办公室工作总结是对自己工作生涯中的重要节点进行思考和总结的机会。这次办公室工作总结中,我总结了自己在工作中的成长和进步,并对接下来的工作提出了更高的要求和期望。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇一
半年来,党政综合办公室在镇党委、政府和上级有关部门的领导下,以“十六大”精神为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想,以构筑服务高地为目标,切实加强办公室各项建设,具体工作总结如下:
1、严细分工,明确责任。
充分发挥党政综合办公室的核心和枢纽作用,加强办公室的管理。针对办公室的工作特点,对办公室的工作进行明确分工,每项工作都由专人负责,实行岗位责任制,使办公室各项工作有条不紊的开展,维持了机关良好的工作秩序。特别是在统计站工作中,除进一步健章立制外,重点明确了各部门、行业的统计负责人,并针对统计工作的特点,有的放矢的组织统计工作人员进行岗位培训,使统计工作水平进一步提高,解决了统计工作不规范,上报数字不准确不真实等实际问题。在今年的防治禽流感工作中,为保证防治工作的正常开展,充分发挥信息优势,组织人员对各种信息进行调查核实,确保了禽流感防治工作中各种信息资料反馈的的准确性和及时性,及时没有发生一起迟报、漏报、瞒报的问题。
2、健全制度,加强监督。
一是进一步加强机关卫生制度、考勤制度和请销假制度的检查监督。上半年以来,综合办公室联合纪检、组织等部门对机关进行不定检查,对违纪人员及时与有关领导沟通,按规定严肃处理。对个别存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良习惯的同志,及时提出批评并从思想入手耐心细致的做工作,使这些同志及时克服不良习惯,全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反馈制度,成立了专门的信息小组,今年我镇共上报各种信息20余篇,被两办采用3条,报社刊发4篇,成绩名列前茅。三是制定办文、办会制度。对上级下发的各种文件坚持横传递,对重点文件进行重点保管,做到无遗漏遗失,对各种会议及时安排、提前准备、提前布置。通过各项制度的落实,使机关管理逐渐规范,保证了各项工作的正常开展。在防治禽流感工作中,认真组织检查督导工作。对上级及党委政府部署的各项防治措施严格督查,及时反馈落实情况及完成进度,督促有关部门保质保量完成各项工作任务。同时协助主管领导对各村消毒、卫生等防治措施落实情况,进行不定期检查,对措施不得利,落实不彻底的单位及时提出整改意见,限期整改,保证了各项防治措施的落实。
3、巩固后勤,提供保障。
为使机关工作人员全身心的工作,办公室以加强服务为目标最大努力提供完善的后勤保障。一是合理调配车辆人员。加强车辆的保养、维护,使车辆保持良好状态,并合理调配,保证各项工作的车辆供应。同时根据需要合理调配工作人员,即保证了防治禽流感、前进村土地平整等全镇中心工作的人员配备,又使各部门工作正常开展。二是在资金紧张的情况下,对机关内部进行的重新粉刷,并新建了警卫室和小餐厅等基础设施,大大的提升了机关的形象。三是完成了电视、电话会议室和党政综合信息网的建设,并配备了专职工作人员。四是加强档案网络建设。对档案工作人员进行专门的业务培训,有针对性的补充和更新业务水平,档案管理工作进一步规范。同时加强文印室管理,及时组织人员检修各种文印设备,保证机关各项工作的需要。四是改善卫生环境,为机关营造良好的工作氛围,将院内部分空地硬化。五是合理安排饮食。进一步完善了机关待客制度,有效控制了公款在吃大喝现象。合理调剂机关生活,不断加强食堂建设,保证饭菜的卫生、可口、营养。
4、率先垂范,严于律已。
充分发挥办公室的窗口作用,不断改进工作管理办法和运行机制,建立健全了各项规章制度,并带头遵照执行。办公室的工作潜力被充分挖掘,内部活力和战斗力明显增强,有工作抢着干、有困难争着上,创造了团结、紧张、严肃活泼的良好工作氛围,使整个办公室的面貌焕然一新,在全镇树立了良好的典型。通过办公室工作人员的一言一行和良好的精神状态维护了党委、政府在群众中的形象。
总结上半年的工作,虽然作出了一些工作,但还存一些问题,距离镇党委、政府的要求还有一定差距,针对工作中的不足,下半年以加强办公室自身素质建设,服务能力建设和制度建设为出发点,重点作好以下几方面工作:
一、加强自身建设。一是时刻注意同党委、政府保持一致,真正把思想统一到党委、政府的决策上来,时刻注意体现党委、政府意图和维护党委、政府的权威性,坚定不移的贯彻执行党委的决策,领导的指示。 二是搞好内部团结,主动加强与各部门之间的团结,起好主导带头作用,调动一切积极因素,团结一切可团结的力量共同围绕党委、政府的大局开展工作。三是要时刻注意自重、自、自警、自励,针对办公室的工作特点,自觉抵制各种不良风气的侵蚀,树立良好的政府形象。
二、切实加强服务建设。坚持以人为本加强办公室的综合协调能力,参谋助手能力和后勤保障能力。一是着眼全镇工作重点加强综合协调服务,把服务贯彻全镇工作的各个方面在办文、办会、办事的服务向纵深发展,坚持从我镇实际出发围绕中心工作去思考、筹划和处理问题。二是围绕党委、政府的中心工作当好参谋,针对发展中出现的新问题、新矛盾积极主动、富有成效的发挥参谋助手作用,想领导之所想,谋领导之所谋,超前预测,认真谋筹划,取得工作的主动,另外,积极疏通信息网络,使我镇发生的重要情况、重大事件和各种热点问题及时的反馈给领导,当好领导的耳目。三是加强后勤保障服务。充分发挥办公室的中心枢纽作用,针对我镇各阶段工作的重点和特点提供及时有效的后勤保证,为各项工作顺利展开排除后顾之忧,另外,进一步加强食堂、保卫等基础设施建设,加强冬季供暖的前期准备工作,作到提前入手,提前安排,确保大家过一个温暖祥和的冬天。
三切实加强制度建设。在加强机关卫生制度、考勤制度和请销假制度的基础上,进一步加强和完善信息反馈等制度的建设,制定信息工作的各项联系和奖惩制度,进一步加强各部门对信息工作的重视程度,扩大信息源,把信息把各口各部门的信息反馈纳入年终评优、评先。鼓励各部门积极采编信息,形成共同加强信息工作的合力。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇二
高新区农业局:
20xx年是推动现代农业,加快农村改革的关键之年,农业办紧紧围绕镇党委、政府的重点工作,抓住高效生态农业建设重点,积极配合推进农村配套改革试点,使“为农服务、农业增效、农民增收”更上一个层次。
20xx年农业基本目标是一快二稳三保四提升。一快:加快高效农业蔬菜基地示范区建设;二稳:稳定经济作物面积,稳定畜禽养殖户数;三保:保证粮食面积,无秸秆焚烧污染现象;四提升:提升农产品质量,成立专业合作社,提升农村环境,提升农民收入水平。要完成上述指标,20xx年主要推进的'工作有:
(一)做好各项补贴,落实国家惠农强农政策。
今年全镇小麦玉米良种补贴69800亩,共拨付资金69.8万元。拨付奶牛补贴18.5万元,猕猴桃示范园61万元,小麦弱苗转化7.7万元,蔬菜配套设施111万元。
(二)以创建“绿色宝鸡”为契机,大力发展生态农业
一是完成西崖、东洼、西洼、北村等村交通道路绿化19.8公里,栽植各种苗木1.3万株,新增绿化面积184亩。二是完成各坡面补植和法士特坡面绿化工作,栽植杨树、侧柏等苗木3.22万株。三是“绿色家园”建设完成东阳三组移民小区、红星、北村等村绿化面积155亩,栽植各类苗木3.04万亩。四是”三北四期”项目中,镇村共完成绿化面积633亩,栽种杨树、刺槐10.5万株。五是渭河近堤绿化2公里,全民义务栽植各类苗木11.86万株。六是新建沼气池50个,到目前为止全镇已建成1380个,提高资源回收利用,发展清洁能源,改善了生态环境。
(三)积极引导,加强农业基础设施建设。一是开展农村实用技能人才培训35场次,培训人员2870人次,其中乡土人才310人。二是新建基本农田350亩,完成节能灌溉300亩。三是加快农业产业化发展,实行粮种统供到户,推广优良品种,落实连片示范田5000亩,核心田200亩,订单小麦达1.5万亩,粮食增产达到了10%以上。农民收入得到了进一步提高。四是在全镇24个村建立村情信息网站,各村均配置一台电脑,使广大农民能有效地利用网络资源收集相关信息。
(四)突出亮点,发挥示范园带动效应
一是在朱家滩村实施千亩蔬菜基地项目,形成大棚蔬菜种植示范园。二是大力发展“一村一品”工程,现镇级立项17个,其中省级示范村3个,市级推进村6个。三是产业化规模化农业发展迅速,新栽果建园7000余亩,其中猕猴桃4000亩,核桃3000余亩。发展养殖大户41户,其中规模达到千头以上的养猪场和万头以上的养鸡场各一处,500头标准化养猪场已有4处。
(一)全面完成林权制度改革工作。
我镇在区委区政府政府领导下,农业局指导下,全镇按要求完成了集体林权制度改革工作,依法明晰了集体林地使用权和林木所有权。全镇集体林权制度改革共涉及19各村,31个村民小组。全镇共制定林改承包方案48份,签订完善承包合同129份,上报林权登记申请表174份,确权193户,涉及林地总面积64724.6亩,其中林改面积61762.5亩,退耕还林面积2962.1亩。
(二)提升服务水c平,强化安全意识。一是继续推进安全饮水工程,新建水塔一座,解决了3000人的饮水问题。实施厂区与村庄用水分离,新建蓄水池2座。二是认真落实春秋两季动物强制免疫工作,对全镇所有家畜和家禽进行挂标免疫。三是完成全镇摩托车审验办证工作,发放农民享受国家农机补贴资金达26万元。四是加固同峪河水库,预防灾害发生。五是加强安全教育,悬挂森林防火、防汛标语横幅20余条。
回顾一年的农业工作,虽取得了一定的成绩,但仍有不少问题。一是农民增收不平衡,生态高效农业不够普及,导致农业增收难度大;二是农业龙头企业和专业合作社的作用还没有真正发挥;三是农业招商引资和休闲农业停滞不前;四是农产品质量安全存在隐患,大量外来养禽户带来动物防控形势严峻;五是土地承包、流转纠纷日益突出;六是农田季节性抛荒现象依然存在。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇三
梳理综合办基础管理手册、服务手册、例行工作表、绩效考核指标、战略图卡、行动方案和班组标准化手册客服班组绩效管理模块。
20谢谢年编制xx人,实际xx人,编制达成率96.59%,二线占比为56.47%,平均人数xx人,劳动生产率xx万元;20xx年编制xx人,减少4个二线编制(xx人),增加4个一线编制(xx人),二线占比为52.28%;撤掉管网运行所,成立抢修队,梳理抢修队职责,完善抢修抢险组织建设;客管中心划归客户服务部,气量由xx总协助管理,便于加强客户信息管理。
三、严格控制增员,合理配置人员
新进员工xx人,主要为客户经理及一线岗位,人力资源新进率为xx%,基本满足公司业务开展的人员需求;自动离职员工xx人,辞退员工xx人,试用期离职xx人,员工离职率为xx%,扣除试用期因素,整体员工队伍非常稳定;管理干部职务聘任xx人,干部总人数达xx人,干部职务调整率为xx%;经理班子职数xx人,中基层干部职数xx人,中基层干部占员工总数比例xx%;基层专业主管及普通员工职位调整xx人,职位变动率为xx%,其中,有xx人因抢修队成立而进行职位调整。
四、加强骨干培养,促进能力提升
专业骨干培养项目:选拔xx名专业骨干,组织5场共10门课程培训,举办1场户外拓展训练,开展1次经理班子座谈会,举行1次年终考试,推动了后备人才梯队的能力提升;新技工上岗证考试参加人数8人,1人未通过,通过率87.5%,低于上级单位100%通过率的要求;初级技能等级认证,两次参考人数15人,3人未通过,通过率80%,低于上级单位90%通过率的要求;中级技能等级认证,参考人数5人,无人通过。
五、加强绩效管理,促进指标达成
组织完成20xx年度员工年终考核工作;组织签订20xx年度个人绩效责任书;跟催、检查落实每月员工绩效考核工作。但是,公司员工绩效管理表格、指标优化工作有待进一步开展。
六、稳固劳动关系,落实员工关怀
组织两次新进员工座谈会,搭建沟通交流平台;组织开展年中、年终员工满意度调查,年终比年中上升0.4;认真落实三必访工作,及时送去公司的祝福和关怀。但是,对于员工其他方面的关怀,特别是日常工作中对员工的关心、表扬和激励不够,需要重点提升改进。
七、深入文化建设,规范平台管理
完成20xx年度文化建设方案内化,开展“规范自我,成就卓越”文化宣传;制作部门文化展板,建设部门宣传和管理园地;建设公司koa平台、百日会战栏目和专业骨干培训栏目,逐步充实公司办公网络平台内容;根据市政园林局要求,完善办事公开制度流程。
八、强化行政办公,完善工商执照
完成营业执照经营范围项目增加的手续办理,完善经营证照;完成营业厅二级机构名称预审、营业执照和组织机构代码证年检等工作;规范收发文管理流程,加强文件、信息的登记和传达;严格印章审批管理,完善印章交接、信息登记,完整记录用章资料台帐登记;撰写公司周例会会议纪要,需提升会议重点工作督办管理。
九、提高服务质量,做好后勤保障
及时完成日常维修维护工作,保障公司正常运转;做好xx街改造、xx路改造和xx替代战役等项目的后勤工作,保障业务顺利开展;配合农行完成20楼外立面改造,确保公司安全办公;配备宿舍基本生活物资,开展食堂满意度调查和办公室、宿舍5s检查,努力提高员工后勤满意度。
十、加强团队建设,凝聚集体力量
