通过月工作总结,我们可以及时发现并解决工作中的问题,提高工作效率和质量。以下是小编为大家整理的一些经典月工作总结范文,希望对大家的写作有所帮助和指导。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇一
随着社会经济的迅速发展,企业也迫切需要新的行动去更快的适应社会发展,薪酬绩效管理和人力资源的管理有着密不可分,今天自查报告网小编为大家精心挑选了关于薪酬绩效工作年度总结的文章,希望能够很好的帮助到大家。
20xx年,是培训中心站在新起点的一年,也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。作为我自己而言,这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年,这一年里,在上级领导的指导下、周围同事的帮助下,积极工作,努力学习,认真完成了上级和中心领导交办的工作任务,力求尽善尽美。下面,将我一年来的工作情况作一简要总结,具体如下:
自从事薪酬管理工作以来,我严格遵守岗位保密制度的原则,完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作,并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上,每月从oa中上传当月工资单,让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督,督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。
认真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励,并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清算的台帐管理,经常和同事合作联系,做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐,并分门别类做好统计,随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐,全年每个人每发一分钱都可以有账可寻,如遇职工需要,可以随时提供查询。
截止20xx年底,共有外聘职工195人,其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复杂,工资结构多样化,不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工,每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算,力求精准,然后积极主动和省人才联系,发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类,与财务处和中洋公司密切联系,保障职工薪酬能准时发放。同时,也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳务协议的外聘职工,认真按照管理办法要求,做好薪酬及绩效考核发放的具体工作,以最准确的数据、最快的速度,将薪酬测算出来到财务处,确保了薪酬发放的及时和畅通。
接上级要求,20xx年统计清查工作繁重复杂。今年,我完成20xx年退休职工津贴补贴清查工作、在职津贴补贴清理上报工作、年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及20xx年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强,数据要求精确,内容繁琐复杂,我加班加点查询各种资料,确定各项数据,明确分类、细致汇总、精益求精,较好地完成了领导安排的此项工作任务。
根据要求,20xx年,完成职工薪级工资的核算上报,并每月按照标准准确发放。对薪酬结构做统一细致的调整及管理,以便薪酬组成更加合理和透明化,让职工更清楚了解发放情况。严格按照文件,科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施,有效保障了职工福利的准时发放。
平时做好日常工作以外,对于职工工资档案,还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高,要求不能有任何失误,我在做好其他工作的同时,翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库,精确时间、级别等各方面数据,做好工资档案的整理工作。
根据要求,为每位签订合同的`员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入水平为社保局提供数据,并对其个人缴纳部分进行准确测算。
作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进,多功能、可持续的发展的培训中心,工作任务繁重,分类也多,每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。作为一名薪酬管理员,核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法,细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据,并及时发放到员工手中。
鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求,自年初就配合后勤部门管理临时用工情况的薪酬发放,深入细致了解其用工情况,并对每月酬金发放进行统计并备档。
人教处日常工作多样化,在平日中,我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务。例如按照年初制定的培训计划,协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工作流程、工作标准等各方面的学习,并且通过考试的形式检验了学习成果,很好的完成了20xx年度各项培训计划的实施。例如在20xx年军训会操中,和其他同事一起在半军事化会操拍摄中做好前期准备和后期工作,并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一项细致的工作,关系着职工的切身利益,需要严谨的工作态度和踏实的工作作风。在为职工服务上,我坚持给一片微笑,一声问候,需要我办的事项,及时给予办理,不能办理的事项,做好解释和沟通。20xx年,我认真遵守各项规章制度,在领导和同事的帮助下顺利完成了各项工作。但是,工作中仍需继续精进业务,弥补不足,不少地方有待提高增强。在20xx年也对自己提出了新的要求和改进:努力学习文件精神,掌握业务知识,提高业务技能,争取在完成基础工作的基础上,能够给领导提供更多更好的合理化建议;虚心接受领导、同事的指导,完善自我,更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇二
根据国资委及集团公司对全员绩效考核工作的要求,20xx年xx公司积极推动全员绩效考核工作。上半年,xx公司本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,重点做了以下几项工作:
为顺利推动绩效考核工作,上半年xx公司先后制定、印发了《xx集团有限公司xx公司本部考核实施细则(暂行)》、《xx公司20xx年度本部部门考核指标》、《区域公司企业负责人20xx年度经营业绩责任书》,起草了《区域公司企业负责人考核计分办法》以及配套的相关工具表格等。
1)按照集团公司统一部署,20xx年1月份组织实施了20xx年度本部员工考核。
2)贯彻集团公司经营业绩考核的指导思想,在对xx公司指标进行分解的基础上,结合各区域公司的职能定位,提取确定各区域公司20xx年度考核指标,并在广泛征求各区域公司意见的基础上进行了修订,2月份xx公司组织各区域公司签订了20xx年度企业负责人经营业绩责任书,正式确立了各区域公司的年度经营目标。
3)按照推进全员考核的要求和规划,根据集团公司对xx公司下达的经营业绩考核指标,分解落实各部门经营业绩指标。经过分解、汇总、沟通、修订,3月份xx公司对本部各部室下达了20xx年度经营业绩考核指标。各部室共包括96项指标,涉及费用、效益、管控、开发以及日常行政管理等内容。
4)目前正按照全员考核的指导思想,积极推进部门考核指标向岗位的层层落实分解。
5)组织各部门按照绩效考核的流程,按考核周期填报工作计划、完成情况,并进行月度完成情况的模拟考核。
为顺利开展绩效考核工作,灌输考核意识,提高考核技巧,建立考核习惯,实现绩效考核工作的持续改进和不断完善,我们在绩效考核工作推进的过程中还重点做了以下工作:
1)组织了绩效考核工作的问卷调查,进行了分析整理。
3)学习、借鉴相关企业的考核制度,向咨询公司专家进行请教。
4)加强绩效考核工作推进过程中的沟通,达到灌输考核思想,培训考核技巧,发现存在的问题,探讨解决的办法。
5)根据工作开展情况,不断分析总结,及时改进完善。在绩效考核工作推进的过程中,我们对每个阶段都进行总结分析,汇总工作进展情况,查找存在的问题,对下一步的工作提出意见和建议,并结合实际工作进行调整和修正。
1、考核实施工作的推进过程存在困难。
自3月份以来,随着绩效考核工作的推进,考核的实施已经由制度的建立、部门指标的设定、部门指标向岗位指标分解进行到日常考核的具体实施。根据3月26日给各部门考核员开会时下发的通知,要求各部门填报4月份工作计划、一季度完成情况和部门岗位指标分解情况,三项工作均规定了填报的时间,但三项工作的完成进度严重滞后,至今仍有未能完成的。4月底再次要求各部门填报本部门1-4月份完成情况,并要求各部门对本部门员工进行模拟的考核和评分。但该项工作也严重滞后,至今未能有效开展。
这种情况已经影响了绩效考核工作的正常推进。如今很快就面临半年考核兑现的过程中,如此滞后必然影响绩效工资的发放,对整个的考核工作推进造成影响。
2、工作计划和工作完成情况的描述不具体,不明确。
对于已完成填报的部门工作计划和工作完成情况,我们在整理汇总的过程发现,各部门填报的认真程度也不一致。多数部门进行了认真地填报,对工作的内容,完成时间,完成的程度或者工作成果均按照要求进行了具体的描述,但有的部门只非常简单的用“按要求进行”来概括。工作计划和工作完成情况填报简单将对下一步公司领导根据计划完成情况进行评分造成影响。
3、各部门在员工指标分解上,思路存在差异。
部门员工指标,作为部门内部对员工的考核,人力资源部只提出了原则性要求,在分解过程中参与了部分部门的讨论,并在分解的思路上提出了建议。多数部门进行了认真的研究和讨论,从不同的角度对员工指标提取作了思考。根据目前已经完成分解的各部门的情况看,存在一些普遍的问题,在对部门的反馈中有具体的说明,主要体现在:
1)完全以部门指标作为岗位的指标,未根据具体岗位职责进行细分。
2)岗位的考核指标与岗位职责不对称,部分岗位的考核指标是该岗位无法影响和左右的。
3)部分岗位指标过多,重点不清晰,将来部门在日常的考核中会疲于执行。
4、考核必然会增加各部门的.工作量,需要各部门的重视和配合由于各业务部门客观上存在业务工作繁忙的原因,绩效考核工作的推进也必然会增加各部门的工作量,我们在考核工作的推进上也是考虑尽量减少各部门的工作量,能简化的简化,能合并的合并,我们能统一做好的,就统一做好。
考核实施工作的推进缓慢,原因是多方面的。存在当前业务繁重、各部门人手紧缺、考核指标不够精简、指标口径存在歧义等问题(目前这些并非主要问题,因为各部门并没有就这些问题提出建议或要求,我们多次征求反馈时也没有部门提出类似问题),最主要的问题就是需要各部门给予足够的重视,需要各部门领导对现行的考核指标和制度进行认真的研究,有效的推进实施。作为一项重要的管理工作,在推进的过程中必然会增加各部门的工作量,因此需要各部门给予足够的重视和积极配合,同时也需要各部门结合实际情况,对考核中存在的问题提出意见和建议,帮助该项工作的改进和提高,使该项工作更贴合实际。
5、部分指标数据的获取需要统一。
在指标分解和模拟考核的过程中,部分指标的获取存在困难,或者是指标的口径需要统一,我们将配合营销部和财务部对这一部分指标作进一步的明确,并确定获取和核实指标数据的途径。
为了保证绩效考核工作的正常推进,达到“明确工作目标、促进有效沟通、建立制度化考核习惯”的预期目的,将在下半年重点做好以下工作:
2、明确绩效考核管理的机构设,明确责任与分工。
3、进一步梳理绩效考核的指标内容和工作流程。按照“简单、实用、可操作”的目的逐步推进考核。
4、进行绩效考核知识和技能培训。下半年至少组织一次关于绩效考核的培训,提高考核主体的绩效沟通的知识和技能,避免考核常见的误区。
(1)对区域公司的考核。
xx公司已经与各区域公司签订了企业负责人经营业绩责任书,确立了各区域公司的经营业绩指标。建议公司尽快出台区域公司考核的计分办法,让各公司明确努力的重点和方向。为了加强监督落实,提高管控能力,建议要求各区域公司填报上半年经营指标完成情况及分析,对之后于时间进度的考核指标,要制定切实可行的整改方案。xx公司要对各区域公司上半年经营业绩指标完成情况进行点评和通报。
制定并颁布与考核结果挂钩的工资总额管理办法、企业负责人薪酬管理办法等奖惩制度。
(2)对xx公司本部各部室及员工的考核。
每月按照考核流程进行月度完成情况分析,结果进行反馈。半年度按照考核流程进行半年考核,结果进行反馈并应用于半年绩效工资的兑现。
全年考核根据集团年终考核的时间安排,进行年终考核,结果进行反馈并应用于年终绩效工资的兑现,并作为其他激励兑现的参考。
将考核结果记入个人绩效考核档案。
6、做好总结分析,实现改进和提高。
季度、半年和年终进行考核工作的评估和分析,形成评估报告,对存在的问题提出改进建议。对各部门考核执行情况进行调研摸底,制定改进指导。结合总结分析的结果,制定下一周期的改进措施和实施计划。
总之,我们将按照由简单到精细的原则,持续推进,不断完善,扎扎实实做好考核的基础工作,努力使绩效考核成为提高企业整体绩效,促进企业战略目标实现的有效工具。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇三
20xx年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,用心推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。现将2012年度绩效考核工作开展状况汇报如下:
