银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)

时间:2025-06-13 作者:笔尘

工会工作计划的评估和总结是提高工作效果和促进改进的关键环节。看看以下这些工会工作计划范文,或许可以为你提供一些新的思路和创意。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇一

在上级工会和公司党支部的领导下,紧紧围绕固废公司全年中心工作,依照法律和工会章程独立自主地、创造性地开展工作,真正把工会建成党组织的好助手、行政的好帮手、会员的知心朋友和团结、民主、文明、温馨、进取的家。现将xx年的工会主要工作计划如下:

以科学发展观重要思想为指导,认真学习贯彻十八大和市总工会、上级工会有关会议精神,以争创发展新业绩,团结和动员广大工会会员紧密联系固废公司全年中心工作任务,充分发挥工会组织在增强职工素质、凝聚职工共识、保障职工权益、丰富职工精神文化生活方面的作用,促进各项目标任务圆满完成。

1、献爱心、送温暖。(时间:二月)。

分别开展一次慰问困难职工和周边特困村民活动。即:一是春节期间联合党支部、行政对特困党员和特困职工进行慰问;二是发扬公司扶贫济困光荣传统,继续配合行政和周边村委会,对黄家湾垃圾处理场周边特困村民做好走访慰问工作。

2、庆三八、促健康。(时间:三月)。

组织公司女职工开展一次幸福女性〃幸福**――健康知识互动讲座活动。由公司女职工每人讲述一个(段)如何关爱女性身心健康、生理健康、心理健康,以及幸福人生、幸福家庭、幸福生活等有关的小常识、小段子或体会、经验,旨在达到普及健康知识、提升幸福指数、促进工会组织凝聚力目的。

活动形式:个人演讲、有奖竞猜、观众提问等。3、强民主、促改革。(时间:四月)。

一是强化民主管理,认真开好第一届二次职工代表大会。会议主要议程是:增补职工代表,汇报第一届一次职代会提案落实情况和收集第一届二次职代会提案,工会代表职工与行政集体协商岗位工资并签订集体合同,通过公司相关行政管理制度及其他事项。

二是配合行政做好机构调整工作。4、爱职工、保健康。(时间:七月)。

关爱职工,以人为本,结合公司实际和工作性质的特殊性,安排一次职工体检。

5、庆节日、聚力量。(时间:十月)。

积极配合上级工会组织的庆祝**节各种活动,在此基础上,结合公司实际工作分别开展一次职工技能比武和职工文娱活动。

技能比武主要内容:排除机动车(含重型机械)、中转站液压机械小型故障,加注黄油嘴(润滑油)比赛。比武形式:实际操作和理论笔试相结合。

6、辞旧岁,迎新年。(时间:十二月)。

组织一次公司职工大联欢活动,主要以文体娱乐活动为主。主要内容:兵乓球、跳绳、猜谜语、我来比划你来猜、羽毛球,唱歌比赛等。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇二

四、转变工作作风,职工困难解决好。

20xx年以来,全行工会工作始终围绕“千方百计把职工切身利益保护好、维护好”这个中心,在狠抓落实上下功夫、办实事。一是区行工会拿出5000元资金对贫困户进行了慰问,并积极向区总工会提出帮扶申请,解决了困难职工作的生活问题;二是继续抓好“五小”建设,围绕降成本、降费用目标,发挥“五小”作用,今年对各单位的“五小”建设进行了检查,评出了为最佳小食堂;三是通过经费转移支付的办法,解决了部份信用社营业服装和开展工会活动难的问题,充分体现了区行工会对基层信用社员工的关爱。

在全行职工的共同努力下,我行的工会工作取得了比较好的成绩。但仍有不足之处。这有待于在今后的工作中加以改进。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇三

xxxx年工会工作总体思路和要求是:深入学习党的xx届六中全会精神和集团公司党群工作会议精神,紧密围绕发展、服务、和谐三大主题和三抓一创的工作思路,切实履行工会的各项职能,努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新,努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业,实现公司和职工的共同发展中有所作为。重点开展好班组管理精细化竞赛和爱心平安活动,为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设一强三优现代公司而努力奋斗。

xxxx年工会工作目标是:两个确保,一个争创。

两个确保:确保实现xxxx省学习型组织先进单位、全国安康杯竞赛优胜企业创建目标。

一个争创:争创全国职业道德建设先进单位。

具体工作措施是:围绕一个中心,突出一个主题,强化四个建设。

围绕一个中心:就是要围绕公司中心工作,团结动员广大职工在建设一强三优现代公司中建功立业。

突出一个主题:就是要突出抓好以经济技术创新为主题的班组管理精细化竞赛活动。

强化四个建设:就是强化民主管理机制建设、职业道德建设、职工素质工程建设和工会自身能力建设。

(一)抓好职工的政治理论学习和教育。

1、按照市总工会、xxxx电力集团公司工会和公司党委的各项部署和要求,深入学习贯彻党的xx届六中全会、公司七届四次职代会和公司党委一号文件《关于大力开展和谐企业创建工作的意见》精神,认真学习领会科学发展观的深刻内涵,坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针,紧密结合全公司工作大局,组织职工积极参与到创建和谐企业、建设一强三优现代公司和开展爱心活动、实施平安工程中,激发广大职工干事创业、奋发进取的工作热情和干劲。

2、切实抓好职工的职业道德建设。组织职工深入学习贯彻《国家电网公司员工守则》,努力创新教育活动的形式和方法,认真开展烟台供电系统劳动模范的评选和管理工作,通过编辑电脑网页、宣传图册和举办报告会等形式,大力宣传劳动模范的先进事迹,充分发挥劳模的示范和导向作用,鼓舞和激励全市供电系统广大职工爱岗敬业、争先创优。

(二)进一步强化民主管理机制建设。

3、按照巩固、规范、深化、提高的要求,重点抓好职代会建设、厂务公开、集体合同签订、维护职工合法权益等工作,结合实际着力探索新的有效途径和形式。

4、进一步巩固职代会星级创建的成果,深化和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,切实提高职代会的质量。按照各基层单位人事调整变动情况,及时做好职工代表竞选工作,不断优化职工代表结构。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇四

春节前夕,组织召开全行xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动;7月末,按照分行制定的服务it蓝图系列活动方案,组织各机构员工开展男子篮球赛和观看优秀影片,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。

6月中旬,省行举办全省xx年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。

一、xx年工作中存在的主要问题。

1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,服务督导组的量化考核,及对网点的考评线条还显粗犷,考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。

2、在省行举办的xx年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度,特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。

1、在文明优质服务管理工作方面,xx年,我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则,采取多种灵活的方式,逐步加大对各机构服务状况的监督、检查和督促整改力度,以期使我行的服务水平得到稳步提升。

2、业务技能测试工作。进一步加强员工,特别是新员工的业务技能培训力度,利用以赛代训等方式,重点强化手工点钞等传统业务技能,在省行测评年,确保完成省行核定的晋级指标。

3、按照上级行的党务工作安排,及早动手,及时跟进,采取灵活多样的方式,做好我行的党团工作。

4、根据分行的业务工作节奏,适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动,以丰富我行员工的业余文化生活。

以上,是我部xx年的工作总结,和下一年度的工作安排,特呈报分行党委,请查收。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇五

各位代表:

受支行工会委员会的委托,我向大会作20xx年度工会工作报告。请予审议。

20xx年,在支行党委的正确领导和市分行工会的指导下,我行工会围绕句容农行“三转变、四提高”的建设目标,努力发挥工会桥梁纽带作用,不断提升“服务中心,服务基层,服务员工”的水平。较好地完成了支行党委和工会职责所赋予的各项工作任务。现将主要工作情况报告如下:

一、以正确的思想引导员工,弘扬江苏农行企业精神。

20xx年,围绕庆祝建党90周年,农行成立60周年两大主题,全行各级工会组织在员工中积极培育江苏农行独特的企业文化精神,推广农行全新的文化理念,以先进理念、优秀文化引导教育员工,增强企业的凝聚力和创造力。

1、弘扬正气,树立典型。围绕全行实现“三转变、四提高”的工作目标,支行工会积极培植和挖掘在业务经营、内部管理、规范化服务及市场营销等方面业绩突出的新典型,多途径宣传推荐先进人物的先进事迹,努力营造争先创优的良好氛围。共评选表彰各类先进集体10个、先进个人45名。同时,通过积极组织、撰写材料,向上申报各类先进集体和先进个人,成功申报支行党委书记、行长叶志清同志为中国金融工委“创新金融服务,支持经济发展”建功立业竞赛活动“金融服务能手”;天王分理处被推选为20xx年度省级先进集体,支行营业部、天王分理处、华阳分理处被评为镇江市分行20xx年度先进集体;肖范忠等5名同志被镇江市分行授予先进工作者称号,同时,在女职工文明示范岗、先进工会小组等先进创建中都取得了较好的成果。尤为突出的是支行营业部在“蓝丝巾的微笑”服务品牌创建上获得了成功,被镇江市第二届优秀服务品牌组委会授予“蓝丝巾的微笑”服务品牌,这是镇江市金融行业唯一获得此殊荣的单位。在句容市“千人评议”机关活动中,我行获得了句容金融行业第一名的好成绩。

2、建设“我是农行人、农行是我家”、“以行为家,我爱我家”家园文化,打造农行和员工的生命共同体和共同的精神家园,增强员工的归属感,激发全体员工以农行为傲的`自豪感和荣誉感。组织开展了书画、摄影比赛,支行工会组织通过层层发动,员工踊跃参与,我行有三件作品在市分行获奖;开展了《把事情做到最好》读书活动,不断丰富和提升农行企业精神,把句容支行建成学而不殆、刻苦钻研的学习型银行。

3、围绕庆祝建党90周年,工会积极配合地方党组织开展丰富多彩的纪念活动。在句容市委宣传部组织的庆祝建党九十周年红歌演唱会比赛中,我行荣获三等奖。

4、组织开展员工思想政治工作调研。通过深入基层调查,召开各岗位员工代表座谈会,及时了解全行员工所思、所想、所虑,并形成有份量的专题调研报告上报市分行,供上级行参考。

