工作心得是对过去一段时间工作的回顾和反思，它能帮助我们找到不足之处并加以改进。看看以下这些工作心得范文，或许能够帮助你更好地理解和运用写作技巧。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇一
这个暑假里，我在--保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的'氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿福年年。通过这两次产说会，让我对险种有了新的认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会，由主讲师讲解关于这个产品的情况，让客户了解到该险种的价值，有何优惠，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，很多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5，6份吧。
当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中，现场签的都是2万元以上的单子，开始时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的，只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩。
还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首先必须通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规，像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识，我和这些新进人员一起进行了学习，在此期间，尤其学到了很多关于保险法的知识，收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中，公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，认真负责，用微笑耐心的态度和专业的服务水平，让客户满意，用真诚的服务体现自身价值，也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上台交流的，声音很响亮，很有自我表现能力，一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士，但是她的语气，气色，情绪，都无法让人猜出她的实际年龄，感觉充满活力。从她的身上，我看到了激情与真诚的魅力，无论任何人与她想出一段时间后，都会感到她身上所散发的激情，并被此所感染，变得拥有生机活力。在激情的背后，她又不缺真诚，所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣，于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情，我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至，金石为开”，只有自己真诚地对待别人，别人才有可能接纳你，才会信任你，那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士，与前一位是十分不同的，她很文静，感觉很踏实，也很真诚。这是两种不同的风格，但她同样的优秀，据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流，但是，她却发展了很多的下线，因为她待人真诚，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟着她干，于是她的业务室人员越来越多，而且，她关心每个同事。从她身上，我同样看到了真诚，我想在以后的生活中，无论从事什么工作，都要有对工作的热情和待人的真诚。
每个营销员要做得更多，要努力提升自己，要诚信热情，要学会自我管理，要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解，对保险多点认识，不要厌恶，不要恐惧——它只不过是一份契约而已。
