撰写个人总结可以帮助我们发现自己在工作和学习中存在的问题,并提出相应的改进措施。以下是小编整理的几篇个人总结范文,希望对大家的写作有所启发和帮助。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇一
光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;。
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于本资料权属放上鼠标按照提示查看具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;。
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用:
五、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能;。
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇二
总结半年来的工作,特别需要感谢刘磊老师的细心和耐心的指导。我的工作主要有:
1、日常管理工作。
a)协助同步文字新闻,更新视频新闻;。
b)协助管理、优化南昌大学电视台官方网站;。
对于南昌大学电视台官方网站的优化,主要是针对使用过程中发现的一些错误链接和错误页面进行修正,目前只完成了一小部分,下一步的工作就是继续发现网站中存在的错误并优化网站。
c)开放、关闭每期家庭幽默录像;。
d)制作网站操作手册,培训团员操作技能。
由于网络部的学生工作者缺乏经验,统一操作标准和流程,一是减少操作失误,二是可以提高工作效率,三是可以持续使用。这半年完成的操作手册有:
1、家庭幽默录像后台帮助文档。
2、首页切边图的使用文档。
3、首页视频和视频窗口下的专题导航更改方法文档2、首页视频播放器优化。
以前的视频播放器有两个问题:第一,打开网站首页即自动播放视频;第二,停止播放显示黑屏。这两个问题会给来访者留下不好的印象,为此我对首页视频播放器做了优化。优化后的视频播放器解决了以上两个问题,但也存在一个新问题,就是播放器停止播放的时候不能显示自己想要的图片。
2、部门风采。
部门风采栏目的建设工作虽然完成了,但是,受到先前平台模板的限制,其功能性却不是很完善,平台的可拓展性不强。
3、雅安主题。
雅安地震给全国人民带来了巨大的伤痛,为了南昌大学电视台官方网站在“雅安头七”首页改为灰色主题,表达悲伤并传送力量。下半年的工作还需要刘磊老师的支持与帮助,我会更加努力,争取做到独立自主的协助管理南昌大学电视台官方网站的有关事宜。为此,我下半年的工作计划主要有一下几点:
1、更好地做好日常管理工作。
下半年招新之前培训好老成员,使得网络部的老成员能够熟练的操作官方网站的各种操作流程,为带动新成员奠定基础。
2、制作一个招新专题页。
为表现南昌大学电视台大学生电视记者团网络部的特色,拟制作一个关于20__招新宣传专题网页,为记者团招新加油打气。
3、完善官网访问量的分类统计网站访问量的人性化提示是官方网站与访客互动的有效方式之一,由于网站的架构复杂,几经测试都找不到令人满意的统计方式,下半年将继续寻找有效的访问量展示方法,完善官方网站访问量的统计和展示。
4、丰富官网首页的内容展示。
官网由于版面删减,首页内容不够丰富。为了丰富官网首页的内容,拟在首页开辟一个模块,该模块主要展示南昌大学电视台大学生电视记者团的文化建设等有关内容。
另一方面,南昌大学电视台官方微博是南昌大学电视台与外界互动的一个强大工具,将词功能整合至官网首页,既可以完善官网的各项功能,也能在丰富首页内容上起到不小的作用。
我将利用暑假,完成下半年的准备工作,做好技术准备,争取一次到位,完善南昌大学电视台官网。对于网站新模块的添加,我将先做好预览版本(避免原网页受到影响)给刘磊老师查看,听取老师意见修改或发布出来。并且,我将在第一时间,针对新模块,做好相应的维护和更新的培训工作。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇三
回顾这半年来的,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职。,全国公务员公同的天地通过半年来的学习与,模式上有了新的突破,方式有了较大的改变,现将半年来的情况如下:
。办公室对我来说是一个全新的领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项朝着既定目标前进的中心。办公室的千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性,自我强化意识,注意加快节奏,提高效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁的进展,并在此基础上进一步安排交付。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,/xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的`租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字。草拟综合性文件和报告等文字,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排。落实好各种会议的会前准备、会议资料等。
,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室经验,能够比较从容地处理日常中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项的正常运行,能够以正确的态度对待各项任务,热爱本职,认真努力贯彻到实际中去。积极提高自身各项业务素质,争取的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高效率和质量。
进一步提高;第二,有些还不够过细,一些协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋,形成良好的部门氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的成绩。
进一步提高;第二,有些还不够过细,一些协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋,形成良好的部门氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的成绩。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇四
半年了就要做一下工作上的总结报告啦,下面推荐的是个人工作半年总结报告,欢迎阅读。
20xx年上半年转眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年上半年的工作是难忘、印记最深的半年。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它任务。现简要回顾这半年总结如下:
(一)强化形象,提高自身素质。
为做好本职工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
我们箱管工作的最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身工作质量有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作方法;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。箱管人手少,工作量大,这就需要我们团结协作。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我们都积极配合做好工作,我们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
工作中的不足与今后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。
面对箱管事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。
在今后的工作中,我将在物流公司各位领导的正确领导下,继续以人为本;牢记公司的宗旨,突出重点,狠抓服务落实;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好箱管服务工作,为在箱管岗位上做出自己应有的贡献,为运输户提供优质高效的服务,为我们公司的发展做出自己的贡献。
20xx年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将上半年个人工作总结报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)积极为职工争取最大的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的'角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到最大的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。
科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好20xx年度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对20xx年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
三、存在问题
1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
四、下半年工作计划
1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。
3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。
4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。
5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇五
时光如水,岁月如歌,转眼间,20__年已经过去一半了,在市局党组的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对各单位财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,具体情况汇报如下:
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。
1。坚持学习,不断提高工作能力。
年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
2。明确分工,落实工作责任制。
根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。
1。上半年财务收支情况。
2。规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3。加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4。合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
5。对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。
6。积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对20__年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
7。完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。
三、20__年下半年工作任务。
1。认真与省财政厅、省局对好帐,争取更多的财政资金。
2。认真编制好全系统的财务总预算工作。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇六
忙碌的20_年即将过去。回首客务部半年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范前台服务。
自_年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20_年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:。
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化。
物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过一次次的活动,体现了__小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20_年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内2000多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,客服部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2.0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。
八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。
根据计划安排,20_年_月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62%。
20_饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为___物业公司谱写崭新辉煌的一页!
