军训心得体会是对个人军训经历的回顾与思考,对参与军事训练后的收获进行总结的一种文字表达形式。下面是一些学生在军训过程中记录的心得体会,希望对大家写作有所启发和帮助。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇一
家是温馨的港湾,家能给人以快乐、舒适的感觉,让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。
我不仅有一个生我养我的小家,而且还有一个团结进取的大家---那就是酒店。
我们都来自五湖四海,相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话,正因为有缘,让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。
每天在到酒店上班的路上,我总有说不出的欢喜,因为快乐的音符一直在心中跳动。
随着刚刚变绿的枝叶发芽,我想家,想那个父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。
我想家,想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。
正所谓“在家靠父母,出门靠朋友”,在这里有许多的兄弟姐妹,长辈领导朋友。
他们用春天般的温暖,夏天般的热情来关爱、帮助我们。
从他们身上我学到生活的乐趣,也懂了工作的乐趣。
我在这里学习、工作,抓住每一个机会锻炼自己,不断的发展完善自己,我经常向往明天:一个崭新的自我,成熟的自我,能够出现在大家的面前。
工作之余,我常想些快乐的事,想起生活给我的种种考验。
人的一生经历些考验是好事,“不经历风雨,怎么见彩虹”。
我觉得工作生活教会了我很多,回想到酒店的这一年多来,回忆,就如同是一个感应式的抽屉,轻轻一触,一下子就跳出来。
瞢然回首,众志成城的清洁卫生的情形,虽然辛苦但却快乐着,让人难以忘怀的晚会及每月的员工生日party、让我们在工作之余得以尽情放松、以及正在如火如涂进行中运动会,充满了竞争又将各部门的凝聚力、向心力以及团队意识发挥的淋漓尽至,向上、充满激情,而又饱含温情,是我在酒店工作中最大的感受,这些俨然在我们的脑海中将会形成永不褪色的回忆。
酒店是一个大家庭,工作中有欢笑,也有泪水,生活中有争吵更有友谊,我们始终是一个团结的团队,敬业、乐业、高效团结、精城协作。
酒店为我们做了很多,如开展职业培训、举行各项活动,进行技能大赛以及现在正在举行的主题演讲等等,在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。
我们应怀抱感恩的心积极回报酒店,树立“酒店是我家,一草一木都爱它”的主人翁思想,发挥主人翁的精神,把个人的追求融入到酒店的发展中去,成为酒店的主人。
一个新的酒店在发展的过程当中,必然会遇到许多异想不到的困难,他如同襁褓中的婴儿,需要大家共同关爱、呵护,才能茁壮成长。
生命告诉我们要坚持执着,坚持于对美好事物的追求,坚持于对未来憧憬的执着,坚持于对未知生活的执着挑战。
前途是光明的、道路是曲折的。
革命尚未成功,同志仍需努力。
让我们“同身心,共进退”,为酒店创造财富,体现自身价值,为酒店美好明天而不懈奋斗,使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗。
同时也希望这个大家庭能越来越强大。
首先非常感谢xxx酒店给予我一个良好的学习机会和平台,还要感谢我的同事对我的帮助和支持,我于四月三十日入职富佳大酒店,时间虽然不长,但我确实感觉到自己学到了很多东西,受到了很大的启发,由此也产生了许多心得体会。
酒店行业,是一个拥有多个管理部门的复杂系统,对于刚刚入职不久的新人,我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。
多深入现场,其目的是为了有效掌控第一手资料。
对酒店所布置的工作执行的如何,只有深入现场才能知晓。
比如,对掌握的其他信息及时分析和总结,这样工作才能更具有针对性和有效性,这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。
反之,对工作布置后的情况一知半解,久而久之,业务能力必定大打折扣。
多关注细节。
关注细节,就是关注对客户服务的品质。
首先,要有发现问题、解决问题的能力,对客户的一举手一投足,一颦一笑,一言一行,穿衣打扮等等,点点滴滴都要仔细观察,以达到最优秀的服务理念,同时发现问题要及时纠正;其次,发挥良好表率作用,对自身要求从细节做起,要求到现场,服务到现场。
其三,通过沟通、交流、改进,提高自己的服务理念,不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化,形成把服务当作亲情的传递,融细节于点滴服务之中,让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜,让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。
酒店业一年365天,天天会遇到各种各样的问题,快速处理或解决各类问题,是业务能力、沟通协调能力,以及责任心、使命感最好的体现,也是执行中工作效率高低最直接的反映,问题处理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。
通过这短时间的学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的.活力与魅力,认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是星级酒店的满意员工。
我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!
