心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
前台工作心得体会篇一
自活动开展以来，大力宣传党对残疾人的惠民政策。通过半月的摸排统计，全镇共残疾人2860多人，为他们逐个建立了残疾人信息台账，做到了底数清，情况明，为我镇以后的残疾人管理工作、惠民政策的落实打下了坚实的基础。
今年三月份，按照县残联的安排，我们通过召开会议、宣传车、广播、宣传页等各种形式宣传白内障复明政策。通过摸底，我镇白内障患者共计121名，通过筛选，能动手术的28名，最后实际到县医院做免费复明手术的14名。
救助的条件，通过与村干部一起调查核实，我镇共救助384人，每人每年600元。
我镇残联紧紧结合重度残疾人的实际，认真对我镇患有精神病的残疾人落实药物补助工作。我镇共统计出患有精神病的残疾人60人，并落实了每人每年500元的药物补助。
按照县残联的安排，对残疾人实行人文安排。实行灵活多样的救助方式，落实了救助责任人，在思想上、生产生活上给予更多的关怀帮助。通过我们的努力，最终实现了27人的托养救，并每人每年给与救助500元。
围绕镇党委政府的中心工作，我们认真做好残疾人的信访维稳工作。对于那些经常上访的残疾人，我们在给于他们办理低保五保保障其生活的同时，还不定期上门了解他们的思想动态，在生产生活上给予人文关怀。把矛盾化解在基层；把问题处理在萌芽。
进一步转变工作作风，振奋精神，进一步树立正下创优意识，进一步以作为求地位，进一步坚持求真务实的工作精神，切实做好残疾人的政策宣传和救助工作，以人民群众满意为根本，开创我镇残疾人工作新局面。
今年我镇残疾人的工作虽然取得了一定的成绩，但是这些成绩的取得离不开县残联和镇党委政府的领导和支持，在我们的工作中还存在一些不足，在以后的工作中，我们将更加努力工作，在构建和谐xx、平安xx中做出更大的贡献。
前台工作心得体会篇二
一、存在问题。
为了找准查实在“庸懒散奢”方面存在的问题，我会结合以“为民务实清廉”为主题的党的群众路线教育实践活动，通过召开座谈会、走访残疾人、问卷调查等形式，广泛听取意见和建议，全面查找单位和个人“庸懒散奢”等方面的问题和表现。召开全体会议集中进行“庸懒散奢”专题民主讨论，结合工作实际，认真对照整治内容深入进行剖析，归纳起来主要存在以下几方面的问题。
1.学习积极性不够高。组织全体人员对各股室业务知识进行集中学习，但个人自行主动制定业务技能学习计划少，学习内容不够深、不够系统，学习氛围不够浓厚。
2.个别同志服务意识还不够强。有时因急着完成手上工作、心情烦躁等情况，对待前来办事的群众或同事服务不够热情，没有注意讲话的语气，影响了沟通效果。
3.工作主动性还有所欠缺。习惯于按部就班，往往满足于完成任务，对如何创造性开展工作思考得不够。个别同志有时存在畏难情绪和依赖思想，导致工作的力度还不够，大局意识有所欠缺。
二、整改措施。
治理“庸懒散奢”工作能否取得实效，关键在整改。针对存在问题，我们通过认真剖析原因，将积极从以下几个方面进行认真整改。
1.加强学习，努力创建学习型机关。加强政治理论学习，用科学理论指导残联工作；加强残联专业知识学习，强化对干部职工业务工作培训，继续完善定期学习制度，鼓励干部职工掌握新知识、新文化，提高综合素质；加强政策文件学习，深刻理解党委决策部署和政策要求，指导业务工作实践。
2.积极工作，提升办事效率和质量。对现行办理流程进行梳理、整合和修订细化，对就业年审和办理残疾人证进行简化流程和简化手续，提高办事效率。积极主动开展工作，缩短办事时间，争取最快速度高质量完成各项工作。
3.强化监管，建立健全考勤考核管理制度。办公室加强上下班考勤、会议、学习、值班等登记管理，实行年终绩效考核，奖勤罚懒，坚决治理和杜绝干部懒散行为，保持机关良好作风。
