减费让利调研报告(模板19篇)

时间:2025-05-03 作者:琉璃

通过调研报告,我们可以进一步了解所研究领域的发展方向和趋势。这是一些优秀的调研报告样本,它们展示了作者的调研方法和数据分析能力,具有较高的参考价值。

减费让利调研报告(模板19篇)篇一

近日,农行重庆垫江支行在澄溪镇开展2022年“金虎送福”金融宣传活动,向群众集中宣讲农行减费让利政策以及反诈、支付结算、个人征信等金融知识,受到群众广泛好评。

农行工作人员在垫江澄溪镇集中宣讲减费让利政策。农行重庆市分行供图。

据介绍,连日来,农行重庆分行坚决贯彻上级关于减费让利、惠企利民决策部署,把此项工作作为“我为群众办实事”的切入点、着力点,多措并举,积极组织开展减费让利惠企惠民宣传工作,着力提升金融服务质效,切实降低小微企业和个体工商户等市场主体经营成本,助力小微企业纾困减负。

该行加大支付服务减费让利宣传力度,推动小微企业和个体工商户支付手续费降费等各项惠企利民政策及时落地见效;积极履行客户告知业务,及时做好服务价格目录公示公告,所辖网点均摆放纸质版《中国农业银行服务收费价格目录》等,详尽展示各项具体优惠措施、优惠折扣、优惠期限等要素;在营业网点投放宣传折页、宣传海报等宣传资料,通过led门楣屏、多媒体宣传展示设备、网点厅堂公告栏等多种便于触达、易于感知的形式对外公告和宣传,确保客户充分了解降费政策。

同时通过营业厅堂宣讲、电话、短信等多种渠道,利用图文、动漫、短视频等生动形式,开展形式多样、内容丰富的线上宣传活动,依托公众号、微博、朋友圈等新媒体平台积极宣传,不断扩大降费政策的社会影响力。

农行工作人员在巴南姜家镇白云山村宣传减费让利惠民政策。农行重庆市分行供图。

此外,农行重庆分行还持续开展进乡镇、进园区、进企业、进商圈等活动,主动对接小微企业和个体工商户,现场宣传降费政策和优惠措施。近日,农行重庆巴南支行便走进姜家镇白云山村,向客户宣传农行支付服务减费让利政策,将政策点对点、面对面精细化讲解到位。

减费让利调研报告(模板19篇)篇二

现有人力资源,广泛调动和发掘基层人民银行每一名员工的潜能,激发其认真负责的责任感,实现资源优化配置的最终目的。实现资源优化配置不仅是基层人民银行在建设和管理过程中的关键,它还是基层人民银行是否能够科学管理银行运转的依据所在。

1、对人力资源配置了解不够深入。

上级领导与管理部门对优化人力资源配置意识不强,员工个人自我认知及自我调适能力,都将直接影响该项工作的资源投入力度和投入资源的利用率。目前,基层人民银行管理部门对人力资源配置重要性的认识不充分,且优化资源配资的措施与方法较单一,无法达到优化的目的。管理部门更侧重于自我主观配置,缺少科学的策略与紧急应对措施,造成人力资源配置工作停滞不前,员工积极性低的现状。

2、人力资源结构分配不合理。

员工的质量与其工作的积极性是每个企业发展的关键。我国目前正处于严重缺乏优质人才的时期,大部分县支行员工整体素质低、工作积极性低、工作质量低。基层人民银行还存在着人力资源结构分配不合理的现象,员工年龄与职位不符,造成员工力不从心,工作效率低。

3、人力资源开发工作力度不足。

人力资源的优化需要一个过程,不应简单的只求效果而浅层次的进行调整。要不断实践,不断深入了解,制作出方案对症下药。目前,基层人民银行以实施了“终身学习”“全员培训”的策略,不断提高员工自身质量,从而更好地服务人民。但是此方案效果有限,并不能从根本上解决人力资源配置的问题。

1、增强人员工作适应性。

工作适应性是指工作性质和特点与从事工作的人员条件与特长相吻合。它是员工工作积极性的决定因素。管理部门应该合理配置人力,达到员工条件与工作性质高度匹配,实现按能配岗、因岗选人、优势互补,增强员工与组织间的彼此认同感,促进提升整体效能。

2、绩效增长性目标。

人力资源优化配置应能推动绩效产生积极变化,这也符合效能建设的基本要求。绩效管理的三大目的是:促活系统、开发员工潜能、使企业利润增长。实施绩效增长,首先要制定工作目标,然后再做出积极的策略,进而一步步去达成最终目标。

3、积极创新管理模式。

由于历史形成的原因,人事工作的方式往往比较单一,封闭。新时代我们就应接受新观念与新知识,树立人力资源开发与服务的新观念。管理层应活动于基层工作,了解工作实际情况,通过自己的经验与创新,制作出独特且合适的管理方法。改变人力资源管理中不合理的方面,提高人力资源分配的效率。

1、加强宏观指导,树立科学的人力资源配置理念。

基层人民银行员工与领导班子及职能部门一定充分的认识人力资源配置的重要性,充分发挥职能部门作用,结合自身工作性质与员工条件等实际情况,熟练运用人力资源配置的基本方法,实现优化配置。实现人力资源优化配置,还需要扎实完成人力资源规划,工作分析和人才测评等三项前期性工作。

2、优化组织结构,合理配置人力资源。

实现人力资源的优化配置是一项比较困难的工作,需要充分的考虑工作与现有员工能力之间的关系,还要考虑人员的补充与调动等问题,以达到人力资源与工作岗位的高度匹配。关键是要严格按照上级行“三定”工作的统一部署和要求,进一步完成基层人民银行人力的合理配置,明确内部员工的`责任与分工,不断优化内部组织结构。

