每个月的工作总结,是我们对自己职业生涯的一种投资和提升。在下面的总结范文中,你会看到作者对过去一个月工作的总结和反思,希望能够给你在写作时提供一些思考和启发。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇一
财务部门在国家政策的引导下,在公司领导的支持帮助下,在各部门的积极配合下,围绕公司中心工作和财务重点工作,圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务,为总结经验更好的完成以后的工作,现对今年的财务工作予以总结:
一、财务核算和财务管理方面。
本年度,财务部门计划担当着__公司的会计核算,管理,风险评估及投资融资决策等工作。我部将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态,在遵守国家相关法律法规的前提下,在为公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,加强财务管理。
将在对__公司成本核算基础上,采用总分合同项目核算方式,在财务软件如不能达到核算要求的情况下,利用电子表格汇总数据资料;在成本费计算上,财务成本会计应参与车间生产的各各环节的审核并予以确认,会计及有关人员应直接对应车间统计员、负责人,对原料及车间所生产的产品的每张票据一一复核计算价格;对各产品成品依照生产任务单、质检单逐一核对,确保预计产量的实现与成本的真实性、准确性、合理性,并对在审核中发现的问题及时与相关人员沟通,并汇报给公司领导。
在往来核算管理方面,将对每笔销售合同往来会计都记录在案,以便随时掌握合同进度、回款金额,并编制专用表格对合同回款标注滞期预醒符号,方便业务员催款及公司领导掌握回款进度。在现金银行结算工作中,随着公司经营的开始,销量的不断增加,规模的不断扩大,在银行账户方面将会日益复杂看,面对资金日进日出流向、帐户现金日报表、收付款审批、费用报销单据、较预计工作量均会有大幅增加。
二、在财务分析方面。
我们每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解,上报各级财政,统计部门;编制资产负债表、损益表;汇总表;真实费用明细、汇总表;客户、供应商往来明细表;合同进度明细表;业务员回款滞纳金计算表;税负表、在制作表格的格式上尽量明了直观,为领导及时掌握公司财务信息提供依据。
三、在资产管理方面。
在货币资金的管理上,要认真做到现金日清月结,银行存款结算准确,保证账账相符,帐实相符。我部门必将人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,尽力保证各项资金收付安全、准确、及时。在应收账款的管理上,我部门将会与业务部门做到及时沟通、对帐,并定时(月报)不定时(随时提供)提供业务报表,便于业务员掌握业务情况;采取回款不及时加收滞纳金的办法,借此提醒、告诫业务员回款是公司的首要任务;并配合业务员找客户催收款。保证公司货款的及时收回和正常运转。
四、在税收筹划、对内、外关系方面。
我部将本着不违反财经纪律的原则下,通过合理税收筹划使企业承担合理税赋,并积极和税务局人员保持良好关系,在此基础为企业带来尽可能多的收益,在企业所得税审计过程中我们将会积极配合税务师事务所人员工作,及时、准确的提供资料。在内部单位的沟通方面。与公司内各部门保持密切关系,业务上互相帮助、学习,及时交流工作经验,报表格式相互借鉴,目前欠缺的是公司刚刚成立,报表工作的内容和经验有限,有待今后探索和学习。
五、未来的工作思路。
争取战略预算管理,公司之前在资金管理上缺少此重要环节,只有加强战略预算管理,才能真正有效的降低成本费用,以确保资产经营目标实现。认真做好分析工作,为经营管理和投资决策提供有效的参考依据,针对性的将工作内容用表格的形式直观汇报给董事长。加强税收筹划工作。根据公司业务具体特点,结合法规制度,充分分析论证,合理纳税。
加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力,争取明年财务部全员取得职称。加强与其他部门的联系与交流,促进公司内部健康,平稳发展,加大与同行业,同领域间的交流与协作,配合,促进公司发展。公司创办初期,在财务方面会有很多不足之处,因而我部应当充分听取其他部门意见,从而逐步完善自身的财务工作,为公司的可持续发展提供强有力的保障。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇二
本学期学习部主要工作为20xx年9月5日-20xx年11月20日本学院20xx-20xx学年评奖评优工作、综合测评工作以及20xx年9月26日-20xx年10月31日数院&环院新生“言辩杯”辩论赛,侧重点为评奖评优名额的筛选及初审,综合测评的检查工作,辩论赛的物资准备,控场等,活动成效良好,评奖评优工作名单筛选仔细,无较大错误。辩论赛准备充足,观众上座率较高。
本学期工作延续了以往工作的好习惯,同时也吸取了以往工作的教训进行了改正。如在辩论赛时设置主持助理,避免主持工作出错。
存在的主要问题为沟通问题,在于老师、嘉宾、评委、其他部门进行沟通时出现问题阻碍了工作的顺利进行。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇三
__年学校财务工作注重学习和提升财务服务能力,进一步贯彻落实了《教育部、财政部关于“__期间进一步加强高等学校财务管理工作的若干意见》精神,积极探索和推进学校财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕学校__年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为学校事业发展提供了较好的财力保障。
一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。
财务处通过多种形式认真学习重要的思想,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。
二、进一步贯彻落实了《教育部、财政部关于“__”期间进一步加强高等学校财务管理工作的若干意见》精神,在深入研究高等教育办学规律和高等学校理财规律的基础上,明确了学校财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重贷款风险,提高了学校资金营运能力和抗风险能力。
三、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。
