心声演讲稿(精选18篇)

时间:2024-12-27 作者:雨中梧

范文范本可以指导我们如何组织文章的段落和句子,使得文章结构清晰、层次分明。范文范本的写作技巧和方法是可以学习和借鉴的,以下是一些范例供大家参考。

心声演讲稿(精选18篇)篇一

关于“叛逆”这一词,百度百科是这么说的——它说:所谓叛逆,顾名思义,就是反叛的思想、行为……与现实相反,违背他人的本意,常常做出一些出乎意料之外的事。叛逆是一种“长大了”的感觉,是一种强烈的自我表现欲,是标新立异,希望引起别人注意的表现。

就比如说,学校不允许带手链、项链,那么“我”为了引起别人的注意,所以故意将袖子挽得高高的,露出手腕上在阳光下金光闪闪的东西——这就是叛逆;还比如说,学校规定眼镜必须得“正常”,那么“我”故意买了一个哈利波特那样的眼镜,在学校里张牙舞爪,这也是叛逆。

可一旦他们被老师拉去谈话,也许有的人就会想:“这是我们的叛逆期到了,这是正常现象。”

当然,每个人都会有叛逆期,而叛逆确实是青春期少年们的正常现象。但是千万别让叛逆成为你犯错的借口。

《变形记》这一节目相信大家都看过。每一期变形记,都会向我们展现一个正处青春期大好少年的斑斑劣迹。你如果说,他们这是叛逆引起的,没错,现如今确实是因为叛逆让他们对父母大吼大叫,让他们整日混迹社会。可叛逆不是他们的借口。如果他们不思悔改,那么当他们最后接受审问的时候,一句叛逆能够拯救他们吗?——当然不能。别人听了只会嗤之以鼻:“哼,我们都曾叛逆过,怎么不见的变成你这样呢?”

我一个朋友的同学,本身他的成绩就不是很好,三天两头脸上青一块儿,背上肿一块儿,而这些伤大都来自于他的父母。升入初中后,上学似乎已经成为了他厌恶的一件事,早恋、混社会、沉溺于游戏……父母不让做的,他都做,“不良少年”似乎已经成为了他的代名词。我们能说这只是叛逆引起的吗?他的父母也有很大的责任,他自己,也是酿成此后果的直接原因。

那些整日在网吧中醉生梦死的青少年,也许有的人一开始只是想忤逆父母,但最后却落得人才两空的下场……请问这能用叛逆做借口么?当然不能。

许多伟人也都有叛逆的时候。毛泽东也叛逆,他厌恶当时推崇的儒学,但他读《水浒传》、《西游记》……所以叛逆并不能成为一个人犯错、留下人生污点的借口,犯了错你总是有责任的。

心声演讲稿(精选18篇)篇二

各位領導、各位同仁:

大家好!

今天很榮幸站在這裡,和大家一起探討一個主題:那就是—————客戶滿意、客戶感動,這是企業的最高追求,更是我們全體同仁的使命。

作為後勤部門負責人及各部門人員,我們有權力和義務追求這個使命,完成這個使命,以致完善這個使命。满意服务就是提供的服务符合标准,让人挑不出错来。感动服务就是提供的服务不但符合标准,而且更加人性化,甚至客户没有想到的地方都提替他想要了。超出他的预期,使他感动。这就是感动服务。

对于客户,既然是企业生命的关键,应如何妥善运作和适当应对?孙子兵法说:“故上兵伐谋,其次伐交,再其次伐兵,最下攻城。”也就是说,首先要具有优良的观念和心态,采取正确有效的策略,其次要创造及维持良好的客户关系,推动各种杰出有效的计划和制度,以最優質和零缺陷的產品提供給客戶,想客戶之所想,急客戶之所急。必須做到以下幾點:

1。要让客户满意又感动,我們首先要充分了解客户目前、未来和潜在的实质需求与心理需求,由此而在设计、生产、品管和管理诸方面采取务实的措施,包括计划、制度、操作程序等,全面彻底地去推动。做到让客户又满意又感动,必能使许多挑剔情势无从发生。彻底了解客户的需求和期望;客户不满意,需求不满足,或有更高的需求和期望,才会挑剔和抱怨。公司应针对产品的设计、品管、原料、包装,以及售前、售中、售后服务等,运用各种方法,调查及了解客户的需求和所要求的期望。如彼此有意见,还要在事前事中做充分的沟通及修订。重要的规格和要求,应列成书面由双方签字。为使了解更彻底,我們还要换位思考,站在客户的角度,不断要求自己,不断挑剔自己,并把自我要求和挑剔的每一点,都彻底充分的做到。

2。彻底做好技术、生产、品管及服务工作。客户的要求和期望,主要是针对产品的价格、品质和交期,以及服务的品质、效率和态度。公司内的每一个单位,以及每一单位的上下各层级人员,都要全体总动员,彻底做好每一个岗位的工作,并按照计划和制度的安排,彼此主动互相配合和支持。全体总动员做好产品和服务,如果发生異常、问题、困难和应改善点,则应立即改善解决,并在每周或每月做定时总结和检讨。

3。与客户维持良好的关系。所谓管理,并非管人理事,而是事理人。运用上列做法,将产品与服务管好,再加上调理好客户关系,就能做好客户管理,抱怨挑剔之事也必大为减少。调理客户关系,包括建立关系、维护关系和运用关系,都须用心认真做好。运用的方法,包括充分的沟通协调、做好产品和服务、建立交情、运用交际及为客户创造利益等。做生意先交朋友,做生意同时交朋友,是朋友就不会太挑剔。

4。妥善处理客户異常。公司的产品和服务做得再好,总会有疏漏不良之处。就算做到六个西格玛的品质标准,以百万为分母做控制,仍有不良。让最挑剔的客户满意甚至感动,可将之转变为忠实客户,客户还会不断的介绍客户。妥善处理客户的挑剔,總結下列做法:a。站在客户的立场看问题。面对客户的挑剔和抱怨,首先不是防卫、排斥和拒绝,而是虚心倾听,冷静客观的研究分析客户挑剔的观点。研究分析时,还要站在客户的立场,就客观的事实和主观的感觉和情绪,去了解客户为何挑剔。在面对最挑剔客户时,尤须如此。面对时,先以了解和歉意认同客户的感觉,就事实加以沟通讨论。客户挑剔之点,如果是应改进的事实,应提出改善、解决及补救之道;如果非事实,应做充分沟通说明;如果无法做到,应婉转说明并允许退货或协商补救之道;如果需时间解决或补救,应承诺时间;如果是微不足道的挑剔,也许可俟机转移话题。

b。建立和谐的气氛。面对挑剔,除了事实外,还有人与人间的关系、感觉和协调时的气氛。气氛良好,挑剔的情绪会降低甚至消失。就算是面对最挑剔的客户,也要面带笑容,耐心而认真的倾听客户的投诉,并且不可计较客户不礼貌的言辞和态度。如果我方有理,也不可得理不饶人,仍要感谢客户的挑剔。如果协商场所不佳,应换一较适合之处。如果本身不能解决,可请第三人或上级出面。如果一时陷入僵局,可先暂停,或甚至借尿遁上洗手间,或建议先研究了解延后再谈。

c。建立客户投诉制度。面对顾客的投诉或挑剔,公司应建立顾客投诉的制度,规定投诉抱怨的窗口、处理的程序及回复处理的方法,以及如何彻底解决发生的原因避免重复再犯。对于常被投诉或挑剔的问题,也应建立标准的回答,使企业员工口径一致。其中,设立客户满意服务中心或客户信箱,可使投诉窗口常规化。此外,设立道歉小组,针对重大投诉及重要顾客,在处理客户投诉之后,再派高级主管带礼物登门道歉和感谢,更可使客户感动。在良好的管理中,极少挑剔会发生,发生之后也能迅速圆满解决,企业与客户都能皆大欢喜,為之感動。

以上幾點為我們共同追求和學習的目標,以致不斷完善這個過程,接下來我們為以下幾點而努力:

專業創造品質,品質創造品牌。

品牌創造價值,服務創造信譽,

信譽創造生意,生意創造利益,

利益創造滿意,滿意創造感動!

最後我代表公司生產後勤單位宣誓:品質要讓客戶滿意,專業要讓客戶滿意,服務要讓客戶滿意!謝謝大家!

心声演讲稿(精选18篇)篇三

尊敬的各位领导和评委:

大家好!

