写心得体会可以帮助我们认识到自己的优点和不足,促进个人成长和自我提升。下面是小编为大家准备的心得体会范文,供大家参考学习。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇一
重卡销售业务员是一项具有挑战性但也十分有活力的职业,每天不断面对着各种各样的客户和市场情况。在本文中,我将分享一些我在这个行业工作的体验和心得,希望能对有志于进入重卡销售职场的人提供一些帮助和启示。
二.客户关系建立。
在重卡销售领域,建立和维护良好的客户关系是十分重要的。这一点对于新手尤为重要,因为他们还不具备丰富经验和稳定的客户群体。建立客户关系的基础是理解客户的需求和愿望,因此我每次会先花时间仔细聆听客户的要求和需要,再提供适合客户需求的建议和方案。此外,维护良好的客户关系也需要不断地与客户保持联系,如电话,电子邮件或拜访客户。这样可以让客户感觉到公司的务实和用心,进而建立起信任。
三.市场分析和调查。
市场情况的快速变化和动态性让重卡销售职员必须时刻关注并了解市场动态。学习市场和竞争信息,包括关注竞争产品的推广战略,可以帮助我们更好地了解市场,并做出实际的推广战略和推广方案。了解竞争对手的优势,也可以帮助我们在销售过程中找到客户优点和攻击口,从而有效地打败竞争对手。此外,对于新手而言,应利用销售团队进行市场调查和研究,了解市场的现状和发展前景,从而更好地把握市场动态。
四.与客户的沟通。
在销售重卡过程中,良好的沟通和交流能力是非常重要的。我通常会采取积极的沟通和开放式的沟通方式,与客户建立良好的信任和合作关系。这种沟通方式需要我们不断提高自身的沟通能力,倾听客户的需求和担忧,并提供专业的解决方案。在与客户沟通的过程中,人际关系非常重要,因为这可能导致成功或失败。且沟通要注意细节,例如避免使用错误的术语和语言,无关紧要的话题等等,以保持专业水平。
五.个人的专业素质。
最后,作为一名重卡销售人员,你应该保持良好的工作态度和个人素质。专业素质不仅包括专业知识的深度和广度,也包括对客户需求的敏感度和应对能力。此外,注意保持身体健康,保留好的品质,如耐心,细心,有责任心,以满足客户需求的要求。
六.结论。
在销售重卡领域中,成为一名卓越和成功的重卡销售人员不是一日之功,需要通过不断的实践和学习不断提高。然而,如果按照上述步骤走下去,建立起信任、与客户保持良好的沟通和始终保持自身的专业素质,那么成为一个成熟的、优秀的重卡销售业务员就指日可待了。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇二
保险销售业务员是向用户推销保险业务的一类人员,下面是本站小编精心整理的保险销售业务员年终。
范文,供大家学习和参阅。
曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。
残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。
冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。
保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。
人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗?作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。
在支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写单等一系列工作。很多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。
续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到这两个字的内涵。感觉到做个真正的保险人真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能等等。
经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质.
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:。
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇三
光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20_年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为20_年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习。
通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的_,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足。
(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果,细节决定成败。两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时,错误频出,重点项目发票送达没有及时督促,影响当月货款回收。第二、没有和我们团队相互帮助,共同努力,个别客户个别月,对账数字三方账务不清楚。第三、服务重点项目的业务员工作量不平衡,没有做到及时向领导汇报调整,造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态,深感压力重重,无所适从,对自己没有信心,瞻前顾后,有没利用这样的机会去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人,是我工作中的的失误,失去这样的业务学习和锻炼机会也是我遗憾。
三、明年的工作思路。
