店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)

时间:2025-02-02 作者:文轩

月工作总结是对过去一个月工作的总结和概括,是一种反思和检验自己工作表现的方式。以下是一些成功人士的月工作总结经验分享,希望能给大家一些启示。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇一

2010年部门在林总的正确领导下,在方总、陆总的直接领导下,在各相关部门的配合支持下,部门紧密围绕林总10年度提出的5点要求,结合10年部门制定的工作计划,展开工作,较好的完成了公司制定的双项考核任务(...

2012年部门在林总的正确领导下,在方总、陆总的直接领导下,在各相关部门的配合支持下,部门紧密围绕林总10年度提出的5点要求,结合10年部门制定的工作计划,展开工作,较好的完成了公司制定的双项考核任务(部门预定销售任务是369.5万,实际完成(不含新店)。

完成率,同期上涨,含新店,完成率,同期上涨)。

成本,能耗也均控制在公司的要求范围内,现部门就10年的工作作出总结及11年的工作做出计划与部署。

2、注重产品质量,控制晚间剩货、定期检查门店库存,从而杜绝了产品投诉。

3、部门门店小、人员少,在员工休息、请假等情况下,通过相互调配、相互支援,节约了部门人力成本,同时也能让员工之间相互探讨,取长补短,提升营销能力,形成优势互补,体现出了同舟共济、荣辱与共的团队精神,稳定了员工队伍,做出了很好的销售业绩。

以销售业绩为依据,对门店员工进行长期培训、指导、并安排到优秀门店。

学习。

对执行力强工作认真负责服从公司安排的优秀主管及员工给予通报表扬并申请奖励,以激发他们的潜能,激励他们做出更好的销售业绩及在服务理论上得到更大的提升。

5、针对部门员工定期进行培训、共同探讨违规操作、偷吃偷盗、以少买多的危害,以及对其自身价值的贬低,鼓励员工发掘自身优点,以自我为榜样、争当一名优秀员工。

在部门的鞭策与领导下,本年度部门没有发生一例安全事故。

6、部门发动各店员工,在门店缺少人员的情况下,晚间去各社区张贴招聘广告,介绍挖掘身边的亲戚朋友,尽量做到自己的问题自己解决。

因而在10年度没有出现大的人员饥荒,做到了稳定人员,稳定销售。

7、部门为了稳定员工队伍,持之以恒保持与员工沟通,了解员工动态,帮助员工解决困难,以公司提出的关心关爱员工为己任,以人性化的管理模式得到员工的理解与支持,在本年度没有发生一例员工投诉事件。

8、10年部门针对门店做到:

抓台面陈列、抓现场服务、抓卖场卫生、针对技师抓产品质量、抓现场产品气氛点、抓创新,其间创发了新品豆腐花卷、香脆葱油卷、香酥豆芽饼、西红柿鸡蛋饺、发面大饼等。

并定期去其他优秀门店学习复制新产品。

轻了工厂的配送压力。

二、营运门店面临的现状及不足。

1、由于我公司是属于劳动密集型企业,存在着员工难招,员工年龄偏大,文化偏低,部分技师没有文化,难以沟通,员工不能持久稳定的问题,部门还需加强员工文化素质培养,技能培训指导,给予员工在生活及工作上的帮助,稳定员工队伍。

2、门店员工服务意识、促销意识、仪容仪表意识不强,还需规范。

3、个别主管工作责任心不强,执行力欠缺,管理能力跟不上,还有待学习提高。

4、员工素质参差不齐,仍面临着偷吃偷盗以少买多事件发生的可能。

部门还需制定培训计划,加强管理。

5、部分门店仍做不到产品零库存。

急需最大限度减少库存,确保产品新鲜、健康、美味、避免投诉、降低企业风险。

6、部门还需在营销策略,日常管理工作上进一步加强。

三、11年。

工作计划。

1、产品品质是公司赖以生存的生命线,为了公司能持久发展,做大做强,部门会在11年度实现部分门店馅料及多种品项现场自制,确保品质,增加现场生产氛围,吸引顾客眼球。

2、每个门店都是公司的窗口形象,部门会在商品陈列、品质稳定、文明服务、卫生标准等方面加大培训力度,并提高主管的执行力,做出自己的特色,自己的形象,实现2-3家样版店。

4、注重培养储备技师及主管人员,加强部门快速发展。

5、稳定产品品质,持续创新研发新品,实行产品淘汰制。

6、和各相关部门保持信息畅通,密切配合,确保完成全年度的双项考核任务。

7、制定员工培训。

计划。

定期举行培训会杜绝偷吃偷盗。

安全。

事故的发生。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

中共建平县委关于2020年上半年工作总结。

年初以来,xx县委在市委和上级宣传部门的正确领导下,认真学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神,紧紧围绕市委决策部署和全县中心工作,坚持内聚力量、外树形象、唱响主旋律,壮大正能量,牢牢把握住意识形态领域的领导权、管理权、话语权,承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务,为推动xx高质量发展提供坚强思想保证和强大精神力量。现将具体情况报告如下:

(一)突出抓好理论武装,强力凝聚高质量发展共识。

县委党校开设相关课程xx课次,培训xx余人次,全力引导全县干部群众弄清楚高质量发展的重大意义、深刻内涵和基本要求。县委班子成员带头,各级理论中心组发挥表率作用,全县各级党组织认真开展“高质量发展,怎么看、怎么干”专题研讨。深入剖析本地、本领域、本人在推动高质量发展过程中存在的问题及不足,并探索、论证切实可行的解决措施和长期规划,全县共开展研讨会xx场次,参与研讨xx余人次,撰写“高质量发展,怎么看、怎么干”研讨文章xx余篇。通过专题研讨,全力引导全县干部群众把推动高质量发展由外部要求转变为内在自觉。“大讨论”开展以来,县委理论学习中心组成员和县直单位、各乡镇场街党政主要领导,认真对标“两个标准”,认真调查研讨撰写有思想、有深度的理论文章xx篇,形成我县高质量发展理论文集。全县强力推进“大讨论”理论成果、实践成果、制度成果转化,将全县上下统一到扎实做好结构调整“三篇大文章”,全力打造“产业结构优化调整的‘试验区’、城市建设管理的‘样板区’、文化旅游发展的‘示范区’”发展实践之中来,加快建设“营商环境好、创新能力强、生态环境美、开放活力足、幸福指数高”的崭新xx。

(二)着力解决群众急难愁盼,推动党史学习教育走深走实。

各乡镇场街、各部门、各单位共开展调研走访xx多场次,梳理突出问题xx个;

各村、各社区共开展调研走访3600多场次,梳理突出问题xx个。从6月份开始,开展“每月一题”专项治理,到12月末全部完成。每类实事都由一名县级领导领衔调度、由一个县直部门牵头负主责,相关单位协同配合,建立起抓落实的协调联动机制。由县委、县政府督查室和督考办,建立日常联合督办、每月会商研判、每季抽查核验、年终绩效考评工作机制,对出色完成任务的亮蓝牌,对不能按时保质完成进度的亮黄牌,对工作严重滞后的亮红牌,倒逼各个事项落地见效。活动以来,已下发通报xx期,表扬进展较好的单位xx个,通报进展缓慢的单位xx个,约谈有关单位主要负责人xx名。由市民热线服务中心随时对办实事诉求情况进行动态监测,并随时将群众反映的问题纳入其中并交由相关部门办理。活动以来,把停车难、清除道路积雪等6个群众反应较为强烈的问题纳入办实事范围,全部予以解决。

(三)聚焦全县中心工作,不断强化舆论引导。

媒体平台刊播发新闻500余条,制作各类公益广告xx条,公益广告100余条;

启动应急广播,录播防控举措、防疫知识音频26条,每天时长6小时。组织全县充分利用led大屏、宣传牌、灯箱广告、板报、条幅等宣传手段,大力开展时代楷模、国防教育和征兵、国家安全日、庆祝七一、欢度国庆等宣传。各地利用led电子屏累计滚动播放各类宣传标语xx万余次,张贴海报、条幅xx余张。组织各乡镇场街、县(省市)直各单位进行中宣部实施的“纪录小康工程”资料录入,现已录入信息xx余篇。三是突出治管结合开展网络宣传。组织域内新媒体深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想、党史学习教育、庆祝建党百年等重大主题网上宣传,开设专题专栏xx个,刊发稿件xx篇。组织开展“红心向党,幸福xx”主题短视频大赛,征集评选作品xx篇,点击率突破xx万余次,凝聚了助推新时代xx全面振兴、全方位振兴的磅礴力量。6月20日—6月30日,组织开展党史知识网络竞赛答题活动,全县3800人参加,营造了爱党爱国爱人民的浓厚氛围。成立以xx新闻网、xx融媒app、xx发布微信公众号为核心,40余个官方新媒体参与的政务新媒体矩阵,打造横向到边、纵向到底、整体协同、响应迅速的传播体系,为网上正面宣传提供了强有力的支撑和保障。紧紧盯住县乡领导班子换届、庆祝建党百年、党的十九届六中全会等重要时间节点,严格执行值班值守,密切关注网络舆情,确保涉xx敏感舆情第一时间发现、第一时间上报、第一时间处置。四是丰富形式开展文艺宣传。紧紧围绕中国共产党成立100周年并结合党史学习教育开展各具特色的文艺活动,组织县直各单位历时一个月拍摄《唱支山歌给党听》mv主题快闪。快闪一经播放获得了全县热烈反响,点击量超过xx万,并在“学习强国”平台及市级媒体以上播出。举办“庆百年华诞诵红色经典”诵读活动,全县xx个乡镇场街,xx余个单位及xx座学校参与。组织开展“百年献礼”征文活动,收到参赛作品100余篇集结成册。举办红色绒绣作品展,自6月28日开放以来,共接待观展单位60多个,参观人数达xx万余人,获得社会广泛关注与好评。庆祝建党一百周年“xx职教杯”xx好声音第七季优秀人才选拔大赛,《魂铸红山》、《源自女神故里的时代颂歌》、《富于时代精神的xx力量》文学作品集创作编印,“同心筑梦”书画摄影剪纸等大型艺术作品展等活动蓬勃开展。五是讲好xx故事做好对外宣传。加强与各级主流媒体的沟通协调,积极向市级以上主流媒体推送稿件,全面报道全县重点工作的具体举措、进展成效。全年在市级主流媒体刊发稿件xx篇、在省级主流媒体刊播发专版xx期、稿件xx篇,较好的向外展示xx形象。

(四)狠抓全国文明城市创建,精神文明建设稳步推进。

以“以德育人”为宗旨,开展道德模范、身边好人等评选推荐活动。“引乡贤”、“立三榜”、树典范,让乡贤仁士兴业xx、奉献家乡,让道德模范、身边好人成为道德风尚的标杆。在全县各服务窗口单位设置志愿服务岗,开展营商环境“最佳服务窗口”、“最美志愿者”、“最美医务工作者”、“最美教师”等评选活动,营造了为城乡添彩、为创城助力的浓厚氛围。

(五)坚持培育与管理并举,推动文化产业蓬勃发展。

开展红色经典名篇诵读xx场次,开展建党百年知识竞赛10场次,开展阅读红色经典名篇征文共征集古体诗词、自由诗散文楹联作品xx篇,共xx万字并创作成册,参与群众xx万余人。目前,全县书屋总藏书30余万册,提升了农家书屋服务效能,培育乡村文明风尚,满足群众文化需求。全年全县xx个村放映《打过长江去》《上甘岭》等红色影片共计xx场,圆满完成了全年放映任务。三是深入推进基层“扫黄打非”工作,持续净化网上网下社会文化环境。在融媒体中心成立扫黄打非工作站,在融媒微信公众号、xx融媒抖音号、xx融媒app等媒体平台,全方位、立体式地展示“扫黄打非”及各项行动进展,循环播放“扫黄打非”新闻出版的方面知识和公益广告。共循环播出扫黄打非公益广告xx次,相关稿件xx件。部门联动开展剑网、护苗、秋风等专项行动行动,县委宣传部、文旅局、教育局、公安局、市场监督管理局等部门分别于3月份、9月份开学季联合开展“扫黄打非·护苗2021”校园周边环境整治行动。目前,全县各中小学校周边200米范围内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所,歌厅、舞厅、卡拉0k厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所,无测字算命等从事封建迷信活动。充分发挥“扫黄打非”办公室的综合协调作用,每季度组织公安、网信、文化执法部门,出动70余人次对全县网吧、文化娱乐场所和文化市场开展联合行动,严肃查处传播淫秽色情低俗信息渠道,多次及时封堵、屏蔽相关网站和渠道,网络短视频和网络文学等不法行为。压实基层联络站的工作责任,全县90%的基层站点每季度开展一次“护苗”、“绿书签”、“净网”、“秋风”联合行动。通过开展各项专项行动,打击整治了涉非涉黄非法出版物、网上网下社会文化环境,全县文化市场得到进一步净化,校园周边环境得到了有效治理,营造了中小学生健康成长的良好环境。

