人力资源的核心职责是帮助组织招募到合适的人才,并通过培训和发展提升员工的绩效能力。以下是小编为大家提供的人力资源总结范文,希望对大家的工作有所启发和指导。
人力资源管理职场心得体会大全(12篇)篇一
老子是中国古代一位伟大的思想家,其主要思想集中反映在《道德经》一书。老子言:“执古之道,以御今之有。”意即:明古之理,可治今之事。现代企业人力资源管理者,既可参透老子学说,以察其对现代中国人思想深处许多固有观念,明管理思想轨迹;又可从老子智慧的言论中,觉悟出许多具体的管理技巧和手法,《道德经》管理思想对企业领导者正确认识人力资源管理的道与德有一定的积极意义。
“道可道,非常道。名可名,非常名”(第1章)。老子破天荒提出“道”的概念,作为《道德经》哲学思想体系的核心。这里第一个“道”是名词,指的是事物发展的本原和实质,或说为原理、原则、真理、规律等。第二个“道”是动词,指解说、表达的意思。
老子关于“道”的思想对现代企业人力资源管理之道有重要借鉴意义。现代企业人力资源管理之道是否有绝对、一成不变的管理规则或方法呢?显然没有。如:西方近现代管理学家对人的认识从“经济人”-“社会人”-“复杂人”-“自动人”等,都在不断变化,而且至今无法证明那种对人本性的假定理论对企业人力资源管理更有效。从管理理论发展历程看,西方大体经历了古典管理理论-行为科学理论-现代管理理论等三个阶段,无论那一种管理理论都无法生搬硬套企业实际人力资源管理之中。
在中国自古有“性本善”及“性本恶”之争,近几年在企业人力资源管理上也有“学海尔学张瑞敏----学海尔不学张瑞敏”等等关于企业人力资源管理经验之争。这些企业人力资源管理中的现象归根结底不是学不学谁、怎样学、怎么学的问题,而是怎样学对企业人力资源管理有益处。
著名管理学家(席酉民,20xx)认为:管理的基本规律、原则、技术和方法具有一定的普遍性,可以学。根据老子“道”的思想,只有正确把握企业人力资源管理的现状,积极学习人力资源管理理论及先进企业管理经验,借鉴其他企业人力资源管理失败教训,才能使企业人力资源管理达到一个新的水平。
企图一劳永逸地找到一成不变的人力资源管理方法规则,最终只能“东施效颦”,甚至一无所获,最佳的管理之道是遵循人力资源开发与管理的客观规律,因时、因地、因人、因境而定的“道”,即“人法地,地法天,天法道,道法自然”。
老子曰:“孔德之容,惟道是从。”即说:大德的内容,就是遵循“道”而行动。历代解《老》名家皆曰:“德者,‘道’之功也。”“德者,‘道’之用也。”“德者,‘道’之见(现)也。”总结其含义,即:“德”是“道”的具体体现形式,而“道”则为“德”的内容。我们将人力资源管理之“道”解释为:要遵循人力资源开发与管理客观规律,那么,作为“道”的体现形式的“德”则应理解为:人力资源开发与管理的外在表现形式。
所谓:“道生之,而德畜之,物刑之,而器成之。是以万物尊道而贵德。”(第51章)道生育了万物,而德蓄养万物,物质构成了万物,外形完成了万物的种类。对于一个企业而言,先有了建立和发展企业之“道”,通过“德”具体管理企业人力资源,最终就能实现企业的目标,所以万物尊道而贵德。如美国钢铁大王卡耐基曾说:即使拿走我的所有机械设备和资产,只要留下企业的人力资源,那么我只要用五年时间又可成为世界钢铁大王。就是说“道”与“德”对企业才是最重要的。
怎样德对企业而言才算“贵德”呢?“生而弗有之,为而弗持之,长而弗宰之,此之谓玄德”(第51章)创造他但不占有他,提高他但不认为是自己功劳,培训他但不去主宰他,这便是最人力资源管理之高的“德”。
中国文化传统历来抱持“士为知己者死”、“滴水之恩,当以涌泉相报”的重情立身信念,这些传统道德观念已沉淀于每一个中国人的灵魂深处。所以,对于中国的现代企业管理者在管理过程中不能仅仅满足于发号施令,监督控制,这种强制管理的功能是“治表不治里”,应当在更加强调“德”的管理,运用撼人心灵的艺术手法实施管理,强调以理服人,以情感人,使每一项管理措施既合乎道理,又激发民情;理治于外,情感于内,充分调动员工的工作主动性和创造性,最终达到无为而无以为,这才是现代中国企业人力资源管理艺术的精髓,也是合乎老子“大道”的“上德”。
总之,老子《道德经》对现代企业人力资源管理还诸多启示,本文仅作的一点粗浅的探索,只要企业人力资源管理者能根据所在企业的人力资源管理实现状况,正确认识企业人力资源管理的道与德,理论联系实际,对解决当前中国企业人力资源管理实际问题具有更大启迪和借鉴作用。
人力资源管理职场心得体会大全(12篇)篇二
一个人工作中要做的所有事情一般可分为四类:
(1)紧急且重要的(2)不紧急但重要的
(3)紧急但不重要的(4)不紧急也不重要的
这四类中,(1)需要去做,(4)不要做。这样的结论一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一个呢?答案是(2)。放弃不重要的事情,可以使你更专注于重要的事物。要努力安排好不紧急但重要的事情,安排好它们,它们就不会出现在(1)的列表中,因为你知道,(1)经常会把你搞得手忙脚乱,事实上时间管理大部分集中在(2)这个范围内。
把重要但不紧急的事进行分类,原则是:两分钟之内能做完的,马上就去处理;两分钟之类完不成的,按事情的优先级放到to do列表中,专门安排时间来处理它们。
比如,你要给某同事打电话通传一件事,那么,马上就去做。但你要给你的同事整理一份报告,那么就要专门安排时间来处理。
专门安排出时间做计划。没有计划的工作容易令人陷入盲目。一个有效计划可以分为长期的、中期的和近期的。比如一个读书计划:我的长期计划是想在3个月内读完整套5本,中期的就是读完其中的一本。近期就是每天利用多少时间来读这本书。
