学习心得可以帮助我们发现自身学习中的问题，从而更好地改进学习方法。以下是小编为大家收集的学习心得范文，仅供参考，希望对大家的学习有所启发和帮助。
教学技能学习心得（通用14篇）篇一
通过对小学教学综合技能的学习使我知道了板书的作用有:。
教师要根据教学内容和各学科的特点设计板书，板书的内容通常为教学的重点、难点，并且在关键的地方可以标识，比如用不同颜色的笔书写和绘画。是围绕教学重点和难点设计的板书，以书面语言的形式简明扼要地再现事物的本质特征，深化教学内容的主要思想，有助于学生理解和把握学习的主要内容。
板书、板画在文字、符号、线条、图表、图形的组合和呈现时间、颜色差异等方面的独特吸引力，能够吸引学生的注意力，激发学习兴趣，并且使学生受到艺术的熏陶和思维的训练。同时，板书、板画使学生的听觉刺激和视觉刺激巧妙结合，避免由于单调的听觉刺激导致的疲倦和分心，兼顾学生的有意注意和无意注意，从而引导和控制学生的思路。
小学生的思维以具体形象思维为主要形式，因而教学必须遵循直观性原则。富有直观性的板书，能代替或再现教师的演示，启发学生思维.
教师的板书反映的是一节课的内容，它往往将所教授的材料浓缩成纲要的形式，并将难点、重点、要点、线索等有条理地呈现给学生，有利于学生理解基本概念、定义、定理，当堂巩固知识。
因此,在今后的教学中应根据教学内容巧妙的设计板书,以提高教学效率.
教学技能学习心得（通用14篇）篇二
新课改、素质教育都在讲提高课堂效率，而且课堂教学又是实施素质教育的主要途径。所以,要实施好素质教育,必须抓好课堂教学。素质教育能够真正进入各学科的课堂教学是教学飞跃的一个台阶。
随着大家的努力，课堂教学正开始悄悄地朝着素质教育的方向发展。学生的主体性也正在慢慢体现在课堂上,因为课堂教学推进素质教育的基本要求是,一切教学活动都必须以调动学生的.积极性、主动性、创造性为出发点，引导学生主动探索、积极思维，通过自己的活动达到生动活泼地发展。素质教育同时又要求教师要满腔热忱地关心每个学生，热爱每个学生，从每个学生的不同特点出发，全心全意教育好每一个学生。这其实正是启发式教学的思想灵魂。
课程的内容和意义在本质上并不是对所有人都相同的。在特定的教育情境中，每一位教师和学生对给定的内容都有其自身的理解，教学过程应成为学生的一种愉悦的情绪生活和积极的情感体验。学生在课堂上是兴高采烈还是冷漠呆滞?是其乐融融还是愁眉苦脸?学生对学科学习的信心是越来越强还是越来越弱?这一切必须为教师所关注，并为之有所反应和对策。这种关注同时还要求教师必须用“心”施教.那么怎样才能更好的搞好课堂教学?将启发式教学应用在课堂上,才可能得到相应的体现。
教师不仅传授学生知识，更重要的是引导学生学会学习,用启发式打开学生思维。一个人获得知识不能全靠点滴的接受，而要“举一反三”，其关键就是启发式的教学方法,教师不能一味地“讲”，要给学生留下足够的思考时间和空间，要给学生的大脑装上想象的翅膀。教师应当启发学生全面思考问题。现在许多学校靠“题海”来提高学生的解题能力，教学作业量之多、难度之大成了师生们苦不堪言的负担。要寻求一条捷径来减轻学生的负担，那就是要启发学生,让学生学会思考,学会,这样就会,收到事半功倍的效果。启发式不单纯是方法，也是渗透于整个教育教学活动中的思想。
教学技能学习心得（通用14篇）篇三
20xx年11月28日至30日，山东省小学数学教师专业成长研讨会在临沂举行，我有幸参加了这次活动。在这短短三天的时间里，我认真观摩了山东省优秀教师的示范课，他们的课堂教学风格各有千秋，都浸润着浓浓的求知精神和探索理念，真实、朴实、扎实、生活化的数学课堂都是各位执教教师智慧火花的精彩呈现，使我受益匪浅，感受颇多。下面我就参加的这次活动谈几点自己的粗浅体会和感受：
一、
在这几天的听课中我发现优秀的教师都有几个共同特点：
1、教师角色的定位准。整堂课中教师始终以一个合作者、伙伴、朋友引领孩子们去探究，去发现，去解决问题，让学生经历、感悟知识形成的过程。
2、多读书，善反思。多读多思才能发现不足，才能提高专业素养。
3、有扎实的专业知识作后盾，素材丰富，课堂充实。
二、
教师善于引导学生大胆质疑，对问题敢于求异创新，提出自己的独立见解，培养学生的创新精神，让学生在探究中学习，不知不觉地掌握知识，培养能力。
三、
教学过程中，几乎每位教师都注意了及时评价及激励评价，对整个课堂教学效果的提高起到了积极作用。
教坛无边，学海无涯，在教学中只要不断学习，不断反思，才能真正提高自己各方面的能力。
教学技能学习心得（通用14篇）篇四
因此，就觉得这只不过是古人一种认识事物的境界而已，不能当真。当自己做了老师之后，才体会到这句话的深刻内涵，因此，这句话也成了自己的常用语。有时，说这句话是为了掩饰自己知识储备不足、能力有限的不自信，自我解嘲一下，但更多的时候是感悟这句话。所以，自工作以来，我一直以为，学生是有智慧的，学生不仅代表未来，同时也是现在。这样想来，与学生共同成长，就是再自然不过的事情了。
与学生共同成长，看似平常，但绝不是一个简单的口号，而是一种理念，是一个行为表象的问题，更是一个思想深处的问题。尤其是今天，在九中参加“z区教学技能培训暨青年教师成长论坛”，听了很多，也学到了很多。
孟z教授主要从什么是一名好老师，微格教学的概念、教学步骤、优点以及应用领域，教师专业化发展三个大方面进行了讲解。他告诉我们，要整合学生要素、教师要素、教材要素和方法要素四要素来整体优化效果。在理论指导性，示范、实践、并不断反馈、讨论、修改，然后再实践、反馈、讨论、修改……就这样，反复推敲，形成有控制的实践系统即微格教学。在导入技能、强化技能、语言沟通三个方面提高课堂技能。当然，作为教师，除了这些技能上的提高之外，良好的师德、扎实的教育教学能力、坚实的专业基础知识和健康的体魄，这些都是我们作为一名好教师所必备的，也是我们需要不断学习、不断提高的。