(六)切实强化责任意识,做实做细网信工作。

一是强化机制建设。县委网信委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,不断加强政治理论学习和网信业务学习,强化作风转变,执行落实能力进一步提升,确保了中央和省市委决策部署落实落地。建立网信委成员单位会商研判、网信建议等制度,督促相关部门落实网信工作部署要求,完善信息搜集、舆情报送、应急指挥等工作规范,建立了网络管理、网络安全、信息化工作的运行机制,形成网信工作的强大合力。县委网信办和公安局网安大队建立舆情监测处置联合工作机制,实现了网信网安在体制机制、信息数据、舆情管控、网络安全、行政执法等方面的深度融合和业务有效对接,工作能力进一步加强。按照市委网信办要求,成立互联网舆情监测中心,机构规格由股级提升为副科级,人员编制5名。成立应急指挥中心、互联网违法和不良信息举报中心,新设置了办公场所,添置了办公设备。二是狠抓集中整治。开展“清朗”专项行动,制发《xx县信息网络行业领域突出问题专项整治实施方案》,全面排查属地网站、微信公众号等新媒体,对网络新闻敲诈、“饭圈文化”、自媒体账号违规传播等乱象进行集中整治。截至目前,累计登记各类新媒体账号xx个,登记网站xx3家,上报关停涉赌博色情网站xx家,清理删除有害信息xx条,约谈自媒体账号3人,营造了风清气正的网络环境。持续整治“指尖上的形式主义”,对各部门、各单位的网络工作群、政务app进行核查登记、整合精简,全县原有网络工作群xx个,现已撤销xx个,清理率xx%,切实减轻了基层负担。进行网络安全检查,督促相关单位进一步健全信息安全管理制度,落实网络安全责任,完善安全保护技术措施,切实保障关键信息基础设施的安全稳定运行。三是紧紧围绕“网络安全为人民,网络安全靠人民”这一主题,组织开展网络安全周主题宣传活动,悬挂标语条幅xx条,刊播发新闻稿件xx篇,发送公益短信xx万余条,有效增强了广大市民的网络安全防范意识。

(七)加强党对宣传思想工作的领导,全面夯实意识形态工作责任制。

年初以来,xx县委将贯彻落实《中国共产党宣传工作条例》作为重要政治任务,作为做好新时代党的宣传思想工作的行动指南和根本遵循。以省市委宣传思想文化和精神文明建设重点工作为抓手,将意识形态工作责任制纳入本地本部门本单位党员、干部教育培训,纳入党的建设和政权建设的一项重要内容,纳入党建工作责任制,纳入本地实绩考核,纳入向党委会报告工作的重要内容,纳入领导班子成员民主生活会和述职报告,纳入巡查内容,纳入纪委监督检查范围,纳入领导班子和领导干部考核等九个方面,切实推进了意识形态责任制落地落实。

二、工作中存在的主要问题。

一是宣传教育形式和方法还需进一步创新。近年来,随着信息化时代的到来,手机短信、互联网论坛、qq群、博客等新兴传播手段、传播方式的突起,对我们提出了更高要求。但目前宣传形式创新性不够,仍局限于宣传栏、宣传车、横幅标语、发放资料,难以吸引群众,影响了正面宣传的说服力。

二是宣传队伍建设还需进一步加强。干部队伍业务水平与实际工作需要不相适应。干部队伍结构不尽合理,基层宣传工作干部大部分都是“半路出家”,与新时代宣传思想工作要求不相适应,短期内难以达到宣传工作的标准和要求。

三是宣传思想文化覆盖面还需进一步扩大。基层宣传文化工作的服务对象还存在盲区。农村偏远群众、新经济组织特别是个体和私营企业从业人员,城市社区居民特别是离退休人员、下岗失业人员,流动人口特别是进城务工经商人员等,这些急需文化服务的对象往往无法得到服务,需要在今后工作中予以认真对待并加以解决。

进一步强化理论学习,创新县委理论中心组学习形式。扎实推动学习型党组织建设,深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,切实提高学习质量,推动学习往深里走、往实里走、往心里走。开展领导干部“带学促学”活动,推动全县学习型领导班子建设,以新思想、新理念、新知识指导实践。抓好以党的十九届六中全会精神和迎接党的“二十大”为主要内容的形势政策宣讲活动。通过编发宣传提纲,举办形势报告会,组织宣传团巡回宣讲,利用“大喇叭”宣讲、网上宣讲,培训县乡宣传骨干,组织领导干部、理论工作者、实际工作者和党校教师深入企业、农村、机关、社区、学校展开集中宣讲,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,全方位、多角度地宣传五中全会精神,努力扩大覆盖面和影响力,使全会精神深入基层、家喻户晓,营造全县喜迎党的“二十大”的浓厚氛围。

(二)坚决筑牢意识形态安全防线,压紧压实意识形态工作责任制。

进一步强化意识形态工作的主体责任,加强意识形态领域分析研判。做好意识形态工作责任制落实情况巡视巡察整改工作,牢牢掌握意识形态工作领导权。落实主管主办和属地管理原则,加强宣传思想文化阵地管理,落实好报告制度,守好意识形态阵地。全面做好网络安全和信息化工作。深入开展网上正面宣传,严格落实网络意识形态工作责任制,开展“清朗”“利剑”“净网”等系列专项行动,进一步完善“十百千”网评队伍体系,深入开展“五个一百”网络正能量精品工程,强化网信队伍建设,用好网信微信工作平台和信息推送平台。完善网络安全联席会议制度,落实网络安全联防联治联动工作机制。开展关键信息基础设施安全检查,办好网络安全宣传周活动。

(三)进一步凝聚高质量发展强大共识,努力形成促进振兴发展的强大合力。

一是要持续做好习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届六中全会和党的“二十大”精神宣传。做好重大会议、重要活动的宣传报道。深入宣传阐释“全国两会”、中央经济工作会议和农村工作会议、省市重要会议精神,深入解读中央和省、市、县的重大决策部署,及时转发中央、省级主流媒体重要稿件。

二是要做好喜迎党的“二十大”系列宣传活动。围绕迎接建党的“二十大”,开展征文、知识竞赛等系列宣传活动。

三是要持续推动xx县高质量发展主题宣传。大力宣传县委、县政府实施结构调整“三篇大文章”、“三区”建设、“全国文明城市”创建、招商引资、项目建设、营商环境、乡村振兴等工作取得的进展和成效。

组织开展“高质量发展践行者”、“最美教师”、“最美医生”等系列评选活动。做好xx好人、市级社会主义核心价值观示范点等各类典型推荐工作,在全社会形成学习先进、争做先进的浓厚氛围。

五是要积极向上级媒体推荐我县亮点工作。加大对招商引资、营商环境的外宣力度;

利用高铁时代实现文化软实力宣传,将我县的特色旅游、特色文化等输出域外,策划拍摄反映xx高质量发展的主题微电影。

(四)进一步加强“两中心一平台”建设,把宣传群众、教育群众、服务群众落到实处。

一是要抓好新时代文明实践中心国家级试点县工作。完善提升新时代文明实践中心功能,全面开展文明实践志愿服务活动,打造主题鲜明、形式新颖、群众喜闻乐见的服务品牌,让志愿服务与群众需求有效对接,打通联系群众的“最后一公里”。

二是要深入推进融媒体中心建设工作。进一步深化媒体融合,发挥集中指挥、采编调度、高效协调、信息沟通等功能效用,完善“xx融媒”app等全媒平台“媒体+政务+服务”功能。精心策划新闻宣传,构建县、乡、村三级通讯员队伍体系,提高新闻宣传质量。

三是要进一步推进“学习强国”学习平台推广使用工作。加大向“学习强国”平台供稿力度,提高稿件质量,进一步扩大平台下载使用率。

(五)进一步加强思想道德建设,不断深化群众性精神文明创建工作。

持续强力推进全国文明城市创建工作,积极组织好市、县两级评选申报、评选工作,做好动态管理工作。着力加强公民思想道德建设。落实《新时代公民道德建设实施纲要》和《新时代爱国主义教育实施纲要》,弘扬中华优秀传统文化和传统美德,注重典型示范,提高全县人民文明素质。

(六)进一步优化文化产业布局,强力推进文化产业发展。

深挖xx文化内涵的历史意义和现实意义。加快文化旅游产业发展,深入推进文旅融合发展,扩大对外影响力,形成“文化底蕴”的产业思路。围绕我县地域特色,实施全县文化旅游高质量发展规划,做好文化产业项目包装、宣传推介、招商引资、落地实施工作,加快推进文化“一县一品”建设。

(七)进一步加强自身建设,为全面提升宣传思想工作提供坚强保障。

继续深入开展增强“四力”教育实践工作,强化教育引导、实践养成、制度保障,提升自身素质能力,打造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的队伍,承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇三

__年就要过去了,在__的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的销售员到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。

一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全......各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。

店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到最佳的效果。

每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。

外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。

总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。

另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。

第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇四

20xx年,在不知不觉中就过去了,家具的业绩也又一次定格在了持平状态,连续三年的持平,与其他的团队已经拉开了距离。反思去年的工作失误,结合今年工作的整改,有以下几个方面:

一、对团队培养方法欠缺。

其实很早就知道今年家园要开业,也早就知道会提拔一大批管理人员。可当需要的时候,直接入职还是会出现岗位与经验衔接不上的问题,特别是调换部门的管理者,适应需要时间,这对于销售肯定是有损失的。我感觉,以后这项工作要主动,提前入手,应该提前2个月,开放-一个管理人员培训班,从专业,语言表达,公司理念,甚至具体事务处理等各个方面,虽然前期有些长,但是入职后损失是小的。2个月毕业后,根据成绩,安排入职顺序,其他合格者等待下一次的机会。

二、对团队业绩目标关注不够。

目标制定出来后,不能先分析完成的可行性,而是要分析怎样去完成。今年一年有些安逸,缺乏狼性。没有对最终销售起到引导,带领的作用。对不起团队的兄弟姐妹们,大家对我非常信任,要向团队有狼性,领头人必须首先具备狼性。今年,我会把全年任务分解到各部门,再分解到每一天每一一个人。每一天对应销售的问题,让大家随时随地的提出,只要是有利于销售的,必须第一-时间解诀。

三、对于人人头上有指标这个说法,执行的不够彻底。

其实经常提起,但是具体的办法没有落实到其他部门。今年,物流,财务已经有了返单,这是好的现象,我一定会坚持下去,让公司,员工都受益,-定会有很大的收获。

四、带团队想得简单。

优秀团队的标准是:有激情,相互信任,服务型,学习型。在这一个环节上,我平时很少考虑怎样去带,怎样去考核。基本上是有问题谈一谈,苗头不对沟通一下,不能彻底的解决团队整体的问题。今年年初,我彻底的思考了这个问题,特别是对于现在团队新人比较多,正是树标杆,讲标准的好时候,等到养成习惯,就更难了。关于这个问题,我是有所考虑的,标杆就是完成业绩,标准就是顾客满意。

今年的销售有很多失误的地方,比如说小区推广,小区服务,老顾客跟踪等,这些直接与顾客沟通的机会,今年有所忽略,更是让周边的家具城趁虚而入。今年我们单独拿出2个人专门跑小区,负责推广,试行提成制,相信一定会有大的突破。

五、业绩提升的渠道制定。

净利润=销售额x毛利一费用。根据今年市场竞争的情况,我感觉,今年净利润的提升,主要依赖大幅度提升销售额。毛利率有可能会在去年的基础上降低,这个因素要靠销售额大幅提升来弥补,另外,在销售额大幅提升的同时,我们的费用并不是成正比增长,反而会降低我们费用占比。因此,今年销售的关注点在销售额提升上面。

六、关于员工培训。

去年有些呆板,单一,缺乏针对性。今年重新制定培训办法,增加管理人员比拼,考核,快速提升管理人员销售技能,让管理人员从基层销售做起。打造一-支销售过硬的管理团队。对于带教代练,月训,内训等,严把质量关,实现提要求,缕流程,做到细致耐心,切实把培训质量提上来。每日下班后增加工作分享环节,做到当天的销售当天总结,当天的事当天提,当天的事当天解诀,当天的事当天沟通。保证工作衔接顺畅。争取20xx年各管理人员都有突飞猛进的发展,为公司输送更多的管理,人才。

20xx年的工作对自己的要求太低,留有很多遗憾。20xx年我要带领我的团队迎头赶上,努力超越,不打折扣。绝对相信:有志者,事竟成,破釜沉舟,完成销售皆大欢喜苦心人,天不负,卧薪尝胆,佳荣家具必创佳绩。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇五

城西社区获市最美志愿服务社区荣誉称号等。

以上成绩的取得,在于我们着重抓好以下7个方面的工作:

(一)强基础,激活力,基层组织建设再创佳绩。

1.党建引领不断强化。一是落实党委班子党建责任。把自己的“第一责任人”责任与党委的主体责任、党委班子成员的“一岗双责”有机结合起来抓党建,召开党委会、党建工作专题会议研究部署党建工作x次,到农村一线现场解决突出问题x余个。二是强化党建工作业务指导。xx镇红色驿站于2021年9月13日挂牌,红色驿站的建成,将推动精细化管理,激发发展党员“扩源提质”内生动力,切实增强党员教育管理的针对性、时效性。建立镇党建工作指导员联系党支部党建工作联系点机制,每季度指导党(总)支部规范开展“三会一课”、主题党日活动等党内组织生活,严格落实党员积分管理。

党建业务培训班、入党积极分子和发展对象培训班,各村(社区)组织屯支部书记开展基层党建业务培训23期。全年通过开展党员大培训轮训9000余人次,提振了基层党员干部的精气神。

3.

