月工作总结是在每个月结束时对过去一个月的工作进行总结和概括的一种报告材料,它可以帮助我们了解自己的工作状态,发现问题并提出解决方案。接下来是小编为大家搜集的一些经典月工作总结范文,供大家参考和学习。
月份工作总结(模板16篇)篇一
(二)对原有规章制度进行了修订。因业务的发展变化,现有制度已有一些不适用于实际的地方,针对业务的发展变化,根据在实际检查工作中遇到的问题,对原有规章制度进行了修订,确保规章制度符合业务的发展变化,在实际工作中发挥到应有的作用。
(三)开展了人员排查工作。根据省局文件要求,为切实防范人员风险,保障企业资金安全,对全局人员开展了排查工作,要求各局利用种种方法对全局人员考察,对存在问题的各类人员或是加以关注,或是予以调离,分别处理,确保清洁储汇人员队伍,降低人员风险。
(四)配合国家局对我局内控制度的检查。配合国家局的检查,我局积极准备了各类资料,切实向国家局检查组汇报我局工作中存在的问题,以及我局准备采取的各项措施,并陪同国家局检查组到网点和县局切实观察制度的整改落实情况。
(五)对市内从业人员进行了培训。对市局从业人员举办专门的培训班,讲解新修订的规章制度,确保从业人员在工作中应用新修订的制度进行业务办理,把规章制度落实到实际工作中去,达到修订制度的真正目的。
(五)开展了常规检查。对魏县、成安、峰峰以及市内各专柜和监控岗位进行了常规检查。
二、工作计划
(一)将新修订的制度汇编成册,发放到每一个从业人员手中,便于从业人员学习和查阅。
(二)抽调宋淑敏、徐延超两名县局稽查人员到市局参加市局的检查,在实际工作中对稽查人员进行教育。
(三)开展常规稽查。
月份工作总结(模板16篇)篇二
不知不觉,又到11月月末了。随着工作的深进,我接触到了很多新的事物,也碰到了很多新的题目,而这些新的经历对我来讲都是一段新的磨练历程。回顾整个11月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地往面对;在碰到挫折的时候,我学会了往坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象遭到破坏的时候,我学会了如何往维护;在被客户误解的时候,我学会了如何往沟通与交换。以上是我在工作方面获得稍微突破的地方,但这类突破其实不意味着我就可以够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作进程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交换进程中学会体谅他人。
现将11作以下汇报:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;。
4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是不是有需要。
1、货期调和能力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品乃至要二十多天才能完成。这类情况致使了部份客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨别工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限,在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。
3、产品质量题目在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希看下降产品质量题目的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量题目的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,由于底钉在实际大货生产进程中不够锋利、穿透力不够强,致使客户在装钉进程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过调和,客户要求我司尽快补回消耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量题目,一个工字扣同时出现几种质量题目:掉漆、钮面变形、色彩不同一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量题目。但是之前糟的质量题目给客户带往了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度下降。
对产品质量题目我觉得它是客观存在的,假如要求工厂生产的大货不发生质量题目,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量题目是每一个业务员所必须做到的,假如一味地往抱怨工厂,只会让事情变得更加糟。假如说有甚么可以弥补质量题目,那就是我们的态度。一旦发生质量题目我们就应当及时有效地往挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻觅并承认自己的过失的地方,这才是首先要做的事情。
在心态方面,我存在两个题目:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步往调剂和改变。
在紧张的工作中会常常产生急躁的心理状态,我曾尝试着往减缓这类状态,但是效果其实不好。心理学解释致使急躁的心理有很多因素:工作环境、本身素质、生活习惯、工作方法等等,而我以为调剂急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,由于工作环境是客观的,而进步本身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的`事情,现在我能掌控的就是调剂自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了进步工作效力的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人以为这件事是自己的事情,长此以往便没有人会往刻意关注这件事,在我身边我能感遭到它是存在的。我想克服这类心理的最好方法就是培养和加强本身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,由于这里没有我只有我们。
1、维护老客户:主要是定单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗语说:口说无凭,甚么事情都要确认才行。
3、对新客户,一定要完全依照合同上的规范行事。尽快地取得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和进步本身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出往走走,保持常常与客户的有效沟通和交换,真正了解客户需要甚么产品。
以上是我11,不足的地方还请领导多多指导和批评。
月份工作总结(模板16篇)篇三
回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。
正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善。
1.要求各部门制定部门规章制度和工作流程,分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。
2.成立酒店质检小组,每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!
