个人总结是提高个人综合素质和职业发展的必要环节,是衡量个人能力和价值的重要参考。接下来是一些个人总结的示例,希望能为大家提供一些写作的灵感和技巧。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇一
**物流局拥有一个十分年轻的团队,但论起物流业务的运作与管理,团队的成员们个个都堪称高手。蒋燕子局长就是典型代表。这位思维敏捷、行动干练的女局长,自**物流局成立以来,投入了巨大的心血,付出了许多艰辛,终于将**物流局打造为全省乃至全国最具知名度和影响力的专业局之一。新科电子、亚邦药业、中国移动这些大客户的项目组就设在**。除此之外,**物流局还担负着雅芳、玫琳凯等大客户的相关物流工作。在物流局实习期间,我们跟随项目组成员分别前往了新科、亚邦,了解那里的工作流程和运作机制。作为一个新兴的专业,邮政物流从诞生伊始就秉承着一个现代化企业的运作理念,操作规范而又勇于创新。尽管目前邮政物流专业总体上还未能实现扭亏为盈,但我们相信,邮政物流业的发展前景是非常光明的,因为我们可以改善和发挥的空间还十分巨大。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇二
我自20xx年7月毕业于湖南大学后,加入了农村商业银行,现实习期满,根据银行的规章制度,现申请转为银行正式员工。
作为一个应届毕业生,初来银行,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是在领导同事们的关怀与培养下,我认真学习,努力并积极地投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导和同事们的关心和关怀,我感到了压力与动力,争取在以后的工作生活中,努力以更加优秀的业绩来回报,不辜负大家的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。因为,工作不仅是我谋生的手段,还是我回报领导和同事们的方式,也是实现我人生价值的一面明镜。
在之前的工作生活中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点总结:
药店新员工个人总结(优质19篇)篇三
今年5月份进入新公司,在公司总部领导和门店同事们的协助下,能够使我迅速地适应新的环境,积极融入新的工作,顺利地完成公司所安排的.各项工作任务。时光荏苒,20xx年的岁末钟声即将敲响,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。现在我将在20xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快熟悉公司的各项规章制度,适应地域性的差异,积极融入新的角色,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从质量管理人员的角度出发,使自己尽快适应新的环境,尽快开展新的工作,通过学习,业务知识的积累、销售技能、业务能力等方面都有了一定程度的提高。
作为一名药店工作人员,特别是药师,时刻提醒自己的工作职责,以安全用药为第一,辅以耐心周全的服务及疗效,这对于在药店工作多年的我来说根本不成问题,但是进入新公司以后,一切多改变了,插入一个例子来说明:今年不像往年住公司,每天上下班都要来往与同一条路线,时间长了,有这么一辆车,有这么一个售票员,只要我一上车,无须半句话,只要交钱,到目的地下车,整车的人售票员均知道哪个人到哪个地下车,一清二楚,我特别喜欢做这辆车,原因是下车不用自己喊,售票员声音响亮,听她喊“有下”像在唱歌,非常有安全感和舒服,我时常在想,我的工作如果也能像她一样这么优秀多好啊,我们的药店销售情况就是这样,只要顾客进门站在你前面,不需要说一个字,你就要知道他什么情况买什么药(当然这是老顾客或第一次曾配过药的),刚开始我真的很难适应这种工作状态,一个两个顾客还行,问题是所有的顾客都是这种情况,最初真怀疑这种风气是谁发起的,但现在经过我努力的学习,不断的掌握方法,切实做到了用记忆武装了头脑,进一步掌握了一项技能,提高了自身能力,推动了工作。
刚进入公司我就发现门店药品陈列比较混乱,部份药品并没按标示存放,这在药品管理法上极其不符,并在销售中也带来一定的不便,而且各标志不明显,甚至有些已脱落,我利用工作之余将各种药品作了分类存放,并制定了一项奏效的管理方法,这样店堂安然有序,更节约了工作时间提高了工作效率。
接下来的日子,按照领导安排我负责药品质量管理工作,在各项工作中我都本着认真负责的态度把好各项药品质量关,受到了门店领导的赏识,同事们的认同。为了使自己尽快熟悉工作,业余时间抓紧查看资料外,还熟悉自己的工作职责,并虚心的向公司领导,同事请教,尽快使自己对公司的情况有一个比较全面,系统的认识和了解,使我能顺利地开展工作,我日常质量管理工作的情况大致包括如下:
1、按照公司的验收制度及法规的各项规定做好对药品的验收,避免不合格药品的购入。
2、定期监督指导养护人员对药品及设施设备进行系统的保养工作,定期报送效期,保质期药品的催销表,确保药品的安全性。
3、尽快按规范完成公司各档案资料,药品台帐的填写。
4、日常在经营过程中收集各种药品质量信息、质量意见及建议,并做好分析上报工作。
5、每季度按照公司质量管理制度表进行自查,考核并根据实际情况正常运行。
6、定期负责对门店人员开展系统的培训、指导、监督,涉及到药品质量问题,事事监督。
