策划方案应该具备可操作性和可执行性,不能过于理想化和空泛。接下来是一些成功案例的策划方案解析,希望可以帮助大家理解和应用更好的策划方法和技巧。
企业产品定价策划方案(模板15篇)篇一
项目位于沙湾东华大道,地处沙湾镇商住新区,旺中带静,距市桥仅10分钟车程,公共汽车直达小区,交通极其便利。
2.周边配套、设施完善
项目毗邻各式商铺、食肆、戏院、银行……相关配套设施一应俱全,休闲、购物无所不便。
3.环境优美、绿化率高
项目区内住宅与绿化环境设计比例协调,适合当今住宅市场的新潮流,区内绿意盎然,住宅小区均采用港式设计,独有首层私家花园,附设大型地下车库,带给住客优美的居住环境及清新的空气。
1.市场竞争激烈
镇内聚合了荷景花园、雅荷居等众多大型楼盘,上述楼盘无论在规模、位置、价格上都各有优势,而目标顾客有趋向性,从而分薄了部分客源,令各个项目之间的竞争日趋激烈。
2.由于社会趋势,分工更加明细,各专业知识得以更充分的发挥。
经我公司人员现场调查,了解到贵公司现在根本没有专业的售楼人员,更无销售工作的统筹,在楼盘销上已打上8成折扣。
本项目地处沙湾商住中心,周边生活设施齐全,商场、食肆、银行、市场等应有尽有,根据沙湾一带市场情况以及项目自身规模,建议项目档次定位于中档,但包装策划成较高档次,利用周边完善的生活设施加上自身优美的绿化及小区环境,附加新颖先进的智能化社区管理系统,营造一个独具品位,充满时代气息的二十一世纪都市新住宅小区。
1. 附加先进的智能化社区管理系统
项目倡导的二十一世纪家居生活注重个性的发挥,“以人为本”的思想贯空其中,围绕人为中心可以大方面进行发挥,一是将现代智能化信息引入家居生活,让人在说笑间完成各种生活工作事务,又可“秀才不出门,精通天下事”,同时将现代建筑和大自然的绿化环境融为一体,令人舒适惬意,悠然自得。
为此需具备以下几方面素质:
a.高度社会化
二十一世纪是一个社会分工更深入、更广泛、更细微的世纪。假如说二十世纪的社会分工主要体现在人类的`劳动方面的话,二十一世纪的社会分工则更多的渗透至人类生活的各个方面。人们逐渐感觉到以往必须躬亲的“家务活”变得越来越不必要,“购买服务”越来越成为新的时尚;与此同时,人们有可能,也必须将更多的精力投入到各自专注的领域,否则其就可能遭到被淘汰的危险。这个趋势对家居生活的影响主要体现在两方面:一是小区物业管理将会越来越普遍,服务也更加全面与完善;二是家政服务的日趋盛行,家庭内的清洁、护理及厨艺等“家务”由各种专业公司的服务来替代。
b.高度信息化
二十一世纪是信息世纪。信息不仅成为社会生产的重要资源,决定人们事业的成功与否,而且信息特长的应用也成为人们日常生活的一部分。信息化对家居模式的影响一方面体现在楼宇的硬件设施上,大量的电子设备被装配进家居,楼盘“智能化”将是大势所趋;另一方面,信息消费成为时尚,信息服务极大地丰富着人们的生活内容。
2.追求和谐与自然
也许是对现代都市喧嚣、繁忙、紧张化的一种逆动,追求和谐与自然已经成为一种时尚,未来的二十一世纪这种趋势将会更加明显。体现在小区环境方面,人们将越来越追求建筑风格与绿化、小区环境的配合,越来越追求与绿色自然的贴近和回归。典雅风格的七层复式,草地、热带树木、庭台,和谐的社区文化,融洽的人与人之间的关系,将使翠怡轩成为都市中的绿洲,红尘中的乐土。
3.旺中带静,舒适惬意
翠怡轩位处番禺市桥旁边,周边生活配套齐全,饮食、娱乐、商场、市场、银行配套齐全。小区稍离主干道,无车马喧嚣,真正居家宝地。
4.卖点分析:
a.主卖点
位处商业中心,旺中带静
绿化环境,独立私家花园
b.辅卖点
智能化家居管理系统
和谐、人性化的社区文化
根据项目周边楼盘目标消费的调查分析,结合项目的地段、环境、规划、建筑风格及目前对象消费心理的分析,建议本项目的目标客户群定位于中档收入人士,具体分为:
1. 工薪阶层中的白领一族
此类买家多为工薪阶层中收入较丰的白领一族,且以青年买家居多,其较喜欢新潮时尚的居住生活环境,购房主要用作自住。
2. 外来高收入人士
此类买家多在番禺工作或从商多年,有稳定的收入,渴望购房安家落户番禺,本项目对这类外来市民而言存在最大魅力。
3. 部分港澳人士
针对目前楼市竞争激烈、周边楼盘竞相降价的情况,初步建议本项目在淡市中以吸引人的价格和付款方式作为促销的最直接手段。建议项目销售价格以“低开高走”的形式陆续出现,即首次公开发售以“超低价”吸引买家,促成发展商的资金迅速回拢,帮助完善项目配套及资金滚动,然后视市场反映,在不同阶段适当加价,并在后期高价位阶段予以优惠,从面营造楼盘的抢购热潮。
第三部分 品牌形象及广告传播初步策略
翠怡轩要取得良好的销售业绩,就必须建立独特的品牌形象,从项目现有状况,建筑设计项目推广策划出发,品牌策略的思路是形象同中求异,独特鲜明的卖点,个性化的小区文化。
1. 理性诉求
a.位处沙湾最成熟的生活社区
b.智能化家居管理,带来完美生活境界
c.价格、收费恰到好处
2. 形象诉求
a.草木亭台,绿地假山,私家花园
b.尊贵典雅的建筑设计
3.情感诉求
a.翠怡轩天人合一
b.融洽的人际关系
c.和谐的小区文化
自信、自豪而不自负,
优美、优雅而不矫饰,
既具有时代感,又充满人情味
……
翠怡轩广告的目标受众,是既追求都市的繁华舒适,又懂得享受宁静和谐,既追求卓越的生活品质,又富有人情味的,收入较高的番禺生活、工作的本地及外来人士。
企业产品定价策划方案(模板15篇)篇二
晶弘电器有限公司成立于20__年11月,是一家现代化的专业冰箱制造企业,是国内专业从事冰箱研发、制造和销售的制冷家电企业之一。由于起步晚跟海尔、美菱等都有一定差距,开展这次活动不仅是为了提升销量,更是为了提升品牌认知度及美誉度。