杨教授主要从组织管理教学的概念、功能、要素、类型以及策略几个大方面，利用鲜活的课堂实录分别进行理论阐述、评价和反思。从导入教学、展开教学、结束教学三个教学环节分别如何开展组织管理教学进行了阐述，同时，要注意利用激发学习兴趣和积极性，因材施教、提高教学针对性，关注学生情感性，同时还要注意教师的定位要准确等策略进行组织管理教学。
一名医学教授就文理交融的社会层面、学科层面和个人三个方面进行了阐述，这些其实要求我们要有深厚的专业知识以及较高的教育教学水平，我们要不断加强理论学习，并不断在教学实践中增强自己的教育教学水平。
十中z老师做了《让青春在平凡中绽放光彩》报告，他告诉我们，做教师要耐得住寂寞，感受幸福，要坚持自己的想法并付诸行动，像对待高考一样对到我们的每一节课，尤其是我们青年教师，要写详案，并不耻多问，哪怕是只让老教师改一改不通顺的句子，对于我们也是一种提高。九中黄丽老师就《做一个幸福的“赶路人”》与我们进行了交流，她说，课堂是学生学习的阵地，而不是教师展示风采的舞台，所以，我们要更关注学生的心理以及智力变化，让我们在讲课中成长，与学生一起成长。北园王朝霞老师作为刚刚成长起来的青年教师，就《我的成长，我的梦》与我们进行了交流，青年教师要有自己的发展规划，这是我们专业成长的出发点，要不断开展教科研，催化我们的专业成长。赵z的《教育——我一生的事业》，告诉我们要多读书，虚心求教，抓住每一个展示自我的机会，并且要用智慧让家长成为我们坚实的后盾。崔z就如何上好公开课，如何提高自己的教学水平与我们做了交流。高翔老师的《情定教育，爱归孩子》，让我们带一份平和，点亮盏盏心灯，让故事引领孩子的人生路，同样，我们自己的人生路，需要我们主动学习，充实头脑；主动反思，激活智慧；主动参与，把握机遇。这些都是与我们息息相关的。最后，教研室张主任做了总结发言，要求我们强化自主发展意识，遵循教学常规，奉行严谨治学，加强自身素质的提高。
其实，我们青年教师的成长就是与学生共同成长的过程。我认为，与学生共同成长，就要认识学生。尤其是对于那些“问题”学生更要正确认识，积极引导。与学生共同成长，就要尊重学生。尊重学生的前提是相信学生。与学生共同成长，就要服务学生。作为一名老师，自己的本职工作就是服务学生，也就是传道、授业、解惑，既讲做人处世之道，又讲专业技能，更要能回答学生的疑问。如果因为自己的努力受到学生的欢迎和感谢，也没有什么值得骄傲的，因为那是职责使然。如果学生对我们的工作有意见，那我们应该认真检讨，及时改正。服务学生，就要以师表形象去感染学生，以知识智慧去启迪学生，以学术成就去激励学生。
对于年轻教师来说，与学生共同成长还包括向学生学习。教师的任务是培养学生，引领学生健康成长。但对青年教师来说，除了引领青年学生成长之外，还有一个自身成才的问题。因此，向学生学习一方面是掌握学生基本情况，了解学生所思所想，有利于培养学生的工作，同时在与学生学习交流、解答学生疑问的过程中，提高了自己认识问题、解决问题的能力。也就是说，青年教师在带领学生成长成才的过程中，自己也有了进步。
与学生共同成长，是师者律己育人、为人师表的动力；是师者孜孜不倦、严谨治学的动力；是师者恪尽职守、爱生奉献的动力。
与学生共同成长，才能体会到什么是感动学生，才能分享到需要与被需要、感动与被感动的快乐。
教学技能学习心得（通用14篇）篇五
20xx年12月10日，我有幸参加了区教研室组织的教学技能培训暨青年教师成长论坛活动。上午的教学技能培训实录让我受益匪浅，下午各位老师的精彩报告更是闪耀着智慧的光芒，吸引着我认真倾听。
王朝霞老师精彩的报告给我留下了深刻的印象。王老师用自身的经历和丰富的经验感染了我，她在教育教学中的勤奋和认真让我知道名师不是天才，而是付出汗水后应得到的收获，她在班级管理中的经验让我深刻体会到该怎样与孩子相处，怎么用“文化经营”的理念陶冶人。塑造人。让我感触颇深。
作为年轻教师，我进行了深刻的反思：
一、
我们的社会是一个需要终身学习的社会。作为新时代的教师更要勤于学习，努力钻研，不断充实自己，创造自己。“问渠那得清如许，为有源头活水来。”当老师，我们要当好引导者，指路人，引领学生找到人生的目标，实现人生的梦想。因此，教师要勤于学习，充实自我，这也是成为优秀教师的基础。在以后的工作中，我要学会把读书作为一种生活方式，一种习惯，当作一种乐趣，以积极主动的姿态去面对教学工作中的挑战。我要充分抓住每一个学习的机会，努力提高自己的教学水平，优化课堂教学，提高教学质量。还要持之以恒，活到老学到老。更要加强课后反思，并且要不断学习理论知识来充实自己。我们每天这样反思了吗？反思后存在的问题进一步解决了吗？我首先承认我虽然是这样想的，但并没有这样去坚持下来，我想如果能坚持下来的话我的成长一定要比今天更快一些。所以哪怕一周一次这样的反思和总结也是极其必要的。
二、
1、虚心请教，累积管理经验。
刚刚当班主任的时候，由于管理经验不够丰富，我对班级管理多少有些困惑和迷茫。所幸的是，我周围有许多带班经验丰富的班主任们，我便注意他们对各自班级的管理方法，并直接向他们请教，同事们毫无保留地指导和帮助，使我的班级管理工作很快步入正轨。班级管理方面我还有很多要学习的地方，我会借他山之石，攻自己之玉，努力找出适合自己班级管理的好方法。
2、心存爱心去和学生交流。
身为班主任，我深刻地认识到教师要热爱每一个学生，平等对待每一个学生，先培养学生成为一个品德高尚，身心健康的人。尤其是要多给予后进生一些温暖，用理解尊重信任对待他们。多培养这些孩子的自信心，让他们敢于发表自己的想法，多参与班级活动。不仅着眼于学生目前的状况，更注重为学生一生的幸福奠基。因为我相信每个孩子的心中都有一根独有的琴弦，倘若你能与他对准，他就会奏出最美妙的音乐。
作为青年教师，我要努力提高自身各方面的素质，善于向有经验的老师学习教学技巧和班级管理的艺术，多读一些有利于自己教学水平提高和班级管理方面的书籍。有耕耘不一定会有收获，而努力用心的耕耘一定会硕果累累。在教书育人的道路上，我希望自己能通过一点一滴的付出和收获后，尽快地成长为一名合格进而优秀的教师。