4.加强服务，努力创建服务型机关。加强党员干部全心全意为残疾人服务的宗旨教育，提高道德修养，把公仆意识落实到各项工作中去，时刻注意自己的言行举止，坚持礼貌用语，保持良好的窗口服务形象。
搞好集中整治阶段的工作对于整个集中整治“庸懒散贪”活动十分重要，是检验活动成果的重要标志。进入集治阶段以来，根据县纪委、监察局印发《xx县关于整治庸懒散奢等不良风气、切实改进工作作风实施方案》（龙纪发〔20xx〕5号）的文件精神，我局加强领导，精心组织，注重突出实践特色，着力在研究制定整改方案上用心思，在落实整改责任集中解决突出问题上下功夫，在建立完善整改长效机制上做文章，取得了阶段性的成效，达到了预期的目标。
一、主要做法和成效
（一）统一思想、提高认识。集中整治阶段是整个整治活动重要的阶段，是搞好整改的基础。我局认真落实县政府、县纪委等部门关于集中整治阶段工作的安排，进一步明确要解决的突出问题，研究制定出关于做好集中整治工作的整改方案，对集中整治阶段的各项工作进行了具体的部署，使全体党员干部对如何搞好整改落实工作有了明确的认识，充分认识到了搞好集中整治阶段工作的重要性，克服“松口气”的思想，再接再厉，善始善终，继续保持做好整治活动的积极性和主动性，扎扎实实地搞好整改落实工作。在查找问题、提高认识、转变观念的基础上，针对这次活动中查找出重点解决的问题，向社会公布和承诺限时整改，按改进措施和整改时限要求，切实逐一加以解决。
（二）加强领导，明确责任。抓好整治，关键在落实。我局进一步建立严格的责任制，层层抓落实，真正抓出实效。主要领导率先垂范，以身作则，投入更多的时间和精力做好整改工作，并加强具体指导。把集中整治阶段的工作作为一项政治任务，摆到重要位置，从一把手到各领导干部做到了切实履行直接责任人的职责，从自身做起，带头搞好整治，同时也督促广大干部职工落实整改。对于一些情况比较复杂、涉及面比较广、一时难以解决的问题，坚持上下联动、左右配合、齐抓共管，使集中整治阶段的工作环环相扣、整体推进。针对在自查自纠阶段梳理出来的突出问题，认真开展“回头看”，制定整改方案，明确整改内容、措施、时限、责任。整改任务分解落实到责任部门和具体分管班子成员，由班子成员带头落实整改措施，抓好问题的解决。对整改问题，采取会议和书面方式通报，并公之于众，向机关党员、群众公布，做出公开承诺。
（三）认真研究分析，制定切实可行的整改方案。研究制定整改方案，是集中整治阶段的首要任务和关键环节。我局要求领导班子要制定整改落实措施，每位党员干部都要根据前阶段查找问题中找出的突出问题，特别是对照自己 “庸懒散贪”四个方面存在的问题和差距，进一步制定整改措施。整改落实措施要区别解决问题的轻重缓急和难易程度，要充分体现“四明确、一承诺”的要求，确保整改落实方案做到具体化、目标化、责任化，为落实整改工作奠定了坚实基础。
（四）扎实进行整治，确保取得实效。整改方案确定后，我局首先对目前条件具备，短期内可以得到解决的问题，迅速开展整改行动。对需要创造条件，用较长时间彻底解决的问题，也都按照整改方案的要求，逐步开展，分步实施，有些工作已经有了明显的进展。总的来看，整改落实正在有序、有效的进行。在集中整治过程中，对照整改方案要求，围绕大局抓整改、围绕发展抓整改、围绕群众反映的突出问题抓整改。设立规范整改落实“销号”台帐，整改一件，销号一件，确保整改措施真正落到实处。
（五）把整治与建章立制结合起来，建设长效机制。我局通过这次集中整治，结合工作实际和干部队伍中存在的问题，认真研究制定和修改完善相关制度。一是对以前行之有效的制度没有得到认真执行的，在整治时认真进行总结，制度好落实的保证措施；二是对制度本身不够完善的，认真总结经验，进行完善；三是缺乏制度保证的，认真研究建立起相关制度。总之，我局结合活动建立健全和完善了《党支部理论中心组学习制度》、《考勤制度》、《公务用车制度》与《绩效考评制度》等规章制度。通过完善常抓不懈的工作机制，干部队伍整体素质提高到了一个新的水平，进一步巩固整治活动的成果。