二、活动对象。
小区活动主要针对小区内部,把小区做深做透,让每一个家庭都了解晶弘的小区活动,扩大品牌影响力。
三、活动主题。
主题:大学生创业暨晶弘冰箱进小区活动。
大学生作为弱势群体,理应得到社会的关注,企业更应给予帮助和支持。晶弘冰箱作为一个企业,希望给大学生一个平台,来展现自己的实力,培养自己的能力。因此晶弘冰箱与__财贸职业学院合作,给予在校学生锻炼的机会,开展晶弘冰箱进小区活动。
四、活动方式。
1、这次活动所有物资经费均由晶弘冰箱提供,活动促销人员为__财贸学院在校大学生。活动收益为晶弘冰箱所有,晶弘冰箱为促销大学生发放工资。
2、此次活动展示各款冰箱不仅比市场价优惠500元,而且可以依旧换新,部分机型享受家电下乡补助以及国家能耗补助。
五、活动时间和地点。
此次促销活动时间为九月到十月,每周三、四发传单,进行宣传攻势,周五、六、日进行现场活动。地点为__各大小区,小区家庭满足20__~3000户,入住率百分之七十以上。
六、广告配合方式。
广告以宣传单页为主,单页的发放要有针对性,每一栋楼必须发,通过塞门缝的方式发放。在小区显眼区域横挂横幅,在小区进行长期宣传。活动现场促销人员的热情介绍,以及产品的展示来扩大活动影响力。
七、前期准备。
1、人员安排:每一个小区三名人员,两名男生,一名女生。周三、四进行宣传攻势,发放单页。周五、六、日活动期间,男生要负责帐篷的搭建,展览样机的搬运,活动现场的维护,女生要做好与目标人群的沟通、交流。
2、物资准备:每个小区帐篷两顶,地台八个,样机八台,赠品若干,单页若干,横幅一副,价格贴若干,记号笔一直,记录本一个,水笔一支。
3、试验方案:这次活动有格力电风扇进社区为参考资料,人员选取均为以前活动的参与者。
八、中期操作。
每一个促销点选一人为组长,负责销量登记以及缺少物品登记,并每日向业务经理汇报,进行补充,货款由女生管理。
确保活动现场必须有人员留守,中午吃饭三人轮流,保护好样机。
活动现场必须保持好卫生,活动物品摆放整洁。
业务经理时常到各个促销点指导工作。
九、后期延续。
在活动后期做好宣传工作,以“大学生创业暨晶弘冰箱进社区”为主题,提升品牌知名度、美誉度。
十、费用预算。
人员工资:每人每天50元。
物业费用:100每天。
备用资金:200元。
每次活动以三天为一次,费用为2270元(一个促销点)。
十一、意外防范。
提前跟小区物业沟通好,以保证活动的有序进行。如有特殊情况,应及时与业务经理取得联系。
提前关注天气变化情况,保证活动当天不会受天气变化的影响。
若现场出现库存不足的迹象,要及时与业务经理联系,保证供货。
十二、效果预估和活动总结。
预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
当然以上十二部分只是促销活动方案的一个大体框架,在操作时还需根据实际情况加以充实和完善,另外负责人还应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,这样才能实现效益。
企业产品定价策划方案(模板15篇)篇三
活动背景:
随着网络发展的日益加快,我们身边每天都在发生日新月异的变化,我们也越来越多的将自己的惊叹送给了这些不断的惊喜。近年来,越来越多的网站走入了老百姓的生活中,为百姓的生活和工作提供了更多的便捷。网,它能作为商家与百姓之间的桥梁,更好的为商家服务、更好的给百姓带来实惠。所以网更加需要将自己的品牌深入百姓心中,形成强大的品牌效应,让百姓与商家互惠互利,达到共赢。
一、活动目的。
将全民网品牌推广进入哈尔滨市,让百姓更加了解网,通过网线上、线下进行兑换或者折现。进而映射到哈尔滨全市,在全市范围内提高知名度。
二、活动名称。
全民网以及特约商户的品牌推广。
三、活动时间。
20xx年10月1日-20xx年10月3日(可根据变化而变动,如场地等因素限制)。
四、活动地点。
凯德广场(埃德店)。
五、主办单位。
由网哈尔滨运营中心主办,各商户协办。
六、主要对象。
主要针对有卡的消费者。
七、活动形式。
在活动现场展示、兑换实体商品,并由公司相关负责人员进行产品的展示以及对网功能的解说,现场分发展示册,前后张贴海报、易拉宝,并做相关意见调查反馈等。
八、活动分工。
活动前:1.市场部约谈相关冠名商家。2.活动开始前一周,市场部组织下发传单,以确保宣传的时效性。要求有一定的表达,介绍大概的活动时间与内容。分发地点在各个合作商家附近,目的是让消费者拿到更多的卡。3.在各大论坛、贴吧、微信,发表相关的宣传信息。4.由组织人员联系会场、会场设备、购买产品、布置会场、准备意见调查反馈表。5.预计好活动中可能出现的问题,做好准备工作和解决方案。
活动中:1.工作人员配合布置会场,包括搭帐篷,桌椅,产品摆放,音响麦克调试,准备展示册以及相关表格、文件。2.发放展示册人员应对网相关功能详尽解说,是消费者清楚、了解、认同网模式的价值,组织人员维持现场人员秩序,记录产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值卡,及时做好剩余产品盘点。
活动后:1.市场部负责清理现场卫生,回收工作用具。2.统计产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值卡,盘点剩余产品。3.整编意见调查反馈,并对意见进行总结、分析、解决。
九、成本核算。
场地费用:商场正门门口x米xx元xx元卡置换(实际费用xx元)——本人看到此处不得不惊叹这位老总的思维,确实高人一等!