坚持是一种美德，而在保险公司，正是有很多人因为坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己理想的人，才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳，努力着，打开自己成功的大门，坚持着，走出属于自己的明天。
这次社会实习，我深切地感受到了在社会中，并不是每件事都会是一帆风顺的，挫折处处存在，这需要我们鼓起勇气迈出第一步，吸取教训继续向前冲。我想，这次实习将会给我很大的启发，在这过程中，我不仅仅学到了有关保险的知识，对工作和社会也有了更加新的认识。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇二
日记是学生心灵的窗户，透过这扇窗，我们可以看见学生的内心世界。学生写日记时，可以把自己平时不敢说，不愿说的话写出来，这样有利于老师及时发现问题，解决问题。例如：去年我们班有一位学生在日记中写到：“快毕业了，我和同学照了几张合影，而妈妈却不给我照相的钱，我心里非常难过，我认为活着一点意思都没有。”看到这篇日记后，我很是震惊，想不到她小小年纪居然有这种不该有的想法。在她的日记后我回了一封信，告诫她千万不要有这种的错误的想法，老师一定会帮她的。写完回信后，我又马上找她谈心，消除了她的顾虑。我还特意进行了一次家访，委婉地把孩子在日记中的话告诉了家长，告诫家长对于青春叛逆期的孩子，说话做事一定要注意方式方法。千万不能因为一时之气，酿成大悲剧。此事圆满解决之后，笑容又绽放在了她的脸上。
班主任工作虽然很累，但我们只要用真情、真诚、火热的青春，就能点亮学生的心灯，给快乐加油！
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇三
这个暑假里，我在--保险公司实习了一个月的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的'氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓励。从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿福年年。通过这两次产说会，让我对险种有了新的认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会，由主讲师讲解关于这个产品的情况，让客户了解到该险种的价值，有何优惠，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，很多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5，6份吧。
当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会中，现场签的都是2万元以上的单子，开始时，只有几个业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下，有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的，只要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员都带来了客户，而且有了不错的成绩。
还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员活动，增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事保险行业，首先必须通过从业资格考试，拿到资格证书，于是，新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规，像是《民法通则》《保险法》《消费者权益保护法》等等。为了了解更多的知识，我和这些新进人员一起进行了学习，在此期间，尤其学到了很多关于保险法的知识，收获颇丰。
“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际工作中，公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此努力。他们在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，认真负责，用微笑耐心的态度和专业的服务水平，让客户满意，用真诚的服务体现自身价值，也在为客户创造价值。他们也是公司在第一线和客户打交道的“形象代言人”。