(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄,对账单模糊,运输发票挂账错乱,建议针对具体业务,列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务能力,培养业务员在工作中的责任心。
(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票,运费没能及时挂账,造成后期运费付款困难,给公司带来不好影响,建议明年凡属于我们公司商配送工地,运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输发票(自提),签订合同时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司责任。
(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产,面对强大的竞争对手,我们既要保证完成销量又要取得好的价格,掌握市场信息,建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速公路上,为应对明年海螺水泥对市场的冲击,建议从新整合人力,针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场,收集市场信息,储存潜在客户,以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。
(4)两年的工作经历,发现货款要控制记录台账,安排的事情做笔记,是一件很重要的事情,对有效控制货款和日常工作的执行结果方面都起到了非常重要的作用。两年以来,业务陋习凸显,日常工作中“爱忘记”,效率低。为了提高我们的工作效率,加强执行力,我个人认为,从明年起每个区域建立工作日志,每天记录工作中要做的事情,如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应该有简洁的记录,说明执行结果。可以由公司领导下达任务,区域经理监督,做到出车有名,到厂有收获,避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率。
我害怕失败,但我更渴望进步,一年以来,深刻的认识到自己的不足,工作中出现的错误不止上面罗列的几点。20_年希望自己能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅,凡事一定得躬行,20_年已经来临,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,希望我们的团队在领导的带领下能更进一步。
20_年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕20_年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:
一、总体目标完成情况:
销售175__元,完成目标计划(225__)的77、__。
回笼110__元,与销售收入比为6__。
(一)在销售方面,主要受以下几方面因素影响:
1、广轻出集团业务下滑比较严重。
20_年该客户完成销售180__元,而200x年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预计今年整个广轻集团销售80__元左右,比年初公司下达的计划200__相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50__,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65__)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
二、主要做了以下几方面工作:
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,限度减少库存,降低企业风险。
今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;。
(5)积极参加与新业务的开拓。
上半年经过努力,成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司),有望在下半年成为新的利润增长点。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。(如宏丰厂,华盛厂等)。
三、存在问题:
1、部门的日常管理工作需要进一步加强;。
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求;。
3、压库工作效果不明显;。
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高;。
5、新业务的开拓不够,业务增长小;。
6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇四
引言:
作为一名粮油销售业务员,我已经从事这个行业多年了。在这个过程中,我积累了许多经验和感悟,觉得有必要总结一下,与大家分享。在这篇文章中,我将分享一些我在这个行业中获得的心得和体会。
第一段:客户需求是销售的核心。
在粮油销售的工作中,我们需要准确理解客户的需求。客户需求是销售的核心。我们需要研究客户的购买习惯、偏好和需求,以便更好地满足他们的需求。我们需要与客户建立良好的关系,并了解他们的需求,从而更好地为他们服务。
第二段:与客户建立良好的关系。
要成为一个成功的粮油销售业务员,我们需要与客户建立良好的关系。这个过程中,我们需要耐心地与客户沟通,了解他们的需要和疑虑。我们需要传递给客户我们所能提供的价值和服务。我们需要以客户为中心,将服务作为销售的起点和终点。
第三段:提供贴心服务。
为了赢得客户的信任和忠诚,我们需要提供贴心的服务。我们应该积极地关注客户的需求,并以最好的服务来满足他们。我们需要提供及时、快捷、准确的服务,以保证客户的满意度。此外,我们需要关注客户的反馈和建议,并及时进行改进。