__年财务处按照学校事业发展需要,进一步完善了服务教育教学、科学研究和管理运行的财务制度体系。
制定和完善了《__大学现金管理办法》、《__大学差旅费管理办法》、《__大学会议费管理办法》、《__大学印刷费管理办法》,在认真整理现有财务管理制度的.基础上,印发了学校财务管理制度汇编(__)和报账员工作手册,使各项财务工作做到了有章可循,为提高财务服务质量提供了制度保障。
四、圆满完成了__年的财务决算工作,__年预算执行情况较好。
财务决算工作既是当年财务收支状况的综合反映,同时也是下一年度财力安排的重要依据。
为了做好__年度财务决算工作,财务处在今年初成立了专门的工作组,集中人力尽快解决账、对账中的复杂问题,并在基础数据生成后以最短的时间形成决算分析报告,出色完成了决算编制工作,被北京市教委评为__年度财务决算工作先进单位。
为了执行好__年预算,学校财务处及时向二级单位下拨经费,并实时指导资金使用,杜绝无预算支出,在__年预算执行情况自查工作中没有发现违反预算的支出行为,预算执行情况较好。
五、圆满完成了__年预算编制的“一上工作”。
目前学校的办学资金主要于财政拨款,预算编制模式是“两上两下”。
按照北京市教委与财政的统一部署,__年预算的“一上工作”需要在9月底前完成。
为了顺利完成预算编制工作,在学校领导及相关职能部门的配合下,学校财务克服了预算先于事业发展计划的矛盾,圆满完成了__年预算编制的“一上工作”。
六、积极调研论证、多方协调,做好学校专项资金管理工作。
在积极调研论证、多方协调的基础上,学校进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其主要有市财政局、市教委下达的教育专项资金,财政部下达的中央与地方共建高等学校共建专项资金,其他部委下达的教育专项资金和学校根据发展需要设立的校内专项资金。
为了加强学校项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥效益,根据《北京市市级教育事业单位项目支出预算管理办法(试行)》以及《__大学财务管理办法》、《__大学预算管理办法》,学校修订了《__大学项目预算管理办法》。
从执行效果看,该办法较好地推进了学校专项资金管理工作。
七、认真完成了__年学校党风廉政建设责任制的工作内容,严格执行“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。
伴随我国高等教育管理体制改革以及财政改革的不断深化,高校财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,学校确立了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。
依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。
学校进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。
行政事业性收费继续坚持按照北京市发展与改革委员会批复的标准由校财务处统一收取、管理和核算,并在学校网站上向社会公示;服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。
全力协助学校纪委监察处完成了__年收费自查工作。
八、进一步推进了学校财务信息化建设工作,学校财务信息化服务体系初步建立。
构建学校财务信息化服务体系有助于学校各级领导及时了解、掌握学校财务情况,科学决策、科学管理;有助于师生员员工及时获取个人的财务信息,提高工作效率;有助于推进全员理财、民主理财,提高资金使用效益。
面对信息化财务管理环境,__年学校财务处在做好会计核算基础工作的同时,主动适应信息化时代的要求,强化服务观念,变被动服务为主动服务,从资金、技术、服务内容、业务流程、服务指南等多方面着手,拓展了财务信息处理中心的功能,为做好财务信息服务工作,提高财务信息的共享程度,向主管部门和校内有关部门提供可靠、相关的优质财务信息,增加重要财务信息在学校管理中的作用奠定了较好的基础。
九、进一步规范了基本建设财务管理行为,积极配合相关职能部门全力推进良乡校区一期工程决算工作。
为了更好地贯彻落实《行政事业单位基本建设财务管理制度》,学校修订了《__大学基本建设财务管理制度》,以保证基本建设会计核算正确、账簿资料完整。
同时积极配合相关职能部门做好良乡校区一期工程款支付的对账事宜,全力推进良乡一期工程决算工作。
十、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。
根据财权和事权相合的原则,明确了学校二级管理单位参与理财的方式、方法,调动了大家参与理财的积极性,同时充分发挥财务处二级网站的窗口作用和服务功能,大力宣传国家财经法律和学校财务制度,认真解决全校师生提出的财务需求,并组织校内财务人员和二级管理单位的报账员进行财经知识专题培训和研讨,不断提高学校整体财务管理水平和财务服务质量。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇四
老师的几页ppt让我感触良多,他是一线运营新媒体的决策人,经过这几年的探索,他所总结的新媒体的发展有几条,令我记忆犹新,我总结了以下几点感悟:
1.新媒体并不“新”
新媒体对新闻的记录上仍然体现了新闻的原始特点“快”,如果没有抢到第一“落点”,在第二落点上制作深、新的新闻也是补救。而原来报纸上的“通讯员”实际上就是我们今天的“朋友圈”,在微信微博朋友圈寻找更直接更纯粹的“现场新闻”是现在新媒体制作的途径。
这里点出了新媒体的本质,它仍然是遵循新闻规律的媒体,只是呈现的手段更先进更快捷。给我们的提示是:新闻机构仍然要在传播新闻上寻找出路,纸媒一定要用制作新闻的思路、方式来运作新媒体,让新闻更快更贴近读者。
2.内容需要“新”思维。
“从内容至上到用户至上”——体验时代的到来,就是服务时代的到来。
这个关系的确立,就打破了我们传统意义上的“传播——受众”内涵,纸媒从前建立的“传受”关系被重新定义,就要求我们办报、办新媒体都必须遵循“有用、方便、服务”的思路,从政闻、社会新闻、文体新闻各类新闻,都以有用信息为尊,评判稿件的标准要发生变化,考核制度发生改变,编采人员才会跟着这根“指挥棒”走,渐渐扭转多年习惯的写稿思路。这并非一日之功,但是成败也在此举。
所以,钱老师的以下三条文字写得非常关键:
用户思维三要素:
(1)你的目标用户是谁?
晚报的用户多为中老年,最近集团领导要求字号变大排版变疏的也是在适用用户的需求。人民日报最近刊发的经济专刊,大多是普及金融知识的角度去介绍去解读,而不是悬幻空洞地运用专业术语拉开与读者的距离.
(2)目标用户要什么?
