作为一个专业人士,我们需要定期进行月工作总结,以提升自己的工作效率和专业能力。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望对大家的工作总结有所帮助。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇一
在即将过去的__年,也是____成立__周年之际,为回馈一直关注、支持____而默默做出贡献的优秀终端商朋友,公司成功推出圆梦之旅大型旅游交流活动。
此次活动主要为了帮助经销商解决经营中的难题,提升公司品牌在当地的影响力。让公司和各地经销商在__年有完美的结尾,也为__年有个良好的开端。
自__月__日活动正式启动,宣传推广至今,两个月以来,在公司领导和各部门的协力配合下,已将圆满结束。作为一名刚入职员工,很荣幸全程参与此次活动。
从分析比较各旅行社,收集整理报名名单,通知沟通各主体客户、考察商谈各酒店,接待安排送团到旅行跟踪等。在此过程中由于缺乏实际操作经验,有考虑不周和不足之处,胡经理都耐心的指点并且提前考虑到,使活动得以顺利进行,让客户满意而归。
在活动后进行必要的总结,一方面为以后相关活动的举行和操作积累经验做些参考;另一方面也让我在整个过程中得到锻炼和提升系统为一个整体思路。
首先本着为公司负责为客户负责,肯定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社。这其中的第一轮报价和沟通中,可以探测其公司实力规模,人员数量安排等。
也可以利用各家旅行社相互竞争的因素,运用些小心理战术,逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处。得到更多的信息,就为我们选择旅行社多了一分筹码。在这其中压价的过程中发现,如果不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真正核算出确切价位的。
胡经理考虑很到位,其根据我们的财务来预估合适的预算,此外我主要把各区域名单汇总。然后大体了解一定信息后,把相关的汇总信息及时向胡经理回报。此后,让各个旅行社到我们公司面谈,每个细小的环节都考虑到位。
第一个团是__出行,经过我们的行程跟踪和客户反馈,总结了很多有用的信息和很多不足之处,也让我对我们的客户群体更加了解。胡经理是一个很好的决策者,在遇到问题时,总是会在关键点上提点一下,理清我们的思路和解决方法。
因而我们将__团的事情大体总结分析,在__出行之后的所有团,提前做好与主体客户的沟通,做好突发情况的准备,整个行程变得顺利起来。在遇到问题时候也尽可能的在第一时间解决,把问题的影响降低到最小范围。
在出团时候,不把鸡蛋放在一个篮子里,选择两家旅行社合作,各取所长,使每次出团都能达到化的符合公司的初衷和利益。
其次这次的酒店安排也是件让人费心思的事情。所有人员来__,这些接待费用也是一笔不小的数目。我前前后后看了不下十家酒店。选择时候的问题是,在控制成本的同时要考虑客户住宿的标准。
像如家,汉庭之类的全国连锁的商务酒店价格比较高,而__本地的酒店几乎不带餐饮,而且房间数量很少。还好胡经理有一定的人脉资源,通过从地理位置和价位各方面的比较,以及运用一定的关系层面。我们还好算是有了相对合适的酒店入住。
我们要合理的控制房间的使用,化的控制额外的成本的产生。其中就有一个小问题,主体客户来送团可是不参加旅游。我们是让入住还是不让住呢?答案是肯定的。
要合理合适的来解决这个问题了,公司举办活动就是为了让销售人员以后更好的开展工作,更好的维护新老客户关系。所以采取公司不直接答应客户,让其跟销售联系,让销售帮忙申请,公司把好完全给销售,这样以便加深客情关系。
回顾起来觉得当时为之头疼的问题,现在看起来也不是什么难事,因为明白了在整个过程中遇到问题一定要注意方法。比如__和___的小费问题,经销商站在自己的立场上不肯付,旅行社是非收不可。
销售人员也是被客户埋怨,这个时候我们不是要强硬改变客户的意识,而是要教育引导客户一种“去国外旅游如果不收小费就不正常”的观念。不仅通过销售的首次提出小费,公司的再次解释小费,旅行社的最后确认小费,来灌输这种观念,并且专门制作文件让客户了解国外认识国外,才不枉费一次真正的旅行。
经过这次活动,我都有了很大进步,对类似活动也积累了一定经验。
1、组织活动一定要注意整个过程的连续性,注重细节。制定活动方案的时候尽可能的考虑到每一个步骤,以及其中的漏洞,甚至突发事件的解决方法。
2、在考虑一个活动的组织时候首先应就各个环节考虑到位,做好整体的把控。公司各个部门和同事之间要做好协调配合,分工协作,整个公司应该做到统一口径,以免出现问题时候,没有相关人员及时去解决,应该共同维护公司的利益。
3、优质高效的工作是我们追求的工作方式。在活动的整个过程中,每个人都应该有积极谨慎的处事态度和行为动作,以保证各个环节更好的顺利进行。
4、活动过程中发现问题应该及时解决并且收集信息让领导知道。以便做到信息畅通,处理无误。
5、事后要注意收集客户的信息,听取客户的意见和建议。维护主体客户更好的长久合作关系。也为下次活动的内容提供参考。
总之,这次活动效果规模还是很好的,公司以后可以多组织一些不同方式各种各样的活动,可以针对不同地域不同客户的需求情况。做一次活动就力争达到最初的目的和效果。这样公司业务和公司活动之间就形成良性的循环了。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇二
按照地委、行署提出的加大经济结构调整力度,推进农业产业化,改造传统产业,培育新的经济增长点的指示精神,十五期间,县委、县人民政府立足我县实际,以沙漠旅游资源为依托,从人们渴望回归大自然、亲近大自然为市场切入点,开发建设了达瓦昆沙漠旅游风景区。并以达瓦昆景区为龙头,相继开发了千年柳树王、千年胡杨王、千年古墓群等配套旅游景点,同时开放了小尾寒羊基地、疆岳驴基地供游人参观,我县旅游业的格局已初步形成。达瓦昆景区依托喀什是新疆唯一的历史文化名城,在全国乃至世界享有很高声誉这一旅游大品牌的优势,凭借其项目的创新性、游客的主动参与性,加之有利的区位优势,吸引着众多游客慕名前来。截止目前,我县已累计接待中外游客20多万人次,实现门票收入多万元。
我县的旅游业以其在调整产业结构、增加就业机会、扩大税收、促进县域经济发展等方面发挥着重要作用,较之我县其他产业更有优势,旅游业在我县经济发展中的重要位置日益突出,作为我县新的经济增长点和支柱产业的雏形已初步形成。主要表现在以下几个方面:
1、我县旅游业的发展,特别是达瓦昆品牌的创立,带动了我县知名度的提高,为我县带来一定的经济效益的同时,产生了巨大的社会效益。“达瓦昆”品牌10月被评为喀什知名商标,同年11月率先成为喀什地区唯一的国家aaa级旅游景区。
2、促进了农村产业结构的调整,拓宽了农民的增收渠道。随着我县旅游业的发展,生活在达瓦昆景区周边的农牧民,抛下祖辈的“砍土曼”,依靠牵骆驼、赶马车,每年毛收入可达5000至上万元不等,他们从鼓起的腰包尝到了甜头,经营方式由过去的政府组织到现在的自发经营,由过去付钱不好意思收到现在的追着游客讨价还价,这些商品观念的可喜变化,对我县世世代代的农民来说是最难能可贵的。达瓦昆景区每年消费牛、羊、鸽子等大小畜禽上万余只,有利地促进了景区周边乡镇畜牧业养殖业的发展。
3、增加了就业机会。自起,景区每年向社会提供150多个就业岗位,随着达瓦昆景区的不断发展,为社会提供的就业岗位还在逐年增加。
4、为我县招商引资搭建起平台。我县旅游业的发展,特别是达瓦昆景区的开发建设,为我县的招商引资搭建起平台。20喀什大众有限责任公司投资800多万元,开发我县的旅游资源。
5、改善了景区周边的自然生态环境。自达瓦昆景区开发建设以来,景区新增绿化面积300余亩,栽种各类树木1万多棵,保护了景区周边的自然生态环境,景区自然环境逐年好转。
二、“十一五”期间指导思想。
以《旅游业发展规划》和县“十一五”规划为依据,贯彻可持续发展的思想,坚持开发利用和保护相结合的原则,培育旅游产业规模,促进旅游基础设施建设项目的争取和地方投入的进程;以旅游资源为基础,以市场为导向,以旅游产品的时空布局为核心,突出规划的科学性、前瞻性和可操作性;坚持经济、社会和环境效益统一的原则,注重岳普湖县的旅游特色项目和形象策划;优化旅游发展环境,拓展旅游客源市场,逐步把我县建设成旅游强县。
三、“十一五”期间的总体目标、工作思路及工作重点:
“十一五”末,我们的总体目标:实现累计接待区内外游客40万人次,实现门票收入1000万元,综合经济收入4000万元。
“十一五”期间,我们的工作思路:以达瓦昆沙漠旅游风景区的规划建设为龙头,力争用五年时间把达瓦昆景区建设成为极具民族特色,融大漠风光、湖泊为一体,服务设施配套,布局合理、舒适,集度假、娱乐、健身于一体,能满足游客需求,日接待能力3000人的国家aaa景区;在此基础上,完成全县的旅游资源普查及规划工作,逐步完善千年胡杨王、千年柳树王等配套景点的基础设施建设,在达瓦昆景区周边乡镇建3-5座供旅游观光的农业生态园、5-8家可供旅游接待的农家乐示范户。重点扶持以艾西曼镇木制手工艺品和飞鸽牌小刀的旅游纪念品的开发建设。
(一)达瓦昆景区建设的基本思路及工作重点。
1、景区现状达瓦昆景区自4月开发建设以来,已累计多渠道投入资金3000余万元。其中县级财政投入基础设施1750多万元,经营设施投入390多万元,开发建设水、电、路、广播、电视、通迅、湖面清淤、旅游游乐接待设施等基础设施,景区收入也逐年增加,从业人员已达百余人,个体私营投资890多万元开发沙漠装甲车、沙漠自驾车沙漠探险、沙漠滑沙、沙漠索道、水上快艇、水上摩托艇,、乘骑骆驼、马沙漠观光和独特的达瓦昆饮食文化等特色旅游项目。
但是,现阶段的达瓦昆沙漠旅游风景区由于缺乏资金、规划、景区基础设施脆弱、多头资产投入和投入资金没有捆绑使用,投资分散、盲目建设,管理机制不顺、政企不分、历史遗留债务等原因,导致景区还停留在较低层次的旅游开发阶段。因此五年的开发建设对于达瓦昆景区来说仅仅只是开端,在今后的3-5年内就寄希望于达瓦昆景区给岳普湖县带来“滚滚财源”尚不现实。
并且经过对达瓦昆几年的开发建设,县级财政已是捉襟见肘,政府也无力投入更多的资金改善景区的基础设施,达瓦昆的门票收入还不能维持景区的正常运营。投资大、回收周期长的基础设施项目社会资金又不愿注入,达瓦昆景区目前正处于“发展间歇期”。
2、当前制约景区进一步发展的突出问题。
(1)资金是瓶颈贫困地区搞旅游开发,并不象一些人说的“投资少、见效快”,恰恰相反,景区的前期投入和基础设施建设需要大量的资金。达瓦昆的开发建设资金来源主要依靠政府,而作为国家级贫困县的县级财政建设资金紧缺,加之不合理的景区项目建设对资金的浪费造成县级财政“吃紧”,资金问题已是制约达瓦昆景区进一步发展的突出问题。
(2)缺乏详细规划制定景区发展的详细规划关系到景区的长远发展,决定景区未来的发展方向,是景区趋向成熟的标志,而达瓦昆恰恰没有一个统一的指导思想,没有一个景区发展的详细规划,景区规划已是明显滞后,造成景区建设和项目上马“跟着感觉走”,缺少必要的可行性论证,在开发建设上凭主观意志,因此随意性很大。如达瓦昆湖心岛项目,在没有进行可行性论证前提下,匆匆开工建设,浪费了县级财政宝贵的建设资金。
(3)管理体制不合理景区作为游客获取旅游乐趣和实现体验价值的主体和管理者获得旅游收入的客体,管理水平的高低,直接影响到旅游市场的开拓和达瓦昆旅游业的发展。由于历史原因,达瓦昆的管理沿用的都是计划经济时代的管理体制,存在管理机制不顺、管理观念落后、管理手段落伍,成立的达瓦昆旅游开发公司也没有发挥其应有的作用。
景区管理人员报酬分配方式仍然采用按“资历”分配和“吃大锅饭”的平均分配方式,不能体现出“多劳多得”。“干好干坏一个样”思想在管理人员中不同程度存在,不利于景区员工工作积极性、主动性的发挥。以致于我们在理论指导、思想观念、管理体制、运行机制上仍处在创业阶段,还没有真正过渡到深化开发发展阶段,更谈不上进入市场导向开发的成熟阶段。
(4)政府行政部门投资主体过多。
达瓦昆景区在开发建设初期,为支持景区开发,通过政府行政命令方式,县直有关部门和乡镇在景区投资项目,这些投资项目在开发建设的初期起到了积极作用。但是,景区发展到现在的阶段,这种多头的政府行政部门投资,导致多头产权存在,增加了景区的管理难度,常有“管理者被管理”现象发生。
3、景区发展思路。
(1)尽快制定完成达瓦昆景区详细规划景区开发建设必须以景区规划为前提。景区规划实际是对旅游产品的设计,这种设计必须满足旅游者的物质文化需求,随着人们的物质文化需求越来越高,必须要有高品位高起点的规划。并且,要想申请国债资金必须具备一个前提条件——《达瓦昆景区旅游发展规划》,借鉴其他旅游开发地区都是在开发初期“勒紧裤腰带”也要做好规划的经验,达瓦昆应不惜重金聘请北大、清华等有资质等级的规划设计单位做出景区详细规划(和硕金沙滩就是聘请清华大学旅游规划设计院做的详规)。在制定规划时,县委、县人民政府应参与意见,提出可行方案。规划出台后要落实到以后的开发建设中,只有严格按规划办事,才可能创造出旅游精品来。