二、强化民主管理,建设和谐农行。

1、按规定程序召开职工代表大会,并顺利进行工会组织体系建设。按照《中国农业银行职工代表大会工作规范》,年初,支行及时召开了职代会,按要求对涉及全行业务经营和员工切身利益的大事,如工资分配办法、综合业务发展考核、资产质量状况、工会经费使用情况及女员工专项集体合同履行情况等项工作全部经职代会审议。11月份召开了六届四次职代会,对工会副主席按程序进行了依法调整。并按要求开展工会法人资格登记调研,完成法人资格变更和领取组织机构代码证。

2、深化行务公开工作。按照《中国农业银行镇江分行行务公开实施细则》要求,做好相关公开工作,建好台帐资料。

3、积极开展平等协商和签订集体合同,稳定和协调劳动关系。11月份进行了《集体合同》的续签工作,新的《集体合同》期限为两年。

4、广泛开展合理化建议征集活动。围绕“加强内部管理、下沉管理重心”,倡导各类经营管理有效创新工作,组织全行员工积极开展“加强内部管理、下沉管理重心”合理化建议和“内部管理创新案例”建言活动,共收到合理化建议10条、创新案例5个,有5条合理化建议、3个案例在市分行获奖,有效促进全行业务经营和管理上新台阶。

三、扎实开展文明单位、文明城市创建活动。

作为省级文明单位,我行积极参与句容市创建省级文明城市活动,把文明单位、文明城市创建融入全行各项工作之中,内强素质,外树形象,全力打造农行品牌。

一是围绕市委、市政府创建省级文明城市的总体要求,制定了金融窗口服务测评标准,从软硬件上加强建设和配置,及时整改,保证我行服务窗口得高分,在市文明委组织的多次暗访中获得好评。

二是积极履行社会职责,组织员工开展无偿献血活动,有34人次参加了无偿献血,献血量达11900毫升。积极参与省行组织的“救急基金”募集活动,全行共筹集“救急基金”15350元。另外,我们还积极参与地方政府部门组织的慈善捐助活动;以及本行困难员工救助活动,全年对困难员工的救助人数达65人次、救助金额达6万多元。这些活动充分体现了农行人的爱心。

三是积极组织参加镇江市第二批优质服务品牌评选活动。今年初,我行组织申报了“蓝丝巾的微笑服务”服务品牌参评。一年来,经过多次筛选、评比、论证等程序,“蓝丝巾的微笑服务”成功当选为镇江市第二批优质服务品牌,这一品牌也是镇江市金融系统中唯一获此殊荣的品牌单位。

四、积极组织开展劳动竞赛,培树典型,激励先进。

1、组织开展各类评选和表彰先进典型活动,组织开展了“双先”、“女职工文明示范岗”、“青年文明号、手”和工会“双先”等评比,形成“劳动光荣,先进光荣”的氛围。

2、积极组织和参加上级行开展的各类专业知识竞赛和市场营销竞赛。组织开展“学强做”主题活动。紧扣业务经营中心,配合业务部门在全行组织开展了“大行德广,伴你成长”春天行动劳动竞赛、“双增”专项竞赛等多种劳动竞赛,不断调动员工积极性,使工会工作真正服务好大局。

3、大力开展技术练兵和技能比武。配合运营管理部组织好参加镇江分行第十五届服务技能比赛。

五、加强实事工程建设,打造温馨职工之家。

1、加强基层网点“三小”建设。有针对性地解决员工吃饭、饮水、午休等实际问题。在此基础上,以建好、管好营业网点职工食堂为抓手,逐步开展了建设好职工的小休息室、小活动室,着重帮助基层网点解决员工吃饭难、休息难、活动难等实际问题。在开展基础设施建设的同时,制定了职工食堂卫生制度、职工食堂管理办法、休息室、活动室等六条管理制度和办法。11月末,经省、市分行检查验收,我行5个网点“三小”建设项目全部合格,投入网点“三小”建设资金达18万元,帮扶基层建好“三小”,切实把事关员工切身利益的实事做好。

2、开展困难员工帮扶救助。进一步完善困难员工档案动态管理,做好“两节”困难员工的慰问工作,并积极向省行申报“救急基金”3万元,特困慰问金0.8万元,尽力帮助17名困难员工解决实际问题,建立了上下联动工作机制,提高帮扶效率。

3、切实关心员工身心健康。定期组织员工进行体检。组织开展各种丰富多彩的文体活动,丰富员工业余文化生活,增进友谊,促进和谐。组织开展了20xx年镇江农行系统在句容举办的职工乒乓球比赛和参加了在扬中举办的职工羽毛球比赛。

六、认真做好女职工工作,维护女员工特殊权益。

一是组织开展创建各层次“女职工文明示范岗”活动,开展女职工文明示范岗创建基本条件情况调查,共梳理出符合创建条件的网点6个,有针对性地推荐创建岗位负责人参加省、市行培训班。积极组织开展有特色的创建活动,天王分理处被确认为省级“女职工文明示范岗”,步步高分理处、开发区分理处被确认为镇江市级“女职工文明示范岗”。

二是组织开展读书征文活动。为进一步引导广大女员工养成工作学习化、学习工作化的良好习惯,并通过读书开阔视野、拓宽思路,在全行女员工中开展“提升职业竞争力,修炼阳光好心态”为主题的读书征文活动,共收到5篇征文,有2篇优秀作品在市行获奖。

三是认真落实女职工专项集体合同,按时发放女员工卫生用品,如期购买女性安康保险,对履约情况进行专项检查。

同时,开展特困、单亲女员工家庭统计,并主动给予关心,做好慰问工作。

七、加强工会自身建设,提高“双服务”水平。

加强工会财务管理。严格执行工会财务管理规定。根据省行统一要求,做好辖内工会财务电算化培训上线准备工作。

20xx年的工会工作,虽然取得了一定成绩,但与行党委的要求和员工的愿望相比,还有一定的差距。如工会工作的创新性有待进一步加强,服务基层、服务经营的调研不够深入,不够经常,工会队伍的职能建设的力度尚需进一步加大。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇六

各位代表:

受支行工会委员会的委托,我向大会作20xx年度工会工作报告。请予审议。

20xx年,在支行党委的正确领导和市分行工会的指导下,我行工会围绕句容农行“三转变、四提高”的建设目标,努力发挥工会桥梁纽带作用,不断提升“服务中心,服务基层,服务员工”的水平。较好地完成了支行党委和工会职责所赋予的各项工作任务。现将主要工作情况报告如下:

一、以正确的思想引导员工,弘扬江苏农行企业精神。

20xx年,围绕庆祝建党90周年,农行成立60周年两大主题,全行各级工会组织在员工中积极培育江苏农行独特的企业文化精神,推广农行全新的文化理念,以先进理念、优秀文化引导教育员工,增强企业的凝聚力和创造力。

1、弘扬正气,树立典型。围绕全行实现“三转变、四提高”的工作目标,支行工会积极培植和挖掘在业务经营、内部管理、规范化服务及市场营销等方面业绩突出的新典型,多途径宣传推荐先进人物的先进事迹,努力营造争先创优的良好氛围。共评选表彰各类先进集体10个、先进个人45名。同时,通过积极组织、撰写材料,向上申报各类先进集体和先进个人,成功申报支行党委书记、行长叶志清同志为中国金融工委“创新金融服务,支持经济发展”建功立业竞赛活动“金融服务能手”;天王分理处被推选为20xx年度省级先进集体,支行营业部、天王分理处、华阳分理处被评为镇江市分行20xx年度先进集体;肖范忠等5名同志被镇江市分行授予先进工作者称号,同时,在女职工文明示范岗、先进工会小组等先进创建中都取得了较好的成果。尤为突出的是支行营业部在“蓝丝巾的微笑”服务品牌创建上获得了成功,被镇江市第二届优秀服务品牌组委会授予“蓝丝巾的微笑”服务品牌,这是镇江市金融行业唯一获得此殊荣的单位。在句容市“千人评议”机关活动中,我行获得了句容金融行业第一名的好成绩。

2、建设“我是农行人、农行是我家”、“以行为家,我爱我家”家园文化,打造农行和员工的生命共同体和共同的精神家园,增强员工的归属感,激发全体员工以农行为傲的自豪感和荣誉感。组织开展了书画、摄影比赛,支行工会组织通过层层发动,员工踊跃参与,我行有三件作品在市分行获奖;开展了《把事情做到最好》读书活动,不断丰富和提升农行企业精神,把句容支行建成学而不殆、刻苦钻研的学习型银行。

3、围绕庆祝建党90周年,工会积极配合地方党组织开展丰富多彩的纪念活动。在句容市委宣传部组织的庆祝建党九十周年红歌演唱会比赛中,我行荣获三等奖。

4、组织开展员工思想政治工作调研。通过深入基层调查,召开各岗位员工代表座谈会,及时了解全行员工所思、所想、所虑,并形成有份量的专题调研报告上报市分行,供上级行参考。

二、强化民主管理,建设和谐农行。

1、按规定程序召开职工代表大会,并顺利进行工会组织体系建设。按照《中国农业银行职工代表大会工作规范》,年初,支行及时召开了职代会,按要求对涉及全行业务经营和员工切身利益的大事,如工资分配办法、综合业务发展考核、资产质量状况、工会经费使用情况及女员工专项集体合同履行情况等项工作全部经职代会审议。11月份召开了六届四次职代会,对工会副主席按程序进行了依法调整。并按要求开展工会法人资格登记调研,完成法人资格变更和领取组织机构代码证。

2、深化行务公开工作。按照《中国农业银行镇江分行行务公开实施细则》要求,做好相关公开工作,建好台帐资料。

3、积极开展平等协商和签订集体合同,稳定和协调劳动关系。11月份进行了《集体合同》的续签工作,新的《集体合同》期限为两年。

4、广泛开展合理化建议征集活动。围绕“加强内部管理、下沉管理重心”,倡导各类经营管理有效创新工作,组织全行员工积极开展“加强内部管理、下沉管理重心”合理化建议和“内部管理创新案例”建言活动,共收到合理化建议10条、创新案例5个,有5条合理化建议、3个案例在市分行获奖,有效促进全行业务经营和管理上新台阶。

