心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
济南地铁入职心得体会篇一
作为一名即将加入济南地铁大家庭的新成员,在入职前我充满了期待和憧憬。我从事的是地铁运营管理岗位,这是一项充满挑战性和责任感的工作。在入职前,我通过学习相关知识和技能的准备,为自己在新工作中的表现做好了充分的准备。在入职的那一天,我内心有种踏上新征程的激动和自豪。
第二段:迎接新的工作环境,克服困难与挑战
进入济南地铁的工作环境,我发现自己面临着许多困难和挑战。首先是熟悉新的工作环境和工作流程。我努力适应新的团队和工作岗位,主动与同事们交流和学习,快速地了解地铁的运营规章制度,熟悉各个岗位的职责,并与同事们一起协作完成工作任务。其次是面对复杂多变的工作场景,我需要不断学习和提升自己的应对能力和解决问题的能力。在这个过程中,我经常参与实际工作中的模拟训练和角色扮演,提高了自己的反应速度和处理紧急情况的能力。
第三段:与同事合作,共同成长
在济南地铁的工作中,我深刻体会到团队合作的重要性。作为一个地铁运营管理人员,我们需要与其他同事密切合作,共同协调列车运行、应对突发事件等工作。通过与同事的合作,我学到了很多宝贵的经验和技巧,也结识了许多优秀的同事。我们相互支持和学习,共同解决问题,共同成长。
第四段:服务意识的培养与提升
在济南地铁的工作中,我深刻领悟到了服务意识的重要性。我们每天与乘客接触,身为地铁工作人员,我们是为乘客提供安全、便捷和舒适的出行环境的服务者。服务态度和质量直接影响乘客的满意度和对地铁的评价。因此,我经常参与乘客服务培训,提高自己的服务意识和技能。通过实际工作中的积累和学习,我逐渐培养了一种积极主动、耐心细致和热情周到的服务态度。
第五段:感悟与展望
在济南地铁的工作中,我获得了很多宝贵的经验和机会。我学到了很多知识和技能,积累了实践经验,也结识了很多优秀的同事。在这个过程中,我感受到了工作的乐趣和成就感。我深知作为一名地铁运营管理人员的责任,我将不断学习和提升自己,更好地为乘客提供服务,为济南地铁的发展贡献自己的力量。
通过以上五段式的文章,我对于济南地铁入职的心得体会进行了总结。在济南地铁的工作中,我深刻领悟到团队合作的重要性,培养了服务意识和提升了自己的能力。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和成长,为济南地铁的发展做出更大的贡献。
济南地铁入职心得体会篇二
暑假里我和妈妈去了泉城济南。
8月14日上午,我和妈妈来到了闻名中外的“天下第一泉”,趵突泉公园游玩。在公园门口,我兴致勃勃地买了一把兰色的大水枪。
一走进公园,我顿时感觉全身凉快了许多,仿佛在泉水中游泳般惬意。再仔细一看,哦!原来是一排排高大的垂柳为我们撑起了一把把绿色的大伞在欢迎着我们呢!