党史。

各党支部开展专题学习共x余次;

组织党员参加全县党史知识竞赛活动并荣获二等奖。在“七一”建党100周年期间,举办党史学习教育成果展、“百名党员为建党百年送祝福”等活动。组织党员到湘江战役纪念馆、xx县红色文化陈列馆等革命传统教育基地开展党史学习教育主题专题学习x多场。开展“我为群众办实事”实践活动,截止目前,我镇将x项事项列入“我为群众办实事”项目,目前已完成x项,完成率达99%,不断扎实推进党史学习教育深入开展。

4.村集体经济不断壮大。全镇x个村(社区)已有x个村完成5万元以上收入,其中x个村完成10万元以上收入,x个村完成20万元以上村集体经济收入,其他按入账计划抓好落实。加快推进大村村养猪场、交通村仓储物流中心、x个村集体经济综合楼等重点项目建设力度。在x个村集体经济综合楼中开办“集体经济”超市,通过年租金+经营利润分成的运作模式,增加创收渠道,增强自我造血能力。回收属于我镇权属的x处国有资产,根据每一处资产的所在地将收入分配至相应社区及村委,目前已出租的年租金达x万元,充实村(社区)集体经济收入。

x次;

针对梳理出的4个方面x个廉政风险点,制定出x条有效防控措施;

围绕全面从严治党主题开展个人谈心谈话x人次、集体谈心谈话x人次。波井村“廉情驿站”是全市首个网格化信访举报工作站点,做法得到自治区纪委房灵敏书记的推广批示和柳州市纪委书记刘志和的高度肯定,2021年7月自治区信访举报示范点现场会在波井村召开,经验做法在广西纪检监察网刊登x篇。

(二)抓项目,强管理,城镇建设稳步推进。

房屋拆迁x户约x平方米,迁坟x座,为我县发展提供用地保障,有效的促进了全县经济发展。

县城防洪堤项目完成x户x平方米房屋拆除;

二期项目总投资约x万元,改造总户数为x户,包括县建筑设计室小区、农行宿舍等x个小区,于6月份开工建设,目前已完成总工程量45%。项目顺利的落成,城镇面貌将得到显著提升。

3.土地整治工作持续取得突破。抽调全镇精干力量,扎实推进土地整治工作,截止目前已完成土地流转面积x亩,完成土地清表x亩,施工建设x亩,通过市级验收项目x个,形成耕地指标x亩。xx镇窑上全域土地综合整治项目累计流转土地x亩,完成土地清表约x亩,目前正在全面施工。土地整治工作的稳步推进,为我县项目建设用地提供了有力保障。

4.镇域企业服务工作效果明显。进一步优化营商环境,做好企业用地保障服务,积极调处涉及企业的矛盾纠纷,增强服务招商引资的主动性和针对性。在不断壮大传统产业的同时,助推我县林业产业、新材料产业等新兴产业的发展。环球新材国际控股有限公司(七色珠光粉公司)成功挂牌上市,是我县第一家上市企业,进一步助推我镇经济高质量发展。

5.国家储备林项目扎实推进。全镇把实施国储林建设项目列为年度目标考核,强力推进,先后召开党委会、班子会,出台工作方案,镇主要领导亲自挂帅成立领导小组,抽调精兵强将组建工作专班,设立国储林项目办公室,夯实部门职责,量化细化任务。截止目前完成签约面积x亩。

(三)重施策,补短板,脱贫攻坚圆满收官。

1.如期实现高质量脱贫摘帽。聚焦“两不愁、三保障”,扎实开展“三大提升行动”、“四大战役”,全面落实中央巡视反馈意见整改,实行挂图作战机制,积极开展脱贫攻坚工作,切实落实各项扶贫政策。经过努力,全镇建档立卡贫困人口x户x人全部脱贫摘帽,全面完成脱贫攻坚任务。全年x名贫困学生享受“雨露计划”补贴x万。x户贫困群众享受小额信贷政策金额发放100万元,从根子上坐稳脱贫。

2.坚持做好防贫动态监测工作。做好防止新增返贫动态监测和帮扶工作是守住不发生规模性返贫的基础,从实际情况看,脱贫户的“两不愁三保障”是一个动态的指标。我镇严格按照防贫管理机制对脱贫户和一般农户进行管理,对出现返贫风险的及时纳入监测、提前干预、精准施策。截至目前,我镇共纳入脱贫监测户x户x人。

3.落实产业奖补夯实乡村振兴。为夯实乡村振兴产业发展基础,持续稳定增加全镇脱贫户、边缘户、突发严重困难户收益,我镇根据上级文件精神,开展产业奖补申报工作,2021年第一批,我镇共计为x户脱贫户申报产业奖补,发放产业补助金共计x元。现阶段我镇完成第二批产业奖补申报工作,共计为x户脱贫户申报产业奖补,申报产业补助金共计x元,已通过县级核验。

(四)稳增长,促升级,农林牧渔有力推进。

发放各种宣传资料x份;

产地检疫生猪x万头,肉鸭x万羽,鸡x万羽,全镇无畜产品安全质量事件发生。办理农机购置补贴x户,总补贴金额x万元,补贴机具x台。

2.林业、水利工作稳步开展。排查“三大纠纷”案件x起,调结x起,调结率95.8%。2021年下达我镇营林生产任务x亩,完成任务x亩,完成率105.5%。审核木材采伐蓄积量x万立方米,全年未发生重特大森林火灾和人员伤亡事故,全面完成上级的防火控制指标。完成饮水工程改造提升项目x处,解决了大村村新村屯、石路村石路屯及大河村大河屯x多人的饮用水困难问题,确保群众用水有保障。投入x万元抗旱资金对新村、波井、角塘、大河等村屯的渠道进行清淤、水利设施改造,受益农作物达x多亩。

帮助323户群众申报改厕补贴,已完成材料的收集审核、镇级及县级的入户验收工作;

窑上村乡村风貌提升示范村考评材料收集及现场核验工作,也顺利通过市级核验。xx县“美丽村庄”“1+9+n”项目建设工作已完成龙口屯、大湖屯、毛略屯、独羊屯四个屯的项目前期工作,大湖屯和毛略屯的项目建设已基本完成,四个屯项目投资金额约180万元。

(五)重疏导,强化解,持续保障社会稳定。

禁毒方面,今年以来全镇共组织开展禁毒大型宣传教育活动x场,设立禁毒展板x块,深入开展禁毒宣传六进活动,在各社区、村委醒目位置张贴各类宣传海报x余份,张贴禁毒警示标语x余张,入户发放禁毒宣传折页x余份。

2.调处、应急工作有效开展。全年共排查各类民间纠纷x件,调解x件,调解成功率为96.4%,避免群众经济损失达x万余元,全镇没有因民间纠纷调处不及时而引发民转刑案件和恶性治安案件。积极开展法律援助工作方面,法律顾问共为基层提供法律咨询服务x余人次,开展法治宣传活动x余场次,取得效果显著。开展安全生产大检查x次,检查企业x余家,排查出安全隐患x条。建立地质灾害群测群防网络监控机制。全年开展灾点日常巡查x次,全年的农村公路日常巡查总计x余次,发放防灾避险明白卡x份。积极配合自治区“壮美广西、智慧广电”现场会在我镇大村村召开,获得了区、市领导的赞赏和好评。配合文体广旅局和广电网络公司完成了二期应急广播的验收工作。

3.双拥、武装工作有序推进。双拥优抚安置政策执行有力,发放伤残抚恤金x人共计x元,农村籍年满60岁以上退役士兵生活补助费x人共计x元。2021年完成18周岁适龄青年兵役登记x人,登记率100%。在广西军区组织的民兵组织整顿检查中,我镇的基层武装部建设现地检查和民兵应急分队档案受到了军区检查组的高度肯定。

(六)惠民生,构和谐,社会保障扎实开展。

1.创城工作扎实开展。主动担当作为,牵头组织全县各创城责任单位开展xx县创城巩卫入户宣传,同时开展全镇创城工作会x次,创城工作累计投入资金近x万元,进行了x次卫生大整治,对责任区内x余处的环境卫生进行大清扫,共完成x条上级部门反馈的卫生整改,入户宣传共发放x多份《致广大市民朋友一封信》和创城资料宣传单,发放x多份纸巾、环保袋、杯子等。投入筹备和宣传资金x万元,共指导x个小区完成业主委员会的成立和换届工作。

2.“村屯光亮工程”工作有序推进。我镇共申请x盏路灯,目前路灯共安装x盏,安装率为68%,其余计划年内全部安装完毕并对各村屯亮化工程进行全覆盖验收。“村屯光亮工程”进一步提升了我镇农村人居环境,改善了村屯夜间照明条件,方便了群众生产生活,助推乡村振兴发展。。

扎实开展计生工作,人口自然增长率为1‰,较好地完成了上级下达的各项指标。全年相继举办了“三月三”山歌会活动、“法律进乡村”暨《民法典》主题宣传演出活动、“学党史、颂党恩”小学生演讲比赛、庆祝建党100周年红歌比赛、国庆72周年文艺晚会,各类文化活动的举办,丰富了群众生活,满足了人民群众日益增长的精神文化需求。

4.食品安全风险得到有效控制。全面落实食品安全“四个最严”要求,监督检查单位x余家次,开展食品安全监督抽检x批次,合格率为99.9%,检查学校x家次,确保了学生舌尖上的安全,完成农村50人以上集体聚餐备案指导x起,实现了食品安全保障“零事故”。

农村低保保障金x人次,金额共计x元;

发放特困人员救助x人次,发放特困补助金x元,有效地解决了我镇社会民生问题。就业保障方面,我镇城镇新增就业人数为x人,农村劳动力转移就业新增人数为x人,其中贫困劳动力为x人,就业保障进一步提升。

6.惠民项目提升群众幸福感。投入约x万元用于建设大村村联珠屯美丽乡村建设项目;

投入2021年xx县农村公共服务运行维护机制建设项目资金x万元,用于道路修复建设。惠民项目的推进落实,不断提升群众的生活水平和幸福指数。

(七)强指挥、筑防线,确保疫情管控到位。

1.严格贯彻“外防输入,内防反弹”的防控策略。压紧压实“四方责任”,紧抓各个环节,守牢疫情防控的关键防线,进一步提升疫情防控常态化工作水平。加强入境人员和中高风险地区来鹿人员排查管控,做到第一时间发现,第一时间登记报告,第一时间落实管控措施。截至目前,共计排查重点人员x人,其中密切接触者和次密切接触者x人,中高风险地区及中高风险地区所在城区返回x人,境外集中隔离后返回x人,与确诊病例轨迹重合人员x人,省外低风险地区返回x人。

2.有力配备大规模核酸采样点。为确保疫情发生时能够及时有效的对核心区和周边区居民进行大规模核酸采样,全镇按照3000人设立一个大规模核酸检测采样点的要求,设立了x个大规模核酸采样点,且已全部配备大规模核酸采样点工作手册。

3.稳步推进新冠肺炎疫苗接种工作。截止目前,我镇第一剂次接种人数x人(任务数97634人),完成疫苗接种任务数的139.41%。目前第一剂、第二剂、第三剂疫苗接种工作正在紧张有序的安排中。

二、存在的问题。

(一)受新冠疫情的影响,当前经济下行压力仍然大,稳增长任务艰巨,全镇产业结构形式单一,集约化程度还较小,发展的后劲仍需更进一步提升。

(二)全面从严治党任务依然繁重,党员领导干部综合素质和干部作风还需进一步提升。

(三)乡村振兴战略开局良好,取得初步成效,但乡村振兴仍处于起步阶段,距离实现乡村全面振兴的目标,距离广大群众的期望仍有一定差距。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入。

学习。

贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中和六中全会精神,全面贯彻落实上级部门的重大决策部署,着重开展“六大行动”:

(一)全力以赴抓好城乡建设,创建宜居宜业幸福新xx。

重拳出击,提升镇容镇貌。重点整治乱摆乱卖、占道经营等违法行为。强化道路挖掘、建筑工地等文明施工监管,加强扬尘防治管理,减少噪声扰民。做好生活垃圾分类工作,公共机构率先开展生活垃圾强制分类,持续开展生活垃圾管理相关法律法规的公益宣传,积极倡导集约、节约的生产和生活方式,推进生活垃圾源头减量。

科学编制,优化城乡发展。结合《国土空间总体规划》,从战略定位研究、空间结构优化、交通路网系统、建设用地需求等方面进一步做好下一年度控制性详细规划编制计划。充分利用现有城乡建设用地规模,通过编制有条件建设区使用方案、拆旧复垦方案等,积极落实重点项目用地。

以民为先,解决“热”“难”问题。继续实施城乡风貌改造工程,抓好以农业面源污染治理和“四化四改”为主要内容的农村环境综合治理。加大农村基础设施建设,充分利用村级公益事业建设“一事一议”财政奖补政策,突出抓好农村道路硬化、人畜安全饮水、水利灌溉设施等农村基础设施建设。切实加强水库的排查,加大水库日常维护,进一步改善农业生产条件,加快农业发展速度。

(二)加快攻坚重点项目,增强经济发展后劲。

全力抓好项目征地拆迁工作。坚持“一张蓝图绘到底”,把项目建设作为全镇经济发展的生命线,持续推进项目攻坚,以有效投资助推全镇经济社会高质量发展。按照“八大工程”各重点项目用地计划,全力做好重大项目建设的服务保障工作,强化重点项目建设常态跟踪服务,全力解决项目建设过程中出现的各种问题和矛盾。严格执行征地拆迁补偿标准,依法打击抢种、抢建等违法行为,切实保障被征地群众合法权益。全力抓好县农场整体推进项目、桂中林业科技产业园等征地拆迁工作,服务好龙岭公园、广西桂中商用车销售贸易中心、石墨烯小镇等项目落地,持续推进旧城改造和新城开发。

配合汇一联城市开发投资有限责任公司和县土整中心,完成回龙洲二期、窑上石鼓、鹿州监狱、俄洲村等土地综合整治项目的施工和验收。

大力推进国家储备林项目建设。全力维护国家生态和木材安全,切实做好“山”的文章,深挖“林”的潜力,把国家储备林项目打造成xx林业产业发展的新引擎。全力推进县域森林质量整体提升,推动木材精深加工产业发展壮大,促进村集体和农民增收,全面振兴乡村和巩固我镇脱贫成果,力争完成全镇林地流转目标任务。

(三)全力推进乡村振兴工作,巩固拓展脱贫成果。

全力加快产业转型升级。抓好现代特色农业(核心)示范区提质升级增点扩面工作。积极培育农民专业合作社等新型农业经营主体。持续优化提升农业产业结构,巩固粮食生产,大力发展林下种养、畜牧水产生态养殖、果蔬等特色农业,扶持发展新型农业经营主体。加大生态旅游资源保护和开发工作,推动现代特色农业(核心)示范区建设,以旅游带动现代农业加快发展。发展全生态、田园式特色旅游业,构建中心城镇周边特色精品旅游线路,延伸旅游产业链。

