一个月一次的工作总结可以帮助我们及时了解自己工作的进展情况,加强对自己工作的把握。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考和借鉴。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇一
白杨农业站工作总结及工作计划20xx年在县农委和场党委的正确领导下,白杨农业站认真贯彻上级文件精神,围绕服务三农目标,开拓创新,积极进取,努力工作,认真履行自身职责,工作取得一定成绩。
农业站上划到农委管理后,我站及时召开了会议,会上大家对文件认真学习,并进行了热烈讨论,最后统一了认识,就是:认清形势,理清思路,明确目标,积极做好本职工作。
县农委十分关心我站工作,今年春天给我站配齐了办公桌、椅、柜及电脑,场党委又给我们腾出了一间办公室,彻底解决了办公场所问题。我站全体同志深受感动,一致表示:只有认真工作,勤奋敬业,才能报答领导对我们的关心。为此全站人员在学习上十分认真,工作上十分努力,分工负责,责任明确,精诚团结,朝气蓬勃,精神面貌焕然一新。
围绕全场农业生产,积极做好技术服务工作。一是推广优质品种11个,其中小麦品种2个,玉米品种3个,棉花品种2个,大豆品种2个,花生品种2个;二是推广高产栽培技术17项,其中小麦4项,玉米5项,棉花4项,其它4项。为做好推广工作,全站同志分片包干,对各自业务承包的村负全责,落实技术服务。
推广农业技术与实施农业项目相辅相成,我场共实施7个项目,分别是小麦良补、小麦高产攻关、玉米良补、棉花良补、科技入户、配方施肥、新型农民科技培训。
(1)良种补贴项目实施顺利我场小麦良补实现全覆盖,主推优质品种烟农19,采取分村负责、责任到人的办法,做好技术服务。良补区小麦亩产均超过500公斤,由于做到公开、公平、公正,没有出现任何问题;玉米良补实施5000亩,占玉米面积的60%,灾年取得亩产500公斤的成绩,远比其它杂牌品种高的多,群众有了较好的亩收益,农业部门也获得了良好的社会效益,切实改变了农户对玉米品种选择随意的现象,为明年顺利实施玉米良补打下了坚实的基础;棉花良补实施了1000亩,推广的品种灾年表现不错,让广大棉农十分放心。
(2)科技入户项目效果明显我场7个村1个场部社区共80个科技示范户,对小麦和玉米种植进行技术指导。小麦科技入户推广4大技术,即主推1个高产品种、科学播种、配方施肥、病虫害综合防治;玉米科技入户做到一增四改,即增加密度、改种耐密品种、改为麦后铁茬直播、改用配方肥、改用机械作业。按照科技人员直接到户,良种良法直接到田,技术要领直接到人的要求进行服务,并要求每个示范户带动20个农户共同落实高产措施。由于技术人员服务到位,示范户认真带动,科技入户工作成绩显著。示范户小麦单产550公斤,带动户小麦单产525公斤;示范户玉米单产530公斤,带动户500公斤。县对我场科技入户工作进行了表彰。
(3)小麦高产攻关项目顺利过关我场在20xx年—20xx年度实施小麦高产攻关2万亩。全部种植烟农19,适期科学播种,全部配方施肥,病虫害综合防治;实行统一供种、统一机耕、统一机播、统一田管、统一机收。每次田管前,我们都认真进行调查,针对存在的问题,认真分析,及时加以解决,采取召开广播会、发放明白纸、直接入户等措施,确保田管及时到位。由于天帮忙、人努力,全场小麦高产攻关田平均单产1100斤,超高产攻关田单产近1200斤,为此,我场小麦高产攻关活动受到市县奖励。
(4)配方施肥项目规模扩大配方施肥项目在我场小麦高产攻关田全部实施,每亩节约成本15元,氮肥后移每亩增收60元,合计亩节本增收近80元,2万亩攻关田节本增收近160元;在玉米上实施配方施肥5000亩,亩节约成本10元,重施穗肥增收50元,亩节本增收60元,5000亩玉米节本增收30万元。配方施肥项目的实施已深入到我场农户心中,为将来的项目实施打下了良好的基础。
(5)新型农民培训项目顺利进行重点是围绕小麦生产,配合县农技中心做好各项服务工作,确保项目顺利实施。
我场农业产业化重点是为优质小麦生产提供优良种子。在此过程中,我站同志围绕产前、产中服务,推广精少量播种、配方施肥、病虫害综合防治、防杂保纯等技术。在种子生产过程中按技术规程操作,使得我场种子达标率近100%,面积扩大到1.2万亩,给我场农户增收180万元。由于质量保证,公司、农户双方互利,推动规模进一步扩大。
全场春季植树重点是淮北大堤两侧林带建设,堤内20米宽,堤外10米宽,全长5.5公里,成活率98%以上;在曹移路、刘周路等通村公路两侧及其它地段也完成植树任务,成活率非常高。在林业生产中,我们按林业规划及安排,做好分配给我站的工作,认认真真,一丝不苟,林业生产通过县林业主管部门的验收,场林业工作被县表彰。在林改工作中,全站人员当好参谋,认真摸清情况,积极工作,既当指导员又当战斗员,圆满完成县下达的林改任务。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇二
1、组织了全局机关干部学习中央经济工作会议、省委十二届八次全会和市委三届六次全会精神,并认真贯彻落实会议精神。
2、完成了20xx年局党风廉政建设、学教活动、老干部工作、政务工作、信息化工作、依法行政工作总结并上报书面材料。
3、上报了20xx年调研课题。围绕我局工作职能,整理上报了利用外资、对外贸易、国内贸易管理等6个方面调研课题。
4、上报了省《政府工作报告》目标任务完成情况报告。对照省《政府工作报告》工作任务,结合我局工作实际,认真梳理,将我局工作完成情况书面报送市政府督查室。
5、做好了信息公开工作,完成了上报信息的统计工作。按要求及时更新了局门户网站,将外商投资指南等相关公告内容上传至市政府门户网站。据统计,今年向市委办、市政府办、省厅办、省内贸办等相关部门报送各类信息共计361条。
6、做好了信访维稳工作。采取积极有效措施,保持了局机关和商务系统稳定局面。
(二)外经贸工作
1、接待了分别由省外经贸厅副厅长王中阳、李文尧、外经处处长徐礼成带队的调研组来我市调研。
2、接待了日本兵库县议会议员、自民党兵库县支部联合会干事长原亮介先生一行、珠三角产业转移/拓展发展商机考察团、香港客商考察团、香港九龙商会考察团、华南日企考察团、海口市承接产业转移调研小组等来我市参观考察。
3、完成了《赣州市重点产业招商20xx年工作方案》、《20xx年江西赣州香港招商引资活动周工作方案》、《20xx年北京重点产业招商工作方案》、《20xx中国赣州(欧洲)有色金属及新材料产业推介暨经贸洽谈活动工作方案》以及《关于组织赴日韩开展钨、稀土及新材料产业推介暨经贸洽谈活动的工作方案》的草拟任务。
4、做好了赣州市客商代表迎春联谊会以及20xx年利用外资、对外贸易年终考评等各项筹备工作。
5、完成了全市外贸进出口统计分析。1-11月,全市外贸进出口完成11.82亿美元,增长(下同)44.24%,其中出口完成8.93亿美元,增长48.70%,出口增幅高于全省平均增幅6个百分点;进口完成2.88亿美元,增长31.98%。全市机电产品出口完成22964.69万美元,增长48.79%,占全市外贸出口总值的25.71%,占全省机电产品出口总值的16.27%。
6、完成了全市13家企业对外贸易经营者备案登记的办理工作。
7、转发了省外经贸厅、省财政厅联合下发的《关于印发〈20xx年江西外经贸区域协调发展促进资金实施细则〉的通知》,做好20xx年度全市外贸企业申请外经贸区域协调发展促进资金的准备工作。
8、组织全市外贸企业进行了中小企业开拓国际市场资金、第105届广交会展位和参加第19届华交会、20xx年(第五届)进出口形势及海外市场说明会的申报工作。
9、组织参加了全省反补贴应对工作会议暨培训班和省厅专项资金拨付会议。
10、完成了崇义章源钨制品有限公司对外投资项目的审核上报。
(三)内贸工作
1、开展了“万村千乡市场工程”农家店质量回访抽查,上报了全市农家店质量回访工作小结。
2、认真总结了20xx年贸易服务体系、促进章江新区商贸娱乐餐饮业繁荣发展、市场运行情况等工作,并形成了书面总结。
3、制定上报了《赣州市贸易服务体系建设20xx年工作计划》、《全市内贸工作会议方案》和《“抓项目、扩内需、调结构”的调研建议》。
4、指导协助市拍卖协会、市烹饪协会召开了拍卖协会年会和市烹饪协会第二次会员大会暨五周年庆典大会。
5、接待了商务部调研组在我市开展“赣南脐橙产销情况”调研。
6、组织开展了打击私屠滥宰窝点专项行动。针对兴国县城乡结合部存在生猪私宰现象,督促兴国县商业局组织力量开展了专项打击。目前,专项整治行动进展顺利。
7、召开了中心城区生猪屠宰工作协调会,重新安排生产计划,调整生产时间,将中心城区上市生猪全部集中宰杀,确保生猪市场供应。
8、开展了对全市消费品市场600种商品进行调查。联合检查了贸易广场酒类经营户随附单使用情况。
9、起草了《赣州市人民政府关于进一步加强市中心城区生猪屠宰管理工作的意见(征求意见稿)》。
1、认真做好20xx年全市商务工作总结和20xx年全市商务工作要点的报送工作。
2、做好全市商务系统困难党员走访、离退休老干部慰问工作。
3、做好科学发展观学教活动成果转化工作。理论联系实际,切实将科学发展观调研成果转化为工作动力。
4、继续做好信访维稳工作,妥善处理全市商务系统改制遗留问题,确保元旦、春节期间局机关和商务系统的稳定。
(二)外经贸工作
1、做好省外经贸厅厅长伍再谦来我市调研的接待工作,做好赣州市客商代表迎春联谊会各项筹备工作。
2、做好20xx年利用外资、对外贸易年终考评工作。
3、抓好省外经贸厅、省财政厅《关于印发〈20xx年江西外经贸区域协调发展促进资金实施细则〉的通知》文件精神的落实,指导、协助符合条件的外贸企业做好促进资金的申报工作。
4、做好20xx年省级项目评审工作。加大项目初审力度,力争更多项目获评。
5、继续推进国家级钨、稀土科技兴贸创新基地建设,按要求做好各项基础工作。
6、继续跟踪服务崇义章源钨制品有限公司在马达加斯加合作投资项目的报批工作。
7、跟踪赴日本兵库县对外承包劳务项目的签约工作。
8、协助赣州亿通对外经济合作公司举办赴日本研修生培训班。
(三)内贸工作
1、抓紧制定《20xx年贸易服务体系工作方案》。
