在半年总结中，我们可以反思过去的经验和教训，从而避免犯同样的错误。以下是小编为大家收集的半年总结范文，希望对大家有所启发。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇一
上半年已回顾的半年里，我主要了的工作：
1、20--年年尾，受人员流动因素的，车间员工的流失率非常严重，人手紧张的被动，于是组织动员了办公室人员加班车间贴标工作，地了年前订单紧张的。
2、包装车间生产时员工着装不按要求情况，了分析，找出根源所在，包装车间内更衣室的改造工程，使每个大更衣内设立单个个体小更衣间，地保护了员工的私隐，也解决了员工不按要求更衣的情况。
3、年前员工的流失，年后人员回流极慢，使得我司一度用工需求的紧张，为此，我人事部晚上加班的外出招聘普工，地解决了年后车间缺工的紧张。
4、夏天的来临，包装车间的窗户窗帘而被阳光直射进车间，给生产工作带来了不便，于是我向公司应加装窗帘的建议，并公司的同意，了包装车间窗户窗帘的加装工程。
5、3月中下旬后，大新员工进厂，但新员工对我司的生产生活还不，进、出厂的员工较为频繁，刚上手工作就要离开了，不利于生产部工作的，也对我了工作上的，此，我制定措施，了“一对一”的对口帮扶措施，令新员工尽快可以溶入集体，流失率，收到的。
6、3月份协助阿一鲍鱼培训班的展开工作。
8、煮酱油车间前期常常受到木柴采购的限制，给生产带来，加上从消防角度来说，不符合使用木柴，我将单个使用木柴的煮锅，改为柴火及蒸汽两用，经公司同意，煮酱油锅“柴火改蒸汽”的工程工作。
9、6月份，糕点新车间搬迁投产，我从提交申请、现场审核、督促整改，了糕点qs换证认证工作。
10、自20--年6月1日《食品安全法》颁布实施，各监督对各食品行业的检查在，要求各生产企业对采购的原料务必要索证取证，否则将按规定处罚，为应对事件，我协助采购部对原料及添加剂采购的索证取证工作，设计了记录台帐。
11、重新修订到期的企标，有调味汁、复合调味汁、酱、鲍鱼罐头、海参丝罐头、蔬菜调味酱的企业标准，化验室鸡汁升级行标的产品质量工作。
12、仓库、质检等两健全原料、食品添加剂、成品销售进、出货台帐制度和记录工作。
14、对厂内正在使用的叉车申领牌工作，登记牌。
15、酱汁车间的夹层蒸汽锅的工程改造工作，大大了生产，因停电的生产设备用的问题。
16、正在调味料及酱两个单元的qs换证工作。
--、罐头车间外围住户的投诉，正在跟进废气的工程及环评的申请工作。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。下面是小编整合的2022年优秀职员上半年工作总结，一起来看看吧。
上半年我们的任务量很重，因为上级的需求，我们的产品生产量同比去年要高初百分之二十的百分点，这也意味着我们要进行加班了，否则的话就可能会耽误这批产品的生产。
但是如何合理的安排人员加班，这一个重担就压在了我的身上了。加班这样的事情，没什么人愿意做的，我们车间厂的工作时间还是比较好的，早上8点半开工，做到下午6点半，期间还能休息一个小时，以及一个小时的午饭，实际工作时间只有八小时。
但是这八个小时也是比较难度过的，因为在这段时间里，必须时刻不同的守在岗位上，不能有疏忽，玩手机这样的事情是绝对不行的`，八个小时全神贯注的去工作，这本就非常的辛苦了，如今还要进行加班。所以我也只能和主任商量，把原本每小时的工作金额提高一些，领导经过一番考虑，最终也同意了我的建议。
有了补帖，同事们自然是热情高涨，我们也加急生产，最后提前半个月的时间就把上面交代给我们的任务完成了。作为奖励，我向车间主任申请给我们三班的同事们放半天假，当然，是分为三批次来放，毕竟生产线是不能停的。
在车间工作，最重要的就是安全问题了，车间里的大型机器若有操作不当，就很容易造成人员受伤等情况，我做为三班的负责人，自然是要对我们三班的各个人员的生命安全着想。我这半年了来，基本上每个月都要开一次员工会议，给他们加强一下思想安全建设，避免有人员操作失误而无法应对的情况的现象发生。我很庆幸的是，在整个上半年里，我们三班的二十多名同事没有一个人出现过危险操作，或是因操作不当而造成人员受伤。在下半年度的工作里，我希望我领导的三班同事们能继续加油，也希望我们第二生产车间能够再次创造新辉煌。
时间总是如流水匆匆而去，转眼，今年上半年在我们忙碌的工作中已经过去。经过全体客服人员的努力工作，客服部的工作有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回顾上半年的客服工作，有得有失。现将上半年的客服工作总结如下：
一、制度的落实和客服人员的培训。
客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
二、日常报修和物业费的催缴。
据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。根据年初公司下达的收费指标，积极开展物业费的收缴工作。最终在物业经理及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。
三、其他工作。
如期完成入户抄水表收费工作。制定了招租方案，并在成功的引进了_项目。完成了部分楼宇的收楼工作。积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，公司加大了对_期间园区装点布置的力度。在_前夕，组织进行了业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之，在上半年的工作让我们满怀信心与希望，在下半年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以"的努力"完成公司下达的各项工作指标。
半年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。
一、不断加强学习，素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是学习了医疗保险相关的政策、法规等;二是参加了档案及财务举办的培训班;三是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作。
(一)档案管理工作。为进一步做好本单位的档案工作，本人参加了市档案局举办的培训班，认真学习了档案管理业务知识，及时立卷、归档20_年档案。同时，根据号文件精神，花了一个多月时间，整理了自20_年以来的业务档案，一共收集、整理、装订业务档案105卷。
(二)办公室工作。从事办公室工作，本人深深懂得“办公室工作无小事”的道理。无论是待人接物、办文办会，都要考虑周全、注意形象，只有这样，才能更好地“服务领导、服务企业、服务群众”，树立办公室“高效办事、认真干事、干净做事”的良好形象。
(三)人事劳资工作。完成了本单位职工工资正常晋升及标准调整工作，准确无误填写个人调标晋档审批表，上报各种工资、干部年报，及时维护人事工资管理信息系统，切实保障了本单位职工的利益。
三、存在问题。
(一)在工作中积极性差，常常是被动的做事情，安排一件做一件，工作不够主动。
(二)在工作中，自我要求不够严格。在思想中存在着只求过得去、不求高质量的满足意识;有时自由散漫;有时对有难度的工作，有畏难情绪，拖着不办，不按时完成任务。
在今后的工作中，还需要进一步的努力，不断提高自己的综合素质，克服畏难心理，更加出色的完成好各项工作任务。
半年的时间结束，想了想真的是感觉自己进步很多，在这方面肯定是会有更多的事情要去做好，我相信在这一点上面是能够处理的更加到位，要让自己清楚这些细节，半年来我也一直都在思考这些事情，我需要让自己清楚这些比较好的东西，要对自己各个方面都应该要有一个清楚的认识，现在包括未来这些也都是应该做好的，我希望那个用一个稳定方式去积累知识，我真的需要认真的去思考这些，要对自身各个方卖弄都应该主动一点，我一定也会保持下去，有些时候应该要好好的去思考，半年来的工作让我感觉是充实了不少，现在也好好的总结一下半年的工作。
这半年来我确实还是需要进一步的提高这些细节，我也一定会去好好填充自己，虽然这半年来会发生很多事情，但是我也一直都在思考要用一个什么样方式去做好本职工作，我来到公司不是一两天了，很多事情都是有一个较清晰的了解，我一定会好好反省自己的，在各个方面都应该保持一个稳定的心态，未来还是会有很多方面的工作等待着我去做，在这里我看到了很多可以进一步调整的事情，我现在也是需要好好的去思考，我真的很希望用自己的的状态去做好，每一天的工作我都不会怠慢，不管是在什么方面这些事情都是应该持续落实好相关的工作，半年的时间是很快的，上半年来真的是一直都在努力，我也在这个过程当中把自身的工作做的很好，虽然不是秀的，但是我确实是非常用心的在做，和周围的同学好好的学习，不管是在什么阶段，都要清楚的意识到自己的位置。