中老年读者注重养生健康信息,国家发布的政策,晚报在健康专刊、科普专刊即网络时代电脑科技知识伯普及上应加大力度,把知识传递到百姓中,真正有教化和启蒙作用。
(3)怎样满足目标用户的需求?简约、极致。
手机成为“纸”端,不仅要有现场新闻的场景还原记录,还要有历史资料、多方评论以及未来发展走势,“极致”的要求突破了纸质媒体的局限,让更多背景和延展性材料走进“焦点”新闻中来,这已经不是所谓“焦点”新闻、深度新闻的要求,而是当下新闻的“普遍”要求。更简洁的设计、更方便的用户界面、更高雅的外观、更舒适的持有感……加上这些形式,就更容易达到用户的需求。
3.对沈报集团的有用启发。
主流媒体信息处理上的弱项暴露了目前新闻工作的短板,即做新闻不能够抓住眼球、后续新闻跟踪和制作跟不上、发布新闻手段单一和受众狭窄。
引爆力:即制作的新闻有冲击力,瞬间抓住读者,这里面有标题制作、群众关心等因素。
发酵能力:即能否持续延展追踪新闻并根据新情况为焦点新闻注入更多吸引人的后续新闻;。
这四力的缺少让我们在新闻编采、发布、推广等方面自检,具体到措施就是:
a记者新闻做得是否充分,考核标准要变化。
b深度全面做新闻的能力要提高。
c是否要求全员转发、平素积攒庞大的粉丝群。
d向中央级、其他地区媒体推广代表沈报品牌的新闻。
(2)新媒体拓展的重点:移动端、可视化、直播化。
截止20_年12月,中国网民规模达到了7.72亿,其中手机网民占97.5%。
这个方向是经过多家传统媒体尝试并实践的准确方向,目前上报集团也是走的这条路,他们研发的app和公号都产生了影响力,新老媒体影响的人群仍然占上海媒体中的头把交椅。目前,沈报集团在巩固三报人群对纸媒的信任外,已经明确:做好两微一端的“新媒体”发展方向,是附合媒体发展规律的,集团领导对形势的判断还是明智和敏锐的。那么我也在思考,如果何在这三个重点方向上具体扎实的实行呢?就沈阳晚报来讲,我有如下建议:
a.全员考核方式改变,对纸媒a稿的考核拿到新媒体上,以阅读数、转发量为标准。
b.鼓励“全能记者”摄影拍视频,用更多图片释析新闻,易于阅读。
c.借助影响力大、有观众多的直播平台,输送直播大号,比如沈阳晚报现在的“一直播”,也可以申请多个大号,比如头条号、快手等等,输送服务性信息。前年“沈阳晚报60路记者直播暴雨路况”就起到了主流媒体的作用,影响力强。
d.鼓励记者个人“大号”,自媒体泛滥的情况下,记者的编采能力、占有信息的全面性能够成就多个大号,只是在“大号”收获期,规定好贴附广告分成比例就好,甚至在广告部统一为沈阳晚报各个“大号”寻找广告的前提下,规定好分成,让企业和个人都能够享受到新媒体带来的红利。事实上,像咪蒙、六神磊磊读金庸等大号也是机构在运营,如果报社以个人大号为项目,多方分成小组共同运营几个大号,也会有所营利。理财、医疗、读史这些方面,如果打上鲜明的个人特点又能够占据机构优势,扶植起来会为沈阳晚报新媒体加分的。
e.一些公号可以联合投资人共同创办,引进外面资本,做大服务做到极致,才能够在当下媒体转型期克服资金短缺的困难。
f.培育扶植要有耐心,考核赢利要有限制,以季度为考核期限,粉丝增长与效益增加势头好的就继续鼓励,如果下滑或没有前景的就适当调头重新定位或开别的公号。机构扶植下的公号收放自如,比个人奋斗要收效快。
g打造“卖字”“卖视频”平台,集团里面记者所有的才华都是以文字创意为基础的人才,集中旗下优秀记者打造人才库,“海量原创”平台,像网约车一样,订制“公文写作”“文娱台词”“剧本创作”、“小说创作”“文案策划”等类库,有预约写稿的需求平台和作者稿费分成,同时收纳全社向全沈阳的文字人才、视频人才,成为沈阳最个性化的创作平台,可以叫“滴滴写作”。
(3)未来新闻采编需要具备的新技能。
a.分析与整合规模庞大的数据的能力。
b.利用网络进行联系和发展信源的能力。
c.编辑高水平搜索网络信息的能力。
这个就是需要利用各种搜索引擎集纳信息,像研究生写论文一样掌握好必备的资源进行融合提炼。
事实上,这些能力就是在以往信息馈乏年代编辑应具备的基本能力,只是在当下海量信息情况下,多思考、勤动手、有追求的编辑就会自动运用生成这些能力。我们的集团老一辈编采人员在传帮带下一代编采人员过程中,应更新标准,更新知识结构,更新手段,这样才会为年轻编辑记者开创一个完美的新媒体环境。
(4)传媒业增加了大量新兴技术岗位。
随着互联网、大数据、人工智能等技术在传媒业的广泛应用,各媒体对it技术人才的需求以及相应的新兴岗位不断增多。
技术是新媒体快车发展的另一只轮子。我们驾驭新媒体需要各种技术支撑,编采人员需要掌握使用的能力,而it人才则需要研发能力,在各种新媒体的使用手段上为内容服务甚至引导内容,形成新技术与新内容相得益彰,这才是新媒体平衡发展的保障手段。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇五
在过去的一年中,公司为如期完成工程,工程部员工上至分管副总,下至工程师,都几经调整,这给部门管理及工程管理工作都带来了一定的影响。俗话说“没有规矩,不成方圆”,尽管公司存在人事调动,但工程部始终以公司的规章制度和各岗的岗位职责为准则,加强部门管理,强化团队建设和团队合力。今年7、8、9三个月是工程的冲刺阶段,全体工程部员工做到整体无休假,每天必例会,随时察现场,确保了施工的黄金阶段抢准每个施工节点,使在10月1日如期开门,10月18日正式试营业成功。随后,工程部为确保商业配套项目也顺利完成,并没有丝毫放松,即使轮休也必须有工程师在现场值班,避免了工期停滞不前的现象。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇六
来到公司已经有一年的时间了,自从来到公司后一直从事行xxx工作,一年过去,回顾一年的经历,对自己的工作进行总结。
在工作中工作态度非常重要,我在公司做行xxx工作,对待行xxx工作的态度,我始终保持,认真细心,做好每一件事情,不因为自己从事行xxx工作就此轻视他,也不因为自己对这个岗位有经验就不认真对待,工作是需要不断努力才能够做好的,行xxx工作也是一样的,心中工作中每一次工作细节我都不会忽视,留意自己所做的是否好。对待工作我从来不会敷衍了事,更不会,偷工减料,因为如果行xxx工作没做好,对其他部门工作造成影响将会后果不堪设想,我既然来到了纪要对自己的工作负责,对自己所做的事情负责,我的工作不但是在为公司在做事更是在为自己在做。
我虽然有一定的工作经验但是相对而言我的工作经验还是不足的,自己的阅历不够,在在工作的过程中也会遇到很多的问题,为此我经常的通过各种渠道,各种方式,来学习,我经常向老人请教,学习他们工作的经验,学习他们的工作方式,体会这些工作方式并自己去尝试去领悟,不断在实际的工作中去运用,对各种理论知识加强学习,掌握各种理论基础,只有把这些理论学好吃透这才能让我在工作的过成功得心应手,公司里面的很多技能培训也经常参加,开拓自己的'知识面,丰富自己的知识技能,通过一次次的实际工作,在失败中总结,在成功中分析,积极去学,去练习,把自己掌握的理论完全转化,从而提升自己的技能,让其融合。
在工作中经常会遇到问题,我一道这些问题,并不会一下子就向领导,向其他同事请。教我会先自己去研究一遍去,分析这些问题的原因,想办法把问题理清,分析透彻,抓住问题的关键所在,并把这是问题做好统计,尝试自己解决问题,通过自己的知识解决,然后就是通过网络想查询,方法,这样可以让自己对这个问题印象深刻,如果还是解决不了就会向其他同事寻求帮助,当同事解决了这问题之后我就会向他们学习,然后在分析解决之道,总结并把这些方法统计下来,这也是以防遗忘,再好的记性也不如把他记下来。
想要做好工作并不是光靠想就能做好的还要给自己设定一个目标,我给自己设定了多个短期目标,和每日工作计划,通过对工作计划的坚持,以短期目标为点,一点一点完成自己的工作,这样可以很好的减轻工作压力,让工作变得容易且能够快速的完成这样让我在工作过程中没有出现工作乱套的现象,使得工作井井有条的进行了下去。