我今天演讲的题目是《用心聆听,从我做起》。

聆听,是一种意境;聆听,是一种享受;聆听,让我们懂得更多;聆听,让我们赢得尊重。春天,我们走在花园里,聆听花开花落的声音;夏天,在树林漫步,聆听鸟儿此起彼伏欢叫的声音;秋天,步入田野,聆听作物收获的声音;冬天,置身于一片白色世界,聆听北风呼啸的声音。聆听对每个人来说都是如此的不可或缺,尤其是对我们从事服务业的人来讲,更要学会聆听,学会聆听客户的心声。

记得有位朋友曾经对我抱怨说:“我凭什么非要使用你们的天然气,大不了我用瓶装气,你们的开户费怎么这么贵?你们有针对不同客户量身定做过特定服务吗?你们有聆听过我们用户的心声吗?”朋友的一番话让我恍然大悟,客户是我们的上帝,不论贫穷或富有,不论地位高低贵贱,不论是关键客户或是一般客户,都有自己的心声,而他们的心声对企业来讲,都是一笔宝贵的财富。所以我们在与客户打交道的过程中,要善于倾听客户的说话,在他们说话的过程中,要时不时的点点头,表示你非常注意他们的讲话内容,让他们觉得自己的话有价值,也就会更充分、完整的表达他们的真实想法,让他们说出自己想要的东西。企业只有了解了客户的需求和想法,才有可能为客户提供个性化服务,才能为客户提供有价值的产品和服务。

记得有一次一个用户因小偷攀爬燃气管道家里被盗跑到营业厅来投诉,我们部门主任接待了他,用户一踏进营业厅的大门就大吵大闹,非要我们公司对他家的损失进行赔偿,丁主任并没有立即打断用户的抱怨,而是耐心的倾听他讲完整个事件的经过,等用户的心情稍稍平静下来之后,才向用户解释,并承诺我们下次会做好燃气管道的防盗措施。丁主任的一句话让我一直谨记在心:“用户的每个意见和建议,对我们来说都是一笔非常宝贵的财富。”这句话也成了我日后工作的行动指南。

多倾听客户心声,我们才能积极主动服务,真正做到急客户之所急,想客户之所想。每天我也会接到很多用户咨询电话,有问营业厅具体地址,有问如何办理开户开通业务,也有问燃气表故障问题,我都会耐心一一解答,曾经有个用户不知道营业厅的具体位置,在电话中讲了半天他还是不清楚,于是我翻看用户的来电显示号码,并用短信发送给用户具体地址,用户收到短信后非常满意,回复我向我表示感谢。我的岗位虽小,但是责任重大,我谨记我是一名新奥人,我需要聆听用户的心声,我要从我做起,用我丰富的专业知识为用户带去温暖,急用户之急,忧用户之忧。在工作中不断创新,才能服务客户,才能开拓市场,才能与公司共同发展进步。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,往往会因为你小小的动作却让用户体会到你的那份心。客户所提出的问题和需求,其实就是我们努力的方向。因此,多了解客户,为客户提供有效帮助和有效服务,让客户感觉到,使用我们的产品,重要的是享受到一份贴心的人性化关怀,增加客户的满足感,从而不断创造和留住客户。

多倾听客户心声,积极与客户沟通,获得更多的服务需求和产品需求的信息反馈,不断捕捉更多的客户心理需求信息,为企业的服务工作做出更为正确的决策,让客户得到更多的享受优质服务的愉悦感。未来,公司在不断的发展、不断的前进,对我们的要求也在不断的提高,我们要始终保持良好的心态,聆听客户的心声,响应客户的期待,立足岗位,扎实工作,学习更多的知识,掌握更新的技术,才能更好的为公司做奉献。新奥就是我们的家,我们愿意为新奥付出,伴新奥成长。相信我们的家,新奥,一定会高举优秀企业的标杆,与时俱进,开拓创新,拥有更加美好,更加辉煌的明天!

谢谢大家!

成长的好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在发展不断提速的社会中,需要使用演讲稿的事情愈发增多,那么你有了解过演讲稿吗?以下是小编为大家整理......

心声演讲稿(精选18篇)篇四

尊敬的各位老师,亲爱的同学们:

大家好!

广博,学会了为他人着想,可是我们又曾为妈妈做过什么呢?难道我们就这样心安理得地接受着妈妈无偿的爱吗?我们不应该做些什么让妈妈开心,让妈妈骄傲吗?美丽的五月已经悄悄地来到身边,空气里到处飘荡着芬芳的气息,在这暖意融融的季节里,五月永恒的主题便是母亲节,在这个平凡又具有特殊意义的日子里,我们该为妈妈做些什么呢?妈妈不要华丽昂贵的首饰,不要价值不菲的礼物,送给妈妈最好的礼物就是我们自己。因为——孩子长大了,懂得如何疼妈妈了。这就是在告诉妈妈妈妈,我爱你!

心声演讲稿(精选18篇)篇五

尊敬的各位领导、亲爱的同事们:

大家好!

我叫吕丰,非常感谢领导给我这样一个机会,让我有幸代表合成氨二公司,跟大家一起交流员工行为积分活动的真实感受。

公司为进一步营造良好的企业文化氛围,促进全员做到向上向善、学习创新、团结协作,特意开展了每月的员工行为积分活动。前几个月的“心动时刻”,广大员工积极参与,得到了领导们的高度重视,许多同事们都拿到了自己心仪的奖品,对于我们这一批刚进厂的新员工来说,行为积分活动不只是一种积累行为分数,获取奖品的物质上的活动,更是一种来自精神上的鼓励和支持!

说到这个行为积分活动,刚开始我并不是积极参与的那一个,每个月下来累积的分数,也仅仅只有几十分,可是当我看到身边的朋友同事们都纷纷获奖的时候,心里五味杂陈,主动和被动,也许这就是差距的开始。于是我开始向大家请教学习,这样,才算是真正意义上的开始了我自己的行为积分。也算是完成了“要我工作”到“我要工作”的巨大转变,让我从一个行为积分活动的普通观众,成为了现在的一等奖获得者。

如果说良好的行为可以互相传染,那我师傅赵会带给我的影响则是巨大的。最先接触师父的时候,师父给我的第一感觉就是沉着稳重,认真细心,随着积分活动的推出,师傅在日常工作中则更加精益求精,每一次调节都追求极致,力争把生产波动降到最小,九月一日白班,一期空分多次喘振,导致系统压力波动,必须马上减量,这严重影响正常生产。我师傅作为低温甲醇洗岗位微机室主操,在接到减量通知后,立刻联系现场,关闭高压氮阀门,并减少循环量,在如此危急的情况下,师傅沉着冷静,有条不紊的进行调整。随后,空分系统恢复正常,接踵而来的就是系统加量,师傅依旧沉着冷静,保持与各个岗位的联系,在这次异常情况处理考试中交上了完美的答卷。积分活动推动着所有人都在进步,师父这种精益求精,冷静沉着的精神感染了我。让我在以后的工作道路上又有了一个新目标同时也让我在积分活动良好的氛围里,有了源源不断的动力。

如果说认真的态度可以相互传染,那李来东师傅的严谨带给我的影响也是巨大的。二期检修开车后的第一个夜班,系统加负荷调节频繁,在李师傅巡检途中,发现变换炉进料换热器法兰口泄漏。李师傅同岗位人员立即围上警戒线,设置警示牌。并汇值班班主任,车间,及公司管理人员,联系维修人员及时处理,才没导致更大事故的发生。在日常工作中。这样的人还有很多,认真工作言语不多的笃林哥,还有幽默搞笑又业绩稳稳的成伍哥,他们带领我敲开了积分活动的大门,督促我不断的进步。他们都是我学习的榜样,正是这些不平凡的坚守,才会使瑞星的千亿梦想早日实现!

这些看似平凡实则伟大的事情,都是行为积分活动本质上的体现,作为刚入职的新员工,我们应该像师傅们一样,将严谨认真的工作态度,求真务实的工作作风传承下去,这一次的积分活动,让我收获很多,有幸站在这里才真正明白了,公司领导开展行为积分活动的良苦用心,让我们这一批新员工在工作和生活中都有了更好的发展,在这里我衷心的祝愿领导,同事们工作顺利,祝愿瑞星集团基业长青!谢谢大家!

