销售工作总结包括对销售过程中的成功经验和失误教训的总结,目的是为了实现销售工作的持续改进和提升。以下是小编为大家准备的销售工作总结样例,希望能够对广大销售人员的工作有所启发和指导。
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇一
20xx年7月10日,是我入职的第一天,转眼间,来到公司已一月有余。在这一个多月的时间里,我主要是参加了公司的新员工入职培训,其中包括公司级,事业部级的培训。培训的课程涉及面广、内容丰富,让我受益匪浅。通过培训,我更加全面的了解公司,学到了很多宝贵而实用的知识,使我的心态从学生心态慢慢地转变为企业人的心态。
首先,通过培训,我对公司的发展、概况、企业之文化、风格,自己所在的第二事业部的现状和发展等有进一步的认识。公司从94年起家的几十人人到今天的十几万人;从当时租用的不到200平米的厂房到如今跨越国界的工业园;销售额较之以前也连续翻番。这一切表明公司正以爆炸般的速度在发展壮大,如何继续维持和加快发展,这对我们员工是一个挑战更是一个机遇。作为一员新员工,只有具有扎实的基础知识,过硬的技术以及不断的技术创新,才能为公司的发展贡献一份力量。第二事业部在公司的发展中占据举足轻重的作用,她现在的产品主要是锂电池,已是世界上锂电巨头之一。现在她正在拓宽产业领域,进军太阳能行业——一个朝阳且当今火的发烫的行业。通过公司的培训,我坚信公司锂电将继续辉煌,公司将在新能源上有一番作为。
再次,通过培训,我接触和学习了很多知识,有:5s、六西格玛、执行能力的修炼、时间管理、安全知识、礼仪知识等等。这些知识浅易而实用,为我以后的工作和生活指明了方向。通过对5s、六西格玛的学习,得知管理对公司的生存和发展至关重要,作为公司的管理人员,必须时时学习管理知识、改善管理方法,才能使公司高效、安全、有序的运作;执行力的修炼培训课程教会我怎么为事,怎么展示自己等等,使我认识到了工作中准时、守纪、严格、正直、刚毅的重要性;时间管理课程教我们如何合理安排时间,高效的进行工作;在安全培训课程上,我学到了很多安全基本知识,为自己的安全加上一道保险;礼仪知识的培训讲授了日常基本的礼仪知识,让我认识到礼仪的'重要性——礼仪是人们长期生活中逐渐形成的一种行为准则,得体的礼仪使人们相处和谐、融洽。
最后,也是最重要的一点,通过公司的培训,使我的心态从学生心态向企业人心态转变。培训老师的言传身教给了我很大帮助,老师们坦诚、客观地与我们分享了很多关于做好企业人的格言,如:“智商决定录用,情商决定升迁”“不服没有用,拿出成绩才有用”“一件事情,听大多数人的意见,与少数人商量,自己做决定”“敢做、敢当、敢表达”“爱哭的孩子有奶吃”“有关系一切好办,没关系一切照办”……。对于老师们的这些格言、心得,我现在只是有一个表面且肤浅的理解,它需要我们在以后的工作中慢慢去体会,需要我们以它为工作的准则,我们才能更快地向企业人转变,才能在工作中少走、不走错路或弯路,才能获取更大的发展,才能为公司做出更大的贡献!
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇二
要在干好本职工作的过程中,努力通过深化认识,思考归纳,概括升华,使自己在工作中获得的经验思想、心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质的有机构成部分,从而推动自身素质不断得到提高,为与时俱进,不断适应新形势、新情况、新工作,才能做好农村工作,当好村主任。
当前,经济正处于跨越式发展阶段,民事纠纷、土地征用补偿、涉法涉诉信访等影响稳定因素突出,面对复杂形势,作为鲁家村的村委会主任,我必须提高做群众工作的能力。学习,只有不断的学习,才能提高工作能力,这是时代的要求,是党对我们的要求。
党章第一章第三条要求全体党员还应履行以下义务:坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做贡献。从中可以看出,坚持全心全意为人民服务是我们党的宗旨,也是每一个基层党员干部所必须坚守的信念意识。但是我们为人民服务的'手段,却必须善于变化,根据形势任务的发展需要做具体的改革,调整,变化和创新。我们必须把坚守宗旨信念和开拓创新统一起来,既要有全心全意为人民服务的崇高思想,更要有联系实际,开拓创新的具体行动。要在认真扎实地做好自己本职工作的同时,不断动脑筋,想办法,积极开拓工作新思路,全面提高基层工作水平和质量,努力营造良好的社会稳定环境。
以上仅是我参加培训的点滴心得体会,与其他领导和同志们相比,自己学得还很不够,在今后的日子里,我决心进一步加强党的理论和知识的学习,提高党性修养,密切联单位工作实际,不断提高自己的政治思想觉悟和实际工作的能力,更加勤奋扎实的做好本职工作,履行好村委会主任这个职责,永葆基层党员干部的政治本色。
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇三
来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。localhost如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇四
通过一天的培训,总结以下几点:
结论:守时是你对客户最基本的承诺!!
做销售,没有一个团队,一个人低着头在外面干,成功了没有喝彩,郁闷和痛苦时没有鼓励,需要帮助时,没有“战友”的援助,时间长了,这些人就会没有激情,没有斗志,更没有方向,为了工作而工作,为了一个月的工资工作,认为跑销售就是运气,认为客户没买,不是价格高,就是自己的质量比人家差,要么就是运气太差,还要么就是公司给的“公关费”太少,我相信最后的结果,要么自己走人,要么公司跨掉后再走人,离开公司后,说的第一句话:“妈的,公司害老子浪费了十年,我一家老小该怎么过?”由于习惯了那种生活,十年后的竞争是非常得大,再加上年龄也很高了,早知道年青时就应该多点努力。
结论:
1、人多了,吃饭都会抢着吃,因为有了竞争,只有竞争,人才有激情!有激情的人,才能全力以付的努力,只有全力以付去工作,才会有更高的收获。
2、团队,不是因为你有一群男人跟女人在一起组成的人叫团队。应该设立共同的目标,有相同的方向,相互竞争、相互帮助、相互激励。怎么去组建,一天的时间,我已让大家感受了。重点再次提醒:什么叫团队?团队就是决不让任何一个人失败!!
