总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保安部门工作总结篇一
您们好!
由于我们是在**中国银行这样一个大型的金融机构里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年来我重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们新招5名队员,我们团队的人数从当初的12人,增加到现在的15人。在队伍建设上,我强调敬业和服从相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。传授相关方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每月4天的月度轮训,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质及值勤能力不断提高。一年来,我们保安队已逐渐成为一支拉得出,打得响,有组织有纪律,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自我任职后,我对值勤姿态、礼仪要求、日工作流程、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。;队员参加集体活动时行进途中都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。把公司的形象和品牌对外加以提升!
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是她们年龄分歧很大,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。而中年人却也存在少数老油条,往往自觉性和主观能动性与其年龄极不相符。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在月度会议上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错,我要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
形式多样的教育和制度的落实,收到了实实在在的效果。工作上,我们的队伍得到了很大的改观。即:工作积极主动的变多了,消极应付的变少了;干事情吃苦在前的多了,讨价还价的变少了;做好人好事的多,违纪背法的变少了。
二、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;
五、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
六、工作上还存在一些不如人意的地方。
1、重点加强保安部人员的培训。 针对保安部工作岗位点多面广,人员分散,无法集中管理,给管理工作带来很大难度的实际情况。按照公司即将安排对我部的工作分工进行调整,我部将针对保安人员素质普遍下降这一突出问题,重点从保安人员的思想入手抓培训,对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训,对马上即将新聘的保安人员按要求先培训在上岗。 通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况,对存在思想问题的队员及时进行谈心交流,对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉,大大提高了管理人员的综合管理水平,提高了队员的自觉意识,能更加安心的工作。同时杜绝了管理中的盲目现象。
2、不断规范和落实各项管理制度,规范队伍建设。四个月来,我部召开月度会议,遵求不同的意见,研究制定管理制度逐步规范了《关于进一步加强女保安言行的通知》、《奖惩制度》、等规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习,使每名队员都能了解制度,遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员,重点抓人员的“全面军事管理教育”和落实令行禁止。要求每一名管理人员作到制度面前人人平等。使每名队员加强了制度观念,极大的提高管理效益。
3、细抓日常管理,提高工作效益。 针对保安部工作岗位点多面广,人员分散,存在查岗不便的局限性,使存在的一些问题不能及时得到处理,因此我会克服一切对各网点加大查岗力度, 处处以军人的要求严格要求每名队员。让保安的形象保持高的水准。同时也能一如既往的得到各网点负责人的好评。
4、加强保安人员的专业技能培训,针对部门人员变动大,素质不齐的实际情况,制定详细的培训计划。
5、协助公司各部门做好各项管理工作
以上是我们女保安队20xx年年终的工作总结及xx年工作计划,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
此致
敬礼!
总结人:xx
20xx年12月9日星期二
保安部门工作总结篇二
转眼一个月又过去了,在上级领导及同事们的关心和帮助下,我较好的完成了领导交办的各项任务。
一、在严禁未成年进入网吧这点上做到不松卸,看到有未成年在网吧就劝其离开。
二、在环境卫生方面及时检查保安员对各区域卫生工作清理的情况。
三、在安全上也加强防范,陪训保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。
1、保安员对“保安行为规范”的认识了解不够。如月日保安员在上班期间在超市闹事,严重违反了网吧的规章制度和“保安行为规范”。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度的进行陪训,以达到完善管理要求。
2、保安员内部不够团结,各部门之间配合的不是很好,平时缺少沟通,月日举行的烧烤活动就让同事之间感情增进不少。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
保安部门工作总结篇三
你们好!