我们先去了李清照纪念馆。简单了解了宋朝女词人李清照的一生。
然后我们循着“突、突、”地泉水声来到了趵突泉。趵突泉一共有三个泉眼,每次泉水冒出来都会发出“突、突、”的响声,我想它的名字是不是由此而来的呢?游客们都争先恐后地在这个著名的景点拍照留念,我们也是一样。
看完趵突泉,我们又去了水街打水仗。那里的人可多了,人山人海。妈妈在泉水中泡脚,我和别人在打水仗,一直打到下午二点多,身上的衣服全湿透了,才依依不舍的.离开了水街。
我们顺着公园的指示牌,去了《李苦禅纪念馆》,这个画家的家可大了,有石榴园、有大草坪、有竹园、有建在泉水上的亭子……他们家就像一个大迷宫。
啊!一天过得可真快!我们恋恋不舍地离开了趵突泉。
济南地铁入职心得体会篇三
对于我个人而言 这次 地铁 实习的 机会 是艰辛而又难 能 可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力 和 进步为 这次 实习生活画上圆满的句号。
通过这几个月的实习工作,我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。感觉时间过的真是挺快的,几个月的实习生活就这样结束了,好像就是那么一转眼的功夫。在这段时间了,我经历了很多,收获了很多,也学到了很多。那么,接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。
记得刚刚分到站区的时候,虽然带着从学校学习成果进入这里,不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然,而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我们的周围环境是在不断变化的,而我所能做的,就是要不断调节自己的思想和行为,才能适应这种变化。好在,在站区领导和师傅们很热心,有时候我提出了各种问题,他们会很耐心的给我讲解;有时候也会主动给我介绍这里,不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。所以,我很快地就熟悉了这儿的工作,适应了这儿的环境。这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。
刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识,使用有关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就会很容易出现问题,在综控行车造成不良的后果,严重还有承担法律责任。所以,学习安全教育,是一项很重要的课程。劳动纪律,劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中,以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。从其中的内涵可以知道,劳动纪律的目的是保证生产、工作的正常运行,劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。
记得站区报道那天,我们来到站区,站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识,当时正直_月份。冬天比较冷,这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了,叫我们多穿衣服,站区领导对我们说道,当时就感觉挺好的,感觉真的很温暖。
第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作,偶尔人员紧缺的情况下,也到票务去替替岗,比如交接班,开关各种设备,调度电话,命令,施工登记、注销,还有就是控制台的排列进路等等,自己也给自己制定了要求,就是工作上要虚心、认真、努力、积极主动,踏踏实实的做好师傅布置的任务。师傅们也很负责,督促我没事多背背题库,以后早晚都要考的,渐渐地,熟悉了综控室里的相关设备设施。清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤。
寒假回来后,根据站区领导的安排开始下半学期的实习,主要安排在票务作业,熟悉票务人员的工作内容,比如运营结束后afc作业的结算,售检票,站台清人,还有就是接送残疾人等等内容,跟在综控的区别就是接触乘客多了,记得师傅跟我说过,一定要控制好自己的情绪,不要因为不理智的行为,而影响工作,在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有,但大多是还都很有礼貌,最重要的我学到了,一些突发紧急事件的处理办法和很多学校里没有的常识,对今后工作中有了很大的帮助。
通过这几个月的实习,我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识。使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解,一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工,工作方面和个人能力方面也有了一定的进步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票务实习中,对面乘客心中不免有些压力,毕竟自己经验太少。但是站区领导、师傅十分关心我,让我慢慢来,一步一步的,不着急,不要有压力,像对综控各种突发事件办理的过程知识掌握很欠缺,tvm暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等,这些都是我今后努力的重点。我个人认为,我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案!当然,这只是个开始,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握住每一个机遇,迎接每一次挑战,争取为__地铁做得更好!
