电子商务法规论文(实用18篇)

时间:2025-03-21 作者:HT书生

范文范本是指在某一类文体、题材或者特定要求下的典型样本,它是对该类文体或题材的充分掌握和理解的体现,有助于我们提高写作水平和表达能力。看了这么多范文范本,我想我们也需要写一篇范文范本来提高自己的写作能力。通过学习范文范本,我们可以扩大自己的知识面和视野,提升自己的文学素养。

电子商务法规论文(实用18篇)篇一

作为一个尚不成熟的法律领域,电子商务的立法困境表现为三个矛盾。

(一)电子商务立法的迫切性与立法技术不成熟之间的矛盾。

电子商务技术的创新和发展走到了政府管制和市场前面,使法律规则的缺失成为电子商务发展的瓶颈问题之一。然而,电子商务对传统法律规则带来了许多新的挑战:若不尽早规制,法律上的不确定性会成为电子商务发展的一个障碍;但不恰当的立法,则会成为限制或制约电子商务发展的另外一个障碍。

(二)电子商务技术的快速发展与法律相对稳定性之间的矛盾。

电子商务采用的计算机和网络通信技术发展非常迅速。一方面,技术的快速发展催生新的法律问题;另一方面,基于电子商务技术构建起来的法律框架,随技术的快速发展,很快又难以适应了。

(三)电子商务的全球性与各国不同立法模式之间的矛盾。

电子商务具有的全球性的特点,要求电子商务法应当具有全球协调性。但由于各国电子商务发展所处的阶段和法律文化传统等方面的差异,各国选择了不完全一致的立法模式,呈现了不同的立法特点。

尽管各方面一致认为法律的缺失是电子商务发展的一大瓶颈问题,但实际情况似乎并不那么严重。有两类规则体系在电子商务中替代传统法律起到规范各方主体行为的作用:即电子商务标准和电子商务中的非正式制度。

电子商务能够实现跨地区、跨行业、跨平台的商务活动,需要协调和统一不同的技术、不同的经营观念、不同的市场运营规则。离开了标准,电子商务根本无法实现。通过一定的强制性要求或指导性功能,电子商务标准起到了协调电子商务技术、连接电子商务环节、规范电子商务活动的作用。

(二)非正式制度。

电子商务环境下,电子商务参加者在电子商务活动过程中逐步发展出一些非正式制度,主要包括电子商务交易规则、支付规则、自律性规范等,如亚马逊和阿里巴巴的在线交易规则、paypal和淘宝网的在线支付规则、电子认证机构的cps等。此外,电子商务中还存在一些纯粹的由民间组织或行业协会等制订的自律性规范。

电子商务标准和非正式制度起到了规范电子商务行为的作用,实质上是软法在电子商务中的具体表现形式。

(一)软法的界定。

软法,是指原则上没有法律约束力但有实际效力的行为规则,是相对硬法而言的。软法不具有法律约束力即国家强制力的行为规范,往往通过舆论谴责、共同体成员的一致对待、或其他某种形式的外部社会压力迫使行为人遵守。软法的制定体现了自治与协商治理的精神。电子商务的立法困境及自身特点与软法也存在很大程度的契合,促进了软法的发展。

(二)软法的协商治理与电子商务的开放性。

软法是在各方利益主体充分沟通的基础上达成的共识,是一种自下而上式的协商治理。与传统的商务模式相比,电子商务参与的主体众多,除了买卖双方外,还包括各类电子商务服务提供者,而且其活动也是全球性的。这就要求电子商务的规则体系必须打破国家和地区间的界限,在多方利益主体、多元文化传统、不同立法模式之间寻求一种平衡。软法由各方利益主体共同协商形成规则的协商治理与电子商务需要协调不同国家和地区间活动规则的要求是一致的。此外,作为电子商务基本运行环境的因特网,是一个多网络、无中心、无主管的分散型互联网结构,这也是目前因特网中存在大量软法规范的一个重要原因,软法自下而上的规则形成方式与因特网自身的这一特点是契合的。

(三)软法的软约束力与电子商务的'技术性。

软法实施依靠自律和社会舆论的监督,其约束力主要来自于舆论导向、伦理道德、文化等,是一种软约束力。电子商务的技术和服务标准以及非正式规则都与电子商务的技术性密切相关,软法的软约束力不仅为技术的不断发展和模式的不断创新预留了很大的空间,而且能够根据技术的发展及时作出回应,适应了电子商务技术性提出的挑战。

基于电子商务的特点、与软法之间的契合以及电子商务立法中的困境,通过软法的治理对于规范电子商务不失为一种有效的途径。

根据电子商务软法制定主体的不同,可以分为政府机关制定的软法、行业协会制定的软法、电子商务服务提供者制定的软法等。根据电子商务中软法的适用范围的不同及约束力的差别,可以将软法分为封闭系统内的软法和开放环境下的软法,前者软约束力相对较强,后者一般约束力较弱,是否遵守主要靠行为人的自律。

电子商务中已经存在的软法,有效地起到了规范电子商务活动的作用,为处在困境中的电子商务立法开辟了一条新的规制途径。软约束力也为行为者在遵守规则时提供了一定的弹性空间,为立法者提供了一个缓冲的空间,为协商不同规则之间的冲突提供了有效的解决方案,成为电子商务全球化治理的一个有效手段。软法通过充分的实践检验和发展后,可以在适合的时候上升为硬法。因此,软法的灵活性、软约束性不仅可以弥补硬法的不足,而且可成为未来硬法的来源之一。

电子商务法规论文(实用18篇)篇二

所谓“流动性整合”,即信息、知识与传统商业流程之间的充分协调。企业电子商务的瓶颈正是在于对“流动性整合”的忽视,真正电子商务的实现必须突破这个瓶颈,建立和共享企业与客户、供应商以及员工之间的知识链,完成知识链与商业流程的“流动性整合”,否则企业电子商务只能局限于浅层次的应用。知识管理系统采用信息技术和人相结合的方式建立和管理联接于客户、企业和供应商之间的知识链,实现知识链与物流系统的融合,完成企业的“流动性整合”,用知识指导决策付诸行动,再将行动转化为利润[2]。知识经济浪潮正席卷全球,对电子商务企业提出了新的挑战:企业内部信息资源浩如烟海,不知如何下手;信息孤岛林立,员工各自为战;决策过程缓慢错失良机;不能在最短的时间找到适当的人响应客户需求;专家神龙见首不见尾难以寻找;员工离职造成关键业务巨大损失……传统的信息技术无法应对这些难题,知识管理才是解决之道。

面对电子商务对知识管理的诉求,借鉴知名it企业在知识管理实践中的经验得失,是探讨电子商务中知识管理策略的捷径。

ibm前任ceo郭士纳以“大象也能跳舞”作为其畅销回忆录的主题,郭士纳作为一个技术“门外汉”,受命于危难,却缔造了it史上最大的神话,短期内让步履蹒跚的ibm重新翩翩起舞,并成功地将ibm从制造商改造为一家以电子商务和服务为主的技术集成商。ibm能翩然起舞的动力中,知识管理的作用不可或缺。ibm的知识管理系统被称为e-workplace(电子工作环境),在ibm的“协作”环境里,项目经理可随时掌握销售人员的最新动态以及项目进程;如果员工有什么问题,只需提交一个“需求”文档,系统就自动将需求发送到该流程中的应答人员,这就是“需求分析”模块。此外,员工还可以通过ibm的“专家网络”,直接向适当专家提问,把隐性知识挖掘出来整合到知识管理体系中去[3]。在日常培训方面,ibm设计了e-learning,直接推动式知识整合,系统对员工的角色、职务以及经历进行评估后将相应的课程提交给员工,并能自动跟踪员工学习进度。被美国《时代》周刊誉为“电子商务巨子”的郭士纳认为:电子商务的高级阶段就是“电子商务随需应变”。这意味着不可思议的响应速度,企业与供应商、合作伙伴之间天衣无缝的整合以及先于竞争对手建立灵活高效的运营模式,并能够伴随客户需求做出相应调整。为此,ibm的知识管理从改变员工的沟通方式开始,建立一些整合的个性化工作区,最终企业进入随需应变的高级阶段,基于web的协作环境大功告成,可以连接任何应用程序以及外部环境。至此,知识管理已经上升到推动创新和组织转变的战略高度。

21世纪初,国内真正在实施知识管理的企业寥若晨星,中国惠普分公司是国内知识管理领域的先行者。20xx年,惠普的高建华被任命为中国第一个首席知识官,开创了一条新模式的知识管理之路。高建华认为知识管理的推动过程应先有文化,再有内容,后有系统[4]。“知识管理的本质是一个管理问题,it只是工具。如果没有实质内容,系统不就是个摆设吗?”因此中国惠普选择的知识管理模式一开始并不涉及大笔预算,而是从it以外的制度着手。中国惠普给每个员工配备了“科研记录本”;每种新产品最后都会形成一本产品定义,记录产品的来龙去脉;沿袭中国传统的“师傅带徒弟”进行隐性知识的传递;一切从理顺流程开始,举行流程规范大赛;成立70多个读书会;设立惠普商学院……。不可否认,中国惠普的知识管理在高建华的领导下一度风生水起,开拓了知识管理的新思维,然而,就在中国惠普和康柏合并期间,惠普的知识管理没有等到信息系统的固化就被提前搁置了。深圳蓝凌的邓文彪博士表示:在知识管理的实践中,惠普总部和中国公司的最大差别,就在于是否将所有的知识管理都紧密结合在具体业务中。邓文彪认为中国惠普的知识管理过多地从愿望,而不是从解决实际问题出发,凭热情和领导要求开展,而未成为员工自觉自愿的工作行为。邓文彪还对高建华的三段论提出了质疑,坦言没有及时导入it系统使对已取得的知识管理成果的固化丧失了时机[5]。高建华的箴言“知识管理只能锦上添花,不能雪中送炭”仍需留待后人去评说。。

通过上述案例我们不难发现:电子商务中知识管理的对策可分为it信息系统(技术支撑)和柔性化管理(人文氛围)两大方面,由此我们可以得到知识管理的基本战略:系统与人文。“系统战略”将企业看作是一个信息系统,知识管理活动主要以系统化、文字化的资料、档案为主导,企业只要将获得或创新的知识加以系统化的编码贮存在数据库中。一般而言,这种战略多出现于产品生命周期中的“成熟期”,企业需要依赖于大规模生产来创造最大的效益。“人文战略”主要针对隐性知识的管理,强调企业知识的社会属性。人文战略认为人是知识管理持续改进的关键,在社会关系占主要地位的软环境中,it往往被看作是管理工具而不是成功的本质因素。若企业内存在着大量难以言喻或只能通过个人心智模式认知的知识,就可采取人文战略。

中国惠普的知识管理虽已偃旗息鼓,但不可一概以成败论英雄,事实上中国惠普提出的“一切以理顺流程开始”作为知识管理实践的起点并没有错。知识管理的出发点和归宿点都是要为企业创造价值,而创造价值的过程是业务流程,这个价值包括直接价值和间接价值。只有看到效益,大家才愿意去做。知识管理的实践无论是遵循系统战略抑或人文战略,都应与业务流程紧密结合。一般电子商务企业的价值流动是由资金流、信息流、物流3部分组成,而知识流的价值是通过价值流为顾客提供服务的。先前提到知识与传统业务流程之间的“流动性整合”正是电子商务的瓶颈所在,这就要求树立基于知识流的企业流程再造(bpr)的理念[6]。企业知识链分为两类,即业务知识链和技术知识链。业务知识链指的是企业与外部供应商和客户之间建立的以具体业务为核心的知识链,包括仓储、原材料供应、产品销售等方面的知识;技术知识链指的是企业内部研究开发,技术文挡、经验总结等知识。企业资源经营是以“融合”为方向进行资源整合[7]。应该指出,尽管中国惠普重视业务流程,甚至专门举办流程规范大赛,但并没有真正做到每一项知识管理举措都与业务紧密结合。反观惠普总部的connex专家网络则满足了研发的实际需求,新的研发者在思考和设计中,大量地需要与专家(包括已退休的专家)进行请教和交流,以获取专家头脑中的隐性经验知识以帮助自己。所以connex才得以重视,并成功发挥其应用。由此可见,知识管理就应该做到“雪中送炭”,而非“锦上添花”。

与中国惠普不同的是,惠普总部并没有专设的cko,惠普总部的知识管理最初由职能部门发起,如效果最为显著的“培训师交易站”,是由惠普教育组织的基层员工brucekarney建立,为的是解决教育者知识共享的途径问题。可见惠普总部的知识管理是“自下而上”推进,是基层员工出于具体业务需要及兴趣爱好,自发开创并且自觉推动的[8]。“自下而上”相较于高层领导“向上而下”地推进知识管理,优越性毋庸多言,但自上而下的政治体制、管理模式在中国延续了几千年,深深地印刻在国人思想意识之中。中国惠普采用的知识管理实施方式,适合中国国情。这就不可避免地要谈到企业文化的建设问题。几乎所有知识管理的理论家和实践家都认为:“知识管理为何如此难?难就难在文化。”“培育一个知识导向型文化是知识管理最重要的关键成功要素。”

企业文化的形成是一个渐进的过程,需要时间的沉淀。从文化入手实施知识管理,看似投入少、风险小,实则是从最硬的骨头啃起;知识管理是个系统工程,它要求具备一种整体的、动态的搭配能力,文化和技术必须同时进行创新,知识管理才能顺利实施。打造与电子商务平台对接的知识管理平台(it解决方案),是知识管理的技术支撑。目前市场上有很多知识管理软件产品,如前文介绍的蓝凌就是国内km市场的佼佼者,国外如ibm、微软等it巨头不仅对知识管理身体力行,且都是km解决方案供应商。如ibm的lotus知识管理产品包括实时协作和网络会议sametime、基于web的项目知识管理quickplace、分布式文档管理系统domino.doc、工作流管理workflow、知识发现与专家定位系统discoveryserver、企业知识门户websphereportalserver等,涵盖了知识管理框架的各个功能模块。在商业智能(bi)方面,ibm商业智能基本体系结构包括3部分:数据仓库用于抽取、整合、分布、存储有用信息;多维分析全方位了解现状;数据挖掘发现问题,找出规律,达到真正的智能效果:预测将来。微软sharepointportalserver提供智能的知识管理门户解决方案,不但可以帮助企业快速建构企业知识门户,还可以同时整合储存在企业各处服务器上的文件、包括文件服务器、web服务器、exchangeserver、lotusnotes、决策支持系统等[9]。电子商务企业除了和专业知识管理厂商合作,也可自主开发本企业的知识管理信息系统。系统可采用b/s体系结构,选择sqlserver数据库,java开发平台,开发工具可选eclipse平台,ibm向开放源码社区捐赠的开发框架[10]。知识管理平台用于连接电子商务平台和知识共享中心、知识获取和检索机制、实时决策支持等模块。图1和图2给出了知识管理平台的体系结构和功能结构图[11]。

本文讨论的广义上的电子商务包括狭义电子商务在内的一切利用it手段开展的商务活动,广义电子商务也称电子商务高级阶段,即业务流程和知识流程高度整合,达到“随需应变”。知识管理,本质上是一种企业管理思路或者说是工作方式,其实从管理学的萌芽时期,20世纪初工程师taylor研究最合适的煤铲开始,公司治理就包含了知识管理的精神,但是知识管理直到今天才真正引人注目,得益于信息技术和商业环境的发展。因此,电子商务中知识管理的实施不仅仅要从方法论出发,还要利用it信息技术及时将知识管理的成果予以固化。反之,也不要一味以为知识管理就是购买相关软件产品或开发知识管理信息系统,应从具体业务出发,切忌削足适履、为了知识管理而知识管理。电子商务实质上是知识管理的价值体现,两者之间存在着协同作用,这两套看似不同的系统可以通过it平台进行对接,实现“知识商务”。王国维在《人间词话》中说:“古今之成大事业、大学问者,罔不经历三种境界”。电子商务中知识管理的实践也正会有这种路漫漫其修远兮、上下求索、豁然开朗的过程。

电子商务法规论文(实用18篇)篇三

现有实训条件不能有效满足现代教学需要,如受到上网网速慢、硬件设施不足等因素影响,不能使在线教学视频正常播放,网站后台操作不能正常进行;缺乏完善的教学实训教材,实训环节不够细致,内容不具体,进而导致学生不能深入了解电子商务的后台处理;此外,缺乏实训平台与相关软件,使学生不能感受电子商务环境。

电子商务实训教师未制订完整的培训方案,使教师教学任务繁重,没有充足的科研实践;另外,实训场所受到限制,教师没有足够时间进行挂职锻炼和外出培训,不能使学生感受到企业文化;此外,同校教师和外校专家之间缺乏足够交流,不能有效提升教师学术水平。

建立的实训体系和实际企业存在较大差距,实训课程内容主要停留于认知层面,和企业之间的紧密度较差,企业参与实训课程较少;另外,学校在外实训基地较少,不能给学生提供足够的企业实践岗位。

构建电子商务实训教学体系,主要包括构建实训教学模式、教学体系方法、教学体系过程及教学体系实训考核等方面。

制定的学习领域与课程标准以工作为基础,根据人才培养的规律、策略,确定岗位群;并根据实训目标,对实训指导书、教材等进行编写,充分融入最新技术、知识及成果等,实现教学理论知识和企业实践的互相结合,促进学生理论知识、技能全面协调发展。

(2)专业专项培训根据企业任务和项目要求,课程实训结束后,组织学生进行一个月至两个月的集训。和企业合作共同制订出最合理的专业实训方案,组织学生互相合作完成;另外,可选择其中表现较好、基础较扎实的学生参加全国电子商务技能大赛及“创新杯”等活动。

(3)专业企业实训将企业真实设备、项目、管理经验引进课堂中,引导学生到企业工作环境中实训,在实践过程中检验所学知识,进而获得企业经验,提升自身技能,将实训价值发挥出来。

将以往教学应用的“讲授-演示”教学法转变为“以学生为主”的多元化、中心化教学体系,组织形式以行动导向教学为主,教学时,可采用角色扮演、项目教学、引导文法及案例教学等教学法;教师通过构建真实情景主线,以模拟活动为载体,引导学生学习、思考、创新。

构建教学体系过程将实施过程作为主线,明确不同实施阶段的任务和成果,确保实训过程的连贯性和系统性,逐层深入、逐层促进。实训过程主要包括电子商务基础、电子商务实践、电子商务网站建设及企业管理和创业实训等方面。

