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机票代理协议书地区总代理协议书篇一
甲 方:中航联(北京)国际航空服务有限公司
乙 方:
一、合作内容
乙方自愿购买甲方研发的网络软件(型号:zhl-16801)使用权,甲乙双方本着互利共赢的方针,就乙方购买该软件使用权等相关事宜达成如下协议。
二、甲方权利与义务
1. 甲方向乙方销售zhl-16801软件使用权,通过系统捆-绑的多家内容提供商向乙方提供信息 查询、预订、销售等一体化作业。在乙方按本合同约定缴纳软件使用费后,24小时内为乙方开通系统服务。
2. 开通系统服务同时,乙方获得平台结算帐号,作为资金支付和服务佣金的结算平台,所有 交易数据以平台数据库提供数据为准。
3. 甲方应积极协调内容提供商通过本系统及时反映乙方销售佣金支付状况,并确保乙方在系 统平台上实时获得。
4. 系统平台自动向乙方提供所需市场服务信息(包括:航空公司航班有关退改签规定;酒店 订、退信息;旅游信息等)。
5. 甲方负责软件使用的相关培训,同时提供电子版平台实用手册一份,并提供咨询服务。
6. 甲方负责系统的正常运转,由于网络环境导致系统故障,甲方应及时联系网络技术部门负责协调并修复。乙方负责其所辖客户的业务管理等善后服务,甲方不承担系统维护、培训服务之外的其他责任。
7. 系统即时提供机票销售业务特殊状况的处理(详见系统公告):如遇乙方废票zhl-16801 系统通过乙方账户自动扣除废票工本及手续费¥10元/张(根据市场变化调整)
8. 甲方作为系统所有者和管理者,从维护消费者合法权益的角度出发,有权对乙方在平台服 务范围内的经营活动进行规范、监督和管理。对于损害公众权益或甲方利益的系统购买方(包括实际使用人),甲方无需通知乙方有权关闭系统并单方终止本协议。
9. 在系统使用过程中,如乙方存在违约、欺诈等违法行为,甲方将提供系统有关数据与乙方核对,有权将违约金直接由乙方帐户中扣除。如乙方拒绝配合,甲方将通过有关行政执法机关进行追索和查处。
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机票代理协议书地区总代理协议书篇二
一、 首先需要有一家商用的经营场地,场地类型;临街门市、商务公寓、写字楼等。因为去工商局办理执照需要你提供房屋租赁协议,自有房产则提供房产证明。
二、 拿着房产证明或租赁协议前往当地工商局填写申请表。事先想好公司名称,工商需要核名(主要看起的名是否已经有人在用)。填写经营范围:这个通常都填写商务服务类型,或者旅游类,商旅服务等。选个类别,里边有很多经营范围供你选。然后等执照审批下来。
三、 如果是要办那种民航资质的;那么根据根据民航局有关规定;客运销售代理业的业务范围分为两类:一类客运销售代理业,经营国际航线或香港、澳门、台湾地区航线的民用航空运输销售代理业务。经营一类代理业务,注册资本不少于人民币一百五十万元。二类客运销售代理业,经营国内航线除香港、澳门、台湾地区航线外的`民用航空运输销售代理业务。经营二类代理业务,注册资本不少于人民币五十万元。其营业执照主营和兼营范围有"代理航空运输业务"项。通俗点儿说是一类资质具有销售国际机票的权利。二类代理具有销售国内机票的权利。
四、 如果不想投资那么多钱。你可以挂靠:所谓挂靠指的是挂靠在大代理下边,利用其取得的民航系统采购机票,无须系统申请费、押金、售票员资格等,但是通常都需要缴纳相应使用费:有的季度、按年、或一次性缴纳的。分析:优点是集合了国内各地主流代理人的高佣金政策,会多赚一些。并且,无初装费用,可以以极低成本直接进入该行业。所谓的朝阳模式,就是指通过“挂靠”来开展机票代理业务。该模式,使得一些小型代理人可以方便进入这个行业,而且很容易有利润,因为无成本,只要有一张票的销量就会对应一张票的利润。主要适合企业里机票代办人员、现有客户的机票业务延生。
机票代理协议书地区总代理协议书篇三
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求。合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合。的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的.工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店多,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收。制度,减少顾客投诉几率,收。餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管。及服务提供重要依据,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心。上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管。更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识,在日常服务意识上形成了一致。
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力