(2)积极争取国债资金资金是困扰达瓦昆发展的重要因素。在现阶段政府无力继续投资达瓦昆基础设施,而社会资金又不可能投资基础设施的情况下,只有通过积极努力争取国债资金对达瓦昆景区现有的基础设施进行升级改造,搭建良好的招商引资平台,从根本上解决景区发展的资金问题。借鉴巴州和硕金沙滩的成功经验步骤:制定发展规划——申请国债资金——投资建设高起点的基础设施——搭建招商引资平台——开展招商引资——成为成熟知名景区。建议我县专门成立以县级领导挂帅的申请国债资金领导小组,解决制约景区基础设施发展的资金瓶颈问题。
(3)理顺景区管理体制要遵循市场经济规律,以市场为导向,将景区作为一个市场经济竞争主体推向旅游市场,打破行政束缚、理顺管理关系、明确管理权限、拟定管理目标,在市场经济的大潮中不断提高生存和发展能力,不断做大做强,促进达瓦昆由“事业接待型”向“企业经营型”的转变确立旅游开发公司的法人地位。由旅游开发公司对景区内现有资产进行重组,直接接手经营景区。旅游开发公司实行自负盈亏,公司对外承担招商引资工作。
(4)加大政府主导力度,多头争取资金。
达瓦昆旅游产业的发民离不开政府和各单位的支持,这就需要以政府主导力度,多头争取各类项目资金落户达瓦昆。一是如我县林业部门在申请“三北防护林”、“防沙治沙”等相关项目时,从有利于我县达瓦昆旅游开发的利益出发,将项目地点确定在达瓦昆。二是交通部门在申报“村村通”等相关工程项目时,将达瓦昆景区道路纳入项目范围。三是电力部门在开展农网改造时,也将达瓦昆的电力基础设施进行升级改造。四是建议县政府年终考核各有关单位时,把为达瓦昆招商引资数额多少作为考核依据之一。
(5)积极进行招商,吸引民间资金,围绕达瓦昆的沙漠开发新的娱乐项目,以吸引更多的游客并延长游客在景区的滞留时间。
(6)按照景区规划,依法建设一是建议通过县人大以法律法规形式确立景区规划的应有地位,今后景区开发建设严格按照景区规划开发建设。二是在制定规划时,县委、政府参与意见,提出可行方案。三是规划出台后要落实到今后的开发建设中。只有严格按规划建设,才能开发建设出达瓦昆旅游精品。
(7)将景区的经营与管理分开所谓景区的管理是指制订景区发展规划、建设方案审批和资源保护监管三项职能。而景区的经营是指以效益最大化为目的的景区经营行为。包括游客服务、景点维护和市场营销。作为政府派出部门的旅游局,只负责制订景区的发展规划、建设方案审批和资源保护监督实施的管理职能。而景区的游客服务、景点维护和市场营销则交由县旅游开发公司来负责。这样一来,管理者职责清楚,执行有效,经营者以市场为导,效益更好。
(8)基础设施建设主要内容力争在“十一五”期间达瓦昆基础设施建设累计投入资金万元,在对达瓦昆景区进行详细规划的基础上,作出达瓦昆景区的建设规划。严格按照建设规划对景区的水、电、路、通迅、服务设施(停车场、厕所、游客服务中心)等基础设施进行提升改造。
(二)胡杨王、柳树王景点工作重点。
力争在“十一五”期间完成对千年胡杨王景点的800米道路和一座小型停车场的硬化,修建一座环保厕所。加大对柳树王景点的保护力度,完成200米的道路硬化,并修建一座环保厕所。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇三
**年是的改革之年、项目之年、跨越之年,我们将认真贯彻党的十六届六中全会精神,以科学发展观为统领,以跨越发展为主题,着眼于好,立足于快,抓好建设强特色、突出宣传争市场、规范管理提效益,充分发挥国家级旅游品牌优势,继续办好年中国?节、生态旅游节和八鲜美食节,加大旅游开发建设力度,加快项目实施建设进程,叫响我区旅游品牌,提升项目经营效益,深入实施市委市政府的“旅游兴市”战略;加快大开放、拓展大市场、发展大旅游、形成大产业,努力促进资源优势向产业优势、经济优势、效益优势转化,全面提升我市旅游整体形象。
**年的主要工作目标是:全年接待游客达万人次,实现营业收入万元,实现服务业增加值万元,实现固定资产投资亿元,新办固定资产投资万元以上企业家,农民人均纯收入达元,新增转移农村劳动力人,进行劳动力技能培训人。
为实现以上目标,年我们要重点抓好以下几方面的工作:
(一)围绕打造特色景点推进项目,提高综合竞争力。
项目的启动,为我区的发展提供了一个腾飞的平台。年我们将全力策应项目开发,加快实施公园二期工程,在规划上与其呼应、在功能上与其互补、在景点上与其协调,开发建设迷宫、科普馆、探险乐园等景点,增设渔事活动区、瓜果采摘区、商品销售中心等项目,进一步完善旅游服务功能,提升旅游品味,丰富内涵。
1、实施公园二期工程。为积极策应项目开发,年我们将加快实施湖东公园二期工程,及基础性配套设施建设。争时间、抢速度,抓督查、提效率,全面加快湖东公园二期项目开发建设进程。主要建设以下景点:一是;二是,建成融参与、体验、探险于一体的迷宫和探险乐园;三是农业区。在古农具展示厅的南侧,开发建设面积480亩的农业区,设瓜园、果园、菜园、粮园四个主题区,根据季节不同栽植不同品种,力求四季有景,吸引游客参与体验农家生活;四是基础设施工程。根据规划要求,进行相关基础配套设施的修建和改造……新建游船码头、购物商店、旅游餐饮点等其它基础性的配套设施。
2、加快植树造林工程建设。为进一步彰显生态特色,强化我区绿化、美化工作,年我们将大力实施公园二期及大道两侧成片林绿化工程:在公园东侧和南侧,栽植总长米的障景林带,同时新建面积约亩的水上鸟语林,并在大道两侧栽植亩绿化成片林;使的树更绿、水更清、岸更美,充分展示特有的张力和风采。
3、启动会船观礼台、度假村的建设。随着华侨城项目的开工建设,原有的贵宾观礼台、度假村需实施搬迁,要尽早启动,会船观礼台和度假村的建设,力争项目早开工、早竣工,“十?一”黄金周前投入使用。
(二)围绕开拓旅游市场推进项目,提升品牌号召力。
**年,我们将充分强化宣传促销,大力拓展旅游市场,全面争抢市场份额,让生态旅游叫响长三角。
1、策划举办专题活动。一年一度的节,已成为我市第一块“金字招牌”,每年吸引游客达十万人以上。,国家旅游局将其列为“节庆”之一,2又再度获得亚洲节庆权威机构的认可。我们将进一步放大的品牌效应,通过策划举办节、生态旅游节和“八鲜”美食节等节庆专题活动,进一步弘扬会船文化,进一步深化文化,进一步推介美食文化,打造旅游品牌,充分积聚人气,抢占市场份额。
2、强化媒体宣传力度。借助当地主流媒体,通过电(视)台、报纸、网络等方式,大力宣传推介旅游品牌、旅游形象和旅游线路。一是通过央视及省(市)电视台拍摄专题片,向观众展现的魅力;二是在中国旅游报、华东旅游报、解放日报、新华日报、晚报、快报、日报及晚报等报刊上,进行广泛性的新闻宣传报道;三是进一步提高旅游网的质量,完善旅游资讯,增强服务功能,强化与广大会员的信息交流。
3、创新宣传促销方式。一是进行联动互助式宣传。与华东五金城及其它大型企业合作,在广告宣传时进行联动互助式宣传;二是推行异地互换式宣传。与异地旅游城市、旅游景区联系,与其进行异地互换式广告宣传,节省宣传成本,增强宣传效果;三是实行景点串联式促销。联合一区两镇及周边旅游景点,推出长三角地区独具“特色”的旅游线路。
4、积极进行市场推介。充分利用现有资源品牌,到长三角地区进行市场推介,组团参加全国各类旅游交易会,继续加强与旅行社、车友俱乐部、旅游集散中心的.合作,通过在热点市场设立办事处、直销点,努力将营销的触角延伸到更远的地区、更广的领域和更多的群体。
5、大力开发旅游商品。我们将加强旅游商品的研发,延伸旅游产业链条,大力开发具有地域性、纪念性、艺术性和礼品性的旅游商品,积极构筑品牌化、系列化、规模化的旅游商品生产销售网络,不断满足旅游者的需要,给游客留下美好的记忆。
(三)围绕规范内部管理推进项目,提高游客满意度。
**年是我区发展的提升之年,我们将以规范管理制度为抓手,以优化管理结结构为平台,以提高员工素质为根本,力求以规范的管理促经营、以优质的服务提效益,全面提升游客满意度。
1、规范管理制度。进一步完善已定考核制度,细化岗位操作规程,切实做到岗位职责有章可循、有据可依,考核工作不循私情、顶真碰硬,进一步提升我区旅游服务水平。
2、提高全员素质。建立全员培训管理制度,对工作人员进行日常性培训,根据不同岗位培养实用性人才,以一流的服务和一流的环境,提升我区旅游形象。
3、优化管理结构。在景区管理公司运行良好的基础上,我们将严格按照管理岗位需求,从紧配备专业人才。强化游客中心服务职能,充分释放各个班组能量,为管理区域的东移做好思想上和行动上的准备。
(四)围绕发展多元经济推进项目,提升小康达成度。
一是加速推进新农村建设。加快基础设施建设,加大路桥投资力度,拓宽改造现有通庄路道,改善群众通行条件,建造刘家墩东桥,进行村庄环境整治,清除垃圾,清理草堆,加大土地复垦力度。做好失地农民基本生活保障工作,抓好新型农村合作医疗保险,提高村民医疗保障水平,加大计划生育奖励力度,切实提高农民人均收入,年争取人均纯收入达到元。
二是突出“富民创业”工程。充分发挥旅游业的联带效应,我们将引导和扶持农民发展农家饭店、农家旅馆等旅游服务项目,支持和鼓励农民开发、销售地方土特产品、特色旅游工艺品,动员和帮助农民投身休闲垂钓、农业观光、菱藕瓜果采摘等农家乐旅游项目开发,让更多的百姓在景区发展中受益,让更多的创业者通过投资旅游业走上致富路;从而实现“建设新农村,全面达小康”的目标。
(五)围绕优化发展环境推进项目,提升社会和谐度。
**年,我们将大力实施党员干部强基工程及“和谐景区创建工程”,像做经济那样做人的工作,像抓项目工程那样抓全区精神朔造,推动党建精神文明虚功实做、软件硬抓,促进我区经济发展环境与社会人文环境同步提升。
一是抓好党建工作。巩固保先教育成果,发挥党员模范作用,努力提高全区党员的发展意识、大局意识、创新意识和服务意识,全面加强全体党员的学习力、执行力、公信力和开展群众工作的能力。围绕全年工作目标,自觉严格要求自己,发挥先锋模范作用,提高队伍战斗能力,确保作风建设工作长效推进。
二是稳定社会治安。加强社会治安综合治理,防止各类违法犯罪行为,大力实施平安创建工程。首先,通过防范、打击、控制等多措并举,切实维护社会治安稳定;其次,规范信访秩序,加强对重要信访问题的督查督办,努力预防和化解群众性、突发性事件;再者,落实安全生产责任制,严格执行安全生产一票否决制,强化安全监督和执法,确保全年不发生重大事故。
同志们,年我们任务紧、担子重,从现在起规划建设科要认真做好各类规划,加班加点实施工程建设,千万来不得半点拖拉和马虎;市场开发科要勇挑第一方略重担,分赴各地市场,紧紧围绕全年营销目标,紧抓春季营销良机,大力宣传推介,充分吸引各地游客来我区游玩;景区管理公司要强化服务意识,加强内部管理培训力度,苦练内功、强化服务,并灵活创新商品运行机制,力求使来区游客玩得开心、吃得称心、住得舒心、买得放心;社会事业科,要切实做好社会事务,特别要做好寿圣寺的化缘工作,完成弱势群体的优抚工作;派出所要紧紧抓好景区安全工作,重拳打击邪恶势力,确保社会治安的稳定;村要认真做好广大群众的增产增收,强化管理,严明纪律,服务服从于景区的开发建设工作;度假村要加强营销力度,强化成本核算,并适时开发新的菜肴,吸引更多的消费群体;办公室、财政所、财经科、旅行社等部门,要加强作风建设,认真做好服务工作,确保活动后勤管理上台阶。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇四
公司一届一次职代会召开后,我队立即组织全队职工对职代会精神进行了学习。通过认真仔细的学习领导工作报告,本人有以下几点体会和感想:
过去的,是油服公司不平凡的一年:油服公司的成立,囊括了多种工作性质单位和工种,正值油价低迷的寒冬期。困难和挑战前所未有。油服人在上级领导的带领下,齐心协力、攻坚克难。圆满完成了上级下达的各项指标任务。修订完善了各项管理制度,制定了灵活使用的绩效考核制度,前线职工生产生活条件得到改善。职工收入得到有效保障。过去一年所取得的成绩,使我们深受鼓舞。对职代会精神的学习,进一步增强了大家“战寒冬、创效益”的动力,同时也为下一步工作指明了方向。
面对“极寒期”的,我们要以效益为中心,做好以下几项工作:
一、狠抓hse工作,确保安全生产。安全生产是最大效益,是开展一切工作之基础。我队将结合生产实际,认真开展隐患排查,杜绝安全隐患。认真执行《安全生产禁令》和井控管理规定等各项安全生产规章制度。抓好日常应急演练和安全培训。真正使“安全就是效益、安全才能回家”的理念深入人心。
二、严格质量管理,提高施工效率,认真开展质量技术学习培训。我们应该辩证的看到,由于采油厂成本压缩,造成作业工作量减少。对我们来说,正是一个很好的接受学习培训的机会。我们利用工作量不饱满的间隙,抓紧培训、练好内功,以强健的体魄迎接“极寒期”的挑战。同时为打造优秀施工队伍打下基础。我们要认真执行施工操作规程,紧盯施工工序,确保施工成功率.杜绝反工。才能做到效益最大化。
三、大力开展技术创新和成本节约工作。我们不能改变低油价的现实,但我们可以控制我们手中的支出。为了取得更大的效益,我们要真正做到精打细算,降低成本。在加强日常油料、公用具管理的同时,大力开展技术创新,用我们的工作经验和理论知识对现有落后的技术设备进行科学改造,尽可能的减少不必要的支出。