三、扎实开展文明单位、文明城市创建活动。

作为省级文明单位,我行积极参与句容市创建省级文明城市活动,把文明单位、文明城市创建融入全行各项工作之中,内强素质,外树形象,全力打造农行品牌。

一是围绕市委、市政府创建省级文明城市的.总体要求,制定了金融窗口服务测评标准,从软硬件上加强建设和配置,及时整改,保证我行服务窗口得高分,在市文明委组织的多次暗访中获得好评。

二是积极履行社会职责,组织员工开展无偿献血活动,有34人次参加了无偿献血,献血量达11900毫升。积极参与省行组织的“救急基金”募集活动,全行共筹集“救急基金”15350元。另外,我们还积极参与地方政府部门组织的慈善捐助活动;以及本行困难员工救助活动,全年对困难员工的救助人数达65人次、救助金额达6万多元。这些活动充分体现了农行人的爱心。

三是积极组织参加镇江市第二批优质服务品牌评选活动。今年初,我行组织申报了“蓝丝巾的微笑服务”服务品牌参评。一年来,经过多次筛选、评比、论证等程序,“蓝丝巾的微笑服务”成功当选为镇江市第二批优质服务品牌,这一品牌也是镇江市金融系统中唯一获此殊荣的品牌单位。

四、积极组织开展劳动竞赛,培树典型,激励先进。

1、组织开展各类评选和表彰先进典型活动,组织开展了“双先”、“女职工文明示范岗”、“青年文明号、手”和工会“双先”等评比,形成“劳动光荣,先进光荣”的氛围。

2、积极组织和参加上级行开展的各类专业知识竞赛和市场营销竞赛。组织开展“学强做”主题活动。紧扣业务经营中心,配合业务部门在全行组织开展了“大行德广,伴你成长”春天行动劳动竞赛、“双增”专项竞赛等多种劳动竞赛,不断调动员工积极性,使工会工作真正服务好大局。

3、大力开展技术练兵和技能比武。配合运营管理部组织好参加镇江分行第十五届服务技能比赛。

五、加强实事工程建设,打造温馨职工之家。

1、加强基层网点“三小”建设。有针对性地解决员工吃饭、饮水、午休等实际问题。在此基础上,以建好、管好营业网点职工食堂为抓手,逐步开展了建设好职工的小休息室、小活动室,着重帮助基层网点解决员工吃饭难、休息难、活动难等实际问题。在开展基础设施建设的同时,制定了职工食堂卫生制度、职工食堂管理办法、休息室、活动室等六条管理制度和办法。11月末,经省、市分行检查验收,我行5个网点“三小”建设项目全部合格,投入网点“三小”建设资金达18万元,帮扶基层建好“三小”,切实把事关员工切身利益的实事做好。

2、开展困难员工帮扶救助。进一步完善困难员工档案动态管理,做好“两节”困难员工的慰问工作,并积极向省行申报“救急基金”3万元,特困慰问金0.8万元,尽力帮助17名困难员工解决实际问题,建立了上下联动工作机制,提高帮扶效率。

3、切实关心员工身心健康。定期组织员工进行体检。组织开展各种丰富多彩的文体活动,丰富员工业余文化生活,增进友谊,促进和谐。组织开展了20xx年镇江农行系统在句容举办的职工乒乓球比赛和参加了在扬中举办的职工羽毛球比赛。

六、认真做好女职工工作,维护女员工特殊权益。

一是组织开展创建各层次“女职工文明示范岗”活动,开展女职工文明示范岗创建基本条件情况调查,共梳理出符合创建条件的网点6个,有针对性地推荐创建岗位负责人参加省、市行培训班。积极组织开展有特色的创建活动,天王分理处被确认为省级“女职工文明示范岗”,步步高分理处、开发区分理处被确认为镇江市级“女职工文明示范岗”。

二是组织开展读书征文活动。为进一步引导广大女员工养成工作学习化、学习工作化的良好习惯,并通过读书开阔视野、拓宽思路,在全行女员工中开展“提升职业竞争力,修炼阳光好心态”为主题的读书征文活动,共收到5篇征文,有2篇优秀作品在市行获奖。

三是认真落实女职工专项集体合同,按时发放女员工卫生用品,如期购买女性安康保险,对履约情况进行专项检查。

同时,开展特困、单亲女员工家庭统计,并主动给予关心,做好慰问工作。

七、加强工会自身建设,提高“双服务”水平。

加强工会财务管理。严格执行工会财务管理规定。根据省行统一要求,做好辖内工会财务电算化培训上线准备工作。

20xx年的工会工作,虽然取得了一定成绩,但与行党委的要求和员工的愿望相比,还有一定的差距。如工会工作的创新性有待进一步加强,服务基层、服务经营的调研不够深入,不够经常,工会队伍的职能建设的力度尚需进一步加大。

20xx年,句容支行工会工作总体思路是:在支行党委的领导和市分行工会的指导下,认真践行科学发展观,围绕上级行实施的系列行之有效的改革发展战略和整体经营战略转型,认真履行工会职责,充分发挥工会组织的凝聚力和战斗力,促进全行各项工作稳中求进,健康发展。

一、围绕业务经营中心,服从服务全行大局。

(一)组织开展各种创建活动,激发广大员工立足岗位建功立业的积极性。积极组织开展各种争先创优活动,培植和挖掘在业务经营、内部管理、规范化服务及市场营销等方面突出的新典型,建立员工荣誉档案,做好典型的宣传推广工作,大力营造竞相创建、奋发有为的良好氛围,把江苏农行独特的企业精神根植于心、发扬光大。

(二)与多部门协作配合,组织开展形式多样、丰富多彩的劳动竞赛和知识竞赛。围绕全行的中心工作、重点工作以及阶段性突击工作,积极配合业务部门开展各类劳动竞赛和知识竞赛活动,发现和培养“岗位明星”、“业务能手”,促使全员加强学习,促进业务快速发展。

二、积极开展镇江市文明单位、镇江市文明行业评选申报工作。

按照三年循环的规则,今年是镇江市文明单位(行业)创建年。一方面要认真按照评选条件组织员工自觉以文明单位的标准严格要求,做好业务经营,行业管理和规范化服务工作,另一方面做好各类台帐资料的收集整理,要建好电子和纸质台帐、图片和视频资料。要组织员工学习文明守则等文明创建基础知识,文明言行,文明服务。同时,面对创建过程中,文明单位(行业)审批数量逐年减少的严峻现实,积极主动与市文明办沟通联系,及时掌握动态信息,有针对性地强化自身创建优势,努力争取创建主动权,为下年度创建江苏省文明单位(行业)奠定基础。

三、做好服务测评反馈,巩固提升服务质量。

(一)及时反馈测评结果,做好分析点评。省行今年继续聘请第三方对全行所有网点进行服务质量测评,测评结果仍然列入全行综合业务发展考核。一是建立服务质量分析制度和通报制度,及时将测评结果通报各网点;二是不断完善第三方测评后评价制度,及时向服务工作主抓部门反馈意见,提出建议,提请运用测评结果,找出不足,督促整改;三是适时做好测评结果的原因分析和讲评点评。

(三)组织开展规范化服务竞赛活动。组织开展多种竞赛活动,不断提高员工的服务能力和业务素质,营造比学赶帮超的良好氛围。一是开展“三声”服务月活动。利用安全保卫视频联网实时监控、监控录像重放、专人明察、各网点推荐、第三方监测等多种途径,3月份,在全行柜员中开展“三声”服务月专项竞赛活动,对综合排名前3的给予奖励;二是开辟“微笑墙”,大力宣传学习,营造良好的微笑服务氛围;三是组织开展规范化服务现场、非现场比赛及各种形式的pk赛、进位赛;四是对20xx年服务质量综合排名优秀的网点开展服务示范赛,对优胜单位、优秀员工给予奖励。所有在第三方测评中得分低于90分的网点,由支行组织进位赛,市分行将对后四位网点组织开展现场进位赛。

四、积极推进民主管理。

深化行务公开工作。支行工会按照《中国农业银行镇江分行行务公开实施细则》的要求,加强与财会运营部、信贷管理部、个人金融部、公司业务部等部门的沟通协调,有计划、有重点地做好年度行务公开工作;要以职代会为主要载体,并与定期或不定期的情况通报会、行务公开栏、网讯、座谈会、民主评议等多种方式相结合,保证广大职工知情权、参与权、表达权和监督权的落实。

五、维护员工合法利益,当好“娘家人”

(一)进一步推进集体合同制度的落实。健全劳动关系协调机制和向职代会报告制度,接受员工监督。要以构建和谐劳动关系为主线,健全劳动关系协调机制。

(二)加强“职工之家”建设,培塑“家园文化”

强势推进“家园文化”建设,促进和谐农行的构建。一是明确目标,制定规划。认真总结去年“建家”经验,按照省分行工会制定下发的“职工小家验收标准”,因地制宜,认真制定今年建家计划,推进全辖职工之家建设上新台阶。要在党委领导下,与相关部门协调联动,认真落实规划。目前,我行还有天王、白兔、下蜀、宝华4个农村网点未完成“三小”建设,今年按计划对4个农村网点实施“三小”建设。努力实现“三年目标两年完成”(今年是三年计划的第二年),让基层员工早得益,早受惠。同时,对城区网点要加强调研,有条件的网点也要一并纳入规划,尽早实施。要确保“三小”建设质量,按规范要求购置“三小”设施器具。要保证员工吃好饭、午休好、活动有场所,真正把“职工之家”建成“温馨之家”,切实把实事办实,把好事做好。二是完善制度,坚持标准。省分行工会将制定下发《江苏省分行职工之家考核办法和评分细则》,进一步明确“先进职工之家”、“先进职工小家”的评选范围、评选时间和评选标准,推动“职工之家”建设的制度化、规范化。支行工会要根据省行要求,对建设情况及时进行检查、统计和通报,切实把这项民生工程落到实处。三是培育文化,立体创建。以培育优秀“家园文化”为宗旨,注意整合利用,要建设好、使用好、管理好、维护好“职工之家”。同时,利用既有设施开展多种文体活动和银企联谊赛、家庭趣味赛,丰富“职工之家”内涵。镇江市分行将在七、八月份举办第二届员工运动会,组织开展员工喜闻乐见的文体比赛,支行将对比赛项目及时通报给各单位,请各单位配合支行工会认真做好比赛选手的选拔工作,并组织好集训。

