心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
前台工作心得体会篇一
农历五月初五，是中国传统的节日——端午节，为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统，特别举办多项庆祝端午节的促销活动，借此活动达到“寓教于乐”的目的；并回馈顾客，希望能提高商场知名度，吸引人潮，为顾客提供一个温馨的购物场所，以及提高活动日的营业额，让顾客感受一个难忘的端午佳节。
20xx年x月x日
千里闻艾香“明珠”礼尤多
（一）“包粽子、献爱心”比赛
在活动当天举办包粽子比赛，以拉近本店与消费者之间的距离，并让比赛者通过本次活动，促进家庭成员之间的感情。在活动结束后，将棕子分送给养老院以及育幼院等社会福利中心。
活动对象：现场顾客或者社区居民
活动方式：
1、在5分钟之内，看哪位参赛者的棕子包得又快又好。
2、由顾客自行评出前三名，及最上镜“棕子奖”。
3、得奖者颁发相应“礼品”。
4、凡参加比赛者都送一份纪念品。
5、比赛结束后，将所完成的棕子送给养老院、育幼院等社会福利中心。
注：此活动需控制时间和参与人数（具体细节等方案确认后再定）
（二）端午飘香、钓香粽比赛
活动时间：x月x日
活动地点：商场西门
活动内容：端午节到了，想在购物时得到节日的礼品吗？那就快来参加我们的比赛吧！
凡当日在购物累计满xxx元可参加“钓香粽比赛”，满xxx元钓一次（1分钟），满xxx元钓2次，以此类推，多买多钓。根据所钓的“香粽”领取相应的礼品，礼品数量有限，先到先钓，钓完为止。
道具：竹杆若干根、细绳、粽子等！礼品即所得钓得的“粽子”。
（三）“顶天立地”立蛋大赛
活动内容：活动当天凡购物满xxx元均可参加，参加者每人持一个鸡蛋在规定时间，不借助任何外力的情况下让鸡蛋自然立起来，成功者将获得礼品一份，非成功者获纪念品一份。
活动时间：x分钟，每人限玩一次。
活动地点：商场西门
活动对象：对象不拘，凡有兴趣者皆可报名参加
预期效果：通过这个“新式”的玩法，让大家购物从乐。
1、宣传车：租用3辆宣传车在市区各主要人流聚集地进行活动宣传。（1辆停于购物中心，2辆自行安排）
2、会员手机短信、商场每隔5分钟通过播系统提醒、门口x展架、横副等！
1、企划部负责活动的pop书写，宣传；
2、营业部做好活动解释及品牌折扣联系工作；
3、总服台做好活动播音及顾客解释工作。
前台工作心得体会篇二
为弘扬中华民族优秀传统文化，充分挖掘端午节的'文化内涵，为培育践行社会主义核心价值观，创建全国文明城市，扩大城市文化影响服务，丰富大众节日文化生活，促进对传统节日的了解和认同，激发爱国、爱党、爱沈阳，共圆中国梦的热情，由__市精神文明办公室和__市孔学会共同举办甲午年端午文化雅集活动。
二、时间地点
活动时间：5月28日16：00 时
活动地点：__公园
三、参加人员
市委宣传部副部长__，市文明办主任__，__区相关领导，__孔学会领导、专家，市民群众代表，省、市属新闻媒体记者共计200人（观众人数待定）。
四、内容形式
围绕爱国、爱党主题，学会专家学者进行专题讲座，为群众讲解端午节的由来，端午节民俗等，进行爱国主义教育；学生与会员进行鼓舞、古筝、诗诵、茶艺表演；学会书法家和楹联专家现场进行书法创作和楹联展示；品尝粽子等，激发大众爱国、爱党、爱沈阳热情，增加民族自尊心和自豪感，在参与民俗活动中了解传统文化内涵，增长民俗知识，促进家庭和睦，社会稳定。
五、活动议程
1、序曲：《鼓韵悠长》，鼓舞表演（__小学40人），8分钟。
2、主持人上场宣布活动开始，介绍与会来宾，2分钟。
3、孔学会__会长活动致辞，3分钟。
4、古筝演奏（曲目待定），8分钟。
5、__教授端午主题演讲，20分钟。
6、《大同篇》诗朗诵，（儿童10余名），5分钟。
7、《粽香茶礼》表演，10分钟。
8、书法展示（4名书法家，4名儿童），15分钟。
