锈钢制品抛光、马桶水箱清洁、热水壶除垢等。
6.配合人力资源部对部门相关岗位缺失人员进行招聘工作。
计划部年终工作总结篇七
一、xxxx年销售情况
xxxx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx-xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2xx-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。