还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地区的先进工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上台交流的，声音很响亮，很有自我表现能力，一上台就唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士，但是她的语气，气色，情绪，都无法让人猜出她的实际年龄，感觉充满活力。从她的身上，我看到了激情与真诚的魅力，无论任何人与她想出一段时间后，都会感到她身上所散发的激情，并被此所感染，变得拥有生机活力。在激情的背后，她又不缺真诚，所以很多客户只对她所推荐的险种感兴趣，于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情，我想任何工作都会变得有意义。“精诚所至，金石为开”，只有自己真诚地对待别人，别人才有可能接纳你，才会信任你，那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士，与前一位是十分不同的，她很文静，感觉很踏实，也很真诚。这是两种不同的风格，但她同样的优秀，据说很快会升为副经理。她不会充满激情的与你交流，但是，她却发展了很多的下线，因为她待人真诚，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟着她干，于是她的业务室人员越来越多，而且，她关心每个同事。从她身上，我同样看到了真诚，我想在以后的生活中，无论从事什么工作，都要有对工作的热情和待人的真诚。
每个营销员要做得更多，要努力提升自己，要诚信热情，要学会自我管理，要真正为客户考虑问题……每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解，对保险多点认识，不要厌恶，不要恐惧——它只不过是一份契约而已。
坚持是一种美德，而在保险公司，正是有很多人因为坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己理想的人，才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳，努力着，打开自己成功的大门，坚持着，走出属于自己的明天。
这次社会实习，我深切地感受到了在社会中，并不是每件事都会是一帆风顺的，挫折处处存在，这需要我们鼓起勇气迈出第一步，吸取教训继续向前冲。我想，这次实习将会给我很大的启发，在这过程中，我不仅仅学到了有关保险的知识，对工作和社会也有了更加新的认识。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇四
心得体会交流是人与人之间沟通交流的一种方式，通过分享自己的经验和感悟，能够增加彼此的理解和互动。在与他人交流的过程中，我深感到心得体会交流的重要性和好处。通过不断地交流心得体会，我们能够获得新的信息和见解，提高自己的思维能力和学习效果。同时，心得体会交流还能够增强个人与他人之间的联系，促进人际关系的发展。在此，我想分享我在心得体会交流中的一些体会和感悟。
首先，心得体会交流是一种相互学习的过程。在交流中，我们不仅可以分享自己的心得体会，还能够借鉴他人的经验和教训。当我们主动倾听他人的心得体会时，我们能够对自己的问题和困惑有更加清晰的认识，从而获得更多的解决思路和方法。同时，当我们主动分享自己的心得体会时，我们也能够帮助他人更好地理解和应对类似的情况。
其次，心得体会交流能够提高思维能力和学习效果。通过与他人的交流，我们能够接触到不同的观点和思维方式，从而拓宽自己的思路和视野。当我们听取别人的心得体会时，我们需要学会思考、分析和评价，这样能够提升自己的思维能力和理解能力。同时，当我们分享自己的心得体会时，我们也需要整理和梳理自己的思路，这样有助于对自己的经验和观点进行反思和总结。通过这样的反思和总结，我们能够更好地吸取教训，提高学习效果。
再次，心得体会交流能够增强个人与他人之间的联系。在与他人交流的过程中，我们能够深入了解彼此的想法、感受和经历，从而加深彼此之间的了解和信任。当我们能够真诚地聆听和尊重他人的心得体会时，我们能够获得他人的认可和支持，这样能够为我们之间的关系建立起良好的基础。同时，当我们愿意分享自己的心得体会时，我们也能够让他人感受到我们的诚意和关心，从而促进彼此之间的友谊与互动。