第四段:不断学习进步,提高自身素质。
我们必须保持学习的状态,不断提高自身素质。我们应该了解市场和客户的潜在需求,从而更好地服务客户。我们需要不断学习销售技巧和知识,并将其应用到日常工作中。我们还应该了解行业发展趋势,并根据客户需求更新和改进我们的服务。
我们应该积极推动销售业务的快速发展。我们应该加强营销工作,扩大销售渠道,提高销售效率。我们需要根据市场需求和客户要求,不断推出新的产品,并适时进行调整和改进。我们还需要与其他业务员合作,共同推动销售业务的发展。
结论:
粮油销售业务员是一个艰苦的职业,需要精力、耐心和专业知识。但是,只要我们保持积极的心态,始终以客户为中心,提供优质的服务,就能在这个行业取得成功。我相信,只要我们踏实学习、努力工作,就能在这个行业中取得更大的成就。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇五
作为一名粮油销售业务员,我的主要职责是与客户建立良好的关系,保持良好的沟通,提供高品质的产品和服务以及实现销售目标。在职业生涯中,我收获了许多经验和教训。在这篇文章中,我与大家分享一些心得体会。
第一段:了解行业规则和市场趋势。
首先,作为一名粮油销售业务员,需要明确行业规则和市场趋势。了解当前市场供需状况和客户需求是推动销售成功的关键。与此同时,需要持续追踪竞争对手,寻找差异化之处,不断改进和完善自己的销售策略。
第二段:建立良好的客户关系。
建立良好的客户关系是打开市场的第一步。业务员需要更加关注客户的要求和需求,提供帮助和支持,树立自己的专业形象。此外,业务员需要及时回复客户的疑问和问题,积极把握交流的机会,建立并保持稳定的商业关系。
第三段:提供高品质的产品和服务。
提供高品质的产品和服务是销售成功的必要条件。业务员需要确保所有产品质量优良,完全符合客户需求。需要定期进行质量检测,并及时跟进客户反馈,及时解决问题。同时,对于配送、售后服务等方面也需要重视,保证及时响应客户需求。
第四段:制定合理的销售策略。
制定合理的销售策略是销售成功的重要条件。业务员需要通过市场分析、顾客研究等方式,制定目标客户群体,并针对不同的客户提供不同的营销方案。同时,需要考虑到客户的需求和预算,制定合理的价格策略,积极开展营销活动,并加强跟进和持续关注。
第五段:不断学习与提高。
不断追求进步和与时俱进是业务成功之道。如今,市场变化速度极快,业务员需要不断学习新技能和知识,完善自己的专业能力。除了提高专业水平外,也需要注重自我修养和职业素养的提高,保持良好的心态和工作积极性。
总结:
作为一名粮油销售业务员,了解行业规则和市场趋势,建立良好的客户关系,提供高品质的产品和服务,制定合理的销售策略以及不断学习与提高,这五个步骤是走向成功的关键因素。尽管我们面临着竞争激烈的市场,但是只要始终坚持并贯彻这些核心价值观,就一定会在职业生涯中取得卓越成就。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇六
最近,我加入了一家重卡销售公司,作为一名销售业务员。在这个岗位上,我领悟到了很多深刻的经验和感悟。我意识到,成为一名出色的重卡销售业务员需要具备不仅仅是优秀的销售技能,还需要更多的关注客户需求和细节。本文将讨论我个人作为重卡销售业务员的心得体会,希望能够分享给大家。
第二段:了解客户需求。
在重卡销售行业,了解客户需求是非常重要的。销售不是单方面的信息交流,而更多是与客户的沟通与了解。在开展重卡销售的过程中,我们需要仔细倾听客户的需求,了解客户的业务模式和特点,这样才能更好地为客户提供合适的产品以及服务。在与客户的沟通中,我也发现,即使是一些很细小的细节,也可能影响到客户的决策。因此关注细节也是重要的。
第三段:学会与客户沟通。
为了了解客户需求,我们必须学会与客户沟通。优秀的销售人员不仅要有良好的沟通技巧,还要具备耐心和耐性。在与客户沟通的时候,我们需要主动倾听,表达自己认为有用的信息,引导客户去思考他真正需要什么。在交流过程中,我的经验是,确保双方的立场平等,充分尊重客户的选择和意见,这样才能建立长期、稳定的良好关系。当然,客户的反应不能完全预见,我们需要灵活的变通和沟通技巧。
第四段:追求卓越的销售技能。
除了了解客户需求和学会与其沟通外,一位卓越的重卡销售业务员还需要具备出色的销售技能。个人认为,虽然每个销售人员的技巧不一样,但必须懂得如何引导客户做出正确的选择和决策。我们还需要精通市场知识,熟悉竞争对手的情况,以便更好地帮助客户做出选择。
在销售技巧上,一位出色的销售人员还必须具备高度的自信心和毅力。因为在重卡销售领域,客户一般不会马上做出决策,而是需要时间去领会和比较。销售人员需要耐心地陪同客户走完决策过程,同时要充满信心,为客户呈现最好的方案。
第五段:总结。
作为一名重卡销售业务员,我意识到,成为一名优秀的销售人员需要不断的学习。除了了解客户需求和学会与其沟通外,还需要追求卓越的销售技巧。在实践中,我们还需要高度的自信心和毅力,以应对市场的压力和客户的反应。
希望我个人作为重卡销售业务员的心得体会能够给有同样经验的人们以及即将投身这一领域的人们带来帮助。成功的销售是团队合作的结果,需要公司和销售人员之间紧密协作才能取得业绩。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇七
按照既定的工作计划与安排,车险业务管理部十月份的理赔工作主要围绕业务培训和强化管理等方面做了几项重点工作。
一、主要工作及成效。
(一)加大了理赔业务的培训力度,采取“定期和集中”的视频培训方式对全省理赔客服人员进行了全方位的业务培训。一是针对询报价工作中存在的问题,组织了询报价专项培训,在规范询报价工作的基础上对实际操作做了重点提示,同时结合定损工作传授了部分典型车辆的配臵和配件更换经验;二是针对现场查勘工作中的问题和薄弱环节,结合总公司的《车险现场查勘环节执行手册》和《理赔实务规程》组织了《车险现场查勘操作规范与要点》专项视频培训,总结和归纳了现场查勘的九个重要节点、现场查勘的八项准备工作、现场查勘拍照的五要求和五步曲,并对现场查勘记录的规范撰写、常见事故现场的查勘要点、主要风险点的查勘要点和疑点案件特征及对策进行了详细地讲解;三是结合总公司近期将推出的简易赔案项目,完成了《车险简易赔案项目及实务操作简介》转培训。