3.建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件,15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。
4.整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象,补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。
各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:
前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。
在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在15号和23号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让粤来悦商务酒店的知名度进一步提升。
今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了耐恒公司8间房住3天的小团体和环亚公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。
西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。
管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。
月份工作总结(模板16篇)篇四
“平安责任重于泰山”平安生产关系到国家和人民群众的根本利益,国务院把往后每年的6月定为“平安生产月”便是阐明了这一点。6月的娇阳给我留下了火热的感到,6月的工作使我总结出关于平安生产的诸多经验。
要想搞好平安生产,作为生产一线的一员,就应有搞好平安生产的目标,就得有实现目标的计划及步伐。“平安步伐订得详,能把事故来预防”。在“平安生产月”中,严格依照本身关于平安生产制订的平安步伐:勤巡视、细查看,遇问题、不简办,不明之处、追根求源,问以明白,排除隐患,确保平安生产。记得刚进入“平安生产月”的第4天,上午10点30分调整看护我们停7#车,按规程操作,停车后7#泵止回阀一声闷响,把我们在场的几个人吓了一跳,人人都知道7#机组的止回阀在停机时比其它的.都响,但这一次响声要比平时大得多,事后问了两个班,都说近来分外响,是什么原因呢?如呈现事故失落闸,止回阀就会不起缓闭作用,甚至造成恶劣的效果,这一隐患必然要查除!在以后开7#车的几天内,我们对7#机组的止回阀从水路到油路,从油位到排气孔,从伸缩杆到密封装置及零件作了大量反省,发明没问题,那为什么会不起缓闭作用呢?找来材料,仔细查对,发明图纸上除了油杆上有一排气孔外,在阀体上还有一排气阀,它与排气孔一样,都处于常开地位,拿着材料对比实物,又与其它止回阀对照,发明7#排气阀从外表根本看不到,本来是在施工时失慎被水泥封住了,这一天是6月10日,我和班长何延华及刘喜春找来对象,把水泥砸开,才使它露出庐山真面目,拆下后查看,水泥已经把阀堵死,用钉冲了几下,终于通气了,在6月22日停车时已明显感到声音小多了。通过这件事,本身既学到了技巧,也为生产排除了隐患。使我在工作中受益匪浅。
正是由于本身生制订了严格的平顺产步伐,工作起来轻车熟路,平安生产才有保障。千里之堤溃于蚁穴,因此,对本身的每一次操作,每一回反省都与本身学习的平安知识联系起来,做到对症下药,防患于未然。“平安生产月”已经停止了,但平安生产的意识早已植根在我们心中,只有平安生产天天抓,平安生产人人抓,我们的供水事业、我们的生活能力开出幸福花。
月份工作总结(模板16篇)篇五
炼铁厂5月份新区设备运转率较高,各车间设备运转率都比上月高。老区设备运转率较低,主要是7日的检修时间较长影响。月初主要筹备老区的检修工作,圆满完成检修任务。检修后的备件情况作了详细的统计,该大修的设备大修,检修现场及时清理。设备科进一步加强管理,做好各项管理考核工作,加强设备联查,重点查处备品备件定置管理,了解设备运转情况,查找设备隐患,及时联系备件,为生产保驾护航,充分发挥设备科的职能作用。具体情况如下:
新区:
4、竖炉车间:设备运转率99.44%,设备作业率99.44%,设备停机252分钟,处理链板机掉道及换布料车皮带及顶轮。
老区:
2、二炼车间:设备运转率93.55%,设备作业率100%,检修停机2880分钟;
3、烧结1#机:设备运转率89.22%,设备作业率98.47%,检修停烧4030分钟,无白灰停烧100分钟;设备影响停机683分钟。
5、竖炉车间:设备运转率89.37%,设备作业率99.83%,检修停机4744分钟;30日换布料车电动滚筒、顶轮、皮带停烧75分钟。
月初就开始准备老区的检修计划,人员的安排、分项的用时、检修方案、安全措施及时下发,需联系厂家项目统计好报公司设备处及供应处,为保证这次检修任务完成,检修急用件、氧气、乙炔、等项目也都与设备处结合好。炼铁厂老区设备已经连续运转4个月,很多设备存在不同程度的隐患,尤其2#高炉自中修投产后一直未进行检修,分厂借公司外网管道改造工程碰口的机会向公司申请后决定检修40小时,5月7日分厂按公司检修安排,分别按顺序把竖炉、烧结、2#炉、1#炉所有设备陆续停下来开始检修,在公司的正确领导下,各职能处室大力配合及各外协单位的鼎力相助,分厂通过历时72小时48分钟的艰苦努力,克服重重困难,最终圆满完成了这次的检修任务。