我在工作当中虽然有时候会遇到一些问题，但是我从来都不会放弃，在工作当中解决问题才是关键的，这一点非常的重要，必须要清楚，现在包括以后这些都是我应该去思考的事情，我会进一步调整好心态，在未来的学习当中肯定还是应该去做好这些细节，我不知道未来会发生什么事情但是我认为，在工作当中就一定要端正态度，半年来完成好自己本职工作同时，我还会经常去拓展自身的知识，一定要有较好的思想准备，半年来我是遵守学校的规章制度，一定都在认真仔细的做好这些，我很是清楚自己的定位，我也是非常愿意用一个好的心态去做好这些，下半年我一定会做的更加好。
半年的时间总是不知不觉就过去了，酒店工作让我每天很充实，充实是很值得一提的，半年来我明确酒店的各项工作，完成好自己的工作任务，这是基本的工作情况，做好自己手里的每一件工作，离不开领导的正确指示，同事的相互帮助配合，这半年像是一场比赛每个人都在争先恐后，作为_酒店的员工，我们每一个人都有着这种精神，好强的精神，半年的时间或许不是很长一段时间但是对于我来讲，把在_酒店的每一件事情做好的了就够了，半年来我也对自己工作总结一下。
一、落实好工作。
我就是一名普通的酒店员工，但是我对自己的要求不低，对于酒店的各项工作任务，我一定会做好，一件事情在自己能够做好之后做到更好，半年来我养成了这个习惯，不是为了让领导看到自己表现得怎么怎么样，我是不辜负这份工作罢了，在工作中我一直都会保持着这样的状态，落实好每一项工作，在酒店工作我知道不管是什么工作都不能够拖，一定要及时的落实到位，上半年来我从来不拖工作，对于上级的安排一定回落实到位，有的时候会有一些问题但是我摆好心态，我不相信一件事情没有做好，是事情本身的问题，在_酒店工作了这么久，经验告诉我一定是自己本身的问题，这也是半年来我对工作的一个态度，我觉得做好一件工作一定要认真。
二、工作经过。
作为一名服务者，酒店的服务人员我必须让自己具备，高素质，好服务这两个因素，一个好的服务者一定是喜欢做这件事情，我很喜欢服务行业，在_酒店上半年来很多时候会受到一些顾客的不满，或许是一些顾客无理取闹，或许也是自己服务确实做的不是很好，我端正好自己心态，不会让顾客的不满对我产生工作上的影响，但是顾客的这些不满我一定会去改变，自己是哪里除了问题了这些是很关键的，在今后的工作方向中这也是一部分。
上半年来，我一切是按照酒店的各项工作指标在完成工作，不敢有自己私自去做一些事情的想法，对于上级下达的工作我按部就班的完成，上半年来较好的完成了酒店的各项工作，作为一名服务人员我很清楚自己的代表的就是酒店的'形象，端正好自己，不要因为自己影响到公司的形象。
三、不足之处。
上半年的工作让我发掘了自己不足，在跟顾客交流的过程中，细节没有注意到位，我也经常看待身边一些优秀的同事的在对待顾客中一些细节是我没有做到的，在酒店这个环境中这些细节决定着工作，我会改善的。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇三
时间总是如流水匆匆而去，转眼，今年上半年在我们忙碌的工作中已经过去。经过全体客服人员的努力工作，客服部的工作有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实，"业户至上"的服务理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回顾上半年的客服工作，有得有失。现将上半年的客服工作总结如下：
一、制度的落实和客服人员的培训。
客服部根据公司的发展现状，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，客服部也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。利用每周五的客服部例会时间，加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的，这样就做到了理论与实际的结合，使每位客服人员对"服务理念"的认识更加的深刻。
二、日常报修和物业费的催缴。
据每周末的工作量统计，"日接待"各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，根据报修的完成情况及时地进行回访。根据年初公司下达的收费指标，积极开展物业费的收缴工作。最终在物业经理及其它各部门的支持下，完成了公司下达的收费指标。
三、其他工作。
如期完成入户抄水表收费工作。制定了招租方案，并在成功的引进了_项目。完成了部分楼宇的收楼工作。积极完成各节日期间园区内的装点布置工作，公司加大了对_期间园区装点布置的力度。在_前夕，组织进行了业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言，对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之，在上半年的工作让我们满怀信心与希望，在下半年里我们坚信，只要我们勤奋工作，努力工作，积极探索，勇于进取，我们一定能以"的努力"完成公司下达的各项工作指标。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇四
本学期我部继续规范常规教学管理，深化课堂教学改革，发扬自强争先，务实高效的创新精神，牢固树立以质量求生存，谋发展的强烈竞争意识。以帮教、赛讲，班级评比活动为载体，激发全体师生积极性，在全部掀起一个互比、互学、互赶、互帮、互超，努力工作，刻苦学习的热潮。
通过我们全体同仁共同努力，坚持不懈，现已取得显著成效，同时得到学校相关部门的认可和肯定。为了更好地加强成果，进一步提高工作效率，特将前阶段工作总结如下：
1、制定了详细的部工作计划，班务管理计划，团委及保卫工作计划，确立了本学期的工作方向和所需要完成的主体工作。
2、本学期，为加大宣传和贯彻我校团结图强，开拓进取的校风、爱生，善导，求精，创新的教风和尊师，守纪，求实，向上的学风，进一步加强我部的学风建设，逐步营造具有我部特点的’文化精神和文化氛围。我部开展了树优良学风，展班级风采的班级文化建设评选活动。通过活动，使文明守纪、勤奋读书、乐于助人蔚然成风。
3、进一步完善两级管理，实行年级组长分层管理体制。进一步让年级组长的工作渗透到部的各项工作当中，便于充分发挥其工作积极性，主动性，参与性。
4、进一步调整与完善基础部团总支机构，协助学校及部上搞好一些检查和活动工作。
5、制定了详细而可操作性的督察评比制度，并于第十周对部上各项工作进行了突击检查评估。从而对两风建设起到良好的督促和监督作用。
6、重新优化班主任量化考核制度，做到公平公开用数字说话，严格按照多劳多得，少劳少得，重大违纪一票否决的原则进行量化。从而及大地调动了班主任的工作积极性。
7、制定了部教学管理日志和班级管理日志，对每天所发生的重大事情作出详细的记载，便于进行严格的考勤，用事实说话。
8、制定和实施了班级校外寄宿生安全检查及家访记录表和宿舍安全检查记录表，以及定期召开安全教育主题班会和安全演练，确保安全工作放在了首位。
9、严密组织了二、三年级月考和中期考试，保证了良好的考风考纪，有效地促进了整个部的学习风气。各班级，各年级初步形成相互竞争你追我赶的学习氛围。现正在准备进行第15周的第二次月考。
10、成功地举办了高三年级学风动员及学法指导以及第十二周的家长会。让学生树立了信心，确立了奋斗目标，激发了备考热情。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇五
半年的时间很快过去了，在这半年里，我在矿领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习领会法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到_煤矿工作，担任矿行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了各项工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这半年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
（2）做好了各类信件的收发工作，20_年底协助好办公室主任顺利地完成了20_年报刊杂志的收订工作。为了不耽误工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