一年时间已经过去,在下一年我将会努力的去做好自己的工作,不断的完善自己的不住吸取经验,让下一年更好。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇七
在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简的的总结。在20xxxx年当中,我们相比20xxxx年销售量大幅增长,货款回笼率很高,基本没有坏账死账,客户异议很少,顾客对我们产品的评价很好,这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的主动性不强,没有自动自发的去开发客户,只在那里守株待兔。
2、对客户关系维护很差,终端用户很少。从数据上看销售,我们现有稳定大客户和终端客户是非常少的,由于在销售时销售人员没有及时跟进,导致有些客户只打一个电话就再没有联系过。或者有些客户只合作了一次就结束了。
3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能能提高产品的销量。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓,让20xx年的销售量在20xx年基础上增加至少50%。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的薪酬制度、奖惩制度,绩效考核等,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好产品的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源,做好上门拜访销售与电话销售、网络销售等之间的配合。大力开发终端客户数量,增加市场占有率,扩大公司及产品知名度。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售人员身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局服从公司战略。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支有战斗力的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在201xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
部门工作总结及计划(模板17篇)篇八
本学期,我校工会在上级教育工会及学校党政领导下,以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的、xx届四中、五中全会精神,以构建和谐校园和新时期师德建设为核心,以职工代表大会的进一步规范、校务公开工作的深入和师德师风建设为重点,以促进提高教育教学质量为目标,进一步推进教师队伍建设、学校民主建设和工会自身建设,切实履行工会的各项职能,团结动员全校教职工为提高教学质量而努力,组织全校教职工团结进取、奋力开拓,加强学校工会工作建设取得了一定的成绩。
一、努力提高教师的思想素质和业务素质,建设一支优秀的教师队伍。
学校的首要工作是教育教学,培养新时期教师队伍建设是主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好,业务素质强的教师队伍,今年工会配合学校教导处开展了一系列活动,切实提高了教师的思想素质和业务素质。
(一)不断加强理论学习,提高教工师德水平。首先,我们加强了政治理论的学习,让教师树立正确的人生观、职业观。良好的道德观、正确的价值观不是靠空泛的说教形成的,它缘于人对人生、对理想、对社会的正确认识,只有在提高教师政治理论水平的基础上,才能将师德工作落在实处。我们工会积极配合党小组坚持组织教工学习党的基础知识理论,学习“三个代表”重要思想和、xx届四中、五中全会精神,将党的政策、路线教育与教育教学实践结合起来,在提高教师政治觉悟的基础上,开展行之有效的师德教育。
其次,加强了法制学习。在师德教育中,我们坚持以法治教,以法治校。今年工会组织教师学习了《教师法》《教育法》《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、^v^中央^v^《关于加强未成年人思想品德教育的若干意见》等与教育教学相关的法律知识,提醒教师时刻记住要遵纪守法,要约束自己行为,提高师德水平。
(二)坚持关心青年教师,促进青年教师迅速成长。学校工会不仅加强了教师师德师风教育,提高了教师的职业道德素质,同时更注重培养教师的教育教学能力。在要求全体教职工要立足岗位成才,通过多种方法提高自身素质的基础上,工会创造一切条件,通过组织各种活动来提高教职工的职业技能水平和文化建设水平。把实施“人才强教”工程和“教育技术创新”活动结合起来。紧紧围绕全面提高教育质量这一中心,为教师特别是青年教师全面发展、提高教学能力和创新能力搭建平台,组织开展形式多样的教学竞赛。其次,针对学校青年教师多,经验不足,工会主动为教师解忧,组织青年教师向经验丰富的老教师学习,拓宽青年教师视野。
二、坚持校务公开,加强校风建设,发挥工会的监督职能。
教职工是学校的主人,是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来,一直关心职工生活,坚持教职工代表大会制度,充分发挥教职工代表大会的的桥梁、纽带作用,增强教师的主人翁精神,参与学校的民主管理。
(一)实施民主管理。每学期开学前,学校都召开教职工代表大会。会前由学校党小组及工会委员会列出学校发展的教学计划、管理体制的改革与设想,由教职工代表大会讨论,积极让教职工集思广益,参与学校管理。
(二)坚持校务公开。学校工会全面贯彻、执行县教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极组织实施学校校务公开。向全校教职工全面公布学校财务、评先、考核、教学、培训等整个工作情况。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法进行了全面的、深入的了解,全面调动了广大教职工的积极性,增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。
(三)参与学校的决策。工会在协助学校行政进行学校内部管理体制改革的同时,始终参与学校的民主管理,参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见,不断修改完善,保证实施效果。教职工代表大会发挥监督职能,对学校领导提出述职的要求,进行了年终考评。
三、急教工所急,想教工所想,把工会建成温暖的职工之家。
要发挥教师的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心教师,切实帮助教师解决实际困难,把工会办成真正的教职工之家。学校教职工遇有婚丧产假、生病住院,学校工会都组织人员前去慰问,做到把关心送到每个教职工的心坎上。真挚的关怀为广大教职工解除了后顾之忧,使他们得以全身心地投入到教育教学活动中,把学校事当作自己事,积极地以主人翁的精神投入到学校管理和建设中,为学校发展作贡献。
本学期的工作还有些地方做得不够:收集教职工的意见建议还不够全面,对教职工的实际困难了解不够深入;由于学校客观条件的限制,“教工之家”没有建立起来,在一定程度上也制约了教工活动的正常开展。