新区烧结由于z5-1及ls-1皮带的使用情况临时决定21日进行检修,由于本次检修时间仓促,没有按原计划进行,需联系厂家的项目没有完成,主抽风机没有校平衡,ls-1皮带没有更好钢丝带,但基本解决了设备隐患,检修中单齿辊蓖板老化磨损严重,检修计划之外的项目,这给检修带来了很大的困难,经过维修的努力,将蓖板掉向,解决了这项大的设备隐患,给顺利生产打下了坚实的基础。
根据工作需要,解决经费紧张及设备运转需要难题,设备科批示请示报告、技改报告及落实情况如下:
1、5月1日关于安装除尘器需购买辅材及外协项目的报告,新老区安装单机布袋除尘器5台需打基础,及新区烧结铁料地坑安装5#炉西侧闲置的布袋除尘器需购买风机,电机;李处批示新增设备如固定资产,打基础找基建,管道安装等分厂负责。基础已和基建联系好,除尘器近期准备发货。
2、5月2日关于新区循环泵站加装高压柜的报告,王总批示同意;
3、5月5日关于炼铁厂关于烧结8月份大修计划的报告,主要是大型备件费用的问题。李处批示同意。
4、5月11日炼铁厂关于35吨锅炉的报告,李处批示材料及需厂家部分报供应处,需外协部分建议由炼铁厂负责;王总批示同意。
5、5月17日炼铁厂关于喷煤磨碗延伸环技改的报告,李处批示可以试一下,但经与厂家咨询其它单位未改过,延伸环可保用一年。采购处现已联系厂家。
6、5月19日炼铁厂关于输送带的报告,李处批示建议供应处联系厂家现场解决质量问题,尽量少用两家皮带;王总批示如质量问题属实,应停用。
7、5月15日炼铁厂关于老区大型备件大修的报告,老区于5月7日检修换下部分。
大型设备泥炮打泥缸总成、主卷减速机、磨机减速机、单齿辊(2#烧结机)、新区空压机需返厂大修2台。王总批示设备处与炼铁厂逐项落实,能否自己修理。设备处落实后批示泥炮打泥缸总成、主卷减速机、新区空压机需返厂大修2台费用由分厂承担,分2-5个月摊入车间成本,磨机减速机、单齿辊走大修费用。外修设备现已返厂大修。
8、5月23日炼铁厂关于新区120吨铁水包做探伤的报告,李处批示报供应处,尽快安排返厂换耳轴。
9、5月23日炼铁厂关于新区水冲渣采购新过滤器的报告,设备处批示同意购买,成本分2-5个月摊入分厂成本,王总批示同意。
10、5月12日炼铁厂老区关于011、012#机车大修的报告,王总批示同意。
11、5月16日炼铁厂老区关于烧结高压室断路器技改的报告,李处批示经与水电处、炼铁厂烧结结合,可以改造。
12、5月22日炼铁厂老区竖炉新加冷却风机的报告,王总批示同意。
13、5月25日炼铁厂老区关于烧结加装皮带机的技改报告,王总批示同意。
14、燃料破碎斗提机技改皮带的技改项目现已安装完毕,正在进行调试优化工艺,已具备上料条件,基础的浇筑已联系基建处,没有落实。
5月份设备科除重点催买备件外,设备科强化现场备件的管理,落实备品备件定置管理工作,备品备件的使用数量,现场存放数量,统计准确,摆放整齐。生产急需备件有重点与设备处采购联系及时催买,到货后仔细核对备件质量数量,记录清楚。为了更好的控制制造费用,还对申报计划的价格评估,做为主要工作来抓。
为了确保安全生产,确保煤气快切阀的正确使用,设备科制定了《快切阀的操作及维护规程》。
设备科虽然在管理工作上总结了一些经验,但还存在很多的不足之处,设备科还要继续努力,发挥职能作用,即为生产服务,又要做好各项管理考核,紧跟公司的发展方向,做好公司及分厂交给的各项工作。
月份工作总结(模板16篇)篇六
2、营业利润:计划1.61万元实完成1.35万元比计划下降0.26万元。
3、管理费用:计划0.25万元实支出0.18万元。
元月份是感冒和心脑血管病高发季节,利用广播、黑板报等方式进行了有效的宣传,落实消杀计划,在公司范围内用来苏水、84液进行喷打消毒6次,重点部位加强2次,环境卫生区域管理,责任落实到班组、个人、每周进行检查评比,医疗垃圾、废水有专人进行处理、处置。
1、按照6s管理看板,每日进行岗前5分钟和离岗前10分钟6s活动,工作期间按照岗位操作、程序进行,对工作现场检查、整理、清扫。
2、每周一检查各科室落实情况,下午组织1小时培训学习,实行10天一总结一考核,对存在问题及安全隐患及时汇总整改。
3、坚持执行岗前500秒训导活动,声音宏亮,步调一致、行为规范、精神饱满。
按照公司要求,对医院的安全隐患进行排查,首先成立了安全隐患排查小组,院长任组长,副院长任副组长,各科室的'组长任成员,实行三天一排查,十天一汇总,做到排查有记录,隐患有措施,排查情况汇总如下:
五、按时召开民主生活会、民主评议会,开展批评与自我批评,检查在工作中、生活上等方面存在的问题,并制定相应的整改防范措施,公开栏按时公开与职工利益相关的出勤、收支等相关事项。
工伤保险、医疗保险正常运行。
元月份虽然取得了一定的成绩,但仍有不足之处如:
1、整体素质提升缓慢,服务不热情、文明用语少,积极主动性不强。
2、医疗技术水平提升缓慢,设备利用率低。
3、6s管理执行不到为,组织纪律时有松懈,存在串岗、请销假不严格等现象。总之在今后的工作中我们一定要弥补不足,解放思想、开拓创新、实事求是、努力工作为全面完成各项任务而努力。
月份工作总结(模板16篇)篇七
1、本月积极开展技术大练兵,加强科室人员基本急救技术,提高应急能力建设。20xx年12月13日,京港澳高速马头段突发重大交通事故,接市“120”紧急救援指挥中心报警,在一分钟内完成出车,冒着能见度不足10余米的大雾,20分钟内到达现场,并快速向科内反映现场情况,在极短时间内完成二线班出车任务,科内启动应急预案,积极组织相关科室到急诊科准备重大成批伤员的抢救工作,缩短了救援时间。本次抢救工作有上午9点40开始,14点20结束,共出车4次,接回患者6人,危重病人2人,大抢救2人。通过本次抢救工作,经大家总结,进一步找差距,使急救流程得到进一步完善。另外我们的本次急救得到邯郸市电视台的报道,提高了我院知名度,使我院在社会效益和经济效益双丰收。