石油系统的“极寒期”给我们的工作生活带来了这样那样的困难和挑战,但同时也倒逼我们练就了应对极寒挑战的能力,为未来的工作打下了坚实的基础。“极寒已经到来,春天还会远吗'?只要我们树立信心,机智应对,用我们自身努力,一定能迎来明媚的春天。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇五
我自9月14日入职至今已经一年多了,在这一年多中,严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作是对公司的计算机及其网络维护管理方面。
一、计算机及其网络维护管理方面的工作。
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设臵等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换和维护情况。
公司电脑硬件本年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配臵较低的机器进行适当的增容处理。5月份购进dell台式机二十四台;11月铸造购进dell台式机十二台。
(二)、计算机系统及软件维护。
公司目前加上分公司一共近300多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括金蝶财务软件的安装、erp软件的安装和oa的安装使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,我们公司主要通过u盘传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件。但由于公司内部网络没有连接外网,使得病毒库不能实时更新,造成不能对最新的病毒进行查杀。
(四)、capp软件相关工作。
目前公司在相关的技术部门,新上了一套capp软件,目前还在试运行状态。本人主要负责如下工作:
1:协助并陪同供应商的相关工作人员,在技术部门的相关电脑上安装capp软件。
2:通过技术部门相关人员的实际操作情况,将软件的使用上的问题反馈供应商的相关工作人员,做好沟通的桥梁。
工作经验和教训:
(一)、带着一种空杯心态去学习。
我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握更多。
的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。
(二)、用正确的工作态度去做事。
有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇六
以来,我县旅游工作在县委、县政府的正确领导下,深入贯彻落实党的十九大精神,以打造立足成渝、面向西部的“乡村旅游目的地”为目标,加快推进项目建设,高端实施宣传营销,以乡村旅游为特色的____旅游业快速发展。截止目前,全县旅游接待人数416.3万人次,实现旅游综合收入35.1亿元,同比分别增长25.9%,23.5%。
一、主要工作成效。
(一)招商引资成效显著。一是与县发改局、农牧业局通力合作,将我县成功创建为国家农村产业融合发展示范试点县,争取20农村产业融合发展项目省预算内资金400万元。二是大力招商引资,成功引进上海谦稳股份有限公司、四川来有农业开发有限公司、重庆神州通用航空有限公司等企业投资18亿元,开发以双龙桥为中心的中国心理旅游第一县、四川来有农业公园、川东北低空飞行旅游观光等项目。
(二)品牌创建推进有力。一是积极开展a级景区创建工作。双龙桥中国有机生态循环第一村、古楼香桃源国家3a旅游区创a工作有序推进,迎检软件全面完成,硬件设施基本建成,11月中旬接受省市验收,年底完成创建工作。二是指导晋城镇白鹤观村、双洛乡老家湾村、同德乡九头湾村成功创建“省级旅游扶贫示范村”,古楼镇赵家庙村成功创建“省级乡村旅游精品村寨”。三是指导太平镇冯老四农家乐、金泉星科农业园区成功创建为“省级农家乐园”、“省级养生山庄”等特色旅游业态点。
(三)重点项目进展迅速。一是桐子河景区建设项目。投资约5000万元,新建跑马场3000平方米,乡村大舞台5000平方米,滑草场平方米,乡村大食堂2000立方米,旅游厕所90平方米停车场2000平方米,栽植泡桐树、黄角树、砂糖桔3000株,紫玉兰3000株,道路旅游道路拓展8公里。二是张澜故里提档升级项目。完成项目可行性研究报告,罗家沟景观工程专项规划,项目立项审批、施工设计、图审、预算财评等工作。三是厕所革命项目。投资约225万元,建成张澜故居国家aaaa级景区、仙林牡丹园、川北水乡旅游区等景区5座星级厕所,全面完成年度目标任务。
(四)宣传营销卓有成效。一是大力开展自主营销。成功举办了____县第六届桃花节、品果节以及仙林首届牡丹文化节、青禾庄园首届蚕桑文化节、双洛乡第二届荷花文化节等文化旅游节庆活动,吸引成渝西(安)等地和南充周边县市游客近300万人次,旅游综合收入达25亿元,带动旅游从业人员上万人,实现人均增收1000元。二是积极开展整体营销。赴西安、乐山、重庆等地,参与省市旅游整体营销,推介宣传____旅游文化、精品线路和特色旅游商品。利用四川省旅游政务网、南充市旅游政务网,四川民生报道网、今日头条、爱____旅游网等平台,刊发____文化旅游外宣文章200余篇。策划制作____最新旅游宣传折页和筹建app平台,以新媒体方式宣传____文化旅游和经济社会形象。吸引重庆、广安、遂宁等地游客组团到古楼、双龙桥、张澜故居、百科园观花赏景,游生态____,享有机生活。高峰期每天来我县的外地旅游大巴多达四、五十辆。双龙桥、百科园、凤凰谷的乡村酒店、农家客栈爆满,一床难求。
(五)行业管理规范有序。一是积极开展“诚信兴旅宣传月”和“法律七进”活动,大力推进法制宣传教育进机关、进企业、进景区、进村社,组织全局职工集中学习了《四川省依法治省纲要》、《旅游法》、《四川省旅游条例》、《旅行社条例》、《导游管理条例》等旅游相关政策法规,进一步提升了旅游行业广大干部职工法律知识和执法水平。二是针对旅游市场突出问题、热点问题,利用重大节假日,联合安监、卫生、交通、质监、工商、公安等部门综合执法,开展了“旅游市场秩序专项整治”、“旅游市场专项检查”工作,确保了全县旅游市场安全稳定,保护了旅游企业和游客的合法权益。年全年,共出动执法检查人员20余次,检查旅游企业10个、旅游团队15个、旅游电子行程单100余份,三是积极开展旅游培训工作,举办旅游产业从业人员培训班2期,培训350人次,不定期开展网络培训,受训1000余人次。
(六)党建工作抓铁有痕。我局认真落实“抓好党建是最大政绩、抓好党建是最大任务、抓好党建是最大责任”要求和党建工作主体责任制工作要求,研究制定了党建工作年度计划。开展了2020年领导班子成员专题民主生活会2次,组织生活会6次。不定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会议、党课辅导会10余次。完成了党支部换届。
(七)党风廉政落实落地。认真落实党风廉政建设主体责任工作要求,始终保持坚定政治定力和惩治腐败定力,全面推进全面从严治党主体责任落实。一是年初局党组制定党风廉政年度计划,和全局领导班子签订了个人廉政从政责任书,和中层股室、下属单位签订来了党风廉政建设责任书。二是赴广安、仪陇开展党风廉政警示教育活动2次。三是通过在a景区、星级酒店、旅行社(旅游网点)、帮扶村悬挂标语、发放传单、送文化下乡等方式,开展党风廉政社会评价满意度宣传。使党风廉政教育和宣传工作落到实处。
(八)脱贫攻坚全面完成。一是积极配合县脱贫攻坚领导小组实施行业扶贫工作。制定了《____县旅游扶贫专项2020年实施方案》和《2020年旅游扶贫实施项目和资金投入清单》,明确了旅游扶贫牵头领导、实施进度、完成时限等,扎实推进旅游行业扶贫工作,完成老家湾村农家乐改造、道路景观绿化、农家乐从业人员培训等。建成晋城镇白鹤观村、双洛乡老家湾村、同德乡九头湾村等省级旅游扶贫示范村。二是大力实施精准帮扶。我局结合太平镇王家嘴村实际,专门制定了2020年帮扶计划。2020年年初,与太平镇党委政府、王家村“两委”共同举办精准扶贫坝坝宴暨新春送温暖文艺演出活动。2020年10月在太平镇王家嘴村举办“进村入户问情联心”文艺汇演暨脱贫攻坚、党风廉政建设、平安建设、扫黑除恶知识宣讲活动,培育柑橘产业近千亩,送慰问品折价现金达2万余元,划拨扶贫专项资金9万元。
二、特色亮点工作。
一是抢占先机,主动作为,积极申办2020年四川省第十届乡村文化旅游节。目前南充市人民政府已同意在我县举办,省旅发委已将我局编制的《四川省第十届乡村文化旅游节筹备方案》率先送省政府审批。二是深入调研,摸清底数,利用1周时间,和县委、政府分管领导一道,开展____县旅游资源大调研,全面摸清了我县文化旅游资源,为我县旅游业发展提供了第一手资料。三是全面贯彻,狠抓落实。根据县委全委会安排部署,起草了《____县打造乡村旅游目的地实施意见》、《____县农业公园和乡村旅游目的地建设工程实施方案》和《关于促进旅游产业发展的实施意见》,为促进我县旅游业又好又快发展,尽快把____建设成立足成渝、面向西部、全国知名的乡村旅游目的地提供政策支撑和组织保障。三是端正态度,积极配合,完成县人大调研____县乡村旅游建设发展、县政协民主评议旅游局等工作。
三、存在的问题。
一是旅游规划领先意识不够超前;二是旅游开发中部门联动不强;三是旅游项目投融资渠道不宽;四是乡土特色没有凸显;五是现有旅游景区有待提升;六是旅游宣传营销力度还需加大;七是旅游行业管理还要进一步规范。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇七
_年,旅游局党政班子精诚团结,求真务实,勇于奉献,团结和带领全体旅游工作者,紧紧围绕市委、市政府确定的“旅游兴市”发展战略和打造蜚声中外旅游胜地的宏伟目标,真抓实干,开拓创新,抓住发展机遇,进一步理顺旅游管理体制,突破景区市场运作模式,全面提升旅游形象。较好地完成了市委、市政府下达的年度目标任务,促进了全市旅游业的协调、持续、快速、健康发展。
一、_年工作回顾。
(一)旅游经济全面振兴。
_年,全市旅游业在确保旅游经济各项主要指标都全面提升,取得了较大的突破。预计全市今年接待游客109万人次,比上年增长12、6%;旅游综合收入2亿元,比上年增长11、9%。截止10月,全市共接待游客104、8万人次,完成年度计划的96、3%,同比增长13、02%;旅游综合收入19814万元,完成年度计划的95、8%,同比增长11、59%。其中:四面山共接待游客20、24万人次,完成年度计划的94、6%,同比增长13、33%,旅游综合收入8498万元,完成年度计划的92、4%,同比增长15、2%。无一例有效投诉,无一例旅游安全事故。
(二)进一步理顺旅游管理体制。
今年8月,成立_市四面山管理委员会,是主管四面山景区的市政府正局级特设机构(挂_市四面山风景名胜区管理委员会、_市四面山自然保护区管理委员会牌子),其中党委书记由市领导兼任,进一步理顺了景区管理体制,形成一个责、权、利相统一,人、财、物相匹配,规划、建设、管理相衔接的新模式。
(三)招商引资取得新突破。
本着平等互利、共同发展的原则,经过九易其稿艰苦细致谈判,3月5日,与重庆新华书店集团公司成功联姻,实现了景区所有权、经营权和管理权“三权”分离。同时与重庆德鸿实业有限公司的解约工作,经过7次谈判,最后以268万元的补偿金额解除了重庆德鸿实业有限公司合作开发四面山协议,为重庆新华书店集团合作开发四面山创造了发展环境。截止10月底,新华集团共投入资金5700万元。
(四)科学编制旅游规划。
一是配合重庆市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生态旅游金三角”旅游规划》,已通过评审。二是编制完善《_市旅游业“十一五”发展规划》(草案)。三是邀请了新加坡规划大师刘太格博士专程赴_进行旅游规划指导;投入160万元邀请深圳锦绣时代旅游投资顾问公司对四面山进行整体策划。
(五)基础设施日趋完善。
加快旅游交通为主的旅游基础设施建设,进一步提高旅游景区的可进入性。一是四面山客运车站、游客接待中心已投入使用,为游客提供咨询、休闲一站式服务。二是对龙潭路进行了硬化改造。三是新修四面山了停车场,整治洪海码头,规范旅游景区(点)的商品摊区管理。四是望海公路5、6公里完成硬化工作并投入使用,对付家至四面山公路加装生命工程。五是硬化中山古镇入口公路520米、修建停车场1个、公厕2个。六是双福至四面山旅游观光线的综合整治成效显著。七是完成中山至水口寺公路的可研,协助完成部分相关手续,重庆高投司已介入我市旅游公路建设,将进一步加快旅游发展。
(六)红色旅游纳入立项开发。
以聂帅陈列馆和聂帅故居为核心的“红色旅游”项目。已纳入国家红色旅游100条旅游线路,同时完成了“红色旅游”项目总体规划和建设方案,并通过重庆市评审上报国家审批。
(七)挖掘文化旅游内涵。