理算、未决赔案清理等为培训要点,先后对秦皇岛、廊坊、唐山、沧州等机构的理赔内勤进行了较为全面和系统的培训与指导。本次轮训将对规范操作、提高质量和效率起到积极的促进作用。
(三)完成了“1000元以下车险赔案免现场查勘方案”的论证,从不符合保监要求并会影响信誉和服务水平、不符合总公司规定并会影响第一现场查勘率、客户上传损失照片缺乏操作性并会导致结案率指标的恶化、损失1000元以下难以界定并存在一定的道德风险等四个角度做了分析和阐述,得出了暂不宜推行此方案的结论,并对加强理赔服务、改善服务水平提出了建设性的意见。
(四)组织学习、探讨了山东省分公司车险业务的管理经验。。。。
二、存在的主要问题。
各机构理赔客服中心存在的普遍问题集中体现为“责任心差,执行力弱”;而省公司车险部存在的突出问题则是“管理薄弱”。
件没有深入调查和核实;对于现场痕迹不吻合的案件简单以加免30%处理等。对工作的不负责就是对自己的不负责,就是对公司的不负责。理赔员工走马观花和松垮飘浮的理赔工作姿态折射出公司当前缺乏学习和钻研业务的风气。“魔高一尺,道高一丈”。如果我们的理赔业务、理赔经验做不到与时俱进,达不到“一丈”,我们就无法有效地控制理赔风险,就无法有效地遏制保险欺诈。
(二)执行力弱。概况地讲,执行力弱就是“有令不行,有禁不止”,表现在具体工作中就是:规范培训之后依然我行我素,对省公司提出的工作要求臵若罔闻。比较典型的是保定中支的一个可疑赔案,车险部发现问题后及时进行了研究,并于10月10日给保定中支相关人员下发了邮件,要求对此案的查勘、定损工作写出详细的情况说明。但时至今日,省公司仍然未接到任何反馈的信息,导致赔案长期在系统滞留。公司执行力弱的状况阻碍了公司业务的正常管理,延缓了精细化理赔管理的进程,不利于公司的长远发展;同时,省公司管理力度和手段的长期弱化将会助长不良风气的蔓延,将会加大日后整改工作的难度。“开好头,起好步”有必要提到公司重要的议事日程。
分散了管理精力,导致无法深入发现问题,即使发现了问题也无法深入和系统地解决问题,从而影响了车险理赔工作的整体进程;同时,管理力量的分散也导致了车险部本身执行力的弱化,突出表现为“既定计划无法如期实施和完成”,部分工作还停留在脑袋中、嘴巴上,没有落实到手上、脚上(例如:九月份提到的加强员工思想品德和职业操守教育、制定强化理赔管理举措、建立查假打假奖励机制等)。长此以往,将不利于公司的长远和健康发展。
三、下一步的工作举措及建议。
按照车险部确定的“以规范培训为基础,以奖惩制度为保障,以宣传教育为引导,以落实执行为手段,确保管理的效果、赔案的质量、风险的管控、效益的提升”的工作思路,我们将在今年最后两个月全面抓好车险业务的管理工作。
(一)坚持业务培训不放松,全面加强车险业务规范操作的培训。我们将有效利用工作之余的时间,按照既定的培训计划,以车险流程重点环节为目标,做好业务培训工作,为明年车险理赔的精细化管理打下坚实的基础。
(二)以业务标准化操作为核心,以提高理赔质量、理赔效率和客户满意度为目标,制定和完善车险理赔业务的奖惩管理体系,全面加强执行力建设,开好头、起好步,为公司的“二次创业”扫清障碍。
(三)密切关注考核指标,确保指标达成率的最大化。
距离年终收尾仅有两个月的时间,我们将密切关注总公司设定的考核指标,全面加强指标管理,力争指标达成率的最大化,特别是加强未决赔案的清理力度,确保结案率指标的最优化。
(四)研究制定明年的管理思路、工作计划。2014年,公司的车险业务面临诸多的不确定因素,商业车险条款改革势在必行,对我们的理赔工作提出了严峻的挑战;同时,伴随市场主体的日渐增多,市场竞争将会进一步加剧。我们将结合公司的实际,对标市场主体,研究制定2014年车险业务的管理思路和工作计划,形成“内部管理顺畅、外部竞争有力”的良好态势,确保公司车险业务综合竞争力的全面提升和步步为营。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇八
粮油是人类生活中必不可少的东西,粮油销售业务员作为粮油销售环节中重要的一道环节,发挥着至关重要的作用。作为一名粮油销售业务员,在接触和处理客户的过程中,我深深地领悟到了有关粮油销售的知识、技巧和心得,取得了可喜的成绩。在实践中我深刻地认识到业务员的工作虽然不属于高贵的职业,但每个业务员都必须具备卓越的品质、扎实的基本功和丰富的经验。
第二段:了解产品。
在粮油销售的过程中,我们首先需要了解销售的产品,掌握其分类、特性和品质等相关知识。仅有深刻的产品知识,才能在处理客户时更加准确和专业地进行销售。在我的经验中,了解产品的知识非常重要。在向客户介绍产品的时候,我始终将产品的特性、好处等方面进行全面的介绍,使得客户能够真正地了解到产品的优劣之处,从而更加明确自己的需求。
第三段:了解客户。
在粮油销售中,客户是业务员的工作重心。了解客户的性格,需要付出更多的时间和努力。通过与客户沟通的过程中,需要了解到客户的职业、收入、经济状况等重要信息,同时也要了解到客户的消费条件、时间等因素,从而更好地为客户提供服务。我们在处理客户的过程中,还需要做到尽量避免出现僵局和推销感,既要以客户的利益为重,同时又要满足客户的需求,更要使客户感受到良好的的服务。
第四段:建立良好的客户关系。
在销售中,建立良好的客户关系是非常关键的一步。只有与客户建立长久的合作关系,销售才能够顺利地进行下去。我们在处理客户的过程中,不要仅仅将他们视为客户,而是应该将他们更加看作是我们的合作伙伴。通过及时回访和咨询,建立更加紧密的客户关系,从而达到稳定销售的目的。
第五段:总结。
粮油销售是一个充满挑战和机遇的行业,也是与人交往及交流良好技巧的行业。在这个行业中,我们需要不断努力提高服务质量、增强产品知识,同时积极与客户沟通交流,建立良好的客户关系,推动销售业绩的稳定上升。在我的工作实践中,我体会到了各种业务活动的不同处理方法,同时也掌握了销售中必须具备的基本素质和技能。在未来的工作中,我将创新方法、努力克服困难和挑战,不断进步,争创更加卓越的业绩。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇九