3、循环管理,建立动态的人力资源配置机制。

在人员和岗位要求发生变化时,及时的对人员分配进行调整,保持人员的流动性,以达到合适的人做合适的工作的效果。随着金融事业的不断革新,人民银行的职能不断的在调整,基层人民银行的组织机构和岗位要求也发生了变化,同时对人员的素质和能力的要求也在不断提高,因此我们必须依照动态调节原理,在不断变化的工作情况下,及时的对人力资源进行再次的调配,重新达到人岗匹配。

4、增强文化感召力,营造良好的配置氛围。

制度养成习惯、文化孕育奉献。现代人力资源管理是一种以人本主义为根据的管理文化,要积极构建基层人民银行“同创一份业,共建一个家”的组织文化,加强员工的职业理想、三观、职业道德等方面的教育力度,营造人人和谐的文化氛围,增强引导员工自我奉献,勇于挑战难题的精神。引导员工成为忠诚于央行事业,热爱央行事业的积极劳动分子。总之,基层人民银行人力资源优化配置是一件艰难的事,它需要长期且复杂的过程,需要银行管路部门在实践中进一步加强对人力资源配置的优化力度以及绩效鼓励机制的不断深入探索和研究,努力将更多优秀的人才聚集到央行事业中,实现人力资源的合理配置,充分发挥人才作用,从而大力的推动辖区经济、金融科学稳定的发展。

减费让利调研报告(模板19篇)篇三

为助力实体经济发展,贯彻落实减费让利政策,4月6日,中国银行安阳分行积极响应监管部门号召,组织全辖网点开展了系列减费让利宣传活动。

该行组织全辖网点利用晨会时间向员工全面宣传减费让利政策,解读优惠项目、优惠价格、优惠对象等具体内容,让全行员工进一步增强自身专业知识,更好地服务群众,践行社会责任。

该行通过线上、线下相结合的方式,常态化开展减费让利政策宣传活动。线上突出多元化,借助微信朋友圈、网络媒体等平台普及减费让利政策。线下突出主阵地,在全辖网点搭场景、筑阵地、造氛围,各网点在营业大厅显著位置张贴《关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的公告》海报,led屏24小时滚动播放宣传标语,摆放最新版《中国银行服务价目表》及小微企业和个体工商户支付手续费减免明白卡等。厅堂工作人员主动向客户讲解最新收费标准,如对公转账手续费、银行账户开户手续费等减费项目,对前来办理业务的客户进行全方位多角度的`宣传,充分保证客户知情权和选择权。该行安排工作人员在遵守常态化疫情防控工作要求的前提下,走访周边商铺和小微企业,通过“进园区、进企业、进商圈”的方式,上门对接小微企业和个体工商户的实际需求,面对面为客户详细讲解减费让利政策和有关措施,现场做好答疑解惑,实现点对点、面对面精准宣传。

该行在政策、服务、业务惠及面上积极拓展,最大幅度让利小微企业和个体工商户,对小微企业和个体工商户免收全部人民币单位结算账户小额账户维护费,单位结算卡在atm设备上对自助存取款、转账继续长期免费;免收小微企业和个体工商户安全认证工具工本费和电话银行服务年费;长期取消支票工本费、挂失费以及本票和银行汇票的手续费、工本费、挂失费。截至2月末,该行通过减费让利惠及4000余家小微企业和个体工商户。

下一阶段,中国银行安阳分行将继续贯彻落实支付服务减费让利优惠措施,加大惠企利民力度,不断提高金融服务质效,为安阳实体经济高质量发展贡献中行力量。

减费让利调研报告(模板19篇)篇四

为进一步夯实支付服务减费让利工作成效,持续加强支付服务减费让利政策宣传。近日,邮储银行桐城市支行在全行范围内组织开展了减费让利宣传活动。

该行充分利用网点晨夕会、周例会,由网点负责人及营业主管轮流宣贯相关政策,并对不同岗位员工进行抽查提问,确保每位员工熟知减费让利政策。

活动过程中,该行一方面充分发挥网点宣传主阵地作用,通过电子显示屏滚动播放减费让利宣传标语、网点公告栏张贴公示、摆放易拉宝等方式,主动向到厅堂办理业务的客户进行宣传,让群众了解支付服务减费让利政策。另一方面,该行通过微信朋友圈积极转发上级行发布的各类宣传材料,扩大宣传面,提高支行减费让利政策的.影响力。

下一步,邮储银行桐城市支行将继续认真贯彻和宣传推进减费让利政策落地,加大惠企利民力度,切实为企业和群众办实事、解难题,助推实体经济高质量发展。

减费让利调研报告(模板19篇)篇五

为贯彻落实关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,进一步让利实体经济,践行社会责任,根据《中国人民银行济南分行支付结算处关于进一步加强支付服务减费让利政策宣传的通知》要求,近期,在总行的统一安排下,齐商银行辖内淄博地区支行积极开展“支付降费让利为民”主题宣传活动。

宣传活动形式多样,齐商银行各网点安排专人负责做好收费自查、价格公示等各项准备工作,及时将降低或减免对公跨行柜台转账汇款手续费等收费项目予以公告,在各网点营业厅设置“支付降费”宣传展示区,摆放相应的`宣传单页,让办理业务的客户及时了解政策。网点的led屏幕上滚动播出“支付降费、让利于民”宣传标语,客户在厅堂外也能及时了解到该政策。