9、品尝粽子香，（与书法同时进行），15分钟。
10、书法赠送，3分钟。
11、市文明办领导讲话。
12、尾声：领导与活动表演者合影留念。
活动时间共计90分钟左右。
前台工作心得体会篇三
活动目的了解端午节的习俗和来历，参与端午节的一些庆祝活动。同时，通过端午节来了解中国的.传统节日，用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义，促进邻里和睦。
活动主题艾香端午邻里和活动内容
话端午 演讲、展览活动.设置一个主席台，由故事员或朗诵员站在主席台上发表演讲或朗诵。要求每人讲述一个与端午有关的故事或习俗。(发挥居民特长，讲讲他们眼中的端午，有助于年轻一代对传统节日有更多感性的了解，更加热爱如今的美好生活)开展端午知识展览，设置关于端午节的展板不少于1块，挂图不少于10张，图书不少于50本;邀请故事员讲关于 端午节 的2-3个故事。
传统厨艺+诗艺 比拼由参赛者自己准备材料，要求每人制作一道与端午传统习俗有关的菜肴(本地菜肴、外地菜肴均可)，不仅要求菜的色香味俱佳，而且制作者要说出菜所代表的意义，并朗诵一首与端午有关的诗，诗可以是古诗，也可以是现代诗，可以是名家之作，也可以现场自己即兴创作。(中国的传统节日大多与吃有关，端午吃粽子，可算是全国通行的习俗，一般人对此也比较熟悉。但端午节在吃方面还有很多的习俗，而且各地也会有差异，除了南京端午的 五红 之外，其他地区也都有传统菜肴，如浙江吃大蒜蛋、吃薄煎饼等社区端午节包粽子活动策划方案社区端午节包粽子活动策划方案。屈原是一位爱国诗人，为了纪念他，所以有人把端午节还被称作 诗人节 ，本活动不仅要做出美味的菜肴，而且要让每一道菜都带上端午的色彩、诗意的色彩。评判的标准也必须两者兼顾)
端午三创 卫生 大赛设计若干 卫生包干区 ，按照参赛人数多少规定由一人或多人承包区内卫生。要求区内物品整洁，无灰尘，无蚊蝇虫蚁。准备不同种类的绿色植物若干，清扫完毕后，要求参赛者从绿色植物中准确挑选出艾叶，并插于所打扫卫生区内。端午节也是自古相传的 卫生节 ，人们在这一天洒扫庭院，家家都将菖蒲、艾条插于门楣，悬于堂中，激浊除腐，杀菌防病。艾蒿的茎、叶含有挥发性芳香油，它所产生的奇特芳香可驱蚊蝇、虫蚁，净化空气。菖蒲的叶片也含有挥发性芳香油，是提神通窍、健骨消滞、杀虫灭菌的药物。如今的年轻人一般对传统习俗了解较少，此活动不仅能让年轻一代积极参与家庭事务，培养他们对家庭的责任，而且也有助于他们了解传统风俗和自然植物，促进正在进行的三创活动)
传授 制香囊手艺给每位选手分发一块色彩鲜艳的丝布、一根可以挂在脖子上的细带子、一张小纸条、一支笔、一些香药、一付针线，若无香药也可以绿豆或花生代替。每位选手利用手中的材料制作小香囊，在小纸条上写下祝福和许愿的话，缝于香囊内。要求针脚工整，外形美观。
香囊制作完毕后，可以自带，也可以送给他人。(小孩佩香囊也是端午节的习俗之一，传说有避邪驱瘟之意。香囊内有朱砂、雄黄、香药，外包以丝布，清香四溢，再以五色丝线弦扣成索，做成各种不同形状，结成一串，形形色色，玲珑可爱。本不仅让居民自己制作香囊，并且要求在香囊内放入祝福或许愿的小纸条，既满足了小孩喜欢动手的要求，也符合少年儿童天真烂漫的个性)
包粽子比赛先由老师介绍包粽子的技巧，再给每位选手分发粽叶、糯米等食材制作粽子，评比出谁包得最好、最多(包粽子是端午节的传统活动，但年青一代很大部分已经不会包了，这样的传统技艺一定要传承下去)。
奖品各个活动评出前三名，奖励粽子一个或咸鸭蛋一个加艾叶一把，其他参与者均为鼓励奖，奖励艾叶一把，体现 重在参与，重在开心 的活动原则。
前台工作心得体会篇四
1、知道端午节是中国传统的节日，了解端午节独特的.风俗习惯及其意义。
2、与家人一起制作香袋、观看粽子的制作方法。
1、制作粽子和香袋的各种材料。
2、ppt
(一)观看ppt引入话题：
2、屈原是谁?屈原和端午节有什么关系?