工作了一整年,我们总算是等来了这一年的末尾,再过不久就能回家过年了,想一想就让我们感到兴奋和愉快。虽然这个时候是需要写一份的,但是这对于我们这些销售人员来说实在是小意思,因为我们在工作的时候可是积累了一大堆想说的话,现在趁着这个时机可得好好地总结一下。
我是在年初之际加入到我们公司的,那时候的我还以为销售工作是比较容易做的.,不就是动动嘴巴给客户讲一些业务方面的东西嘛,这对于我来言也算不上什么难事情,但是等到了我正式开始了自己的销售工作之后,我发现自己实在是太傻了,因为我不仅对于公司业务不熟悉,就连一些最基本的销售技巧也不知道,这令得我在销售产品时屡屡碰壁,白眼和嘲笑几乎成了我的家常便饭,这也让我意识到了自己得好好地提升一下个人的工作能力才行。所以在20xx年里面,我首先是熟悉了我们公司的背景,并深入了解了公司的销售业务,这才让我在销售产品时没有那么生涩了,另外我也经常跟随着公司里面的老业务员们四处跑,看看他们是怎么进行销售工作的,以便从中吸取一点经验教训。
从我个人的工作情况来看,我觉得自己在业务知识这方面的了解已经差不多到位了,接下来主要的工作目标就是提升自己的推销技巧,毕竟现在的客户都精明了不少,有时候我们打电话都不太会接听,这也给我们这些业务员造成了诸多的麻烦,所以如何打动客户并让他们生出购买欲望是我们的工作难点,这就得通过长时间的磨练以及对客户的了解才能做好了。在20xx年里面,我累计给超过数千名的客户提供过了服务,平均每天要和几十名客户进行沟通,但是我发现有时数量多了其实还比不过质量,大部分时候只有耐心地给客户们提供讲解才能达到我们最后想要的效果,要是在接待的时候态度不好,这一笔订单凉了不说,就连自己也会被投诉,所以我很是注重这个问题,我力争自己在工作的时候不急躁、不夸大,唯有让顾客感受到了我们的真心,才能促进好下一步工作的开展,这样也有利于回头客的发展。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇十
近年来,重卡行业日益繁荣,作为重卡销售业务员,我们肩负着推广行业、推进销售的重任。通过多年的工作,我对重卡销售行业有了深刻的认识,也积累了不少的心得体会。在这里,我想分享一下我的经验和体会,与大家共勉。
第二段:了解客户需求,定位市场位置。
作为销售员,了解客户需求是必不可少的。对于重卡销售人员来说,必须知道客户对于重卡的具体需求,尤其是针对不同市场需求有不同的产品定位和销售策略。例如,对于采购重卡的顾客类型,需要考虑车辆的载重量、动力等因素;对于租赁公司,需要考虑车辆的经济性和稳定性,以及使用年限等问题。掌握市场需求,把握自己的市场定位,是成功销售的关键。
第三段:洞察市场动态,提高竞争力。
随着市场、技术、政策的持续变化,重卡销售业务员还需要不断了解市场动态,保持竞争力。可以通过参加行业展会、关注行业新闻、与同行交流等方式,及时获取市场信息。同时,精细化销售策略、合理定价、强化融资服务等手段,也是提高竞争力的重要途径。
第四段:注重品牌服务,提升客户满意度。
重卡销售领域的客户忠诚度和满意度波动较大,但客户服务是获得更多客户信任和长期合作的重要手段。一方面,可以通过在售后服务方面的加强,给客户带来更好的使用体验,提高顾客对品牌的认可;另一方面,精准营销、关怀服务等方式,建立长期的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
第五段:总结。
成为一名优秀的重卡销售人员,需要综合应用市场分析、赢单策略、客户服务等多种手段。掌握市场动态,了解客户需求,加强品牌服务,是实现销售目标、提高客户满意度的重要措施。我们希望通过不断的积累和分享经验,共同汲取行业中的营销与销售经验,提升个人竞争力和职业素养,实现更好的职业发展和个人价值增长。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇十一
作为一名销售业务员,我在这个行业里工作已经有好几年了。在这一过程中,我深刻认识到学习对于销售工作的重要性。如今,我非常有信心地说,只有不断地学习和提升自己的能力,才能在这个竞争激烈的市场中立足,进而取得成功。在这篇文章中,我想要分享我在这些年里学到的一些心得体会,希望对于其他销售业务员有所帮助。
段落二:学习必须是持续的。
在销售这个职业中,你必须要终身学习,不断地更新和提高自己的知识和技能,这一点尤为重要。我们必须认清学习和销售之间的联系,只有不断地学习和进步,我们才能更好地达成销售目标。这就使得我们需要不断地阅读有关销售的书籍和文章,同时也要寻找机会参加培训和讨论,了解最新的销售技能和市场趋势。这些学习机会甚至可能会让我们遇到新的销售机会或者观点,如果我们没有不断学习的态度,就会错过这些机会。
段落三:学会寻找反馈。
除了持续学习之外,我们也需要寻求反馈。反馈是一种非常有用的辅助工具,它可以帮助我们发现自身存在的缺陷和错误,并且提供进一步的改进方向。如果我们没有寻求反馈的态度,那么我们的失败和挫折将会令我们丧失士气和信心,因此,我们应该主动寻求反馈,了解自己的表现如何,这可以包括与同事和客户的交流,也可以是自己的内省。
段落四:了解你的目标客户。
销售最关键的环节之一是了解你的目标客户。了解客户需求是一个成功销售的首要前提,这个过程需要我们用心去倾听,去了解客户的需要和想法。我们必须建立带有同情心的联系,努力让客户感到自己被尊重并且受到关注。客户对你的建议和意见的接受和拒绝将直接影响到你的销售业绩,所以了解客户需求显得尤其重要。
段落五:把积极的态度贯彻到销售中。
最后但同样重要的一点是,在销售中坚持积极态度。这可能是成功的关键之一。在销售行业中,失败和挫折是家常便饭,但在这个过程中,我们必须站起来并继续前进,拥有发现问题和寻找解决方案的能力。我们需要保持积极的心态,即使遇到了挫折,也要用积极的心态来应对,这样我们才能实现更好的销售业绩和更高的自我发展。
结论:
在销售行业中,学习是一个不断持续的过程。因此,持续地学习和敏锐地寻求反馈信息,对自身与商业都有非常大的益处.当然,在学习过程中,我们不能忽略了目标客户,也需要保持积极的态度。综上所述,如果你想在销售行业中成功并积累更多的经验,在下一个销售机会中记得这些关键点和心得体会吧。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇十二
职责:
1.为汽车后市场企业提供系列的培训与咨询落地服务;。
2.熟练掌握公司各类课程体系的亮点、特色以及可以带给客户的利益点;。
3.寻找客户,发现客户需求,引导客户参加培训学习并帮助客户解决问题;。
4.配合专业老师跟进督促客户学习进度,辅导学习内容转化;。
5.真诚服务获得客户信任关系,获得转介绍名单,助力销售目标达成;。
6.完成上级领导交代的其他工作。
任职资格:
2.富有开拓精神和良好的团队合作意识,有执行力、具备较高的职业素养;。
3.积极热情、爱岗敬业、心理素质佳、较强的抗压能力。
4.挑战高薪,热爱销售,目标导向强、自律性强;。
5.有培训、教育、金融、保险、电销经验者优先。
销售业务员营销心得(模板17篇)篇十三
性别:_____居民身份证号码:___________。
出生日期:年月日
在甲方工作起始时间:年月日。
家庭住址:_____________________________。
鉴于甲方业务发展的需要,雇佣乙方为_______________有限公司提供劳务服务,经双方协商订立正式《劳务雇佣合同书》如下:
第一条本合同于年月日生效,期限年,其中试用期至年月日止。
如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务雇佣合同。如合同期已满,双方不再续签合同,但受雇方从事的有关工作和业务尚未结束,则合同应顺延至有关工作业务结束。
第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担_______________________岗位(工种)工作。
第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。
第四条乙方每周工作时间为________天,每天工作小时;乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。
第五条乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条未经甲方许可,乙方不得承接与乙方职责相关的个人业务。
第七条甲方应向乙方提供乙方所承担工作中必需的工作条件。
第八条按国家有关规定缴纳的各类社会劳动保险费用及乙方档案,均由乙方原单位保管缴纳。
第九条乙方应严格遵守本合同的附加条款。
第十条甲方每月________日前以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为_______元/月或按董事会拟定的标准额执行。
乙方在试用期间的劳务报酬为转正后的80%-90%或双方约定。
甲乙双方对劳务报酬的其他约定__________________________。
甲方在以下情况有权扣除乙方相应额度的劳务报酬:1.因乙方的过失给甲方造成经济损失的;2.乙方违反公司管理制度的;3.双方约定的其他情况。
第十一条合同期满如未续签,则视为《劳务雇佣合同书》自行终止,双方应及时办理相关手续。
第十二条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第十三条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反甲方有关规定及按照本合同约定可以解除劳务合同的;
(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(四)被依法追究刑事责任的。
第十四条甲乙双方约定本合同增加以下内容:
(一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,并如实填写《劳务人员登记表》,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。
(二)甲方有权对公司的有关规定进行修改、完善。修改后的内容对本合同具有同等效力。
(三)甲方可以在合同有效期内,根据需要调整乙方的岗位职责和工作范围,劳务报酬等事项也将做出相应调整。乙方愿意服从甲方的安排。
(四)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自离职。
(五)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。
(六)本合同到解除日期时,乙方应按照《_____________有限公司员工手册》中的离职制度办理离职手续,否则甲方有权扣除或拒绝支付乙方劳务报酬。
附件一《保密协议》;
附件二《岗位职责书》;
附件三甲方制定的《员工手册》及有关规定。
第十六条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):________________________。
法人或委托代理人签字或盖章:________。
乙方(签字):________________________。
签订日期:____________________________
销售业务员营销心得(模板17篇)篇十四
乙方:____________
甲乙双方本着“真诚合作,共同发展”的原则,经友好协商,就甲方同意授权乙方作为本协议指定行政区域内的代理商事宜达成一致意见,并共同遵守履行。
一、特许代理产品名称
二、特许代理区域:______省______市______县(区)
三、甲方向乙方供货价格(附产品价格表)
四、甲方对乙方的销量要求:乙方首批进货量为______万元,年销售目标约定______万元。乙方每季度至少从甲方购进产品______万元,否则甲方不承担本协议约定的义务,并有权终止本协议。
五、双方权利及义务
1、甲方权利
(1)有核定市场零售价和指导乙方给核定区域内下级代理商供货价的权利;
(2)甲方有对乙方违反市场规范或损害甲方及甲方其它代理商权益行为的处置权利;