计划必须要详细到可以量化、执行的程度。“我要3个月读完五本书”是无法执行的。
做计划时,需要对自己有个充分的估计。包括你每天可以利用的时间,你需要多少时间休息、休闲,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾经制定过一个计划是2个月背完6000个单词,每天2小时的时间。结果,执行三天,第四天就无限休庭了——我根本做不到每天拿2小时来学习英语。这就是对自己没有充分估计的结果。
计划制定好之后,剩下的就是严格执行。不要抱怨任务怎么这么多——如果你在制定的时候已经充分考虑到你可利用的时间。除非你完全没有执行这个计划的能力,否则不要轻易对计划进行大的调整,那等于是对你制定计划时智商和判断力的否定。在这个过程中,你对自己的认识会更深刻。
如果能够制定一个好的计划并可以大体上执行它,两个月后,你总结自己的所得,会有很大成就感。
我自己使用的是google的日历,它的好处在于可以和手机进行同步,方便我在手机上和电脑里安排日程,同时还有短信提醒功能。
把to do列表里的事情按优先级、时间要求等因素安排在日历中合适的时间里。然后清空大脑,不用再保留关于处理这件事的任何记忆,到时看日历就知道自己下一步该做什么了。我们的大脑是用来思考“这件事要怎么做”的,而不是“我下一个小时将要做什么”。
每天收邮件,能在两分钟之内处理的马上处理,不能的就转入到相关的文件夹内,再专门安排出时间来处理。收件箱里不要存有邮件,否则你会堆下一堆要处理的事情,以后也不知道哪件处理了哪件没处理。这一点我做得极糟糕,并正身受其害。
我的做法是,有一个临时文件夹,专门存放各种下载的文件。每周定期清理一次。处理完的工作就归档,无用的果断删除。
如果你的工作需要涉及其他人,那么在处理之前最好预约,以方便大家安排时间处理。不要临时起意。如果有约会,不要使用模糊的时间:比如,明天上午,今天下午2点左右之类。要精确到明天上午10:15的程度。浪费时间不可原谅。
永远都不要太相信自己的记忆力力,我们很快就会忘掉自己都做过什么。每天做详细的日志可以帮你弥补这一点。你可以记录每天都做了什么,有哪些想法之类的任何你想写之事,只有一点要求:要坚持。
做工作日志还可以用来检验你的工作计划是否得到有效完成,并可供以后查询。一般都会写在笔记本上。
人力资源管理职场心得体会大全(12篇)篇三
本人参加由集团人力资源中心组织的“非人力资源经理的人力资源管理”培训课程。通过短暂的一天时间的学习,让我系统地了解了什么是人力资源管理,以及人力资源管理的职责和在企业内部扮演的角色,详细的学到了人力资源招聘的步骤和应聘过程中应注意的细节,更加体会到了用人过程中绩效考核的最大用处,全方位地了解了人力的培训和育留的重要性。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。下面我谈谈自己的认识、收获和体会。
什么是人力资源,如何将培训结果应用到工作中,如何做好本部门的人力资源管理?这些培训主题都紧扣日常的部门管理工作,部门领导也是本部门的人力资源管理者,你部门的业绩、集体的荣誉、部门的职业化水平以及每一个员工能力提高多少都是你的责任,下属如何做才能赢得领导的信任,上级如何做才能赢得下属的信任。一个企业的人力资源管理,不仅仅是人力资源经理的责任,更是从总经理到各层级管理人员的责任。如果各级管理者不在意人力资源管理,不熟悉人力资源管理体系和技能,任何一个人力资源专家也无法发挥作用,员工是企业成功的关键。为了实现个人、团队和组织的目标,管理者要做好选人、育人、用人、留人的工作。当今企业之间的竞争,归根到底是企业人才的竞争。无论哪个企业的发展都离不开人才,怎样发挥人才的价值,是主管部门领导的职责;怎样发挥出人才本身的资源优势,是创造出工作效率最大化的关键;怎样合理使用人才,分配人才,使之人才尽致,是人力资源需要考核的关键所在。
人才的选用是企业必须做好的基础性工作,也是成为一流企业的一项重要保障。当今世界已进入知识经济、信息经济、人才经济时代,人才已成为比资产(本)更为重要的战略资源。人才招聘管理工作作为人力资源的组成部分,人才作为一种后备资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业的发展壮大过程中发挥巨大的重要作用。为了使公司向稳定化发展的轨道前进,公司内部结构在不断地调整,公司制度和管理水平也在渐进中不断完善提高,这就对人力资源管理工作的发展提出了新的要求。在企业发展的同时人力资源工作是重中之重,建立一套适应我公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的人力资源管理体系,是人力资源管理的必须任务。
对于这次人力资源管理培训课程,我理解了首先要区别“人力资源管理”与原先“人事管理”的不同。人力资源概念包括了员工的能力、知识、技术、态度和激励,人是一种资源,是有潜力可以开发的。在人力资源管理中,员工主动式地执行任务,不仅容易提高组织士气,而且员工认同感较强,所以不能将“人”当作“事”来管理,这就是二者最大的不同。
人力资源管理中有很多操作性的问题,如招聘、面谈、学习、任用、考核、薪酬、激励等。其核心在于选才(任用合适的人)、育才(培育与教导)、用才(授权与考核)、留才(激励与协助)四个方面。
管理人员如何成功扮演其角色?首先要支持员工,让员工认为自己是重要且有价值的;其次是接纳;再次是使员工明白,组织期待每个成员能做得更好;最重要的一点是组成团队,在这个团队中,明白告知员工的权责范围,只要员工所作的在此范围内,即使次序不同、方法不同都应该接受并给予支持。也就是说,要给员工一个充足的发展空间。这样,我们通过每个员工的个人发展及与组织的协同发展,来达到组织的目标。