完成20xx年度公司团队活动方案,并通过领导审批;完成20xx年团拜节目、团年晚宴和动员大会活动组织;完成公司六周年司庆活动组织,活动氛围良好;协同完成上级单位九一司庆登山活动组织。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇四
20xx年,全市农业综合开发工作在市委、市政府的高度重视下,在省农发局及市财政局的正确领导下,紧紧围绕市农业农村经济发展的目标和要求,立足全市农业资源条件,以粮食安全、农业增效、农民增收、农村发展为目标,实现农业综合开发与产业结构调整、生态环境建设、美好乡村建设相结合,进一步完善项目和资金管理机制,创新工作思路,带领全市农发工作人员共同努力,圆满完成了既定目标。现将工作情况总结如下:
(1)全面完成20xx年度项目建设任务。20xx年,全市农业综合开发共完成投资10817万元,共治理土地面积7。46万亩。其中改造中低产田3。61万亩,建设高标准农田3。85万亩;扶持龙头企业17个、合作社8个。通过治理,项目区农业生产条件及生态环境得到极大改善,新增灌溉面积5。69万亩,改善灌溉面积1。77万亩,改善除涝面积5。74万亩,增加农田防护林3。25万亩,新增粮食9728吨,项目区农民年均新增收入313元。
(2)顺利通过省局、国家办年度验收。为迎接省级、国家级验收,市县两级财政部门成立了迎验工作小组,明确责任,强化措施。3月下旬,市农发办组织人员深入各项目县区和项目单位,对20xx年度项目的实施和管理情况进行了中期检查。5月下旬,组织有关部门专家对20xx年项目进行了全面验收,对市级验收提出的整改意见进行逐项整改落实。加班加点,倒排工期,确保顺利通过上级验收。8月中下旬,我市20xx年度项目顺利通过省级全面验收,10月底国家办检查组对我市xx县、xx县20xx年农业综合开发项目及资金管理情况进行检查验收,检查组对我市两县的农业综合开发项目给予了高度评价。
(三)积极组织20xx年度项目顺利实施。20xx年,全市农业综合开发共投入资金13350。4万元,其中财政资金11774。8万元。实施9个土地治理项目,共治理面积8。29万亩,其中改造中低产田3。7万亩,建设高标准农田4。59万亩。扶持龙头企业20个、合作社24个。根据省农发局要求,及时完成了20xx年度项目计划的批复、下达工作及扩初设计和实施方案的审查、批复工作,并精心组织实施了20xx年度计划项目。目前,各县区20xx年度项目实施进展情况良好,进度较快。
(四)做好20xx年项目立项的前期工作。
根据省局文件要求,7月份组织各县区对20xx年农业综合开发农业产业化项目进行了摸底筛选入库,并组织专家对15个拟立项财政补助项目进行了实地考察、评审和上报等工作。10月份,组织专家对各县区20xx年项目立项的土地治理项目可行性研究报告的进行了评估、实地考察等工作,并对项目文本提出专家意见,完成项目计划编报等工作。
(五)继续加强现代农业综合示范区建设工作。建设xx区十八里镇、xx县永兴镇、xx县陈大镇、xx县乐土镇4个现代农业综合开发示范区是落实国家的支农政策的具体体现和实际行动,也是提高财政支农资金使用效益的积极探索。对促进我市现代农业发展和美好乡村建设具有重要意义。市、县(区)均成立了高规格的建设领导小组,明确具体办事机构,并抽调专人办公。市农发办多次深入项目区进行实地调研,指导协调规划设计、实施和土地流转过程中出现的问题,并督促项目进度。
(六)做好亚行贷款项目前期工作。
20xx年9月份,xx省农发局召开了亚行项目前期实施计划编制布置、汇编会,完成了亚行农业综合开发贷款项目前期实施计划的编制工作,为亚行项目的顺利推进做好前期准备工作。亚洲开发银行已批准农业综合开发项目,将于20xx年开始实施,建设任务分5年完成,我市共争取亚行项目总资金7944。06万元,其中亚行贷款资金4999。82万元,地方配套资金2377万元,农民自筹资金567。24万元。
(七)积极推进美好乡村建设资金整合工作。10月19日,全市美好乡村建设动员大会召开后,财政局高度重视,积极响应,迅速行动。一是成立了财政支持美好乡村建设工作领导小组,财政局美好乡村建设办公室设在农发办,召开了资金整合指导组全体成员会议及局机关相关科室负责人会议,认真学习贯彻落实精神,切实把思想和行动统一到省市决策部署上来。二是积极探索新机制,制定了《xx市关于支持美好乡村建设资金整合的实施意见》及《xx市财政支持美好乡村建设专项资金使用管理办法》,进一步明确了资金整合的指导思想、基本原则、资金整合主要范围、整合方式方法、项目资金使用和管理要求,为推进工作提供了制度保障。落实20xx年市本级及县(区)财政美好乡村建设专项资金25270万元(其中市本级5270万元,县区各5000万元)。争取20xx年农业综合开发资金项目资金13054。7万元,进行中低产田治理改造和高标准农田项目建设。三是搞好调研和摸底,主动对各县区20xx年各级财政及部门涉农资金实际投入情况进行摸底统计,认真测算20xx年可整合项目资金数,同时对xx区十河镇大周新村、xx县马店孜、xx水寨新村建设进行调研,对新村建设过程中的经验做法和问题,结合新时期美好乡村建设新要求,理清了思路,为下一步推进工作打下了良好的基础。
(一)强化监管,进一步提高项目管理水平。从项目立项方面,要求必须是列入三年规划的土地治理项目和进入市级项目库的产业化经营项目才能参与择优竞争立项,杜绝一切人情项目。在招标采购方面,严格按照《采购法》和农业综合开发有关招标采购的政策规定执行。在工程质量监督方面,由市农发办负责组织监理招标,严格对监理单位实行监督,要求监理人员遵守职业道德,维护业主的利益,在保证工程质量的前提下,加快工程建设进度;市农发办成立了工程、农业、资金督导组,定期或不定期进行督导;同时,市农发办在项目区设立免费投诉电话,畅通监督渠道。进一步建立完善《xx市农业综合开发项目库建设管理办法》、《xx市农业综合开发项目评审专家库管理办法》及《xx市农业综合开发项目评审办法》等制度,强化项目前期科学立项、中期监督检查、后期竣工验收和监测评价,全面推行专家评审制、项目公示制和县级报账制,进一步规范工程招投标制和工程监理制。
一是项目前期工作不扎实。个别县区前期工作不够扎实,对项目区拟建内容、资金概算等规划不够细致,导致部分建设内容在实施中出现调整。二是资金投入有待进一步增加。我市农业基础设施依然脆弱,抗御自然灾害的能力仍然不强,还有大量的中低产田急需改造,特别是距离高标准农田的要求还有较大的差距,农业综合开发资金总体不足,农业综合开发任务仍然十分艰巨。三是工程质量有待进一步提高。个别项目的工程质量还不尽人意,距省、市的高标准、严要求仍有一定距离。四是农业综合开发的特色有待进一步凸现。我市的农业综合开发虽然在调整农业产业结构和发展现代农业方面,做了大量的工作,但直至目前,具有xx特色的农业支柱产业还没有真正形成,如何发挥我们的部门优势,做大做强xx的特色农业,我们农发部门的任务还十分艰巨,还需要不断的努力。针对上述问题和不足,今后将认真总结工作经验,克服不足,努力认真做好各项工作。
(一)主动作为,进一步争取项目和投资规模。一是加强与市领导和省局的沟通,争取领导和上级的更大支持;二是增强工作的主动性,做好立项前的各项基础性工作,充分利用各种渠道争取项目资金,力争我市农业综合开发资金投入再上新台阶。
(二)狠抓落实,积极组织实施本年度项目实施。认真做好在建示范区项目的规划和推进实施工作,力争全市示范区项目和高标准农田项目全覆盖,确保农业综合开发工作取得实效。加强与省局沟通,顺利完成"亚洲贷款中低产田改造(pip)项目"第一年度计划任务。
(三)严格把关,加强市县级项目库的建设管理。本着统筹规划、突出重点、规模建设、注重效益的原则,按照国家申报指南和省农局项目申报要求,对各县区现有的效益好、有市场,符合政策扶持的产业化经营项目,和开发基础好、群众积极性高、效益明显的土地治理项目纳入三年规划和市级项目库,并按期向省农发局申报推荐,争取国家及省级立项。
(四)健全机制,促进科学化规范化管理。一是进一步建立健全招投标、监理、公示、决算、审计、工程管护等制度,强化项目前期科学立项、中期监督检查、后期竣工验收和监测评价,全面推行专家评审制,进一步规范工程招投标制和工程监理制。二是加大监督检查力度。实行月度检查和季度通报制度。三是加大支农资金的整合力度,以农发资金为平台,整合其他涉农资金多渠道投入农业综合开发。
(五)加强学习,进一步促进农发队伍建设。积极开展各种形式的调研工作,学习先进,提高做好工作的本领。组织人员到先进地区开阔眼界,增长见识,不断提高全市农业综合开发工作人员工作能力和水平。为更好地开展工作和农发工作进一步精细化、规范化打下基础。
(六)团结协作,做好美好乡村建设资金整合工作。
一是以农业综合开发、美好乡村建设为平台,加大涉农项目资金整合力度,要充分发挥财政政策的导向作用和财政资金的"四两拨千斤"的撬动作用,综合运用贴息、补助、奖励、税收优惠等财政政策,采用民办公助、以奖代补、先建后补、奖补结合等方式,吸引金融资本、工商资本、民间资本等投入美好乡村建设。二是加强与各成员单位及县区相关单位沟通,做到"步调一致、形成合力",及时掌握美好乡村建设工作进展情况,研究推进工作的具体措施,建立协调联动机制,共同推进美好乡村建设。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇五
xx年,综合办公室围绕推动转型升级加快发展,不断增强服务意识、提升服务能力,认真完成领导交办的各项任务,保障了各项工作有序运转。
认真组织撰写各类文字材料,比如“五大战役”现场点评会、经济形势分析会等重要会议及市领导、省市部门有关领导到开发区调研的汇报材料;起草转型升级加快发展纲要和请求省委、省政府支持开发区转型升级加快发展的请示等重要文件和各类讲话稿、请示报告、会议纪要;起草党工委和管委会议事制度、后备干部管理制度、请销假报告制度等重要制度。目前,还在着手起草公车使用、公务接待等相关制度。同时,认真做好信息宣传工作,定期编印《开发区要讯》,做好新闻媒体采访的沟通对接工作。
积极组织开展调查研究和政策研究,参与起草加快楼宇经济、总部经济发展和推动企业到场外资本市场挂牌融资、促进股权投资企业加快发展、“优二进三”等政策文件。组织编印《发展咨询与政策参考》,梳理研究国家、省、市优惠政策和先进地区发展经验。组织撰写《强化科技创新引领 加快推进转型升级》、《把握机遇谋发展 科学定位促转型》、《关于总部经济与区域发展的几点看法》、《加快转型升级 服务区域发展》等调研文稿。
积极协助配合经济发展局、金融与企业上市办、总部办等部门与厦门开元国投公司、北京久银基金管理公司、昆明泛亚有色金属交易所、广州越秀集团等企业集团沟通接洽,全力做好总部经济、环保产业发展基金、特优矿产品交易中心、冷链食品物流中心等项目对接服务工作。积极配合经济发展局做好“6.18”、“9.8”、“11.8”等重要招商推介活动。
一是会务服务工作。在做好工作例会、党政联席会议等常规会务工作的同时,认真细致做好领导到开发区检查调研、重要客商到开发区考察洽商和兄弟开发区到龙岩参观交流等重要会务的服务协调工作。
二是政务服务工作。认真做好领导赴泉州、福州、平潭、天津、漕河泾、苏州工业园等国家级开发区学习考察以及赴厦门象屿集团、南京一德集团、深圳东部华侨城集团、广州越秀集团、中水集团、中交集团等大型国企、央企考察交流等重要政务活动的服务协调工作。
三是接待服务工作。认真细致做好国家发改委等中央部委、省外经厅等省直部门和泉州、东侨等兄弟开发区到龙岩参观交流以及重要客商到开发区考察洽商等重要接待的服务协调工作。
四是沟通协调工作。积极主动加强与市委办、市政府办等市直部门有关科室和开发区各部门、各企业之间的沟通协调工作,确保各项工作对接有序、高效运转。
五是基础管理工作。加强车辆和驾驶员管理,确保安全行车、文明行车。规范办公楼的物业管理,确保办公环境整洁美观。
开发区转型升级加快发展对综合办公室的工作提出了新的更高的要求,对照检查,在服务意识与理念、工作水平与质量、队伍素质与形象等方面还存在许多不足。
一是服务质量有待进一步提升。干部职工的素质能力与转型升级的要求还有一定的差距,创新意识、责任意识、效率意识不强,主动服务、超前服务不够,容易被繁杂事务缠身,经常处在灭火状态,疲于应付,无法更好地关注细节、提高服务质量和层次,工作强度不低,但效果不明显。
二是参谋助手作用有待进一步加强。受忙于应对日常事务、综合文字人员缺乏等各种因素影响,政策研究的意识不强、力度不大、深度不够,缺乏有分量的调研报告和政策建议,参谋助手作用发挥不明显。
三是基础管理有待进一步加强。内部管理制度体系不完善,许多制度还没有建立起来,已有的一些制度需要进一步细化、梳理、完善,工作效率需要进一步提升。特别是公务用车、公务接待、物品采购与发放等方面亟需加强管理。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇六
一年来,综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下,紧紧围绕项目部xx年的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标,综合办公室年度工作总结。
随着电站进入保运期,组织机构进行了重大整合,综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》,及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序,保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人,现有15人,其中管理人员11人。