总之,学校工会发扬优良传统,为教职工服务,为学校发展服务,很好地发挥了桥梁作用。今后,我们将再接再厉,把工会办成教职工最温馨的家。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇九
20xx年对工程部来说是充满艰辛却又收获了成果的一年,在x有限公司各领导的带领下,在其他各部门和30余家施工单位、设备供应商的大力配合下,仅在一年时间里完成了地下室工程、主体砼结构、钢结构、二次结构及粗装、玻璃幕墙和金属屋面土建工程。工程部全体工作人员在每个阶段每个时间节点中始终勤勤恳恳,全力奋战,尤其是7、8、9三个月,跟踪质量,跟踪进度,跟踪协调,基本完成顺利开业迎客的头等目标,确保了安全正常的运行。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:
部门工作总结及计划(模板17篇)篇十
20xx年行xxx人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。
根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的`工作简要总结如下:
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制计划。自今年x月到目前,共有效招聘x人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工x人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计x元。
培训框架分为三个部分:管理培训、业务培训、新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
1、针对今年新入司人员众多,行xxx人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工x余场,培训x人。
2、组织中层以上干部学习《xx制度》,共安排x场,参加人数共计x人次。共组织中层以上干部外出参加培训x人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
3、从第x季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行xxx人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
4、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
公司加大各部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核。
1、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
3、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退x人,罚款x人,行xxx警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计x次。将x名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
4、着手20xx年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。
5、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇十一
不知不觉,一年又要结束了,在这一年里,工作有精彩也有不好的地方,在这里对财政工作做一个总结,总结如下:
一、从基础入手,着力于人员素质培养。
建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对_月差错率高居不下,有效地遏制了风险的蔓延。
加大监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加大考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。以人为本,加大会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。
主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;坚持考核与经济效益指标挂钩。成立了以骨干为主的结算小组;积极地组织柜员上岗考试。培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。开展不定期的技能比武、知识竞赛,加大对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。在费用的管理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。
三、恪尽职守,切实加大自身建设。
我在抓好管理的同时,切实注重加大自身建设,增强驾驭工作能力。加大学习,不断增强工作的原则性和预见性。坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。加大团结合作,不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点。
挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。降低成本费用,促进效益的稳步增长。加大成本管理,减少成本性资金流失。加大结算管理,最大限度地增加可用资金。合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。降低费用开支,增强盈利水平。准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。充分发挥职能部门的“职能”,加大管理,加快工作的效率。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶,争取将各项工作开展得更好。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇十二
在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简的的总结。在20xx年当中,我们相比20xx年销售量大幅增长,货款回笼率很高,基本没有坏账死账,客户异议很少,顾客对我们产品的评价很好,这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇十三
财务部作为一个积极向上的团队,20--年在公司领导的带领下,与公司各部门密切协作,克服工作任务重、人员变化多等诸多困难,兢兢业业、任劳任怨地完成了各项工作任务。20--年财务部认真履行为公司各部门提供优质服务的理念,积极改进工作态度,在恪守“服务第一”理念的同时,有效地发挥着监督职能。回顾这忙碌的一年,财务部具体做了如下工作:
一、财务报表体系的有序运行及对下属公司的财务控制。
财务部立足在集团公司的角度,突出上市公司面对股东、联交所、统计税务以及公司领导层对集团公司财务状况提供及时准确信息的要求,利用公司内部报表监控系统,进一步加强对整个传媒(集团)公司财务状况的监督控制。目前,除了传媒公司本部,20--年北青传媒通过入资增加了北青盛大汽车、北青盛大保险、北青时代资讯、北青航媒、中网视通等新公司。对新的对外投资,结合市场等进行了可行性分析,为公司管理层提供决策的依据。财务部在没有增加人力的情况下,除了以往核算的北青传媒、北青鼎力、法晚传媒外,又增加了中网视通公司的全部财务管理及税务申报业务。财务部每月按要求及时、准确报送集团公司合并报表与各子公司财务分析,并通过相关报表资料的财务分析,及时了解各子公司的经营状况和关联交易情况。分析公司及下属公司的经营状况时,抓住广告收入、印制成本、人员成本控制等主要收支项目,将相关分析资料及财务建议提供给领导作为经营的参考。20--年进一步加强了对子公司实际运营与预算控制的分析对比。年底对20--年的全年预算进行了财务分析及初稿的汇编。为公司20--年的经营管理提供财务控制基础信息资料。