（3）协助好办公室主任做好科室的财务工作。财务工作是一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习领会学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20_年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。科室的财务工作正进一步完善规范，我会在下半年再接再厉把工作做的更好。
（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）认真、按时、高效率地做好领导及办公室主任交办的其它工作。
为了xx矿工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为矿及部门工作做出了应有的贡献。
总结半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年，我将认真学习领会各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为xx煤矿的发展做出更大更多的贡献。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇六
20xx年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进1步的提高。现将半年来获得的成绩和存在的不足总结以下：
1、思想政治表现、品德修养及职业道德方面？
半年来，本人认真遵照劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每项工作。
2、工作能力和具体业务方面？
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况；整理铁路大票及开具港口包干费票；统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水份等。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开辟创新精神，扎扎实实干好本职工作，美满地完成了半年来的各项任务：
1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐渐分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅：今年5月份实行了过空车，现在对发运数也能做到准确。之前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就可以做到发运数基本准确。
4、水份化验：之前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不
明确，究竟是货物被盗还是水份的丢失。而现在，规定每列货物都化验水份，这样就不会出现推辞责任。
3、存在的不足？
总结半年来的工作，虽然获得了1定的成绩，本身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：
1、是有时工作的质量和标准与领导的要求还有1定差距。1方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在1定的过失；另外一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效力不高。
2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提早量，上报情况不够及时。
3、是领导的顾问助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提早的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。
4、下半年的工作打算？
下半年我将进1步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面展开工作：
1是加强工作兼顾。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要到达的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效力，增强工作实效。
2是加强工作风格培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦刻苦、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作风格。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇七
工作快3年了，1次又1次的从头开始。xx年从0开始，从主管到职员，在由职员到主管。在这个过程中徘徊，我明白了骄兵必败的道理，体会到了低谷中的辛酸，从新站起来的喜悦。
xx在次站在华中的战场上。以26000业绩首开纪录，成为武昌第三，之后我成了1个，不可一世的骄兵。业绩也不断下滑，团队业绩低，被新人超越，失去劲升机会，失去主管的职位，就这样在的xx年一无所获。带着悲伤走进了低谷。
在人生的最低点中，开始一次又一次的反省，一次又一次的总结，一次又一次的自我激励。我坚信低谷之后必将反弹，我希望自己能够在自己倒下的地方重新站起来，我也希望证明自己，拿回我失去一切，所以我决定留下。
xx年末xx年初，我已制定好xx年目标，我告诉自己“要创造美好的xx”，在职场的历练中已不是当年的骄兵，这时是我，开始心虚心学习。开始不断的自我总结，不断的去模仿他人，不断的自己我激励。决定在次从0开始。
美好的xx开始了，又是新的起跑线。从低谷中走出的我，信心十足，并多次打破武昌部的记录：单月业绩刷新到56000，月平均值刷新到28000，单场出单量18个，在三个月内完成全年任务。截止到6月份完成11000。成为武昌部的半程第一。由于各项业绩达标，在次又职员提到了主管。
这段经历，我明白了。信心是自己给的，机遇是自己去挑战的。胜利是留给那些付出过的人。要超越别人，必须先战胜自己。只有不断的超越，才能拿到你想要的。付出的越多，超越他人的机会，也就越大。
在这段时间里。我感谢袁经理的支持与教诲，如果没有你告诉我，低谷必反弹。我没有留下的勇气。我感谢大家对我的支持，如果没有你们给我的压力，我没有重新站起来的信心。我感谢那些在我最困难时候帮助我的人。
在最后的半年里，我会继续配合部门经理的工作。保证完成全年任务。坚持不娇不燥的工作状态，为自己的目标努力奋斗。为美好的xx画上美好的句号。
光阴似箭，一晃xx年过去了一半，回顾这半年的工作历程，我们情满站超市的员工，无不感到欣慰，因为我们超市在公司领导大力支持下，精心策划和全面指挥下，新上的餐吧精彩开业了。...
转眼间xx—xx学年又将走到一个终点。但每一个终点又是一个起点，在终点与起点之间，我们需要不断总结，才能在新学年的起点取得的进步。在过去的一年中，是建筑与艺术学部团学工作稳步前进、成果丰硕的一年。
本学期我市干训工作紧紧围绕《xx市干训工作要点》和五常教育局工作重点而展开，基本完成了《干训计划》中提出的工作任务，现将本学期工作总结一、认真策划“xx”培训的各项工作为扎实有效地开展好“xx”干训工作，我们全面策划了五...
近半年来，我所围绕市局年初制定的全年工作计划和目标任务，以打造“四个全覆盖”为重点，并结合我镇生态转型发展总体目标和思路，积极营造公平正义的法治环境，努力提高服务基层的能力和水平，团结带领全所同志，恪尽职守，开拓创新，迎...
今年在乡党委、政府的正确领导下，我在工作中坚持以人为本，以扎实的的工作精神，认真开展各项农村工作，现将这半年来的工作总结一、踏实工作，抓好包村工作按照乡党委、政府的整体部署，抓好xx的包村工作。
xx年早已过半，一直在忙碌，总是想着去总结些什么，却一直没有时间或者提不起精神来做这个事情，自己对工作和生活的现状依然不满意，收入仍然微薄，生活颇显窘态改变的力度依然很小，有些方面认为自己还可以再做的更好，更努力。
时光飞逝，春暖花开。转眼间四月份即将走过，为了总结经验，更好的进行下个月工作，现将4月份的工作作如下总结：1、举办友谊赛。在四月上旬，我协会与校乒乓球队举办了一场友谊赛各分四组，每组三人，分单打和双打两项。
xx区xx路小学现有教职工43人，党支部现有党员16人，入党积极分子1人。近年来，我校党支部全面贯彻党的教育方针，执行上级的各项决议，在教育局党委领导下，以抓教师职业道德为突破口，以抓教学工作为中心，抓校园文化建设为重点，全面推进...