我市文化资源十分丰富,是重要的旅游资源。我局与中山镇人民政府于七月中旬开展了中山古镇主题形象和楹联征集活动。这项活动圆满共收到海内外30多个地区以不同形式寄来的作品2750件。开展挖掘中山古镇文化内涵课题工作,组成调研组对中山古镇深入调研,引起领导高度重视,社会、媒体广泛关注。
(八)强化宣传促销力度。
一是编制了_旅游宣传促销规划,科学地制定出迅速提升_旅游整体形象的实现方式和行动方案,切实提高宣传促销的总体效果。二是制作了《_是个好地方》、《千年古镇―中山》、《千瀑之乡―四面山》风光片。三是增强主流媒体、主要客源地和黄金栏目的重点宣传,组织旅游景区、镇街、旅游企业到成都等主要客源地宣传促销。四是加强行业内外的整合营销。出台了_市民游四面山优惠办法,旅游企业招徕优惠政策。五是加强与渝川黔等周边省市跨区域联合营销,《川黔渝区域旅游联合宣传促销方案》、《川黔渝金三角无障碍旅游区实施方案》已组织编制完毕,并通过评审和审议,已上报三省(市)人民政府审批。六是积极参加国际国内旅游交易会,参加了香港重庆周宣传促销,重庆三峡国际旅游节等,不断开拓市场。七是_电视台设立了“旅游兴市”栏目。
(九)依法强化旅游监管。
1、强化依法治旅,规范旅游市场为规范旅游市场秩序,保障旅游者和经营者的合法权益,营造一个健康、规范、有序的旅游环境,对旅游市场进行了综合整治。一是成立了重庆区县规模、规格的旅游监察执法大队,加强旅游执法力度。二是联合交通、卫生、安监、公安等部门对以四面山为重点的景区(点)进行集中整顿,旅游市场进一步规范。三是加强对旅行社(门市部)的监管,切实规范旅行社(门市部)经营等行为。四是加强从业人员的培训工作,举办了_年三峡库区景区导游员培训班,出租车司机、公共汽车驾乘人员培训班,对各部门分管领导和办公室主任进行旅游知识培训。五是加强对饭店、农家乐和旅游定点单位的评定和监管,制定出台了《_市一至五农家乐旅游服务质量等级评定评分标准》和《_市一至五农家乐旅游服务质量等级评定实施细则》。
2、强化安全意识,杜绝安全事故把旅游健康安全工作与旅游市场综合整治结合起来,纳入本职工作之中,做到计划有安排,工作有部署,考核有目标,结果有奖惩。在主要景区(点)增设旅游区公共信息标识牌、景区介绍牌、安全警示牌。要求各旅游经营承包单位建立健全旅游机构和旅游安全管理制度。全年没有一例安全事故。
(十)认真履行好旅委会办公室工作职责,确保政令畅通。
按照旅委会的部署和要求,积极抓好旅委会办公室的日常工作。一是组织召开旅委会会议,制定和完善对旅委会成员单位的目标管理考核办法。二是认真贯彻好旅委会精神,做到上传下达。三是组织成员单位对旅游景区进行综合执法检查。四是协调好旅委会与成员单位之间的关系。
(十一)先进性教育成为满意工程,效果明显。
通过先进性教育活动的开展,全体党员在思想上有了新提高;增强政治意识、大局意识,政治上有了新进步;强化自觉性和责任感,纪律上有了新加强;确立了为人民服务和廉洁自律意识,作风上有了新转变;激发开拓进取精神,工作上有了新举措;理论联系实际,促进旅游事业的改革发展。
(十二)落实党风廉政建设责任制、加强领导干部廉洁自律、做好信访稳定工作。
_年我局纪检监察工作坚持以邓小平理论为指导,按照“三个代表”要求,以开展党员先进性教育活动为契机。紧紧围绕我市改革、发展、稳定工作大局,以反腐败“三项工作”为重点,坚持标本兼治、综合治理的方针,惩防并举,注重预防,不断推进党风廉政建设和反腐败斗争,将党风廉政建设落到实处。进一步完善信初访工作责任制,切实维护社会稳定。
二、存在问题。
我市旅游资源十分丰富,存在旅游资源保护不力,整合不够。旅游产品缺乏策划,旅游产品整体形象不够鲜明,资源垄断性与特色性尚未发挥。缺乏上档次、上规模的旅游商品,没有集中的旅游商品市场,旅游综合效益低。基础设施相对滞后,景区道路、住宿、电力、通讯也亟待完善;旺季出现宾馆、停车场等接待能力不够,景区车辆运力不足,道路随时都有塌方的可能。旅游市场有待拓展,目前仍是周边市场,由于投入不足,宣传的形式不多,规格不高,重点目标市场拓展不够,没有形成大投入、大宣传、大市场的营销机制和体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高。旅游市场秩序有待进一步整顿。
三、_年工作思路。
(一)指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧抓住西部大开发的历史机遇,坚持科学发展观,围绕“两地一中心”奋斗目标,深入实施“旅游兴市”战略。举全市之力,加快大开放、拓展大市场、发展大旅游、形成大产业,促进资源优势向产业优势、经济优势、效益优势转化,全面提升_旅游产业的整体形象和市场竞争力。
(二)工作目标接待游客125万人次,比上年增长15%;旅游综合收入23788万元,比上年增长15%。其中:四面山接待游客共24、7万人次,比上年增长15、5%;旅游综合收入10667万元,比上年增长16%。
(三)工作重点。
1、实施规划、打造品牌,增强旅游吸引力(1)加快以四面山为主的景区基础设施、配套设施建设。科学实施规划,全面启动四面山“红石寨”接待设施和中山至水口寺公路的建设,进一步完善景区标识等配套设施建设。突出特色,延长旅游旺季,扩大旅游产业,开发人文景观,将观光旅游向度假、生态旅游发展。将四面山建设成为旅游精品景区,真正成为_旅游业的龙头。(2)加快培育“川黔渝生态旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生态旅游金三角”发展协作会的联系沟通力度,集中两省一市、四县市的各种优势,做好“川黔渝生态旅游金三角”的广泛宣传和项目启动前期准备工作。二是利用“川黔渝生态旅游金三角”独特的资源优势、区位优势,争取更多优惠政策,推出建设项目,广泛招商引资。(3)发展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山――滚子坪景区的总体规划。着力培育“古色文化旅游”、加大对中山古镇的开发力度。积极开发和改造旅游商品,重点包装金银花、花椒、四面山腊肉等旅游产品。
2、更新观念,变资源优势为经济优势(1)积极推进《中共_市委、_市人民政府关于进一步加快旅游经济发展的决定》出台,重点强化组织领导、发展定位、政策支撑。召开全市旅游工作大会,明确当前和今后一个时期旅游经济发展的方向和目标。制定完善《_市旅游业“十一五”发展规划》。(2)全力做好项目包装和招商引资工作。重点做好四面山、中山古镇、红色旅游建设项目的包装、立项,争取专项政策扶持,推出一批招商项目,重点是中山古镇,实现民间资本对旅游资源的整合。(3)创建服务型政府,营造良好的发展环境。加大对重庆新华书店集团公司合作开发四面山的指导和管理,对其开发建设和经营管理行为进行监督,确保合作开发达到预期目的。
3、强化宣传促销,拓展旅游市场创新宣传促销方式,加快旅游市场的拓展;邀请中省(市)电视台拍专题片,成渝等地新闻媒体采访报道;到成渝及沿海地区召开旅游推介会;组织参加旅游交易会;与成渝及周边城市旅行社建立友好合作关系;进一步提高_旅游报刊和网站的质量,加强信息交流,增强服务功能。
4、积极做好四面山创建国家aaaa级景区工作借助我市创建中国优秀旅游城市的契机,在继续巩固其成果的基础上,再接再厉,积极做好四面山创国家aaaa级景区工作,争取一次性申报成功。
5、加强行业管理,加大监察执法力度,促进旅游业健康发展加强对_市旅游协会的业务指导,以行业自律来规范旅游市场。强化旅游执法管理,加大旅游执法培训力度,以整顿景区客运市场为突破口,打击非法营运、拉客现象;围绕旅游景区环境保护,彻底解决脏、乱、差现象。以游客满意为关注焦点,创新服务观念,塑造的旅游服务形象。
6、建立旅游人才管理培训制度,提高旅游管理者和旅游服务人员的素质加强对旅游经营单位及从业人员的管理和培训,把旅游职业教育和培训作为旅游业的基础工作来抓,坚持不懈地对旅游从业人员进行全员岗位培训,根据不同岗位的需求培养实用人员,以一流的旅游服务、一流的旅游环境提升我市旅游形象。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇八
回首2005年,是分局极具挑战性的一年,也是我们全体干部职工奋力拼搏取得重大成绩的一年。一年来,在县局和镇委、镇政府的正确领导下,按照县局工作的总体要求,分局干部职工认真贯彻党的十六大会议精神,以开展党员先进性教育活动为契机,认真学习、查找问题抓整改;以税费精细化管理为中心,强化征管、依法治税、创新思维;以爱岗敬业的进取精神,与时俱进、开拓创新、扎实工作;以求真务实的工作作[范文搜网-http://]风,真抓实干,团结拼搏,使各项税收收入任务取得了历史性的突破,年入库税收收入4177万元、社保费收入996万元,圆满地完成了县局分配的各项工作目标。我们主要作了以下工作:
一、认清形势,在强化认识上求突破。
今年的税费计划增幅之高、任务之重、完成难度之大在我们分局是前所未有的。×分局是个点多面广(原六个乡镇)战线长、税源差的农村分局,各乡镇部分个体户纳税意识淡薄,市场疲软,经济环境差,主体税源煤炭行业生产不稳,2005年煤矿无一户正常运行转,全年共停产达6个月之久,百分之七十的矿县、县政府要求整改,整改期间不许出煤,整改期限为2年,加之煤炭监控站、卡撤销以后,30的煤矿产量难以控制,分局骨干税源严重滑坡,面对这样严峻的税收形势,分局班子统揽全局,审时度势,正视现实,理清工作思路,采取了强有力的收入工作措施,提出了向征管要税源,向改革要税源,向考核要税源,有效地弥补了主体税源的不足,努力做到三个到位,实现了税收收入总量和质量的提高。
首先,确保思想认识到位。思想决定行动,思路决定出路。思想不解放,认识上不去,必然导致顾虑重重,患得患失,放不开手脚,思路不明确,必然缺乏奋斗目标和工作动力。为此,分局多次召开收入工作专题会,客观分析税收形势,摸清税源现状,充分认识有利条件和不利因素,号召大家克服困难,坚定信心,顽强拼搏,努力工作,打好收入攻坚战,以完成收入任务的实际行动来支持地方经济建设,树立地税部门的形象。使大家进一步坚定了抓收入、促进度的信心和决心,以饱满的精神、高昂的斗志投入到了税费征管中,为完成税费收入任务打下了坚实的思想基础。
其次,确保任务落实到位。年初,我们在上级未下达收入任务之前,不等不靠,提前安排任务,牢牢抓住组织收入的主动权。同时,我们按照县局分配的任务基数,对2004年度的税收任务完成情况进行了分析,找出了税收增减变化的因素,并以此为依据,对各组2005年税费任务进行了分解,再由征收组分解到专管员和纳税户,实现了千斤重担众人人挑。
其三,确保工作措施到位。一是加强领导,由我负责分局全面跟踪,包保一组和综合组税费收入工作,由副局长×××同志负责包保三组税费收入工作,由副局长×××同志负责包保三组税费收入工作。工作细化到月,月前详细做规划,月中认真搞征收,月末扎实抓入库,做到税收任务一月一安排、一月一检查,一月一考核。二是建立健全各项管理制度,年初我们制定完善了《机构管理制度》、《车辆安全管理制度》、《支部学习制定》等十二项制定和六项岗位职责。使人人责任明确,任务明确。
二、分兵把守,在强化责任上求突破。
扎实的工作作风是我们完成各项任务的重要保证。结合当前开展的保持共产党员先进性教育活动,我们查找分局征管中存在的不足抓整改,把精力集中到征收上,把本领用在征管上,把责任放在行动上。
(一)在强化责任上下功夫。一是合理进行岗位轮换。分局根据干部工作能力、政治素质,对辖区干部进行了调整,对分局部分干部进行了岗位轮,从而促使了干部爱岗敬业的精神,提高了工作责任心。二是税费任务下达后,分局及时与各组签订了目标管理责任状,分局在县局考核分局税费任务的基础上进行了二级考核,将收入任务完成情况与征收人员、包组人员的奖金挂钩,按月考核,连带奖惩,形成了全员抓收入、保进度的局面,极大的调动了干部职工完成任务的主动性和积极性。要求各组及时掌握税源变化情况,合理完成税收任务,做到进度不空档,淡季不短收。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇九
1、完善基层文化体育设施,统筹城乡发展。
结合上级业务部门和新农村建设精神,拟建一批社区(村)级文化室、体育健身广场,不断完善我区公共文化服务网络,丰富文化活动内涵。
2、抓活动开展,促进文化工作有声有色。
以元旦、春节、国庆等重大节庆文化活动为抓手,以文化馆、站、文化广场等公益文化阵地为平台,组织开展丰富多彩、健康有益的文化活动;组织好“千场戏剧”下乡演出、公益电影放映、“科技之春”宣传和送文化器材下乡等惠民活动,活跃基层文化生活。
3、完善公共文化服务网络管理体系。
加强对全区农家书屋、广播电视村村通、农村应急广播和共享工程基层服务点的日常管理和业务指导工作,使公共文化服务设施建好、管好、用好,切实为群众提供服务。
4、做好文化遗产的保护工作。
加强对非物质文化遗产保护的宣传工作,鼓励非物质文化遗产代表性传承人开展传承活动;不断完善以文保员队伍为骨干、以群众队伍为基础的文物安全行政执法网络,认真开展文物单位安全大检查行动。
5、全面发展体育事业。认真编制2013年xx区体育竞赛计划,积极备战和参与各项赛事,组队参加xx市十五届运动会,配合市体育局做好第五届西安交大——第四军医大学赛艇对抗赛相关工作,打造特色体育品牌。积极开展传统性全民健身活动,坚持办好元旦越野赛、体育三下乡、全民健身日、全民健身展示会等群众喜爱、参与性强的健身活动。