二、存在的主要问题和不足
一是极少数党干部对整治活动存在“前紧后松”的现象，学习的自觉性和主动性不够，存在敷衍了事的心理；二是极个别干部不能统筹兼顾，不能很好的把整治活动和业务工作结合起来，存在顾此失彼的现象。这些问题要在下一步的工作中认真加以总结，及时进行整改。
三、下一步的工作打算
一是继续抓好学习，尤其把学习“十八大”精神作为整改活动的首要任务抓实抓好；二是继续抓好整治方案的落实。切实把存在的问题一项项整改好、落实好，抓出成效。三是搞好活动总结，总结经验，查找不足，提出巩固活动成果的措施。
一、加强领导、认真查摆
（一）成立了以局长为组长的治理庸懒散奢工作领导小组，形成了局长统筹，办公室安排组织实施，局各股室、站、队负责人具体落实的工作机制。建立健全日常工作各项制度，对我局全体干部职工的考勤、工作作风、工作态度等方面作了明确的规定。
（二）为找准环保干部队伍中存在的突出，我局开展了征求意见活动。向区各单位、重点企业发放了整治庸懒散奢改进工作作风调查问卷，务求通过广泛征求意见，找准存在问题，经认真梳理收集的意见和建议，群众反映最强烈的问题主要集中在作风建设和业务水平二大方面，5个类别，共23条具体事项。结合职能分工，将23条具体事项逐一落实到责任部门切切实实地抓好作风整改工作。
二、整改措施
（一）治“庸”方面：整治干部队伍不认真履行各自职责、业务素质差、工作没有目标、工作没有动力、不求上进、缺乏创新能力等现象，纠正干部中的“庸碌”行为，促使每个干部解放思想、更新观念、提能增效，推动了工作提质。
（二）治“懒”方面：强化落实目标责任制，以目标倒逼任务、任务倒逼时间、时间倒逼程序、程序倒逼分工、分工倒逼个人，逆向推动工作落实，全面推行效能八项制度和网上审批，减少审批环节，优化办事流程，促进办事效率和服务水平的不断提高。
（三）治“散”方面：整治干部职工中组织观念淡薄、纪律松散、迟到早退、遵守制度差、服务态度差、上班时间从事与工作无关的事情、作风不实、群众满意率低等现象。严格执行《曲江环保分局考勤制度》、《机关效能和行风建设岗位责任制》，确保机关作风纪律建设落到实处。
（四）治“奢”方面：严格执行《财经制度》，强化节约意识，严格落实物品耗材采购、领用、管理制度，坚决抵制奢侈浪费。
三、成效
全局基本实现治庸提能力、治懒增效率、治散凝心力、治奢保清廉，促进全局精神面貌明显提升、工作作风明显改进、服务效能明显增强。一是提升了服务水平，加强了机关效能。牢固树立服务意识、大局意识、发展意识、责任意识，提高个人办事能力、依法行政能力和全心全意为群众服务的能力，提高了办事效率。二是以作风建设的新成效,促进各项工作开展。通报了区机关作风明察暗访曝光部分干部迟到、违反工作纪律相关事例，进行纪律教育，增强了上班、工作、组织纪律。三是工作凝聚力不断增强，干部职工之间团队协作意识、团队进取精神得到提高。四是干群关系明显改善，进一步密切了干部与群众之间的鱼水关系，为今后环保工作的开展打下良好的群众基础。
前台工作心得体会篇三
我镇约有1750多位残疾人，目前办新残疾证211人（持证率12。08%（一级残疾42人，二级残疾34人），其中：肢体残疾149人；精神残疾4人；智力残疾10人；盲、视力残疾29人；言语、听力残疾17人。
二、做好困难残疾人春节慰问及扶贫工作
1、今年县残联给我镇春节慰问残疾人指标10户，每户100元，我们于春节前组织村干部12人上门慰问，把慰问金及时发放到残疾人手中，给他们送去党和政府的温暖。另外，寒假期间，我们还争取到残疾人贫困户学生助学金1名，助学金额1000元。
2、今年来，我们通过“党员扶残温暖同行”工程，扶助10户贫困残疾人种植甘蔗、摩托修理资金11000元，解决他们生产生活中实际的困难。
1、与计生专干、村干、卫生院做好白内障患者排查工作，为白内障患者提供优质的服务，使6名白内障患者重见光明。