以往实训考核主要将期中、期末考试结果作为标准,转变以往考核方式,在实训考核评价范围内纳入过程考核。考核主要分为过程考核与成果考核两个部分,过程考核占据70%,成果考核占据30%。其中,过程考核主要采用学生自评、互评及教师评价的方式。学生自评:运用总结方式进行自我评价,汇报完成情况;学生互评:设置评价小组,以小组作为单位,对其他小组学生进行建议、评价;教师评价:以学生平时表现、团队合作程度、书面作业、交流表达能力及组织协调能力为评价内容。成果考核主要通过理论考试成绩与成果汇报进行考核。

总之,在电子商务中构建实训教学体系,对培养目标人才、提高学生就业率、提升专业建设、提高教师学术水平及实现新技术新产品的开发应用等具有十分重要的意义。通过建立电子商务专业实训教学体系,能够深化、巩固学生的专业基础理论知识,增强实际操作能力,训练创新思维和逻辑思维,提升职业应变能力;另外,提高学生的职业意识、竞争意识及创业意识,为学生顺利就业打下坚实基础。

电子商务法规论文(实用18篇)篇四

跟着互联网的普及,电子商务作为网络经济发展的平台,已经经成为国家经济的主要增长点,电子商务已经经用10几年的时间,走过了从无到有,从有到全,从全到细的旅程,特别是最近三年智能装备的不断更新,电子商务从b二b,b二c也渐渐进去了微商,电商,与传统商业模式相结合的o二o时期,然而物流作为电子商务各个环节中最薄弱的1个环节,虽经由了大逾越发展,但仍是不够完美,这就需要至关多的专业人材来弥补空缺,中职教育作为直接面向社会输送人材的1个首要渠道,教学法子的后进已经不能适应社会的需求。

物流是随商品出产的呈现而发展的,现今社会,跟着电子商务的逾越式发展,各种物流组织也大范围的呈现。物流与电子商务是何种瓜葛呢?传统的观点是“物流是电子商务的首要组成部份”。这类观点有它正确的部份但不全面,这是基于下列分析:。

第1,电子商务自身就是在网上买卖商品以及服务,它自身最大的胜利是将商流转化为信息,并电子化处理。商品以及服务的所有权之间的转换即为商流,商流自身要靠物流来支持,所以有“物流是电子商务的首要组成部份”的观点,然而物流与商流,自身就是相对于应的瓜葛,而不是支撑与被支撑的瓜葛。电子商务的本色内容就是物流与商流,简而言之,物流以及电子商务为对于应瓜葛。

第2,网络经济的本色是虚拟经济,它是将商流与资金流,转化为信息并电子化,把什物如商务、广告、定货、购买、支付等环节全体虚拟化,然而物流没办法完整虚拟化,它的自身是物品在空间上的交流,物流与电子商务瓜葛极其亲密,是“实”“虚”相应,而把“实”看成“虚”的1部份,是完整不恰当的。时期进步的进程中,物流与电子商务各自自身的矛盾,都需要对于方提供手腕来解决,物流增进电子商务的发展,电子商务的发展增进物流模式的更新,二者互相影响而创造新的经济模式。比如:顺丰等1大批物流企业,跟随电子商务的发展而壮大,现实中的卖家也由于第3方物流的发展而选择在淘宝等电子平台创业。

(1)教学内容着重理论,课堂教学环境后进。

目前多数中职院校电子商务课程还在因循传统的教学理念,重视课本理论知识的讲授与灌输,疏忽实践能力的培育,学时设置太少,而理论教学比例过大,教学环境直接支配在教室,学生面对于的就是桌椅以及黑板,在这类纯理论教育的环境中,没有创建适量的电子商务氛围,没法调动以及激起学生的学习踊跃性,更不用说培育学生的专业技巧。

(2)教学法子以及观念后进,缺少实践知识。

在实际教学进程中,良多学生反应课程理论性太强,实际运用少,教学进程不够主动。这是由于传统的教学法子以老师为中心,学生的学习兴致没有被激起,良多任课老师也是转型过来的,缺少企业实践精力,对于于电子商务及物流配送岗位缺少深刻了解,不了解电子商务企业的人材需求。

(3)电子商务物流与配送课程教学模式的设计。

在多年的教学实践中,笔者以为应采取工学结合、任务驱动、项目引导等行为导向的教学模式。按电子商务企业的物流管理岗位请求,以工学结合作为切入点,凸起职业能力的培育以及职业素养的养成。在具体施行中,通过具体的案例分析来强化基础知识教学,然后创设情形引出工作任务,教师1边示范,学生1边模仿,在模仿进程中强化学生的职业技巧以及职业素质;通过校内实训以及校外现场教学与实习逐渐提高学生动手解决问题的能力;此外,布置教学任务,让学生按评价、改良、提高与思考的理念来完成。请求学生理解工作任务的内容以及请求,分析工作任务的目标,设计完成工作任务的法子、步骤以及方案,让学生依照自己的设计以个人或者团队的方式去实现成果,在完成工作任务后展开总结、汇报、评价、同享成果,并把学习的收成加以提炼,逐步构成本身的职业能力。通过以上步骤,可以培育学生分析问题、解决问题的能力和学生团队协作能力、沟通表达能力,并激起学生的创造力,匡助学生发掘本身优势。另外,让学生踊跃参加国家职业资历《助理电子商务师》以及阿里巴巴《电子商务利用专员》认证考试;激励学生参加电子商务比赛,学以至用,培育学生在进入社会工作前的忧患意识,增添学生的技巧贮备。

(4)教师及时了解社会动态,更新技巧知识贮备。

相干工作岗位,第2职业岗位肯定为物流企业的电子商务管理相干工作岗位,从而拓宽学生的就业选择,树立求职优势。

我国是发展中国家,在引进电子商务时,其实不具备支撑电子商务流动的现代化物流水平。物流业拥有起步晚,水平低的特色,为了适应电子商务时期物流配送行业的新请求,物流必需与电子商务紧密结合,鼎力培育既懂it技术又懂电子商务的网络经济人材,既懂电子商务又懂现代物流的复合型人材,单独,陈腐的培育方式已经经不能知足时期的需求,要着眼于实际运作能力的培育以及操作经验的累积,以市场为导向,以科学完美的培育方式,来推进学生的就业,为社会培育合格的物流人材。

电子商务法规论文(实用18篇)篇五

摘要:随着电子商务的发展,因其低成本、效率性被社会大众所喜爱,但也因其无纸化、虚拟化及电子商务税收法律的缺失成为纳税人偷税逃税的借口,也使得税务机关难以征管和稽查,从而使国家税款大量流失,并根据此问题提出建立、完善我国电子商务税收制的具体措施。

2012年底,我国网民规模达到6.3亿,成为世界上网人数最多的国家,且网络总交易额达到12741亿人民币,同比增长49.2%,年人均网购6010元,这些数据传达给我们的是电子商务作为一种新的贸易方式,成为一种潮流,因其成本低、快捷性备受社会大众所喜爱。但随着2007年全国首例网络偷税“彤彤”案的出现,这引起人民的广泛争议,也使人民开始反思电子商务带给人民便利的同时给国家带来的严重税收流失的问题。

目前电子商务主要有b2b、b2c和c2c三种模式,前两种是企业模式,一般企业有实体店,他们现实中已缴纳税款,因看到网络销售有利才选择这样的模式,不过对于网络销售这部分和第三种模式我国的法律尚未规定征税。据统计,2012年网络交易总额达到8.1万亿元,仅淘宝天猫的总交易额超过1万亿元,占全国社会消费品零售总额的近5%,网上这么大的成交额,纳税的人少之又少。

(一)偷税逃税严重,国家税款大量流失。首先,网上开店有的经过工商、税务机关登记,这些一般现实也有实体店,这样的税务机关很容易对其征税,还有很大一部分没有经过登记,不需行政审批,更不用说纳税了。而且网上交易的`店家很少提供发票,如果消费者索要,卖家会要求买家再支付4%的金钱,这时消费者一般选择放弃,因为网上开店不需要支付租金、劳务费,所以很多纳税人故意选择网上交易,不纳税已经他们的共识。其次,电子商务的无纸化使得税务机关无法掌握纳税人应纳税的证据,税收征管监控失去最直接的实物对象。最后,电子商务的无国界性可以让用户足不出户就可以买到国外的产品或者销售商通过网络销售商品、提供劳务给国外,这样可以规避关税,电子商务的成本低让越来越多的企业、个人选择电子商务从而达到避税目的,进而使国家税款流失。

(二)税收征管和稽查变难。传统的税收是税务机关根据纳税人所做的会计账簿、凭证或者其他资料来征税,如果纳税主体不进行记载,则要承担法律责任。而法律对电子商务未规定,且电子商务大都采用无纸化来进行交易,像现实交易的合同、提单、票据在网上都是以电子形式存在,这些很容易被修改,且纳税人多使用数字签名、计算机加密等技术使税务机关难以确定纳税人的交易数额,随着电子商务的发展,出现了用电子货币进行支付,所有这些就让税收的征管和稽查工作变得异常困难。

(三)加大对税法构成要素认定的困难。首先,难以确定纳税主体;传统的交易主体都是有固定地点而且还要到工商、税务机关登记,税务机关能够根据登记的情况进行管理,而电子商务使交易主体摆脱固定地点的限制,直接网上交易,又因为电子商务使交易主体只需简单的认证并采用加密技术就从事经营行为,使税务机关难以认定。其次,征税客体不清;传统中税法对商品、劳务都有不同的课税标准,而电子商务中的商品、劳务是以数字化的形式存在,传统的计算税法的方法很难适用。

虽然我国的电子商务交易额还比较少,与发达国家相比还有很大差距,但随着计算机技术、通讯技术、网络技术的发展,必将推动电子商务的飞速发展,这将给我国的税收产生越来越大的影响,因此,我们应该借鉴发达国家有关电子商务税收的制度和政策,并立足中国的国情,尽快制定出我国的电子商务税收法规,以促进电子商务向良性、有序的方向发展。

(一)制定电子商务法律法规。因为法律具有滞后性,随着社会生活的不断变化,在此基础上制定的法律也要与时俱进,所以我们要根据电子商务的特性制定法律法规,完善我国的税收条款并对纳税主体、纳税客体、课税标准、纳税期限、纳税方式进行明确规定,使电子商务税收有法可依。

(二)在一定时期内给予优惠,鼓励、支持、引导电子商务的发展。第一,电子商务作为一种新生事物,在我国起步较晚,竞争力不强,难以与发达国家抗衡;第二,发达国家像美国就对电子商务实行优惠减免政策鼓励它的发展,那我国更应该采取类似的措施;第三,它还能解决大量的就业难题,如果国家一开始就将它和传统贸易征收同等的税,这会打击创业者的积极性,不利于它的发展壮大,等到电子商务发展到一定程度就不再实行优惠,让它和传统贸易公平竞争,最终推动经济持续发展。

(三)对税务行政人员进行网络培训。单单懂得税务管理和征收知识,不掌握计算机税收知识是无法做好电子商务税务工作,不能应对电子税收中出现的各种问题,因此要对税务人员进行培训,以适应电子商务发展的趋势,确保国家的税款征收。

总之,对于电子商务这一蓬勃发展的新事物,我们要保持清醒的头脑,不仅要站在自己的立场上享受电子商务所带来得便利,还要站在国家的角度反思对电子商务税收的管理,使国家的税收手段发挥好对资源有效配置的作用,促进电子商务健康、快速发展的同时带动我国整个社会的发展。

[1]伊衍波.电子商务法规.北京:清华大学出版社,2011。

[2]李建波.浅析网上交易纳税难题.当代经济,2011(3)。

电子商务法规论文(实用18篇)篇六

在此信息技术飞速发展的时代背景下,广西地区电子商务物流的发展步伐不断加快,最近几年来,虽说广西地区农村物流的发展水平也在不断提高,可是发展速度却相对平缓,基于这一情景,提议相关研究人士加大对于农村电子商务物流发展方面的研究,特别是要将“互联网+”发展理念融入其,尽可能推动电子商务物流的高速发展,进而为农村经济的发展注入动力。

农村居民可有效利用淘宝等购物网站满足购物或农产品销售等多项需求,使得农村居民的生活更加便捷,有助于促进农村电子商务物流的发展。在此”互联网+“飞速发展的时代背景下,广西地区在积极发展农村电子商务及物流,但这一过程中,面临着诸多挑战,由于广西地区整体农村电子商务的发展缺少经验,从而很难保证送货速度或到达客户的应用需求等等。未来几年,广西地区仍需提高农村地区的电子商务及物流服务水准,同时减少物流过程的资金投入,这样方可保证农村电子商务物流的发展水平。

第一,电子商务购物网站多元化。据可靠数据显示现阶段人们应用较为普遍的购物网站当属淘宝与天猫,也有一些网民将会选择性的运用京东商城或唯品会等,人们在网络购物的过程中通常会关心商品价格、配送及时性以及售后服务等多项问题,这也体现了电子商务购物模式以及购物平台的多元化,提议农村电子商务物流发展过程中从以上多个方面,保证物流配送的及时性与可靠性,满足农村居民的网络购物需求,并保证物流服务质量。第二,农村电子商务发展速度较快。据可靠数据显示广西地区农村网民应用网络平台购物的人数不断增加,每年呈现递增趋势,网络购物已成为部分农村区域农村居民购物的主要方式,可见农村电子商务发展势头较为迅猛。第三,国家政策扶持力度亟待加强。随着信息技术的飞速发展,越来越多的行业意识到融入“互联网+”的重要性与必要性,尤其是电子商务的发展过程中离不开信息技术以及网络的支撑。仅有具备完善的网络体系这一基础方可加快农村电子商务物流基础建设步伐,结合农村地区电子商务物流的发展情景逐步构成完整且系统化的电子商务物流服务体系,这一过程中国家政策的扶持力度也应当进一步增强,现阶段部分农村区域的电子商务条件仍旧不够完善,需要国家给予相应的优惠政策,保证扶持力度,这样方可推动农村电子商务物流的发展与提高。

第一,制度不够完善。农村电子商务物流发展过程中需要有完善的制度作为保障,农村电子商务物流的发展仍旧处于初级阶段,同时也未能构成完善的配套制度或政策体系,这就使得农村地区网络购物缺少相应的法律保障,并且农村网民的安全意识也相对缺乏,这就会使得农村网民购物过程存在诸多问题,他们很难借助法律去维护自身权益。第二,配送体系不够健全。正如以上所述广西地区的物流发展相对较晚,所以现阶段物流配送范围也未能真正到达全覆盖,部分乡镇区域难以送货到家,这就制约了农村地区电子商务的发展,同时也给农村地区电子商务物流的发展带来制约。究其根本无疑是由于现阶段广西地区农村地区缺少健全的物流网络体系,致使物流公司不愿将货物配送到乡镇地区。第三,专业人才缺失。现阶段广西地区电子商务物流发展水平相对较高,并且发展步伐也在不断加快,可是纵观整体的电子商务及物流发展状况可知专业人才仍旧缺失,虽说最近几年来广西地区部分高校已经提高了对于电子商务及物流专业应用型人才的培养,可是部分地区的专业人才仍旧匮乏,并且专业人才在选择就业的过程中不愿进入到农村地区,这就是个农村电子商务物流的发展受到严重制约,即便发展农村电商物流也缺少科学的服务理念以及熟练的技术操作作为动力支持,这就使得农村电子商务物流的发展水平无法得到有效提高。

(一)设置综合服务点。

以往的农村电子商务物流发展过程中都会将服务点设置在超市等区域,网民需要结合自身的.购物需求选择性的自提货物,这样将大大降低配送效率,也无法提高服务质量。基于这一情景,提议物流公司设置对应的综合服务点,并逐步构成完善的电子商务物流服务体系,逐步解决物流发展过程中的难题,并对资源加以整合,切实提高物流服务水准。

(二)政府给予政策扶持。

众所周知,现阶段广西地区农村地域的经济发展状况仍旧不够梦想,并且部分农村的交通设施相对滞后,所以有必要结合农村地区的经济发展状况逐步建立完善的物流网络体系,政府等相关部门可供给政策扶持,并加大资金投入力度,进而为农村物流服务质量的提升奠定基础。

综上所述,本文主要针对“互联网+”背景下广西地区农村电子商务物流的发展方向等相关问题进行分析,提出了相应的提议,期望未来几年内广西地区农村电子商务物流发展水平可进一步提升,逐步实现农村地区电子商务物流全覆盖的发展目标,并保证物流服务水平。

[2]姜玲杰.“互联网+”背景下农村电子商务物流的发展研究[j].品牌研究,2018,19(3):239,241.