最后，心得体会交流有助于个人的成长和进步。通过与他人的交流，我们能够收到及时的反馈和指导，从而发现自己的盲区和不足之处。当我们能够主动地听取他人的反馈和建议时，我们能够及时地调整和改进自己的行为和思考方式，从而提升个人的能力和水平。同时，当我们分享自己的心得体会时，我们也能够得到他人的鼓励和赞赏，这样能够增强我们的自信和动力，进一步激发自己的潜能和创造力。
综上所述，心得体会交流对于我们的成长和发展具有重要的作用。通过与他人的交流，我们能够获得新的信息和见解，提高思维能力和学习效果；同时，心得体会交流还能够增强个人与他人之间的联系，促进人际关系的发展。因此，在我们的生活和工作中，我们应该积极参与心得体会交流，不断提升自己与他人的互动能力和交流技巧，从而实现个人的成长和进步。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇五
小学一年级是打基础、发展学生智力的阶段，这个阶段对学生的成长影响很大。一学期来我在一年级的班主任工作中，想方设法帮助学生树立正确的学习态度，养成良好的学习习惯，根据他们的年龄特点，及时地进行各方面的教育，初步形成了一个良好的班级体，回顾总结自己这半年来的班主任工作，体会归纳起来有以下几点：
一、认真做好入学前的准备工作。
儿童是带着好奇、兴奋的心情步入学校的。为了使他们热爱学校、热爱老师、热爱朋友、热爱学习，必须给他们创设一个良好的学习环境。开学前我就把教室打理得干净、漂亮：桌凳摆得整整齐齐，，利用多媒体制作漂亮的课件，配上美妙的音乐，在黑板上画上色彩明丽的图画，墙上布置小学生守则的挂图等，有意识地启发孩子们认识到上学要做什么。我还从学生的报名册上初步熟悉他们的姓名、家长及职业和家中的一些大概情况和孩子们在幼儿园的表现，然后和部分家长谈些孩子的事。在此基础上，我才根据学生的具体情况，制订切实可行的班主任工作计划，使家长与学校配合，对孩子进行全面教育。
二、抓常规训练。
新的学校生活，要求孩子们树立严格的集体和时间观念，遵守学校纪律。刚入学的孩子年龄小，仅懂得了道理，如果不经过反复训练，也不一定做到。因此从开学第一天起，我便对他们进行常规教育，对怎样上课、下课、回答问题、尊敬师长、团结同学等等，都做了明确的要求，然后，进行反复训练，对做得好的同学给予表扬，并让他示范给大家看。有的同学做错了，就让他们重做一次，两次.....不厌其烦，多次反复，直到做好为止，不能因为错了一次而批评，应真诚地鼓励他们树立信心去做好。
三、坚持正面教育，寓教育于讲故事之中。
对一年级的小学生进行教育，仅凭单纯的讲道理是不行的，孩子们都喜欢听故事，哪怕是最顽皮好动的孩子一听讲故事，马上就会安静下来。我就抓住了的这一好奇心理特征，常常通过讲故事的方法对学生进行教育。为了培养良好的学习习惯，我给他们讲闻鸡起舞的故事，使他们懂得学习应该认真、刻苦。六十多个孩子在一起学习，难免有打闹、吵架的现象发生。为了培养孩子们团结友爱的精神，我常根据班内发生的具体事例编成小故事，对学生进行教育。
四、联系实际，寓教育于活动之中。
联系班内学生的思想实际，通过有意义的活动进行思想教育，是行之有效的方法。例如：小学生刚进校，个别学生对别人的东西(彩笔、铅笔等)较感兴趣，趁别人不注意时，就顺手牵羊。遇到这种情况时，我就先找些拾物交公的例子给他们讲讲，然后说，有的同学可能错装了别人的东西，在自己的书包中找一下，如果真的装错了，就勇敢的交到老师这儿来，结果有个同学红着脸交上来了，不好意思地说：我不是故意的，请老师和同学们原谅!顿时，掌声齐起，最后让大家讨论，都说不能随便拿别人的东西，并且拾到东西要交公。通过这一事例，学生们辨明了是非，自这次班会活动之后，班内拾物交公的学生多了。
五、耐心教育，以表扬为主。
爱听表扬是儿童心理特点，表扬运用得恰当，学生的积极因素就会像原子裂变一样发生连锁反应。例如：上课了，大部分同学在吵嚷，没有做好上课准备，如果泛泛批评，收效甚微，如果点名批评，别人往往幸灾乐祸;倘若从乱哄哄中找个坐得好，不说话，书本都准备好的同学进行表扬，其他学生便会仿效，秩序井然。
人都有自尊心，表扬有批评的作用，是不伤害学生自尊心的批评。我常用表扬某个学生道德品质、思想行为上的积极因素去影响和克服后进学生中存在的消极因素，寓批评于表扬之中。这样有利于学生之间互相学习，达到取长补短的目的。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇六