设备:四角架子,桌椅,xx元音响等xx元。
司仪:x元。
派单员xx名活动期间xx元活动前宣传工资xx元。
海报传单画册xx元。
企业产品定价策划方案(模板15篇)篇四
两种情况:
一是从企业长远利益出发,在竞争中避免价格战和其他风险。
另一种是竞争激烈下,产品销路不畅,大量积压,资金周转不灵,企业常用低价竞销方式维持生存。
(2)利润最大化
一是以获取最大利润为目标,不一定是高价。综合各种因素,以总收入减去总成本的差额最大化为定价基点,确定单位商品价格。二是以获取合理利润为目标,兼顾企业目标和社会目标。
(3)保持扩大市场占有率
一般采用低价策略。
(4)竞争性定价
把竞争者价格和领导者价格作为基础,一般采用:实力较弱的企业以低于竞争者的价格定价;追随领导者价格定价;实力雄厚的企业以高于竞争者的价格定价。
1、新产品的定价方法
企业定价方法一般要考虑三个因素:企业产品的成本、市场需求情况、竞争情况。
(1)成本导向定价法。以产品的总成本为中心,制定对企业最有利的价格。(生产要素供应者——生产要素价格——成本导向定价法)
(2)竞争导向定价法。以竞争对手的价格为基础,确定同类商品的价格。(竞争产品定价法——竞争导向定价法)
(3)需求导向定价法。根据市场需求的大小和消费者的反映不同,分别确定商品的价格。(顾客——顾客需求心理——需求导向定价法)
2、定价策略策划
(1)撇脂定价
策划目的:新产品上市之初就赚取利润,迅速收回投资,增强企业的高级品形象定位,确立企业的优势竞争地位,掌握调价主动权。
(2)渗透定价
策划目的:渗透新市场,提高市场营销量与市场占有率。
产品价格弹性大,低价可以扩大市场,先发制人,在成熟的市场价格策划中经常采用,可以阻止实力不足的竞争者进入市场。
可能出现的问题:
定价过低,市场占有率扩展缓慢时,收回成本速度也慢。
容易使消费者怀疑商品的质量保证。
(3)中间定价策略——随大流,获得比较稳定的市场,消费者、中间商、企业都满意,又称“满意法”。
(4)仿制新产品的定价
1、产品不同生命周期的价格策划
成长期(畅销期)——一般不降价,但当出现强有力的对手时,为了争取市场占有率的提高,可以适当降价。
饱和期(成熟期)——适当降价。
滞销期(衰退期)——果断地降价销售。但如果竞争者已经退出市场或商品有保存价值,可维持原价甚至提高价格。
2、折扣价格策划
数量折扣(5元3斤与2元1斤)
现金折扣(信贷消费、赊销相对)
季节折扣(反季购买)
业务折扣(企业给批发商或零售商的额外折扣,促使他们执行推销、储存、服务等业务)
心理折扣(定价高,宣传大减价,商家的促销手段)
3、调价策划
原因:
1、市场供求环境发生变化。
2、企业主动调价和被动调价。
3、竞争者价格进行变动。
4、企业及时多价格变动作出反映。
(1)主动调价
a、降价:生产能力过剩;市场份额下降;争取在市场上居于支配地位。(1992年长虹彩电降价,市场份额跃居第一)
b、涨价:成本膨胀;供不应求;竞争者涨价。
注意点:
消费者对变价的反应:追涨等跌心理。(企业与消费者沟通的重要性)
竞争者对变价的反应:降价,提价,非价格手段竞争,保持价格不变的同时,改进质量、样式、包装,研制新品以攻击对方。
(2)被动调价
a、一般市场者的对策:分析问题,采取应对措施——调整价格(降价);反其道而行之;维持原价。
b、市场领导者的对策:价格不变;降价、涨价;运用非价格手段。
企业产品定价策划方案(模板15篇)篇五
1、市场定位:经过市场调查,分析顾客群体,按地区、消费目的、消费水平、消费习惯进行分类,从而确定产品进入市场的方向。
2、市场分析:
(1)市场划分:一是区域划分,二是某一档次产品的划分,分别预测市场占有率;
(2)目标划分:即目标区域和目标占有率。
(3)目标市场划分策略,即实现市场目标和占有率目标所采取的战略战术。
(4)市场真挚据市场调查,明确顾客群体之后,要对顾客的消费需求作定量和定性分析。
3、行业分析:
(1)明确行业现状,特别是主要竞争对手情况(包括竞争对手的人才、创新能力、质量与服务、价格、战略战术和市场拓展等)。
(2)明确竞争和购买类型。主要在哪些层面上展开竞争,从消费对象和产品性能分析购买类型,如群体、个体、季节、交际、投资、配套等。
1、产品成本:一是产品成本构成及价值;二是如何通过材料采购、生产、管理来降低生产成本。
2、产品销售价格定位(包括定位价格和定位策略,静态价格定位和动态价格定位等)。
1、销售模式;
常规模式和网络模式。
2、销售政策;
在竞争激烈的市场中,各厂家从产品质量、售后服务、价格进行大量的宣传。本公司在战略计划中,售后服务和质量的广告宣传需较为到位,并有一定的独特个性。本着良心做人的原则,不欺不瞒。
3、销售措施;
为长期稳固占领市场,建议加强“企业形象力”的促销效果,利用公关广告的“在商不言商”的软性广告效应,提升商品广告的直接硬性广告的灌输力度。
4、促销手段;
阶梯渐升价格销售是市场营销中价格策略的一种。主要针对销售淡季实施,以期报转销售颓势。阶梯渐升价格策略本身促销力较理想。与单纯的降价相比,不降低消费者对商品的信任度。因为是逐步提价,这也提示消费者从速购买。使淡季销售量提高,与相对旺季默契接吻。举例说,格力空调在冬季销售中便采用这种策略使空调一度热销。
5、销售广告;
《xxxx报》l/4版(企业形象广告)5次(间隔10天);
《xxxx报》通栏(销售广告)8次(间隔7天);
其它地市晚报、广播电视报配合刊出。
广告语:制氧机使高原更美丽。
6、售后服务体系。
收集消费者的意见并改进。
企业产品定价策划方案(模板15篇)篇六
xx腾辉网络科技有限公司是腾讯产品xx总代理,公司目前旗下有员工近百人,业务覆盖全xx省,各地州市设立办事处。公司一贯坚持“质量第一,用户至上,优质服务,信守合同”的宗旨,凭借着良好的信誉,优质的服务,得到省内各大企业的支持。
就整个互联网行业而言,公司经营的是腾讯这系列产品,专业可靠,比较有象征性。前景是很可观的。