经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在六个月的质量管理工作中我没有出现一次错误,处处以药品的质量为重点,时时将公司的利益放在心中。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但今年家中发生了很多事情,不该将私人问题带到工作中,思想还不够成熟,自身素质还需提高,而且刚进入公司对新的工作还不够熟悉,工作能力还需要有待进一步提高。20xx年即将过去,对于这些问题,我希望自己尽快改善和解决,在20xx年以全心的面貌更好的工作,使自己更好地做好本职,服务公司。在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
1、尽量将私人问题处理好,切勿带到工作中来,改善思想状态,带动自身素质的提升。
2、继续深入学习公司的各项规章制度和业务,运用公司的各项制度结合实际确保有力的运行。
3、以药品质量为第一,保障人们安全用药,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨,一定努力打开一个工作新局面。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇四
作为一名新员工,我首先学习了单位的各项管理制度,适应了单位的工作环境,针对单位的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到最终成果报告的编制。
2.努力工作,顺利完成各项任务。
单位领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。这点我在工作中深有体会,尤其在处理数据的时候,稍不留神,一个小数点得错误可能给单位造成无法估量的损失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的态度完成单位交给的每一项工作任务!下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1.外业方面。
由于单位目前的大部分外业数据采集都是通过南方rtk来完成,近几个月我认真学习了rtk的操作说明书,现在能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。
近期参加的外业项目如下:
单位目前内业采用的软件主要是南方测绘单位急于cad二次开发的cass成图软件,在单位各位领导和同事的指导下,本人已经能熟练操作cass来完成外业数据的编辑和成图。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇五
时光荏苒,我来单位已有将近四个月,作为一名新员工,非常感谢单位提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月,单位陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向单位的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在单位的发展上一个台阶。
我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇六
3月28号加入昆明,已经一个月了。虽然一个月的销售业绩并不明显,但我从工作中收获了很多,这离不开领导和同事的帮助。
加入昆明后的一个多月,我的生活紧张但有序。刚进公司,一切都是陌生的,全新的,一切都要重新认识和理解;信心来源于了解,了解电工和照明行业,了解公司,了解产品;朗能产品贝瑞系列的出现,让产品的优势更加明显。就看怎么玩这样的平台了。人生是一个不断成长的过程。也许创业路上的困难和障碍让我不得不暂时考虑和决定和谁一起成长!很荣幸加入公司,在领导、同事、客户的帮助下成长;非常感谢领导无私地把经验传授给我。他们是我的老师。通过学习他们的经验和知识,可以大大减少他们的错误,缩短探索时间;在这样一个积极向上的平台上,作为一个新手,一定要多学,多看,多做!
在过去的一个多月里,公司没有对我提出任何要求,我可以自由展示我的才华。前几天,我的同事郑潇带我去拜访客户,这让我感受到了整个销售过程。现在基本可以找客户,见客户,和客户沟通。每一步,每一个环节,每一件事都可以尽可能的分析。几天后,我和郑潇开始独立拓展周边业务。我原本是一个孤独的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看到大家都没有意识到,最后成为朋友;看着一个客户,我被自己一点一点挖出来,直到生意做好。我喜欢这样的过程,也喜欢挑战。虽然经验有限,但我一直坚持用心做好每一件事!因为成功的销售人员是敢于坚持目标的人。
在这一个多月的工作中,还是有一些成绩的。先后发展了昆明洪菊市场永居灯饰店、西南建材城万家灯饰店、景洪勐腊店、大理嘉利三创建材店等经销商。接下来,昆明所有县城都需要打开渠道,完善并启动家装公司的合作。大尚辉还有一两家分拨店,华阳家具广场。接下来,路还很长。我会努力提高自己的素质,克服自己的缺点。
(1)必须养成学习的习惯;
卖出的第一个产品是业务员本人;成功的销售人员总是与客户有很多共识,这与他们自己的洞察力和知识密不可分。多少见识和勇气,多少格局。这方面我还是欠缺的,一定要不断学习。这是一个自我总结和积累的过程。我要有目的的学习,不断的充实自己!