每年开学后，我都在班级的板报上开辟了一个小小的专栏，即本周之星：有日记大王，小画家，智慧星、卫生标兵等。对班主任来说，这是举手之劳，可对学生来说，能上光荣榜是一件多么令人高兴的事。我还要求班长记下每个学生的生日，在学生过生日的那天，利用学校的广播台，点一首歌祝福他。因为现在的留守儿童特别多，许多孩子都希望在生日那天能收到礼物，为他们点一首歌，让他们感受到班级大家庭的温暖，感受到幸福其实就在他们身边。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇七
近年来，随着社会的发展和进步，人们的生活节奏逐渐加快，心理压力不断积累。而心得体会交流成为了缓解压力、提升人际关系的一种重要方式。通过分享自己的心得和经验，我们可以感悟人生的真谛，增强自信，获得更广阔的视野。在我的生活中，我也深深领悟到了这样的好处，并且不断在交流中不断完善自己。
首先，心得体会交流让我更好地总结经验。在人的一生中，我们会遇到各种各样的经历和问题。而通过将这些经验进行总结和归纳，我们可以更好地了解自己成长的脉络。比如，在我工作中遇到的一次失败让我非常沮丧，但在和朋友交流时，我发现他们也经历过同样的困境，通过他们的经历和建议，我意识到原本的失败并非是个别的原因所导致的，而是我在这个问题上的方法不当。这次经历让我明白了，每一次错误都是一次宝贵的经验，通过总结和交流我们可以更好地认识到自己的不足，并且在今后的工作中避免同样的错误。
其次，心得体会交流让我更加了解他人的观点和思维方式。每个人都有自己的价值观和思维模式，通过和他人交流分享自己的心得体会，我们可以从他人的角度重新审视问题，拓宽自己的思维范围。在我的大学时代，我经常和同学们组队讨论写作文的题目。每个人都有自己的特长和见解，我们在交流中相互启发，发现问题的解决方法，进而创造出更好的成果。这种交流不仅让我更好地了解别人的思维方式，也让我在持续的对话中丰富了自己的思考方式。
再次，心得体会交流让我建立了和他人更好的关系。人们是群居的生物，和他人建立良好的关系对于我们的发展至关重要。而通过分享自己的心得体会，我们可以更加真诚地沟通，进而增进彼此的了解和信任。比如，我在和同事的交流中，通过分享一些在工作中遇到的困难和克服问题的方法，我们会互相鼓励和支持，建立起更好的合作关系。在这个过程中，我也发现，无论是在工作还是生活中，只要我们愿意相互沟通，乐于分享，就能建立起更为紧密的关系。
最后，心得体会交流让我不断成长和进步。在和他人的交流中，我可以不断从他人的经验中学习，并且将这些经验运用到自己的实践中。通过反思和总结，我可以不断完善自己的能力和技能，不断提高工作和生活的质量。在我刚进入职场的时候，我经常和在同一领域工作多年的老员工交流，通过倾听他们的建议和经验，我能够更快地适应工作环境，提高工作效率。这种不断地成长和进步，让我在事业的发展道路上越行越顺利。
总之，心得体会交流在我的生活中发挥了重要的作用。通过总结经验、了解他人、建立关系和不断成长，我不断完善自己，提升了自己的综合素质和能力。因此，我将继续坚持和他人的交流，分享心得体会，不断提高自己的个人价值和社会影响力。同时，我也期待更多的人能够认识到心得体会交流的重要性，热情地参与其中，共同进步。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇八
我担任中高年级班主任时，班干都是由竞选产生。开学第一周，我让每名学生准备好一篇竞选演讲稿。演讲稿要说出自己的长处，竞选的职务，怎么做好这项工作。成绩好的，可以竞选学习委员；体育好的，可以竞选体育委员；美术好的，可以竞选美术课代表；劳动积极的，可以竞选劳动委员；歌唱得好的，可以竞选音乐课代表…..例如：我们班今年有一位学习成绩很差的同学，从来没有担任过班干。通过竞选，成功当上了劳动委员。这位同学的脸上挂上了灿烂的笑容，以前的自卑感一扫而空。通过民主竞选，我们班每个同学都感受到自己是班集体幸福的一员。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇九
13名威海晚报小记者和5名家长走进新华保险威海中心支公司，参观公司、聆听保险课堂、采访提问。通过一系列丰富多彩的活动，既学到了知识，又体验了现代企业文化，度过了一个愉快的上午。
早上8时30分，怀着期待与兴奋的心情，小记者和家长们早早地来到了新华保险公司的门前。“暑假每天都有作业，能有机会和小伙伴们出来参观挺好的。”小记者唐臣愉快地说道。高区实验小学的吴雪依也很激动，“爸爸刚从国外回来，在家这段时间经常陪我，今天的活动也是他主动要求参加。”
9时许，讲解人向小记者及家长宣读活动流程，并发放参观证、填写参观回执、领取资料及纪念品。小记者及家长首先来到了8楼的办公区域，在工作人员的带领下，参观了公司的客户服务中心、培训部、营销部、法人业务部等部门，初步了解新华保险公司的基本架构以及各部门的职能。