(二)消费者分析。
xx腾辉网络科技有限公司代理的腾讯产品主要是企业qq和营销qq,这都是针对公司运作管理的,消费群体是各种类型的企业。
从使用产品类型划分,消费者可以分为两类,一类是办公管理型企业,这类企业主要是需要在人员流动中保护客户资源不被流失,员工办公与生活有条不紊等。另一类是自主营销型企业,这类企业主要是需要有一个企业展示平台,能自主留住客户,并能很好的处理各阶段的业务。
从企业规模,可以划分为大型企业和中小型企业,大型企业是需要将繁琐、等级分明的内部组织都进行统一管理,使企业内部沟通都便捷,同时也需统一企业形象对外。中小型企业需要的是一个更利于企业不同发展方向的操作系统。
(三)竞争对手分析。
xx腾辉网络科技有限公司是xx总代理,在xx地区这类产品的竞争对手可以说没有。可视为它需要与腾讯产品的所有分流进行比拼,创造业绩。每个领域的消费人群不同,在xx这边还不太看重这块,相比较而言沿海地区的腾讯产品代理比这边做得顺利很多。
1、企业qq。
(1)腾讯企业认证,安全可靠;
(4)好友容量1500,可以绑定企业邮箱,每天发送的邮件比个人邮箱多很多;
(5)可以一键克隆好友;
(6)后台管理便捷,权全由高层设置;
(7)可以进行考勤,每天每周每月会自动显示出出勤明细;
(8)可以一键广播通知,快速便捷;
(9)聊天记录永久漫游保存。
2、营销qq。
(1)好友容量10万;
(2)聊天记录永久漫游保存;
(4)企业空间、企业微博认证;
(5)客户管理便捷;
(6)转接功能,多个子账号协作。
1、企业qq。
(1)安全。企业qq的安全系数是个人qq的12倍。它的所有权限由企业最高领导人设置,企业人员流动客户资源不动。
(2)高效。企业qq可以屏蔽私人qq和娱乐功能,这样就可以让员工工作和生活分开,提高员工工作效率。聊天记录永久漫游保存,新员工入职,可以通过聊天记录更快速的适应工作。从人力资源的角度,为企业节约了成本,提高了企业效率。
(3)可管理。对于内部而言,企业qq根据企业实际工作岗位层级分布,构造一个企业内部组织架构,层级分明,可以对内部人员进行管理。聊天记录永久漫游保存,可以根据聊天记录了解到员工与客户交流存在的问题,从而针对性的进行指导。
2、营销qq。
(1)400/800靓号定制;
(2)最多可容纳10万好友(视具体套餐而定),积淀海量客户;
(3)同一号码多工号协作;
(4)群发消息主动精准营销;
(5)消息记录在线保存实时查看。
优势(s)劣势(w)。
1、腾讯产品自身的知名度比较高;
2、公司代理这产品有四年多了,而且是xx的总代理,有一定知名度;
3、产品自身对企业帮助颇大,值得推广。
4、产品的所有操作需要进行讲解指导;
5、许多新员工对产品的知识操作了解不够。
机会(o)so战略wo战略。
1、xx的许多企业家意识到企业管理;
2、个人qq办公的许多弊端,让很多企业寻求更好的办公软件。
3、大力宣传腾讯产品的核心功能,每个功能都驱散一条弊端的方式,与企业领导人交流;
4、对员工进行培训指导;
5、成立一个专门指导操作团队。
威胁(t)st战略wt战略。
1、腾讯产品xx市场另一个代理商正翔汇的出现;
2、部分企业反感电话轰炸。
3、产品与企业结合进行推广;
4、维护好老客户关系。
5、公司部门明确分工,加强专业性;
6、培养员工素质。
四、产品定位。
(一)市场细分。
办公管理型企业和自主营销型企业。
(二)目标市场选择。
所有企业,尤其是教育培训、电子科技、装饰类。教育培训、装饰类企业一般需要营销qq,达到推广营销的目的;电子科技类企业人员流动很大,竞争也很激烈,企业起点比较低,一般需要企业qq帮助保留客户资源。
(三)市场定位。
安全可靠、可发展。
(一)营销目标。
1、提高企业形象;
2、提高产品知名度;
3、提高销售业绩。
(二)具体目标。
1、让xx市场30%以上企业家知道xx腾辉网络科技有限公司是腾讯产品xx总代理;
2、让xx市场60%左右的企业了解企业qq和营销qq;
3、让xx市场10%的企业用到企业qq和营销qq。
(一)广告词、广告语。
1、企业qq,安全、高效、可管理;
2、营销qq为您获得更多潜在商机。
(二)公关活动。
利用公司年会请合作过得企业领导人参加,也请部分有意向合作的客户参加。
(三)促销活动。
与我们合作四年签单的客户可以在下面优惠礼品中三选一,
1、送3000元左右的网站一年;
2、送400电话一台;
3、送qq抓取软件一个;
凡与我们合作签单的客户可以获得腾讯企业公仔一个。
七、经费预算。
项目内容金额(元)。
电话费xxxx。
礼品费xxx。
促销费xxxxx。
年会xxxx。
备用金xxx。
合计xxxx。
八、效果评估。
通过本次策划方案的实施,希望能够获得顾客的一致好评,提升企业的形象,提高腾讯产品知名度,达到好的销售量,扩大在xx市场的占有率。我们将会在活动实施过后对一切情况根据相关指标进行公平公正的分析和评价。
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企业产品定价策划方案(模板15篇)篇七
广州市场消费水平较高,全市总人口超过20xx万人,消费潜力巨大,这为月饼的销售提供了良好的基础。每到中秋,本地月饼与外地月饼展开激烈的市场竞争,近几年媒体对月饼市场的评论与部分不法月饼商家的爆光,月饼消费更趋于理智,使得月饼的整体销售有下滑趋势,但仍有很大的利润空间。月饼种类的构成形式由传统的形式,逐渐向多元化新品种发展,向休闲化,情趣化方向发展。
(二)市场竞争状况分析
1、本地竞争
本地主要竞争对手是同为蛋糕行业的广州酒家、莲香楼等。在促销手段上多为在节前的宣传―创新的包装,推陈出新的口味,多增设临时卖点。或临近节日前几天的打折或买二送一这些变相降价的促销方式,但均不能造成本质上一些剌激消费者选择本品牌的强势理由。
2、外地月饼
外地月饼主要通过商超销售,通过品牌和创新的包装及口味争得消费者。