3、学习能力差得出奇
贵公司深处于北京,中国最著名的文化古城,想必招进来的人不是本科就是硕士,销售的技巧,是由客户告诉你的,时代不一样,人也是在变化的,想想以前的人真傻,轻易就被别人忽悠,客户的知识面越来越广,被说服的水平也越来越高。既然销售的技巧是客户告诉你的,那么,不管你以前学了什么,都先去拜访客户,先拜访300家客户以后再说,可是,贵公司只针对移动和联通等几家公司,想多也不可能,意思就是根本不具备学习的条件,那怎么办呢?学学别的公司,看看他们销售是怎么做的,大家都是跟人打交道嘛,既然如此,别人的方法用在本公司的销售上,也应该有非常大的借鉴作用。通过跟贵公司的hr郑先生沟通,公司一年才两次的培训,通过一天的培训,我个人觉得,贵公司的销售人员与客户打交道的技能极差。可能现在公司在技术上处于领先,目前看起来还很不错,再加上高层也许跟政府有点背景,活得还是非常滋润,如果公司只想混几年再转型,那我也不用多说,但如想长期发展,那必需改变,相信进东信北邮公司的人智商都是很高的,只要大家形成一种学习的氛为,对于每个销售人员来说,他的同事都是一本活的知识库。
结论:活到老,学到老,学习不一定是以前书本上的,更多的就是top销售人员的分享,销售人员分享他成功的案例,一方面让他对自己有重新的认识,第二方面对其他销售人员来说也是可以起到借鉴作用。老销售应该起来培养新销售的责任。
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇五
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结:
经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销,“dell”新品牌,因为“dell”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“dell”及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售。这是我实习的第四个阶段。主卖“dell,联想”等品牌,很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:
(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;
(4)售后服务不是太好,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇六
三个月的时间很短暂,从20xx年9月10号入司的第一天算起,三个月的试用期已接近尾声。来到比亚迪工作是我结束学生时代走向社会的第一步,我很感激公司提供的锻炼、成长的平台和机遇。三个月来,通过参加入职培训、导师的精心指导以及同事们的热心帮助,加上自己的努力,我在各方面取得了一定的进步。我较快的融入了公司的文化、学到了很多的知识、适应了自己的工作,感受到了团队合作的力量。试用期是短暂而珍贵的,在这段时间里,我虽然在不断前进,但在前进的路上仍然存在很多不足之处,现将我试用期工作总结如下:
试用期的前期,我主要的工作是参加公司的培训——公司级的培训和事业部级的培训。培训课程内容丰富而精彩,对我以后的工作、生活、学习帮助很大。通过公司的培训,首先我对公司的发展、概况、企业文化,自己所在的第二事业部的现状、发展有进一步的认识,同时接受公司的文化并融入到公司文化之中。其次,我学习到了很多新知识,比如5s、六西格玛、执行力的修炼、时间管理、安全知识、礼仪知识等。这些课程教会了我如何高效、高质地工作,传授了很多与人交往和谐、融洽的方法。()最重要的是,培训老师以自己的亲身经历为例讲述了该如何使自己快速成长、以及他们在工作中的心得和体会让我受益匪浅。
公司的培训结束之后,我来到了我所在的部门开始工作。在研究部,我的工作主要是工业硅的提纯研究。在导师的悉心指导下,我对工业硅提纯原理、工艺及方法有了整体的掌握。结合相关文献、论文的研究学习,从原料酸的性质、原料工业硅的粒度、加热工艺等入手,我设计了课题试验方案并进行了试验。在项目研究中,不断的学习和交流充实了我的知识面,课题的设计提高了我思考问题和解决问题的'能力,试验结果的分析升华了我工作的严谨性。
在研究部工作三个星期后,我来到了现在的小组——工业硅项目组,主要的工作是负责工业硅炉筹建以及后续生产工业硅的相关事宜。出差西安与工业硅炉制造商交流技术问题、协商技术方案,使我对工业硅炉的认识从毫无概念到了解它的构造、原理及核心部件的要求及特性。虽然认真地学习工业硅炉的相关知识,但我仍深刻感受工业硅炉知识、特别是机电方面知识的缺乏。怀着对知识的渴求,我加强了学习,回到公司后,我阅读了许多与工业硅炉及工业硅技术相关的文献和书籍,特别是加强了工业硅冶炼技术知识的学习。在以后的工作中我将继续加强专业知识的学习,逐步提高自己的专业水平,以更出色的完成工作。
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇七
来到比亚迪也有一段时间了,对这里有了一个整体的认识。我们每天伴着升起的太阳轻松的上班,到了下午,夕阳西下,我们又惬意的下班。生活变得有规律了,虽然是宿舍—上班—食堂这种三点一线的生活,但并不是特别的枯燥。
我们做完了企业培训,进入部门,又进行了一个周的部门培训。这是进入工作岗位前的一个思想准备期,又是我们进一步了解企业文化、部门文化和工作技能的学习期。白天我们上课,晚上则考试,内容就是白天上课的内容。
为了晚上的考试能考个好成绩,我开始改变以前那种只听不做笔记的习惯,而是边听边做笔记,而且听课也格外认真了,最后我发现我的一个本已经记满了,不得不再换个本子。在这一周的时间里我们进行了11门课程的学习。
到这时的15万平方米,对公司而言,可以说这有着划时代的意义。现在十二事业部正在惠州筹建新的厂区,预计将在20xx年完成。新建的惠州工厂将包括三部分,分别是夹具工厂、检具工厂和铸造工厂,占地总面积将超过13万平方米。我想等惠州模具厂一建好,比亚迪第十二事业部将成为世界上规模最大的模具工厂。身为十二部的一名员工,我为比亚迪感到自豪,为我们十二事业部感到自豪,为我们自己感到自豪。