2、继续抓好《赣州市商业网点规划》的组织实施,进一步督导县级城市商业网点规划编制工作。
3、认真做好20xx年度拍卖企业年审工作。对全市拍卖企业经营场所、经营状况进行核查,加强对拍卖市场的监管和协调服务。
4、继续推进促进章江新区商贸娱乐餐饮业繁荣发展,积极协调督导万盛mall、赣州休闲娱乐城等项目开张运营。
5、继续做好申报“赣州—中国客家菜之乡”工作,打好客家牌,在客家餐饮文化上创出特色。
6、继续推进农产品网上购销对接活动,拓宽销路,加快脐橙等主要农产品的流通。
7、做好元旦、春节期间市场运行监测和猪肉市场监管工作。
8、做好全市生猪定点屠宰工作领导小组全体成员会议的相关筹备工作。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇三
20__年以来,新区总工会在新区党工委、管委会的坚强领导下,在市总工会的关心指导下,积极推动新区工会改革,建立健全工会组织体系,全面开展基层工会规范化建设,工会各项工作稳步推进。20__年工作情况及20__年工作计划具体如下:
(一)强化工会组织及阵地建设工作。
一是大力推进企业组建工作。新区总工会印发《大鹏新区总工会关于加强企业工会组织建设工作的实施方案》,主动适应新形势下企业组织形态和职工队伍新变化,对辖区“25人以上未建会企业”的基本情况进行全面调查摸底,掌握未建会企业数、职工数以及企业状况,形成台账;同时根据不同类型、不同规模、职工数以及企业状况提出有针对性的工会组建方案,制定了《大鹏新区规模以上未建会企业组建任务责任表》,进一步压实和明确新区总工会、办事处总工会的未建会企业组建责任,初步确定在20__年年底完成辖区规模以上企业的组织覆盖。
二是持续推进社区工联会阵地试点建设。新区总工会印发《大鹏新区社区工会联合会建设工作实施方案》,按照“坚持分步实施、突出重点”的总体思路,将新区25个社区工联会分为三批,按类别按需下拨建设补助经费。新区总工会坚持眼睛向下,每月走访调研社区工联会,了解工作推进中的重难点,把服务资源和力量配备往基层倾斜,努力保持和增强群团工作的政治性先进性群众性,打造职工群众信赖的“职工之家”,推进社区工联会实体化、专业化、规范化建设。
三是设立深圳市职工保障互助会大鹏代办处(下称“代办处”)。根据市总工会工作要求设立新区代办处,积极发动和指导新区各级工会组织参与职工保障互助项目,推动和完善职工互助保障组织体系建设,有效扩大职工互助保障活动覆盖面,持续强化服务基层工会和职工群众的主动性和便利性,不断增强职工群众的获得感、幸福感和安全感。
(二)强化工会维护职工合法权益工作。
一是全面启动“源头治理劳资纠纷试验区”建设工作。在市总工会对我区分配1个试验区建设任务的基础上,新区选点葵涌三溪社区、大鹏同富工业区及南澳水头沙社区共3个地区作为试验区建设试点,超额完成试验区组建任务,全面启动试验区建设工作。三个试验区共覆盖新区企业102家,覆盖职工24064人,截止目前,共接访处理劳资纠纷12宗,涉及金额47.6万余元,接待来访职工650余人次。
二是积极开展律师入企、律师驻点工作。通过法律咨询、普法宣传、指导维权等活动,为新区企业工会和广大职工提供法律援助服务。目前已安排3名律师驻点葵涌、大鹏、南澳办事处,辐射覆盖周边重点规模企业,累计服务职工300余人次。
三是成功参与化解“雄韬”“永进达”劳资纠纷事件。自4月以来,新区总工会勇于担当,主动作为,全力参与处置并成功化解深圳市雄韬实业有限公司、深圳市雄韬电源科技股份公司(以下统称雄韬公司)和深圳市永进达塑胶制品有限公司(下称永进达)等3起劳资纠纷事件。上述3起劳资纠纷事件共涉及员工542人,总涉及金额约1500余万元,调解率达100%。新区总工会在参与处理上述3起劳资纠纷事件中,受到了员工的普遍欢迎和高度认可,初步建立并形成了具有新区特色的工会应急和劳资纠纷处置工作模式。
(三)强化工会劳动保护职责工作。
一是设立职工安全生产监督岗。新区总工会于20xx年8月、20__年7月分别选取新区范围内涉及“粉尘涉爆”及“电池生产”领域的3家重点企业(比克电池有限公司、中兴新材技术股份有限公司、斯比泰科技深圳有限公司)设立职工安全生产监督岗,职工安全生产监督岗的设立表明了企业安全生产中职工的主体地位,充分激活职工群众参与安全生产监督积极性,同时,新区总工会相应制定了安全生产监督台账制度,落实工会劳动保护职责。
二是建立工会干部走访机制及拓宽职工服务渠道。强化工会系统与劳动部门的协作,将生产经营情况异常的企业列入《劳资隐患重点监管企业名单》,每周至少走访2家企业(其中重点监管企业每周至少1次),拓宽职工诉求收集渠道。同时,设立职工诉求服务热线、电子邮箱、开通微信公众号“职工诉求反映”平台,及时掌握一线情况。
(四)强化工会普惠服务建设工作。
一是全方位提供职工提素服务。开展40场“送权益保障课程到基层”培训,76场社区及企业专题送普惠服务活动,开展书法、烘焙、插花、瑜伽、太极、篮球等各类文体活动项目40余次,共普惠覆盖新区2万余名职工会员。同时,新区总工会于9月初正式上线运营大鹏新区精英工匠孵化平台,提供100门职工职场课程,给职工提供点单式的线上学习服务,助力打造知识型、技能型、创新型劳动者大军。
二是全方位提供职工关爱服务。分别是:探视慰问69名工伤职工,发放慰问金3.45万元;开展新春困难职工慰问及金秋助学工作,共慰问困难职工155名,发放慰问金约43万元;资助困难职工家庭学生19名,其中高中(含中专)9人,大学(含大专)10人,资助金额7.6万元;开展职工医疗互助保障工作,为新区3800名职工群众提供职工医疗互助保障保险,1419名职工群众提供住院二次医保;另免费为职工提供两癌筛查服务,惠及人数达700余人,为职工健康保驾护航。开展台风抗灾慰问台风灾后慰问企业工作,全面摸排辖区企业受损情况,向中兴新材公司、广贤永固木业公司、农科院、曼湾酒店等共10家灾后严重受损企业第一时间送去了关爱慰问物资。
20__年,紧密围绕新区党工委、管委会中心工作,继续推进和巩固发展新区工会各项工作,具体为:
(一)继续加强工会工作者队伍建设。
持续开展新入职职业化工会工作者及现有各级工会干部的业务培训活动,研究制定职业化工会工作者挂职工作规范制度,提升队伍一岗多责、一专多能的能力,创新年度考核内容及考核方式,更加客观有效的评价队伍能力,不断提高干部队伍的工作效率和服务水平;积极培育发展工会积极分子队伍,通过在各项实际工作和具体活动中发现和培养一批有服务意识、有组织能力、有参与热情的积极分子,下阶段要通过加强对他们的工会意识教育和专业能力培训,逐步将他们纳入专兼职工作队伍,以持续增强基层工作力量。
(二)持续加大职工群众关爱服务。
认真贯彻落实中央、省、市关于困难职工帮扶关爱的工作要求,全面梳理工会系统各类关爱举措,结合走访慰问节点和帮扶类型要点等,形成新区工会关爱帮扶工作规范模式;积极做好城市困难职工的信息录入、动态跟进和精准帮扶脱困措施的落实;进一步加大对公共服务岗位一线职工的关爱慰问力度,加强工伤探视慰问和职工互助保障宣传,不断扩大工会关爱帮扶形象的影响力、感染力。
(三)继续强化工会基层阵地建设。
以新区25个社区工联会、42个职工之家为依托,坚持眼睛向下,关口前移,以抓实抓牢企业基层工会为主,依托工会信息化平台,推动企业工会、社区工联会等基层工会组织建设;建立和完善基层工会组织体系、管理模式、工作队伍、活动载体和运行机制,以职工需求为导向开展职工服务活动,创新群众工作方法,维护职工合法权益;充分发挥基层一线职工之家贴近职工的有效覆盖优势,分步推进职工群众关爱阵地建设,建立健全职工之家标准化建设规范机制,开设职工心灵驿站、劳动法律咨询、职业发展规划咨询等服务项目。
(四)继续打造新区特色职工服务品牌。
结合新区滨海资源及产业结构导向,继续深耕打造大鹏职工特色品牌项目。积极借鉴五一劳模报告会、创文广场舞活动、送权益保障活动下基层、送普惠服务活动、职工安全生产监督岗、职工技能趣味竞赛等特色活动的成功经验,继续挖掘具有新区特点,符合新区职工需求、满足职工对工会工作期待的品牌项目;坚持以培养担当民族复兴大任的时代新工人为着眼点,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。
(五)继续加大源头治理劳资纠纷试验区建设。
探索打造新区工会“权益盾”维权服务品牌,塑造工会维权服务规范形象,努力提高职工群众对工会工作的认同感和安全感;学习宝安、龙岗的先进经验,进一步推动源头治理劳资纠纷试验区试点建设工作;以职工劳动保护安全监督岗的设立和送权益保障课程下基层为契机,将工会工作触手直接深入企业,鼓励和发动职工自觉参与企业的安全生产监督,强化职工劳动保护安全意识和权益维护意识,充分发挥工会联系职工的桥梁纽带作用。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇四
xxxx公司的xxx年,是一个不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是风雨后初见彩虹的一年。回顾当初,xxxx年xx月xx日,xxxx公司正式购并原xxx厂之时,企业是满目疮痍,百废待兴,内忧外患层出不穷,干部职工士气低落,设备设施破烂不堪。但是,因为我们有纯朴勤劳的员工队伍,我们有总公司的经济、管理、技术的大力支撑,我们有当地各级政府部门的大力支持,把企业从死亡的边缘拉了回来。看今天的xxxx公司,经过全公司的干部职工的艰辛努力,克服重重困难,取得了综合节能环保技术改造已基本完成,员工素质明显提高,产品市场已全面打开,干部职工斗志昂扬的良好成绩,企业已具备现代立窑水泥企业各项条件。我们相信在xxx年,xxxx公司将有一个质飞跃,产量质量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,职工收入明显增加,企业形象明显上升。当然,要达到这个目标,还有许多事要做,有许多汗要流。总结xxx年得与失,从中找出问题所在,确定xxx年努力方向,才能更好地实现总公司给我们下达的各项任务指标。
1、全年产销水泥x万吨,实现税利x万元,比上年同期分别提高x%,x%,创历史最佳水平。