年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求,对文件管理程序进行了整合,并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作,且各岗位人员能够各尽其责,始终按程序开展工作,从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响,始终保持接口畅通,文件质量及记录良好,顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室xx年共收文521份、发文440份(不包括收发的各类传真),各月度收发状态如下:
xx年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份,较好地完成了项目部xx年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作,办公室工作总结《综合办公室年度工作总结》。
xx年是秦山三期核电站建造的最后阶段,节点相对集中,加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范,从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习,也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次,计102人。由于准备充分,较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。
xx年工程收尾阶段工作量减少,按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支,年内进一步加大了招待费的使用控制力度,严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费12.5万元,比去年减少了6.5万元。
xx年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后,综合办公室引以为戒,多次召开安全会议,进一步严格车辆安全使用管理,通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》,敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯,将事故防范于未然。在规范的管理下,综合办公室全年无一起交通事故发生,安全行车137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇七
20__年来,综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下,紧紧围绕项目部20__年的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标。
一、20__年各项工作完成情况。
1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡。
随着电站进入保运期,组织机构进行了重大整合,综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》,及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序,保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场x人,现有__人,其中管理人员__人。
2.按程序做好文件管理工作,确保文件处理及时、准确、安全。
年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求,对文件管理程序进行了整合,并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作,且各岗位人员能够各尽其责,始终按程序开展工作,从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响,始终保持接口畅通,文件质量及记录良好,顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室20__年共收文__份、发文__份(不包括收发的各类传真),各月度收发状态如下:
20__年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件__份,较好地完成了项目部20__年工作总结、建设集团总经理在__号机组商业运行仪式上的讲话稿、__核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。
3.做好接待服务,合理控制招待费支出。
20__年是__核电站建造的最后阶段,节点相对集中,加上电站提前建成投产使其成为__核电站建造的典范,从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习,也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象,促进公共关系,扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划,根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准,提前做好安排,不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待x次,计__人。由于准备充分,较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技__所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。
20__年工程收尾阶段工作量减少,按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支,年内进一步加大了招待费的使用控制力度,严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费__万元,比去年减少了__万元。
4.提供及时用车服务,实现全年安全行车无事故。
20__年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识,加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习,通过自负违章罚款,奖励安全行车等措施,提高驾驶员的安全意识,促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况,确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后,综合办公室引以为戒,多次召开安全会议,进一步严格车辆安全使用管理,通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》,敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯,将事故防范于未然。在规范的管理下,综合办公室全年无一起交通事故发生,安全行车__公里,耗油__升,平均__公里耗油__升。
5.做好通讯维护,控制话费开支。
20__年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求,大幅度压缩通讯网络。全年拆机__部,其中住宅电话__部,核电分机__部,工作区电话__部,移动电话x部。项目部现有工作电话__部(包括三门筹备处电话x部),其中有x部核电分机,另外还有__人享受限额话费。网络的及时缩减,大大降低了话费开支。20__年全年发生话费__万元,比上一年减少了__万元。为了保证通讯的畅通,办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系,消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立内部接口关系,使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理,全年移机__部,受理故障维修__次,重新发布新的电话号码x次。
6.加强信证管理,保证印章的绝对安全。
为了确保机构调整、人员大幅退场期间印章的正常使用和绝对安全,综合办公室根据印章登记表,进行了两次监管人的摸底清查,及时回收了撤消单位的印章,并于__月将作废印章全数移交建设公司办公室,防止了印章的流失。至今项目部在用印章__枚,均有印模登记、并有人监管。由于能严格按管理程序提供利用,妥善保管,严格履行批准手续,全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件,印章的管理处于受控状态。
7.做好人力动员,落实人员培训,
20__年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《项目部20__年度人力动员计划》,为顺利开展20__年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基础。同时加强内部管理,一方面合理调配人力,调整项目人力资源的组成结构,从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变,充分有效地利用好现有人力资源;另一方面,严格执行项目部的月度目标考核制度,促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目标的实现。20__年人员退场工作结合项目部的组织机构调整,采取循序渐进的方式进行。20__年初人数__人,管理技术人员__人,辅助及后勤人员__人,生产工人__人;20__年底人数__人,管理技术人员__人,辅助后勤人员__人,生产工人__人。全年共计办理退场达__人,其中临时用工和外单位借工退场__人左右。全年结算各类人员工资奖金__万元;对岗位工资进行动态管理,调整岗位工资__人次;办理请销假事宜__人次;结算各单位借工管理费__万;编制报送建设公司及项目部各类报表__余份。全年根据实际需求组织安排各类培训__期,共计__人次,发生培训课时__个。
年内根据建设公司关于开展“树组织人事干部形象”活动的要求,综合办公室及时组织人事、组工干部进行了学习,提高人事工作的服务意识,端正人事工作的服务态度,以良好的心态办理人事日常工作,从而将活动落实到实际工作中。
8.以“三服务”为宗旨,做好后勤保障工作。
20__年综合办公室本着“服务于工程,服务于现场,服务于职工”的“三服务”宗旨,努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面,坚持“少花钱,多办事”,以满足工作需要为原则,严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法,使办公楼、单身楼区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通,改善伙食状况,保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持单身楼、办公楼月检查制度,消除消防安全隐患;加强单身楼水电管理,定期抄表,按时收缴水电费;做好办公、生活设施的维护管理,全年维修办公室单身楼门窗玻璃__多块,修复门锁__把,更换水龙头__多个,阀门__多个,修复地漏__多次,全年维修费用__元。
鉴于工程接近尾声,人员退场、机构调整相对频繁,综合办公室加大了办公设施、职工住房管理及调配力度。办公室多次整合;全年因人员退场回收办公桌椅__套,清理单身宿舍__间,调整单身住房__多人次;退租办公楼__平方米,车间__平方米,场地__平方米,住房__套;建设公司内部调拨文件柜__套,办公桌__套,办公椅__把,上下铁床__套,单人床__套。一年来,由于我们很好地掌握了资源状况,并能根据实际需求及时统筹调配和调拨,使得资源得到充分的利用,减少了浪费,降低了成本。
9.围绕施工生产,抓好党、工、团的各项工作。
20__年综合办公室按照党工委的要求,加强干部思想作风建设。在党员领导干部中引起热烈反响;组织党员及中层以上干部观看《党课一小时》资料片;大力倡导“两个务必”;开展“艰苦奋斗,廉洁从政”主题教育活动。
20__年为了适应机构的变化,及时调整党、工、团组织和干部配备,保证党工团组织不间断、持续地开展工作。经过几次调整,党工委目前有x个党支部,__个党小组,共有党员__名,全年发展党员__名,培养入党积极分__;工会现有x个支会,全年转接会员关系__次;项目部目前仍保留x个团支部,有团员__。全年足额上缴党费元;会费__元;团费__。
