保安部工作心得体会范文(18篇)

时间:2025-05-03 作者:灵魂曲

总结工作心得有助于提升对工作的理解和把握,为未来的职业发展打下基础。下面是一些工作心得体会的案例,希望可以对大家的工作有所帮助和指导。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇一

回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

一、进一步健全和完善安全防范体系。

1.组织落实。

自从10月10日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

2.制度落实。

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

3.宣传教育落实。

为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次,消防安全知识考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

三、树服务品牌,抓学习、管理。

1.组织学习。

作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:如果当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平时教育,培养的结果。

2.人性化管理。

加强对员工的管理,是我们部门要经常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们采取人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的积极性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。

四、服务质量。

1.大门岗服务。

大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:

第一.经常性组织员工开会学习,培养员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。

第二.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。

xx年的工作打算。

新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。 全年工作的整体思路:

1、与各部门签订xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇二

____年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!

(一)安全保卫工作。

保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。____年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。

今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。

(二)消防工作。

消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,____年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,____年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在____年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。

(三)员工素质方面。

为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。

(四)检票和指挥车辆工作。

检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。____年在景区领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,____年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!

(五)存在的不足。

保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:

1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的.综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候心有余而力不足,好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的讲解员。

对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!

保安部工作心得体会范文(18篇)篇三

在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩,下面是一个新入保安公司员工的个人总结,公供参考。

过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:。

1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。

3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。。。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。

4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。

5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇四

在这段时间来我感受到保安工作与自己以前认识的不同,以前对物业保安工作认识不够全面,简单地看作是站站岗,对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践,使我对保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际,我认识到:

天下大事,必做于细。这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门,见到领导还主动敬礼,帮助年老的老师做一些力所能及的事情。

保安应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全,尤其是学校的保安工作,校内的主要人群是学生,他们年龄小,辨别是非的能力差,作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外,给学生和老师创造一个安全的校园环境,这是我们的职责所在。

充分了解所在服务单位的基本情况,针对单位的基本情况,做好服务单位的安全防范预案,像我们现在服务的历城三职专,针对这种学校这种环境我们制订了相应的实施方案,同时借签以前的工作经验,根据现有的状况,我们加强了周边环境的管理,停车位的管理,凡是力求做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。

加强物业保安管理工作,提高物业保安素质水平,是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路,也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇五

近年来,随着社会的不断发展与进步,安全问题也越来越受到重视。作为一个社会运行的“保护神”,保安部门的重要性不言而喻。作为一名保安部工作多年的从业者,我深深体会到了保安部工作的艰辛和重要性。在工作中,我不断总结经验,不断提升自己的素质和能力。下面,我将结合自身实际经历,简要谈谈我对保安部工作的一些体会。

首先,作为一个保安,要保持高度的警惕性和责任心。保安部工作要求我们时刻保持警惕,做到心中有数、耳朵长精神。只有时刻保持警惕,才能察觉到异常情况,并及时采取措施,避免事态的扩大。另外,保安部门的工作职责涉及人员安全、财产保护等多方面,我们的责任重大。因此,在工作中,我们要时刻牢记自身职责,保护好所负责的区域和人员财产的安全。

其次,作为一个保安,要注重团队合作和协调能力。在保安部门工作,团队的力量是重要的。每个人的工作都相互依赖,相互配合,只有形成了一个紧密的工作团队,才能够发挥出最大的工作效能。比如在短暂的会议,每个成员必须依次发表自己的意见,以达成一致意见。此外,在遇到紧急事务时,部门的各成员要充分协调,相互帮助,以迅速有效地解决问题。

再次,作为一个保安,要不断学习和提升自己的技能。现代社会的进步和发展日新月异,各种犯罪手段也在不断升级。为了更好地履行职责,我们保安人员要不断学习新知识、新技能,并与时俱进。比如,学习掌握新的安全防范知识、学习新的应急处理方法等。只有不断充实自己,才能在工作中有更多的应对能力和判断力。

最后,作为一个保安,要积极与公众沟通,维护良好的形象。保安部门每天都和无数的人接触,对此,我们要注重沟通技巧和言行举止。与公众的交流中,我们要耐心倾听他们的问题、困惑和需要,与他们建立起良好的互动关系。另外,作为保安人员,我们要时刻保持仪表端庄,职业形象好。只有这样,才能获得公众的尊重和信任,更好地保障社会的安全。

综上所述,保安部工作是一项非常重要的工作。我们要时刻保持警惕性和责任心,注重团队合作和协调能力,不断学习和提升自己的技能,积极与公众沟通,维护良好的形象。只有做到这些,我们才能更好地履行职责,为社会安全做出自己的贡献。同时,我也希望更多的人能够关注和支持保安部门的工作,共同建立一个和谐、安全的社会。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇六

各位领导及同仁:

大家好!