关于人力资源管理的具体操作,从一开始员工的招聘,包括招聘过程中面谈的方法与技巧都非常重要。如果人才选择错误,那么一个组织将会损失培训新员工的管理成本、与面试者面谈的时间成本、行政流程的作业成本等。除此之外,还要付出很多代价,如士气低落、工作效率受到影响、主管的时间集中在填补空缺而忽略指导员工为部门目标而努力。为此,当一个部门因职位空缺,需要招聘人员时,首先应将部门中的各种职位,提供一个可依循的程序,用来决定各职位的职责,与担任该职位之人员须具备的特性。包括工作岗位职责及工作人员所需的资格。这样做,我们就是有准备地招募人才。对于人才的激励方式有很多种,我总结了以下几点:1、让员工知道他在组织中的地位及所扮演的角色;2、让员工知道他的工作价值是重要的;3、让员工知道他的工作远景,并可朝着目标远景前进;4、提供挑战性的工作机会;5、适当的授权员工;6、口头奖励;7、书面奖励;8、真心关怀;9、鼓励参与;10、提供成长的机会。
绩效考核管理的概念告诉我,它是管理者和员工持续的双向沟通的一个过程,在这个过程中,管理者和员工就绩效目标达成协议,并以此为导向,进行持续的双向沟通,帮助员工不断提高工作效率,完成工作目标。做好了绩效计划和持续的沟通,其他的东西就显的不是很重要了,绩效管理绝对不是简单解决考核一个问题,更多地转变管理者的管理方式和员工的工作方式,提醒大家关注绩效,管理者和员工共同就绩效进行努力并取得成果。我们很多人一直有一种误区,只要管理者知道绩效考核管理就可以了,员工没有人知道绩效考核管理是怎么回事,这也是绩效考核管理得不到推行的一个重要原因。无论什么管理方法,都应该做良好的沟通,沟通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丢给经理和员工,结果肯定是没人会用,没人愿意用。经理不明白,他们就没法认真执行,更谈不上融会贯通,员工不明白,本身就对考核持有恐惧心理,一种新的管理手段实施,员工更加会敬而远之。所以,必要的管理培训不可忽缺,要让员工明白绩效管理对他们的好处他们才乐意接受,才会配合经理做好绩效工作,做好绩效计划和绩效沟通。让经理明白对自己的好处,经理们才愿意接受、参与和推动。因此,在正式实施绩效管理之前,必须就绩效管理的目的意义作用和方法等问题对经理和员工进行认真培训。
过去,我从不认为一次培训能改变我对培训内容及效果的看法,但这次培训却让我有不同的感觉,因为培训出现在一个合适的时刻。当人长时期沉浸于具体的日常工作,你会被自己的惯性思维所束缚,因此在一定的时刻,你需要被“打开”,被重新带领到一个高度,以更开放的心态来俯瞰你的工作。
人力资源管理职场心得体会大全(12篇)篇四
本人参加由集团人力资源部组织的“非人力资源经理的人力资源管理”培训课程。通过短暂的两天天时间的学习,让我系统地了解了什么是人力资源管理,以及人力资源管理的职责和在企业内部扮演的角色,详细的学到了人力资源招聘的步骤和应聘过程中应注意的细节,更加体会到了用人过程中绩效考核的最大用处,。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向。下面谈一下我的体会:
对于这次人力资源管理培训课程,我理解了首先要区别“人力资源管理”与原先“人事管理”的不同。人力资源概念包括了员工的能力、知识、技术、态度和激励,人是一种资源,是有潜力可以开发的。在人力资源管理中,员工主动式地执行任务,不仅容易提高组织士气,而且员工认同感较强,所以不能将“人”当作“事”来管理,这就是二者最大的不同。
人力资源管理中有很多操作性的问题,如招聘、面谈、学习、任用、考核、薪酬、激励等。其核心在于选才(任用合适的人)、育才(培育与教导)、用才(授权与考核)、留才(激励与协助)四个方面。
我们最为管理者如何成功扮演其角色?首先要支持员工,让员工认为自己是重要且有价值的;其次是接纳;再次是使员工明白,组织期待每个成员能做得更好;最重要的一点是组成团队,在这个团队中,明白告知员工的权责范围,只要员工所作的在此范围内,即使次序不同、方法不同都应该接受并给予支持。也就是说,要给员工一个充足的发展空间。这样,我们通过每个员工的个人发展及与组织的协同发展,来达到组织的目标。
过去,我从不认为一次培训能改变我对培训内容及效果的看法,但这次培训却让我有不同的感觉,因为培训出现在一个合适的时刻。当人长时期沉浸于具体的日常工作,你会被自己的惯性思维所束缚,因此在一定的时刻,你需要被“打开”,被重新带领到一个高度,以更开放的心态来俯瞰你的工作。
人力资源管理职场心得体会大全(12篇)篇五
制订一本实事求是的员工手册对于一个公司来讲是相当重要的,它不仅是企业所有政策的荟粹大成,也是员工各种行为规范、道德标准的依据。系统的员工手册编制并不难,难的是如何让它能够适合自己公司的实际情况,具体说来,就是对本公司员工最关注的一些问题作出详细的规定和解释。一般对于一个公司来讲,最受关注的不外是员工的权利和义务两个方面。具体说来,员工往往对下面几个问题最为敏感。一是薪酬待遇,包括基础工资、发放形式、加薪办法等;二是福利待遇,包括各种保险的落实、加班规定和各种假期规定。所以对这两点投入最大的精力将其完善是至关重要的,这样可以最大程度减少劳资之间的纠纷,最大限度提高员工的积极性。员工手册中另一重要部分是奖惩办法,只有公正划一的奖惩措施,才能保证员工能时时规范自己的行为,保持良好的道德操守。以上这几点可以说是员工手册的基石。