各级组织在党工委领导下积极开展工作,认真做好各类先进的年度评优工作,全年评选各类先进人次;主动关心、解决职工实际困难,如解决单身职工看电视难、洗澡难等问题;落实女工保护措施,为全体女工安排体检;积极组织各类慰问及文体活动,如“送爱心”活动、“春节单身游”活动、保龄球等等,丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用,从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。
年中“非典”肆虐之时,正值工程最后冲刺阶段。为了稳定职工情绪,把“非典”拒之门外,保证2号机组提前并网发电,我们一方面认真落实药品发放、区域消毒、体温检查、加强人员控制等各项预防措施,同时还开展了以“强健体魄,抗击非典,安全生产,干好核电”为主题的“全员健身月”活动,进一步加强了团队凝聚力,激发了员工的战斗力;针对在役电站对作业人员安全意识、文明施工的高要求,开展“比文明施工,创服务标兵”活动,提出了“管理必须高起点、高标准、严要求;服务必须高速度、高质量、零差错”的目标,通过每月考核评比,公布排行,激发了职工积极向上的热情,形成了良好的竞赛氛围,促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。
10.抓好宣传工作,树立公司形象。
20__年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点,充分利用《核建安装报》、外部的宣传媒体及标语、横幅等适时做好宣传,树立良好形象。如配合机构重大调整、建造期向保运期过渡对提高职工服务意识的迫切要求、配合全面保运后项目部推出的“比文明施工,创服务标兵”活动全年不定期出报3期;为庆祝电站全面建成投产出特刊1期;配合工程全面建成制作签名纪念品;配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用。全年向《中国核工业报》投稿篇,向杂志社投稿1篇,对外宣传__公司在__三期取得的可喜成绩,树立了企业形象。
20__年中,鉴于照片资料保存混乱的问题,集中人力对所有的照片进行了筛选、分类、建档。经过全面清理,共建立照片档案__册,方便了今后照片资料的利用和留存,同时建立了照片随时归档制度。__核电站核岛安装工程大型纪实片__,在素材极度缺乏的情况,通过__电视台、__电视台、__政工部、个人收藏等多种渠道,组织补拍镜头等手段,克服巨大困难终于完成了全部制作工作。随着电站全面建成投产,__核电站核岛安装工程图片大事记也已制作完成,文字大事记经多次审核、修改,也最终完成。综合办公室有了前车之鉴,在安装大事记完成之后随即建立了检修大事记,该项工作有专人负责以确保记录始终伴随着检修工作的发展同步进行。
二、存在的问题。
综合办公室目前从事党、工、团工作的.人员均是半路出家,工作中经验不足。需要加强学习,提高业务水平。
三、20__年主要工作目标。
1.完成20__年工作总结和20__年工作安排;。
2.下发项目部20__年目标工作计划;。
3.继续做好文件管理工作,完成文书立卷及移交;。
4.确保党、工、团各项工作的正常开展;。
5.合理调度车辆,提供优质服务,继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作;。
6.保证项目部范围内的通讯工作;。
7.按期组稿,编辑、印发《__安装报》,继续发挥内部小报的宣传职能;。
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇八
时光荏苒,回顾20xx年自己在-厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,-厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作。
1、公司自有职工的社保月度核定工作。
每月按时办理公司、-分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在-市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。
目前公司自有职工公积金帐户都在-江夏区工商银行开户,截止11月,有x名职工在-市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和-市公积金中心的政策规定,于20xx年5月份办理公司职工医疗保险20xx年年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。
(二)办理职工离退休工作。
1、办理20xx年公司职工退休审批工作。
尽早确定20xx年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作。
20xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的'医疗费报销和社保卡信息更改事宜20xx综合部述职报告工作报告。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定。
20xx年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
(四)劳务派遣员工社保的管理。
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月-厂人员的增减变动。并做好相关记录。为-厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,-厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。
(五)劳动合同的管理。
到目前为止,-厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。
1、20xx年-厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。20xx年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。
3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,11月份,与车间31名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新,对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。
一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
二、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇九
20xx年,面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标,过程中体会更多的是学习、努力与适应,在这个过程中,我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则,积极主动服务于项目各部门工作开展,协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中,更应体现办事的规范性,没有规矩不成方圆,任何服务都应该建立在规范性的基础之上。综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加重要,虽然办公室的工作略显琐碎,但从中把握细节,观察与用心才是进步的关键。在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策,才能使我取得今天的进步。下面将我在20xx年所做的工作汇报如下:
1、20xx年完成的重点工作1、及时做好文件传阅工作。
文件传阅是项目部信息传播的基础渠道,也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的集团公司公文,都能在当日转交领导做出处理意见,传递到各部门进行阅办。部分由于特殊原因未能及时完成而留在业务部门的,也能够做到及时催缴与及时上报,大部分公文都能在约定时间内上传集团公司。
2、文件的登记与保管工作。
为确保每一份文件的妥善存放与准确记录,在收到或发出文件的同时,均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息,及时按类型保存至综合办公室,并定期核对检查。努力做好每一次会议的会议记录,方便以后的工作中查询使用。
3、印章保管、使用及维护工作。
严格按照项目部管理制度,每次用章情况均登记记录在册;注意日常对印章的保养与维护,确保印章的正常使用。
严格按照项目部制度安排,及时收集各部门申请并筛选汇总经领导批示后统一采购,清点实际采购量与入库手续并按规定报销;每月及时清点库存为各部门的正常运转做好后勤保障工作。
5、配合其他业务部门完成工作二、工作中存在的不足。
经过近一年的综合办公室岗位工作,我发现了自身的许多不足,主要表现在对部分业务不够熟练,懒散情况偶尔出现;对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心,不能把握其中要领,水平及待提高。
惧满溢,则思江海下百川;忧懈怠,则慎始而敬终。在20xx年的工作中,我将时刻保持戒骄戒躁,奋发向上的精神,真正用心对待每一件工作。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇十
时光荏苒,回顾xxxx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。
xxxx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作。我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事。通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司xxxx年社保和公积金的年度核定工作。
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作。
1、公司自有职工的社保月度核定工作。
每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市xx区社保局参保,失业保在xx区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。xxxx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。xxxx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。
目前公司自有职工公积金帐户都在xxxx区工商银行开户,截止11月,有x名职工在xx市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。xxxx年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定,于xxxx年5月份办理公司职工医疗保险xxxx年年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险xxxx年缴费工资申报,7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。
(二)办理职工离退休工作。
1、办理xxxx年公司职工退休审批工作。
尽早确定xxxx年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。xxxx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作。
xxxx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定。
xxxx年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
(四)劳务派遣员工社保的管理。
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,xx厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。
(五)劳动合同的管理。
后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。
1、xxxx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。xxxx年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训,培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求。