电子商务法规论文(实用18篇)篇七

农产品电商化早已不新鲜,人们都看好涉农电子商务,但从中获利的商家却并不多。据了解,京东商城官方日前表示,今年9月前后京东自营农产品将全面上线。作为电商业的巨头涉足生鲜农产品将给这一领域带来新的变化。

京东商城这次是有备而来。此前,农业部信息中心组织在京东商城开展了一次专题调研。据介绍,此次选择在电子商务业界做得比较成功的京东调研,确有推进政府与电商企业在涉农电子商务方面开展合作、积极促进农业电子商务发展的目的。农业部信息中心相关负责人表示,今后将进一步加强与京东的合作,加强对数据的研究,发布更加科学的价格指数。

“当然会有不同,我们今年9月新上线的是自营生鲜产品频道,以追寻源头、地方特色等为特色,我们的品类会更加齐全,海外生鲜产品也将作为京东生鲜未来的发展方向之一。”京东方面的一位公关负责人表示,“京东方面甚至还将借力全新装备的生鲜频道,为实现顾客一站式购物体验的经营目标添砖加瓦。”

面对京东等电商巨头的入局,先入者们的态度大多并不排斥。菜虫网的一位管理人员就表示,“这个市场太过庞大,没有哪个电商能够做到绝对垄断,所以我们不担心巨头的入局。与之相反,这些巨头的进入恰好可促成消费者形成网上购买农产品的习惯,形成良好的市场培育效应,把‘蛋糕’越做越大。”

在谈到农产品电商产业现在的发展情况时,不少从业者都表示真正赚钱的不多。菜虫网是成功者之一,作为一家广东的本土农产品电商,正在尝试逐渐走出广东,谋划全国范围内的布局。一度热衷于微博蔬菜营销的小马驹农庄也准备全面转入农产品电商的庞大市场。据公司负责人刘荣介绍,小马驹农庄将与清远市清新区有关部门实现合作,共建生态农产品的电商平台。

在农产品电商这条路上,也有跌倒的人。一家专营蔬菜网上销售的电商企业就在快速成长之后,开始走向萎缩。“农产品的生鲜市场并不好做,公司成立到现在,产品一直‘叫座’,但在经营上就没能扭转持续亏损的状态。”该公司公关负责人表示,物流及保鲜成本过高是无法解决的难题。

业内人士坦言,即使是京东入局,目前也无法完全解决农产品的物流、保鲜和标准化等问题。“京东虽凭借强大的资本力量和已有物流经验建立起了全国物流网络,但是除了一些耐储存的商品可实现全国配送,其他生鲜食品的配送也只能按计划逐步分区推进。”一位业内人士就表示,京东的初期配送范围恐怕只能从重点城市做起,视情况再逐步推进,部分商品在一开始也只能开通北京、上海、广州等大城市。

电子商务法规论文(实用18篇)篇八

事实上,电子商务的发展模式与产业链范围是非常宽广的,我们要进一步地优化电子商务产业链,就不应当仅仅将运营范畴限制于移动增值业务、网络游戏产品、网络广告这三方面,而应当将创新因素渗透至每一电子商务运营环节,创造出新型的电子商务经营模式,比如徐乐所开发的试用品网站。该试用品网站是立足于商家与产品消费者难以直接联系这一事实上建设的,因为每一产品的商家都想在听取与收集消费者的用后感想与建议之后更为科学合理地对产品进行适当地调整,所以在该试用品网站成立之后,消费者就能够在试用品网站上获取较为便宜且安全的试用品,而商家则能够在试用品网站了解到潜在顾客对产品的用后体验以及修正建议,在根本上实现双赢的发展目标。

1.建设标准化、规范化的技术与标准机构。我国的技术与标准机构应当实时留意当代电子商务行业的发展形势与国际经济市场的竞争局面,科学合理地对电子商务设备、互联网技术、软件系统进行综合性地检查与测量工作,使得广大的电子商务软硬件以及互联网技术能够适应当代电子商务企业的发展要求并发展成为推动电子商务企业实现可持续发展的重要因素。面对较高的市场风险,国家、政府应当提高对技术创新产业的资金投入,针对技术创新类企业的特点与性质,有效地制定与颁布能够资助企业的政策制度。

2.制定与颁布有关技术创新的奖励政策。国家、政府能够制定与出台一些鼓励政策制度,比如依据电子商务企业实际的经营年限以及自身所具有的社会影响力,对具有突出表现的技术创新型企业进行适当地奖励或者给该部分企业颁发具有一定行业影响力的国家奖项,从而科学有效地激励电子商务企业进行深入的技术研究与技术创新工作。通过这种鼓励政策,电子商务企业就能在制定发展战略规划的过程中,将自身发展、行业发展、社会发展、国家发展有效地结合起来,逐步优化产业链,且将电子商务产业链打进高端行列。

3.建设电子化、信息化的网络平台。国家、政府可以将互联网信息技术融入到日常管理工作当中,制定网上采购、网上公布、网上招聘等各工作步骤,通过互联网与科学技术来有效地提高政府部门的办公效率与质量,全面建设电子化与信息化的政务平台,为广大电子商务企业提供良好的模仿依据。除此以外,政府部门还能够增大对人力资源的投资力度,积极地鼓励电子商务企业与高校建设长期良好的合作协作关系,为深入地优化电子商务产业链提供充足有用的人才资源。

1.建设特色化的电子商务运营平台。电子商务企业可以结合自身特点与发展模式,建设能够体现自身特色的电子商务运营平台,在根本上完成内部信息资源的共享,并且在电子商务产业链上寻找获取能够有效减少建设成本的日程步骤,从而全面优化电子商务企业的经营项目。而对于采购项目,电子商务企业应当制定供应商信息登记档案,将每一供应商的基本信息、供应产品类型与数量、供应货品的记录、供应商评价等方面资料全部记录到该档案当中,加大对供应链的控制管理力度,加强与国内外优秀电子商务企业的沟通联系,不断了解、掌握、引进有利于自身发展的理论知识与技术经验。

2.准确定位电子商务产业链。竞争愈演愈烈的不争事实已迫使电子商务企业将重复建设运营模式逐渐向创新产业链模式转变,而且电子商务企业只有站在产业链发展的视角下,精确地定位自身产业链,在采购、管理、运营、销售、开发等各模块寻找适当的发展途径,持续有效地探索出行之有效的技术手段。在资金、技术方面存在优势的电子商务企业可以在引进先进网络技术的同时,自主设计与开发具有自身企业特色的网络产品,并着重强调自身的业务特色,在保持自身综合实力的同时提高核心竞争力,从而科学地优化自身产业链。

3.培养专业化、系统化的供应链。现阶段国内互联网企业仍然通过持续性地引进国外优秀技术的形式来增强自身的业务发展,虽然这对电子商务的发展仍存在一定的促进作用,可是在建设高端化的电子商务产业链层面上则难以成为有效的推动力,为此电子商务企业在优化产业链方面,应当基于自身产品或者服务特点的基础上,有针对性、目的性地培养出适应自身经营理念的开发人员,并加强和国外优秀开发机构或者企业的交流合作,从而有效地提升自身产品或者服务得附加价值,优化整个电子商务产业链。

4.树立国际化竞争观念。信息化、全球化的快速发展不但推动着当代电子商务企业的发展,而且还促使了电子商务企业步入国际化的竞争市场,为此国内电子商务企业应当树立正确的国际化竞争观念,努力地和国际运营模式与要求相适应,了解与掌握整个国际经济市场与电子商务行业的发展局面,学习国际上有关电子商务发展的政策制度,并依据国内电子商务产业链持续优化的需求,科学合理地调整自身运营战略规划以及产品开发方案。

1.树立正确的安全使用网络观念。众所周知,网络是一个全开放式的现代化交流环境,其在配置良好、优质资源的同时也充满了许多不良的诱惑,而消费者在整个电子商务过程中担任着尤其关键的角色,穿插于整个电子商务的全过程,为此消费者应当树立正确的安全使用网络观念,在最大限度上维护自身的隐私、信息与合法权益。必要时,消费者可以通过互联网联合广大力量,对不良商家或者不法事件进行强有力的制止,从而为建设和谐稳定的经济社会增强思想防线。

2.了解与掌握先进的网络交易技术。作为电子商务的关键角色,消费者应当积极地了解与掌握先进的网络交易技术,根据商家的信誉度以及过往产品购买者对产品的有关评价,结合自身的判断,在剔除可能存在欺骗性质的评价之后进行对该产品进行综合性地考虑,待确定无误之后再进行付款步骤。为科学有效地优化电子商务产业链,我们应当深入地研究目前存在于电子商务发展过程的问题,依据具体的问题分别在国家、政府、企业、消费者方面,有针对性、目的性地采取一系列行之有效的对策,比如制定规范化的行业标准、建设特色化的网络运营平台、树立正确的网络观念等,为优化新型电子商务产业链提供强有力的推动力。

电子商务法规论文(实用18篇)篇九

(一)盗取、篡改信息。电子商务系统的三级架构即电子商务是交易双方与后台数据存储及事务处理服务器的相互关系。由于没有进行加密保护,一切数据信息在网络上都容易遭到第三方入侵者的截取。更为严重的是,一些网络不法分子会盗取信息内容或篡改信息数据以达到个人目的。

(二)假冒和恶意破坏。由于可以分析传输数据格式篡改信息,攻击者可以冒充合法用户发送假冒信息而不被远端用户察觉。此外,攻击者还可以接入网络进行信息篡改,甚至潜入专业的内部网络,给网络用户带来极大危害。

物联网与电子商务的密切联系意味着为了保证电子商务交易的安全性,计算机网络安全技术必须适应更高挑战。未来计算机网络安全技术涉及到计算机网络中的各个层次,防护重点主要围绕电子商务安全的防护技术,如:身份认证,访问控制、数据安全、通信安全等。

(一)入网访问控制技术。访问控制主要是防止网络资源不被非法利用和访问,是保护网络安全的主要战略之一。入网访问控制是保证网络安全的第一层控制,它通过用户认证和密码输入来对网络用户进行过滤,控制用户对网络资源使用的权利与时间等。对用户的入网访问控制主要可以从三个方面出发,分别是用户名识别与验证、口令卡与验证、用户帐号验证。这三方面齐全的情况下,用户才能进入所保护网络。

(二)防火墙技术。防火墙技术上目前使用的主要是网络安全设备。它通过过滤、状态检查、代理服务等方式达到安全控制的效果。防火墙隔离技术的高低决定电子商务安全交易与否。目前互联网中使用的防火墙产品主要分为两大类,分别基于代理服务方式和状态检测方式。它采用专业的操作系统,能较大程度地保护操作系统不被不法分子利用和攻击。但防火墙也存在固有缺点:一是防火墙只能在每台主机上安装防病毒的监控软件,但不能有效防止病毒软件或文件的传输。二是防火墙不能对一些不经过防火墙的攻击进行防范。比如:在允许受保护的内部网外部拨号中,可以实现用户与internet的直接连接,绕过防火墙监控,造成了潜在的网络安全问题。因此,应该保证内外部网络之间通道的唯一性。三是防火墙不能防止数据驱动式攻击。有些数据表面上看没有病毒,但一经复制到主机上并对主机发起数据驱动攻击。因此对来历不明的数据信息要先进行杀毒或程序认证,防止潜在病毒的变异攻击。

(三)数据加密技术。防火墙技术对电子商务安全性保障只能起到一种被动防护作用,难以对一些不安全因素进行有效防护。因此,为了保障电子商务的交易安全,需要运用到数据加密技术。数据加密技术作为电子商务中普遍采用的安全措施能弥补防火墙的不足之处。对于数字加密技术的运用,主要是贸易方根据需要用于信息交换的环节之中。目前的加密技术可分为两大类,即专用密钥加密与公开密钥加密。现在许多企业运用到的pki技术中,密钥被分解为了公开密钥与专用密钥一组,对公开密钥实现非保密式的公开,对专用密钥进行加密保存,只有贸易双方才能掌握密钥信息。贸易双方在贸易中利用数字加密技术实现信息交换的过程是:贸易方生产一对密钥,将其中一把作为公开密钥发布,贸易方乙通过公开密钥对自身机密信息进行加密后发送给贸易方甲,贸易方甲再用自己的专用密钥进行信息加密。交易双方只能用自己的专用密钥对公开密钥加密的信息进行解密。

(四)电子签名技术。电子签名技术在信息安全上主要运用于身份认证、匿名性、数据完整性等方面。电子签名技术是对公开密钥加密技术和数字摘要技术的联合应用。电子签名技术的工作原理为信息发送方在文本中生产一个128bit的报文摘要,并用专用密钥进行加密,形成发送方的电子签名。这个电子签名将附加在信息内容中一起发送到接收方,接收方运用对方的公开密钥进行电子签名的解密。

(五)目录控制技术。用户可以通过设置目录一级指定的权限来控制网络用户对所有文件和子目录的的浏览权限。对目录和文件访问权限的控制一般可以通过八种途径实现,分别是:读、写权限,系统管理员权限,创建、修改、删除权限,文件查找权限,访问控制权限。

(六)属性安全控制技术。属性安全控制技术是在权限安全技术的基础上对电子商务交易的进一步安全保障。对交易中的双方的任何网络资源都应预先标识出一组安全属性,用户对网络资源的访问权限对应一张访问控制表,用以表明用户对网络资源的访问能力。

综上所述,电子商务是一种基于因特网的新型商业模式。计算机技术与电子商务的关系密不可分,两者相互联系,相辅相成。电子商务交易的实现以互联网技术为前提,其发展也将带动计算机技术的广泛运用。同样,计算机安全技术为电子商务的进行提供安全保障,计算机技术的发展和普及也将推动电子商务的蓬勃发展。但计算机网络中存在的网络安全问题将使电子商务交易处于危险境地。对计算机网络中存在的安全漏洞进行分析和探讨,针对电子商务网络中存在的安全隐患进行技术更新,对于电子商务的交易安全性具有十分重要的现实意义。目前,电子商务网络中存在的安全隐患主要是盗取、篡改信息以及假冒和恶意破坏。对这些安全隐患的解决途径可从如下方面得到解决:入网访问控制技术,防火墙技术,数据加密技术,电子签名技术,目录控制技术以及属性安全控制技术。

电子商务法规论文(实用18篇)篇十

随着社会经济的快速发展,电子商务这种全新的贸易方式逐渐出此刻我们的视野当中。在电子商务的发展过程中,它不仅仅对我国国际贸易的主体、形式和结构产生了巨大的影响,并且也给我国的贸易带来了更多的挑战和发展机遇。所以,我们要根据电子商务的发展现状,寻找有效的电子商务贸易的发展策略,以促进我国贸易更好的发展。本文主要就以电子商务对我国国际贸易的影响及发展对策进行详细的分析探讨。

电子商务的出现是开创了一种新型的贸易形式,它不仅仅以其独特的优势特点开扩了国际贸易市场,也对我国的国际贸易产生了不小的影响,具体来说,其影响主要能够包括以下几个方面:第一,电子商务对我国国际贸易交易形式的影响;第二,电子商务对我国国际贸易成本的影响;第三,电子商务对我国国际贸易经营方式的影响。

1.1电子商务对我国国际贸易交易形式的影响。

首先电子商务在贸易形式方面,对我国的国际贸易产生了重大的影响。在传统的交易方式中,我们进行交易的主要媒介是电话和传真,虽然能够有效保障交易的准确性,可是却存在着交易耗时长,交易慢的问题。而电子商务就能够有效改善这一问题,这主要是因为电子商务是经过网络进行交易,所以商家与消费者在进行交易沟通时就更加方便,能够大大节俭交易的时间,提高交易的效率[1]。此外,电子商务的这种营销模式还有效地减少了一些交易的流程,使交易更加方便,有利于促进交易的完成。电子商务能够有效提高贸易的交易次数,促进资金的流通,对传统的国际贸易交易形式的改变有十分大的促进作用。

1.2电子商务对我国国际贸易成本的影响。

在贸易活动进行中,交易成本是十分重要的一个部分,商家也仅有把控住了交易成本,才能在贸易活动中获得更多的利益。在传统的国际贸易中,商家需要有必须的经济基础才能够有足够的资金进行贸易活动,这种高门栏的贸易在必须程度上制约了我国的贸易发展。可是,电子商务的出现就很好地解决了国际贸易中的成本支出问题,使更多的小规模的商家企业能够加入到国际贸易当中来,有效促进了国家的贸易流通。这主要是因为电子商务在交易时只需要经过网络进行操作,一方面,这种交易模式很好地减少了在贸易中的其它成本支出;另一方面,这种贸易模式能够很好地解决产品储备与销售需求之间的问题,使商家能够经过网络对市场需求进行评估,从而有效调整商品储存,防止出现供大于求的问题。

1.3电子商务对我国国际贸易经营方式的影响。

电子商务的出现对我国国际贸易的经营方式也有必须的影响。在传统的国际贸易中,贸易经营有必须的规范流程,每个部门都有主要负责的环节部分,这在必须程度上扩大了对人力和物力的需求,使销售环节变得十分复杂。而电子商务的经验模式则比较多样且灵活,能够经过网络对贸易进行有效调整,使消费者、生产者、销售者能够有效联系起来,极大地减少了消费过程中需要的人力与物力资源。电子商务能够对国际贸易的经验方式的改变起到积极的推动作用,提高我国的贸易水平,使我国的国际贸易在世界市场中更加具有竞争力。

虽然电子商务在国际贸易的发展过程中有必须的积极作用,可是由于其发展时间不长,经验积累有限,使其在发展过程中还存在着一些问题,主要体此刻以下三个方面:税收机制不够完善;缺乏专业的人才和基础设施的问题;相关的法律政策不够健全的问题。

2.1税收机制不够完善的问题。

在电子商务的发展过程中还存在税收机制不够完善,税收难度大的问题。这主要是由于电子商务是经过网络进行交易,而在网络交易的过程中,交易信息由传统的纸张版变成了电子版,虽然更加方便也节俭了纸质资源,可是电子版在使用中能够进行必须的修改,使资料资料进行变更,这就使商家在进行缴费时,可利用这个缺陷,逃避一些税费以赚取更多利益,极大地危害了国家的财政。此外,由于经过网络进行交易,使得其交易时的具体界限很难划分,而每个地方的税收制度不一样,如果交易地点不确定,就极大地增加了税收的难度,造成出现逃税、漏税的现象[2]。

2.2缺乏专业的人才和基础设施的问题。

在电子商务的发展过程中,还存在着基础设施不够健全和缺乏专业的电子商务人才的问题。首先,在一些偏远的地区,电子商务的推广发展受到当地经济发展水平与现实环境的制约,主要体此刻地区网络建设还不够完善,使其不能很好利用网络进行电子商务贸易;其次,当前电子商务的发展也缺少相关的技术人才,像电子数据和电子维护方面都没有足够的人才储备,这也与我国电子商务发展时间有关,许多高校的电子商务专业都是近些年才进行开设,所以人才教育上难免落后;最终,电子商务交易需要极完善的物流支持,可是当前的物流水平还是不能很好满足电子商务的交易需求,使得电子商务在交易时受到必须的制约。

2.3相关的法律政策不够健全的问题。

在当前电子商务的发展过程中,还存在相关的法律政策不够健全的问题。首先,由于电子商务是在网络上进行贸易,所以在管理规范上难免比较困难,我国当前也没有很多网上条例进行网络规范;其次,网络交易没有办法保障交易商品的质量,消费者在消费过程中如果遇到问题,很难得到有效的调节与解决;最终,电子商务由于门栏比较低,且发展数量日益庞大,在出台法律条例上很难面面俱到地对商家进行管理制约。

应对当前电子商务发展过程中的问题,我们要积极寻找策略进行解决,促进电子商务更好的发展,我们主要能够从以下几个方面促进电子商务的发展:第一,要加强基础设施建设,做好电商人才培养计划;第二,要逐渐健全电子商务的有关法律条例;第三,使传统国际贸易能够与电子商务有效融合。

3.1要加强基础设施建设,做好电商人才培养计划。

为了能够让电子商务更好地发展,我们需要不断做好电子商务的基础建设和做好电商人才培养计划。首先,从人才培养,具体要做到以下两点:一是各高校要开设专业的电子商务课程,注重对于电子商务人才的专业知识和技术的培养,以便为电子商务的发展储备更多的优秀人才;二是学校和企业要进行联合合作,高效的`校企合作能够很好地对学生进行实习培训,提高学生知识的实际运用能力,使学生在以后工作中能够更好地发挥出自己的才能。其次,在基础设施建设方面,一是政府需要加大对于电子商务的资金投入与政策支持,让网络建设能够真正在我国实现全面的覆盖,使城镇、乡村都能够经过网络联系起来,为电子商务的开展奠定好的网络基础;二是要促进新型的物流交易方式,提高我国的物流水平[3]。

3.2要逐渐健全电子商务的有关法律条例。

要电子商务取得长远的发展,还需要不断完善电子商务运行的秩序,逐渐健全电子商务的有关法律条例。首先,政府要不断完善法律,维护电子商务市场的秩序,防止出现一些损害国家利益的违法行为,像经过一些手段进行偷税、漏税等,这种行为一旦发现,政府要给予严厉的处罚;其次,政府要加强对于电子商务商家的管理,出台一些保护消费者利益的法律条例,使消费者能够经过网络安全地进行消费;最终,要对电子商务交易的商品进行有效的监管,建立统一的质量标准,对网上交易商品的质量要进行严格审查和考核,并将考核的结果经过网络告知给广大的消费群众[4]。

3.3使传统国际贸易能够与电子商务有效融合。

电子商务作为一种新兴的贸易形式,在发展过程中难免有必须的不足,而传统的国际贸易经过长时间的发展也有了一些经验,所以如果将电子商务与传统国际贸易的优势相结合,将很好地提高我国贸易的发展水平,促进我国贸易的更好发展。电子商务在发展过程中除了能够借鉴传统国际贸易积累下的管理经验,促进电子商务的管理之外,还能够有效地与传统贸易商家进行合作,使商品来源有更加稳定和可靠的渠道;而传统国际贸易也能够借鉴电子商务的发展优势,促进贸易的宣传与销售,从而加大商品贸易的交易成功率[5]。

总的来说,电子商务的出现有效地推动了我国国际贸易的改革,提高了我国贸易在世界市场的竞争能力,使我国的经济与贸易有了新的发展方向,对我国整体经济有着十分重要的推动作用。

[2]徐浩.电子商务对国际贸易的积极影响与存在的问题分析[j].纳税,2018,192(12):184+187.