二、日常的账表核算及财务管理。
财务部按时核算公司的所有业务,包括资金收支、费用支付、工资发放、资产购置摊销等。日常办理业务时做到了准确高效,财务部对各部门收支单据要仔细审核,包括单据是否符合公司相关制度要求,票据是否真实符合规定、有无合同、金额是否计算准确等,确保原始凭证的真实准确性。日常及时制作记账凭证,对各种数据及时登记入账。每月核对与其他单位的往来项目,并根据各类结算单编制往来凭证。根据审核过的凭证做月末结转工作,并据此编制传媒本部各类会计报表。对子公司北青鼎力和法晚传媒以及中网视通的凭证制作、会计复核及编制报表工作也同时进行。核对公司账务中应收应付款及预收预付款等往来科目,并提示收款付款时间等信息;对于差旅备用等借款,督促借款人及时还款,确保公司年末的各项借款全部收回。对易货形成的库存资产每月与行政部核对,保证财产保值、账实相符。对于长期广告预收、应收款项分情况进行及时的财务处理,保证账务报表数字的可靠性。对公司的关联交易进行日常监控及定时汇报,确保关联交易的数字准确并合乎上市规则的限额规定。20--年由于传媒公司的业务不断拓展,相继出现了各种新的业务,如户外广告、股份转股并股、易货房产涉税、房屋转租赁等,财务部依照会计准则结合公司实际都进行了正确的会计处理。
三、收支核算与预算控制相结合。
财务部日常比照收入预算进度加强广告收入应收款及广告销售折扣的日常监控,保证会计报表的数据及时准确,每周与广告部核对广告刊出应收金额,并定期抽查广告质检刊出表,审核数字是否真实准确,月末对广告部质检刊出单做抽查工作,并写出审核摘要。在核算成本过程中,对作为公司新的收入增长点的户外广告业务,财务部按照收入合同建立台账,每月编制户外广告收款情况表,建立了催要应收款的制度。在账务和报表上准确的户外广告的收支状况。
按照20--年的工作计划,财务部对公司的印制成本严格按预算制度开展核算和核对工作,每天与物流印务部核对当日的印刷数量和成本费用,每周编制收入成本比较表和毛利测算对比表,每月末根据全月成本表编制成本对比分析表。在核算成本过程中,加强增刊的流程管理。针对每一次增刊都要求广告部签署发布申请表,并协调物流公司报价,严格按公司流程审批,报总裁签字后方通知物流公司印刷。财务部按照年初的预算计划对公司各部门的收支预算进行实时的考核跟踪。在支付大额款项时,财务部坚持依照预算制度的要求,除了事前审核及按预算制度监控外,对超出预算标准、金额、范围的情况,财务部依照公司制度,积极与各部门协调各种手续。使预算管理达到了控制支出但不限制业务经营的目的。
四、健全财务相关档案管理工作。
日常及时对是原始凭证、各种文档报表进行装订、归档。按公司制度随时办理资料的查阅手续。特别是为外部审计业务提供了相对完备的归档数据资料,获得相关会计事务所的认可。20--年财务部会同公司技术人员建立了财务电子档案共享体系,意在对公司本部及下属相关公司的资料实现共享管理。20--年财务部配备了扫描仪,对以前年度所有有关财务方面的资料及合同、批件等纸质文档资料进行电子扫描,并实现了网上档案共享。上述资料归类为电子文档后,在提高工作效率的同时可以有效地保证每个财务人员随时查阅所需要的电子信息,便于大家比较清晰的了解业务实质,从而使工作流程也更为顺畅。
五、圆满完成各种涉税工作。
按照20--年的工作计划,20--年将公司涉税的几件大事按期完成,并获得了相关先进称号。包括被北京市国地两税联合评为20--—20--年度纳税信用a级企业,被北京市税务局评为20--年度个人所得税代扣代缴先进单位。日常汇算各公司的各种应交税金,保证按税法要求及时申报和上缴。日常每月的全体员工工资薪金税金核算准确及时。及时为有需求的同事办理个人完税证明。每月及时准确填报税务机关要求填制的各种报表,临时抽查的各项调查表,及税务稽查局相关配合调查。国地两税的税务报税及相关发票管理工作。为了评比年度纳税信用a级企业先进单位,财务部做了大量工作,如期获得了荣誉称号。对于日常向香港支付的各项费用及股利分红等,需按税法要求代扣各项税金,手续比较繁琐,财务部都会在规定的时间办理各种纳税手续及完税凭证等,保证款项支付的顺利进行。另外,财务部积极运用各项税收优惠政策,为公司及员工在税金方面争取最大的利益。对税务部门定期发布的各种法规、政策、要求,财务部定期归档学习,使财务人员保持最新的税务知识结构。
六、对下属子公司的业务核算及资金支持管理。
财务部在没有增加人员的情况下,完全负责鼎力传媒及法晚传媒以及新增加的中网视通公司的日常账务管理、报表报送、税务、统计申报等工作。子公司虽然业务量不是很大,但都是麻雀小五脏全,日常核算、报税、报表每样都要涉及。特别是像北青鼎力这样的子公司,涉及与鼎力时空、中国民航报频繁联系及各种应收应付款项的核对催款,成本测算等,为保证财务数据的准确性和及时性,在加大沟通力度的同时,向公司派送专门的人员,加强监控,以保证对下属公司的有效管控。对经营中出现资金紧张的子公司,财务部积极测算,并依照公司董事会的决议,积极联系相关银行,以最优惠的贷款利率及手续费率,合理安排对这些子公司的贷款支持。今年,在时间比较紧张的情况下,为茜茜广告和北青鼎力分别提供了几笔委托贷款,保证其顺利运营,并为集团获得最大的收益。
七、完成年报、中报及相关项目的审计工作。
作为上市公司,财务部配合公司管理层接受香港会计事务所审计,在保证财务数据的严谨及准确后,将年报及中报数据比较完满地提供给香港联交所。财务部人员对各种审计事项都能及时完整地提供财务资料信息数据,对有工作时限要求的任务,财务部人员都能不计辛苦的加班完成。对涉及公司各种并购计划等业务的临时审计,财务部人员也都是积极与各事务所配合,保质保量地完成各项审计工作。由于统计法的实施,对统计工作质量要求升高,财务部能够准确及时地完成各个公司的统计报表的上报工作,得到统计部门的赞扬。
八、银行账户资金管理及保值增值。
公司上市后出于分担财务风险的目的,将存款分别存在了多个银行。财务部管理的上述四家公司共计活定期账户几十个。由于开户数目众多,日常的银行对账及余额调节、转存、委贷计提相关利息、派息、付汇等工作量大业务笔数多。财务部能够在日常资金的监控管理上,按照制度要求,对每一账户都日清日结管理。办理各项银行业务需要提供给银行一系列材料,由于各家银行所需手续和材料不完全一致,所以要提前与银行进行沟通,按银行要求准备好各种手续。特别是定期存款续存、转存和结汇业务一般时间都很紧,为了保证公司的利益不受损失,必须在有限的时间里做好充足准备,以保证业务能在规定的时间内完成。对款项收付量较大的银行,建立了网上银行查询对账功能,确保对款项收付的实时监控。对决定不再使用的银行账户,依照公司制度及时进行销户清理工作。定期制作上报银行账户情况表及银行对账核对报表,为领导提供银行相关存款等信息。财务部在保证资金安全的同时,积极与各银行协商咨询,选择最合理的理财方式,在保证公司资金流动性的情况下,使银行资金获得最大化的利息收入。对委托贷款或提供担保的情况,财务部都指定专人定期监控。确保对贷款得到合理的使用及保证各项贷款按期收回。
九、完善公司有关财务方面的管理制度。
为确保财务管理规范到位及风险控制,20--年对相关财务制度进行了一系列的修订整理,依照公司实际情况,进一步规范了易货管理、关联交易、资产管理、预算管理、开支标准、财务报销、合同管理等财务管理制度。使公司的各项收支更具有控制性,为降低公司经营风险打下良好基础。