接下来我们进行了《人事管理制度》、《安全生产》、《信息安全》、《汽车基础知识》、《工艺管理》、《项目管理》、《质量体系管理》、《模具基础知识》、《ie》、《成本管理》等课程的学习。
其中《人事管理制度》这门课对我的影响最大,它强调要有较高的执行力,其中就提到了美国西点军校的22条军规:
1、无条件执行;
2、工作无借口;
3、细节决定成败;
4、以上司为榜样;
5、荣誉原则;
6、受人欢迎;
7、善于合作;
8、团队精神;
9、只有第一;
10、敢于冒险;
11、火一般的`精神;
12、不断提升自己;
13、勇敢者的游戏;
14、全力以赴;
15、尽职尽责;
16、没有不可能;
17、永不放弃;
18、敬业为魂;
19、为自己奋斗;
20、理念之上;
21、自动自发;
22、立即行动。
这二十二条军规,大部分都强调了执行力。正是因为有了这22条军规,才出现了美国历史上的2位总体、5位五星上将、3700位将军和世界500强企业的1000多名董事长、20xx多名副董事长和5000多名总经理。这不能不让我震撼,不能不让我关注,不能不让我去好好学习。
一周的时间过得很快,简直就如行云如流水,回过头来想想我们的培训,确实是受益匪浅。我发现我更像一名工作人员了,脱离了学生的过于天真;做事更加的负责了,不会像以前那样不顾后果;更加的对未来充满信心,不再是以前那么迷茫了。
我相信在以后的人生中,比亚迪将是我的天堂,第十二事业部将是我的家,我将在这里快乐的工作,幸福的生活,在这片天空勇击长空,实现自己的梦想。
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇八
销售关系到企业的命运,而培训则关乎到企业的生存和发展。20xx年4月初,在公司领导的大力支持及销售中心的积极配合下,行政部精心周密筹划的紧凑而充实地《房地产专业销售技巧》培训已经划上了一个圆满的句号。通过此次的培训学习,增强了销售人员工作积极性;全面、迅速地提升了销售人员的销售技能和综合素质;收到了预期的良好效果。
一、调整并增强了销售人员的心理素质,为永江集团品牌的树立和口啤的广为传颂奠定了坚实的基础。
通过培训中真实地顶尖成功销售人士的事例、案例讲解、市场竞争环境分析,充分激励了销售人员积极向上的工作心态,激发了销售人员斗志昂扬的雄心壮志。通过要求销售人员熟记楼盘资料、坚定成交信念、正确对待拒绝、站在客户立场实事求是为客户提供优秀的服务等实际销售理念为销售人员建立必胜的信心、端正正确对待客户的良好心态,使销售人员在生理上和心理上保持工作中全力以赴、时刻保持最佳状态,从而提升了销售人员的整体精神面貌,为永江集团品牌的树立和口啤的广为传颂奠定了坚实的基础。
二、将销售人员枯燥的菜单式推销观念转变为灵活热情的价值、服务营销观念。
通过精彩、生动、极具感染力专业售楼的“五步循环”课题培训(寒暄[接待的技巧]、了解背景[了解客户的需求]、销售介绍[介绍小区楼房的技巧]、异议处理[解决客户疑难问题的技巧]、促成交易[“临门一脚”的技巧]),不仅加深了销售人员对专业的销售流程熟悉程度,而且彻底纠正了以往销售人员枯燥的菜单式推销观念,转变为灵活热情的价值、服务营销观念,为客户带来新颖、热情的服务感观,从而增强了感染、说服力,牵引了客户强烈地购买欲,大大地促进了销售业绩。
三、充分了解并掌握客户的购买心理及购买行为。
通过培训中客户群体类型、需求、购买行为、心理学的详细分析,使销售人员真正地体会到察言观色,充分了解并掌握客户心理,想客户之所想、供客户之所需,用多种有效方法,促使客户迅速地接受公司的优秀产品。
四、炉火纯青地使用销售技巧,大大地提高成交率。
七大销售法宝(谈判技巧、话术技巧、产品介绍语言技巧、电话销售技巧、销售应变八大技巧、销售说服技巧),使销售人员在培训中的情景互动交流、精彩案例分析中不仅了解到日常销售工作中的不足,而且使销售人员遇到“刁难问题”全部迎韧而解。通过这一二个星期的日常销售中强化训练、学习,使得这本周的销售额有明显地上升趋势,并且客户大部分是一次性即时成交。
总的来说,此次培训为销售人员做了详细系统地销售技能指导,为永江集团销售团队培养了良好的学习氛围,使得永江集团销售队伍向销售精英迈前一大步,大大地提升公司的整体形象、市场口碑及综合效益。但整个培训过程也存在部分不足:
一、由于培训过程中无法完全脱离工作岗位,因此培训中电话频繁接听、中途因工作离场等对培训秩序及培训效果带来了一定的负面影响。
二、培训过程中部分学员不作笔记、学员的参与积极性及学员的配合性较差、情景互动过程中学员过于被动等情况,导致培训气氛较为冷场,且对讲师的情绪、积极性存在一定的影响。
三、学员对培训前、后的意见调查态度较为被动、不够严谨。
通过此次培训,所有参加培训人员都觉得受益匪浅,并且都希望公司能多组织些培训学习。行政部也将紧紧结合本次培训的优缺点,总结经验、扬长避短,在以后的培训工作中充分了解公司各部门各员工的培训需求,结合实际工作情况,为公司、员工“量身定做”最有效的培训方式、选择最成效的培训课题,做好培训筹备、需求调查、培训安排、效果评估、考核等每一项培训工作,为**集团学习型团队的组建;为**集团人才的培养、人力资源的持续性发展;为**集团的光辉事业发展奠定坚实的根基。
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇九
值此岁末,现将市场部一年的销售培训工作总结如下:
对xx年年的销售培训工作,市场部实行多地点、多层次、封闭式的培训办法,始终把握"技术行销"的宗旨,采用集中脱产培训形式进行,并与销售实践相结合,力争每一名参训学员成为合格的专家型销售顾问。
根据销售培训过程中的实际需求,市场部特拟定了开卷考试题,以巩固培训效果,具体见下表:
寿力固定式空压机系统销售培训考试题。
1、什么情况下使用冷冻式干燥机?什么情况下使用吸附式干燥机?
2、请简述寿力“十年保固“的含义。
3、请以图示形式给出空压机系统的典型配置,并简要说明使用场合。
4、请简要说明24kt的产品特点及对客户的益处。
5、哪些环境和使用因素会影响sullube的寿命及正常使用。
6、空压机排气管和供气母管连接方式。
7、进气量质量较差,会对空压机产生哪些影响?
8、计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗?
9、用户要求供气管网最低供气压力为7bar,应该选用多大的空压机联网?