“兔去龙来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨入2013年。我是保安部经理__,在这新年之际,我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声:大家新年好!

在过去的一年里,我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领保安人员强化服务意识,行于服务细节,用心极致,立足于“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了领导、同仁及客户认可,现向大家作一汇报。

绩效为目标,作为是标尺。

一、消防工作重中之重,命系你、我、他。

1、务实消防组织建设。

根据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后,更加严格要求,于上半年酒店消防组织建设调整的基础上,根据消防部门今年11月份提出的“深化五大,消除隐患”,之规定,对“消防组织机构”又做了进一步落实,更加明确化、实用化、公开化,并公众于酒店大厅,方便于酒店员工和客户们的了解与监督。

2、务实消防档案的健全落实。

于__年10月份,消防部门召开会议,要求对消防工作明细化并分类归口建立档案,分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交接班制、消防建筑图标,消防培训资料等六项建档管理制度,要求文字、电子双重备查,必须做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的原则。严肃认真、切实将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任明确,未端有果。

3、务实对消防设施的严格管理制度。

消防部门在全市掀起“深入五大,消除隐患”的全员活动,我店积极配合检查指导,按消防部门的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全。

指示。

标志、闭门器等进行全面维修与补充。

4、务实消防知识培训的实战建设。

根据消防“四个能力”的实战要求,我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。尤其对安保队伍自身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边情况等内容编制。

学习资料。

在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受能力,明确自身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”

今年度我们安保部配合行政人事部对新老员工的培训达260人次,进行消防知识考核260人次,针对消防专题观看消防音像视频达260人次,平时工作中不定期的对各部门员工“四个能力”熟背与理解进行抽查达360人次,对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360人次等,从而提高了员工们的消防意识,懂得消防工作的重要性,学会了扑救初级火灾的专业流程,正确使用灭火器,报警的基本方法。

二、严格遵守规章制度。

1、

历史。

教训,警钟长鸣。

自本酒店被评选为“省优、市优”三星酒店,政府机关会议和出差定点饭店,“五叶”环境酒店,消防“双星”达标单位,a级治安重点单位等荣誉和资格后,更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。

由于去年本酒店在治安工作上我们安保。

措施。

力度不够,制度不全,曾发生婚宴诈骗礼金,客人。

物品。

被盗,总台遭遇蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生,引起领导的高度重视,我们对安保工作进行全面整治,针对案例分析,采取果断措施,定出切实可行的具体实施。

办法。

杜绝了恶行事件的重演取得了突破性的好成绩!

2、尽心作为,常备不懈,成效显著。

针对发生案例,结合酒店实况,遵照领导要求,组织全体保安人员认真学习,提高认识,加强高度警惕性,定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,利用监控观全景,巡逻到现场,提示面对面,并张贴“温馨提示”标牌,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责。

日记。

录,月总结、行流程、重结果,不给犯罪分子可乘之机。

三、敬岗敬业、用心极致、贴心服务。

1、务实奋战,搞好车场管理。

在咱们酒店不断发展的情况下,车场的停车位已远远达不到车流量的需求,由于每天进出车辆近百余次,加上由于员工电梯的暂停使用,经常出现车场车辆拥挤,疏通困难,时刻潜伏隐患危机,就此现实状况,我们安保部指挥车辆眼明腿快,做到车动保安在,车停保安管,停车场的进出车辆做到忙而不乱,通道畅通。