3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,11月份,与车间31名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。
1、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的'网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
2、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇十一
梳理综合办基础管理手册、服务手册、例行工作表、绩效考核指标、战略图卡、行动方案和班组标准化手册客服班组绩效管理模块。
13年编制xxx人,实际xxx人,编制达成率96.59%,二线占比为56.47%,平均人数xxx人,劳动生产率xxx万元;14年编制xxx人,减少4个二线编制(xxx人),增加4个一线编制(xxx人),二线占比为52.28%;撤掉管网运行所,成立抢修队,梳理抢修队职责,完善抢修抢险组织建设;客管中心划归客户服务部,气量由xxx总协助管理,便于加强客户信息管理。
新进员工xxx人,主要为客户经理及一线岗位,人力资源新进率为xxx%,基本满足公司业务开展的人员需求;自动离职员工xxx人,辞退员工xxx人,试用期离职xxx人,员工离职率为xxx%,扣除试用期因素,整体员工队伍非常稳定;管理干部职务聘任xxx人,干部总人数达xxx人,干部职务调整率为xxx%;经理班子职数xxx人,中基层干部职数xxx人,中基层干部占员工总数比例xxx%;基层专业主管及普通员工职位调整xxx人,职位变动率为xxx%,其中,有xxx人因抢修队成立而进行职位调整。
专业骨干培养项目:选拔xxx名专业骨干,组织5场共10门课程培训,举办1场户外拓展训练,开展1次经理班子座谈会,举行1次年终考试,推动了后备人才梯队的能力提升;新技工上岗证考试参加人数8人,1人未通过,通过率87.5%,低于上级单位100%通过率的要求;初级技能等级认证,两次参考人数15人,3人未通过,通过率80%,低于上级单位90%通过率的要求;中级技能等级认证,参考人数5人,无人通过。
组织完成12年度员工年终考核工作;组织签订13年度个人绩效责任书;跟催、检查落实每月员工绩效考核工作。但是,公司员工绩效管理表格、指标优化工作有待进一步开展。
组织两次新进员工座谈会,搭建沟通交流平台;组织开展年中、年终员工满意度调查,年终比年中上升0.4;认真落实三必访工作,及时送去公司的祝福和关怀。但是,对于员工其他方面的关怀,特别是日常工作中对员工的关心、表扬和激励不够,需要重点提升改进。
完成13年度文化建设方案内化,开展“规范自我,成就卓越”文化宣传;制作部门文化展板,建设部门宣传和管理园地;建设公司koa平台、百日会战栏目和专业骨干培训栏目,逐步充实公司办公网络平台内容;根据市政园林局要求,完善办事公开制度流程。
完成营业执照经营范围项目增加的手续办理,完善经营证照;完成营业厅二级机构名称预审、营业执照和组织机构代码证年检等工作;规范收发文管理流程,加强文件、信息的登记和传达;严格印章审批管理,完善印章交接、信息登记,完整记录用章资料台帐登记;撰写公司周例会会议纪要,需提升会议重点工作督办管理。
及时完成日常维修维护工作,保障公司正常运转;做好xx街改造、xx路改造和xx替代战役等项目的后勤工作,保障业务顺利开展;配合农行完成20楼外立面改造,确保公司安全办公;配备宿舍基本生活物资,开展食堂满意度调查和办公室、宿舍5s检查,努力提高员工后勤满意度。
完成13年度公司团队活动方案,并通过领导审批;完成11年团拜节目、团年晚宴和动员大会活动组织;完成公司六周年司庆活动组织,活动氛围良好;协同完成上级单位九一司庆登山活动组织。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇十二
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于--复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
1、迅速掌握业务工作。
2、坚守岗位,灵活应对。
3、坚持良好的生活习惯。
在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,工作主动性有待进一步提高;。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;。
第三,自我的文字功底还需加强练习;。
在20xx年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇十三
作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神.
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于--复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。
1、迅速掌握业务工作。
局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位,在办公室工作人员的热情帮忙下,很快的了解了局办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听电话,包括理解上级单位下达的文件和局本单位上报的文件,并上报局领导批示,批复文件发至各相关单位,及时传阅相关文件,做到上情下达,下情上报。在开展基本业务的同时,我也能够按时完成办领导交予的日常业务,包括公函文件、通知请示等。
2、坚守岗位,灵活应对。
设计室是局水利局一个特殊的单位,肩负着平安县全部水利工程的规划和设计任务,今年我很荣幸的也加入了这个团体。参与水利工程的规划、设计工作,经过一段时间的学习和工作,我对水利工程和平安县水利状况有了进一步认识,这对我开展以后的工作有了很大帮忙,在此期间我完成了平安县湟水河防洪工程张家寨段横断面图纸绘制工作、冰岭山排洪渠初步设计报告编制工作、协助完成了平安县小型农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。
3、坚持良好的生活习惯。
在工作的这段时期,我服从领导的各项任务,不挑剔、不埋怨,每日按时上下班,严格遵守工作纪律,合理安排非工作时间及节假日早起锻炼,观看报纸和电视新闻,关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难,互帮互助。
在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,工作主动性有待进一步提高;。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;。
第三,自我的文字功底还需加强练习;。
在20xx年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;。
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇十四
在20xx年上半年,xx镇党政综合办公室认真贯彻落实市委办文件精神,围绕当科学发展高参,做综合协调枢纽,树优质服务标杆总体目标,狠抓综合服务,完善硬件设施,提高队伍素质,保障信息畅通,齐心协力做好各项工作。现将办公室工作情况总结如下:
办公室根据工作岗位责任制,结合自身实际,完善办公室各项规章制度,严格按照规范规定办事。依据实际岗位需要,现安排有正、副主任各一名,司机2名,干事4名,所有人员根据个人所长,确定各自职责,采取协作互助智能模式,加强沟通与合作,认真做好了以下工作:
(一)做好了信息调研和文稿服务工作。
1、及时、准确上报各类信息112条。确保重大紧急信息无一纰漏,积极完成市委办、市政府办布置的调研任务。
2、做好公文收发和上传下达工作。半年以来,共处理上级各类来文(包括传真、书面通知、电话通知、机要网文件等)共578份,对所有收发公文做到专人收发登记。凡上级来文,及时呈送镇党政主要领导阅看,然后按党政主要领导的批示及文件要求呈送主管领导或有关人员阅看,文件阅看签字率达100%。元至6月30日下发文(包括通知)137份,均能及时发送有关单位或有关人员。同时做好计算机加密通信系统的维护工作,确保用电子邮件收发公文渠道安全、顺畅。
3、充分发挥参谋助手作用,做好收集建议工作。半年来,办公室对镇党委、政府在贯彻执行党和国家在农村的各项方针、政策以及上级指示的过程中遇到的困难或问题,地方政治、经济、文化等社情进行了解,收集整理好意见和建议,为镇党委、政府正确决策、依法决策和依法行政提供第一手资料和有力依据。
(二)做好了办文办会和党政服务工作。
1、认真做好各类公文起草工作。按照上级有关文件要求,或根据镇党委、政府领导的指示,起草党委、政府文件、工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、经验交流材料、通知等公文。据统计,至6月底,办公室起草党委文件15份,政府文件135份。
2、全面、周密做好会务工作,确保各类会议x成功地召开。半年来,办公室共承担各类会务48次。成功组织举办了xx镇经济工作大会、党代会、x会、七一表彰会、上级单位调研座谈会、邻居县市工作交流会以及多次镇村两级干部大会等比较大型的会议,较好地完成了其它一般会议会务工作安排。为镇党委、政府宣传贯彻上级有关精神,顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。
3、抓好了电子信息政务工作。在xx市网站及时、全面录入了xx镇的机构、领导、通知公告、规划计划、人事、资金、政府采购、办事指南、重大项目、监管等信息35条。录入xx镇工作动态信息67条,党政领导的12台电脑协同办公平台系统和一个机要网,管理规范,正常办公。
4、做好了公务接待工作。每次的公务接待均制定周密科学的接待方案,遵照厉行节约的原则和作风建设要求,落实责任,确保细致全面地完成接待任务。
5、抓好了档案和保密工作。按规范化、高档次的要求精心管理好档案材料。认真做好保密工作,加密通信电脑专人使用。密件按照密级管理要求处理:严格控制密件阅看范围,禁止密件公开挂放,真正做到不该看的不准看,不该抄的不准抄,不该传的不准传。
6、继续完善政务服务中心标准化建设工作。半年来,镇政府在改造的政务服务大楼的基础上,重新设立了党政服务、合作医疗、计划生育、民政、残联、安监企业、广播站、综合服务等8个便民服务窗口,安排了13名工作人员,实行了集中办公,所有制度规范上墙,一个窗口对外,为村民和企业提供一站式服务。
(三)做好了机关管理和后勤保障工作。
1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精简节约、不铺张浪费,基本保证了所有来客一律在食堂就餐,并严格执行作风建设要求,督促政府食堂工作人员不断提高服务质量,确保就餐人员能正常开餐,既经济又实惠,力争达到客人满意。
2、抓好政府院子内水电供应、房屋维修、清洁卫生、财产管理等工作。办公室安排专业人员搞好水电节能,在保证水电正常供应的情况下做到节约能源。
3、严格管理办公用品购买和发放,加强车辆管理工作,实行油卡管理和定点维修,中心工作实行办公室统一调度用车,统筹安排、协调解决好各办公室公务用车问题。
4、充分发挥办公室的综合协调职能,尽力协调好干部之间、办公室之间、政府与单位、村、群众、个人的关系,多做正面工作,确保政府威信,确保各部门工作正常开展。
5、按照有关规定和权限慎重使用和保管好公章,并做好盖章登记。对不符合政策或有关手续不齐的一律不予盖章,并耐心做好解释工作,避免干部、群众造成误解,维护党委、政府的良好形象。
一是认真做好联村和群众工作站的工作。党政办公室按照镇党委、政府的分工,联系了金钟桥和同幸村,通过科学安排好时间,做到中心工作、部门工作、联村工作及群众工作均不误.联系村的环境卫生、农业、党务等工作均排在前列,全面完成各项任务,。二是加强值班和督查考核。实行干部、职工出勤考核机制,保证政令畅通;实行党政领导亲自带班值班制,每周一次分组轮流值班,除做好值班期间一切事务外,督查办还要对各项工作进行督查;实行会议、活动签到机制,提高出勤率;实行抽查机制,不定期的对党委、政府交办的中心工作和部门的重要工作进行抽查,及时进行督查通报。半年来,未出现政令不畅通的情况。
党政办及时调整人员分工,保证了各项工作的正常运转,同时加强新老工作人员的业务学习,积极参加市委办组织的办公室系统人员培训和新录用公务员培训,认真学习了公文信息的写作、文件校核、公务接待以及其他办公室工作等业务知识,不断提高办公室人员的业务水平。通过学习,办公室人员的思想政治素质和业务水平有了很大的提高,办公室的各项工作开展得有条不紊。
办公室人员按照分工安排还做好了x、宣传、信访、组织、人事、政务公开、编制、远教、五协、妇联、工会等工作,并较好的完成了上半年的目标任务。
xx镇党政综合办秉着服务领导、服务机关、服务民众的精神,积极工作,半年的工作得到了领导和干部职工及广大民众的大力支持,今后办公室全体人员定将不负众望,不断提高全办人员的业务素质,将优良作风继续发扬光大,克服工作不足,把办公室的工作力争做得更好!