教学技能学习心得（通用14篇）篇六
教师技能是教师最基本的职业技能。它是教师在教学活动中，运用教与学的有关知识和经验，为促进学生的学习，实现目标而采取的教学行为方式。从整体教学活动系统看，教师技能是教师面临教学情景时直接表现出来的一系列具体教学行为。可以说，它是教师所掌握的理论转向教学实践的中介环节，对于教师提高教学质量、完成教学任务、增强教学能力、具有十分重要的意义。
特别是在学习了《有效教学》后，明白了我们要成为一个有效教师，不但要做到有效备课，有效指导，还要做到有效激励，而这个有效激励不但是老师对学生语言的激励，更重要的是人格魅力的激励。郑老师提到，在有效教师的所有行为中，最重要的是教师是否具有“激励性人格”，比如热情，期望和可信任感等。因此，要成为一个有效教师，我们要从很多细小的工作做起，我觉得应从以下几方面努力工作。
1.不要伤害孩子的自尊心。有的学生是由于自尊心受到了伤害，比如遭到讽刺，挖苦;受到不应有的干涉，与家长、同学、教师发生矛盾，尤其是当和教师发生矛盾时，他就更不可能把精力专注与学习。
2.对学生的期望不要太高。有的学生是因为教师、家长对学生的期望太高，孩子因为没有达到预期目标而产生了负罪感和内疚感，因此也就产生了厌学的情绪，这样也就不能去听教师所教的课程了。
3.真正的走进学生的心灵世界。有的学生是因为我们教师没有适应人本教育，没有改正自己的教育观念和习以为常的教学方式和教学行为。同时自己不能做到以身作则，对学生的爱心不够，不能真正的走进学生的心灵世界，与学生建立和谐融洽的师生关系。
5.教师要讲究对学生评价的方法。评价很重要，无论是课堂评价还是学生的自评、互评都要准确。课堂上要多鼓励，及时鼓励，肯定评价要多于否定评价;学生之间的评价要把握好，不要使学生的自评、互评变成自我夸耀、自我贬低，或互相进行攻击、互相挑刺，评价要中肯，要切合实际。只有这样，学生才能更专注地投入到学习中来。
在课堂教学中，面对一个个有丰富情感和个性的学生，教师的个性化、灵活化、多样化的评价语言，便是激发学生个体潜能发挥的重要因素。在新课堂中，我们的评价语言应该充满激励，充满人文关怀。要及时把握和利用课堂动态生成因素，对学生发表的不同意见，在采取宽容态度的前提下，或者延迟评价，或者恰如其分地进行分析评判，或者顺势引导学生自己发现错误、改正错误。用恰如其分的表扬、充满关怀的批评、满怀希望的鼓励，帮助学生营造一个愉悦、宽松的学习气氛，就能给学生创造出一个认识自我、建立自信的空间。通过不断的提升自己的课堂教学技能来提高自己的教学水平，使自己在今后的就教学工作中，争取更大的进步。
教学技能学习心得（通用14篇）篇七
教师要根据教学内容和各学科的特点设计板书，板书的内容通常为教学的重点、难点，并且在关键的地方可以标识，比如用不同颜色的笔书写和绘画，学习《教学技能》心得体会。是围绕教学重点和难点设计的板书，以书面语言的形式简明扼要地再现事物的本质特征，深化教学内容的主要思想，有助于学生理解和把握学习的主要内容。
板书、板画在文字、符号、线条、图表、图形的组合和呈现时间、颜色差异等方面的独特吸引力，能够吸引学生的注意力，激发学习兴趣，并且使学生受到艺术的熏陶和思维的训练。同时，板书、板画使学生的听觉刺激和视觉刺激巧妙结合，避免由于单调的听觉刺激导致的疲倦和分心，兼顾学生的有意注意和无意注意，从而引导和控制学生的思路。
小学生的思维以具体形象思维为主要形式，因而教学必须遵循直观性原则。富有直观性的板书，能代替或再现教师的演示，启发学生思维。
教师的板书反映的是一节课的内容，它往往将所教授的材料浓缩成纲要的形式，并将难点、重点、要点、线索等有条理地呈现给学生，有利于学生理解基本概念、定义、定理，当堂巩固知识。
因此，在今后的教学中应根据教学内容巧妙的设计板书，以提高教学效率。
教学技能学习心得（通用14篇）篇八
教师的教学技能对于教师自身素质的提高起着重要的作用，作为一名年轻教师还需不断学习，潜心钻研，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。
首先来说明第一点——了解自己所教学科的课程，掌握教学技能，完成所有有效教学所涉及的所有活动：这里所要说明的是，对有效的教学而言，学科的课程并非是包罗万象的百科全书，所以教师要做的是不仅要了解起学科课程，而且要能够将知识传达给学生，因为传达知识的能力绝非简单地了解知识，这就是为什么许多大学教授尽管在自己所从事的领域里才华横溢、知识渊博，但教起学生来却捉襟见肘，条理紊乱而词不达意。所以掌握教学技能对一个教师来说便成为关键所在。故教师应该根据学生的年龄、教学目标以及其他因素的差异性来完成教学任务：激励学生、管理课堂纪律、评估先前知识、有效地表达观点、考虑学习者的各种特性、评估学习结果，以及复习相关内容等，许多事实证明了这些任务完成的多寡，直接决定了教学质量的好坏，亦即决定了“好”与“坏”的关键。
人们常说：“要让学生得到一杯水，教师先得有一桶水。”而这桶水永远都装满鲜活可口的圣水。我崇拜窦桂梅老师，记得在一书中曾写道窦老师在平时工作之余大量阅读有关教育的书籍，并做好读书笔记，几年来记的笔记有10万字之多，多篇发表。正是在她不断的学习、符号学中，自身修养日益提高，才能在工作中高瞻远瞩地指导实践。
这使我想起了宋代学者朱熹的一句诗“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。这源头活水不正是我们发展提高的最关键所在吗?“得天下英才而教之，其乐无穷;得大道恩师而学之，乐在其中。”我们青年教师是二十一世纪教坛的主力，继往开来是我们使命。用我们的不懈的追求、坚定的信念、永恒的执着去不断学习、探索教育教学的规律，才能实现我们的远大理想，实现自身的人生价值，才会无愧于自己的一生。