总的来说,消费者对月饼的品牌忠诚度很低,越来越追求经济实惠,绿色健康为主。各月饼生产厂商基本不存在的绝对优势地位去稳获市场份额。
(三)消费者分析
1、月饼购买者的用途有65。1%的人用于送礼。
2、团体消费,部分单位会在中秋为员工赠送月饼,所以单位客户是发展团购的重点。这部分消费者需要的'是高价值感的产品,即有高档的包装。
3、个体消费者,越来越注重月饼的品质保证。由于消费水平和认识程度的不同,有的消费者主选品牌月饼(品质保证,这部份群体占到了30%),有的消费者主要是通过价格的比较进行选购(这部份群体占到了60%)有的消费者还会因外包装的新奇等冲动式的购买(这部份群体占到了10%)。
(一)当今月饼的功能特点分析
1、传统习惯
有51%的人认为吃月饼会增加节日气氛,而且是几千年留下的传统,应该保持。
2、联络感情
有42%的人买月饼馈赠亲朋,联络感情。
众月饼商家在宣传自己的品牌时多是借着思乡或中秋文化来进行包装及宣传,这种大众化的宣传方式,并不能使一品牌突显出来。应根据品牌的核心优势,在对外宣传推广时走差异化的战略,才能使消费者眼前一亮,取得深刻的记忆,进而打动消费。
(二)销售分析
大众购买月饼的途径多为超市和本地蛋糕店。广州的中大型超市4家(好又多、百佳、万佳、家乐福等)并还有中型超市,及其它小型超市区同建立起了月饼宠大的销售网络。企业自身的连锁机构,这样的销售网络将企业自己的月饼推向市场终端。
总结:大的环境给将给月饼消费带来很大的市场,但要将中高端的月饼有效的推向市场,还是必要采取一些营销方式来获得消费者的追从与认可,才能打开热销的局面。
(2)宣传企业形象,突出产品特色――更新颖的馅料,满足大众的好奇心,剌激尝试性购买。
方式:宣传画册+店面吊旗+海报
(3)以公关活动营销作为亮点――创新营销,加深品牌影响力,与更多的健康保健食品相互绑定销售。比如岗州春虫草。
方式:促销活动
(一)20xx年的月饼市场的营销目标
月饼市场的营销目标为短期目标――扩大广州市场的占有额。
(二)20xx年的市场战略
根据自身特点,针对优质细分人群――占领月饼消费的中高端市场
四、促销活动与公关活动紧密相联
(一)目的:扩大知名度,抓住更多潜在消费者。利用岗州春虫草2万余消费群体与月饼本身市场相绑定促销。
(二)对象行为分析
本次策划的目标对象是大众消费中有一定品质要求的这部分消费者,他们看中的是月饼的口味与食品安全,相于价格敏感度较低。中高价位利于塑造产品的档次,高价格下的利润空间为后期促销留有余地,而高价格的前提是要附于产品高的价值感。本次策划活动就是要将高价值感传达给潜在消费群,进而产生消费。
(三)贯穿三个阶段的活动主题:今年中秋月饼企业和你约会有三
1、上市前期公关活动月饼――品“月”
。意义:产品推广会在月饼上市之初让一部分重点客户感受到该企业月饼的品质,对月饼有一个全面深刻的了解,以致产生后期的口碑效应。
。邀请参与推广会的群体:
a、老客户:作为是与老客户的一种交流和坚定老客户选购月饼。
邀请方式:在8月21至31十天内在店内进行老客户的报名征集,对报名的客户进行抽奖,幸运客户参加推广会。老客户的参与人数平均每个店产生二名。
b、发展团购单位的领导:团购市场量大利润高,对中高档次的月饼推广是很重要的目标客户群。
邀请方式:在8月21至31十天内制作邀请函,拟定团购单位名单,由营销人员负责投送重点客户单位,事后电话确定其领导来否。
c、推广会当天邀请的新闻媒体有晚报社、日报社,及电视台记者,利于对此项活动进行宣传报道。
地点:(既有档次又不失轻松的交流场所)
时间:9月3号
人数:
形式:以冷餐会的形式,为来宾免费提供冷饮和小吃,主要以月饼品尝为主,或者可以附加其他类保健品,最好是保健音品辅佐。主持人介绍月饼今年的新技术新品种,嘉宾与商家的互动。
(四)捆绑销售。岗州春虫草与月饼一起销售。采用买月饼送虫草或者买虫草送月饼的方式进行捆绑促销。虫草本身的营养价值越来越得到人们的认识和首肯,它的地位和东海堂自身的名气,都是吸引消费者的巨大优势。
活动费用:媒体推广、场地选择、月饼提供等等费用。
企业产品定价策划方案(模板15篇)篇八
公司设置专门机构负责新产品的市场销售策划方案调研、开发、制定营销策略、销售方案,用市场销售方案经济观念全面打造**第一终端网络。
配备市场销售方案管理和财务人员,打破传统的用人机制,从社会上招聘若干名业务精英。
确定区域市场销售方案业务代表、业务主管、业务主任、业务经理,组成专业的营销团队,建立重点市场销售方案销售分队,对客户实行专人管理,对单品实行承包销售,在新产品上市前完成营销团队的组合。
由于老产品的价格透明、结构老化,难以满足消费者的需求,也难以支撑高昂的营销费用,产品无法形成市场销售方案优势,因此,需要开发组合产品。
1、按**的香型来开发,力求产品个性化明显,使其成为主打品牌。
2、按**的度酒开发产品,形成高中低度系列产品。
3、有针对性的开发产品,在销售过程中不断进行市场销售方案调查,跟进产品,达到产品结构的最佳组合。
4、按市场销售方案价格来开发产品,建立合理的产品价格体系。
对原有的经销商网络进行有效的整合,先帮助原有的经销商进行助销,掌握第一手资料,摸清市场销售方案底细。为下一步营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列销售方案策划步骤向市场销售方案推进。
1、确立主攻市场销售方案,建立可行的县级目标市场销售策划方案,制定市场销售方案开发规划。销售人员直接为一级商服务,由一级商对业务人员进行考核,在销售区域市场销售方案选择信誉良好的酒店、商超、商店,对产品进行全面集中铺市。打造样板市场销售方案,力争市场销售方案的铺货率达到80%以上。通过一个月的铺市后,强化和筛选客户,确定一、二级客户,建立和完善客户的档案。
2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理,实行一、二级客户供货卡管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场销售策划方案货物流向,有效的控制市场销售方案砸价、窜货,彻底杜绝假货的出现。