为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体状况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。
二、考核进行状况。
我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,透过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改善,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。
透过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位职责,理顺了工作关系,改善了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的职责感,激发了职工的工作热情。
在每月考核结束后,透过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作用心性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改善和提高了工作效率。
总体来说,我公司在20xx年的绩效考核工作取得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时收集职工的推荐和意见,相互沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。
绩效考核工作是xx年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从xx年1月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了用心的改善意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在xx年4月召开的职代会上经表决后透过,在全公司范围内开始正式的推行。
拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只思考了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。
从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,构成《员工季(月)度考评结果评定表》和《绩效面谈记录表》,并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不贴合要求的考核材料都给予必须的时间要求改正,改过仍不贴合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。
7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。透过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所到达的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。透过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每一天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每一天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并构成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。
经过xx年一年的运行,集团公司的绩效考核工作取得了必须的成绩。
首先,绩效考核使员工明确了自我的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。
其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。
地完成工作,逐步改变了原先“要我干”和“等着干”的工作态度。
最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按年度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,此刻改为月度或季度发放,使激励更及时。
绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求xx年绩效考核工作基本解决了原先绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了超多的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表此刻:
(一)理解心态方面。
并且人为地去调整考核的结果。
(二)指标方面。
1。项目部考核指标设定过于理想化。
参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往思考的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算???等项指标,从理想化的角度来思考,的确是在工程施工结束后就就应及时进行考核,但是实际的状况是有些项目竣工几年后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到能够竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。
2。有些指标的可操作性不强。
绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。
3。考核指标选取覆盖面不足。
某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展务必要提升集团公司的管理潜力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此就应透过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。
4。指标解释不够清晰。
指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核资料的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。
5。对指标目标值和和评价标准的拟定混乱。
有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。
(三)评分方面。
绩效考核的评分就应严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观决定,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。
(四)绩效面谈方面。
绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改善的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈资料除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹十分明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。书村网shucunwang。
在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去思考。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自我需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。
新的一年的绩效考核工作即将开始。xx年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。
(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中。
绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表此刻绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司xx年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能透过这些案例加深对绩效考核的理解,在自我的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自我的思想意识中,并外化到日常的工作中。
(二)调整指标,使指标与实际工作更契合。
一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有剩余的指标和遗落的指标。在xx年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮忙其提高制定指标,指标评价标准和目标值的潜力。
(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用。
绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行必须程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。透过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作。
应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考资料,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作状况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。
(五)灵活安排,实行同岗位不一样指标的考核方式。
xx年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作潜力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作资料并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的职责也轻重不一样。在xx年的绩效考核中,应思考在项目部中也按每个人实际工作资料来进行考核,实现责权利的统一。
(六)落实到位,做好绩效考核结果的使用。
要做好与绩效考核结果相关的各项工作透过对绩效考核结果的运用发挥绩效考核的激励作用激发每个员工的工作用心性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。
xx年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标状况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实带给强有力的支持。
一、上半年工作状况概述。
1、绩效考核工作根据公司文件精神编制了《关于2013年员工日常工作绩效考核规则的规定》,指导各部门依据规定编制本部门考核规则;月份又编制完成了6《绩效考核管理制度》以使绩效考核更加规范,实现制度化;检查、监督各部门按照考核细则执行绩效考核,催交、收集各部门绩效考核汇总,完成各部门每月绩效考核状况的分析、总结及反馈工作。1-7月写出考核分析表49份,记录问题点120余条,针对其中存在的问题与相关部门沟通,及时解决。
类定级考试工626人,其中:总务部厨师52人,面点师7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,钢筋工42人,架子工7人,塔吊司机4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,钢筋工14人,塔吊司机4人;机电工程2/5公司电焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,车床工7人,电工166人。
3、优秀评选工作检查全厂优秀员工评选活动的开展状况,包括开展周期、评选标准、原始档案记录以及要求其妥善保存备查,同时收集上交优秀当选名单和评选结果。对优秀评选活动结果做出汇总,提出推荐改善意见,收集部分部门原始档案记录、每月各部门优秀员工评选名单;1-6月份共有68个部门参与先进评选工作,其中20个部门参与评选出269个先进班组,个部门中评选出460位先进班长,个部门评选出50092368作文名先进个人。4、班长民主测评上半年以来,联合企管部班建考核组透过民主测评及面谈的方式对公司见习三个月以上的123名班长进行综合潜力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金属锰厂80名,镍铁厂19名班长进行民主测评工作,其中103人透过,20人不透过,透过率为83。7%。
5、工伤资金监督从1-7月份工伤借款共计217万元,其中天元锰业累计借款100万元,华夏特钢累计借款117万元。
工伤治疗发生费用2157410元,其中。
使用中费用1142507。78元,已下账156717元,待医保中心赔付费用为858185。22元。3/56、其它临时工作:人员招聘,为了满足生产的需求,先后去各乡镇,以及人才交流中心、大学召开专场招聘会,为公司招聘到300余名优秀人才;岗位调查,主要是对全厂所有生产岗位及后勤非生产岗位的工作资料、工作强度、工作环境等方面进行调查,使得岗位与薪资相匹配;中高层管理人员直系亲属统计,为促进公司各级管理人员廉洁自律,创造风清气正、任人唯贤的工作氛围,杜绝徇私舞弊行为,三月初统计全厂中高层管理人员及工程技术人员直系亲属在厂任职状况,并编制下发了《关于对公司中高层管理人员及在厂任职亲属信息公示的通知》;员工辞职原因调查,针对五月份超多员工辞职现象,透过下厂区、车间询问以及打电话访问等多种方式调查员工辞职原因,并分析调查结果,构成。