(2)必须有责任心和职业道德
对销售人员有很多诱惑。他们刚进公司时犯了严重的错误。为了增加个人收入,他们用公司给我的资源跑其他公司的产品。感谢公司领导刘的大度和包容,他们既往不咎,给了我新的机会。人要想在行业里安定下来,就必须热爱自己在行业里的工作,诚实守信,追求职业道德。所以在以后的工作中,要坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极向上。有责任心和职业道德。
(3)善于总结和自我总结;
目前我工作中的市场把握能力和分析能力还不成熟,缺乏,需要在以后的工作中不断总结、提高和加强。现在对销售的理解只是表面的,对市场的把握能力无从谈起,为了不断提升自己,必须付出比别人更多的艰辛和毅力。
人品永远是第一位的,人品的第一要素是诚实,以智取胜,以德取胜,做事认真,为人诚实。
己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
我认为业务绝对不是“无业可务”而是:“业精于勤于实于务”。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇七
20xx年7月,走出学校大门的我,成为了大唐国际托克托发电有限责任公司的一名普通职工,根据大学所学的专业,被分到了发电部一值三单元。回顾这一年的工作经历,大致可以分为学习、巡检、盘前三个阶段。
和其他07年毕业的同事一样,刚刚走上工作岗位,主要的任务就是学习。与学校不同,教授知识的不再是讲台上的老师,而是操作盘前是师傅,所学的知识也不仅仅是书本上的文字,更多的机组操作中的技术。角色的转变让我参加工作后很长一段时间非常的不适应。不过相对其他新人,我还是比较幸运的,刚进厂一个月后,便亲身经历了5号机小修,现在回过头来看看,目前掌握的好多就地操作的技术还是那时候打下的基础。简单举例来说,很多设备,管路的手动门、电动门的位置是小修中和师傅一次操作才熟悉的,比如5、6号水塔的联络门,估计我今生都不会忘了。由于这两个电动门长期在井下,曾几次被水浸泡,其中的电路已经损坏,盘前无法操作,而且5号塔存在缺陷,需要在这次小修中将塔隔离。所以在发电部汽机专工苑敬桃的带领下,我和另外3名07年毕业的同事下井手动关闭5、6号水塔的联络门。自认为比较强壮的我每当关闭手动门轮40圈后,衬衫就被汗水湿透,据苑工说,这两个电动门自建厂至今的10年里就没有操作过,我们是第一批。在这样的情况下,我们4人轮流手动,终于在6个小时以后完成了任务。这井下的6个小时让我感触很多,也了解了一部分自己今后工作的性质,可以说是我进厂以来上的最深刻也最生动的一节课。持续的40天的小修,我不断刷新着各种自己工作中的记录,对设备也慢慢熟悉了起来,当然,那些操作时间越长的阀门,印象也就越深刻。
滴、漏”。而且,可能由于经验不足和过于谨慎,每发现一点点异常都要和机组长汇报,其中出现过不少可笑的事情。尽管这样,师傅们对我的工作还是非常支持的,每次当我汇报巡检情况的时候他们都听得很认真,对那些巡检中发现的疑问都详细的解答,这是对我工作的最大肯定。这个阶段,不得不提的是5号机冬天的防冻期间的巡检。虽然部里下达的防冻措施非常完善,但难免由于设备和环境问题出一些状况。一次后夜,当我巡检至5号炉b一次风机的时候,发现液压油站附近有积水,仔细检查后发现液压油站冷却水供水手动门从根部断裂,很有可能是冻裂的。我见那断裂的门体随时有可能呲开,冷却水会直接喷到液压油泵电机上,于是用手按住手动门,可是水还是从缝隙中呲了出来,结果浑身被浇透了,要不是单元长叫车把我送回去换衣服,估计我的羽绒服早就冻硬了。事后,师傅们告诫我,再次遇到类似的情况,首先要考虑好对个人的安全有没有威胁,毕竟,部分管道中汽水的温度和压力是相当高的,巡检和操作中一定要注意安全。
经历了几个月后,单单熟悉就地巡检,对一名合格的电厂技术人员是不够的。所以,我的工作进入了第三个阶段:盘前监控。刚刚来到电脑屏幕前,我觉得自己的眼睛不够用,面前的参数曲线实在太多了,而且软光字报警每出现一次我就紧张一下。虽然师傅很耐心的给我讲解各个设备对应的参数,但通过这个阶段的尝试,我发现我第一阶段书本上的知识掌握的并不扎实,即便是发现了某些参数报警了,变红了,但距离设备跳闸的准确值还有多少,我还不清楚,这是我的“软肋”。定值、规程再一次成为我需要攻克的难关。时间一天天过去,那些繁琐的数字渐渐变得清晰,模糊,更加清晰。师傅说过:“干咱们这行的,积累和仔细同样重要。”没错,我觉得,我还差得很多,经验和知识同样的欠缺,这也是我在今后工作中需要不断加强的地方。
一转眼,又有一批新的毕业生到厂里了,我们的压力更重了,不仅要保持自己前进的速度,还要准备好迎接新的挑战。单一的巡检、操作是目前工作的基础,但不是目标。虽然我也转正没多长时间,但也应该认真地思考一些较为复杂的系统问题,因为毕竟有一天我们也必须能独当一面,成为一名称职的电厂工程技术人员,越早的用这样的标准来衡量自己,就会更加快速的达到自己的目标。一年的时间过得很快,我想,尽量把握住自己,让时间充分被利用在工作中,才算是一名真正的托电员工吧。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇八
我于210xx年3月8日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期马上结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐心指导和帮助,让我很快的融入到国大这个大家庭中。
初到门店,觉得药店营业员的工作看是简单,但要把工作做好,却不简单。首先,我要熟悉药店的工作流程,学习药品知识。每天营业前的准备,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及pos机系统的检查,备用金的检查和准备,药品陈列检查,营业用品等检查都要做好,准备工作做好才能保证营业的顺利安全进行。工作中我严格要求自己,认真及时做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,积极参加公司的培训,做好培训笔记。
其次,就是药学知识、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学知识,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的药学知识可以让顾客更加相信我们介绍的产品,也能让我们来顾客的队伍壮大。
最后,作为一名合格的营业员,要有好的服务态度和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的咨询,了解患者身体状况,为患者提供安全有效、价格合理的药物。
