培训的管理制度(汇总16篇)

时间:2025-02-13 作者:念青松

组织内部的规章制度应当明确规定各个岗位的职责和权限,确保工作的顺利进行。此次为大家带来的规章制度范文,其中包含了一些优秀的设计和创意,希望对大家有所帮助。

培训的管理制度(汇总16篇)篇一

日期:

编号:

制定:人力资源部

批准:总经理

目的(purpose):

为规范酒店培训,加强培训管理,提高培训成效,特制定本办法:

政策与程序(policy&procedures):

1、 人力资源部负责安排、管理统一的培训项目及参与并参与督导各部门的内部培训。各部门应把每月培训计划及培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案,以便人力资源部进行监督与统一管理。

2、 人力资源部将把有人力资源部组织的培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案,各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知员工参加培训。并把培训名单报人力资源部。员工应按所安排的时间参加培训。

3、 凡迟到、早退或不到者,人力资源部将比照《考勤制度》给予相应的处分。

4、 每次课程结束后,人力资源部将安排考评。

效果考评的形式为书面问卷结合口头问答及岗位抽查。

岗位抽查指人力资源部就所讲授的课程内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。

书面考评,根据考评情况给予评分:

80分以上为优秀 60~80为中等 60分以下为不及格

5、 凡每次考评不及格者,降职一级。待重考合格后,回升员职位。

考评优秀者将视情况予以奖励。

6、 人力资源部将建立员工培训档案,级路员工所接受的培训课程,考评成绩等。此培训考评结果将作为评选优秀员工、员工晋升、调整工资等的依据。

培训的管理制度(汇总16篇)篇二

1、根据公司的培训计划,组织落实培训讲师和培训教材,在培训前发布培训通知。在培训前三天发布通知,教材在培训前三天准备齐备。

2、组织学员进行培训并现场签到,控制培训现场的培训纪律。现场签到情况真实,培训纪律良好。

3、根据培训的要求组织进行评估(考试、实地操作、口试和心得体会)。及时组织进行培训效果评估。

4、组织对新入职的人员进行岗前认知知识培训(含员工手册、三级教育)。按照公司的管理要求对新员工进行培训,基础培训率达99%合格率95%(不合格者不核准上岗)。

5、联系外训事宜,收集有关外训课程信息,建立外训机构和培训课程档案。外训培训机构档案管理齐全,标示清楚,查找方便。

6、接受各部门的临时培训申请和专案培训申请,呈报审批后组织实施。在部门呈报的两天内呈报人力资源部经理,根据公司的人力资源培训政策安排执行。

7、根据公司的培训要求组织进行外训,与学员签订外训协议或合同(负责起草协议和合同)。按照外训的要求签订培训协议或合同。

8、组织编写内部培训的教材,规范教材的编写方式和编写要求。培训教材管理规范、标示清楚,查找方便。

9、接收各部门的奖惩申报并进行实事调查。在部门呈报的两天内进行调查,调查公平、公正,不歪曲事实。

10、组织调查和处理员工间争议和员工与企业的劳动争议(组织相关人员例如工会、综合管理部、所在部门管理者评审)。在员工申诉的两天内进行调查,调查公平、公正,不歪曲事实并按公司的规定处理。

11、根据公司的管理要求,宣导公司的企业文化、规章制度、人力资源政策。根据公司的会议精神和政策执行。

12、受理完成直接上级交办的其他临时工作。按上级规定的时间保质保量地完成任务。

培训的管理制度(汇总16篇)篇三

1、凡从事食品经营工作的人员必须经岗前卫生知识培训合格,持有效健康证明方可上岗,且每年进行健康检查,定期进行食品卫生和有关卫生法律、法规、业务技能的培训并建立从业人员健康档案。2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者),活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参加接触直接入口食品的工作。

3、上岗时必须穿戴统一整洁的淡色工作服,不能佩带首饰、假发、假睫毛、假指甲、戒指,喷洒香水、化妆、涂抹指甲油;离开工作岗位时,要换下工作服,不得将工作服穿离工作岗;工作服及工作帽应经常换洗,保持清洁、干净。

4、必须注意个人清洁卫生,常洗澡、换衣、修剪指甲、洗发,做到个人仪表整洁。

5、上班时不能在工作岗位上嚼中香糖、进食、吸烟,私人物品、食品必须存放在指定的区域或更衣室内,不可放置在工作区内。

6、凡是参与食品经营的从业人员都应先取得工种为食品的健康证明,包括直接接触食品的从业人员和可能接触食品的从业人员。

7、食品经营单位的法定代表人、负责人、食品安全管理人员、食品安全专业技术人员应当组织单位参与食品经营的员工开展食品安全的培训活动,做到培训有计划(培训计划书),召开有记录(签到表、影像资料),每年培训不得少于40个小时。

8、食品安全培训应当重点围绕食品安全相关的法律、法规知识,日常经营的各种规范制度开展。

9、从业人员健康证在有效期止30日前办理新的健康证明。

1、认真制定、落实、检查本单位的各项食品安全制度是否到位,协助本单位法人、负责人做好日常的食品安全管理落实工作。

2、依法建立健全进货检查验收制度,认真查验供货商的经营资格、产品合格证明、产品标识和商品质量是否符合法定要求,严把商品进货关。

3、建立健全商品进货记录制度,如实记录、保存进货商品的各种信息和数据,保证进货商品的可追溯性和销售商品流向信息的真实性,以防范和控制食品安全风险。

4、负责组织从业人员参加食品安全知识的学习培训,并做好建立培训档案工作;

培训的管理制度(汇总16篇)篇四

公司员工培训,其一是对新招聘的员工进行岗前培训,其二是对老员工进行在职培训。岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识,以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么,从实际出发,更新专业知识,学习新的业务和技术。

员工培训要按计划、分批分阶段,按不同的工种和岗位需要进行培训,要结合实际,注重实用性,逐步提高员工队伍素质。

1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主。

2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。

3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等,应接受各自的专业技术培训,了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。