十、配合公司其他部门的工作。
为确保投资项目的安全性并考证其获利能力,为公司的投资提供有效的可参考的信息,财务部在20--年度配合战略发展部门参与了几项重大投资业务的尽职调查工作,为公司的投资分析和决策提供了一定的参考数据。配合审计部门完成各项内部及外部的审计工作,为审计工作提供基础数据。
十一、与外部相关部门沟通、协作。
财务部对日常接触到的财政、外管局、税务、统计、银行等部门,不定期地进行沟通。这些部门是我们了解政策的一个窗口,通过有效的沟通,为公司的发展创造好的外部环境。在了解了有利于公司的政策信息后,及时提供管理层付诸实施,以推动公司的业务又好又快地发展。
十二、积极学习会计相关知识及财税法规。
为提高公司财务人员的业务水平,财务部适时地组织全集团子公司进行了半脱产培训,培训内容涉及新会计准则、新税法及公司兼并等各个方面,通过培训,使每一个财务人员充分的领悟和理解,提高了公司财务人员业务素质。为20--年的对外年报打下了良好的数据基础。同时,为掌握税收法规的新变化,财务部内部不定期组织研讨会,财务人员及时了解一些新的政策及规定,使财务人员对税法变化及时掌握,保证合理避税的应用及执行的准确性。集团公司新投资项目中,增加了不少与上市公司投资相关的业务流程,对上市公司交易的法律和财务层面披露等也邀请有关专家对财务人员进行了培训。使财务人员对上市公司财、税、法相关规则有了较清晰的了解。
十三、对20--年年初计划的对照。
综上,20--年财务部日常的各项工作都圆满的完成。比照20--年年初提出的计划要求及执行在之前的总结中基本概括,现再对各项计划的执行逐一分析如下:
1,关于努力追求管理创新,为管理层提供及时准确的决策数据方面。财务部依照公司领导要求,积极完善各项财务制度并付诸实施。对经营中出现的经营风险及财务风险,能在第一时间为公司管理层提供有用的信息。对公司经营部门发生的各种经营问题都能够审时度势的解决,为经营部门的创收提供了良好的辅助作用。
2,关于加强业务学习,提高专业知识水平方面,财务部于当年组织了集团内的所有会计人员进行了业务知识培训学习,对业务工作起到了很大帮助。部门内也形成了随时学习、讨论的制度,这些使财务部及子公司财务人员的业务水平都得到了很大提高。
3,关于加强对公司的财务监控、沟通和考核方面。财务部不断细化对子公司的报表上报资料的要求。对子公司经营中出现的问题及时发现,及时与子公司沟通业务数据。对广告部的应收预收账款的客户进行了统一清理,使公司客户往来账目更加清晰准确。
4,在控制成本费用的开支方面。财务部依据公司的预算管理制度,结合市场变化,对费用、印刷纸张成本都进行了更严格的控制和测算。将分析数据定时向管理层提供,为管理层决策提供了有效地数据参考。对公司内的部门费用,坚持预算管理,超出预算一律停止支出,对不合理的开支坚决抵制,使预算控制的严肃性得以保证。5,对加强与公司各部门的沟通。财务部积极加强财务人员的服务意识,提高部门员工的工作积极性。对公司内其他部门发生的疑难业务问题,财务人员都给予政策层面的耐心解释,使各部门都能依照公司制度办理各项业务。对不符合财务制度的行为,财务部人员先行解释,对个别违反公司财务制度的行为,财务部一般都会协调部门和公司管理层,使违纪行为得以合理解决,使公司内的财务管理处于良好、和谐的工作环境中。
十三、20--年的工作展望。
要进一步增强事业心和责任感,不断改进工作方式,树立时间观念、效率观念。加强与公司部门内外同事工作协作,严格要求自身,始终保持与时俱进、开拓创新,真正做好保障工作。具体做好如下几方面:
1.进一步提高财务管理水平,完善财务管理和预算管理,捋顺经营流程,控制公司。
经营风险和财务风险。为管理层提供及时准确的决策信息数据。
2.加强业务学习,提高专业知识水平。继续学习新会计准则细化规定及解释,增强会计业务处理水平。做好统计档案归档工作。定期收集相关税收政策并转发给相关同事,学习、研讨、细化,根据公司业务发展需要对各种新业务涉税政策进行学习。
3.端正工作态度,从小事做起,认真负责,避免工作上的失误,克服工作中的急躁情绪。加强部门内部人员的沟通协作,提高工作效率和主动性。
4.将控制成本费用的开支成为财务工作的重中之重。目前成本核算工作有待加强的问题是应加强以最优化的方式编制成本分析报表。加强成本分析,对公司的主要成本费用项目进行更严格的控制和对比测算。形成一套完善的成本管理体系,以供管理层参考。对公司费用逐项进行分析,寻找压缩公司费用切实可行的措施。
5.加强对子公司及已投资项目的财务监控、沟通和考核。为进一步加强公司集团化控制水平,在兼顾成本效益的情况下,适时引入集团财务管理电子系统模块,加强系统内企业的财务管控。强化公司的全面预算管理。逐步要求子公司提供更加完善的报表和文字分析材料,确保公司关联交易、合并资产、合并收益的准确核算,同时及时给公司管理层提供各种有用的财务信息。有针对性地研究、测算公司的各项收支预算,为公司不断细化的财务预算管理提供更翔实的基础数据。
6.配合战略发展部门做好拟投资项目的财务分析工作,为公司的投资事项降低风险提供支撑,配合董事会办公室和内审部对于年报半年报的数据报送按时准确的做好基础工作。
7。加强与公司外部单位的联络,丰富公司财务部与外部相关单位的合作,为公司带来经济和社会效益的双赢;加强与公司内子公司及各部门的沟通,使财务管理管理制度深入到公司的每位员工。继续加强财务人员的服务意识及工作效率,提高部门员工的工作积极性。构建和谐的工作环境。
总之,财务工作是整个公司经营体系中不可或缺的一部分,财务部要不断提高工作效率,健全财务管理体系,强化服务意识。加强与各部门的协调和沟通,高效出色地完成公司领导布置的各项工作,百尺竿头,更进一步。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇十四
20__年,是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。
一、深入学习实践科学发展观,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。20__年,本人进取响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召,在学习的过程中能做好记录、进取讨论、用心体会、写出心得。同时进取参与到“礼貌执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。经过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央坚持高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的本事,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原先的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一齐做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。经过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。所以,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自我,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自我,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇十五