在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了很多业务知识,提高了自己的业务水平,但同时,我也发现自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品知识销售技巧的学习,用自己德尔药学知识服务顾客,用公司的的行为准则"终生学习、不断创新、持续改进"来约束并提高自己。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇九
以前的我对公司的了解仅限于公司是航空工业旗下的国防重点单位,对于公司的历史、文化、研究方向等基本没有了解。在培训中我知道了咱们公司是我国第一套飞行自动控制系统的研发者与生产者,公司研发的设备在歼击机、直升机、轰炸机等机种中均有装备。公司是在1955年第一个“五年计划”中由周总理特批建立的第二批苏联援建项目之一,是历史非常悠久,文化非常深厚的老牌军工央企。公司在“航空报国,强军富民”的宗旨和“敬业诚信,创新超越”的理念支撑下,扎根祖国的大西北,在艰苦的条件下努力奋斗,为祖国的国防事业继续发光发热,同时也实现自己的人生价值。
在了解到这些以后,我的心中久久不能平静,我感到自己身上已经有了一颗航空报国的心,想让自己的青春点燃航空报国的梦想,让自己能够为祖国的国防事业尽上自己绵薄的力量。我深深感受到公司的文化,感受到了历代航空人那炙热的血液,想到自己马上要成为其中的一员,我的心中还有一些惊慌,我怀疑自己的能力是否能够完成航空报国的梦想,但是心中更多的还是为我即将加入航空工业,为祖国和人民做贡献的骄傲和自豪。如今大家都在建设新中国,但是我们航空人,毫无疑问是站在人民前列的,想到这儿,心中的惊慌与不安渐渐消除,取而代之的是无比坚定的信念。我相信这种信念将会陪我走过很长的一段路,希望在生命的结束之时,我仍有今天这份赤子之心。
正如奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》一书中所说:人最宝贵的是生命,生命对每个人来说只有一次。人的一生应该这样度过,当他回首往事时,不会因为碌碌无为,虚度年华而悔恨,也不会因为为人卑劣,生活庸俗而愧疚。我想,为了让我的一生值得怀念,加入航空工业是一个最好的选择,在这里的工作,让我能够实现自己的人生价值,让我能够无愧为一个新时代的中国人。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇十
导员:到一个新的工作环境,一切从最基础的开始,我们来看看新员工们是怎么样写个人总结的吧,欢迎分享本文,转载请注明出处。
一 、近段时间工作总结
在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对2011年上半年工作总结汇报如下:
我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。
存在的缺点:
对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。
二.下半年工作计划
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3.灵活运用活动,提高销售质量
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
4、销售目标
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
三.我的建议
1.创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
半个月的时间很快过去了,在这半个月的时间里,我在xx领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本职责内的各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一, 虚心学习,努力适应工作,圆满完成工作任务。
因为是第一次接触这样的工作没有经验可言,很多事情都是从零开始,所以我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、很快熟悉和掌握工作要领,另一方面,在同事耐心帮助下,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二,具体的工作情况
三,对以后工作的信心。
经过这半个月的工作,我基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。对以后的工作更加有信心,我相信在各位领导的指导下和同事的帮助下我会很得心应手的完全胜任这份工作的,完成我该完成的工作,尽到该尽的职责。
,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如没有及时的'去总结工作经验,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一个月里,我将认真学习各项工作流程和规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,不段完善自己,是自己有一个全面的提高。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇十一
自跨世纪的丧敲响的那一瞬起,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,企业的不断扩建与化验室规模不变的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,便化验专业水准提到了一个新的起跑线。
有了新起点,下一步就是怎样在实践具体发辉作用,在岗位人员严重吃紧,工作量与日俱增的前提下,要想不被压跨,唯一的解决办法只有两个,一是加强岗位练兵,增加自已对实验各个环节的熟练程度,从而提高工作效率,一是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。
在此基础上,我顾不上去管夜黑楼高,也没时间去看月暗天阴,风狂雨急,不顾一切,只管一人独自前行,取样化验,日夜不停。虽不见工作有什么硕果呈现眼前,却只觉汗水一次次湿透衣服,眼角的皱纹多了一层又一层,手上的皮肤退了一次又一次,辛酸的眼泪咽下一回又一回!
曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自已仍在工作中,也许象我们这样的人真应该叫做工作狂才对,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无轻松中走出这一年,当20xx年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
药店新员工个人总结(优质19篇)篇十二
在目前的工作岗位上,我不断地跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对信贷上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,我都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,得到客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇十三
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了重庆合川华地王朝华美达广场大酒店这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,20xx年7月1日迎来了维持三天的新员工入职培训。这次培训的内容主要有介绍合川华地王朝华美达广场大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益非浅、深有体会。
职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识,这大大提高了我们新员工的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,她们传授给我们的知识,将会是我们受用一生的宝贵的财富!
通过这次培训我认识了更多的新同事,大家都来自不同的地方,在这里,大家在快乐中学习和相处,彼此没有陌生的感觉,似乎大家一致拥有了一个共同的意识,那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为酒店未来的发展创造新的业绩、为“华地王朝华美达广场大酒店”增添新的荣誉!
在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!
最后;我们每天如果能不断的进步一点点,那日积月累,会有更大的收货,而如果每天不思进取,那最终都不会取得成功。不凡见于细微,永恒藏于瞬间,一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”,成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点不知不觉中,我们会和华地王朝大酒店一起飞的更高,更远!
药店新员工个人总结(优质19篇)篇十四
这短短几天的培训,却明白了很多东西在工作当中,必须要严格对待,这让我联想到了很多,虽然说只有不到一周的培训时间,却让我把这里熟悉的很多,也让我知道了,接下来工作当中要注意哪些事项的珍贵,有些东西是没有办法去替代的,但有一个积极乐观的心态,准是没错的,这次的培训我也有一些心得。
我非常清楚,现在自己的状态是怎样的,在工作当中必须要打起精神来,通过培训之后也了解了一些事情,对我们企业的文化有了一个初步的了解,这里的所有东西都符合我对工作的一个要求,也符合我对自己的要求,我接下来肯定会用心投入到工作当中,这是一名职场人员应该做好的心理准备,不断的积累,不断的提高自己,做一个优秀的员工,往往要遇到很多磨难,工作上面一定不能够逞强,也一定不能够偷懒,不知不觉当中就能够得到锻炼,这有一定的道理,但最重要的还是要自己努力,要自己去钻研,培训也让我明白了很多道理,一直以来,我希望能够给自己一个交代,有些事情就是需要用实际行动去证明,在工作当中打磨自己,同时也看到了成长跟进步,这是非常宝贵的,虽然说有些事情不能够做到最好,但一定能够做到更好,这是相对的,也是作为员工应该有的心态。
培训当中学习到了很多,不仅仅是对于职场当中的最事项,作为民员工,有些心理素质是少不了的,也是应该去做好的事情,不断地加强自己,让工作当中得到锻炼,让自己有一个全新的状态去面对,这是非常重要的,记得的足够多的工作经验就是打磨自己的时候,也是让自己成熟的一个关键时期,让工作变得轻松,让自己去面对轻松的工作,很不容易,接下来的工作当中,我会努力的,这次的培训真的非常的珍贵,老师们都耐心的讲解,也让我知道了,工作上面有哪些注意的事情,必须要去面对的东西是没办法逃逃避的,更加应该勇敢的去挑战我对自己很有信心,我也对接下来的工作充满了希望,对一些未知的事情,总是充满好奇,有了这样的心态,我不怕自己做不好,也不怕接下来的困难,我会勇敢去面对的,也会给自己更多的机会锻炼成长,虽然是一名刚刚入职的员工,但我已经做好充分的准备了。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇十五
作为一个医药销售人员,并不是一个孤立的个体,只接受来自上级的指令然后机械化去执行,实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍,如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元,只有它做得好了,整个公司才会更快地向前。鉴于此,片区(或区域)管理,就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节,使其通路畅通无阻,顺利消失于流通领域,增加片区内市场覆盖面,提高销售业绩,降低销售费用。