2、一年来积极主动为7户残疾人上报危房改造材料，并在施工中出谋献策，使改造户如期竣工，确保年底进入新房。
3、为4位残疾人办理残疾车辆燃油补贴手续。
4、为2位残疾人申报种养项目，力争来年实施项目打下基础。
四、做好信访工作
一年来，共接待来访来信38人（件），我们都能做到热情接待、耐心解释，努力做好政府的服务窗口。
1、今年我们选好配好11个村级残协联络员，并落实好报酬。
2、为32位重度残疾人参加新农村社会养老保险提供参保信息，使他们尽可能地享受了国家的优惠政策。
一是因经费缺乏，在残疾人就业培训方面仍是空白。二是在残疾人创业、好人好事方面报道方面有待加强。
1、争取上级支持，举办1－2期残疾人就业技术培训班，提高残疾人就业技术含量，增加其经济收入。
2、发挥村级残协网络作用，为残疾人提供更多的就业机会。
3、争取上级扶贫资金创办1－2个具有一定规模的示范种养项目。
4、争取在市、区级残疾人刊物上报道本辖区内的好人好事文章。
前台工作心得体会篇四
省级民生工程贫困精神残疾人药费补助项目经专项平台数据录入、三级审核审批，确定补助对象1190人，每人每年1000元，共119万元补贴资金于4月底通过低保账号规范化打卡发放到位。
省级民生工程贫困残疾儿童抢救性康复项目经摸底审核审批公开公示，通过诊断证明、户籍证明、贫困证明、年龄及康复训练时间动态管理等方面的综合，118名贫困残疾儿童奔赴各自所选的康复机构进行康复训练，14名贫困残疾儿童适配矫形器和13名贫困残疾儿童适配辅助器具，其相关信息已全部录入省残联民生工程专项平台。
市级民生工程贫困精神残疾人药卡补助确定补助对象598人，每人每年720元的救助卡于4月底前全部发放到位，补助资金共43.056万元，其中区级配套21.528万元。
（二）重点工作扎实推进
1、康复工作精准深入。出台残疾预防项目区级实施方案。积极开展残疾人精准康复入户调查和系统录入工作。助残日期间为近300名各类残疾人提交辅助器具申请，按市残联配送情况，合理发放各类辅助器具和成年人助听器并做好回访及台帐整理工作。
2、教育救助扎实有效。资助家庭经济困难残疾大学生工作现初审上报23人，预计打卡发放资金4.6万元。其中：大学生16人，每人每年0.15万元，共 2.4 万元；研究生 4人，每人每年0.25万元，共1万元；成人自考3 人，一次性资助 0.4万元，共1.2 万元。
3、培训就业全面开展。先后开展四期残疾人技能技术培训班，培训196人次，涉及插花艺术、手工编织、营养配餐以及创业基础知识。积极开展就业援助月专项活动，共走访残疾家庭92户，登记失业93人。组织1场招聘会，帮助12名残疾人实现就业，帮扶18人享受优惠政策。新审批一家残疾人工疗机构，集中安置精神及智力残疾人10名。积极推荐优秀残疾人参加全省第九届残疾人职业技能竞赛，8名选手代表**市参加省级竞赛，其中2名选手获得全省技能大赛第3名，1名选手获得第6名。残疾人就业扶持项目现初审上报50 人自主创业，预计发放扶持资金12.5万元。
4、文体活动丰富多彩。积极开展各类残疾人文体活动。举办区残联迎新春系列文体活动；开展“五个一”文化助残项目，为辖区40名重度残疾人安排“读一本书、游一次园、参观一次展览、参与一次文体活动、看一场电影”五项服务。助残日期间安排残疾人艺术团参加市级广场义演。组队参加市第八届残疾人运动会暨第三届特奥会，获73金27银29铜。
5、贫困重度残疾人居家安养项目经三级审核审批，确定对象 1448 人，每人每年1000元的补助资金共144.8万元，于8月份规范化打卡发放到位，其中区级配套72.4万元。
6、“一户多残”家庭生活救助项目确定 290 户救助对象，11月中旬20.88万元救助金打卡发放到户。
7、残疾人机动三轮车燃油补贴项目确定对象152人，预计11月份补贴资金3.952 万元打卡发放到位。
8、残疾人计划生育家庭特别扶助确定595户计生家庭， 11月份扶助资金7.14万元发放到位。