随后，小记者和家长来到了会议室，工作人员通过ppt操作演示和观看视频的方式，简单系统地向小记者们介绍中国保险的发展史。为了让小记者们体验到保险在日常生活中的作用，工作人员采用做游戏的方式，使小记者体验到有保险保障的生活，可以减轻人生受波折的程度。高区实验小学的于明熠，谈到学习感悟说道，“原来人生会遇到这么多挫折，不过我们都要坚强和坚持下去。”小记者邹国韬的家长李女士说，“感谢威海晚报和新华保险公司为孩子们提供的这次锻炼机会，活动很有意义。”
新华保险威海中心支公司总经理助理邱永波表示，小记者们参观公司，可以让他们假期增加社会学习，积累经验，丰富暑假生活，也督促公司向客户提供更好的服务。明年公司主办的客户服务节，将以举行少儿书画大赛的形式，给小记者们一个展现才艺的平台。如果有机会，也可以邀请小记者们参加公司年终表彰和企业文化展示活动，让小记者们感受更多的企业文化底蕴。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇十
今天，我参加了学校组织的班主任经验学习交流活动，深受启发。主要内容是关于“问题学生的教育与转化”。问题学生在每个班级中都普遍存在，要全面提高全体学生的学习质量，很重要的一条是要尽力做好问题学生的转化工作。为此，我根据问题学生形成的原因，有的放矢地做好他们的思想教育工作。
问题学生通常是指那些智力发育正常，有品德不良行为或学习成绩差的学生。按类型划分，问题学生主要有四类：学习成绩差的问题学生；纪律差的问题学生；学习成绩和纪律都差的“双差”问题学生；学习或纪律时好时差的准问题学生。问题学生人数虽少，而对班级的消极影响大，如果不做好问题学生的转化工作，班级正常教学秩序以及日常生活常规就会受到影响。
问题学生不一定是坏学生，由于未成年的学生正处在身心发展阶段，是非观念尚未成熟，对一些问题有不正确的看法或错误的做法，是难免的。教师不能因为孩子犯错误就把他当作坏孩子。问题学生中的错误，大多是心理问题，而不是道德问题。孩子的行为动机往往是纯真的，也许是好奇心、表现欲所导致的行为过失，不能轻易或者盲目地定性为道德品质问题。孩子们犯了错误，他们迫切想得到的，是理解和帮助，而绝不是粗暴的批评和惩罚。他们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的，教师应该最大限度地去理解、宽容、善待他们。
转化问题学生，首先要了解问题学生。问题学生的形成原因十分复杂，从外因看，主要有家庭和社会的不良影响，有学校教育的失误。从内因看，学生社会阅历浅，知识经验少，是非能力差，意志薄弱等，都很容易成为问题学生接受消极影响的内部动因。针对这一点，要做好问题学生的转化教育工作要注意三点。
第一，爱心。无数转化问题学生的教育经验表明，教师只有用一颗热爱学生的赤诚之心去对待问题学生，与其建立起融洽的关系，才能感化问题学生。问题学生在自己的成长过程中，受排斥、被讽刺、遭冷眼的体验较多，他们内心更需要温暖，需要爱。班主任从思想上、学习上、生活上去关心和爱护，让他们感悟到教师的爱心和期待，从而点燃起希望之火，自觉将教师的爱转化为积极向上的内部动力。对问题学生要讲究爱的情感、爱的行为和爱的艺术。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把自己当作学生的朋友，去感爱他们的喜怒哀乐。有时一个关爱的眼神，一句信任的鼓励，都能赢得问题学生的爱戴和信赖，会使他们的'潜能发挥出来，使他们能充分享受到学习成功的乐趣。
第二，讲道理。问题学生除了具有一般学生的特点外，还有许多特殊之处，如自尊心特别强，思想、行为的情绪性色彩明显，意志和毅力薄弱，是非观念模糊，学习态度不端正等。作为问题学生，他们自己也知道存在的缺点和不足，但他们不一定都清楚地意识到这些问题的性质和危害，更难独自找到摆脱这种处境的方法。做问题学生的转化教育工作时，决不能一概地因事论事作简单处理，要针对问题引导学生去明察问题，分析根源，清楚性质，明白危害，改过自新。
第三，以智导其行。问题学生形成原因错综复杂，可以说，问题学生的转化教育工作，是集科学性和艺术性为一体的工作，它要求教师既要注重科学性，又要注重艺术性。问题学生的转化教育是一个渐进的教育过程，其中难免会有反复和冲突。对此，教师在转化教育过程中，要利用教育机智，善于捕捉问题学生身上的闪光点，及时给予表扬鼓励；对过错反复现象，要耐心说明，持之以恒，善于在反复中抓教育，帮助他们总结经验教训，增强与诱因作斗争的抵抗力。