报告。
并提出合理的改善意见。
二、考核中存在的问题1、各部门的绩效考核细则还没有完善,在日常考核当中并没有相应的细则来进行考核,还有个别部门在考核当中并没有按照人力资源部制定下发的《绩效考核管理制度》相关要求来进行考核,导致出现了考核汇总表不规范、奖罚原因不明确、不公平等现象。
2、一些部门对于公司下发的文件理解有偏差,导致考核出现了许多问题。具体表此刻:一,对公司要求的考核率到达50%以上理解有误,认为是绩效扣罚人数占总人数的一半以上,而忽略了绩效奖励这一重要资料。在实际绩效开展过程中向员工传达了错误的考核思想和考核原则,使得员工对绩效考核制度产生了抵触心理,严重影响了员工工作的用心性和主动性。二,没能真正了解公司开展绩效考核的用心好处和重要性,报以推诿应付的态度对待公司绩效考核工作的开展,没能客观、公正的对员工进行考核,使得考核的开展未能发挥用心好处。
3、执行力度不够。2013年员工全部岗位工资作为绩效工资进行考核,旨在透过绩效考核约束员工不良行为,促进员工工作用心性。只有加大考核力度,才能发挥绩效考核的激励作用使员工更加努力工作,而一些部门考核执行力较差,未进行绩效考核或考核力度不够,如财务中心、贸易公司、法务部、外协部等。
1、在每月的考核中继续加强与各车间、部门的沟通与交流工作,勤于和善于与各岗位员工交流,广泛收集和听取问题、推荐,及时掌握员工思想动态,将各层考4/5核者与员工思想统一齐来,共同提升自身素质和专业技能,努力工作未公司做出应有的贡献。每月及时催交各部门考核汇总,将考核中存在的问题及时反馈给各部门车间;同时加大每月绩效检查工作的力度,对重点问题要严抓不放,直至车间、部门解决问题为止。继续协助各部门完善绩效考核细则,优化贴合各分厂、部门实际的内部分配。
方案。
2、加强绩效考核的宣传工作,重点是绩效管理理念及其发挥的用心作用,使部门负责人及各级考核人员认识绩效考核的重要性,在考核过程中,将绩效作为提高部门管理的一种有效手段,而不是为了奖罚而考核。同时,加强员工绩效考核的宣传,让员工了解、参与、投入到公司绩效管理工作中,切实发挥绩效考核用心作用。
3、继续开展公司优秀评选工作,指导各部门开展优秀评选工作,重点对各部门优秀评选过程的监督,保证整个评选工作客观、公正、透明。做好各月度优秀评选结果的核对、信息录入和存档工作,确保数据的准确性,使年度优秀评选工作顺利完成。
4、做好本职工作的同时,用心参加部门培训,提升自我业务素质和贯彻公司执行力,服从领导安排,完成领导布置的其他临时工作,密切配合同事,团结协作,为部门和公司的荣誉努力奋斗。
为加强机关行政效能建设,改善机关作风,提高公务人员的用心性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发2号)和《新平县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(新发24号)文件精神,**乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来绩效考核工作总结如下:
(一)开展前期调研。
为确保绩效考核工作的顺利实施,2014年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核资料、考核方式方法进行详细调查了解,透过调研,为制定。
方案。
打下坚实的基础。
(二)成立领导小组。
为加强绩效考核工作的组织领导,2013年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。
(三)制定考核方案。
在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,2013年12月10日及时召开动员大会,全面部署绩效改革目的、好处和改革对象、改革资料。
2013年12月15日制定了《**乡绩效改革实施方案》(讨论稿),12月15日至20日,透过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和推荐,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和推荐,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自2014年1月1日起实施。
**乡绩效考核方案明确规定:考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员(共26人),不含乡党委、人大、政府主要领导;事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、政府主要领导除外)在职在编liuxue86。干部职工随工资发放的工作性津贴按人均500元/月纳入考核资金;考核方式为按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另计),按岗位职责划分为公共职责和具体岗位职责,并结合出勤和领导交办的工作完成状况,由乡考核组负责组织考核、兑薪,考核分每分值为15元,考核分低于80分以下视为不合格,不得领取考核资金。
(四)全面组织实施。
2014年1月起,乡党委、政府按照职工透过的《**乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。
2014年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,透过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资42000元,平均人均兑现1500元,最高绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。
一是考核指标难于细化量化,个性是工青妇等群团组织。
三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。
四、下一步工作打算和意见推荐。
二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;。
三是加强痕迹管理。
推荐:一是县直部门对应乡镇的站所或业务人员,出台相关的考核资料,由乡镇直接来执行考核;二是县委、县人民政府能拿出必须的考核奖励资金,加大奖励的力度。
时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,透过总结能够全面地对自我的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,带给参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成状况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家用心参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作资料考核全面展开并取得了必须的成效,调动了员工的工作用心性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实状况相矛盾的不合理状况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的状况发生。)。
2、个别员工素质低,不能按时准确带给考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能理解,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和理解我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的带给不给予用心地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作。
计划。
与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作。
计划。
1、明确工作思路,下一年度就应沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的状况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不一样部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,就应针对出现异常的状况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的状况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也就应制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行状况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作状况的绩效结果。
4、用心制定xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
(六):
依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责状况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局年度考核状况总结如下:
一、加强领导、全面动员。为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度职责体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并透过召开全局大会,明确提出,三点要求:一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;三是评选结束后,要对优秀公务员和先进科室进行表彰,并对排行靠后的同志进行诫勉谈话。
二、制定标准、凸现绩能。为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别到达24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项资料、二十七条具体标准。
三、规范程序、科学打分。严格考核程序,采取总结述职、民主评议(分两项资料,机关干部职工评议和基层单位评议)、领导班子群众研究等并对各环节提出明确要求:一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议状况,局领导班子群众研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。
四、评定结合、奖优促劣。召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议,全局干部、3名工勤及镇街代表参加,局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结,并在全局述职,当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份,现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后,收回28份。结合民主评议状况,局领导班子召开会议,根据民主状况及日常表现,最终确定两名同志为我局年度优秀公务员,其他干部均为称职,三名工勤均为合格。对于排行靠后的同志,局领导班子成员已分别进行了诫勉谈话,提出了不足和整改意见。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇四
俗话说:“活到老,学到老”,本学年,我能够自觉学习党报党刊上的文件精神,在思想上,行动上和党中央保持高度的一致性;认真学习科学实践发展观、《中小学教师职业道德规范》、学习教育教学法规,并落实到自己的工作中去,树立高尚的师德。通过学习,我能在各方面严格要求自己,努力地提高自己的师德修养,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
二、教学工作方面。
这学期,本人担任三年级语文和英语教学工作。在教学中,我能自觉做到教学态度认真,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力,努力提高学生的语文素养。严格执行“日练周测单元过关月考”制度,用错题集来订正学生的错误。圆满地完成了教学任务。
在我所教的学科中,三一班的语文平均分:91.8。
名列全镇第二名;三一班的英语平均分:95.5。
名列全镇第一名;三二班的英语平均分:93.9名列全镇第二名。
在工作之余,我还认真总结教学经验,积极参加各种竞赛活动,在20xx年秋期喻寺镇的教师技能大赛中获书法组第二名,青年教师优质课竞赛中获语文组第三名。在泸县小学英语教师技能大赛中获三等奖。
三、班主任工作:
担任班主任工作后我费尽心思,想尽办法,按照《小学生日常规则》进行班级管理,很抓安全、卫生、纪律。顺利地完成了学校交给的各项任务。经常找学生谈心,进行家访,做量的工作,使一些“问题”学生明白是非,知道了什么该做,什么不该做,使他们养成了良好的行为习惯,让学生有了良好的集体荣誉。其次加强班级板报的建设,营造良好的学习氛围,鼓励发扬先进。我在班后面的板报上,开创了“学习园地”和“雏鹰争章”栏目;定期评出优秀学生个人和小组,张贴在“雏鹰争章”板报上,以发扬先进;黑板报定期更换,内容形式要求出新,起到了很好的宣传教育的作用。最后设置班级小岗位,加强班级的常规管理,本学期我进行了很大的改革:首先是把班级工作分块,设置23个小岗位,每个同学根据个人实际情况自由认领,由班干部和班主任监督打分,作为学期末对同学进行评优和综评的依据。通过努力本年我班主要取得了以下成绩:在第十三届校园文化艺术节中,我班王友霞的绘画作品和张小英的书法作品获三年级组一等奖。文艺节目《快乐的天使》获中段组二等奖。在20xx年春期运动会中,获得中段组团体第一名。在20xx年春期六一广播操比赛中获得第四名。
作为一名教师,不仅需要努力地工作,更需要积极参加素质教育的实践,不断地学习,不断的更新教育理念,不断的提高自己,我将在以后的工作中再接再厉!