4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。

5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。

6.公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。

1.专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水平和专业素质。

2.本公司业务骨干介绍经验,传帮带。

3.组织员工到优秀企业参观学习,实地观摩。

1.长期脱产培训,培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理人员;

2.短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训。

培训的管理制度(汇总16篇)篇五

为保证学校正常教学秩序,保护学生健康成长,确保国家(校产)不受损失,杜绝或尽量减少安全事故的发生,遵循“注意防范、自救互救、确保平安、减少损失”的原则,根据本地实际情况,制定本管理制度。

1、校长是学校安全工作的第一责任人,学校安全工作由校长领导下的安全工作领导小组(综合治理领导小组)负责。各处、室向领导小组负责,实行责任追究制。

2、学校每月对学生进行有关安全方面的知识教育,教育形式多样化;每班每周有针对性的对学生进行安全教育。对学生进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识的教育、紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。

3、建立重大事故报告制度。校内外学生出现的重大伤亡事故一小时以内报告教育局;学生出走、失踪及时报告;对事故的报告形成书面报告一式三份,一份报教育局,一份报公安派出所,一份报镇人民政府,不得隐瞒责任事故。

4、建立健全领导值班、教师值日、中青年教师护校队制度;加强学校教育、教学活动的管理,保证学校的教学秩序正常;负责学校安全保卫的人员要经常和辖区的公安派出所保持密切联系,争取公安派出所对学校安全工作的支持和帮助。

5、加强对教师的师德教育,树立敬业爱生思想,提高教学水平和质量,随时注意观察学生心理变化,防患于未然,不得体罚和变相体罚学生,不得将学生赶出教室、学校。

6、外单位或部门借用学生上街宣传或参加庆典活动以及参加其他社会工作,未经市教育局分管安全副局长批准、校长办公会同意,不得擅自组织参加。未经上级有关部门批准,不得组织学生参加救火、救灾等。

7、教育学生遵守学校规章制度,按时到校、按时回家,防止意外事故发生。

8、定期对校舍进行安全检查,发现隐患及时消除,情况严重的,一时难以消除要立即封闭,并上报当地人民政府和市教育局法制科。

9、经常检查校内围墙、栏杆、扶手、门窗、楼梯以及各种体育、课外活动、消防、基建等设施的安全情况,对有不安全因素的设施立即予以维修和拆除,确保师生工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。

一、入学注册。

1、按照学校招收学员条件,同意招收的学员,必须持有关证明(证件)到培训处(招生办)办理入学手续。

2、学员持入学证明到财务室交纳培训等费用。

3、学员进校后,一般不允许退学。退学者不退费。

4、学员培训期间的生活、学习等费用一律自理。

5、学员在培训期间,一般不允许请假。重大事情非请假不可者,应写出书面请假条经教研室签字后,由校长批准。

6、学员在校期间,必须严格遵守国家政策法令和学校的各项规章制度。

二、成绩考核。

1、学完单科或全科时,学员必须参加单科或全科的考试(考核),无故不参加者不记成绩。

2、成绩考核的评定实行优秀、良好、及格、不及格四级制。

3、成绩考核分理论和实践两种形式,教师对学员成绩的评定应结合平时的学习情况,客观、公正的评定出学员的学习成绩。

4、学员的各科学习成绩应真实的记入学籍档案。

5、学员学习成绩考核除理论课、技能课考核外,学员在校表现情况及操行成绩,亦同时记入学籍档案。操行成绩评定也采用四级制。

三、毕业或结业。

1、学员完成培训计划规定的课目,经考核合格者,准予结业或毕业,由学校发给结业证或毕业证。

2、短期单科班发结业证,半年和一年制的全科班除发结业证外,另发给进修证。

3、单科学员结业后,学校可择优推荐工作,全科班毕业学员,学校将分批推荐安置工作。

4、毕业学员不服从安置者,其工作自行解决。

1、教师要有较强的敬业精神,热爱职教事业,刻苦钻研各种按摩理论和技术手法不断提高教学水平与能力。

2、教师应按时上课和下课,无特殊原因不得误课和延长上课时间。

3、不论理论课和技能实践课,上课前教师应做好充分备课,要有教案、授课计划。

4、教师应认真上好每节课。做到认真讲课、细讲、精讲、

5、分析深刻、条理清楚、归纳准确。认真辅导,正确回答学员提出的疑难问题,纠正错误手法。

6、教师应认真考核学员的学习成绩。单科技能培训结束时,进行一次考核;全科培训应在诸单科学习结束时分科考核,最后综合评定出学员全科成绩。

7、学员学习成绩考核实行优秀、良好、及格、不及格四级计分办法。

8、教师既要重视理论和技能教学,又要重视学员的思想品德教育,全面提高教学质量。

9、学员结业前,任课老师应将学员的成绩列表、签名,并经主管教学的副校长审查签字后,即时报学校教务处或招生办。

1、热爱职教事业,全心全意为“弘扬传统文化,保障社会就业”服务。

2、树立“知博为师,身正为范”的教师形象,努力提高专业理论和技能水平,发扬爱岗精神,培养技艺精湛的人才。

3、坚持规范教学,严格管理,深钻教材,精心讲授,认真传艺,重视技能训练,狠抓素质教育,全面提高教学质量。

4、积极开展教学研究,交流经验,取长补短,改进教学,共同提高。

5、谦虚和蔼,不骄不躁,团结同志,融洽协作,同心同德,共谋事业。

6、尊重领导,尊重同志,尊重学生,善于自我批评,勇于同不良行为做斗争。

7、遵守学校规章制度,遵守国家政策法令,维护正常的教学秩序,严格执行教学计划,创建优良的教学环境,服从工作安排,积极完成任务。

8、重视教学质量,认真对学员学习的效果进行检查与考核,公正评定学习。

9、积极参加教研活动和其它活动。

治安保卫。

1、学校治安保卫工作,在校长的领导下,由主管部门指导、组织开展工作。

2、经常向职工和学员进行法制教育,“四防”教育,增强治安意识。

3、主管治保工作的领导,应定期或不定期的进行治保检查,发现不安全因素,因及时采取措施与治理。

4、保安值班人员,特别是夜间值班人员,要对校园巡回检查,发现重大问题时,应及时报警,保护好现场,并积极采取措施。

5、加强重点部位和要害部门的保卫工作。

6、节假日必须加强值班工作,并做好值班纪录。

消防安全。

1、认真执行《消防监督条例》,确保学校财产和全体职工及学员的生命财产安全。

2、消防负责人应定期对学校各部门进行防火检查,发现火灾隐患,立即采取措施予以消除。

3、容易引起火灾的房间和地点严禁烟火和吸烟,严禁进行可能引起火灾、爆炸的作业,以上地点必须配置消防器材,写挂“严禁烟火”的醒目标志,装修过的房间、车库、库房等严禁存放易燃物品。