爱是一种信任，爱是一种尊重，爱是一种鞭策，爱是一种激情，爱更是一种能触及灵魂、动人心魄的教育。问题学生的转变往往需要一个较长期的过程。一个称职的人民教师应当具有的重要品质之一是对于问题学生工作的耐心与爱心。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇十一
俗语：狗不咬，使棍捣。
为了在有限的休息时间里，创造出最具娱乐精神的轰动效果，熊孩子们常常置班规、校纪于不顾，拿出人不惹我，我惹人的锲而不舍的精神，叫外号、藏书本、挡去路，绊跟头……直到对方被逗得忍不住，上身上脸地去打，去闹。
连续几天课间去班级巡视的时候，子义都被一帮姑娘追着打。
第一天，见我去了，姑娘们立刻做鸟兽状，四散逃去。子义也尴尬地坐到座位上，我横眉冷对地用眼神指责了一下。
第二天，我走进教室的时候，子义又被后座的女孩摁在桌上狠劲地捶打。我对子义说：两次了哈。
他马上接上话茬：老师，是她打我的。
还继续辩驳：老师，是她先拿走我的书，我不让，她就打我。
但我的`话并未见明显的效果，第三天，又是子义被围攻。
我是好气又好笑，批评他？人家有理啊，都是别人先动手的。批评其他同学？这偶然性也有点高啊，事情都是围着他闹起来的。因为这点小事去两面调查，听两方互相推诿扯皮，也断不会有什么结果的。我根本不可能每一个课间都在班级内巡视，对偶尔发现的小问题得想个灵验的法子。
当时灵机一动，对子义说：咱班确实是缺个管理课后疯打的班级干部，看你在这方面处于很不利的位置，经常挨打，得找个人保护你才行啊。
我又故作沉思，做出一副确实想帮他的样子，最后目光转到子义身上：你是个好人选啊！正好课间休息的时候你来管着，作为班级干部，你有别人都没有优势，谁再和你闹，而你不上报，那便是你的错了。
这个班级干部是临时任命的，我还没有想好这个官职以什么命名，但总要搞得很正式很隆重的样子，才不算是敷衍。
我转向其他同学们问：大家有没有好的建议？
大家心知肚明，都猜透了我的心思，窃笑不止，七嘴八舌地贡献想法：打官！法官！管自己官！一时间，叫喊声一片，最后经过权宜，任职为：课间班长。
课间班长走马上任了，因为有了责任在身上，再想主动挑事的时候，总得忌惮着点儿，但也有控制不住自己的时候，故伎重演，这时候，周围的同学也不会像以往那样，一点就着，追得他满地跑了，毕竟人家现在是“班级干部”了嘛，背后还有班主任呢，打狗也得看主人嘛。
定时或不定时地我也会找他了解课间的情况，这孩子也基本能够据实汇报。摁下了子义这个小葫芦，也还会有小瓢浮起来，但总体上以子义为中心的台风已算是基本过境。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇十二
在日常生活和学习中，交流扮演着重要的角色。交流不仅可以帮助我们获取信息和知识，还可以促进人际关系的建立和改善。在过去的几年中，我在学校和社交场合中积极参与交流，并从中获得许多宝贵的经验和体会。
首先，我发现积极主动地与他人进行交流可以帮助我扩大知识面。在学校里，我善于与老师和同学交流和探讨问题。通过与他人的交流，我不仅可以学到更多的知识，还可以了解不同的观点和见解。例如，在物理课上，我发现与同学们进行小组讨论有助于我更好地理解难以理解的概念和原理。通过交流，我可以提出问题并获得解答，从而加深对知识的理解。
其次，有效的交流可以帮助我建立和改善人际关系。在社交场合，我常常遇到各种各样的人，与他们交流是我与他人建立联系和增进了解的重要途径。通过与他人的交谈，我可以了解他们的兴趣爱好、观点以及经历，从而更好地与他们建立共鸣和友谊。特别是在人际关系出现问题时，通过坦诚的交流和沟通可以消除误解和矛盾，建立良好的互信。
此外，通过交流，我了解到有效的表达对于交流的成功至关重要。一次经历让我深刻体会到这一点。几个月前，我参加了一个演讲比赛。在比赛中，我意识到只有通过清晰、条理的语言表达，才能准确地传达我的思想和观点。通过这次经历，我学会了如何在有限的时间内准备、组织和呈现自己的观点，这对我的表达能力产生了积极的影响。
同时，我认识到交流不仅仅是言语的传递，还包括非语言交流。在日常生活中，我们通过姿态、面部表情和身体语言来传达信息。这种非语言交流可以弥补语言沟通中的不足，使对方更容易理解和接受我们的意图。因此，在与他人交流时，我会注意自己的姿态和表情，以确保我所传达的信息与我的意图一致。
最后，通过交流我意识到倾听是交流中的关键因素。不仅要有表达能力，还要有倾听的能力。通过倾听他人，我可以更好地理解他们的需求和意见，并给予恰当的回应。与他人交流的成功与否取决于我们是否真正倾听对方的声音。因此，在交流中，我会提醒自己要坦诚地倾听对方的意见，尊重和接纳不同的观点。