20xx年10月9日对酒店所有员工来说都是个不平凡的日子,这天酒店组织半数员工到水西沟战鹰拓展训练场进行了拓展训练,其目的是加强团结合作,培养团队凝聚力。
通过参加这次拓展训练,使我感悟很多。
拓展训练以简单的游戏,揭示了深刻的道理,让我找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西:意志、激情与活力。
这使我更深刻地意识到,其实我们每个人都是很坚强的,每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要自己有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。
虽然拓展训练只有短短一天时间,却收获很大,感受颇深,使我开阔了视野,增长了知识,对团队有了更深的认识。
感谢公司给我们这个拓训练的机会,让我体会到人生十分有益的感悟。
同时也要感谢我们的队友在这次训练中给我的帮助和关爱,让我走过拓展的这段路程。
回顾拓展训练的全过程,还是历历在目,从团队呼啦圈的相互扶持,到拯救大兵的自我突破,再到空中断桥的相互勉励,以及最后毕业墙的上下一致的通力合作。
我们一次一次的完成了自我的突破和飞跃。
全体队员上至队长下至成员,人人都无所畏惧,大家都能凝心聚力,发挥个人聪明才智,各个表现坚强勇敢,充分体现了挑战自我的团队精神。
我们首先做的游戏是团队呼啦圈,虽然是个不起眼的小游戏,但在游戏结束后,教练解说这个游戏的含义,大家才意识到酒店和战鹰拓展的教官们,在背后付出得太多。
一个简单的游戏旁敲着我们的工作态度。
在我们每次遇到问题的时候,我们能弯弯腰,能低低头,能顾及他人的感受,能及时为他人解决面临的问题,帮别人一把,我们的这个团队将更稳固。
其实问题很简单,只有自己勇于面对,在团队的努力下一定能够赢取最后的胜利。
这个游戏在全体队员中留下了深刻的印象,这个项目安排在第一个是有它的意义的。
因为有了这个起点,有了这次的经历让大家知道在以后的游戏或在工作生活中,尊重大人,比尊重自己更重要。
在拯救大兵游戏科目中更能体现出我们的团队沟通能力和变通技巧,大家要众志成城,处处充满合作,关心、支持、包容、建议和谅解。
在三局中我们赢了二局我们很高兴,但在失败后领导接受惩罚我们又觉自己差得很远。
如果我们在任何一环中出现失误,我们在团队协作中不紧密配合,只顾自己眼前的事情,不顾及大局,出问题后我们的领导将承受更大的责任,那不只是领导的责任,那更是我们的责任!
下午首先迎接我们的项目是空中断桥和毕业墙。
在空中断桥中我们的队友都表现得非常的勇敢,我们的后勤队伍也非常强大,我感到非常欣慰,在一个一个队友上去征服自己的同时,在那一大步跨过断桥的同时,大家都明白只要跨过那道坎,迎接最后的就是胜利,就是欢呼,就是从内心征服了自己,面对困难无所畏惧。
临终了大家又聚到一起,最后一个项目摆在了我们面前,毕业墙我们来了,我们要毕业了,我们要为今天的拓展画上一个圆满的句号。
在一天的拓展和教练的讲解中大家明白规矩是多么的重要,4.5米的高墙,我们要搭着人墙才能翻越过去,更不能触犯教官所定的规矩。
我们一共135位队友,共同定下了120分钟把它拿下的任务目标。
在毕业墙的第一轮中我们的队友还是有人犯规了,我们的队长受到了严厉的惩罚,看着队长一个又一个的俯卧撑,我感触了为什么我们在一个小小的问题面前,我及我的队友到现在还是在触及它。
大家都在自责,我见到有的队友和我一样,流泪了,那是自责的泪。
我发誓我一定会坚持到最后。
第二轮开始,大家表现得无比坚强,男同胞们个个都是儿子娃娃,在困难和挑战面前,男同胞们用他们宽大的肩膀和夯实的脊梁,让一个又一个队友朝胜利的旗帜冲去。
上至顾问,下至普通员工都无所畏惧,大家能凝心聚力,发挥个人聪明才智,前面的队友支撑不了了,后面的立马补上,那一刻是在见证着团队的力量。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇二
作为xx酒店的员工,我们刚刚参加了为期六天的军训,颇有感触。六天的时光短暂而又漫长,成为我生活中又一次难忘的经历。军训很苦,苦到觉得生活变了样;军训很累,累到觉得连呼吸都困难;但军训也很甜,甜的是苦尽甘来;军训也很乐,了的事回味无穷。六天过去了,流过去的是短暂的痛苦,留下的是珍贵的财富,我的身心已得到了再次的洗礼。对生活对工作都将有新的认识。如果没有这种训练,我都不知道片刻的休息都会是一种幸福,与平时的休闲相比,那叫做真正的奢侈。
加上消防知识的学习也让我们提高了火灾的防范意识,真让我受益匪浅。站军姿,行进立定,步调变换,转体等这些看是简单的动作,真正要把它做规范,却不是一件容易的事。站军姿,要求纪律严明,精神面貌良好;行进立定,要求排面整齐划一,步调一致;转体动作,考验的是思维的敏捷。这一系列动作的完成,需要所有队员的密切配合,相互协作,任何一人出现差错,都会影响整体效果。一滴水只有放进大海才永远不会干枯,一个人只有融入集体才能最有力量,正如我们的对号“团结拼搏,勇创辉煌”。