2、公司发出工资总额x万元,年末平均职工人数x人,职工年均收入x元,比上年的xxx元上升x%,职工收入再攀新高。
3、能耗不断下降。吨熟料实物煤耗实现xkg/吨,吨水泥综合电耗实现xkwh/吨,比去年同期分别下降x%,x%,沉淀华林人汗水与辛劳。
4、聘请国家级水泥工艺专家和山东机立窑工艺技术人员来厂进行技术咨询,多次在水泥商情网、重庆人才市场招聘管理人才和技术人才,不断给企业补充新鲜血液。企业工艺技术、立窑看火技术、机立窑管理得到了较大提高,吨熟料煤耗、吨水泥综合电耗等指标得到了较大幅度的降低。
5、公司顺利通过了iso9001:20xx质量管理体系和产品质量认证,顺利通过了iso14001:20xx环境认证,为提升企业形象奠定了良好在基础。
6、以我公司为主要投资单位的小梨线平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投资xxx余万元),xxx年xxx月正式通车。
7、环保工作进一步稳定,受到市、区环保管理部门的肯定。
8、发生大小工伤事故xxx例,较上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“区级文明单位”和“先进基层党组织”称号;组织干部职工xxx余人次外出参观学习;表彰优秀员工xxx个,优秀班长xxx名,标兵xxx名。
公司管委会认真分析市场形势,果断做出决策,主动多次组织片区同行企业统一市场思路,面对来至旋窑企业、交通运输、能源资源、产业政策等多方面的压力,在强手林立的市场中走出一条适合于立窑企业的生存之路,我公司隐然成为xxxx片区的领头企业。
公司外树形象,也不忘内强管理,着力打造企业文化。从“借窝孵鸡”、“借鸡下蛋”、“养鸡赚钱”三个方面入手,取得了良好的效果。“借窝孵鸡”就是把企业有发展潜力的年青员工送到大中院校进行培训,xxx年送出长短期培训的员工共有xxx名,为企业储备了经营发展人才;“借鸡下蛋”就是以诚信和丰厚的报酬邀国内知名水泥专家,来公司进行技术咨询和技术指导,先后邀请了国家首席立窑水泥专家xxx为代表的水泥生产技术专业人员xxx余名来公司进行技术诊断、技术咨询、技术援助,不仅促进了公司的技术进步,而且促使企业管理走上了一个新的台阶;“养鸡赚钱”就是公司在借助外界力量的同时,不断加强内部员工的技术培训、考核和鞭策,着力培养自己的管理、技术队伍,于是以xxx等为代表的新一代管理人员和以xxx为代表的新一代技术人员成长了起来,成为了华林公司的新生中坚力量。
加强员工培训,加大人才储备比重。员工培训主要体现在两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作,采取以会代训的形式,重点是进行了员工素质、主机岗位操作技能、营销基本常识、企业管理基本知识等方面的培训。通过培训,不仅培养了自己的管理、技术人员和操作能手,而且为公司储备了有用的人才资源。
为适应企业不断发展的需要,公司调整了领导班子,引进高级管理人才充实管理队伍,同时严格管理队伍的培植和考核,关心爱护管理人员,增强管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式将管理人员送出参观学习和管理培训,提升管理人员的管理水平、业务技能,全力打造能力优秀的管理队伍;营造宽松环境,让管理人员在其工作岗位上充分发挥自己的才干,着力培养一支战斗力强、基础扎实的管理队伍;制定“能者上,平者让,庸者下”干部管理机制并正确地实施,招聘外界成熟人才,融入原有管理队伍,形成良性的竞争机制,把管理队伍进一步提纯。
我们清醒的看到:企业技术创新、管理创新能力严重不足;公司的管理人才和技术人才储备不足,难以适应企业快速发展的需要;技术工人的存量不够,一线后备力量短缺;全体员工的思维观念跟不上企业发展的需要,团结与合力不足。这是我们每一位华林人必须共同努力才能解决的关键问题。
1、产销水泥产量xxx万吨。这就要求生产生料xxx万吨,熟料xxx万吨,混合材必须大于xx%。同时要求年均吨水泥综合电耗小于xxx度,吨熟料热耗小于xxx千卡/千克。环保工作达到重庆市规定标准,真正实现清洁文明生产;安全管理必须加强,全年安全损失控制在xx万元以内。
2、要求全公司职工必须树立危机意识,要有一种紧迫感和压力感,企业与职工是唇齿相依的,企业走不出困境,职工就要面对失业,这是不可否认的事实;要求全公司职工必须树立团结和谐的团队精神,一个企业就是一个大家庭,一旦不能和谐相处,不能共同进退,就是企业走向衰亡的象征;要求全公司职工必须树立节约意识,我们的每一点浪费,都将增加产品的生产成本,企业的效益就会下降,职工的收入就会减少;要求管理渠道必须畅通,全公司的步调必须统一,举全公司干部职工之力形成一股合力,才能做到迎着困难逆水行舟;发展是企业增添活力的重要举措,一个企业寻求多点支撑,才能在市场的风浪中站稳脚跟。
3、为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化基础管理工作。强化绩效考核的责任机制,使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。每一位管理人员都必须与自己的上一级签订目标责任书,每月进行一次考评,每季度进行一次小结考核,年终进行综合评定,将管理人员的待遇与其自己的工作业绩挂钩,彻实体现付出与收获相配、能力与职位相符、自己与他人共进的管理策略;建立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作;强化计划管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施,各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制、检查和落实;加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍;建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作。
1、进行综合节能环保改造。
2、投资新一条日产xxx吨熟料的新型干法旋窑水泥生产线。
总之我们要清楚地认识到,成绩已成为过去,未来的任务决不轻松,科技创新是企业立足之本,质量环保是企业生存之本,科学管理是企业发展之本,优质服务是企业信誉之本,牢记“团结、敬业、诚信、创新”的企业精神,我们的企业才能一步一步地走向辉煌。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇五
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的'培训活动。
3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。()每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
根据xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。
1、技术交流:
(1)本年度针对vip客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我xx年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇六
在20xx年里,项目的安全管理工作与公司安全管理标准有一定的差距,本项目安全组总结了20xx年安全工作的不足及缺陷,好在20xx年里予以完善安全管理。
2、对分包劳务队伍特殊作业工种资质管理不到位,部分个别特殊作业人员资质审查不细致,证件期限及发证单位不合格的没有做出阻止,使得特殊工种作业时存安全隐患。
3、对分包劳务队伍及甲子分包劳务安全内业资料管理不足,导致各劳务队伍安全管理资料不齐全,使劳务队伍在日常安全活动记录、安全交底、安全整改等针对现场实质性要求没有达到实处,特别是甲子分包的安全资料收集不完善,项目安全管理工作对甲子分包影响较少。
1、项目安全三级教育并没有落实到现场作业的每个人。部分钟点工没有完全做好进场三级教育及进场登记,使得部分工人没有得到安全技术操作培训,交底不到位。
2、安全部门管理人员在日常检查工作中有时没有做到到边到角的检查,甚至在检查过程中没有已较大危险性工程为重点,忽略了较大的安全隐患。在此深刻检讨。
3、安全部门在安全整改监督过程中没有做到“死缠烂打”,安全隐患监督不到位使得需整改事项没有按期完成,更甚是部分安全隐患成为顽固毛病,没有做到安全隐患从开始出现时就严格按照规范要求监督落实,存在得过且过的心理。
我项目安全部门管理人员在自身的安全知识学习过少,在现场遇到不懂的事项有时没有在过后进行补充学习,使得有时无计可施。
在20xx年里,总结了20xx年安全管理工作中的不足,决定坚持贯彻学习新《安全生产法》,以及公司经理部颁发的各项强制性规范、规定,强化安全生产意识,落实公司安全生产责任制度,实现安全生产责任目标,特拟定20xx年度安全生产安全工作计划。
一、安全目标
1、因工死亡控制率0%
2、因工重伤控制率0%
3、因工轻伤控制率5%
4、重大设备安全事故控制次数为0
5、火灾控制次数0
6、创优目标为持续xx区安全文明工地
二、工作重点计划
1、加强项目安全委员会成员及分包劳务队伍管理者的公司安全责任制、新安全生产生产法、公司安全生产管理手册,等相关强制性规范、制度的学习及深入贯彻。做好分包劳务合同中的安全管理协议的交底工作,做到在安全管理过程中有法可依,有依可循。
2、加强现场作业人员的安全三级教育,加强各个工作岗位操作规程、遵章作业教育,必须让培训教育工作落实到没个工人身上,达到从“要他安全”到“他要安全”的心里素质变化。
3、加强对特种作业人员的监督管理工作,做到每个特种作业人员的资质符合要求,安全意识达标,对他们的培训教育认真负责,并按期对他们进行考核。
4、加强日常监督管理工作,认真开展项目自查自纠,发现隐患立即排除。加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。