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇十五
20xx年团发展比较关键的一年,各项工作取得了显著成效。作为集团的综合职能部门,综合办公室在公司领导的正确领导下,在各部门和基层单位的.协作下,全体同志团结一致,努力工作,从适应新形势和新任务的工作要求出发,较好地完成了文字工作、会务工作、投资管理、维稳工作、爱卫工作、信访工作、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、督促制度执行等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。
20xx年对于我公司来讲,各种矛盾问题多,变化形势大,综合办公室紧紧围绕集团公司全年工作目标,结合本部门工作职责和20xx年工作计划,以、后勤管理等工作为中心,不断加强作风建设,内强素质,外树形象,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
(一)日常主要工作。
1,加强部门管理,落实岗位责任。办公室是一个综合性部门,经过xx年一年的工作梳理,基本形成一套系统、规范地管理模式和工作流程,但随着公司的逐渐发展,办公室所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成办公室工作,落实公司董事会各项工作任务,办公室继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每月召开一次办公室会议,总结个人月度工作,及时纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
2,规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率。20xx年综合办在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是从严要求,认真做好文书工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,办公室都是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关,坚持公文审批制度。二是谨小慎微,不断提高办会水平。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。全年,办公室组织召开的各类会议多达20余次,会议组织工作有条不紊。三是严谨规范,提高办事效率。一年来,办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率,扎实工作,努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。
3,认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。20xx年xx月至xx月,按照集团公司要求共拟定申请、报告42份;拟定各类综合性文件28份;整理对外发文36份;整理外部收文83份。
4,继续完善公司各项规章制度。根据公司运行工作实际,协助公司领导及基层单位相继完善了《宁夏华盈集团管理制度》,并根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。
5,做好企业宣传及活动组织工作。
20xx年,集团公司进入了一个跨越性的发展时期,综合办一方面组织人力做好活动组织工作,明确分工,把握细节,做好各项服务工作。截止12月,组织各类活动30次。公司大型活动5次,4月28日金凤工业园区奠基仪式,xx月xx日金凤区工业集中区第一届运动会,xx月2xx日xx市县域经济观摩团,xx月xx日张xx记视察,xx月xx日镁业大会的召开,都取得了圆满成功。另一方面加大企业宣传,做好新闻报道工作。积极配合镁业分公司做好各项宣传工作,充分发挥宣传的鼓动作用,为镁业分公司的生产工作服好务。为营造利于集团稳步发展的良好氛围,综合办坚持及时更新公司门户网站相关内容的同时,注意加强与市相关新闻媒体的联系,遇有重大活动,都能邀请电视台、各报社等新闻媒体记者参加,利用电视、报刊、网络等媒体从多种渠道不断加大对华盈集团的宣传力度。截止12月份在xx网刊登新闻3篇,xxx报刊登新闻2篇,xx晚报刊登新闻1篇。xx电视台播报电视新闻2篇,公司门户网站刊登10篇。这些稿件内容涵盖了公司在生产经营、发展战略、企业文化、扶危助困等诸多方面,向社会展示了华盈集团的新形象。
6,认真搞好后勤服务,为职工创造良好的工作环境。一是做好办公用品的购臵和发放,及时申报采购所需办公用品,保证集团公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。四是做好公司办公楼的修理、维护工作。今年11月份完成锅炉房的改建工程,保证了公司员工冬季按时取暖。12月份完成公司地下水的维修工作,保证了公司自来水的正常运转。同时完成各部门办公室、办公区水电暖等各类设施的维修、更换、清理工作及办公网络的维护工作60余次。
(二)后勤管理。
1,车辆管理:车辆情况,我公司现有大小各类车辆12部,其中小轿车10部,货车1部,通勤车1部。在管理方面,综合办自年初以来将各项制度进一步落实,不断完善车辆管理制度,加强了对司机的安全教育和管理,坚持每月召开一次办公室会议,总结车辆管理与使用中存在的一些问题,使司机的思想素质和业务水平不断提高。在服务方面,我们通过对车辆性能及部门用车频率的总结不断对车辆进行调整,做到合理安排。在成本方面,在按照09年费用的标准下,继续以降低油料费、维修费为主要目标,截止12月底全年公务用油共计104690.6元,对维修成本投入较大及车型过旧的车辆及时上报董事长进行停用及报废处理。在队伍建设方面,为培养一批责任心强、业务高的司机队伍,办公室多次组织会议反复强调司机提高综合素质,加强学习,增强责任心,通过典型事故及开展批评与自我批评,使大家主动服务的意识增强了,服务的热情更高了,并自觉全身心的投入到工作中去。
2,食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人数在35人左右。在只有一名炊事员的情况下,综合办非常重视食堂管理,健全各项规章制度,明确岗位职责,在食堂安全卫生管理和合理安排饮食方面做了大量的工作。在食品卫生安全方面,积极负责,时刻与炊事员沟通联系,关注当前食品安全及食堂卫生工作所需,认真搞好食物安全和卫生工作。在菜谱的安排方面,有计划地制定每天的菜谱,荤素合理搭配,花样不断翻新。在特殊节日进行集体就餐,丰富职工饮食。在节约成本方面,严格按照伙食标准执行,在不超标准的情况下,保证饭菜营养充足。
3,卫生管理:环境卫生是一个单位的外在形象,反映了公司职工的精神面貌和卫生习惯。综合办致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标,严格要求保洁员的工作职责,并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外,综合办将公司车库、场区、办公楼为各部门划分出了打扫区域,要求各部门定期进行大扫除,彻底清除卫生死角,并进行监督检查,对不合格者进行相应处罚。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇十六
xx年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年情况作工作总结如下:
一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代表大会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。
我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。
我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。
积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作,尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。
过去的一年,是综合科不断调整、不断进取的一年,取得了不小的成绩,也留下了不少遗憾。
(一)是深入基层调查研究不够,综合所需的材料大多靠电话和传真收集;。
(二)是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;。
(三)是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。
xx年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作,将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用,努力在四个方面下功夫:
(一)是多深入基层调查研究抓综合,在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫,争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。
(二)是多结合县委工作中心抓综合,在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫,更好地发挥典型的示范带动作用。
(三)是多进行理论创新抓综合,在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫,努力撰写更多高质量的汇报材料。
(四)是多服务决策抓综合,对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实,多进行创新思考和实践思考,在撰写高质量的领导讲话上下功夫,更好地发挥综合服务作用。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇十七
20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前展开新的画卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下,我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习,办公室同事们都在慢慢成长和完善,从每件小事做起,尽我们所能,行使着职能,发挥着作用,为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少,但是我们都很努力的配合各部门,起到一个中间纽带的作用。
在办公室中,xxx主要是负责公司内部事务,如:打印、存档、物资管理等事,主要是协助各部门办理对外的事务,如:社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事,现将20xx年度来的工作总结汇报如下:
1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项,承办同级各职能部门有关事项。
作为公司综合办事机构的办公室,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外,办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,办公室也将具体承担、落实。
对于一个公司来说,各级办公室之间通过加强联系,既“各自为阵”,又“协同作战”,充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室,是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门,在此环节中即充当了纽带的作用,将各个部门联合起来,团队协作,从而更好地发挥效力,为各级领导服务,使公司正常顺畅的运作。
2、办公室接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛。
客观上讲,办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责,我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,以协助领导,保证各项工作目标和任务的圆满完成。
3、日常管理工作。
办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色,拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作,以及对文件资料的调档、整理、存档工作。
协助公司领导,完善公司制度,拟定大量的规章制度,包括《员工管理手册》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度,这项制度是所有公司制度的基础,没有好的考勤制度,公司就没有正常的工作秩序。
对在公司召开的会议,事前做好准备工作,保证会议按时召开。会议期间认真做好记录,会后跟踪完成情况,保证会议的时效性。
对于公司的接待工作,办公室始终秉承着职业化的原则,用最规范的方式,最职业的举止完成接待工作,以保证公司的形象。
完成公司的证照办理工作,及时统计办理相关年检工作等,为公司正常运营提供保障。
4、代理人事管理工作。
根据公司需要,及时发布招聘信息,按照具体岗位职责要求,进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。
5、公司员工五险办理。
公司为了更好的为所有员工提供福利,为每位员工参加了五险:养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报,参保、退保办理,缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大,所以办理五险的工作量很大,也很繁琐,有事还不被人理解,但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。
在以后的岁月里,办公室还会对每位员工进行培训,办公室的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xxxx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将xxxx年工作总结汇报如下。
xxxx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作。
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xxxx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xxxx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动。
xxxx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xxxx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训。
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放。
xxxx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作。
xxxx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xxxx年申报工伤xx余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法。
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
1、公开公共透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
xxxx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调。
xxxx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格。
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位。
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇十八
综合办公室是公司一个重要的部门,工作非常重要,在一年结束的时候,我们应该做好工作总结~!这是综合办公室工作总结,欢迎大家参考!