3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分,保护一级经销商,扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。
4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩达到或超过一级经销商时,二级客户可以直接晋升为一级经销商,享受的待遇随之变化。最终形成强大的、具有拓展能力的销售一、二级网络。
1、配置送货车辆,制作车体形象广告。
2、业务人员统一服装、名片,佩带胸卡。
3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。
4、公司可以掌控的资源统一调度,统一管理。
(一)产品利润分配销售策划方案
合理的分配各个环节的利益关系,做到资源的最大利用,对此,将按照产品价格的空间关系予以层层分配。
1、制定统一的市场销售策划方案销售价,包括酒店价、商超价、零售店价等,合理分配利润空间,按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。
2、销售产品进行的有机组合,制定单品的市场销售方案操作办法。
3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。
4、随着市场销售方案逐步成熟,各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。
(二)销售策划方案营销费用的管理;
1、对销售产品采用费用包干的办法,公司承担业务人员的基本工资、出差费用、电话费用等。
2、车辆费用、办公费用、库房费用。
3、业务人员的待遇采取底薪+提成+奖励的办法予以发放,基本任务保基本工资,业务提成上不封顶。
4、易拉宝、招贴画、公益性广告等宣传费用。
5、铺市阶段的宣传和造势活动以及阶段性的销售活动产生的费用。
(二)销售策划方案直销工作的步骤;计直销操作办法(一品一策);
1、公开招聘业务人员,进行短期培训,安排具体岗位;
2、制定直销产品上市造势活动方案;
通过直销运营可以有效的对市场销售策划方案进行掌控,对市场销售方案的进行不断的补充和完善,达到太**网络的扁平化,为运作大市场销售方案打下坚实的基础。
企业产品定价策划方案(模板15篇)篇九
1、需求分析:挖掘隐性需求。众所周知,人的需求有很多种,其中隐性需求是我们认为最值得去挖掘。如何挖掘顾客的隐性需求是我们这个羡慕成功的关键。但在这里我们要说的是,虽然这个项目并不是我们发现存在明显需求的情况下建立的,但我们经过分析认为,这是一项值得我们去挖掘的隐性需求需要我们做一些营销活动和宣传来合理地引导广大学生建立这种需求意识,从而培养学生顾客的认真度和忠诚度。
2、目标顾客分析:目标市场要有所倾斜。毋庸置疑,我们的目标市场就在经济管理系、财经系以及外语系等,由于我们所要销售的产品是护肤品,具有美容、减肥的功效,所以我们的业务将有所倾斜到这些女生较多的系。当然,男生的市场我们也不会忽略,如在恋爱中,男生们都在为送什么给女生而发愁,护肤品这种小巧的产品,正符合女生的心意,再加上我们周到的服务(免费帮客户写真心话、包装、送货)。这样我们的目标客户面就会大大的提高。
3、南洋市场情况调查情况分析:从在学院进行问卷调查的结果看,有50位同学接受了我们的问卷调查,其中有53%的受访者表示会选择护肤品消费,而其中有43%的同学表示会选择其它方式进行护肤。调查结果如下图所示:
是否选择护肤品进行消费。
会选择:53%。
不会选择:47%。
从我们的调查结果中,我们可以得出这样的结论:护肤品在南洋学院这个市场里面,有一定的潜在的市场需求,过半的消费者选择了护肤品进行护肤保养,之所以做出这样的选择,是因为他们了解到护肤品的疗效,例如护肤品具有护肤美容的效果,同时对减肥也有一定的疗效。而另一半之所以没有选择,很大的原因是他们对这个牌子产品的疗效还不够了解,要把另一半的市场也打开,就要加大宣传,将护肤品的疗效推广下去。这样的话,护肤品在南洋这个广阔的市场的发展前景是可观的。
二、营销活动及策略。
1、创业初期营销:营销渠道多。我们注重时时、处处的营销宣传活动。在实体实战前期,我们将进行大力宣传,校园内派发传单(主要针对女生群体)并同时向她们介绍该产品的功效及其用法。同时,我们也可以利用现代化网络技术的手段,如在“南洋后舍”以及在腾讯校友里面发帖进行宣传。尽可能的使更多的同学了解到我们的产品。
2、营销策略。
(1)“爱情牌”。由于大学是恋爱的天堂,利用现代大学生“恋爱热”的特点.也就是说我们可以利用对产品的包装,同时帮消费者写上想对自己心宜对象想说的心里话,免费帮客户包装、送货。这一部分不仅仅是针对女性消费者,更重要的是,同时也把市场拓宽到男性消费者,从而拓宽整个南洋的消费群。
(2)“亲情牌”。接近期末,同学都会想给家人带点手信,护肤品是很适合中老年人美容的产品,它不仅有保养年轻的作用,还可以治疗各种皮肤疾病。对于有父母心的同学来说,花一点钱就能一表孝心,物有所值。
(3)“健康牌”。对于现在处于天气高温流行肆虐的特殊时期,特别是脸孔痘痘的扩散,使我们不得不对这个炎热的夏天天加以提防。我们将产品塑造成提高自身免疫力的策略。这样我们的产品将得到女生、男生的欢迎。
(4)“美容牌”。每个女生都有爱美之心,很多女生用尽各种整容院之道,花了不少冤枉钱,但结果都是失望而归。而护肤品就不同了,她是美容界的高手之一,它只要变一下身就能解决各种的皮肤问题,效果很好,长期使用也可以预防各种疾病。提高神经系统细胞活力,调理内分泌,增强肌体弹性,让你轻松,开心每一天。
三、产品生命周期战略预测。