二、立足于情感的熏陶。
《教师的教学技能》告诉我们：学生若具有良好的心境，健康向上的情绪就能压倒消极落后的情绪，学习的效率就高。课堂上恰当地调控起学生的情感，教师灵活掌握“调控课堂教学活动的技能”对于优化课堂教学，提高学生学习效率有着重要的作用。
首先，我们在教学中要注意自身情感表现和投入，注重建立教育“情绪场”，让学生在良好的环境和氛围中依靠对教师的认识、模仿、领悟，达到对优良的同化与沟通。
这给我以极大的震撼，反省自身，有多少节课真正做到了“与学生同喜，与学生同悲”。在平时的课堂教学中，我们经常会遇到这样的困惑：同一个班级、同一年龄段的学生，有些同学就能够始终以饱满的热情、专心细致地投入学习，而有些学生却始终对学习缺乏兴趣，表现得懒散而缺乏自信心。
书看到此时，我豁然明白，我在教学中缺少的是情感的熏陶，兴趣的培养。教师没有激情，总是以冷脸面对学生，学生固然没有了学习兴趣。这使我不禁想到了我所崇拜窦桂梅老师，仔细品味，她的课学生喜欢听，可谓是情真意切，融会贯通，其中一点或许就是课堂上教师情感的注入。直到此时我才体悟到窦老师曾说的这样一句话：“登山则情满于山，观海则意溢于海”这亦或就是书中所说的“教师的课堂调控技能”!闭眼回放窦老师的课：在教学时，她的“课伊始，情既生”、“课深入，情渐深”、“课终了，情更切”;在育人时，她的“以爱育人”、“以爱树人”，让每个孩子都生活在灿烂的阳光下。在情感的熏陶下，她的学生学生个个自信、健康、快乐、奋进。
学高为师，身正为范，在对学生进行心理品质的培育时，教师自身的心理品质和严谨的教风，在师生情感交流中起到重要的体现与重要的作用。如教师在教学中充分发挥学生的自主性，让学生以积极的情感参与教学过程的各个环节。在这种氛围下，学生除产生一种对学习的需要和对教师的热爱，进而产生“尊其师、信其道、乐其学”的效应。
其次，我们要为学生创设富有情趣的教学情境，如探索性的、竞争性的、游戏性等的情境。这种情境在学生头脑中留下的不仅有表象、概念，而且有思路、情感和内心的感受，必将促使学生积极的进行思维活动。
最后，我们应充分利用学生的成功的愿望，在课堂教学过程中让每个学生都得到成功的体验，使每个学生在不断获得成功的过程中，产生获得更大成功的愿望。在组织练习时，不断设置思维障碍，以引起学生的认知冲突，在学生力所能及的范围内，让学生跳起来摘果子，在“再创造”的过程，体验成功的喜悦，得到更理想的发展。
《教学技能》这本书，在我眼中就是一道美丽的彩虹。七种色彩，每种都亮丽，清朗。这虹指引我高峰所在，我想那里应有更为壮美的诗篇。跨越彩虹，放飞梦想。用我的青春与激情去开创辉煌创造超越!
教学技能学习心得（通用14篇）篇九
20__年11月24~25日我有幸参加了为期两天新丰县中学英语老师教学技能的培训活动。通过这两天的短暂而紧张培训活动，使我受益匪浅。
从刘欢教授的《学科核心素养观下的英语课程标准》到郑南辉教授的《浅谈初中英语听说课教学设计》，再到陈丽虹教授的《初中英语教材分析》;每一个讲座都内含丰富，浅显易懂，精彩纷呈;每一个建议都很实际受用，每一个分析点评都精准到位。使我作为一名新时代的英语老师深深地感到自身知识的不足及肩上责任的重大!以下是我的一些心得体会：
一、重新认识了自我。
通过这两天的学习使我的思想有了一个新的转变，让我给我自己的身份重新有了一个定位，英语老师不仅仅只是教英语的老师，也不只是能用英语进行教学的老师，更应该是能用英语帮助学生学习英语，为学生全面成长打下基础的老师。因此，我将在以后的教学的过程中一定要不断学习，努力提高自己的专业知识。打破传统的教学模式，要以学生为主体，引导学生自主学习英语的主观能动性，并激发学生们强烈的学习英语的欲望，使学生积极参与教与学的活动中。在学习英语的道路上成为学生的良师益友。
二、对英语课堂教学及板书设计有了新的认识。
通过郑南辉教授的英语听说课的教学设计及技能的讲解，使我认识到教学设计的重要性。要使学生能在课堂40分钟能集中精力投入到学习中，那么课堂设计对学生的视觉及听觉的冲击力是必不可少的。只有这样才能充分调动学生学习英语的兴趣，提高老师的课堂教学效果。课堂板书是教学过程中必不可少的一部分。合理地利用黑板，把课文以及单元思维导向图展示在黑板上，巧妙地突出教学课程的重点难点，增强学生对知识的记忆一定会起到意想不到的效果。合理的课堂设计及优美的板书这也是作为一名合格的英语教师应具备的基本素质。
三、对英语课文的教学及学生写作技巧有了极大的帮助通过陈丽虹教授对初中英语教材的分析，使我更清晰的明白不但要让学生掌握语篇、短文中的重点或难点，还要让学生能揣摩作者的写作的意图以及自己对文章中一些观点的看法，引发学生的思考和讨论。通过这样的教学方式，对学生的写作能力的提升带来极大的好处，当学生写作时就会知道应该要写什么(what)，怎样写(how)，为什么要写(why)，写谁或要写哪些人物(who)，事情发生的时间(when)以及写在哪里发生的事情(where)，最后写出自己对相应事件的情感表达。这样学生对写作文就不再迷茫或者束手无策，就会觉得有话可说，有事可写，有情可表。
四、对教材的把握有了更进一步的认识。
作为一线教师，要想上好一堂课，使重难点突出且生动有趣，教学有效果，那么教师对教材的把握就显得尤为重要。不但要熟习教材内容，还要创造性地使用教材，围绕课标有选择性地取舍，并且还可以根据实际情况对教学的先后顺序进行调整。灵活的使用教材，使教材更好的为我们的教与学提供服务。
通过这次培训使我感到作为一名英语教师的责任重大，觉得肩上的担子更重，非常感谢县教育局举办这样的培训活动，感谢我校领导给我这样一次学习的机会，我会在今后的工作中更加努力，勤于思考，善于分析，突破自我，抓住一切学习的机会不断提升自己，争取成为一名合格的用英语进行教育，帮助学生全面成长的英语教师!