我们代县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构,共有9名工作人员,其中:工勤人员6名,后勤兼职1名,专职人事工作的办公室副主任1人,联社副主任兼办公室主任1人。
以下是xx小编为您整理的《综合办公室xx年工作总结》,欢迎阅读。
上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣传调研为介质,以促进业务发展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,积极充当参谋助手。
强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用,现将有关情况汇报如下:
一、积极参与全社经营,为好领导的参谋长。
为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。
年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。
靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。
因此,上半年,我们按照领导的意图,紧密围绕农村信用社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以规范操作行为为突破口,不断完善内部管理办法并狠抓落实。
首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定,继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法,制定出台了《工效挂钩,目标经营责任制考核办法》,修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法,逐步健全了各项管理制度。
与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度,规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵。
办公室工作的另一大特性就是服务,为领导服务、为基层服务、为员工服务。
这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵角色。
为此,我们认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。
一是加强票据兑付的考核管理工作。
深化农村信用社改革以来,作为票据兑付的主要负责部门,我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作,为了圆满完成这项工作任务,我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法。
在深刻领会精神实质的基础上,结合全县实际,制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法,划分了科室职责,细分了岗位任务,下达了清收与处置任务,明确了每一个环节的责任人和奖惩办法,充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性,有效促进了票据兑付工作的顺利开展。
与此同时,我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求,每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展情况,并认真归纳总结上年工作成绩,及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况。
使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识,促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心,较有效地推进了改革进程。
二是积极协调处理代办站干集体上访问题。
撤销代办机构,建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神,防范案件风险的一项措施,但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题,从而引发全县代办站干集体访问题,为了妥善解决这一问题。
我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干,主动查依据、讲政策,并多次深入基层各社走访站干,耐心解释政策,寻找解决途径,在历时两个多月,多次咨询劳动、仲裁、法律部门,充分与上访代办站干协商的基础上,达成了解决共识,并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书,指导、督促各社解决移留上访问题。
至目前为止,除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外,原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。
三、努力拓展信息宣传源,当好领导的智囊袋。
上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状,进一步提高全员思想认识,强化宣传工作的组织领导,建立健全激励考核机制,通过采取有效措施,狠抓宣传调研工作,积极为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导,建立信息宣传源。
我们在积极要求联社配备写作人才的同时,不等不靠,主动想办法,定措施,加强信息宣传工作,及时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组,由全县17个营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反馈,由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传,有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏”的问题。
二是严格激励考核,调动全员积极性。
一是继续完善宣传信息工作目标责任制。
制定出台了《宣传调研工作考核办法》,分解下达了宣传调研任务,要求各社每月至少向办公室反馈信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员协助其采集、报道。
二是实行严格的登记和考评制度。
将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容,实行季度汇总考核和年终总评。
三是加大奖励力度。
对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金,以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的积极性。
四、改进作风,练好“内功”,努力提高服务水平
办公室职责主要是搞好服务,因此,服务是办公室的根本职能。
为此,上半年我们牢固树立服务意识,谋事而不谋利,奉献而不索取,自觉培养吃苦精神,甘作无名英雄,始终将服务贯穿于办事、办文、办会的全过程,力争使领导满意、部室满意,基层满意。
1、认真组织开展学习教育和文明服务活动。
省联社组织开展“五讲五树五跨越”学习教育和“文明服务月”活动以来,作为主管部门,我们办公室确定专人负责,认真组织实施,及时成立了活动领导组,制定了活动方案,明确了阶段任务,落实了工作措施,确保了活动实效。
一是加强组织领导。
及时成立了以理事长为组长,主任为副组长,分管主任主抓,综合办公室具体承办的学教活动领导组,制定了学教活动实施方案,全面召开动员会议,号召全县干部员工深入开展“五讲五树五跨越”学教活动和“文明服务”月系列活动,在全县农村信用社掀起了活动热潮。
二是积极营造宣传氛围,充分利用各种宣传手段大造宣传声势,共印制悬挂标语30余条,印制宣传资料10000余份,并充分利用“主题日”开展反洗钱活动,使社会各界广泛了解信用社业务发展的同时,进一步增强了全员的反洗钱活动知识。
三是周密部署,狠抓落实。
在活动中,我们及时为全员购置学习用具300余件,发放学习手册160余册,并要求各社以社为单位办起了学习园地,制定了严密的学习计划,严格了学习考勤记录,明确了学习要求,并组织联社机关人员利用班前半小时对“五讲五树五跨越”的学习内容进行了集中学习,并对照制度要求,写心得,寻不足、找差距、认真进行整改。
通过认真开展“五讲五树五跨越”学习教育和文明服务月活动,使服务质量得到了提高,社容社貌明显改观,实现了先进带后进,服务促业务,质量求效益的目的。
2、认真办事办文办会,强化服务质量。
在办事办会办文中,我们围绕精干高效的目标,不断强化办公室人员的服务意识,进一步改进工作作风,无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。
工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。
同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。
至目前为止,我们办公室共组织各种大型业务会议、座谈会议共计10多次,参加人员达于200余次,接待上级来访、检查指导工作的各级领导100余人次,无一出现纰漏。
特别是在规范公文收发工作中,我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。
联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。
加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。
有效地指导了业务发展,较好地发挥了办公室的协调左右,沟通上下,协调各方的中心枢纽作用。
回顾上半年工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,宣传调研工作差距很大,机关事务等工作还须加强等等。
对此,下半年,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好以下各项工作。
(一)抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用。
下半年,在信息调研方面我们要着力抓好以下几个方面:一是围绕联社中心工作,拓展信息反馈和调研的深入。
选准切入点,进一步加强信息的收集、梳理,针对工作中出现的新情况、新问题,进行详细地调查研究,形成有观点、有建议的第一手材料,及时反馈给联社领导和上级信合管理部门,为领导科学决策和指导工作提供参考依据。
二是提高综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。
挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。
三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的提高。
加强信息调研工作力量,办公室将从全辖物色2名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。
将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社,并纳入联社综合考核目标。
四是开展农村金融调研活动。
围绕工作中的热点、难点和重点,深入开展调研。
围绕省、市联社下达的调研任务,认真组织开展农村金融调研活动。
(二)抓好宣传工作,进一步树立农村信用社的社会形象。
一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨,把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农民发展生产,向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来,进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合,抓住宣传农村信用社的一切机会,加大宣传力度,扩大农村信用社的知名度,为农村信用社营造良好的外部环境。
(三)抓好工作制度的落实,促进机关办公规范化。
坚持务实、节约、高效的原则,对每项工作,从大处着眼,小处着手,精心组织,细心安排。
加强与各科室、各岗位的密切配合,使工作有条不紊的进行。
进一步提高办事质量和工作效率,努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导,为领导决策提供可靠依据。
主动协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。
积极创造条件,使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。