客服部_年工作计划:。
一、针对20_年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高2008年收费率。
二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责。
三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。
四、根据公司要求,在20_年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。
五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇七
时间匆匆,半载流年已过,作为职工,是时候写一份工作总结分析这半年来的工作情况和意见反馈了。以下是小编收集整理的有关工作半年个人总结报告,欢迎大家前来阅读。
20__年下半年,我院领导班子根据《平江县卫生局关于印发公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核办法(试行)的通知》平卫[20__]04号文件精神,成立了绩效考核领导小组,以医院绩效提高工作质量和效率,更好的为病人服务,推进医院建设和发展为目的,以坚持多劳多得、优绩优酬的原则制定了南江镇中心卫生院工作人员考核实施方案。
现将绩效考核工作总结如下:
一、绩效办制订了各岗位员工的考绩效考核评分标准和绩效分配方草案,经院委会、各科室主任护士长多次修改,职代会讨论全体通过方案。
二、组织全院职工学习了绩效考核方案和各岗位工作质量标准。
三、考核分定期考核与平时考核、院领导考核与科室考核相结合,院内考核由分管领导负责对各线的考核,科主任、护士长负责对本科室人员的考核,每两月考核一次,考核结果与奖金挂勾。
四、加强了成本管理,对各科室财产器械进行了盘底建账,建立了财产物资管理制度及财产物资报废赔偿规定。
五、对全院成本进行了分项分科室登记,每月汇总反馈,为领导提供了各项成本费用开支情况,各科室成本节约意识大大增强,杜绝了长明灯、长流水。
六、通过绩效考核大大调动了员工的工作积极性,今年病人比去年住院病人增加66%,医务人员的主动服务意识增强,病人满意度达98%,杜绝了医疗护理投诉。
存在问题:
一、有的干职工对绩效考核的目的意义认识不够。对成本核算难以接受。
二、绩效考核工作经验不足。
整改措施:
一、加强对管理人员的绩效考核培训。
二、每季对医院成本进行分析,掌握成本数据。
_年上半年,__项目办公室全体员工在公司各级领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,以“服务工作、服务领导、服务员工”为中心,进一步解放思想,开拓创新,扎实工作,做道了周密部署“相对分工、绝对合作、责任到人”使工作的进程看得见,工作的范围说得清,工作的效率比得出,增强了工作紧迫感和责任感,让办公室人员在规范的体系中掌握正确高效的工作方法,切实提高工作执行力,较好的完成上半年的工作,现将__年上半年工作总结如下:
一,上半年工作情况。
上半年可以说是办公室充满艰辛的半年,在四个路基队,一个桥队进入施工现场后,我标段面临最大的困难就是不能给施工队一个完整的施工作业面,在业主没有赔付青苗费,迁坟费,征地动迁等各种补偿费的情况下,部分村民拒不动迁、恶意阻工、索要高价、敲诈勒索,导致施工队不能正常施工,做为办公室主管征地动迁,对外协调的压力可想而知,在这种情况下,办公室积极协调指挥部,镇政府,派出所等相关部门动迁房屋_处,迁坟_多座,补偿村民青苗费、树木损失费数十万元,使施工队得以正常施工,减少了企业经济损失。路四队在施工过程中山体爆破导致石土将__家_多棵兰花云(名贵树种)砸毁,_亩山地不能耕种,村民胡云强多次到施工现场阻工,索要人民币_万元,办公室积极协调派出所,镇政府调节最终以_万元解决了__赔偿纠纷。协调工作是一项政策性、业务性很强的工作,在对外处理纠纷时要充分熟知国家和当地的相关政策、法规,具有运用政策解决问题的能力;具有敏捷的思维能力和处理好各种突发事项的协调能力,时刻以企业的利益为重,使单位利益不受损失。
办公室各种报表及时上报准确无误,各种合同、台账齐全,“五比五创”进行考核及时,得到了公司领导的好评。
努力提高后勤保障管理水平,项目部食堂的日常管理,严格按照公司的的食堂管理流程做到验收、入库,食堂帐目日清月累,定期公布食堂收支情况,严抓食堂卫生,改进食堂伙食,使职工吃的放心,住的安心为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。
二、今后的工作目标。
在今后的工作中认真贯彻公司领导指示,一切管理行为向领导负责。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息,做到上情下达和下情上报;搞好各部门间相互配合,实施对本科室分管各项工作和计划的督办和检查,当好领导的参谋,严格执行各项规章制度,认真履行其工作职责。
加强与公司上级主管部门及相关部门的联系,促进项目与当地各界的广泛合作和友好往来,塑造公司良好的企业形象;负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作。
严格执行项目部用车管理,保障办公车辆正常运行,提高车辆的利用率,节约燃油,降低成本,对驾驶员经常进行安全教育,做到安全行车无事故。
搞好对外协调工作,增强业务工作水平,发扬优良的工作作风和吃苦耐劳的精神;二是要有一定的亲和力,加强各种突发事项的协调能力。时刻做到以企业的利益为重,使单位利益不受损失。
虽然上半年办公室做了一定的工作,但与公司领导和项目领导的期望以及项目部干部职工的愿望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升服务水平,积极完成公司领导和项目领导交给的各项工作任务,为企业的发展做出应有的贡献。
经过上半年的努力,__酒店逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。现总结如下:
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
成立了筹建领导小组,召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业。成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。
充分利用报纸、广播和电视进行宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;组织体检,确保受聘人员身体健康;对新近招聘的人员进行了,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。
二、制订各项,逐步健全内部管理。
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。
三、加强人员的素质培训,努力提高服务质量。
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。
回顾过去上半年来的工作我记忆犹新,我作为一名普通的员工我为自己能够在这上半年当中充实了自己感到幸运,虽然说每天的工作很多,一直以来我都是一个比较喜欢有挑战的人,工作的时候从来都不会忘记了自己的职责,也就是因为这一点让我感觉我有很多事情要去做好,时间过得很快,我非常想把握好工作当中的每一秒,我对自己的要求也一直都是很高的,这上半年来的工作当中我认真仔细的在处理好自己的细节,上半年来经历了很多困难,我也成长了很多,有困难才会有进步,这一点我从来都不会质疑,作为__员工需要有这样的品质,也就这上半年的工作我总结一下。
这份工作让我感觉自己经历的每一天都是非常充实的,我愿意在接下来的工作当中继续处理好这些细节,在工作上面我不会忽视了这些好的`东西,不断的挑战不断的充实积累,这才是我们所需要的,不管是什么事情都应该主动起来,在工作当中我经常愿意去挑战一些有难度的工作,这是我的目标,也是我的方向,未来的一段时间我认为我会有更多的挑战等着我,我一定会更进一步,在下阶段的工作当中不断的积累,充实,蓄势待发,上半年来我是踏踏实实的在做好手上的每一件工作,无论是大小,我都愿意去做好,我相信未来在工作的时候我这些好的习惯一定带我有所帮助,虽然忙碌跟充实成为我过去的上半年的代名词,但是我还是愿意接受的。
在能力上面我一直在学习,周围有很多优秀的同事,在业务上面这些同事们对我都是非常照顾,我一直都保持着乐观的态度积极学习,在未来工作当中我一定会继续保持的,很多时候这些都是我要去做的事情,我也相信在下一阶段的工作上面能够受到周围的同事们的启蒙,在业务能力上面更进一步,无论是出于什么原因,都会在未来的工作当中打好基础,作为__的一名员工我必须提高自己的业务能力,在工作上面有更多的工作经验,为公司争取到更多的利益才是实力,处于对自己的肯定,我相信我会有更多的进步的,过去跟现在都是这么想,未来的工作当中我还是会更加用心努力,我也会在下一阶段的工作当中不断的充实自己能力,未来上半年肯定会更加精彩,我也希望能够给公司创造更多的价值。
我于20__年x月__日参加保安工作至今,在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员,我应充分认识工作的重要性:以高度的责任心,严格各项规章制度,脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!