6、大力发展旅游业。创新节庆形式,丰富节庆活动,做好以节促旅工作,深挖区域旅游资源,做好特色旅游项目的包装、设计、申报和推广工作。
7、加强文化、体育、旅游市场管理。加强文化体育市场日常监管,依法行政,贯彻落实“扫黄打非”工作方案,严厉打击网吧、歌舞厅、游戏厅等涉及未成年人的违法经营行为,努力为未成年人健康成长营造良好的社会文化环境;加大旅游市场清理整顿力度。优化旅游环境,不间断地开展旅游市场大检查,查处违规经营,打击欺诈行为,健全游客投诉制度,维护游客权益。
今年,是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年,是实施“十二五”规划承前启后的关键之年,也是我县加快建设繁荣文明和谐幸福现代城市新区的重要一年。今年全县人力资源和社会保障工作的总体要求是:以党的十八大xx县党代会精神为指导,认真贯彻落实国家、省、市人力资源和社会保障工作会议精神,按照县委、县政府的统一部署和要求,紧紧围绕建设现代城市新区的大目标,坚持“民生为本、人才优先”的工作主线,深入实施更加积极的就业政策,加快完善城乡社会保障制度,切实加强人才队伍建设,全面深化人事制度改革,稳步推进工资制度改革,积极构建和谐劳动关系,全力推进人力资源和社会保障工作实现新突破。
一、推动实现更高质量的就业。
(一)确保完成就业工作主要目标。分解落实就业目标任务,健全责任制,努力实现全县城镇新增就业5000人,失业人员再就业1800人,就业困难人员再就业900人,城镇登记失业率控制在4.5%以内。农村劳动力转移就业4.5万人。
(二)深入实施就业优先战略和更加积极的就业政策。深入贯彻落实“十二五”就业专项规划。结合我县推进统筹城乡发展和加快新型农村社区建设中促进就业的新情况、新特点,及时调整、充实和完善稳定和扩大就业的政策措施,发挥好政府重点项目特别是工业园区建设带动就业的积极作用。加大各项就业政策的落实力度,着力推进重点行业、重点群体政策落实,进一步落实下岗失业人员再就业税费减免、社会保险补贴等促进就业、减轻企业负担政策。加强就业专项资金使用管理和绩效评估,提高资金使用效益。
(三)统筹做好重点群体就业工作。结合我县实际,继续把高校毕业生就业和农村劳动力转移就业摆在当前就业工作的首位。针对高校毕业生开展各类招聘会、事业单位招聘,鼓励高校毕业生到基层、企业就业,引导高校毕业生参加振兴计划“三支一扶”工作,全方位拓宽高校毕业生就业渠道。健全就业援助制度,开展就业援助月活动,通过开发公益性岗位、提高岗位补贴、创建充分就业社区等援助措施,帮助城镇失业人员特别是就业困难人员实现就业。针对农民工就业的难点,组织实施“春风行动”等就业服务活动,强化信息引导,推动农村劳动力有序转移就业、就地就近就业和返乡就业,引导农民工有序流动。
(四)大力促进以创业带动就业。巩固和扩大创业型城市创建工作成果,落实和完善促进创业带动就业的政策措施,优化创业环境,着力推进小额担保贷款等重点政策落实,创新小额担保贷款和担保基金运作机制,扶持高校毕业生和农民工等重点人群创业,进一步强化创业公共服务体系建设。完成发放小额担保贷款3700万元的任务。通过组织创业教育和创业培训,提高劳动者创业能力。开展创业典型的推荐评选及宣传活动,更好地发挥示范引领作用。
(五)加大职业培训力度。积极开展职业培训年活动,进一步健全覆盖城乡、面向全体劳动者的职业培训制度,完善职业技能培训体系。大力开展就业技能培训、岗位技能提升培训、创业培训,抓好就业技能培训特别是企业职工岗位培训,充分利用现有培训教育资源,紧紧围绕本地用工需求和人力资源市场供求信息,开展定向、订单式培训和岗前培训,完成职业技能培训2500人次以上,进一步提升劳动者就业创业能力,增强就业稳定性。
(六)加快推进公共就业、人才、社会保障服务体系软硬件建设。贯彻落实国家关于加强公共就业和人才服务工作指导的政策措施,深入开展就业服务专项活动,创新就业服务方式方法。探索就业服务新机制,加强对企业的用工指导和服务,为各类劳动者提供更高质量的公共就业服务。推进人力资源服务机构诚信体系建设,加强就业和社会保障基层服务平台建设。大力推进公共就业、人才、社会保障等服务机构和培训基地建设,加快建立公共服务网络,努力实现县、镇街、社区人力资源信息共享。以创建充分就业社区为抓手,以就业、培训、社会保障、劳动关系为重点,推进资源整合,向镇街延伸,构建系统公共服务平台。
二、统筹推进城乡社会保障体系建设。
(七)做好扩面征缴和待遇支付工作。全面完成各项社会保险扩面任务,城乡居民社会养老保险参保率达到98%,城镇基本医疗保险参保率达到93%,确保各项社会保险待遇按时按规定支付和发放。
(八)进一步提升新型社会养老保险待遇水平。继续做好新型社会养老保险扩面工作,稳步推进城乡居民养老保险向城镇职工养老转移,严格执行《xx县人民政府关于提高新型社会养老保险基础养老金标准的通知》,从今年1月起,农村居民基础养老金由每人每月130元提高到160元,城镇居民和被征地农民基础养老金由每人每月200元提高到250元,确保符合享受待遇条件的人员按照新标准及时足额领到养老金。
(十)改进社会保险经办管理服务。建立城乡一体的社会保障业务经办和公共服务信息系统,加强基层平台建设,规范和优化社会保障管理服务流程,提高运行效率。健全城乡基本养老保险制度衔接、工伤保险等经办规程,开展城乡养老保险数据比对工作。加强医疗保险、工伤保险服务协议管理,完善定点服务机构准入及考核办法。加强信息化建设,探索网上业务管理服务模式,完善社会保险运行分析和预警制度。加强精算分析和应用。
今年,我区水务工作的'指导思想是:认真贯彻落实党的十八大精神,坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕区委、区政府工作部署,以水务科学发展为主题,加快重点水利工程建设;以建设生态灞桥为引领,实施八水润西安工程;以保障和改善民生为宗旨,切实提升农村水利现代化水平;强化水资源保护和管理,积极推进节水型社会建设;以深化水务改革为动力,健全发展体制机制;全力以赴,加快发展,为建设东部xx区做出贡献。
今年水利工作的指标任务是:解决30000人的饮水安全问题;新增节水灌溉面积2000亩,改善灌溉面积5000亩;完成渔业总产值1500万元;封停自备井8眼;争取上级水利项目专项资金1500万元。
一、加强水利重点项目建设,提高农田水利设施水平。
1、抓好农田水利基本建设。以提高农村水利基础设施水平为目标,以节水灌溉、抗旱水源、小型农田水利工程等项目建设为重点,积极推广先进的节灌技术,切实加快农田水利基本建设。全年实现新增节水灌溉面积2000亩,改善有效灌溉面积5000亩,治理水土流失0.7平方公里。
2、继续加强农村饮水安全工程建设。积极推进集中供水项目,加快建设,确保工期,保证质量。进一步完善农村饮水安全工程运行管理体制,加强对已建成饮水工程的管护,确保农村供水工程建的成、用得起、管得好、长受益。全年解决20个村30000余人的饮水安全问题。
3、抓好浐灞渭河生态综合治理工程。结合xx市“八水润西安”规划,继续抓好浐灞渭河综合治理工程,并做好相关的宣传报道。完成渭河灞桥段堤顶路及绿化工程,积极协调,配合完成灞河上游及浐河综合治理。
4、加强水利建设前期规划工作。深入实际调查研究,摸清水利建设的基本状况,积极做好节水灌溉、农村饮水安全、水土保持、防洪工程等项目的规划立项工作,争取列入建设计划,争取水利建设资金1500万元。
5、加强渔业管理,推动渔业健康发展。按照市水务局开展“改进作风,渔业科技入户进塘”活动要求,每名职工联系一个水产养殖户,保证全年每亩水面增收1000元。加强对浐、灞河巡查监管,加大渔事案件的查处,有效保护渔业生态环境.全年完成渔业总产值1500万元以上。
二、抓好防汛抗旱工作,确保汛期安全。
6、抓好防汛各个环节的工作。全力以赴,扎实做好防汛工作。认真贯彻落实防汛工作方针,强化防汛责任制,将防汛重点确定为“一沟二区三河”即:荆峪沟流域水库、纺织城城区、洪庆山区;浐河、灞河、渭河。抓好灞河中小河流治项目,完成省市下达的中小河流治理任务。认真落实各项度汛措施,确保全年安全度汛。积极开展汛前检查,对查出的安全隐患,限期整改。全力做好防汛值班,密切与相关街办的协调配合,形成全区防汛抢险工作合力。进一步完善防汛预警系统,提高全区防汛信息化水平,完成山洪灾害非工程措施建设工作。进一步修订完善浐灞河、荆峪沟各库的度汛预案,增强预案的科学性、系统性和可操作性。提早储备充实防汛物资,组织防汛抢险队伍,做好抢险准备,确保无重大防汛安全事故发生。
7、做好抗旱灌溉工作。高度重视农业抗旱,提高抗旱应急处理能力。积极争取抗旱服务队抗旱应急物资购置,加大水源工程建设投入力度,修复现有灌区和渠道,提高水利工程灌溉保证率,深入宣传动员,开动一切水利工程设施,确保今年粮食稳产高产。
三、服务大局,做好协调工作。
8、完成市、区重点工程项目建设的协调工作。一是配合省市做好渭河城市段灞河特大桥等项目征地拆迁和环境保障工作。二是配合完成白鹿大桥项目土地、规划手续办理、预计项目年内开工建设。三是配合做好灞河滨河生态公园二期项目土地、规划手续办理,完成堤顶路和部分景观绿化建设。四是做好国有滩涂地的确权工作。五是配合做好东南郊水厂及配套管网建设。六是配合做好西安白鹿原百果园(一期)项目建设。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇十
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20__年,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,我严格以一名国家工作人员的标准要求自己,积极加强政治学习,对业务精益求精,认真做好领导布置的每一项任务,同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很好的适应了工作。一年来,我感觉收获颇多、感慨颇多,其中既有经验也有教训。为了在20_年更好的完成各项工作和任务,特将20年工作情况和20_年工作计划总结如下。
一、20_年主要工作情况。
(一)政治思想方面。
一年来,我始终铭记领导的教诲,思想政治清醒、坚定,对上能够理解文件精神,对下能够体察民情、做好群众工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜机会,做好人民的公仆,同时个人修养不断增强党性,争取向组织交一份满意的答卷。
我参与到了单位组织的学习实践科学发展观活动以及学习实践科学发展观回头看活动,在工作和学习中能够认真学习科学发展观,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策,能够以积极的态度参加单位组织的各项活动。
在工作中,我做到了凡是到我局来的客人,无论是来开会还是来办事,都会微笑待之,对于来办事的群众,我会尽快为其办理,如果需要等待,会告诉其原因并说明办理时限,如果来我局办事的群众在约定的时间还未过来,便主动打电话告知。对于一些紧急情况,则利用自己休息时间加班加点来完成。
总之,我在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为群众多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的要求给予了坚决的抵制,自觉地维护了机关工作人员形象。
(二)工作学习方面。
我所在的投资科是全局的核心业务科室,既是对外的窗口,为企业、单位办理备案证、核准及审批文件,也是联系区直各部门、各镇办的科室,为区直部门、镇办申报项目、争取资金,更是局领导甚至区领导的参谋,分析全区固定资产投资运行情况、督办重点项目建设情况。
工作头绪多而杂,哪方面做得稍有不周,就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感,树立政治意识、大局意识、服务意识,不断提高工作的自觉性、主动性,加强与同事间的团结协作、互相配合。同时在工作中敢于创新、提高效率,做到眼勤、笔勤,着力捕捉有价值的信息,及时反映社会舆情。
在工作中,我也深切地感受到,投资科工作涉及面广,要真正做好这一工作,就要有一套过硬的功夫,要不断加强学习和更新知识,不断提高自身素质。因此,学习是永远的选择。我参加了国家发改委和省发改委举办的多次培训。通过这些学习和培训,使我的业务能力得到了加强。
通过一年的工作实践,我的分析处理问题的能力、公文写作的能力、组织协调的能力都有了进步和提高,得到了领导和同事的好评。
1、有幸参加或组织多种活动,取得良好效果有幸参加或组织多种活动,出于领导的信任,我拟定了全区20年循环经济工作要点及循环经济宣传月活动方案。
同时于20年7月组织并代表区政府参加了全市循环经济知识电视竞赛获得了二等奖;我作为我局治理工程领域项目建设排查工作办公室主任,负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工作,并参加了由区纪委组织的对水库除险加固、小学教学楼等61个项目的排查工作。