4:30~5:00pm为引入期,这时,了解产品的人少,销量少。对于此阶段,我们团队的营销策略主要有:1.快速撇脂:以高价和大量促销支出推出新产品;2.缓慢撇脂:以高价和少量促销支出推出新产品;3.快速渗透:以低价和大量促销支出推出新产品;4.缓慢渗透:以低价和少量促销支出推出新产品。此阶段应尽可能采取有限的行动以控制成本,优先在经过选择的市场用统一的推广信息和风格,促使市场了解新产品的特征和优点。
5:00~5:30pm为成长期,这时,消费者对产品已经,销量增长快,市场竞争加剧,产品以定型,建立销售渠道,促销费用稳定或略有提高。对于此阶段,我们团队的营销策略主要有:1.开创新的细分市场和分销渠道;2.在适当时机降低销价,吸引对价格敏感的顾客并抑制竞争。
5:30~6:30pm为成熟期,这时,销售量达到顶峰,需求逐渐饱和,销售量增长和增长率都很少,甚至下降。对于此阶段,我们团对的营销策略主要有:1.刺激现有客户,增加使用频率;2.改进产品的款式、式样;3调整营销组合。
6:30~9:30pm为衰退期,产品销售迅速下降,消费者兴趣已转移。对于此阶段,我们团队的营销策略主要有:1..降低销售费用,节约开支;2适当降低销售价,力争取得边际利润。3通过推广技巧,使推出的产品与竞争者有所差别,以吸引目标市场的注意力。
四、团队的介绍及团队的自身地位。
我们是一支跨专业的对营销有着浓厚兴趣的热血青年,我们坚定着自已的信念,一直遵循着市场规律,我们能以“用心做事,用情做人”的态度来面对营销过程中的每一个消费者,我们始终坚定着自已的理念,严格要求自已,永不止步,团结一致,坚守着“无友情,不创业”的思路,相信我们的友谊可以驻守着我们走向成功的道路。我们希望通过此次活动进一步培养自己的综合能力,也希望在此次活动中有所收获。同时也感谢学院经管协会给予我们这个宝贵的机会,让我们在这个平台中锻炼自己,提升自我。
五、竞争对手分析。
企业产品定价策划方案(模板15篇)篇十
二。市场分析。
1、市场上现有产品分析。
2、目标消费群分析。
3、潜在目标消费群。
4、产品资费分析。
5、用户操作习惯分析。
四。市场推广。
1、阶段一2.阶段二3.阶段三4.阶段四。
五。效益估算。
1、产品资费。
2、产品用户群数量。
3、产品潜在用户数量。
4、每月产品收益。
六。产品资料介绍。
2、用户属性。
3、体系介绍。
4、用户等级。
5、主要功能介绍。
7、产品流程提交8.产品工单9.技术开发10.内部测试。
八。产品人员列表和职责。
1、产品经理(项目经理)2.产品策划3.修改人员4.技术人员。
5、测试人员。
企业产品定价策划方案(模板15篇)篇十一
一份完整的产品策划方案应包含的资料:
1、引言。
描述导致产品创意产生的用户需求、市场需求、市场前景等概述性文字。
关于产品的简单介绍,包括资料、功能、特点、与同类产品的比较等。
3、实现原理。
产品资料的分块详细介绍已经实现的方式及原理。
4、业务流程。
供技术实现的产品业务流程图、应对资料(语音业务中的应对语音、信息业务中的应对信息、wap及kjava业务的用户操作反馈信息等)、业务菜单(wap、kjava)等。
5、制作要求。
对于产品技术实现过程中应到达的相应指标细节。
6、产品包装市场推广推荐。
产品的资费模式推荐、用户操作流程、奖品设置、合作方式推荐(涉及到合作方的产品)、市场推广方式推荐、产品推广的后续服务资料推荐等。
7、效益预测。
效益预测的相关基础数据及原理、投入分析、收益分析、效益预测等。
8、结束语。
废话几句,让人觉得有个结尾。
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企业产品定价策划方案(模板15篇)篇十二
20__年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名产品总监,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20__年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:
一、学习方面。
本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于黄河金三角区域发展的态势和支持,特别关注空港发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。
二、思想方面。
20__年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。
三、工作纪律。
工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。
四、管理和服务。
作为一名产品总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。
通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。
五、业绩方面。
本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达95%,保底任务完成率达100%,超额110%,团队新增人员200余人,有效业务员达75%,新增业务主管20余人。
本年度工作存在的问题:
1、市场发展不均衡。
2、个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。
3、由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。
4、深层次挖掘业务员力度不够。
5、公司各部门配合协调力度不够。
企业产品定价策划方案(模板15篇)篇十三
两层含义:
1.新年的聚会、狂欢、让员工在一年辛苦工作后充分放松。
嘉宾名单:(由行政部及公司领导决定)。
由负责(由物业结合现场,制定应急方案)。
负责晚会举办期间人员及财产安全。