_月22日至_月24日，我参加了为期三天的__小学语文教师教学技能提升培训。
最让我难忘的是来自__小学教学一线的__老师。她为人和蔼可亲，言谈里闪烁着灵光。她语言朴实，却字字精当，句句中肯，鲜活生动的课例展示。为我打开了一扇紧闭的门窗，展示了一幅幅隽美的画面。
原来教学是一门相当“活”的学问，教学是真真切切的艺术，是扎扎实实的艺术。
我们一共听了两天半的讲座，专家们从语文教师教学技能提升的不同方面给我们以启迪。专家们深入浅出，列举一个个生动的案例进行分析，老师们频频点头，心领神会。
培训使我感受到了压力，也增强了信心。通过培训我突然感到自己身上的压力变大了，要想不被淘汰出局，要想最终成为一名优秀的教师，就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。
而这就需要我付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，并勇于到课堂上去实践，及时对自己的教育教学进行反思、调控。
我相信通过自己的不断努力，会有所收获有所感悟的。通过培训学习我也为自己确定了今后在教学中的努力方向：
1、必须不断地学习。
我们常说，教师要给学生一杯水，首先自己要有一桶水，而现在仅有一桶水已经不够了，教师要有不断流淌的源头活水，这源头活水来自哪里?这就需要我们老师不断地学习、不断地充电。
新课程实施后对老师的要求越来越高，要求教师要专业化发展，要学习新课程理论，转变教学观念，改革课堂结构，加强自己的教学基本功训练，特别是语文教师要不断提高自己的语文素养。
而所有这些都离不开学习，我们要学习新课程理论，要走理论加实践的道路，要让新课程理论来指导我们的教学实践，要把新的理念渗透到所有的教育教学实践中去，做一名新课程理念的忠实践行者。
教师要扩大自己的知识面，开阔自己的视野就要不断地阅读，要博览全书，要坚持阅读名著、阅读经典，让这些名著、经典来启迪我们的思想，陶冶我们的情操，提升我们的语文素养，进而在使自己的教学技能中得以提升。
2、要转变教学观念，做新课程忠实的实践者。
现在需要我们转变自己的教学观念，要转变自己的角色，教师是学生学习的引导者、合作者，我们要蹲下身子看学生，要平等地跟学生交流，要把课堂还给学生，学生才是课堂的主人。
新课程的核心理念是“一切为了学生的发展”，所以我们不能急功近利，要为学生的终生发展打下坚实的基础，我们要树立新的评价观促进学生的全面发展。转变学生的学习方式要倡导自主、合作、探究的学习方式。这次培训内容丰富，充满了教育智慧，使我们开阔了眼界。
三天的培训带给我很多的思考。专家们给我们明确的方向，更多的是要我们如何在教学实践中如何提升教学技能。
虽然我们离专家相距甚远，但至少让我们有了更明确的努力方向。
教学技能学习心得（通用14篇）篇十
20xx年x月x日，我有幸参加了分公司举办的客户经理销售技能提升培训班。能成为这次培训中的一份子，我感到十分的荣幸，使我有了这样一次增长见识和提高自我能力的机会。这次培训时间虽短，但内容丰富而精练，十分实用。既有老师精辟的理论讲解，又有学员之间精彩的互动训练。从培训一开始，我就被培训中的气氛所感染，老师的精彩讲解，提出的每一个问题，我都认真体会，尽可能多的牢记和吸收,并做到举一反三,深刻理解其中含义。可以说，这次培训使我大开了眼界，拓宽了思维方式，补充了新鲜血液，受益匪浅。通过这次培训，我深深地体会到，要当好一名客户经理，必须做好几以下方面的工作：
一、转变理念，做好顾问式营销。
作为一名客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价；时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。认真倾听客户的需求、理解客户的想法，运用“fabe产品销售技巧”最快最准确的做出营销提问，发现和挖掘客户隐性需求，将客户的隐性需求转为明确需求。运用一些高效简炼的业务介绍技巧，更好的提高营销的成功率，从而提高客户的综合贡献度和对我司的依存度，最终提升我司的市场竞争力。
二、创新思维，做好客户关系的管理。
优质服务体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。为使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现客户第一的观念,在接触客户的过程中，要牢记“客户的需求就是我们工作的工作目标”这一发展思路，勇于创新，创造性的开展工作，用真诚的心，和客户交朋友，要为客户所想、知客户所愁，排客户所忧、做客户所需、情系客户心。用情去包容客户，用心去体谅客户，用爱去感动客户，用优质服务去发展客户。针对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最适合最优质的服务。
三、塑造魅力，做情绪管理的掌控者。
在工作中，往往也存在着某些或多或少的合理的或不合理的东西，我们都要保持一种积极的心态去对待，抱着更大的热情的去面对挑战。要注意调节自己的情绪，面对工作压力时，应该将每次的困难当作一种考验，当作是再次体现自身价值的一个机遇。在每次对新的考验机会的期待中，使自身的价值得以提高，也就将压力转变成前进的动力。
通过培训，我清楚地认识到自己应该如何去面对客户，具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程，从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、产品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务，售后服务不是结束，而是另一个准客户开拓的开始。通过互动训练，不仅掌握了具体流程，更重要的是我因此而获取的面对挑战的勇气和自信。还有一点感想，就是要做好准备抓住机会。机会很多，却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人，而应该自我反省，是没有给我机会吗，还是因为我自己准备的不够充分？机会只给有准备的人。培训带给我很多启示，很多东西值得我们去坚持：一份好心态，一颗上进的心、积极的态度；培养团队精神、创新精神；合理安排时间，树立良好的时间观念；重视细节，战略上举重若轻，战术上举轻若重等等。我一定把这次培训作为一个新的起点，在今后的工作中去实践，去运用。把学到的理论知识运用到实际工作中，为自己的事业和企业的明天而努力。
教学技能学习心得（通用14篇）篇十一
我学习了下篇第一章讲授，第三节的内容是讲授的方式，我的学习心得如下：
讲授是教师在课堂教学中为传输特定的知识信息，综合地运用各种语言表达方式的一类教学行为，讲授技能是一种最基本、最常用的课堂教学技能，几乎没有哪一种教学活动可以离开它。方式有：