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尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家上午好。

我来自化肥公司尿素一车间,我叫于博,很荣幸能够站在这跟大家分享自员工行为积分以来我自己的见解。

坐在现场的同事肯定也观摩过前几次的颁奖典礼,今天领奖的人大部分在前几次是榜上有名。之所以会出现这种情况,用两个字来总结就是因为他们“优秀”.而他们的优秀不是暂时的,而是已经持续了好几个月,他们已经把优秀变成了一种习惯。《羊皮卷》中有这么一句话,好习惯是开启成功的钥匙,坏习惯是向失败敞开的大门。人与人之间之所以会有差异,归根结底源于本身无意识的行为。正是这种无意识的行为,有的人行成了好习惯,有的人则行成了坏习惯。

在我们尿素一车间泵房岗位就有这么一个人,他叫于龙,自员工行为积分开始,他便是首当其冲。无论是车间保温,还是隐患排查,他在框架底下穿梭的身影,成为泵房岗位的一道风景线。他工作细致,测温枪,测振笔,强光手电,这些装备只要是他巡检一定是必不可少。正是因为他的严谨,不放过细枝末节,发现了一个个的隐患。在一次巡检时发现氨泵上的一个螺栓松动,于是便赶紧向车间汇报,做紧急停机处理,将隐患扼杀在萌芽中,避免了事态扩大,为车间挽回了许多损失。他的积分成绩在我们化肥公司可是名列前茅,提起他更是无人不知无人不晓。

再比如现场岗位上的梁军,工作中的他十分积极主动,对于工作认真负责。有一次系统开车前进行排查,他发现合成塔气相管道堵,便立即向车间汇报,之后便在冷凝液导淋上接上皮管子进行疏通管道,终于在开车前将管道疏通,正是他这种对于工作认真负责的精神,才使得系统能够及时的开车,避免的许多的损失。

在我们身边优秀的人还有很多,在这里我就不一一列举。

史蒂芬。柯维说过这么一句话,想法产生行动,行动养成习惯,习惯变成性格,性格决定命运。我们每个人都有不同的优势,我们也没有必要一味的模仿别人,我们能做的就是形成一个好习惯,让自己变得足够作秀。

我的分享完毕,谢谢大家!

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新员工、老员工热电公司马亚亚。

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

我是来自热电公司的马亚亚,很荣幸有这样一个机会,向大家介绍我身边的工作伙伴。今天在这里,我想向大家介绍两位同事。

首先要介绍的是一名新员工,周广州同志。我和周广州是同一批入职,7月份,一起在集团培训学习,后来又分配到同一个岗位,有幸参与了480t锅炉项目的开车建设。在试用期阶段,周广州同志就表现比较突出,学习能力强,执行能力强,态度端正,待人也很友好。看见岗位上的师傅抬重物总是主动去帮忙,现场与dcs打点对讲机不够,他来回跑腿充当“传话员”,480锅炉大概五十多米高,他爬上爬下给岗位上的师傅们送工具、送水,八月份的天气还很热,一个来回衣服就湿透了也从未说过累。提水,收拾卫生这样的事情从来不用安排。师傅们都夸奖他“特有眼力劲”,这样一个“有眼力劲”的'小伙子还很好学,480t锅炉的建设在如火如荼的进行,师傅们很忙,没有那么多时间给我们一遍遍讲解,所以大多数时间就是自己在现场研究观察,自己找师傅学习,找的师傅有时候是外来施工人员,有时候是厂家。看见三五个人在一起交流,就赶紧跑过去跟着学习,印象深刻的是干式除渣机的学习,厂家的普通话讲的是一点也不普通,南方口音很重,我们听不太懂,周广州同志靠在那里不走,听这个说一会,再听那个讲一会,不会的原理就去百度,最后不仅自己学会了还教会了我。他的勤奋好学换来了周围同事们的一致肯定,也换来了管理人员的认可,周广州同志现在已经成长为了锅炉二车间的一名副操作工。

优秀的人不止一方面优秀,行为计分活动开展后周广州同志参与度极高,多方面得分,工作中帮助同事,下班后参加义务劳动,巡检过程中发现隐患及时汇报并积极整改,有一次他及时发现静电除尘输灰不正常,仓泵压力低,积极排查原因,并协助维修师傅们进行检修。最后解决了问题,保证了静电除尘的稳定运行。付出的辛勤不言苦,得到夸赞也未曾骄傲,此次获奖,源于他一直以来的坚持。

聊完新员工,还想夸一夸咱们的老员工,吕修东,吕师傅。吕师傅进厂已经三十多年了,现任锅炉二车间维修组组长,是一名优秀的员工,也是一名优秀的共产党员,工作中不怕苦不怕累,爱岗敬业,团结协作。经常加班加点,好多次值班后第二天不休息,继续加班处理紧急工作。上次值班后又加班到中午,我给吕师傅送去瓶矿泉水,他说什么也不要,说自己杯子里面有水,非得让我把矿泉水给别人。吕师傅的优秀品质多不胜数,光荣事迹也不计其数。但就是这样一位吃苦耐劳、关爱他人的好员工,却是前期行为计分活动开展的阻力。为什么呢,因为吕师傅说,这一切都是我应该做的。好在经过一番交流吕师傅积极参与其中,八月份吕师傅告诉我说,一张行为计分表不够写的,再要一张。我看了看吕师傅的计分表,8月1日,吕师傅紧急处理了脱硫应急泵的法兰漏点,稳定了脱硫系统的稳定运行;8月4日,加班改造真空罐的排水挡板;8月8日,紧急焊补出料口,保证了脱硫出料;8月15日,为调整除渣机链条工作一整晚……等等等等,看着这写的满满的计分表,对吕师傅由衷表示感谢,不仅是感谢吕师傅对行为计分活动的参与支持,更是要感谢吕师傅为稳定生产做出的贡献。在此,真诚的道一句,您辛苦了。

这就是我身边的同事,新员工以优秀的姿态在成长,老员工坚持优秀的品质不懈怠。在此,对他们的获奖送以真心的祝贺,同时也谢谢大家的聆听。感谢大家,谢谢!

心声演讲稿(精选18篇)篇六

作为一名弱者,心里一直有过多想说而害怕说的话。在大家学习的阶段,做为一个学习差的学员就是一名弱者,我是学习上的弱者,我与很多人一样,大家有过多得话想说殊不知一直沒有机遇说出来。今日,我代表全体人员学习弱者把大家心里想说的话告诉大伙儿。

最先,大家学习差,老师和同学们瞧不起大家,认为大家沒有自尊,再度,我再三的告诉大家,大家的人格和自尊一点都许多,乃至能够超出大家,在大家来看,学习不可以代表大家,那麼自尊就变成了大家最为宝贵的物品。在这个全世界,没人会舍弃人格和自尊,沒有人格和自尊的人她们已经死去。大家还活着,那麼大家便是有自尊的人,大家也必须重视,大家也和大家一样,大家没理由去藐视大家,假如大家由于大家学习比大家差藐视大家,那麼大家便是心里极端的人,大家活在这世界,也比大家强不上是多少,大家但是便是学习比大家好,相比其他层面,大家还不一定比得上大家强。

今日,大家再度再三的宣誓誓词,大家告诉同学们,大家告诉全体人员教师,大家告诉全球的人们,我们都是有自尊的人,大家不容易容许所有人来随便浪费大家的自尊,大家瞧不起大家,那麼大家也必定瞧不起大家,人和人之间是相互之间尊总的,大家不容易由于大家学习上考试成绩比大家好而不自信,也不会由于大家学习考试成绩而去过多高度重视大家,在大家心里,所有人有着公平的影响力,它是大家的心里话,使大家干万本人的心里话。

心声演讲稿(精选18篇)篇七

敬爱的高阿姨:

您好,窗外正下着绵绵细雨,天气转凉了,今年的冬天是不是提早来了?十二月一日是一个令人感伤的日子,因为您就要退休,我们都很舍不得您,希望您不要退休,一直陪伴大家学习、成长。

记得我刚转学来到中林小学时,对一切都很陌生,您亲切的笑容让我忐忑不安的心情安定许多。有一次,不小心跌伤了脚,一到医务室,您马上帮我擦药。还对我嘘寒问暖,让我觉得很快乐,忘记脚受伤的痛。

您定期帮我们量身高、体重、视力,只要不合乎标准,就会联系家长,带我们去看医生。常在班会教大家各种健康保健的知识、常识,如:爱眼、护齿、洁牙、急救、天天五蔬果等,让大家有健康的概念,您真是我们的健康守护天使,我好爱您!谢谢您平时无微不至的照顾我们,为大家的健康把关。

我会把您热心助人的这份情传下去,主动去关心需要帮助的人。希望您退休后常常回来看我们。不要让我们一直想念您。

心声演讲稿(精选18篇)篇八

初中的生活即将结束,中考的脚步越来越近,中考是一块试金石——通过中考,淘磨出来的金子才会闪闪发光。这是一场需要顽强毅力才能跑到终点的马拉松;这是一场需要奋力拼搏才会赢得胜利的竞技场;这是为每一个不屈服于命运安排的孩子准备的最公平的平台,更是为新时代学子无悔青春奏响的命运交响曲。

越来越临近的20xx年中考决定着同学们的成败荣辱。牵系着万千家长望子成龙、望女成凤的强烈期盼;也关联着学校发展的机遇和创名校的进程。为了梦中的理想,为了一生的成功,我们没有借口,我们没有理由;我们只有努力,只有奋斗。为了理想而奋斗的人生是无悔的人生,朋友们,让我们相约无悔的青春,自信的聆听中考的脚步吧!