本学年,我担任了八年级一二两班的语文教师,感到压力十足,如何使优生成绩稳定,差生有所进步成了我的一大难题。但我相信,只要把自己的教学工作做好,多点反思,多督促学生,多点师生交流,一定能解决这个难题。
于是整年,我认真备课。时在当下,网络上的师资力量非个人所能比较,为了博采众长,撷取各名师的教学要点和精粹,每一篇课文我都浏览了十多篇名师教学材料和参考书,把它们化入自己的教学课件和文档中,为了让教学井然有序,循循善诱,我经常在自己宿舍里背诵步骤、问题和答案,多次操练教学步骤和过程。为了使课堂生动有实效,我翻阅了许多课文相关材料,应对常见的教学突发问题。一年下来,各课的教学要点和教法都变得非常熟悉。
在认真备课条件下,授课仿佛变成了轻松的终结。这个学年,我灵活使用了多媒体设备,调动学生听说读写,在课堂上,我紧抓课文的三维目标,发挥了自己写的关于课堂实效的论文经验,使课堂变得更加高效,课后还适时布置了作业来强化效果。在各次考试中,我所任教班级皆考出福清较好的成绩。
此外,我常找学生谈心交流,关心他们的喜怒哀乐和德育,使他们学习习惯和道德修养得到提高。课堂的鲜活是我本年度的教学研究的目标。在认真的教学,灵活地使用各种教学手段,不断学习教学技术之后,我总结撰写了《课堂生命在于鲜活》,投入了本年度福清名师工作室的论文评选。
过去的一年,是倍感压力和努力拼搏的一年,是付出努力获得回报的一年,也是不断纠结和反思的一年。这就是我对自己的自评和总结。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇五
我是xxxx,主要负责绩效考核工作。为了更好的完成20xx年目标任务,支持、服务公司主流程的高效运行,我把20xx年的工作简要梳理,分六部分向大家汇报,不到之处请大家给予指正。
在后勤主管的直接领导下:监督制度落实,验证目标任务完成结果,组织绩效考核与分析,客观公正的进行评价。配合各单位工作开展,为主流程运行提供支持与服务。
1、负责监督、抽查制度落实。
2、负责完善考核体系,起草考核方案、审核考核细则。
3、负责组织对高层管理人员绩效考评。
4、审核、汇总中层管理人员绩效考核结果,并监督绩效考核结果的应用。
5、负责组织绩效分析,汇总评价结果;根据绩效分析评价结果,对相关单位制定的整改措施跟踪验证,促进工作的持续改进。
6、负责各部门目标任务完成结果验证、考核。
7、负责监督各项基建工程的过程监督和验收。
8、负责汇总、核对、编制公司生产经营运行总结。
9、负责抽查、审核原始考勤和工资造册清单;审核奖罚和汇总奖罚数据。
10、负责组织监事工作会并编写监事工作总结。
11、完成集团、公司安排的各项临时性工作并及时回复。
1、考核覆盖率100%。
2、效果验证率100%。
3、流程支持零投诉。
4、数据核对无差错。
一)加强自身学习并应用。首先要透彻领会公司的管理理念,与公司的管理理念保持一致,发挥桥梁的作用,做好上通下达。其次学习掌握公司的各项规章制度,利用各项管理工具,熟练的开展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于坚持原则、公平、公正、自律,处处做好表率,避免破窗效应的产生。
二)完善支撑措施。完善绩效考核体系,设定考核周期、量化考核细则,分系统(物供、物管、生产、销售、发展、财务、后勤保障),分层次(高层、系统、车间部室、班组)进行考核。各单位依照考核方案和考核分数造当月工资和奖金,结果由考核办监督,审核率达到100%。
三)工作务实、坚持原则。重过程,工作过程控制中的细节决定着目标任务完成的最终结果。根据事前计划、事中控制、事后总结评价的程序,通过数据核对、实地查看、实物验证等方法,对公司购进的原辅料;生产过程的控制;入库产品的保管;各类产品的销售;财务管理工作等进行跟踪验证。发现问题及时向公司高层反馈,并参跟踪整改效果的验证,促进持续改进。盯结果,目标任务完成的结果,是验证一个人工作能力的高与低,每月组织考评组认真考评,考评过程实事求是,坚持客观、公平、公正的原则,精心核对、汇总每一个数据,做到忙而有序,确保数据无差错。
四)深入实际、高效沟通。无论哪个岗位,工作质量的好与坏完全取决于人的思想认识,用积极地心态和消极的心态去做工作,得出的结果截然不同。要多深入,采取多种形式和各级人员真诚沟通,互换思想。了解推进绩效考核的效果、期望及存在的问题,耐心解答员工的提出的疑问,问题在自己职权范围的,及时处理并反馈。换位思考很关键,由于工作岗位不同,所以个人的出发点也不同,有点本位主义是难免的。因此沟通时要站在对方的角度上去思考问题,真诚的和别人沟通交流,统一思想和认识,促进工作的持续改进。
五)学习流程管理,树立客户意识,提供服务与支持。结合实际参与流程管理,树立以客户为中心的理念,流程与绩效考核有机的.结合,满足流程运行的需要,全力支持、服务运营主流程。
六)善于总结,确保持续改进。按时组织绩效分析与评价,汇总评价结果并及时沟通、反馈。对存在的问题,跟踪、验证整改结果,促进工作持续改进。
绩效考核分为个人考核和组织考核。个人考核分定性和定量四个大指标(财务指标、客户指标、流程指标、员工指标)。组织考核主要是考核目标任务完成结果。
结果的运用:考核就是促进工作和持续改进的辅助手段。
(1)考核结果不同形式的与当月工资奖金挂钩;
(2)为公司生产运营效果评价提供客观材料;
(3)坚持持续改进:组织月绩效分析,解决流程管理中出现的问题,分析流程运营状况、管理制度的实用性、结果的客观性、确定需改进的内容,固化优点,查找不足,对缺陷部分针对性的制定整改措施,以此促进各项工作持续改进及良性循环。
1、与集团标准化专员对接:对新出现的问题及时沟通,固化的标准、制度向集团标准化专员汇报。
2、与集团绩效考核专员对接:集团推进的绩效管理方案,对实施的效果及出现的问题及时向集团绩效考核专员汇报。
3、与集团考核法务部监察专员对接:公司发生的重大问题,管理人员受到的处理,奖罚数据向集团法务监察专员汇报。
4、与内部对接:在流程运行中,出现问题与公司各部门及时沟通,并提供优质的服务和支持。
以上是我的工作汇报,完成目标任务还需要领导的支持、指导和大家的帮助。
谢谢!
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇六
根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,积极推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进提供了有力的保障。现将20xx年度绩效考核工作开展情况汇报如下:
为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体情况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的内容、考核的方法、要求及考核的.时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。
我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作能力、遵章守纪、上进心、精神文明等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,通过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改进,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。
通过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位责任,理顺了工作关系,改进了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。
在每月考核结束后,通过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自己在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作积极性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位责任、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改进和提高了工作效率。
总体来说,我公司在20xx年的绩效考核工作取得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇七
江苏省酒类行业协会在江苏省经信委、江苏省民政厅业务指导、监督管理下,在广大会员单位的共同努力下,按照省委、省政府“振兴苏酒”的战略决策、加强行业整合,开启双向服务,协调产销关系,疏通流通渠道,繁荣江苏省酒类市场,为壮大我省酒类行业、发展地方工业,促进全省小康做了一些扎扎实实的工作:
1998年10月,江苏省政府下发了关于“振兴苏酒”的意见,省酒类流通协会就把“振兴苏酒”作为中心工作来抓。近年来,流通协会着力宣传苏酒品牌,利用花车巡游,举办了“振兴苏酒”座谈会、酒文化知识大奖赛、名人、名酒、酒文化联谊会等系列活动,极大地弘扬了苏酒文化。倡导苏商卖苏酒,实行产销对接,举办酒类展销会,高峰论坛等,造就了今天江苏酒业产销两旺局面。
通过行业规范,行业自律来维护酒类市场秩序。近年来,我们在全省开展“江苏省放心酒销售单位”创建活动。有310家企业先后获得“江苏省放心酒销售单位”称号,并在省有关媒体上公示。有131家企业联合签名发出在全省酒类行业中开展“放心酒销售诚信经营”活动的倡议书,在江苏酒类行业规范管理,保证质量,讲究诚信等方面做出表率。
近年来,为企业举办各类培训班,培训人员有600多人,为民营企业培训一批业务骨干力量。
建立信息服务平台。“会刊”已出版47期;“江苏酒类网”网站信息量增加,访问量增多。为省经贸委编辑出版“江苏酒业发展报告”组织“厂商对接会”“银企对接会”“信息员聘任会”等专题交流活动,帮助会员单位创新思维、创新能力、创新举措,改善经营管理,努力为企业提供信息、咨询、培训、经验交流、商品交流等多方面的服务。
经省经信委、省民政厅批准,我会于20xx年更名为江苏省酒类行业协会,并于20xx年1月22日召开成立大会。全面贯彻落实科学发展观,围绕“加强协会建设,服务科学发展”的总要求,着力建设协会工作科学发展的机制体系,着力打造值得会员信赖,引领行业科学发展的新型协会。
坚持行业协会市场化改革方向,努力面向酒类全行业,把生产、流通、营销、科技、配套、酒文化、广告等产业链连接起来,积极拓展服务职能,提高服务质量。
今年上半年流通、白酒、黄酒、啤酒分会和酒类连锁专业委员会,酒文化专业委员会等分支机构,相继召开成立大会,选举产生新的领导班子,健全组织机构,新增酿酒企业会员单位108家,会刊“华夏酒韵”已出刊五期,“江苏酒业”门户网站运行良好。已向有关部门汇报,积极争取政府部门对协会工作的支持。10月28日在宿迁拟组织召开产销对接会,倡导苏商卖苏酒。11月中旬在南京拟组织召开“诚信经营示范”总结交流大会。
省酒协完善组织架构,制定财务管理制度、印章、文件管理等6个制度,按照法定组织程序,履行相关注册登记手续。目前已正常运转。
省酒协被省民政厅授予省级社团先进单位,被省经信委等单位授予社会组织学习实践科学发展观活动“先进单位”称号。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇八
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的绩效考核工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
1,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。
2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题
做为考核本身来讲它的运行需要健全的'人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题
考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;
2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5.与绩效挂钩,有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:
l职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。
2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇九
这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大缘由、绩效考核的类别、及相关操作中应留意的问题作了介绍(详见讲义)。
绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作状况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满确定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最麻烦的问题之一,一个公司要真正开头推行绩效考核这个管理活动,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍慢慢扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、训练训练的参考、争论进展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。
我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力气或是一个部门的力气根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的缘由是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许好处,或无好处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时选择实行法官角色,与关心员工进展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公正等等,这些缘由,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。
假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开头需要预备的工作可以分为以下几步:
1.慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在确定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。假如能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分赐予员工共享,这样会略微简洁一点地建立起绩效管理。
2.部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门主动对待这项工作,不仅要理出自己的.工作内容,也要理出与同事之间相连接的工作关系。
3.在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作选择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。
4.然后成立考核机构,整合整个领导班子的力气,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、进展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定确定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开头进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。
5.经整个领导班子争辩、审核、进行为期3-6个月的试运行,并依据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开头推行绩效管理。
真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,确定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发觉问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。
培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的修理工立即会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会立即召集全部的修理工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题立即换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不准时的发觉问题造成设备坏掉,修理设备生怕就要2个小时,这样就会影响产出了。
假如有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作力气与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇十
今年以来,***根据***20xx年绩效管理工作安排部署,始终坚持围绕中心、服务发展、注重实效的原则,结合本科室实际扎实开展了绩效管理各项工作,现将***半年来工作开展情况简要总结如下:
1.加强领导,不断完善绩效考核管理制度。为加强绩效管理工作,***主要领导负总责,分管领导亲自抓,机关各部门具体落实考核工作。***出台了绩效考核实施办法,完善了各种管理措施,加强与牵头部门、责任部门的协调配合,明确责任,细化工作任务,积极化解工作中存在的问题,有力地推进各项工作的落实。
2.强化学习宣传。在完善绩效管理考核体系中,******组织本科室人员积极学习绩效管理考核相关新理论、新方法,时刻关注兵团师市相关绩效政策,不断总结绩效管理过程的经验教训,大力宣传***绩效管理工作先进典型和经验。
绩效挂钩,这样调动了科室人员的工作积极性。
4.认真执行***绩效管理考核实施办法。***绩效管理考核工作,主要从德、能、勤、绩四个方面进行考评,***于6月初制定了20xx年度绩效管理工作考核目标,绩效管理由两部分工作组成:重点目标、解决突出问题。重点目标从**管理、招商工作、安全生产、---等方面制定了18项管理目标,又从以上管理工作中罗列出4项突出要解决的问题,责任落实到科室每个人。
1.绩效考核工作的开展,是加强***干部队伍建设重要基础,对调动干部的积极性、主动性和创造性,完善激励约束机制,起到了重要作用。
2.**与各部门、机关各部门间就管理工作、经营工作方面的沟通比以前多了,达到“发现问题,解决问题”的目的。
3.在绩效管理工作中,由于**实施了绩效与奖金挂钩的绩效制度,在一定程度上促使机关由上而下都比较重视绩效考核,为提高服务质量和工作效能,确保***各项工作任务圆满完成提供有力保障。
1.部门少数人员对开展绩效管理工作的相关文件学习领会有差距,对绩效管理考核工作重视不够。
2.加强绩效管理工作业务知识的学习,进一步提升工作能力。
3.在开展重大项目、重点工作检查与兵师党委领导要求有差距,还需努力查找差距所在,及时整改。
1.严格按***年度经营目标,分解好各项指标,科学合理的完成年度考核指标。
2.加强对部门绩效管理相关文件学习,使部门工作人员都能够重视绩效工作。同时,认真做好***绩效考核小组交办的各项工作。
3.从***和机关工作人员的利益出发,进一步修订岗位工作量化标准,认真做好本科室的绩效考核工作,及时收集机关人员的建议和意见,相互沟通,做好解释、协调工作,使***的绩效管理工作更上一层楼。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇十一
我们经常遇到类似的问题,招聘广告打了几个礼拜,一直没有招到合适的人;培训工作做了很多的准备,但具体的培训实施总是被一些突发事件所推迟;考核工作只是片面的打了一个考核分,但是绩效沟通却一直因为时间关系没有做……人事部门所开展的所有工作,都足以让hr们忙的燋头烂额,但是最后的绩效却往往被别的部门所左右。
因此,作为公司的hr ,要经常反思两个问题:一个是我们所开展的工作能否为公司产生绩效,带来价值;另一个需要反思的是我们近段时间的工作是否为企业带来了绩效,带来了价值。
我们评价人事部门的工作绩效,不是看部门的人员加了多少班,工作多么的繁琐和辛劳,而是这个部门切实为企业引进了多少人才,组织了哪些精彩的培训或活动,推动了哪些重大事项等等。如果没有这些产生绩效的实际工作,我们就不能阻止别人说人事部门是一个只做一些琐碎事情的可有可无的部门。
为了更形象的说明人事部门的工作绩效问题,我们就以公司人力资源部组织大家到庐山旅游为例,来看看不同的`hr,为企业带来的不同的绩效价值。
b公司的hr,也是非常的高兴,她找到了一个在当地颇有口碑的旅行社,谈一个合理的价格,并签署合同,让旅行社全权负责所有人员的旅游景点门票的购买、观光旅游车的安排、午餐的安排、住宿的安排、人员保险的购买等事项。这位hr同时善于利用组织的力量,她把公司的全体员工按部门分成八个小组,并任命小组中最有威信的人担任组长。在出发之前,她又召集各组的组长开会,将旅游的注意事项,每个景点的人数汇报、晚上住宿房间的安排等事项都与各个组长沟通协调好。旅游过程中,各个组长都尽职尽责,同事们玩的都很尽兴。这位hr呢,也在轻松愉快的氛围中渡过了三天的美好时光。
c公司的hr一直对绩效有着深刻的理解。他认为,公司好不容易举行一次旅游,应该让这次旅游活动为公司产生最大的绩效价值。经过几番思考之后,他突发奇想的为本次旅游设置了一个主题“c公司庐山学习之旅”,并提出“营造新风貌,塑造新团队”的口号。他同样找了一家非常有口碑的旅行社,将所有后顾之忧全都包给了旅行社,然后就开始精心设计起本次异样的旅游活动来。出发前,他组织召开“庐山学习之旅”动员会,借助庐山的历史资源优势,大力宣传庐山历史中的学识气息,比如,古有朱熹讲学的白鹿书院,近有党中央政治会议的庐山遗址,这些都加强了开展本次庐山学习之旅的意义。然后他将全体员工分成八个小组,让大家推举每一个组的旗(公司司旗)手。八名旗手到台以后,分别向大家宣誓保证在整个学习之旅中,保护司旗,负责各自小组成员的安全问题。最后,这位hr隆重地进行了授旗仪式。旗手们从大家的掌声中庄严地接过司旗,同时也接过了一种使命和一种责任。为了更能体现本次活动的主题,这位hr 还在旅途中精心安排了有关公司理念、公司文化及各部门业务知识的抢答题活动,并为获胜人员准备了精美的小礼品。就这样,四个小时的旅途中,大家在愉悦的氛围中接受了一次了最有创意的培训。三天的旅游过的很快,回到公司后,大家久久回味着这次别开生面的学习之旅。
不同的hr ,将相同的工作发挥到了截然不同的境界。a公司的hr虽说为公司省了点钱,自己也苦不堪言,但是所组织的活动对公司来说产生的是负绩效,那位被遗忘的同事估计将将此次旅游人生中最痛苦的回忆;b公司的hr动用了组织的力量,自己非常轻松,玩的也很开心,产生的绩效也非常的不错;c 公司的hr将本次旅游赋予了学习的意义,并提出了响亮的口号,通过授旗仪式,大大增加了员工的荣誉感,并召开的知识问答,将培训跟旅游完美的结合在一起,他为企业产生的绩效价值是最高的,也是最让公司员工难以忘怀的。
a公司的hr,即便他们很累,但他们是不合格的,属于三流从业者;b公司的hr,他们善于组织大家,既轻松自己,又产生良好绩效,属于二流从业者;c公司的hr,将人事工作发挥到极致,属于一流从业者。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇十二
2017年,是培训中心站在新起点的一年,也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。作为我自己而言,这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年,这一年里,在上级领导的指导下、周围同事的帮助下,积极工作,努力学习,认真完成了上级和中心领导交办的工作任务,力求尽善尽美。下面,将我一年来的工作情况作一简要总结,具体如下:
一、薪酬发放及日常薪酬管理工作。
自从事薪酬管理工作以来,我严格遵守岗位保密制度的原则,完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作,并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上,每月从oa中上传当月工资单,让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督,督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。