对我个人来说,这次军训不仅仅是一次经历而是一次历练甚至是思想和素质的一次升华。军歌有“令必行,禁必止”,这是军人铁的纪律。第一天军训时,真的是受不了,军姿站到胸闷恶心,太阳晒到皮肤火辣辣的疼,全身腰酸背痛,在这铁的纪律面前哭笑不得,一度想要放弃,加上蚊子凶猛的咬了我一身疙瘩,一度的痛痒难忍,真想晕倒算了。我突然发现教官对我们也不是那么凶,开始体谅我们了,人事x主管悄悄为我们空水杯放满了水让我们能在片刻休息时喝上一口水,我的懦弱一下子被击碎了,身边的大姐一次又一次的鼓励,我们坚持住了。我们的战友啊,我们一起艰苦训练,相互鼓励,为了是一个共同的目标:振兴xx!军训的第四天,教官给我们培训了消防知识,依次进行了灭火器的使用及演习,消防水枪的演练,烟雾模拟棚的逃生感受,以及酒店火灾疏散客人的演习,增强了我们的消防防范意识,掌握了基本的逃生、自救、互救方法。让我们明白了火灾防范于未然,责任重于泰山。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇三
第一段:军训的目的和意义(200字)。
军训活动作为大学生活的重要部分,不仅有助于增强身体素质,培养意志力,还能加强集体协作能力和团队精神。作为一名在酒店工作的员工,军训不仅使我们更好地适应冬季工作环境,更是锻炼我们的意志和能力的珍贵机会。通过参与军训,我们不仅感受到了磨炼自己的过程,而且也对体力和心理承受力有了更深入的了解。
第二段:军训的过程和困难(200字)。
军训在严寒的冬天进行,天气严寒,气温较低,对我们的身体是一次极大的考验。而且,军训环节中的激烈锻炼和规模较大的集体活动对我们的体力和耐力都是很大的挑战。在训练过程中,我们需要坚持长时间的行军和站立,进行高强度的体能训练和体力训练。此外,严格的纪律和繁重的任务也给我们带来了巨大的压力。然而,我们团结一心,共同面对挑战,最终克服了各种困难。
第三段:军训的收获和体会(300字)。
通过军训,我们不仅增强了体质,提高了身体素质,还培养了良好的团队合作意识和集体荣誉感。在这个过程中,我们学会了更好地管理时间,明确目标,并将其付诸行动。军训让我们更好地认识到团队合作的重要性,珍惜与同事们一起工作和生活的机会。在军训期间,我们共享快乐,承担困难,并相互支持和鼓励。通过相互之间的帮助和感激,我们更加紧密地团结在一起,并成为一个更强大的集体。
第四段:军训的启示和反思(200字)。
军训的过程不仅仅是锻炼身体和提高团队合作精神,更是对个人能力的挑战和提高的过程。在训练中,我们经历了疲惫和困苦,但也体验到了成功的喜悦和团队凝聚力的力量。这激发了我们更高的工作效率和责任感。军训还让我们认识到只有在艰苦的环境中,才能真正了解自己的能力和潜力。通过反思自身的不足和推动自己不断进步,我们将能更好地应对各种工作和生活中的挑战。
第五段:结语与感悟(200字)。
军训是一个不可多得的机会,通过军训,我们充分锻炼了自己的意志力和体力,更加明确了个人目标与职业规划。通过与同事们的团结协作,我们也进一步加深了彼此之间的了解和信任。我们将把军训期间的团队合作精神和积极向上的态度融入到工作生活中,为酒店的发展和客户提供更加优质的服务。军训让我们切身感受到了团队的力量以及每个人自身的努力和付出的重要性,同时也使我们成为更强大、更团结的集体。
通过这次军训,我们不仅收获了更好的体能和心理素质,更培养了良好的合作意识和工作习惯。我们体验到了团队合作的力量,也意识到我们每个人都是团队的重要一员。军训锻炼了自己的毅力和勇气,让我们更加坚定地面对一切困难和挑战。同时,我们也深知,只有不断超越自我,才能更好地适应社会的发展和竞争。这次军训经历让我们成为一个更好的自己,并将对我们未来的职业发展产生积极的影响。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇四
寒冷的冬天,是大自然给予我们的一次磨砺机会。作为一名酒店员工,参加军训成为了必修课程。记得第一天来到军训基地,大家都用期待的眼神注视着教官的一举一动。寒风刺骨,但我们的心却燃烧着决心和激情。
第二段:团队合作的重要性。
军训中,团队合作是最重要的一环。大家来自不同部门,彼此素不相识,却要在训练过程中紧密配合,完成各种任务。比如进行队列训练,我们必须手拉手,肩并肩,齐步前进。在团队中,没有个人英雄主义,只有共同奋斗的精神。只有团队的力量才能使我们更好地克服困难,迎接挑战。
第三段:克服困难的能力。
军训的过程中,我们克服了许多困难。尤其是雪地训练,穿戴厚重的军装在厚厚的积雪中行进,是一种巨大的体力和意志的考验。但我们坚持不懈,一个个跋山涉水的训练项目我们都顺利通过。这次体验让我明白,只要下定决心,任何困难都能被逐一克服。
第四段:领导才能的培养。
在军训过程中,教官要求我们每个人轮流担任队伍的领导者。这对我而言是一个全新的挑战。作为一个酒店员工,我习惯于执行上级的命令,而不是下达命令。但在这次军训中,我不仅要学会遵从指挥,还要学会指挥他人。通过这次锻炼,我学到了如何管理团队,如何调配资源,如何做出正确的决策。这些都是我在平时工作中所没有接触到的,但却是非常重要的能力。
第五段:军训的收获和反思。
军训结束之后,我们回到酒店,继续我们的日常工作。然而,军训给我们带来了许多值得珍视的收获。团队合作和领导能力的锻炼使我在工作中更加高效和自信。克服困难的能力让我对自己的潜能有了更深的认识。军训教会了我如何用坚持和毅力去追求目标,让我明白成功不是偶然的,而是靠自己的努力和付出而来的。