9、残疾人家庭无障碍改造工作正在对24户残疾人家庭进行无障碍改造。
10、残疾人基本服务与需求信息数据动态更新工作社区调查表完成调查25份，完成率100?%；残疾人调查表完成调查7523人，调查完成率100?%；录入系统7523?人，录入率100?%。
（三）访民情，送温暖。5月初陪同省残联领导走访慰问2名贫困重度残疾人家庭。助残日期间组织镇办社区走访慰问一户多残及患重大疾病等贫困残疾人50名，发放慰问金2万元。
1、按省、市残联要求，做好区残联换届工作。
2、出台办理第二代残疾人证新流程。
3、做好残疾人精准康复项目的录入及督查工作，积极同卫计部门联系，**区家庭医生残疾人优惠服务包项目。
4、完成残疾人机动三轮车燃油补贴、贫困残疾大学生资助的资金打卡发放。
5、继续组织开展残疾人技能培训，扎实推进残疾人就业扶持项目工程。
6、实施残疾人家庭无障碍改造工作，让更多残疾人生活更方便，出行更便利。
1、继续实施惠残民生工程，进一步扩大残疾人受益面，进一步提升群众对惠残民生工程的知晓度、支持度、满意度。
2、强化康复服务。持续推进残疾人精准康复工作，持续推进康复人才、技术培训工作。持续推进残疾预防、康复宣传工作。
3、强化就业服务。继续实施就业扶持工程，扶持残疾人创业就业。开办残疾人技能培训班，帮助残疾人提高技能。
4、强化文体服务，丰富残疾人的文体生活。继续扶持追梦残疾人艺术团开展残疾人艺术培训和创作活动。
5、强化维权和保障服务。进一步提升服务能力，切实维护残疾人合法权益。
6、加强报纸、电视台、电台、网络等的宣传报道。
7、抓紧抓好残疾人工作者队伍教育培训工作，配强残疾人专职委员，不断提升其素质和服务能力。
前台工作心得体会篇五
一是健全完善康复服务网络，搭建康复服务平台。依托县卫生和教育资源建立了残疾人康复中心和残疾儿童综合康复中心。
二是加强康复技术指导和培训，提高康复服务水平。组织专家组深入基层进行技术指导，举办康复工作者培训，上半年共举办培训班3期，培训160余人（次）。
三是开展0-6岁残疾儿童调查工作，为儿童抢救性救助提供依据。联合县卫生、计生、教育等部门，积极动员、广泛宣传，深入基层、进村入户，共筛查出残疾儿童194名，并全部录入信息数据库。
四是继续开展居家护理试点工作，扩大居家护理服务面。在去年开展重度残疾人进行居家护理试点的基础上，通过充分调研，认真总结，今年新增居家护理对象20名。
五是认真开展辅器适配评估工作，为辅具适配提供参考。组织专门人员进村入户开展辅具适配评估工作，共调查评估4000余户，填写适配表7000份。
六是积极实施各类康复救助项目，残疾人获得更多实惠。为233名精神病患者实施 了免费服药或免费住院；为72名白内障患者实施免费复明手术；为1000余名肢体残疾人进行免费康复训练。
七是扎实做好盲人就业培训、调查摸底和盲人按摩机构管理规范化工作。
八是大力开展残疾预防宣传活动，普及残疾预防知识。利用“全国助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”等节日，开展宣传活动3次，发放宣传材料5000余份。
九是为残疾人免费发放轮椅、拐杖等康复辅助器具1300余件。
十是扎实推进日间照料站建设。截至6月底，共有36名残疾人获得免费日间照料服务。
一是强化职业技能培训，提高残疾人就业竞争力。上半年共举办职业技能和农业实用技术培训班5期，累计培训残疾人246余名，发放各种培训材料500余份。
二是开展多种形式的就业援助活动，促进残疾人分散按比例就业。以“就业援助月”为契机，通过举办专场招聘会、个别推荐等形式，深入企业宣传政策，督促企业按比例安置残疾人就业，90余名残疾人达成就业意向，50余名残疾人走上工作岗位。
三是加大投入，鼓励扶持残疾人自谋职业或自主创业。上半年共扶持帮助残疾人自主创业或个体从业35名。