2、制度约束,维护酒店利益。

今年下半年以来,酒店后院员工通道重新改造后,我们安保部加大管理力度,加强自身素质的提高,充实责任心,对查“出入证”“查包”职责上下大功夫,制定了专项制度及交接规定,设定主管负责人在班中督导检查,落实到实处,逐步使广大员工给保安工作充分认识与理解,提高了自觉配合,履行义务的自觉性,使后院的安全问题有了明显提高。尤其是对垃圾及纸片的分类管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化,使员工通道面貌上得以根本上改观。

在今年政协双会和中博会期间,我们保安队伍充分做好战前动员,强化仪容仪表提高认识,“鼓士气、提斗志”,用心极致,主动帮顾客拿行李,带路线,订车位。下雨主动给顾客打伞遮雨,帮残疾人推抬轮椅,夜间帮客人带路、买药品,购食物等等,事事暖人心,件件感动人。诚恳拒绝客人给予的小费,礼物,赢得客人的赞扬。

3、团队创优,部门沟通,师徒一帮一。

我保安部全体员工按照酒店领导统一布置,上下一盘棋,同步运作,同心协力并加强与各部门随时沟通,团结一致,奔着绩效管理方向,锁定目标,新老员工互帮互学,共同奋进,一帮一共同努力,出色完成领导交与的各项任务。

我们保安部门以消防、治安、安全为主题,对下属、主管分工明确,各负其责,根据每日工作流程,服安排给予跟进督导,看过程、重结果,批劣表优,落实完成各项任务。每天班前向“客服部”咨询当日会议情况,有无vip接待,向客房部及总台咨询当日入住房态,向餐饮部咨询当日婚宴生日宴、会议宴及重要接待详情。以便我们做好安全巡逻重点服务。

4、关爱员工,务实与执行力度。

员工是财富,是酒店发展的主力军,按照领导的指示去关爱他们、启发他们,调动其积极性,发挥他们主观能力性。一年四季“夏战三伏,冬抗三九”,确实是从事着辛苦劳累的工作,酒店领导也”因岗制宜”给予保安人员许多特殊待遇,我身为安保部的领导者,始终想着他们,关心他们,坚持夏季给保安人员烧绿豆汤,冬天烧姜茶,温暖他们的心,就在今年入冬来的第一场。

大雪。

时,全体保安人员全天顶风冒雪,清扫积雪,保障了车场内的道路畅通。虽然我们保安人员衣服湿透,辛苦劳累,但任然是欢心笑语,没有一个叫苦叫累。

四、“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年。

1、总结经验教训,来年更创辉煌。

回顾过去的一年,我们保安队伍立足是本职工作积极配合一线同仁努力工作,吃苦耐劳,同心协力,敬业务实取得了消防安全无事故,治安工作无损失的较好成绩,这只能说明过去。“居安思危”看将来今后的路程更艰巨,任重而道远。

在成绩面前我一定要立足于自检自律,戒骄戒躁,认真反省,深思熟虑,总结不足,在绩效管理新的一年开始之际更进一步加深理解,提高新的理念,强化执行力度。总之要在新的一年制定出全年。

工作计划。

立足于作为强化执行力度始于龙年奋争!

结束语:

我的奋斗目标——遵照公司及酒店领导导航路线,结合当前“加快转型、跨越发展”的形势,立足本职,踏实奋斗!

我的努力方向——立足于酒店实现“个性化、标准化、规范化”为基本,向特色化,智能化求发展!

保安部工作心得体会范文(18篇)篇七

本人自20__年10月份来恒大名都,而后担任恒大名都客服中心保安部三中队队长一职以来,在部门经理和客服中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕恒大名都客服中心的领导的部署带领保安人员全力做好名都客服中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。

一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平。

欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而保安行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把队伍当中不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《金碧物业长春分公司治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加金碧物业长春分公司培训部各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向其他项目管理模式学习、树立标杆中队、向资深管理人员学习,学习他们的管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,经理不在的同时能把经理工作做好部门日常管理安全保卫等工作。

二、爱岗敬业无私奉献保安全。

我们恒大名都项目承担承担着要开盘销售项目任务重大,又肩负着开。

盘前招聘及培训等工作,作为在从事保安工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而现场销售阶段的重要它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道严格按照公司的规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担保安管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班小区巡逻,安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。