2、不择不扣地做好投资科日常工作经过在工作中的锻炼,我能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,一年来完成项目备案和核准文件起草130余件。
协调办事能力得到了提高,能与两办研究室和督查室、区政府办经济科、区直经济口单位、镇办经发办等在工作中很好的协调。
同时,很好的完成了市发改委投资科、工业科、环资科等科室交待的各项工作和任务。在组织管理能力、综合分析能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
3、完成领导交待的各项任务,为领导分忧解难完成领导交待的各项任务,对于领导交待的各项任务,我都认真对待,任劳任怨,无论是写材料,包括城乡一体化项目库材料、循环经济汇报材料、十二五规划相关材料、环保产业调查材料,还是参加会议,包括治理工程领域项目建设排查工作会议、全国矿产资源开发秩序整顿规范总结表彰会议、中央投资项目申报工作会议,等等。
回顾我一年来的表现,虽然说取得了一定的成绩,但同时也存在不足。首先,个别工作协调的不是十分到位,比如区重点项目是由我所在的投资科来负责协调,但是在协调各单位上报区属重点项目情况时还不是很顺利,说明我的协调工作做得还不是很到位;其次,开创性的工作开展的不多,大部分工作都是领导指明了方向或是列好了提纲后才开始开展的。
面对这些问题,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,自觉的加强政治理论学习和业务知识的学习,虚心向老同志学习,克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。
二、20_年工作计划。
1、做好投资科日常工作。
扎实做好本职工作,做好项目备案和核准等项目立项批复工作;做好与上级主管部门的服务,衔接好市发改委投资科、工业科和环资科等科室;做好与区直各单位的沟通,加强与区委办、区政府办以及各镇办、区直各单位的联系;积极开展招商引资工作,完善项目推进机制,加快重大项目建设步伐;高度重视新增中央投资项目建设工作。做好上级资金争取工作。
2、不断完善和充实创建城乡一体化项目库。
发改局是为项目出谋划策的最关键部门,在编制创建城乡一体化项目库时要结合我区产业发展方向有选择性的进行策划,按照局长的说法就是“立足于大,该捆绑的就捆绑;立足于实,‘虚实结合,无中生有‘;立足于远,长短结合;立足于内,内外结合”。另外,城乡一体化项目库建设是一个动态的、随时增减的工作,保证做到随时能拿出项目库外出招商。
3、做好治理工程领域项目建设排查工作。
治理工程领域项目建设排查工作是区纪委组织的一项工作,我局是此次排查工作的牵头单位之一,而我是我局治理工程领域项目建设排查工作办公室主任,负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工作。此项工作从20_年底持续到20_年结束,需要排查的项目数量很多,因此是一项长期而又艰巨的任务,不能一蹴而就。
4、查漏补缺,改进工作中的不足之处。
虽然到单位工作已经快一年半了,但无论是在本职工作方面,还是在接人待物方面都存在着很大的不足。因此,对于领导对自己提出的批评和意见要虚心接受、及时改进,自己也要向先进看齐,多与同事交流心得、取长补短,逐步完善自己。
在经历了一年多工作中,我兢兢业业,通过各领导和同事的帮助此刻我已达到转正的资格,为此,我也为自己的公务员转正。
自我鉴定。
详细于此。从一年多。在领导、同事们的悉心关怀和指导下,我在各方面都有了长足的进步。
在这个团结和谐、奋发进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。根据一年来本人的工作实际情况,对一年的。
试用期工作总结。
如下:
一、政治思想方面。
加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员。
先进性教育。
活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项。
规章制度。
虚心向领导和同事请教努力学习各项业务知识通过不断学习和积累使工作效率和工作质量有了较大提高较好地完成了各项工作任务。
1、努力学习业务知识,做好基础性工作。初到工作岗位,我对机关单位办公室工作了解不多,虽然我是汉语言文学专业,但都是书本上的理论知识,实践比较少,更不要说将理论与实践相结合了。
于是就先从简单的工作入手,做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作,通过这些工作,我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。
2.勤于动笔,增强文字功底。在机关工作,文字材料不可避免,材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,为群众传达正确的信息。
为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办公室的文件资料,虚心学习同事的经验、做法,将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的文字素质得到了提高。
三、学习生活方面。
二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
在生活上,我最大的特点是为人热情大方,诚实守信,乐于助人,勇于挑战自我,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以一直以来与同事的相处都非常融洽。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的机关单位工作人员。
时光如水,岁月如梭。时间总是过得那么快。仔细算来,我也工作3个多月了。在这三个月中,收获了许多,也发现自己的很多不足。现总结如下:
到社区工作,遇到的第一件大事就是编制单位20_年预算和20_年调整预算。初次接触到这个工作,真的是难以入手。在网上也查询了很多资料,但总是找不到合适的。最后在领导的帮助下,请教了其他社区的会计,在他们的帮助下,慢慢琢磨,总算做出了一个初步的预算。项目预算主要是各部门部长拟定的。最后由书记和主任领导召开会议一一敲定。这项工作真的是在大家的帮助下完成的,让我深刻的体会到团队合作的重要性。第二件事就是区财政局下达的治理小金库文件,主要是要做一个单位的小金库治理长效防治机制,包括自查自纠报告,建立健全单位财务制度。通过这次的工作,我也算是全面接触了事业单位的财务制度。这才明白单位的财务不光是做账就行了的,制度的建设和熟知也是很必要的。这次工作中,建立我单位的小金库长效防治机制,财务管理制度,现金管理制度,账户管理制度,票据管理制度,固定资产管理制度,报账制度等。
本单位的财务工作。在财政局学习的这段时间,真的了解到自己真的存在很多不足。专业知识不够扎实,行政事业单位的会计工作也没有我想象中的那么简单。今后在学习中我将更加努力,多向财政局的前辈们请教学习。
20_已经成为过去,20__正崭新地向我们走来。在新的一年里,我将更加努力工作。单位独立核算后,学习到更多的财务知识,争取能早日独当一面,能真正的独立核算单位的财务。元旦回来后的第一件事就是要做好单位公积金和社保专户的开立。最后,希望新年新气象,在新的一年里大家工作顺利,身体健康。
为进一步加强安全生产宣传教育工作,我局结合环卫工作实际情况,紧紧围绕“强化红线意识,促进安全发展”的主题,于20_年6月1日至30日开展了此次“安全生产月”活动,着力深化全局干部职工安全生产责任意识,牢固树立安全生产“红线”意识,以“科学发展、安全发展”的理念,进一步加强和改进安全生产工作,现将本次“安全生产月”活动工作情况总结如下:
一、高度重视,加强领导。
为加强本次活动的组织领导,确保安全生产月活动的有效落实,我局成立了“安全生产月”活动领导小组,制定了详实可行的活动实施方案,对活动进行认真组织、周密部署、精心安排,与各股(室)、队层层签订了《安全生产责任状》,落实责任,真正做到思想上高度重视,措施上完善具体,行动上快速有力,确保活动有组织、有方案、有行动、有效果。
二、突出主题,精心组织。
我局围绕“强化红线意识,促进安全发展”这一主题,开展安全生产月一系列活动,营造浓厚的活动氛围,让“安全发展”理念深入人心。一是紧紧围绕“强化红线意识,促进安全发展”的主题,组织召开了局务扩大会,重点学习了关于安全生产一系列重要讲话精神,让职工牢固树立安全生产“红线”的意识,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉行动,真正从思想上提高安全安全的责任意识,克服麻痹思想和侥幸心理。二是利用社区公告栏、横幅、宣传栏等形式进行宣传,在全局积极营造氛围,开展安全生产知识宣传,普及相关法制理念。三是开展生产安全事故警示教育活动,通过安全教育讨论活动,剖析典型安全生产事故的原因,吸取教训,“举一反三”认真查找单位存在的安全生产隐患,杜绝同类事故的发生。听取环卫职工和群众对安全生产的意见和建议,切实做好防范工作。
三、以活动为契机,落实安全生产隐患排查治理。
为了将本次安全生产月活动落实到实处,使活动的开展有成效,局领导到基层进行安全检查,针对环卫工作特点,重点检查了清洗清运车队车辆、生活垃圾中转站设备运行情况。在安全生产月活动中,坚持日常检查、周安全检查及不定期抽查相结合的检查方式,对所查出的安全隐患问题及时进行了整改落实,并建立了台账。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查,使我单位安全生产月活动变得更加具体、更加全面,有力地推动了安全工作,为环卫工作的安全稳定发展提供了良好的环境。
四、下一步的工作措施。
通过开展这次“安全生产月”活动,结合实际,今后重点抓好以下几个方面的工作:
1、认清形势,提高认识,切实加强对安全生产工作的领导。要坚决克服麻痹思想和松懈情绪,增强紧迫感和责任感,加强对干部职工的安全生产教育,提高安全生产意识,层层建立安全生产责任制,加大安全生产工作力度,采取有力的安全防范措施。
2、认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,按照“以人为本”的思想理念,定期对职工进行安全生产教育,使全体干部职工做到“警钟长鸣、防微杜渐”,把各类事故隐患消灭在萌芽状态,杜绝各类事故的产生。
3、严肃查处各种违章和安全责任事故。今后我局将认真贯彻上级有关安全生产的法律法规,加大安全生产管理的力度,跟踪督查隐患的整改进展情况,安全生产领导小组将定期对各股室队安全生产情况进行检查,大力消除事故隐患,确保安全生产形势稳定。
税务信息作为基层地税部门政务工作的重要组成部分,在交流工作、反映情况、服务决策等方面发挥着重要作用。基层地税部门应紧紧围绕地税中心工作,认真纠正税务信息工作中存在的问题,积极调动各级做好信息工作的积极性,努力提高信息质量,充分发挥税务信息的重要作用。
一、基层地税部门信息工作中存在的问题。
(一)思想认识不到位。有的单位对信息工作的重要性认识不足,重视程度不够,认为信息工作不如税收征管、执法等工作重要,工作开展不均衡。报喜不报忧的现象普遍存在,致使一些苗头性问题不能及时进入领导视野,信息服务决策、指导工作的功能得不到有效发挥。
(二)质量有待进一步提高。基层地税部门信息工作水平参差不齐,个别信息报送的时效性较差,一些好的题材、好的信息没有及时采编、上报,贻误了时机。一些单位动态信息报送多,经验性、问题性、调研性的信息少,信息结构单一;有的不能根据全省地税中心工作和本地实际报送“特色”信息,信息采用率低。
(三)考核奖惩机制不完善。近年来,基层地税部门建立健全了信息工作制度,将信息工作纳入岗位目标管理进行考核,促进了信息工作的规范化、制度化。但由于信息工作考核奖励不到位,以致基层个别单位信息报送的主动性不强、应付现象普遍,信息来源渠道不通畅,个别基层信息人员工作积极性不高、不愿从事信息工作,影响了信息整体作用的有效发挥。
(四)信息队伍建设跟不上形势发展。目前因地税系统征管改革力度大、人员调整相对频繁,个别科室和基层分局没有及时配备固定专人或者兼职信息员,有的单位甚至出现了轮流报送信息的现象,个别信息人员责任心不强、政治业务素质不高,不适应信息工作的需要。县局办公室信息人员不能及时收集全局信息素材,使信息和效率低下。
二、加强基层地税部门信息工作的意见和建议。
(一)提高认识,切实增强做好信息工作的责任感。