(四)抓好催办查办工作。
检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项,对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。
(五)抓好保密和文书档案管理工作。
搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益,维护农村信用社的经营成果和合法权益,保障农村信用社业务的开展具有重要意义。
办公室将采取措施,加强保密宣传教育,不断增强全员保密意识。
加强对文书档案管理,对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。
在今年 7月底以前完成对xx年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作,保持省颁标一级档案室荣誉。
担任办公室副主任的几年来,在办公室党组的正确领导和帮助下,在全体干部职工的大力支持下,我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标,确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路,尽职尽责地为市政府领导搞好服务,为县区政府搞好服务,为机关同志搞好服务,为基层群众搞好服务,各项工作都展现了新的面貌。
同时,通过工作实践,自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面,也得到了很好的锻炼和提高,为今后做好工作奠定了基础。
一、 坚持以身作则,突出思想建设,不断提高工作水平
在工作实践中自己感到,做为一名领导干部必须处处以身作则,严于律己,不断提高自身政治思想素质和业务工作能力,才能充分发挥带头作用。
担任副主任以来,自己不分节假日,不分白天和夜晚,一心扑到工作上,每一项工作都认真研究,每一件事情都认真处理,并围绕办公室“坚持一个宗旨,提高两个素质,完善三个体系,实现四个突破”的工作思路,带领分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服务,使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。
同时,自己还时刻注意加强理论学习,加强思想建设,认真贯彻执行党风廉政建设责任制,不断增强拒腐防变能力,增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。
一年来,自己比较系统地学习了邓小平理论,******“三个代表”重要思想,坚定了在政治上与党中央保持高度一致的自觉性,进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。
在组织和带领机关干部加强理论学习,加强思想建设方面,一是坚持提高干部思想素质,树立埋头苦干精神。
首先在思想教育上坚持组织干部经常学习,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和******“三个代表”重要思想,学习市委、市政府有关文件精神,坚持理论联系实际,不断提高处理和解决实际问题的能力。
其次经常鼓励大家要充分发扬办公室“顾大局、重实干、争一流、讲奉献”的团队精神,无私奉献、勤勉敬业,服务大局,不计较个人得失。
二是坚持提高干部业务素质,努力争创一流工作业绩。
在工作中,我非常注重培养分管科室人员的业务能力,要求他们加强学习,向老同志学习,向优秀同志学习,向先进部门以及其他市州学习,并要创造性的开展工作,不断培养创新能力。
通过狠抓思想建设,分管科室工作人员素质普遍提高,工作质量和服务水平明显改善,形成了团结务实、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度,树立扎实作风,全面提高工作质量
完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。
为此,我从夯实基础工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度,靠制度规范,按制度办事。
督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等,明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。
在实际工作中,强化了督查手段,首创了工期制管理和倒计时督查制,实现了督查工作任务定量化、时限具体化、责任明确化。
同时,经过办公室党组的努力,引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视,将督查室由科级建制提格为副处级建制,解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大,以弱督强”、督查力度不够问题,进一步树立了督查工作的权威;接待工作制定了较完善的接待制度,对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定,实际操作井然有序;行政管理方面制定了市政府机关采购管理暂行规定,完善了办公用品管理制度,办公用品的采购与发放做到了统一、规范、及时;财务管理方面严格执行新会计制度的规定,经费预算、组织经费收入、经费支出管理等项工作有章可循,有法可依,实现了收支总体平衡;机关车队完善了车辆管理制度,车辆管理得到了极大加强,基本杜绝了私自出车,节约了油料,降低了事故率。
三、发扬求实精神,注重工作创新,形成工作良好局面
在工作实践中,我根据各科室不同的职能特点,具体情况具体分析,在借鉴原来经验的基础上,坚持深入基层,深入实际,认真开展调查研究,不断探索新思路、新方法。
在实际工作中,我经常要求政务科室树立大局观念,为市政府全局性工作服务,后勤科室要做前勤的保障,使前勤没有后顾之忧。
各分管科室都能够按照这一要求,找准位置,正确履行职责,工作积极性得到充分发挥,呈现了蒸蒸日上的良好态势,开创了各项工作的新局面。
督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标,既抓好全面督查,又抓好重点督查。
一年来共承办督查事项24个,通过督查,有力的促进了市政府各项工作部署的落实。
如在分解落实《全市经济工作目标责任制》、《市政府重点工作目标责任制》时,按照全市经济工作会议、政府的`工作报告中部署的任务要求,加强与任务承担部门沟通,科学合理的设置目标,使目标切合实际。
同时向市委、市政府领导勤请示勤汇报,落实具体责任部门、责任人,确保各项重点工作有部门抓,有专人管,为各项工作按时保质保量的完成提供了组织保证。
在督查《市政府重点工作目标责任制》后,下发了《关于市政府重点工作目标完成情况的通报》,表扬了先进,鞭策了后进,对各部门积极完成承担的重点工作目标起到了积极的督促作用。
对市政府各种会议及市政府领导布置的各项任务,我们都及时进行立项,严格程序,深入实际,有力地促进了各项工作的落实。
近年以来,xx市财政局党组一班人高度重视未成年人思想道德建设,坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,遵循未成年人思想道德建设规律,全面落实在未成年人中弘扬以爱国主义为核心的民族精神、树立建设中国特色社会主义的理想信念、增强现代公民意识、养成文明行为习惯四项主要任务,着力解决影响市财政局未成年人健康成长的突出问题,努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律,德智体美全面发展的中国特色社会主义事业的建设者和接班人,推动了未成年人思想道德建设工作的顺利进行,现总结如下:
一、成立了加强未成年人思想道德建设组织机构。
市财政局成立了未成年人思想道德建设工作领导小组,由xxx局长任组长,下设领导小组办公室,并明确小组成员的具体工作。
组织机构的健全,为广泛开展精神文明创建活动和形式多样的社会实践、道德实践活动,为未成年人创造一个良好的成长环境,确保全局未成年人健康成长打下了良好的组织基础。
二、加大资金支持力度,开展活动丰富多彩活动,为未成年人营造良好的成长环境。
两年多来,我局主要做了以下工作:
面对全市:
1、确保未成年人思想建设工作经费的落实,xx年支出xxx万元,xx年支出xxx万元,xx年截止目前支出xxx万元。
2、把公益性免费开放相关经费纳入地方财政预算,xx—xx年确保每年xxx万元。
3、将孤儿和残疾儿童救助所需资金纳入城乡社会救助和社会福利事业发展资金,xx、xx、xx截至目前分别投入城乡社会救助资金xxx万元、xxx万元、xxx万元。
社会福利事业发展资金分别是:xx年支出xxx万元,xx年xxx万元,xx年截止目前xxx万元(敬老院资金未到拨付期)。
4、为帮助残疾儿童康复治疗,xx年至xx年共拨付资金xxx万元,主要用于购置助听器、配备康复轮椅,以及为残疾儿童做下肢矫正手术、安装假肢费用。
其中xx年支出xxx万元,xx年支出xxx万元,xx年截止8月底支出xxx万元。
面对本局:
1、由局办公室具体负责实施,对机关院内及出租房、门面房进行了一次清理检查,重点检查有无制造和销售黄色、非法出版书籍和音像制品,经检查未发现有黄色、非法出版书籍和音像制品。
此外,还在机关两个家属院张贴了《致市财政局机关干部职工及家属的一封信》及《关于加强对出租房、门面房管理的通知》,确保未成年人免受低级庸俗、迷信、暴力、恐怖、畸形怪诞等内容的书刊、影视作品的影响和侵蚀。
2、在文明家庭创建上,市财政局采取典型引路,示范带动的措施,推广了特色文明家庭的创建经验,营造了团结互助,邻里和睦、各具特色的文明家庭创建氛围。
特色文明家庭数量由4户发展到10户,特色内容包括藏书、书法、音乐、藏石、集邮等方面,局机关还专门组织了一次特色文明家庭之间的经验交流活动,通过创建活动陶冶了情操,提高文明品位,营造文明的氛围。
3、积极扶持农村文化中心户。
从xx年开始,我局将xx镇xx村文化中心列入了农村文化中心共建联系点,先后送各类图书1500多册,有效地支持了农村文化中心户的建设。
4、在局8楼建立了机关干部职工图书室,图书内容丰富,并向全局干部职工家庭的未成年人开放,为其提供文化知识书籍。
此外,局机关十楼建立了机关活动室,内设乒乓球桌、跑步机等体育用品,为全局干部职工家庭的未成年人提供一个娱乐活动和健身的场所。
5、 对财政系统干部子女上学情况进行了统计,先后帮助7名学生解决上学就读的问题。
6、参加了xx市财政系统“未成年人思想道德建设论文”比赛,并撰写了调研文章。
7、 办关于未成年人思想道德建设黑板报一期;有关简报两期。
三、存在的问题
虽然在未成年人思想道德建设工作中我们做了大量的工作,也取得了一些成绩,但仍然存在着一些薄弱环节。
一是宣传力度不到位,单位干部职工对未成年人思想道德建设工作还未引起足够的重视,相关制度还需进一步完善。
二是未成年人思想道德建设领导小组的工作开展得还不够平衡。
三是未成年人思想道德建设专项资金的安排上还不能满足实际需要。
在今后的工作中,我们将继续做好以下三方面工作。
一是按照具体工作部署和安排,突出工作重点。
探索和建立长效工作机制,在继续抓好“未成年人思想道德建设十件实事”基础上,把加强和改进未成年人思想道德建设各项工作落到实处,抓出实效,不断推动未成年人思想道德建设工作持续发展。
二是抓好未成年人思想道德建设工作中的典型人物、典型事例的选树和宣传工作,通过典型来引路、来带动。
对在未成年人思想道德建设工作中作出重要贡献的先进集体和个人给予表彰。
三是善于总结经验,不断创新工作方法。
通过多种渠道和形式,加强沟通与交流,学习其他局委的先进经验,同自身实际情况相结合,促进我市未成年人思想道德建设工作的开展。
综合办公室的工作总结实用(优质19篇)篇十九
站位要高,定位要准是根本。办公室工作涉及面广,综合性系统性强,做好综合文字工作要跳出个人思维局限的囹圄,必须立足整体,围绕政府中心工作,树立大局观念,增强大局意识,把各项工作放到全局中思考和把握,以全局的视野精准聚焦各个领域,同时要认真体会领导决策意图,以其关心的重点难点为工作中心,不断提升材料的现实性和精确度。
持续学习,与时俱进是要求。持续加强学习是必修课,作为县政府综合文字处理部门,对相关人员的`能力素质和综合修养提出了极高的要求,必然促使其在新形势下不断从各个方面汲取营养。一方面要加强对业务知识学习,做到对公文的种类、处理形式等烂熟于心;另一方面要积极通过各种渠道从上级文件精神中汲取营养,从县域本土文化、基本情况中汲取营养,从领导决策思维中汲取营养,从优秀工作经验中汲取营养。通过持续不断的学习,努力掌握新方法、新思路,为做好综合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞,乐在其中是动力。综合文字工作是枯燥无味的,每天面对的只有文字;综合文字工作是繁重无规的,加班已成常态。这就需要从业者必须在高压下始终拥有强烈的责任心,拥有不同于常人的定力,要干坐冷板凳。此外,为工作而工作必然难以常出高质量的材料,要学会苦中寻乐,把工作作为事业,当材料被采纳时应感到由衷的欣慰和丰收的喜悦,长此以往,必然会乐此不疲,拥有不竭的源动力。