三、加强员工培训提升服务质量。

部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。

四、下一步主要从以下几个方面展开工作。

1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。

2、层层布置、层层落实。做到“严于律己,恪尽职守”;做到“事事有着落,件件有回音”;在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。

3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。

4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。

6、加强小区消防安全管理和车辆管理工作,确保小区消防安全和车辆的有序停放。

7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。

虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇八

保安部是企业中最基层的安全保障力量,其重要性不言而喻。我在保安部的工作经历中不断地感悟到团队精神、自身素质等方面的改进与提高,下面我将就此谈一谈。

第二段:团队精神。

保安部是一个团队,成员间必须相互配合、相互尊重、相互信任。每一个人都应该自觉地履行自己的职责,从而达到协同工作的效果。团队精神的建立需要领导带头,加强交流,明确职责,并有所激励和表彰。我们在日常工作中始终保持沟通、协调和配合,相信即便遇到各种困难,也能够迎刃而解。

第三段:通力合作。

为了使企业得到更好的安全保障,我们必须尽最大努力提高自身的业务素质。这就需要我们密切关注法律法规的改变,及时掌握安防领域的技术革新。我们的职责不仅仅是站岗、巡逻,更需要参与到制定安防计划、制度中。为了准确掌握安全情况,我们需要加强外部合作,充分发掘社会力量,共同为企业创造一个安全稳定的环境。

第四段:聚焦细节。

细节是影响保安工作质量的重要环节,也是我们在实际工作中容易忽略的方面。在工作中,我们要接受各种培训,磨练自己的细节意识,把握岗位职责,兢兢业业服务好每一个客户。我们在逐步完善日常工作中善于观察细节,集中力量解决困扰保安工作质量的若干问题,以提升工作效率和质量。

第五段:总结。

总之,团队合作、共同努力是保安部工作的核心。我们需要不断提升业务能力,精益求精地完成每一个工作任务。尽管我们面临的工作压力和危险系数都相对较高,但我们要时刻牢记为客户、为企业提供安全保障是我们的责任,也是使我们自己更加专业、精神面貌更加振奋的重要动力。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇九

保安部门是社会治安维护的重要力量之一,具有非常重要的职责和使命。在日常工作中,保安人员需要经常处理各种突发事件和难题,增强对社会治安的掌控和把握,同时要加强自我修养和职业素养,提高自身的专业能力和综合素质。以下是我在保安部门工作的心得体会。

一、强化工作制度意识。

保安工作涉及到众多的细节和规矩,要充分认识并遵守各项工作制度和规定。在日常工作中,我们要坚持严格执行各项制度,确保保安工作的法制化、规范化、专业化,以保证工作的高效和安全。同时,我们也要加强与其他部门的衔接和协作,运用多元化的手段和工具,提高工作效率。

二、提升安全防范意识。

保安工作的另一个重点是对安全的防范和疏导。在这方面,我们要加强自身的安全素养,提高对隐患和风险的识别和分析能力,确保人员、财产和物品的安全。此外,我们还要坚持定期对场地进行防范巡查,对潜在的安全隐患加以排查和杜绝,打造一个安全、稳定、有序的工作和生活环境。

三、加强队伍建设和培训。

我们还必须注重人才队伍建设和培训。在保安工作中,保安人员的素质和能力决定了工作的效率和安全性。因此,我们要加强保安人员的岗位培训和技能训练,提高保安人员的职业素养和责任感,挖掘人力资源潜力和形成绩效导向的目标管理模式。

四、切实加强思想政治教育。

我们要加强对保安思想政治教育的认识和重视,堵塞“四风”、抵制浮躁之风。我们应该坚持在学习中改造,在工作中拓展,在实践中提升,加强与实际情况相结合和服务能力的提高。我们还要在工作中把握管理计划,树立良好信誉,巩固和提高工作质量和管理水平。

五、着力营造和谐氛围。

最后,我们要关注组织文化和团队建设,建立良好的团队氛围和工作文化。我们应该注重和受理保安员的抱怨和想法,提升他们的工作满意度和认识到组织的荣誉感。这不仅能够增强团队的凝聚力和素质,还可以为保安工作的承接打下更加坚实的基础。