(一)药品的流通渠道:
2、药品在医院内的流通过程:经销商、制药厂--药库--小药房医师--患者
(二)药品流通渠道的疏通
一个确有疗效,有一定市场的新药被经销商或医院接受,本来应是一件非常容易的事,但近两年来,由于新药开发猛增,使经销商或医院有了很大的选择空间,从而导致新药售出难的问题出现,而一种新药要被患者最终消费,必须首先保证渠道畅通。
1、经销商的疏通:
(1)富有吸引力的商业政策:
注意:
a、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切
b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益
c、沟通现在和未来的远大目标
(2)良好的朋友、伙伴关系
a、充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方
b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系
c、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人关系
d、了解不同客户的需求
(3)较强的自我开发市场能力
a、详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动
b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略
c、详细了解公司产品疗效,主治及应用推广情况
d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。
具备上述三条,一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事
2、医院药库(也称大药房)的疏通
(1)新药进入医院库房:
a、详细收集医院资料(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)
b、找出影响该院购药的关键人物,并对其作全面细致的调查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困难。
c、接触重要人物(可能是院长,药剂主任,相关科室主人任等)说服其作出决策。
(2)维持购药:新药进入药库尽管是成功重要的一步,但维持药物长久不间断,一定数额的保存量更是艰巨,长期而困难的工作,因此要保持频繁接触,加深双方了解,采取长远眼光处理双方合作中出的问题。
3、医院药房(小库房、小药房)的疏通,疏通此环节,保持与药房负责人(组长或主管)良好的个人关系至关重要,因此应做到:
(1)加倍尊重他,满足心里需求
(2)经常拜访,加深印象和了解
(3)合理的交际费用
4、有处方权利的医师(也称临床工作或医院促销)产品要想挤入市场占领市场,唯一的手段是依靠医师,他们直接面对患者,通过处方,使药品消失于流通领域进入消费领域,实现药物销售,为公司创造效益,保证公司合理利润,这就要让医师、药师去充分了解产品,扩大市场占有率,增加处方量,但我们必须针对重点医师,通常在省级以上医院(特别是医学附属医院)上级医师的权威性和指导作用特别突出,因此,科室主任(含专家)及主治医师、住院总医师是最重要的医师,为处方重点医师,是以疏通医师处方环节特别重要,于核心其疏通方式如下:
(1)面对面拜访:从目前药医行业的销售来看,面对面拜访(个人拜访)是销售工作中最重要的方法,占据销售间的80%以上,是应用宣传单文献样品,小礼品和自身人格魅力,一对一地对医师(药师)等进行推销自己,推销公司产品,目的就是让医师从心里接受,让医师处方本公司生产的药品,对面拜访有如下特点:
a、针对性强,是对某位特定人物,特定问题,对双方和产品的深入讨论和认识,以满足不同层次,不同期望的需要。
b、与对方面对面交谈,富有亲切感,气氛随和易于彼此建立长期密切合作的基础。
c、面对面拜访花费时间,费用很高,同时对自身素质和销售技巧要求甚高,因此单位时间内产生的效果差异极好。
d、产品介绍缺乏系统性
(2)临床大会、小会特点:
a、短时间内可以对多个医师传递信息,效率高,也能节省费用
b、介绍产品完整系统,但深入度不够,更无法顾及特定医师的特定要求
c、以演讲和讨论形式结合,会弥补深度不足
d、无法建立密切的个人关系
药店新员工个人总结(优质19篇)篇十六
另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,xxxx主管为我们做了很多礼仪方面的培训,讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会,所以我鼓起勇气上了台,但是我发现并没有之前想的那么紧张,反而感觉到很轻松,可能还是因为xxxx主管很亲切的原因。xxxx主管指出了我很多的错误,并帮我进行了纠正,所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇十七
培训对象:
课程收益:
通过提升医院新员工的职业素养,提高其实际工作技能和理性应对工作的能力,便于对其团队的职业形象和组织绩效;通过培训,提升员工医德,缩短心理适应期,增强人际关系协调能力;形成医院发展良好的动力。
课程背景:
课程大纲:
1、企业文化概念。
2、企业文化建设与企业发展战略的`关系。
3、企业文化的规划与落实。
4、新员工融入企业文化。
5、与企业共同成长。
1、积极心态迎接新工作。
如何调整心态。
新进人员的自觉。
心态决定状态。
北大毕业等于零?