5、根据每年“安全生产月”主题按时认真开展“安全生产月”活动。加强安全管理人员的业务培训,提高安全意识和预防事故的能力。
6、对职业安全健康有关法津、法规和其他要求进行重新收集编制并学习,组织编制应急预案和程序准备实施应急演习,确保在施工中发生突发事件能迅速、高效、有序地进行应急处理工作。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇七
20xx年我们在局党委和局工会的领导下,围绕局中心工作和企业文化建设,带领广大女工,以维护、促发展,鼓励女职工投身企业文化建设,充分的发挥了女职工在电力改革与发展中的主力军作用。
一、围绕大局,开展形式多样的文体活动。结合我局“创新年”,组织女职工开展有益的主题活动。在“三八”妇女节之际,以“电力女工谈五新”为主题,组织女工:座谈及联谊会,表彰先进教育和鼓励他们敢于争先,积极建功使他们在这次活动中,充分展示了广大女工的多才多艺。在搞好自己活动的同时,还要积极参与局工会开展的活动中去,在今年全市供电系统第三届企业文化艺术节活动中,女工委全体配合,在参与活动的人员,组织和排练过程中发挥作用,广大女职工的出色表现成为艺术节的亮点。十月份在举办和谐杯排球比赛活动中,女子敢打敢拼的精神,为这次活动添加了一道亮丽的风景线,通过这次活动,使我们的女工真正的容入到了和谐电力大家庭之中。
二、保稳定,促和谐,关爱女工健康 开展谈心,走访活动已成为女职工工作中的重中之重。六月份根据局保稳定,促和谐的工作目标,女工委深入基层生产一线对十多名女工进行调查摸底,了解情况。把她们提出的问题及时反馈与领导,真正起到了牵线搭桥的作用。在走访过程中女工们道出了她们的心声,她们说:"有领导的关心,工作的顺心,特别是解决了“三金”问题让我们吃了一颗定心丸。解决了我们的后顾之忧,表示,今后要加倍的努力工作,回报企业,汇报社会。在工作中时刻把女工的身心健康放在心上,通过多方搜集资料,为女工下发了[中华人民共和国权益保障法],[计划生育药具管理]和[婚姻知识130问]等资料进行培训学习,让他们在工作和学习中活学活用,使她们在保护妇女权益及身心健康方面掌握了更多的知识。
三、倡导家庭建设,创建和谐家庭 为提高职工家庭成员整体素质,建立平等、文明、和睦、稳定的家庭关系,为女职工创造适宜的生活和工作环境,今年10月份下发了争创“和谐家庭”活动的通知。目前有14个家庭参与该项活动。开展家庭助廉活动,发挥家庭和女职工在反腐败斗争中的作用,向全体女职工发起倡议,要求她们树立家庭廉正意识,以“廉为荣,以贪为耻”加强家庭廉正文化建设;树立家庭反复昌廉的牢固防线。4月底,配合县妇联组织部分女工参加了全国家庭助廉教育知识答题活动。
四、开展爱心活动,帮扶双女家庭。女职工不仅是家庭女性,职业女性,还应是社会女性,应当把女性的善良和爱心向社会延伸。参与到"幸福家庭"行动中去。今年6月份,在领导的大力支持下,由女工委牵头,薛书记带队,为习城乡"计划生育双女户"发放帮扶金5000元,并且为她们鉴定了帮扶协议书。发展养殖业,促使它们尽快走向致富之路。7月份,组织女职工参加了县计生办举办的关爱女孩,100题知识竟答活动。荣获该项活动二等奖。 五、搞好计划生育工作。目前,我局育龄妇女168名,在人多不好管理的情况下,改变了以往的工作方法,采取"三通知三知道"措施(电话通知,书面通知,口头通知;行政政职知道,女工专干知道,育龄妇女知道)。使一年四项的康检工作进行顺利。康检及时率以达到100%。及时了解育龄妇女的思想动态,是计划生育工作的焦点,四月份我们了解有些同志对上环问题有些不了解,有后顾之忧,立即行动,与她们谈心,沟通交流,为她们解决了一些实际问题,及时打消了她们的顾虑,使几位女职工及时采取了上环措施。6月份又以速度快,质量高的工作标准,出色的完成了档案移交工作。今年,在各级领导的大力支持和配合下,没有发现计划外出生和计划外怀孕现象。当前新存在的问题就是上环率不够高,以后要在这个问题上下大功夫。
六、利用有利优势,丰富业余生活。丰富充实的文化生活,是女职工全面发展的最佳氛围。充分利用工会的阵地优势,俱乐部,图书室的开放给女职工提供了休闲,充电的氛围。根据图书室的借阅情况看,女职工每天的借阅人次超过了男职工,这样看来,女职工为提高自身素质,已跟上了时代的潮流。 回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但还存在不足,深入基层较少,理论素质还有待于进一步提高,组织能力还要进一步加强。在今后的工作中把女工委的工作水平再上一个新的台阶。
20xx年的工作计划
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇八
截止20××年9月,营业厅暗访99.32分,全疆排名第一,营业厅满意度累计得分84.85分,全疆排名第八。分公司电子渠道业务办理占比为81.79%,交费金额占比为67.86%,均全疆排名第一。
电子渠道。
加强电子渠道推广,提升支撑能力。一是加大手机及微信营业厅宣传推广力度,培养客户使用习惯,提升渠道黏性。二是将电子渠道推广纳入营业厅暗访检测,确保一线推广工作稳步推进。三是梳理自助终端运营管理细则,完善自助终端使用规范及服务流程。
营业厅服务。
20××年分公司营业厅服务工作以“强支撑、提能力、抓细节、促协同”为原则促进服务质量提升。一是加强服务支撑力度,以“支撑一线、服务一线”为出发点开展服务改善提升工作。二是落实驻厅帮扶工作,加强指导培训,提升营业厅现场管理能力及营业员自身服务技能。三是开展不满意客户修复,将客户关系改善工作落到实处。四是加强与合作伙伴的沟通交流,提升服务重视程度,提高服务意识。
电子渠道。
一是持续加强电子渠道宣传推广力度,以分渠道差异化营销活动为抓手,培养客户使用习惯,提升渠道黏性。二是提升电子渠道4g业务承载能力,助力4g推广工作。三是优化电子渠道业务流程,改善客户体验,提升营销服务的便捷性及准确性。
营业厅服务。
20××年分公司营业厅服务工作将加强“内部沟通协同,外部修复改善”,内外联动促进服务质量提升。一方面加强与区县公司的沟通交流,提升支撑力度,完善考核机制,结合明查暗访聚焦服务短板,建立“发现、整改、检核”闭环式服务改善机制。另一方面持续落实不满意客户修复工作,快速发现不满意客户、快速响应客户诉求、快速整改服务问题,关注修复工作的时效性,确保客户关系改善取得实效。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇九
新学期工作又拉开序幕了,我将从学校工作和学生思想实际出发,结合我班实际情况来进行教学工作,现制定以下班主任工作计划:
一、班级情况:
本班学生共37名,本班学生的中等学生占多数.学生较听话,大部分学生学习认真,上课能专心听讲,积极举手发言,课后按时完成作业。但也有少数一部分同学基础较差,因此在课堂教学中要重视后进生的学习,使他们逐步赶上大部队。尽量让学生学得轻松,学得牢固。
二、积极做好班级常规教育工作。
为了使学生能够及早适应新学期的学校生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:
1、充分利用队会的时间学习学校的常规制度和轻声文化,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。
2、合理利用升旗仪式、重大节日,加强学生的德育教育。(中秋节、国庆节)。
3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人、有集体。
三、严格抓好班级纪律。
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
2、课间纪律:课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。
四、卫生方面:讲究卫生很重要。
1、个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”。
2、班级卫生:每天早、中值日生清扫,并进行爱护环境和花草的教育。
五、培养得力的班干部。
班干部的培养方面班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。本学期我将采取值日生轮流制,对班干部实行考评,不行者随时下岗,使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
本学期重点培养的班干部有:程馨仪、葛唱、郭昱婷、赵一凡、陆锐等。
六、每月班级活动计划。
1、暑假作业的总结、评比。
2、教室净化、美化、布置。
3.钢笔写字比赛活动。
1、开第一次庆国庆主题队会。(红歌比赛)。
2、开展养成教育活动.
1.做操整齐。
2.主动拾起校园一片纸,保护校园环境卫生。
3.积极开展“读好书”的活动,评选读书大王。
4.宣传并进行安全教育。
1、元旦庆祝活动。
2、进行安全教育。
1、写好本学期班主任工作小结。
2、开展期末班级学生评优工作。
3、组织学生参加好期末考试。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇十
一、做好辖内资金使用工作。为了防止发生支付风险,计划财务部负责辖内信用社资金使用工作,实现了全辖平稳支付,稳健经营。
二、认真做好上级行、办事处及银监局和政府部门统计报表的报送工作。财务部各种报表较多,上报时间要求严格,加上监管部门、人民银行、地方政府的各项报表、材料、统计数据等等,工作任务较为繁重,但是我们克服了时间紧任务重的困难,精心安排,认真统算,加班加点,保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。
三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实。加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。我们每季度对全辖进行了一次格式化、作业式会计工作检查,5月份联社组织人员对辖内基层信用社现金、空白重要凭证进行了全面检查。6月份又对全辖的大额支现情况进行了检查,使会计帐务有了进一步的规范和提高。
