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企业实践报告篇一
在最新制定的内蒙古自治区工业发展计划中,以绿色食品、沙棘加工、乳品、羊绒等为重点的特色经济被列为地区经济发展的重点。那么,现在发展的状况如何?带着这个问题,同内蒙古自治区财政厅的同志对少数知名企业如内蒙古伊利集团,蒙牛集团、草原兴发集团进行了深入的调研,总结了一些成功的经验,大体归纳为三部分进行论述,与大家共同探讨,以期找到发展地区经济的有效之路。
广告是为企业服务的,从直接效果来看,生产者通过广告在消费者的心中建立起了自己的商标,可以与其它同类商品区分开来,进而发挥自己在产品质量、设计、工艺及售后服务等一系列指标上与众不同的特点,甚至成为名牌商标。对消费者而言,广告中包含了企业和产品的全部信息:它的历史,产品的特点,在市场中的份额,甚至企业的整个形象。通过广告来了解企业和产品,对消费者而言是成本最低的获取信息的方法。如果没有广告,消费者要阅读一大堆资料才能对企业和它的产品有所了解。每名消费者都可能面对成千上万种商品,他决不可能对每种商品都做一番调查。所以,广告这种凝聚着大量信息的宣传手段,是消费者对生产者建立信任的重要途径。
然而广告不是一成不变的,应该根据需要进行巧妙的变化,这才是广告的艺术。这方面,蒙牛集团给了我们极大的启示。
1991年1月,内蒙古蒙牛乳业有限公司成立,她开始了勤劳坚韧的创业历程。创立之初,蒙牛乳业股份有限公司处于两无状态:一无厂房及生产设备,二无销售市常但蒙牛乳业以强大的宣传攻势,营造了先声夺人的蒙牛品牌,迅速占领市场,树立起了”创内蒙古乳业第二品牌”的旗帜。
蒙牛刚出山时,产品的外包装上印了一句话:”向伊利学习,做内蒙古乳业的第二品牌”。这句话看似不经意,实际上它给人们传达了这样的信息:蒙牛很谦逊,蒙牛要向内蒙古乳业老大学习,现在要的不是第一,而是不断地学习与进步。同时,蒙牛巧妙地把自己的品牌与知名度较高的伊利联系在了一起,使消费者一下子记住了自己。这就是广告的巧妙所在。然而在蒙牛人的心中有一点是十分清楚的`:做不了第一,即使将品牌打出,最终也将失去竞争力。终于有一天,人们在电视上看到”蒙牛为内蒙古喝彩”。蒙牛的高明也就在于此,不同时期的市场,就应该用不同的广告语,这显然已把自己的位置摆在了第一,而且广告语极有气势。
2.产品准备做广告时,要了解目标消费群对媒体的偏好,收听和阅读习惯。
3.现有产品计划进入市场时,应了解消费者对产品的包装、价格、卖点及产品摆放的注意点等问题。
4.现有产品进入市场一段时间后,及时了解消费者对产品的价格、功能、服务的评价,以调整销售策略。
当今世界科学技术飞速发展,并深入到社会经济的各个领域,导致生产力的巨大飞跃。经济对科学技术的依赖性加大,国民经济各部门的技术更新加快,科学技术成为社会经济发展的重要动力。
内蒙古伊利集团于1999年共投资4.2亿元引进了具有国际先进水平的设备,并对冷饮项目,无菌奶,奶粉生产基地及奶源基地进行了全面的技术改造和扩建。特别是新产品开发的速度和力度更为超常,几乎平均一周开发一个新产品,尤其在中高档产品开发方面有较大突破。其中最为成功的新产品为伊利苦咖啡雪糕,该产品1997年一年就创出2亿多元的利税,曾一度占到伊利集团全部产品利税总额的90%。同时,伊利集团积极鼓励和引进各类人才,与全市科研机构,大专院校的科研人员密切合作,推进产学研结合,促进科技成果向现实生产力的转化,并健全激励机制,加大激励力度,对在新产品开发,技术创新中做出突出贡献的技术骨干进行重奖。在具备强有力技术创新能力的优势下,伊利集团已真正进入了研制一代,储备一代,开发一代的良性循环。
我们先来看看蒙牛的市场覆盖率是如何在短短三年内达到70%的:
据了解,全国三大日销量达到10万箱的纯奶消费市场-北京,上海和珠江三角地区,北京是三元的天下,上海是光明的天下,这两个市场都不是可以轻易站稳脚跟的。而珠江三角地区的外来人品多,消费观念更新快,在当地的纯奶又是高利薄销的国外品比较多,市场相对容易打入,是国内产品欲得天下的必争之地。蒙牛一开始就把火力集中在了珠三角。