推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。加快推动脱贫攻坚工作体系平稳转型,实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。紧盯“两不愁三保障”和饮水安全保障底线,建立健全防止返贫动态监测和帮扶机制,严格落实“四个不摘”要求工作,过渡期内保持主要帮扶政策总体稳定,持续巩固脱贫成果。依托政策保障,从教育、医疗、产业、就业、社会兜底等方面综合施策,坚决防止规模性返贫。加强项目资金健康运营和规范管理,确保扶贫资金持续稳定收益、贫困群众真脱贫、稳脱贫、不返贫。

全面提升乡村基础设施建设。切实把乡村风貌改造提升作为实施乡村振兴战略的第一场战役,深入实施乡村风貌提升三年行动、“三清三拆”行动,统筹推进农村人居环境整治、农村厕所革命和村屯亮化工程,推进农村危旧房实现“清零”、村屯亮化实现全覆盖。围绕农村人居环境整治、乡村风貌提升,针对不同村屯现状特点和群众需求,因地制宜确定建设重点,以点带面辐射带动全镇建设进度,打造一批具有xx镇特色的乡村振兴示范点。

(四)拓宽发展路径,力争村集体经济持续取得突破。

把发展壮大村集体经济作为提升村党支部凝聚力、夯实脱贫攻坚基础、实施乡村振兴战略的主要抓手,充分发挥村党支部战斗堡垒作用和村“两委”班子成员主观能动性,在提升、拓宽、规范上下功夫,促进村集体经济提档升级。

提升已建成村集体经济的运行水平,重点提升村集体经济自我管理能力,做好寻求有实力的企业平台互惠共赢,用企业经营的理念运转村集体经济。拓宽村集体经济发展途径,灵活运用资源、资产、资金三要素,实现“闲”变“宝”、“死钱”变“活钱”,建立集体收益分配使用机制,建立健全经营管理与监督分离、财务管理和会计核算办法,做好财务公开,强化集体经济组织成员、村民代表、村务监督委员会的民主监督。确保高质量完成上级下达给我镇的村集体经济任务。

(五)全力加快产业转型升级,夯实农林发展基础。

加快现代特色农业发展进程。以农业供给侧结构性改革为主线,以全力打造南北两路示范带为契机,以线带面,全面推动我镇农业向规模化、标准化、产业化发展。

抓好现代特色农业(核心)示范区提质升级增点扩面工作。根据各村种养习惯和发展计划,积极培育农民专业合作社等新型农业经营主体,力争每年创建2个以上示范园(区)。

加快发展生态种养业。持续优化提升农业产业结构,巩固粮食生产,大力发展林下种养、畜牧水产生态养殖、果蔬等特色农业,扶持发展新型农业经营主体。推动“互联网+特色农产品”发展模式,拓宽农产品销售渠道,提升地方特色农产品品牌。

加快发展乡村特色旅游业。结合xx县城至大村村乡村振兴示范带的建设,重点打造窑上村新村屯以及大村村大桥屯片区两个精品型综合示范村,进一步依托自身资源优势发展全生态、田园式特色旅游业,进一步承接县城休闲运动功能,构建中心城镇周边特色精品旅游线路、延伸旅游产业链。

发展壮大绿色生态工业。协助做好经开区和林业科技产业园区征地和招商引资工作,积极发展战略性新兴工业,培育发展清洁能源、石墨烯、珠光材料、仓储物流等新兴产业,促进传统产业转型升级。

(六)全面推进民生事业工作,推动发展成果与民共享。

持续紧盯民生保障事业。加强教育保障,继续做好控辍保学工作。强化基本民生保障,切实抓好居民医疗和养老保险工作,全面落实低保、特困应保尽保政策,做好孤儿、残疾、灾民、特困人员救助、临时救助和优抚安置等工作。落实技能培训和就业政策,促进充分就业,千方百计增加农民收入。完善医疗卫生基础设施,提升计生服务质量,提高艾滋病等重大疾病防控能力。进一步增强农村文化软实力,加强村级公共文化服务中心、农家书屋的管理,发展培育基层文化骨干。

持续开展文化提升行动。围绕乡村振兴战略,按照乡风文明的要求,深入挖掘历史和文化资源,重点打造文艺特色团队,继续开展送电影、送书、送戏下乡等文化惠民活动,推进农村移风易俗。进一步拓宽基层精神文明传播主渠道,积极培育社会主义核心价值观示范点。

除恶常态化,以网络电信诈骗和禁毒严打整治为重点,依法严厉打击各种违法犯罪活动,切实保障社会和谐稳定。全力支持xx县公安局城南派出所创建全国“枫桥式”公安派出所,继续完善和提升镇综治中心建设。充分发挥“网格化+信息化”作用,着力化解三大纠纷,确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交,有效提高群众的。

安全。

感和满意度。畅通信访渠道,着力化解非访、缠访、闹访等非理性上访。严格落实安全生产责任,切实提高应急管理能力,保障人民群众的生命和财产安全。,持续开展环境保护大排查、蓝天保卫战,加强对河道的管理和治理,以问题为导向,加强环保整治,构建良好生态生活环境。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇六

2022年已经结束,回首2022年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:

一、就本年度工作的完成情况汇报如下。

1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了2022春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在2022年的x月份我们有对我国的西南部的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!

3、在公司的组织下,在2022年x月份的香港市场调研,使我们在了解国内的市场的同时。

又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、2022秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。

1、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。

2、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

二、现将2022年做个大概安排。

1、配合各部门,努力做好x月份xxx订货会和x月份的xxx订货会样品开发工作!

2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。

展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xxx男装的明天一定会更美好!

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇七

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

2020年,xx乡坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,在县委县政府的正确领导下,克服xx湾滑坡灾情、新冠肺炎疫情给xx带来的不利影响,变压力为动力,化危机为机遇,全面促进xx社会经济高质量发展。

一、重要经济指标完成情况。

截止10月份,完成地方财政公共预算收入27.96万元,超额完成全年目标;

培育市场主体144家,其中四下企业8家、个体工商户136家。

二、特色亮点工作。

8月26日,中宣部“走向我们的小康生活”主题采访团到xx乡牛口村采访党建引领跨区域协调、助力市州边界农村地区基础设施补短板、共同致富奔小康等情况。

集镇面貌焕然一新。通过xx集镇综合帮扶项目,先后完成一期临街门面改造及污水管网、雨污分流、道路黑化等基础设施建设,通讯光缆入地、智能停车场建设、路灯安装、绿化美化等工程有序进行,集镇商铺一条街基本建成,集镇功能成大为改善。大力实施集镇环境综合整治,对集镇环境、车辆停放、商铺经营和垃圾清运秩序开展集中整治,不定期开展宣传教育、执法监管、示范路段清障专项行动,划分14个环境卫生责任区,实行“门前三包”,健全“周通报、月督查、月测评排名”的工作机制,组织专班集中开展犬患治理,集镇综合环境全面改善,管理水平得到提升。拟定s363省道xx段增绿添彩实施方案,即将对归泄路xx段进行绿化美化。

禁渔退捕硬账硬结。顺利完成28条有证渔船退捕工作,7月下旬到8月上旬,成立乡禁渔退捕指挥部,建立乡村两级联动机制,实行专班推进,不分昼夜攻坚克难,不讲条件迅速行动,开展“三无”船舶和非法水上浮动设施数量摸底、入户动员、登记造册、组织上岸。在7月31日前,xx乡完成了38条“三无”船舶、325个非法水上浮动设施上岸清零。如期拆解“三无”船舶,并统一标准,完成456台套抗旱设施的清理规范,保障群众夏季抗旱需求。

殡葬改革破旧立新。深入开展文明殡葬、绿色殡葬宣传,全面摸排全乡“活人墓”和“三沿五区”豪华墓,启动陈家湾、棋盘岭、陈家坡三个村公益性公墓的规划设计,启动陈家坡烈士陵园、万家公墓规划建设,指导13个村成立红白理事会,在全社会营造移风易俗良好氛围。强力推进殡葬改革,截至10月底,全乡已拆除“活人墓”4座,完成降坟头13座、新亡人员深埋不留坟头、立卧式碑15座,群众殡葬观念逐步转变。

白家河水库落地开工。10月18日,历经8年前期准备的白家河水库项目正式动工,xx乡成立工程项目指挥部,专人驻守负责,靠前指挥,全力协调、配合工程建设推进。

三、重点工作完成情况。

(一)有效应对新冠肺炎疫情。面对突如其来的新冠肺炎疫情,xx乡行动果敢、反应迅速,全乡党员干部取消春节休假,成立xx乡新冠肺炎疫情防控指挥部和7个工作专班,实行日碰头日研判,精细开展道路交通管制、重点人群监测包保、流行病调查、全民体温监测等工作,始终保持疫情防控常态化,截止目前全乡无一例确诊疑似病例和无症状感染者,并持续开展爱国卫生运动,巩固防控成效。

集镇综合帮扶项目一期工程基本完工;

白家河水库正式动工;

xx湾滑坡应急治理已完成总工程量40%;

多村联建仔猪繁育场项目开工;

xx县第一个党支部遗址保护暨纪念馆建设项目挂网招标;

扶贫、交通、水利、移民项目有序推进。

投资161万元实施易地扶贫搬迁功能完善工程;

兑现雨露计划等教育扶贫291人23.125万元。继续扎实开展问题整改,对中央、省、市反馈的32个问题逐一落实整改。顺利完成脱贫攻坚普查,优选66名普查引导员,科学安排普查日程,于8月4日如期完成普查任务。

开展技术培训,指导病虫害防治,启动建设福利院优质夏橙示范园。2020年全乡夏橙产量3200万公斤,总产值1.28亿元。新建茶厂1座300平方米,茶叶种植面积3500亩,产值320万元。新发展药材139亩,全乡药材种植面积达2500亩,荆芥、天麻、玄参、连翘等道地药材种植规模和效益不断提升。建设核桃示范园400亩,实施林下种药65亩,培育示范户66户,2020年全乡核桃产量达2.2万公斤,实现产值50万元。发展xx海棠664亩,种植高山蔬菜及甜玉米800亩,新建小水果示范园100亩,新发展中蜂240桶。科学防治非洲猪瘟等动物疫病,县级检查消毒点24小时不间断值班值守,广泛动员20多户养殖大户在乡边界石垭路口开展防控消毒,严禁外地生猪和运猪车辆流通,畅通举报途径,加大宣传力度,全力维护生猪产业安全。二是因地制宜抓商贸服务业。依托国有公司,建造木屋商铺对外招租。立足牛口片优越的电商物流发展基础条件,投资100万元改造牛口小学,建设物流商贸中心,为后期电商物流发展打下坚实基础。通过招商引资,引进市场主体,建设“红洩民宿客栈”投入经营,提升集镇住宿、餐饮格次。

持续开展医共体建设,打通县乡村三级医疗网络;

坚持四季挖窝,三季栽树,完成植树3.5万株,群众生态保护意识进一步加强。

绷紧安全之弦,开展安全教育培训9次,重点区域悬挂警示横幅、警示牌,播放宣传音频;

妥善处理牛口村委会广场外侧变形险情及陈家湾焦家湾岩质滑坡。

(七)深度谋划十四五规划。坚持突出发展规划的统领性作用,注重高质量发展要求的落实,立足xx实际,细致谋划,编制《xx乡国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要》(初稿),以高效衔接乡村振兴为总体目标,建立84亿元“十四五”规划项目库,涵盖产业发展、城乡建设等,为xx乡未来五年经济社会发展定好基调。

此外,高质量完成第七次全国人口普查、产权制度改革、乡村志编纂等工作。

2021年,xx乡将继续巩固脱贫攻坚成果,接续乡村振兴,开启十四五,谱写新篇章。

建设好徐家山茶叶基地,发挥红驿茶叶专业合作社作用,实现村民和村集体双增收;

因地制宜发展多经作物,补齐高山地区发展短板。依托国有公司,对接全县归水泄红色旅游发展规划,加快推动xx红色研学项目。继续加大招商引资,培养优质市场主体,激发xx现代商贸经济发展活力。

高质量完成集镇综合帮扶二期工程,有序推进白家河水库、多村联建仔猪繁育基地建设进程,高标准建设xx县第一个党支部遗址保护暨纪念馆,组织实施2021年各类项目。

四是顺利完成乡村两届换届选举。2021年,要在县委、县政府的安排部署下,有序推进换届选举工作,确保按时完成选举任务,维护社会大局稳定。

此外,有条不紊落实好公共服务、社会保障、思想文化等领域各项工作。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇八

回顾过去一年的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:

一、完善制度管理。

因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:

1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,

2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,

3、健全管理人员岗位职责,

4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,

二、加强督导执行力度。

在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。

执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。

三、抓培训落实,提升服务品质。

根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。

培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。

四、建立资产管理责任制。

为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》。

五、储备多元化人才。

根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。

六、工作中的不足。

虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,工作中的问题:

1、加强员工的自觉性还不够;。

2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高;。

3、个人主人翁意识淡薄。

自身的不足:

1、创新思路匮乏;。

2、执行力度偏差。

七、总结经验:

通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。

针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:

1、制定管理人员职责工作主要体现:

1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,

2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情况,

3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情况,

4)制定每天工作检查,发现问题,纠正问题的情况。

2、岗位工作安排与督导执行。

1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果,

2)安排周工作量,督导执行完成情况,

3)安排日工作,执行检查工作标准和规范。

3、树立员工主人翁的思想。

1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于形式,

2)多倾听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时采纳。

4、加强自身提高:

1)加强管理知识学习,提升管理能力;。

2)创新工作方式方法,提高工作效率。

总结过去的不足和吸取的经验,为此在20__年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇九

经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏,我们预计完成全年销售毛利平均计划的__%,实际完成了__%,有近50%的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是:生鲜部完成了105%,食品部102.7%,百货部98.9%。

__年两节销售额计划的完成,这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血,在此,我谨代表____百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼!下面就简要总结一下__年度两节销售的主要工作:

(一)抓好营销策划工作,求新求变。

由于____零售市场形势的变化,__年我们____百货也在营销策划、促销活动上下了功夫,目的是抓住元旦、春节两大节日的销售,我们推出了一系列的促销活动:会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等,这些活动都为商场的聚集人气,扩大影响,促进销售,起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验,但经过张经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能。

(二)抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求。

由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理。

1、生鲜部:部经理与各组组长开会交谈,研究要货方案,最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客,部经理与供货商勤沟通,基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品,例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍;干果组的红泥花生,低价位的冰糖、葡萄干;香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等,都提高了销售。

2、食品部:根据今年的实际情况,调整了上货量,啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75%;茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50%;食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后,看这个比例是正确的。为丰富商品品种,提高竞争力,又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片,吊炉花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。

3、百货部:部经理与各个小组分析现有的库存情况,经营情况,准确要货,保证了节后库存商品,无大量积压、无断档现象。根据民俗,中国人在春节有更换生活日用品的习惯,百货部将日用碗的种类达到了100多个品种,筷子达到了50多种,菜板规格40多种,不锈钢、塑料盆60多种,使销售得到平稳上升。

4、针纺部:与厂家沟通,争取了一些特价商品:床上用品组的“108”元特价双人被,销售了近300条,并带动了其它商品的销售。

5、鞋部:加强与各个联销商、供应商的协调,争取更多的优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜,改变了形象,增加了销量,平均完成计划的108.1%。

6、服装部:因原材料价格上升,商品价格偏高,购买力下降,整个服装行业都显得冷清,各厂家销售都较去年直线下降,部经理与营业员每天考查市场,共同分析、探讨。童装组的天津童装成了主打商品,价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式,使得童装销售非常乐观,完成了计划的91.3%。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇十

2022年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。

一、主要工作情况。

回首2022年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在xx服装店培养下,加上自己的努力,成了一名店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。

回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了xx店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。

二、今后努力方向。

展望未来,我们还有很长的路去走,我们一定会更加的努力,一起为我们的企业创造出更辉煌的成绩。秉承着“让天下女人更美丽”的良好愿景,给我们的顾客带来更好的服务。

在此,我想向公司提出转正申请,在以后的工作中我会努力改进,在接下来的工作中我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,恳请领导批准。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇十一

餐饮部是整个会所营业面积,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,特作20xx年工作计划,请领导给予帮助和指点。

一、卫生。

众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之一,清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《餐饮部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。

二、服务。

服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。

三、安全。

我们是餐饮行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同餐饮部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。

四、人员。

员工是企业的根本,所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。

五、销售。

酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。

六、成本。

不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇十二

xx区《政府工作报告》目标任务,主动担当作为,严厉打击各项违法犯罪,公安工作取得了明显的成效。

(一)以打击盗窃犯罪专项行动为主线,严打多发性侵财犯罪。分局全面贯彻落实***和公安部有关重要指示精神,对人民群众反映强烈、非常关注、涉及社会面广的传统盗抢骗等侵财类案件,始终保持着对传统盗抢骗类违法犯罪的高压严打态势,更多地破“小案”,提升群众安全感满意度。截止9月30日,分局共立刑事案件2827起,破案931起,破案率为30.9%,?立、破案分别比去年同期上升6%、40.2%,破案率上升了8个百分点。共破获传统盗抢诈案件495起,同比上升2.06%。抓获、逮捕传统盗抢诈犯罪嫌疑人316人、199人,同比分别上升23.44%、14.37%,打掉盗抢骗犯罪团伙19个72人,缴获赃款700万余元,收缴小汽车15辆、计算机44台、手机175台等涉案物品一批。快速破获了石某昌等人盗销工地扣件案、梁某等人盗窃车内财物案、李某城盗窃盗窃手机案等具有较大社会影响性案件,为群众追回被盗手机18台、被盗窃的价值3万多当前隐藏内容免费查看元电缆、缴获赃款623.5万元,2辆汽车、名贵手表及其他财物等赃物,涉案价值共折合人民币990余万元。

(二)吹响反击电信网络诈骗案件的“号角”,切实保护人民群众财产安全。坚持以人民为中心理念,紧盯电信网络诈骗这一突出违法犯罪,分局成立了打击电信网络犯罪侦查中心,全面提升打击工作质效,切实保障人民群众财产安全。截止9月30日,共破获电信网络诈骗案件279起,同比上升381.03%。抓获、逮捕电信网络诈骗犯罪嫌疑人330人、203人,同比分别上升2257.14%、2155.56%,打掉灰黑产窝点35个77人;通过公安部反诈平台止付银行账号4512个,止付金额1.26亿余元;冻结银行账号317个,冻结金额1229万余元,返还冻结受骗资金135507元。侦破了梁某被网络投资诈骗案,抓获犯罪嫌疑人李某某、张某,公号:办公室秘书材料范文破获了一起利用“猫池”设备实施网络诈骗案,抓获犯罪嫌疑人梁某某,缴获作案工具6台电脑,24台“猫池”设备,3000余张电话卡,捣毁“跑分”平台犯罪窝点10个,缴获赃款约76万元,收缴宝马车一辆、电脑、手机、银行卡等涉案物品一批。

(三)深化开展“昆仑2021”专项行动,严厉打击“黄赌毒”。1至9月,分局办理涉黄案件127起(治安114起、刑事13起),刑拘27人,逮捕31人,治安处罚222人,收缴嫖资约0.6万;办理涉赌案件144起(治安130起、刑事14起),刑拘48人,逮捕40人,治安处罚843人,收缴赌资约30多万,收缴赌具一批;共破获涉毒刑事案件53起,逮捕、起诉涉毒犯罪嫌疑人89人,另在押待捕12人,破获3人以上团伙案件9起,抓获34人,已逮捕29人,查处吸毒人员242人,其中强戒147人,查获新增吸毒人员65人;办理打假案件4起,刑拘8人,逮捕6人。办理食药案件2起,刑拘2人;办理环境案件5起,刑拘29人,逮捕23人;办理打假案件5起,刑拘10人,逮捕8人。

(四)全面打赢“中国******成立xx周年”、“新中国成立72周年”、中国东盟“两会”、全市第六次******等维稳安保攻坚战。今年以来,xx分局根据上级维稳的工作要求,按照“以点保面、点面结合、确保重点”的指导思想,牢固树立政治意识、责任意识和安全意识,有效整合工作资源,形成工作合力,全力做好xx区社会面治安管控工作。同时,积极贯彻落实利益诉求进京上访人员、扬言实施个人极端行为人员、肇事肇祸精神病人等涉访涉诉重点人员的维稳工作,严格落实信访维稳工作责任制。截止目前,xx辖区排查涉稳重点人共122人,其中肇事肇祸精神病人7人、重点信访人员70人、涉军上访人员45人,在各项维稳安保任务中,未发生个人极端案事件以及群体性事件,确保了辖区社会治安大局平安稳定。

二、存在问题。

(一)发案数仍处高位,立案总数同比去年呈上升趋势。由于城郊结合部及多个新建的工地、楼盘监控设施不完备,对侦查破案有一定的影响,另外未成年人违法犯罪现象突出,这类的人员教育释放后又重复作案,我区盗窃电动车、盗窃电动车电瓶警情呈上升趋势,导致立案总数同比上升6%。

(二)对预防电信网络诈骗及盗窃类的安全防范宣传力度不强,效果不明显。由于电信网络诈骗分子手段不断更新,宣传的方法较单一、指向性不强,部分群众不了解,对于宣传内容没有入心入脑,仍容易上当受骗;盗窃类案件失主随身物品、电动车车主等自我防范意识薄弱,随身物品保管随意性大,电动车随意停放,有的车主不愿意将车停放到专人看管的收费停车场点,使犯罪分子有机可乘。

(三)退役军人管理服务工作面临新的挑战。当前时期仍然是部分军队退役人员策划组织赴邕进京集访造势等诉求活动的高发期,区内外涉军人员相互串联,部分挑头人员煽动两会期间进京集访,不排除引发新一轮规模性进京集访的可能。

(一)强化社会面治安防控。根据公安部、公安厅、市公安局的部署要求,从2022年起,xx公安机关积极响应并启动一级响应机制和公安武警联勤一级勤务机制,强化屯警街面、动中备勤。围绕xx区政治中心区、繁华商业区、车站等重点目标、以及景区、学校、医疗机构等人员密集场所部位,加强巡逻防范,最大限度地把警力摆上街面,提高见警率、管事率,增强震慑力。

(二)抓好公共安全管理。全面排查整治公共安全隐患,特别要加强对易肇事易肇祸严重精神障碍者、扬言报复社会人员等重点人员的动态管控,严防漏管失控,发生个人极端暴力案事件;加强对枪支弹药、危爆物品、管制刀具、散装汽油等重点物品的安全管理,严防被不法分子利用作案。强化景区安全隐患排查、人流疏导控制、重点部位巡控等各项工作,配合落实各项疫情防控措施,确保旅游景区安全有序。切实加强公共安全监管,对人员密严集场所实行安全管理,严防发生火灾事故;强化危爆物品、大型活动及群众自发活动安全监管,确保不发生治安灾害事故。严格落实监管场所安全管理措施,严防发生人员逃脱非正常死亡等重大安全责任事故。

(三)打击突出违法犯罪。深入推进各项打击违法犯罪专项行动,深化扫黑除恶专项斗争,保持对黑拐枪、盗抢骗、黄赌毒、食药环、电信诈骗、非法集资、“三非”等各类突出违法犯罪的严打高压态势。加强对现行犯罪案件的快侦快破工作,最大限度地安定人心,消除社会恐慌。

(四)加强值班备勤和应急处突。xx分局各单位严格执行在岗带班制度,统筹抓好安保维稳工作,按照一级响应机制要求做好值班备勤和应急值守,值班人员必须坚守岗位,落实“1、3、5分钟”应急响应机制,每天至少要落实三分之一警力进行备勤和应急处置准备,按照“三同步”要求,依法及时稳妥处置突发事件。分局值班局领导每天进行对讲机调度,对值班备勤力量不定时开展集结演练。同时,做好就地休整工作,保证广大民警、辅警保持旺盛的警力投入到各项安保维稳工作中。

;进一步加强火源管理、宣传教育、防火巡护工作;进一步加强火案查处,打击野外违规用火行为。制度。紧盯节假日“人、车、枪、酒”等多发问题,

教育。

引导全体民警、辅警严守政治纪律和政治规矩,严格执行各项纪律规定,依法依规执法执勤。各级办案场所、服务窗口要按要求做好内部。

疫情。

防控。

值班值守和服务群众工作,确保队伍内部。

安全。

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店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇十三

向各位来宾、为博林店付出辛勤劳动的全体“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快乐、万事如意!11月开业至今,在公司的领导下,全体员工围绕“博爱、奉献、严谨、自律”的服务口号,以“诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感”的富桥精神来严格要求自己,做到对消费者负责,对员工负责,对社会负责。回顾————年,我们在各位的大力支持与关心下,凭借优质的服务、良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中,我们不断提升服务态度;在您的关心和支持下,我们不断加强服务水平;您的每一次光临、每一个建议,都让我们激动不已,让我们不断奋进。月,我们博林店事业起步之初,在员工仅40人的情况下,创下了4019人的客流量佳绩,平均每天客流量超过130人。年12月份,在公司和大家大力宣传之下,客流量直线上升,达到了5833人,日均客流量环比提高了45%。————年1月至3月,正值新年之际,员工大批回家过春节,但是我们依然20余名有很多员工奋斗在“第一线”,是他们的付出确保了我店在此期间正常营业,他们用自己的激情为我们创造了更好的成绩,也正是他们这种“牺牲小我,成就大我”的精神,感染了我们每一位“博林人”。

挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们———足浴城最大的前进动力,我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们,共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持!您的满意是我们永恒的追求,我们将继续为您提供最真诚的服务。————年,让我们再度相聚在这里,享受缘分带给我们的欢乐,享受这段美好时光。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇十四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

根据县委办公室、县政府办公室《关于报送2020年及“十三五”工作总结和2021年及“十四五”工作计划的通知》(怀办秘〔2020〕28号)要求,县水利局对照水利工作目标任务,认真进行了梳理和归纳,现将我局2020年工作总结和2021年工作计划报告如下:

一、2020年工作总结。

(一)圆满完成水利工程年度建设任务。

投资2041万元,实施易刘站、孔岗站、李庄站、藕塘站等4座泵站拆除重建工程。2019年10月开工,2020年5月完成建设任务。

投资800万元,实施尹塘站、瓦房站2座泵站拆除重建工程。2020年10月开工,预计2021年5月完成建设任务。

总投资万元,涉及涡河灌区吴家沟片、芡河灌区永济片、北淝河灌区张集徐万片、怀洪新河灌区前瓦房片4个片区节水配套改造,工程于2019年11月开工,2020年5月完成建设任务。

总投资万元,计划清淤疏浚农村沟河1—10平方公里39条,10—50平方公里15条,更新改造小型泵站22座38台1204千瓦,新打机井136眼,恢复机井191眼,新建平阿山林场排灌站3座6台66千瓦,维修唐集镇兰桥湾站工程;拆除重建138座大沟桥,目前已完成建设任务。

2020年农村饮水安全巩固提升工程投资1502万元,其中巩固提升工程1350万元,信息化建设152万元。解决农村自来水人口万人,工程于4月20日开工建设,目前已完成年度建设任务。

该项目投资884万元,包含自动监测系统、监测预警平台、预警设施设备、群测群防体系、应急救援保障及洪涝灾害调查评价6大板块建设,2019年8月开工,2020年6月已进行完工验收,并于汛期投入运行。

总投资24493万元,建设内容为新澥河疏浚公里、桥梁10座、节制闸2座、跌水1座;新淝河疏浚公里,澥河左岸新筑堤防公里;怀洪新河本干护岸公里。其中怀洪新河本干护岸工程投资约5500万元,2019年12月开工,2020年10月完成建设任务。