(3)有收集乙方市场调查、广告宣传材料、销售工作总结的权力;
(4)指导促销活动方案和召集必要的工作会议的权利;
(5)有对乙方销售业绩和相关工作进行检查、督促、考核、处罚的权利。
2、甲方义务
(2)保障向乙方提供合格产品及包装,并按时发货;
(3)负责提供乙方正常销售所需的相关文件;
(5)协助乙方对其销售网络进行终端包装和维护。
3、乙方权利
(2)享有甲方货源紧俏时优先供货的权利;
(3)享有所代理产品改进意见反馈和新产品开发进度的`知情权。
4、乙方义务
(1)全权维护甲方及甲方产品知识产权的合法权益;
(5)在甲方指导下,做好代理区域内的促销活动和市场推广工作;
(7)乙方联系电话、地址变更,应及时通知甲方,如二个月内甲方无法按原联系方式联系到乙方,而乙方又未通知甲方新的联系方式,本协议自行作废。
六、定货及运输约定
1、甲方在收到乙方订货单后,应及时向乙方发出确认订货通知,并在收到乙方相应货款后按乙方指定地点发货,运输费用由乙方承担。
2、本协议签订后,乙方应向甲方交纳首批产品的定金______元,待乙方提货时转为货款。
七、退换货规定
乙方从甲方购货后原则上不得要求退换货,但若因甲方产品质量问题或因型号与订货单不符,乙方可自收货日起15日内向甲方提出调换产品要求。但必须保证原产品完好、附件齐备、标签和包装不得损坏,运输费用由乙方负责。
八、售后服务
1、售后服务原则上由乙方负责。
2、乙方所需售后服务的材料应以月订单形式向甲方提出。
九、协议有效期
本协议自乙方执行第六条第(2)款之规定即自动生效,有效期壹年,至______年______月______日终止。若协议一方未履行协议条款,另一方有权终止本协议。
本协议未尽事宜,可根据双方协商制定补充协议,其与本协议具有同等的法律效力。协商不成,由xx仲裁委员会仲裁。
本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:______(盖章)乙方:______(盖章)
甲方:______乙方:______
销售业务员营销心得(模板17篇)篇十五
甲方:
法定代表人:
公司地址:
电话:
乙方:
身份证号码:
地址:
电话:
根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,在平等、自愿的基础上,经双方充分协商,乙方作为甲方公司的专职人员。双方共同遵守如下条款:
乙方先在甲方处经过年月止)(即为试用期)。
乙方试用期经甲方综合考核认可后,方成为甲方正式员工(即本合同自动转为聘用期)。乙方成为正式员工后,必须在甲方处服务贰年(即自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止)。
第一条甲方安排乙方在_____岗位工作。乙方岗位的工作内容、责任、权限、质量标准等以该岗位《岗位职责》及有关规章制度为准,乙方必须严格执行。
第二条甲方有权配合营运需要,调整乙方的岗位。
第一条乙方必须自觉遵守甲方的规章制度,维护甲方的荣誉和利益,爱护甲方的财产,尽职尽责,服从管理,积极做好工作。
第二条乙方违反甲方的规章制度,甲方可依据甲方的规章制度,相应地给予处理(即从该员工薪资中扣减相应的金额),直至开除。
第二条甲方每月15号向乙方支付薪资,如遇假日,顺延发放。
第一条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第二条合同期满,本合同自行终止。如工作需要,甲方继续招用乙方,经乙方同意,双方重新签订聘用合同。
第三条在合同期内,有下列情形之一的,甲方可以解除合同:
1.乙方严重违反甲方规章制度而被开除的。
2.乙方严重失职,对甲方利益造成重大损害而被开除的。
3.乙方有贪污、盗窃、营私舞弊行为而被开除的。
4.乙方行为不当对甲方名誉造成重大损害而被开除的。
5.乙方泄露甲方商业秘密,给甲方造成损失而被开除的。
6.乙方在职期间,在与甲方经营范围相近的企业以及与本企业有业务关系的企业团体兼职,或自行建立与甲方经营范围相近的企业而被开除的。
7.乙方以欺诈手段订立本合同而被开除的。
8.乙方被依法追究刑事责任或被判刑而被开除的。
9.甲方经营发生严重困难或濒临破产整顿、关闭营运、改变所有权期间而被辞退的。
10.乙方不能胜任本合同约定的工作(乙方故意不配合的不属此情况),经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作而被辞退的。
11.乙方患病或非因工负伤、医疗期满后,不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作而被辞退的。
乙方有本条第2、3、4、5、6款情形的,甲方除解除本合同外,乙方必须按甲方损失数额承担赔偿责任。
第四条在合同期内,甲方不按合同约定发放工资或连续两个月不支付工资,乙方可以解除合同。
第五条乙方欲解除劳动合同,必须提前三十日以书面形式通知甲方。
第六条乙方任何形式终止本合同而离职的,视为违约,应承担违约责任。甲方有权按双倍违约金规定予以双倍补偿损失的处理。
第七条乙方成为甲方正式员工后,甲方将对乙方进行多方面的培训、指导,努力提高乙方的工作技能(特定学习乙方另自付费用)。有鉴于此,从乙方成为甲方正式员工之日起,每月从乙方薪资中扣10%,直至扣足20xx元金额为止,作为乙方支付给甲方的培训费。
本合同期满或属本合同第三条第9、11情况的,甲方将培训费如数发还给乙方;如乙方提前解除本合同或属本合同第三条(第9、10、11款除外)情况的,甲方不发还乙方该培训费;如属本合同第三条第10款情况的,甲方发还给乙方一半培训费。
第八条乙方在任何情况下(含合同期满后)离开康翔肉业有限公司后壹年内,不得在六盘水地区内开设肉业方面的专卖店(与本公司合作开店不在限制之内)。
1.甲方出资技术培训或出资招收乙方的,甲方会于乙方试用期合格后从每月工资中扣除10%的'培训费用,违反本合同约定的解除劳动合同,培训费用一律不退还。
2.培训费用退还情况。
(1)乙方在合同期满后,合同期内没有违反公司有关规章制度,并按正常程序提交书面离职申请的,经公司领导签字批准后可全额退还培训费。