四、做好会计核算的指导、监督,严格控制各项财务指标,确保各项经营指标的完成,年初,我们按照市办下达的经营计划,对各社制定了全年经营计划。并按月、按季进行认真的测算和分析,更好完成今年市办下达的各项经营指标。
五、及时上报银监局非现场监管系统数据报送工作,严控各项风险指标,化解经营风险。非现场监管系统是银监局对农村信用社非现场监管的重要途径,我们财务部按照银监局“以防为主”的监管理念,组织各社学习对预警指标的计算和通过吸收存款,严控大额贷款,按月结息收息等控制预警指标和化解风险的手段。使各信用社在资本充足率、备付金比例、不良贷款比例、最大一户贷款比例等资本充足率指标、流动性指标,安全性指标,效益性指标较上年有了很大的提高。
六、时刻做好反洗钱的宣传防范工作,抓好信用社大额现金备案及上报工作。为提高反洗钱工作水平,规范反洗钱业务操作,辽宁省农村信用社大额数据业务上报系统开始应用,我们专门组织各信用社反洗钱领导小组,反洗钱岗位人员,多次召开专门会议和、国内反洗钱工作形势,国家有关反洗钱的政策和法规,学习反洗钱的识别、上报工作,我们财务部每天对辖内基层信用社反洗钱数据进行录入、审核、汇总及上报。确保操作无风险。
七、按人民银行账户管理系统的要求,严格审核开户手续。严把开户审核关,对于手续完备的,经审核后录入到账户管理系统中,再由市人民银行进行审核核准开户。
八、认真做好专项央行票据考核兑付的跟踪考核工作。
我们财务部负责对票据考核兑付后的各项数据的具体测算工作。票据考核工作政策性强,我们每月每季末都要对资本充足率、不良贷款比例等项指标进行详细的计划和测算。尽管考核时间与月末结账发生冲突,但我们还是做好了各项考核达标工作。
九、认真做好中和系统上线前的准备和上线后的会计核算工作。
为了做好综合系统数据移植工作,我们通过联社精心安排,加班加点,较好的完成了移植工作。因为我们理解有限,具体的核算工作还需要我们积极探索。
1、继续完成财务、会计、统计、非信贷五级分类、财政快报、反洗钱、结算、改革及监测、本级1004等各类报表的填报、汇总及上报工作,同时按月监测各项经营指标、绩效考核完成情况,按季进行财务会计检查。
2、计划在1月末之前,完成账户联网核查工作;在3月份进行一次“银行卡”业务培训,6、9月份搞两次会计培训及赛帐活动并按季做好格式化检查工作。
3、积极配合网络中心完成“金信工程”各项工作。
4、根据“准确分类-提足拨备-做实利润-资本充足率达标”的监管要求,针对信贷五级分类单轨运行的情况,做好来年呆账准备、应付利息、其他资产减值准备的提取计划,并按季度列账,以逐步达到准备金提取的标准。
5、做好呆账核销工作。一是要积极配合风险管理部门加大呆账贷款核销;二是按照规章制度进行操作并对已核销贷款做好相关账务处理工作。
6、积极协调市区级财政对20__年度风险准备金政策的落实工作,力争补贴按时足额到位。
7、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜。
明年我们除了一如继往的做好上述工作外,将全力以赴做好综合系统的会计核算工作,以提高会计核算质量,还要开展账户管理、会计核算、费用列支、现金等检查工作。我们坚信,只要我们严格按照省联社、办事处及联社的指示精神,抓住机遇,克难奋进,开拓进取,团结务实,真抓实干,就一定能够取得更大、更好的成绩。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇十一
除了完成日常工作外,计划完成如下具体事项:
1.已完成本年业务员工资方案的制定和确定业务员费用报销方案;。
2.已打印__年全年会计账薄;。
3.审核指导车间统计工作。
4.已修改公司报销制度;。
5.每日统计用于修改制定标准消耗定额所需数据;。
6.每日统计用于修改制定各生产环节损耗标准所需数据;。
7.已配合完成__年会计报表审计;。
8.完成领导交办的其它工作。
除了完成日常工作外,计划完成如下具体事项:
1.每周一上午召开部门例会,总结和布置工作;。
2.收集所有员工开卡资料和公司开户并从5月起委托三峡银行代发工资;。
3.打印__年全年会计账薄;。
4.完成__年所得税汇算清缴;。
5.清理财务档案;。
6.完成领导交办的其它工作。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇十二
20xx年,市地方志办公室在市委、市政府的坚强领导下,认真传达学习贯彻党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神,扎实开展“两学一做”学习教育和“讲看齐、见行动”学习讨论,努力做好志鉴工作,圆满地完成了全年各项工作任务。
(一)按时完成了《滁州年鉴》(20xx卷)编辑出版工作。集中力量,精心编辑,规范条目,增加图片量,四色全彩印刷,使年鉴的可读性、观赏性进一步提高,被省里推荐参加全国优秀综合年鉴评比。
(二)公开出版了《滁州大事记》(20xx年)。完整、准确地记录年度内滁州大事要事。
(三)积极推进滁州记忆地情丛书编辑出版工作。弘扬传统文化,留下乡愁记忆。20xx年,公开出版了《山水亭林的记忆》和《滁州风韵——滁州民间文化遗产精华读本》两本书。完成了《滁州农业大包干》(第二卷)资料收集工作。
(四)积极开展地情人文研究工作。广泛收集地情人文资料,全年共收集200余份资料。编辑出版《人文滁州》辑刊第十、第十一期。积极参加市博物馆展陈内容的修改补充及完善,完成了滁州千年古镇历史与现状调研工作,撰写高质量的调研报告,为繁荣滁州文化建设献计出力。
(五)精心组织起草《滁州市地方志事业发展规划纲要(20xx-20xx年)》,按时完成了《规划纲要》编制任务。
(六)坚持围绕中心,服务大局。响应市委、市政府号召,积极开展招商引资工作。我们把招商引资工作作为年度工作的第一位任务,明确室主要负责同志是第一责任人,保证招商引资工作取得实实在在的成效。邀请投资企业关键人物来滁考察投资环境。11月7日,深圳鹏基电力成套设备有限公司与滁州开发区成功签约,计划在滁投资1.15亿元,生产高、低压电力开关设备,顺利完成我室招商引资任务。
在完成招商引资任务的同时,我室积极参与创建文明城市、双拥共建等工作,开展扶贫济困和送温暖献爱心活动,弘扬中华民族的传统美德,全年各项捐款3万元。
(七)扎实开展了“两学一做”学习教育和“讲看齐、见行动”学习讨论。按照省委、市委统一安排部署,我室认真开展“两学一做”学习教育,召开了动员大会、制定了实施方案、开展了专题研讨、努力上好党课、组织手抄党章、召开组织生活会,各项规定动作扎实有序推进。
通过认真组织开展“讲看齐、见行动”学习讨论,使全室党员干部群众进一步树牢了核心意识,坚定不移地向党中央看齐,向党的理论和方针路线政策看齐,向党中央的决策部署看齐,从而保证中央和省委、市委决策部署在我室落地生根、开会结果。
(八)坚持全面从严治党。认真传达学习贯彻党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神,特别是视察安徽、视察凤阳小岗村重要讲话精神,深刻领会精神实质,注意用讲话精神武装头脑,指导实践,推动工作。贯彻落实全面从严治党主体责任,认真学习贯彻《关于新形势下党内政治生活的若干准则》,注意加强和规范党内政治生活,把纪律和规矩挺在前面。
(九)认真贯彻落实党风廉政建设主体责任。认真传达学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》,形成了反腐倡廉的高压态势。贯彻落实中央八项规定和省、市委有关规定,驰而不息地整治“四风”。认真开展巡视工作回头看反馈意见整改落实工作,组织开展“八个专项”整治,并取得明显成效。通过专项整治,我室16名党员共补齐20xx年以来少交党费5278元。进一步夯实党组书记第一责任人职责,建立党风廉政建设责任制,开展廉政建设警示教育,净化了政治环境。
在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到,在工作中还存在很多差距和不足。主要表现:1.围绕中心、服务大局的能力不强,办法不多;2.没有经常深入基层、调查研究,对县市区地方志工作指导不够有力;3.室领导班子不够坚强有力,党建工作亮点不多,党风廉政建设的力度、强度都不够;4.志鉴专业人才不足,青黄不接,干部职工干事创业的积极性不搞;5.机关长期存在的慵懒散乱问题还没有得到有效根治,作风建设任重道远,等等。所有这些都需要我们在今后的工作中引起高度重视,并努力加以改进。
20xx年,我们将进一步深入学习贯彻落实党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神,强化对党忠诚的政治自觉,牢固树立“四个意识”,坚决维护习近平总书记的核心地位。进一步学习贯彻国务院办公厅印发的《全国地方志事业发展规划纲要(20xx-20xx年)》,一心一意修志编鉴,聚精会神抓好党建,围绕市委、市政府中心工作,不忘初心,继续前进,修志问道,直笔著史,促进志鉴工作再上新台阶。
(一)强化主业意识,做好《滁州年鉴》(20xx卷)的编辑出版工作。建立健全年鉴编辑班子和队伍,加强和改进编纂工作流程,提高年鉴整体编纂质量,努力打造精品工程。
(二)树立品牌意识,努力把《滁州大事记》打造成优质工程。编辑出版20xx年《滁州大事记》。做好《滁州大事记》(20xx)记录整理工作。
(三)整合编研力量,推进部门志和镇、村志编纂工作。督促指导《滁州体育志》《琅琊山志》《滁州文物志》等市直部门志编修工作,推进有条件的镇(乡)、村开展修志工作,完成明万历《滁阳志》点校本修改完善工作。
(四)深化地情人文研究,做好滁州记忆地情丛书编辑出版工作。公开出版《滁州建置沿革》,启动《滁州凤画》(暂定名)编辑工作,完成《滁州农业大包干》(第二卷)编辑出版工作。
(五)积极创造条件,争取市政府批准实施《滁州市地方志事业发展规划纲要》(20xx—20xx年)。
(六)进一步围绕中心、服务大局。积极参与滁州历史文化名城申报等相关工作。
(七)强化业务培训工作,走出去,请进来,通过参加培训班、开展专题研讨等形式加强对志鉴业务人员的专业培训,努力提高志鉴编纂队伍整体水平。