在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情。要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。
现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定,及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责,上班做到着装整洁,精神饱满,对待来访者的询问仔细解释并以答复。
对需要帮助的主动给予帮助,对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美,本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡逻检查,对公共财物及设备加以防护与保养,对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。
我工作所属__公司,应面临的是服务窗口,做到用礼貌用语,我会严格要求自己,将时刻铭记强化自己的能力,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做贡献!
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇八
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的上半年个人工作总结报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,坚持“后勤工作必须服务于教学工作、服务于师生”的原则是不能改变的。上半年以来,后勤组在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这个学期的主要工作总结如下:
我们奉行“师生就是上帝、质量就是学校生存的保证”的人本理念,在第一次后勤组工作会议上,组长就宣布了本期的工作计划,让组员进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高后勤人员思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
根据学校和本组工作的需要,积极组织本组员工加强学习,总结经验,听取组员的意见和建议,促进后勤工作的开展。成功地出了一期黑板报。
1、认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收费行为。财务人员做到帐目清楚,程序合法。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
2、根据教职工的需求,及时为教职工查询住房公积金,解答工资信息。
3、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,并安排教师运书、分书、发书,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。
2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“基本实行专人统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。
3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,水电等进行维修,发现问题及时解决,凡是与教学、生活有关的用品,学校投入必要的资金,积极采购,保证师生正常工作和学习。
6、积极开展“爱我校园、美化环境”的卫生运动。抓住我县创省级卫生城市运动的契机,展开校园卫生整治,卫生检查管理员对卫生检查情况天天公布,为美化校园尽职尽责。
7、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣,损坏赔偿。培养学生的公共财产爱护意识。
总之,上半年的后勤工作由于全校师生的重视和大力配合以及学校领导的直接指导,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,圆满地完成了本学期的后勤工作。
让我们以人为本,勤奋工作,为学校在教育教学质量稳步提高、打造全县一流初级中学名校做出应有的贡献。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇九
这是我人生的第一份工作,感谢精电给了我很好的工作条件,让自己学的专业和工作相联系起来,工作到现在有半年了,让我学到在学校里学不到的东西。自参加工作以来,我一直严格要求自己,认真对待自己的工作,并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件:面对面的接触不同的电子产品,这些对于我们刚工作的毕业生真的有很好的实践;还有就是dcc文件,能给我一个了解产品结构,生产流程,而且对于行业的发展也得到及时的了解。还有就是工作环境和我们的团队的团结热情帮助更能激励我不断学习,不断超越自我,不断提升自身修为。刚来工作我是一个什么都不会,没有任何的工作经验,了解一个产品分析一个产品都不知道走第一步,感觉同事们不厌其烦的帮助,让我学到了很多的技术。以下是我半年来的工作总结。
一、工作的主要任务。
近期做的有4800518921241003muc,来料外观问题较多。
二、工作感受。
三、学习到的主要技术。
半年来学习到了不良品的分析,调扫描机,修理7拉的自动焊接机,生产工序跟进,文件制作(cppfmea市场报告处于学习阶段)。
四、不足点,需要加强的地方。
此外还要在工作中要学会与人交流,怎样做人,树立正确的人生观与价值观。过去半年的工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足。不善于沟通,这是工作中最大的不足,沟通可以拉近人与人之间的距离,便于与他人交流,希望自己在以后的工作中慢慢改进,增强自己的沟通。不能只限于三四拉,多了解其他拉上的产品结构特点经常出现的异常点,以及文件的了解不够。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇十
在上半年,本人坚持以党的十六大精神为指导,深入学习贯彻“三个代表”重要思想,坚持紧抓思想政治学习,努力提高自身素质,紧抓发展县域经济,求真实务,锐意进取,为县域经济的发展和“两个文明建设”贡献着自己的微薄之力。
1、半年来,我十分重视自身的学习,除严格按照单位的“思想政治学习制度”参加单位日常性的学习外,还坚持把自学与集中学习相结合,坚持学习与工作相结合,通过报刊、电视、培训等各种手段。一是重点学习党的十六大精神“三个代表”重要思想等党的理论论著;二是重点学习本系统的相关文件,4月为了提高个人行政执法水平,参加了行政执法培训,并考取了行政执法资格证书;三是重点学习其它相关技能,特别是5月单位抽派我去行政服务中心以来,因为中心作为业务窗口部门,要求各窗口业务人员要有较高的自身修养和综合素质,我去后,不但要负责计划局本局业务的接待和受理,而且还要负责招商、外经局的业务接待和受理为适应新工作岗位的需要,我对计算机操作技能进行刻苦训练,对相关的业务知识进行了自学。
2、半年来,我牢记本身职能,积极参与招投标管理和项目管理,1—5月,本人作为局项目招投标管理股的一名工作人员,积极做好自己的本职工作,先后参加了13项基建项目招投标的核准工作,对金溪中学学生公寓等9个项目的招投标工作进行了全过程监督。参与了由我局组织的对生态工程的自查活动,参与了市稽查办组织的对我县所有国债项目的稽查,发现了建设过程中的一些问题,并督促其整改。5月,我县进行了行政审批职能大改革,组建了行政服务中心,我参与了中心的前期筹建工作,参与协调了计划局、招商局、外经局的行政审批事项申报资料、办事流程和收费等方面的规范和梳理工作。