电子商务法规论文(实用18篇)篇十一

随着旅游和电子商务的不断发展,我们发现旅游是最适合电子化经营的产品形态之一,对网络的发展有很强的适应性。旅游电子商务的发展将彻底改变现在旅行社的运作模式和体制形态,并能更好的满足现代社会追求个性的需求,带来旅游界的个性化服务。

随着社会的不断发展,人民生活水平的不断提高,休闲旅游已经成为了人们生活中重要的一部分。2006年我国国内的旅游人数为2339万人次,国内旅游收入为223.5亿元。我国旅游业的运营大部分还是依靠传统的方式,需要耗费大量的人力、物力。据cnn公布的数据:1999年全球电子商务销售额突破1400亿美元,其中旅游业电子商务销售额突破270亿美元,占全球电子商务的销售总额的20%以上;全球约有超过17万家的旅游企业在网上开展综合、专业、特色的旅游服务;全球约有8500万人次以上享受过旅游网站的服务;全球旅游电子商务连续5年以350%以上的速度发展。在欧美等发达国家,旅游电子商务已经成为整个电子商务领域发展最快、最突出的部分。到2009年美国在线旅行市场预计将达到910亿美元,旅游服务约50%的业务都将在网络上进行!可见旅游业在电子商务中占据了举足轻重的地位。

旅游电子商务实际上是旅游经营者在网上询价――报价――预定――支付――配送(服务)等等一系列商务活动的过程。而在这个过程要通过各种信息传输手段保障信息的完整性、安全性和可靠性。目前,我国专业的网络旅游网站有300多家,主要分为五大类:一是大型综合旅游网站,如中国旅游资讯网、上海携程旅行网,主要为旅客提供包括“吃、住、行、游、购、娱”六大要素在内的全部旅游资源,提供全国各地的旅游信息查询。二是旅行社类网站,如中国旅行热线,可以进行网上订线路,网上多家银行信用卡支付等服务。三是酒店预定类网站,如中国酒店供应信息网,提供酒店的服务和设施介绍,并开辟预定业务。四是航空公司及机票预定类网站,如东方航空、南方航空的门户网站,主要提供航班信息和机票和预定服务。五是景区及地方性旅游网站,如黄山旅游网,提供地方性旅游景点、旅游线路、服务设施等信息提供,有一些也涉及网上预定业务。为游客带来了很多的方便。

根据统计我国国内游人数占全部旅游者的97%,其中散客占92%,散客市场对在线旅游服务的需求最大。而对于游客们来说,他们最需要的是个性化的服务。在大多数的旅游团队中,导游总是为了让旅客多看几个景点而匆忙赶路,根本没有达到旅客感受大自然和放松的目的。而自助旅游又存在对旅游线路不熟、当地特色餐饮不了解、对当地酒店住宿不清楚等多种原因,给自己的出行旅游带来极大的不方便。对于我国旅游电子商务的发展也是比较有限,主要是针对信息的发布、酒店住宿的预定、出游工具的预定和团队报名预定等项目,不能给游客带来更多个性化的服务。

能给这种情况带来最好的解决方案就是将线上与线下的旅游相互的结合,并通过一个旅游产业链来整合整个旅游市场资源。利用旅游企业与其他企业的合作关系与团队利益,可以给游客带来很大的消费优惠。因此对旅游电子商务有以下展望:

4.1.将网络旅游电子商务与移动旅游电子商务相互结合。

网络旅游电子商务主要是指同过互联网来进行旅游电子商务活动,主要涉及顾客对旅游信息的查询、预定和支付等各项工作。而移动旅游电子商务主要是通过手机或其他移动终端在旅行过程中对旅客进行信息提示和信息交换,以更好的满足顾客的需求。

4.2.整合旅游产业链信息。

为了满足旅客的个性化需求,那么就应该根据不同旅客的需求来设计他们的旅游线路,然而这样可能出现一个最大的问题就是导致在一家酒店或一条旅游线路上只有少数几人或一个人,给旅游公司和酒店的赢利带来矛盾。最好的`解决办法就是整合整个旅游市场的资源,一家公司的少数几人与其他公司合作形成一个大的团队,这样就不会对旅游企业带来压力。

4.3.改革现有的导游制度。

现有的导游制度是导游归各个旅游公司所有。那么他们必然对其他旅游公司会有偏见或者矛盾。那么我们可以放弃现有的导游制度,各个旅游公司不在雇佣导游,而是各个旅游景点雇佣导游。当游客到达旅游景点后,由旅游公司雇佣景点的导游对旅客进行服务。这样的做法有几个好处:

(一)由于导游只在这个景区服务那么就更加的专业。

(二)在出现各种意外景况时能更好、更及时的处理。

(三)导游为旅游景点服务,那么他们当然希望游客在这里能有更好的享受,使景点有更好的声誉,自身的收入自然也会增加。

(四)很多时间一个团队的到达将是多个公司的顾客,而各个公司只需要按照顾客的比例支付导游的服务费用,不会造成导游对多个公司组成团队中游客的服务偏差问题。

通过以上的几点改革,我们可以看到这样一个旅游事例的出现:旅客通过旅游电子商务查找各种信息,并可直接通过旅游电子商务来按照个人的兴趣预定酒店、餐饮和旅游景点。当游客入住酒店后,由酒店给旅游电子商务企业返回游客入住信息,旅游电子商务企业就可以通过游客的注册信息找到游客的爱好并通过短信将附近能满足游客喜好的地点设施和交通线路通过短信形式发送给顾客。如果游客有定餐也能及时的将到达就餐地方的方式告知客人,并询问顾客几时去就餐,得到客人回答后就可以按照客人的时间提前通知餐厅准备客人所需物品。到达景点后,旅游电子商务企业根据游客人数和游客的旅游兴趣租借景点的导游,也可以多公司合作租借景点导游,到达真正的个性化服务,这一切活动都可以通过旅游电子商务来完成。

[1]查良松.旅游管理信息系统[m].北京:高等教育出版社,2002.

[2]徐东文.旅行社经营与管理[m].北京:高等教育出版社,2001.

[3]魏小安.中国旅游业新世纪发展大趋势[m].广州:广东旅游出版社,2001.

[4]第22次中国互联网络发展状况统计报告[r]。

电子商务法规论文(实用18篇)篇十二

跨境电商作为一种新型的国际贸易商业活动,近些年来飞速发展。物流作为跨境电商供应链中的重要组成部分,在整个商业活动中有着至关重要的作用。本文围绕跨境电商物流的发展现状、现存的几大问题进行概括分析,并根据问题提出解决的策略。

跨境物流;政府政策;策略。

跨境电子商务物流是利用互联网技术,尽可能的把世界范围内有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司联系在一起,从而促进供需双方高效达成交易的新商业模式。它精准的信息化、高度自动化、强大的智能化以及适应各种产品的柔性化等特点让它以更好的实力服务于高速发展的跨境电商。目前,我国物流主要包含邮政包裹、国际快递、专线物流、海外仓储、国内快递等五种模式。邮政包裹因价格低廉、覆盖范围广等特点成为中国跨境电商最常用的物流方式。国际快递速度较快,但价格高对于普通件来说性价比较低,使用范围较小。专线物流适用于大批量货物,而海外仓储和国内快递还尚处于发展初期阶段,应用范围较小。在经济文化全球化的今天,作为供应链重要组成部分,跨境电商物流打破国与国的界限,让跨国交易变得更加方便,成为我国进出口贸易的一座重要桥梁。

跨境电商发展时间尚短,跨境物流作为其附属产业,也还处于初级阶段,服务水平较为低下,缺乏高端的增值服务以及全面的服务,物流配送体系尚不完善。据相关数据表明,2015年跨境电商交易额为5.2万亿元,跨境电商物流业产值则达到158亿美元,两者与2011年相比,分别约增长了188%和28%。总的来说,近些年来跨境电商物流虽日益壮大,但不论是其交易额或者增速都远低于蓬勃发展的跨境电商业务。

此外,由于跨境电子商务具有国际性的特征,这使得跨境物流配送不仅仅是简单的把货物进行空间位置转移,还涉及到不同的经济、政治、文化交流,从而为其增添了难度。跨境电商物流目前存在着众多问题,如在询问物品细节和退换货时出现语言交流不畅问题,汇率的不稳定、税收问题、丢包破损问题等等。

1.政府职能不到位。

近年来,我国政府虽出台了不少针对于跨境电商物流的扶持性政策,但其中部分政策还需进一步加强其可操作性。此外,地方性相关的政策执行不到位,存在地区差异性,且扶持力度不够。此外,国家也没有重点扶持培养、促进企业发展跨境电商物流。目前只有邮政包裹享受国家补贴,但也无法享受正常的出口退税。在立法方面,跨境电商物流相关的法律缺乏可操作性,如通关违禁物品的界限不很清晰,导致经常出现有物品堆压在海关却不予处理,而耽误了双方的利益和时间。此外,海关通关作为跨境物流过程中极其重要的一部分,需要政府发挥主导作用,而在这方面,政府监管不到位,主动性也不够。

2.信息不对称。

信息不对称,指的是由于国内外政策形式、语言、风俗习惯、法律制度、通关流程、时间、汇率、税率等不一样,以及技术水平差异的原因,使得在跨境物流过程中出现信息获取不畅的情况。而跨境物流是一个产业链条,讲究的是协同合作,一旦信息对接出现问题,会减慢物流配送速度,无法追踪到物流情况,还极容易出现丢包等问题。目前,物流包裹在中国境内一般可以追踪到大体位置,但运到了其他国家,由于以上种种原因的限制,很容易导致无法跟踪到包裹的具体位置,尤其是在一些发展中国家和一些小语种国家。总的来说,跨境物流对于时效性要求高,这就要求需要物流企业有强大的技术后盾建立更加完善的信息系统以及多方物流协同合作。

3.基础配套设施不完善。

跨境物流在我国发展的时间相较于一些发达国家较短,其基础配套设施还不完善,出现发展程度不均衡的问题,如东部经济发达地区,物流覆盖面广,相关配套设施较为完善,但对于西部经济不发达地区则相关配套设施则较为分散落后。同时各个环节的配套基础设施也都不完善,没有形成一个良好的运输供应链系统。此外,跨境物流运输包含境内段和境外段,配送国家间物流基础设施质量之间也存在着差距,对于一些港口、公路铁路电子信息平台少的发展中国家,跨境物流配送更是困难,导致跨境物流出现时间长、成本高、破损率丢失率高等诸多问题。如在我国,许多快递公司仍采用人工分拣来分发处理包裹。一方面速度慢、容易损坏包裹;另一方面出错的概率也极高。配套基础设施的不完善,严重地影响了跨境电商物流的发展。

4.提供专业的跨境物流的第三、四方企业少。

目前来说,跨境物流在配送时间、信息追踪、包裹保存等方面都遇到了障碍,而且由于配送范围远,部分物流企业对于跨境产品不支持退换货服务。这些都极大的拉低了跨境物流的服务水平。一般而言,电商企业都难以独立建立自己的物流体系,在把有限的精力放在经营其主营产业的同时,货物配送往往选择交给专业的第三方物流企业。而我国目前缺乏能为跨境物流提供全方面服务的三、四方物流企业,大部分物流企业处于刚刚开通跨境业务的阶段,无法为高速发展的电商企业提供国际运输,报检等一连串完整的服务。而提供咨询,设计物流配送方案等的第四方物流企业更是稀少。

1.充分发挥政府职能。

首先政府应当从资金、优惠政策等方面加大对跨境电商物流的扶持力度,其次在物流配套基础服务设施建设方面政府也应发挥主导作用,建立完善的海陆空物流配送网。在法律法规方面,政府需制定且细化相关法律,使其更具有可操作性,如尽可能多的完善关于关税、违禁品条目等细则法规,同时规范物流流程,提升跨境物流的通关效率。如2015年的《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》中指出“建立关检汇税‘单一窗口’,简化逆向通关流程”。此外,在跨境物流海关这一环节,中国海关政府可主动与他国海关对接,通过实现检疫标准一致、信息对称等,从而提高跨境物流运输效率。

2.加强物流的'监控和预测。

加强对物流的监控和预测首先必须提高跨境物流信息的对称度,完善其基础设施建设。在完善信息对称度方面,物流企业需引进培养专业信息人才,为跨境物流的信息化平台建设提供技术支持。同时,加强各国间物流的协同合作,使得境内和境外段的物流信息能够无缝对接。此外,在基础设施建设方面,还需提高物流基础设施网点建设,如此才能建立一个完善的物流信息系统,保证铁路、港口、海关、物流企业以及客户等各个环节间信息的通常无阻,使境外段的监控和预测能够更加精准,减少丢包等问题的出现。

3.发展专业的第三、四方跨境物流业务。

发展完善第三、四方跨境物流业务,成熟优秀的专业跨境物流企业能够有效的降低配送成本,减少运输时间,提升用户体验,从而推动整体跨境电商业务的发展。而目前我国普遍的第三、四方跨境物流水平较低,缺少有影响力和信用度的品牌物流企业。因此首先政府应加大对第三、四方跨境物流企业的扶持,通过简化通关程序等手段来促使其发展。同时,第三方跨境物流企业应丰富自身服务类型,除基础的物流服务外,对跨境电商企业提供更加高端的增值服务,提高客户对跨境物流体验的满意度。

4.发展海外仓服务。

海外仓是指在跨境电子商务目的的国家建立仓储。当海外客户下单时,由当地的仓库负责发货从而极大的缩短了运输时间。海外仓如同一个缓冲区,实现了物流的本土化,能够解决跨境电子商务企业在一般商品上的高效送达和及时的退换货。在现阶段海外仓的建立,是企业建设境外物流体系的重要手段。同时,其以大宗商品运输代替零散小包运输,降低物流成本,缩短配送时间,极大的提高跨境物流服务水平,是企业在一般性商品方面实现跨境电子商务的有效解决办法。同时,海外仓的的模式势必会增加仓储的费用和货品的库存,一些体积大,占用资金大的大型商品则不适合使用海外仓。

跨境电子商务摆脱了传统外贸企业的销售、运输模式,以其高效、便捷、实惠的用户体验迅速蓬勃发展。而作为跨境电子商务运行的基本保证,跨境物流发展存在诸多障碍。由于受到国际政治环境、各国政策、民族文化、语言交流等诸多因素影响,跨境电商物流真正实现高效运输还需要诸多方面的准备,特别是国与国政策方面的衔接。在这样的环境下培养专业的第三、四方物流企业,打通国与国之间的政策壁垒,从而使商品在世界范围内高效的通达。针对现有的跨境物流形式,积极建立海外仓,利用当地人才实现商品的高效送达,提高客户网购体验。培育良好的海外市场,使我国的电商企业走出国门通达世界。

电子商务法规论文(实用18篇)篇十三

跨境电商逐渐成为中国外贸新的增长点,迫切需要懂国际贸易、商务英语、电子商务等知识的综合型专业人才,但专业人才的匮乏很大程度上制约了跨境电商企业的进一步发展。因此,高职国际贸易专业应调整培养方向和培养方案,调整课程体系,对接企业需求,培养应用型复合型的跨境电商人才。

随着电子商务的发展,跨境电商也逐渐发展起来,网络化、电子化、信息化正成为国际贸易的新趋势,国家也采取了一系列行之有效的措施不断提高跨境电商在国际贸易中的地位和作用,跨境电商必将成为未来国际贸易业务的主流,越来越多的传统出口企业选择向跨境电商转型,原有的国际贸易方式已经无法满足人们的发展,跨境电商和传统国贸在人才能力需求上存在明显的区别,我们有必要对国际贸易专业人才培养方案做相应的调整以适应跨境电商业务快速发展的需要。

跨境电商是分处不同国界和地区的交易主体,依靠互联网商务交易平台进行商品信息沟通和支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的一种国际贸易活动。同样是跨国界的贸易活动,跨境电商与传统国际贸易主要表现出以下几方面的不同:

1.1交易方式数字化。

传统国际贸易是依靠实际的交易场所交易以实物为主的商品,受时间、地理因素的限制,在询价还价、办理货运手续、报关、报检、支付结算手续时,内容繁多,耗费时间长,成本很高,而跨境电商贸易过程相关的信息流、商流、资金流,甚至数字化产品的物流都可以通过电子商务交易与服务平台线上完成,减少或缩短国际贸易的中间环节,而且无论时空距离有多远,贸易双方都可以即时进行信息交流,了解对方的诉求,下单付款瞬间就能完成,最大程度低简化交易流程,节约时间,降低价格,提高利润。

1.2交易模式多样化。

传统国际贸易基本模式是不同国家或地区的国际贸易企业规模化进出口货物,而跨境电商的模式却是多种多样的,如跨境b2b以阿里的中国供应商、环球资源、中国制造网、中国化工网、中国出口贸易网、敦煌网等平台继续发展传统的国际贸易,更多的微小企业、品牌商家甚至传统的大型外贸企业参与到跨境零售b2c的业务中,选择直接面对分散的消费者,还有些个人从业者通过速卖通、ebay、qq群和微信等平台开展海外代购业务,大量的跨境商品并不通过正式报关而是通过快递或专线方式从国外邮寄到国内。