此外在员工手册中还应多进行关注的焦点是劳动合同。劳动合同绝对不是形同虚设,因为它签署之后就具备了相应的法律效力,因此对于其中的每一条款都应该认真对待。如果公司希望在其中体现一些避税等方面的问题则更应当慎重从事,与员工做好沟通工作,以确保双方的利益不受损害,同时能够尽可能地约束双方的行为,保证稳固的合作关系。
2、政策贯彻实施。
政策制订好以后,面临的就是一个实施问题。对于一个公司来讲,这种管理制度的建立和完善往往是一个漫长的过程。一般可采取进行局部培训、主管教授、总经理谈话等形式将其贯彻到每名员工。在其中,总经理谈话的方式往往能收到很好的效果,因此建议作为管理者来讲,总经理应该形成定期与员工交谈沟通的习惯,聆听员工的抱怨或者建议,定期掌握员工的动态,并根据实际情况对公司相应政策进行调整。
在实施上,一定要做到令行禁止,公平对待。对于每个公司来讲,都有一些特殊员工,或者因为自恃专业能力强,或者自恃资历老不把公司的规则放在眼中,这些都是造成制度政策难以贯彻落实的最大障碍,往往也是公司运作中的关键环节,因此应该着重予以解决,以防止造成不良影响。只有把这些问题隐患消除,管理才能真正实施下去。
3、政策修订。
政策不是永久性的,它可以根据实际情况进行不断修订完善,但是政策的修订一定要注意对事不对人,无论是什么特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客观公正的政策体系才能保证公司的良好运作,规则建立起来之后,可以完善,可以调整,但是不能更改,以保持政策的严肃性。这里牵涉一个实事求是的问题,有时会碰到政策不能解决的区域,或者与政策相抵触,这时应该先着手解决问题,然后从政策的根源上寻找是不是有不合理之处,并加以修正。政策的修订一般在其制订后半年到一年之间进行一次大的修订,以后就进入相对的稳定期,不再作出大的调整了。根据经验,在这半年到一年的时间内,足可以暴露原来政策中的一些漏洞与不足,以及员工对政策的评价和看法,适时地搜集并整理,对最后得到一份符合具体公司情况的政策会有很大帮助。
4、政策评估。
政策的好坏是有具体标准的,因此对政策应当进行效果评估。评估的参与者应当是员工代表、管理层人员以及政策的制订、修订者。评估的原则当然是公正客观,但也应该注意根据具体情况掌握实事求是的原则。政策评估应该在政策进行修订完之后一段时间内进行,以确保其中的内容多为员工所体会。在评估中分量最重的当然应非员工莫属。因为员工的看法往往代表着一些倾向,甚至一种潮流,因此应当认真对待,谨慎处理。
1、绩效管理的必要性。
2、目标与管理。
对于个体的绩效管理,我们的做法是将工作中的主要因素进行分解量化,对于一个员工来讲,可能牵涉到的因素有:工作主动性、工作能力、合作精神、工作业绩、职业道德操守、突出贡献及劳动纪律等,其中因每个公司看重的不同而对其分数有所区别,但总体说来,应该能够在这些分数衡量下可以基本上量化一个员工的绩效。然而这仅仅只是一个开始,在制定了这些因素标准之后,还需要进一步对员工的个体绩效问题进行分析。这种分析的目的是要找出绩效不足的原因,是员工自身的问题还是体制问题,是否对员工的岗位设置不合理还是其他,包括是否需要立即进行培训或者调整岗位等等。
长久以来,绩效评估被用来作为了解员工工作得如何的依据,并且被作为加薪或者晋升的基础。然而,由于体制的束缚,往往使得传统的绩效考核具有非常大的局限性,包括单方面的观点、个人喜好、偏见等使得这种评估流于形式,不能客观地反映存在的问题和真实的情况。即使全面运用的完善的绩效考核方法,也很难对固有的一些偏见进行改变。为此,我们尝试进行了通过团队进行检查的方式,即在我们每一个组织单位——项目来作为一个封闭性的团队进行考核,通过其内部的检查获得对其绩效的了解。在这个充满沟通和理解的过程中,团队中的资源发生了自发的调整,目标的清晰度、个人的合作能力都得到了改善和提高,这种反馈形式使得团队更加有效。
在深入了解人的基本需求的基础上,对员工的绩效管理应当抓住一些要点,一是钱很重要,但不是最重要的。二是一句老话:不患寡而患不均,当然这里指的不均并非是绝对意义上的不均,而是分配的不合理。三是员工都有精神方面的需求,例如对团队的认同、对个人的信赖、对企业的自豪感和归属感、安全感等。如何将这些概念化的东西运用到管理当中去,是人事管理工作所必须面对的重要问题。
人力资源管理职场心得体会大全(12篇)篇六
__年12月29日本人参加由集团人力资源中心组织的“非人力资源经理的人力资源管理”培训课程。通过短暂的一天时间的学习,让我系统地了解了什么是人力资源管理,以及人力资源管理的职责和在企业内部扮演的角色,详细的学到了人力资源招聘的步骤和应聘过程中应注意的细节,更加体会到了用人过程中绩效考核的最大用处,全方位地了解了人力的培训和育留的重要性。虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向,它促使我不断地思索,不断地进步。下面我谈谈自己的认识、收获和体会。
什么是人力资源,如何将培训结果应用到工作中,如何做好本部门的人力资源管理?这些培训主题都紧扣日常的部门管理工作,部门领导也是本部门的人力资源管理者,你部门的业绩、集体的荣誉、部门的职业化水平以及每一个员工能力提高多少都是你的责任,下属如何做才能赢得领导的信任,上级如何做才能赢得下属的信任。一个企业的人力资源管理,不仅仅是人力资源经理的责任,更是从总经理到各层级管理人员的责任。如果各级管理者不在意人力资源管理,不熟悉人力资源管理体系和技能,任何一个人力资源专家也无法发挥作用,员工是企业成功的关键。为了实现个人、团队和组织的目标,管理者要做好选人、育人、用人、留人的工作。当今企业之间的竞争,归根到底是企业人才的竞争。无论哪个企业的发展都离不开人才,怎样发挥人才的价值,是主管部门领导的职责;怎样发挥出人才本身的资源优势,是创造出工作效率最大化的关键;怎样合理使用人才,分配人才,使之人才尽致,是人力资源需要考核的关键所在。