(三)加强维权机制建设,积极开展帮扶救助和送温暖活动。

1、进一步探索和落实维权机制。进一步加强劳动法律监督委员会建设和劳动争议调解委员会建设,与人事部门一起沟通协商,明确双方代表及职责,确保劳动争议问题在法律制度的框架内有序运行;要及时收集反馈劳动争议信息,分析评估矛盾苗头,积极引导职工理性合法地表达利益诉求,依法维护员工合法权益。

2、开展困难员工帮扶和送温暖工作。一是及时完善和更新困难员工档案;二是做好“两节”期间特困员工的送温暖工作,让困难员工真正体会到农行这个大家庭的温暖。

六、关注女工特殊利益,切实做好女工工作。

1、以“女职工文明示范岗”为抓手和载体,开展多形式的创建活动。一是分类培训,提升女员工职场竞争力。对示范岗负责人、运营主管、大堂经理等开展培训,培训内容可涉及服务礼仪、沟通交流、压力管理等各方面;二是开展示范岗之间的交流学习活动,通过相互学习和借鉴,促进示范岗提档升级;三是加强典型宣传,使“女职工文明示范岗”真正成为创新创效、网点转型的标杆。

2、切实做好送温暖和帮扶工作。对单亲、患病、困难的女员工加大关怀力度,及时帮助解决困难。特别对因本人生重大疾病至贫的女员工给予慰问。

3、加大女工干部的培训和工作交流。围绕重点工作和热点问题,开展专题工作讨论、座谈和培训,提高女工干部工作水平和工作能力。

七、加强工会自身建设,提高执行力和创新力。

一是加强工会组织自身建设。根据要求,按时进行工会法人资格登记、领取组织机构代码证,报上级行工会备案;各基层网点要建立健全基层工会小组,及时做好员工入会工作,完善工会组织架构。

二是加强工会制度建设。市分行将制定下发《基层工会小组工作规范》、《工会法人资格登记管理办法》、《工会档案管理办法》、《工会会员会籍管理办法》、《工会条线创先争优评选办法》等,我们必须按规定和办法来开展工会工作。

三是继续加强工会财会和经审工作,提高财务管理水平。认真贯彻落实新《工会会计制度》和《工会经费使用管理办法》,推动全行工会财务工作规范化建设。顺利完成工会财务电算化网络升级工作。

四是加强工会干部作风建设。努力学习,提高自身综合素质和业务素质;加强调研,及时掌握新情况、新问题;从实际出发,多为员工办好事、办实事。

各位代表,20xx年全行工作目标已经确定,我们在座的各位代表更是责任在肩,任重道远。让我们在支行党委的正确领导下,紧紧团结和依靠全行员工,充分调动和发挥全行员工的聪明才智,群策群力,奋勇争先,努力进取,不辱使命,为句容农行和谐稳定发展作出应有的贡献。

谢谢大家。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇七

根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。

1、我行一直提倡的首问责任制、满时点服务、站立服务、三声服务我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。

3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

6、切实履行对分理处的业务指导与检查。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

xx年,我支行工会工作的总体要求是:全面贯彻党的十八大和工会十五大精神,紧紧围绕支行外塑形象立威信,内建规范创佳绩的总体目标,按照总行工会围绕中心,文化发展,加强建设,服务基层的工作思路,巩固江苏省模范职工之家创建成果,坚持服务大局、民主治行、依法维权,进一步发挥工会的桥梁、纽带作用,为推动支行三个文明建设和全行工作进位争先作出新的更大贡献。

(一)一以贯之加强形势教育。充分利用工会组织的特有优势,组织职工认真学习、深刻领会党的十八大精神。运用职工喜闻乐见的形式,分步骤、分专题,力求学懂、学深、学透、学精。坚持把学习党的十八大精神同研究解决服务大局、服务职工等重大问题结合起来,同研究解决工会自身建设中存在的突出问题结合起来,适时组织贯彻十八大,开辟工会工作新领域学习体会交流。

(二)一脉相承推进创争活动。创争活动重点要在结合上下功夫,在创新上求突破,努力构建与时俱进、法德并治、知行合一的管理模式,促进创争活动常创常新和长效化管理。按照精一、会二、学三和在实践中提高岗位技能的要求,进一步完善创争活动评价考核体系,为职工创造更多的学习机会和成才机会。充分发挥工会大学校的作用,继续推进职工素质提升工程,在全行努力形成团队学习、全程学习、终身学习的良好氛围。开展全行学习月、十佳读书笔记和十佳学习标兵评比活动,提升学习型家庭创建层次,大力推进职工书屋建设,鼓励青年职工参加支行青年读书俱乐部。

(三)一着不让开展业务竞赛。认真总结近年来创新金融服务、支持经济发展业务竞赛活动的经验做法,不断完善职责明确的领导机制、常抓不懈的推进机制和科学合理的考核机制。认真贯彻落实总分行《十二五期间业务竞赛规划》,积极探索业务竞赛的新领域、新形式。按照做好规定项目、做强特色项目的要求,在有效性、趣味性、新颖性上下功夫,促进职工职业素养和专业技能的提升。注重对竞赛活动全过程管理,力求做到标准严格、程序规范、尊重民意,使赛和奖等手段发挥实效,不断激发职工参与竞赛活动的内在动力。积极探索特色竞赛新模式,深入开展以规范内部管理、提升工作质量为主体的实践式竞赛,以攻坚克难、进位争先为重点的研究式竞赛,以岗位成才、增强能力为内容的成长式竞赛和以改革创新、服务发展为关键的拓展式竞赛。精心组织开展具有金融行业特点、射阳支行特色的立功竞赛,积极参加县总工会组织的安康杯竞赛;以争创工人先锋号为载体,开展当好主力军、建功十二五主题竞赛活动,引导职工争当劳动模范和技术创新能手;继续组织开展好一年一度的全县金融系统点钞识假技能大赛,力求创新竞赛形式、丰富竞赛内容、打造竞赛品牌。

(一)推动建功立业。围绕服务科学发展这一时代主题,紧紧依靠全行职工的广泛参与和倾情奉献,深化群众性建功立业活动,激发职工主人翁意识,发挥职工主体作用。以创建工人先锋号、巾帼示范岗及参加全县社会评议热点中层岗位活动为主要载体,团结动员职工发挥主力军作用,当好科学发展的积极推动者。深入开展央行关爱职工、职工热爱央行的双爱活动。积极倡导依靠职工建设央行,关爱职工、关注职工成长,引导职工热爱央行、关心央行发展,做央行发展的主力军。紧紧围绕创新强行战略,以打造创新型支行、发挥主力军作用活动为载体,不断激发职工的创造活力和创造热情,引导职工岗位创新、岗位成才、岗位奉献。

(二)注重典型引路。以人民银行工会系统弘扬先进年活动为契机,结合勇于争先、长于实干、乐于奉献支行精神和知责思为、克难求进、创优创新、和谐和美支行行训,深入开展弘扬先进、崇尚先进、学习先进、争当先进活动。结合今年市中心支行十大和谐标兵和第二届身边的榜样评比表彰活动,积极培养、树立和表彰先进集体和先进个人,激发职工的工作热情,充分调动职工投身支行改革发展的积极性。工会组织不仅要有发现典型的慧眼、用好典型的智慧,更要有培植典型、造就典型的能力和水平。在货币金银股工人先锋号、央行爱心妈妈等传统品牌的基础上,今年将有计划地培植1-2个有代表性、导向性的先进典型,并充分发挥其示范引领作用。

(三)深化民主治行。紧紧依靠职工民主办行、民主兴行,不断健全民主治行机制。认真落实以职工大会制度为基本形式的职工民主管理制度,规范职工大会的内容和程序,提高提案工作质量,为职工群众发挥作用创造条件。按照分行党委《关于进一步加强职工民主管理工作的实施意见》的要求,明确行务公开的内容、范围、方法和责任主体,认真落实行长接待日、重大决策和重要事项向职工大会报告、职工代表列席行务会和行办会制度。按照决策民主化、办事公开化、职责明细化、监督程序化、信息反馈经常化的原则,制订并落实民主生活会、全员民主评议和督促检查等民主管理制度。

(一)注重人文关怀,提升维权水平。按照组织起来、切实维权的工作方针,牢固树立以职工为本,主动依法科学维权的工会维权观。切实保障职工的知情权、参与权、表达权、监督权,引导职工讲政治、顾大局,依法、合理地表达自己的利益诉求,使工会组织成为职工表达意愿的主渠道,使工会干部成为职工的贴心人和娘家人。完善维权维稳机制,建立健全工会源头参与的各项制度,不断推动《江苏省工会劳动法律监督条例》等法律法规的贯彻落实。通过走访、问卷、座谈等形式全面了解职工的思想状况,定期分析研究,及时向支行党政提出合理化建议。建立行长全日制接访制度和联系群众制度,与职工促膝相谈、坦诚相见,把职工当成知己,切实起到理顺情绪、化解矛盾、凝聚人心的作用。开展心理健康教育,注重人文关怀和心理疏导,引导职工用正确的方式处理人际关系、表达利益诉求,正确对待自己、他人和单位,正确对待困难、挫折和荣誉,培育奋发进取、理性平和、开放包容的良好心态。建立健全职工精神调适和心理疏导机制,加大情感投资,使职工在潜移默化中体会出人文关怀,对工会组织产生亲近感和归宿感。