总结:
参加军训是一次难忘的经历,它让我在寒冷的冬天里收获了无尽的力量和智慧。军训不仅是对体能的锻炼,更是对我们意志品质的考验。在未来的工作中,我相信这次军训经历将助我走得更远,更稳健。毕竟,只有经历过风雪的洗礼,才能使我更加成熟和坚定地迎接未来的挑战。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇五
来到z鱼港已经有一个月了,在这一个月期间我很幸运的遇到了李进老师的培训,是李进老师的培训让我学到很多以前从未学到的知识。
通过员工大会,我首先知道了6.28日是z鱼港试营业1周年的日子。当时听后,感到很吃惊,通过王总的讲话我受益匪浅,在一个团队,我们应该互帮互助,不要斤斤计较每一件事,或有意去针对每一个人,作为一个较大的.餐饮企业,我们应该注意一些细节,从而扩大企业规模,不要瞧不起自己现在所拥有的职业与地位。俗话说:“失败是成功之母。”每个人不可能很快取得成功都是靠自己一点一点的努力赢得来的,每个成功人的背后都有着说不尽的痛苦,说不尽的辛苦,说不尽的汗水。我们应该要树立起自己的目标,向那些成功人士看齐,相信我自己可以,相信你们大家也可以。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇六
军营生活是我儿时的梦想,但由于自身身体原因,未能实现这一愿望,这次有幸参加xxx酒店安排的军训,也算让我能体验一下军营生活。
首先就站军姿,站军姿是我们军训中最基本的内容,是一切动作的基础,但这最本对于我们需要挺胸、抬头、手脚贴紧、身体前倾等一些要求。这姿势对于一惯随意的我无疑是一个巨大的挑战。教官讲述站军姿的要领,我们将立即进入状态,当我们如一棵棵劲松军姿站立时,无人不是腰酸脚痛;无人不是筋疲力尽。但我们虽没有铁打的身体却有一颗比钢铁还坚强的心。任凭劳累不断考验我们的意志,仍然没有人退缩。
站军姿半小时后,稍做休息,就开始了立、行、走、跑的基本知道,虽然这些是我们每天都要经历的动作,但要正真的按要求做,也是一件不容易的事。教官教了我们立正、稍息、向右看齐、齐步走和齐步跑。齐步走和齐步跑的时候,眼睛要直视前方,手部要与肩齐平,一排所有的人都得跟着排头走,排头步子要跨小一点,要让后面的人跟得上。刚开始我们的队伍缺乏默契,以致疏远了整齐,队伍便显得毫无生气。我们要达到整齐,就必须不断纠正步伐的错误,一遍不行,再一遍,再不行,再一遍,通过反复的训练,大家终于迈出了整齐的步伐。就这样重复如此的动作,一天就过去了,留下的只是累和痛。
第二天晨操就将头天的学习内容从新复习了一遍,早餐过后我们便开始学习军体拳。首先教官让我们看他做一次示范,之后便开始教我们军体拳了。教官一喊军体拳开始的时候,我们便要握紧拳头,双脚合并,头同时向左转,这便是军体拳的第一个动作了。通过教官耐心指导和同事们的刻苦学习,在这短暂的一天里,同事们将军体拳做得动作一致,气势逼人,展现了团队的气势和风采。
后面两天的日子里我们将不断得重复着枯燥的动作,每一天生活都在进行意志力的抗争。但即使军训再苦再累,。这种钢铁般的意志,遍布了整个军训现场,每一个身影,充满着执著和坚定。
这次军训无论是站军姿、队列、军体拳还是拉练,这些无不都在锻炼我们的耐心、意志和团队精神。总之军训能磨练人的意志,让我们变的坚强,能锻炼出惊人的勇气和毅力去面对以后的挫折和磨难。此次军训不仅是磨炼了我们个人的意志品质,同时也培养了我们的集体荣誉感,培养大家积极合作的团队精神,使我们的团队的凝聚力和执行力提升。
我将在以后的工作中用在军训时教官对我的要求严禁要求自己。相信“坚持”,相信我们公交人只要坚持公交就做得更好,得到稳健发展,就有美好的明天。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇七
段落一:介绍酒店冬天军训的背景和目的(200字)。
每年冬天,许多大型酒店都会组织军事化的训练活动,以提高员工的团队合作能力和逆境应对能力。这些训练不仅可以锻炼员工的体能和毅力,还能够培养他们的领导才能和团队合作意识。对于我个人而言,参加这样一次军事化训练是一次难得的机会,我期待着能够通过这次训练,提升自己的能力和素质。
段落二:军训过程的描写和体验(300字)。
整个军训过程持续了一个星期,每天早上我们都要晨跑以增强体能。接下来,我们会进行各种训练项目,例如军体拳、射击、障碍赛跑等,这些项目都旨在考验我们的耐力和团队协作能力。当我站在操场上,看着队友们互相激励、战胜困难时,我深深感受到了团队的力量。在这个过程中,我们逐渐克服了个人难题,团结一心,最终收获了成功。
段落三:训练对个人能力的提升和心理素质的增强(300字)。
参加这次军训,不仅对我的身体素质有了很大的提升,而且对我的心理素质也产生了积极的影响。通过不断挑战自己的极限和克服困难,我变得更加坚强和自信。在战胜各种困难的过程中,我学会了如何从失败中汲取经验教训,以及如何在逆境中保持乐观的态度。这些宝贵的经验将对我今后的工作和生活产生深远的影响。
段落四:团队合作和领导才能的培养(200字)。