一 简洁生动的叙述。
叙述型讲授又称为讲述，主要是借助于描摹、叙述的表达方式来传输教学信息。它运用生动具体的或直白的`语言，描绘现象和情景，列举数字与事例，叙述结构与过程，一般要求既清楚准确，要言不繁，又生动具体，耐人寻味。大致分以下几类。（1）概述式。（2）例证式。（3）譬喻式。（4）具象式。（5）进程式。
二 清晰明确的解释。
（1）要义式。（2）对译式。(3)联系式。（4）比较式。（5）展开式。
三 有理有据的论证。
采用一定的逻辑方法推理论证，使学生理解和掌握基本的概念和原理的讲授方式。按照论证的逻辑方式不同，可以分为若干形式。（1）分析综合式。（2）归纳演绎式。（3）类比式。（4）问题中心式。（5）原理中心式。
四 动静结合的传输。
语言讲授与具体操作活动相结合，是这一类型的特点。（1）讲读式。（2）演示证明式。（3）动作中心式。
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教学技能学习心得（通用14篇）篇十二
通过学习《教师的教学技能》，我知道了教师要想顺利完。
成教学任务，增强教学能力，提高教学质量必须掌握仪器的教学技能。
那么教师应掌握那些教学技能呢。
一、课前要掌握教学设计的技能。
1、要有把握教学内容的技能。
首先要分析学生的学习情况，包括学生的基础知识，情感意志，个性心理，学习方法和思维习惯。然后研究教材，分析教材的内容及其在整过学科中的地位，分析教材的编排目的，掌握教材的重难点，根据学情科学地取舍教材，调整教学内容，合理的组织教材，创造性的加工教材。再确定教学目标。教学目标要注意纵向目标和横向目标，要在学生学习目标上构建三维目标，要注意学生情况与学习目标的达成性，在落实目标时要做到“面向全体，渗透其他学科，持续发展，突出重点，因材施教。”
2、要有策划教学活动的技能。
首先要安排好教学事件，知道通过那些具体的事件来实现教学目标，这些事件需要做好哪些物质准备，为教学创造条件。第二创建教学环境，根据教材内容，教师应恰当创设宽松和谐而有利于教学内容的教学坏境。第三制定教学策略，合理安排教学程序，综合科学的教学方法，运用多种教学媒体，编制适量的作业。
3、要有拟定实施方案的技能。
一要理清运作思路，形成教学主线，抓住关键内容，适当调整次要内容。二要保持必要的弹性。应对教学中的变化。三要撰写好教案，打有准备之仗。
二、课堂上要有调控课堂教学活动的技能。
1、要有激发学习动机的技能。首先要认识激发动机的意义，掌握调动学生学习积极性的策略，其次要掌握激发动机的方式，创设激发动机的情景，以激发学生的学习欲望。
2、要有导入新课的技能。首先要认识导入新课的意义，引起学生对新课的关注，建立好新旧知识的联系，为学习新知识做好准备。导入新课要根据教学内容，科学运用导入手段，把握好导入原则，有利于新课的教学。
3、要有呈现教材的技能。教师要创造性使用教材，根据学生的实际情况灵活运用教材，切实的做到让教材为学生学习服务，为学生的成长服务，适当地拓展教材，自行开发有利于学生学习的校本教材。
4、要有掌控教学活动变化的技能。课堂教学的一切活动要为着学生展开，学生是课堂学习的主人。课堂活动变化要针对学生的学习能力、兴趣、教学内容、学习任务的特点进行，活动变化要符合学生的认知规律，要采取多种形式，从不同的角度，用不同的方式，达到吸引学生注意力的目的，从而提高课堂教学效果。
5、要有反馈调节的技能。在课堂上要善于观察学生的反馈表情，要根据学生对学习任务反应，适当调节教学方法，同时要培养学生自我反馈，自我调节的能力。教师要采取多种形式收集学生的反馈信息，及时做到纠错或补漏。
6、要掌握结束授课的技能。一堂教学活动完成后，收束活动是至关重要，好的结尾应当是既加深课堂主旨的理解，有能引起学对下一堂课期待。收束活动不管采取任何方式，一定要紧扣教学中心，做到简洁、明确。给学生留有悬念。
三、要有指导学生学习的技能。
1、要有讲授的技能。教师的讲授要有条理性、逻辑性、启发性。语言要做到生动形象，要注意联系学生学习经验，点拨学生的学习盲点，使之豁然开朗，恍然大悟。
2、要掌握提问的技巧。提问是教师经常运要到的和学生交流的方式。提问要有艺术性，要根据学生的学习经验，注重问题的真实性，启发性，差异性、有效性。要培养学生在学习中自我发现问题，自我解决问题的能力。教师要注意与学生平等交流，在问题的问与答中构建和谐的师生关系。
3、要有组织学生讨论的技巧。在当代合作学习是一种新的教学理念，合作的主要方式就是讨论。教师组织学生讨论首先要确立讨论的目的和形式，精心选择好讨论的问题，设计好讨论的过程，讨论结束后，教师要做好评价和总结。
4、要掌握好板书的技巧。教师的板书是课堂向学生传递重要信息的主要手段。板书要做到：紧扣教材，富有目的性；语言精确，富有科学性；书写优美，富有示范性；设计科学，富有艺术性；言简意赅，富有启发性；条理清楚。富有系统性；重点突出，富有鲜明性；灵活多样，富有趣味性；有的放矢，富有针对性；掌握时机，富有灵活性。
5、要掌握演示的技能。教师在做演示时，要有明确的目的，准备要充分。演示操作，要注意讲求实效，操作要规范，要结合教学内容，要鼓励学生积极参与，要注意安全，要有所创新。
6、要掌握指导学生学习的技巧。教师在指导学生学习方式、具体学法、练习作业时，要与学生共存于教学情境中，启发学生，帮助学生学习。教师在指导学生时要有明确的目标，要对学生提出具体的要求，鼓励学生去思考，解放学生的大脑，使之成为学习的主人。
教学技能的习得，是在长期的教学活动中，自觉运用教学规律，反复实践，日积月累所得到的。我们只有不断地学习，不断地积累，才能熟练地掌握教学技能，才能不断地提高教学质量。
教学技能学习心得（通用14篇）篇十三
三月，有幸参加了20第二批岗位技能培训。三个月的集中学习，更加深切理解与感受到组织这次培训的好处与重要性。学习的感悟也颇深。
首先，就自身而言，这次学习提高了自身的素质与专业的水平。就本人的自身状况来说，我拥有35年的工龄，可是由于某些因素一直没有系统的学习过专业的理论知识。丰富的实践经验足以应付工作，可是我也深切感受到没有专业理论知识，工作就很难达到一个高度，这应该是一个基底。现代的普遍教育方式是，首先系统地学习专业知识，然后付诸实践，运用学到的知识更好地指导实践。这种教育方式显然在实践中可以提高效率，可它的缺点就在于有时受到专业知识的束缚，可能不能很灵活地运用到实践中。而我们这代人恰恰相反，我们没有系统的学习过专业的知识，只是在实践中学习，实践中掌握工作的技能与方法。通过这次学习，我结合自身的实际情况，总结出自己的优缺点，丰富的工作经验可以更好地理解专业的知识，在未来的工作中我想通过实践更好的巩固所学知识，让两者互相渗透，更好地提高工作。金融这一复杂而多变的行业可能光靠经验或是理论都是不能够走下去的。只有把理论和实践很好地结合起来，才是最正确的。古人说看万卷书，行万里路。这两者在现实中都是不可缺的。