济南地铁入职心得体会篇四
今年六月底开始,我陆续在xx建设杂志社xxx企业管理咨询服务有限公司参加实习工作。在实习中,我在公司同事和领导的热心指导下,积极参与公司日常相关工作,注意把生活上和课堂学到的知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常生活和工作有了深层次的感性和理性的认识。
这次是最后一次写实习总结,我不想像以前那样冠冕堂皇的扯一大推工作中的琐事,因为我觉得除了浪费纸张和应付校领导,真想不出有什么实际作用。
时间真的过的好快,六月底到现在都半年了,说长不长说短不短的实习生活转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
虽然通过这段时间对有些工作的认识还仅仅停留在表面,未领会其精髓,但是通过实习也加深了我对工作基本知识的理解,丰富了我的认知。明白了把时间与理论两者紧密相结合的重要性。
实习的结束了,我也进一步了解了自己,开始学会思考,开始把我的理想具体化,现实化,我想要的生活也因此有了方向,也更加明确了我的下一步该做什么。我感觉到自己手中的笔不再仅仅用于发泄自己的快乐喜悦或者惆怅忧伤,还有更多的事情值得我去记载。
最后,我要感谢父母无时无刻、无所不在的关怀,感谢学校的辛勤培育,感谢实习期间老师们孜孜不倦的教诲和细心的指导,感谢同学和朋友们默默的支持和不断的鼓励,感谢实习单位和指导老师不吝赐教和大力帮助。只要想到生命中有你们相伴,我就有了前进的动力,就有足够的勇气挥出一道属于自己的靓丽风景。最后讲d题外话,老老实实,呢篇野喔睇佐三次,我到宜家都接受悟到呢篇野系喔自己写溉。
济南地铁入职心得体会篇五
济南地铁是济南市重要的轨道交通建设项目,加入济南地铁成为一名地铁员工是我多年来的梦想。经过层层面试和考核,我有幸在今年夏天成功入职济南地铁公司。在这段时间里,我深刻体会到了地铁工作的责任和使命,也收获了不少宝贵的工作经验和体验。本文将分享我入职济南地铁的心得体会。
第二段:工作环境与人际关系
济南地铁公司注重员工的工作环境和人际关系,使得每位员工能够在一个和谐、积极的氛围中工作。入职后,我第一时间接受了一系列的培训,了解了地铁公司的文化和价值观,也结识了许多优秀的同事。在工作中,大家互相帮助、互相鼓励,共同完成工作任务。这样的工作氛围让我们更加融洽地相处,快乐地工作。
第三段:学习与成长
在济南地铁公司,一个重要的工作理念是不断学习和进步。入职以来,我通过参加公司组织的各种培训、学习班和讲座,不断提升自己的专业知识和技能。同时,公司还鼓励员工交流学习和想法,给予我们展示才能的机会。这种学习与成长的机制,让我深感到在工作中不断进步的重要性,并不断激励着我努力学习和提高自己。
第四段:员工关怀与福利
作为一名员工,我对于公司对待员工的关怀与福利印象深刻。公司定期组织员工活动,为我们创造了一个互动交流的平台。除此之外,公司也注重员工的物质生活福利和精神激励。每年公司都会为员工提供一次旅游活动,激励员工在工作之余放松身心。此外,公司还建立了员工养老金计划和健康保险制度,为我们的未来提供了保障。这样的员工关怀和福利让我们更加安心和满意地投入到工作中。
第五段:自我反思和展望
作为一名刚入职的员工,我深知自己仍有很多需要改进和提高的地方。通过这段时间的工作经验,我明白了专业知识和技能的重要性,同时也认识到沟通和协作的必要性。未来,我将继续努力学习和提升自己,在工作中勇于担当和创新。希望通过自己的努力,为济南地铁的发展做出更大的贡献。
总结:
通过入职济南地铁公司的经历,我深刻体会到了工作的责任和使命,也明白了不断学习与进步的重要性。在这个大家庭里,我得到了同事间的关怀和支持。同时,公司对员工的关怀与福利也让我感到温暖。作为一名刚入职的员工,我深感自己仍需不断努力和改进。未来,我将继续努力学习和提升自己,为公司的发展尽自己的一份力量。
济南地铁入职心得体会篇六