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇八
最大的生态系统是生物圈(是指地球上的全部生物及其无机环境的总和)。
2、类型：自然生态系统。
自然生态系统的自我调节能力大于人工生态系统人工生态系统非生物的物质和能量。
主要是细菌、真菌、还有腐生生活的动物(蚯蚓)。
食物链从生产者开始到最高营养级结束，分解者不参与食物链营养结构食物网在食物网之间的关系有竞争同时存在竞争。食物链，食物网是能量流动、物质循环的渠道。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇九
司法局高度重视，严格按照县委的要求，制定了《××县司法局关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》扎实开展学习教育活动，通过学习，广大党员干部要深刻认识开展学习实践活动的重大意义和现实紧迫性，切实增强责任感和使命感。严格按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，进一步解放思想，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，着力构建有利于科学发展的体制机制，提高领导科学发展、促进社会和谐的能力，努力把党支部建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒，把党员干部队伍建设成为贯彻落实科学发展观的骨干力量，使司法工作更加符合科学发展观的要求。
二、积极推进“依法治县”，努力使全县的普法、依法治理工作再上新台阶。
根据依法治县工作实际,我局制定了《××县20xx年普法依法治理工作要点》，组织开展普法宣传教育活动：
1、xx年3月18日上午,作为县综治维稳成员单位，××县司法局参加了县委政法委、县综治维稳委在××县城公园广场上举行的综治维稳宣传月活动。此次宣传活动围绕“平安和谐稳定”的主题，突出“创建平安、人人参与;构建和谐、人人共享、维护稳定、人人有责”的内涵，采用群众喜闻乐见的宣传方式，县司法局共出动宣传车辆1辆，悬挂布标两条幅，展出以“争做遵纪守法公民、维护社会安定团结”等维稳内容的宣传展板15块，向群众发放了《婚姻法》、《法律援助条例》等普法宣传材料xx余份，接受法律咨询25人次，受教育群众达2500余人。宣传活动吸引了大量群众，收到了良好的宣传效果。
2、xx年3月24日上午，××县司法局和县妇联在××县城百货大楼前联合举行大型法律咨询和综治宣传活动。宣传活动通过采取悬挂横幅及张贴宣传标语、发放宣传单、现场法律咨询解答、车辆巡回广播宣传等形式。集中宣传了《妇女权益保障法》、《预防未成年人犯罪法》、《婚姻法》、《云南省法律援助条例》等法律法规。司法局展出维护青少年、农民工、社会弱势群体合法权益相关的法律法规以及惠民法制宣传等展板14个，现场散发宣传资料1000多份，赠送法律书籍50余册，解答法律咨询50余起。
3、xx年5月18日，由××县司法局、县文明办、县教育局联合开展的全县“律师进校园”法制宣传活动正式启动。司法局选派优秀律师从5月、11月分别给职中、祥城镇一中、三中、二中、禾甸中学、米甸中学五所中学的7786名师生上法制教育课，活动以“弘扬法治、崇尚文明、爱国守法”为主题，通过此次活动，将进一步充实我县青少年法制教育队伍力量，强化青少年的法制教育工作，有效防控青少年的违法犯罪,为青少年的成长、成才创造良好的环境。
4、xx年11月2日，由县委依法治县办、县司法局、县教育局、共青团××县委联合在全县青少年中开展“学法守法用法、建设美好祖国”法律知识竞赛活动。一是在四中举行“学法守法用法、建设美好祖国”法律知识统一考试，共有1600多名在校高中生参加了法律知识竞赛。二是县直各学校、单位及各普法依法治理有关部门积极组织各地200多名学生青少年参加第六届全国青少年网上普法知识大赛。
5、围绕社会主义新农村建设，扎实开展“民主法治”示范村创建活动。为全县147个人民调委会、县人大、县政协、县委政法委订阅《人民调解》156份。征订《物权法》、《劳动合同法》、《就业促进法》等“五五”普法教材150多册，发放到各乡镇司法所，发放了《劳动争议调解仲裁法》、《城乡规划法》等宣传资料，以及100多套法制宣传挂图。为配合《中华人民共和国禁毒法》的实施，组织全县各普法单位征订《禁毒法学习读本》600本，《禁毒法学习读本》(青少年版)251本。向全县各普法单位发放《反邪教法制读本》600本，发放《农村实用法律法规选编》500本以及各种“五五”普法资料1200份。
6、开展“五五”普法督促检查工作。xx年8月11日--13日，由县人大、县政协、县委普法办和县委依法治县办组成检查组，对全县“五五”普法依法治理工作进行督促检查。检查组由县政协副主席马国芝和县人大法工委主任宝文才带队，深入到县工商局、县地税局、县经济局、县法制局、县教育局、县劳动局、县质监局、县电力公司、祥城镇和米甸镇等普法依法治理单位，重点检查了“五五”普法规划和年度计划的制定和实施情况、普法依法治理工作领导和办事机构建立情况、普法档案资料整理情况、开展“法律六进”活动的形式、措施和成效、领导干部学法用法落实情况等，并对下一步普法依法治理工作打算作了了解。
7、完成政协××县x届x次会议第142号提案的答复工作。××县司法局于2月3日—13日，由局领导亲自带队，组成的调研组，深入到全县10个基层司法所对全县开展法制宣传和人民调解工作情况进行调研。认真研究了政协××县七届二次会议第142号提案，通过前期一系列周密的准备工作，对第142号提案作了认真的答复，并对委员进行了回访，得到了提案人委员的满意回复。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇十
三是“四百”活动和“创五优争先行”活动有待进一步深化和提升，特别是在落实解决提出的问题有待加强协调。
（二）下半年工作计划：
一是建立完善工作责任制度，促进安置帮教工作扎实有效地开展。加强基层司法所、人民调解组织建设，充分运用调解方式，预防和化解农村基层和城市社区各类社会矛盾纠纷。
二是继续完善和深化大调解机制，积极做好矛盾纠纷排查调处工作。对群体性上访的重要线索和纠纷隐患，及时上报、及时介入积极参与调处，确保社会治安稳定。
三是深入学习实践科学发展观，深化“四百”活动和“创五优争先行”活动，确保取得成效。
四是力争解决司法所高配问题。根据省委组织部等五部门联合发的《关于加强基层司法所建设有关问题的通知》文件精神，力争今年把条件成熟的司法所所长副科级配备到位。
五是开展争创优秀县（市、区）司法局和优秀司法所活动。根据省司法厅《关于在全省开展争创优秀县（市、区）司法局和优秀司法所活动的意见》闽司办〔20xx〕45号文件要求，县司法局积极做到班子好、队伍好、工作好、保障好、形象好；司法所积极做到队伍建设正规化、业务工作规范化、科学管理信息化、硬件设施标准化、经费保障制度化、服务大局优质化。
六是突出“法律九进”和“民主法治创建”工作，推进普法依法治理进程。突出“法律九进”活动，落实“五五（20xx年度编办工作总结）”普法规划；突出民主法治创建，推进依法治理水平，做好第二个依法治县五年规划的总结表彰工作，启动新一轮依法治县五年规划，积极推进“民主法治村（社区）”和“平安单位”的创建活动，认真抓好学校、企业、行业、基层4类示范点建设。
七、继续抓好挂包村的各项工作，尤其是村级组织的换届选举工作。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇十一
时间飞逝，光阴如梭。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们积极学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，完成了各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将上半年的工作情况总结如下：
本人从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资。
我很庆幸自己能够加入xx行，成为其中的一员，上半年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员应该懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识。