另外,该行积极通过厅堂微沙龙活动,向客户介绍各类支付手续费减免产品,及时引导客户使用手机银行、网银等体验手续费减免。与此同时,采用电话联系、实地走访、外出宣传等方式,“进社区、进商户、进农村”,集中发放宣传材料,开展政策宣讲,向客户讲解银行账户开户费、结算服务费等优惠政策,切实让利于民,减轻企业负担,让小微企业,个体工商户了解优惠政策、理解优惠政策,用好优惠政策,形成宣传效应,扩大政策影响范围。

下一步,齐商银行将持续加大政策宣传力度,抓好政策落实,营造支付行业重视、关心、支持小微企业和个体工商户的良好氛围,助力实体经济健康发展。

减费让利调研报告(模板19篇)篇六

为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署,四部委两协会分别下发“一通知两倡议”,引导金融机构降低转账汇款手续费、账户服务费、电子银行服务费等支付领域手续费,进一步向实体经济减费让利。中信银行以“我为群众办实事”为契机,将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单,通过组织到位、传导到位、宣传到位、执行到位“四个到位”使减费让利工作在该行切实落地,用实际行动践行了惠企利民初心。

强协作,确保组织到位。在行领导的统一安排部署下,中信银行第一时间组织相关部门进行政策研究,多方联动共同推动减费让利工作落地。一是牵头制定优惠政策实施方案及行内工作方案,强化清单式管理,压实相关部门主体责任。二是组织建立专项工作机制,定期总结减费让利政策准备与执行情况,及时向监管部门报告。为更大程度支持市场主体发展,中信银行将优惠范围从小微企业和个体工商户扩大到全体对公客户,切实降低企业经营成本,促进实体经济发展。

广培训,确保传导到位。中信银行坚持指导帮带,通过视频培训、网络课堂等多种形式,多次面向分支行开展减费让利专题培训,全面解读监管政策,逐条介绍了全行拟实施的优惠项目、优惠价格、优惠对象、优惠时间等具体内容,传达监管的工作要求及关注重点,并编发服务收费指南,确保降费政策“入心入脑”,成为一线员工应知应会的内容,指导经营机构不折不扣的落实降费政策,切实为群众“办实事、暖人心、惠民生”。

强引导,确保宣传到位。中信银行及时组织开展优惠政策公示,更新服务收费价目表,积极推动及督导相关部门、经营机构在营业网点、官方网站、网银、手机app、微信公众号、微博、外部媒体等多个渠道以公告的形式公示减费让利政策;通过营业网点跑马屏公告、张贴海报等形式,最大程度的扩大宣传范围。同时,引导分支行开展特色宣传活动,通过转发朋友圈、发放传单、进企业宣传等多样化的宣传形式,确保将惠企利民政策宣传到位。郑州、上海、苏州、福州、济南等分行根据属地实际情况,针对群众所需,开展特色宣传活动,提升金融服务获得感。

抓质效,确保执行到位。中信银行按照工作清单,真抓实干,组织相关部门进行自查,确保实施前系统保障、价格公示、舆情监测等工作落实到位。同时,畅通退费机制,最大限度简化退费办理手续和流程,坚持人民至上的原则,确保能够切实维护消费者合法权益。

20xx年,中信银行践行社会担当和职责使命,积极履职作为,扎实推进减费让利工作,做到了落地时间更早,降费措施更优,惠及主体更广,实现了降费政策如期落地,用实际行动支持实体经济发展、做好金融服务支撑。后续,中信银行将持续贯彻落实降费政策要求,不折不扣地将减费优惠政策落到实处,用实际行动打通金融服务“最后一公里”。

减费让利调研报告(模板19篇)篇七

今年以来,国家税务总局xx县税务局坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,全力确保减税降费各项政策措施落地生根,让全县纳税人充分享受到减税降费红利,为县域经济转型跨越发展提供税收动力。

xx县位于xx省东部,隶属于xx市。xx县矿藏资源丰富,现已探明的金属与非金属矿藏30余种。其中:煤的储量最为丰富,约11亿吨;其次是铁,储量约10亿吨。因此,xx县有“煤海铁乡”之称。经过70年发展,xx县经济已形成一个以煤炭为支柱产业,冶金、电力、石材开采等产业相应发展的工业体系。其中,煤炭年产量1000余万吨,是xx省重要的产煤县。与产业结构相适应,xx县经济税源结构呈现为典型的能源原材料型结构,税收收入主要分布在煤炭、商业、运输、电力、非金属矿物制品等五个行业,年税收规模在15亿元左右。其中煤炭生产、运销行业税收贡献率达到60%以上。

xx县税务局以“五到位五确保”的实招保证减税降费工作实效性,充分发挥党员突击队作用扎实推进减税降费工作。截至10月底,全县减税降费规模达到23683.25万元,其中,减税规模达19961.66万元:小微企业普惠性税收减免政策累计减税1529.66万元,涉及纳税人6448户次;深化增值税改革降费减税16100万元,惠及纳税人977户;个人所得税改革减税2332万元。减征社保费3721.59万元。全年预计各税费种减税规模将达24389万元,减免税力度之大,惠及面之广前所未有,为县域经济转型跨越发展注入了强大税收动力。

从政策措施执行情况来看,减税降费政策措施为纳税人带来了实实在在的获得感,具体表现在以下几个方面:

一是为企业纾困解难。减税降费政策措施为生产经营有困难的企业雪中送炭,助企业渡过难关。xx太钢鑫磊资源有限公司经营石灰石及石灰加工销售,企业生产经营中,资金周转面临较大压力,因流动资金紧张导致的停产曾经给企业带来较大困扰。减税降费政策措施实施、特别是4月1日增值税改革政策实施以后,企业4-5月销售额5794.78万,销项753.32万,进项415.32万,应纳税额338万,税负同比降低67.24万,节约的资金极大地缓解了资金周转困难局面,带动了企业的经济效益增长。

二是让企业轻装上阵。减税降费政策措施让正常生产经营的企业更加轻松,生产建设的脚步有效加快。xx煤电有限公司xx县电厂是20xx年度xx省重点工程项目,该项目总投资额达72.6亿元,一期工程计划于明年上半年正式投产。今年以来,城镇土地使用税减免、增值税税率下调等税收优惠政策,每年将为企业减免税收30余万元;10月份企业办理留抵退税7443万元,将节约400万元左右的贷款利息支出。企业充分享受到了税收红利,为生产建设和顺利投产提供了强大助力。

三是助企业持久发展。减税降费政策措施给广大企业特别是小微企业带来了税收红利,为企业长远发展提供了新动力。xx县口口缘餐饮有限公司是一家经营早点、特色食品的小微企业,在xx县颇受消费者欢迎。今年1月以来,随着小微企业增值税免税销售额由每月3万元提高至每月10万元,口口缘餐饮有限公司得以免征增值税,同时,以实际缴纳增值税为计税依据的城市维护建设税、教育费附加、地方教育费附加等附税也全部免征,全年预计将减免税3.2万元。企业将税收红利转化为创新动力、终端让利,收获了广大消费者的认可,为企业持久发展创造了有利条件。

(一)抓好党建引领减税降费各项任务开展。

xx县税务局以抓好党建为重要动力,以成立党员突击队为牵引,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,有效推动党建与减税降费工作齐头并进。

一是以党委指挥、团队作战为模式,成立以党委书记为总指挥、班子成员分工负责的减税降费领导小组,制定总体方案,分解工作计划,研究重大事项;按8个项目组成立减税降费党员突击队,分别承接统计核算、政策服务、办税服务、效应分析等任务。

二是以开展主题教育为统领,把减税降费党员突击队作为学习教育示范点,要求党员切实增强身份意识,坚持“四讲四有”,坚持敢于担当、奋发有为,促进党员干部模范作用得到全面发挥。

三是以创建“学习型党组织”为抓手,每周召开工作例会,各突击队长召集党员学习上级下发的减税降费工作相关文件,每一名党员汇报上周工作推进情况,反思存在的问题,研究部署本周工作任务,实现减税降费各项工作全方位、无遗漏承接。

四是以开展“减税降费党员在行动”主题实践活动为推手,要求每一名党员特别是办税服务一线的党员佩戴“共产党员”胸卡上岗,自觉高标准、严要求,以党员的表率作用影响和带动身边群众,保持斗志昂扬的精神状态。

(二)五到位五确保为政策措施落地保驾护航。

在推进减税降费工作中,xx县税务局坚持做到“五到位五确保”,保证工作顺利推进。

一是统筹部署到位,确保工作职责明确、业务衔接顺畅。成立减税降费领导组和减税办,定期召开减税降费专题会议,对政策落实、系统培训和服务宣传等工作进行分解和部署,明确职责分工,责任落实到人;加强部门间协作,从技术、服务等方面进一步完善应急预案,演练系统故障和突发事件应对措施。

二是宣传辅导到位,确保税务人、纳税人全面理解政策。对内组织全体干部职工参加减税降费业务培训,提升干部素质,实现人人懂政策、人人能解答,提高服务纳税人的水平;对外组织纳税人开展了30余场4000余户次培训辅导,通过上门走访、短信平台、办税厅电子屏、税企qq群等方式和渠道,让纳税人及时掌握税收政策,熟悉办税流程。

三是办税服务到位,确保实体办税不拥堵、网上办税更普及。在办税服务厅开通绿色办税通道,落实首问负责制、领导带班制、延时服务制、一次性告知制等各项制度,提供延时服务、提醒服务、预约服务,强化申报服务;安排专人辅导纳税人下载涉税app,辅导纳税人完成网上申报,最大限度满足纳税人网上申报需求。

四是应急管理到位,确保及时处理工作中的突发情况。设立应急办税服务厅,引导纳税人分批进行错峰申报,保证申报期办税服务厅秩序井然;在办税服务厅、社保费征收专厅、应急办税厅分别设置导税员,积极主动、耐心细致地对前来办理涉税事宜的纳税人进行分流和疏导;加强舆情监控,设立税务干部违规行为举报电话、举报邮箱,及时回应广大纳税人提出的意见建议。

五是技术保障到位,确保各项硬件设施运转正常。在办税服务厅升级无线路由器,增加带宽,提升上网速度,指定专人负责办税服务厅信息技术保障和硬件设备调配工作,确保运转正常;密切监控系统网络,随时做好硬件故障应急处理,确保金税三期等系统正常运行,所有涉税业务正常办理。

目前,减税降费工作中存在的主要问题是减税办的运行问题。具体包括:

一是减税办的工作协调有难度,减税降费工作涉及税政、法制、征管、核算、办税服务等各部门,属于系统性工作,减税办作为临时设置机构,在协调各部门工作中仍有一定困难。

二是减税办工作人员业务能力需进一步提高,减税办工作人员均为临时抽调,对各项税收业务的全面掌握还很欠缺,工作专业性不高,给工作开展带来了掣肘。就这些问题,我局已经在全力着手解决,采取措施进一步优化内部工作流程机制,有计划、有针对性地提升减税办工作人员业务素质,不断提高减税降费工作的实效性。