负责晚会现场秩序的维护。
搭建:舞台尽可能的扩大。
背景:红布(内容:钟式图标、晚会名称)。
装饰:装饰灯光(旋转舞灯,闪光灯及其它装饰灯)。
电源、高性能组合家庭影院一套。
高频度麦克风2支、无线话筒2支。
汽球、彩带、荧光棒。
桌椅、席卡摆放。
2、申购:由负责,2月1日前必须采购完毕,2日由相关部门验收。
礼品:分为抽奖礼品与礼包。
抽奖礼品:
一等奖:一名,奖品:(2019元左右)。
二等奖:二名,奖品:(800元左右)。
三等奖:四名,奖品:(400元左右)。
四等奖:八名,奖品:(200元左右)。
五等奖:十名,奖品:(100元左右)。
礼包:游戏奖品。
舞台装饰物:由舞台布置组提供清单。
演出服及道具:由各演出人员提供清单。
茶水供应/啤酒、饮料。
特色水果、糖果、花生、瓜子等。
3、晚会中服务人员:由,负责。
会前协助现场布置人员将茶水、水果、零食搬运到指定位置、并摆放到位。
会中及时增添茶水、水果、零食,尤其是嘉宾桌(由陈芳老总,彭佳负责)。
4、晚会后清洁人员:由负责。
会后清扫工作()。
物品搬运工作()。
5、晚会后礼包发放:由负责。
6、协调人员:由负责。
晚会前、中、后意外事故处理。
相关部门的协调、联络工作。
负责奖品保管与颁发。
会场布置妥当。
开场热舞表演。
主持人上台宣布晚会开始(鸣放礼炮)并致开场白。
总裁致词。
介绍特约嘉宾。
优秀团队、员工表彰会(附件:人员名单)。
主持人开始主持节目表演部分中间穿插抽奖(附件:节目清单)。
晚会颁奖。
难忘瞬间——公司人员集体合影。
晚会结束大合唱《难忘今宵》。
晚会结束并散场。
各部门人员至指定地点领取礼包并离开。
收拾物品并整理场地。
清洁工打扫场地。
资金预算:晚宴:20桌*600元=12019元左右。
奖品:8000元左右。
瓜果饮料:2019元左右。
场地租凭费、场地布置材料费:2019元。
道具费用:2019元。
其他费用:3000元。
共计:29000元。
企业产品定价策划方案(模板15篇)篇十四
策划书是一个实施过程的灵魂,所以策划书的好坏是十分重要的,以下《企业产品项目策划书》由本站策划书频道为您精心提供,欢迎大学参考学习。
一、项目名称:合资生产(经营)产品项目
项目主办单位:(企业名称)
单位负责人:(厂长或经理)
二、兴办合资经营企业的理由:
从国内外技术上、产品质量上的差距,从利用外资、产品出口、培养人才、增加收益等方面,说明兴办中外合资经营企业的必要性和重要性。
三、中方合营者的`情况:
介绍中方合营者的基本情况和兴办中外合资经营企业的有利条件,包括企业性质(国营或集体)、人员情况、技术力量、领导班子、固定资产、设备、场地、原有产品产量、产值、利润、产品出口等情况。
四、外国合营者的情况:
外国合营者公司名称、国别、资本、业务范围、规模、产品声誉、销售情况等。
五、合资经营主要内容:
(一)生产(经营)范围和规模。
(二)合营年。
(三)合资经营企业的地址、占地面积、建筑面积(新建、扩建、改造)。
(四)合资经营企业的职工总数和构成(工人、技术人员、管理人员)。
(五)投资总额、注册资本和各方出资比例。
(六)投资方式和资金来源:中方以土地使用权、建筑物、房屋、机器设备等作价的估算,现金投资(外汇、人民币)和来源(自筹、贷款、租赁;外国合营者以现金、机器设备、工业产权(专利权和商标权)或专有技术等作为出资,对其作价、估价方法和估算金额。
(七)产品技术性能及销售方向
合资经营企业的产品拟达到的技术水平,在国内外具有竞争能力,产品内外销比例的估计。
(八)生产(经营)条件
合资经营企业所需主要原材料、燃料、动力、交通运输及协作配套方面的近期和今后要求及已具备的条件。
(九)初步的技术、经济效益分析。
产品的性能和价格(内外销)、成本、收益估算。生产手段、生产效率提高程度。 能源和原材料的节约效果。中外双方经济收益匡算:合营期间各方利润、项目投资利润率、投资回收年限的估算等。社会经济效益分析:合营期间的税收、劳动就业人数、技术水平的提高等。
六、项目实施计划:
何时进行技术交流、出国考察、编写可行性研究报告、组织洽谈、签约、施工、试车和投产等。
如属一次规划、分期实施项目,应列出分期工程的时间安排。
附件:
(一)邀请外国合营者来华技术交流计划。
(二)出国考察计划。
(三)可行性研究工作计划,包括负责可行性研究的人员安排;如须聘请外国专家指导或委托咨询的,要附计划。
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企业产品定价策划方案(模板15篇)篇十五
20__年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在产品经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。
一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司某某网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
一、客户在第一,存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。
二、客户的需求就是我的工作。
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。
为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。
今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。
在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在某某年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。