人才的选用是企业必须做好的基础性工作,也是成为一流企业的一项重要保障。当今世界已进入知识经济、信息经济、人才经济时代,人才已成为比资产(本)更为重要的战略资源。人才招聘管理工作作为人力资源的组成部分,人才作为一种后备资源,作为企业生产、技术、科研和经营等活动一项基础性工作,同时作为与企业同步发展的无形资产,在企业的发展壮大过程中发挥巨大的重要作用。为了使公司向稳定化发展的轨道前进,公司内部结构在不断地调整,公司制度和管理水平也在渐进中不断完善提高,这就对人力资源管理工作的发展提出了新的要求。在企业发展的同时人力资源工作是重中之重,建立一套适应我公司业务特点、体现公司规范化、科学管理水平的人力资源管理体系,是人力资源管理的必须任务。
对于这次人力资源管理培训课程,我理解了首先要区别“人力资源管理”与原先“人事管理”的不同。人力资源概念包括了员工的能力、知识、技术、态度和激励,人是一种资源,是有潜力可以开发的。在人力资源管理中,员工主动式地执行任务,不仅容易提高组织士气,而且员工认同感较强,所以不能将“人”当作“事”来管理,这就是二者最大的不同。
人力资源管理中有很多操作性的问题,如招聘、面谈、学习、任用、考核、薪酬、激励等。其核心在于选才(任用合适的人)、育才(培育与教导)、用才(授权与考核)、留才(激励与协助)四个方面。
管理人员如何成功扮演其角色?首先要支持员工,让员工认为自己是重要且有价值的;其次是接纳;再次是使员工明白,组织期待每个成员能做得更好;最重要的一点是组成团队,在这个团队中,明白告知员工的权责范围,只要员工所作的在此范围内,即使次序不同、方法不同都应该接受并给予支持。也就是说,要给员工一个充足的发展空间。这样,我们通过每个员工的个人发展及与组织的协同发展,来达到组织的目标。
关于人力资源管理的具体操作,从一开始员工的招聘,包括招聘过程中面谈的方法与技巧都非常重要。如果人才选择错误,那么一个组织将会损失培训新员工的管理成本、与面试者面谈的时间成本、行政流程的作业成本等。除此之外,还要付出很多代价,如士气低落、工作效率受到影响、主管的时间集中在填补空缺而忽略指导员工为部门目标而努力。为此,当一个部门因职位空缺,需要招聘人员时,首先应将部门中的各种职位,提供一个可依循的程序,用来决定各职位的职责,与担任该职位之人员须具备的特性。包括工作岗位职责及工作人员所需的资格.这样做,我们就是有准备地招募人才。对于人才的激励方式有很多种,我总结了以下几点:
1、让员工知道他在组织中的地位及所扮演的角色;
2、让员工知道他的工作价值是重要的;
3、让员工知道他的工作远景,并可朝着目标远景前进;
4、提供挑战性的工作机会;
5、适当的授权员工;
6、口头奖励;
7、书面奖励;
8、真心关怀;
9、鼓励参与;
10、提供成长的机会。
绩效考核管理的概念告诉我,它是管理者和员工持续的双向沟通的一个过程,在这个过程中,管理者和员工就绩效目标达成协议,并以此为导向,进行持续的双向沟通,帮助员工不断提高工作效率,完成工作目标。做好了绩效计划和持续的沟通,其他的东西就显的不是很重要了,绩效管理绝对不是简单解决考核一个问题,更多地转变管理者的管理方式和员工的工作方式,提醒大家关注绩效,管理者和员工共同就绩效进行努力并取得成果。我们很多人一直有一种误区,只要管理者知道绩效考核管理就可以了,员工没有人知道绩效考核管理是怎么回事,这也是绩效考核管理得不到推行的一个重要原因。无论什么管理方法,都应该做良好的沟通,沟通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丢给经理和员工,结果肯定是没人会用,没人愿意用。经理不明白,他们就没法认真执行,更谈不上融会贯通,员工不明白,本身就对考核持有恐惧心理,一种新的管理手段实施,员工更加会敬而远之。所以,必要的管理培训不可忽缺,要让员工明白绩效管理对他们的好处他们才乐意接受,才会配合经理做好绩效工作,做好绩效计划和绩效沟通。让经理明白对自己的好处,经理们才愿意接受、参与和推动。因此,在正式实施绩效管理之前,必须就绩效管理的目的意义作用和方法等问题对经理和员工进行认真培训。
过去,我从不认为一次培训能改变我对培训内容及效果的看法,但这次培训却让我有不同的感觉,因为培训出现在一个合适的时刻。当人长时期沉浸于具体的日常工作,你会被自己的惯性思维所束缚,因此在一定的时刻,你需要被“打开”,被重新带领到一个高度,以更开放的心态来俯瞰你的工作。
人力资源管理职场心得体会大全(12篇)篇七
不断增强效益意识、市场意识。发展是硬道理,是解决公司所有问题的关健,这是历史经验和长期实践得出的最重要的结论。要真正实现发展,必须抓住机遇而不可丧失机遇。因此,我将进步树立发展才是硬道理的思想不断在优化员工队伍、提高员工工作绩效方面下功夫,为公司整合人力资源,节约人力资源成本,增加经济效益方面做出努力。
思想解放的程度决定发展程度,思维创新力度决定发展速度,因此在日常工作中我结合公司实际情况,不断创新工作想路、工作方式,科学的改进“人力资源管理和相关制度改革”为进一步完善公司人力资源管理制度而努力。