1.3交易过程多边化。

传统的国际贸易一般表现为两国之间的双边贸易,通过一国进出口商向另一国出进口商集中进出口大批量货物,然后通过境内流通企业经过多级分销,最后到达有进出口需求的企业或消费者。即使有多边贸易,也是通过多个双边贸易实现的。跨境电商则可以通过电子商务交易与服务平台,实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易。

1.4营销途径便捷性。

传统的国际贸易企业一般通过国际展会或使用海外代理的方式,构建适应规模化商品销售的贸易渠道,而跨境电商改变了传统国际贸易的营销渠道,企业可以自建平台推广宣传自己及产品,提高品牌在全球的影响力或通过亚马逊、阿里巴巴、敦煌网、跨境通等跨境电商平台开店,减少企业进入全球市场的门槛,电商网站聚集了商品智能检索、商品信息资源、消费者口碑公开化,广告推送等多种网络营销方法,为中小企业打开国际市场开辟了发展道路。

跨境电商促进了外贸发展的转变,增强国际竞争力,也对从业人员知识结构和工作能力提出新的要求,在跨境电商快速发展的大环境下,人才缺口已成为制约产业发展的瓶颈。跨境电商人才的专业需求主要包括国际贸易、电子商务、外语、计算机技术方面。相较于传统国际贸易,除了谈判、函电、接单、跟单、核算、结算、通关、退税、物流、保险等外贸的专业技能之外,下列专业技能也是急需的。

2.1网站运营能力。

跨境电商企业是以网上经营为主要形式的企业,必须通过有效的网站运营管理建立起在网络环境中的品牌影响力。有能力的企业要搭建自己的独立网站平台,分析了目标市场客户的需求和浏览习惯,正确选择网站的域名、风格、语言,合理设置产品统筹、网站推广、订单处理、支付结算、物流配送、售后支持等环节,需要运营管理人员对上下游产业链及相关产业都要了解,行业的专业化程度高,网站建设的专业化与否直接影响企业的网络品牌形象。同时企业需要把自己的网站以及产品挂在一些目标市场知名度高的推广平台上,熟悉操作如出口通、速卖通等跨境电商平台,开展产品信息发布及优化,询盘管理、询盘转化、客户关系管理、数据分析等业务,并结合网络营销能力开展对外市场的全球营销活动。

2.2网络营销能力。

利用外贸平台开展国际贸易活动是企业开拓海外市场的便捷途径,跨境电商更需要从业人员掌握营销学的基本知识,具有较好的信息收集和分析能力,能调研最新互联网环境和海外市场情况,全面了解不同国家消费者的交易方式和生活习惯,熟悉跨境电商发展的趋势,利用后台数据提炼产品卖点定位客户资源、这样才能有效地策划网络营销活动,选用合适的网络营销的工具和方法,在线推广企业或产品,收集反馈信息评估营销活动效果,才能更好地开展跨境电商业务。

2.3物流及供应链管理能力。

物流是限制跨境电商发展的关键一环,传统国际贸易依靠班轮或者包船订舱,而现在更多以转运、邮政直邮、快件、航空专线、各种夹带和海运散货拼柜等方式完成的,与物流密切相关的商品检验、运输保险等环节也因此发生了很大的变化,因此从业者要熟悉国际物流并选择合适的物流方式进行配送,且能处理商品境内外物流衔接的问题。如果企业已经拥有一定的经济实力,可以建立自己的物流链,需掌握跨境供应链基本流程,能进行供应链设计、管理、产品方案的制定、原材料采购、产品的生产、运输、库存、出口、物流等一系列环节的操作。

2.4小语种交流能力。

在营销上,当买家被吸引过来后,最重要的就是沟通环节。传统外贸企业往往只开发英语市场,业务员也都是英语业务员,而随着企业面向的市场越来越广泛,跨境电商尤其是跨境零售业务需要直接面对各国不同语言环境的消费者,从业人员需要了解国外小语种国家电子商务平台的交易规则和交易特征,掌握某些小语种沟通能力,如法语、西班牙语、阿拉伯语等这些小语种覆盖面是很大的,而目前小语种业务员比较稀缺,而且培养成本也高。

如前文所述,跨境电商与传统国际贸易在从业人员的能力需求上存在明显的差异,在这种情形下,国际贸易专业如果还是维持以往的教学模式和教学内容,人才的培养质量很难适应跨境电商的发展。各高校普遍存在着专业培养目标模糊、课程设置落后、理论学习与企业实践环节脱节等问题,更是加剧了人才缺乏问题。而人才培养要符合产业发展的需要和不同层次高校的培养目标,故笔者在此仅针对跨境电商高职人才培养进行研究,对原有的国际贸易专业人才培养模式提出两点调整建议。

3.1培养方向的调整。

职业院校不同于本科院校,是以培养高素质、有技能的符合企业需要的应用型人才为目标,所设专业的人才培养模式、课程设置、课堂教学等都要围绕这一培养目标来构建、实施和组织。跨境电商企业需要既懂电子商务又懂国际贸易的复合型人才,由于跨境电商发展时间短,各高校都没有专门设立跨境电商专业,为适应跨境电商发展的需要,高校应将现有的国际贸易专业的培养方向调整为跨境电商方向,在课程设置和课程内容的教学设计中,除了原有的国际贸易、商务英语类课程外应增设电子商务类的课程与实训,诸如电子商务概论、网络营销、网店运营实务等,使国际贸易专业的学生掌握目前主要的电子商务模式,尤其是b2bc2c两种模式下国际贸易流程的新变化,掌握搜索引擎的推广规则,能结合目标市场的主要网络媒介设计整体网络营销方案,掌握电商支付中出现的新支付工具和支付技巧,以及传统支付工具汇票、信用证等的新流程,了解跨境电子商务的第三方支付平台,了解不同运输模式运费的计算、商品运输基本要求和运输限制、了解小件高频环境下的第三方物流模式,以及在办理跨境快递时的'商检和保险等环节的变化,掌握网店在不同电商平台上的运营规则和技巧。或在一些原先开设的课程中增加与跨境电商有关的知识,如在国际货运代理实务中增加小包邮递、国际快递、国际专线物流等内容,使学生具备在跨境电商平台开展国际贸易业务的知识和技能。

3.2培养方案的调整。

职业院校以培养实用型、技能型人才为目的,就要以职业能力培养为核心。以企业实际需求为导向,设计课程建设思路,构建面向工作岗位需要的人才培养方案。由于跨境电商方向的专业没有成熟的模式可供借鉴,学校应深入国际贸易市场进行调研,了解跨境电商市场变化,加大与跨境电商企业的合作,了解对跨境电商人才规格的具体要求,对企业从事跨境电商人员的工作领域、岗位职责、工作任务、职业能力等进行分析,与企业共同制定人才培养方案、将企业职业标准融入课程标准中,建立突出职业能力培养的课程标准,与行业企业共同开发实训教材,达到教材内容与岗位技能标准的有效对接。为了培养学生的职业技能,除了在课堂上针对理论学习而设立的案例教学、跨境电商软件提供的模拟教学外,要尽可能地为学生创设出开放的教学体系,在学习的不同阶段,基于不同的课程目标,都可以组织学生到跨境电商企业参观、实训、顶岗实习等,完成学生对行业企业岗位的认知,商务素质与职业意识的形成以及专项技能的掌握,甚至可以与企业合作办学,共建电商实践基地,由企业指导学生操作经营,用企业化方式管理学生,让学生体验实质工作的流程和角色,不仅掌握职业操作技能,而且具备工作协调能力。至于利用小语种进行跨境电商的贸易人才,只能是各个高校根据地缘和师资等状况针对性地进行差异化培养。总之,跨境电子商务作为新兴产业在未来将继续保持高速发展态势,跨境电子商务产业要一大批既掌握电子商务和贸易专业知识,又懂外语(尤其是小语种)、会商务运作的复合型人才,职业院校应在原有的国际贸易专业基础上依据岗位能力需求,使人才培养的定位更加准确,改革培养方案,优化培养路径,为社会输送合格人才。

[1]任志新,李婉香.中国跨境电子商务助推外贸转型升级的策略探析[j].对外经贸实务,2014,(4).

[2]鄂立彬,黄永稳.国际贸易新方式:跨境电子商务的最新研究[j].东北财经大学学报,2014,(2).

[3]韩国威.高职外贸专业发展跨境电子商务专业方向的可行性分析——以长江职业学院为例[j].湖北成人教育学院学报,2015,(2).

[4]董亮,隋智勇,刘贤锋.“跨境电商”背景下国际贸易专业人才培养改革研究[j].科技教育,2015,(20).

电子商务法规论文(实用18篇)篇十四

新形势下,社会主义市场经济不断发展,现代科学技术不断提高,各行各业面临着前所未有的机遇与挑战。互联网技术在社会领域中的应用范围得到了扩大和拓宽。电子商务企业基于日益发展的互联网技术也实现了较好的发展。如何更好地在不断变化的市场环境和网络环境中实现电子商务企业的发展值得思考。基于此,文章展开研究和分析。

随着互联网的不断发展,电子商务应用范围在逐步扩大和拓宽,并且已经逐渐发展成为更有活力的商业经营模式,近几年来,随着电子商务企业的不断发展,对于社会行业和整体经济的发展都产生必须影响,在电子商务企业的经营发展和管理过程中,往往要比传统的企业有必须的经营特色,其更多的表此刻以下几个方面。

(一)电子商务企业打破了时空限制。

借助日益成熟和完善的互联网技术,电子商务企业能够不受时间和空间的限制,借助更加多样化的方式,开展综合全面的商业活动。传统企业在自身的经营发展过程中,往往还会受到传统意义上的时间和空间的限制,导致其自身企业经营发展受到必须制约。

(二)客户管理能力更强。

基于现阶段的社会整体商业环境,企业用户和客户在享受服务的同时,也会受到多种信息的影响,其中不仅仅是市场价格变化,还包括有多样化的市场信息对其的影响。在这种情景下,传统企业的经营管理往往受到必须滞后性影响,难以更加及时准确的开展业务优化和创新。电子商务企业能够借助互联网技术即时迅速的信息沟通交流优势,来挖掘出客户的深层需求,并以此来更加高效准确的对客户信息进行优化和管理。

(三)迅速整合内部和外部信息。

基于传统的企业管理发展,传统企业在开展财务管理和人力资源以及文档等方面的管理往往是较为分散、独立的,这种管理模式会影响具体的事务处理效率。当然,电子商务企业借助互联网技术能够更加积极有效的对企业内部和外部的信息予以优化整合,为企业的经营业务管理和发展产生重要促进作用。

(四)工作效率更高。

传统企业的业务交流和交易方式,往往由于受到技术和环境的影响,其交易速度往往较慢,并且会存在耗费很多成本资金的问题。新时期的电子商务企业能够借助互联网技术有效杜绝这种情景,确保整个业务交易更加快速便捷,能够节省很多的资金成本,提高企业经营管理效益。

电子商务企业的经营发展和业务开展的基础是网络技术,同时基于日益成熟和完善的互联网技术环境,电子商务企业能够实现更加迅速的提高,在业务开展上也会比传统企业有更多优势。传统企业的经营发展和运行活动往往较为独立,在实际的经营发展中可能会受到技术和信息方面的制约和影响。电子商务企业在实际的经营发展过程中,往往会受到技术和信息等方面的影响,与信息环境和技术等方面有紧密联系,基于这种开放式的互联网环境,电子商务企业的.经营发展已经超越了空间和时间的限制,业务开展更加开放化。当前形势下的电子商务企业的经营发展更加开放,电子商务企业的内部控制也更加完善,可是在电子商务企业的经营发展中仍然需要更加完善和具体详细的监管体系,在其电子商务企业的内部控制中往往存在以下问题。

(一)内部控制环境认识上存在的偏差。

互联网时代不断成熟和完善,在具体发展过程中,由于其本身的市场环境和电子商务企业的内部控制环境有所变化,所以基于更加多样化的内部组织结构,电子商务企业的内部控制可能会受到必须影响,电子商务企业的企业管理体系和内部权责体系以及电子商务企业的经营发展中的网络环境都会影响到电子商务企业的经营发展。在实际的电子商务企业的经营发展过程中,部分电子商务企业的管理者和领导层并未正确认识和意识到电子商务企业的整体市场发展大环境,并未正确认识和理解整体网络环境的安全性以及网络信息技术等方面的资料,这种片面的认识很容易导致其在具体的电子商务企业的经营发展过程中,对内部控制效果不严,对电子商务企业的资金和现金支出造成影响。综合来说,企业开展内部控制不仅仅是基于管理权利和经营管理的内部控制,而是应当更加的注重结合电子商务企业的业务开展和企业的经营发展的情景做好内部控制,由此也能够看出内部控制的重要性,所以说,如果电子商务企业的领导层难以对市场发展形势和自身的企业经营发展情景准确细致的了解,最终会导致电子商务企业的后续经营发展受到严重影响。

(二)企业信息数据的管理风险。

互联网时代不断发展,整体互联网环境具有开放和广阔的特征,所以在互联网中的信息也会存在开放特征。众所周知,互联网应用具有双面性,在其信息记录过程中,往往更加物质化和数据化,对电子商务企业的信息安全产生必须影响,基于电子商务企业的经营发展,电子商务企业更多的是借助互联网技术来实现信息数据体系的构建和运行以及维护,以此来实现业务开展和交易进行,不断确保电子商务企业的电子化和自动化运营操作。在此基础上的电子商务企业也会受到必须风险影响,比如会受到互联网技术应用故障、操作欺诈、操作失误、程序错误、存储介质失效、网络病毒等,以上所述情景都会对电子商务企业的信息安全带来危害和影响。当然,在实际的信息技术的权限设置和操作过程中也存在必须的风险和隐患,这是互联网时代不可避免的都会出现的情景。任何一个电子商务企业在经营管理过程中,会结合自身企业的发展设置权限和管理规定,可是在企业的管理过程中,可能会受到电子商务企业的程序开发和技术操作人员以及信息程序的控制和监督以及管理维护等人员的综合素质和自身的业务能力的影响,很可能会出现恶意破坏和随意侵入他人权限或者随意更改权限设置等方面的问题,对于电子商务企业的信息管理安全和数据管理系统造成影响,不仅仅会导致企业的信息数据安全受到影响,还会影响到电子商务企业的经营发展,损害企业的经济效益。

(三)不断变化的电子信息技术,影响信息安全。

电子商务企业的经营发展过程中,可能会受到电子标识应用的影响,存在必须的安全隐患。电子商务企业的经营和业务开展更多以的一种虚拟的方式来开展,借助信息网络技术开展管理,其中最关键的一点是确定双方的交易对象。这个方面的资料在传统的企业发展过程中,意义不大,可是应对新形势下的电子商务企业的经营发展,传统意义上的印章和手印以及手写签名越来越多的被信息技术方面的电子标识和数字签名所代替,由此也为电子商务企业的管理增加工作管理工作,更多的涉及到信息鉴定和程序加密以及软件设备的安全风险判定等。最终一方面是由于信息网络技术的故障风险,对电子商务企业的信息安全造成影响。信息网络技术不断发展,在其中发展和应用过程中,很可能会出现软件和硬件以及网络技术等方面的故障,这些故障,最终都会影响到电子商务企业的信息安全,也会造成其信息数据丢失或失真等情景,影响到电子商务企业的业务开展和经营管理。

(一)进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境。

应对日益变化的市场经营环境,企业的内部控制的意义越来越重要。企业内部控制环境是企业经营发展的一种软实力,经过一种无形的力量来实现对企业的内部控制,所以企业领导层如果忽视对企业的文化建设,可能会导致内部员工出现徇私舞弊或者是违法乱纪等情景的出现,甚至企业员工的工作状态和自身的工作态度都会受到不良影响。企业的内部控制还经过完善的晋升和激励机制来引导员工以更加饱满的工作态度进入到工作中,所以电子商务企业的管理层应当重视企业的内部控制,并向企业全体员工宣传企业内部控制的重要意义,让全体员工都明确和认识到企业内部控制对企业发展和自身工作的影响,以此来构成更加完善的自我管理意识。在企业的内部控制环境建设过程中,应当重点注重对企业经营管理和内部控制在网络环境中的经营发展的重要性的宣传,借鉴吸收传统企业内部控制体系中的优秀成份,并结合电子商务企业的经营发展特点来建立贴合电子商务企业的内部控制体系。

(二)不断完善企业的风险控制体系。

社会主义市场经济环境不断发展,所以在应对复杂多变的市场环境,应当要做好完善的风险控制,并结合具体的电子商务企业的风险形势和经营业务的变化,及时调整企业的风险控制体系,从而为企业在复杂多变的市场环境中的经营发展打好基础。在具体的风险控制体系优化完善中,应当积极做好业务活动风险、财务活动风险、技术研发风险、法律法规风险、市场竞争风险等方面的优化完善和控制;同时还应当结合电子商务企业的发展形势,加强对信息处理的风险控制,能够建立更加专业化的信息处理团队,确保在能够实现全程控制,保障电子商务企业的信息安全,促进企业健康有序发展。

(三)实现实时控制。

新时期的企业经营发展往往受到更多方面的影响,不仅仅受到市场整体经营环境影响,还会受到网络技术发展和互联网时代整体态势的影响。所以就应当注重对企业的内部控制的强化和完善。应当积极改变传统意义上的内部监督观念,尤其要改变事后监督的方式,将其管理重点,放在事前监督和时点监督方面,有效实现事前预防控制和全程监督管理,并在事后构成总结纠正的新型管理模式。开展实时控制,主要是借助现代化的信息技术和网络技术来即时获得信息,并实现对企业的供应商和银行以及广告宣传和客户等方面活动信息的管理。借助信息技术能够实现对信息数据的即时和全面的管理共享,由此一来,在做好经营活动控制的基础上实现电子商务企业的经营效益和经营效率的提升,不断促进电子商务企业的健康有序发展。

信息技术不断发展,电子商务企业基于日益变化和提高的网络技术实现了较好的发展,基于网络环境和信息技术应用的电子商务企业打破了时空限制,客户管理能力有效增强,并实现迅速整合内部和外部信息,应对复杂多变的网络环境,电子商务企业内部控制中存在的内部控制环境认识上存在的偏差和企业信息数据的管理风险以及不断变化的电子信息技术,影响信息安全等问题,所以应当进一步优化、完善电子商务企业的内部控制环境;不断完善企业的风险控制体系;实现实时控制,不断促进电子商务企业的健康有序发展。

[1]杜小桃.电子商务企业物流成本会计核算研究[j].淮南职业技术学院学报,2019(01).