总投资万元,2020年3月开工,2020年8月已完成建设任务。

(二)扎实做好水旱灾害防御工作。

组织相关部门和人员对全县堤防、涵闸、排灌站等进行全面汛前检查,形成汛前检查报告。

修订完善淮河、涡河、怀洪新河、芡河、荆山湖、汤渔湖、北淝河下游、清沟圩、芡北圩、芡南圩、湾西圩、朱疃圩等河湖防汛抢险应急预案;同时编制了1个县级洪涝灾害防御预案,18个乡镇级洪涝灾害防御预案,47个重点村洪涝灾害防御预案。

全县共有防汛物资储备点28处,其中:代省储备点9处,县级储备点1处,乡镇储备点18处,储备块石15000吨、瓜子片12200吨、碎石10030吨、黄沙10010吨、放浪布万平方米、土工布5075平方米、救生衣200件、帐篷29顶、化纤袋110万条、木材457立方米、铁钉600公斤、铅丝2765公斤、柱锤133把等各类防汛物资。

对河溜电力排灌站进行了更新改造。对下桥站、五路站、四号沟站、陈庄站、何巷站的水泵、电机进行了维修养护。

6月6日,组织县机电排灌站、县基层电灌站、乡镇水利站参加全市水旱灾害防御业务培训。5月22日,在荆涂大桥西侧开展了2020年民兵应急力量训练暨抗洪抢险综合演练活动;5月29日,在上桥电力排灌站组织举行机电设备抢修2020年防汛应急演练。

从5月1日进入汛期起,县水利局严格落实领导带班和工作人员24小时值班制度,确保全天候联络通畅。

成立水旱灾害防御工作领导小组,下设工程技术组、水情调度组、机电设备架设抢修组、后勤保障组等4个专业组,切实为全县水旱灾害防御提供技术支撑。

每天8时30分通过oa平台向县四大班子、县防指成员单位通报最新水情情况,为领导科学决策提供数据支撑。牵头做好技术指导工作,成立3个技术组13人,分赴全境水域开展巡堤查险、应急值守工作,确保出现险情及时处理。县领导坐镇水利局5楼水旱灾害视频会商中心,抽调人员集中办公,严格落实24小时值守制度,确保政令畅通。制作巡堤查险指南、巡堤查险记录本、袖章等工作用品,分发防汛物资,为全县防汛救灾工作做好后勤保障。

适时启动水管水毁设施修复工作,认真排查荆山湖行洪区内灾民饮水安全问题,抽调人员积极参与行蓄洪区补偿工作,谋划推动重大水利基础设施建设,为灾区生产生活条件和经济社会发展及时恢复夯实基础。

(三)全面推进河(湖)长制工作。

1.督促各级河(湖)长开展日常河(湖)巡查工作,发现存在的问题,及时安排相关乡镇和单位进行处置。

针对2020年5月省河长办暗访、2020年6月水利部暗访以及县河长办日常巡查过程中发现的新问题,及时向相关责任单位下发整改通知,并向县级河长进行汇报,同时县河长办不定期开展督查,保证问题在规定时限内整改完成。

2020年8月召开了我县总河湖长会议,深入学习贯彻国家及省、市关于河湖长制的相关文件精神,会议审议通过了《关于建立检察助力河长制工作办法》《怀远县县级河湖暗访问题“红黄蓝牌”制度(试行)》等制度。

巡河app是巡河治水工作的利器,可以真实记录河长巡河时间、轨迹、问题数量、处理情况等,有助于推动河长制工作有效落实,实现河道管治常态化。

(四)持续加大河道非法采砂治理工作。

继续巩固河道非法采砂集中整治成果,严控严打各类违法采砂行为。

加强巡查检查力度,每天组织专人巡河,并做好巡查记录,对非法采砂船只动态情况及时掌握,发现问题及时处理,有效地防范非法采砂现象反弹。

与周边市(区)、县开展联合执法行动3次,对交界水域和重点河段实施严厉打击。

由水利局牵头成立由14人组成的治理河道采砂执法队伍,对河道采砂实行联合管理。

4.加强值班值守工作,进驻淮河荆山湖进洪闸,实行24小时值班制度。

5.完善淮河和涡河河道监控管理平台,该平台的投入使用,将极大提高淮河和涡河怀远段水域的监控力度,有效遏制河道非法采砂行为。

(五)依法加强水资源管理工作。

3月份,组织开展了水法宣传,向广大市民宣传水利法律法规知识,提高全社会公民的水法规意识。

2.牵头开展新庄排涝站及包集生活入河排污口整治,9月28日通过省级验收销号。

我县年度用水计划指标严格控制在市级下达数值范围内,同时组织用水户参加市级集体培训并按时完成131家用水户用水计划填报和审批工作。

组织评审9家农饮水厂水资源论证工作,发放1家取水许可证(四方湖服务区)并将其录入一户一档系统。

5.推进县域节水型社会达标建设,5月26日通过省级验收。

为改善梅郢大沟水体黑臭情况,县水利局牵头开展梅郢公园至石羊坝梅郢大沟清淤工作,投资约23万元,截至目前已完工。

7.加大水政执法力度,维护正常水事秩序。

坚持公开、公平、公正的原则,及时按标准足额收缴水资源费,截至目前共收缴161万元。

严格水资源开发利用、用水效率、水功能区限制纳污三条红线管理,确保我县最严格水资源管理制度建设目标如期实现。

(六)切实加强水利管理工作。

组织编制《怀远县水土保持规划(2018-2030年)》规划编制工作,2020年3月26日,县十七届人民政府第56次常务会议审议并通过。

截止目前,下发水土保持整改通知14份,已申查审批水土保持方案27个,征收水土保持补偿费万,水土保持方案审批率为100%,水土保持补偿费征收率为100%。

2020年我县河湖划界工作为规模以下的11条河流和大沟(双龙新河北段、新澥河、新淝河、清沟河、裆连沟、廖沟、跃进沟、新新沟、黄马沟、沿涡大沟、林沟),长170km,划界方案已编制完成,下一步将尽快开展埋设界碑、界桩等工作,预计年底前完成。纳入省水利厅年度考核的茨淮新河、北淝河上段和四方湖等2河1湖,岸线保护与利用规划编制工作预计10月底完成。

(七)深入开展脱贫攻坚工作。

组织23名扶贫帮扶包保责任人,共帮扶徐圩乡梨园村、河溜镇杨湖村和包集镇火庙村贫困户60户。

每月组织扶贫帮扶包保责任人深入贫困村和贫困户,加强脱贫攻坚政策宣传,落实年度村级脱贫计划和贫困户脱贫帮扶计划,帮助贫困户落实帮扶措施。

3.落实***脱贫攻坚专项巡视反馈意见整改工作(涉及饮水安全仍有短板弱项问题),6月底前已完成整改任务。

2

当前隐藏内容免费查看020年2月,捐赠1万元解决帮扶村防疫物资缺乏问题;4月捐赠资金万元支持杨湖村“爱心超市”建设;7月,向梨园村捐赠万元,用于购置治安巡逻车;10月认领杨湖村万元扶贫项目,向受灾群众捐赠生活物资;春节、中秋共计安排约万元用于扶贫慰问工作;从2019-2020年小型水利改造提升工程结余资金中安排7万元,用于梨园村平板桥建设。

(八)深入推进扫黑除恶专项斗争工作。

通过局务会、党组理论学习中心组学习会等形式,深入学习贯彻习******重要指示批示精神,学习***、省、市、县重要决策部署,学习扫黑除恶专项斗争相关知识和典型案例。

采用宣传单、固定展板、现场宣传联系指导村等方式,对在建水利工程施工现场、人员及河流沿线村庄周边群众开展12337举报平台和扫黑除恶专项斗争知识宣传。

严格执行线索摸排月报告制度,要求乡镇水利站、采砂办、涉建项目股室(单位)上报每月摸排情况。同时局扫黑组不定期开展走访调研,对线索摸排不力、造成不良影响的,进行约谈和问责。

及时制定“六清”行动工作方案,明确了任务目标、工作重点、工作措施、工作要求,要求各股室、各单位严格按照“六清”行动任务清单,按时完成工作目标,建立长效机制,实现常态长效。

(九)全面做好疫情防控工作。

新冠肺炎疫情发生以来,县水利局及时成立以党组书记、局长为组长的疫情防控领导小组,制定了《怀远县水利局新型冠状病毒感染的肺炎疫情监测防控工作方案》和《怀远县水利局春节假后新型冠状病毒肺炎疫情防控工作方案》,明确各部门职责、疫情处置办法、防控工作原则、预防和预警机制。

利用微信工作群转载、发布上级部门疫情防控权威信息,严禁全局干部职工发布或转载非官方公布的疫情数据和相关信息,一经发现,予以严肃处理。同时制作一批防疫知识展板,多渠道、常态化宣传普及疫情防控和卫生健康知识。

组织各股室、各单位及时对本部门职工及家属进行全面摸排,及时了解他们是否有武汉返怀人员,是否与武汉返怀人员密切接触,是否存在发热、干咳等症状,实行日报告、零报告制度,真正把防输入、防扩散工作落实到位。

组织32名在职党员、干部进社区开展疫情防控工作;各乡镇水利站充分发挥密切联系群众的优势,积极参与疫情知识宣传、返乡人员摸排、重点人员防控、重要路卡设置及值守等工作。

要求各涉建股室、单位要牵头做好复工复产工作,督促在建施工单位要及时制定疫情防控方案,落实疫情防控措施,加强务工人员管理、加大施工场所消杀力度,确保复工人员人身安全,严格按照国家规定时间、程序,方可开工建设。

(十)切实加强机关党建工作。

1.制定了2020年度党组理论中心组学习计划、党风廉政建设和反腐败工作计划,及时制定党建工作提示单,指导各基层党支部开展好党建工作。

局党组和各党支部认真组织学习******新时代中国特色社会主义思想,******系列重要讲话精神,学习党内法律法规规章,严格落实意识形态工作五项制度,切实做好水利系统意识形态工作。

3.认真组织水利党员干部学习贯彻******考察安徽和在合肥主持召开扎实推进长三角一体化发展座谈会重要讲话精神专题培训工作,9月28日,组织副科级以上干部、各股室、各单位负责同志参加专题学习研讨活动,习******讲话精神为水利局进一步做好怀远水利工作提供了强大的理论指导。

4.各基层党支部按照“三会一课”和《怀远县基层党组织党费收缴情况纪实档案制度》的要求,对局党总支部、一支部和机电站支部进行换届;认真做好支委会、支部大会、支部党员大会的全程纪实管理,积极组织开展主题党日实践活动,扎实做好党课,认真完成年度党建工作任务。

制定水利局深化“三个以案”工作方案,开展了6次集中学习和1次集中研讨,制定了科级干部“四项清单”,6月30日召开了专题民主生活会,局领导班子成员认真作出对照检查并相互批评给予意见建议。

学习县纪委系列违规违纪典型案例通报,充分发挥了正面典型的激励作用和反面典型的警示作用,引导党员牢记党规党纪,牢记党的优良传统和作风,树立崇高道德追求,养成纪律自觉,守住为人、做事的基准和底线。

认真贯彻落实***八项规定精神要求,尤其在元旦、春节、清明节、中秋节等“四风”问题频发的时间节点对干部职工执行八项规定情况开展监督检查,按时上报工作开展情况。

1.继续配合市治淮重点工程建设管理局开工实施怀洪新河水系洼地治理工程项目建设,按照年度下达的投资计划安排,完成年度工程建设任务。

2.实施中小河流结余资金项目,完成年度建设任务。

3.实施xx市北淝河上段洼地应急治理工程征迁结余资金项目,完成年度建设任务。

积极与省、市水利设计部门配合,储备一批重点水利工程项目,争取尽快投资建设。

严格按照防大汛、抗大灾的总体要求,扎实做好防汛抗旱各项准备工作,保障工程安全度汛,力争将水旱灾害造成的损失减低到最低程度。

认真落实各级河(湖)长日常巡河制度,加强督查整改,落实河(湖)长制决策支持系统和信息化平台建设。

认真落实怀远县河道采砂领域相关工作制度(试行)的通知》要求,从综合管理、值班巡查、联合执法、分析研判、案件查处等五个方面,规范我县河道采砂综合治理工作。

积极开展取水许可、水资源保护、节水型社会建设、入河排污口监管和水规费征收等方面工作,落实最严格的水资源管理制度。

坚持依法行政,强化水行政执法,规范水利执法行为,强化水利工程管理,严厉打击破坏水利工程设施行为,维护水事秩序稳定。

按照脱贫攻坚总体目标任务,深入开展行业扶贫和精准扶贫,保障农村饮水安全,扎实做好扶贫帮扶工作,确保完成年度脱贫攻坚目标任务。

11.继续落实好党的建设、党风廉政建设、宣传思想与意识形态工作、法治宣传教育、依法行政和法治政府建设、社会平安建设、扫黑除恶专项斗争、文明创建、信访稳定、国家安全、安全生产、双拥、计划生育等各项工作。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇十五

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

 

 

一年来,全县司法行政工作在县委、县政府的正确领导和市司法局的精心指导下,坚持党对司法行政工作的绝对领导,坚持以人民为中心的发展思想,紧紧围绕县委、县政府中心工作,扎实做好司法行政各项工作。现将2021年司法行政工作情况及2022年工作打算报告如下:

一、2021年主要工作情况。

(一)加大公共法律服务力度,切实提高法律援助质量。

1.积极开展公共法律服务集中宣传。以法润三湘公共法律服务活动为载体,组织法润三湘公共法律服务志愿者进村入户、进企业、进集市,开展公共法律服务集中宣传服务活动,让群众知晓公共法律服务具有帮助指导他们预防法律风险、解决法律问题的功能,形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治环境。截至12月初,已到靖州绿之嘉有限责任公司、一品东方有限责任公司、文溪乡集市、寨牙乡岩脚村等进行了公共法律服务集中宣传服务活动,共发放公共法律服务为您维权、未成年人法律援助服务手册、《保障农民工工资支付条例》、《法律援助法》等资料5000多份,宣传围裙及环保提袋2800余份,扩大了公共法律服务社会影响面。