(八)全面从严管党、治党。认真学习贯彻《关于新形势下党内政治生活的若干准则》,进一步落实全面从严治党主体责任和第一责任人职责。认真履行党风廉政建设主体责任和“一岗双责”,深入开展党风廉政建设和反腐败工作。认真学习贯彻《中国共产党党内监督条例》,加强党内监督。把纪律和规矩挺在前面,正风肃纪,保证全市地方志工作队伍清正廉洁。努力践行“三严三实”,积极推行“严实工作法”,持续抓好机关效能建设,加大治庸治懒治散治乱力度,努力营造积极向上、干事创业的良好氛围,为冲刺总量全省第三,谱写美丽滁州建设新篇章贡献力量。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇十三
__年是我们____告部业务开展的开局之年,做好__年广告创收工作,对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的好处,做好__年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊好处。因此,我要调整好工作思路、增强职责意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
透过__年各项工作开展状况的总结,我充分认识到了自身存在的不足,总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题,我计划__年做到如下几点:
一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的状况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长状况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大____司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就能够逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20__年末的时候,我报考了____学的____专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对__年的一些设想,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。20__年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务潜力。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇十四
在过去的半年工作中,有成功的,也有失败的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。
一、市场swot分析。
(1)优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2)劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二、产品需求分析。
1、童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2、休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3、家具产业:主要是:五金类家具。
4、体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5、金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6、造船业等等。
1、以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常。
2、对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3、在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4、加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5、多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6、掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四、对自己工作要求如下:
1、做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3、对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4、客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5、要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6、要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7、到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8、十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
五、在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇十五
1.1体系方面。
1.1.1因公司组织架构调整,对公司体系文件《管理手册(含程序文件)》进行了重新编制和修订,重新编制后的体系文件包括:《管理手册》、《程序文件汇编》(共25个程序文件)。
1.1.26月29、30日组成审核组(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)对公司各部门体系运行情况进行了一次内审,本次内审共发现75个问题,开出16份一般不符合报告,抽样审核结果表明,公司的qes体系实施效果不甚理想,公司整体对qes体系重视程度不够。
1.1.39月2日,汽车产品ccc认证监督审核工作组对公司进行监督审核。本次审核共开具2份一般不符合报告,均已整改完毕。
1.1.49月14日-17日,qes管理体系监督审核工作组对公司进行监督审核,本次审核共开具3份一般不符合报告,均已整改完毕。
1.1.5为确保qes内部审核顺利进行,分别于2月和5月组织公司内审员及各部门体系负责人进行质量管理体系培训。
1.1.67月7日,为迎接ccc工厂审核,组织汽车分公司各部门进行ccc认证工厂审查准备要求培训,确保ccc审核顺利通过。
1.1.7配合全面质量管理工作,自8月起,对检验员进行每月/次的技能培训,涵盖检验方法、要求,质量管理流程、量检具的使用等方面。
1.2质量方面。
1.2.1为实行制度管理,使质量工作做到责任明确,奖惩合理、有据,同时为了提高员工的质量意识和质量成本意识,参与制定《质量责任制及质量奖惩管理规定》,已于11月1日正式批准发布。
1.2.2为确保产品验收、检验考核有据可依,参与编制检验文件等共计53份,并持续完善中。
1.2.3配合采购部对部分汽车外购件生产厂家进行现场考察并参与部分关键外购件供应商年度合同的签订,并开展针对长田液压、湘华风机等供应商的二方审核。
二、存在不足。
2.1体系方面。
2.1.1公司组织构架变动频繁、管理人员的调整等,对体系工作的推进和运行造成较大困难。
2.1.2体系管理人员只有1人,且兼顾质量安全部较多日常事务,工作精力过于分散,无法保证管理体系的有效性。
2.1.3ccc认证及申报工作,无统一人员统筹负责,责任人更换频繁,且各责任人对ccc具体要求不清,以致公司ccc工作落后于行业要求,如新版一致性证书打印工作尚无法进行。
2.2质量方面。
2.2.1研发质量控制、新产品确认等环节前期缺乏控制,导致质量问题及售后反馈质量问题频繁发生。
2.2.2前期供应商开发、引入及管理等工作策划不足且质量所占比重过轻,外购/外协产品质量不稳定对整机产品质量造成较大影响。
3.1今年以来我先后兼任体系工程师、质量工程师、检验组长等岗位,其中体系工作为本职工作。对于体系工作的开展,不论是推行的进度还是效果均未能达到预期的期望。客观来说,公司整体对体系的不重视、体系管理人员不足以及体系管理人员身兼多职未着重进行体系管控为体系运行不善的主要原因。
3.2质量方面,部门组织结构进行优化后,质量控制力度明显加强,质量管理的效果逐渐显现。但实物质量的提升需生产、工艺、设计、采购等部门的通力协作。质量提升的落脚点关键还是看人和人的态度。管理者对质量的态度,一线员工对质量的态度才是保证产品质量最基本的因素。
第二部分:20xx年工作规划。
20xx年体系工作总体思路是:确保年度qes体系审核、ccc产品审核顺利通过,工作重心逐渐转移至体系推进与运行,培养2-3名内审员,为管理体系向20xx版新标准转换做好准备。
20xx年体系相关质量工作主要关注以下几项:梳理质量标准、质量责任制建设、规范工作流程、强化设计确认、严肃工艺纪律、降低采购风险。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇十六
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作。
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动。
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训。
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放。
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法。