站在这里,此时此刻,我心中依然在不断地鼓励自己。为什么?因为面对这次比赛,说实话我一直深感压力与恐惧!我害怕失败,害怕失败后无法面对那一双双期待的眼神;但是,我告诉我自己,面对生活,我需要这样一种心态:直面逆境,不做生活的屈服者!宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。成功,往往需要付出常人难以想象的艰辛,但也常常能创造出骄人的成绩,大家一定熟悉蔡乐群吧!家境贫寒,身材矮小使他受尽别人的嘲笑、戏弄与欺侮。然而他身残志强,在灵桥工艺美术厂学艺时,每天凌晨4点起床练字,白天学画,刮风下雨,从不间断,后来他又潜心钻研、多方求教、反复临摹,终于名扬画坛、蜚声海外。蔡乐群的成功,不正是他努力尝试,不断拼搏的结果吗?朋友们,你知道海尔吗?当然,你肯定会说海尔空调、海尔冰箱、海尔洗衣机,你能一连串说出好多海尔电器。确实,海尔在今天可谓是家喻户晓、举世闻名,它在欧、美、亚、中东都建立了生产基地,销售网络遍布全球。可谁能想象:它的前身却是一个濒临倒闭的集体小厂,短短的十几年间,竟发生了如此翻天覆地的变化。其中的奥秘是什么呢?关键就在于海尔人上下一心,努力尝试,不断拼搏。

由此可见,尝试、拼搏对一个企业来说是多么重要。作为新时代的青年,建设祖国、开创未来、我们重任在肩,又何尝不需要这种精神呢?朋友,不去拼搏,我们永远不会知道自己能做什么;不去拼搏,我们什么也做不成。拼搏,会让我们更加了解自己;拼搏,会让我们更加相信自己。亲爱的朋友们,让我们努力拼搏吧,搏出一片新的天地。在不断地拼搏中,我们将会变得更自信、更坚强、更完美!

成才,更关注我们学校的发展。

我认为,对中学生来说,成长成才是最根本的。为学生成长成才服务是学校团工作的重要定位。团结、和引导学生健康成长、顺利成才是共青团主要作用之一。对团的工作我概括为一句话,紧紧围绕学校育人根本目标和工作大局,以服务于学生的成长成才为重心,突出思想引领和成长服务,积极主动地做好各项工作,配合学校维护校园稳定。

具体地说,就是帮助学生积极有效地,主要是组织丰富多彩的思想政治教育活动及严格的组织生活,提高学生的的思想政治素质;帮助学生明确学习目标,端正学习态度;倡导良好的校风、班风和学风,为学生创造浓厚的学习氛围;组织课外活动,提供学生参与社会、实现人生价值的舞台。

今天,在这里,我感谢校领导能够给我们这样一个机会,让我们阐明自己的观点和看法,倘若能够得到大家的信任和支持,给我们一个施展才能的机会,我庄严承诺,我将做好以下六件实事。

1、深入开展各种主题教育活动。利用纪念建国60周年、“五四”运动90周年等重要契机,在学生中开展“我与祖国共奋进”主题教育活动,在高一新生中开展“迈入青春门,走好成人路”主题教育活动,五四期间集中开展18岁成人宣誓仪式,增强中学生的爱国情感、公民意识和社会责任感。

2、广泛树立和宣传学生中的优秀典型。组织开展我们实高的十大优秀学生、十大自强之星,十大文明之星等评选表彰活动。重视并加强优秀学生典型的发现、举荐、表彰和宣传工作,扩大优秀典型在广大学生中的影响力。

3、加强对学生健康教育。积极探索实施“心理阳光工程”,建立心理咨询室,积极发挥网络和学生社团的作用,围绕学习、理想、,厌学,谈恋爱等方面为学生提供心理辅导和咨询服务,和正确引导。

4、大力开展校园文化活动。坚持用集体主义核心价值体系引领学校校园文化建设,开展丰富多彩、积极向上的学习、体育、艺术和文化娱乐活动,弘扬主旋律,突出高品位,营造良好的校园氛围。定期组织学生参加课余体育活动和体育竞赛,增强学生体质。积极组织开展学生建立各种社团,积极开展各种社团活动,锻炼学生才干。积极开展美化校园净化校园活动,充分利用学校各种墙壁,边角余料,发动学生绘画,建设学校文化长廊,教学楼墙壁张帖名人名言,伟人,伟人画像,激励学生奋发向上,刻苦读书。

5、建设好学学校内部网站,共青团网页,校园之声广播、校刊等各种媒体、并创办编辑部,广泛开展宣传教育引导活动,增强学生的主人翁意识。定期开放学校微机室,图书馆,鼓励学生读书上网,查资料,写博客,组建学生博客联盟,引导学生正确使用网络,创办校团委的电子校刊,发表学生优秀作品,宣传优秀事迹,通过拍照录像,在校园广播,校园网,内部电视揭露校园现象,展开讨论,弘扬正气,针砭歪风,引领校园先进文化方向。

6、积极建立校园内志愿者服务园地,组织学生参与学校管理,协助学校开展各种活动。校园橱窗、牌匾、均可以由部分团支部以志愿服务园地的形式认领,坚持每周擦洗。安排各团支部,学生会在校门口协助门卫进行执勤检查,保证正常的进出秩序,;组织团支部轮流打扫学生厕所,发挥共青团员先锋模范作用,带领全校学生做好卫生工作;协助政教处做好课间,晚自习,就寝等纪律检查工作。通过活动的开展增强学生的社会责任意识,促进班风,校风建设。

面对荆校长提出的二次创业的构想,我们诚惶诚恐,因为摆在我们面前的,将是一场严峻的考验,也是一次难得的机遇。在我们面前,有许多许多艰难的探索和痛苦的改革。也许你们会问:我的目标是什么我要说,我们的目标就是用我的全部能力,用我的全部力量,在学校团的工作平台上,全力做好教育服务引领维稳工作。这就是我的目标。你们问:我的做法是什么我可以用一个词来回答:服务——不惜扑下身子,去服务学生服务学校;无论多么劳累,也要坚强,无论道路多么遥远和艰难,也要坚持。但是倘若,当我挑起这个担子的时候,我是心情愉快、满怀希望的。我深信,大家不会听凭我们实高遭受挫折和失败。此时此刻,我觉得我有权利要求大家的支持,我要说:“我所能奉贤的,只有热血和辛劳,激情和汗水来吧,来吧,让我们实高人同心协力,一道前进,再次创造我们实高辉煌的明天”

心声演讲稿(精选18篇)篇九

伴随着夏天的脚步,5.12国际护士节也如期而至。我感慨万千,想用最朴实的文字书写内心真实的感受。春秋轮回,光阴如梭,回首自己两年来在护理岗位上度过的日日夜夜,所做的点点滴滴都历历在目。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。当别人赞你是白衣天使的时候,那一刻我有说不出的激动。

我想这世上没有比天使更富有爱心的了,它将爱心的种子散播在世界的每一个角落,使整个世界充满着爱的芬芳。常常有一个场景在我脑海中闪现:天空中飞舞着一个拥有一双洁白翅膀的天使,它所到之处带去的是温暖、同情和关爱。作为一名光荣的护士,我真的感觉自己就是一个坠落在人间的天使,用爱化作自己的双翼,然后将奉献付诸于行动,在患者和亲属中散播着温暖和关爱,这不仅仅是心灵最美好的'期望,更是肩上沉甸甸的责任。20xx年,刚满二十岁的我,带着些许的稚嫩走上工作岗位。当病人向我投来不信任的眼光时和质疑时,我总会以一个友善的微笑、一声亲切的问候面对他们。在一次次病人由痛苦变为微笑而我由微笑变得疲惫时,渐渐发现,其实天使灿烂的微笑背后隐藏了太多的汗水和辛酸!只有亲历其境的人才能体会到护理工作的艰难。遇上抢救病人我们不仅要眼观耳听,手脚并用,更要全力以赴与死神抗争。忘却了时间和空间,忘却了自己。――打针、发药、铺床、输液,擦身抹背,倒屎倒尿…我们迎接着生命的诞生,护送生命的回归,减轻患者的病痛,期间的苦和累只有自己才能体会。是谁没有假日天天地守候在这个没有硝烟的阵地上?是谁从死神手中夺回病人的生命?是谁在苦中感受着呵护生命的快乐?是谁在累中把握着生命轮回的航舵?是她们,美丽的白衣天使!这让我感到自豪,因为我也是其中的一员!