这次军训活动不仅是个人能力的锻炼,也是团队合作和领导才能的培养。在不同的训练项目中,我学会了如何与队友紧密协作,互相配合,以最佳的效果完成任务。同时,我也有机会扮演领导者的角色,带领队友们克服困难。这些经历让我认识到团队合作和领导才能对于一个酒店的成功和发展是至关重要的。
段落五:对军训经历的总结和展望(200字)。
通过这次军训活动,我真切地感受到了团队合作的重要性,也意识到了我个人的潜力和可能性。我相信这次军训经历将对我将来的工作和生活产生深远的影响。我将继续坚持锻炼,进一步提升自己的能力和素质,以更好地适应酒店工作的需要。同时,我也希望能够将这次军训的收获和体验传递给我的同事们,共同为酒店的发展贡献力量。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇八
酒店行业一直以来都是一个竞争激烈且充满压力的行业。为了提升员工的综合素质,提高工作效率,很多酒店开始引入成人军训项目。这些军训项目旨在通过严格训练,培养员工的团队协作精神、责任意识和应急处理能力。近期,我参加了一次酒店成人军训项目,从中获得了许多宝贵的经验和体会。
第二段:军训中的身体锻炼与意志力锻炼(300字)。
酒店成人军训项目的首要目的是通过体能训练来提升个体的身体素质。在军训期间,我们每天都进行早晨晨跑、体能训练和战术课程。这些训练不仅加强了我身体的耐力和力量,也让我学会了如何克服困难,坚持到最后。“短暂的痛苦,换取的是长远的收益。”这个道理在军训中得到了深刻的体会。通过锻炼身体,我的意志力得到了锻炼,也更加坚定了我战胜困难的决心。
第三段:团队协作与领导能力的培养(300字)。
另一个重要的目标是培养团队协作和领导能力。在军训中,我们通过分组合作进行各种活动,如障碍课程和军事演习。这些活动需要我们相互协作,发挥个人的优势,克服困难。在这个过程中,我懂得了团队合作的重要性,明白一个成功的团队需要每个成员发挥作用,并且相互之间要互相信任、互相帮助。此外,我也有机会领导小组完成任务,通过与队友们共同协商和解决问题锻炼了自己的领导能力。
第四段:责任意识的培养与应急处理能力的提高(300字)。
在酒店行业,每个环节都需要高度的责任心。在军训中,我们必须时刻保持警惕,始终绷紧责任这根弦。不论是完成任务,还是照顾队友,我始终牢记自己的责任和义务。而针对各种紧急情况的应急处理能力也是军训中重点培养的内容。在模拟的火灾演练和意外伤害救助中,我们需要迅速做出决策,并将训练成果付诸实践。这些训练提高了我的应变能力和冷静思考的能力,增强了我在紧急情况下的处理能力。
第五段:军训带来的启示和收获(300字)。
这次酒店成人军训过程中,我深刻感受到了自己的成长。通过各种训练活动,我学会了坚持不懈、团队协作、负责任和应对突发情况的能力。我理解到,成功不是一蹴而就的,只有通过自身的不断努力和适应各种环境的能力,才能够在竞争激烈的酒店行业中立于不败之地。此外,军训中还结识了许多志同道合的朋友,我们相互学习、交流,成为了彼此的精神支柱。我相信,这些经验将在我的工作和生活中带来积极的影响。
总结:通过参加酒店成人军训,我认识到了个人的潜力和能力的重要性,感受到了团队协作和领导能力的重要性,培养了不畏艰难、勇往直前的精神品质。这次成人军训是我成长道路上的一个重要节点,更是我职业生涯中的宝贵财富。我相信,将来在工作中的种种困难和挑战面前,我会更加坚定地迎接并克服,立志成为一个优秀的酒店从业者。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇九
我是一名x酒店的新学员。我进入x大酒店纯属意外,原本一开始我是陪着一个朋友去报名,当时我在自学电脑,尚无找工作的打算。并且自己年龄偏大,被录用的可能性不大。可到了报名点,负责招聘的工作人员很热情的递给我一张求职申请,我幸运的被录用了。
怀着忐忑不安的心情,我随着大家到了怀化。出了火车站,酒店派了专车来接我们,来接我们的有刘主管与秦教官,还有两位店长,让我感受到酒店对我们到来的热情与重视。
军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我们很不适应。酒店招聘服务人员,不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。
军训结束后,开始了我们的实际技能培训。幸好有了几天军训打底,所以我们练起站姿来没有第一天那么吃力了。尽管我们在练托盘时手都练得发麻酸痛,可我们还是坚持练好。我们的老师吕主管也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过吕主管的辛苦教导,我们掌握了中餐的全部操作技能。
刚来x酒店时,我对x集团了解甚少,因为有好几年我是在外面度过的,在家呆的时间很少,对家乡企业发展也了甚少。进入x集团后,通过刘主管的介绍,让我对x集团有了一定的了解。集团公司“以人为本,以诚待人;用心营造,至高致远”的核心价值理念,展示着x人今天在湘西大山里建桃源,明天在蓝色大海边建都市的远大目标。
培训已经结束,在这段培训期间,我自身的素质有了很大的提高,我为能在这样的企业上班感到荣幸,我为能成为一名x人感到骄傲,我也相信x集团的明天会越来越好!