10、容灰量与使用寿命的计算。
11、过滤精度的表示方法。
12、简述寿力油气分离器的特点。
市场部承担了销售培训所有组织工作,包括培训通知的下发,学员的召集,培训地点的选择,课程的安排,人员的食宿,培训效果调查等,销售部对我们的工作给予了大力协助,在此表示感谢。在具体培训过程中,我们积极主动地与培训学员沟通,对代理商、代理商学员提出的合理要求及时满足,对培训过程中出现的问题及时协调解决。
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇十
今天让我感受到做销售真的是需要许多的技巧,不管是在技巧方法或是语言组织方面对于销售人员都是相当重要的,在与同事的交流中我感受到销售实质就是卖东西,用我自己最经典的话来说就是:"让别人把自己的钱从腰包里很乐意且心甘情愿的给自己!"其实就是这个过程,而且是这个世界上最难做的事业,而如果你连这个最难的事业都做了,我想你应该高兴。
因为当你在销售职位中成长一段时间后你回头看自己这段时间前的自己,我想你会有意想不到的发现.因为销售职业是相当锻炼你的职业,不管是在口才上,还是人际交往,社会交际,沟通技巧上,所以做销售是要承受很大的工作压力的。
销售主管培训心得体会:因为每天都要面临不同的客户,不同的人群,感受不同人的白眼与脸色,但说到这里我想就是人际沟通方面的学问了,如果人际交往与沟通你很有技巧的话我想你在人际方面就是专家了,嘿嘿...曾经有人给我说过,其实做销售就如同做人一样,要真诚,要大度,要宽容,集人类所有优点于一身才会做的.好,也许吧,但我想我总有一天我会明白这句话的真正内涵!
通过销售主管培训让我领悟到了销售主管应该具备的8个要点:
第一、营销与销售的差异,销售主管应具备的能力以及角色认知。(如何从一个业务员转变成销售主管,专业技能、人文技能的重要性)。
第二、什么是销售管理,销售目标和计划管理。包括:目标制定、目标执行、目标跟踪、目标修正、成果评价与奖惩。(目标制定smert原则、目标分解、目标确定、目标分配。销售计划5w2h内容。以及销售计划管理其核心内容。)。
第三、如何构建销售组织。销售组织的功能和原则。
第四、销售部门的主要职责。包括:实现既定目标、分销、产品陈列与展示、顾客电话拜访、销售人员的招募与培训、销售业绩评估、销售会议与销售沟通、信用控制、货款回收、顾客服务与顾客关心。
第五、销售过程管理。目标实现的关键在于—销售目标的分解和过程追踪与控制、时间的控制、销售人员活动的控制。
第六、绩效考核方法评估。包括:考核的目的、不进行考核的坏处、考核的原则、考核的方法、员工考核不良原因分析。(绩效考核的目的是为了落实企业的战略目标、促进组织和个人能力提升、绩效改善、为利益分配和培训培养提供依据。不进行绩效管理会造成团队没有明确目标、没有标准、没有责任性、发挥不了每个业务员的积极性,不易开展激励措施,发挥极大的潜能。绩效的考核标准与原则、和公平公正的考核结果。)。
第七、顾问式销售技术—spin销售模式的实战演练。
第八、销售谈判实战技术以及谈判人员礼仪。
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇十一
为一名产品研发人员,平时工作更多的是和技术、机器打交道,对于产品销售、市场人员知之甚少,能够有幸参加为期两天的销售培训课程,深表谢意。销售课程是由著名的培训老师—金其庄老师进行讲授,其老道、风趣、幽默的语言,加之有些yd的行为举止,将两天的课程弄得有声有色,很是精彩。不得不佩服金老师,在销售知识方面的见解深刻,对组织销售的各个关键环节都分析得透彻,讲得也是深入浅出,使我这个门外汉也能听懂些许。
对于销售,根据目标对象不同,将其划分为个人销售和组织销售。对于个人销售的方式,更多的是一锤子买卖,能宰就宰,能成一单算一单,不需要太多的技巧,只要拥有三寸不烂的舌头,就离成功不远了。相比这种简单类型的销售,对组织进行销售复杂度就高很多。组织销售的复杂度来源于各个方面,如需要和一个组织里的多个部门打交道,将会面对更多的竞争队手,项目的周期往往跨越了较长的时间,销售的不只有产品还有服务以及信誉等等。
如何才能在复杂多变的大型销售案中赢得最后胜利,什么才是组织销售的关键因素?且听金老师娓娓道来,之所以用“娓娓”这个词,实在是金老师经常发出一些非常阴险的笑声,似男非女,非常邪恶。金老师也承认运气和个人关系是一个很重要的因素,但并非全部,在产品质量相差无几的情况下,正确的评估自身的位置,采取相应的战术策略,并对竞争对手进行必要的打压围堵,才更有机会将产品成功销售给客户。早期传统的销售,由于产品物质的缺乏,客户对产品、市场了解粗浅,模糊,市场更偏向卖方,采购的决策权往往就那么一两个人说的算,只要和关键人员搞好关系,就能够很快的将产品销售出去,特别要是拥有了红头文件,财源将会滚滚而进。
但现在随着市场的快速发展,技术的不断开放,越来越多的产品进入同质化的阶段,产品之间都没有太明显的优劣,这就意味着竞争将加剧进入白热化,甚至到了你死我活的阶段,市场转向了买方市场,客户也拥有了更多的选择权,我们需要一套有效的销售策略,能够快速有效的将项目向前推进到有利的地形下,为公司企业的生存发展赢得更多的空间。
金老师将多年的实战经验和理论修行,完美的融合在一起,总结出了对于个案的四个通用过程:分析现状、思考提升竞争力的措施,拟定行动计划,执行跟踪计划。可谓字字精炼,句句精辟,不愧为大师,说得真是浅显易懂。当然大师不单把口决心法传授给我们,还通过各种案例实战,增强我们的理解。
首先,对自身的现状进行swot分析,对于swot矩阵分析法,自己很早以前就已经掌握,所以这块的学习没有碰到什么困难。
其次,在对现状进行分析后,需要确定出当前的状况,通过直观的感觉将当前所处的境地表明出来,为了能够使“感觉”变得更加可靠,金老师提供了一个“感觉尺子”进行度量。在这个细分的尺子里大约有十个感觉刻度,分别表明了对当前阶段情形的看法,如舒服,糟糕等。也许正因为每个人对一件事情的判断标准不同,感觉相差各异,才需要这么一把尺子进行衡量,并在一个团队内达成统一的认识。与此同时,通过这把尺子,前辈及大师可以进步纠正一线员工的判别能力,更精准的传授经验。
再次,在对当前的销售形势有了直观的感觉后,便可以对组织结构、关键影响因素进行更深入的分析。如果这个项目是一言堂,老板或高层有完全独立的采购权,那只需要集中精力向此人发攻,在恰当的时间恰当的地点,将此人“迷倒”,把单下了。但绝大部分的组织销售,特别是大型销售往往涉及到多个利群体,所以事情就复杂多变。突然想到在软件工程领域,在面对一个复杂的问题,有个很重要解决问题的方法论,那就是“分而治之”,我想也同样适用于销售吧。果不其然,金老师将目标组织,进行分解,划分为“掌管经济拍板权的决策人物eb”、“掌管技术影响决策的人物tb”、“业务操作的使用者ub”以及“引进销售的关键人物coach”,对这些关键因素进行分析检验,重新评估出当前的销售位置。