4、校内道路、楼房走廊、楼梯、按摩室等出口严禁堆堵,要保证畅通无阻。

5、维修、安装、装修、使用电器设备和线路,必须有专人专业电工施工。

6、消防设备、器材的管理实行“三定”,既定存放位置,定人管理,定期进行保养。不准乱拿乱用,不准任意挪动和损坏。对违纪者要追究责任。

7、发生火灾、爆炸事故时,人人有责任报警及积极参与灭火救灾工作。

8、职工和学员不得在工作场地、宿舍等处随意安装电器插座、拉线或使用电器设备。

9、保证通讯外线畅通,以备紧急情况时报警使用。

请假。

1、学校工作人员和教师要有强烈的纪律观念,牢固树立“严明的纪律是做好一切工作的根本保证”的思想。

2、事假一天以内者,可书面向分管副校长请假;一天以上者须向校长请假,经批准后方可休假,未经领导批准而擅自休假者,按旷工处理。

3、因急事来不及履行请假手续时,返校后应及时向领导申诉理由,经同意并办理补假手续,方予认可。

4、病假必须有医院证明(私人诊所除外),经校长审批后方予认可。

5、凡请假者,应本人亲自办理请假手续,不允许委托他人代办。

考勤。

1、由校长或办公室主管考勤。各部门考勤情况必须于当月末两日内分别报主管考勤的办公室。考勤表应于下月初两日内报校办公室汇总、以便及时报送校财务部。

2、学校实行每天八小时工作制。工作人员和教师必须按时上、下班,不得迟到、早退、旷工。工作时间不得擅离职守,不得做与工作无关的事。工作时间需外出办事,应向主管领导请示,同意后方可外出。否则按违纪论处。

3、换休一律不兑现工资,根据部门情况,在不影响工作的情况下,安排休息。

1、安装防盗门窗,配备灭火器材。工作人员能正确使用灭火设备,特别是下班离室前一定要关锁好保险箱和防盗门。

2、使用公安指定的合格保险箱,做到撬不开,搬不走。

3、现金存放过夜不得超过规定的限额,如确有特殊原因不能按时将超限额现金存入银行的,必须向校长提出书面申请,经领导签字同意后方可存放在财会室保险箱内过夜,否则一旦发生失窃案件,必须追究全额赔偿责任。

4、学校领导如同意财务室存放大额现金过夜,必须落实安全保卫措施,设施防、技防应符合有关安全防范要求,还必须安排专门值班守护人员。

5、学校部门和个人如有大额现金交财会室,应在下午4:00之前办理。学校要加强各项收费安全管理工作,教育教职工不要将所收现金放在办公室内或带回家保管,要及时交财务室,如违反规定造成所收现金失窃或短少,应负全额赔偿责任。

6、财务人员去银行解、取大额现金,单位应安排保卫人员。

7、非本室人员不得进入操作室,一切财务手续均在柜台外办理。

8、印鉴、票据必须妥善保管,支票、汇票不得预留印章。

1、建立微机管理小组、微机室由专人管理,无关人员不得入内。

2、建立微机管理档案。对微机进行登记,要明确数量、型号、分布及联网、维修、使用情况。

3、加强防盗工作,安装防盗设施。人员离开应检查门窗是否关锁。

4、做好防火工作。室内装璜要符合防火要求。要有严禁烟火标志,配置灭火器材。

5、严格按规定设置电器线路,使用合格线材。不超负荷用电不使用不合格电源。

6、严防黄毒及计算机病毒,定期检查硬盘内容。发现新的计算机病毒、数据破坏严重的以及利用计算机观看、复制、制造、传播黄色淫秽物品和反动内容的,应迅速报告校长室。

7、建立各类软件的购买、使用台帐。学校软盘由专人统一保管。不得自带软盘进入机房,外来软盘上机均应登记并严格检查。

8、上机应定人定机。禁止玩游戏软件,不得破坏系统和擅自设置口令,不得攻击加密系统。

9、教师应经常巡视学生的上机情况。学生上网应在教师的监督之下进行,并做好上网登记。

10、上机完毕,及时按要求填写上机记录卡。

11、微机不得擅自供校外人员使用。

12、爱护机房内所有设备,人为损坏计算机房设备应予以赔偿。

1、多媒体教室由专人管理,无关人员不得随意入内。

2、加强多媒体操作规程的培训,未经培训或培训不合格人员不得独自使用。

3、建立多媒体教室使用台账。

4、加强防盗工作,安装防盗设施,人员离开应检查门窗是否关锁。

5、做好防火工作。室内装璜要符合防火要求,严禁烟火,配置灭火器材。

6、严防黄毒及计算机病毒,定期检查硬盘内容。发现新的计算机病毒、数据破坏严重的以及利用计算机观看、复制、制造、传播黄色淫秽物品和反动内容的,应迅速报告教育行政主管部门。