记得上护士学校的第一天,老师对我们说:“做一名合格的白衣天使,需要具有三颗心:勇敢之心、同情之心和仁爱之心。”工作之后我才渐渐明白这三心所要承载的责任有太多太多。当个天使不容易,白衣天使的翅膀很沉重,左边背着是爱心和真诚,右边是微笑和无私奉献,不怕脏,不怕累,用爱心一遍遍书写着青春!前段时间,医院组织学习了《天使心路》这本书。书中讲述的是上海普陀区于井子护士的心路历程,让人感触颇多。于井子提倡的“八心人性化护理法”,阐述了具体到护理工作的方方面面。书中讲述的是护理工作中的平凡小事,然而它们却体现出了细微的关怀和体贴,体现了医患之间心与心的交流和理解。让平凡而琐碎的护理工作闪耀着人性的光辉,催生出感人的情怀,也让全社会更尊重和理解我们护理人员。我个人认为“将心比心”这个词完全可以说是对八心理论的包含和归纳。那么什么是将心比心呢?就是换位思考,想病人之所想,急病人之所急,如果你是病人,你最需要和最渴望得到怎样的护理服务呢?每个人的答案可能都不同,我想患者所需要的不是冰冷的医疗器械和医护人员机械的护理操作,而是真诚的关怀和用心的沟通。我们或许做不了于井子,但我们可以视她为一个精神标杆,用心为病人服务,使医患关系日趋和谐,更多的得到患者和社会的认可。

中国拥有举世闻名的丝绸之路,长征之路,登极之路,而我们所拥有的,是毫不逊色的用奉献和牺牲刻写的天使之路。

心声演讲稿(精选18篇)篇十

记得一次值晚班时,一对夫妻外伤后前来就诊,妻子腹痛得厉害。求医心切的丈夫要求给妻子打止痛针,可在预诊时我发现这个病人面色苍白,仔细询问病史和初步体查后,发现左上腹皮肤青紫,血压偏低,判定是脾破裂内出血,在通知医生前,立即把病人送入抢救室,迅速抽血合血,建立静脉通道,输入平衡盐液。可病人家属不但不听医嘱,反而指着我的鼻子破口大骂:“我只要你打一针止痛就回家,而你却是小病大医,谁要你这个小护士来管东管西?”旁边的其他病人的家属实在看不过去,似乎在说:“这种人管他干啥,反正后果他自己负责,签个字让他走不就行了。”可是,想到病人即将可能发生的危险,看看自己身上的白大衣,我任眼泪流湿了让我憋闷得慌的口罩,继续抢救病人。后经b超检查,证实了我的判断,而且需要马上手术。由于发现及时,抗休克措施得力,手术第二天病人就脱离了危险。虽然,事后这位男子非常自责,专程前来道歉,他一连串“对不起”声中,我相对无语,泪水流湿了我的衣襟,是委屈、误解,激动还是崇高,神圣还是伟天,总之,各种情感轰击着我的心灵,从病人来时的愁容满脸,走时的眉开笑意中,我找到了自己的价值,我看到了护士的价值,我们整天做的是一件件小事,但从一件件小事过后,我体会到了平凡中的伟大,选择了这一行,我无怨无悔!

岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路,长征之路,登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想回答是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标!

曾有一件这样真实的事情:有一个胆道结石的病人,他是一位书法爱好者,手术后咳嗽而导致伤口疼痛得厉害,做了超声雾化效果不佳。这样的病人单纯依靠医疗手段是不够的。于是我将病人扶起来,轻轻给他拍背,然后又用双手捂在伤口两边并向中间托起,以减轻腹压,同时鼓励病人咳出了脓痰。几个回合下来,病人咳嗽就明显好转了,取得了较好的疗效。病人出院后给我送来了一幅他亲自作的的书法作品。在装裱得非常精美的轴面上这样写道:“人间清品如荷极”。他把我们医护人员比作洁白的荷花,他说:“你们穿着洁白的衣服,戴着洁白的帽子,真象一朵朵洁白的荷花,有出淤泥而不染的高洁,和那濯清涟而不妖的清纯。与人但求有益,与地不争肥田,即便是生于淤泥沼泽,也固守着碧玉般的纯净,释放着自己的芬芳。”这幅作品被我慎重地挂在家里显眼的位置,那天夜里,我作了一个美梦:梦见自已真的变成了洁白的荷花仙子,在默默地向人们释放着生命的芬芳!

踏着夏日的脚步,白色的荷花静静地又开了。我的心情格外激动,愿自已而在平淡的日子里,有如荷的心,处风不惊,默默奉献。用一颗如荷的心,继续与圣洁同在,与生命永恒!

亲爱的朋友,如果您看到有一朵洁白的荷花,在一瓣瓣地,默默无闻地盛开,那就是我,是我们,是我们白衣天使的心!

各位领导、各位评委,来宾们,同事们:

大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是手术室的一名普通护士。我演讲的题目是:无影灯下天使情。

记得我刚踏上手术室岗位的时候,心里充满了对新生活的'美好憧憬,无影灯下,我曾用自己火样的热情和赤诚去描绘着自己未来的事业。然而,现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面对着的是一张张被病痛扭曲的面孔,听到的是一声声长吁短叹,一阵阵抽泣呜咽……永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒,3个小时,6个小时,甚至10几个小时,腿酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要熬得住……多少个深夜,我们被急诊电话惊醒,不管是雷电交加或是风啸雪寒,也得从温暖的被窝中爬起来,冲入沉沉的黑夜之中。紧张、劳累的工作中,我真正体验到了手术室护士平凡生活的滋味,体验到了其中的艰辛和压力。我苦恼过、迷惘过;苦恼迷惘之后也曾动摇过、退却过。但有一件事深深地触动了我,使我从迷惘中寻回了自我,在退却时坚定了初衷。

那是几年前一个初冬的深夜,当我正甜甜的酣睡在温暖的家中时,一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒。“有急诊手术,速来参加抢救!”我不得不将舒适、温暖抛在身后,顶着刺骨的寒风向医院奔去。漆黑的深夜,冷清的马路,唿啸的北风,我的心里有说不出的沉重,甚至看到焦急等待手术病人的家属,我的表情都有些麻木。可当我疾步走上手术台,面对那张被病痛扭曲的面孔和那双祈盼生命的眼睛,顿时,同情之心、爱怜之情却又油然而生。无影灯下,我们和死神作斗争,我们同时间争分秒。当东方露出一抹曙光时,手术成功了,病人脱险了,当我们把病人推出手术室告诉家人:“手术做完了,很顺利,我们现在送回病房”时。一句简单而又平凡的话语,竟使焦急等候的家人流下了热泪。一刹那间,一股从未有过的体验蓦然涌上了心头:原来我岗位是如此的重要,它不仅维系着健康、快乐,它甚至维系着一个人的生命。那一刻我深深地体会到:无影灯虽然不是世界上最美丽的灯光,它没有耀眼闪烁的美丽,但不可否认,它是世界上对生命最重要的灯光,它点燃了无数患者和家属的希望,它就象人生旅途中的一盏指航灯,为面临惊涛骇浪的小舟指引方向,为生命垂危的患者带来一丝丝光明。我也明白了一个真理:在平凡的护理岗位上,同样可以施展才华,创造业绩。

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是护士——一名手术室护士,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。

创优无止境,服务无穷期。在手术室这个平凡的护理岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩。

谢谢大家!

从心做起,听似简略,实在不简单,如何才干够从心动身把工作做得更好呢?好,即完善,完美的工作就请求咱们全心投入,真挚相待。

记得在我的孩提时期有着这样的记忆:由于生病,心急如焚的父母把我送进了医院,原来就对医院有胆怯感,刚一进病院大门,就始终哭嚷着要回家,医生还说须要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了注射的处所,就见有位阿姨穿破脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身高低都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的眼前,我越发畏惧,吓得一直往撤退,固然被父母强行按住身材,但仍是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打多少针!”还边责令母亲将我按得转动不得,当初想来,假如当时那个护士不是那么隐,而是微笑症激励我,兴许我就不会那么惧怕了吧!

跟着时间的推移,我缓缓地长大了,面对人生抉择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告知自己说:既然我也是一名儿科护士,就必定要用我的微笑来面对生病的孩子,转变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前未几,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更深信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就老是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士筹备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后居然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我筛选,我很惊讶,为什么这个小男孩会有这样的举措,但当时不问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可因为工作忙,打完了他的针,我便忙着我本人班上的事儿去了,良久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着微微抚摩,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我十分激动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。

人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情感中的喜怒误用东都能够从眼神中表示出来,而人们更盼望看到的是医务工作者灼热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑容,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变更,卫生部分作为“窗口”行业影响和反应了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的独特努力,必需要以灵敏的洞察力和敏锐的察看力,弃旧图新,克意进取,并要有坚强的意志和坚忍不拔的毅力,兢兢业业,奋力拼搏,一直地完美自己,空虚自己,解放思维,改变观点,擅长学习,鉴戒,扬长避短,实际着护理模式由个案护理,小组护理到功效制护理,责任制护理及现在的体系化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方法的继续,是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

作为新时代的护士,作为医务人员中的一员,我一定适应时代的要求,坚定不移的努力,为塑造医务职员新形象奉献一份力气,为晋升医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改造发展的步代,为实现突起的雄伟大业而尽力斗争!