3、观看ppt，了解粽子、艾草、龙舟等。
(二)和家长一起动手制作香袋、纸制三角综。
(三)观看部分家长表演包粽子，并与家人一起品尝粽子。
在这次端午节活动中，孩子们对把粽子抛到河里，纪念屈原，赛龙舟等都很好奇。
活动刚开始，幼儿和家长都迫不及待的开始装香料，做香囊，每一个香囊都倾注了孩子家长的无穷用心。在兴致勃勃地观看了几位家长制作粽子后，孩子们在剥粽子的时候发现：各种粽子的大小不同，包法也不同，有的是用线扎捆起来的、有的则不是用线，是直接用粽叶穿过去的。但是孩子们都想知道这粽叶软软的怎么可以穿进去的?是怎么穿的?当粽子被切成一块一块开始品尝时，他们品尝各种各样的粽子。孩子们都很开心，对端午节有了进一步的感性认识。
在此活动中孩子们不仅吃到了美味的粽子，更从活动中了解了这个活动的由来，以及我们民间对于活动的重视，更进一步增强了孩子们的民族自豪感。
本次主题活动内容丰富有趣，活动效果好。通过活动，使幼儿对端午节这个中国传统节日有了一定的了解和认识，同时也发展了动手能力，感受了节日的快乐气氛。
前台工作心得体会篇五
20xx年6月xx日
艾香端午邻里和
xx社区
以社会主义核心价值体系建设为根本，充分挖掘端午节的文化内涵，引导人们进一步了解传统节日、认同传统节日、过好传统节日、弘扬传统文化，增强爱国情感，塑造美化心灵，构筑"自觉、自信、自强，创先、创优、创新"的精神高地，使"我们的节日"家喻户晓，深入人心。
（一）收看端午节各地的风俗习惯视频
以开展文明城市创建活动为载体、以除旧布新为重点，从科学角度介绍悬陈艾、挂菖蒲、戴荷包、包粽子、饮（抹）雄黄酒等端午传统习俗活动，进一步增强居民日常生活保健知识。播放赛龙船庆端午的视频，居民踊跃发表自己的观点。
（二）举行旱地龙舟赛
1、由社区干部、居民群众组成龙舟队伍，每支龙舟队伍由4名队员组成。赛道长50米、宽8米。一组比赛由3支龙舟队进行。各龙舟队按赛前布置到指定场地进行比赛。
2、比赛中运动员必须排成一列纵队，当裁判员发令后，全队整体协调一致，向前移动，并在前进摇晃身体，做出船儿荡漾的姿态。由评委根据龙舟行进中的优美程度、参赛选手的精神面貌、龙舟滑行的用时进行综合评价，评选出前三名。
3、旱地赛龙舟比赛组织：发令员xx，检录员xx。
（三）开展主题社会实践活动。
结合端午传统习俗，组织开展包粽子、品粽香等富有传统节日文化内涵的端午节主题社会实践体验活动，让居民感受传统，了解民俗，更加喜爱"我们的节日"。材料：糯米、红豆、粽叶、粽绳。
前台工作心得体会篇六
过端午节是我国两千多年来的习惯。时至今日，端午节仍是一个十分盛行的节日。这天我们就来过一个个性的`有好处的端午节。
活动日期：端午节，也就是农历五月初五。
活动地点：教室
活动目的：端午节是中国的传统节日，透过端午节来进一步了解中国的传统节日，用心去体验我国的传统节日中蕴涵的好处。端午节的来源之一是纪念屈原，我们也要透过端午节来怀念屈原——这位可歌可敬的爱国诗人。
活动资料：
具体资料如下：
(1)农历五月初五是什么节日(端午节)
(2)那么，你们明白端午节的来历吗
(3)学生讲述端午节的起源故事。
