感谢银行的感谢信通用

应对金融危机 银企共渡难关

受金融危机影响，2008年全球经济普遍下滑，为应对金融危机，我国相继出台了一系列积极的财政、投资政策，近期已经出现了“回暖”迹象，但“复苏”的程度还有待观察。

在这场席卷全球的金融危机面前，锦州的经济、锦州的企业也受到不同程度的影响。对此，锦州银行急企业所急，想企业所想，帮企业所需，把帮扶企业共渡难关作为深入开展学习实践科学发展观的一项实践活动。

4月23日，锦州银行召开了“百名信贷员包百家企业活动”动员大会，整个活动从4月30日开始到10月30日结束，计划分四个阶段进行：即走访调查阶段、制定帮扶计划阶段、实施具体帮扶阶段、总结帮扶成果阶段。“双百”活动，将在普遍走访贷款企业的基础上，突出三个重点：一是重点包停产、半停产、减产的企业，通过座谈分析，帮助企业树立应对金融危机的信心和勇气，研究制定帮扶企业的具体措施，使其早日恢复正常生产;二是重点包欠息的企业，要把欠息在一年以上的企业列出清单，责任到人，加大清收力度，防范信贷风险;三是要重点包存在潜在风险的企业，对生产、销售、利润不景气的企业，指定专人负责，制定有效措施，确保按时偿还本息。

为了解“双百”活动推进情况，按照行里的要求，总行于5月5日至14日组成工作组，对锦州地区25家支行“双百”活动第一阶段开展情况，采取听汇报、看记录、找特点等形式进行了认真检查。总的感到，各单位认识高、决心大、行动快，普遍召开了动员大会，制定了活动方案，进行了走访调查，取得了良好开端，为下阶段“双百”活动的顺利推进奠定了良好的基矗

一、重视程度高，落实行动快，为顺利推进“双百”活动奠定了坚实基础

总行“双百”活动启动大会后，各支行迅速召开动员大会，成立活动小组，研究落实措施，细化活动方案，迅速进入状态。

金华支行在总行动员大会的第二天便召开了支行动员大会，并马上带领信贷人员对企业进行走访，他们走访企业的消息，4月28日，《辽西商报》就给予了报道，到5月7日，就完成了贷款企业的走访工作。

巾帼支行、解放路支行领导班子对“双百”活动非常重视，行长不仅亲自作动员部署，还亲自走访贷款企业，认真了解企业的生产经营情况，每次走访后班子成员都坐下来，针对企业实际，认真研究下步帮扶计划。

凌云支行对需要走访的企业进行了细分，凌云支行克服了客户多、人员少的困难，将客户细分为重点客户、大型客户和潜力客户，分组、分层对企业进行走访。

凌河支行、北镇支行采取大户先走的原则，将贷款余额在200万元、100万元以上的企业作为先期重点走访对象。凌河支行在走访前还对企业发出信函，以便企业提前了解锦州银行走访的意图。

金凌支行、古塔支行、锦中支行、铁北支行、城建支行、山西路支行、义县南关路支行，建立了日汇报和周总结的分析制度，及时对走访情况进行汇总和深入分析，现在已经提前走访完所有贷款企业。目前，正在着手制定帮扶计划。

义县新华支行根据贷款企业分布方位，为节约时间，提高效率，设计了三条走访线路图，实行分组对企业进行走访。

沟帮子支行、北镇支行和凌海支行在班子刚刚调整不久，各项工作正处于理顺初期，能够把“双百”活动摆在突出位置，按照有关要求，抓住走访企业的机会，广泛深入了解贷款企业状况，密切了与客户的联系，为做好今后的信贷工作奠定了良好基矗

二、走访企业实，了解情况全，为顺利推进“双百”活动铺平了成功道路

在“双百”活动走访调查阶段，各支行能够深入企业，对企业的经营情况和受金融危机影响程度等进行全面的了解。

古塔支行在走访过程中，对某供暖企业的经营情况进行了深入分析，并根据目前的煤炭价格行情，建议企业在煤炭价格走低的时候提前存货，得到了企业的认同。

铁路支行在全面了解某出口企业的订单情况、开工情况和回款情况后，感到该企业受金融危机冲击比较严重，立即对企业的经营情况进行会诊，为企业的发展提出了建设性意见，并准备派专人为企业解决一些力所能及的困难，企业领导深受感动，送来了感谢信，同时承诺把所有的国际业务在锦州银行办理。

金华支行在走访企业的同时，热心为某商贸市场的.改造出谋划策，并为市场内业主发放“零钱兑换卡”。此外，他们还对某大型奶产品企业提出加强广告宣传，组建全国销售网络等建议。同时，为该企业与某高校牵线搭桥，建立人才基地，为解决该校毕业生就业问题拓宽了道路。

永丰支行和高新支行还利用走访的机会，促进企业与企业之间的联系与合作，高新支行促成了某钢材企业与某重型卡车企业的合作，进一步增进了两企业对锦州银行的信任和感激。

黑山支行在走访过程中注重细节，不搞一次走访“定音”，对需要再次走访的企业进行深入了解。期间，走访人员对六家企业走访了两次，对一家企业走访了四次。

三、工作方法活，实际效果好，为顺利推进“双百”活动取得了良好开端

在“双百”活动中，各支行动脑筋、想办法，力求效果，做了许多创造性的工作。

市委南支行在走访调查阶段打破常规，为企业解决燃眉之急。一家有出口业务的某印染企业销售出现较大困难，国外客户的毁约和国外金融机构的危机，使企业不能按时回款，资金链随时有断裂的可能，为帮助企业度过难关，通过向总行申请优惠利率，争取国家补贴等办法，帮助企业缓解了困难。

上海路支行、金凌支行在走访调查阶段注意扩大“外延”，一是扩大了走访队伍，从单一的信贷人员扩大到营销人员;二是扩大了走访对象，他们不仅走访50万元以上的客户，对50万元以下的客户也不忽视，消灭了走访的空白点。金凌支行在走访企业的同时，还通过参与太和区政府银企对接活动，进一步了解企业情况。

城内支行通过走访某汽车消费贷款合作经销商，利用间接关系，不仅赢得汽车生产厂家2000多万元的存款，而且与该汽车生产厂家建立了信贷关系。

市委南支行在走访凌海市巧鸟乡某贷款企业时，发现该地区金融机构少，有很大的汇款等业务需求，走访人员就在当地推介锦州银行的汇款、贷款等业务，提高了锦州银行在当地的知名度，扩大了锦州银行的影响力。

义县支行注意突出走访重点、明确走访意图，通过走访稳定对公客户，解决对公存款存在不稳定因素的问题，通过对贷款企业的走访，提高了贷款的收息率和归行率。

凌海支行在走访中了解到有一家由他们一手扶持起来的优良企业，由于同业竞争的因素和企业利益的驱使，要与他们中断业务关系，为稳定这家企业，他们准备为该企业争取政府贴息，降低企业贷款成本，使企业的利益得到了提升，动摇了该企业一度与锦州银行“分手”的念头。

北镇支行在走访时了解到某曲轴生产企业复苏迹象比较明显，企业已经基本摆脱金融危机的影响，但在争取政府补贴方面存在困难，支行表示在政策允许的情况下，尽量为企业帮忙，企业领导表示不管争取是否成功都感谢锦州银行。

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