(二)拓展普惠范围,提升幸福指数。按照群众利益无小事的要求,把满足职工的需要、促进职工的全面发展放在第一位。工会要定期组织讨论职工反映的热点、焦点问题,工会干部要带着感情做工作,真心实意为职工做实事、办好事、解难事。认真落实好职工大会提案和职工的各项福利待遇,保证每年为职工办一件千元以上的福利,既要办锦上添花的好事,更要注重办雪中送炭的实事。坚持四到家、五必访制度,建立困难职工帮扶工作的长效机制,完善困难职工档案,努力把春送幸福、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖等活动做成工会帮扶工作的品牌。举办职工营养、健康教育知识讲座,提高职工的自我保健、健康意识。坚持党建带妇建的方针,深入开展三项创建活动。针对女职工的特点,精心设计一些主题鲜明、格调高雅、富有影响力和号召力的女性群体活动,激励女职工将才智奉献于发展,将文明奉献于社会。完善女职工健康档案,跟踪女职工的身体健康情况,做好对女职工四期权益的维护工作。

(三)坚持文化引领,提升建家水平。加强动态管理,广泛吸引职工群众人人参与建家、评家、认家,以职工的满意度作为衡量建家水平的基本依据,始终保持职工之家建设的生命力。通过建家,提高职工的生活质量、丰富职工的精神生活、体现人民银行家的温暖,增强支行集体的凝聚力。要秉承以人为本的理念,注重发挥文化引领的独特作用,大力推进支行特色文化建设,促进人的全面发展和和谐支行建设。开展以十八大精神宣讲进股室、核心价值观教育进股室、普法宣传进股室、金融新知识普及进股室、央行文化进股室为主要方式的五进股室活动,深化以职工文艺沙龙、职工假日文化、职工才艺比赛为主要内容的职工大舞台活动,进一步丰富职工精神文化生活,体现职工积极向上、追求卓越的精神风貌。按照职工学校、职工俱乐部、职工书屋三位一体的要求,加大职工之家硬件投入,推进央行文化主阵地建设。在现有楼道文化的基础上,积极探索开展行风建设与丹顶鹤文化课题研究,打造射阳支行特色文化品牌。积极开展各类文体活动,增强职工体质,陶冶职工情操,增强家的亲和力和凝聚力。每季度组织1次职工群众参与率高的文体活动,组织庆五一银行保险机构掼蛋友谊赛和迎国庆金融杯体育运动会,选派人员参加市中心支行系统第三届职工羽毛球比赛。

(一)加强政治化建设。切实增强做好新形势下工会工作的责任感和使命感,始终保持工会与职工群众的密切联系,在组织职工、引导职工、服务职工和维护职工合法权益中充分发挥工会组织的作用。要按照全总《关于学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路的决议》部署要求,组织工会干部深入学习、广泛宣传、全面实践,坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路,把党的十八大精神落实到做好新时期工会工作上来。在工会干部中全面开展能力建设年活动,采取多种形式和渠道,加强对工会干部的能力培训,不断提升举重若轻的履职能力、与时俱进的学习能力和拒腐防变的自律能力。脚踏实地为职工办一些好事、实事,搭建更多服务履职、服务职工、服务大局的平台,切实肩负起工会组织的职责、使命,打造党组重视、行政支持、职工拥护的品牌工会。

(二)加强规范化建设。坚持建会、建制和建家的有机统一,按照组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的标准,修订完善工会aaa级规范化建设标准体系,开展新一轮工会规范化建设。强化工会经费收缴、资产管理和审计监督工作,保证将有限的工会经费用在刀刃上。

(三)加强信息化建设。加强工会信息、统计等基础性工作的系统管理和数据库建设,促进工会信息交流,提高工作效率。认真分析基层工会工作开展过程中出现的新情况、新问题,及时反映支行工会工作的新动向、新成效,加大对业务竞赛、央行文化、创争活动、民主管理等重点工作的宣传力度。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇八

一是要深入开展当好主力军、建功xx、和谐奔小康主题竞赛活动。深化各类劳动竞赛,广泛深入开展各具特色的立功竞赛活动。二是要突出以岗位学习、岗位创新、岗位成才、岗位奉献为主题,广泛深入开展职工群众性科技创新活动,推动职工科技创新和创造发明。

一是要不断推进职工民主管理工作,加强劳动关系协商机制建设,加强沟通协调,积极表达职工意愿和工会主张。二是以《劳动合同法》、《就业促进法》等法律法规贯彻实施的有利时机,广泛开展学习培训、法律宣讲活动。三是要不断完善以职代会为基本形式的民主管理制度,以提高职代会运行质量为基础,完善厂务公开、民主管理工作制度。四是要为职工大力做好事、办实事、解难事,积极参与公司的内部管理。继续开展好扶贫帮困送温暖活动及金秋助学等活动。

一是要以学习宣传党的xx大精神为主题,加强职工的宣传教育和思想引导。深入开展讲文明、树新风等群众性精神文明创建活动。二是要不断深化创建学习型组织、争当知识型职工活动。举办职工职业技能大赛,广泛开展技术比武、技能创新创优等活动,促进职工职业素养和专业技能的提升。三是要深入开展抓典型、树正气活动。加大对优秀员工的宣公务员之家传、关心、支持和帮助的力度,充分发挥优秀员工典型的榜样标兵效力,营造学先进、赶先进的良好氛围。四是要加强职工文化生活建设。精心筹备,广泛开展三八、五一及十一等职工文化体育健身系列活动。

一是要继续加强工会组织建设,吸收新招收的员工参加工会组织,进一步提高职工入会率。二是要深入贯彻《企业工会工作条例》。坚持促进企业发展,维护职工权益的企业工会工作原则,加强企业工会规范化、制度化建设,夯实基层工会工作基础。

一是要深入调查研究,推动工会理论创新、体制创新和工作创新。不断强化工会信息、督查、统计、信访等各项工作。二是要做好女职工工作。以建功xx,巾帼绘和谐为主题开展女职工建功立业活动。三是要强化工会经费收缴、资产管理和审查审计监督工作。坚持工会经费量入为出、收支平衡、统筹兼顾、保证重点预算管理原则,加强工会资产管理,严肃财经纪律,严格经费支出管理,要把经费使用的重点放在维护职工合法权益上。树立工会工作为职工服务的理念,本着少花钱、多办事、办实事的原则,合理分配和优化支出。四是要加强工会干部队伍建设,不断提高工会干部能力水平。切实加强工会组织的作风建设、能力建设、组织建设,把工会组织建设成为学习型、创新型、服务型的群众组织。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇九

20xx年,我行工会在中心支行党委和上级工会的领导下,按照工作安排,结合实际,组织职工深入学习贯彻三个代表重要思想和党的十六届四中、五中全会及工会十四大精神,围绕中心工作,充分发挥工会的维护、教育、建设、参与职能,稳步推进民主管理,积极开展央行文化建设和创新劳动竞赛。按照立党为公,执政为民的本质要求,努力维护职工合法权益,为职工说话办事。今年以来主要做了以下几方面的工作。

一、创建学习型组织,营造学习氛围。

做好职工思想政治工作是工会的一项长期任务。今年以来,我们贯彻以人为本的方针,加快人的全面发展。组织职工继续深入学习贯彻党的十六大精神,认真实践三个代表重要思想,紧密围绕中心工作开展创建学习型组织,争做知识型员工活动,积极营造学习氛围。首先,我们根据新时期思想政治工作面临的新形势、新特点,不断探索做好职工教育的新方法、新途径,大力增强思想政治工作的针对性、实效性。通过维护职工合法权益,探望有病和有婚、丧事的职工,为职工办一些实事,把组织的温暖送到职工心上,把广大职工紧紧团结在中支党委的周围,增强党委的凝聚力。

其次,按照中支党委关于开展马克思主义发展史教育的部1。

署,把学习马克思主义发展史和三个代表重要思想、科学发展观及建设和谐社会的论著作为工会组织读书活动的重要内容。理论教育深入开展,在今年6月和11月份,分别组织了马克思主义发展史第二阶段和第三阶段的学习测试,促进了职工政治理论水平的提高。同时,为认真组织职工学习十六届四中、五中全会精神,为干部职工征订了由中央党校编写的《加强党的执政能力建设若干问题学习问答》单行本、《十六届五中全会精神辅导读本》,为进一步深入学习四中、五中全会精神打下基础,提高了干部职工对科学发展观,建设社会主义和谐社会,加强党的执政能力建设及加快小康社会建设的认识。理论联系实际,做好本职工作,更好履行央行职能。

二、完善工会组织体系,大力改进工会工作。

为了进一步做好工会工作,健全系统工会组织,3月份召开了中心支行系统职工代表大会,成立了中心支行系统工会、女职工、劳动竞赛和经费审查四个委员会。会议还讨论通过了中支党委提出的进一步改进和加强对工会工作领导的意见,指导工会工作健康发展。

了《关于加强和改进工会工作的意见》的文件,要求各支行党组认真落实党委决定,加强和改进对工会工作的领导。明确由一名支行党组成员兼任工会主席,理顺了工会组织关系,目前中心支行、中支机关和各支行全部健全了工会组织,对进一步促进工会的思想建设、制度建设和作风建设,促进工会工作,为发挥工会的职能作用,履行好工会职责,起到了组织保障作用。

三、抓民主管理,突出维护职能。

做好民主管理工作的关键是如何协调党群、政群关系,而职工代表大会就是党政与职工群众直接沟通交流的有效渠道。建立和坚持职代会制度是《工会法》赋予我们的神圣职责,通过坚持职代会制度,既发挥工会参与民主管理、民主监督职能,增强央行工作透明度,又能切实维护职工合法权益。在民主管理工作方面我们主要抓了两个方面的工作。

一是坚持召开职代会,并形成制度化、规范化。职代会制度在我辖已全面铺开,全辖8个支行和中支机关从至今坚持每年召开一次职代会,其中xxxx已连续10余年坚持职代会制度,中支机关连续五年召开职代会。职工代表大会听取和审议行长工作报告,工会工作报告,组织职工民主评议领导干部,认真研究落实职工代表的议案、审查行政经费和工会经费。

二是注重维护职工合法利益,认真落实职代会提案。我们注重实效,主要体现在议案的落实率比较高,近年来中支机关职代会列入大会议案共17项,已经完成16项,1项正在落实之中,20xx年中心支行系统职代会提案的落实率达到90%以上。中支机关通过职代会,解决了自学考试取得学历的奖励问题、增加保卫人员的值班费、专业技术职称聘任以及家属楼洗澡难等问题;支行重视职代会提案的落实,拨出经费及时维修了职工家属楼。