接着,拟定销售计划,有组织有计划的对关键点实施攻破,在实施的过程中,要不断的跟踪客户的反应状态,识别出客户是否真实拥有此需求,防止出现假单的情况,当前机会好不好,如果用户有需求,他想要谁的产品。为了能够更加精准的识别用户当前的反馈形态。金老师又提供可视化的四种图表,用于表明不同用户在当前形势下,所处的状态,分别是“成长形态”、“问题形态”、“平衡形态”、“自满形态”。通过这四种形态,识别出当前销售的可行性,并做出相应的评分。
最后,通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置,再度拟定计划,在计划执行的过程中审时度适,关注周遭细微变化,在没有落单前,都不要掉以轻心,如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。
通过本次课程的学习,自己对销售知识也算了解了一些,发觉方法学、策略学在很多领域都是相通的,关键在于如何灵活应用,融合贯通,而金老师正是把这些绝学掌握得如火纯青,非常高兴能够参加这门课程。
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇十二
我很荣幸加入贵公司销售团体中,感谢陈总,以及冯总在这里倾囊向授,在这一个礼拜的培训中,陈总,冯总,给我们详细介绍关于编织袋分类,辨认,材质跟结构,还有就是价格的计算。冯总给我们介绍公司是一家很有实力的公司,业务遍及国内外,包括中石油,中海油,中石化学,中农集团,正大集团,台塑集团,安佑集团,芭田股份,sacf,柳化集团,新都化工,青上化工,天人化工,新胜利集团,新方向化工,英国汉和集团,泰国金凤凰集团,大台农集团,中东集团,越南中钾,迪拜工商业联合会等90多家特大型上市集团,知名企业和商业组织,遍布国内各省及越南,泰国,老挝,俄罗斯,罗马尼亚,中东等地。并与客户保持了长期良好的合作关系。
第一:就是编织袋的分类,塑料编织袋,彩印编织袋,复合编织袋,大米袋,面粉袋,化肥袋,饲料袋,种子袋,化工编织袋,腻子粉编织袋,工程塑料包装袋,塑胶颗粒包装袋,纸塑袋,牛皮纸复合编织袋,吨袋集装袋,编织布筒料,管道警示带,示踪带编织制品。第二:编织袋材质,有灰黑袋子,雾白,奶白,增白,半透,半透增白,一级增白,透明,本色半透。
然后直接算出内袋的价格。
第四:覆膜产品区分以及辨认,opp特点就是亮透,珠光膜,珍珠颜色,亚光,比opp不透一点。关于此三种覆膜产品的辨认和识别,陈总,冯总都仔细教过我们。也基本掌握现有编织袋的覆膜识别。
第五:价格的计算,也就是报价,这个是我们这几天学习的重点。首先:彩印包装袋加工成本的计算,它分为,单彩单复,单彩双复,双彩双复,珠光膜盖光。其次:珠光膜盖光加工成本计算,第一步算出珠光膜盖光重量,然后算出它的价格。再者,普通包装袋加工成本计算,包括,印刷,打边,缝口,杂费,损耗,运费,税收。最后:三复合包装袋,分为三复合袋和三复合盖光袋,它常用材质有透明和半透两种材质。就价格成本计算这块,三复合是较为复杂的,应根据实际情况来定。其他的还有大米袋,颜色袋。其他工艺加工成本,折边,封底费用等等都需计算进去,一般根据实际情况而定。
总结这几天所培训的内容,主要是根据我们公司现有的设备以及所能达到的工艺,在当今的彩印编织袋这块还是处于优势领先地位,冯总也给我们介绍了关于国内的行情以及同行的情况,正如我们企业文化,做到以客户为中心,以质量求生存,以信誉求发展,才能赢得客户的认可,才能发展壮大。同时,我认识到自己的不足,对于编织袋这块还是从零开始,需要努力去学习,最终实现双赢!
企业的生存靠的是利润,利润从产品的销售中得来,销售的目的是帮助企业生存并发展壮大,当然,这并不说明企业当中其他的部门不重要,没有研发就没有产品,没有生产者就不可能推向市场形成商品,没有销售部门,商品就不能转化为利润,每个部门都起着重要的作用。但销售与企业的生存息息相关。所以我感觉压力很大,有压力就有动力。随时准备挑战。
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇十三
培训了四天,我是优秀学员,得了大红本本。自信满满以为自己无敌了。然后正式进入状态。最后一个破蛋出单的是我,第一个月出单最少的是我,这个月到目前为止出单最少最后破蛋的还是我。经理最照顾的是我因为我实在太笨了而且看起来好像挺弱的,她担心我想不开虽然比我小几岁,nnd比我小几岁当经理了!好吧,尽量少说粗话!通过辞职通过新,让我感慨良多受益匪浅。
做销售的,不单单要对所sall产品熟悉,专业,透彻,说明力更重要。口才只是表面的装饰,说明力才是重点。说服力不够,很难说到客户心坎上,同理性不足,达不到共鸣,当然不能引起客户对你的信任,就更谈不上和你合作,买单。怎么才能有说服力呢?首先要相信自己,说服别人之前必须要说服自己,只有自己肯定了你的话,才有可能让别人相信你的话。然后是有针对有重点,有的放矢的去说明你的产品,不能一大通乱七八糟不知所云。客户没有时间听你废话,尽量用简单有效的几句说出你的目的。当和客户发生异议时,要有同理性,顺着客户的心理往下走,才能增加客户的好感度,达到共鸣。最后主动出击,让客户看清利弊,做出选择。当然,很多只能sayyes的问题,最好都扔给客户自己去回答,这样的话,你在说明客户的过程中,也让引导了客户自己说服自己,事半功倍。
我以为我没文化已经很可怕了,进了尊安,发现没能力更可怕。主管,经理都是很年轻的小姑娘,有好多都是比我小的,但是做事却雷厉风行,严谨认真,心里常常暗暗叹服。同事的口才更是了得,能把死的说成活的,快死的能说成活蹦乱跳的,活得好好的能捧上天当美猴王了。文化知识可以补充,很多企业都有培训,都是读过书的人,学习能力都不会太差。但能力并不是每个人都有,所以要多加锻炼。特别是趁年轻,尽量多学习多揣摩,可不能像我现在这样,老大徒伤悲。
你在销售产品的同时,也是在销售你这个人。这当然是和个人性格有关的。但是每个人都是有魅力的,怎么样展现自己的个人魅力,就靠说话的艺术。没什么人愿意听你语调平平念书一样宣读你的产品你的优势。说话跟唱歌似的,人家喜欢刘德华你就唱忘情水,人家喜欢周杰伦你就唱青花瓷,当然,就算人家喜欢李宇春你也最好能哼哼几句阿么阿么。所谓见人说人话见鬼说鬼话,在销售方面,绝对是褒义。
做销售考验人的心理承受力,做电销考验人的忍耐极限。没有良好的心态,就会容易受到客户的影响。上一个客户让你很不爽,如果不能及时调整情绪,你的不爽就直接影响下一个客户,这样恶性循环,你就失去客户的好感度,那么接下来的沟通就变得难上加难。没有人愿意跟黑脸的张飞说话,所以不打笑脸人,你开开心心乐呵呵的和客户沟通,客户大多态度也会柔顺很多,能够听进去的话也多点,那么成功的希望就大点了。
公司理念,感恩放第一。学会感恩,你会得到更多。这个适用在任何行业任何领域任何人任何物。只有心怀感恩,上帝才会给你更多回报!