据统计表明,99年,广州人均牛奶消费比上年同期上升25%,而深圳的牛奶消费者上升率更高。蒙牛自1999年6月进入深圳,至xx年10月,已占据了15%的市场份额,与国内无菌奶第一品牌伊利,当地霸主晨光,三分天下。
几乎是一夜之间,蒙牛的足迹遍布深圳各个地区,各种商店,整箱批发,零卖,主随客便。蒙牛试饮的摊点更是随处可见,更重要的是蒙牛抢先在深圳市场建立了”来自大草原”的概念,蒙牛纯奶随着”大草原形象”一起走入了深圳人的生活。
蒙牛深圳办事处经理说:”蒙牛的策略就是要把蛋糕做大。”而最有效的手段是低价策略。从出场价格,销售价格和市场定位的角度看,蒙牛的做法是伊利,蒙牛和晨光三家中”最舍得割肉的”。蒙牛市场策划部郝建军先生非常坦白地表达了蒙牛的愿望:对于蒙牛这个刚起步的企业,深圳是我们做得最出色的一块儿市场,这里是全国竞争最激烈的城市,这里能成功,其它市场也一样能成功。
对于中国的制奶业来说,如何尽快树立起大市场,大流通的概念,在最短的时间里,组建起中国制奶业的全国性品牌大军至关重要。对于纯奶年产量20多万吨的伊利,三元,光明这三大巨头来讲,只有4条生产线,纯牛奶年产量4万吨的蒙牛,似乎不足挂齿,但是它率先突破区域性市场,立足全国做品牌的大流通战略,着实让人们吃了一惊。
再来看看内蒙古兴发集团的成功奥妙:
草原兴发集团始建于1988年,是一个由3间土房,300只雏鸡起步的乡镇企业。在创业初期,草原兴发本着”农户发展我发展,我与农户共兴衰”的指导思想,自愿承担起”小生产”与”大市场”对接的任务。集团依托当地盛产玉米,大豆的资源优势,选择了肉鸡产品开发项目,通过为农民提供雏鸡、饲料、科技、疫病防治和毛鸡收购”五到门”服务,形成了”市场牵集团,集团带基地,基地连农户”的产业化生产经营格局。1998年,集团对企业的发展战略进行了重大调整,大打草原品牌,开始进军肉羊产业。3年来,他们先后收购,兼并了23家肉羊屠宰加工厂,建成了内蒙古最大的羊肉加工企业,将2万户牧民带入了肉羊产业化的发展体系。
根据不同的消费群体,草原兴发集团构建了以中心城市为重点的多层次营销网络,通过建立连锁店,经营直销处,把产品分开档次推向不同层次的市场,目前,草原兴发集团已在国内20个中心城市建立了销售分公司,在60个大中城市建立了稳定的营销网点,又分别在不同消费区域建成立了近千家草原兴发涮园和上千家微波烧烤店。与此同时,他们还在日本,俄罗斯,东南亚等地建成立分公司,并通过阿联酋的迪拜将产品转销西欧和北非。
名牌是知名度很高的商品品牌,是著名商标,产品,企业三位一体的有机组合。作为名牌产品,必须有一个稳定的,具有相当规模,市场占有率较高的消费群体。从国内外名牌产品的实际情况来看,名牌产品主要是与人民群众生活密切相关的,与老百姓衣食住行紧密相联的消费品。因而,消费者是评判优劣的裁判员,市场是检验商品素质的试金石,没有足够的市场占有率,就不能成为消费者的最爱。
地区经济的发展,还必须要有打入国际大市场的胆略与策略,尤其是在我国加入wto的作为一个品牌,只有在国际市场打响,才能在激烈的竞争中求生存。发达国家成熟的消费者挑剔的选择和完善的质量保证体系,对我们的品牌提出了更高的要求。如果我们的产品不能进入国际市场,争创国际名牌,不与国际市场接轨,我们的产品根本没有任何出路。
以上几个方面的阐述虽不能全面概括企业发展所需的备件,但确是本次调研中给我们印象最深的。尽管内蒙古地区产业经济的现状不容乐观,但凭借着我们天然、丰富的资源和已有知名企业成功的经验,我们应当充满自信:内蒙古地区产业将在进一步的挑战与机遇中逐步趋于局部的强大化和整体的合理化,不断赢得迅速的发展!
企业实践报告篇二
运用我们所学的《管理学原理》知识,组织目标管理可以概括为如下几点:
①、做什么事情—what?
包括业务流程管理的背景说明、业务流程管理的范围和业务流程管理的目标、识别和界定的具体业务流程,以及将业务流程进行细化与分解后的wbs的描述。项目管理的工作分析结构(wbs),可以依据流程的总体规划、业务流程的分析、业务流程的实施、业务流程的监控与改进等内容来细化。
我们也可以依据某些具体的业务流程来细分,流程的诊断和分析、流程的撰写、流程的审阅、流程的执行、流程的监控与改进等进行细分。企业在业务流程项目管理的过程中,依据实际情况和自身人员的情况来选择适合自己的方式和方法。
②、谁来做—who?