针对浪潮国强不合作现状,我司计划重新寻找合作软件商,初步确定为金蝶或用友软件。目前正在洽谈和比价之中,预计2000年11月可以确定软件商和软件版本,从2000年12月总公司财务部着手财务软件的切换工作,2001年1月开始在部分分(子)公司推广,在2001年6月份之前,所有下属公司实现会计电算化。
2、会计报表体系。
我司目前的会计报表体系主要`包括(总公司和分公司一致):
日报:资金日报表、应收帐款日报表、在途资金日报表。
月报:资产负债表、损益表、费用预算表、实际费用汇总表、往。
来明细表。
年报:资产负债表、损益表、现金流量表、费用预算表、实际费。
用汇总表、往来明细表。
初步计划是在2001年增加一个报表,即"商品销售利润明细表",该表要求各下属公司对不同商品的销售收入、销售成本、销售费用、销售利润等要素的计算分析,按月上报。总公司财务部需要同样进行此项工作,然后按月将所有下属公司及总公司的销售利润明细表合并调整,从而对我司所有销售商品的销售利润状况有一个准确的了解。此项工作量非常大,在下属公司实现电算化后,可以交好的完成。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇十六
工作计划网发布财务部门工作总结与计划,更多财务部门工作总结与计划相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
本工作计划主要分以下几个部分;1、财务核算2、财务管理与监督3、组织架构与岗位职责4、财务培训计划5、工作重点和难点6、2001年主要经济指标预测。各部分分别叙述如下:
1、会计电算化。
会计电算化是搞好我司财务工作的必要前提之一。为了保证会计信息的快速准确,靠传统的手工来记帐、汇总、分析数据,满足不了公司的发展需求。财务部门既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求随时为公司的决策提供准确的`参考信息或决策依据。在2000年年初我司财务部已经着手会计电算化的工作,各方面的基础工作均已具备,但由于合作单位浪潮国强软件公司的不合作,使此项工作进程耽搁较久。
针对浪潮国强不合作现状,我司计划重新寻找合作软件商,初步确定为金蝶或用友软件。目前正在洽谈和比价之中,预计2000年11月可以确定软件商和软件版本,从2000年12月总公司财务部着手财务软件的切换工作,2001年1月开始在部分分(子)公司推广,在2001年6月份之前,所有下属公司实现会计电算化。
2、会计报表体系。
我司目前的会计报表体系主要`包括(总公司和分公司一致):
日报:资金日报表、应收帐款日报表、在途资金日报表。
月报:资产负债表、损益表、费用预算表、实际费用汇总表、往。
来明细表。
年报:资产负债表、损益表、现金流量表、费用预算表、实际费。
用汇总表、往来明细表。
初步计划是在2001年增加一个报表,即"商品销售利润明细表",该表要求各下属公司对不同商品的销售收入、销售成本、销售费用、销售利润等要素的计算分析,按月上报。总公司财务部需要同样进行此项工作,然后按月将所有下属公司及总公司的销售利润明细表合并调整,从而对我司所有销售商品的销售利润状况有一个准确的了解。此项工作量非常大,在下属公司实现电算化后,可以交好的完成。
第二个计划是在2001年的财务人员考核中增加一个项目,即会计报表数据准确性的考核。并以此作为衡量其工作质量的一个重要指标。对工作质量较差者实行淘汰,比如末位淘汰制,以促进财务工作质量的提高。
3、下属公司财务信息监控。
下属公司均在深圳以外的地区,总公司对下属公司财务状况需要及时准确的。
部门工作总结及计划(模板17篇)篇十七
20__年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。____年,我司实收毛保费____万元,同比增长_%,已赚净保费___万元,净利润___万元,赔付率为__%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作。
1、计划落实早、措施实。
____年初,我司经理室就针对__地区保险市场变化及20__年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20__年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在____元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
__地区现有1____(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现____公司(大地产险)在我县争夺业务,而__地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面。
根据__当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长。
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以14____的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于10____的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10____,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,___厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。__纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点。
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入开展创建活动,全面塑造企业外部形象。
1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了“两个条例”、党的__届三中全会、四中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。20__年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了一定的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了大量的工作,为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。
4、积极开展文明单位创建活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、__市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台、电台进行了公开承诺讲话,《__资讯》刊登了承诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在《广播电视报__专刊》上开辟了“走进__人保财险”系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《__日报》采用,《__支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题。
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
六、基本工作思路。
随着市场变化和竞争的激烈,就__而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。