坚定信念,把握方向。加强学习,与时俱进。要坚持理论学习,打牢理论功底,时刻不忘学习。正所谓“学海无涯”,要树立终身学习的观念,活到老学到老,利用休息时间、利用工作之余,切实做到工作学习两不误;要会学习“有方法,有针对性,更要有时效性”,切实做到学以致用;最后要持之以恒,在学习中努力增长自己的才干,以此来完善我们的思想品行。要增强责任意识和集体意识,尽职尽责、敬业奉献。正确处理个人与公司之间的关系。
目前公司人力资源管理工作已有了坚实的基础,借着“进一步解放思想、深化改革——加快推进转型发展”的东风,让我们用心奋斗,为推动公司人力资源管理工作又好又快的发展而努力。
人力资源管理职场心得体会大全(12篇)篇八
根据企业发展方向、战略目标、发展程度等制定合理的企业人力资源计划。制定出每种类型的岗位上需要的人员数量,职务类型型上需要具备的各种技能。选配合适的人员,人员选择要适应企业的文化,企业的发展,并对各项人力进行合理的管理使各类人才及时补充,评估现有人力资源状况未来人力资源状况制定合理的人力资源计划。
人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。
绩效评估为企业的决策提供依据,是员工的对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力及作出相关人事调动。
员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。
通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强在及各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力就没有好的发展,或许可以说是连企业的大门都进不了,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理,对自己未来的期望。
人力资源是企业发展的基石,没有人力资源就没有企业的发展,企业的良好发展需要良好的人力资源体系做保障。对于人力资源的管理是企业管理的重要部分,设计到企业发展的各个层面,企业公司一般设有人力资源部专门负责企业公司的人员流动及人员招聘等。
作为企业的管理者如何去管理企业人员是必修的课程,作为我而言能够提早的接触到这方面的知识是荣幸的。企业的管理者在人员利用上要考虑人员的合理配置、员工酬薪以及员工的薪酬补贴等,一个好的管理者懂得如何去与自己的下属家里良好的人际关系,如何去鼓励员工为了企业的发展尽心尽力,如何去设立合适的薪酬去笼络自己的下属,企业管理者是员工的纽带,员工如何为企业贡献。这些都是管理者也可以说是员工的雇佣者应该做到的。
人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重,很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法无法为企业发展提后备力量,技术人员没有及时补充产品落后,管理人员没有及时补充管理模式落后,还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。
作为现在的我而言同样也要考虑这些问题,如何在班级及学校中去与人沟通,如何去维系自己的'人际,在人力资源的课上不仅给我带来了快乐,更多的是让我学到更多关于企业管理上的知识,人力资源管理在一定程度上可以说是人际的管理,如何让员工为企业公司尽力,如何让员工在工作的时候发挥自己的潜力,如何发现周围人的潜力如何去运用他们。
针对人力资源管理这门课程,它的应用性很强,因此在教学过程中可以适当加入一些具有实际运用能力的过程,例如可以建立模拟面试,自己设立面试问题,让同学们真正意识到企业需要的人才能力。同样我们可以开展一些调查方面的课题了解近年来企业用人方向的改变,以及企业发展到不同阶段,需要的不同人才,切实的了解。另外我们可以针对专业就业形势考研等问题开展辩论赛以使同学们深入探究发展就业等相关问题。
对于老师而言我感觉在人力资源课上缺少必要的视频和案例在课堂上虽然老师讲的很透彻很形象但是缺少必要的视频案例让我们听起来很空。所以我建议在以后的人力资源管理课上能够用视频案例而不仅仅是数据来开启学生对人力资源的认识,理解。
人力资源管理职场心得体会大全(12篇)篇九
司马光:“为治之要,莫先于用人。凡用人之道,采之欲博,辨之欲精,使之欲适,任之欲专。”
人力资源管理是企业管理的核心,用人要符合“投资-回报”的原则。无论从事何种事业,都要创造留住人的环境,因为,财富是由人创造的。这就是为什么非人力资源经理要重视并好好学习人力资源管理的原因。
水平思维是一种以目标为导向,以目标主导取舍的思维方式。
本次课程,教授提出了“水平思维”的概念,这个概念很新鲜,而且极具应用性;它不是让我们如何用工具,怎样套方法;而是教我们怎么样突破自己的固有思维,从而由眼前的现状中分析,怎么高效地达到预期的目的的思维方式。
企业管理中,没有标准的管理方式,只有合适的管理方式。
制度是实现绩效的载体;企业文化就是制度的立法精神;判断一个制度的好与不好,要看它的立法精神(即文化)。而制度,有它的内在执行力,所以我们在建立制度的过程中,要考虑到它内在监督性和影响力,方可以避免制度缺乏执行力的问题,从而达到创造绩效的目的。
人力资源管理职场心得体会大全(12篇)篇十
招聘面试,其实难度不小。要在短短的一两个小时的时间发现被面试者的知识、潜力、特质及性格、人品等;如果相中了,还要花精力引导其对我们公司产生兴趣,从而最终大家能合作。确实不容易!但这个步骤还非常关键,选对了,对公司来讲如虎添翼;选错了,无论对公司还是对我们本人,伤不起啊伤不起!