[2]黄永兰.电子商务企业内控存在的常见问题及对策[j].中国国际财经(中英文),2018(04).

[3]许军,周琦琦.基于价值链合作型企业间电子商务模式研究[j].现代营销(下旬刊),2018(09).

电子商务法规论文(实用18篇)篇十五

随着经济的发展,电子商务已经在对外贸易业务中占有越来越大的比例。随之,外贸公司对于跨境电子商务外贸人才的要求和需求量都大幅提升。本文以跨境贸易电子商务服务试点城市宁波为背景,在走访宁波部分从事跨境电子商务外贸企业的基础上,掌握了跨境电子商务企业对人才的能力需求,并对中职学生进入到跨境电子商务行业的可能性做出了swot分析,提出了优化教学方案。

通过调研,笔者发现跨境电子商务行业从业人员需要如下技能。

1、外贸技能。

跨境电商企业的业务范围是全球化的,从业务性质上说属于国际贸易的范畴,这势必要求跨境电商的从业人员具有相当的外贸业务能力:能与国外客户沟通交流,洽谈业务,开发新客户;能熟知外贸业务流程,独立处理国外客户订单;能跟进国际物流、国际保险、国际结算、报关报检的相关业务处理,以及其他相关事项;能了解国际商务法律法规,妥善处理跨境业务纠纷;掌握国际物流相关技能,除普通的集装箱运输外,也要了解小包进出境国际物流途径,使货物快速准确地送到客户手中。

跨境电商是利用互联网搭建的电子商务平台开展业务活动,从业务媒介上来看属于电子商务的范畴,这又要求从业人员具有一定的电子商务能力。要熟悉网络客户开发,能在b2b、b2c网络平台上发布产品,处理订单。能利用网络平台做好产品互联网推广,装修网店。

3、英语技能。

因为跨境电商活动面向的是国外客户,这就对从业人员的英语能力提出了较高的要求。除了基本的书面表达能力外,对英语口语同样提出了较高的要求。产品的介绍、往来信函的处理、在线客户谈判、售后客服等等工作内容都需要用英语这种工具来完成。

4、计算机操作技能。

当今业务活动离不开计算机,跨境电商活动更是如此。除了日常的计算机操作与办公软件使用外,跨境电商从业人员还需要更强大的计算机应用能力,要熟悉数据统计软件,对网页设计软件、美图软件都需要有所涉及,对于互联网的利用也需要更灵活与深入。

5、较高的职业素养。

除了以上所提到的技术技能,跨境电商行业对人才的职业素养也提出了更高的要求。跨境业务面临的是来自世界各地的客户,他们语言不同,思维方式不同,文化习惯不同,跨境电商从业人员将面临更加复杂的商务环境。这势必要求从业人员具有灵活应变的处事能力、良好的沟通交流能力、踏实认真的工作态度与积极合作的团队意识。

通过企业调研,我们发现中职外贸专业背景的学生在跨境电子商务行业还是有立身之处和用武之地的,企业也欢迎中职外贸专业学生。基于如此可喜的局面,我们必须对学生有一个正确的认识和分析,审时度势,更好地服务行业。

通过swot分析,能对中职外贸专业学生进入跨境电子商务行业的s(优势)、w(劣势)、o(机会)和t(威胁)等方面进行综合分析,以此来提出相应的优化方案。

1、优势。

从跨境电商的岗位能力需求来看,除了专业的电子商务能力,其他专业技能与能力素养要求与外贸专业学生的培养目标相一致。外贸专业的教学内容非常好地契合了跨境电商行业的要求。经过针对性训练的外贸专业学生能更快适应跨境电商企业的岗位要求。而以就业为导向的中职教育中更注重培养学生的专业技能,许多文化课也在向专业技能靠拢,以求为专业服务。学校更注重培养学生成为一个合格的职业人,树立学生的职业意识。经过三年职业训练的中职学生已经掌握了一定的专业技能,与企业对接较快。而中职学生对自己的定位较为正确,对薪资的`要求较为合理,属于“实干家”。这些都是中职外贸专业学生成为“香馍馍”的原因。

2、劣势。

在调研中我们也发现,跨境电商是一个专业化程度比较高的行业,必须精通外贸实务和电子商务知识,具备一定市场营销知识。中职学生虽然经过了专业知识的培训,但是对于知识的整合能力和综合应用能力较弱。而在现行的中职外贸专业教学中,几乎没有涉及电子商务的专业知识,对市场营销知识的介绍也是浅尝即止。跨境贸易中英语是必不可少的工具,而英语对中职学生来说向来都是弱项,这成为了中职学生进入跨境电商行业的“绊脚石”。另外,创新能力、学习能力和应变能力不够强也成为了中职学生后期职业生涯中的桎梏。

3、机会。

宁波作为全国首批跨境贸易电子商务服务试点城市,有着较好的跨境电子商务发展平台,“跨境购”平台的入驻商家也在逐步上升。许多传统外贸企业已经朝跨境电子商务迈出了脚步,而又有更多的企业看好这一贸易平台,并准备尝试。而国际电子商务知名公司都“抢滩”宁波市场,如网上广交会、环球资源等都在宁波建立外贸电子商务基地。跨境电商的蓬勃发展为社会提供了大量的不同程度的工作岗位。绝大多数岗位的中职学生是可以胜任的,而且能做得很好。但是目前还没有专门的跨境电子商务专业,而电子商务专业背景的学生因缺乏外贸知识背景而很难在这一领域施展身手。我们应该看到这些机遇的存在,对中职外贸专业学生进入到跨境电商行业持乐观的态度。

4、威胁。

机会的存在总是伴随着威胁的产生。在巨大的就业压力下,很多大专生、本科生,甚至是研究生都开始放低身段,将目光投向了他们以前不愿意去的基层岗位。而这些毕业生和中职生相比具有更好的理论知识和学习能力,个人素质相对来说更胜一筹,他们的加入无疑成为了中职学生进入到跨境电商行业最大的威胁。另外,具有强大电子商务专业背景的其他专业学生也将对中职外贸专业学生进入到跨境电商行业带来冲击。

1、优化专业课程设置,增设电子商务专业课程教学。

在倡导项目任务型教学模式的课堂教学中,笔者认为应进一步精减理论知识,强化专业训练,实现课堂教学与企业接轨。理论知识的学习可以结合在专业技能的讲授中,而在外贸专业技能的学习过程中考虑跨境电商企业的实际工作需求,实现“零对接”。比如,在外贸单证课中可以加入跨境电商报关流程与操作方法,在外贸结算中可以加入国际电子结算的内容。

增加实训课比例,无论是实务课还是函电课、单证课都应该开发相应的实训项目。向跨境电商企业取经,改建实训室,使实训室能真正起到模拟现实工作场景的作用。

必不可少的是在整个外贸专业的学习中加入电子商务模块的学习。可以根据学生的意向在第四学期开设电子商务方向选修课,内容包括电子商务法律法规与案例分析、网络营销、网店设计等。需要说明的是,为了更好地在外贸专业中开设电子商务方向选修课,相应的教学团队是重要的支撑。我们需要组建一支由各专业教师构成的讲师团,提炼出各自核心的专业技能,然后分工合作共同完成一学期的教学任务。

2、加强英语和计算机能力的锻炼。

对于英语教学而言,除了基础的英语教学外,要特别加强专业英语的学习,从高一入学开始就锻炼学生的专业英语能力,同时适当拓展电子商务英语等课程。建议对学生进行分层次小班化教学,以提高教学效果。另外,学校也可为学生搭建更多的英语学习平台,如开展英语歌曲比赛、英语演讲比赛、专业英语比拼等活动,激发学生兴趣,加强教学效果。

3、加强个人综合素质的培养。

企业非常重视企业员工的个人综合素质的提高,如团队合作能力、应变创新能力等等。学校可以充分借助德育这个平台,引导学生建立正确的人生观、价值观。组织各种团队活动、素质拓展活动,让学生在活动中去体会团队的力量,树立团队合作的意识。为学生开立各种素质教育的选修课和社团活动,并鼓励学生积极参与其中,陶冶情操。同时也可多多开展面向社会的社会实践活动,既培养学生的社会责任感,也提高他们的社会活动能力。

4、加强校企合作,让企业真正发挥其作用。

校企合作是职业学校教学改革中一个永恒的话题。如何使企业真正在指导学校专业教学中起到作用是大家都需要思考的问题。企业订单式培养是一个较好的方式,在日常教学中派专业教师下企业,让企业人员进学校开设讲座或授课都是可行的方法。组织学生进入跨境电子商务企业进行短期或长期的专业培训,从而尽早地使学生了解工作环境。让企业真正介入教学,用企业模式来指导教学,为真正实现中职学生就业“零对接”做好准备。

立足技能,面向企业实际。在跨境电子商务发展形势大好的环境下,中职外贸专业的学生一定能利用好自身的专业优势,准备好足够的电商知识,在这片新兴的商务领域中崭露头角。

[2]郑雪英,赵婷.信息时代下跨境电子商务人才培养路径探析[j].电子商务,2014(11).

[3]楼淑娟.高职院校跨境电子商务模块化教学改革研究[j].当代职业教育,2013(11).

电子商务法规论文(实用18篇)篇十六

我国政府高度重视农村电子商务发展。近几年我国农村电子商务迅速成长,已经由成长期跨越到了发展期。农村电子商务要保持可持续发展,关键就是培养人才。基于教育供给侧结构性改革,对农村电子商务人才培养模式进行探讨。

2017年11月11日,央视财经频道联合中国社科院财经战略研究院,发布了《2017中国电商年度发展报告》。报告指出,这几年我国农村电子商务迅速成长,已经成为2017年我国电子商务的璀璨之星。这份沉甸甸的报告列出了一串闪亮的数字。截至2016年年底,农村网店达832万家,带动就业人数超过2000万人。2017年1~9月,农村实现网络零售额8361.4亿元,约占全国网络零售额的17.14%。同比增长38.3%,高出城市5.6个百分点。我国政府高度重视农村电子商务发展。2016年我国各部办委局先后出台40余个与农村电商相关的政策文件。2017年中央一号文件明确指出“推进农村电商发展”。近几年,农村电商一直保持高速增长,成为不少地方经济发展的重要引擎。农村电子商务已经由成长期跨越到了发展期。农村电商在蓬勃发展的同时,出现了一系列问题。比如:农村信息基础设施建设滞后、农村电商人才缺乏、农村物流基础设施薄弱、农产品质量安全监管体系不够健全、农村电商法律法规有待完善等。由于企业本身的商业模式有缺陷或者营销环节混乱,采购兄弟、后厨网、慢品时光、卡卡鲜、菜管家、美味七七、果食帮等一批农产品电商企业先后出现亏损和倒闭。农产品电商企业同质化竞争的问题比较突出,电商园区与物流园区重复建设的现象比较严重,农村电商已经由蓝海变成了红海。农村电商要保持可持续发展,重中之重就是培养人才。为了加速农产品上行,构建完整的农村电商生态圈,产品开发、推广运营、渠道延伸、公共服务、物流配送、媒体宣传与市场规范等领域都需要大量的人才,尤其需要了解农村、熟悉电商、经营有道的高端复合型人才。近20年来,我国电子商务产业持续快速发展。特别是近几年,行业竞争格外激烈。元旦、五一、“双十一”……,每个节日都成了电子商务企业没有硝烟的战场。电子商务企业竞争胜负的核心因素是人才。随着电子商务在农业领域的不断拓展,我国农村电子商务人才需求旺盛。我国很多院校先后开设了电子商务专业。截止到2010年,教育部共批准339所学校设立了电子商务本科专业,650多所学校设立了电子商务专科专业,每年为社会培养数万名电子商务人才。但是出于招生和就业的考虑,很少有高校开设农村电子商务专业,面向广大农村培养农村电子商务人才。农村电子商务人才供需矛盾突出,所以有必要进行教育供给侧结构性改革,以破解农村电子商务人才匮乏的窘境,促进农村电子商务市场的繁荣。

目前很多高校电子商务专业培养方向模糊,培养目标不明确,对学生的就业方向没有清晰的界定。概括起来,高校电子商务专业的培养方向主要有两类:一类倾向于网站建设、网页设计等相关技术的培养;另一类倾向于网络营销、网络客服相关商务活动的培养。课程设置与农村电商业务的实际需求脱节。这种模式培养出来的学生不了解农业、农村和农产品,不了解农业经营的特点和过程,不能顺利开展农村电子商务的相关业务。经济新常态下高校专业设置要能够满足经济发展的需求,鼓励条件成熟的部分高校开设农村电子商务专业。

2.1探索订单式培养的人才培养模式。

农村生活条件相对艰苦,从业人员薪酬相对较低,很多学生对农村及农村电商不够了解,真正愿意下乡的电商人才并不多。面对人才缺口,我们要采取行之有效的解决措施。我国有2800个县,70万个行政村,180万个自然村,不同地区的农业发展模式各有千秋。高校在做出开设农村电子商务专业的决定之前要先进行市场调研。对省内各县、村的农村电商产业园、农村电商企业及关联企业进行详细的市场调查,针对岗位需求进行课程设计。在政策配套比较完善的地区,政府适当地给予政策倾斜,鼓励有共同需求的电商企业、相关机构对本地农村生源联合进行订单式培养,吸引更多的农村学子大学毕业回到家乡参与农村电子商务建设。学校与企业签订联合培养协议,为企业量身定做培养技能应用型人才。从学生进校起,学校和企业共同对学生的就业岗位与职业生涯进行合理规划,共同制定人才培养方案和构建课程体系。高校与企业之间建立战略合作伙伴关系,联手打造教学团队,联手建设实训基地,共同为社会培养留得住、用得上的新型农村复合型人才。

2.2尝试现代学徒制的人才培养模式。

在农村电子商务氛围比较活跃的地区,得到政策支持的高校可以尝试现代学徒制的人才培养模式。现代学徒制的人才培养模式是技能人才成长的有效通道,是对订单式人才培养模式在内涵上的延伸。这种培养模式由学校和对口企业联合招生,由学校和企业共同制定人才培养方案,学徒具有企业员工和职业院校学生的双重身份。2014年国家颁布的《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》(国发[2014]19号)指出,要“开展校企联合招生、联合培养的现代学徒制试点,完善支持政策,推进校企一体化育人。”现代学徒制的人才培养模式可以结合学校特点因地制宜地进行创新。云南工商学院现代学徒制的试点工作可以给我们提供一些借鉴。云南工商学院组建了卓越学院,选拔部分优秀同学组成试点班。针对市场上的紧缺岗位及高薪岗位的岗位需求设置相应课程。按照真实的.办公环境、真实的项目训练、真实的项目压力、真实的项目经理、真实的项目团队、真实的项目实验室等“六真”原则营造真实的企业环境。师生每月共同参与一个真实项目,并且项目由小到大,由浅入深,以积累实际工作经验。通过高标准严要求的强化训练,可以让学生在就业阶段实现从学校到企业的快速过渡。

为了培养学生的综合素养和团队合作精神,教学过程要以工作任务为导向,开展项目教学。项目教学以学生为中心,以项目为载体,让学生在学中做、做中学,并且和学生进行密切的教学互动。开展项目教学模式的第一步是确定项目任务。项目任务明确以后,就要围绕任务目标设计具体的教学内容。全班同学分成若干小组,互相协作。第二步是就制定并实施项目计划。一个完整的项目计划可以分为若干不同的学习情境。小组成员密切配合,按照计划实施项目。第三步是就项目完成并进行评价。先由各组之间进行互评,接着是每个小组对本组的成功之处与不足之处进行自评,最后由教师进行点评。参与点评的同学要客观、真诚。被点评的同学要虚心、平和。对于点评中不合适的地方,大家以包容的心态相互沟通。教师要时刻关注学生是否在有效地学习,鼓励学生勇于发言、积极探索,全方位地调动学生的积极性。

“百年大计,教育为本。教育大计,教师为本。”师资是影响农村电子商务人才培养的关键因素。教师除了要具备扎实的理论知识,还必须具备一定的实践经验和专业技能。目前承担农村电子商务人才培养工作的师资力量主要有电子商务专业教师和接受电商培训的农学专业教师。前者农业理论知识欠缺,后者电子商务技能薄弱。打造一支数量适当、结构合理、业务精良的师资队伍是成功开展农村电子商务教学的关键。可以采取以下措施来加强农村电子商务师资队伍建设:

(1)给教师提供条件到农村电子商务产业园进行顶岗实践和项目合作;

(2)聘请在农村电子商务领域有丰富经验的专家做兼职教师;

(3)联合电子商务领军企业对教师进行农村电子商务业务培训;

(4)建立科学有效的教学质量考核体系。传统的电子商务专业教材不能完全满足农村电子商务专业的教学需要。农村电子商务专业可以组织行业专家和专业教师,结合农村电子商务行业发展,根据技术领域和职业岗位群的任职要求,编写内容实用先进的农村电子商务专业教材。

农村电子商务融合产品创新、营销推广、物流配送和公共服务等多个领域,需要学生有很强的实践能力。为了让学生开拓视野、了解行业前沿信息,可以不定期地邀请农村电子商务企业资深人士到学校举办专题讲座。同时,根据教学安排组织学生到农村电子商务产业园进行实地考察。顶岗实习基地建设是农村电子商务实践教学体系的重要一环。高校农村电子商务专业要服务地方经济,以就业为导向,加大顶岗实习基地的开发建设力度。学校要同阿里巴巴、京东等电商龙头企业以及电商孵化平台和淘宝村镇等紧密合作,建设农村电子商务专业实训实习基地,为学生搭建更多的实践平台。高校要进行教育供给侧结构性改革,立足地方经济,助力农村电子商务发展,培养“就业能称职、创业有能力、深造有基础、发展有后劲”的农村电子商务人才。

[1]黄黎燕.职业院校电商人才培养的现状与对策—以江苏城市职业学院张家港办学点为例[j].兰州教育学院学报,2017,33(3):125-126.

[2]李占文.关于中高职教育衔接问题的再认识[j].辽宁高职学报,2014(7):6-7.

[3]周俊.构建体系、激发活力、提高质量加快推进现代职业教育的发展—《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》解读[j].江苏教育研究2014(21):5-11.