四是积极开发残疾人扶贫开发基地，促进残疾人就近就地就业。新建扶贫开发基地5处，安置或辐射带动残疾人就业80余人。五是积极推进“阳光家园”建设，促进残疾人托养工作开展。共建设残疾人“阳光家园”4处，托养残疾人100余人。六是落实残疾人优惠政策，积极开发公益性岗位，20余人实现就业。
一是加强残疾人保障体系建设，提高残疾人生活水平。为1208名重度贫困残疾人发放了生活补贴，为1761名农村重度残疾人免费加入新农保,332名55周岁以上的重度残疾人提前五年领取到城乡居民社会养老保险金。
二是开展助医活动，缓解残疾人就医困难。为40余名贫困残疾人实施了大病救助，为2565名贫困残疾人发放了新农合交费补贴。
三是开展助学活动，解决残疾学生就学困难。为县特校20余名残疾学生发放救助款1.5万元。
四是加大救助力度，改善残疾人生活。利用春节、“助残日”等重大节日，依托捐助便利店，对330余户贫困残疾人进行了集中救助。
五是积极开展“爱心助残募捐周”活动，募集残疾人救助资金13.4万元。
六是深入开展“温馨安居工程”，为50户贫困残疾人发放危房改造补贴。
一是进一步加强和规范基层残疾人组织建设，不断强化“一专两员”管理和培训，提高残疾人工作者业务能力和服务水平，上半年共举办培训班5期，培训残疾人工作者260余人（次）。
二是全面开展持证残疾人状况调查工作，县残联高度重视、精心组织，组织专门队伍进村入户，和残疾人面对面，了解残疾人需求，掌握第一手资料，截至6月底已调查5000余人，完成工作的60%。
三是积极开展“我的兄弟姐妹”日间照料站、庇护所申报工作。
四是深入开展“送科技下乡”活动。举办生猪养殖技术培训班，培训农村残疾人40余名。
五是为全县200名肢体残疾人发放燃油补贴。
六是积极开展“无障碍进家庭”活动。已完成无障碍改造家庭的调查摸底和规划工作。
七是加强残疾人信访规范化建设，解决残疾人焦点难点问题。认真受理残疾人来信、来电、来访工作，共受理残疾人来电70余次、接待来访人员20次，处结率达100%，满意率98%以上。
八是扎实做好残疾证的核办和审验工作。规范程序，严格标准，为315名残疾人核发第二代残疾人证，残疾人证的年审工作已完成50%。
九是健全完善助残志愿者队伍建设，对17个助残志愿者联络站和工作站进行挂牌，“关爱残疾人志愿服务活动”已全面启动。
一是通过报刊、电视、网络等媒体广泛开展宣传活动，营造全社会关心、支持残疾人事业发展的浓厚氛围。上半年共刊发各类稿件160余篇。
二是通过“全国助残日”文艺演出等形式，丰富了残疾人精神文化生活。
三是设立“我的兄弟姐妹”电视专栏。在电视台开辟专栏，宣传残疾人法律法规、优惠政策及社会生活中涌现出的残疾人自强不息的典型事迹和扶残助残爱心典型，每两周播出一期。
四是全力做好文化社区示范点创建工作。紧紧围绕“社区文化建设年”活动，分别创建许商街道富东社区、玉皇庙镇玉苑社区残疾人文化社区示范点。
五是积极做好残疾运动员选拔工作。与持证残疾人状况调查工作一起部署、同步实施，共筛选出具有体育特长的残疾人运动员23名。
六是积极做好残疾人事业好新闻评选工作，并取得较好成绩。
一是强化理论学习，实施“每周一讲”，提高干部职工的政治理论水平和业务能力。截至目前共举办集中学习20期，业务轮讲15期。
二是深入开展治理庸懒散实施效能提升行动。通过广泛征求建议意见、召开专题民主生活会等形式，查找干部职工工作中存在的问题和不足，并及时制定整改方案，落实整改责任，实现干部职工“提能力、增效率、正风气”的目标要求。
三是实施“一二三”工程，实现联系零障碍、服务零距离。通过建立一条服务热线、实行领导干部包村、一般干部包户的两包措施、做好残疾人康复医疗、就业培训、扶贫解困三项工作，提升残联组织的形象和服务能力。
四是强化公共监督，建立残疾人工作提能增效长效机制。通过围绕“立说立行抓落实、问责问效转作风”，推动制度完善落实，全面推进思想、作风、纪律建设，形成工作作风转变、工作效能提升、服务水平提高长效机制。