(4)一齐收看端午节各地的风俗习惯视频
(主持人)：同学们，在端午节吃粽子是端午节的习俗之一，粽子的味道不用说了，是十分美味的。但并不是每个人都会包粽子的。这天我们就自己动手和妈妈一齐来包粽子，看谁的手儿最巧，包的粽子最漂亮。
材料：糯米、去皮绿豆、肉粹、粽叶、粽绳。
方法：
1.将粽叶折成漏斗形
2.在漏斗形的粽叶里放入适量的糯米、去皮绿豆以及肉粹。
3.用大拇指和食指按住粽叶的两边把那个比较长的粽叶向糯米这边压成一个三角形。
4.将粽叶包好后用准备好的绳子把它绑紧。
5.蒸煮。
学生和家长动手包。
(主持人)：同学们，你们有谁明白端午节也是什么节不明白吧，告诉大家端午节也是诗人节，诗人写了很多赞颂端午的诗歌，下面请看诗朗诵表演。
第一：xx同学朗诵。
第二：小组朗诵。
第三：女生齐诵。
第四：男女朗诵。
第五：家长和学生齐诵
(诗歌资料附后)
(主持人)：同学们，你们到过汨罗江吗看过“龙舟竞赛”吗?端午节赛龙舟不单是传统庆祝活动，也是一项国际体坛盛事!端午节起源于诗人屈原因不满朝廷腐败而投汨罗江自尽，敬重他的村民便以喧天的锣鼓声把江中鱼虾吓走，而同时又把粽子抛进江中喂饲鱼虾，以免它们啄食屈原的躯体。
赛龙舟能够说是端午节的高潮。龙舟长10米多，以龙头和龙尾作装饰，船身还特意雕上麟状花纹，唯妙唯肖;每只龙舟可容纳20至22人，二人并肩而坐，在船首的鼓手和船尾的舵手引领下，以及围观人群的呐喊声中划向终点。此刻，我让我们一齐加入这一行列。
(播放赛龙船庆端午的视频。)
(主持人)：看了刚才的录像，我们来谈谈自己的想法吧!
同学们踊跃发表自己的观点。
请评委根据粽子的样式，口感评价。并且评出最佳包粽子大王;最好吃的粽子;以及最会吃粽子大王。
同学们，这天的端午节过得很有好处。老师高兴地看到同学们心灵手巧的一面，感受到学生的参与的热情，强烈的表现欲望以及作为一名新时代的少年对信息、资料的搜集潜力。同时也十分感谢家长对我们活动的热情参与。透过本次活动，我们近距离接触了端午节，对它有了更深的认识。
附活动资料：
1、故事概况。
(1)屈原投江
为了纪念爱国诗人屈原，居民为了不让跳下汨罗江的屈原尸体被鱼虾吃掉，所以在江里投下许多用竹叶包裹的米食(粽子)，并且竞相划船(赛龙船)期望找到屈原的尸体。
(2)曹娥寻父尸
东汉孝女曹娥，因曹父溺江而亡，年仅十四岁的她沿江豪哭，经十七日仍不见曹父尸首，乃在五月一日投江，五日后两尸合抱而浮起的感人事迹，乡人群而祭之。
(3)伍子胥的忌日
传说伍子胥助吴伐楚后，吴王阖闾逝世，皇子夫差继位，伐越大胜，越王勾践请和，伍子胥主战，夫差不听，却听信奸臣言，赐伍子胥自杀，并于于五月五日将尸体投入江中，此后人们于端午节纪祀伍子胥。
(4)端午节有哪些习俗呢(同学们交流从各种渠道了解的有关于端午节的各种习俗。)
附：习俗的传说。
1)挂艾草、菖蒲
端午节在门口挂艾草、菖蒲，都有其原因。通常将艾草、菖蒲用红纸绑成一束，然后插或悬在门上。因为菖蒲天中五瑞之首，象征去除不祥的宝剑，因为生长的季节和外形被视为感“百阴之气”，叶片呈剑型，插在门口能够避邪。所以方士们称它为“水剑”，之后的风俗则引伸为“蒲剑”，能够斩千邪。艾草代表招百福，是一种能够治病的药草，插在门口，可使身体健康。在我国古代就一向是药用植物，针灸里面的灸法，就是用艾草做为主要成分，放在穴道上进行灼烧来治病。