2、积极组织学习邯郸市紧急救援指挥中心下达的“关于做好院前急救及医疗安全工作的通知”,按照“20xx年急救站考核标准”,积极准备,并报主管院长,积极协调相关科室,做好检查准备工作。
3、双节将至年终来临,下一步工作计划:1)、认真落实各项规章制度,坚守值班工作岗位,听从指挥中心调度,确保急救“绿色通道”通常。2)、做好预防突发应急事件各项准备工作。3)、进行一次全面安全专项检查,严防医疗医疗安全事故发生。
月份工作总结(模板16篇)篇八
2月份,是全矿职工欢度新春佳节的.月份,为了给职工创造一个祥和、欢乐的节日氛围,通风科在认真总结2月份工作的同时,及时制定了矿井3月份通风系统工作安排:
(一)取得的主要成绩。
1、主通风机实现了全月正常运转,无出现无计划停风现象。
2、全月开展一通三防全面隐患排查1次,查出隐患12条。
(二)本月共安排瓦斯检查地点11个,无出现空班漏检行为。
1、更换便携式瓦式报警仪15台,维修光学式瓦斯鉴定器3台。
2、效验传感器10台,安装风门声光报警装置3组。
3、3月份将进入节后复工阶段,全力配合矿井复工复产验收工作。
4、瓦斯检查地点安排:副井进风巷、主井进风巷、总回风巷、集中轨道上山、集中回风上山、11060备用工作面上下付巷及上隅角、11040工作面上下付巷及上隅角。
月份工作总结(模板16篇)篇九
一月份,我站在不影响车道正常执勤的情况下,紧紧围绕增强业务知识的中心展开了一系列的学习活动。现将月份工作总结如下:
一、加强学习。
队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作,我站把建设一支思想正,作风硬,业务精的收费员队伍作为工作的着力点,加强教育与培训努力提高全员的整体素质。我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习,使员工在学习中不断得到提高和完善,努力向学习型收费站迈进。在实际工作中,注意学习典型,鞭策自身,联系自身工作,找出差距和不足。加强收费员的思想教育,做好稳定工作。积极开展岗位练兵和技能培训,不断提高业务水平和业务素质。加强廉政建设,针对征费工作天天与金钱打交道的实际情况,我站加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟。并开展警示教育活动,将员工的廉政心得进行学习、交流,在员工心中树起廉政大旗。
二、加强身体锻炼。
坚持每天早晨的早操,是近期我班人员保持较好的一件事情。身体是革命的本钱,没有好的身体,就不能全身心投入到工作中去,正是认识到了这一点,我班人员不顾天气寒冷,每天坚持早操,为努力工作打好一个坚实的基础。
三、加强稽查工作。
尽管近期我内邓高速处于封闭修路状态,但是日常行为规范不能松懈,加强每日稽查工作,有助于提高员工警惕性,使大家端正心态。
(一)加强新进人员培训;
(三)加大对文明服务学习,提高文明服务水平,提升窗口形象。
xx年月27日。
月份工作总结(模板16篇)篇十
在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了,回顾这一个月的工作历程,作为安都机电企业的每一名员工,我们深深感到安都机电企业之蓬勃发展的热气,安都机电人之拼搏的精神。先对8月份工作总结如下:
这个月业绩不好,机床与配件销售量都没上。去主要原因是:
(1)自己工作没有做好,客户回访不太及时,对信息的管理不明确。
(2)一些常买普通设备交货期太长,合同签订到货期又不能太短导致一些合同不能签。
(3)客户群太小,能百分之百买设备找我的客户太少。这主要是没能取得客户的足够信任。
(4)手里没有大客户,许多大客户都能够建立关系,在多次的回访后客户依然冷淡导致自己信心不足。但是我会一直坚持下去,在发掘大客户这块一定会下大力气。
由于自己的销售量不好,资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清,我会9月中旬把这些配件款交给公司。
能较好的做的公司多规定的制度,态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识,凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力;在生活中能与同事打成一片。
每天能及时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来,但是没有往奥丁软件里输,我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好,对于一些客户的信息没有等级的分类安排。对即将过去的八月份我深感自责,为了把自己的业绩做上去,完成公司的业务量,体现自己的价值。所以对以后的工作做如下安排:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。
(4)集中精力攻效益较好的大客户,争取在最短的时间里把保定的业务巩固下来,且越做越大。
(5)积极参加与公司组织的各种活动。
我一定要加强自己的业务能力,提升自己的工作热忱,绝不掉队!希望我们的安都机电越来越强大!