认真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励,并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清算的台帐管理,经常和同事合作联系,做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐,并分门别类做好统计,随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐,全年每个人每发一分钱都可以有账可寻,如遇职工需要,可以随时提供查询。
二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作。
截止2017年底,共有外聘职工195人,其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复杂,工资结构多样化,不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工,每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算,力求精准,然后积极主动和省人才联系,发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类,与财务处和中洋公司密切联系,保障职工薪酬能准时发放。同时,也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳务协议的外聘职工,认真按照管理办法要求,做好薪酬及绩效考核发放的具体工作,以最准确的数据、最快的速度,将薪酬测算出来到财务处,确保了薪酬发放的及时和畅通。
三、完成各项工资清查工作和报表工作。
接上级要求,2017年统计清查工作繁重复杂。今年,我完成09年退休职工津贴补贴清查工作、2010在职津贴补贴清理上报工作、2010年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及2011年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强,数据要求精确,内容繁琐复杂,我加班加点查询各种资料,确定各项数据,明确分类、细致汇总、精益求精,较好地完成了领导安排的此项工作任务。
四、薪级工资,公积金、个税等测算发放工作。
算并实施,有效保障了职工福利的准时发放。
五、工资档案的整理核查校对工作。
平时做好日常工作以外,对于职工工资档案,还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高,要求不能有任何失误,我在做好其他工作的同时,翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库,精确时间、级别等各方面数据,做好工资档案的整理工作。
六、职工保险的缴纳工作。
根据要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入水平为社保局提供数据,并对其个人缴纳部分进行准确测算。
七、评估费等核算发放工作。
作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进,多功能、可持续的发展的培训中心,工作任务繁重,分类也多,每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。作为一名薪酬管理员,核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法,细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据,并及时发放到员工手中。
八、临时用工薪酬管理工作。
进行统计并备档。
九、协助完成其他相关人事工作。
人教处日常工作多样化,在平日中,我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务。例如按照年初制定的培训计划,协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工作流程、工作标准等各方面的学习,并且通过考试的形式检验了学习成果,很好的完成了2017年度各项培训计划的实施。例如在2017年军训会操中,和其他同事一起在半军事化会操拍摄中做好前期准备和后期工作,并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一项细致的工作,关系着职工的切身利益,需要严谨的工作态度和踏实的工作作风。在为职工服务上,我坚持给一片微笑,一声问候,需要我办的事项,及时给予办理,不能办理的事项,做好解释和沟通。2017年,我认真遵守各项规章制度,在领导和同事的帮助下顺利完成了各项工作。但是,工作中仍需继续精进业务,弥补不足,不少地方有待提高增强。在2018年也对自己提出了新的要求和改进:努力学习文件精神,掌握业务知识,提高业务技能,争取在完成基础工作的基础上,能够给领导提供更多更好的合理化建议;虚心接受领导、同事的指导,完善自我,更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。
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工作绩效的工作总结大全(19篇)篇十三
20xx年,我院在医院绩效方面取得了长足的进展,总结如下:
1.建立了全面、科学、有效的质量管理制度,确保医疗质量符合国际标准。
2.采用drg等新方式进行治疗,降低病人治疗费用,提高患者满意度。
1.开放式医疗服务,定期邀请患者参与医院评价,积极改进服务并及时反馈。
2.实行“三甲医院寻访活动”,把远离城市的病人及时送到医院,为病患提供优质、迅速的医疗服务。
1.组织医疗专家赴欧洲、美洲等地考察并学习新的临床治疗技术,提高医院的学科能力。
2.加强临床研究,开发多项药物,积极参与国际合作项目,提高医院的国际影响力。
1.通过优化管理机制和加强人才协调策略,使得医院体系更加紧密、协同工作更加高效。
2.积极营造团队文化和精神氛围,调动医护人员的积极性和创造性,使得医院的绩效不断提高。
1.制订完善的`培训计划,充分发挥专业技能和创新实践,提高医疗人力资源的素质和品质。
2.加强员工的福利待遇,优化医护人员的生活和工作环境,提高医护人员的工作满意度,使他们快乐工作,为医院贡献更多的价值。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇十四
在领导和们的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕本所工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,进一步增强了x性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写简报5篇,利用办公室学习资料,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的话不说,积极维护工商部门的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。办公室人手少,工作量大,这就需要所有人员团结协作。在这一年里,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作x完成。
一年来的工作虽然取得了一定的.成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸。
在今后工作中,我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的积极精神认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和们对我的期望。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇十五
央广网菏泽6月8日消息,截至5月中旬,菏泽市牡丹区财政局组织各预算部门完成了20xx年项目绩效自评工作,并安排各部门对20xx年项目绩效自评工作进行了总结。
自评填报工作涉及83个预算部门的475个项目,由牡丹区财政局牵头,第三方专业机构参与培训、辅导,各单位开展自评表、自评报告、自评总结的填报工作。牡丹区财政局组织各单位骨干人员,于4月22日开展了20xx年项目绩效自评填报工作的.培训,规范了自评工作的填报流程。
本次自评工作遵循全面覆盖、简便易行、真实准确、公开透明的原则,部门自评内容主要包括项目总体绩效目标、各项绩效指标完成情况以及预算执行情况。年项目绩效自评工作完成经牡丹区财政局绩效科的辅导、菏泽市牡丹区20xx审核,退回未达标的自评表及报告,出具有针对性的修改意见,并督促整改。
最终,上报的绩效自评表及报告的审核结果全部达到良好以上级别。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇十六
尊敬的公司领导:
我是第一事业部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事业部任人事专员一职。在任人事专员期间一直能爱岗敬业、忠于职守,积极主动的完成事业部的各项工作。在__年下半年医贸公司执行了扩编增量工作,由于我工作的积极努力得到了领导的认可,在__年12月被晋升为人事主管,任人事主管也有半年多的时间,现将本人__年上半年工作进行汇报,主要工作如下:
一、每月绩效考核表的审核与成绩的汇总工作。对分公司上报的绩效考核样表进行认真的审核,对考核内容不合格的分公司,及时的进行沟通指导,确保每项考核内容可衡量、可测度、可考核。对分公司上报的绩效考核成绩汇总表进行审核、汇总、报批,确保考核成绩的合理、真实、准确。为分公司人员的各项评定提供准确的绩效考核成绩。
二、工资表的制作。对分公司会计上报的.考勤严格审核,保质保量的完成分公司人员工资的制作及上报,确保分公司人员工资的及时发放。同时制作工资台帐,并进行存档。
扩编增量总计招聘226人,其中地区经理49人、推广经理177人,截。
止到6月30日共离职84人。离职原因:(1)、在实际工作中态度比较消极,不能适应我公司快速发展的工作需要,不能完成事业部和分公司的工作安排被辞退人员34人,占离职总人数的%。(2)、部分人员加入销售团队后,感觉不能适应本职工作,工资比较低,适用期间还没有提成,在生活工作中消费较高,产生思想波动较大,另谋高就,自动申请离职的人员46人,占离职总人数的%(3)、由于个人求学、怀孕,申请离职人员4人,占离职总人数的%。
四、分公司人员编制的制定和调整工作。及时与事业部领导及分公司经理的进行沟通,对分公司人员的编制明细进行调整,上报人力资源备档,并每月按此编制上报人员需求。为事业部领导能够及时提供,分公司人员的定编、入职、在职、离职、是否继续进行招聘等准确数据。并对扩编量工作进行阶段性的总结,进行上报。
五、协助人力资源部及分公司进行人员招聘,将人力资源部提供的人员简历进行汇总、分类,并发给各分公司,为分公司的招聘提供更多选择。
六、分公司人员的评定工作。对分公司人员的季度、半年、年的评定提供相应的考核数据。并将分公司上报各项评定结果进行汇总及存档。
七、周报表的汇总工作。每周将分公司上报的省工作周汇报及业务员工作周汇报进行审核、汇总、存档,对于不能及时上报的分公司进行及时的跟踪。对于报表存在问题的省份及时沟通了解情况,并上报副总经理。
八、营销月报稿件的整理及投递工作。对分公司上报的稿件进行整理审核,筛选三篇优秀的稿件上报办公室。
1、日常工作培训,公出申请的报批、传真、存档工作,人员人员数据、
基本信息更新工作。
2、人员异动工作培训,包括分公司人员的入职、离职、调动、转正,及新入职人员基本资料的卓明录入。
3、分公司人员工作跟踪培训,指导工作跟踪中需要沟通的内容,沟通的方法,对分公司反映的问题汇总、上报。
十、各项临时性报表的汇总工作。对领导安排给各分公司的各项报表,进行及时跟踪,并收集、整理、汇总,为领导提供准确的数据。
记得领导说过一句话“最难做的工作就是‘人事’,可以说人事的工作非常的‘杂’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你细心的去做,耐心的去沟通。对于人事工作我总结出,除了你要有专业的知识,需要的还有就责任心、细心、耐心、创新,和一颗会沟通的心。每天做的最多的事情就是与分公司的沟通,与其它职能部门的沟通。只有你沟通顺畅了,你才能将事情办成。总结__年上半的工作,工作中虽然取得了一些成绩,但也存在着很多不足。如工作中与分公司人员的沟通不够深入,工作中的细心和耐心还不够。在以后的工作中,我会将自己存在的问题进行改正,让自己的工作做到更好。对于以后的工作我做出以下计划:
更大成绩。
在以后的工作中,我将会一如既往去工作,以听话、认干、勤劳、务实的态度鞭策自己,用创新的理念为公司及部门添砖加瓦。相信在领导英明的带领下,我及部门同人将会为企业的前景开创更美好的明天。
祝愿我们的企业蒸蒸日上、再创辉煌!