2)喝雄黄
因端午节后各种虫类，开始活跃起来，瘟疫渐多，雄黄具有消除疫病的功用;也是因白蛇传的故事，白蛇喝了雄黄酒之后，差点现出蛇形，所以民众则起而彷效，期望收到去邪的功能。此种习俗，在长江流域地区的人家很盛行。
3)吃粽子
因屈原投江，民众怕屈原的尸体被鱼、虾吃掉，所以用竹筒装好米食投入江中，之后演变成用竹箨、竹叶包好投入江里喂鱼、虾。
4)悬钟馗像
钟馗捉鬼，是端午节习俗。在江淮地区，家家都悬钟馗像，用以镇宅驱邪。唐明皇开元，自骊山讲武回宫，疟疾大发，梦见二鬼，一大一小，小鬼穿大红无裆裤，偷杨贵妃之香囊和明皇的玉笛，绕殿而跑。大鬼则穿蓝袍戴帽，捉住小鬼，挖掉其眼睛，一口吞下。明皇喝问，大鬼奏曰：臣姓钟馗，即武举不第，愿为陛下除妖魔，明皇醒后，疟疾痊愈，于是令画工吴道子，照梦中所见画成钟馗捉鬼之画像，通令天下于端午时，一律张贴，以驱邪魔。
5)划龙船竞赛
当时楚人因舍不得贤臣屈原死去，于是有许多人划船追赶拯救。他们争先恐后，追至洞庭湖时不见踪迹，是为龙舟竞渡之起源，后每年五月五日划龙舟以纪念之。借划龙舟驱散江中之鱼，以免鱼吃掉屈原的尸体。现代则为一种表现团队精神的最佳活动，而且举办划龙船比赛，近年来有逐渐发展成国际邀请赛的情形。龙船比赛会让外国友人喜欢的原因：它是一种有别于国外盛行的独木舟或八人式的划船，而是一种需要更多默契的力与美的运动。
前台工作心得体会篇七
x月x日——x月x日。
二、地点：
__大酒店。
三、活动目标及活动宗旨：
1、让顾客了解__大酒店，打消顾客对消费档次的各种顾虑；
2、丰富传统节日的庆祝氛围，刺激亲情消费；
3、开发现有场地资源，调动清淡时段的营业潜力；
4、凝聚宾馆销售合力，调动全员积极性，捆绑式营业。
四、公众对象：
端午节期间的散客、家庭、亲朋好友。
五、定位：
“融融端午情团圆家万兴”在祁阳酒店消费水平日益提高成为一个高档次的`状况下，首先在广告攻势上独树一帜，活动标新立异，令人耳目一新，营造节日上热烈温馨的气氛。
六、促销活动组合
1、客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略，毎現金开房x间送__元餐饮消费卷。
2、餐饮部以“融融端午情团圆家万兴”的名义开展如下促销活动。
（1）美食城的菜价__元，燕京纯啤买一送一。
（2）贵宾厅菜金八折。消费__元以上送消费卷__元，并送ktv下午场（不含海鲜、鲍翅燕、煲汤、烟酒）。
（3）以端午节文化为內容推出多款适合家庭聚会的精美实惠端午团园宴，预定团园宴送ktv下午场。并推出几款特价端午菜品。
前台工作心得体会篇八
20xx年x月x日午时3点整。
xx酒店xx路店。
xx公司全体员工。