总结写了那么多,都是从自己的不足来总结的。希望自己能看到自己的不足,加油努力,做到最好,给自己一个完满的结局。就算转不了证,也要努力过才知道自己行或不行。陈丽,加油!
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇十四
xx年12月2—4日,我有幸参加了市(县)区组织部长培训班。在培训期间,通过学习参观、听讲座谈、实地考察等形式多样的培训方式,使我拓宽了眼界、增长了知识、更新了观念,感觉受益匪浅、启发颇多。
一是培训形式新颖。首先是培训决策的新颖,无锡市市(县)区两级组工干部异地大规模办班培训堪属首次。其次是培训方式的新颖,与以往历次参加培训的经历相比,这次培训采取了授课与讨论并重、学习与考察并行、交流与座谈并存的方式进行,使人更易接受,投入受训。
二是培训内容丰富。短短的3天时间里,共听了2个专题讲座,进行了3次现场教学。通过培训,我系统学习了解了在科学发展观指导下的人才理论与实践、上海干部人事制度改革的思路与举措、新形势下国有企业党建工作、社区基层党组织服务群众的新思路与新实践;现场参观考察了张江高科技园区、中国商用飞机有限责任公司、闸北区临汾街道。整个培训内容设置上综合了当前转型发展形势需要我们组工干部学习的新知识,内容丰富且针对性强。
三是学习氛围浓厚。这次学习大家能正确处理好工作和学习的关系,遵守学习纪律,没有无故缺席,出勤率高。特别是无锡市市(县)区的常委组织部长全程参加学习和考察,给我们树立了学习标杆和榜样。无论是学习交流还是参观考察,学员们都能带着问题去、求得答案来,直正达到了拓展思路、更新知识的目的。
走出院门天地宽。通过这次培训学习,我感到收获很大,主要体现在以下三个方面:
一是增长了知识。这次培训班学习的各项理论知识由于平时接触不多,没有深入学习研究掌握,只是一知半解,这次培训得到了全面系统学习。通过这次学习,一方面对新时期下人才队伍建设、人事制度改革、国有企业党建等方面好的做法和知识有了更为直观的了解,扩充组工业务的知识面,促进了能力素质的提高;另一方面对本职业务知识,特别是人事制度改革的热点、难点和一些新情况新问题有了进一步的了解掌握,非常及时地给自己充了一次电。同时这次培训班不仅为大家提供了学习提高的机会,也为大家提供了沟通交流的机会,大家在学习之余,相互沟通,交流工作,共同促进提高。
二是拓宽了思路。这次学习,教授们介绍的上海组织工作各方面的创新实践经验,与平时工作中碰到的疑点、难点问题联系起来,进一步启发了思维,打开了思路。上海市委组织部研究室袁海荣副主任谈到的一些上海干部人事制度具体改革举措,如闵行区委注重发挥全委会在干部选拔任用工作中的作用,建立健全了全委会成员直接参与干部选拔任用工作事前提名、事中决策和事后评估的工作机制;浦东新区构建的全区性竞争上岗信息平台;静安区开展的党政领导干部届中(任期)考核工作等,听后触动很大。同时,通过实地考察,使我对上海的建设发展有了从理性到感性的认识,其中张江国家自主创新示范区的创新成果、中国商用飞机有限责任公司的国有企业党建思想政治工作保障体系、闸北区临汾街道的项目化运作服务群众机制等都给我留下了深刻的印象,特别是领略到了国际大都市发展、创新的胆识和气魄,党建管理的高层次、高水平,可以说真正地长了见识,拓宽了思路。
三是明确了方向。作为一名年轻干部都渴望施展才能、一展抱负,但在实际工作中如何发挥作用、如何勤政为民、如何与时俱进往往不甚明了,显得底气不足。通过这次学习的机会,听听想想,走走看看,找到了差距,明确了方向。作为年轻干部要始终坚持与时俱进的理念,站在时代的最前沿;要解放思想,敢于实践,不断提高驾驭大局和处理复杂问题的能力;要坚持执政为民方向,切实为民掌好权、用好权;要保持和发扬艰苦奋斗、联系群众的作风,始终与人民群众站在一起,为实现经济社会全面赶超发展作出贡献。
培训是短暂的,但学用结合贯穿实际却是长期的任务。我要把这次学习培训的成果尽快转化为工作动力和精神支持,结合自身实际,具体做到以终身学习为理念,以自身岗位为平台,以开拓创新为抓手,做到“三个必须”:
(一)必须不断学习和提高,学用结合,夯实理论基础。当今的时代,是知识经济的时代,当今社会正处在改革、转型的时期,新事物新问题新挑战层出不穷,对组工干部提出了更高更新的要求。身处这样一个社会,要提高素质,就必须加强学习。不学习就要落伍,不思考就要被时代所抛弃。我们必须通过不断的学习来了解熟悉各种新情况,掌握新的工作技能,形成新的工作理念,提出解决问题的新思路、新办法,不断提升自己的理论素养。只有这样才能紧跟时代节拍,高标准、高质量地完成本职工作。
(二)必须戒骄戒躁,求真务实,打牢思想基础。作为年轻干部,只有求真务实,戒骄戒躁,个人才能健康成长,事业才能稳步发展。在具体工作中,要强化三种意识:一是责任意识,组织部门是党委的关键职能部门,它工作的好坏直接影响到一个地方党的建设的好坏。所以身为组工干部在感到光荣的同时,更应感到责任重大,应自觉增强责任感和使命感,紧紧围绕区委的工作中心,以公道正派的工作作风选公道正派的人,为区委把好选人用人关。二是服务意识,要自觉坚持全心全意为人民服务的宗旨,特别是作为一名组织干部更要树立甘为人梯的意识,并不断提高服务的态度、服务的水平和服务的质量,在工作中感受乐趣,在奉献中展现价值。三是吃苦意识,组织工作往往是一些基础性、事务性工作,比较单调、枯躁,经常需要加班加点,而又没有什么显性成绩。这就要求我们做到吃苦不叫苦,有累不喊累,耐得住寂寞,守得住清贫,具有高度的敬业奉献精神。