3、半年来,我在做好业务工作的同时,还积极参与作好了一些其它工作,一是参加了良种繁育基地工程的建设;二是参与了《蓬安特色经济探析》经济调研文章的编写;三是参与了公检法基础设施、蓬安群众体育运动中心训练馆、蓬安红军街社区扶贫开发等5个项目的'论证、包装、上报工作。
1、计算机操作还有待于进一步熟练,计算机操作是我们行政服务中心业务人员的一项基本技能,自己对计算机的操作经过努力,虽然取得了长足的进步,但由于以往一窍不通,底子太薄,因而与新工作岗位的要求尚有一定差距。
2、业务知识还有待进一步丰富,新的工作岗位性质特殊、要(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆查看)求高,而自己又负责几个单位,一下子面临着这些陌生的业务和事物,业务知识面还显得不够广。
3、开拓创新意识还有待进一步加强。
1、解放思想、锐意进取,在学习上再狠下功夫。
2、牢记宗旨,转变职能,在服务上再狠下功夫。行政服务中心的重点就落在“服务”二字,我将始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,提高党性修养,加强业务技能,更好地为人民服好务。
3、抢抓机遇,与时俱时,在发展县域经济上再狠下功夫。我将认真履行发展计划人的职能作用,充分发掘自己在包装项目、论证项目和上报项目方面的潜能,尽量多地为我县争取项目资金服务,推动县域经济健康协调发展。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇十一
怀着对青春的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了班长的舞台。上半年已经过去,在这半年里我深刻体会到了做班长的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的事业上,倾注于每一位同事身上。上半年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年工作总结如下:
一、思想认识。
在上半年,作为一名班长,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,以班长的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动,如工厂的主管讲课。半年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。
二、维修工作。
在维修工作方面,上半年任务都非常重,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持经常看一些相关的书籍,还经常网上找一些机械维修资料,还争取机会多与同事们聊天,从中学习别人的长处。平时还虚心请教有经验的老师。自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷,自己做好笔记统一处理,处理不了的通过oa流程上报设备动力部要求他们的技术支持。
三、班长工作。
我严格要求自己,工作实干,并能完成领导给予的各项任务。由于我们是机修工,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的工作要做,我服从领导的安排,兢兢业业,主要的完成每月的设备保养计划工作和日常维修工作的安排,还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合领导完成各项任务,为华峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。处理好公司工作与个人之间的关系,到目前为止,考勤制度我还在制定当中,以机修以前的制度为版本再增加一些工作的实际情况。我将会用最少的时间逐步完善考勤制度。下半年,我将更加勤恳,为自己作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
综合以上几点,其中还有不足之处,所谓“人无完人”,我将用更多的时间带领机修的全体同事发挥他们自己的专业技能,为自己和他们去寻找更大的发展舞台。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇十二
一、我的激光下料情况严格按照李经理所给的计划下料,养成了有多少订单就下多少料的习惯。
对生产上出现的问题,及时得以解决,有必要时会跟部门领导及时反映,并形成生产质量会议纪要,按会议要求快速落实生产计划任务。安全生产得到高度重视,防范措施得力,本年终我组无员工发生工伤事故,并做到每天做好班前会记录,做到班前提醒、班中巡查、班后总结。
二、加强了车间安全及文明生产现场管理,现场管理基本上按照“5s”标准规定操作。改进工作作风,与上司和职工同舟共济、努力工作,并提高自身素质。
三、废物利用,充分利用企业里现有的边角料钢板、报废品进行合理地整顿、使用,为企业节省成本,增加效益。
本年终我无质量扣款,唯一的一次是:做562-4h时有3块后板方孔全部偏位9mm,此三块板不好反攻,为全部报废,原因是机床压脚松动导致,属于机械故障,而当班操作工也及时发现了这情况,并及时将报废的板材挑出而没有直接留到下一道工序,最后我用这报废的三块板做小零件用了,从而使损失减小。
根据今年的总结,我想为公司提出一个建议,那就是:机加工部门的机床操作工都应该有一个的合格的'上岗证,比如激光组有的操作工的水平老是不能提高,有的做了操作工一年多的时间,但还不能自己处理机床上的一些问题,一些机床参数不太会调试,即使是一些小问题有时候都不能自己解决,所以我觉得公司应该经常有些专业知识考试,对考试合格的员工发上岗证,这样能提高员工的整体素质和水平。
20xx年我的目标是:努力做好自己的本质工作并配合各部门所需的工装,模板和新品试制的激光下料,并继续保持无质量扣款。最后提前祝公司里所有的员工及董事长新年快乐,身体健康,谢谢!
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇十三
时间一晃而过,转眼间我在--矿业集团--矿工作半年了,伴随着企业的发展,我也在不断地进步着,因为我知道只有不断地学习,不断地完善自己的技术水平,才能从中脱颖而出,才能成功的成为一名有技术的维修工。
回向已经过去的半年,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅要埋下头忘我的工作,还能对工作中每一个细节检查核对,对工作经验进行总结分析,怎样节约时间如何提高效率,尽快使工作,程序化、系统化、管理化、流水化。从而在百尺竿头,更进一步,达到新层次,开创新篇章,为企业的安全生产做出应有的贡献。
经过这半年的工作、学习,对井下供电有了深刻的认识,煤矿井下供电有了深刻的认识,煤矿井下工作本身就是高危行业,工作环境差,工作时间长,工作任务重,但我们必须克服各种困难,才能脚踏实地得干好维修工作,提高维修技术,为生产做出自己应有的贡献,为集团的发展出一份力。
回顾这半年来,检查自身存在的问题:
1、在学习上,不用心吸取新知识,不深入思考新问题,往往流行于形式和表面化。
2、在工作要求上,工作标准不够高,积极性不强,缺乏创新意识,缺乏年轻的朝气蓬勃,斗志昂扬的工作热情。
3、在思想意识上,心太浮躁,有时看的负面影响太多,不能全面的客观的分析问题,看不到问题的发展变化。
在下半年里,我一定加强学习,提高自己的工作能力,争取在工作上取得进步!