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作。
1、公开公共透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。
xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调。
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位。
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇十七
20xx年下半年,我镇经济社会发展的主要目标是:实现年初确定的各项指标,即完成国内生产总值1.85亿元,实现工业总值8000万元,完成固定资产投资600万元,实现全年农业总值2800万元,农民的纯收入3980元,粮食总产量38000吨,以及社会各项事业全面进步,为实现此目标,我们将进一步贯彻落实xx大及区委八届四次全委会议有关精神,按照围绕中心,突出重点,强化措施,加快发展的思路,进一步扎实做好各项工作:
1、加强财政管理,发挥财政调控功能,采取有效增收节支措施,严格控制一般性支出,压缩非生产性开支,深入推进公共财政支出改革,拓宽增收渠道,完成财政预算内总收入400万元,同比增长14.3%。在确保收支平衡的基础上,加大对农业、计生、综合治理、民政、安全生产、社会保障方面的投入。
2、以科学发展观统揽全局,建设社会主义新农村。下半年,我镇将按照“二十字”的总体要求,以胡岗和前瓦两个村作为我镇社会主义新农村建设试点示范村。首先,发展培育特色经济和现代农业,进一步调整农业结构,建设现代化农业示范基地,推进“一村一品”,实施科技入户工程,着力培育龙头企业,发展订单农业,引导农民发展各类专业合作经济组织,壮大农村经纪人队伍,提高农业产业化水平。其次,加强基础设施建设,改善生产条件,合理布局村镇路网;推广人畜安全饮用水,建立农业综合服务平台,兴办农业生产资料、日用消费品连锁店,建立村镇安全放心店,满足农民生产生活需要。积极开展“三清”活动,营造村容整洁良好氛围。
3、加大招商引资力度,增强镇域经济实力。要适应新形势,采用全方位引进,多元化利用的政策,在重视资本引进的同时,重点抓好引进企业的规范工作。抓住发达地区和合淮同城化以及大城市产业升级转换的机遇,通过品牌挂靠、资产重组、联合投资、承接产业扩散等方式,进行资本和生产领域的融合。在外出人员集中地建立劳务输出基地,关心和支持外出务工、经商人员,使之安心工作,努力学习,鼓励他们回乡创业,在政策上给予倾斜,在资金上给予扶持,鼓励他们引介外地资本投入我镇。
4、加快经济结构调整步伐,转变经济增长方式。今年下半年,我镇将继续在农业上做文章,在工业上谋发展,在生态上创品牌,积极推进农村产业结构调整,努力实现粮食增产,农民增收,农村稳定。以农业产业化和标准化为基础,打造杨公牌大米和优质弱筋麦;以杨公小城镇开发为基础,发展工业企业;以“两小湖”为基地,发展水产品精养和水产品深加工;以赵嘴岛为载体,发展生态旅游。坚持以市场为导向,以科技为动力,以提高效益,增加农民收入为核心,逐步建立起以优质粮、油、棉为基础,以精细蔬菜、瓜果、畜禽为支柱,水产品、经果林以及特色产品共同发展的具有江淮区域特色的农业产业体系。
5、加强基础设施建设,实施城镇化战略。坚持把农田水利建设放在基础设施建设的首位,继续抓好“把水留住”工程,重点做好蓄水、引水、提水小型基本农田水利建设,抓好双庙整村推进项目建设,高质量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,继续配合有关部门搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建设。加强防汛抗旱工作协调指挥,周密组织,科学安排,抓住时机,抢浇抢灌,为全年农业丰收打好基础。开展朱集市场的专项治理工作,推介杨公农贸市场开发项目。积极引导群众到集镇发展个私企业,进一步扶持明霞服装厂发展。
6、实施可持续发展战略,加强人口控制和环境保护。继续贯彻执行人口与计划生育政策,稳定低生育水平,促进优生优育。继续落实“三为主”,实行“三结合”,实现“两个转变”。强抓“月积分”考核,进一步充实计划生育奖惩办法,实行领导干部联系村和计划生育村干部联组包户责任制。加大计划生育工作力度,狠抓“两检”和“四项手术”到位率,以及社会抚养费的征收,确保人口出生率控制在10%以内,政策符合率85%以上,进一步加强计划生育干部队伍建设。建立自然资源有偿使用制度,加强土地管理,切实保护耕地。保护和合理利用水资源,优化水资源的配置,鼓励节约用水。严格执行项目“三同时”和环境影响评估制度,杜绝污染企业入镇,重点发展轻工业,全面开展总量控制。
7、加强精神文明建设,努力构建和谐杨公。认真贯彻公民道德建设实施纲要,全面提高劳动者的思想道德和科学文化素质。坚持不懈地进行党的基本理论和基本路线教育,弘扬爱国主义、集体主义精神,提倡自力更生,艰苦创业精神,引导广大干群树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观。在全镇范围内开展社会公德、职业道德、家庭美德教育,加强科普教育,倡导科学、文明、向上的生活方式。加快推进村民自我管理、自我教育进程,完善“村规民约”。加强社会治安综合治理,建立健全社会治安防范网络,杜绝毒品,关爱生命,确保无毒乡镇。继续抓好优抚救助工作,加大对敬老院的投入,加快殡葬改革步伐,提高遗体火化率。强化基层正规化建设,狠抓民兵工作“三落实”。
8、开展“基层为民服务全程代理”工作。为扎实推进社会主义新农村建设,建立农村基层工作新机制,加大政府职能由行政管理向公共服务转变,我镇以政务服务中心为依托,坚持规范服务,便民利民,依法行政,廉洁高效的原则,进一步密切党和政府与农民群众的关系,使农民群众更加满意,我镇将按照上级部署积极开展此项工作。
9、继续加强廉政工作力度,稳步推进反腐倡廉制度建设推进年活动各阶段工作,进一步健全机关各项工作制度,加强学习,努力抓好组织建设,着力改变机关工作作风,提高为民办事的效率和能力。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇十八
201__是集团公司实施机料信息化管理和强化管控的关键一年,也是我项目施工任务非常繁重的一年。隧道、路基、桥涵、水稳等都必须在今年取得决定性的进展,能不能保质保量地按时完成施工任务,考验着每一位项目管理人员。为此,机料科超前谋划、细排计划,严控成本,努力保障机械材料的供应。
一、加强材料管理,控制成本,提升效益。
认真制定材料采购计划,材料计划是组织材料采购及供应的依据,是工程施工顺利进行的保证。201__,我科室将根据工程承包合同和施工图纸,按施工进度分析并结合库存情况分别编制主要材料采购计划申请表。
“兵马未动,粮草先行”,提前做好各种材料采购工作。经过一年多的努力,我项目的隧道、桥涵等施工已趋于正常,路基填筑基本完成,春节过后将开始水稳施工,我科室将提前做好采购工作。坚决遵守各项政策法令及集团公司有关规章制度,充分了解市场行情,坚持比质、比价、比运距、比成本的原则,及时了解周边供应商情况,掌握多方信息,做到货比三家,为项目经理决策提供依据。同时,规范采购,材料采购合同按公司合同管理办法的要求报公司审批后方与供方签订合同。
号、数量、质量标准进行验收。螺纹钢点支,黄砂以量方结合过磅验收,碎石、水泥、沥青等以过磅为主,过磅时对毛重和皮重都进行称量,计算材料的净重。材料验收时除了数量和质量的验收外,同时对材料质保单与实际到场材料是否一致进行验收,并进行必要的检验和测试,符合要求的材料方可入库或投入使用,不能满足合同要求的坚决退回。
加强对材料领用的管理,材料的发放由仓库管理员负责按规定办理领用手续,不能凭口头或白条发放。钢材、地材等按每月工程实际消耗量并与完成的工程相对照,由施工班组指定专人办理领用手续,超计划或计划外用料需凭项目经理签字同意才可领用。同时,加强对材料领用过程的监督。
扎实做好每月主要材料盘盈盘亏工作,通过对项目部自行及各施工班组材料的库存盘点,计算出本期及累计的实际材料耗用,并与相对应的同期理论用量相比较,计算出各主要材料的损耗或节约情况,及时发现问题、分析问题,以此来加强施工过程管控,达到节约材料成本的目的。
二、规范机械设备管理,合理使用,科学保养。
严格按项目前期策划的设备配置计划调配机械设备,在施工过程中,设备配置计划如发生变化需要调整,及时填制《施工机具需求计划表》,并提前半个月将计划变更情况报公司物资设备部。防止机械设备闲置、浪费等现象的发生。
遵守安全操作规程,严格做到特种设备操作工持有效证件上岗,
严禁无证上机操作。不定期对生产设备计量系统、地磅等计量器具进行校验,保证系统的准确。及时建立和完善机械设备、周转材料台帐,准确反映设备和周转材料的名称、规格型号、数量、进出场时间、来源、使用地点、特种设备的检测牌号和有效期等。周转使用的钢护筒、钢管桩、钢模板等进场、出场时均需记录理论重量或过磅重量,以便能够核算进出场损耗。
合理调度,安全使用设备。由操作人员如实填写《机械使用记录》,并由现场施工负责人签字确认。落实机械设备使用保养及检查责任人,并填写《机械设备使用保养及检查责任人》,根据实际情况及时更新。为有效防止燃料的不正常损耗,及时了解机械设备的工况,并对大型机械设备进行燃料消耗的单台核算,填写《单台(套)机械设备工作量与燃料消耗核算表》。
三、加强对过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育。
集团公司的机料制度日趋完善,但机料队伍力量相对薄弱。过磅员、加油及收发料人员队伍要临时组建,我项目作业点又比较分散,监督管控难度大。如拌合楼、地磅房、仓库、预制场、水稳站、路基现场、工区等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水稳拌合站作为进出材料的一个重要关卡,具有二两拨千金的作用,无疑是201__管控的重点。为此,201__我科室将进一步探索选人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作风优良、业务能力强的队伍。