月份工作总结(模板16篇)篇十一
转眼1个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。
经朋友介绍,我按期来到方圆快捷宾馆工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待,方圆快捷宾馆共145间房,相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个宾馆来说都是一样的,前厅部是整个的宾馆的核心,也应该是宾馆的脸面,因此对于工作人员的要求比较高,尤其是前台接待,形象是一方面,另外个人素质也是很重要,个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力,以及处理突发事件的态度,是整个宾馆的信息中心,绝大部分的住客从这里获取宾馆的信息,所以工作人员必须对宾馆的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述:。
1、礼貌、礼仪。包括:怎样微笑、如何为住客提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于宾馆的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,大致分为三方面,即位住客办理入住登记在住客住店期间为住客提供的一系列服务包括行李寄存,问询,最后是为住客办理核对信息并与住客交流。
4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对住客使用本土方言,为什么呢?
5、是对住客不尊重,
6、是降低了个人素质和宾馆带来了不好的影响,所以时刻运用普通话是工作中的基本要求。
7、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来宾馆住宿的大部分住客都是来各个城市及国外的,这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握,还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解,这些都是我们更好的为住客服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作,可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好,只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面,学校里同学之间的感情是真挚的,没有太大的利益关系,可是进入社会,你所说的每一句话,做的每一件事都需要考虑再三。当然,我时刻提醒自己以诚待人,同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉,这样才能充实自己的人生,自己的人生价值才能得以体现。
月份工作总结(模板16篇)篇十二
八月份,我公司在市委市政府、市安监局的领导下,继续深入开展"打非治违"专项整治活动。现将活动开展情况总结如下:
八月初,公司召开安全例会,进一步强调了防汛工作的重要性和紧迫性,再一次对防汛工作提出严格要求。加强对各单位防汛物资备品、车辆、应急演练等情况的检查,严厉打击擅自挪用防汛物资的行为。对各单位领导带班值班情况进行抽查,发现领导不带班、值班人员缺岗、空岗的严厉处罚。本月,公司在每次大雨来临之前都下发"防洪预警通知"到各单位,要求严格落实各项防汛准备工作,确保安全度汛。
"7.17"、"8.14"两起硫化氢中毒事故,给公司全体人员敲响警钟,严厉打击受限空间作业违规行为刻不容缓。根据8月x日,市安监局硫化氢中毒事故现场会上崔津渡常务副市长、何树山副市长提出的对涉及到的受限空间作业进行全面梳理,认真排查的工作要求,铁路集团立即制定《铁路集团防止硫化氢中毒专项整治方案》,并对所属各单位、各区域进行严密排查梳理,凡涉及到受限空间作业的,外包项目重点检查分包方资质是否合格,自营项目重点检查是否配备了气体检测仪器和防毒面具等安全防护装备,是否有专职安全管理人员现场盯控等,通过全过程的督促检查,确保了各项防范措施的有效落实。
为防范高温中暑和雷击现象,各单位都调整了高温作业时间,为作业人员发放藿香正气水、风油精、蚊不叮和绿豆等防暑降温药品、食品,加强对宿舍、食堂等环境卫生检查,严把食品采购关,防止食用变质食品。要求打雷天气关闭好门窗,减少外出,必须外出的,避免使用手机。加强对用电设备进行遥测检查,防止出现私拉乱接线路行为,确保夏季用电安全。