客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户;当然，通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。
回顾上半年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。个人情绪控制不佳。今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高自身素质;其转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们xx行共同走向更好的明天。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇十二
回眸征程功过了然，明径悟道快马加鞭。又是盛夏期末时，细梳理，作简结：
一、计划工作完成情况：
(一)、重学习，厚内涵：
教师工作的价值在于“教书育人”，要实现这一价值的提高，就必须要不断学习新理念、掌握新信息，修内功，强素质，这也是向学习型组织转化的内在要求。我教研室根据学校提出的这一要求，坚持团体学习与个体学习相结合，3月份：组织学习和讨论周书记开学报告以及市经委应炳兴主任“xx年经济形势报告”精神,学习温--“政×工作报告”及主持召开座谈会征求对《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的意见和建议等文章。4月份：学习和讨论“二会”精神，听取浙江工业大学陈龙根博士导师关于“成人教育中的有效性理论探究”的讲座，听取和学习中国职协常务副会长毕结礼报告“班主任工作的艺术”，并每位老师上交一篇学习体会，学习文章“一名女教授的经纬人生——记信息工程大学测绘学院博士生导师马秋禾”5月份：学习文章“中国共产党在革命、建设和改革中经济思想的形成与发展——庆祝中国共产党建立90周年”，6月份：学习有关时事政治，我室90%老师参加市经委组办“唱响红歌，庆祝建党90周年”的大合唱活动并获大奖。同时以基础二室博客为学习的平台，撰写学习心得，本学期我组老师在博客上共发表了123篇学习体会和教学和管理杂文。
在坚持政治学习的同时，也注重业务学习，主要的业务学习形式是教学研讨：一是业务知识学习：英语组组织对英语理论的学习，通过学习，丰富了教师的英语知识，对于新的教育教学理念有了更深了解，提高了各位教师的专业理论知识水平，从而也转变了教师的教育观念。二是集体备课：全室教师还一起学习研究《成人高考复习大纲》，明确了教学大纲的一些变化，明确了各个年级的英语教学目的、任务以及要求，从宏观上把握各个年级的知识脉络。三是资源共享：由专门负责的教师精心准备教案，发给其他同课程教师共享资源，如数学的10级新生教案和高数的教案。四是听课评课。五是参加在职学习和继续教育学习：章素贞老师和徐国茹两位老师利用课余时间参加浙师大教育硕士学习。六是论文交流。通过上述这六种个体学习、团队学习和标杆学习模式，教师们不断学习，积极进取，互相学习，互相切磋，互相启迪，整体互动思考，起到了改变心智模式，教学上有所创新的效果。
(二)、完成教学任务。
本学期教研室、教研组和各教师都认真制定了切实可行的.各项工作计划并予以认真贯彻执行。各任课教师都按照教学大纲要求和教学计划认真完成各项教学工作。教师们结合自己特有的教学风格，在教学中纷纷亮出自己的看家本领，各有特色，教学上精益求精，不断探索提升课堂教学效果的方法，90%以上的教师在学生的教学反馈中获得较为普遍的好评。柳虹、徐新龙、施双喜、田晓军等年青教师经验也越来越丰富。80%的教师还同时肩挑班主任工作的重任，含辛茹苦，任劳任怨，将班级工作管理得或有声有色或井井有条。根据学校和教务处安排，相关教师积极、认真的完成了中技加强班的数学、英语教学辅导工作、和新生班下午第三节辅导及月考拟卷、考试、阅卷工作。
(三)、积极开展教学教研活动，促学促教。
1、听课和评课。
本学期在教师互听互评方面，学期初，数学、英语两教研组就各自分别成立了两个听课小组，以听课小组为单位，听课小组成员之间进行互相听课评议，此外，又开设了叶影、金秋洪、章素贞、蒋晓青和金晓春五位老师的公开课，并进行了认真的听课评议。一学期下来，各教师参与听课评课的次数均不少于八次。通过这些听课评课活动，教师间进行教学交流和探讨的平台得以大大拓展，听课中发现了教学方法、思路、理念的新亮点，评课中发表了真知灼见，参与者无不大受启迪，并大大增进了相互了解，教学探讨蔚然成风，不仅促进了教学质量的提高，缩短了青年教师的成长期，还为教学评价提供了真实的依据。
2、课题研究。
本学期数学组完善并上报结题“高等数学精品课程”课题。继续以开发双高班补充校本教材为切入口，完成“中技生数学精品课程”上报工作，并着手研究的其开发工作，本学期完成双高班数学课外作业册及辅导教材等校本教材的编写工作。
同时上报省级课题“高技能人才教材研究”，英语组的课题研究《高中英语》精品课程开发也正在有条不紊的进行中。
3、论文的发表、获奖和交流：
本学期有多篇论文发表，如张惠琴老师《构建特色技工院校大专英语教学体系》，柏立清老师《浅谈英语课原版影视资源的合理运用》、《影视资源在英语课上应用的几点优势》及《影视资源在英语课上合理应用的几点建议》，戴美飞老师的《浅谈英语教学中的研究性学习》发表在《职业》上，同时田晓军、章素贞、张力民、柏丽青、吴巧丹、曹苏芬等积极参加全国和省劳动部门优秀论文评比活动。
4、以赛促学、以研促教。
本学期我室最大的亮点就是配合学校技能节组织男55周岁、女50周岁的教师单元说课比赛，数学组徐国茹老师和扬兴旺老师不负众望，获得第一名和第二名的好成绩，蒋文彬老师获得第三名，英语组教师都积极参加了教学设计比赛，大家各显其能，教案设计思路清晰，课件制作精美，最终曹苏芬、蒋晓青、吴巧丹获得了优胜奖。
通过比赛，提高教师的多媒体课件设计能力和说课能力，为圆满完成学校的教学任务打下良好的基础。
此外，在积极完成本职课堂教学任务的前提下，蒋文彬、杨兴旺两位老师对所负责的影社和棋社工作非常积极，其活动的效果显著，多次得到学校领导的好评。
(四)、积极进取、争创和谐教研室。
本学期，围绕争创省级文明单位和争创和谐教研室，全体教师在营造和谐的工作氛围，打造高效、团结、合作、进取的团队方面作出了新的努力，除个别不和谐的音符以外，都能顾全大局，认真遵守学校规章制度，工作上互相支持，生活中相互关心，相处和谐友好，互相体谅。对青年教师热心指导帮助，关心呵护有加。各办公室教师都能主动、认真做好安全、卫生工作，办公室卫生情况获得表扬率平均达80%。
二、新举措、新亮点：
2、以赛促学、促教，成果显著。积极参加教师单元说课比赛，提高备课组课能力。
4、申报数学和英语学科带头人资料，为提升我校知名度打基础。
三、不足和反思：
1、有的教师工作责任心离学校的要求还有一定的距离。
2、有些方面的工作还存在着重形式不求精细的现象，如听课及教研活动。
3、教学和教研方面创新意识还不够强。
短暂的回眸审视，今后努力的方向已了然于胸。时光依然将载我们前行，长江后浪推前浪，江山代有人才出。历史的长河千古恒流，文化的传承万载永续，谁言教师的职业无足轻重，继往开来，无春播安得秋收?谁言教师的工作可掉以轻心，谨守师德，刻意求精，事关千秋承业，怎可有半点懈怠?莘莘学子，绻绻师心，待到春花烂漫时，笑看春色满园，便是一个平凡教师的自豪。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇十三
本学年是我校新实训楼使用和南区全面开工建设的关键性时期，也是我校国家中职改革发展示范学校立项建设年，学校把开展师德师风建设活动作为提高教师职业能力一项措施，我室全体教师在学校和教务部门的指导下，以“强化学习、拓宽技能、树新形象”为工作主线，深入学习实践科学发展观，坚持不懈地做好教风建设，构建和谐、文明且有活力的教研室，为学校园满完成示范学校立项建设打下基础。
一、指导思想。
借我校示范学校立项建设和师德师风建设的东风，继续以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以年初周校长的《明师道、铸师德、扬师风、促发展》的报告精神为我室创建新型的教师职业观，以打造优质职教品牌为目标，以全面提高教学质量为切点，以学校特色建设为重点。认真学习当代先进的教育思想，积极投身精品课程和校本课程的改革工作中，坚定不移地实施以培养学生的创新意识、生存意识和实践能力为重点的素质教育，深入开展有实际成效的教研活动，全面提高我室教学质量，让基础课程与专业课程、实践应用有机地结合，推动我校基础教学工作更上新台阶。