三
在短短军训生活里,有同事们辛勤的汗水和欢乐的笑声融成的一首“团结就是力量”。歌声里有同事的昂扬斗志,有同事间甜蜜温馨,有同事和班长间的真挚友谊,举手投足之间,会触发你很多感悟,促膝谈心之时,你也能解读许多生活的真谛。“向前看”,有你的理想和憧憬;“齐步走”,迈开的是你人生坚实的步伐,炎炎夏日,当我们如一棵棵劲松军姿站立时,无人不是“汗流如注”;当我们不断得重复着枯燥的动作时,无人不是筋疲力尽。但人虽没有铁打的身体却有一颗比钢铁还坚强的心。任凭劳累不断考验我们的意志,仍然没有人退缩。
军训不光是磨炼了我们个人的意志品质,也培养了我们的集体荣誉感。让我们从生疏逐渐走向熟悉,慢慢变的默契。因为在以后的学习生活甚至工作时,都不是独立的,我们的成长离不开集体,我们需要在入店之前通过军训来培养集体荣誉观,培养同事与同事之间的默契感。在军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队。企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。为继续打造一支有铁的纪律,为继续打造一流的国际化,现代化酒店集团,铸就一支恒大酒店“铁军队伍”在酒店全体员工的艰苦奋斗、努力拼搏实现我们期待的开门红把。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇十
第一段:引入话题(150字)。
近年来,随着人们生活水平的提高,酒店行业得到了蓬勃发展。酒店成人军训作为一种新兴的培训方式逐渐流行起来,广受欢迎。作为一位参与过酒店成人军训的人员,我深深体会到了这种训练方式带来的奇妙体验和种种收获。下面我将结合我的个人经历,分享我对酒店成人军训的心得和体会。
第二段:身心的锻炼(250字)。
酒店成人军训不仅仅是一种培训形式,更是一种对身心的全面锻炼。在军训中,我们需要经受长时间的体力训练和高强度的劳动,这让我对自己的身体素质有了更深的认识。同时,军容风纪的要求让我学会了严格要求自己,养成了良好的生活习惯和纪律意识。精确的行军训练不仅考验了我们的体力,也挑战了我们的智力,培养了我们的团队合作和解决问题的能力。
第三段:思想的成长(250字)。
除了身体上的锻炼,酒店成人军训还让我在思想上得到了成长。首先,在训练过程中,我们需要服从指挥,严格遵守纪律,这让我明白了集体利益的重要性,学会了与他人合作、互相帮助。其次,通过军训,我对自己的责任意识有了更深的认识,明白了每个人对团队的重要性,培养了我承担责任的能力。最重要的是,在军训中,我学会了坚持不懈和永不放弃的精神,这将对我的一生产生积极而深远的影响。
第四段:团队合作的重要性(250字)。
酒店成人军训强调团队合作,这让我深刻认识到团队合作的重要性。在军训中,我们需要相互配合、共同完成任务,这让我明白了个人英雄主义在团队中是无法取得成功的。只有通过团结合作,才能达到更高的目标。在团队合作的过程中,我学会了倾听他人的声音,尊重不同的意见,形成更完整更优秀的决策。军训中的团队合作让我学会了如何与他人共事,这对我未来的工作和生活都产生了深远的影响。
第五段:对未来的影响(300字)。
酒店成人军训让我受益匪浅,对我未来的发展产生了积极的影响。通过这次军训,我不仅提高了自己的体能和意志力,也在团队合作和协调能力上有了很大的提高。这些在我未来的职业道路上将会起到积极的推动作用。此外,通过这次训练,我也更加明白了成功的背后需要付出的努力和汗水。我将更加努力地去追求自我成长,不断超越自己。我相信,这次酒店成人军训将会在我未来的工作和生活中起到重要的引导作用,帮助我取得更大的成就。
总结(100字)。
通过参加酒店成人军训,我得到了全面的身心锻炼,思想有了成长,团队合作能力得到了提升。这次军训不仅仅是一次短暂的经历,更是对我未来的职业生涯和人生道路有着积极的影响。我会将这次军训的体验和收获牢记在心,持之以恒地发展自己,实现更大的梦想。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇十一
军训。
是我们员工提高智力素质、政治素质和身体素质的重要途径。下面是小编搜集整理的酒店员工军训总结,欢迎阅读,希望对你能够提供帮助。
感谢各级领导对我们的关怀和厚爱、在你们的支持和栽培下,促使我们成为一位xx元的员工,能够进入这个具有良好的企业氛围、优质的酒店服务理念、优雅的酒店酒店文化的酒店,真的很幸运,我非常珍惜和重视这份工作。
培训从三天的露天军训中开始,领导们叫我们站军姿,踢正步等。让我们学会了坚持,让我感受到这个团队是十分有战斗力的团队。结束后,我们了解了酒店的基本知识:酒店的创始人,酒店集团,服务宾客的三个基本要求,服务。
格言。
和消防知识,消防的四懂四会,如何逃离火灾现场,如何让救援,还学到市场营销,餐厅应具备的条件等。让我聆听了领导们几十年的经验之谈(感触颇深)。