电子商务法规论文(实用18篇)篇十七

:随着互联网发展的速度越来越快,为了促进农村经济的发展,在区域环境下越来越多地应用到农村电子商务,而农村电子商务的发展逐渐推动了农业现代化和城乡统筹结合发展。通过构建农村电子商务平台,能够大力发展农业经济,吸引广大农民工和大学生返乡创业,使农产品能够在互联网上进行推广交易,帮助农民发展经济。但是在区域环境下应用农村电子商务模式仍然存在许多问题,例如:农村的信息资源整合率过低,农民的文化知识不足,对于电子商务的投入不足,电子商务的功能不完善,只有妥善解决这些问题,才能大力发展农村电子商务。本文以区域环境作为农村电子商务的发展背景,对区域环境下如何应用农村电子商务进行了深入研究。

电子商务运用的成本比较低,效率比较高,不受地区和时间的限制,对于区域经济发展起到良好的推动作用,能够为区域经济建设带来发展动力。以往农村出现的最常见问题就是信息化问题,信息过于闭塞,所以导致农村经济水平落后,发展缓慢。通过运用农村电子商务,能够快速促进农村发展,使农村经济奔向小康。在区域环境下应用农村电子商务能够快速实现城乡一体化,扩大城市内需,使农产品走向城市,培养新型农民,越来越多的农民对电子商务贸易产生了较大的兴趣。因此,对于区域环境下的农村电子商务应用展开研究非常具有现实意义。

近几年以来,各地经常出现这样的报道:某地区的橘子、葡萄、苹果种植过多,受到地区的限制,很难卖出去,最后给农户造成了巨大的经济损失。出现这种情况的主要原因在于:我国的农村区域比较分散,人们居住在大山深处,那里的交通和经济非常落后,这种落后的社会环境直接造成了农村的信息渠道封闭,无法和外界市场进行对接,所以导致种植的农产品很难销售出去,即使有些农产品销售出去了,也是以低廉的价格出售,给农户造成了极大的损失。通过运用电子商务能够有效解决这些问题,实现农业生产和市场的稳定对接,对农业生产的前、中、后三个阶段进行有效管理,这样不仅可以满足市场的需求,同时可以为农户创造良好的经济效益。在区域环境下应用电子商务能够有效解决农业生产过剩的问题,同时可以发展地区经济,使农村人民迈向小康生活。

1.2电子商务能够满足农村劳动力市场和农村生活的需求。

在农村区域发展电子商务能够有效解决农村劳动力市场的问题,对农村劳动力进行互联网专业技能培训和电子商务培训,让青壮年劳动力重拾致富的希望,能够在农村区域就业,解决了他们的就业问题,而且还能够促进农村经济发展。电子商务不仅可以促进经济发展,同时还能够提升农村生活水平,农村一般是远离城镇的区域,农民们来往一次城镇非常不方便,所以,在购买生活用品时经常会出现不方便的问题,而且农村的地域分布比较广泛,交通环境差,村落分布不均匀,所以在农村建设商场或超市就存在较大的难度,农民每次购买日常用品都需要前往集市。通过应用电子商务,能够有效解决农村生活问题,农民可以在互联网商场上购买生活用品,一个快递就能送到村里,而且网络商城的物品价格低廉,能够满足农民经济水平,所以说电子商务对于农村而言是必不可少的。

目前,全国各地大力开展新农村建设,新农村建设的目的为了推动农村区域生活水平的提高,而应用电子商务能够实现农村区域网络化和信息化建设,有效改善农村区域的基础设施水平,使农村经济走出落后贫穷。电子商务能够根据地区特色,扶持当地的一些龙头企业,使农贸产品走向全国市场,开发特色旅游项目,发展地区特色经济,建设农家乐,吸引外商进入农村投资,通过这些措施能够综合改善农村经济水平,真正意义上实现新农村建设。

2.1打造农村区域电子商务硬件环境。

硬件环境主要指的是电子商务应用环境,其中包括互联网硬件设施环境、交通环境、物流渠道、金融交易环境以及网络宣传环境。所以必须保障互联网计算机进入每村每户,在村中开通上网服务功能,加强建设农村信息网站和电子商务交易平台。其主要由两种方式,第一,利用知名度比较高、已经发展成熟的电子商务平台来推广农村地区的产业品牌,提升其在全国各地的'知名度;第二,专门建设该地区特有的农产品销售电子商务平台,让广大农民在该平台上进行农产品贸易活动,同时可以和其它企业签订合作计划,由其它企业为农村代理销售。宣传环境对于农村电子商务的发展也是不可缺少的,其中不仅包括农产品的对外宣传,同时也包括电子商务模式的宣传、培训,必须让农民了解电子商务模式,让他们感受到电子商务的作用,才能够让农民自发建设电子商务平台,实现电子商务贸易。而金融交易环境主要指的是农民在电子商务贸易中涉及到很多资金的流动,必须在农村周边地区建立银行,或者开展网络银行服务,让农民熟知网络支付模式,从而促进交易。交通环境和物流渠道才是电子商务中最重要的一环,国家有关部门必须全面打开农村地区的交通渠道,大力建设乡村道路,实现城镇和农村的有效对接,使物流能够进入各个村,才能有效推动电子商务发展。

2.2使农产品走向市场。

通过建设电子商务交易环境,为了确保农产品顺利走向市场,必须提前对市场需求和农产品进行调查研究,改变传统的农业生产系统,在现有的产业链基础上进行改造创新,根据市场的需求生产农产品,消费者在下达订单之后,进行生产,能够有效降低销售风险和销售成本,让产品生产与销售进行有效对接,对电子商务上的农产品进行统一管理,可以通过二维码的方式让消费者了解当地产品的质量,使电子商务模式透明化,不仅要保证产品质量,还要保证产品及时运输到客户手中。

2.3制定规范的农村电子商务运行机制。

在农村电子商务发展的过程中,需要涉及到许多商务活动,单一的贸易部门无法完成所有工作,因此,政府部门必须加强管理,制定规范化的农村电子商务运行机制,可以成立农村电子商务管理委员会和运行制度,对电子商务进行行政管理,使农村电子商务走向规范化、市场化。同时在农村电子商务发展的过程中,政府可以提供一些扶持政策,例如:减免地租、税收,重视人才培养,加强资金投入,对于外商投资项目给予支持。和高校进行合作,吸引大学生回乡创业,并定期指派专家进入农村指导工作,为农村电子商务发展打下良好的基础。

综上所述,在社会主义新农村下应用电子商务能够促进农村经济的发展,综合改善农村生活水平,使农产品走向市场,满足市场的消费需求。在区域环境下应用农村电子商务,需要政府的支持和引导,农民本身也要学习先进的技术,建设完善的电子商务发展环境,才能真正地推动农村电子商务的发展进步。

[2]骆莹雁.浅析我国农村电子商务的发展与应用—以沙集淘宝村为例[j].中国商贸,2014,02:72+75.

[4]李冰洁,丁疆辉.冀中南地区农村居民电子商务应用及其空间影响[j].

返回目录。

电子商务法规论文(实用18篇)篇十八

目前,在全球的旅游贸易中,一种全新的交易模式———旅游电子商务正悄然兴起,由于电子商务及网络的便捷性,所以它能够为旅游企业节约成本,为旅游者减少费用,以此来增加交易次数。在今后全球的旅游贸易中,旅游交易的形式将以互联网为基础的电子商务为主,旅游电子商务将为旅游业的繁荣发展掀开崭新的一页。在1998年,旅游企业的网上交易占全球网上交易的18%,2002年已经位于全球网上交易的榜首,销售额突破了630亿美元,占全球电子商务总额的20%以上,全球旅游电子商务连续5年保持以350%以上的速度增长。据世界旅游组织预计,到2020年,我国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大旅游客源输出国,我国正面临着发展旅游电子商务的大好时机。面对大众旅游、电子商务时代的到来,我国应采取怎样的战略迅速赶上全球旅游电子商务发展的步伐,首先应该全面审视我国旅游电子商务发展的现状、存在的问题,把握好发展的机遇,同时学习如何规避风险,学习发达国家的经验教训,然后因地制宜的制定切实可行的策略,才能提高我国旅游业的竞争实力,使我国旅游业在全球旅游业中立于不败之地。

(一)必要性。

首先,旅游业开展网络经营,是由旅游业的经营特点和性质所决定的。一是由于旅游产品的生产和使用具有同一性,只产生信息流和资金流,较少涉及物流,不需要对产品进行配送,因此利用网络完全可以完成产品整个过程的销售。二是由于旅游涉及多个行业,需要旅游中介商如饭店、交通部门、旅行社、景区等相互合作来完成旅游产品的销售,电子商务可以将旅游相关部门最大限度的整合在一起,共享信息等旅游资源,减少旅游业的中间环节,降低运行成本。其次,发展旅游电子商务是迎合旅游消费者心理的需要。消费者不能提前对产品进行感知,因此旅游者在购买旅游产品时会非常谨慎,旅游网站可以将各方面的旅游信息进行整合,把各旅游景区的旅游信息以文字、图片等形式在网上发布,方便旅游者对旅游景点、旅游线路、交通方式等进行权衡比较,选择合适的景点、路线等。最后,发展旅游电子商务是我国旅游业参与国际竞争的重要手段。

(二)可行性。

首先,旅游业开展电子商务,具有技术上的可行性。现代信息技术发展迅速,家庭电脑越来越普及,为旅游业的迅速发展开通了快车道,各旅游企业通过建设旅游网站,开展网上信息查询、在线预订、在线支付结算等为旅游者提供全面的一整套服务。其次,电子商务非常适合于旅游业,电子商务能够缩短产业链,使产品从生产到消费者使用的全过程简单化。但是,对于一般的产业来说,电子商务只能解决网上信息传递、在线预订、在线支付等环节,而不能解决产品的生产、运输、储存等。而旅游业不涉及产品的运输、储存,因此电子商务能解决旅游产品全过程的工作,旅游业具有开展电子商务的得天独厚的优势。另外,政府的支持与引导,相关政策、法律法规的不断建立为旅游电子商务的发展提供了充分保障。

我国旅游电子商务起步较晚,发展基础薄弱,相关的基础设施不完善,法律制度不健全,和发达国家相比有很大差距,其发展过程主要借鉴了国外的发展经验和模式。我国旅游网站从1996年开始出现,虽然起步较晚,但发展势头十分强劲,具有广阔的发展前景,旅游电子商务将成为电子商务界一道亮丽的风景线。目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家,可以提供食、住、行、游、购、娱等方面的网上资讯服务,其中有300多家能够提供比较全面的旅游资讯服务。我国的'旅游网站大体上可以分为四类:一是政府背景类的网站,如金旅雅途网,它们是从政府的角度出发,因此公布的旅游信息权威性较高,内容较丰富;二是传统旅游企业自建的网站,像青旅在线、昆仑在线,青旅在线自开通以后,访问量在全国高居首位,这类网站是传统旅游业与网络技术的结合;三是商业旅游网站,以中国旅游资讯网、携程旅行网为代表,这类网站是各地的商业主办,以提供的个性化服务来争夺旅游市场份额,竞争较激烈;四为专题门户网站,新浪、搜狐等属于此类网站,网站内容多为介绍热门旅游景点的旅游线路、交通情况、旅游百科知识、旅游者的旅游心得等等。

虽然旅游业发展电子商务具有很大的优势,但是,很多旅游企业仍然过分依赖于传统的营销手段,没有正确认识旅游电子商务,信息化程度不高,没有意识到开展旅游电子商务的必要性。尽管目前已经建立了很多旅游网站,但是大部分旅游网站在运作模式、目标市场、服务内容方面存在普遍的雷同、内容单调的现象,没有自己的特色和优势,重复建设严重。

(二)消费者的习惯和观念。

对于大部分中国人来说,人们更倾向于实物消费,对实物精挑细选,充分了解产品信息,和卖家进行面对面的交流,一手交钱一手交货,才能放心购买。对于旅游电子商务这种虚拟购物模式,旅游者在短时间内不能完全适应,绝大多数人仅仅在网上浏览,但是最后仍然选择传统的购物方式。所以相关部门应完善法律法规,为网上安全购物提供保障,旅游网站的工作人员应对消费者进行详细的讲解,获取消费者充分的信任。

安全性是影响旅游电子商务发展的至关重要的因素。目前旅游电子商务信息真实性较差、在线支付安全性较低、旅游企业的信用缺失等是旅游电子商务的制约因素。从旅游电子商务信息上说,由于相关的政策法律约束较少,一些不法旅游企业在网络上发布虚假信息,取得非法利益。从旅游电子商务网上支付上看,旅游者对在线支付缺少信任,担心付款后得不到相应的旅游产品或服务,担心个人信息泄露带来的不必要的损失,因此很多旅游者即使在旅游网站看中了某种旅游产品也不放心购买。从旅游企业的信用方面来说,有些旅游企业发布的信息与事实不符,夸大其旅游产品,使旅游者没有得到与价格相匹配的产品和服务,这样使旅游企业的信用下降,影响旅游电子商务的发展。

(四)缺乏复合型人才。

旅游电子商务设计多个行业,包括旅游行业、电子商务、市场营销等很多方面,旅游网站的建设、运营、维护、管理等的各个方面需要专业性的人才,其工作人员不仅要有熟练的计算机技术、网络知识,还要具备旅游、市场营销和经营管理等方面的知识和能力。但是我国的旅游电子商务缺乏这种人才,导致服务质量不高,容易引起消费者的不满,抑制了旅游电子商务发展。

(五)网下服务、售后服务差。

由于旅游电子商务的特点,生产和消费的同一性,较少涉及物流,整个过程主要体现为资金流和信息流,互联网在为旅游带来优势的同时,使旅游电子商务没有和传统的经营模式相结合好,网下服务和售后服务较差,旅游者得不到完整的服务。另一方面,就全国旅游市场而言,旅游市场存在的违法经营、服务质量缩水、出售虚假产品等问题仍得不到有效解决。

(一)加强政府的引导和支持,发挥政府的作用。

我国旅游电子商务要取得持久发展,政府的组织和引导不可或缺。首先,政府主管部门要发挥主导带头作用,对旅游电子商务进行宏观指导,积极支持旅游电子商务事业,只有政府支持才能获得广大人民群众的信赖;其次,各地政府应加快制定、完善和修正电子商务方面的法律法规,集中解决网上支付安全、消费者权益保护等方面的问题,使旅游电子商务在一个安全、有保障的环境中运营。

(二)加强同银行的合作,解决网上支付问题。

目前我国的网上支付还没有普及,主要的制约因素是我国消费者传统的消费心理和网上支付的安全性,一方面消费者要改变传统的消费方式,勇于尝试网上消费,另一方面要制定具有约束性的规范文件,来提高网上支付的安全。另外,目前虽然有部分银行已参与到电子商务,但是网络交易的环境尚未形成,因此需要进一步加强旅游企业和银行的协作,改变上网查询和预订、网下交易和支付的现状。

(三)加快人才培养,提供个性化服务。

旅游电子商务涉及的方面较多,对工作人员的要求较高,不仅能熟练操作计算机,还要掌握丰富的旅游方面的知识,我国目前缺乏这种复合型人才,因此旅游企业要加强和各旅游高校的合作,各开有旅游专业的学校也要调整其教学方向,开展旅游电子商务相关的课程,培养具有高储备知识的人才。旅游企业要不断追求创新,与时俱进,深入了解消费者的需求,不断丰富网站内容和表现形式,提供个性化、定制化服务,增强其吸引力,同时增加旅游网站的灵活性,让消费者自主选择旅游产品。

(四)加强普及性宣传,让更多的人了解旅游电子商务。

旅游电子商务的发展离不开消费者的参与,消费者对网络的认识和参与程度在很大程度上影响着旅游电子商务的发展,虽然近些年我国网络的普及度和网民的数量在飞速增长,但是大多还仅仅停留在网上浏览,对网上消费缺少足够的信任。所以政府及有关部门应该采取有效的手段加强宣传,引导和培养人们的新观念,来推动旅游电子商务的快速发展。

(五)开拓老年旅游市场。

目前我国老年人口呈上升趋势,占总人口的10.2%以上,并且我国的年龄结构逐步进入老龄化阶段。因此把握好这个阶段的机会对旅游业的发展有巨大的促进作用,并且老年人中很多都有旅游的爱好,旅游已经成为提高老年人生活质量的重要方式。在开发针对老年人的旅游产品时,要对老龄人口及其旅游市场的特点有清晰的认识,首先,老年人对计算机的了解少,应用慢;其次,老年人对旅游目的地的选择性较强,考虑到老人的身体状况,对旅游活动的安全性要求较高;最后,老年人对旅游目的地的历史文化内涵情有独钟。所以,针对这些特点,应该开发简单、内容丰富、安全经济的电子商务旅游产。

旅游电子商务给我们的旅游生活带来极大的方便,因此,我们要积极投身于我国旅游电子商务事业中,同时要结合我国旅游业的实际情况,分析我国旅游电子商务发展的经验和不足,学习借鉴外国的发展方法,走具有中国特色的旅游电子商务道路,虽然发展道路注定是曲折的,但是只要我们掌握好各种技术和知识,不断探索旅游电子商务的各个方面,勇于追求创新,我们深信,我国的旅游电子商务一定会蓬勃发展,引领世界旅游业的发展潮流。

[6]赵刘.小议中国旅游电子商务[j].商场现代化,2006(14):1.