本月,公司各单位认真检查特殊工种作业人员、机械设备操作人员、道口工等各类作业人员持证上岗情况,未发现无证上岗行为,证件均在有效期内。并组织对三类人员进行安全考核,提高管理水平。加强对分包队伍安全管理,落实好安全技术交底、签订安全协议、进行班前教育等各项安全保证措施,加强对作业人员安全教育,严厉打击违章指挥、违规操作和违反劳动纪律等行为。
加强对工程项目安全监管,重点查找防高空坠落、物体打击、机械伤害、触电、坍塌等的安全防护措施是否落实到位,现场物料堆放、管线铺设等是否能严格执行标准要求,工作环境是否安全,各项安全管理制度和操作规程是否齐全、作业人员是否能正确使用劳动防护用品、食品卫生是否安全等内容,对发现的问题隐患,制定整改方案、落实好责任人、时限和资金保障,逐项进行整改,保证环境、职业健康安全运行。
重点检查各维修工区标准化作业的执行情况,巡道工是否能够坚持做好雨季"三巡",道口工是否坚守岗位、坚持瞭望,做好交接班工作,确保铁路道口畅通。是否定期开展技术比武和技能演练,提高技术水平和业务素质。维修工区,是否能在雨季汛期、暑期增加添乘检查频次,维持好维修秩序,保证人民群众出行安全。通过检查,各维修工区都改善了自己的不足,保证了维修线路的安全运营。
八月份以来,公司累计组成"打非治违"检查组39个,检查人员150余人,检查基层32处,打击非法、违法,治理纠正违章违规行为276件,其中作业规程不完善、缺乏针对性和可操作性,以及现场管理混乱、违章操作、违章指挥和违反劳动纪律的行为221件,作业环境、劳动防护用品不符合规定的55件,已全部整改完毕。保证了公司安全生产秩序的稳定,为后续安全工作的开展奠定了扎实的基础。
月份工作总结(模板16篇)篇十三
采取灵活有效的收租方式方法,对未缴租的商户进行了现场收取,电话沟通,短信通知,对的确有困得的商户进行分别对待,体现公司关怀,八月份总体收租情况良好,缴租商户66户,截止14日,还有17户没有缴交,相信25前可以基本缴清。
(1)八月份发生治安案件0宗,呈现安全稳定的经营环境,治安监控损坏及时维保,为商场安全提供保障。
(2)对商场消防设施的定期清洁和检查,使其保证堪用状态,更换破损的消防封条,符合消防规定。
(3)商场营业时间未准时开档的统计,以及进行电话沟通,及时了解客户动态,对未及时看档营业及多次迟到的档口进行教育并通知合同人。
(4)物管部工作恪守认真,严格落实管理规定和要求,实施全体员工齐抓共管,早上10点半前财务人员、电工、招商、策划既是安全员,又是巡逻员,保洁员也是安全员,消防员,密切关注市场安全动态,及时反馈物管经理。(5)对市场鼠患猖狂,定点投放灭鼠药,做好商户的通知,做到安全投放。
(1)八月份主要进行了,短信平台信息群发市场信息,租用相关车辆派发市场采购指南的'派发,共进行了五天,派发地点为:三乡,板芙,南区,神湾,坦洲,东区,南朗,小榄,五桂山,派发资料约1500份,尽1000家工厂,对公司led电子显示屏进行了拓长,更直观的及时有效发布市场信息,得到客户好评。
(2)计划继续采取此类宣传模式,前往中山,江门等地继续宣传,提高市场知名度,充分利用短信平台优势,大力宣传市场及招商。
商户经营呈现平稳有序,情绪波动不小,普遍反馈生意惨淡,人流量小,经营压力大,及时做好商户的思想引导,使其安心经营,少部分档口有成交量。
x按照国家法规,中秋,国庆法定假期8天,结合本商场情况,建议放假3天,29.30.1.放假前做好加班人员的确定,场内安全检查,以及做好二楼国庆施工的安全防范,商场营业人员休假时安全注意事项,准时假满正常营业,短信平台发送公司节日问候,以及中秋节月饼礼品派发。x员工节日值班,工资能否1.5倍发放。x重大节假日能否给予员工50-100元节日费。
月份工作总结(模板16篇)篇十四
进入公司以来,已有一月有余。在这一个多月的时间里,参加公司各种大大小小的培训、接触不同形形色色的人、参加组织的各项活动,我对自己的所见所闻也有其独特的感受。
在前期的培训中,公司对我们进行了一次比较全面的培训。从公司的组织框架、经营模式、酱香型白酒生产工艺、中国市场白酒的分析再到销售技巧等方面的学习,让我的知识面得到了大幅度的提高。
对于一个刚刚进入白酒行业的我来说,从一无所知到略有所知,再到慢慢掌握,的确是一个有趣的学习过程。这个过程里,我了明白了酱香型白酒的历史文化、制作工艺、未来市场的发展等等。
第一:了解酱香型白酒的生产知识
酱香型白酒的生产周期为一年,特别是我们宝洞酱藏酒,工艺多步:端午踩曲,重阳投料,两次加沙,九次蒸煮,八次发酵,七次取酒,五年存放,分型勾兑,检验品查,包装出厂。总的过程分为六步:一步制曲,二步制酒,三步存放,四步勾兑,五步检查,六步包装上市。总的来说,对大体的知识还是有了基本的了解!
整个过程看起来很简单,但实际上还是很复杂的。就举其中的一个工艺吧。如酒曲,单是酒曲就有很多的种类。
什么是酒曲?