---站,其中地下站6座、高架站11座;列车采用4节编组的b型鼓型列车。s8号线最高速度为120km/h,是中国一次建成里程最长,运行速度最快的城市地铁。
二、实习时间
2014年8月1日——2014年8月30日
三、实习目的2014年第二届青奥会在南京举行。“为确保平安青奥,根据南京政府同意、南京市公安局共同要求,从8月1日至8月30日,地铁公安分局在南京地铁实行全面安检,采取‘站站安检、全线巡查’的模式,在站厅和通道进行适当围闭设置安检点,安排多名安检人员,配置通道式x光机及一大批手持式金属探测仪等专业安检设备,按照‘逢包必检,逢疑必查’的原则,全面检查进站乘客及其随身物品,引导客流经过安检点进站乘车。”
这次参加安检工作,一则为青奥会贡献一份自己的力量,二则通过这次安
2---
2、分析地铁车站客流量的高低峰,应用物流知识疏导乘客接受安检。
3、了解地铁车站附近饭店订餐模式,认识对于饭店来说,什么样的订单处理合适以及成本较低 。
4、认识生产物料搬运系统。
五、实习体会
光阴似箭,白驹过隙。大约四周的专业实习时间很快过去了,我获益匪浅,除了对专业知识在实际运用中有了更好的掌握外,对物流服务以及企业运营管理也有了更多的体会。
在途运输可以作为一种库存,在一定程度上缓解仓库压力
相信作为一个物流企业,它的宗旨是“满足客户需要,降低服务成本”。一般情况下,我们的仓库选址是选最靠近生产或者市场的,我们运输工具是选最合适的——相对成本较低的而又不影响交货的,我们运输路线是选择最短、最便捷和转运次数选择最少的。然而,这只是一般情况,“特殊情况,特殊处理”。
4---定因素,因为企业不知道运输工具在何处,或何时有可能到达。
关于控制的经济性原则
地铁的自动售检票系统,简称afc系统,是实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动处理。该系统通常包括自动控制、计算机网络通信、现金自动识别、微电子计算、机电一体化、嵌入式系统和大型数据库管理等高新技术运用。是一个计程计时封闭式全自动收费系统。
个完整的交易记录,才能进行下一次交易。
6---逐渐缩短,消费者的产品需求日益多样化,产品技术层次不断提升,如果企业无法节约能源、有效开源,降低采购制造成本,提高顾客服务水平,将步履维艰、如履薄冰,在市场上难有立足之地。
是故,降低采购成本会是企业战略规划不可划少的一部分。企业在商品采购
是必须考虑到商品采购的物流成本。
采购一般可以分为集中采购与分散采购、联合采购、询价采购和即时即制采购。如何去采购,采用什么的采购方式以及采购货源的选择将会极大地影响到客户的采购成本。
认识生产物料搬运系统
8---
安检实习报告
时光荏苒,时间如梭,十个多月的在深圳机场安检站的实习时光就这样在自己的忙碌之中匆匆而过,如今回首自己一路走来的十个多月,我的内心不禁感慨万千,自己清醒的虽没有什么满载而归的硕果,但也算经历了一段不平凡的人生体验和磨练。
为了更好地总结一路经验得失,积极发扬成绩,力争克服自己在实习间所存在的的不足,以及响应站部和学校教务处的要求,现我把自己在深圳机场安检站十个月以来的实习工作特做以下简要总结:
我的实习工作简述:
10---遗留物品以及协助班长做好班长日志等辅助性工作。
我还坚持和发扬自己“与人为善、助人为乐”的为人处世的原则,积极配好分队、中队的工作需要与那些身体不适的员工主动换岗、在自己的自己的休息时间替他人顶岗、在自己班组执勤过程中甘于吃苦受累以减轻其他组员的工作负担等,深受到了队长和班长们的表扬。
我的业余活动简述:
我在深圳机场实习期间在自己的业余时间还积极主动参加集团公司、股份公司、安检站部、大队分队的各项活动大赛:
12---的最平凡一族,但我们用自己的大爱之心和实际行动服务了人民而竭尽了个人所能。
所以,我们很值得庆幸和自豪,因为我们正在为我们自己学业中的实习生涯和我们的人生画上了最起码在我们心中属于自己的最圆满的一笔!