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇十四
一、半年来的主要工作实绩。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本质工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则、以诚待人、不断加强工作作风建设。半年来对自身严格要求,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实。在工作中,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护本公司的.良好形象。
(二)强化职能,做好总经办工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。总经办只有两人,人手较少,工作量大。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我都积极配合各部门做好工作,从不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
(三)在这1~6月份里,公司半年开支的统计如下:
1、自从购买了一台净水管线机后,减少了饮用加林山桶装水,加林山桶装水半年费用为315元,平均每月58.5元。
2、办公用品。总经办现采用了两间文具店(迎客松文具和富斌文具)作结算。办公用品--年上半年费用为5952.3,而--年上半年费用为5803.7元。虽然费用只降低148.6元,但是现在物价不断升高,--年a4纸每箱185元,现在每箱升至210元/箱,纸升价为13.5%。
3、物业管理费(包含水费)半年开支为3597.4元,平均每月管理费和水费每月为717.9元。
4、公司打印机加碳粉费用为140元,平均每一个半月加一次碳粉。
5、坚持回收公司的废纸,半年卖出废纸费用为267.2元。
6、公司的快递费采用“天天快递”作为月结结算。与天天快递公司协商,凡珠三角地区的快递首重为7元,虽然相比其它快递首重降低一元,但古时代有一句老话:省一元得一元。
二、工作中的不足与努力的方向。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放还不够,学习还不够,和有经验的同事比、与领导的要求比,还有一定差距;同时,还存在创新意识不强,写文章缺少纵深挖掘等方面的问题。在下半年的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)面对总经办的事务多、接待的人杂,任务重的工作性质,不厌其烦,细致耐心,做到“眼勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持诚实敬业,锤炼和提高自身的理论。
三、对公司的建议:
1、希望公司按国家规定的假期放假,实行每周五天半工作日。
2、懂得守信是中华民族的传统美德。希望公司每次组织活动不要食言,搞到员工对公司失信。建议每年公司至少组织两次以上的旅游活动,如春游、秋游。
四、后半年的工作方向:
随着公司新规章制度的推出,可以预料总经办的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力提高个人技能,为公司做最好的贡献。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇十五
20--年上半年即将过去,物资公司作为服务管理双重性的职能部门,认真贯彻落实局、公司--年经济工作会议精神,结合年度物资工作重点,坚持“优质服务,高效节支”的工作方针,加强物资管理,保证物资供应,控制成本开支,较好地完成了公司下达的各项任务。现将上半年来各方面工作情况总结如下:
一、各类指标完成情况。
1、---月份累计入库----万元,同比增加----万元,增幅---%;。
2、---月份累计出库-----万元,同比增加----万元,增幅---%;。
3、截止-月底,库存为----万元,同比增加----万元,增幅---%;。
4、---月份,累计燃料费用----万元,同比增加----万元,增幅---%。
5、---月份累计专项消耗----万元。同比增加-----万元,增幅为----%;其中篷垫、封车绳和捆勾绳----万元,增加-----万元,增幅---%;大中修改造等项目----万元,增加---万元,增幅---%。
二、各项工作开展情况。
(一)物资供应工作。
1、计划执行情况。--年---月份,各单位上报物资采购计划----份,共----项,临时计划约---项,计划兑现率---%以上,没有因采购不及时而延误生产或购入伪劣产品给生产造成损失、出现事故等现象,确保了生产经营的顺利进行。
2.合同管理情况。签订物资采购合同不仅能够明确供需双方的权利和义务,而且有利于增强与供货商相互之间的信誉,切实维护企业的利益,以法律的形式有效的发挥融资作用。为此,今年组织采购人员学习了《合同法》的有关规定,不断提高采购人员的法律意识。全年,共签订采购合同--份,总标的额----万元,完全履行了合同-份,总金额为-----万元,合同兑现率---%。月平均融资为----万元,没有发生经济合同纠纷。
3、比质比价工作情况。为了建设节约型港口,加强采购管理,我们在严格执行“货比三家”比质比价采购原则的基础上,用《物资询价表》的书面形式来规范比质比价采购的监督力度和透明度,整顿进货渠道,加大直购比例(今年资金状况较好,直购比例有所增大,但是因金额较大的采购使用承兑,对直购和价格也有一定的制约作用)。全年共列出物资采购询价表---份,总金额----万元。其中进口配件询价表--份,金额----万元;国产配件询价表---份,金额----万元;电缆、钢丝绳、润滑油等询价表--份,金额----万元,进口配件的采购基本都采取了询价表的形式。询价表由使用单位签上意见或提出要求,经技术部和有关领导审批后执行。以此加大比质比价采购监督力度,增加采购的透明度。例如:-月份,采购门机用的电缆-----米,--市船用电缆厂报价----元/米,----电缆公司报价----元/米,报价高与低相差-----元;采购---装载机起重泵等-项,--重工报价----元,--川崎报价----元,---报价-----元,报价高与低相差----万元。由于有针对性的开展比质比价工作,取得了明显成效,全年约节约采购资金52.34万元。
4、做好重点物资的预控和供应工作。今年,在日常物资供应管理工作中,重点做好对装卸生产有影响的物资进行预控,制定出最低库存储备量。
(1)作好重点装卸机械的配件供应。今年公司吞吐量创历史新高,突破----万吨,确保---装载机、扒机、门机、挖掘机、灌包机等重点装卸机械的完好率,尤为重要,提前作好配件的储备工作,这是保证装卸生产的关键,因为这些机械维修的零部件大多属外地采购,尤其进口配件,进货周期较长,所以我们根据各单位所提报的计划,及时作好提前订货,采用最快捷的联络方式和运输方式,保证配件的供应工作。