职业心态。
阳光心态。
新人心态。
第四讲:医院新员工工作观。
1、工作:成功之路的起点。
3、逆境:唤醒心中的巨人。
4、信念:铸造生命的奇迹。
5、目标:奔向人生的彼岸。
6、速度——起点超越。
7、勤奋——时间超越。
8、担当——问题超越。
9、学习——标杆超越。
10、创新——方法超越。
第六讲:医护人员服务形象塑造——为你的成功设计形象。
1、“以规范礼仪,提升医院形象力”
2、尽显专业的外在形象。
3、发型规范。
4、面容修饰及女士工作妆容。
6、搭女士饰物的选择和搭配原则。
7、善于利用态势语言表情、眼神的修炼。
第七讲:医护人员专业的服务举止训练——此时无声胜有声。
1、有风度的体态塑造(针对男性)。
3、健康笔挺的体态训练。
坐姿要领与训练。
站姿要领与训练。
走姿要领与训练。
蹲姿要领与训练。
4、特需动作——请姿、让路及指引方向、引导、握手、持病历夹、推手推车、服务手势等。
第八讲:微笑服务礼仪训练——你的微笑价值百万。
1、面部表情——眼神的应用。
1、注视的部位。
2、注视的角度。
3、注视的技巧。
4、注视的时间。
5、面部表情——微笑的魅力。
6、微笑的要领。
7、带着微笑出现在患者面前。
8、微笑训练。
第九讲:礼仪中的语言魅力——掌握舒心的谈话技巧。
1、舒心的问候。
2、标准式。
3、实效式。
4、正确的称呼方式。
5、服务过程中常用的礼貌用语。
6、语音、语调的标准化训练。
7、唇部力量训练。
8、普通话标准训练。
1、测一测你的克制力。
2、做好自我管理。
3、学会自我激励。
4、切忌“眼高手低”
5、修炼内功。
6、专心做好一件事。
7、识别优势与工作的结合点。
8、学会控制你的劣势。
9、如何缓解压力。
1、理解沟通的过程。
2、避免沟通的障碍。
3、在沟通中运用聆听、反馈等技巧。
4、理解并合理运用沟通的模式。
5、掌握对话沟通技巧。
6、实践:角色扮演训练。
第十二讲:时间管理的技巧。
1、认识时间。
2、时间管理中的陷阱。
3、如何跨越时间陷阱。
4、时间管理中的效能原则。
5、时间管理的工具。
药店新员工个人总结(优质19篇)篇十八
吾进八局已五月有余,然言其初衷,实则为圆我之梦想,并非为生计而苟且。半年经历,百感交集,既叹吾大学理论之多而实践之匮乏,又感自身如白纸而待图画。
半年来的工作,对我的影响确实不小,无论从自身发展上还是性格塑造上也着实得到了不少实惠,八局就是一个大熔炉,同时也是一个大学堂,这里有负责教我技术教我管理的师傅,也有教我做人解我所惑的师傅。所以我会格外珍惜在八局的每一天时光,因为在这每一天里只要用心,都会有所斩获。
先从施工技术和管理上总结这五个月来的所得,细节部分不再赘述,点点滴滴在每一天的工作当中融于自我,大的意识和总体方向才是一个人真正应该把握住的东西,尤其是八局作为一个负责任的大企业,我的领导和同事们在平时的工作中潜移默化的培养我的质量意识。这将会是我一生对于质量所定的格调。不为省钱而忽视质量,不为省事而忽视安全。我想一个人的技术和管理可以不断学习,但是这种一参加工作就形成的职业习惯再培养恐怕非常困难。
我就半年的任务完成情况总结一下(自己在工作中发现的问题及解决的方法xxx)在这些具体的工作中我才学会了具体的技能。
对于自身业务建设方面,我这半年来学习的东西属实很多,抹灰施工的整个流程基本已经掌握,尤其是在质量控制上,严格执行中建八局《建筑装饰装修工程施工技术标准》,而且项目部举行的岗位互训和新生业务知识的学习令我收获颇丰,使我们这些刚刚毕业的大学生很快的熟悉了施工工作,尽快的融入了这个环境。