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地铁公司安检员实习总结
有,为了帮助学生克服困难,李艳新主任带领我和小连身先士卒,我们住进了教室旁边存放废旧桌椅的仓库里。学生们看到我们的住宿条件甚至不如他们,谁也不再有怨言,半小时后,120个男生将自己的行李全部整理好,顺利入住。用人单位没想到我们这么快解决了男生的住宿问题,直夸我们的学生能吃苦,觉悟高。后来我们得知衡水职教中心的男生们用了半天的时间才将住宿安排好。看来,又一轮的较量我们还是嬴家。
济南地铁入职心得体会篇七
为进一步加强对《地铁安全管理条例》、《机务段工作管理条例》的学习贯彻,进一步提升全员的工作素养、安全意识和安全责任。xx年xx月,地铁公司组织全体职工进行了“安全生产月”活动,现将活动开展情况报告如下:
为认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国安全生产监督管理法》、《安全生产管理条例》以及《关于建立和完善安全生产长治久安机制的若干意见》的有关精神,根据《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定,结合我公司实际,在公司领导的高度重视和支持下,在全体职工的努力下,我公司地铁安全生产工作取得了一定的进展:
一是我公司地铁管理人员在地铁管理方面严格要求自己,加大了对执行《地铁安全管理条例》的教育和考核力度。
二是在安全生产管理方面,我们认真贯彻落实《条例》和《机务段工作管理条例》,在抓好日常安全管理工作的同时,我们积极组织职工学习《中华人民共和国道路交通安全法》、《机务段工作管理条例》等法规条例,通过不断地学习宣传,使全体职工牢固树立了安全生产的意识,提高了全员安全生产意识。
三是加大了对地铁安全管理工作力度,加强对我公司地铁安全的监督和监督,对各类隐患及时排查、整改。
四是加大了对各类事故的防范工作。今年xx月xx日下发了《地铁安全管理条例》,对地铁的、运输等环节的安全生产进行了严谨的监督,并对我公司的、生产安全、设备等环节进行了重新的规定,为全面推行地铁安全管理创造了良好条件,保持了良好经营业绩。
五是加强了地铁安全管理,在安全生产管理方面,我们严格落实《地铁安全管理条例》的相关规定,坚持每季度对地铁进行一次安全生产检查,对检查中发现隐患的地方及时整改,确保了安全、正常、安全生产的良好秩序。
六是积极组织职工进行各类专项活动。地铁安全管理工作是一项系统工程,涉及到人、机、环、设备,如何正确处理好这些问题是今后工作的重中之重。为此,我们加大安全宣传力度,积极组织广大职工进行宣贯《地铁安全管理条例》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《地铁安全管理条例》等法规条例和文件,在广泛宣传发动的同时,积极开展了“安全月”活动,组织广大职工进行安全知识竞赛、安全知识竞赛、安全技术比武、安全生产法律法规学习等多种多种形式的安全教育活动,进一步增强了职工的安全意识和安全责任感。
七是加强了对各类事故案例的分析和学习。根据《中华人民共和国安全生产法》以及《中华人民共和国安全生产法实施条例》的规定,结合公司实际情况,我们制定了《地铁安全生产事故案例分析制度》、《地铁安全管理条例》等,使广大职工在实际工作中认真学习、掌握和遵守相关法律法规,进一步提高了安全管理工作的法律意识,增强了安全生产管理工作的针对性和有效性。
八是认真抓好地铁安全管理工作。一是组织职工认真学习地铁安全管理条例,学习地铁安全管理条例,使大家明确自己所做的工作和职责以及各项工作的要求。二是按照上级部署,积极开展对安全生产管理工作的检查,并将检查结果进行通报,使广大职工明白,在工作中,应该按照条例和条例执行,不应该做任何的违规作,做到“不出事”、“不出事”。
十一是认真开展了“安全生产月”活动。通过活动,进一步增强了广大职工的安全意识和安全责任意识。
济南地铁入职心得体会篇八
按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。
站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。
1.衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。
2.无论是否当班,穿着制服均视为上岗。
3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。
4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。
5.鞋袜要标准,保持干净。
6.头发整洁,发型优美,男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。
7.面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。
8.主动热情,诚恳周到,文明礼貌,全面服务做到“四心”,重点照顾做到“四鼓劲”。