总之,在保安部门工作,我们必须以扎实的工作态度和高度的责任心来担当。将保安工作当做一份事业来经营和发展,提高保安与基础社区党建、公安配合上下的协同作用,实现“政治第一、稳定为本”的目标,以实际行动,赢得社会认可和普遍赞誉。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇十

身为社会基础的一员,保安是公共安全的重要保障力量。在保安工作中,我们感受到了社会进步的同时,也认识到了自身的不足之处。通过这段时间的工作,我们对保安部门工作具有了更深层次的认识,进一步印证了保安工作的重要意义。

第二段:培养综合素质。

保安工作必须具备综合素质,不仅仅是关注周边环境的机智,还需要了解法律法规知识、卫生防疫标准等各方面的知识。继续深入地推行对各项改进措施进行分析学习,在实践操作中积极总结经验,不断完善保安工作标准,提高保安工作质量。

第三段:强化安全意识。

保安工作是一项细致而繁复的工作,必须要明确的提出和识别任何安全风险及潜在威胁,提高警觉性和方法论,以便及时设立正确的应对策略。未来,我们还需进一步加强关于安全方面细节的训练,让每位保安能更好地执行保安任务,助力创造安全稳定的社区环境。

第四段:做好服务意识。

作为保安员,必须在服务居民、商户的过程中,时刻保持微笑、主动沟通,积极洞察人性,尊重人权和保护人口的财产安全。通过巡逻和其他安全活动,加深对服务意识的认识,掌握有效的解决工作问题的技巧,对共同实现工作目标有很大的帮助。

第五段:总结并展望。

保安工作是一项需要不懈努力和持久性的任务,仅仅靠多方面的学习和实践,才能提高保安工作的质量和水平。在未来的日子里,我们将继续刻苦学习,提高自身的素质和能力,时刻牢记客观审视善良关爱的意义,保障大家都能获得更加和谐稳定的生活环境。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇十一

保安部门是确保社会治安的重要力量,对于维护社会安定和稳定起到了非常重要的作用。作为保安员,对这个职业的心得体会颇有感触。在这些年的工作经历中,我切身体会到了保安工作的重要性,只有做好保安工作,才能为社会谋福利,为人民添安全。

第二段:工作认识。

我们保安部门的工作是多方面的,其中最重要的是维护社会治安。这种维护不仅仅是要保障人民的人身安全,还要确保社会秩序的和谐与稳定。在日常工作中,我们常常面对各种突发情况的应对,如打架斗殴、抢劫扒窃、火警事故、紧急救援等问题。工作需要做好前期的安排和调度,需要有很强的身体素质和心理素质,也需要有专业技能和应急反应能力。

第三段:交流互动。

保安员的工作不仅仅是行动上的表现,更体现在对人与人之间的交流和互往。我们需要经常与社区居民,物业公司、警方和其他保安部门开展交流互动,了解对方的需求,协同合作,达到共同维护治安的目的。不断提升自己的沟通技巧和协作能力,才能顺利完成各项任务。

第四段:改变传统观念。

保安员本身的普及率和专业程度还有待提高。在很多情况下,社会对保安员的认识和印象还存在误区和偏见。我们要不断加强自身的学习和培训,提升专业素质,努力改变公众的传统观念,使保安员这一群体获得更为广泛的认同和尊重。

第五段:总结。

总之,作为一名保安员,不断提高自身的专业技能和人际交往能力,了解社会对保安部门的需求和期望,改变传统观念和确保自身的安全,这些是我们在日常工作中需要注重的方面。我们要坚定地履行社会责任,努力维护好社会治安,为人民群众创造更加安定、和谐、幸福的生活和工作环境。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇十二

近日,本公司的保安部组织了一次参观活动,与同事们一起参观了某知名公司的保安部门。通过这次活动,让我对保安工作有了更深刻的认识,并获得了一些宝贵的经验。以下将从参观团队的组织、参观过程的感受、学到的保安知识、职业发展的启示等方面进行分享和总结。

首先,在整个参观活动中,我对我们保安部的组织和规划能力给予了高度的认可。事前,保安部领导组织了一次专门的讨论会,明确了参观目的、参观公司的选择和时间安排等,并根据队员的不同职务和经验进行了合理的分组。这样的组织能力是我们所必须学习和借鉴的,它为参观活动提供了有力的保障。