二、工作重点。
1、完成10级双高班和技师班成考数学（物理、化学）、英语教学复习工作。加强理论与实践研究，优化课堂教学环节，提高课堂教学效率，坚持讲座研讨与观摩课研讨相结合的公开教研活动，争取今年成考再创佳债。
2、完成院级《中技数学》、《高中英语》精品课程的建设；完善和完成本学年省级课题的《高技能人才培养下的教材建设》、《以多元智能理论为依据，构建特色技师学院的英语教学体系》初稿编写工作；完成新生双高班的数学作业习题册和数学辅导校本课教材的建设工作；完成新生第三册数学模拟试卷编写工作；完成了校本课程英语必修1、2、3、4册练习题的编写工作。3、积极参加省、市、学校组织的各项教研和论文评选活动，迎接省技工院校英语教师技能比赛，并组织学生《数学应用能力》、《英语单词》竞赛和英语朗诵比赛和英文歌曲比赛，以活动和比赛促学风、长能力。
4、开设公开课，使新教师早日成才，成为学校教学和教学管理的栋梁。
三、工作成效。
1、坚持思想政治学习制度，提高个人政治素养。
一年来，教研室积极参与学校年初师德师风系列活动，蒋相忠主席精彩的讲座和周校长鼓舞人心的动员报告使大家感到工作更有奔头，为扎扎实实、保质保量地做好本年度各项工作作好思想准备，教研室每月组织政治学习活动，提高了教师政治思想觉悟。我室组织学习了国家中职改革发展示范学校有关资料，学习中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议公报,并听取李铁华专家《精益生产实战》讲座,学习贯彻胡锦涛全国文代会作代会上重要讲话,学习十七届六中全会精神坚持文化发展中国路等有关文章,坚持以基础（2）博客网为学习的平台，相互交流学习心得，将理论知识落实到自己的教学实践中去，爱岗敬业，关爱学生，忠诚于技校的教育事业，刻苦钻研、严谨笃学，不断提高教学质量和教书本领，一年来博客文章达上百篇，远超学校规定要求篇数。
2．坚持以研促教、为教兴研。
（1）本学年我教研室继续以精品课程研究、开发校本教材为切入口，张力民等老师和章素贞老师按期完成《双高班数学作业册》上、下册校本教材和成考数学辅导教材，并在半下年投入使用受到了学生好评.由张力民老师主编完成了中技加强班数学授课教材的初稿；由张力民、田晓军、徐国茹、章素贞四位老师完成了“中技数学”精品课程的开发、结题工作。
英语组完成了校本课程英语必修1、2、3、4册练习题的编写，基本完成了《高中英语》精品课程建设。
英语组由张惠琴负责申报，曹苏芬、蒋晓青、吴巧丹、顾淑英、柏立清等老师参加的课题项目《以多元智能理论为依据，构建特色技师学院的英语教学体系》已被确立为省技工院校教学业务调研课题。
数学组由张力民、田晓军、章素贞、徐国茹老师参加的被列为省级职业技能教学研究所重点课题《高技能人才开发的教材建设》已着手调研。
（2）组织本教研室教师撰写论文和业务培训学习。
数学组有章素贞老师11月在杂志《中国科教创新导刊》发表论文“高等数学精品课程建设探讨”一文。张力民老师12月份在杂志〈职业〉发表论文“高技能人才培养与教材建设”。英语组张惠琴老师《构建特色技工院校大专英语教学体系》，柏立清老师《浅谈英语课原版影视资源的合理运用》、《影视资源在英语课上应用的几点优势》及《影视资源在英语课上合理应用的几点建议》，戴美飞老师的《浅谈英语教学中的研究性学习》论文都发表在《职业》上，全室今年共有七篇论文正式发表。
本学年我组徐国茹、章素贞老师在业余时间积极参加浙江师范大学教育硕士学习并通过中期论文审查，张力民老师参加会计培训学习，提高教学能力，拓展个人知识面。
教研室广大教师积极参加劳动部和省级优秀成果评比活动和学科带头人及省、市优秀教师的候选人评比工作，曹苏芬、柏立清、朱竹嫔、戴美飞、蒋晓青、张惠琴六位老师的论文在省技工院校论文评比中分别获二、三等奖。
积极参加“今飞”奖教金评选工作，张力民老师获得“今飞”奖教金。
（3）定期举行教研室活动，不断提高教师的业务素质。本学年新进的数学（物理）及英语教师有七名，为了缩短年青老师的成长期，并使教研室每位教师逐步确立各自具有特色的教学模式和教学方法。本学年继续实施随堂听课制度，加强教学研究，提高教学效率，严格按照计划活动，积极开展集体备课、听课、评课活动，讲实效，不搞花架子，做到时间、地点、人员和内容四落实。本学年有叶影、章素贞、金秋洪、杨兴旺、田晓军、金婷、沈淑玲、蒋晓青、金晓春、陈朔、钱思屹等教师开了公开课，通过观摩公开课以及评课活动，极大促进广大教师的教学热情，并积累丰富的教学经验。
数学组组织4次教研组会议和3次校本教材及课题阶段性考评会，落实和督促各项工作完成。
3.积极组织教师和学生开展竞赛活动。
为了提高学生的数学实际应用能力,12月中旬数学组成功组织了一次全校性学生〈数学应用能力〉竞赛活动。共有50个班级参加、200多名选手参赛，有15个班级分甲、乙、丙三组获得1、2、3等奖，并有50名学生获得个人奖，并发放奖品。通过活动，提高学生对数学知识运用意识，也培养和锻炼了年青老师。
英语组下半年精心组织了11双高及技师班的英语单词竞赛，并和学校社团一起组织了英语朗诵比赛和英文歌曲比赛，收到师生的好评。英语组还组织教师进行教学设计比赛，大家各显其能，教案设计思路清晰，课件制作精美，最终曹苏芬、蒋晓青、吴巧丹获得了优胜奖。
4．切实抓好课堂教学工作环节，为成考的辉煌打下基础。
本学年我室教师狠抓规范教学，摸索学生的.学习规律性，通过精心布置作业、讲评作业、个别辅导等各种形式，让学生能学会数学和英语基础知识，培养学生的创新精神和实践能力。今年成考数学、英语成绩普遍较好，也凝聚了有关教师的心血。
本学年由于双溪校区报名中技加强班人数超过往年，老师张力民、田晓军、章素贞、徐国茹、蒋文彬和部分英语老师利用下午第三节课为加强班进行辅导，巩固学生数学和英语基础，但也大大增加我室老师的工作量，每位老师以大局为重，毫不怨言投入到紧张的复习工作中去，为来年成考打下良好基础。
5．配合学校中心工作、共创美好未来。
我教研室老师多是担任班主任工作，本年度又是国家中职改革发展示范学校立项建设期，在积极完成本职常规学生管理工作和教学任务的前提下，还积极参于学校招生工作，配合学生处、团委指导学生开展社团各项活动，如蒋文彬、杨兴旺两位对所负责的影社和棋社工作非常积极，其活动的效果显著，多次得到学校领导的好评，工会小组还在课余积极参加校排球比赛及运动会单项比赛，增加教研室成员的凝聚力。本学年几次的月考准备和批改工作和下午第三节课的新生班级辅导也都能认真完成。有关教师还配合教务处组织二次以上教学（进度）质量检查，按时准备各项待查教学资源，教学资料的差错率逐年减少。通过教学检查，大大增强老师的工作责任心。配合学校爱卫会，每周定期打扫办公室，多次受到学校的表扬。在团结友爱方面，我室每位教师相互关心、相互帮助，体现我室老师优良的个人修养。
四．不足与反思。
虽然在本学年我教研室老师做了大量的工作，但是由于客观上课余时间不多原因，本学年召开教研室学习会议不及时，个别教师对精品课程开发和校本教材开发意识不强，由于业务水平有限，开发的精品课程质量待加强，听课记录有的老师不实，课堂教学方法有吃老本现象，今后还要加强学习与学生、同事沟通的方法，在工作中力争求真务实，使每位教师成为专家型教师。
12月14日。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇十四
本人20__年进入__银行，至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，在此我将本人今年上半年的工作总结如下:。
一、工作学习情况。
作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中，我深入了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增强了自己的团队意识，并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在令客户满意的答复;结账后，与同事交换检查票子，及时发现错误并改正，减少差错;下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融知识。
二、存在不足。