2.积极开展法律援助工作。积极落实省重点民生实事项目任务,扎实开展法律援助工作,截至12月初,已完成法律援助案件办理376件,全市排名第一。继续开展驻县人民检察院律师值班工作,大力支持律师参与犯罪嫌疑人认罪认罚工作。

3.加强法律援助咨询服务工作。加强法律援助咨询服务工作。聘请专人在县公共法律服务中心坐班值班解答咨询,网上(如法网)网下(当面)接待解答群众法律咨询,引导为群众依法解决涉法问题。截止目前,共接待来访群众930余人次,取得了较好的社会效果。

(二)广泛开展法律宣传,创新普法宣传形式。

1.深入开展“八进八创”法治创建活动。以各种宣传月、日、周活动为契机,以法律“八进”为载体,采取多种有效形式,切实加强领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员、农民、城镇居民六个重点对象的法治宣传教育,确保了重点对象的学法用法活动取得实效。截至12月初,共开展各类法治宣传活动100场次,发放《宪法》和《民法典》读本共2万余册,制作宣传展板50块,印发各类法治宣传资料4.7万份,发放法治宣传物品2.3万份。

深入开展“我为群众办实事”法治宣传活动,以设置咨询台开展法律咨询、悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料和宣传物品的形式,宣传了宪法、民法典、妇女儿童权益保障、预防网络诈骗、预防非法集资等与群众生活息息相关的法律知识。

(三)加强基层建设,确保人民调解有力推进。

1.进一步加大对调解员的培训力度。成立一支由法院法官、律师、法律服务工作者组成的专业培训团队,采取以案说法的形式,今年4月至6月期间分别深入全县16个乡镇(便民服务中心),开展人民调解员业务培训下乡活动,受训人数达800余人。

2.全力推进人民调解工作。一是进一步落实责任机制。坚持落实“五个一”维稳工作机制,即“一个矛盾、一名领导、一套人马、一个方案、一抓到底”,并做到“三个不放过”,即责任不落实不放过、工作不到位不放过、问题不解决不放过。在调处化解方面,实行领导包案制度,要求责任领导亲临一线指挥协调,确保重大矛盾纠纷得到及时妥善处理。二是进一步落实经费保障。今年4月,我局联合县财政局制定《关于全县各村(社区)调委会人民调解案件“以奖代补”实施细则》,提高村(社区)调委会人民调解案件“以奖代补”的标准,进一步确保我县人民调解工作正常有序开展。截止目前,共办理“以奖代补”案件507件,共发放“以奖代补”津费7.88万元。

3.扎实开展专项排查调处活动。严格按照上级的部署和要求,组织开展了“两节两会”和清明春耕期间矛盾纠纷专项排查调处活动、集中开展社会矛盾纠纷排查化解防范“民转刑”专项行动、建党100周年矛盾纠纷专项排查行动,并结合政法队伍教育整顿,深入开展了“我为群众办实事--矛盾纠纷专项排查调处活动”。在今年的专项行动中,全县各级调解组织就排查化解各类矛盾纠纷1056起,其中:排查化解重大矛盾纠纷(积案)52起,预防“民转刑”14起,司法行政干警开展“我为群办实事”“点对点”化解矛盾纠纷23起。一些群众关心、政府揪心的热点、难点问题得到妥善解决,有力地维护了我县平安稳定。

(四)强化重点人员管控,深入推进扫黑除恶专项斗争。

1.认真开展社区矫正社会调查评估。在社区矫正调查评估过程中,加强对被告人(罪犯)社会关系及交往情况进行调查,发现涉黑涉恶线索立即上报县扫黑办。截至12月初,共开展社区矫正社会调查评估132件,所有调查评估案卷均召开局长办公会议,装订卷宗成册,为法院适用非监禁刑罚执行措施提供了参考意见。

对526件社区矫正人员档案进行评查,发现日常监管不规范2件,对发现的问题立行立改。

3.加强监管,确保刑罚有效执行。为确保建党100周年期间安全稳定,加强对社区矫正对象的监管,利用湖南省社区矫正管理系统的app手机定位功能和电子腕带进行电子网络×,并对重点对象利用电子腕带实时×,随时掌握社区矫正对象动向,始终将社区矫正对象处于掌控之中,对违反规定的矫正对象及时组织追查,严格落实奖惩措施。截止目前,全县社区矫正对象无脱管、漏管,无监管安全责任事故的发生。

4.切实加强特殊人群管控工作。严格落实“两类人员”涉黑涉恶的监督管理。将专项整治、隐患排查与扫黑除恶专项斗争工作结合起来,着力打造全天候、全方位、全过程的社区矫正监管安全“天罗地网”。一是严格执行定期报到、外出和居住地变更审批、请假、集中教育、社区服务等各项规章制度,对涉毒等社区矫正对象从严管控,坚决防止发生社区矫正对象、刑满释放人员等特殊人群因脱管失控而造成重大刑事案件和极端个人暴力事件。二是充分利用手机定位、每日签到等监管手段,通过对社区服刑人员进行谈话教育和心理疏导等方式,了解掌握其思想动态,积极化解不良情绪,消除再违法犯罪心理。三是以司法所为单位,对全县163名社区矫正对象和2140余名刑满释放人员进行排查,与163名社区矫正对象签订了《无涉黑涉恶承诺书》,鼓励社区矫正对象积极向司法局检举揭发违法犯罪线索,督促社区矫正对象和刑满释放人员遵纪守法,远离涉黄、涉赌、涉毒、涉黑涉恶等违法犯罪活动。

5.加大扫黑除恶宣传力度。全面推进法治宣传的深度和广度,强化法治宣传,营造惩处声势,以“法治宣传月”活动为载体,以最大限度动员最广大人民群众参与为目标,深入开展扫黑除恶专项斗争法治宣传教育活动。大力宣传扫黑除恶专项斗争的重大决策,大力宣传宪法、法律法规,动员人民群众积极参与,形成扫黑除恶震慑力,为依法扫黑、依法除恶、依法整治,营造良好的法治环境。截止目前,我局悬挂扫黑除恶宣传标语16条,印制发放“扫黑除恶”宣传资料3000余份。

(五)不断强化制度建设,切实提高规范性文件质量。

1.严格执行规范性文件办文把关。为严格贯彻《湖南省规范性文件管理办法》,严控发文数量,加强对规范性文件的监督管理,切实做好规范性文件备案管理。截止目前,县人民政府出台规范性文件7件,均按规定“三统一”进行严格把关。

2.扎实开展规范性文件清理工作。根据省市要求,先后开展了涉及长江流域保护规范性文件清理工作和规范性文件涉及行政处罚内容专项清理工作。经清理,我县未发现与《中华人民共和国长江保护法》《中华人民共和国行政处罚法》所规定不一致的规范性文件。

(六)积极开展行政复议应诉工作,有力保障社会和谐稳定。

1.全面落实行政复议体制改革。在县委、县政府领导的高度重视下,我县以推动形成科学合理、权责清晰、优化协同、运行顺畅的行政复议机构体系为目标,积极迅速开展工作。至5月下旬,已经完成建立落实改革任务的领导机制、出台落实改革任务文件、完成机构编制调整等重点任务。于6月1日前全面完成了行政复议体制改革,位列全市前列。改革工作有力、迅速推进,取得了积极的工作成效。

2.积极履行行政复议职能。坚持“有错必纠”的原则,加大对行政机关具体行政行为的审查力度。截至12月初,共办理行政复议案件共23件,现已审结17件,其中维持原具体行政行为6件,撤销5件,撤回5件,不予受理1件。在行政复议过程中不断改进审理方式,充分运用和解、调解等手段有效化解行政争议和矛盾纠纷,有力地维护了社会和谐稳定。

3.认真办理行政应诉工作。截至12月初,共办理行政应诉案件共12件,办结9件,其中驳回诉讼请求5件,驳回起诉2件,驳回上诉1件。进一步规范了行政应诉工作,落实了行政诉讼法规定的行政负责人出庭应诉制度,促使我县行政应诉工作走向规范化。

(七)加大执法监督力度,提升进依法行政水平。

1.强化行政执法监督检查力度。根据市局通知,对行政执法中存在的运动式、“一刀切”执法等突出问题进行调研,通过召开座谈会、现场询问、查看资料、查阅案卷相结合的方式等,查找出存在的问题,针对查摆出的问题,督促落实整改,加强行政执法监督,促进严格规范公正文明执法。

2.加大行政执法学习培训力度。借助规范性文件涉及行政处罚内容专项清理工作的契机,要求各执法部门积极学习新修订的《行政处罚法》,从而增强对行政处罚案件法律适用问题的把握。5月初,针对我县比较突出的山林纠纷问题,在县林业局进行了一次针对山林纠纷调处程序的培训,推动办案程序规范化,同时也提高了执法人员的执法水平。

3.落实行政执法“三项制度”。充分发挥县级政府司法行政部门牵头作用,进一步明确县直、乡镇法制机构的工作职能,着力加强县直、乡镇法制队伍建设。抓住全面推行重大执法决定法制审核制度等“三项制度”的契机。建设覆盖县直和乡镇的法制人员队伍,确保法制审核人员不得低于执法人员的百分之五,并且开展好业务培训,观摩案件庭审,成立以公职律师为主体的法律事务研讨小组。进一步推动落实乡镇法制人员工作制度及法律顾问制度,切实补齐乡镇一级法治政府建设短板。

(八)切实强化监督管理,保障规范有序。

1.加大司法鉴定管理力度。按照《司法鉴定程序通则》的要求对司法鉴定所的基础建设、业务开展、案件质量、执业人员纪律、职业道德和执业行为等方面进行严格把关。今年以来,鉴定所完成司法鉴定案件45件,接受群众咨询45人次。

2.严格规范办理公证事项。严格按申请、受理、审查、出证、归档的程序操作,加强对遗嘱、继承、赠与协议、证据保全等高风险业务的重点×。截至12月初,已办结各类公证事项450件。

3.严管法律服务执业人员。扎实开展律师及法律工作者年度考核工作,严格程序标准,配合市局业务部门高标准完成了县内4所法律服务机构年度考核工作,确保了法律服务机构正常执业。

(九)积极开展“我为群众办实事”活动。

结合我局工作实际,制定了“我为群众办实事”活动实施方案,并立即按方案要求开展了相关工作。一是进一步做实了法律援助工作。截至12月初,县法律援助中心办理民事法律援助案件53件,刑事法律援助案件83件。法律援助中心为33名农民工讨要66万余元工资一案开展法律援助,已由靖州县人民法院执行到位。2021年3月17日,两位农民工代表给县法律援助中心送来锦旗,以表达感激之情。二是积极开展矛盾纠纷排查化解。今年以来,共排查化解矛盾纠纷1056起,其中:排查化解重大矛盾纠纷(积案)52起,预防“民转刑”14起,司法行政干警开展“我为群办实事”“点对点”化解矛盾纠纷23起。三是积极开展人民调解员培训。今年4月至6月期间分别深入全县16个乡镇(便民服务中心),开展人民调解员业务培训下乡活动,受训人数达800余人。四是切实加强法治宣传。积极开展了一系列的法律服务进企业、法治宣传教育进校园、进村(社区)活动。主动对接企业,主动服务百姓群众,获得社会各界和广大群众的一致好评。五是出台了便民利民十条措施。2021年5月8日,靖州县司法局召开局党组会议,专题研究法律援助、公证办理、法治宣传、服务民营企业、人民调解等“我为群众办实事”事项,并出台十条便民利民措施。

(十)扎实开展政法队伍教育整顿工作。

干警撰写心得体会8篇,自学笔记30篇以上。三是扎实开展查纠整改工作。聚焦六大顽瘴痼疾,深入开展自查自纠,找准问题病灶。通过广泛开展谈心谈话,全面开展个人自查,召开专题民主生活会、组织生活会,深入开展批评与自我批评,持续查找问题,明确整改方向。深入宣讲“自查从宽,被查从严”的政策,讲清了《纪检监察机关处理主动投案问题的规定(试行)》、监督执纪“四种形态”和教育惩处相结合的政策,帮助干警清醒认识政策,鼓励干警放下思想包袱、破除心理障碍、主动讲清问题。通过自查自纠和智能化数据排查,我局1人在职干警存在违规参股借贷的问题,并已整改完成。

(十一)积极开展党史学习教育。

为深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,按照县委《关于开展党史学习教育的实施方案》的安排部署,3月16日组织召开党史学习教育动员会,党组书记作了动员报告,对党史学习教育进行宣传发动,安排部署,要求党员领导干部发挥“头雁”示范引领作用,确保党史学习教育各项部署要求不折不扣落实到位。在门头显示屏每天滚动播放党史学习教育宣传标语,制作宣传专栏,并召开党组中心组(扩大)专题学习会,以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉多措并举大力开展党史学习教育工作,筑牢忠诚根基,淬炼过硬干部队伍,持续提高政治理论水平和专业能力素养,引领队伍意识形态全面升级,取得了阶段性成效。

(十二)切实加强党风廉政建设和纪律作风建设。

以政法队伍教育整顿活动为契机,开展经常性纪律教育,发挥先进典型引领示范和反面典型警示教育作用。结合政法队伍教育整顿活动和党史教育活动组织学习相关党纪党规,并及时传达省市县各级会议精神及工作安排部署,落实中央八项规定精神加强作风建设,集中组织观看廉政警示教育片,学习党章党规,学习习近平总书记系列重要讲话,组织党员集中进行学习《中国共产党纪律处分条例》和《政务处分法》等法律法规学习,不断增强全局党员干部职工的廉洁自律和拒腐防变能力。特别是对重点岗位部门、窗口服务部门及存在苗头性问题的干警进行集中教育和组织谈话、廉政谈话,严格实行警示教育和诫勉谈话制度,及时纠正党风廉政建设中存在的不足和问题。