时间在不经意间从指间划过,转眼间又是新的一年,回顾20xx保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了医院各项安全保卫工作;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。
一、20xx年度工作概况
20xx是保安部发展至关重要的一年也是我部门较为动荡的一年。部门入驻西区前期正是医院建设的重要时期各项工作处于后期阶段,医院环境比较恶劣、人员流动性极大、各项设施还不完善,导致了我部门工作难以展开,但是我保安人员不畏艰苦积极履行自己的岗位职责将安全隐患降到最低,为医院的各项工作提供了安全保障。
随着时间的推移,医院新大楼建设基本完成,各项设施逐渐完善,我公司其他部门逐步入驻西区,为了与时俱进开拓创新,保安部也迎来来了新的改革,人员大大增加、制度进一步完善、设施更加齐全、管理水平也得到了提升,我本门在完成自己本职工作的同时积极配合院方和本公司其他门的工作,认真完成上级领导交给的各项工作,整体来讲我部门的工作得到了领导的充分肯定但是任何事都没有十全十美,我部门也存在不少的问题,下面便是对我部门各项工作的具体总结。
二、20xx年度完成的主要工作以及取得的成绩1.治安班
(1)医院施工阶段
保安部治安班是我公司第一批入驻西区的先锋部队,当时医院新大楼正在建设我保安人员奋战在条件艰苦的建筑工地上,克服各种困难尽力完成自己的本职工作的同时还协助院方进行楼层钥匙管理工作,为医院的建设工作提供了安全保障,确保了医院的财产不受损失同时为我公司其他部门的进驻打好基础也树立起了我公司的良好形象。
(2)日常“四防”工作、
(3)可疑人员的排查
医院的环境比较特殊,人员流动性大治安形势相对来讲比较严峻。我部门治安班在执勤期间发现医托不计其数,没收其物品并逐出医院;抓获小偷若干并移交司法机关处理;制止打架斗殴事件若干起。
(4)车辆管理
范停车禁止乱停乱放”的方针,使得院内的交通秩序井然。
(5)保卫人身财产安全
在我保安执勤期间及时发现过多次水管爆裂等漏水事件,将事态控制在始发阶段;曾多次参与抗洪抢险工作,以那次暴雨地下室被淹为例,我保安人员有冒雨装沙袋的、有积极清除积水的、有用衣物堵住出水口的等等全然不顾自身安危知道险情消除,才想到湿透的全身和满身的污泥。
(6)完成上级交给的各项任务
我部门在完成本职工作的同时积极完成院方和公司领导交给的任务。如:维护医闹现场秩序保护医护人员安全、检查期间确保院内的正常秩序建立良好的院风院貌、协助总务科以及本公司进行物品搬运等等。
2.消防班(1)监控室
部门消防人员在消防监控室完成日常监控画面的监控,发现可疑人员或紧急事件第一时间通知治安班进行处理,必要时配合院方调取监控录像的记录,查找失物或是调查情况等为很多事件的处理提供了极大的方便。
(2)消防培训
(3)楼层消防设施相关
初期院内消防设施刚刚安装完毕各个方面比不完善也此时正是消防班成立之初,消防人员便对楼层消防设施进行了初步检查,随着各项设施的完善消防工作也随之深入,消防工作人员肩负起了日常消防设施的维护,消防隐患的排查等重任。并严格执行了上级的各项要求将消防工作落到实处。
(4)关于消防主机等联动设备
近期我部门消防班才逐步接受消防主机相关的事宜,对消防班人员进行了消防主机的操作培训,在日常执勤中对消防主机的警报及时的进行排查和处理,将火灾隐患扼杀在萌芽之中,避免火灾事故的发生。
3.保安部的发展
在过去的一年里保安部人员从多到少,各类设施从无到有,各项制度从残缺到完善,我部门确实取得了突飞猛进的发展。
(1)人员和岗位编制调整
(2)各项培训工作的顺利展开
保安部对整体员工进行了各项培训。如:岗位培训、军事培训、消防培训、安全教育培训、法律常识培训等等,各类培训提高了保安部整体员工的工作能力、精神面貌,不仅为各项工作的顺利展开提供了保障同时也提升了我公司的整体形象。
(3)各类设施的完善
(4)各项制度的完善
三、存在的问题及经验教训1.法制意识薄弱,警惕性不强
当代是法治社会这要求我们要依法执勤处理各项问题以不违反法律为前提,其次部分人员巡逻时存在走马观花的现象,没有带着高度的警惕性去执勤。
2.服务理念不足,礼节礼貌岗位形象仍需提高
部分员工没有足够的服务意识,我们是服务性行业必须把服务做到实处服务时的语气、礼节礼貌自身的仪容仪表等都是十分重要的,好的服务形象和意识是部门和公司的门面和招牌。
3.岗位职责和劳动纪律方面
岗位职责方面仍存在部分人工作不负责任在岗位上不管事的显现这点需改进,要加大巡逻力度,劳动纪律上基本还好但违反纪律的情况仍然时有发生,需要加强组织性纪律性。
4.对消防工作重视度不够
现阶段消防工作处于交接阶段,由于之前接触消防工作较少所以岗位人员对这一块的工作重视度不够,消防工作十分重要关系到所有人的生命财产安全是重中之重。
5.对员工思想工作没做到位
6.针对以上问题的措施
加强各项教育培训工作提高员工各项素质,改善管理监督机制确保高质量执勤,把握员工思想动态,奖惩分明恩威并重。
四、20xx年工作计划
20xx年即将过去,新的一年又要来临,保安部将围绕公司的管理运营发展目标,加强安保部门管理,增强员工的岗位责任、安全意识,进一步提高员工的服务水平,全面做好安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理形象。
目标及措施:
(1)不断创新和完善管理制度,提高工作效率,为公司的运营发展添砖加瓦。
实行量化管理,量化管理又称管理的数量统计法是指以数字为基础,用数学的方法来考察和研究事物的运动状态和性能,对关键的决策点及操作流程,以求对事物存在和发展的规模、程度等做出精确的数字描述和科学控制,实行标准化操作的管理模式。
“百年企业”的最终方法是什么。
一个量化的企业组织是由战略规划决定目标,由目标决定项目。项目分解形成任务。然后根据任务的量化流程设置需要的岗位、人员规模、人员素质等要求,以及财务,技术和生产的一系列要求。最后每一项新的要求又决定了自己的项目和任务分解,并在支持任务量化流程下实现各项要求。
量化管理强调首先确定标准工作任务或工作目标,然后对其逐步细化、具体化,并逐项量化打分以便量化考核;程序标准化,为求管理的公平性,量化管理一个重要的环节是针对具体的管理对象和管理内容制定出标准的工作程序,并对程序中各个步骤和环节根据其重要程度分别赋予相应的分数和权重;酬金差额化,量化管理对工作任务、工作程序等方面进行精确量化的目的之一,就在于根据量化结果实行“按劳取酬”,把完成工作的质和量与工作人员的报酬紧密联系,从而达到激励的目的等等。以科学管理为理论基础的量化管理促进了管理的规范化和制度化。
为了让大家了解量化管理特作举例说明如下,首先让人们来看一下前麦当劳董事长是如何评价他的成功秘诀的:“无论何时何地,无论何人来操作,产品无差异,品质无差异,人们有严格的量化操作手册”这!就是麦当劳成功的法宝。也就是将量化管理模式落到实处。再拿工作中经常出现的情况来说,管理者在向下属布置工作时,常出现不同的下属,执行到位结果不一致的情况。要改变这种状况,就需要有一种较为可行的管理方法,使管理者布置的工作得以保时、保质、保量的完成。具有“量化”意识的领导在布置工作时,通常会将时量,数量,质量意识贯穿在整项工作的过程中,如:“你今天下午三点之前把三十份装订好的文件送到会议室”。短短一句话,三个量包含其中。“时量”"下午三点之前";“数量”"三十份文件";“质量”"装订好的文件"。这使经办人在头脑中立刻树立了三个“量”的概念,在执行中就可以到位。反之,取消任何一个量,都可能出现偏差。
个人认为量化管理模式能够更好地对整个部门进行管理,从而提高各项工作指标完成工作目标。
(2)认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署。
结合量化管理模式将上级交给的各项工作按时按量落实到位。
(3)安保队伍建设,完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
积极性和主动性,增强工作意识、责任感。
(4)提高部门服务质量树立良好的部门形象和公司形象。
定期进行车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力。
在日常工作中引导保安员提高服务意识、注重礼节礼貌,从而提高服务能力,在工作中教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了让公司满意让医院满意。
结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
(5)加强物资管理,提高工作效率的同时也节约了成本。
完善物资管理制度,做到有需要才申购,对现有的物资做到妥善保管,同时加强监督责任到人并完善维保制度,明确维保责任。
(6)关于好的建议和意见
a.对管理制度进行改进和创新,采用科学的管理模式,如上面所介绍的量化管理模式。
b.建议高度重视企业形象,把握住“品牌效应”做好打造企业品牌、包装宣传方面的工作,使品牌成为公司竞争中的亮点。
c.注重人才的培养,人才始终是企业发展的源泉,是企业发展的不竭动力。d.完善各项结构和机制提高核心竞争力,一个企业的做大做强其本身就比他人具有优越性,比如福利待遇这一块如果比其他企业有优势那么你员工的积极性和企业的凝聚力将大大提高,虽然成本增加但是有利于企业的内部稳定、降低人员流动性和可持续发展。
五、总结
纵观20xx我保安部虽然仍存在不少的问题但在各个方面取得的巨大进步也是不容忽视的,在新的一年里我部门将始终贯彻“安全第一,预防为主;与时俱进,开拓创新”的总路线,以公司和医院的利益为中心,以做好治安消防工作为基本点,在上级领导的带领下扬长避短进一步强化治安防范措施和内部管理监督力度;进一步建立健全各项规章制度,加强保安部队伍建设,努力将各项工作做到更好,加强各项训练养成良好作风,为公司树立起良好的部门形象,力求让公司满意让医院满意。
以上便是保安部的年终总结报告,请各级领导予以指正和监督。
保安部门工作总结篇四
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。
使队员的业务素质不断提高。 半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。 因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员”、“我认为一位合格的保安应是&&”的大讨论。
出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
如一位队员的手受伤后,工 作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。