业务流程管理中的项目团队成员思想汇报专题。如周先生组建了以各职能部门经理为核心成员的项目团队,由各职能部门经理参与和推动业务流程的梳理和改进。每一个团队成员又应该做些什么呢?我们必须通过业务流程人员职责矩阵的形式,用正式的文档明确地说明每一个项目团队成员的职责。
如果对于组织规模较大一点的企业,完全有必要使用正式的项目经理授权任命书文件,并通过项目启动会议的形式进行正式公布。这样不仅从法定的程序面,确保项目经理的正式权利和义务,另一方面也得到来自项目成员外的支持。
③、什么时候做—when?
业务流程项目管理中的时间管理。案例中只是按业务流程的清单来逐步梳理和改进流程,没有明确时间管理计划。周先生带领的项目团队在中小制造企业中更多的时候扮演着一个持续改进小组的角色,他们面对的情况是同一件事情可能会调回来重新讨论重新执行的现象。项目团队的wbs说明书的逻辑关系没有严格的活动排序,也很难形成项目的日程安排。
而一个好的日程计划表中,应当设置关键点作为里程碑事件,作为项目执行过程中的关键管理点。甚至可以通过相关的项目管理软件制作成易于理解和掌握的甘特图来展示时间矩阵,这样可以更直观和科学地进行管理。
④、怎样做—how?
怎么做是业务流程管理过程中的执行阶段。项目团队成员按照项目计划的时间和任务进行;在执行的过程中,不仅涉及到业务流程管理中的基准管理、风险控制措施、质量管理等若干因素。特别是对于变更的处理,要做到尽可能控制没有必要的变更申请。
例如,面对各职能部门提出的变更流程执行方式,由原来的手工传递文档转为电脑自动化完成,并没有一个特定的项目变更管理,或者说是项目控制的行为。项目成员提出了这样的申请,虽然出发点是站在公司的利益上来考虑,但并没有考虑到项目的可达成性,最终从感情上挫败了项目成员的积极性。
⑤、做多少—howmuch?
在做的过程中,由于受到企业资源和特定环境的约束,bpm的团队成员很难独立完成所有的工作。业务流程管理过程中可能需要利用企业的其他相关资源,包括人力支持、组织绩效考核、项目的预算,甚至可能需要的外部资源等。
不少企业设定了管理制度也只是当做废纸一般放在资料柜的角落,在需要时拿出来读一下,而很多员工根本不清楚自己公司的管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义,并形同虚设。
首先,并不排斥参照样本制定公司管理制度,因为有了参照才能让我们取长补短,且不可全部照抄,在制定管理制度时,首先应确认以下几方面,企业的行业性质、企业的工作性质、员工类别等等。
比如,广告公司由于行业性质决定了他们多数采用弹性工作制,所谓弹性工作制是指每周达到一定工作时间,但这些时间是可以由实际情况而安排的,并非严格的朝九晚五工时制。目前新的一些网络游戏开发公司也实施这种工作制。
另一方面,公司的管理制度会对员工的着装及发型等都会做明文规定,但由于行业性质的不同,比如广告、公关等等相关设计宣传类的公司就比较注重形象的前卫时尚,不会对员工的打扮做要求,而像金融业、服务业等等就会对员工的仪表做严格统一要求。
以上,只是就两方面举例谈了一下在制定公司管理制度时须考虑的方面,所以,以后大家在制定企业管理制度时,一定要结合企业实际来制定企业的管理制度,让管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一样,合身并且适合,才能在企业内部真正实施,而不是形同虚设。
1、同行同业,借鉴学习
作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想,追求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求,主动参与管理、配合支持管理。
2、结合自身,不断总结
任何事物的先进与落后与否,都是相对的不是绝对的。作为管理者,应当清晰的认识到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不一定是最好的,要树立管理中的自信“适合自己的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕挫折,认真审视自己管理工作中的不足和问题,并不断总结、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。
3、循序渐进,不能急于求成
新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到复杂,从困难到容易的顺序进行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原则,要求做到:一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制,不能想当然的让制度缺失和出现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶出发,由低向高,由简到繁,通过日积月累,逐步提高管理制度的针对性和实效性;三是管理制度要贯彻到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。
4、公司自身特色管理道路
正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。常言说得好:“走自己的路让别人说”,企业管理也是如此,没有绝对的模式,但有相同的框架,长松咨询的专家认为,要形成自我特色的企业管理制度,一是要对制度有效宣传,得到员工的普遍认同,才不致于成为空中楼阁,才有可能得到贯彻和执行;二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难,应当有一个正确的认识和评估,既不附合,也不盲从;既不骄傲自大,也不悲观消极,以科学的客观公正的态度对待它;三是对制度进行适时修改和完善。旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净,所以,因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的过程,需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。
5、公司管理制度强调针对性和实效性
企业实践报告篇三
时间如白驹过隙,转眼间半个月的实习过去了,在领导和同事们的帮助下,我基本适应了企业的工作环境和文化氛围。现将这半个月的实习工作情况做一总结。
一、实习目的
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。
二、实习时间
20xx.1.10~20xx.1.24
三、实习单位
xxxxx
四、实习报告内容
不够用。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第五、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第六、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
五、实习感悟
这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。
记得刚进公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。
通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还
是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。
经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢xxxxx给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的寒假实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。