二、存在的困难和问题。

(一)司法行政队伍力量严重不足。在全面依法治县的新形势、新任务和新要求下,我局司法人才队伍专业化水平已满足不了现行工作需要,且我局人才队伍年龄老化和后备人才严重不足,每个乡镇司法所基本上只有一名工作人员,除了承担司法行政业务工作外,还要承担乡镇政府的中心工作,力不从心,工作质量和效果难以保证,不能满足当前司法行政工作的需要。

(二)创新创优意识有所退化。全局干部年龄普遍偏大,业务知识老化,业务能力退化,缺乏开拓精神和干事业的激情,从而影响工作的积极性、主动性和创造性。

三、2022年工作打算。

(一)进一步推进全民普法。不断扩展法治宣传教育的广度和深度,不断增强法治宣传教育的针对性和实效性,不断提高全社会厉行法治的积极性和主动性,为建设平安和谐靖州营造良好的法治环境。

(二)加快推进法治政府建设。落实行政执法“三项”制度,严格落实好执法监督工作。进一步健全完善行政执法监督工作机制,采取灵活有效方式不定期对执法部门开展行政执法监督与检查考核工作。加强行政执法人员的培训,每年定期组织全县行政执法人员开展培训,进一步提高行政执法人员的能力和水平,不断将法治政府建设向纵深推进。严格执行规范性文件“三统一”制度,进一步规范规范性文件的制定、发布程序,坚持合法性与可行性并重的审查原则,严格审查把关。

(三)进一步健全矛盾纠纷多元化解机制。发展新时代“枫桥经验”,进一步健全县乡村矛盾纠纷多元化调处化解机制,加大各类矛盾纠纷排查力度,有效防范各类风险,努力维护社会稳定。继续全面加强乡村两级人民调解组织和基础工作规范化建设,不断完善驻人民法院、人民检察院、信访、公安派出所等部门的调解室建设。

(四)强化特殊人群管理。全力加强对社区矫正对象的管理,建立健全各项监管机制,确保实现24小时、全方位、无缝隙管控。加大社区矫正安全隐患摸底排查及整改工作力度。对排查出来的具有危险倾向及涉恐、涉暴、涉黑等重点人员,落实“定人包案”制度,实行重点×、重点管理。继续做好×帮教工作,不断增强帮教×效果,最大限度地预防和减少重新违法犯罪,维护社会和谐稳定。

(五)健全公共法律服务体系。健全公共法律服务各项制度,强化县、乡、村三级组织网络管理,加强公共法律服务工作站、联络点建设。对法援案件的申请、审查、受理、指派、结案归档,进一步完善管理,规范流程。加强法援案件的检查、案件回访,提高法援案件质量。继续深入落实各项便民措施,为群众提供优质高效的法律服务。

(六)强化队伍教育管理。根据政法队伍教育整顿常抓长管要求,要进一步深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。要进一步加强干部队伍建设,严格执行中央八项规定。进一步规范干警行为,不断加强作风建设,提升工作激情,不断提高司法行政队伍整体素质,树立司法行政队伍新形象。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇十六

二十天的时间过的很快,当我转身离开景茂的时候,才真实的意识到我曾来过这里。但总的来说这段时间里收获还是很多的。

很早的时候我就听说过汽车4s店,也曾有机会去几家4s店参观过,但是始终没能很清晰的了解汽车4s店负责的业务,这次的实习机会让我对4s店有了很深刻的理解。汽车4s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4s店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。4s店位于整个汽车行业链的最末端,直接面向客户,是至关重要的一链。这里最具个性化的工作部门就是销售前台、售后前台、维修车间,当然还有一些公司常规的部门。

第一周我被安排在售后前台实习,这里主要负责接待前来做车辆维修和保养的客户,当然还有车辆的保险理赔这些业务。在一周的时间里我积极主动地学习工作流程,同时不忘主动的跟客户们交流他们作为宝骏车主的感受,了解宝骏汽车做的比较好的一方面,当然也有客户们不满意的地方。第二周我在维修车间实习,这里应该说是最能学到知识的地方。在那些很有经验的技师那里,我通过跟他们交谈学到了许多。对前舱布置的系统有了更加清晰的了解。对汽车的保养有了一些了解。

最后一周的时间在销售前台实习,这里我们能够直面购车客户,通过跟他们的直接交流,倾听他们的真实想法。了解他们对车的需求。这二十天的实习经历让我深刻的感受到宝骏汽车正以很快的速度在国内的汽车市场上占据份额。宝骏的质量不断地提升并得到市场和客户的认可。当然在这个过程中我们的宝骏汽车也存在着很多的问题,发动机异响,离合踏板过高,臂振过硬,高速时乘客舱内噪声高等一系列的问题。

店长工作总结与工作计划全文(精选17篇)篇十七

酸有甜,这才是人生。20———年也是我在————足浴的第三个年头,虽然有些坎坷,但工作还是要继续,那颗火热的心还在燃烧。————足浴显然成为我生命中最重要的那一部分,它像一艘巨轮载着我在人生的航程里搏击风雨,锤炼自己。我相信终有一天我会乘着天足这艘巨轮到达成功的彼岸,迎接我生命最美的太阳。20——年我在————足浴的工作主要在——路,由于工作的调动,七月份来到七一路任职店长。在这半年的时间里完全按照总部的各项指示方针开展工作,努力提高业绩,证明存在价值。通过认真的反思和总结,结合数据发现管理工作中存在的不足。以下是详细内容:

一.20———5年管理工作中存在的不足:

1.管理团队的纪律意识,目标意识不是太强:

作为自身来说,对自己的要求不是太严格太过放松,导致管理人员没有紧迫感,没有危机意识,没有最大限度的投入到工作中去,凡事尽力而为,并没有做到全力以赴。

2.管理人员的执行力太弱,日常管理制度执行不坚决:反思管理工作效率一直没有提高?原因就是执行力不强,安排的没有做到第一时间完成。连日常管理制度都不能很好的去执行。3.迎宾团队的纪律意识业务能力有很大的缺陷。

4.前厅的培训不够正规,服务员主动服务意识不强,没有做到专业服务,服务理念缺失。

5.技师部管理工作不够细致,定期培训工作不够坚持。技术为本,服务至上。技术手法是赢得客户满意的最重要的一个条件,从技师学员开始必须严格要求,定期开展技术手法加强练习活动。让每个技师从心里重视技术。

6.对后勤的管理,成本控制方面经验不足,有些地方没有第一时间有效的做出调整,导致成本流失。

二.20——年——路数据目标:总营业收入:840万70万/月总会存:720万60万/月总净增长:36万3万/月总客流:36000个3000个/月总钟数:43200个3600个/月保健比例:60%总利润:120万四.20——年——路店管理目标:1.各岗位人员配臵情况:

店长:1人店助:1人技师部主管兼培训老师:1人前厅主管:1人。

前厅督导:2人行政:1人采购:1人库管:1人出纳:1人财务:1人厨师:3人搓澡工:1人迎宾:6人收银:4人服务员:10人保洁工:7人技师:45人(目前38人,还需招聘6人)2.20——年主要管理工作:。

(1)强化整个团队的风气,以身作则,为所有的管理人员做好一个表率。对安排的事情及时的检查并讲评,让每个管理人员养成雷厉风行,执行有力的作风。不断的给其压力,定其目标,让其有紧迫感,危机感。定期的开展一些活动,增强团队凝聚力。(2)规范前厅的培训工作:前厅的每一名入职人员必须进行三天的岗前培训(行政负责)。四天的岗位技能培训,经考核后方能上岗,品质必须从源头抓起。定期对各岗位的服务人员进行岗位技能,服务理念进行培训。前厅主管制定详细的培训计划。店助严格监督执行。

(3)提高基层管理人员的管理能力:管理工作能否取得成效,上级的指示执行的是否有力,员工的工作态度是否激情,跟基层管理人员有很大的关系。让督导不要仅限与带一个班、点个名,检查个卫生这些日常的工作。让他们真正的管理起来,多处理一些问题,多协调一些工作,多丰富一些管理经验。更好的起到管理的作用。(4)技师部培训,管理必须全面升级:

新进技师的培训工作培训老师必须严格要求,时时监督。保证服务质量。1、经考核不过关,培训老师必须接受处罚。

2、必须制定每周的技术加强重点,让技师对技术一直保持高度重视。3、每天检查回访,对技师问题技师的解决。

4、不断的引进新的优秀保健技师,为公司创造更多的利润。

5、作为技师部主管必须全身心的投入到技师管理工作中去,做到有方法,有耐心,有魄力,无软肋。

(5)把营销工作坚持贯彻执行好:。

1、代金卷每天必须发放。保证数量和质量,增加客流。

2、对迎宾的推销不间断的培训,刺激欲望传授技巧,让他们从心里重视营销理念。

(6)控制成本,争取更大的利润:

对浪费现象必须及时处罚并通报,严格控制人工成本,让每一名员工都能充实起来。每天多观察多发现问题,把预防工作做到最好。

我相信20——年——路全体家人在总部的正确领导下,一定能创造业绩,用业绩证明我们的价值。

俗话说,居家七件事,柴米油盐酱醋茶。身为店长们亦是如此,开门迎宾客,不敢说十八般技艺样样精通,起码也得是熟悉全活儿,习得常识。好友l姐是足浴业资深高管,曾担任店长十余年,她告诉我,管理就是对门店现场的分寸拿捏,身临其境,抓主流,订规则,勤监督。特别是开早会,一日之计在于晨,马虎不得。说得兴起之时,l姐抖出了自己的管理秘笈:开好早会的“一二三四五”。

首先是要树立一个中心:

让员工感动、激动,心动才会冲动。形式为内容服务,万变不离其宗,有效激励,深入人心,业绩达成才是根本。“以前总是不讲方式,机械布置工作,结果是上下两层皮,员工口服心不服,结果自然不尽人意。”l姐心有悻悻地说。

其次确定两个基本点:

快乐的心情和灿烂的微笑。做事之前先解决心情,这就决定了早会现场不是一言堂和批斗会,相反早晨的心情应该是愉悦的,微笑就是生产力,正能量无处不在。“特别是个性鲜明的90后新新人类,以人为本的企业文化氛围建立刻不容缓。”l姐对此深有体会:“从威严型领导到亲和型领导的转变,不换思想就换人。”

然后是采取三明治法:

四两拨千斤,找到杠杆解。将欲取之,必先予之,管理工作同样如此。要学会赞美褒扬,针对性的行为描述,直指店员昨天的工作业绩;同时及时指正改进之处,更上一层楼,再就是要百尺竿头更进一步,鼓励式的提出今天努力的方向。“这就是一种软着陆。”l姐说,其实这正是当前管理的趋势,巧实力的精确体现。

第四是要强调安排四件事:

清洁、清扫、整理、整顿,日事日毕、日清日高。常规责任养成习惯,边际责任强调在先,临时安排讲求奉献,价值需求植入心间。“对于店员来讲,我们要不断地让大家意识到工作的意义。从优秀到卓越的起初,都是枯燥和机械重复,但这对于个人的成长不无裨益。”事实上,l姐就是这样的一个样人,高中毕业后进入足浴业,浮浮沉沉二十年,千淘万漉虽辛苦,淘尽黄沙始见金。

最后是早会过程中必须提及的“五个一”:

确立一个典型,一名优秀员工和经典实例,从描述行为到说明影响;进行一个宣贯,趁热打铁,揭示品质,以身垂范;发现一个问题,从重要和紧急两个维度衡量,提出问题并解决问题;发布一个通知,通报相关行业当下最新动态,并知晓全体,具体细节;总结一个点评,拿捏有度,恰如其分,针对改进。“实际上,管理是必须做到标准化可复制,卓有成效是可以学会的。”l姐说,“尽管以上总结都是一些日常经验之谈,没有经过精细打磨,但却是极具实用性,自己熟悉,员工也容易接受。

管理?正文足疗店长的六个角色核心提示:把自己变成狼首先要明白角色是什么,该如何扮演?个人认为足疗店长的角色分为6种,如果把店长的角色认知弄清楚,店长的工作就会把自己变成狼首先要明白角色是什么,该如何扮演?个人认为足疗店长的角色分为6种,如果把店长的角色认知弄清楚,店长的工作就会有的放矢,不走弯路。具体分为:1、管理者。店长是店铺中首要的领导者,要负责处理店内一切大小事务,并对一些重大业务和事件(突发事件)做出决定,同时要组织店内各种营业活动,完成经营管理的目标。2、承担者。与权力对应的一定是责任,作为店长要勇于承担责任,为员工作出积极的表率,让员工养成做事按流程的习惯。3、辅导者。店长应在各岗位上的能力突出,经常对所属员工进行岗位训练,注重梯队建设,激励员工提升店铺业绩做贡献。在培训上投入1小时,就会避免100小时的重复错误。4、经营者。店长要清楚店铺的运营方向,对店铺经营的各项数据以及市场走势进行准确的分析,从而明确目标是什么以及如何达成目标等。5、协调者。店长要能很好的协调和解决店内顾客、员工间出现的各种问题,严以律己宽以待人,从而打造良好的工作环境和工作秩序。6、传达者。店长是连接老板和员工之间的桥梁,需要将老板的经营理念等传递给员工,也要将员工的工作困难、情绪状态等向老板汇报,使老板与一线员工能有效沟通,分享及时。让员工知道自己努力的方向,知道自己未来会成为什么。做好足疗店铺的店长,还要注意四个问题:1、能力。2、态度。3、责任心态。4、结果思维。一切的根源在于自己,没有借口,没有理由,今天你选择了店长这个职位,你就选择了不一样的路去接受挑战。

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