猜你喜欢 网友关注 本周热点 精品推荐
这份述廉报告可以帮助我们审查公职人员的廉洁情况,发现问题,并促使他们持续保持廉洁作风。以下是小编为大家精选的几篇描述廉报告范文,希望对大家有所启发。
供货的目的是满足客户的需求,并确保产品的质量和交付时间。关注下面的供货趋势,了解市场的最新动态以及供应商的发展情况。本着双方互惠互利的原则,经甲.乙双方协商,达
通过积累和学习范文范本,我们可以提高自己的写作水平和思维能力。以下是小编为大家精选的一些范文范本,希望能为大家提供一些写作的参考和指导,帮助大家提升写作的水平和
工作计划书能够帮助我们更好地把握工作的进度和节奏,有助于我们按时完成任务并达到预期目标。以下是小编整理的工作计划范文,希望对大家的工作有所帮助。南苑社区劳动保障
合同协议可以为合作双方提供法律保障,确保双方的利益得到维护。以下是小编为大家收集的合同协议范文,仅供参考,大家一起来看看吧。总包单位:(以下简称“甲方”)。分包
单位既可以是具有独立法人资格的企业,也可以是公共机构、事业单位等不具备法人资格的组织。下面是一份关于单位员工培训效果的总结范文,希望对大家有所帮助。
通过编写工作计划书,我们可以提前预估工作的难度和风险,从而制定出更合理和有效的工作策略。这是一份由专业人士根据多年的工作经验总结出来的工作计划书,值得一看。
下半年是一个新的开始,我们需要总结前半年的工作,以便更好地规划后半年的目标。以下是一些成功人士在下半年总结中提出的一些建议,值得我们借鉴和思考。1、仪容整洁,面
通过编写工作计划书,我们可以更好地协调和安排工作团队的工作。欢迎大家阅读下面的工作计划书范文,希望能对你的工作提供一些帮助和指导。转眼间,本学期就要结束了。是该
采购不仅仅是简单地购买物品,还涉及到供应链管理、成本控制等方面。以下是小编为大家收集的采购总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。甲方:(采购人)。乙方:(供应商
通过编写工作计划书,我们可以清晰地了解自己的工作目标和任务,并根据自己的优先级进行排序。在编写工作计划书时,可以借鉴以下范文中的思路和表达方式。在刑事案件审判活
工作计划书是一份详细规划工作目标、步骤和时间安排的书面材料,对于确保工作顺利进行起到关键作用。以下是一些成功人士编写的工作计划书范文,希望能启发您对工作计划书的
通过编写工作计划书,我们可以更好地组织工作进程,合理分配时间和资源,提高工作效率。小编为大家整理了一些编写工作计划书的注意事项和技巧,希望对大家有所帮助。
一个令人满意的个人简历可以增加求职者在择业过程中的竞争力,因此我们应该认真对待编写个人简历这件事情。以下是小编为大家整理的个人简历范文,供大家参考。通过对这些范
山西地区自古以来就是军事要地,历史上曾是很多朝代的都城所在地。以下是小编为大家收集的山西文化创意产品展示,一起发现创意的力量吧!为全面落实《关于-20xx年纪检
辞职申请书是向公司提出辞职意愿的一封正式书信,它记录了个人的离职原因和离职时间等重要信息。以下是小编为大家收集的辞职申请书范文,供大家参考借鉴。尊敬的领导:首先
环保是一种经济发展的需求,可通过绿色产业和循环经济来实现可持续发展。小编为大家整理了一些优秀的环保总结范文,欢迎大家一起来学习和交流。保护环境是我国的一项基本国
工作计划书的撰写过程可以帮助我们对工作目标和任务进行全面、系统的思考和分析,确保工作的有序进行,最大限度地提高工作效率。请查看下面为您提供的几篇工作计划书范文,
在职业发展中,个人简历是一个重要的参考文档,它反映了我们的职业素养和专业能力。以下是一些经过认可和评选的个人简历范文,它们体现了不同行业和职位对个人能力和经验的
实施方案的设计需要基于充分的调研和分析,以确保其可行性和有效性。查看以下实施方案的范文,可以帮助我们更好地了解如何制定和执行一个有效的方案。为贯彻落实今年中央一
个人简历是求职过程中的一张敲门砖,是我们向用人单位推销自己的利器。以下是一些经验丰富的人士的个人简历,值得我们学习和借鉴。。姓名:国籍:中国。无照片。目前所在地
工作计划范文的撰写有助于我们及时调整工作方向,提高工作的针对性和效果。以下是小编为大家收集的工作计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。甲方:乙方:甲乙双方根据《
个人简历是求职者与招聘单位之间的第一次交流,它能够为你争取到面试机会,进而展示你的个人魅力和才华。下面是一些精选的个人简历模板,供大家参考并根据自己的情况进行修
撰写个人简历是向招聘单位提供个人信息和能力展示的一种有效途径,它可以帮助你在众多求职者中脱颖而出。这些个人简历范文充分展示了各种行业和职位的个人简历写作技巧,对
个人简历的编写需要准确、简洁地描述个人学历、工作经验、技能和成就,以便招聘者能够快速地获取关键信息。随着社会的不断发展,个人简历的写作也在不断变化和创新,我们需
在求职过程中,个人简历是向雇主展示自己的第一步,它承载着我们的教育背景、工作经历和技能等重要信息。接下来,我们将分享一些成功申请学校的个人简历范例,希望对大家有
个人简历还可以让我们对自己的成长和发展进行回顾,为未来的求职或升学做好准备。下面是一些经过专家修订的个人简历样本,希望能给您一些灵感。年龄:23岁。身高:160
工作计划书还可以帮助我们提前预测可能遇到的问题,并制定相应的解决方案。下面是一份精心整理的工作计划书样本,大家可以参考其中的格式和内容。二、对灭菌物品实行全程质
销售工作计划的核心是确定销售目标,包括销售额、客户数量、市场份额等指标。以下是一些具体的销售工作计划范文,供大家参考学习,希望能对您的销售工作有所帮助。
发言稿是表达思想、分享见解以及引起听众共鸣的有力工具。在这里,你可以看到不同风格和内容的发言稿,以及它们的成功之处。尊敬的学校领导、尊敬的各位老师、家长朋友们:
在编写工作计划书时,可以结合过往经验和数据进行预测和估算,以制定更为精确和可行的计划。以下是一些实用的工作计划书范例,希望对大家有所帮助。__县委、县政府对此次
通过编写工作计划书,我们可以更加明确自己的目标和追求,为工作注入更多的动力和激情。以下是小编为大家整理的几份工作计划书范文,供大家参考和借鉴。每份范文都包含了目
个人简历是我们与雇主建立联系和协商条件的重要媒介之一。下面是一些优秀的个人简历样本,大家可以参考其中的格式和内容。身高:xx居住地:广东省广州市现任职位:实习生
范文范本可以帮助我们发现自己写作中存在的问题和不足,提供改进的方向和方法。下面是小编为大家收集的范文范本,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。本人,xx年xx月参
个人简历是一种帮助他人了解自己并评估个人能力的工具,对于找工作或者升职都有着至关重要的作用。如何撰写一份吸引人的个人简历呢?以下是小编为大家收集整理的一些个人简
借款合同应该明确约定还款的时间和方式,以避免发生误解和纠纷。现在为大家提供一些关于借款合同范文的讲解,希望对大家有所启发和帮助。订立合同单位:_________
银行业的发展需要政府监管、市场竞争和科技创新的推动。下面是一些与银行相关的常见问题解答,希望对大家有所启发。新的一年即将到来,但同业竞争还会不断加剧,面对各种严
辞职申请书是职场中一种重要的沟通工具,它能够为离职双方提供一个公正和明确的离职程序。以下是一些辞职申请书的实例,希望可以帮助大家更好地理解和掌握写作要点。
作文是语文学习的核心内容,写好一篇优秀作文需要有扎实的语言基础和丰富的表达能力。欢迎大家阅读以下优秀作文范文,以提升自己的写作水平和技巧。要求学生写科技小论文,
医院工作计划是对医院工作安排和目标的一种书面记录,有助于提高医院的管理效率。下面是小编为大家准备的医院工作计划范文,欢迎大家观看。儿科将一如既往地坚持增强自主创
通过总结和反思工作计划书的执行情况,我们可以进一步提高自己的工作能力和管理水平。在以下的工作计划书范文中,您可以找到对应您所需的不同行业和职位的样本。
更多申请书是一种书面材料,用于向学校、公司、组织等提出申请。作为一份重要的求职材料,申请书可以起到决定性的作用,以下是小编为大家整理的一些成功的案例。
在质量月期间,我们将组织各种培训和交流活动,以提高员工的专业知识和技能水平。以下是一些企业在质量月期间进行的培训和宣传活动,它们展示了如何有效地提升员工的质量意
个人简历不仅是求职过程中必备的材料,更是一种能够梳理思路、理清个人发展轨迹的重要工具。这里有一些成功求职者的个人简历分享,希望能对大家在撰写简历时提供一些参考。
提交辞职申请书是向雇主表达离职决定,并请求对方提供合适的工作交接安排。这些辞职申请书范文涵盖了不同行业和情况下的写作风格和内容。尊敬的校领导:您好!我是xxx,
单位内部的工作分工与协作对实现单位的目标和使命起着重要作用。请看以下范文,它们是经过精心挑选和编辑的,希望能够对大家有所启发。以习近平新时代中国特色社会主义思想
自我评价需要我们对自身的表现进行客观、全面、深入地分析和评估。接下来小编为大家整理了一些写自我评价的模板和参考范文,希望能对大家有所帮助。珍贵的三年的高中生活已
社区工作计划是对社区发展和服务的一种规划和安排,可以帮助提升社区的整体素质和居民的福祉。想了解如何编制一个成功的社区工作计划?以下是小编为大家整理的范文,供大家
工作计划书是一份详细描述工作目标、计划和安排的文档,能够帮助我们有条不紊地完成工作任务。我们根据多年的经验整理了一些精选的工作计划书范文,希望能对大家的工作有所
个人简历是你的职业名片,是让别人对你有一个初步了解的重要工具。掌握了一份优秀的个人简历范文,能够帮助我们更好地了解如何撰写一份吸引人的简历。目前所在:广州。年龄
撰写心得体会有助于我们不断提高自己的学习和工作能力。这里收集了一些优秀的心得体会范文,希望能给大家带来一些灵感和启发。现代管理模式发生着巨大的变化,管理学在管理
合同协议是一种法律文件,用于明确双方当事人在特定交易或合作中的权利和义务。最后,请大家注意,参考别人的合同协议范文时,请根据自身情况进行适当的修改,以保证合同的
通过写办公室工作总结,我们可以回顾自己的工作进展和成就。以下是一些关于办公室工作总结的范文案例,供大家参考学习。2022年10月,我有幸来到公司工作。在这样一个
通过这份述职报告,我将向上级汇报我在工作中遇到的挑战和解决方案,为团队的发展贡献自己的力量。以下是小编为大家收集的述职报告范文,供大家参考和借鉴。今年以来,按照
读后感是对作品和阅读过程中的亮点、问题和感受进行总结和归纳的一种方式。以下是一些经典的读后感范文,通过阅读可以提升自己的写作水平和思辨能力。我们沿着小路散步到水
工作计划书通常需要包括工作的具体步骤、责任人、时间节点等详细信息,以确保工作的顺利进行。以下是小编为大家收集的工作计划书范文,仅供参考,希望能给大家提供一些帮助
在忙碌的工作中,不经意间就会错过一些重要的工作成果和经验教训,因此,写一份月工作总结是必要的。以下是小编为大家整理的一些优秀的月工作总结样本,希望对大家的写作有
优秀作文是在深入思考和多角度分析的基础上,以简洁明了的语言进行表述和阐释的产物。小编为大家整理了一些优秀作文的范文,希望能够给大家提供一些写作的思路和技巧。
银行服务的创新不断拓展,为客户提供更全面、个性化的金融解决方案。以下是小编为大家整理的银行业研究报告,通过深入分析行业数据帮助大家做出正确的决策。---提高信贷
工作计划书是根据时间、目标和可行性等因素确定的一份详细的规划文件,它有助于我们合理安排工作。以下是小编为大家收集的工作计划书范文,供大家参考与借鉴。
工作计划范文的撰写可以促使我们思考和反思自己的工作表现,找出改进和提升的方法和途径。以下是一些精选的工作计划范文,希望能够给大家提供一些建议和思路。
拥有一份工作计划书可以让我们更加有条理地完成任务,提升我们的工作能力。以下是一些成功人士的工作计划书摘录,值得我们学习和借鉴他们的方法和思路。1、共产主义理想信
工作计划书可以帮助我们有条不紊地管理时间和任务,提高工作效率。通过研究范文中的案例和实践,我们可以不断提升自己的工作计划书写作能力。一是继续推进区域化党建新模式
工作计划书是一种反思工作经验,明确目标并制定可行措施的方法,让我们在工作中更有针对性和目标感。以下是一些成功的工作计划书的范文,希望能够帮助你更好地编写和完善自
工作计划范文是一份重要的工作文档,它能够帮助我们逐步实现工作目标,改进工作方法和流程。下面是一些经过精心整理的工作计划范文,希望对大家有所帮助。深入贯xx要讲话
在新的工作阶段即将开始之际,撰写一份工作计划书是我们提前规划好自己的工作重点和目标的必要步骤。鉴于工作计划书的重要性,以下是一些常用的工作计划书模板,供大家使用
一个好的工作计划书可以使工作目标更加明确,有助于提高工作质量。我们还为大家准备了一些工作计划书的模板和示例,可以根据自己的需要进行修改和使用。本公司拥有一批外派
制定工作计划书可以让我们明确工作目标和优先事项,更好地组织和安排自己的工作。下面是我为大家准备的一些优秀工作计划书范文,供大家参考和借鉴。快来一起看看吧!
开学典礼是学生们认识新同学、了解学校规章制度的重要时刻。在开学典礼上,学生们积极参与各种活动,展现出自己的才艺和创意。各位亲爱的老师、同学们:大家好!丹桂飘香,
通过编写工作计划书,我们可以有条不紊地安排和分配工作,确保按时完成任务。通过阅读下面的工作计划书范文,你可以提高对工作目标和计划的思考和理解能力。石建开同志经过
编写工作计划书可以帮助我们养成良好的工作习惯,从而提高自己的工作能力和职业素养。工作计划书的编写与格式要求息息相关,以下是小编为大家整理的一些建议和要点,希望对
教案是一份重要的教学参考资料,它可以帮助教师提高课堂管理和教学调整能力。欢迎大家分享自己编写的优秀大班教案,一起探讨教学方法和教案改进的策略。作为一位刚到岗的
编写幼儿园工作计划是对过去工作的总结和对未来工作的规划。以下是一些幼儿园工作计划的范文,希望对大家有所帮助。我们可以将幼儿园的常规理解为"幼儿园保教过程中沿袭下
教学工作计划对于教师的教学安排和教学效果起着决定性的作用。小编为大家搜集了一些优秀的教学工作计划范文,欢迎大家参考借鉴。教学目标:1、能正确、流利、有感情地朗读
工作计划书还能够提醒我们工作中需要注意的细节和流程,使得我们能够高效地完成工作。请结合以下工作计划书范文,根据自己实际的工作情况合理编写你的工作计划书。
学习总结是对自己在学习过程中的收获和不足进行总结和反思。学习总结范文可以帮助我们发现自己写作上的不足之处,以便进行改进和提高。8月1日至8月4日,为期四天的县级
通过编写工作计划书,可以清晰地了解工作目标、任务和时间要求,从而更好地开展工作。接下来,我们将分享一些成功人士的工作计划书样本,希望能给大家带来一些启发和思考。
编制教学工作计划需要考虑学生的特点和需求,确保教学内容的针对性和适应性。接下来,我们将为大家分享一些成功教师的教学工作计划案例。1.初步了解水的基本特征,知道人
公司的规模和实力往往反映了一个企业的竞争力和市场地位。希望下面这些公司总结范文能够给大家提供一些思路和方法,写出一份完美的公司总结报告。-->3。在总公司“价值
这是一个让领导和同事了解自己所承担工作的机会,通过详实的报告内容展示自己的成果和付出。阅读这些范文也可以激发我们的思考,帮助我们发现自己在工作中的不足和改进的方
通过编写工作计划书,可以明确工作重点、合理安排时间、提高工作效率。以下是一些成功人士的工作计划书范文分享,可以从中学习他们的经验和方法。(一)加强离退休干部政治
发言稿是一种书面材料,用于在会议、演讲或其他场合上以口头形式传达思想、观点和情感。在这里,我们为大家准备了一些发言稿的精选范例,希望能给您带来帮助。
通过医院工作总结,我们可以发现内外部环境的变化对医院工作的影响,及时作出调整和应对。想要写一篇出色的医院工作总结吗?请看以下小编为大家搜集的范文,相信能给您一些
英文是国际交流和跨文化交流的重要工具,具备良好的英文能力可以帮助我们更好地融入国际社会。英文阅读是提高英文能力的重要途径,以下是小编为大家整理的一些经典英文阅读
一个优秀的活动方案不仅能够提升活动的质量,还可以增加参与者的满意度和参与度。这是一份经过实践验证的活动方案,希望对大家在活动策划和组织方面有所帮助。
教师工作计划是教师评估和反思的重要依据,它可以帮助教师不断提升自己的教育教学水平。接下来请大家一起来阅读一份优秀的教师工作计划,看看其中的亮点和特色。
通过个人总结,我们可以发现自己在学习和工作中的优点和不足,从而更好地认识自己。以下是小编精心为大家收集的个人总结范文,供大家参考和借鉴,希望能对大家写作有所帮助
工作计划书的编写需要有合理的计划安排,充足的备选方案,以应对可能出现的突发情况。以下是小编为大家收集的工作计划书范文,仅供参考,希望能够对大家编写工作计划书有所
工作计划书可以帮助我们提前预判和解决工作中可能遇到的问题和挑战。工作计划书范文六:结合SWOT分析和目标分解的方法,帮助大家全面了解工作的优势、劣势、机会和威胁
分析工作计划的目标与关键任务,为后续的总结工作做好准备。如果你还不太会写工作计划范文,不妨看看以下小编为大家整理的一些范文。中原经济区建设上升到国家战略,是我市
通过月工作总结,我们可以不断总结经验和教训,不断提升自己的工作能力和职业素养。如果你想写一篇出色的月工作总结,可以参考下面这些优秀的范文,结合自己的工作实际进行
事迹材料的编写需要注重选择和整理信息的能力,以呈现出一个完整、有逻辑性的故事。以下是小编为大家收集的一些事迹材料范文,供大家参考和借鉴。在昆仑街道天池社区为民服
优秀作文能够吸引读者,引发共鸣,甚至改变人们的观念和思想。以下是小编为大家收集的经典优秀作文,希望能够激发大家的写作灵感。冬至吃饺子是我国北方地区的传统习俗每到
承包合同需要具备明确的约定条款,包括工程范围、质量要求、违约责任等内容。为了帮助大家更好地理解承包合同的内容和要点,下面是一些实际案例的分享。甲方(发包方):现
发言稿是为了更好地演讲而事先准备的书面材料,它能够帮助我们更好地组织和展示自己的思想。阅读一些优秀的发言稿范文,可以帮助我们提高自己的写作能力和演讲表达能力,使
聘用需要雇主和雇员双方的共同努力,才能达到良好的匹配和工作效果。聘用过程中可以参考以下案例,并结合自己的实际情况进行调整和应用。为建立劳动关系,明确权利义务,依
个人总结是一种对自己成长轨迹的记录,通过总结我们可以回顾过去的点滴,反思经验和教训,为未来的发展提供参考。随着社会的发展和工作要求的提升,个人总结越来越重要,因
在签订租赁合同之前,双方应该明确租赁物的规格、数量和质量要求。接下来,我们将展示一些优秀的租赁合同实例,供大家学习参考。甲、乙双方就下列房屋的租赁达成如下协议:
写心得体会是一种提高学习和工作效果的有效方式,同时也是对自己学习和工作的一种积极的回馈和认可。下面是一些富有启示的心得体会案例,希望能够给大家带来一些思考和思路
施工合同旨在明确双方权利和责任,保障建设工程的顺利进行。以下是一些行业内公认的施工合同范例,帮助您准确规范合同的内容。一、工程名称:______________