心声演讲稿(精选18篇)篇十一

尊敬的各位领导、老师:

今天我演讲的题目是:我骄傲我是一名幼儿教师。

有这样一个地方,它是一座美丽的花园,充满着阳光,每一花,每一草显得那样生机盎然;有这样一个地方,它是一座艺术的殿堂,充满着欢声笑语,有歌声有琴声显得那样五彩斑斓;有这样一个地方,它是一个成长的摇篮,充满着希望,有梦想有渴望显得那样美妙动人。而如今,我非常荣幸的成为了这里的一员,将在这里谱写我人生新的篇章。——她就是芜湖市实验幼儿园。在这里,每位老师都是那么的平易近人,和蔼可亲,她们对幼儿教育事业的执着和热爱,令人感动,也令人震惊。来到这里后,我听了很多老师跟我讲了她们和孩子之间有趣的、印象深刻的故事,看到她们讲述时幸福、投入的样子,我真的感动了,我要向她们学习,做一名优秀的幼儿教师。一辈子默默无闻、将自己的青春和智慧奉献给孩子的幼儿老师。

记得刚进园时就听到老师们说起这样一个故事。

听到这里我哽咽了,我知道像这样真实、平凡的故事每天都在发生;我知道像这样负责、朴实的老师千千万;同时我也更加清楚地知道了,孩子所带给我们的不仅仅是成长、是感动,还有那颗幼小心灵给予我们的触动和震撼,让我们无时无刻、无怨无悔的为他们付出爱和青春。陶行知老先生曾经说过:"真教育是心心相印的活动,唯独从心里发出来的,才能打到心的深处。"每每听到孩子们说黄老师你休息一下吧,黄老师你多吃点的时候时,我觉得自己再累,再辛苦也值得。

教师不是雕塑家,却塑造着世界上最珍贵的艺术品;教师不是伟人,但教师的身上凝聚着孩子滚烫的目光。教师的职业是崇高的,教师的职业是无价的。而如今我已成为一名幼儿教师,我要用我的爱去呵护,去关爱,去帮助这些可爱的孩子,为他们编织一个美丽的、如童话般的成长路程,以此来美丽我的人生。

小苗不一定能长成参天大树,花儿也不一定永远不会凋谢,但是生命的光彩是无限的。我要用我有限的生命,在幼儿教育事业,这个平凡的岗位上用一颗真心做出不平凡的事情,因为我骄傲我是一名幼儿教师!

“有着纯真灿烂的脸;有着清亮透彻的眼。想哭就忘形地哭,想笑就开怀地笑”,这就是孩子!面对这样的孩子,你觉得生活是美好的,阳光是灿烂的,心情是愉悦的——你不由得地喜欢孩子,尤其是一个幼儿教育工作者,更是如此。

我就沉浸在这样的幸福之中。

在学习中,我了解了系统的幼儿教育理论和教育方法,先后学习了《教育学》、《儿童心理学》、《音乐》、《美术》等课程;特别是在音乐方面具有特长,精通钢琴、手风琴等器乐,更擅长声乐唱歌,曾获得学校组织的小合唱二等奖、歌唱比赛一等奖。在实习中,我掌握了具体的教育过程与教育技能。会在孩子的笑意里找出内容,会在孩子的哭声中找到原因,会在孩子各种形体动作中找到答案。我相信,这一切都是我从事幼儿教育工作坚实基础和先决条件。

一个孩子就是一个太阳。这不仅是热爱孩子的父母的“心语”,也是有心的社会学家对未来展望的结论。如何让孩子灿烂在家庭、社会未来的天空,成为照彻历史的真正太阳,这是每个教育工作者应尽的义务和责任。

作为启蒙教师的我们责任重大。我们要通过幼儿园在他们幼小的心灵里播种真善美的种子,排除假丑恶的阴影,让他们的人生从一开始就迈开正步,走上大路。这是我们的良好愿望,也要成为我们自觉的行动。我愿为这一切而努力。如果实验幼儿园接纳我,使我荣幸地成为其中光荣的一员,我将毫无保留地让青春的汗水洒在幼儿教育的天地里,浇灌祖国未来的花朵常年盛开,茁壮成长!

具体来说,我会做到以下几点:

一、以爱心善待孩子。一个富有爱心的幼儿教师才是合格的。作为幼儿教师,应当用自己的爱心引导孩子,与他们建立良好的感情,形成同伴关系,让他们尽快适应幼儿园的生活,让他感觉到幼儿园就是他们的家。

二、以耐心教育孩子。对待孩子要有正确的态度和耐心,不管你有多忙多烦,都应该做到孩子问什么,就回答什么,在向孩子传播知识和方法时决不能嫌麻烦,敷衍塞责,应付了事,一定要让孩子们学懂学会。要象当妈妈那样关爱孩子,使孩子快乐、幼儿园满意、家长放心。

三、以责任心从事工作。要了解每个孩子是否都来上课了,不来的原来是什么?来了的孩子是否学会了所教的内容?密切关注孩子的方方面面。处处、时时、事事想着幼儿教育,想着幼儿,想着幼儿园。

朋友们、同志们:孩子是未来的希望。是家庭的未来,是祖国的未来,一切为了幼儿教育事业而奋斗的人们,以及即将加入这个行列的我——让我们为了明天的灿烂而努力吧!

谢谢大家。

心声演讲稿(精选18篇)篇十二

大家好,今天我为大家带来的演讲叫做《青春·理想》。

是否还记得我们上学时老师总是问我们的理想,答案很多……随着我们年龄的增加,我们的理想也随之而变。现在处于青春期的我们应该有自己明确的理想了吧!我们大学生应该在青春期,放飞自己的理想。

青春,是我们一生中最美丽的季节,她孕育着早春的生机,展现着盛夏的热烈,暗藏着金秋的硕实,昭示着寒冬的希望,充满诗意而不缺乏拼搏的激情,时尚浪漫而又饱含着奋斗的艰辛。当一个人的青春融汇到一个时代、一份事业中,这样的青春就不会远去,而这份事业也必将在岁月的历练中折射出耀眼的光芒。

说实话,我也有过失落和茫然,感觉现实不尽如人意,感觉离曾经的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。可是,青春的我是一把刚铸好的刀,不容得你有片刻的等待和迟疑。我决不能眼睁睁看着这把刀慢慢氧化,失去光泽,随即斑驳、锈蚀、风化,最后成为一块废铁。我告诉自己,“只要你是金子,就能放光,只要你斗志昂扬的面对生活、面对工作,你就会有所获得。”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。青春是学习的季节,青春是奋斗的岁月,不要停止我们前进的步伐,因为青春的路正长。有空的时候静下心来好好看看书,回头想想自己走过的路,为自己的人生做好一个规划,把自己的理想铭刻在心中,做一个甘于寂寞,敢于创新、干劲十足的年青人。

我们,撇下无知迎来了属于我们的青春。青春,让我们肆无忌惮,畅然释怀,体味风那样的自由,感受云那般的自在,因为青春赋予我们的是生命的巅峰,我们无须成熟,我们不再无知,我们唯有执着、追逐理想。

人生的花季是生命的春天,它美丽,却短暂。作为一名大学生就应该在这一时期,努力学习,奋发向上,找到一片属于自己的天空。青年是祖国的希望,民族的未来。每个人主宰着自己的明天。

心声演讲稿(精选18篇)篇十三

今天,是一个阳光明媚的日子,我们全校同学在国旗下正在听一个教官的演讲,这位教官给我们演讲的题目是关于妈妈的。

给我印象最深的就是那为教官给我们讲的一个四年级小男孩失去妈妈故事。

一个四年级男生的妈妈得了“癌症”,就在那天他的妈妈快坚持不住的时候,他的妈妈就跟他的儿子说:“儿子,妈妈要走了,妈妈要去一个很远很远的地方出差,那个地方就是——天堂。儿子如果你想妈妈的话就去数星星,因为总有一颗是妈妈的眼睛,妈妈会看着你。儿子你一定要听爸爸的话,不要让爸爸生气,好吗?”就这样,妈妈还含着眼泪说:“儿子你一定要记住妈妈会看着你成长,不管怎么样你都要记住:儿子,妈妈爱你!妈妈永远爱你!”男孩的妈妈说完这句话,闭上了双眼。

那时候,那个小男孩还很不懂事,他就真的以为他的妈妈是去出差了。但是他妈妈的死,这件事是不可能瞒住这位小男孩一辈子的,因为总有一天,小男孩会懂事,会知道他的妈妈已经离开了这个美丽的人世间了。

这个小男孩每次数星星的时候,就是他最开心的时候,因为他可以看到妈妈的眼睛,但是这位小男孩反复的找,就是没有找到他妈妈的那双迷人的眼睛,他很失望。

就在那天晚上,他梦见了他的妈妈来找他了,当他看到看到妈妈时,他就大哭说:“妈妈,你为什么要欺骗我,”他拉着妈妈的一角,不让妈妈走。“妈妈,我已经不是以前了,我懂事了,而且妈妈您不能走,你走了我会被同学们欺负的。”妈妈除了哭之外,就绝情的走了。醒来以后就发现,这位小男孩的枕巾又被泪水打湿了,他不自己蒙在被子了,小声的哭着。