(三)必须解放思想,开拓创新,增强工作活力。创新是融责任、勇气、方法、态度等要素于一炉的实践,是一切工作能否取得进步的关键。组织工作要充满生机和活力,就必须解放思想,不断创新。目前,区委为巩固和发展当前经济发展的良好势头,向更高的发展阶段推进,结合锡山实际,提出了大力实施“创新驱动”、“城市化和城乡一体”、“普惠民生”主战略。围绕区委的这一大战略,组织工作必须从发展大局来思考、定位。必须坚持与时俱进、改革创新,通过创新来引领和推进组织工作,通过创新来探索组织工作与经济建设、发展大局有机结合的路径,通过创新来不断提高组织工作的层次水平。为打造一支眼界宽、思路宽、胸襟宽,政治上靠得住,发展上有本事,作风上过得硬,人民群众信得过的领导干部队伍,为我区实现经济社会全面赶超、率先基本实现现代化提供坚强有力的组织保证和人才支持。
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇十五
很多企业都希望能够以较低的成本,带来更多的客户,创造出更高的价值,电话销售作为一种低成本高回报的销售手段,则迎合了广大企业的这种需求,但是如何将公司目标融入到电话销售中却不容易,小编现将自己这方面的电话销售培训心得体会总结如下,以供参考。
作为一名产品研发人员,平时工作更多的是和技术、机器打交道,对于产品销售、市场人员知之甚少,能够有幸参加为期两天的销售培训课程,深表谢意。销售课程是由著名的培训老师——金其庄老师进行讲授,其老道、风趣、幽默的语言,加之有些yd的行为举止,将两天的课程弄得有声有色,很是精彩。不得不佩服金老师,在销售知识方面的见解深刻,对组织销售的各个关键环节都分析得透彻,讲得也是深入浅出,使我这个门外汉也能听懂些许。
对于销售,根据目标对象不同,将其划分为个人销售和组织销售。对于个人销售的方式,更多的是一锤子买卖,能宰就宰,能成一单算一单,不需要太多的技巧,只要拥有三寸不烂的舌头,就离成功不远了。相比这种简单类型的销售,对组织进行销售复杂度就高很多。组织销售的复杂度来源于各个方面,如需要和一个组织里的多个部门打交道,将会面对更多的竞争队手,项目的周期往往跨越了较长的时间,销售的不只有产品还有服务以及信誉等等。
如何才能在复杂多变的大型销售案中赢得最后胜利,什么才是组织销售的关键因素?且听金老师娓娓道来,之所以用“娓娓”这个词,实在是金老师经常发出一些非常阴险的笑声,似男非女,非常邪恶。金老师也承认运气和个人关系是一个很重要的因素,但并非全部,在产品质量相差无几的情况下,正确的评估自身的位置,采取相应的战术策略,并对竞争对手进行必要的打压围堵,才更有机会将产品成功销售给客户。早期传统的销售,由于产品物质的缺乏,客户对产品、市场了解粗浅,模糊,市场更偏向卖方,采购的决策权往往就那么一两个人说的算,只要和关键人员搞好关系,就能够很快的将产品销售出去,特别要是拥有了红头文件,财源将会滚滚而进。
但现在随着市场的快速发展,技术的不断开放,越来越多的产品进入同质化的阶段,产品之间都没有太明显的优劣,这就意味着竞争将加剧进入白热化,甚至到了你死我活的阶段,市场转向了买方市场,客户也拥有了更多的选择权,我们需要一套有效的销售策略,能够快速有效的将项目向前推进到有利的地形下,为公司企业的生存发展赢得更多的空间.
金老师将多年的实战经验和理论修行,完美的融合在一起,总结出了对于个案的四个通用过程:分析现状、思考提升竞争力的措施,拟定行动计划,执行跟踪计划。可谓字字精炼,句句精辟,不愧为大师,说得真是浅显易懂。当然大师不单把口决心法传授给我们,还通过各种案例实战,增强我们的理解。
首先,对自身的现状进行swot分析,对于swot矩阵分析法,自己很早以前就已经掌握,所以这块的学习没有碰到什么困难。
其次,在对现状进行分析后,需要确定出当前的状况,通过直观的感觉将当前所处的境地表明出来,为了能够使“感觉”变得更加可靠,金老师提供了一个“感觉尺子”进行度量。在这个细分的尺子里大约有十个感觉刻度,分别表明了对当前阶段情形的看法,如舒服,糟糕等。也许正因为每个人对一件事情的判断标准不同,感觉相差各异,才需要这么一把尺子进行衡量,并在一个团队内达成统一的认识。与此同时,通过这把尺子,前辈及大师可以进步纠正一线员工的判别能力,更精准的传授经验。
再次,在对当前的销售形势有了直观的感觉后,便可以对组织结构、关键影响因素进行更深入的分析。如果这个项目是一言堂,老板或高层有完全独立的采购权,那只需要集中精力向此人发攻,在恰当的时间恰当的地点,将此人“迷倒”,把单下了。但绝大部分的组织销售,特别是大型销售往往涉及到多个利群体,所以事情就复杂多变。突然想到在软件工程领域,在面对一个复杂的问题,有个很重要解决问题的方法论,那就是“分而治之”,我想也同样适用于销售吧。果不其然,金老师将目标组织,进行分解,划分为“掌管经济拍板权的决策人物eb”、“掌管技术影响决策的人物tb”、“业务操作的使用者ub”以及“引进销售的关键人物coach”,对这些关键因素进行分析检验,重新评估出当前的销售位置。
接着,拟定销售计划,有组织有计划的对关键点实施攻破,在实施的过程中,要不断的跟踪客户的反应状态,识别出客户是否真实拥有此需求,防止出现假单的情况,当前机会好不好,如果用户有需求,他想要谁的产品。为了能够更加精准的识别用户当前的反馈形态。金老师又提供可视化的四种图表,用于表明不同用户在当前形势下,所处的状态,分别是“成长形态”、“问题形态”、“平衡形态”、“自满形态”。通过这四种形态,识别出当前销售的可行性,并做出相应的评分。