然后，通过许多老教授的无私教导，和亲切交流。我突然感觉到对于我这个即将退休的老员工而言，另一个重要而有意义的工作就是把自己丰富的工作经验总结利用，更好地教给晚辈，通过和年轻一辈的交流，互惠互动，既让自己接受新的知识又为本单位的人才培养工作出一份力。
其次，在这次的学习中得以跟许多金融方面的许多教授专家，还有来自于各个地方的同行交流，与其说这是一次学习不如说这是一次学术的交流，每个人的思想和处理工作的方式都不同，有许多新鲜的思想和工作的技巧给我很大的触动和启发，邓小平指出：“金融很重要，是现代经济的核心。经济搞好了，一着棋活，满盘皆活。”这深刻地阐明了金融在现代经济中的特殊地位及其举足轻重的作用。金融既建立在经济的基础上又影响着经济。经济在不断的发展中，金融自然也要不断的探索，创新，发展。在这次的学习中，也让我开阔了眼界与思想，不能固步自封，停留在以前的思想上。要不断接受新的知识与概念。与时俱进。
最后，我想通过这次的学习，不仅仅是学到了更加专业的知识，开阔了眼界，更重要地学习到了自主学习的方法。这将终身受益，只有不断地学习与总结才能不断地进步。学习是工作的前奏与基础。我想有了这次学习的经验与收获可以更好地提高以后的工作。
这些是我在这次岗位培训中一些体会与感悟。在这里我还要感谢组织这次培训学习的单位与领导。没有这些领导的高瞻远瞩与关爱也就没有这次的学习机会。我们这些老员工也就不可能创新与进步。通过这次的学习我想我会更好地投入到工作中，学以致用。
xx年7月20至8月19日,蒙市局领导信任，我参加了新疆兵团公安机关警务实战技能教官班的培训。在新疆石河子党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练，使我深刻的感觉到现代警务理念与实战技能对广大基层民警的重要性，感觉到公安部党委领导决策的英明。
此次警务实战技能培训使我对警务实战技能有了新认识，在参加此次培训之前，我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。从内心来说，对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反，我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会，没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。一方面认为自己已经具备了一定的实战技能，也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在指挥中心工作，只要掌握初步的技能就可以，无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后，发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化，对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心，动作变形，不能做到应用自如。这时，产生了一种恐惧感。使我发现，不仅仅是警务技能，而且也包括其他业务知识同样如此，只要不经常练习、使用，它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈，离你越来越远，甚至是离你而去，无法从容应付工作中各种复杂的局面，无法有效的保护人民群众和自身的安全。
说是教官培训，可在那短暂有限的时间里既要掌握大量的警务理论及实战技能，并要取的优良成绩其难度可想而知，好在自己是警校出生，在警校学习期间有一点“老底子”。市局领导高度重视与信任，同志们殷切的期待和希望，使我感觉到无形的压力，但有压力才会有动力，打铁必须自身硬!除培训班发的《警务实战技能》教材我一字不拉认真学习外，还找来了有关的警务理论书籍，如：《盘查术》、《揖捕术》、《人质解救术》、《车辆查控术》等进行学习研究，在实战技能上，除把在省厅培训期间所学的东西复习巩固外，还看了大量的警务实战技能光盘，并与同去培训的窦启宏同志、同事战友及爱好武术的朋友进行切磋制定教案，并在此基础上写下各种警务技能的警务实战理念教案，使自己为以后在上课时语言流畅，动作规范到位，把所学到的知识最大限度地与同志们共同学习交流。
俗话说：练武人讲究“精气神”。同样大练兵也要有精气神(在石河子党校培训期间，集训队一教官始终如一挺拔昂扬警姿，给我留下深刻难忘的印象，使我获益匪浅)，在七月流火，炎炎夏日里，同志们冒高温顶酷暑进行培训，既要有精气神同时又要有一个科学训练方法问题，即：既要完成培训任务又要合理分配时间，既要严格训练场作风纪律，同时又要有人性化理念含在其中，要求每天列队出操，训练时动作整齐划一，口号宏亮有力，使参训民警始终保持昂扬向上朝气蓬勃的精神气质，作为自己更应如此。要训战结合，把防、控、查、抓、带的理论与实战，经验与教训，认真细致不厌其烦地讲解示范给同志们，并在每天下课前进行讲评。训练是辛苦的，要不断地鼓励士气，并寓教于乐，使同志们在短期内快速吸收新的警务理念和实战技能，通过短期培训及日后养成，逐步使广大参训民警能够“说的过、追的上、打的倒”。
一学期的工作即将结束，我普车组在学部主任的领导下和冯领队、闵总教练的指导下展开训练。本学期我担任普车的主教练，主要的工作是制定计划和技能指导。本组老师有：冯正木、苏立松、朱才彦，我们团队协作，按计划做事，基本完成了普车各项技能训练任务。现简要总结如下：
一.老师的任务：
在开学初我制定了高一，高二，高三的技能训练工作计划。再经过小组讨论定稿，明确各个老师的分工。对于高一主要工作是通过技能节选拔兴趣小组，目的是组织梯队建设。对于高二主要工作是分项目教学，是他们达到初级工水平，为下学期强化训练打基础。对于高三主要工作是定期定量训练往年的省赛图纸，以及本组计划的图纸，定期进行考核。
本人主要任务：做好参训学生思想工作，加强学生管理，搞好安全教育，保持参训学生队伍稳定，确保安全良好的训练秩序;精心设计训练项目，制定详细的训练计划和内容、考核标准和考核办法;讲清技能训练相应的理论、工艺知识，讲解操作步骤和要领，做好操作示范，耐心指导，认真搞好技能考核，不断提高参训学生的技能水平。
组里的老师的任务：组织好学生训练外，参加相应年级考核图纸设计及其它相关活动。
二.对学生的要求：
服从管理;集中训练课时间，学生无特殊情况不得请假、旷课、每次集中训练结束后学生要对自己考核过程进行总结。高一的每周五次理论学习。高二每周一次理论学习，四次实践操作训练。高三的每周六天实践训练和教辅工作。