进入建设银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询服务的准备不足。另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏。
作为一名银行新员工，到今天已经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间互相帮助，遇到不熟悉的业务积极向同事们学习，并认真记录下来;在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复，始终把客户的满意放在贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的配合，把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力，我能够成为和平支行最优秀的员工之一。
三、下一步努力方向。
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点:。
1、加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法;。
2、深入学习金融知识和行内业务规范，尽快提高自身能力;。
3、增强团队意识，互帮互助，与同事友好相处。
4、认真负责，勤奋工作。
匆匆一年过去，在建设银行的工作忙碌而充实。回顾过去，我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。未来的一年，我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的发展奠定扎实的基础，为建设银行的辉煌做出更大的贡献。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇十五
在既有会考又有高考的这一年高三英语教学工作中，我根据学生的实际情况和高考的要求，不断地探索教法，调整训练方案，按照英语教研组的计划扎扎实实地进行工作，在教学过程中我们本着“培养主体意识，强化课堂训练”的原则，积极做好学生的思想工作，提高学习的自觉性、积极性和主动性;帮学生树立信心。同时我认真研究考试说明与教学大纲，按照“突出语篇、强调应用，注重交际”这一主旋律进行教学和复习，提高实战能力，力求做到高效地进行复习，为高考打下扎实的基矗具体做法如下：
(一)、积极地去了解学生，去摸清学生的学习基础，以便以更好的“因材施教”。
(二)、合理制定、完善教学、复习计划。
(三)、在教学中认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作。
(四)、精研高考试题，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构。对全国今年各省份的英语试题做了深入细致的研究，将高考对词汇、短语和语法的考点做了详尽的分析归纳，对完型、阅读和写作也做了深入的研究，目的想真正实现“考什么教什么”。
(五)、严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
一、进行了英语学情分析。
这一学年教授两个班为应届文理科的学生，英语基础不太理想，没有一个学生能达到优秀(120分)档次，而且能及格的学生人数微乎其微。不少学生感到英语特别难学，对英语学习比较头疼。开学之初即对学情进行了认真分析。在日常教学中认真落实因材施教和因人施教。高复文班的学生属于良莠不齐，有个别学生基础较好，但也有相当大的尾巴，及格很困难。
二、把教学计划落到实处。
本年度教学工作重心即在进行基础知识的复习上巩固和加深对基础知识的理解和掌握，提升其解决问题的能力，所以教学工作安排上把重心放在了对课本知识的复习上。三轮复习中，首轮复习是从20_年x月到20_年x月中旬，内容是高一年级课本20个单元，高二年级课本20个单元。对这40个单元的复习安排是每单元课本复习用时2节课，优化设计1节课，英语周报2课时，单元基础知识总结和反馈2课时。平时复习中把高中英语复习语法项目中的13个专题适当融合进去。通过练习和讲解，增强学生对语法的理解和对英语用法的复习巩固。
三、大量练习促进学生对基础知识的巩固和能力的提高。
课本复习是学生能力提高的关键。从开学之初即对课本知识点认真归纳和总结，通过练习的形式进行学习反溃主要是各省市的模拟试卷，认真把握教学工作中的练习环节。
1。词块和词汇。
“词块”这两个字是高考命题解析中出现的新的信息词，意味着高考命题的'趋势。词汇是英语学习的基石。在复习过程中，对每单元的重要词汇、短语进行总结，以讲义的形式发给学生，要求记忆和默写;并指导学生按照字母顺序背高考词汇表中的单词，要求学生掌握这些单词的用法，教师每天对其进行测试，检测他们对这些词汇的掌握程度并督促他们认真去背。还要注意常见词的一词多义等进行辨析，并掌握常见的构词法，这样就可有效地扩大词汇量，为对付高考中的各种题型打下了很好的基础。
2。语法。
语法知识也是做好各类高考题型的基础，我们在会考复习开始就对各个语法点进行系统的复习如名词冠词，代词，时态、语态、名词性从句、状语从句、非谓语动词、倒装等，我们尽量做到环环相扣，层层推进，再配以专项练习，达到扎实语法功底的目的，为第二轮的“强化能力”的训练做好充分准备。同时，由于在高考中语法知识是放在特定的语境中进行考查，在第二轮复习中我们归纳，分析了各类单项选择的解题技巧，尽可能创设各种语言情景来复习这些语法，从而提高学生灵活运用语言的能力。
完形填空和阅读理解是高考中的重头戏，在总分150分中占了80分之多，所以语篇能力的培养和提高是高考复习中非常关键的一部分。我们非常重视语篇的阅读和理解中逻辑思维的训练与培养。在高三的第二学期，我们隔天让学生做全国各地的高考完形和阅读。并有选择地进行错题分析。在阅读方面，我们在第二学期加强了限时阅读，在限时阅读后，教师及时讲评，帮助学生分析长句、难句，指导学生根据文章内容进行判断、推理、归纳、分析，从而选出最佳答案。
四、听力训练作好提高成绩保障。
选用了两套听力训练，共有80套，供学生在课上或课下时间进行听力训练之用。这两套材料都是高考播音者录制的，含金量高，所以标准的听力材料成为学生最为得益的听力助手。利用每天晚自习前的二十分钟，坚持听力训练，使得学生们的听力不断提高，保持在一个较高的水准。
五、扩大阅读，培养英语能力。
课外阅读必不可少。给学生提供了两个：一个是21世纪报，一个是chinadaily。网站兼顾新闻、娱乐、科技、校园、地道美文等多方面内容。学生除了可以增加阅读量还可以把一些精彩的文章当作范文来背诵。这不仅提高了学生的学习兴趣，也丰富和开拓了学生的视野。
六、认真批阅学生英语作文，分阶段分体裁强化训练。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇十六
培训科隶属交通技师学院汽车驾驶培训学校下属的职能部门。培训科的.发展得到学校及校领导给予了大量的支持和关心。在上级领导的关怀下，培训科按照“做实、做强、做亮、做大，争创一流示范驾校”的方针结合当前培训市场的特点，在院领导及校领导的指导下，开展了全新的驾驶培训模式——预约计时培训，改变传统陈旧的培训模式。新模式的开启，是我校驾驶培训体系改革一次大胆尝试，这也看出上级领导高瞻远瞩，长远的战略思想方针。在实践中预约计时培训是正确的，得到众多学车者的青睐和称赞。与此同时加强了内部管理，提出了一种全新的观念：即朋友式的教学关系，拉近了学员与教练员之间的距离，真正使学员感受到了快乐学车。
培训科结合两个基地的经验，对分校提出“分段计时电话预约”的培训方式，从而大大方便了学员，改变了过去全天训练或半天训练带来的诸多问题，通过电话联系，使许多长期因工作等原因不能正常完成培训的学员完成了培训。在培训工作刚刚步入正常轨道，“非典”随之而来，从员工到学员很心慌。在驾校领导的正确指挥下，培训科及时传达防非措施，并制定出一系列方案，组织发放宣传材料，制定预防措施，包括发口罩、手套、消毒药水，对学员进行全面登记，测量体温，要求教练员不准外出，在训练中要求路训车每回场一次进行一次消毒，桩训车每完成一个学员训练进行一次消毒。通过我们上下的努力，使员工能安心工作，使学员放心学车，在非常时期确保了训练正常。