酿酒所用的曲种就是酒曲。简单说就是一种维持微生物(曲霉、毛霉、酵母菌、乳酸菌等)生存和繁殖的养料。制曲所用的原料不同,制出的曲种也就不同。
如果有一天顾客问我们:酒曲是用什么做的??我想我们也许也说不出太多的所以然来。其实,这也就是一个细节,对于这些细节,我们只能去学习,这本身也就是我们对自己能力的一个提高。
那么酒曲是用什么做的?
大曲是以小麦、大麦或豌豆、小豆为原料,经过菌种培养而制成的。用大曲酿造的酒,香气突出,味道醇厚,好喝,但生产用量大,粮食消耗多,酿造周期长,出酒率低,成本高,所以价格也高。
小曲是以大米粉和米糠为原料,接种以隔年的小曲为菌种,经自然发酵而成。小曲酿酒,适合气温较高的我国南方地区。用小曲酿造的酒,一般是米香型,其香气、口味都比较淡薄,不如大曲酿造的酒香味浓厚。但用小曲酿酒,用曲量少,出酒率高,成本低,价格便宜。如果在小曲中掺入中药材,就成了药曲了。
麸曲是以麦为原料制成的。因制曲用的时间少,所以叫快曲。一般酿造杂粮酒或瓜干酒、代用原料酒,都是用快曲。用快曲酿酒,节约粮食,产量高,成本低,价格便宜。
从以上的曲种中,我们还可以将其曲种分为很多种。按其形状分可分为:1、大曲2、小曲3、麸曲。其中大曲还可以分为很多的种类。
按其温度分有:1、高温度大曲、2中温大曲、3低温大曲三类。按其工艺分有:1传统大曲、2强化大曲、3纯种大曲三类。
按其原料分为:1、酱香大曲、2浓香大曲、3兼香大曲、4清香大曲。
关于酒的酿造工艺,其实我们只知道毛皮,所以还需进一步的去深入了解和学习。特别是作为贵州宝洞的一名员工,我觉得我们有必要把自己变成一名专业的人士,只有这样才能为自己为公司的发展做出一份好的成绩。
第二、对公司的营销模式的学习!
我知道市场常用的交易模式(即经销商打款拉货,企业负责产品、促销,然后各自为战)。
我知道郎酒的“群狼共舞”模式,带出了群商共舞、市场共舞。
我知道洋河蓝色经典的“1+1”模式(厂商合作的模式,实现了厂商的明确分工,即企业承担品牌推广、市场开发、消费引导,经销商承担资金、仓储、物流及售后服务)。
但我就没有见过我们公司这种“公司+会员”的营销模式。
我本身自己做过生意,做过推销,也喜欢思考一些特别的营销模式,但却没有见过公司目前经营的这种模式。我本身对营销方面的知识都比较有兴趣的,所以我本人感觉,这个模式里的很多东西,是值得我去学习去研究的。因为任何一个模式,除了有它的特点以外,关键还是看你怎么去经营好这个模式,这才是最重要的。对于白酒市场而言,只有创新厂商营销模式,建立自身的市场模式,才能实现战略的崛起。所以,我非常认可公司,我也相信公司会给我带来一个好的前程,我回继续努力地做走下去。
第三、个人的不足和成长
一个月的时间以来,在公司领导和各位同事关心和支持下,在业务渠道拓展、组织协调等方面有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
不足的方面主要表现在:
1、没有与前来我公司观光的顾客做好良好的沟通并对其消费进行引导。(存在这一方面的原因主要是对酱香型白酒的了解不足,没有做好一套属于自己的推销说辞)
1、没有养成一个“总结”的习惯。(通过参与的植树节活动,一开始并不总结,也没有发现多大的问题。后来回去做了一个总结以后,才发现,原来存在的问题还是很大的。)
3、对酱香型白酒的知识面了解不够;
比较好的方面主要表现在:
月份工作总结(模板16篇)篇十五
我局高度重视"质量月"活动,根据市局文件,结合我旗实际制定了《察右中旗质量技术监督局20xx年"质量月"活动方案》,成立了由局长、副局长及各股室负责人组成的领导小组,统一安排部署"质量月"期间各项工作,确保"质量月"活动顺利开展。
9月7日,我局在旗政府广场举行了"质量月"活动启动仪式。
在启动仪式上,旗分管旗长作了重要讲话,旗人大、政协主要领导、旗直有关企业负责人参加了此次活动。察右中旗电视台对此次启动仪式进行了宣传报道,为"质量月"活动顺利进行营造了良好的社会氛围。
1.启动仪式现场,我局举行了现场宣传、咨询、受理举报投诉等活动,并发放质量安全手册500余份,"食品安全"、"特种设备安全"宣传资料300余份。
2.启动仪式结束后,我局邀请旗人大代表、政协委员和媒体记者参观走访了我旗重点企业,共走访3家食品企业、3家镍铁生产企业、1家水泥生产企业、1家化工厂。
1.开展"中秋"月饼生产小作坊专项检查活动。