(2)燃油是装卸机械的正常运行的“血液”,如果燃润料供应不及时或出现问题,对装卸生产会造成极大的影响。所以确保燃油供应是物资供应工作中的重中之重。今年-月下旬开始,燃油市场供应紧张,燃油价格持续攀升,供货方利润降低,采购燃油必须使用现金付款,不收承兑汇票,给我们燃油采购工作造成了很大的困难。在公司领导协调下,我们多次登门协商沟通,终于解决了燃油采购方面的款项问题,使供应方同意收取五大银行的部分承兑汇票,并且每月可以欠--万元的油款,与供应方达成长期供需协议,为公司生产用油提供了有利保证。在公司领导的帮助下我们从边防购进---吨柴油,平均每吨省---元,这样可节约--万元。
(二)物资管理工作。
1、物资采购工作。一年来,物资公司认真贯彻局《设备采购管理办法》和公司《比质比价采购规定》,以制度约束采购行为,按规定程序管理物资的流通过程,采取多种措施进行有效的监督和制约。进一步实施“阳光采购”工程,物资采购实行上网公示,做到了信息公开、透明,方便使用单位查询,有利于上下部门及单位的监督,加强了物资采购质量,避免了三无产品和伪劣假冒产品的流入,保证了安全生产的顺利进行。
2、最大限度压缩采购成本。--年以来,全国性的原材料涨价,尤其是钢材、化工及燃润料涨价,直接带动了与我们生产密切相关的钢丝绳、配件、化工、橡胶和五金等物资价格的上涨,增加了公司的生产成本的支出。在这种情况下,我们密切关注国际和国内政治经济形式,积极挖掘内部潜力,千方百计降低成本,我们采取提高业务员自身素质、掌握市场信息、抓源头采购、修旧利废等六项措施,尽可能节能降耗。为了降低材料费用公司采取以旧电瓶换新电瓶的办法,机械公司以旧电瓶换新电瓶,今年以---块旧电瓶换新电瓶--块,价值-----元,节约成本开支。
4、为了避免和降低各种风险,提高经营管理效率,利用清产核资之时申报撤消港湾物资公司和特种油经销处有效的保证了经营管理和财务管理的有效性和安全性。
(三)、仓储管理工作。
1、认真组织职工学习贯彻执行《安全生产法》和《--省安全监督管理规定》,并且结合公司“安全月”活动的要求,组织职工进行了相关安全法律法规的培训和考试,结合加油站和仓库等安全重点部位的特点,进行综合自查,对查出的问题,提出整改措施,将结果予以通报,并纳入考核。先后清理了一号油库和三角地油罐区的杂草,对三个油库的避雷设施和储油罐的透气孔、电力配电箱接地线和仓库的漏雨情况进行了检查和整治,更换了到期的消防器材,为公司安全生产提供了可靠保证。
2、坚持每月仓储例行检查制度,通过对仓储基础工作的检查,增强仓储人员的管理意识,促进了库容、库貌及物资管理水平的不断提高。年初,我们将原来属于2#仓库负责的轮胎和钢丝绳划归1#仓库负责,以利于更好的管理(机械公司维修站小库及人员也划归1#仓库管理)。为了盘活库存物资,对仓库的冗余物资进行了清理和清点,将库存物资分类建帐,列出明细,以便基层单位查询使用。今年-月小车班领取了冲洗机-台。铁路公司领用注油机-台,大型砂轮机-台,12#槽钢62m。门机大队领用了两台---的电动液压推杆制动器,cbf-140e齿轮泵-台,以及调剂使用了部分承,总价值约--万元。
3、压缩库存,减少资金占用。一是按局布署,继续搞好核留物资库存工作。全年使用核留库存物资---万元,核留库存由--年-月的---万元减少到目前的---万元。二是加大对帐外物资和积压物资的调剂使用,结合局开展的核留库存工作,做到先利用库存,再采购,在汇总平衡物资计划时严格控制,对库存查实,能利用冗余和帐外物资的,坚决不准采购,加强内部材料互相调配,做到物尽其用。---月调剂使用帐外物资---万元。三是做好对部分帐内已无使用价值的物资的报废工作,已减少资金的占用,-月初,借今年清产核资之即,将挑选出的---万元配件和物资申请作报废处理。
4、做好仓储管理,盘活库存资金。今年上半年对燃料站从20--年-月—20--年-月期间的柴油进行盘点,共盘盈燃油--吨,金额-----元。经公司批准已作帐处理,防止出现纰漏。
原特种油经销处库存的润滑油----万元,经申批报废处理,20--年对外出售--公斤,金额达----元;公司内部领用---公斤,价值----元,盘活和节省了资金。
(四)、清欠工作。
我们继续做好原特油和燃料站外欠款的清欠工作,20--年---月清回---万元现金,累计清欠----万元。
三、存在的问题。
(一)在物资管理创新、制度创新、方法创新等方面的力度不够。
(二)对国家宏观调控政策缺乏前瞻性,因此对市场价格的波动规律不能提前掌握。
(三)对重点装卸机械设备配件及重要物资的供应保障有待进一步健全和完善。
(四)库存物资数额较大,库存结构不合理。冗余物资占用库存比例较大,不利于库存资金的周转。
(五)服务标准有待进一步提高,要不断完善服务标准,把物资管理和供应工作做细做好。
(一)提高认识,加强管理,完善机制。
加强物资管理,深入挖掘物资流通环节的潜力,降低生产成本,提高经济效益,努力完成--年公司的创业目标、规划和任务。我们要加强对物资的管理工作,进一步完善内部管理机制、完善制定物资管理的规章制度和工作质量标准及岗位业绩考核标准,做到程序流畅,责任明确。确保每个员工有章可循,尽职尽责,有效的提高物资管理工作质量。同时,要不失时机的加强业务人员的政治、业务知识的学习培训,进一步提高业务人员的综合素质。
(二)加强市场调研,增强对物资价格波动趋势的前瞻性。
我们要以年度综合计划为依据,深入、全面、系统地及时掌握、了解市场信息,充分考虑港口生产和发展需求,市场价格,资金等因素,及时编制月度大宗或批量物资采购计划,及时掌握国家宏观政策调控所引起的市场经济变化,分析物资价格波动的趋势,要有预见性,最大限度的防止不法商贩的乱涨价,压缩价格,降低成本,节约费用开支。例如,在燃油涨价前,我们足量储备,就会节约支出。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇十六
转眼即逝,20__年就过去一大半了,在半年中我要更加努力,现对我今年半年的工作做个总结。回首,看看过去的半年,我都不知道自己做了什么,居然半年的营业额没有完成,还差__多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对半年的所有事情,做个归纳。
一、我认为业绩没有完成的原因是以下三点。
1.市场力度不够强,以至于现在__大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年_至_月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20__年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇十七
半年,我厂在集团公司和股份公司的正确领导下,全厂干部职工克服全球金融危机给企业生产经营造成的困难,紧紧围绕安全生产、连续生产、清洁生产这一工作目标,大力开展点线管理、强化现场管理、深挖企业内部潜力,坚持安全生产常抓不懈,截止_月底,我厂共生产甲烷氯化物__吨,未发生安全事故,较好的完成了股份公司下达给我厂的生产经营任务,现将半年的工作总结如下:
一、统一干部职工思想,增强战胜困难信心。
二、实行点线管理,深挖内部潜力。
在广泛统一思想的基础上,我厂从年初就大力推行点线管理,层层落实责任。经过反复研究,全厂共制定了_条管理线,_个费用控制点,做大了横到边、竖到沿、责任到个人,使各项费用得到了很好的控制。今年半年,甲烷氯化物单位制造成本比计划降低了_元/吨,单位原料消耗也比去年和计划有较大幅度降低。同时培训、组建了内部维修力量,大力开展修旧利废,半年修理费比计划减少支出_万元。
清退外聘人员,原由外聘人员承担包装、维修、绿化等工作全部由本厂职工承担,半年比去年同期节省零工费开支_万元。
严格加强对管理费用的控制,管理费用比计划少出_万元,其中车辆费节支_元、应酬费节支_元、办公费节支_元、绿化费节支_元、销售费用比计划节支_万元。
三、狠抓现场管理,促进管理工作上水平。
现场管理是一项常抓不懈的工作,为促使管理上水平、上台阶,在原有现场管理基础上,制定和完善了现场管理方案、考核方式、检查方式等内容,并对办公、生活、生产现场等进一步明确了责任分工,每周定期组织人员进行检查,并将检查结果在板报公告,检查结果与部门薪酬挂钩,极大的提高了职工搞好现场管理的积极性。目前全厂基本消灭了跑冒滴漏,工作现场和生活现场干净整洁。
四、安全工作常抓不懈,基础管理工作上台阶。
安全工作是企业生产的生命线。今年以来,我厂全面贯彻企业安全生产主体责任,建立健全了安全管理机构与安全管理网络,层层落实了安全生产责任制。认真开展安全培训教育,全力提高员工安全意识和自我防护能力,增强了全员的“基本功”。以“打非、治违、抓责任”为主题,认真排查和整改事故隐患,确保安全投入,不断增强企业本质安全水平,积极举办了“安全月”活动,强化事故应急预案演练,不断提高了员工应急事故的处置能力。积极推动安全标准化体系建设,不断提升安全生产管理水平,受到了上级安全部门的肯定和认可。
五、加强设备基础管理,保障生产平稳运行。
为加强我厂设备管理工作,今年我厂成立了设备管理部,设备管理工作有了较大起色,设备基础管理工作明显加强。今年以来,我厂进一步修订和完善了设备管理制度,对全厂各种设备报表进行了规范,修订并落实了设备管理考核制度,完善了设备台帐和设备档案,进一步强化了月度检修计划管理。今年以来共完成了_台到期超重设备、_台压力容器、_台安全阀的定检工作,保障了生产的安全、平稳运行。
六、坚持比价采购,减少资金占用,实现效益最大化。
今年以来,我厂紧紧把握市场行情变化,加强市场信息的多渠道沟通,坚持比价采购,将原材料采购价格保证在同期市场相对最低位,最大限度的提高采购效益,实现采购效益_万元,同时通过延期付款及调整库存,比年初减少资金占用,成品占用资金比年初减少_万元。
七、立足本职,保质保量完成各项分析任务。
严格控制原料及产品进出厂质量,充分发挥质控工作在生产过程中的“眼睛”作用。我厂对所有供应商实行“先抽样检验合格再允许送货”的办法,把不合格原料从源头开始控制,做到一车一单,保证了“出厂产品优等品率100%”的目标,随时对客户的反馈意见疑惑及时进行沟通,并根据客户要求随时取样分析,维护企业信誉。半年及时准确上报分析数据_个,为车间连续、高效运行作出了贡献,真正起到了生产“眼睛”的作用。
八、加强精神文明建设。
切实做好廉政建设工作,不断认真学习集团公司和股份公司关于加强党风廉政建设工作的相关文件精神,根据上级党委和集团党委的统一部署,结合我厂的实际情况,深入开展学习调研、分析检查、整改落实三阶段的科学发展观活动,做到了两手抓、两不误、两促进,确保了在学习实践活动中尚未解决的突出问题继续得到了有效解决。活跃职工文化生活,组织参加了集团公司和股份公司分别举办的演讲比赛和乒乓球、篮球比赛活动,丰富了职工的文化生活,增强了职工的团队协作精神。
当然,半年的工作还存在着诸多不足之处,半年我们将借加入中海油契机,继续坚持科学发展观,加强职工思想政治工作,进一步熟练工艺操作程度,完善细节化管理及基础管理存在的薄弱环节,更好的完成股份公司及集团公司下达的各项生产经营任务,使之更上水平,迈上一个崭新的台阶。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇十八
去年的今天,心里还在为能否胜任这份工作感到忐忑不安;时过一年,虽然缺少了那种心跳感,但依然每天都在为能写出出色的报道不懈地追求。一年多来,有辛酸,也有收获。在日常的基础工作中,领导也给予我更多的信任,在重要的新闻采访活动中,领导给予我很多的机会,在不断地学习和实践中,我在思想、工作、学习等各方面都取得了进步,这些进步更为我今后的发展奠定了新的基础。
上半年,对于自己是个不大不小的考验。不管在时政新闻写作上还是日常办公室管理工作上,对于初出茅庐的.我来说,让自己在面对工作、处理工作时有了新的认识和方向。“人没有压力是没有进步的”。对于我在压力面前,我牢固树立“五个意识”:一是牢固树立“大局意识”,把政治思想建设放在首位,努力提高思想政治觉悟;二是牢固树立“责任意识”,从采访、写稿到校版、发表,每一个环节都当作为读者服务,把读者的肯定当作自己工作最大的成就;三是牢固树立“学习意识”,要不断地加强学习,拓宽知识领域,只有不断地学习才是个人进步的重要法码。四是牢固树立“为民意识”,深入挖掘,采写更多贴进生活、贴进群众的报道,更多有影响力、有深度的报道;五是牢固树立“创新意识”,开拓思路,转变视角,努力实现报道实事求是、读者喜闻乐见、社会影响深远广泛的目的。
在今后的工作中,一是学习尤其是业务知识学习还有待提高,多看。虽然在撰写新闻报道上有了一些认识,但在新闻的质量和要求上还有很大差距。二是工作主观能动性还有待加强,多思。在捕捉新闻亮点挖掘新闻内涵、深化新闻价值方面还欠缺很多。三是办公室日常管理工作还有待细化,多交流。在提高工作积极性、明确工作责任制上还存在问题。
结合有关资料,谈一下我个人对新闻粗浅的认识。新闻工作者对新闻事件的解读与阐释,不能仅仅以消息或信息的短平快形式来反映,而应适应新时期群众对社会事件思考与评价的需求,注重深度报道,更好地承担起新闻媒体“解疑释惑”的社会责任。新闻工作者必须准确地把握好中心工作的要点、大局工作的重点、社会发展的热点以及人民群众的难点。要胸怀全局,把握导向,树立宏观意识,吃透上情,掌握下情,更好地抓住新闻事件的来龙去脉、时代背景和本质内涵,引导社会思潮和舆论导向,提升新闻的价值层次。
1、提高政治理论水平,确立宏观思考的立场、观点和方法;
3、认真调查研究,准确掌握干部群众的思想,把握热点、难点,为深度报道选准突破口。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇十九
时间真的是转瞬即逝,不知不觉的我已经入职__酒店近半年月了,在上半年里,我遇到过挫折、享受过快乐、同时我也得到了友谊,但最终这种种的一切还是让我收获了很多。时间虽然很短暂,但是我每天所经历的每件事,对于我来说都是一种磨练,无形中我得到了很多宝贵的财富。在此我要感谢我的领导对我的细心栽培跟指导,也要感谢同事热情的帮助。下面我就对我上半年的工作进行一下总结:
一、工作方面。