7、禁止玩游戏软件,不得破坏系统和擅自设计口令,不得攻击加密系统。

8、多媒体教室内所有设备,人为损坏多媒体设备应予以赔偿。

1、设置专门的档案室,安装防盗设备、配备灭火器材,标示严禁烟火标志。

2、配置合格的档案箱、柜;钥匙专人保管。无关人员不得进入档案室。

3、建立健全档案登记、传阅、归档、借阅等制度,防止档案丢失、泄密。

4、档案要由政治上可靠的专人保管;档案管理人员要自觉遵守保密纪律,档案内容不外传。严禁任何人私自保管档案。

5、报废的、过期的档案材料及档案工作中形成的不需进档的草稿纸,要进行登记,经主管领导审批,送往有关地点监督销毁,确保保密安全。

6、采取有效措施,防止档案人为的、自然的损坏。

1、学校公章、财务专用章都应有专人保管启用,严格执行领导批准使用制度。

2、任何部门的公章,未经单位部门领导批准不得带离办公室或借给他人使用。

3、保管人员要妥善保管好印章,掌握使用原则,不得随便为他人加盖公章。

4、所有保密文件、资料都必须经学校办公室保密员登记后方可使用,并按指定对象阅办,不得私下横传。

5、使用保密文件、资料应及时退还保密档案室,不得长期存放,机密以上文件不准随便摘抄、复印,防止泄密。

6、保密文件、资料严格借阅登记制度,保密员应定期清查收回。

7、保密文件、资料遗失,应及时查明原因,并报告上级保密部门。

8、保密文件、资料,应按密级规定的机关负责登记销毁,严格审批手续。

1、办公室门窗牢固,底楼及无人守护通道上的窗户要有保护栏杆,重要的办公室要安装防盗门及技防设施。

2、办公室安全管理制度健全,相关人员安全保卫责任落实。

3、工作人员都必须提高警惕,防止不法分子闯入室内。重要的文件、资料要及时送学校档案室保存,个人存放文件、资料要妥善保管,不要乱放乱丢,严防泄密。

4、办公室的钥匙不得转交本室以外的人员使用,严禁将外人或学生单独留在办公室内看书、学习或玩耍。

5、个人办公桌上的钥匙要随身携带,人离时注意关锁门窗。有报警器装置的要接通电源,并落实专人负责此项工作。

6、个人的现金、贵重物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜,以防被盗。

7、进办公室随带的小包、脱卸的衣服内应取掉个人手机、现金等,防止被外来人员顺手牵羊造成损失。

8、不准在办公室内焚烧杂物、纸张,不准乱接电源、烧电炉,人离时注意关闭电源,认真做好防火工作。

1、严格执行《中华人民共和国消防法》,贯彻预防为主、防消结合的方针,实行防火安全责任制。学校应根据实际情况,制定消防安全制度、消防安全操作规程;确定本单位和所属各部门、岗位的消防安全责任人;建立义务消防队,并正常开展消防管理活动。

2、校内基建项目的设计建造应按国家规定办理消防设计审批手续,建筑峻工后必须经公安消防机构对消防工程验收合格后方可投入使用。

3、校舍建筑构件和建筑材料的防火性能必须符合国家标准或者行业标准。校舍室内装修、装饰应当尽量使用不燃、难燃材料或经阻燃处理。学生集中学习、活动、生活的场所禁止使用易燃材料进行装修、装饰。

4、学校举办集体活动具有火灾危险的,应当制定灭火和应急疏散预案,落实消防安全措施;火灾危险性较大的大型集体活动须报公安消防机构审批。

5、按照国家规定配置消防设施和器材、设置消防安全标志,并定期组织检验、维修,确保消防设施和器材完好、有效。

6、保障疏散通道、安全出口畅通,并设置符合国家规定的消防安全疏散标志。

7、在设有仓库的建筑物内,不得设置员工集体宿舍。

8、严格遵守《学校用火管理制度》、《学校电气线路、设备安全管理制度》、《学校焊、割动火审批制度》。

9、学校储存、运输、使用、销毁易燃易爆危险物品必须执行国家有关消防安全的规定。

10、电脑房、演播室、易燃易爆危险品库、图书馆、档案室以及其他火灾危险性较大的场所,应列为学校防火重点部位,应设置防火标志,落实防火责任人,建立防火巡查制度,对有关工作人员进行消防安全培训,制定灭火和应急疏散预案,实行严格管理。

11、发现火警,应及时拨“119”报警;现场工作人员应立即组织、引导在场人员疏散;单位必须立即组织力量扑救火灾(原则上不组织学生扑救)。

12、经常组织消防安全检查,发现火险隐患及时整改,并详细记录,存档备查。

13、加强对师生员工的消防安全宣传教育工作。学校应将消防知识纳入教学内容。

1、学校在各类灾害发生前做好信息收集和预测工作,化被动为主动,实行全员监控。

2、加强对学生进行防灾、抗灾的教育,传授遇灾后的自救、互救办法,培养学生的生存能力。

3、要及时向有关部门报告,请求有关部门和社会的援助,全力保护学生的安全。

4、未经上级有关部门批准,不得组织学生参加救火、救灾等。

5、组建稳定的教师护校、护生救护队,学校拨付专项资金,加强救护队的建设。

培训的管理制度(汇总16篇)篇六

为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。

二、培训期间:。

新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。

三、培训对象:。

公司所有新进员工。

四、培训方式:。

1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材:。

员工手册。

1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

6、实地参观:参观公司各部门。

7、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

8、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

七、培训考核:。

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、效果评估:。

行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程:。

1、行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。

2、行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。

3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写新员工入职培训反馈意见表,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

4、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写新员工入职培训记录表报行政人事部。

5、行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

培训的管理制度(汇总16篇)篇七

第二条适用范围。

凡本公司所属从业人员的在职教育培训及其有关作业事项均依本规定办理。

第三条工作权责划分。

1.教育培训部。

(1)全公司共同性培训课程的举办。

(2)全公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。

(4)全公司在职教育培训实施成果及改善对策呈报。

(5)共同性培训教材的编撰与修改。

(7)培训实施情况的督导、追踪、考核。

(8)外聘讲师对公司的全体在职员工进行教育培训,每季举办一次。

(9)全公司派外培训人员的审核与办理。

(10)派外受训人员所携书籍、资料与书面报告的管理,

管理制度《公司在职员工培训制度》。

(11)其他有关人才发展方案的研拟与执行。

(12)各项培训计划费用预算的拟定。

2.各部门。

(1)全年度培训计划汇总呈报。

(2)专业培训规范制定及修改,讲师或助教人选的推荐。

(3)内部专业培训课程的举办及成果汇报。

(4)专业培训教材的编撰与修改。

(5)受训员训练结束后的督导与追踪,以确保训练成果。

第四条培训规范的制定。

1.教育培训部应召集各有关部门共同制定《从业人员在职教育训练规范》,提供培训实施的依据,其内容包括:

(1)各部门的`工作职务分类。

(2)各职务的培训课程及时数。

2.各部门组织机能变动或引进新技术使生产条件等发生变化时,教育培训部应立即配合实际需要修改培训规范。

1.各部门依培训规范及配合实际需要,拟订《在职培训计划表》,送教育培训部审核,作为培训实施之依据。

2.教育培训部应就各部所提出的培训计划汇编《年度培训计划汇总表》,呈报人力资源部核签。

3.各项培训课程主办单位应于一定时期内,填写《在职培训实施计划表》,呈报核准后,通知有关部门及人员。

4.临时性的培训课程,亦需填写《在职培训实施计划表》,呈核后实施。

第六条培训的实施。

1.培训主办部门应依《在职培训实施计划表》按期实施并负责该项训练之全盘事宜,如训练场地安排、教材分发、教具借调,通知讲师及受训单位等。

2.如有补充教材,讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷,以便上课时发给学员。

培训的管理制度(汇总16篇)篇八

在学校管理中,规章制度的建设是一项主要内容,要把学校里的人、财、物等管理因素,根据各种教育教学活动的需要,实现最优组合,形成科学运行机制,发挥整体效益,就必须制定一套切实可行的规章制度,管理制度培训总结。多年来我校坚持以“强化学校管理、规范办学行为、全面提高教育质量和管理水平、促进学校的健康和谐发展”为办学宗旨,把建立科学合理的管理制度体系作为依法治校的基础,为实现学校的规范化管理和构建全面发展的和谐校园奠定了坚实的法治基础,从而规范了我校的办学行为,推动了各项工作的高效运转。我校的办学水平和教育质量日渐提高,受到了当地学生、家长的好评及各级领导的认可。现就学校规章制度的建设谈一点自己肤浅的认识。

一是要以人为本。这是学校管理的特殊性决定的,学校的根本任务是培养人才,即教师在学校管理者的管理下开展和培养学生的活动,这是一个由“学校管理者-教师-学生”构成的管理系统,学校管理归根结底是对“人”的管理。教职工是学校行政管理的对象,也是学校管理的主体,人具有丰富的情感和巨大的主观能动性,只有充分调动他们的积极性、主动性和创造性,才能把学校的各项工作做好。因此,学校管理强调“人”的重要性。在制定制度时要充分考虑教师对制度的认可度和接受度。如果制度不能被广大教师认可和接受,这些制度只能挂在墙上,成为一纸空文。即使被-迫执行,也会带来后遗症,容易滋生教师对管理者的不满,无形之中,管理者和被管理者之间就产生了不和谐因素,这样就不利于学校工作的开展,更谈不上规范化。只有管理者以教师为本,教师才能以学生为本,从而促进学校、教师、学生的整体发展。

二是要发扬民主。如果仅仅由校长或各部门的负责人将制度制定好后要求教师遵照执行的话,教师只是被动地接受,这样制度的执行难度就很大。所以在制定制度前学校管理者要做些民-意调查,召开不同层面人员的座谈会,如校委会、教代会,开展一些预研究。在取得基本共识后,再组织各部门人员参与制度的制定,各部门负责人拟定好初稿后要召开全体教师会,充分征求教师的意见,然后把意见集中起来交校委会审议,再将制度进行进一步的完善,最后才正式实施。制订学校规章制度坚持“从群众中来,到群众中去”的基本方法,把制定制度的过程变成了全体教师民主参与学校管理的过程,使教师广泛了解其内容,反复讨论其可行性,制订的各项规章制度具有广泛的群众基础,得到全校教职员工的认可,既可以避免制度脱离实际,保证制度的科学性,又有利于统一认识,沟通感情,从而为制度的贯彻执行奠定心理基础,减少执行制度的阻力。

三是要因校制宜。每所学校因办学历史、地理位置、师资水平等客观条件的不同,以及校长对学校管理的观点和管法也不尽相同,这就造成了校与校之间的差异,因此,不可能有一套“放之各校皆适用”的制度。制度的制定要从学校的实际出发,这样才切实可行,才能促进学校各项工作和谐发展。

培训的管理制度(汇总16篇)篇九

第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。

第二条:培训原则:结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。

第三条:适用范围:

集团公司及其子公司。

第二章培训机构与职责。

第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责。

二、集团公司年、月度培训计划的制订;。

三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;。

七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;。

四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;。

本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施。

第三章:培训的对象内容形式。

第七条:培训对象:

集团公司和子公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别。

为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

第九条:内部培训。

本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。

第十条:外派培训本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂,以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

第十一条:员工知识的培训通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。

通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的精神准备和态度。

第十四条:新员工入职培训。

使新员工迅速了解、融入工作环境,知晓在本单位最基本的工作行为准则,该做什么,怎么做,如何保护人身安全和财产安全,明白自己犯了什么错,该如何处理。二、培训内容:

新员工入职单位的基本情况,个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。

三、培训责任人:

新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。

四、培训方式:

个别沟通或集中上课。

五、培训收益记录:

在本公司《员工入职培训记录表》(附件一)中签字,表示自己接受过入职培训,学习员工手册。

第十五条:企业文化培训。

一、培训目的:使员工了解国力集团的企业文化,提高员工对公司的忠诚度。二、培训内容:国力集团的发展史,发展纲要,中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌,公司文化活动,员工发展通道等。

三、培训责任部门:

集团公司人力资源部。

四、培训方式:

课堂授课。

五、培训收益记录:

1.做课堂作业。

2.考试。

六、培训时间:

市场策划、汽车销售技能、售后服务(前台接待、机修、钣喷、保修索赔、保险理赔)技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服务接待技能等。

三、培训责任部门:

1.子公司负责培训主机厂的规范技能要求(个性部分)。

五、培训收益记录:

通过考试考核竞赛,颁发集团的培训证书或技能等级证书第十七条:专业技能培训一、培训目的:

提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格。

二、培训内容:财务会计、审计、统计、人力资源管理、网管等三、培训责任部门:集团公司人力资源部和专业对口部门四、培训方式:

外派培训、内部培训、自学。

五、培训收益记录:考试考核、获取资格证书第十八条:管理能力培训。

四、培训方式:

外派培训、内部培训。

六、培训收益记录:

根据公司的发展战略目标和员工需求确定三、培训责任部门:集团公司人力资源部。

四、培训方式:

外派培训、内部培训、脱产学习五、培训收益记录:培训结业证、毕业证等。

三、集团公司年度培训计划。

四、集团公司月度培训计划第二十一条:子公司培训计划的编制审批备案流程。

一、子公司年度培训计划编制审批备案流程:子公司各部门填报《员工培训需求调查表》(附件二)。

办公室拟编《年度培训计划》(附件三)。

公司负责人审核。

集团公司人力资源部审核集团公司分管领导审核。

总裁办公会审议。

总裁批准。

集团公司人力资源部备案。

二、子公司月度培训计划编制审批备案流程:

子公司办公室依据本公司《年度培训计划》拟编《月度培训计划》(附件四)公司负责人批准报集团公司人力资源部备案。

第二十二条:集团公司培训计划的编制审批流程:

一、集团公司《年度培训计划》编制审批流程:

集团公司人力资源部拟编《年度培训计划》稿。

集团公司分管领导审核。

总裁办公会审议。

总裁批准。

二、集团公司《月度培训计划》编制审批流程:

培训的管理制度(汇总16篇)篇十

为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。

第二条原则和政策。

(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则,员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

第三条适用范围。

本制度适用于公司所有正式员工。

培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。

(1)知识培训。

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。

(2)技能培训。

不断实施在岗员工、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。

(3)态度培训。

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。

1、员工的自我培训。

员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。

公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。

原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。

2、员工内部培训。

员工的内部培训是最直接的方式,主要包括:

(1)新员工培训。

(2)岗位技能培训。

(3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。

(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。

(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。

3、员工外派培训。

员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。

4、员工交流论坛。

员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。

第六条被培训者的权利。

1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

第七条被培训者的义务。

1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。

2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。

4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在人力资源部备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。

5、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签定培训合同。

(1)外部脱产培训时间在3个月以上。

(2)公司支付培训费用3000以上的。

第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:

1、培训需求分析。

2、设立培训目标。

3、计划培训项目。

4、培训实施和评价。

第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。

第十条建立培训档案。

1、建立公司的培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。

2、建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果、培训者对被培训者的评语等。

人力资源部根据规定时间发放《员工培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的实际情况,将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定本公司的年度培训计划。

根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后,以公司文件下发到各部门。

第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》,经总经理批准后,报人力资源部备案,在人力资源部的指导下由部门组织实施。

第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工,均要经过所在部门负责人同意,填报《员工外派培训申请表》,经总经理批准后,报人力资源部备案。

第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应向人力资源部提出申请,上报总经理批准。

第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行考核。

第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。

第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否达到预期效果。

第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。

第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训,培训经费专款专用,可根据公司实际情况调整相应数额。

第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用,原则上先由培训员工本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。

第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。

(九)附则。

第二十三条本制度的拟订或修改由人力资源部负责,报公司领导层批准后执行。

第二十四条本制度由人力资源部负责解释。

培训的管理制度(汇总16篇)篇十一

通常来讲,即是为管理服务,这套培训管理制度就牵涉到两个方面:一是培训,二是涉及到与企业规章制度中人力资源方面的管理及培训整个过程的管理。

那么,本培训管理制度就包含了企业开展培训整个过程的方方面面。诸如制定此管理制度的目的、适用范围、培训各流程中大大小小的各项具体事务,最终还应包含本制度执行的监管情景及制定后执行时间等等。

当然,单从理论上讲朋友们读完之后大多依然不明白制定员工培训管理制度应从何处下手,具体如何制定。下文中,世界工厂网小编汇总了一些企业员工培训管理制度范本,与您分享如下:。

培训的管理制度(汇总16篇)篇十二

一.要求:

1.酒吧员在吧台内外的形象要求,仪容仪表要求。

2.养成见到客人,同事,上司打招呼的习惯。

3.随时清理身旁的垃圾(如废纸,纸杯等)。

提高个人形象和礼貌方面的素质,以符合公司的要求:

a检查仪容仪表;。

b热情礼貌的打招呼;。

c见到垃圾主动拣起。

二.了解酒吧知识:

1.酒吧概况(什么是酒吧,酒吧的分类等)。

2.公司吧台的分布,出品内容,范围(附表)。

3.酒吧的班次,人员分布情况。

4.熟悉酒吧(进入工地实地查看,介绍)。

让员工熟悉各出品吧台出品范围,各班次的工作内容。

a.熟记各吧台工作内容;b.各班次的工作内容。

三.相关部门间的合作。

1.介绍平时需要联系和合作的各部门及部门之间的沟通,联系部门之间单据的使用:。

a.仓库(领料单、申购单、物料直拨单)。

b.清洁部(定期清洁杯具器皿及交接)。

c.姿客部(了解定房,转房情况,以便做好相应准备)。

d.工程部(维修单、各类工程问题)。

e.保安部(外放酒水的交接、被盗酒水查看录象等)。

f.楼面部(出品规范、存酒细则)。

g.传菜部(出品的配合,出品配套跟用的物品)。

h.财务部(帐表错误查询,月底盘点)。

让员工认识到部门合作的重要性,能熟练的跟各部门员工配合:

a.熟悉各项工作环节,配合要领。

b.出品规范、存取酒程序的检查。

四:酒水知识培训。

1.认识酒水,吧台用具,器皿,杯具及使用方法。

2.介绍六大基酒、开胃酒、力乔酒、红酒、啤酒的主要原料、产地、酿造工艺。

3.介绍鸡尾酒的起源、定义、分类和调制技术。

4.公司销售洋酒,红酒的常见喝法及冷热饮品的制作方法和出品方式。

5.发放鸡尾酒配方(附表)。

提高员工业务水平和技能,让员工在工作中能更加得心应手,从容自如的为宾客和公司服务:

a.牢记鸡尾酒配方。

b.认识吧台所有酒水用具、配料。

c.熟记所有酒水饮料的喝法及出品方式。

五.基酒又名酒基/底料/主料:

1、金酒又名叫杜松子酒,最先由(荷兰)生产,在(英国)大量生产后闻名于世,是世界第一大类的烈酒。荷兰金酒是以大麦芽与裸麦等为原料,经发酵后蒸馏三次获得谷物原酒,然后加入杜松子香料再蒸馏。最后将精馏而得的酒贮存于玻璃槽中待其成熟,包装时稀释至酒度量40度左右,荷兰金酒色泽透明清亮。香味突出,风格独特,适宜于单饮,不宜作鸡尾酒的基酒。英国金酒的.生产过程比荷兰金酒简单,它用食用酒精和杜松子以及其它香料共同蒸馏而得-干金酒、酒液无色透明,气味奇异清香,口感醇美爽适,既可单饮,也可与其它酒混合配制或作鸡尾酒的基酒。故有人称金酒为鸡尾酒的心脏。金酒按口味风格又可分为辣味金酒、老汤姆金酒和、果味金酒。

2、威士忌(whisky)是一种由大麦等谷物酿制,在橡木桶中陈酿多年后,调配成43度左右的烈性蒸瘤酒。

(威士忌又可主要分为苏格兰威士忌和美国威士忌两类,另外还有小的,如爱尔兰威士忌)。

3、白兰地(brandy)是一种烈酒,由葡萄酒或水果发酵后蒸馏而成,但须放在木桶里经过相当时间的陈年。世界各国都出产白兰地,而葡萄酒以法国产的最好,所以法国白兰地也是最好,其中以干邑白兰地(cognacbrandy)尤为世界驰名。

所有的干邑都是白兰地,但所有的白兰地并不都是干邑。干邑是由法国的charente所出的葡萄酒蒸馏的,而且受到法律的限制与保障,其他地方出的葡萄酒蒸馏出白兰地,在法律上说,不可称为干邑。

白兰地(brandy)是一种可饮用的酒,是由葡萄酒或发酵过的水果汁蒸馏出来的,要在木桶里经过陈年才好喝。例如:干邑(cognac),雅文邑(armagnac),西班牙白兰地,美国白兰地。kirsch或写成kirschwasser(樱桃白兰地)calvados或applejack(苹果白兰地),slivovitz(李子白兰地),以及其他水果白兰地等。

4、朗姆酒又叫糖酒,是制糖业的一种副产品,它以蔗糖作原料,先制成糖蜜,然后再经发酵、发馏,在橡木桶中储存3年以上而成。

伏特加无色、无香味,具有中性的特点,不需贮存即可出售。由于伏特加无色透明,与金酒一样,可与其它酒类混合调成各种混合饮品和鸡尾酒。

伏特加现已不是苏联的特产,有许多国家如:波兰、德国、美国、英国、日本等都有生产出品质与苏联所产相近的伏特加。

培训的管理制度(汇总16篇)篇十三

第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。

第二条:培训原则:结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。

第三条:适用范围:

集团公司及其子公司。

第二章培训机构与职责。

第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责。

第五条:子公司办公室的培训管理职责。

三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;

第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责。

本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施。

第三章:培训的对象内容形式。

第七条:培训对象:

集团公司和子公司全体员工均为培训对象。

为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

第九条:内部培训。

本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。

第十条:外派培训本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂,以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

第十一条:员工知识的培训通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。

第十二条:员工技能的培训通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。

第十三条:员工态度的培训。

通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的精神准备和态度。

第十四条:新员工入职培训。

使新员工迅速了解、融入工作环境,知晓在本单位最基本的工作行为准则,该做什么,怎么做,如何保护人身安全和财产安全,明白自己犯了什么错,该如何处理。

新员工入职单位的基本情况,个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。

新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。

在本公司《员工入职培训记录表》(附件一)中签字,表示自己接受过入职培训,学习员工手册。

第十五条:企业文化培训。

使员工了解国力集团的企业文化,提高员工对公司的忠诚度。

二、培训内容:国力集团的.发展史,发展纲要,中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌,公司文化活动,员工发展通道等。

1、做课堂作业。

2、考试。

至少半天工作时间。

第十六条:销售、售后服务技能培训一、培训目的:

不断提高员工的服务能力。

市场策划、汽车销售技能、售后服务(前台接待、机修、钣喷、保修索赔、保险理赔)技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服务接待技能等。

通过考试考核竞赛,颁发集团的培训证书或技能等级证书。

第十七条:专业技能培训。

提高管理人员的企业管理能力。

二、培训内容:根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容。

课堂作业、考试、培训结业证书。

第十九条:职业发展培训。

为拓展员工的发展空间。

根据公司的发展战略目标和员工需求确定。

第二十条:培训计划的种类。

培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种:

第二十一条:子公司培训计划的编制审批备案流程。

编制审批备案流程:子公司各部门填报《员工培训需求调查表》(附件二)。

办公室拟编《年度培训计划》(附件三)。

公司负责人审核。

集团公司人力资源部审核集团公司分管领导审核。

总裁办公会审议。

总裁批准。

集团公司人力资源部备案。

编制审批备案流程:

集团公司人力资源部拟编《年度培训计划》稿。

集团公司分管领导审核。

总裁办公会审议。

总裁批准。

培训的管理制度(汇总16篇)篇十四

第一条目的:为了全面提高员工工作能力和综合素质,强化企业核心竞争力,促进企业持续、稳定和创新发展,根据公司人力资源实际情况,特制定本制度。

第二条适用范围:公司所有在岗员工。

第三条人力资源部为公司培训教育和职业生涯规划的组织和管理部门。

第四条培训教育方式分内部培训和外部学习考察。

第五条内部培训即依靠公司自有的人才和资源,由人力资源部组织相关部门和人员实施的内部培训;外出学习考察即人力资源部根据公司和各部门实际需要,组织公司的优秀干部、先进工作者、专业技术人员和特殊岗位进行外出学习、培训、参观、考察、交流等。

第六条人力资源部的职责:

1、制定、修改、实施公司教育培训制度及年度教育培训计划;

2、收集整理各种培训教材、资料、资源;

4、管理、控制培训费用;

5、负责各种培训资料的存档;

6、考核培训效果;

第七条各部门职责:

1、向人力资源部报本部门在下一年度需要强化培训的内容及相关培训资料。

2、部门经理负责讲解本部门相关专业知识、操作技能及操作规程;

3、各部门经理应协助人力资源部搞好相关的培训教育及课堂纪律。

第八条培训包括新员工入职培训、再教育培训和外出考察学习。

第九条新员工入职培训。

1、培训对象:所有新进人员。

2、培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,掌握基本操作技能,顺利进入工作状态。

3、培训形式:入职教育、部门跟踪指导。

4、培训内容:分常规类和专业技术类两项科目。

第十条入职教育:由人力资源部组织实施,主要是常规类学习教育,时间一般为1-3天,内容包括:

1、公司基本管理制度的学习(包括考勤管理制度、职工守则、部门职能、岗位职责、消防基本知识等)。

2、岗位技能要求及相关业务知识简介。

3、其他。

第十一条部门跟踪指导:入职教育合格后,人力资源部办理新员工上岗手续,由部门经理根据新员工培训惯例,采取边跟班边学习边指导的方式,重点对专业技术类即岗位技能、专业知识、规范规程、消防安全及部门其它规章制度等进行学习灌输。

第十二条公司每年根据年度培训计划组织职工再教育培训。

1、培训对象:公司所有员工。

2、培训目的:逐步提高员工的综合素质和专业技能,最大限度的提升员工的工作能力。

3、培训形式:以周期性的内部视频授课和专题讲座方式为主。

4、培训内容:分常规类和专业技术类两项科目。

第十三条常规类科目:由人力资源部组织实施,主要包括:

2、职业化培训,如:工作礼仪等。

3、管理知识培训,如:市场营销等。

4、安全知识培训,如:消防安全、燃气使用常识等。

5、企业文化、团队精神。

6、其他。

第十四条专业技术类科目:由人力资源部会同相关部门制定培训计划,报相关领导批准后,按计划组织实施。主要包括:

1、各部门涉及的法律法规、行业规范及标准;

2、岗位专业知识、技能、管理知识;

3、操作规程;

4、服务礼仪、标准、工作规范;

5、新技术、新标准、新产品推广应用;

6、部门认为需要强化培训的其它内容。

第十五条根据年度培训计划和各部门实际需要,公司每年派出部分职工干部进行学习、参观、考察。

第十六条外出学习培训、参观考察的人员应为公司的优秀干部、先进工作者、技术骨干及其它特殊岗位需要进行专业培训的人员。

第三十五条本制度与国家、地方劳动法规政策不一致的,以国家和地方法规、政策为准。

第三十六条本制度未尽事宜参照相关制度执行。

第三十七条年度培训计划对本制度的细化和修改内容审核通过后,按年度计划执行。

第三十八条本规定自二o一一年九月一日起实施。

培训的管理制度(汇总16篇)篇十五

为加强保安队伍的组织纪律性及保安人员整体素质,提高保安员在紧急情况下的应变能力,并培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍,树立宏运物业保安的良好形象,特制定本制度。

1.公司保卫部负责统一管理各部门的保安培训及进行监督指导有关培训情况。

2.保安员日常培训工作由各小区的保安主管负责具体实施。各单位要在每月27日前将保安员培训计划(来自:小龙文档网:保安员培训管理制度)及培训内容报公司保卫部,以便保卫部进行监督与统一管理。

3.各单位培训计划的制定应重点体现公司的程序文件、工作流程、队列训练、礼仪规范等内容。

4.各单位培训要以周为单位,按照培训计划实施,每周必须保证二次军事训练,每次的训练时间不得少于30分钟,体能训练必须保证每周进行一次。

5.各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知保安员参加,保安员应按所安排的时间参加培训。

6.参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的保安将参照保安奖惩制度的规定处罚。各项培训因故缺席者,事后一律补训,补训不参加者,将视为严重违纪。

7.每次培训结束后,应有相应的考试、测验。本部门要安排考评。考评的形式为实地考察结合口头问答及岗位抽查。

8.保卫部就所讲授的课程内容是否被保安员运用到实际工作中进行随机抽查考核。凡每次考评不及格者,月末纳入绩效考核做为扣分内容。连续考评优秀者将视情况予以奖励。

9.各部门根据培训计划将每次的培训内容,认真、详细的填写《保安员培训登记表》,并交保卫部审核。

10.各部门应依据培训实施计划按时实施培训,不得无故拖延或不培训,如有特殊情况可顺延,并向保安部说明情况。

11.各项培训实施时,参加培训的保安员应签到,公司保卫部将了解上课、出席情况。保卫部定期召开检查会,以评估各小区培训课程的实施成果,并实地进行抽查。好的单位将予以表扬。

12.各部门每个月末应将保安培训实施情况书面上报保卫部,以便保卫部更好的了解该部门保安培训实施情况。

培训的管理制度(汇总16篇)篇十六

1、负责工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。

2、按照服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作。

3、掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料的收集和积累工作,并及时反馈给厨房及有关领导。

4、了解厨房货源情况及供餐菜单,组织服务员积极做好各种菜点及酒水的推销。

5、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。

6、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。

7、负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。

8、了解各国风俗习惯、生活忌讳。

9、坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强餐厅服务现场管理,检查和督导餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。

10、召开班前例会,分配任务,总结经验。

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