减费让利调研报告(模板19篇)篇八

根据云南省财政厅税政处关于《关于开展减税降费助企纾困政策落实问题对照检查的通知》要求,我局与税务局、人社局一同认真开展自查,并与审计对接了解减税降费审计发现问题及整改情况,现将各相关部门对照检查情况和审计发现问题及整改情况报告如下:

1、税务部门自查。

自减税降费工作开展以来,巍山县税务局高度重视,严格按照总局、省局、州税务局的工作安排部署,早布置、早落实、早行动,稳步推进减税降费工作,不折不扣落实减税降费政策,做到应享尽享。

20xx年,全县累计新增减税2,493.15万元。20xx年1-9月全县累计新增减税2,460.90万元。

2、社保部门自查情况。

(一)严格执行降费政策,加强业务管理。

一是根据降低费率要求,及时将单位缴费费率从19%调整为16%。二是根据省人社厅公布的全口径城镇单位就业人员平均工资,做好企业单位缴费退收工作,对多收的保险费予以抵扣下期缴费。三是积极与税务部门沟通联系,社保局、税务局两家联名将个体工商户和灵活就业人员缴费基数、缴费档次及时向社会公众公布。四是按照全口径城镇单位就业人员平均工资基数,积极开展个体工商户和灵活就业人员保费征收工作。五是加强对账工作,每旬与税务开展个体工商户和灵活就业人员保费实际征收到账核对工作,及时掌握征收进度。六是认真落实“稳定现行征缴方式,各地在征收体制改革过程中不得采取增加小微企业实际缴费负担的做法,不得自行对历史欠费进行集中清缴"要求,做好政策宣传,让小微企业了解掌握国家降低社会保险费政策,让小微企业吃上放心丸。统一思想,要求干部职工认真执行减轻小微企业实际缴费负担的政策规定,在向税务提供征收清册时,暂时不将小微企业欠费纳入补缴范围,要从讲政治的高度认识减轻企业负担的重要性,将社保法和国家政策有效衔接起来,放水养鱼,促进企业长远发展,有效扩大就业。七是认真贯彻落实新冠肺炎疫情期间减免费政策从20xx年3月份起至12月份,中小微企业养老保险单位缴费全免,工伤保险单位缴费全免。

(二)20xx年1月一20xx年7月累计减免社保费情况。

20xx年,降低单位缴费费率减免城镇企业职工基本养老保险费433.38万元,新冠肺炎疫情期间减免费政策减免城镇企业职工养老保险单位缴费878万元,小计1,311.38万元;继续阶段性降低工伤保险费率后工伤保险减费10.97万元(含疫情期间减费);两费全年合计降费1,322.35万元。20xx年1—12月,降低单位缴费费率减免城镇企业职工基本养老保险费727.40万元,继续阶段性降低工伤保险费率后工伤保险减费64.68万元,两费全年合计降费792.08万元;20xx年至20xx年两费合计降费2,114.43万元。

经过认真细致排查,我县税务局、社保局不存在以便于监管为由增加市场主体负担、乱罚款乱收费侵害企业群众权益、部分机构依托行政机关或利用行业影响力敛财、执行减免国有房屋租金政策打折扣、拖欠企业账款、违规设置妨碍货车通行的道路限高设施和禁止规定等问题。未发现政策执行不到位的情况,已经认真执行了国务院的减税降费相关政策。

降低企业人工成本方面发现的问题。巍山县总工会未落实小微企业工会经费全额返还政策,截止20xx年7月未返还小微企业(巍山县自来水公司)20xx年工会经费10,404.15元。县总工会已于审计期间(20xx年11月1日)进行整改将工会经费全额返还小微企业(巍山县自来水公司)。

问题形成原因分析:一是县总工会在落实小微企业工会经费全额返还政策上,重视不够,措施不足;二是县总工会未将企业工会和财政预算单位工会经费进行区分,全县工会经费批量收取和转拨。

(一)继续加大减税降费政策的执行和宣传范围的力度,扩大政策覆盖面,坚持普惠性减税与结构性减税相结合,尤其是制造业和小微企业,使企业能够实实在在地享受到政策的支持。使纳税人能够及时便捷地享受各项税收优惠。牢固树立依法治税理念,严格按规定落实各项税收优惠政策。

(二)加强督导促进政策落实,将落实减税降费工作纳入督察督办、纪检监督的重点工作内容,跟踪督导,持续问效,对该落实没落实或落实不到位的,依规依纪严肃问责。

(三)继续加强对执行降低单位缴费费率政策的宣传和贯彻落实。

(四)继续执行好阶段性降低失业保险、工伤保险费率政策的宣传和贯彻落实。

减费让利调研报告(模板19篇)篇九

为进一步加大支付服务减费让利政策宣传力度,持续保障支付手续费降费让利政策落实到位,根据人民银行及临商银行总行要求,临商银行罗庄支行积极组织开展支付服务减费让利集中宣传活动。

一是充分发挥营业网点宣传阵地作用,通过电子屏幕滚动播放宣传标语、悬挂宣传横幅等多种方式,积极向企业客户宣传减费让利政策。

二是积极开展“进园区、进企业、进商圈”活动,集中发放宣传材料,开展政策宣讲,面对面向客户讲解政策,提升政策知晓度。

三是利用客户现场办理业务、账户年检等时机,主动对接小微企业和个体工商户,告知客户减费政策,确保政策精细化推送到位。

减费让利调研报告(模板19篇)篇十

为进一步贯彻落实国务院、人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续工作部署,根据人行关于黄岩区支付服务减费让利政策宣传活动,本支行在今年1-3月份组织开展了以“支付降费,让利于民”为主题的一系列宣传。