(2)乙方在甲方工作期间没有造成任何经济损失,可全额退还培训费。
3.有下列情形之一的不退还培训费。
(1)乙方在工作期间不遵守公司规章制度。
(2)乙方工作期间给甲方造成利益受损。
(3)合同期未满离开公司。
(4)未按公司流程办理离职手续的。
(5)未遵守公司规章制度被开除的。
第一条甲方的所有规章制度均为本合同附件,对乙方具有约束力。
第二条月份,甲乙双方各持一份。
第三条甲乙双方任何一方违约以上条款规定视为违约,应赔偿对方因此所造成的经济损失。
甲方(签章):
法定代表人:
_____年_____月_____日
乙方(签章):
身份证号码:
_____年_____月_____日
销售业务员营销心得(模板17篇)篇十六
我是一名学习20xx级营销专业的学生,在朋友的介绍下于今年1月19日至2月20日很有幸被xxxx食品有限公司实习,成为一名实习销售业务员。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾受到主管经理和销售老师的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的'乐趣!
xxxx食品有限公司成立于2002年6月,总占地面积约136亩,总建筑面积46395㎡。快速生产满足新疆片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发能力,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前,新疆厂仅仅作为一个满足新疆片区销售的生产基地,在未来新疆将发展成为原材料供应基地。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的伊宁市场是新疆深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣传和介绍,说服客户接受并销售我们的康师傅方便面。
我是在20xx年1月19日进入了xxxx食品有限公司销售部实习工作的。进公司实习是个学习阶段,公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们实习人员就是跟着师傅跑,自己不需要与客户直接接触,感觉很轻松,后来自己学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业能力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。由于我们的产品属于食品品类面对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。
社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。对自己所做的事负责的一种责任。一次在昭苏县与一新客户谈判,客户提出你现在能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告诉我这的销售员常遇到的事,但那天的事很伤心,师傅喝了6个啤酒,但是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那么简单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了尼勒克县两天的行程。第二天我们一早来到尼勒克县,首先到我们在那的最大客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今天他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售情况和他们现在的库存与目前市场的需求,最后问问他需要进多少产品,但是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。但是我来之前已经了解到公司经期不搞促销活动。于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最后我还是没有打动蔡老板,当时很失望,师傅告诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往蔡老板那,把公司的活动给他讲述了,讲解了对他出货的各项好处,总于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的订单。那时的心情不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不同层次的订单。在我看来遇到困难一再的努力也许并不能很好的解决问题,而需要寻找别的路径来达到成功更重要。
就我而言,实习也算是我今后人生旅程的一部分,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的不过是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。最后,感谢我的母校——石河子大学商学院,一直以来对我的培养,感谢商务管理系全体老师传授给我的知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
销售业务员营销心得(模板17篇)篇十七
职责:
1、利用公司的产品资源、客户资源和平台,开发并维护客户关系;。
2、根据客户资料与客户进行沟通、了解客户需求,为客户制定最优的融资方案;。
3、参与公司组织的各项营销活动,对公司产品进行推广;。
4、维护客户关系;。
5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;。
任职要求:
1、营销、管理、金融、经济等相关专业,大专及以上学历,经验丰富折可放宽学历;。
2、经济、金融、财务、保险、信用卡市场营销等优先考虑;。
3、目标导向、市场/客户导向、服务导向强;。
4、具良好的沟通影响力、团队合作力和自我激励能力;。
5、工作积极、主动、有高度的责任心和职业操守;。
6、良好的财务知识及数字敏感性,逻辑能力和学习能力强。