怎样充分抓住这一两个小时,这里面真的有学问,有技巧。如果单纯的问知识、技能,要求和岗位完全匹配,拿来就想能用,最后我只会感慨,好的人才都上哪里去了。好不容易看上一个,呵呵,又轮到人家挑我们了。
通过专业的培训,老师慢慢的给我们揭示了其中的一些方法。知识、技能重要,但并不是最重要的。才干、价值观等这些沉在海面以下的冰山的大部分,才是这个人的主体。怎样去发现这个冰山,怎样尽可能的去揭示这个人本质的部分,需要有方法、有技巧。曾经的面试过程,没有针对每个岗位去设计问题,没有充分的准备,造成的结果是要么问的都是大而统的有点脑子都会回答的问题,要么就是想到哪问到哪儿,没有系统性。可能发现了某方面优点,缺忽略了更多的不足;或是片面的发现某些缺点,就一棒子打死。
要提前去准备,针对不同的岗位,要了解什么,要问什么,做好面试计划表。在注重专业知识的同时,还要充分挖掘其才干。不要问未来准备怎么做,官话谁都会说;尽量多问过去是怎么做的,影射到未来会怎样。需要了解其一些能力和观念,尽量让其举亲身实例,在平淡而和谐的谈话中作出判断。让被面试者在不经意间暴露自身的优点和缺点。
这里需要跟上思路,即迅速判断此人的优点是否对公司有利,是否可以抵消其缺点带来的影响。如果抵消不了,迅速结束面试,不要浪费大家的时间。但如果足以忽略不计,又是公司需要的人才,那即需要转变面试的思路,开始循循善诱的引导其向公司的利益靠拢,直至走向一致。这个观点可能在培训中没做过多强调,这里做一个简单的补充。
选择了好的人才,接下来就是怎么用好人。员工在公司工作的基本目的是挣钱养家糊口。当这个基本要求达到后,接下来考虑的就是怎样体现自我价值,怎样实现人生更高的目标。那么对于每个员工来说,也许有美好的愿景,远大的理想,但真正短期和中期明确的可执行的目标也许并不那么清晰。这就需要公司针对每个员工的岗位和个人的特质制定相应的绩效目标,并公司的目标和个人的目标有效的统一起来。公司有义务去帮助和鼓励更多的人朝着既定的绩效目标奋斗。
通过培训,老师交给我们一套完整的绩效管理的办法。通过精准目标的制定、关键价值链的分析、对现状的梳理、行动目标的制定、行动计划的安排、具体行动及行动后的跟踪这七个步骤,将目标、计划、行动有机的串联起来,为员工的工作描绘了一幅清晰的蓝图。使员工清楚的知道“我的目标是什么,我每天要做些什么,具体怎样做,什么时间做什么事情……”而对于员工来说,只有知道这些具体的目标怎样做,通过不断的累积,才能清晰的看见对于他们的长远目标怎样实现,才会更有信心的投入到自己每天的工作。
另外,对于目标的制定,也要讲究科学的原则。既不能太高,遥不可及;也不能太低,顺手可得。就如培训中提到的额篮球框原理,为什么3.05米,不算太高,跳一跳努力一把,也许能够到;不跳不努力,肯定够不到。我们日常的工作目标也是一样,合理而又具有挑战性,才会激发我们的工作热情和潜能,努力去完成工作。每个员工的工作积极性和潜能都被激发出来,整个公司才能健康持续的发展,从而反过来影响每个员工的愿景目标的实现。一个所谓的“好公司”,只有实现这样的良性循环,才能达到公司和员工的利益的双赢。
通过培训,同样清晰的认识到育人、留人的重要性及具体的操作方法,从选人、用人到育人、留人,每个环节的都是环环相扣紧密关联的。这些方法和工具,我们需切实应用的实际工作中才能发挥其最大的效果。所以,在今后的工作中,我将逐渐去应用和熟悉这些方法,并把它潜移默化的转移到员工中,形成良好的工作氛围和积极的工作态度。
最后感谢培训老师给我们上了这生动的一课,同样感谢公司为我们提供这样好的一次学习机会!