大课结束后,我们分到各部门,我和我的同事们开始学习了后厨餐饮知识,知道了八大菜系:川鲁淮粤浙闽湘皖的中国八大菜系,以及各菜系的代表菜。接下来学习鲍鱼的品种,鲍鱼先存86种,最有价值的只有10种,而中国就占有9种,学习了导致鲍鱼死亡的因素,鲍鱼加工分为4种:干鲍,鲜鲍,冻鲍鱼以及罐装鲍鱼。鲍鱼的制作最早起源广东,制作鲍鱼两种:1、海水縕2、井水縕。鉴别干鲍好坏的方法,其中最好的鲍鱼是吉品鲍,糖心鲍鱼的制作方法等鲍鱼,鲍汁的制作方法等。以及燕窝的制作和专业知识,燕窝的分类:官燕,血燕,黄燕,毛燕。燕窝的营养价值,燕窝的鉴别:1看2闻3摸4烧的鉴别方法,燕窝的涨发:碱性发,蒸发,泡发,热水发等。燕窝最早起源唐朝,清朝开始广泛食用等的燕窝知识。
回首这几十天的培训我感慨很多,学习了很多,体会了很多。我想我学到的知识将是我以后开展工作的基础。非常感谢罗厨让我们学会这么多,也感谢各位领导对我们的关心。培训也让我坚定自己当初的选择是正确的,更坚定了作为开元一员的自豪感和归属感。
来到酒店在面对与学校不同的坏境,面对完全陌生的酒店操作规范,很担心自己做不好工作,通过这段时间培训,公司对每一位员工都是鼓励和激励的,宁愿犯错误,也不要畏首畏尾,勇于尝试,犯了错误不断改进,做事感想敢做。发挥个人能力。踏入酒店相当于进入了一个小社会,走向了自己充满激情充满梦想的人生舞台,因此我们要让激情在这个宽阔的舞台上尽情挥洒。
在以后工作中,针对自己的工作职责要严格遵守完成各项制度,遵守并完成各项任务,不断提高个人技能,养成5s习惯,了解酒店制定的各项制度,遵守并完成。积极和同事相处要求团结,一个团队要团结,奋斗才能发挥团队的最强力量,积极学习各项有关知识,提高个人素质,发挥个人能力,做到为酒店增值,为酒店增辉。尽管个人力量和团队力量有限只要努力,付出就有回报。面对同事和领导们的无私帮助,我想我将学会感恩。常怀揣一颗感恩的心,去回报家庭,回报酒店,回报社会。我为自己当初的决定感到庆幸。我会做一名忠诚、勤奋的开元人,做优秀的工作为酒店的发展做出自己的贡献。
正如歌曲中说的:扬起风帆,从这里起航,从开源起航-xx元酒店。
我是一名xxx酒店的新学员。我进入xxx大酒店纯属意外,原本一开始我是陪着一个朋友去报名,当时我在自学电脑,尚无找工作的打算。并且自己年龄偏大,被录用的可能性不大。可到了报名点,负责招聘的工作人员很热情的递给我一张求职申请,我幸运的被录用了。
怀着忐忑不安的心情,我随着大家到了怀化。出了火车站,酒店派了专车来接我们,来接我们的有刘主管与秦教官,还有两位店长,让我感受到酒店对我们到来的热情与重视。
军训很辛苦、也很累。说实在话,刚开始对军训,我们很不适应。酒店招聘服务人员,不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。我们不是做得最好,但是都在不断的努力。
军训结束后,开始了我们的实际技能培训。幸好有了几天军训打底,所以我们练起站姿来没有第一天那么吃力了。尽管我们在练托盘时手都练得发麻酸痛,可我们还是坚持练好。我们的老师吕主管也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。经过吕主管的辛苦教导,我们掌握了中餐的全部操作技能。
刚来xxx酒店时,我对xxx集团了解甚少,因为有好几年我是在外面度过的,在家呆的时间很少,对家乡企业发展也了甚少。进入xxx集团后,通过刘主管的介绍,让我对xxx集团有了一定的了解。集团公司“以人为本,以诚待人;用心营造,至高致远”的核心价值理念,展示着xxx人今天在湘西大山里建桃源,明天在蓝色大海边建都市的远大目标。
培训已经结束,在这段培训期间,我自身的素质有了很大的提高,我为能在这样的企业上班感到荣幸,我为能成为一名xxx人感到骄傲,我也相信xxx集团的明天会越来越好!
三
在短短军训生活里,有同事们辛勤的汗水和欢乐的笑声融成的一首“团结就是力量”。歌声里有同事的昂扬斗志,有同事间甜蜜温馨,有同事和班长间的真挚友谊,举手投足之间,会触发你很多感悟,促膝谈心之时,你也能解读许多生活的真谛。“向前看”,有你的理想和憧憬;“齐步走”,迈开的是你人生坚实的步伐,炎炎夏日,当我们如一棵棵劲松军姿站立时,无人不是“汗流如注”;当我们不断得重复着枯燥的动作时,无人不是筋疲力尽。但人虽没有铁打的身体却有一颗比钢铁还坚强的心。任凭劳累不断考验我们的意志,仍然没有人退缩。
军训不光是磨炼了我们个人的意志品质,也培养了我们的集体荣誉感。让我们从生疏逐渐走向熟悉,慢慢变的默契。因为在以后的学习生活甚至工作时,都不是独立的,我们的成长离不开集体,我们需要在入店之前通过军训来培养集体荣誉观,培养同事与同事之间的默契感。在军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队。企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。为继续打造一支有铁的纪律,为继续打造一流的国际化,现代化酒店集团,铸就一支恒大酒店“铁军队伍”在酒店全体员工的艰苦奋斗、努力拼搏实现我们期待的开门红把。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇十二
酒店行业是旅游业的重要组成部分,无论是商务还是休闲旅行,人们都需要在舒适的环境中享受着各种服务。然而,酒店员工在这个行业的服务中起着关键的作用。作为一个曾经在一家知名酒店工作过的员工,我想分享一些我在工作中的心得体会。