其次,在参观过程中,我深刻感受到了保安工作的严谨性和责任感。在富有知识和经验的导游的带领下,我们亲身感受到了这家公司的强大安保实力。从门禁措施到巡逻工作,从保安员的专业技能到安全意识的培养,每一个细节都被精心规划和安排。这让我意识到,作为一名保安员,保护人员和财产的安全是我们最重要的任务之一,要时刻保持高度警惕。

第三,在参观活动中,我学到了许多实用的保安知识。比如,如何正确使用防暴器械、如何进行现场指挥,如何应对突发情况等等。这些知识将对我们的日常工作产生积极的影响。我发现,保安工作需要我们有坚定的信念和高强度的训练,只有不断学习和提升自己的能力,才能胜任这个岗位。

最后,在参观活动中,我对自己的职业规划有了更为清晰的思路。我意识到,保安工作不仅仅是一份工作,更是一门职业。它需要我们有坚定的决心和高度的责任感,同时也需要我们在工作中不断学习和成长。通过观摩优秀的保安工作实践,我深刻认识到了我们职业的重要性和价值,这将激励我更加努力地投入到保安职业中,并为提升我自己的职业素养而努力。

综上所述,参观活动给予了我很多启示和收获。我深感保安工作的重要性和必要性,同时也明白了保安职业发展的路线和方向。我将以这次参观活动为契机,不断努力提高自己的专业能力和综合素质,争取成为一名优秀的保安员,为公司的安全和发展贡献自己的力量。同时,我也希望我们保安部门能够更加重视学习和提升自己,为公司提供更加优质的安保服务。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇十三

保安部门作为一个重要的社会管理力量,其职责是维护社会治安和公共秩序。作为一名保安部门的从业者,我经过多年的工作积累,不断学习、不断思考,积累了不少经验和体会,下面我就我的亲身体验进一步阐述下如何提升保安部门工作水平的一些想法。

第一段:保安部门工作存在的问题。

我曾经在多个保安岗位工作过,经过多年的经验积累,我发现保安部门工作中存在一些问题:第一,一些保安存在素质低下的现象,这导致他们无法做好岗位职责,给群众带来很多不便;第二,保安的文化水平不高,无法快速理解和应对应急事件;第三,保安工作中存在传统口号式的管理,缺乏科学化、规范化的手段;第四,保安部门缺乏有效的协调机制,导致在应对突发事件时效率不高。

第二段:提高保安员的素质。

要解决保安部门存在的问题,我们应该引导保安员不断提高自身素质,增强自主学习的能力,逐步形成自己的专业技能,提高自己的专业水平。这需要保安部门建立一套完整的培训和考核制度,通过不断的培训和考核,不仅可以提高保安员的素质和技能水平,还可以逐步激发保安员的学习和研究兴趣。

第三段:提升保安管理的科学化和规范化水平。

保安部门的管理应该向规范化、科学化和现代化方向发展。保安部门应该加强对岗亭设施的管理和维护,保证保安工作的无障碍进行。同时,应该建立一套专业的安保标准、操作规程和考核制度,用规范、科学、系统的标准来评价保安员的工作表现。

第四段:加强与其他部门协作。

保安工作是与许多其他部门的工作密切相关的。在实际工作中,保安部门应该加强与其他部门合作、协作、交流,共同完成维护社会安全及治安秩序的工作。同时,保安部门还应该建立有效的协调机制,全力保障极端事件的各项应对活动。

第五段:加强保安员作风建设。

要确保保安员在履职过程中能够准确理解和执行保安任务,建议保安部门开展作风建设活动,规范保安员的行为准则,制止保安员的贪污和其他违法行为。同时,在作风建设的过程中,保安部门应该加强对保安员的“心理调适”工作,增强他们的心理承受能力,保证他们在工作中持之以恒。

总之,保安部门的工作是十分重要的,在日常的工作中,我们不断总结、不断反思、不断探索,积累了不少经验和体会。希望我们可以发挥自己的聪明才智和专业能力,做好本职工作,为维护社会治安做出自己的贡献。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇十四

尊敬的总经理:

今天借此机会,我通过在政法学院三年所学的专业知识技能与三年公安工作的经历,结合当前对企业保安管理的认识和体会,现就我们怡和园酒店保安工作谈个人思路。请总经理给予指导和帮助!