自20xx年9月30日降费政策落地以来,招商银行黄岩支行切实履行社会责任,切实做好服务价格优惠政策调整,按期执行,维护客户权益,并不断提升金融服务质量。

通过客户便于触达、易于感知的方式主支告知优惠政策,力争全方位触达各类客户。客户可通过线上、线下等多种渠道了解招商银行降费让利政策及措施。

1、手机银行宣传。

某工艺品个体户企业的财务表示,疫情期间招商银行推出了线上化服务,很多服务都不用去网点,通过手机银行就可以办理,方便快捷。客户经理主动联系客户,协助进行线上申请优惠减免。现在一年的网银管理理就可以节省300元,招商银行企业app操作简单,手续费优惠,并且还不定期推出各类减免活动,每月通过app转账又节省了一部分手续费。

2、微信公众号宣传。

3、持续开展厅堂宣传。

通过网点的led显示屏滚动播放“支付降费、让利于民”、“我为群众办实事,支付降费见实效”等宣传标语,传达相关降费政策。同时将我行支付降费相关宣传资料在营业网点大厅进行公示,并对到网点咨询及办理企业类账户和个休类业务的客户进行降费政策宣传。

4、加大社区、商户、企业宣传。

20xx年3月,我行客户经理及柜面员工成立宣传小分队,走进社区及周边商户,发放宣传资料、推送“小微查”平台扫码,面对面讲解降费政策。3月14日外拓客户经理借助开卡契机进入台州星宇机电有限公司宣传,在企业工作室向企业员工发放减费宣传手册,并面对面向企业员工阐述此次减费的对象、减费范围及减费的`多种渠道。

通过本次宣传活动的开展,共发放宣传折页130余份,受益群众100多人次。进一步让小微企业、个体工商户及社会公众加深了对支付降费政策的了解,确保了政策精准传达,扩大了政策宣传和效果,营造了支付行业重视、关心、支付小微企业和人体工商户的良好舆论氛围,同时也提升了我行的社会形象。

减费让利调研报告(模板19篇)篇十一

为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户服务减费让利政策要求,真正让减费让利的政策转化成为“我为群众办实事”,近日,邮储银行陇南市分行加大降费政策宣导,通过多种渠道、多种方式积极宣传减费让利相关政策。

其间,该行通过在网点led显示屏播放宣传标语、悬挂宣传条幅、发放宣传折页、播放短视频等方式进行宣传,同时网点工作人员主动向办理公司业务的客户开展面对面宣传,将国家利好政策及时传导至受益群体。此外,为进一步扩大受众面,该行利用抖音等平台进行网络宣传,利用“一网通办”平台在政府大厅开展宣传,让更多的`企业主享受国家的优惠政策。

据统计,自20xx年9月30日降费政策施行以来,该行累计降费规模达15.51万元,惠及小微企业和个体工商户244户。

减费让利调研报告(模板19篇)篇十二

为认真贯彻落实监管部门减费让利政策要求,真正做到“减费让利,惠民利企”,邮储银行永丰县支行不断深入推进减费让利工作,真正将政策红利落到实处,有效降低了客户综合经营交易成本。

广泛宣传,提高降费政策的客户触达率。一方面该支行以网点为宣传阵地,在网点显著位置摆放最新版服务价目表、宣传公告、海报等物料,led显示屏滚动播放减费让利相关信息,向往来办业务的客户积极宣传减费让利政策,进一步保障客户的知情权;另一方面积极组织员工在朋友圈、微信群转发减费让利政策,组织宣传队伍进企业、进园区发放宣传折页,面对面解读政策解读,充分扩大了减费让利政策知晓范围。

优化服务供给,扩大减费让利面。该支行一方面全面对小微企业和个体工商户开立的单位结算账户开户手续费、对公跨行柜台转账汇款手续费、企业网银转账汇款等实行手续费优惠政策;另一方面根据相关文件政策,全面减免抵押登记费,取消抵押评估费,改为线上评估方式。截至7月底,该支行已给113户对公客户申请了短信免费,给22户对公客户申请了网银转账免手续费,所有小微企业和个体工商户新开立账户均享受了5折优惠。抵押登记费减免了245笔,金额2.67万元,减免评估费245笔。

主动作为,积极对接小微企业。江西永叔府食品有限公司是一家集农产品开发、研究、生产、销售为一体的.现代化新型企业,每年都要从各乡镇的贫困户手中购买原材料如辣椒、黄豆等,为助力贫困户脱贫做出了积极贡献。该支行小企业信贷客户经理多次上门调研走访,了解企业融资需求及融资难题,第一时间向领导汇报,取得领导同意后向市分行条线部门提出给企业降利率申请,该支行突破利率定价指导标准约束,最终以3.85%贷款利率给江西永叔府食品有限公司投放贷款380万元,切实解决了企业融资成本高的难题。

为进一步做好减费让利工作,该支行充分降低贷款利率,今年贷款新发放利率较去年下降50bp,普惠小微下降80bp。

该支行让利措施切实降低了企业、个体工商户经营交易成本,减轻了经营负担,提升了该支行与小微企业、个体工商户的紧密感,加强了合作关系。下一步,该支行将继续落实减费让利工作,加大宣传力度,切实做到让利于民,助企纾困。