以上是我们保安队20xx年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
保安部门工作总结篇五
转眼中,年末又静静的到来了。送走校园中的孩子们,我依然在校园中坚持着自己的岗位,现在趁着清闲,正好也能在休息的时间好好的总结一下自己在一年来的得与失。
作为一名学校的保安,我知自己的责任艰巨。保护校园的安全,不仅仅要靠一副强健的身体,自己对知识的掌握也是很重要的!
在一年的工作当中,我在空余的时间,也从网上找到一些经验,努力的学习,并结合校园的实际情况以及自己的经验分析,及时的寻找改善工作的方法。还有一些有关校园器材安全的知识,我也都在不断的研习,提升自己的安全防范能力。同时,我还努力的记背xxx校园的校规。保证自己的行为都按照校规进行,自己也不去违背校规和自己的工作职责!
作为校园的保安,我的主要工作是防范校园外的无关人士进入校园。但是,在初中的校园,同学们都不过是一群刚长大的孩子。所以在更多的时候,我们反而是在防止同学们翻越校门到校外去。
在最近一年的时间中,学生们翻越的方法越来越离奇,他们总是能找到很多校园的死角出入校园,作为保安,我们每次查封一个,就会出现下一个。我们意识到这样不是办法,光凭我们保安没有办法防止这么多的学生钻空子。为此,我们及时的向学校反映。而学校给出的回答也很有力。学校及时的修整了容易出入校园的地方,封锁了出入口,加强了对学生的管理。而我们也能更加将精力放在校门口,严格的审查,要求出入同学必须持有本人的出入证明或请假条。
在一年的工作中,尽管我们很好的守住了校园,没有让无关人员出入校园,校内的不文明上网事件也有了很好的控制。但是对于学生在校外偷订外卖,通过校外人员递进学校的事件还是很严重!我们要在下学期格外注重这方面的事件!
一年的工作结束,我也更加的了解了这群孩子们,尽管他们总是会给我们的工作添乱子,但是我们也要认真的做好自己的工作,保卫xxx校园的安全。
保安部门工作总结篇六
加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。
在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。
二号门的主要职责是对进出车辆管理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,容易给犯罪份子留下偷盗的可能,根据这一特点部门延续xx年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作,保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。
对后院大型停车场,除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域,并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必(欢迎访问零二须按规定位置停放,以便于旅客车辆按设计的位置依次停放,并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待,得到客人的好评。
保安部门工作总结篇七
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
保安部门工作总结篇八
作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。
一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。
一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;
二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。
首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;
其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。
通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品——服务质量。
(一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。
(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。
(三)善始善终严抓车辆安全管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发生;二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起安全事故。
总结回顾一年来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。
保安部门工作总结篇九
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
二是工作上还存在一些不如人意的地方;
三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。