信息是决策的基础和依据。向上级地税机关和党委、政府报送信息,是基层地税部门及其办公室的重要职责,是一个单位政务工作开展好坏的重要体现,是宣传地税工作、提升地税形象的重要途径。随着地税系统各项改革的深入和地税事业的发展,新情况、新问题、新现象层出不穷,各级领导通过信息渠道可以及时了解情况,把握大局,指导工作,做出正确决策。实践证明,利用信息渠道进行汇报工作和反映情况,最具灵活性、时效性和有效性。为此,基层地税部门要充分认识新形势下做好信息工作的重要性,提高认识,转变观念,切实增强做好信息工作的责任感和紧迫感。要加强对信息工作的领导,把信息工作列入议事日程,做到与税收业务工作同部署,同检查,同考核,同落实;要经常性地听取信息人员的工作汇报,做到既要压担子、出题目,又要营造良好的舆论环境。要安排信息人员旁听有关会议,跟随领导下基层搞调研,使信息人员及时了解领导的意图、工作思路和部署;要加大技术投入,为信息人员配备先进的计算机设备,提高信息传输效率,为信息人员创造良好的工作环境。
(二)围绕中心,进一步提高信息工作质量和效率。
按照“围绕工作抓信息,抓好信息促工作”的思路,围绕税收中心工作和上级信息采编要点,及时、准确、全面地报送信息,努力提高工作质量和效率,使信息工作更加符合新时期地税工作的需要,跟上地税事业改革与发展的步伐。一是突出一个“快”字,抓好动态性信息的报送。要根据上级局和县委、政府不同时期、不同阶段的工作重点和部署,紧密结合基层地税部门实际,快速反应,及时上报工作开展情况,工作中采取的新举措,取得的新成效,增强信息的针对性,使上级领导及时了解情况、便于指导工作。二是围绕一个“实”字,抓好经验性和问题性信息的报送。信息人员要铺下身子,静下心来,深入开展调查研究,认真总结成绩和经验,找准问题的“症结”所在,提出切实可行的对策,形成有深度、有特色、有代表性、有启发意义的经验性和问题性信息,从而达到交流和宣传工作,反映情况,解决问题的目的,推动地税工作深入开展。三是立足一个“深”字,抓好深层次信息的报送。在坚持及时、准确、全面报送信息的同时,还要善于对所收集到的信息进行去粗取精,去伪存真,由表及里,由此及彼的分析,抓住事物本质,并积极通过换位思考和视角转换,以推动全局工作为出发点,努力提高信息的层次和价值。
(三)完善机制,推动信息工作高效有序开展。
信息工作是一项任务繁重、责任重大、非常艰苦的经常性工作,建立健全奖惩激励机制是调动广大信息人员工作积极性的重要手段,也是信息工作高效有序开展的重要保障。一要加强制度建设。要健全工作定期汇报制度,各科室、基层分局每月都要按时上报工作完成情况,便于信息人员搜集信息素材;要健全科学的信息编写、报送、审核机制,确保信息的质量;要建立信息评比制度,定期召开座谈会,通报信息开展情况,交流心得体会,推动工作深入开展;要制定切实可行的信息工作考核办法,明确信息人员的岗位职责、各单位信息报送数量、考核奖惩办法等,并将信息工作纳入岗位目标管理之中。使信息工作有章可循、有制可依。二要严格考核。结合岗位目标管理,按季对各科室、基层分局信息工作进行严格考核,奖优罚劣,能者多劳。考核中,既要考核数量,又要考核质量。三要完善激励机制。要将考核结果与年终评先树优、业务能级管理、职务晋升等挂钩,并根据信息人员的工作实绩,给予一定的物质奖励和精神奖励,切实调动广大信息人员的工作积极性和主动性。
(四)切实提高信息人员素质,建设一支高素质信息队伍。
要加强信息员网络建设,要把年富力强、素质较高、吃苦耐劳、有较强的事业心和责任感的同志选拔到息工作岗位上来,形成一支以基层地税部门办公室专职信息人员为主,以各科室和基层分局兼职信息员为辅,反应灵敏、快捷高效的信息网络,为做好信息工作提供人力和智力支持。同时,采取以老带新,举办培训班,定期召开座谈会,选派人员外出学习培训等多种形式,不断提高信息人员的专业素质和岗位技能,更好地适应信息工作的需要。广大信息人员要加强自身建设,认真学习政治理论和税收法律法规政策,不断增强政治意识、大局观念和工作能力,耐得住寂寞,守得住清贫,经得起考验,爱岗敬业,无私奉献,树立起新时期信息人员的良好形象。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇十一
2012年12月,我作为**省地方税务局2011年度招考录用的新公务员中的一员,根据《**省地方税务局关于举办全省地税系统公务员初任培训班的通知》(甘地税明电[2012]46号)文件要求,参加了由省地方税务局和中国共产党**省委党校联合举办的2012年**省地税系统公务员初任培训。在为期两周的培训中,培训班精心安排多名经验丰富学识渊博的教授专家开展深入浅出地授课,使我系统地学习了党的十八大精神,同时还就《公务员法》、公文写作、会计基础知识、税收基础知识等一些与实际工作密切相关的理论知识进行了集中学习,并组参加了丰富多彩的课外文体活动。虽然培训的时间仅有短短的两周,但一路走来,却收获颇多,不仅我自己的知识得到了进一步的扩展,而且自己的认识能力和对工作的态度也有了质的提高,对于完成角色转换、提高工作能力有很大的帮助。本次培训班的课程设置可以看出省局领导们对本次培训的重视,其中既有关于税收体系、税务制度等系统理论知识方面的讲座,又有公务员制度、依法行政、公务员素质等方面知识的讲座。授课老师们理论知识扎实,实践经验丰富,授课内容详实,形式多样,使我受益匪浅。通过学习,我了解了我国公务员制度的概况和我国机构编制与运行的程序,掌握了日常税收工作中急需的一些基础业务知识,公务员常用的工作方法及技巧;明白了保守国家秘密和依法行政的重要性。公务员是一个最具正统意识和最具现代意识的精英群体,思维最活跃,要求最规整。职业的特殊性对我们的能力和素质提出了更高的要求,它要求我们德才兼备,以德为先。因此,我们在加强自身思想品德、政治觉悟、职业道德方面建设的同时,重点要加强我们自身能力的提高和行为意识的培养。在生活中要不断学习,勤于思考,勇于实践,开拓创新。在处理日常工作时要遵守程序,讲究规则,科学定位,把握方法。同时,还要注意协调好人际关系,为自己创造良好的工作环境。通过这次集中培训学习以及和其他地州市公务员的沟通交流,我认清了所在岗位及所从事工作的重要性、认清了自身的不足和努力方向,更加深刻的认识到,要成为一名合格的税务工作人员,只有全方位提高自身的素质能力,严格遵守《公务员法》的要求,在创新中不断迎接新时期社会发展的各种挑战,为今后做好税收工作打下良好的基础。短短两周的学习培训,使我感觉到自己在思想理论与业务素质上都有了很大的提高,尤其是对如何做好一名合格的公务员感触很深。我认为要做好一名合格的公务员应当做到以下三点:
一、政治素质过硬。
一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策,要认清各种当前社会政治、经济形势与国际格局,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。培训期间,通过对十八大精神的学习解读,让我深刻领会到税务机关代表国家进行经济宏观调控,为社会主义现代化建设筹集资金和在全面建成小康社会过程中的重要地位和作用。作为地税系统新录用的公务员,国家赋予了我们税收执法权和行政管理权。因此,要全面加强政治理论学习,深刻领会十八大精神和科学发展重要思想的丰富内涵,大力弘扬求真务实之风,努力做到学以立德,学以增智,学以致用。努力改造主观世界,坚持正确的政治方向,牢固树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,养成高尚的道德情操,提高精神境界。除了要积极参加单位组织的各类政治学习活动外,还要密切结合税收工作和自身实际,充分借助电视、广播、报纸、网络等大众媒体宣传手段,不断拓宽知识面,提高政策理论水平,增强明辨是非能力,努力在工作学习中自觉养成"三勤",勤动手,勤思考,勤联系税收工作和个人思想实际,做到学有所益,学有所获,学有所为。只有首先解决好方向问题,我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。
二、思想品德合格。
通过学习,我明白初任培训不仅仅是法定要求,更是转变角色,走上工作岗位,履行职责,为人民服务的要求。加入公务员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变,这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立公仆意识,把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。树立责任意识,树立全心全意为纳税人服务的思想,对于我今后的成长、发展都有重大意义。今后的工作中,要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,发扬艰苦奋斗、求真务实的作风,认真贯彻落实十八大精神与科学发展观,转变思想、转变作风把"为人民服务"作为做好一名合格公务员的出发点与根本宗旨。在培训中我学到和掌握了实用的工作技能和方法,便于指导今后的工作实践,从而严于律己,严格遵守工作纪律,踏实学习,以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确的定位自己,用开放的心态,实干的精神,做好本职工作,真正做到情为民所系,利为民所谋,努力学习,提高素质。要做到爱岗敬业、无私奉献、求真务实,服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,"精益求精,一丝不苟"地完成各项工作任务,争做一名优秀的税务工作人员,为地税事业的发展作出自己的努力。
三、
业务素质优秀。
我们的富民强国战略要求我们具备高素质,我们要为人民服务需要我们能力全面,我们要提高政府机关办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本,就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样,业务能力的高低对于一名公务员至关重要。所以我今后要不断学习税收法律法规与政策方针,提高自己的素质能力,精通税务、财会知识,熟悉纳税人情况,懂得数据分析、能够通过数据发现问题和解决问题,把自己打造成本领过硬、工作可靠的税收执法队伍中的业务骨干,更好地为地方经济社会发展服务。
如何才能做到这三个合格呢?通过这一周来的培训我觉得最好最直接的途径就是学习。只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质,提高个人能力。我们的中央领导集体被外界称之为是一届学习型的领导集体,应该说是身先力行为我们做出了表率,无形中向我们每个人发出了要注重学习的信号。但是要学习还要懂得方法,要会学习才能有成绩,我认为要加强学习需要注意以下几个方面:
1、学习要精、要专,更要谦虚踏实,一定不能眼高手低,要从一点一滴做起,从一点一滴学起。知识需要点滴的积累,在学习中不能因为细小而忽略学习,甚至不屑学习,勿以善小而不为,我们学习一定要认真踏实、循序渐进。
2、如今社会发展日新月异,知识更新速度快,更是对公务员的工作提出许多新的要求,要求每名公务员具备业务、职业道德、人际交往等各个方面的素质,能够胜任多个角色的工作,这就需要我们在学习的过程中注重知识面的扩展,既注重业务提升,更要做到全面发展综合提高。
3、学习要注意理论与实践的结合,要学以致用。在实践中学习,在学习中积累和进步。
4、学习贵在坚持,只有不断地学习才能够不断的进步。成绩的取得要靠经验的积累,这种积累就要靠坚持不断的学习。也许学习对于很多人都可以做到,但要坚持下去就需要付出艰苦的努力。
应该说这次培训对于我不仅及时而且实际,解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。更重要的是这次培训使我更加清楚的知道怎样才是一名合格的公务员,如何成为一名合格的公务员。今后我必将加强自身学习,坚持贯彻落实科学发展观,牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让党和人民满意的合格公务员。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇十二
20xx年,公司在朱董事长的正确领导下,精诚团结,扎实苦干,圆满地完成了各项任务指标。现将和美旅行社有限公司20xx年工作情况总结如下:
一、任务指标完成情况。
20xx年度,我社组团接待人次达33866人次,比上年增长39.2%;本年度营业收入为372.9万元,较20xx年增加了2.75%;全年实现利润3.6万元,较20xx年增长36.9%。今年公司严格执行年初朱总下达的财务计划,节支措施得力,效果显著;在朱总的统一部署下,较好地完成了“实践科学发展观”活动内容,持续开展四星级旅行社创建工作;实现全年无安全生产责任事故,公司上下政治团结,思想稳定,完成了各级领导交办的各项工作任务。20xx年,公司顺利通过考核,获得“消费者信得过单位”荣誉称号。
二、主要做法和经验。
(一)紧紧围绕“一个目标”,全体员工敬业奉献。