减费让利调研报告(模板19篇)篇十三

近日,农行重庆垫江支行在澄溪镇开展20xx年“金虎送福”金融宣传活动,向群众集中宣讲农行减费让利政策以及反诈、支付结算、个人征信等金融知识,受到群众广泛好评。

农行工作人员在垫江澄溪镇集中宣讲减费让利政策。农行重庆市分行供图。

据介绍,连日来,农行重庆分行坚决贯彻上级关于减费让利、惠企利民决策部署,把此项工作作为“我为群众办实事”的切入点、着力点,多措并举,积极组织开展减费让利惠企惠民宣传工作,着力提升金融服务质效,切实降低小微企业和个体工商户等市场主体经营成本,助力小微企业纾困减负。

该行加大支付服务减费让利宣传力度,推动小微企业和个体工商户支付手续费降费等各项惠企利民政策及时落地见效;积极履行客户告知业务,及时做好服务价格目录公示公告,所辖网点均摆放纸质版《中国农业银行服务收费价格目录》等,详尽展示各项具体优惠措施、优惠折扣、优惠期限等要素;在营业网点投放宣传折页、宣传海报等宣传资料,通过led门楣屏、多媒体宣传展示设备、网点厅堂公告栏等多种便于触达、易于感知的'形式对外公告和宣传,确保客户充分了解降费政策。

同时通过营业厅堂宣讲、电话、短信等多种渠道,利用图文、动漫、短视频等生动形式,开展形式多样、内容丰富的线上宣传活动,依托公众号、微博、朋友圈等新媒体平台积极宣传,不断扩大降费政策的社会影响力。

农行工作人员在巴南姜家镇白云山村宣传减费让利惠民政策。农行重庆市分行供图。

此外,农行重庆分行还持续开展进乡镇、进园区、进企业、进商圈等活动,主动对接小微企业和个体工商户,现场宣传降费政策和优惠措施。近日,农行重庆巴南支行便走进姜家镇白云山村,向客户宣传农行支付服务减费让利政策,将政策点对点、面对面精细化讲解到位。

减费让利调研报告(模板19篇)篇十四

为贯彻落实人民银行关于进一步加强支付服务减费让利政策要求,加大支付手续费降费宣传力度,泰山农商银行制定宣传工作实施细则,组织开展以“支付降费让利于民”“我为群众办实事支付降费见实效”等为主题的系列宣传活动。

立足厅堂主阵地,多形式开展现场宣传。辖内各营业机构充分发挥营业网点的宣传阵地作用,通过在厅堂醒目位置张贴减费让利公告海报、悬挂宣传条幅、在营业网点led屏播放宣传标语等方式进行集中宣传;举办“减费让利厅堂微沙龙”,讲解宣传海报及降费让利政策,同时,抓住季度对账有利时机,向企业客户面对面宣传,确保政策精准传达。

丰富宣传载体,拓宽宣传渠道。为增强宣传效果,泰山农商银行充分利用线上平台、网络新媒体多渠道开展网络宣传,在手机银行客户端首页发布《关于支付手续费减费让利的公告》,通过官方微信公众号发布《关于调整部分服务收费项目的.公告》《小微企业单位银行结算账户服务标准》《支付降费让利于民-关于降低小微企业、个体工商户支付手续费的通知》等内容,及时将降费信息传递给广大客户。

下一步,泰山农商银行将持续抓好减费让利宣传工作,切实维护客户合法权益,真正将惠企利民政策落到实处。

减费让利调研报告(模板19篇)篇十五

为坚决贯彻落实党中央、国务院关于减费让利、惠企利民决策部署,近期农业银行杭州分行严格落实小微企业和个体工商户支付手续费降费政策和行业倡议要求,召开会议专题研究部署,成立专项工作领导小组,专门出台进一步落实支付服务减费让利工作的通知,强力推动、落实落细,坚决做到降费不降服务,全力推进降费政策落地见效。

“为了充分保障客户的`知情权和选择权,我们第一时间通过各种线上线下渠道公开减费让利公告信息,接受公众监督。”杭州农行相关负责人表示,首先,其辖区网点及时更新价格目录,确保服务价格信息公开透明;其次,在客户办理业务时,主动告知收费标准和减免政策;再次,疫情期间,该行还在线上制作了普及宣传,点对点发送给小微企业客户及个体工商户等所有企业客户,“线上宣传目前浏览量已达4234人次,真正落实向企业宣传资费减免政策”。

以农行桐庐县支行为例,该行于2月16日以“我为群众办实事,支付减费见实效”为主题,组织开展了对公结算减费让利政策进园区、进企业的宣传活动,深入桐庐凤川经济开发区,走进杭州重力脚轮科技有限公司、杭州舒泰千芝雅卫生用品有限公司等企业。

活动中,农行桐庐支行结合实际情况,通过拉横幅宣传、主动上门给企业普及降费让利政策及讲解降费案例等方式,帮助企业解决实际问题,获得了一致好评。

“截至1月底,在支付手续费降费让利落实方面,我行已完成识别小微企业85800户,已完成价格公示和宣传网点169个,进企业和园区实地宣传累计325次。”农行杭州分行相关负责人介绍,后续该行将继续认真执行减费让利政策,有效落实人行及上级行“支付为民”中心思想,加强日常监督,加大对中小微企业扶持力度,着力提升金融服务质效,助力小微企业纾困减负。

减费让利调研报告(模板19篇)篇十六

为充分贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,积极响应中国人民银行“支付降费,让利于民”主题宣传活动号召,定陶农商银行扎实做好支付服务减费让利工作,推动减费让利政策入脑、入心,提升小微企业和个体工商户对减费政策的知悉率和满意度。