利进行,我们保安部要以现有的措施为基础,以市场为先导,以管理为支撑,在酒店管理上下功夫,在队伍管理上下功夫,在服务顾客上下功夫,努力让我们怡和园酒店成为广大顾客一个温馨的家。经初步研究,我将从如下几方面着手开展工作:

配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。

本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。

合理安排配置保安员按时上岗,做好交接班工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、后门停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。

积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可侵犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。

最后,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。虽然我没有从事酒店工作的经验,但是我也会将酒店保安员建设成一支召之能来,来之能战的队伍。我相信,在总经理的正确带领下,10名战友荣辱与共的奋斗下及全体员工的支持和配合下,我会将这支保安队打造成酒店员工放心,广大顾客满意的队伍。为广大青睐光临的消费者提供一个祥和、舒适的消费环境。

祝:“怡和”人身体健康,阖家幸福!

怡和园营业红火,生意蒸蒸日上!

保安部工作心得体会范文(18篇)篇十五

第一段:介绍参观背景及目的(引入)。

近日,我所在的保安部门组织了一次参观活动,我们前往了本市的一家知名保安公司参观学习。此次参观的目的是为了与同行进行交流,学习先进的保安管理经验,并进一步提升我们的保安服务水平。参观过程中,我深感受益匪浅,收获良多。

第二段:对保安公司的整体了解(观察)。

进入保安公司大门,我们首先被整洁明亮的环境所吸引。一进门,便看见大厅内摆放整齐的展示柜,陈列着各种先进的保安设备。瞧!那边正有员工正在忙碌的工作着,他们穿着整齐,精神饱满,听从着各自的指令。他们严谨的工作态度和对工作的熟练操作令人赞叹不已。

第三段:保安公司的管理理念和实践。

在参观中,我们了解到了保安公司独特的管理理念。他们注重员工的培训和激励,并形成了科学的评价体系。每个保安人员都有明确的工作目标和职责,同时也有开展自我学习的机会。员工之间相互合作并互相学习,形成了良好的团队氛围。公司领导以身作则,站在一线指导员工,亲自感受工作的艰辛与挑战。这样的管理理念使员工对公司充满了认同感,并提升了他们的工作热情和效率。

第四段:保安公司的创新和业务范畴。

这家保安公司在业务范畴上也进行了创新。他们不满足于传统的保安服务,而是推出了个性化的保安服务,满足客户的不同需求。此外,他们还开启了保安科技化的大门,投资引进了先进的保安设备和技术。通过引进科技手段,提升了保安工作效率,提高了应对突发事件的能力。这家保安公司还注重企业文化的塑造,让员工在工作中体验到了一种融洽和谐的工作氛围。

第五段:对此次参观的启示及感悟(总结)。

通过参观学习,我深切感受到了保安工作的重要性和发展空间。保安工作需要不断提高自身素质,提升服务水平,树立良好的形象。同时,保安公司的管理理念和实践也给我们提供了借鉴和学习的机会。作为一名保安人员,我们要努力学习和实践,适应时代的发展,拓展自身的技术和知识面。只有这样,我们才能更好地服务社会,为人民群众提供更加安全有序的保安服务。

通过这次参观学习,我们深刻认识到了保安工作的重要性和必要性,同时也看到了保安行业的发展空间和潜力。保安人员应该不断提高自身的素质和技能,追求更高的工作标准和服务质量。相信在我们的共同努力下,保安工作一定能够得到更多人的认可和赞赏,为社会和谐稳定做出更大的贡献。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇十六

物业管理部20xx年10月27日成立,从10月底开始筹建xx物业管理有限公司,努力探索园区物业管理服务新模式,为园区内的企业提供优质物业管理服务,为集团公司上市打好基础。现将有关情况汇报如下:

xx物业管理有限公司根据行业特点和工作需要,现设置了综合科、物业管理科、业务一科、业务二科、业务三科五个部门,设置了三大工作片区,下设8个管理处。截至2月18日,现有集团公司编制人员12人、派遣在岗员工422人,物业管理面积达96.8万方,其中写字楼15.3万方,公寓48.1万方,商业6.2万方,厂房和仓库24.7万方,其它2.5万方。