在刚进酒店的开始,我首先对酒店的整体概况进行了一下了解,把酒店各部门的职责跟概况做到了心中有数,以便在工作中能与各部门协调好工作。我在酒店的职位是前厅领班,作为领班我就要不论在工作上跟思想上都要给同事起个带头作用,由于刚到一个新环境,一切工作流程很陌生,所以我先从同事间互动起来,与同事建立良好的关系,大家互帮互助,虚心的跟同事学习业务上的知识,不论是前台接待还是前台收银都要把自己的业务做到熟练,这样才能更好的协助大家工作,也才能在工作中发现问题并及时的解决问题。在这段期间里我主要接触过一次大型的会议“打渔山”,而且得到了圆满的成功。希望在下半年里,能接到更多更大的活动,也希望我能带领我的同事们完成的更好。
二、思想方面。
在服务行业,特别是我们前厅每天要面对行行色色的客人,在思想上我们要有一个很高的高度,正确的看待客人的无理要求跟一些不礼貌的语言。我们要学会尊重自己跟尊重他人,只要是客人我们就要微笑服务,尽量满足客人的要求,让客人满意,把解决问题作为一种快乐来享受。对于我们自己的同事也要互相帮助,学会多理解、多人让、多包容,大家共同打造一个和谐的工作环境。
三、下面是我对下半年工作的一些计划:
(一)结合实际问题做一些培训,首先在仪容仪表方面,每天一定要检查好自己的仪表在上岗,要适当的化淡妆,保持一种蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用语上也要将强培训,面对客人要用礼貌用语,不能随意妄为,做到让客人有宾至如家的感觉。
(二)加强纪律的管理,在本部门经理的带领下,大家严格要求自己,遵守酒店各项规章制度。在工作上不能马虎大意,不该做的不做。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇二十
时间一晃而过,转眼间我在--矿业集团--矿工作半年了,伴随着企业的发展,我也在不断地进步着,因为我知道只有不断地学习,不断地完善自己的技术水平,才能从中脱颖而出,才能成功的成为一名有技术的维修工。
回向已经过去的半年,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅要埋下头忘我的工作,还能对工作中每一个细节检查核对,对工作经验进行总结分析,怎样节约时间如何提高效率,尽快使工作,程序化、系统化、管理化、流水化。从而在百尺竿头,更进一步,达到新层次,开创新篇章,为企业的安全生产做出应有的贡献。
经过这半年的工作、学习,对井下供电有了深刻的认识,煤矿井下供电有了深刻的认识,煤矿井下工作本身就是高危行业,工作环境差,工作时间长,工作任务重,但我们必须克服各种困难,才能脚踏实地得干好维修工作,提高维修技术,为生产做出自己应有的贡献,为集团的发展出一份力。
回顾这半年来,检查自身存在的问题:
1、在学习上,不用心吸取新知识,不深入思考新问题,往往流行于形式和表面化。
2、在工作要求上,工作标准不够高,积极性不强,缺乏创新意识,缺乏年轻的朝气蓬勃,斗志昂扬的工作热情。
3、在思想意识上,心太浮躁,有时看的负面影响太多,不能全面的客观的分析问题,看不到问题的发展变化。
在下半年里,我一定加强学习,提高自己的工作能力,争取在工作上取得进步!
文档为doc格式。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇二十一
新的挑战就要开始了,半年将怎时光荏苒,转眼间半年的工作已经结束,回顾一下,感触颇多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,当然,最多的莫过于在工作当中业务能力和工作经验的提高与收获。
在半年的工作当中,工作态度的问题不只是体现在了节目上,在纪律方面,也一直是“典型人物”!以前学过的《__》中说过:“没有钢铁般纪律的队伍,一定是一直失败的!”确实是这样的,在今后的工作中,我一定会遵守各项规章制度,坚决不会再犯以前犯过的任何错误!
半年,在即将开始的工作中,我要总结半年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!
新的挑战就要开始了,半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!
人们总是不停的忙碌着。忙着工作,忙着吃饭,忙着学习,忙着娱乐,忙着这忙着那,人的道路站在原地是看不到未来的。这个时候,我们只有不停的行走,只有不停的前行,才可以发现,未来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。心态好了,工作态度端正了,刷马桶也能做到完美!
懒散的行为作风一直以来是制约我工作积极性的一个重要缺点,凡事总是慢人半拍。拖拉的问题始终是个大问题!我也曾经痛下决心改正这个问题,但是凡事总得有个过程,我没有持之以恒的坚持下来,今年在懒散上我有了一定的提高,我决定以后时刻提醒自己,凡事尽量提高效率,尽量避免拖拉,我有把握能够把这个问题给处理好。
半年在创收方面还算是有了一点小小的起色,完成了广告创收3万多元,_月份争取再收上2万元,离自己的目标还很遥远,半年的时间,再培养老客户的同时,再去发展新客户!要想有客户,要想留住客户就需要有好的服务!做好服务工作是关键。
较之前年有了一定的提高,但是这些还很不够,我有很充足的时间去跑广告,如果把精力都用在广告创收上面,那我的创收成绩还会更加可观!半年,我打算加大创收力度,争取到年底完成既定目标!时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,承蒙领导的信任使我有机会成为__集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
工作半年个人总结报告大全(22篇)篇二十二
时光如水,岁月如梭,转眼间,进入安保行业工作已x年有余,从入行时对安保行业一知半解,到成为保安公司的大班长,无论是抓队伍建设,还是完善业务操作规范,我都要求秉承一颗强烈的责任心,在各项工作中,我总会把自己放在门岗的位置,把身后的一草一木当做自己的家,有了这样的生动的情景模拟才使我有了不断超越自我的动力。下面我就此考评的机会,对自己上半年工作做简明的总结。
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。
8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。
9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。
以上是我在上半年中力争做到、做好的方面。纵观上半年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来下半年,意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下安保大队的明天会更好,做为其中的一份子,在下半年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取下半年的工作更上一个新台阶。