为保证政策落实落地,让符合条件的小微企业和个体工商户享受减费的“红利”,定陶农商银行进行线上、线下协同宣传方式。以营业场所为主阵地开展宣传活动,利用led屏幕循环播放宣传标语,在网点张贴优惠公告,对前来办理业务的客户进行减费政策的讲解,对接小微企业及个体工商户,告知客户减费政策;线上采取在定陶农商银行微信公众号平台发布优惠公告,利用新型宣传方式短视频等进行广泛宣传,线上线下联动协同宣传,助推政策落实落地。

本次“减费让利”宣传活动的开展,拓宽了中小企业对减费政策的知悉渠道,进一步提高了“减费让利”政策的普及率,对扎实做好减费让利工作起到了积极作用。下一步定陶农商银行将继续践行“服务三农、金融为民”的'初心和使命,加大对内部员工的培训力度,组织员工对支付服务降费政策进行深入学习,综合提升员工业务素质,确保降费政策贯彻执行准确到位;同时继续加大支付服务降费政策宣传力度,切实提升降费宣传效果,确保客户充分享受到减费让利政策带来的好处。

减费让利调研报告(模板19篇)篇十七

依据上级分行的工作安排,为贯彻落实《关于进一步加强支付服务减费让利政策宣传的通知》(银支付函〔20xx〕76号)相关文件要求,为扎实做好该行支付服务减费让利政策落地工作,持续加大宣传贯彻力度,完善常态化宣传工作机制,结合该行实际情况,该行开展以“支付降费让利于民”为宣传主题的宣传活动,具体活动情况如下:

该行高度重视此次主题宣传活动,为保障活动有序高效开展,特成立了活动工作小组。分管行长担任活动负责人,营业部部门负责人为组长,营业部全体员工为成员。统一部署,认真安排,通过明确责任分工,确保此次活动落到实处。

(一)走近企业。

该行对周边商户及代发企业进行上门走访,积极宣传减费让利政策;同时,和附近青年创业孵化中心提前沟通,进行集中宣传活动预约,创业孵化中心客户为网点的主要客户群,是此次“支付降费让利于民”宣传活动的重点宣传对象。宣传小组通过在创业中心醒目的宣传栏处摆摊设点,向来往人员发放宣传资料等方式吸引了来往的群众驻足,宣传小组人员热情的对其分发折页并耐心讲解。同时,对围观群众进行该行一系列减费让利政策宣讲,极大提高了周边群众对该行减费让利活动的熟知度。

(二)线上多渠道宣发。

通过群发“支付降费让利于民”宣传短信的形式对客户进行广谱宣传;通过微信代发群对重点客户群开展减费让利信息传达。

(三)立足网点,阵地宣传。

该行将“支付降费让利于民”宣传标语及该行减费让利政策通过网点led屏不间断对外播放;对来该行办理各类业务的客户发放“支付降费让利于民”宣传折页并进行个性化的解读,特别是对公客户,着重对其宣传该行各类账户管理费减免,工本费减半,转账手续费打折的详细情况。

通过本次宣传活动极大的提高了网点客户对该行为相应国家政策号召推行减费让利政策的体验感。该行也将在日常经营活动中做好减费让利政策的持续宣传,严格执行实施该行减费让利政策,竭力维护广大消费者应享有的权利。

减费让利调研报告(模板19篇)篇十八

为优化营商环境,助力实体企业降费减负,积极响应中国人民银行支付手续费减费让利活动,于2022年10月21日兴海农商银行组织宣传人员前往赛宗寺开展减费让利宣传活动。

在活动现场,我行工作人员悬挂了“减费让利惠民利企”横幅一条,通过发放宣传折页、藏汉双语讲解的方式让群众了解掌握减费让利具体政策措施,如对公客户银行账户开户、对公跨行转账、电子银行服务等支付手续费与群众息息相关的政策。

通过本次活动,让僧人以及更多的群众知悉支付结算新政策新规定,增进群众对金融的.参与和了解,为维护社会和金融的稳定发挥积极作用。后续,兴海农商行会在疫情防控的前提下,更新宣传方式,增加宣传受众覆盖面,确保落实宣传质效,为区域金融环境的稳健创造尽一份力量。

减费让利调研报告(模板19篇)篇十九

为深入贯彻落实《中国人民银行银保监会发展改革委市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》的精神,进一步加强支付服务减费让利政策宣传,使社会公众全面、深入理解支付服务减费让利实质,取得惠民实效,农发行襄垣县支行于近期开展了减费让利宣传活动。

首先是主动公示价格信息。该行在营业网点以醒目方式对小微企业和个体工商户支付手续费进行公示;推动一线员工“知政策、会宣讲、懂操作”,在受理小微企业和个体工商户支付业务时,主动告知客户能享受的支付服务减费让利政策,积极引导客户选择适合自己业务需求和经济承受能力的支付结算方式。

其次是引导转变支付习惯。该行通过在大厅屏幕宣传,提高小微企业对现代化支付结算的`认知度。

另外,通过针对性开展“进园区、进企业、进商圈”等宣传活动,系统讲解支付结算法规制度、支付风险防范、支付系统和非现金支付结算工具等知识,提高小微企业对现代化支付结算的认知度,营造非现金支付结算工具推广的良好氛围。

今年以来,该行认真学习贯彻落实党中央国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署及该行减费让利的文件。降低人民币转账汇款手续费收费项目,惠及减免客户数26家,减免笔数282笔,减免金额2748元;账户管理费减免820元,共计3568元。

农发行襄垣县支行将积极践行农业政策性银行使命,落实支付手续降费及退费政策,保障客户合法权益,用实际行动助力实体经济的健康发展。

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