将xx公司全体员工分为四组，每组人数基本相等，拿到a的为该组组长，站到对尾，负责游戏最终猜词语，其他组员顺序由组内自行商议决定(商议时间不超过2分钟)，若其中有不能参加的则该组推选出一名组长，猜词顺序按照牌黑桃、红桃、梅花、方片的顺序进行，游戏期间由xxx负责对每一组进行计时。当对内所有队员都完成形体传递词语后，由组长进行猜词，当组长猜对词语(意思相同即可)或确定放弃时停止计时。
每一组排成一排，面向背后站立，做表演的`两们同事转过身，向前走两步进行表演，表演结束后回归队伍，表演时采用上述的游戏规则进行，依此类推，直到游戏做完为止，每一组10分钟。
当猜词成功时，使用时间最少者为获胜队;当所有参赛组均未猜对词语时，则使用时间最短者为获胜。
1、两位表演者之间不可说话，不可对口型，只允许使用形表演;
3、如若出现上述情景，视为犯规。
违规者将被更换词语，重新开始，不停止计时，为了对违规队的惩罚，词语的难度将有所增加。
前台工作心得体会篇九
农历五月初五，是中国传统的节日——端午节，为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统，异常举办多项庆祝端午节的促销活动，借此活动到达“寓教于乐”的目的;并回馈顾客，期望能提高商场知名度，吸引人潮，为顾客供给一个温馨的购物场所，以及提高活动日的营业额，让顾客感受一个难忘的端午佳节。
千里闻艾香“明珠”礼尤多
(一)“包粽子、献爱心”比赛
在活动当天举办包粽子比赛，以拉近本店与消费者之间的距离，并让比赛者经过本次活动，促进家庭成员之间的感情。在活动结束后，将粽子分送给养老院以及育幼院等社会福利中心。
活动对象：现场顾客或者社区居民
活动方式：
1、在5分钟之内，看哪位参赛者的粽子包得又快又好。
2、由顾客自行评出前三名，及最上镜“粽子奖”。
3、得奖者颁发相应“礼品”。
4、凡参加比赛者都送一份纪念品。
5、比赛结束后，将所完成的粽子送给养老院、育幼院等社会福利中心。
注：此活动需控制时间和参与人数(具体细节等方案确认后再定)
(二)端午飘香、钓香粽比赛
活动时间：x月x日
活动地点：商场西门
活动资料：端午节到了，想在购物时得到节日的礼品吗那就快来参加我们的比赛吧!
凡当日在购物累计满xxx元可参加“钓香粽比赛”，满xxx元钓一次(1分钟)，满xxx元钓2次，以此类推，多买多钓。根据所钓的“香粽”领取相应的礼品，礼品数量有限，先到先钓，钓完为止。
道具：竹杆若干根、细绳、粽子等!礼品即所得钓得的“粽子”。
(三)“顶天立地”立蛋大赛
活动资料：活动当天凡购物满xxx元均可参加，参加者每人持一个鸡蛋在规定时间，不借助任何外力的情景下让鸡蛋自然立起来，成功者将获得礼品一份，非成功者获纪念品一份。
活动时间：x分钟，每人限玩一次。
活动地点：商场西门
活动对象：对象不拘，凡有兴趣者皆可报名参加
预期效果：经过这个“新式”的玩法，让大家购物从乐。
1、宣传车：租用3辆宣传车在市区各主要人流聚集地进行活动宣传。(1辆停于购物中心，2辆自行安排)
2、会员手机信息、商场每隔5分钟经过播系统提醒、门口x展架、横副等!
六、各部门协调工作
1、企划部负责活动的pop书写，宣传;
2、营业部做好活动解释及品牌折扣联系工作;
3、总服台做好活动播音及顾客解释工作。