通过认真落实职代会提案,既发挥工会参与民主管理、民主监督职能,增强工作透明度,又切实维护了职工合法权益,为职工营造一个良好的学习和工作氛围,实实在在地解决了职工的困难,调动了干部职工的积极性和创造性。

四、创新劳动竞赛,为中心工作服务。

人民银行职能转变后,对工会工作提出了新的要求。为了适应这种变化,工会履行教育职能必须确定以组织职工学习新知识、熟悉新业务、掌握新技能,组织开展适合中央银行特点的劳动竞赛为主要形式,以促进干部职工素质和工作水平的提高。

进工会工作者,评比表彰了中心支行25名先进女职工。

二是做好20xx-20xx年度中心支行双先评比工作,对中心支行级的6个先进集体、20名先进工作者进行了表彰和奖励。xxx支行和xxxx同志被评为-先进集体和先进工作者。

三是为了进一步规范中心支行系统先进集体、先进工作者的评选表彰和各专业先进集体、先进个人及各类竞赛优胜者的表彰奖励工作,工会在反复调查研究的基础上拟订出《中国人民银行xxx中心支行双先评选表彰及有关奖励实施办法》经行长办公会和各科室进行反复讨论后提交行务会议研究通过,于8月份正式实施。并对机关04-获分行以上先进称号和业务工作评比优胜的10个科室和24人(次)先进个人进行奖励兑现。

四是配合机关党委组织了中国人民银行xxx市中心支行‘保先’教育知识竞赛;配合中支xx科搞好xx业务知识竞赛参赛人员的训练和统计、后勤、保卫、支付清算先进的评选推荐工作。同时,今年在中支局域网上开辟了光荣榜栏对获得分行及总行的先进单位和先进个人进行通报表扬,在职工园地报道了三期先进女职工的事迹。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇十

__科技有限公司工会委员会(以下简称“工会”)自成立,以维护广大员工的合法权益、谋求员工福利、构建和谐劳动关系、丰富员工文化生活为宗旨,在公司以及县工会工会领导下,努力为员工“做好事、办实事、解难事”。

20__年工会工作总体思路:深入贯彻落实公司创新、变革指导思想,坚持推动员工文化建设、维护权益、提升技能水平的工作目标,突出规范、创新的工作重点,团结动员职工不断为企业增强经济发展的活力与动力不解奋斗,把工会工作提升到一个新的水平。

工会成立,广大员工对其职能还不太了解,参与度和认可度较低,为了更好地开展工作,首要任务是积极提升工会在公司内部的影响力,同时,也积极提升我公司工会在基层工会组织中的影响力,得到区、镇两级工会认同。

1、积极宣传。通过公司内部会议、活动、宣传海报、横幅等形式,时时在员工群体中进行宣传,让大家了解工会组织。

2、成立工会义工队。工会会员大多分散在公司各部门各岗位,最能广泛地联系广大职工,最了解职工的基本情況,根据实际情況招募一批有一定组织能力、オ艺特长、乐于奉献的公司成员,成立义工服务队,扩大工会影响范围,深入公司基层员工,动员大家共同参与。

3、开展活动,凝聚人心。不定期开展各种文化活动,举办技能提升班,开展员工技能大赛,组织丰高多彩、寓教于乐的活动,周密策划,精心组织,使广大职工知行结合,同心同德,増强献身工作的责任感和使命感如组织职工合唱团、乒羽球队、职工之家等开展五彩缤纷的活动,每遇重大节日主动参与社会实践,这样不仅可受到社会公众的关注和赞誉,既宣传了公司,为公司增得了光彩,同时也使职工受到教育开阔了视野,提升工会影响力和职工的集体荣誉感。

随着公司的发展,改革的深化,伴随着工会的成立,原有管理体系、运作模式、工作思路需要随之变化,大力提倡员工的民主参与、民主管理、民主监督,进一步解放思想,拓宽工作思路,加强基层工会组织建设,增强基层工会活力。

1、建立工会组织体系。在第一届工会代表大会选举产生第一届委员会委员的基础上,积极发挥工会领导千部带头作用,各司其职,广泛吸收员工加入工会会员行列,建立会员档案严格会员管理工作。

2、建立工会制度体系。深入贯彻实施《工会法》,结合我公司工会实际情况,制订符合发展战略目标的工会相关制度,起草《工会委员会工作制度》、《工会经费审查制度》,规范会员管理、财务管理等,提供工作方针。

3、建立工会工作体系。按照《工会委员会工作制度》相关指引,带动工会各项工作,推动自身改革建设,努力把工会工作提高到一个新水平。

加强工会领导班子和千部队伍建设,提高工会工作水平,提高各级工会领导千部的思想水平,专业技术知识和经济、法律知识水平,加强对基层工会千部的协管工作,加强工会后备干部队伍建设。

根据20__年工会工作指导思想,对20__年工会活动开展计划如下:

月份活动项目活动形式费用预算备注。

1月关爱春节留值人员为春节值班人员送上关怀、送上节日红包。

2月一线员工新春慰问 。

对一线员工进行新春慰问,表达公司的祝福,购买水果、瓜子、花生、糕点、糖等。

3月三八妇女节慰问活动 开展妇女节慰问活动,为所有女同胞送上礼物。

6月  员工培训邀请各专业及消防安全教练免费为企业带来员工心态类提升培。

7-8月夏日清凉 。

为生产员工送凉茶、西瓜、绿豆汤等消暑物资,慰问关爱一线员工。

9月中秋节活动举行中秋节活动,组织丰富多彩的其他趣味活动,让员工参与。

10月员工技能比赛公司全员参与专业技能大比武。

11月困难职工帮扶与县总工会结合、针对困难职工共同开展帮扶工作。

12月年终、年会举办丰富多彩、员工参与度较高、喜闻乐见的年会,形式丰富、气氛活跃。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇十一

(1)深入开展理论学习教育活动,在全校团员青年中掀起浓厚的学习热潮。在工作中要重点抓好团干,团员的学习。针对学生团员的特点,采取不同的方式,加强对理论学习的指导。加强对团干部的教育和培训,通过举办团干理论培训班、团干读书会等方式,努力提高团干的工作能力和业务水平。

(2)进一步加强团员的思想道德教育。以重大节庆纪念日为契机,大力弘扬和培育以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神。广泛开展理论教育和社会实践活动,加强青少年的心理健康教育工作。努力扩大团员的积极作用,同时争取建立一两个校外实践教育基地,进一步加强学校团队干部队伍的培训交流,大力推进校园文化建设,形成良好的校园文化氛围。

2、适应学校新课程的发展,开展系列活动,强化团的自身建设。

学校是学生团员的大舞台,随着学校新课程的推进,对加强团的自身建设也提出了更高的要求,特别是各团支部的建设,只有抓好团员的意识建设,才能促进学校团工作的新发展。为此,我们做到以下三个强化:

(1)强化团员意识。大力开展以保持先进性教育为主要内容的团员意识教育活动通过开展我优秀所以我入团,我入团所以我先进教育活动,通过举团旗、戴团徽、学团章、交团费、唱团歌、过团日、团员先进意识大讨论、征文、演讲比赛等活动,引导团员了解自己应具备什么先进意识;引导团员了解自身缺乏哪种先进意识;通过组织引导、组织帮助,个人自剖,增强团员的政治意识、组织意识和模范带头意识。增强团员意识教育的针对性、实效性,推动团员青年深入学习理论、积极投身社会实践、努力创造青春业绩。通过举行团组织生活经验交流会等形式,拓宽团内生活的内容和形式,真正建立团员学生喜欢的团内生活。

(2)强化团的管理制度建设。对团支部实行量化考核制度,并建立有力的保障机制,保证各团支部健康有序地发展。制定《团支部工作量化考核评分细则》,要求各团支部对照执行,认真做好团员教育和管理工作。做到自转能力强,制度落实,班子健全,落实团委各项工作,有计划地开展各项工作和活动。

(3)要强化团的队伍建设。根据团支部干部的选拔、培训、考核等制度,努力培养一支素质好的学生团干部队伍,为学校育人工作作出贡献。对于一些班级团支部好的经验,校团委将进行大力推行,并给予及时的表扬及奖励,在工作中校团委将针对队伍建设中出现的一些弊端及时地进行调整,努力作好建设工作。

3、进一步加强学校网站团委板块建设。

网站不仅是学校工作的平台,而且也是我校宣传工作的重要体现。团委会要继续做好撰写宣传学校教育教学活动和建设发展动态和成就的网络稿件。着重体现学校各种活动所开展的情况以及取得的效果。按照内容生动、图文并茂的要求,及时更新团委板块的网络内容,做到及时将有关材料和通知发布到网站上,增加网站的信息量,提高网站的质量,提高网站的点击率,努力把其建设成宣传团委会、学校和服务师生的阵地。

4、继续抓好常规工作,力求有所创新;同时加大对学生会工作的指导力度。

本学期校团委为了丰富校园生活,搞好校园文化建设,营造浓厚的校园文化氛围和良好的素质教育环境,进一步推进素质教育,举办各项文体活动,努力提高学生文化艺术修养,促进学生德、智、体、美诸方面全面发展。同时,校团委还继续加大对团委会、学生会的指导力度,让学生会更充分发挥自我监督及自我服务的作用。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇十二

xx,在县委、县政府的正确领导和上级教育行政部门的精心指导下,我局全力实施“三个全域、两大攻坚”战略行动,以创建省推进教育现代化先进县为抓手,继续抓好教育强镇复评工作,重点推进校园文化建设、教育教学质量提升和重点项目建设等工程,大力促进全县教育事业均衡优质发展。

(一)加快创建广东省推进教育现代化先进县工作步伐。

巩固省教育强镇复评成果,为“创先”夯实基础,我县拟于加快推进各学校基建维修工程、设备设施配送、校园环境整治等工作,按时提交创建省推进教育现代化先进县主体申报材料,争取于12月份迎接省对我县创建教育现代化先进县督导验收。