"中秋节"来临之际,我局组织食品执法人员,在辖区内开展了"中秋"月饼糕点专项检查行动。此次专项检查共出动执法人次24人次,执法车辆7台(次),重点对月饼加工作坊的食品生产情况进行了排查。经检查,我旗月饼生产没有违法使用添加剂和非法添加非食用物质的现象,但发现部分月饼加工小作坊生产条件不符合生产要求、生产场所卫生差、工作人员未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行为。我局对三家在室外加工生产,无任何食品安全防护措施的月饼加工作坊下发了《责令停产通知书》,要求其在限定日期内停产整改,改善生产条件,确保节日食品安全。
2.开展"迎中秋、庆国庆"计量为民活动。
为保障我旗计量公平、公正,维护消费者的合法权益,在"中秋、国庆"到来之际,我局组织开展了集贸市场、商铺小贩、商场超市计量执法及计量器具检定专项工作。共出动执法人员48人(次),出动执法车辆12台(次),检定小衡器287台,走访网点120余个。此次计量为民行动得到群众的一致好评,被地方领导部门称为为百姓做实事的典范。
3.开展"迎两节、保安全"特种设备安全大检查工作。
为保障"中秋、国庆"期间我旗特种设备安全经济运行,让广大人民群众度上一个平安、欢乐、祥和的节日,我局组织开展了特种设备安全大检查工作,重点对化工企业、供热公司、气瓶充装经销及使用单位、商场超市、宾馆饭店等人员密集场所使用的特种设备进行了检查。共出动执法人员46人次,检查特种设备使用单位、企业20余家,检查锅炉、压力容器(含气瓶)电梯、起重机械等特种设备40余台(件)。对在检查中发现的问题,均已下达特种设备安全监察指令书,责令限期整改。今年"质量月"活动期间,我局除了做好本局工作之外,还积极参加市局各项工作,如积极动员食品企业参加全市质监系统食品生产小作坊整治现场会、积极安排执法人员参加执法能手评选活动等。
此次"质量月"活动,我局开展了一系列工作,取得了显著成绩,同时也存在一些不足,主要表现在群众性质量活动较少,工作力度大宣传力度小等方面。我局将继续保持"质量月"活动期间的工作势头,加大宣传力度,进一步提升我旗整体质量水平,为我旗的经济发展做出新的贡献。
月份工作总结(模板16篇)篇十六
在过去的七月份,惠安煤业技术部门在矿长和总工的带领下,紧紧围绕神达公司和桃园公司的各项矿建目标,负责全矿的生产技术管理工作、地质测量工作、质检工作、探放水工作和技术软件资料的编写工作。经过技术部门全体人员的共同努力,较好地完成了各项工作任务,有效的服务了矿井的安全生产。同时在人员分工方面、制度建设、现场施工、技术管理和学习管理等方面都取得了一定的成绩。技术部门全体成员本着积极向上的工作态度,认真总结七月份的工作经验,找出工作中存在的不足,更好地做好八月份的工作,现将技术部门月七份的工作总结如下:
一、主煤仓在施工过程中,为保证煤仓的合理施工及工程质量,技术科人员多次与煤库施工队吴队长进行沟通,商讨施工中的安全技术问题,施工质量问题、煤库下部施工中改变断面的的控制问题,并及时研究了设计图纸。及时复印了六分煤库施工设计图纸,并分发到各有关施工单位。
二、编写了110101运输顺槽探水情况的分析,说明了110101运输顺槽钻孔水的来源及对矿井生产影响不大的实际情况,并利用110101运输顺槽与奥灰水位位置关系示意图,说明了110101运输顺槽标高高于奥灰水位67m的实际情况。说明了110101运输顺槽的钻孔出水不是奥灰水。
三、按照朱总的安排,及时核对了山西省河曲县大塔矿区煤矿勘探探矿权分立方案的储量情况。
四、编写了矿井施工组织设计。
五、及时上报了各种图纸资料。
六、编写了11#回风大巷风井联巷、110101运输顺槽、110101切巷探放水设计及施工安全技术措施。
七、绘制了消防材料库平台、水沟施工平、剖面示意图。
八、生产过程中,经常与项目部进行了沟通,及c时地处理了生产中有关的技术问题。当井下现场出现地质情况及异常的水情变化时,技术人员都及时到达生产现场,根据现场具体情况,制定具体措施,较好的配合了生产。
九、按照验收工程的需要,技术部门提供了验收所需要的资料。并对作业规程及施工组织设计进行了审查。
十、对地面预防山体滑坡打桩工程进行了监督检查,到砂岩石层位置时技术人员都到达现场进行测量,岩石必须打够4m。
十一、按时完成了领导交办的其它临时性的工作。