教学技能学习心得（通用14篇）篇十四
20世纪90年代，一种允许客户先拿东西后付款的全新销售形式被引入国内，并得到快速推广应用，这就是信用销售。信用销售是一把“双刃剑”，既能有效提升产品销量，但也导致应收账款规模不断扩大。应收账款是企业的流动资产，持有应收账款需要企业付出机会成本、管理成本和坏账成本，金融风险显著增加。信用管理理论认为，企业可以利用信用风险控制技术对信用交易行为实施科学管理，以此抵消信用销售带来的风险。因此，要提高企业应收账款控制水平，企业可以从建立健全的企业信用管理体系开始。
本文将从分析cy公司应收账款控制基本情况入手，指出应收账款管理中存在的若干问题，构建以客户信用评价、信用额度控制、后续动态处置为基本框架的公司内部信用管理体系，促使企业在追求销售最大化的同时将自身应收账款风险降到最低。
一、cy公司应收账款控制基本情况。
cy公司为国内一家生产光学级聚酯薄膜的工业企业，主要产品为扩散膜、增亮膜、反射膜等光学膜。在电视、电脑、手机等液晶显示面板上游原材料供应链中，光学膜在背光模组、偏光片、液晶耗材中均有广泛使用。
近年来，公司日常销售规模日益扩大，发生信用销售业务的比例也逐步增长，导致对企业应收账款控制的重要性日益凸显。为了加速应收账款的周转，减少坏账损失，cy公司适时引入了客户信用管理体系。根据公司的发展规模和现有机构设置实际，选择了财务部门监管模式作为公司当前应收账款信用监管模式。
二、cy公司应收账款管理存在的问题。
目前，公司主要客户群较为集中，系三星、lg、长虹、创维等业内知名企业，分布且处于行业强势地位。因此，下游原材料供应企业普遍存在应收账款周转率低、周转时间长等考验，存在一定的经营风险。经过深入分析和全面了解，发现cy公司应收账款管理存在以下几个方面的问题：
（一）应收账款流程管理不完善。
在公司日常应收账款管理中，仅依赖于erp系统和销售台账为基础展开。财务部针对事前、事中管理环节提出的管控措施存在瑕疵，销售部主动介入意愿不强，习惯于事后催收和处置。如此断层式的流程管理形式，与构建信用管理体系所要求的全流程闭环管理形式差距明显。
（二）信用风险防控措施不完善。
在应收账款信用管理上，审批程序执行不到位，随意性很大。在销售业务发生前，对客户信用调查不深入，信用档案不完备，信管人员评估分析能力薄弱，客户信用情况更新不及时，仅凭销售部门及有关人员经验和交易记录来决定赊销额度和还款期限，增加了应收账款的管理风险。
（三）相关人员信用风险意识不强。
cy公司进入光学膜制造产业较晚，为了加速抢占市场，扩大销售规模，公司销售部门实行销售提成制管理模式。在该模式??际应用中，对销售人员积极性调动作用较为明显，导致部分销售员在事先未对客户资信做深入调查及对应收账款进行正确评估的情况下，盲目开发新客户，忽视了客户占用流动资金不能及时收回的问题。
三、完善cy公司应收账款控制体系的策略。
（一）事前防范环节。
要建立客户信用分级管理机制，公司对信用销售客户实行分级管理机制，是公司优化应收账款信用风险管理的基础。销售员在接受信用销售业务前，要高度重视对客户的资信调查工作，重点做好客户注册信息、财务状况、市场网络、销售能力、经营理念、管理者信息等方面的调查，收集尽可能详实的客户信用管理档案基础资料。公司信管专员据此展开信用评估，并分析确定客户信用等级。信用评估主要采取财务指标分析和综合信用分析两种方式。根据获得的客户财务报表，综合考虑客户付款记录、偿债能力、管理水平和经营状况等方面情况，通过综合研判对客户资信状况进行分类评估管理，并最终确定相应的信用政策。信用等级评定（如图1）所示：
综上所述，根据对客户信用等级情况的综合评定，由财务部门主导、销售部门配合共同建立客户信用档案，确立并严格执行信用政策。保持客户的动态监督和信用等级的动态调整，如果客户连续3个月及时付款可往上调整一个信用等级;如果客户发生逾期，根据逾期严重程度，相应下调信用等级。除此之外，要重点关注客户单位和主要负责人可能发生并会影响到双方合作关系的一些重大事项或违法违纪的行为，根据调查的结果来及时更新调整其信用等级。
（二）事中控制环节。
1.清晰定义收款责任人。
按照cy公司原有应收账款管理制度，所有的销售人员作为自己负责的市场区域内所有应收账款的直接负责人。但是，销售人员对收取应收账款工作热情不够，特别是前任销售员遗留的应收账款跟进处理方面愈加明显。所以，建议cy公司需要另外明确应收账款第二责任人和第三责任人，比如：区域经理及分公司经理对本区域内所有收款业务承担第二责任，财务部信管专员按照公司下达的收款计划直接负责计划的跟踪催收及日常管理，对收款业务承担第三责任。在此工作机制下，上下层级和部门横向之间形成了同责共促的良性互动局面，更有利于公司应收账款的回收和管理。
2.强化信用额度审批控制。
为了强化cy公司信用销售的风险控制，避免销售部门擅自扩大信用销售行为，cy公司设定了客户信用额度专项审批机制，通过对每一个客户设定授信总额度及单笔业务的最高限额，有效降低坏账风险发生的概率，将企业损失的可能性降到最低。在具体操作流程上，遵循部门横向制衡的分权审批原则，由销售部门递交申请，公司财务部门信管专员进行信用调查分析，经逐级上报审批同意后，最后由总经理确认签字后实施。信用额度审批流程（如图2）所示：
同时，公司对全部信用销售客户的信用额度实行动态管理。根据前期客户的财务状况、业务情况、回款情况等诸方面情况，来分别确定各子项的额度调整修正系数，通过各子项修正系数的乘积来计算得出调整后信用额度。额度计算（如表1）所示：
如客户发生逾期支付的，逾期货款付清后的三个月内不得调增信用额度。
（三）事后处理环节。
改善应收账款催收流程，cy公司要在已有应收账款明细账、销售台账的基础上，建立运行专业交易跟踪系统，完整记录并保存每一项交易信息。同时，每月对应收账款进行账龄和欠款原因分析，制定出循序渐进的催收程序。针对客户的欠款逾期严重程度，依次通过以下流程进行催收：电话或邮件提醒付款、邮寄催款公函、实地上门催收、内部催收升级停止供货、启动诉讼程序解决或委托第三方公司收账等。
对于信用违规客户，要加强信息同步记录，作为日后信用等级分类和信用额度审批的重要参考。同时，要健全公司坏账处理制度，在坏账申报、坏账核销批准和坏账会计处理等业务环节做到规范处理。即使对已发生坏账进行了会计计提的前提下，仍应按照应收尽收的要求，继续做好欠款全面催收工作。
四、结语。
关系企业发展成败的关键是企业资金链是否健全。在信用销售广泛应用的当下，要有效运用信用管理理论，保持应收账款的畅通运转，构建全过程控制、全方位管理的企业资产安全防护网，确保企业进入良性发展的快车道。
由于本人的知识和阅历有限，造成了研究方面的局限性。在今后的工作、学习过程中，仍将注重理论联系实际，通过将自身所学，更多地应用于本职工作，切实解决实际财务管理问题。