(二)扎实推进全域文明建设,确保见成效。

继续组织开展“文明校园”“依法治校示范校”“社会在主义核心价值观试点学校”“未成年人思想道德教育试点学校”“明礼学校”“诗韵学校”“毒品预防教育试点学校”的创建工作,助推文明建设。深化未成年人思想道德教育工作,开展“重品行、学榜样”活动,评选各类美德少年、文明少年、文明班级等主题活动,广泛开展“我们的节日”主题系列活动。

(三)贯彻落实好“项目年、落实年、成效年”工作。

继续跟进黄埔学校项目、县职业技术学校实训教学楼及精准扶贫职业技能公共实训基地项目进度,确保项目顺利完成。提前谋划,充分争取各部门的支持和配合,快速推进黄埔学校建设工作进度,确保按时完成计划任务,力争xx秋季学期开学。同时,积极推进小学建设立项,及早解决县城小学学位紧缺的问题。

(四)深化教育改革。

推行教师师德承诺制度,以“敬业爱生、教书育人”为核心,以“立德树人、做好学生引路人”为重点,以治理有偿家教,严禁教师违规收受学生及家长礼品礼金等行为为抓手,深入开展师德师风建设,增强广大教师以身立教、创先争优的责任感和使命感,努力打造一支人民满意的教师队伍。

稳步推进“县管校聘”各项工作。根据中央、省、市、县的工作要求,结合我县实际,制定我县“县管校聘”实施意见,认真组织各级各类学校开展“县管校聘”工作。

(五)抓教育质量提升。

将校园文化建设和教育常规工作相结合,提高学校办学水平,促进教育质量提升。健全考评机制,充分发挥教教师的积极主动性,打造优秀的办学团队,名师团队。继续加强参评市学校文化建设示范校的建设,力求全部成功参评,打造两到三所乡镇的学校成为县校园文化示范校,引领乡镇学校校园文化建设。着力发挥“研究、指导、服务”的职能作用,抓好常规教研,促使教师的专业成长和教学质量提高。创新教研方式,经常深入基层学校,深化课堂教学改革,致力打造高效课堂,扎实做好教学教研工作,把我县教学质量推上一个新台阶。

(六)强化安全卫生工作。

加大安全教育宣传力度,开展安全工作专项排查,加强学校饭堂的管理,积极配合相关部门深入学校开展学校食品安全工作专项检查,严防学生食物中毒事件发生。健全传染病防控机制,配合相关部门指导学校进一步落实晨检、因病缺勤病因追查、预防接种证查验等制度,预防传染病暴发流行。做好中小学生因病缺勤监测信息网络直报工作,同时减少传染病扩散。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇十三

一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。

为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。

做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

1人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。

2办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;。

5制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。

6考勤、售饭情况。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。

7进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。

8办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。

1进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一步调整,使之更加规范化、合理化。

2在搞好日常业务工作的同时,重点加强人员工作能力的提高,引导员工把创先工作化为自觉行动。

3进一步加强办公室日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。

4做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额控制。每个部门限制使用量,对没必要使用的办公用品,进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。

5进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。严禁带入厂区的物品要求做到“一人一机一箱”,消除各种安全隐患。

6做好办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。

7加强安全生产工作的宣传教育,使广大员工人人了解安全知识,个个熟练掌握消防器材,确保安全工作万无一失。

以上是近半年来办公室的工作情况以及后半年的工作计划,办公室工作虽取得了一些成绩,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大,工作的责任心和事业心有待进一步提高,在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。进一步发扬成绩,克服不足,取得更加优异的工作业绩。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇十四

财务人员要提高自身素养,不折不扣地执行财经纪律,管好用好员工的钱。

1、加强预算管理。

预算工作要适应财政预算体制改革的形势,要适应员工内部管理体制改革的需要,合理安排各项支出。调动各银行理财的积极性,发挥财务监管人员的监督职能,为员工理好财。

2、加强支出管理。

(1)严格执行经费预算计划。

(2)严格执行审批制度,规范经费的使用程序。

(3)严格开支发票的会签制。开支发票需两人以上签名,严格执行国家有关规章制度的开支范围及开支标准。

(4)银行重大支出项目如修缮、内部装璜、设备采购等,应进行事前论证,编制项目预算,经行政会议集体研究,由员工教师代表会通过,报中心银行批准,按有关规定规范操作。

(5)凡纳入政府集中采购的物品采购时按照规定程序办理。

抓好财务公开、监管工作,完善员工内控制度,增加员工财务的透明度。

1、抓好财务公开工作。

学生收费项目及标准要在员工校门口的公示栏中向社会公示,接受社会的监督。员工的日常的收入、支出、重大项目建设、大宗采购,房屋租赁等,要在教代会、行政会议上公开,在员工内公示。

2、抓好财务监管工作。

(3)每个月,向中心银行报一次财务情况,接受乡中心银行审计和监督。

(4)每期末,组织全体教师结算银行经费,并做好审计检查报告和整改结果等资料存档。

经费是员工持续发展的基本保障。在经费不足的今天,唯有合理使用经费才能促进银行发展,才能在服务师生、服务教学上发挥作用。

1、开源节流,杜绝浪费。用水用电,使员工的一笔大开支,总务处要鼓励教职工养成随手关水、关电的良好习惯,杜绝浪费。

2、种菜养猪,提高福利。总务处要鼓励教职工充分利用员工空地种菜,利用剩饭剩菜养猪,提高教职工福利待遇。

3、爱护财产,减小损耗。总务处要鼓励教职工树立主人公意识,爱护员工财产,提高员工财产利用率,减小损耗。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇十五

1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

3.在征求住院病人意见、出院病反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。

4.“国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。

1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。

3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。

7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。

1.组织全。

全院护士业务学习及讲座6-7次。

2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

4.以科室为单位对护士进行临床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。

5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。

1.完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论授课工作。

2.制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。

3.按计划完成现有课题,并积极申报新课题。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇十六

去年末,为不断提升我行的窗口服务质量,树立**银行一流服务的金牌形象,分行制定了《窗口柜台文明优质服务管理办法》。今年,是我行各窗口单位依据这一管理办法展开服务竞赛的第一年。目前,上半年的竞赛活动已经结束。以下,我对这一阶段的服务工作情况做一小结。

一、上半年服务工作的主要成绩。

1、上半年,为真正落实总、省行制定的《服务规范》,切实提高我行各营业窗口的对外服务质量,分行不但责成工会服务督导组定期对各单位的服务情况进行现场督察,而且,还有偿外聘了专业的机构对我行的服务工作进行全程的暗访和跟踪。在对服务检查的过程中,不但注重提高窗口员工的常规优质服务水平,而且,更注重员工服务内涵的提升。可以说,随着分行对服务工作监督力度的不断加大,随着奥运服务年各项工作的陆续展开,我行整体的服务质量和服务水准均呈稳步上升的态势。通过前6个月我行服务工作的量化考评表,我们可以清楚地看到,各单位的综合服务成绩都呈逐月上升趋势。而6月份考评表中反映的数据,更体现了我行今年上半年服务工作的最高水平。

上半年,我行共接待来自省银行业协会和省行服务督导组的3次服务工作专项检查,都得到了上级单位的首肯,均取得了理想的成绩。

此外,为迅速提高员工的业务理论素质,分行工会在有关业务职能部门的配合下,适时编印了《个人金融业务及银行卡业务知识问答》简易读本,并下发全辖窗口员工,作到人手一册;为完善全行的服务考核制度,分行工会还以详实的服务检查资料为基础,建立起了完整、规范的一线员工服务档案,从而,为分行党委对每一名窗口员工的综合考评提供了真实、客观的依据。

2、去年,我行在省行组织的各二级分行的服务评比中,成绩不佳,名次落后。其中一个主要的原因,就是我行员工对星级柜员牌的使用不规范,其中反映的数据不真实。今年以来,为了扭转我行在系统内的这一尴尬局面,充分发挥星级柜员牌在服务工作中的量化考核作用,分行不但将督促窗口员工规范使用星级柜员牌列为服务常规检查的一项主要工作,还将星级柜员牌中的各项数据作为服务竞赛活动中一个重要指标。经过半年的不间断的抽查和跟踪,我行绝大多数员工的星级柜员牌的使用已从被动转为主动,从不规范到规范,其中反映的服务数据各项比率连月明显好转,基本上能够真实地反映我行的日常工作量和服务质量。

3、今年前6个月,分行共接到总、省行客户服务中心转来客户咨询、协查、投诉和表扬邮件99宗。对于上述数量繁多,事由繁杂的客户信件,各相关单位的干部员工,无论自身工作如何紧张,也无论客户意见多么偏激和刁钻,均能积极配合分行工会,给每一位来信客户以热情、详尽、圆满的答复。这项费神劳心的工作,不仅得到了总、省行客服中心的肯定,也使每位客户都达到满意;不但没让任何一宗投诉事件扩大影响,还为我行争得了一份客户至上的良好的信誉。尤其需要说明的是,上半年,随着我行服务质量的迅速提升,上级行客服中心转来的表扬信件也是与日俱增。这些来自客户的表扬信件,一方面体现了客户对我行服务工作的认可,另一方面,也使我行的服务工作受到了上级行的好评,扩大了我行的对外知名度。

综合上述情况,分行认为,上半年,我行的各项服务工作,与往年相比,之所以能够取得一些令人满意的成绩,不外是以下两个原因。

首先,是服务工作真正得到了全行各级领导的重视,特别是真正得到了各单位一把手的高度重视。各级领导真正从服务中看到了效益,并能将服务工作与业务经营工作真正地等同起来。例如,分行*行长及全体党委成员,不论业务工作如何繁忙,每月也要抽出半天时间参加服务竞赛通报会,并在每一次的会议上都对我行的服务工作作出及时的指导;为克服服务工作中点多面广,窗口员工素质参差不齐的弊端,铁东支行行长和道西支行的行长几次登门邀请分行服务职能部门到支行对员工的服务规范做现场指导;为迅速提升本行的星级柜员牌的各项统计指标,扭转星级柜员牌指标低下的不利局面,解放路支行行长和永昌支行的行长特意责成专人到分行工会学习星级柜员牌的操作流程和使用要领;为使投诉客户能够得到更加满意的答复,避免不必要的银客争端,分行营业部的主任多次与员工一道,共同作好对投诉客户的反馈和解释工作,等等。