再从个人性格和处世态度上分析下半年来的改变,一个人什么样的性格很大程度上取决于他所处的`环境,同样这个环境对他人格的塑造也是起着关键性的因素。马大哈的性格已经伴随了我十几年,遇事不冷静思考,容易受情绪影响也是我性格中一个较大的缺陷。然而来到了八局,这种工作性质让我马虎不得,尤其遇见比较麻烦的事情,更要有一颗平静的心去冷静的思考问题,在算量和做资料的过程中,我的性格缺陷可以说暴露无疑,时间长了自己就试着去改变,去平淡的处理棘手的事情,不会顾此失彼,也不会一团乱麻。而且我发现无形中对我在生活中的影响也是巨大的,以一颗平常心去看待不公平的事情,会发现很多事情不是不公平而是鱼和熊掌不可兼得,只是贪婪的心在作祟。
谈及对公司的建议和意见,资历尚浅,只从自身体会说一下想法,大连公司这两年的发展速度令人瞠目结舌。快速的发展必然需要大量的人才,而建筑行业又是人才流失较大的一个行业,尤其是我们八局,刚刚培养出来的能挑起大梁的人才因为种种原因又跳槽,究其原因就是施工行业的工作性质,还有我们的管理方式及福利待遇,对于向我们这样的刚刚毕业的新生来讲,公司待我已不薄,我已知足,而我希望的仅仅是所有公司的员工要一视同仁,“王子犯法则与庶民同罪”。
忙碌的一年即将过去,在新的一年里我所在的项目将要竣工,两个配楼即将开展装修的工作,包括整个屋面工程、室外保温工程、地面工程、门窗工程、装饰装修工程,室外管网工程。古语云:“兵马未动粮草先行”,干工作也是如此,在施工开展之前,必须先有计划,物资需求量,工程量,劳动力必须做到心中有数。在头脑里形成整体的明年得工作思路,我给自己定的标准就是通过明年一年的历练,力争达到独挡一面。早日为自己,为八局干出业绩,因为只有《业绩才是硬道理》。
来到了八局这半年里我发现由最初的烦躁到现在的平静,由最初的逃避到现在喜欢上了这个行业,这都是八局给予我非物质上的改变,这些东西正是我多年以来在找的感觉非宁静无以致远。
感谢八局,感谢给予我帮助和鼓励的领导和同事!
药店新员工个人总结(优质19篇)篇十九
时光荏苒,不平凡的20xx年已成为回忆,公司在全体员工上下同心努力奋斗之下,取得了全年累计销售7.5亿元的辉煌佳绩。我个人自从物流中心分配到医药分公司这个新生部门,面对新的工作新的挑战,我积极投入状态,抓紧学习,尽快胜任岗位工作,与分公司的战友们并肩奋战,为公司开拓进取而努力奋斗。总结这一年的工作学习我感受颇深,主要体现在以下几个方面:
1、全面学习业务技能及相关知识,积极虚心向领导和前辈同事请教,利用较短的时间学会开具税票、普票,学习财务出纳工作,学习首营企业及品种的资料整理工作等,并能熟练操作。
2、了解公司品种的结构,熟悉品种的价格、规格、包装、性能等相关药品知识,为进入一线业务销售工作做好准备。
3、着重提高自身人际交往能力,多与领导和业务前辈沟通学习,汲取他们的宝贵经验,潜移默化地提升业务交往能力。
首先,制定每日的工作计划,把每天工作按轻重缓急进行统筹安排,力求达到最佳效果。比如与重要客户的业务联系工作放在工作之首,一般客户则稍缓之,其它不是很紧急的业务后勤工作再缓之,一些事务性整理总结性工作则放在每日工作的最后。保证最先解决客户的问题,为客户提供最及时有效的服务。
其次,加强自身对突发事件的应对与解决能力。
最后,注重同事间的协调与沟通,疏通工作流程,避免协调不到位影响业务工作甚至造成损失。
1、保持与客户经常联络,定期打电话和上门拜访,增进与客户的感情,避免造成以经济利益铺垫业务量的现象。
2、骑电动车拜访市内客户和送货,直接将配送成本降低为零。
3、考察客户的回款资信,签订合法回款协议,不给公司造成任何损失。
在看到进步的同时,我也清楚认识到自己的不足:对市场的发展动态不够敏锐,甚至有些迟钝;有时在处理客户的关系上表现生硬;业务开发能力有待提高等。在今后的工作中我将更加努力学习,多与前辈老师交流沟通,直面自己的不足,挑战自己,力求在xx年的工作中有所突破。
1、票据采用多栏式票据,另加上公司或各业务部门联系方式;
2、加大与知名企业合作力度,引入有市场竞争力的品种,尤其是高端品种;
3、完善奖惩制度,加强激励措施,充分调动员工积极性;
4、为了公司的整体形象,对医药分公司的办公场所进行适当装修。
最后预祝公司xx年的业绩牛势冲天。