在安全工作中始终坚持“安全第一”的指导思想，为了做好安全工作把好安全关，做好安全工作计划，及时要求各分校每天对车辆进行一次检查登记，发现问题及时排除，特别是对安全部件的检查决不放松。在对教练员的安全思想教育上，通过安全例会、周会，进行安全宣传教育。同时加大检查力度，每周不少于两次上点、上路检查。特别是六月份安全月中更是加强了安全的宣传教育，加强了对车辆检查。由于领导的重视上下一条心，确保了在第二个安全生产月中没有发生重大安全机务事故。上半年安全行车达3218000公里，检查车辆12600台次。
培训科在抓培训质量同时，针对我校的质量目标重点加强桩训、桩考的质量跟踪，特别对5月份的桩考中出现的问题，及时组织有关部门在校领导的参预下进行分析原因。由培训科组织、制定整改措施，全面的对分校教练员进行为期一周的技能培训。在培训中，从学习安全生产法，职业道德教育，转变观念宣传教育，驾驶教学培训入手，并进行理论考试、口答考试、倒桩考试，将考试成绩与技能工资挂钩。教练员通过培训增强责任心，提高了服务意识，在教学技能上得到了很大提高。
上半年驾校共培训毕业学员2550人，桩考合格率xx%，路考合格率xx%。
在院及校领导的正确指导下，取得了一些成绩，但离上级领导的要求，离学校的目标还有较大距离，特别是桩考的质量目标我们还要继续努力。总结，我科全体员工将总结经验，采取有效措施提高桩考合格率。我们将与时俱进，本着“做实、做强、做亮、做大，争创一流示范驾校”的方针，努力的工作。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇十七
1.工作总结的概念总结是对过去某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。
2.工作总结的作用认真进行工作总结是我党在长期革命斗争和建设中形成的一个好传统。其作用是:。
(1)总结是推动工作前进的重要环节任何一项工作，不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
(2)总结是寻找工作规律的重要手段任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
(3)总结是培养、提高工作能力的重要途径一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。
具体表现有两方面:。
一是他的专业知识水平。
二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起，相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的，绝不是天生的。因此，总结是提高能力的重要手段。
(4)总结是团结群众争取领导支持的好渠道。一件工作、一项任务完成之后必须进行总结，在总结中全面、深入地回顾、检查，找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使大家认识统一。这样的总结群众心服口服，把群众最大限度地团结起来。同时，通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报，能引起领导的重视，争取领导的支持、指导。
3.工作总结的分类总结可以大体分为:全面总结、专题总结、个人总结三类。
4.总结的结构总结一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，总结的标题由总结的单位名称、总结的时间、总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如:“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需总结提炼的东西，副标题往往指明总结的内容、单位、时间等。
例如:辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——。
(2)前言。即写在前面的话，总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的.大致经过;或者将总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。
(3)正文。正文是总结的主体，一篇总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。
正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。
一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。
二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是总结的中心和重点，是构成总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。
(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇十八
本月是我校20xx-20xx年度第二学期的第一个月。在教研室全体老师的努力下，圆满地完成了学校和系交给的各项工作任务，现总结如下：
1．全室按学校和系的部署认真完成了开学初的补考，特别是考教分离科目的补考、新开课试讲、开学初各门课程教学大纲和教学日历的修订等各项工作。
2．为保证第35次全国计算机等级考试的顺利进行，全室教师加班加点，认真实施学校和系安排的各项考务工作，特别是机房的整理工作。
3．在教研室活动方面重点抓了以下学术活动和教学改革工作：
（1）结合本学期的课程重点《vfp程序设计》的教学，开展了如何将程序设计课与多媒体相结合进行教学的研讨和交流，每个教师总结了自己的经验，交流了心得，从而较大地提高了教学效率。
（2）从本学期开始，《vfp程序设计》采用了我室教师自己编写的教材，相关任课教师认真编写课件，授课针对性更加明确，效率进一步提高。
（3）由于教研室第一次开展毕业论文指导和答辩工作，因此组织教师学习了有关文件并特请带过多次毕业设计同事作了“如何指导毕业论文”的报告。
（4）组织全室教师召开教研室会议3次。
4．进一步总结无纸化考试过程中出现的问题及解决方法，在无法从系统本身修改的情况下，尽量避免类似问题的再次发生，保证今后无纸化考试的顺利进行。
5．教研室的教师积极参加科研和教研活动，本学期申报科研项目一项，全室教师全年发表文章9篇，正式出版书2本，正在编写的书4本，从而极大提高了教师的业务水平，教学水平和科研能力。
职员上半年基础工作的总结大全（19篇）篇十九
匆忙中xx年已经过半，回首这半年来的工作表现与工作态度，自己认为较以往还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方。
今年我依然负责十层的前台服务工作，每日认真完成区域内的清洁工作，接待来访人员，协助人力部门的招聘工作...
下面我来回顾一下这半年我们的工作情况：年初，公司领班给我们做了一次完整全面的培训，从仪容仪表，坐站姿势，到办公室清洁与vip摆台，还有我从未接触过的打专梯等，让我们更加牢固的掌握工作技能，填补工作技能方面的空白。在每周例会上领班还对我们的礼节礼貌与相互间的称呼做了规范化的调整，同事间不可以喊小名或外号，对领导不可以以姐弟相称，让我们的日常用语也正规化。
二月底时，做了办公家具的春季打蜡工作。三月份时由安全员给我做了消防培训。四月份领班组织了去春游，在工作外让同事间的关系更加和睦，五月份时去上海电信参加义务劳动...还有一些理论考核，让我们理论实操全面掌握。而今年十层的工作也十分忙碌，以前的一些部门调换楼层，又重新招入一些人员，我们每日耐心的做好新业主的答疑工作，确认新业主的座位，座机电话，手机号码，以方便日后的工作，这般半年里我和搭档也接待了几次vip会议，可以更加熟练和独立的完成vip会议的服务工作。而前段时间我们又承担了为集成公司拆卸标书的工作，标书的数量很大，所以要在较长时间才能完成，在不影响正常服务工作的同时我们也耐心的做好这份工作...
这半年的时间里，我有了一些进步也发现了自己的一些小毛病，有过一些情绪，对工作也有过敷衍的态度，但是，在同事领导们的帮助下，在那份责任的推动下，我解决了各种矛盾，坚定了自己的方向。也必须对自己负责，希望下半年的时间里，在领导同事们的监督下发扬优点，改掉缺点，为业主带来更加优质的服务。