最后,通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置,再度拟定计划,在计划执行的过程中审时度适,关注周遭细微变化,在没有落单前,都不要掉以轻心,如同软件工程中的“螺旋式”开发一般。
通过本次课程的学习,自己对销售知识也算了解了一些,发觉方法学、策略学在很多领域都是相通的,关键在于如何灵活应用,融合贯通,而金老师正是把这些绝学掌握得如火纯青,非常高兴能够参加这门课程。
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇十六
每一个金雕员工必须有责任心以及对工作热爱,以一个主人翁的姿态来面对我们的工作和我们的客户。所谓责任心,我们可以理解为做事良好的动机和愿望,认真、规范、正确的做事,并且积极努力行动,追求结果。而敬业精神就是一个人对自己所从事的职业的忠诚和热爱,包括我们的工作热情,工作作风,工作方法等。作为新员工的我们,必须从现在开始培养我们的责任心以及对工作的热诚,为我们将来的发展培养一种良好的性格基础。如果我们从点滴开始,对工作、家庭和身边的一切都有一种强烈的责任感,那么我们就逐步走向成熟了,而且我们个人的生活也会幸福,因为我们活的坦荡荡,而且努力去做好每一件事,问心无愧,别人对我们也会尊重。有些人抱怨这抱怨那,把责任推过来推过去,总想落一个自身清白,自身清闲,孰不知这已经不是一个华为人的行为了。当一个人不想做好一件事情的时候,他就会有一百个借口,可是当一个人想要把一件事做好时,他就会有一百种解决方案。我们是选择前者,还是后者呢?答案应该很明显吧。
金雕十几年来铸就的成就只有两个字--诚信。金雕文化让我们踏踏实实工作,堂堂正正做人,不需丝毫的掩饰。金雕文化的特征就是服务文化,我们必须认真地对待每一道工序和每一个用户,在这种情况下,惟有诚信才是我们生存之道。对客户的诚信,对社会的诚信,对员工的诚信,只要我们坚持下去,这种诚信创造的价值是取之不尽,用之不竭的。“也许社会上有许许多多的欺诈,也许我们这样做过的过程中会吃大亏,但我们还是要坚持。只要你坚持,客户会选择你,对手会尊重你,员工会爱戴你,这是一个企业发展的最大法宝。一个人不能一辈子做事,但要一辈子做人。
一个人在世上,做任何事都不会一下子做到尽善尽美,都有一个不断进取的过程。在人生的道路上,我们要不断的总结我的得失。开展自我批评,才可以取得更大的成功。自我批评不是今天才有的,几千年的曾子“吾日三省吾身”。在员工中开展自我批评,是员工从自身找到原因,从失败中总结经验,才能提高才能升华。另外,开展自我批评,也使员工不会推卸责任,有助于团队合作,有助于员工服从组织,这和金雕文化也是一脉相承的。以前自己做事情的时候总有“差不多就行了”的想法,所以很多时候就因为这“差不多”总是让自己不得不付出大量的“返工”劳动,甚至有些时候都没有办法弥补。可是这种事情不止一次发生,很明显自己缺乏的就是自我批判的这样一种态度。其实任何事情都不可能一下子做到尽善尽美,不少时候我们不是“差不多”,而是“差很多”,但是这并不是最可怕的,只要我们抱着一种自我批判的精神,不断的去改进,从而不断进步,做事情的时候能够做到一丝不苟,精益求精的态度,而且经常总结个人的得与失,我们就能一步步走向更高的顶峰。
短短的一天的企业文化培训已经将要结束了,虽然时间很短暂但我却学到了很多很多,在这紧张充实的培训中,我对公司的文化有了清晰的理解,金雕公司的文化其实远不只是我学到的这么多,我会在以后的工作日子里不断的总结,不断的理解,并真正的用这些文化来要求自己,使自己成为一个真正合格的华为人!
比亚迪销售培训总结(精选17篇)篇十七
且不评价上文中讲师本身的专业水平问题,同样的团队我们也邀请过一位在知名快消品企业担任市场总监的朋友操作过几次有关商务礼议的培训,与前次培训很大不同的是培训现场气氛异常地火暴,但是培训结束后的效果评估却不是十分的理想,受训业务人员反馈是讲师很能“忽忧”,但是培训的内容对自已的销售工作帮助有限。
以上两次培训结束,笔者会同当时的营销总监进行了详细的研究,研究的结果是从此以后所有的销售培训不再外请讲师,所有销售培训工作全部由市场经理负责,课程由市场经理负责自主组织研发,也是自此笔者正式走上了销售培训的职业生涯。
功夫不负有心人,经过近一年的摸爬滚打,05年初笔者结合自已在快消品行业的不同层级的实战经验并大量搜集了同行业仍至相关行业中各层主管的实战案例终于完成了一套完整的销售实战培训体系,并且编写出相应的实战培训教材。同时也摸索出了既能令受训对象满意也能不断赢得掌声的销售实战培训方法。
这种方法也就是解决了本文开头很多培训同仁所遇到的两个个问题。销售培训讲师面对一帮“能说会道”的销售人员,自已首先要确立好的心态,毕竟讲师较销售人员来说在培训方面我们那还是专业水平的.,对于那些所谓“能说会道”的销售高手(这些人一般来说都是有一定的社会阅历,甚至话语间不时会流露出几许江湖味),建议我们的讲师采用以其人之道还其人之身的方法,你“江湖”,俺比你更“江湖”,笔者这一招在对付这类受训对象是屡试不爽。另外一点很重要,那就是幽默地表达观点,笔者在为多家公司的销售人员作培训时发现这一招更有用,很多时侯尤其是观点出现争议的时侯,突然间一个幽默的表述,你会发觉一定有意想不到的效果出现,听众立刻认可了你,环视台下甚至你会发现某个学员的眼中开始放出赞许的光,这一刻你彻底地赢啦。
以上说的是技巧,用当下比较流行的说法这叫“忽忧”,销售培训有了这一招垫底,可以说你的培训就已经成功一半啦。但是其只解决了讲师畏惧销售培训的问题,如果要真正成为一名合格的销售培训师,最重要的还是实战经验。