听了教官这个故事,我们很多人哭了,一边哭一边用衣服擦这眼泪。

想起这些,我真的常常在想:妈妈要我为她做事,肯定是信任我,相信我。有时候也在想:我觉得我也不配做妈妈的女儿,因为我实在是太差了。人家女儿都是人见人爱,花见花开,而我却是谁见了谁都不喜欢。人家女儿都是帮助妈妈分担任务,而我却给妈妈增加任务。人家女儿的成绩是那么的好,人也长得好看,有乖巧,又能干,被她妈妈说的优点多多呀!在看看我差别很大了,长的也不好看,成绩也不好,也不乖巧做什么事情都是大大咧咧的,像个男孩子性格,不能干,交给我办的事情我准做不好,全部弄砸。

听了教官的话就像是一颗针一样刺如我心中,触摸了我的心声,我很内疚,就弄不明白我当初为什么没有像现在这样想。

“妈妈这两个字是那么的.动听,是那么的清脆悦耳,是那么的亲切。虽热只是两个字,但是这两个字包含这感人的故事。

心声演讲稿(精选18篇)篇十四

提起00后,很多人就会想到这类词语:“很自我”、“特张扬”、“赶潮流”、“没追求”。00后真是这样的吗?no。我,就是一名00后的小学生,我要自豪地告诉全世界,我们也有梦,青春的梦!

上幼儿园时,老师问我们:“你们的梦想是什么呀?”我把手(出自:博文学习网:00后演讲稿)举得高高的,老师点我来回答,我自豪地说:“我要做一个好人!”我的回答引来了全班的哄堂大笑,小朋友们觉得比起他们那些伟大的梦想,我的梦想实在是太微不足道了!可年幼的我,哪里会管这么多!

上了一年级,我又有了新的梦想,那就是——当一名光荣的“红领巾!”我是多么羡慕戴着红领巾的大哥哥大姐姐,觉得“少先队员”是个很光荣的.称号,心想,如果我能当上一名少先队员,胸前飘扬鲜艳的红领巾,那该是多么了不起的事儿!

当我成为了一名三年级的小学生,终于当上了一名少先队员,圆了一年级时的梦,这时,我又有了新的梦想!我想,如果我能当上班干部,那肯定是无比的威风吧,想像同学们恭恭敬敬地叫我组长,那种感觉一定是非常的美妙!于是,我积极地参加了班干部竟选,结果我美梦成真,当上了中队长,这下可把我乐坏了。我常常得意地看向手臂上的那两道杠杠,非常神气!更让人喜出望外的是,我被评为“通山县鑫达建材杯首届十佳美德少年”,美得我呀,从梦中都笑醒了几次。

那些简单梦想的实现,让我信心倍增,于是,我开始策划和追求一个又一个的梦。

追梦,我失败过,但失败让我对梦想更加执着!记得四年级的一次作文竞赛,我满以为自己能取得不错的成绩,结果却令我大失所望。我失败了?!我竟然失败了!看到获奖同学手上的鲜红奖状,我心里很不是滋味!泪水,打湿了不愿哭的眼睛,我把头埋进手里。可我是00后啊,坚强的00后,一个有梦的00后,怎能如此脆弱?不能哭!我抬起头,被泪水洗刷过的眼睛,看到的世界更加明亮。下次努力,永远坚强!

如今的我,还是很羡慕董事长、教授这些职位,却从未忘记儿时的梦想:做一个好人!看似简简单单的一句话,却是我永远的追求,也是无数00后的追求!

放飞你的梦想,让我们用坚定的信念,满怀的豪情,永不言败的精神,去迎接时代的挑战。

心声演讲稿(精选18篇)篇十五

各位領導、各位同仁:

大家好!

今天很榮幸站在這裡,和大家一起探討一個主題:那就是—————客戶滿意、客戶感動,這是企業的最高追求,更是我们全體同仁的使命。

作為後勤部門負責人及各部門人員,我们有權力和義務追求這個使命,完成這個使命,以致完善這個使命。满意服务就是提供的服务符合标准,让人挑不出错来。感动服务就是提供的服务不但符合标准,而且更加人性化,甚至客户没有想到的地方都提替他想要了。超出他的预期,使他感动。这就是感动服务。

对于客户,既然是企业生命的关键,应如何妥善运作和适当应对?孙子兵法说:“故上兵伐谋,其次伐交,再其次伐兵,最下攻城。”也就是说,首先要具有优良的观念和心态,采取正确有效的策略,其次要创造及维持良好的客户关系,推动各种杰出有效的计划和制度,以最優質和零缺陷的產品提供給客戶,想客戶之所想,急客戶之所急。必須做到以下幾點:

1。要让客户满意又感动,我们首先要充分了解客户目前、未来和潜在的实质需求与心理需求,由此而在设计、生产、品管和管理诸方面采取务实的措施,包括计划、制度、操作程序等,全面彻底地去推动。做到让客户又满意又感动,必能使许多挑剔情势无从发生。彻底了解客户的需求和期望;客户不满意,需求不满足,或有更高的需求和期望,才会挑剔和抱怨。公司应针对产品的设计、品管、原料、包装,以及售前、售中、售后服务等,运用各种方法,调查及了解客户的需求和所要求的期望。如彼此有意见,还要在事前事中做充分的沟通及修订。重要的规格和要求,应列成书面由双方签字。为使了解更彻底,我们还要换位思考,站在客户的角度,不断要求自己,不断挑剔自己,并把自我要求和挑剔的每一点,都彻底充分的做到。

2。彻底做好技术、生产、品管及服务工作。客户的要求和期望,主要是针对产品的价格、品质和交期,以及服务的品质、效率和态度。公司内的每一个单位,以及每一单位的上下各层级人员,都要全体总动员,彻底做好每一个岗位的工作,并按照计划和制度的安排,彼此主动互相配合和支持。全体总动员做好产品和服务,如果发生異常、问题、困难和应改善点,则应立即改善解决,并在每周或每月做定时总结和检讨。

3。与客户维持良好的关系。所谓管理,并非管人理事,而是事理人。运用上列做法,将产品与服务管好,再加上调理好客户关系,就能做好客户管理,抱怨挑剔之事也必大为减少。调理客户关系,包括建立关系、维护关系和运用关系,都须用心认真做好。运用的方法,包括充分的沟通协调、做好产品和服务、建立交情、运用交际及为客户创造利益等。做生意先交朋友,做生意同时交朋友,是朋友就不会太挑剔。

4。妥善处理客户異常。公司的产品和服务做得再好,总会有疏漏不良之处。就算做到六个西格玛的品质标准,以百万为分母做控制,仍有不良。让最挑剔的客户满意甚至感动,可将之转变为忠实客户,客户还会不断的介绍客户。妥善处理客户的挑剔,總結下列做法:a。站在客户的立场看问题。面对客户的挑剔和抱怨,首先不是防卫、排斥和拒绝,而是虚心倾听,冷静客观的研究分析客户挑剔的观点。研究分析时,还要站在客户的立场,就客观的事实和主观的感觉和情绪,去了解客户为何挑剔。在面对最挑剔客户时,尤须如此。面对时,先以了解和歉意认同客户的感觉,就事实加以沟通讨论。客户挑剔之点,如果是应改进的事实,应提出改善、解决及补救之道;如果非事实,应做充分沟通说明;如果无法做到,应婉转说明并允许退货或协商补救之道;如果需时间解决或补救,应承诺时间;如果是微不足道的挑剔,也许可俟机转移话题。

b。建立和谐的气氛。面对挑剔,除了事实外,还有人与人间的关系、感觉和协调时的气氛。气氛良好,挑剔的情绪会降低甚至消失。就算是面对最挑剔的客户,也要面带笑容,耐心而认真的倾听客户的投诉,并且不可计较客户不礼貌的言辞和态度。如果我方有理,也不可得理不饶人,仍要感谢客户的挑剔。如果协商场所不佳,应换一较适合之处。如果本身不能解决,可请第三人或上级出面。如果一时陷入僵局,可先暂停,或甚至借尿遁上洗手间,或建议先研究了解延后再谈。

c。建立客户投诉制度。面对顾客的投诉或挑剔,公司应建立顾客投诉的制度,规定投诉抱怨的窗口、处理的程序及回复处理的方法,以及如何彻底解决发生的原因避免重复再犯。对于常被投诉或挑剔的问题,也应建立标准的回答,使企业员工口径一致。其中,设立客户满意服务中心或客户信箱,可使投诉窗口常规化。此外,设立道歉小组,针对重大投诉及重要顾客,在处理客户投诉之后,再派高级主管带礼物登门道歉和感谢,更可使客户感动。在良好的管理中,极少挑剔会发生,发生之后也能迅速圆满解决,企业与客户都能皆大欢喜,為之感動。

以上幾點為我们共同追求和學習的目標,以致不斷完善這個過程,接下來我们為以下幾點而努力:

專業創造品質,品質創造品牌。

品牌創造價值,服務創造信譽,

信譽創造生意,生意創造利益,

利益創造滿意,滿意創造感動!