过磅、加油及收发料人员的廉洁自律教育。通过案例分析、班前会、轮班换岗、巡查指导等方式,做到严格管理、严格教育、严格监督、严格执行集团公司制定的各项规章制度。
在新的一年里,我科室将进一步加强与各科室的沟通协调,确保按时、保质、保量地提供各种施工所需设备材料。同时,认真贯彻执行集团公司的各项规章制度,加强对设备材料管理的基础工作,合理安排,精细管理,降本增效,廉洁自律,管理与服务并重,全面提升设备材料管理水平。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇十九
我于20xx年xx月从大学毕业来到网大家庭――供电局工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。
回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名南网大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向南网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的南网精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一,经过对南网方略的系统学习后,我深感南网公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将南网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对南网方略的深入学习之后,我接触到了南网优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是南网公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到南网人的责任和义务,感受到南网方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的,继续深入学习践行南网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起xx年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我通过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,通过实际描图和晒图纸,我学会cad软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早的“出真知”。
第四,通过一年的学习实践,我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有南网人的努力,南网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会南网方略,感受南网文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五,通过这一年的实习生活,基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了五个多月的时间,所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口,窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象,在实际工作中,面对各类不同的用电客户,我始终强化自己的优质服务意识,牢记“服务永无止境”的服务理念,微笑、热情,待人亲切是我工作的必修课,并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通,如何更加耐心的为客户解答用电疑难,如何面对情绪激动言辞不善的客户,这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候,我遇到过一位情绪变化多端的客户,她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请,并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击,当时我感到非常的委屈和愤慨,但是我作为供电局“窗口”形象,没有和这位客户进行争吵,继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转,最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开,在她离开后我终于流下了委屈的泪水。这样类似的事例在客户服务中心还有很多,该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒,努力实践优质服务理念,出色地完成各项工作。在实习期间,我一直努力摆正自己的角色,磨练自己的性格,无论事情大小都认真对待。南网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
论语有句话是“学而时习之,不亦说乎”,在前进的道路上时常停下来回头看看总结经验教训,对于我是非常有益的。过去的一年是我成长的第一年,我要特别感谢各位领导和同事对我的指引和帮助,我现在在基层生产第一线班组――电力客户服务中心实习工作,我热爱我的岗位、热爱我的工作,只有扎根基层班组才能学习到电力企业的工作精髓,在今后的工作中,我将认真总结经验,加强专业技能的学习,时刻保持积极向上的心态,努力做一名合格的、优秀的南网职工,为企业的发展贡献出自己的力量。
月日工作总结及月日工作计划(优质20篇)篇二十
20xx年1-12月份,在公司领导的正确指引下,在全处员工上下齐心迎难而上的协作下,以公司安全第一稳定生产为中心,以“准确、及时、高效”为原则积极与相关处室协调配合,精心安排,较好的完成了公司生产所需各类原辅材料的采购工作和设备管理工作,但也有一些不尽如人意的地方,通过工作总结正视存在的问题,积极努力改进,为下年扬长避短,发挥优势的工作目标指明方向。现将20xx年来物资管理部工作总结如下:
一、原辅材料及设备的招标采购工作完成情况。
原辅材料:1-12月共采购卤水440512.58吨,低汞触媒180吨,纯碱4284吨,引发剂213吨,终止剂228吨,硫酸4710.42吨,虽然仓库地方比较紧张,但全体人员都在积极配合材料的有序摆放,今年共采购电石270000吨有余,其中汝州电化采购120xx0吨之多,经上级领导商议从10.1日起执行全部有汝州电化供货。设备方面认真积极贯彻执行公司制定的修旧利废管理制度,大力倡导修旧利废工作,鼓励帮助分厂自检自修。20xx年共完成30余项修旧利废项目,节约费用50余万元。由于全体人员的共同努力,较好的完成了公司全年生产所需的各类机器设备及物资。受公司产品市场大环境的影响,公司的流动资金紧张等因素,全部员工克服付款不及时的同时,还要积极争取客户的理解为以后采购工作做准备。及时了解行情,严把质量,大宗物资每月定时定期组织招标采购,严控大宗物品采购管理流程,高标准完成年初制定的年度采购计划。
二、强化管理,采取措施,控制成本。
1、对设备运行进行监督检查。具体做法是:每月对全公司所有分厂压力容器开展一次全面的患隐大排查,每周对分厂进行日常设备管理检查,主要包括:重要设备运行、备用切换检查,重要设备联锁检查,换热设备排污检查,运转设备温度、压力、振动、电流等重要参数全面检查,对检查不合格项下发隐患整改通知单,对隐患排查实行闭合管理。
2、继续实施包干到厂,责任到人,权责统一的管理模式。既分工明确,又。
3、增强服务意识,对分厂每月物资计划严格把关,下分厂一个个落实,及时处理解决设备运转中出现的异常情况,保证了设备的满负荷、长周期运行,20xx年,公司产品月产量屡创历史新高。
4、认真积极贯彻执行公司制定的修旧利废管理制度,大力倡导修旧利废工作,鼓励帮助分厂自检自修。20xx年共完成30余项修旧利废项目,节约费用50余万元。
5、在外协维修方面,通过招标、比价等程序,为公司节省了维修费用;通过对施工人员的安全培训,规范办理设备检修作业票证等措施,外协施工人员的安全意识不断提升。
6、物资采购方面,拿出了更加有力的办法和举措,重点体现在以下五个方面:(1)、完善日常生产物资计划的上报程序,严格控制各分厂和部门的物资计划,力求做到急事急办,特事特办。(2)、采购物资的比价、招标工作更加细化和规范化。降低了采购成本。(3)、物资采购及时,灵活机动,确保生产正常进行。(4)、配合财务处合理安排资金支付,缓解资金紧张的矛盾。(5)规范物资验收环节。
20xx年物资管理部将发扬过去好的经验做法,完善已有成效,对需要改进和创新工作提出初步设想。
1、为保证生产需要和实现降本增效目标,公司各类物资采购招标要坚持质量第。
2、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高采购业务水平;加强与供应商的沟通,及时做好跟催工作,让供货商积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取解决措施,保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原辅材料。
3、要控制物品与原材料入库的数量与质量,在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。加大设备管理检查力度。继续实行每周到分厂对设备运行进行全面检查,每月对全公司所有特种设备全面检查的检查模式,并实际隐患排查闭合管理。深化管理,建立健全落实各级人员管理责任制,且实落实设备包机包台目标制,加大管理考核及责任追究力度,通过真检查、真考核、真奖惩的实实在在的绩效考核举措,逐步形成各生产厂自主管理、物资管理部监督落实的良好氛围。