···············2·····有限公司。
述职人:···。
__年7月15日。
附表:__年1-6月份kpi考核。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇十七
为进一步贯彻《预算法》讲究绩效原则,加强预算绩效管理,根据《关于做好度预算绩效管理工作考核的通知》文件精神,现将我单位度预算绩效管理工作总结如下:
我单位以绩效目标实现为导向进一步加强制度建设提升自评质量预算绩效管理取得新成效。一是抓好绩效目标编制及时报送绩效目标。二是探索绩效跟踪监控要求加强过程监控。三是深入开展财政支出绩效评价对专项资金实施绩效自评和项目核查在此基础上形成自评报告。四是强化评价结果应用组织绩效自评和绩效跟踪监控对发现的问题及时改进加强评价结果与项目资金安排的衔接。五是健全绩效管理工作机制明确职责分工努力提高了绩效管理工作水平。
(一)基础工作管理。我校领导非常重视预算绩效管理工作,对该项工作给予大力支持和指导,对上级做出的批示和下发的预算批发非常的关心。在一些制度建设方面我们做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)绩效目标管理。我校严格按照上级的要求在规定的时间报送绩效目标,比如每月按时发放工资,公积金、医疗保险等按时准确发放到位,从无拖欠。
(三)绩效监控管理。我校无项目收支,开始预算的项目都在后期做了及时的调整。
(四)绩效评价管理。我校基本支出管理的各项收入和支出都按预算的目标完成。我校财政收入有在职人员和退休人员工资及公用经费。支出时按国家规定的工资标准发放给职工。公用经费全部用于添置办公用品、办公设备等比如:我校购置饮水机、电脑、电子屏幕、添置办公桌等,为改善教学环境对校园进行了外墙粉刷等。使公用经费用到了实处,改善了学校的`教学环境。三公经费主要支出是公务用车维护费,共支出___元,较上年有所减少。项目支出是结转支出,本年无项目收入。
(五)结果运用管理。在上级部门的领导下,我校出色的完成了绩效管理工作,将为下一年的工作奠定了基础,我校将一如既往,在新的一年里更上新台阶。
工作中还存在许多不足,尤其是资金的使用还需要更好与上级部门沟通,杜绝一些不合理的开支。
新的一年即将开始,我校将搞好预算绩效管理工作,按照上级部门的要求做好新的预算,保证预算准确,无失误。希望我们在新的一年工作更加出色。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇十八
1、九月份工作完成情况良好,各项工作都有条不紊的进行;。
2、电脑自动报退房系统的试用已逐渐步入正常轨道,但仍须及时发现问题、解决问题;。
3、房务中心月饼销售情况良好,中秋节前仍有空间,须再接再厉。
二、工作中的进步。
三、当前需改进的地方。
1、控制部门办公用品的使用与发放,增加部分物品的循环利用量,最大限度节约成本;。
3、平衡、和谐房务中心内部员工关系,做好管理工作。
四、改进计划。
3、在房务中心文员排班、管理等方面加强动作,培养团队凝聚力,增强团队的纪律性。团队意识,相互协作,自律,这是要重点强调的。
工作绩效的工作总结大全(19篇)篇十九
我于20xx年7月12日进入贵公司以来,也有将近半年的时间了,回顾半年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢,所以在个人感觉上像保尔说的话一样“当他回首往事的时候,不会因为觉得自己虚度年华而悔恨……”!
当然,为了更好地做好自己今后的工作,让自己在今后的工作中更加的出色,总结经验、吸取教训,现将20xx年的工作情况总结如下:
一、作为一名预算员,在工程预算这个领域里,我是一个新人,初来乍到对工作环境非常陌生,对所从事行业的认识也比较肤浅,但在公司领导和同事的信任和帮助下,对工作环境、规章制度以及自己的工作有了深刻认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的推动和帮助作用。
二、作为一名预算员,我能严格按照公司及部门的各项规章制度,按时保质地完成公司安排的各项工作。进入公司以来,在领导及同事的支持与帮助下,参与完成了****工程的预算投标工作,独立完成了****住宅楼工程、****商业街工程,**以及其他各项工程的预算和投标工作;积极参与了公司的投标报名及开标工作。通过亲身参与预算工作的整个过程,使自己对预算有了初步的了解,加深了对预算概念的认识,从而对预算这项工作有了更深的了解。
三、服从公司领导的工作安排,积极做好自己份内的工作。在工作中积极参与公司的招投标工作和各项工程的预算工作,合理、科学地利用时间,争分夺秒按时保质的完成了公司安排的各项任务。
四、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作,为企业的辉煌和腾飞贡献自己的一点力量。
五、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意搜寻与预算工作有关现行的定额资料文件及工程的计算规则等资料,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,积极、认真学习工程预算软件,从而提高自己的工作效率,真正使自己达到事半功倍的效果。
六、通过这一段时间的工作,使自己也接触到了许多各界的人士,在人际交往关系这一方面使自己又得到了很大的提高。
虽然自己对预算的行业有了一定的了解,但是自己对预算这一行业的深入认识还差得远,通过这一段时间的工作发现自己还是存在很多的问题。主要有以下几方面:作为一名预算员,现阶段只能够对一个工程进行初步算量和简单的套项工作,对其他的方面,比如说:算量过程当中出现的一些不常见的经验性质的问题、取费方面等等的一系列问题都很模糊。针对自己的上述问题,需要自己在今后的日子里继续的努力,不断地补充自己,不断地给自己充电,争取使自己对预算有更深的了解和认识,真正的对预算达到精通的地步。
鉴于自己对预算工作的认识相对比较肤浅,不是很彻底不是很精通,因此对自己在今后的工作中提出了几点要求和计划,有助于自己在今后工作中能够顺利的实施。具体要求如下:
1、继续深入的学习预算专业知识,多积累与本专业相关的经验,多查相关的预算资料,做到活学活用,理论联系实际,真正把平时学到的东西 运用到实际的工作当中,能够对预算真正做到精通。
2、明确预算员的岗位职责,按照预算员的岗位职责做好自己的工作。加深对自己所从事岗位的职责的认识,尽快转变自己的观念。
3、作为公司的一名员工,一切以公司的利益为重,做好自己本职工作的同时,不做对公司发展和信誉有损害的事情。
4、加强学习,不断提高自身综合素质。在工作的时间,除了对自己的工作不断地深入学习外,还要不断补充自己的课外知识,充分利用业余的时间,使自己的自身素质和个人修养不断得到提高。
5、在今后的工作中,我一定要发扬本人优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩,不断地完善自我。
总之,一年的工作也取得了一些成绩,也发现了自己的不足之处。但成绩只能代表过去,最重要的是要发现自己存在的问题并且加以改正。在即将到来的20xx年,我会本做好自己的本职工作,发挥出自己最大的能力,在自己的工作岗位上不断的进步,取得更大的成绩。
xx年我局的预算绩效管理工作,以市财政局提出的:“进一步改进部门预算编制方法,深化推进绩效评价工作”为导向,结合水务行业的特点,选择社会关注度高、具有一定资金规模、体现部门职能特点的重点项目编制绩效目标,组织开展绩效评价,进一步提高财政资金的公共效应。现将有关工作总结如下:
一、加强预算管理,保障重点项目的资金安排
按照、市政府关于贯彻《中共中央、国务院关于加快水利改革发展的决定》的实施意见,本市将继续大力加强农田水利建设、全面加快防汛排涝能力建设、全面推进郊区集约化供水、深化完善水利发展体制机制和全面落实最严格水资源管理制度,2014 年重点保障的项目主要有:
1 、加快农田水利基础设施建设。2014 年农田水利建设要继续抓好以高水平粮田、设施菜田水利配套工程建设、市属农场农田水利建设、低洼圩区建设、中央财政补助的高效节水小型农田重点县建设以及沟通水系工程等农田水利(农村水利)基础设施建设,更新改造老化的灌溉泵站、低压输水管道、衬砌沟渠、涵洞等灌排设施,继续推进农村生活污水处理及中小河道轮疏等相关工作,提高农田灌排能力,为保证粮食和蔬菜生产提供服务。
2 、加强河道水环境建设。中心城区继续以巩固提高完善为目标,以河道疏拓、打通瓶颈等工程为主,推进薄弱段防汛墙改造、截污完善、河道绿化(水生植物)等完善工程, 进一步提高中心城区防汛除涝能力和水环境质量。郊区重点是“一个启动,二个稳步推进,三个加快推进”,即启动水利部中小河流治理重点县综合整治试点工作,稳步推进河道生态治理试点和区管病险水闸除险加固工作,加快推进水利部中小河流治理、界河综合整治和骨干河道综合整治工作。
3 、提高海塘、黄浦江及其上游河道等一线堤防的防御能力。根据《海塘规划(修编)》的要求,结合汛后海塘堤前滩地的实际冲刷情况,对重点区域进行达标和保滩工程建设,确保一线海塘大堤的安全;继续开展黄浦江及上游拦路港、红旗塘等河道的薄弱岸段防汛墙进行专项维修和堤防达标建设,加快对苏州河中上游部分险段的除险改造,加强市管水闸、泵站的维护及更新改造。
4 、推进重点区域、重大项目的配套水利设施建设。根据市政府及市有关主管部门的要求,继续实施上海市太湖流域水环境综合治理项目,推进实施大会展、迪斯尼、商飞总装基地等配套河道水系的整治,同时做好新城新镇、市大型居住区的水系配套工程。
5 、继续实施农用地促淤圈围工程。根据《上海市人民政府办公厅印发关于完善管理运作机制推进本市滩涂造地工作实施意见的通知》的要求,以南汇东滩、横沙六期促淤圈围工程为重点,继续实施农用地促淤圈围工程。
6 、进一步加强水利工程的养护管理。按照分级管理、分级负责的要求,加大对海塘、防汛墙、市管河道、中小河道、小型农田水利等工程设施运行维护经费的保障力度,确保水利工程设施的正常运行。
围绕这六方面的重点工作,2014 年部门预算项目支出总额为337635 万元,包括河道整治、农村水利、海塘堤防泵闸。市财政组织绩效评价的项目预算5.5 亿元,本局自行组织绩效评价的项目预算4.31 亿元,绩效目标申报率达到100% ,绩效目标覆盖率为29% 。同时,对绩效目标进行了分解和指标细化,将目标细化量化到具体标杆值,并对这些项目进行了绩效跟踪。
二、统一部署,确保工作顺利推进
1 、加强制度建设,规范绩效评价管理。根据《上海市财政支出绩效评价管理暂行办法》,结合行业特点,分别制定了《上海市水务局河道整治工程财政支出绩效评价管理办法》等五个管理文件,从组织管理、评价方法、评价步骤、结果应用等方面对绩效评价工作作了具体规定,有利于规范操作,对财政资金的使用作出客观、科学、公平、公正的评价。
2 、如期完成水利专项工程的绩效评价。根据市财政批准的预算,2014 年由我局组织开展绩效评价的水利专项工程的资金规模为4.31 亿元,所对应的'项目七个,分别是:奉贤区庄行镇2011 年低洼圩区改造工程、奉贤区2011 年农村生活污水处理工程、松江区建设河河道整治工程、金山区斜泾港河道生态治理工程、崇明县张网港综合治理工程、崇明界河水闸至庙港北闸段海塘达标工程、2012 年度苏州河堤防专项维修工程。经招标遴选,我局委托上海玄钥管理咨询有限公司等五家具有相应资质的中介服务机构开展了绩效评价,并在年内出具了评价报告,打分结果都在85 分上下,绩效等级为“良”,反映较集中的问题有:工程进度审核不及时,影响了合同的履行和预算执行进度;客观原因造成工程项目实施周期延长,没法按原计划时间尽早发挥公共效益;项目实施单位的内部管理制度还有待健全。根据评价报告反映的问题,我局向以上七个项目的主管单位发出了“绩效评价结果和落实整改工作的通知”,要求在2014 年6 月底以前报送整改工作的落实情况。同时,我局将做好绩效评价的跟踪,确保评价工作取得预期的效果。
3 、对部分出国考察项目开展绩效信息调查
2014 年考察类出国组团十一批,团队总支出212.6 万元(详见《出国考察类项目和资金情况汇总表》)。抽取了三批团组开展了绩效信息调查,情况如下:
(1 )上海市防汛信息中心赴美国、墨西哥做防汛安全与水资源管理考察。代表团前往美国旧金山市政府公共事务委员会了解美国防汛体制、洪水预报、预警系统、防汛风险图、水雨情监测系统、洪水预报系统、数据共享发布、维护整合等方面内容。通过考察,代表团感到在建设技术、建设水平、建设理念上我们与美国的差距并不大,但在城乡建设统一管理、数据统一管理、信息共享上我们还需进一步努力。代表团去墨西哥州水利及公共设施部了解了墨西哥州的防汛、供排水、水资源调度等方面工作,双方对水资源调度和利用、经验和技术等问题开展了广泛的交流,有些做法值得我们借鉴。
(2 )上海市排水管理处赴法国、西班牙做水务考察。代表团前往法国萨德公司了解管道非开挖技术,就管道非开挖养护、评价检测进行交流,深入了解紫外线原位固化法技术在施工中的应用情况、巴黎圣德尼区雨水管修复(膜内衬技术)工程等,为解决上海老城区管道维护困难提供了新思路和技术支撑;代表团在西班牙考察期间,阿夸梅德公司介绍了西班牙水资源管理体制,瓦伦西亚水资源保护工程和流域内水资源环境保护工程实例等,通过参观下水道博物馆,代表团切身了解了现代下水道管理理念,超前的城市规划设计理念,为建设上海城市基础设施、更好合理规划提供了思路。
(3 )上海市水务业务受理中心赴匈牙利、克罗地区做水务业务考察。代表团在考察期间分别拜访了威立雅水处理技术(匈牙利)有限公司、aquaprofit zrt 公司、克罗地区 http://公司,考察以上两国(地区)在涉水事务管理体制、监督及市场运作的理念和流程,以及在发展公用水事业、城市供水、城市水处理、水资源保护、市政污水处理和排放方面的先进做法及经验;讨论供水信息化建设和城市管网档案管理等议题,并实地察看了多瑙河河道、巴拉顿湖、水库泵站等设施,通过考察看到了两国(地区)在城市水务管理上的先进理念和经验,有利于帮助提高上海水务管理和水资源可持续发展的水平。
《出国考察类项目绩效信息情况表》及考察报告附后。
4 、对部分课题研究类项目开展绩效信息调查
2014 年科研课题研究类项目个数有6 个,预算安排支出228.2 万元(详见《课题研究类项目和资金情况汇总表》)。抽取了两个项目开展了绩效信息调查,情况如下:
(1 )海洋资源利用对海洋经济发展影响评价研究. 课题研究形成了1 个总报告和5 个分报告,发表了多篇文章。研究成果从深入分析海洋资源开发利用、海洋经济发展、海洋生态环境保护的辩证逻辑关系入手,研究掌握了当前国际发达国家和国内等沿海强省在海洋资源开发利用和海洋经济发展的最新动态,基本摸清了上海海洋资源的禀赋和开发利用的基本情况,客观评估了上海海洋资源承载能力和开发潜力,梳理总结了近年来上海海洋经济的进展和存在的突出问题,提出了促进上海海洋资源可持续开发利用和海洋经济平稳较快发展的对策建议。
研究成果得到了市海洋局领导和验收评审专家的一致认可,认为课题报告既具有较强的理论研究意义和现实应用价值,所提的各项对策建议有针对性、建设性和可操作性。
研究成果为上海市海洋管理相关部门进行决策和开展实务提供了较好的政策借鉴,得到了较好的应用。
(2 )“上海市农村生活污水处理项目技术评估研究”后评估。项目系统评估了“上海市农村生活污水处理项目技术评估研究”的综合绩效,提出了该项目具有很好的经济、环境和社会效益,肯定了《上海市农村生活污水处理技术管理办法》和《上海市农村生活污水处理系统运行维护管理办法》对规范全是农村生活污水处理工程、改善郊区水环境质量,为今后全市农村生活污水处理项目具有可持续的指导意义。
项目尝试提出的综合绩效考评指标体系,对于进一步开展水务系统科研项目后评估工作,规范科研项目全过程管理,具有较好的参考意义。
《课题研究类项目绩效信息情况表》附后。
三、预算绩效管理工作自我考核情况
对照考核要求,我们对2014 年预算绩效管理工作进行了自我考核,自评结果为90 分,扣分情况如下:
1 、绩效目标覆盖率为29% ,扣4 分;
2 、绩效评价覆盖率为29% ,扣6 分;
扣分总数为10 分。详见《2014 年预算主管部门预算绩效管理工作考核表》。
特此报告。