首先,酒店员工应该具备出色的服务意识。在酒店工作需要具备与各种人群打交道的能力,无论他们是来自哪个国家、哪个行业的客人,都应该得到优质的服务。作为员工,我们首先要学会尊重每一位客人,关注他们的需求,并尽力满足。有时候客人可能不太友善或有特殊要求,但我们不能因此而失去耐心和热情。只要我们把客人当作自己的朋友对待,给予他们真诚的微笑和热情的问候,客人会感受到我们的诚意,并愿意再次光顾。
其次,与客人建立良好的沟通是非常重要的。在酒店工作中,很多问题或矛盾都可以通过有效的沟通来化解。对员工来说,要学会倾听客人的需求,并尽力提供合适的解决方案。有时候客人可能会有一些抱怨或不满,这时候我们不能生气或无视,而应该耐心听取他们的意见,并及时处理。通过良好的沟通,我们不仅可以解决问题,还能树立良好的口碑,赢得客人的信任和支持。
在酒店工作中,团队合作也是非常重要的一环。一个成功的酒店离不开所有员工的努力和配合。作为一名酒店员工,我们应该懂得如何与同事合作,尊重并帮助彼此。不论是在客房清洁、前台接待还是餐饮服务方面,我们都要相互配合,形成高效的团队。只有大家共同努力,才能顺利完成各项工作,并提供最好的服务。在团队合作中,我们还能相互学习和切磋,不断提高自己的能力。
此外,酒店员工应该具备应急处理的能力。在酒店工作中,突发事件或紧急情况时有发生。作为一名员工,我们需要保持冷静、果断的应对。无论是火灾、停电、客人突发疾病等,我们需要立即采取正确的措施,并及时通知相关部门和主管。在这些紧急情况中,员工的应急处理能力可以最大程度地减少可能的伤害,并保护客人和自己的安全。
最后,酒店员工应该具备持续学习的意识。酒店行业一直在不断发展,客人的需求也在不断变化。作为一名员工,要保持对行业的敏感性,并通过学习不断提高自己的专业知识和技能。可以通过参加培训课程、阅读相关书籍和合理利用工作中的机会来学习。只有不断学习,我们才能更好地适应行业发展的变化,并为客人提供更好的服务。
总而言之,作为酒店员工,我们应该具备出色的服务意识、良好的沟通能力、团队协作能力、应急处理能力和持续学习的意识。用真诚的微笑和热情的服务,我们可以赢得客人的信任和满意度。通过与同事的合作和沟通,我们能够形成高效的团队,提供优质的服务。而持续学习能够帮助我们不断提高自己的能力,适应行业的发展变化。这就是我在酒店工作中的一些心得体会,希望能对即将进入这个行业的人们有所启发。
酒店员工军训心得体会(优质13篇)篇十三
作为一家酒店的员工,我的工作职责是为客人提供高质量的服务,确保他们的逗留愉快。在与客人的交往中,我积累了一些心得体会,下面将以五段式的文章形式,分享一些关于“酒店好员工”的心得体会。
第一段:体验心态影响服务质量。
在对待工作的态度上,即使是再小的细节也不能放松。一个好的员工应该时刻保持积极乐观的心态,对待每一位客人都要真诚热情。如果心态消极,工作效率就会受到影响,服务质量也会下降。因此,我们要不断调整自己的心态,积极面对工作中的一切挑战,并且在工作中真正以客人的需求为出发点。只有这样,才能让客人体验到最好的酒店服务,留下美好的回忆。
第二段:团队合作提高工作效率。
在酒店的工作中,团队合作是至关重要的。酒店员工通常会分工明确,各自负责不同的区域或职责,但是我们也需要相互协作,互相支持。只有将团队的力量发挥到极致,才能提高工作效率。例如,在高峰时段,大家需要相互协助,迅速完成客房清洁、行李搬运等工作。相信团队的力量,合理分配任务,让每个人都感到被需要和重要,这样整个酒店的服务水平就会得到极大的提升。
第三段:细节决定服务品质。
酒店服务是以客人为中心的,对于他们而言,细节是决定服务品质的关键因素之一。一个好的员工要时刻关注细节,体现在各个环节。比如,在客房清洁时,我们需要保证每个房间的整洁和卫生,并注意摆放整齐,给客人一个温馨宜人的入住环境。同时,对客人的需求和反馈也要及时回应,确保他们的需求得到满足。只有做到这些细节,才能真正营造出舒适的环境和卓越的服务。
第四段:沟通技巧提升服务体验。
良好的沟通是提升服务体验的重要一环。一个优秀的酒店员工应该具备良好的沟通技巧,与客人进行有效的沟通,了解他们的需求和期望。要善于倾听,给予客人足够的关注和体贴。同时,我们也要学会准确表达自己,用清晰明了的语言传达信息,不给客人造成困扰。通过良好的沟通,能够更好地满足客人的需求,提供专业且个性化的服务,让客人感到宾至如归。
第五段:持续学习提升自我价值。
作为一名酒店员工,没有止步不前的理由。我们应该保持学习的态度,不断提升自己的专业技能,追求更高的服务水平和更好的职业发展。可以通过参加专业培训课程、阅读相关书籍、与同行交流等途径,增加自己的知识量和技能。只有不断学习和提升,才能更好地适应客人日益增长的需求和变化的市场竞争。同时,持续学习也是发展个人职业前途的关键,能够提高自己的市场竞争力。
总结:
酒店好员工需要时刻保持积极乐观的心态,与客人互动时要真诚热情;团队合作是提高工作效率的关键;关注细节决定服务品质的好坏;良好的沟通技巧能提升服务体验;持续学习是提升个人价值和职业发展的保证。只有具备这些素质和能力,才能成为一名合格的酒店好员工,为客人提供卓越的服务体验。