住宅质量保证书作用通用

按照国家有关规定，本着对业主负责，对社会负责的原则，本公司对提供销售的 区（市、县） 路（镇、街） 号 工程 栋 单元（楼） 室，建筑面积为 平方米的住宅（或非住宅），在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

一、符合国家和本地区现行建筑设计标准、现行防火和抗震设计标准。

二、本商品房系委托具有相应资质单位设计、监理、施工，并经政府有关部门审定。 三、本商品房经建设单位组织竣工验收、已报建设行政主管部门备案。 四、本商品房符合本建筑居住建筑节能设计要求。

本 套 商 品 房 交 付 情 况

五、保修范围与保修期限：

住宅（或非住宅）自项目竣工验收合格交付使用之日起，在正常使用情况下有如下部位、部件工程质量问题的，均由本公司免费承担维修责任：

注：涉及表内为列出道其他部件的保修期限，由房地产开发企业与用户另行约定。

六、重庆市建设工程竣工验收意见书（复印件-可缩小至粘贴框内）

七、重庆市建设工程竣工验收备案证明书（复印件-可缩小至粘贴框内）

八、业主注意事项： 1、表中保修项目因业主使用、装修不当或擅自改动结构、设备管线位置等而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。 2、商品房竣工后，在规定使用期限内正常使用情况下，经有关专业单位鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换，并由本公司承担有关的鉴定费用。

3、业主使用后，有关房屋质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理，业主如对本公司的答复或处理有争议，凡是涉及工程质量的，可根据《建设工程质量管理条例》和《重庆市建筑管理条例》等，向地域内建设行政主管部门申请协调；业主亦可直接向人民法院提起诉讼。

4、本保证书作为新建商品房屋销售合同的附件，与售房合同具有同等法律效力。

5、对已投入使用项目，后期销售的现房，其房内设备保修期限参照四项规定执行，公用部位保修时间从项目竣工验收合格交付使用之日起计算。 6、本公司愿承诺的其它内容（见附页）。 九、保修办法：

当您正常使用本商品房发现存在的质量问题时，应在上述保修期限内及时填写《重庆市新建商品房屋质量报修联系单》，向我公司或委托的物业管理公司进行报修。 十、保修处理期限：

在接到用户《重庆市新建商品房屋质量报修联系单》后，由本公司或委托的物业管理公司，在用户的'配合下，一般情况按表中规定时间（大修时可视实际情况以书面形式约定）完成修复工作。保修期内维修时导致其他用户受到影响造成损失的，我公司将出面进行协调处理，并酌情依法承担赔偿责任。

保证单位（开发商盖章）： 法定代表人： 公司地址： 联系人： 联系方式：

邮政编码： 物业管理公司（盖章）： 签订日期： 法定代表人： 公司地址：

联系人： 联系方式： 邮政编码：

《重庆市新建商品房屋质量报修联系单》

附件：

建 筑 节 能 信 息

一、围护结构保温（隔热）、遮阳设施 （一）墙体

1、保温（隔热）形式：由外至內；2、保温材料名称：水泥砂桨、胶粉聚苯颗粒保温桨料、烧结页岩空心砖；3、保温材料性能。密度：250.0㎏/m，燃烧性能： h, 导热系数：0.95w/m·k，保温材料层厚度：258.0㎜；

4、墙体材料：水泥砂桨、烧结页岩空心砖； 5、墙体传热系数：kp-1/ro-1.06w/㎡·k。 （二）屋面

1、保温（隔热）形式：由上而下。2、保温材料名称：碎石混凝土、水泥砂桨、挤塑聚苯乙烯泡沬塑料、sbs改性沥青防水卷材、钢筋混凝土；

3、保温材料性能。密度:30.0㎏/m，导热系数:0.28 w/m·k。吸水率；0.70%，保温材料层厚度：263.0㎜； 4、屋顶传热系数：kp-1/ro-0.51 w/㎡·k。 （三）地面（楼面）

1、保温材料名称：水泥砂桨、钢筋混凝土。 2、传热系数：kp-1/ro-3.03 w/㎡·k；3、保温材料性能。密度：18㎏/m，导热系数：0.28 w/m·k；保温材料层厚度：263㎜。 （四）外门窗（幕墙）

1、门窗类型：塑料型材； 2、外遮阳形式：塑料型材kf-2.7框面积25%（6透明+9a+6透明）；3、内遮阳材料：塑料型材；4、门窗性能。传热系数: 3.00 w/㎡·k, 遮阳系数: 86%, 可见光透射比：0.71, 气密性能:6级。 二、供热釆暖系统及其节能设施

釆暖空调房间与土壤直接接触的地面。构造类型水泥砂桨、钢筋混凝土、水泥砂桨之和厚度140㎜，

三 、空调、通风、照明系统及其节能设施（公共建筑）

四、可再生能源利用

五、建筑能耗与能源利用效率

（一）当地节能建筑单位建筑面积年度能源消耗能量指标： w/㎡·a； （二）本建筑单位建筑面积年度能源消耗能量指标： w/㎡·a； （三）本建筑建筑物用能系统效率： 热(冷)源效率 %，管网输送率：100 %， （四）本建筑与建筑节能标准以较: 。