人力资源管理职场心得体会大全(12篇)篇十一
人力资源管理工作是对公司相关制度进行构建,使企业的人事管理工作系统化、规范化、科学化、标准化,协助公司高层领导恰当的处理事务,激励保留开发人才,给公司在人力资源的储备及任用上形成支持力量。
我认为做好人力资源工作应该从以下几个方面展开工作。
企业文化是公司战略的一部分,组织战略决定企业文化,在确定组织文化之前要先对公司的战略进行研究。构建企业文化,离不开员工团队情感和敬业精神的培养,要让员工明白个人利益的获得是通过企业价值的创造而实现的,使员工充分发挥工作积极性,共同为公司创造价值而努力。
作为公司人力资源工作人员首先就要在这方面起到榜样示范作用,通过自身的行动来感染周围的同事,如果自己本身节俭,其他人也会如此。要将公司的战略目标、企业文化和公司的相关管理制度灌输到员工的头脑中、体现在员工的行动上。这就需要安排相关培训来加强员工这方面的意识。环境是不断变化的,因此要使公司保持活力,就要在保证公司企业文化及管理制度在一定时期内稳定的同时,查漏补缺,做出相应调整。
企业人力资源管理涉及内容比较广泛,现着重从招聘录用、培训管理、绩效考核和薪酬福利几项内容阐述自己的观点。
在招聘员工时应本着招收“最适合公司及工作岗位的人员而不是最好的人员”的原则。举个例子如招一名普通的办公室行政人员,大专学历,能够对工作认真负责,较好的完成公司及领导交办的各项任务,切实担起责任,能够对办公室的日常办公用品及设备的使用起到监督管理的作用就足矣,就没必要在寻觅一位本科学历学士学位甚或研究生学历的有材之人了。其一是高学历的人未必就能干好这些事情,其二是高学历的人在工资待遇上可能有更高的要求,同时也在无形之间给公司增加了开支。
在进行招聘前要做好充分的准备,设计好招聘流程,而且要保证各级招聘人员的陈述一致,否则会给应聘者组织涣散的感觉。还要对招聘方式及所提问题进行精心设计,这对于公司来说是了解应聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的适应人群,因此还应对招聘渠道进行选择。这样才可以为公司甄选出空缺岗位最为适合的员工,减少公司的精力及成本投入。
培训是以加强人事管理,提高员工素质,增强凝聚力为目标。培训工作不只是人力资源部门的工作。人力资源部门负责公司人事及行政制度宏观方面的培训,其它部门负责本部门工作操作技能方面的培训。为了更好的接触和掌握新鲜事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在财政允许并保证正常的生产经营的情况下应适当安排外部培训,做为公司对员工的一种福利投资。例如寓诚物业公司安排各部门骨干进行物业方面的职业知识和职业技能的外部培训,加强员工的职业情操,让员工接受新的管理思想,对照公司现有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服务质量,增强市场竞争力。
绩效考核可以说是目前各行业公司的热门话题,都将它做为人力资源管理工作中的重点来抓。但“绩效考核是一柄双刃剑”,在绩效考核中总会出现“盛名之下,其实难副”的尴尬境地。在推行绩效考核制度前要做好充分的准备工作,对其考核的目的、程序、标准、奖惩、绩效反馈面谈等都要做出详细的规定,另外在大规模推行前,可小规模的试行以检验其效果。绩效考核最为重要的难点是在于是如何把绩效考核从作为一项任务来完成,到把绩效考核作为一种提升个人工作绩效和公司管理水平方法的转变。为了保证企业顺利推进绩效考核工作,企业中的各部门必须转变观念、明晰角色、各就各位;同时更离不开公司上层领导的大力支持。
薪酬体现了员工在公司所付出劳动的价值,及公司对该职位及员工的认可程度。每个公司的薪酬制度都有其自身特点,这主要取决于公司的价值观取向。举个例子来说如果公司注重竞争,那么不防采用拉大同等级员工的薪酬差距;如注重团队合作精神,那应该采用同等级员工薪酬保持一致,但为了激发其工作积极性,还是可以适当拉大薪酬差距的。给予员工适当的福利待遇可以增加员工的归属感,减少公司人员流动的可能性。这样不仅体现了公司对员工的一种关怀,而且还能激发员工的干劲。
(1)登记公司员工个人信息资料,包括员工自然状况、工作经历、教育培训记录等;及时登记、更新,动态掌握公司员工的个人信息。
(2)根据人事管理信息系统,核查现有人力资源的数量、质量、结构和分布情况。
(1)需求预测:
收集影响预测目标的各种资料,包括本行业发展水平及发展趋势、企业发展战略、当前及未来经营生产状况、企业人力资源管理等;充分考虑市场需求、产品和服务的要求、技术与组织结构革新、教育和培训等对人员需求的数量、质量及构成的影响;预测人力资源在数量、质量、结构和分布等方面的需求。
(2)供给预测:
分析、确定公司目前岗位,如项目经理、专业技术人员、管理人员及特殊(关键)工种、技师等的数量、质量、结构、分布的要求,预测现有人力资源的满足程度;在外部人力供给上,是各高等院校的人才输出状况及市场人才分布的预测。
作为人力资源从业人员应该具备知识、技能、态度、工作任务、行为、产出方面的素质,通过自己的实际行动来影响他人,对制度的实行能够起到推动作用,协助管理者使员工致力于工作并执行政策。
以上总结有不妥和不完善之处还请见谅,希能得到您的指教,同盼与您沟通!
人力资源管理职场心得体会大全(12篇)篇十二
此次参加昭通交通运输集团公司20xx-20xx年期培训课程,使我学习到了从不同角度思考问题,改变思维模式,学习了管理者的角色定位,什么是领导力,人力资源管理的重要性及核心,管理者的人力资源管理任务及运用人力资源管理技术提升管理水平等知识。
此次培训让我感觉非常难得,非常荣幸。首先,如此大规模的组织集团公司干部、业务骨干、新进集中培训学习是我进入公司以来的'第一次,上是从未有过的。学习人员在排除一切干扰的环境下,认认真真的聆听讲解每一堂课,这样的学习机会真的非常难得!
其次,老师的授课风格令所有的学员为之一振。学员们时而侧目聆听,时而锁眉沉思、时而会意一笑、时而点头赞许。相对枯燥的课程,一经老师传神生动的讲解、入木三分的剖析,立刻让人恍然大悟、拍案叫绝!精彩的讲课,让学员们“坐了下来”,更是“听了进去”,并有畅快淋漓,意犹未尽之意,我相信,很多学员一定与我心生同感,我能有幸参加,感到非常荣幸!
总之,通过这次培训学习,我感到受益匪浅,即有理论知识上的提高,又有思想上的改变,吸收了新的知识,开阔了自己的眼界,这些都将会是我受益的宝贵财富。