今年以来,面对国际、国内经济疲软的大背景、“十八大的召开”及旅游安全事故频发的各种不利因素的影响,我们以不变应万变,坚定信心,迎难而上,实现了全年提高游客组团接待人次,实现营业收入增加的目标,坚持科学发展观,强化内部管理,优化旅游环境,把握市场动态,大力宣传促销,努力提高我社管理水平和品牌知名度,一切工作紧紧围绕经济效益这个中心而展开。为了实现这个目标,门市部、导游部、计调部人员付出了比往年更大的辛苦,由于今年组团人次的增加,公司员工奋战在工作前线,三四月份旺季时经常超负荷工作,而且还要面对来自社会方方面面的精神压力,但大家始终以大局为重,顶住压力,坚持原则,确保实现经济效益的最大化;财务部的工作也异常繁重,在负责正常的财务工作的同时,还要承担缴税、收存票款等大量工作,但他们克服困难,兢兢业业地坚守在岗位上,高标准、严要求、高质量、无差错,完成了本职工作;由于开发公司工作外向性强、涉及面广,工作人员也异常辛苦,但大家毫无怨言,积极主动为公司排忧解难,都出色地完成了各自工作任务,总之,今年收入目标的圆满完成,依靠的是每位员工都能吃苦、能战斗,得益于大家爱岗敬业的奉献精神。
(二)认真学习“十八大”精神,增强公司上下政治素养。
1.在思想和行动上与领导决策相统一。抓好班子建设,形成工作合力,我们把加强班子团结作为切入点,严守管理工作流程,坚持民主集中制的原则,立足大局,勤于沟通,分工合作,确保了领导工作的高效率;按照上级主管部门的统一部署,精心组织,扎实推进,较好地完成了“实践科学发展观”内容,激发了公司上下凝心聚力、争创一流的工作干劲;通过对“十八大”精神的认真学习,认真做好相关宣传,做好带头作用,坚持民主生活会制度,提高员工的大局意识和政治素质,确保了领导决策畅通和团结稳定。
(三)努力做到“三个结合”,各项工作有序开展。
1.员工培训与内部管理相结合。随着公司对员工培训制度逐步完善成熟,我们在坚持常规素质考核的基础上,将员工的自身学习、作风纪律、工作成效、服务意识及增收节支等各项工作都纳入到考核范畴,突出管理的细节化和人性化,逐级考核,严格奖惩,用机制督促员工不断地自我学习、自我控制、自我完善。通过培训考核实施取得较好成效:一是员工的业务能力、服务水平、礼节礼貌有了提高;二是员工的遵规守律意识得到了加强;三是激活了管理层的创新动力和工作热情,提高了骨干的独立思考能力和独挡一面的管理能力,从而使公司的综合管理水平得到了有效地提升。
2.政府主导与自主营销相结合。通过政策分析和旅游市场调研,今年我们制定了以政府主导与自主营销相结合的营销策略,全面把握,突出重点,灵活宣传,力求实效。例如:今年年末组团“港澳游”专列。实践证明,采取政府主导与自主营销相结合宣传方式,既达到了少花钱、多办事的目的,同时提高了宣传活动的实效性和针对性。
3.软环境建设与硬件建设相结合。为加快我社的提档升级,我们坚持软、硬件建设并重的原则,一手抓好旅游服务管理,一手抓好公司环境建设。通过培训等方式,加强导游人员的综合素质,提升导游人员的带团水平以达到服务的人性化、规范化和细节化,进而提升旅行社的整体品位。此外,公司今年还采购大量硬件,对公司办公环境、接待环境进行优化,提升企业形象。
三、存在的问题。
回顾一年的工作,在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到:在服务水平、服务质量上我们还有很多不尽人意的地方,礼仪礼貌需要进一步规范,服务标准应该要求更高,需要克服工作情绪化、缺乏职业认同感的问题,在实际工作中要注重磨练意志品格、强化心理素质、提高道德修养,以理智的态度处理各种突发情况,提高应变能力和心理承受能力,以更加积极的态度维护好窗口形象;在旅游安全方面,公司在处理突发情况的救援组织、机制和措施还需进一步健全;另有公司需要加强职工的思想工作,关心员工工作的同时,兼顾员工家庭生活。
四、20xx年工作重点。
20xx年,我们将紧紧围绕公司的提档升级,加速实施四星级旅行社的创建工作,以创建工作为统领,坚持软件建设与硬件建设并重的原则,全面优化公司环境,完善企业设施,提高企业管理水平和旅游品位;以市场为导向,把握动态,寻找机会,大力营销,多形式开发市场,以互惠互利、共同发展为准则,在景区、景点及旅行商之间搭建一个良好的交流交易平台,进一步协调各方关系,拓展市场客源,提升和美旅游品牌形象,促进和美旅行社可持续发展;牢固树立“人才是第一资源”和“员工第一”的理念,关爱员工生活,解决员工疾苦,为员工提供优良的学习、工作和发展环境,结合实际和工作的特殊性,下大力、多形式搞好员工培训,提高干部员工的综合素质,打造一支素质形象好、专业技能强、文化涵养高的过硬队伍,增强景区的核心竞争力。
总之,20xx年在朱总的正确领导下,在相关部门及其他同行精英的指导和帮助下,通过我们全体员工的不懈努力,顺应了今年旅游的大好形势,圆满完成了各项工作目标。
20xx年,我们将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情,振奋精神,鼓足干劲,抓住机遇,迎接挑战,为和美旅行社的发展再攀新高做出应有的贡献。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇十三
旅游业是我省第三大支柱产业,在金融危机席卷全球后,给我省旅游业的发展带来了极大的影响,在党中央通过扩大内需拉动经济增长,抵御金融风暴冲击的良好政策下,在省委省政府的大力领导下,我们从实际工作出发,围绕全省经济运行情况、面临的经济形势和发展环境、进行分析探讨,在省委、省政府的坚强领导、科学应对下,采取各项有效工作措施,使得我省旅游产业发展经受住了多重严峻考验,旅游产业恢复态势良好,现将20xx年全省旅游业工作总结如下:
一、全省旅游市场基本情况。
(一)介绍旅游产业情况。
今年,我省累计接待游客总数*万人次,旅游总收入亿元,同比增长%,这其中共接待国内旅游者*万人次,同比增长%,国内旅游收入亿元,共接待海外旅游者*万人次,其中港澳台同胞*人次,旅游外汇收入万美元。
1、港台旅游市场。
中国台湾游客,1-11月份共接待*万人次,同比增长高达%,保持我省最大的入境旅游市场地位。1-11月份香港游客数量ji增,共接待*万人次,同比增长高达%。港台游客占我省入境旅游者总数的比例从去年同期的%跃升到今年的%,提高了*个百分点。
2、欧美旅游市场。
今年以来欧洲市场保持稳定增长,美洲市场回暖,1-11月份累计接待欧洲游客*万人次,同比增长%,其中法国游客*万人次,同比增长%,英国游客*万人次,同比增长%,德国游客*万人次,同比增长%,俄罗斯游客*万人次,同比增长%。1-11月份累计接待美洲游客*万人次,同比增长%,其中美国游客*万人次,同比增长%。
3、亚洲旅游市场。
受国际金融危机的影响,1-11月份亚洲各客源国发展情况不甚乐观,我省累计接待亚洲游客*万人次,同比下降%。除日本游客略有增长为%外,绝大部分客源国接待人数同比均有不同程度的下降。原最大客源国韩国游客同比下降%,所占海外市场比重由去年的%下降到今年的%。马来西亚游客同比下降%,泰国游客同比下降%。亚洲旅游市场所占海外市场比重与去年同期相比下降了*个百分点。
(二)指导精神。
我省旅游产业在今年能取得稳中有升的好成绩,这和上级领导的工作指导是分不开的,今年,我们以“保增长、扩内需、调结构、促就业、强基础”做为精神指导,大力落实科学发展观到各项工作中去,团结一致,积极发扬党员优秀干部的工作精神。充分认识到国际金融危机对我省旅游产业造成影响的严峻性,抢抓机遇,提振信心。抓住中央扩大内需、快速出台一系列政策措施这个难得的机遇;为贯彻落实中央扩大内需的政策措施作好了准备,具备了用好政策机遇的条件;同时全省干部群众精神状态好,谋事干事热情高,为抓住和用好机遇奠定了基础。提高企业的投资信心,提高居民的消费信心,提高干部的工作信心。在面临诸多不利因素的影响下,较好地完成了全年的工作任务。
(三)采取有效工作措施。
1、面对全球金融危机导致的全球总需求的疲软和对我国旅游业带来的不利影响,省委省政府认为旅游业总体发展趋势不可能改变或逆转,但是旅游业发展的动力依然强劲,我省旅游业对于扩大内需、促进增长的作用不可低估。旅游资源丰富是我省的优势,旅游业是富民产业。我省明确提出了旅游业扩大内需保增长的具体要求,在今年的政府工作报告上又再一次强调实施旅游振兴工程,培育新的消费热点,使旅游业成为现代服务业中的先导产业。省委省政府领导对于旅游业发展前景的精辟论述,极大地鼓舞了我省旅游从业人员恢复重建旅游业的信心和决心,是实现今年旅游产业开门红的关键。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇十四
一、加强政治思想学习。加强政治理论学习,是坚定理想信念、与党中央保持一致的重要前提,是保持奋发向上和与时俱进精神状态的动力源泉。一年来,本人自觉提高学习积极性,以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”,“只为成功找方法,不为失败找理由”的个人工作信念,成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力,不仅自己能认真学习、深刻领会,而且还利用多种渠道和途径,经常向工作对象作宣传引导工作。在学习中,能联系思想工作实际,努力做到围绕主题、把握灵魂、领会精髓。对全面建设小康社会的目标更加充满信心,同时增强了深入学习实践科学发展观活动,推进我县农业产业化纵深发展的主人翁责任感。
二、完成本职岗位工作的情况。一年来,我以负责的态度努力完成个人承担的各项工作,积极协助有关部门完成年度部门全部工作任务:
1、组织农产品加工企业参加各种农博会。今年5月份成功组织两家企业参加省政府在深圳举办的首届“山东名优农产品及食品在深圳展示订货会”。9月份又组织3家企业参加了“青岛国际农交会”11月份又参与筹备了在临沂举办的首届“中国农产品加工与流通博览会”并制定了《临沭县参加中国农产品加工与流通博览会筹展实施方案》。以及各项具体的会务准备工作。农博会参展期间共签约7个项目,金额1850万元,达成合作意向23个涉及金额5200多万元。通过参加农博会,为我县农业产业化龙头企业沟通信息、扩大宣传、寻找商机,提高了知名度,拓展了市场空间。
2、认真做好我县农业产业化龙头企业和一村一品专业村(镇)的统计调查工作。今年2-3月份组织开展了__年度销售收入500万元以上的龙头企业及__年底前形成的符合一村一品专业村(镇)条件的调查统计工作。经过历时近2个月的调查统计工作,完成了我县__年度的统计调查工作,为进一步摸清我县农业产业化发展情况提供了详实的数据。
3、积极推荐市级重点龙头企业做好省、市级财政贴息资金项目申报工作。__年推荐了临沭县宝康工业油脂有限公司、临沂东盛伊思德食品有限公司、山东三兴食品有限公司、临沭县供销棉麻有限公司、山东省沂蒙老区酒业有限公司、临沭祥兴工艺品有限公司等6家农业产业化龙头企业申报__年省、市级农业产业化财政贴息项目,申请贴息资金253.27万元。
地税局旅游工作总结报告(汇总15篇)篇十五
我支行认真贯彻支行20xx年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我支行20xx年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况。
1、存款业务指标增势明显。8月末,各项人民币存款余额为xx万元,较年初新增xx万元,完成支行人民币存款计划的xx。
2、信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降。8月26日,人民币贷款余额为xx万元,较年初增加xx万元。完成顺庆支行人民币存款计划的x。
二、主要工作回顾。
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。
1、加强业务发展科和营销模式,加大了对大客户和对网点员工服务管理的工作力度。银行工作总结2、改革营销模式,变一线网点人员单打独斗、散兵游勇式的营销为全员整体联动、铺天盖地、轰炸式的全员营销。
3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。
4、加大信贷业务的营销力度,广辟信贷渠道,初步形成了一定规模的客户群,信贷业务步入了良性发展的轨道。
(三)坚持合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。
始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳发展。
三、今后的工作意见。
今后,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失,要妥善处理好贷款的逾期问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。下半年我们的工作重点:
1、抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、新网点搬迁后,硬件设施完备,要求员工提高服务质量,进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好安全工作,保障各项工作的健康运行。