重庆住宅质量保证书 [篇2]质量验收：

建设单位：齐河明珠置业有限公司

设计单位：济南大卫国际设计院

监理单位：齐河县监理公司

施工单位：山东港基建设集团

本工程经四方验收评定为合格，已在齐河质量监督站备案登记。

本公司和物业管理公司做了交接验收。

质量保证：

齐河明珠置业有限公司承担明珠花园住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定，质量满足国家验收规范要求，准予交付使用。

齐河明珠置业有限公司有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和地方建筑装修管理规定，在保修期内承担保修义务。

业主入住时，本公司将签发本质量保证书，业主申报保修工程项目凭本质量保证书。

保修责任的认定：

● 经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安 1

全隐患。

● 经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。

● 其它按国家规定的建设单位的质量责任。

保修责任的免除：

● 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。

● 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。

● 超出设计允许之业主/住户的不当使用（如超出楼板或屋面的设计荷载）。

● 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题，业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。

● 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。

● 交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。 ● 业主/住户个人习惯、喜好等原因，非产品质量问题。 ● 业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题（如地漏未清理造成的堵塞积水）。 2

● 自然损耗。

● 超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起的质量破坏。

技术基本信息：

● 结构形式

小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构：工程等级为一级；设计合理使用年限50年（三级）；土地使用年限70年。

● 节能措施：

区域集中采暖；建筑综合高效外围护体系；非承重墙采用加气混凝土砌块；全项目未使用粘土砖。

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保修范围：

注：

1、保修期以客户根据购房合同有关规定正式办理入住手续或取得入住通知单之日起开始。

2、答复时限是指齐河明珠置业有限公司客服服务中心或指定联系单位接到业主/住户书面通知之日起给予答复意见的最迟时间。

3、处理时限是指在业主配合的情况下开始相关保修活动之最晚时间。

4、保修项目为保修期内保修责任之项目。

5、石材、瓷砖、油漆等产品因生产批次不同，保修更换时无法保证与原材料颜色完全一致。

保修程序：

1、因质量问题而产生的故障应及时申报维修，本公司按规定期限内给予处理。若因业主本身申报延误而造成其他损失，本公司不负责赔偿责任。

2、房屋质量保修由本公司客户服务中心负责，客户服务电话：

3、保修期满前两个月内，请业主将保修期满确认书和保修期满前问题登记表返回本公司客户服务中心，本公司将安排处理。如不返回此表，则表示业主认定不存在问题，保修期将按时结束。

4、保修期满后的工程项目本公司将移交物业公司，如若发生问题将由物业管理中心依据《物业管理条例》处理。 5、业主有权对保修工程施工过程进行监督，如施工单位人员有违规违纪现象，业主可向本公司客户服务中心投诉。

6、业主对保修工程施工提供支持，如因业主原因造成工期延长，由业主本人负责。

7、对超过规定期限或超出保修范围者，本公司在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和人工费。

装修重要提示：

★装修房墙面天花板已刮耐水腻子或拉毛处理，地面为暗管明片采暖保护层。灯具、开关插座、弱电插板等都已安装到位。如需调整必须征得物业管理中心的认可，并做好调整前的现场确认工作方可进行施工。一切未经物业管理中心认可的对现有装修调整，而对装修成品造成的破坏由业主/住户

自行负责。

★首先请了解《山东省建筑装饰装修管理规定》。 ★选择正规公司，签订正规合同，明确规定：费用、工期、材料、质量标准和保修期限。

★办理报批手续，服从管理，不能代替装修公司交纳押金。 ★委托专业公司对装修工程进行验收。

★为保证楼盘外立面的整洁，屋面不能装修和任何搭建。 ★住房结构不可任意改动，建筑的荷载承载式经结构设计师计算而确定的，不能破坏承重结构，不得超过楼板负荷。 ★开墙、凿洞必须遵循建筑规范，承重墙不得开洞，非承重墙开口（不得开70厘米以上的孔洞）必须做加固处理。 ★燃气管道不得任意改动，如须改动应由燃气供气单位派员操作。

★电路隐蔽处必须做穿管处理。

★使用可燃或易燃装饰材料必须做防火处理。

★厨房卫生间装修必须按规范杜绝破坏已施工完毕的防水层，如造成漏水影响楼下，您将承担责任。

★竣工验收前已对上、下水等管路做打压试验和灌水试验，请业主/住户确保装修时对管路无任何破损，否则后患无穷。 ★不可再凸窗楼板处打孔及大力冲击。

★家庭装饰工程竣工验收请参照国际《建筑装饰工程施工及验收规范》对家庭装修进行验收。

注：本书由齐河明珠置业有限公司负责解释并有权进行修正，其中未尽事宜或业主/住户认为还有需要进一步说明的问题，可致电齐河明珠置业有限公司客户服务中心或物业公司。