最後我代表公司生產後勤單位宣誓:品質要讓客戶滿意,專業要讓客戶滿意,服務要讓客戶滿意!謝謝大家!

心声演讲稿(精选18篇)篇十六

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!在这花开的五月,我很高兴能站在这里演讲,今天我演讲的题目是扬南丁格尔精神,树爱岗敬业之风同志们!我庆幸我是一名救死扶伤的白衣天使,用责任与奉献践行着这沉沉的南丁格尔精神,我们起始于辛劳,收结于平淡,我们虽然清贫,我们却用双手却托举着患者康复的希望。我们用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者与疾病和死神抗争!在又一个护士节正以崭新的姿态从春天迷人的风景中向我们走来时,她鲜活了五月,笑醉了季节。

尊敬的各位领导、同志们,站在护理的第一线,我始终坚持不会就学、不懂就问,以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风,在服务患者,传播护理文化,构建和谐护患关系的平凡岗位上,用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响,我们一顶顶燕尾帽,一袭袭白大衣又开始了新一天的工作,带着炙热的爱心,穿梭在没有硝烟的战场,拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者,年复一年重复着单调枯燥的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望,坚守在病房;在白、夜班的频繁交替中,我们的青春时光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑!奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。青春在病床边悄悄逝去,理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上,把辛酸埋在心底,把燕尾顶在发梢,把圣洁永挂胸间。我们戴的燕尾帽啊,虽然没有皇冠的高贵典雅,也没有博士帽的潇洒荣光,但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗!我们不是演员,但我们在人生的舞台上展示出了最优美的白衣神韵;我们不是模特儿,但我们却穿出了心中最美的衣衫!有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。面对渴求的目光,我们义无反顾;面对一惯的平凡,我们从容不迫;面对神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天,我们的双手,诠释是胜利的誓言。

心声演讲稿(精选18篇)篇十七

尊敬的各位领导和评委:

大家好!

我今天演讲的题目是《用心聆听,从我做起》。

聆听,是一种意境;聆听,是一种享受;聆听,让我们懂得更多;聆听,让我们赢得尊重。春天,我们走在花园里,聆听花开花落的声音;夏天,在树林漫步,聆听鸟儿此起彼伏欢叫的声音;秋天,步入田野,聆听作物收获的声音;冬天,置身于一片白色世界,聆听北风呼啸的声音。聆听对每个人来说都是如此的不可或缺,尤其是对我们从事服务业的人来讲,更要学会聆听,学会聆听客户的心声。

记得有位朋友曾经对我抱怨说:“我凭什么非要使用你们的天然气,大不了我用瓶装气,你们的开户费怎么这么贵?你们有针对不同客户量身定做过特定服务吗?你们有聆听过我们用户的心声吗?”朋友的一番话让我恍然大悟,客户是我们的上帝,不论贫穷或富有,不论地位高低贵贱,不论是关键客户或是一般客户,都有自己的心声,而他们的心声对企业来讲,都是一笔宝贵的财富。所以我们在与客户打交道的过程中,要善于倾听客户的说话,在他们说话的过程中,要时不时的点点头,表示你非常注意他们的讲话内容,让他们觉得自己的话有价值,也就会更充分、完整的表达他们的真实想法,让他们说出自己想要的东西。企业只有了解了客户的需求和想法,才有可能为客户提供个性化服务,才能为客户提供有价值的产品和服务。

记得有一次一个用户因小偷攀爬燃气管道家里被盗跑到营业厅来投诉,我们部门主任接待了他,用户一踏进营业厅的大门就大吵大闹,非要我们公司对他家的损失进行赔偿,丁主任并没有立即打断用户的抱怨,而是耐心的倾听他讲完整个事件的经过,等用户的心情稍稍平静下来之后,才向用户解释,并承诺我们下次会做好燃气管道的防盗措施。丁主任的一句话让我一直谨记在心:“用户的每个意见和建议,对我们来说都是一笔非常宝贵的财富。”这句话也成了我日后工作的行动指南。

多倾听客户心声,我们才能积极主动服务,真正做到急客户之所急,想客户之所想。每天我也会接到很多用户咨询电话,有问营业厅具体地址,有问如何办理开户开通业务,也有问燃气表故障问题,我都会耐心一一解答,曾经有个用户不知道营业厅的具体位置,在电话中讲了半天他还是不清楚,于是我翻看用户的来电显示号码,并用短信发送给用户具体地址,用户收到短信后非常满意,回复我向我表示感谢。我的岗位虽小,但是责任重大,我谨记我是一名新奥人,我需要聆听用户的心声,我要从我做起,用我丰富的专业知识为用户带去温暖,急用户之急,忧用户之忧。在工作中不断创新,才能服务客户,才能开拓市场,才能与公司共同发展进步。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,往往会因为你小小的动作却让用户体会到你的那份心。客户所提出的问题和需求,其实就是我们努力的方向。因此,多了解客户,为客户提供有效帮助和有效服务,让客户感觉到,使用我们的产品,重要的是享受到一份贴心的人性化关怀,增加客户的满足感,从而不断创造和留住客户。

多倾听客户心声,积极与客户沟通,获得更多的服务需求和产品需求的信息反馈,不断捕捉更多的客户心理需求信息,为企业的服务工作做出更为正确的决策,让客户得到更多的享受优质服务的愉悦感。未来,公司在不断的发展、不断的前进,对我们的要求也在不断的提高,我们要始终保持良好的心态,聆听客户的心声,响应客户的期待,立足岗位,扎实工作,学习更多的知识,掌握更新的技术,才能更好的为公司做奉献。新奥就是我们的家,我们愿意为新奥付出,伴新奥成长。相信我们的家,新奥,一定会高举优秀企业的标杆,与时俱进,开拓创新,拥有更加美好,更加辉煌的明天!

谢谢大家!

心声演讲稿(精选18篇)篇十八

曾有一位北大教授评论说,现在的年轻人是调侃的一代,最大的特征,就是自以为把什么都看透了,不相信世上还有真诚的东西,所以对什么都调侃,已经没有什么敬畏之心了。我个人觉得,这有些夸张。绝对化,但也不失反映出一些问题来。

先讲讲最近很流行的"中二病",上初中以来,我们比往常更加敏感,或是计较了。最普遍的现象就是一般一个班里面,成绩比较好或是为人比较好的男生或女生,大家都不喜欢他(她)。表面上我们都很融洽,而背地里都在偷偷议论,认为他是奉承或是好表现;但有时我们很矛盾,也在期盼自己成为自己所讨厌的那个人。

我们青春期本身所带有的酸涩,把人性很奇异地包装起来,不能说我们憎恶食物链顶端的人,因为青春的情感向来只有苔藓那么薄,我们只是自我地把人群分为不同的阶层,每个阶层好像都不好,每个阶层都想吐糟,除了自己站着的那个阶层。我们把最简单的小动作、小眼神都放大化看待,并非我们斤斤计较,只是出于少年的幼稚无知而已。我们其实只需承认,我们不曾历经沧桑。

另一个敏感话题——独生子女。我们这一代80%都是独生子女。有一些人经常对这四个字摇头,似乎看见独生子女就看见了自私、贪婪等邪恶因子。

良的,另一方面,三个人的世界使我们与一些险恶的元素隔离,保持了不少最纯真的成分。

纵观我们这一代,独生子女真的是一个问题吗?我认为答案是否定的。独生子女根本没有错,错的是许多人把人性的一个小小污点放大化,再随便地粘贴一群人的身上,草率地找了个原因。这与我们毫无关系,我们需要做的,修炼好自己足矣。

给大家讲一个故事吧,伊甸园里有一朵娇美的红玫瑰,上帝对她说,你很美,但是你没有用。玫瑰便很好奇,那我怎么样变得有用呢?上帝说,我可以帮你,于是有了世上第一棵卷心菜。

我不禁陷入了沉思,玫瑰与卷心菜的区别,是美丽与实用的区别。有人说你们这一代不学习干嘛呢?诚然学习很重要,但倘若青春只有学习,最终一定会是那棵卷心菜的模样。若要是玫瑰的倩影,我们便要在这段时期寻出自己真正所爱的事物。

你若爱音乐,就放声歌唱;你若爱诗歌,就纵情挥笔……当我们错过了这个可以种植玫瑰的季节,就只有卷心菜了。正如蒋方舟所言,青春这个大园子,有点美丽,有点诱惑,有点危险,就是没有用。但若是全拔了无用的劳什子,改种饱腹的卷心菜,伊甸园变成菜园子,未免也太可惜了。

这就是我关于00后的随想,纯属个人观点,谢谢大家!

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