一是投入不足，救助面过窄，部分贫困残疾人得不到有效救助。
二是康复人才匮乏，制约了为残疾人提供康复服务的能力。三是服务能力和服务水平有待于提高。对于问题和不足，我们将在以后的工作中深入研究、强化措施，努力加以改进。
前台工作心得体会篇六
发挥妇联的职能作用，充分发挥妇女半边天的作用，真抓实干，高度重视民计民生工作，真心实意为困难群众解决实际问题。找准位置开展有特色地创建学习型文明家庭活动。推行健康、科学、崇尚的教育活动。
保障广大残疾人合法权益不受侵害，应该是残疾人工作者的天职。为确保把这项工作准确无误地履行好，今年，街区残疾人工作者要有计划地进行专业的法律知识学习，提高运用法律的能力，增加自身的法律意识，加大残疾人的维权力度。充分利用维权示范岗的职能，切实维护好广大残疾人朋友的根本利益。
一年来，在街道党工委及妇联组织的正确领导下，社区妇联围绕社区发展大局，充分发挥巾帼妇女风采，在社区的发展建设中，起到了中流砥柱的作用，取得了一定的成绩，但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够，社区妇女工作的力度还有待于加强，各项工作发展还不够平衡等，这些都将在今后的工作中加以不断改进。
丰富残疾人文化体育生活，充分体现改革成果让残疾人共享。一方面政府要加大投入，加快区、街镇残疾人综合服务中心建设，把中心建设成为具有为残疾人提供康复、就业、扶贫、文化、体育、维权等全方位多层次服务功能的残疾人之家。另一方面要为他们统筹安排并实施融培训、教育、康复、就业服务、娱乐等为一体的活动，丰富残疾人的物质文化生活，让残疾人充分享受到党和政府的温暖。
xx社区今年来一直重视综治基层基础建设，建设了综治服务工作站(综治办公室、警务室、监控室、调解室)，配齐了专职保安，有一定的红袖标人员，并逐步完善配套设施。下半年，我社区将配备监控室的显示屏设备，实现有科技含量的数字化监控设备。
我社区残联工作始终以关爱社会弱势群体为工作出发点,在党和政府及街办的关怀下,在社区辖区内营造“关心残疾人,帮助残疾人”的良好氛围，社区经常出黑板报进行宣传,让大家都来关心残疾人事业。同时,我们还经常为残疾人办事实做好事。我社区残疾孤儿乔云云年仅13岁,小小的.她便及早尝到了生活的艰辛,收养她的爷爷奶奶年高体弱多病，家庭经济拮据，生活十分困难，为了能让她无忧无虑的健康成长，在“两节”来临之际我们社区代表上级给予她500元救助金，社区干部还给她送去御寒衣物，使她的学习和生活都有了保障；为牛凤仙、廉卫红送去300元慰问金；为白晓冰、秦健、陈变兰、乔云云、王福星等送去面粉、大米、被褥等慰问物品；“端午节”为李丽、王银星、廉卫红、石广民等送去江米；“中秋节”为廉卫红、石广民等送去米、面、油慰问物……另，社区还为李丽送去轮椅；为王清和、韩静川、吴培元、韩振华等送去手杖等用品用具，体现了党的好政策。再则，我们也鼓励残疾人树立自强不息的信念，激发他们生活的勇气，为他们创造就业机会，多次组织李彩云、廉卫红、王继红、邢俊华、郝庆文等参加了电脑等创业培训；为了丰富残疾人的文化生活，社区在“助残日”举办了联欢会，组织残疾人员参加了街办开展的“特奥”体育活动，激发他们参与社会的积极性，看到他们自我价值有所体现，我们全体社区干部甚感欣慰。
综上所述，残联工作是社区工作不可缺少的部分，在今后的各项工作中，我们要扬长避短，保质保量完成上级领导交给的任务外，还要群策群力，为构建和谐社会、创建平安社区尽己所能。
在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。
发挥妇联的职能作用，充分发挥妇女半边天的作用，真抓实干，高度重视民计民生工作，真心实意为困难群众解决实际问题。找准位置开展有特色地创建学习型文明家庭活动。推行健康、科学、崇尚的教育活动。