(一)指导思想。

提升管理水平,实现管理规范化;保证服务质量,实现服务标准化;强化经营意识,实现公司效益化。

(二)目标任务。

1、管理目标:(1)建立内部管理制度,实现规范运行;(2)全年不发生重大安全责任事故,即重大安全责任事故量为零;(3)保障设施设备正常运行率在95%以上;(4)加强员工培训与管理,提高素质,员工培训率达到100%。

2、服务目标:客户满意率在95%以上,全年有效投诉不超过10件。

3、经济目标:管理100万方物业,预计收入1800万元,实现利润200万元。

(一)加强内部管理。出台部门职责、岗位职责、操作规程、财务制度等,为公司规范运行提供保障。

(二)加强人员培训。完成管理层人员的管理和业务培训,一线员工的业务培训等。

(三)加强设施设备的管理。完成对电梯、消防、监控、中央空调等设施设备的全面维护保养,确保园区生活、生产的正常运行。

(四)加强安全管理。提高安全意识,加大安全宣传力度,开展安全培训,建立健全安全管理制度,预防安全事故的发生;日常定期排查、重点时段重点部位要重点排查,对存在的安全隐患及时进行整改,杜绝隐患。

(五)加强财务管理。明确会计、出纳、客服人员等岗位的职责,完善财务制度,规范收费及资金管理流程,确保资金安全。

(六)加强服务意识。做好入园企业服务工作,建立重点企业协调机制,通过走访、电话联系、邮件联络等方式了解企业的需求,并及时改正管理服务中的不足,保障服务品质。

(七)加强社会化管理工作。针对富士康员工的社会化管理,进一步完善管理模式,通过消防标准化建设、贵重物品寄存制度、宿舍管理制度、设立门禁及监控系统等,为企业员工提供安全、舒适的生活环境。

(八)加强成本管理。树立经营意识,提高物业管理费收取率,追收历史欠费,规范物资采购与领用制度,适时对管理处进行成本核算。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇十七

二零xx年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。

(一)、工作目标。

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《20xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与邻村人员的关系。

2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。

6、做好治安管理监控系统的保密工作。

二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作。

保安部工作心得体会范文(18篇)篇十八

保安部是公司的重要部门,保障着公司的安全和稳定。作为一名保安部的成员,我深刻体会到了保安工作的重要性和必要性。保安部应该时刻保持警惕,认真履行职责。在实践中,我深刻认识到了保安工作的重要性,也积累了一些宝贵的经验和心得。

第二段:职责。

保安部的职责是维护公司的安全和秩序,保障公司的正常运营。具体的职责包括人员管控、设备监控、安全巡逻等。在执行职责过程中,我们必须明确职责,加强团队协作,不断完善工作流程,保证工作能够得到有效落实。

第三段:技能。

作为保安部的成员,我们需要掌握一定的技能,如地图判断、人群管理、疏散逃生等。近年来,随着互联网和人工智能技术的发展,保安行业也在不断地引入新技术。保安部需要不断学习新知识和新技能,才能更好地履行职责,更好地服务公司和客户。

第四段:管理。

保安部是一个团队,需要有良好的管理才能使工作顺利开展。作为保安部成员,我们需要做到有效沟通、互相配合、共同协作。管理层需要制定合理的管理制度和流程,规范队员的行为和言语。只有在良好的管理下,保安工作才能发挥出最大的效益。

第五段:反思与展望。

在过去的工作中,我们也遇到过不少的挑战和问题。例如在紧急情况下的处理不当、信息反馈不及时等。这些问题提醒我们必须加强自身的素质、提高工作效率,才能更好地服务公司和客户。未来,我们会继续开展各项工作,加强队伍建设、优化工作流程、提高员工素质,努力为公司的安全和稳定做出更大的贡献。

结论。

作为保安部的成员,我们深受保安工作的责任和使命感,并在工作中积累了宝贵的经验和心得。未来,我们将紧紧把握机会,不断优化工作流程,提高队员素质,为公司的安全和稳定保驾护航。

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