其次,一线员工服务意识的增强,服务素质的不断提高,也对我行服务水平的大幅度提升起到了推动作用。通过近期对窗口员工服务情况的明查暗访,我们发现,对于那些上级行制定的服务礼仪,广大员工已从当初的被动接受,转变为今天的主观自觉,并正逐渐成为一种职业习惯。

二、服务工作中有待改善的几个方面。

1、窗口员工的诸如装束、用语等文明优质服务细节还有待完善。

2、一线员工,特别是新近入行的员工的业务理论素养还有待提高。

3、个别单位,个别员工的星级柜员牌的使用还不够规范。

4、因服务而引起的客户投诉事件还居高不下,员工服务的灵活性还有待加强。

另外,鉴于上半年的表扬信件过多,分行在服务竞赛中对表扬信件核定的分数过高,在一定程度上影响了我行服务竞赛的考评结果,经研究,自下半年起,分行将服务竞赛中的客户表扬信件每宗加2分调整为每宗加0.2分。

分行工会。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇十七

1、20xx年xx镇经济发展规划:

经济发展和招商引资环境,全方位、多举措、深层次激发企业发展的动力,引导企业进行技术改造、升级和研发,同时,鼓励企业进行股份制等现代化企业改革,提倡企业建立健全与自身相适宜的企业文化。从而,完成全镇经济转方式、调结构、促增长的现实任务,形成以发展有机农业为主导的新型农业产业,以“民爆器材业、装备制造业、新材料轻工业”为主导,节能、环保、安全的高附加值工业产业,以生态观光采摘、红色及特色人文旅游为主的现代化服务业产业。

第一、加强宣传,提高认识。

首先,进一步增强经济发展的紧迫感和使命感,努力提升经济发展的宣传工作水平,大力宣传与经济发展相关的国家和地方政策。其次,进一步加大宣传力度,营造良好创建氛围。除通过板报、宣传画册等平面媒体宣传外,还要加大电视公益广告、专题宣传片和网络媒体的宣传力度,营造家喻户晓、积极支持的浓厚氛围。主动争取全镇支持,打造良好的舆论环境。努力营造氛围,最终达到全镇共同支持经济发展的效果。

第二、加强监管,确保安全。

不断加强安全检查力度。对破坏环境的项目坚决不上;对环境破坏严重的企业,不管规模有多大,经济效益有多好,坚决关停;对环保不达标的企业坚决不予开工;对三废处理不符合要求的企业坚决不允许生产,对存在安全生产隐患的企业加强监管,确保全镇无安全生产责任事故。

第三、加强招商,扩大引资。

在招商引资工作中,将坚持实施优势资源转换战略,解放思想,加大招商引资工作力度,拓宽招商引资领域,努力改善投资环境。始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。在招商引资工作中,将用真诚的态度打动投资者,用科学的分析吸引投资者,在客观分析我镇的优势和不足的情况下,用科学的方法来分析证明有关项目在我镇投资的优势所在。与此同时,将注重发挥群众团体的作用,积极探索中介招商,有针对性的加强与投资者的联系。并且,我镇将在“招大引强”上下功夫,不断加强招商工作力度,逐步提高引资数量和质量。

第四、加强沟通,做好服务。

进一步增强政企合作意识,努力创造良好环境,把服务企业、支持企业摆在更加突出的位置,切实帮助企业排忧解难,为企业加快发展多做好事、多办实事;对于企业发展中遇到的问题,将主动高效解决制约企业发展的困难,鼓励企业做大做强;还将通过定期和不定期召开企业家、企业职工和工会的座谈会,全时交流信箱、网站交流互动、微博等方式,提供政企交流的平台,让各企业感受到政府对企业的关心,真正了解企业发展遇到的问题和困难,更好做到政府服务企业。

第五、加强培训,提高素质。

一方面,将大力培养引进一批创新型企业家。企业家人才是龙头企业培育的根本。将树立新型企业家的观念,将具有国际化教育水平的一流商学院请进来,培养造就一批创新型企业家,提高企业家驾驭市场、参与市场竞争的能力和企业经营管理水平。另一方面,将加大对企业职工的专业技能和文化素质培训。企业职工是企业发展的内在动力,只有企业职工的素质提高了,企业才能更好发展,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇十八

1、加强宣传力度,并根据具体情况做好4次拟上市企业的培训工作,每季度举办一次培训,为有上市需要的企业进行上市辅导,编制并印发《企业上市简明知识手册》宣传读本,选取企业在上市过程中关心的热点问题进行了解答。

2、充分利用中小企业板和创业板市场促进中小企业和科技型企业的发展,坚持境内与境外并举,推进企业多渠道融资,实现产业升级,争取按照“上报一批、辅导一批、储备一批”的原则,争取年内过会企业2家、上报材料4家、辅导报备8家,将成长性好,科技含量高,自主创新型成长企业列入培育对象,并给予拟上市企业一定的政策及资金扶持。

3、建立拟上市企业动态住处储备库,及时收集和掌握企业发展动态和相关信息,根据企业存在的困难和问题进行协调和帮助,为领导决策提供参考材料。

4、制定“上市培育工程”工作计划,启动开发区上市培训工程,加强上市培育工作,提高“北京亦庄”品牌,即北京开发区在资本市场的影响力,争取在未来五年内形成“北京亦庄”板块。

做好政策宣传工作,加强各类金融机构的引进力度,鼓励各类金融机构在开发区发展,力争引进1-2家优质城市商业银行或政策性银行在开发区设立分支机构。

4、引导商业银行等金融机构改善资金供给,加大信贷支持,探索形成有利于开发区经济发展的信贷支持模式。

1、积极开始展知识产权质押贷款、信用保险和贸易融资试点等金融创新工作;。

2、研究产业金融试验区的相关政策,积极推进产业金融实验区试点工作,并争取市有关部门的支持。

做好金融“****”发展规划的完善工作,征求工委、管委领导及相部门意见,并及时充实到规划当中,争取在第一季度完成规划制定工作。

编制小额贷款公司设立指引,积极稳妥推进和扩大小额贷款公司试点工作,争取年内设立2-4家小额贷款公司,注册资本金额达到5-10亿元以上。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇十九

制度。

及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

主要活动安排。

1.送温暖活动。

2.发放节日福利品。

1.协助办理职工保险工作。

2.收缴会费,会员相关手续办理。

1.参加医学部工会的"3.8"节讲座及单人跳绳比赛。

2."双代会"代表选举工作。

3.筹备参加医学部运动会(入场式表演,大绳比赛)。

4.送交学院工会活动照片,参加医学部的工会画册编制活动。

1.参加第四xx届运动会。

2.发放五一节福利品。

3.开展学院内的"女职工保健"讲座。

1.协助医学部工会筹备"双代会"的工作。

2.协助学院进行"5.12"护士节庆祝活动。

1.参加"双代会"。

2.女职工体检。

3.学院内的卡拉"ok"比赛。

4.征集上交有关"歌颂党和祖国"的稿件。

1.参加教代会工作交流会,院务公开工作研讨会。

2.评选北京市师德标兵。

3.发放暑期福利品。

1.参加医学部工会组织的假期实践活动。

1.参加教师节庆祝活动。

2.参加女教职工手工艺术品展示活动。

3.准备建家升级评审。

4.会员相关手续办理,新入会会员会费收缴。

5.发放教师节,十一福利品。

6.学院内部举办"教师风采"礼仪讲座。

1.学院内部羽毛球选拔赛。

2.参加医学部举办的各种活动。

1.参加医学部第xx届教职工羽毛球比赛。

2.参加医学部的医德医风教育活动。

3.筹备护理学院教代会和工会会员大会。

4.学院内"乒乓球双打"比赛。

5.学院内青年教师教学基本功比赛。

1.召开护理学院教代会和工会会员大会,选举第xx届教代会常设主席团成员。

2.继续进行学院内"乒乓双打"比赛。

3.参加教职工蹬山活动。

4.总结工作。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇二十

市场主要负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、银行无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全银行开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发银行无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全银行的银行无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好银行无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对银行无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

客户资源是全银行至关重要的资源,对公客户是全银行的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

一是要按照总行要求“二级分银行结算与现金管理部门至少配置3名市场经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名市场经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,银行管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分银行下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全银行又好又快地发展目标。

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全银行法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分银行结算与现金管理部。分银行定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分银行将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。

要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。

银行工会年度工作计划字集锦(优秀21篇)篇二十一

一、加强日常管理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推进“联动营销”。

20xx年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保20xx年各项任务顺利完成。

二、加强监督检查工作20xx年将完善各项制度,对发现问题及时纠正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。

三、不断提商后勤服务水平落实车辆、会务和接待三项服务工作,切实保障区支行日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导日常用车,同时协调好各部门工作用车。

20xx年,车辆运转正常,没有发生任何大事故,20xx年继续做好车辆管理工作,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机安全意识,克服安全管理中麻痹、得过且过现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。对客户接待和会议,进一步创新运转机制,改进服务方式,优化工作流程,做好各个环节有机衔接,保证有序运行。

四、做好“为民服务创先增优”活动20xx年我行将继续优质文明服务中严格遵守上级有关规定,将“为服务创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际情况,我行将抽出专门人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进行暗访等形式,对辖内所有网点文明服务情况进行监督,及时提醒存在问题并督促全行员工增强服务意识、转变服务观念、、强化服务措施。

五、认真做好人事劳资工作一是加强考勤管理,规范考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度同时,进一步完善请假制度管理,二是加强劳动用工管理,构建和谐稳定劳动关系,严格岗位管理,进一步提高劳动关系管理规范化水平。

六、做好安防工作因金融行业特殊性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况员工进行定期演习,从面有效保证营业正常开展;会计主管每天定期对已经安装安防设备进行检查,加强对保安人员培训,增强他们业务知识和敬业精神。

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