综上所述，交流对于个人的学习和发展具有重要意义。通过交流，我扩大了知识面，改善了人际关系，并提升了表达和倾听的能力。尽管交流中会遇到挑战和困难，但只有不断锻炼和实践，我们才能不断提升交流的技巧和水平。我相信，在未来的学习和生活中，我将继续注重交流，并从中获得更多的收获和成长。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇十三
我们的教育是全面发展的教育，增强幼儿体质，发展幼儿基本动作，培养幼儿对体育活动的兴趣是素质教育的目标之一。我班根据幼儿年龄特点开展各种生动有趣的体育活动。如：《袋鼠跳》、《小蚂蚁》、《跳格子》等，提供了皮球、花镖、拉力器、彩带等玩具材料，并借鉴“三浴”实验，利用阳光、空气、水等自然因素对幼儿进行锻炼。同时，还培养了幼儿不怕困难，坚强勇敢等良好心理品质。并且，在实施教育的过程中，注重保教结合的原则，使教育自然渗透于各项活动中。
如在国庆期间，组织幼儿参加泉州市“爱祖国、颂祖国”绘画比赛，组织幼儿秋游，培养幼儿热爱家乡的情感，教育幼儿爱班，爱同伴，并针对安全教育，开展一系列活动，如;走失了怎么办?发生火灾地震怎么办?手受伤了，流鼻血了怎么办?等，逐步增强了幼儿自我保护意识，提高自救自我保护的能力。
二、培养幼儿自理能力，促进幼儿自身发展。
陈鹤琴先生说：凡儿童自己能做的应该让他们自己做，凡儿童自己能想的应该让他们自己想。培养幼儿的自理能力，让幼儿自己的事情自己做，也是幼儿自身发展的需要。从不会扣自己的扣子到喜欢铺桌布，孩子想做的事情越来越多了，因此，小小值日生就这样产生了。教师需教给幼儿一些技能，但又不能采取简单、生硬的办法让幼儿学习。于是，我们采取寓教于乐的方式，让幼儿在游戏中学习，如“我是能干的值日生”、有时也让幼儿扮演成“妈妈”，锻炼幼儿刷牙、折叠被子、迅速整理仪表等生活自理能力。在游戏中，一首首自理儿歌幼儿朗朗上口，同时也掌握了一定的技能。再次，我们还积极向家长介绍培养幼儿生活自理能力的重要性和具体方法，得到了家长的支持。就这样我们强化了幼儿的生活自理意识，使之逐渐形成自动化的习惯。
三、创设与素质教育相适应的环境，促进幼儿全面和谐的发展。
环境有着教育人的作用，在强化环境的教育作用时，我班创设了创作区、，聊天室、小舞台、建筑工地、宝宝花园、聪明区等，并定时更换材料，引导幼儿增加玩法，美化材料，提高练习难度，使幼儿对区角活动充满兴趣;为了扩大幼儿的活动范围，我们尝试进行平行班互动，与其他班级幼儿玩具共享，这样有利于各种教育资源的有机整和合和相互渗透，有效的提高了幼儿参与活动的主动性、积极性，促进了幼儿创造力和个性的发展，培养幼儿良好的社会交往和合作能力。
四、在艺术教育中培养幼儿的创造性。
本班以舞蹈艺术教育为特色，它有助于引导幼儿认识世界，培养高雅的气质，发展幼儿的观察力、思维想象力及创造力、表现力。
1)、在音乐活动中我们为幼儿提供更多的探索、创造的机会，大胆放手让幼儿参与创遍动作。如，在学习舞蹈步伐时，教师的一句启发语言：谁来跳一跳，说说你跳的与老师的有什么不同，你的小脚丫在说什么，它想告诉我们什么呢?这样激发了幼儿的思维及参与意识，使幼儿在愉快、和谐、轻松的气氛中更加勤于思考，勇于创新，真正成为学习的主人。
2)、激发创造动机，适时引导。创造动机是创造思维的动力，因此，老师要精心设计每项活动，使其富有趣味性，吸引幼儿学习，激发幼儿积极、主动的参与活动。如，在欣赏〈秋日私语〉活动中先让幼儿想象你看见了什么，你想怎样表达自己的感觉?带幼儿玩小树叶，观察叶子飘落的样子，引导幼儿创编动作，这样，边听音乐，边歌边舞，孩子们听着音乐拍着、跳着、敲着、打着，气氛非常活跃，幼儿的创造性得到了充分的发挥，音高、节奏、速度、力度，音乐素质和能力得到了提高。
教研工作。
我班两位老师能认真参加学园及年段的教研活动，学园的教研课题《探索培养幼儿艺术表现力的途径》，本班两位老师认真学习有关书籍和文章，针对本班幼儿特点，设计了《叶子飞舞》等活动参加学园的教研观摩，均深受好评。
配合柯老师的《让幼儿在音乐活动中获得愉快的情感》的课题进行研究注重观察了解，不断的反思，根据幼儿的需要及时调整活动课程及目标。在教育教学过程中，我们提供的材料，给幼儿自由的空间。
家长工作。
我班家长尊重、信赖老师，以积极正确的教育观引导幼儿达到家园教育同步。老师主动向家长宣传科学保育教育幼儿的义务。由于家长的水平不同，要求也不同。为了统一认识，统一教育，我班创办了家长园地专栏，鼓励家长多写育儿经验的文章，多交流。我班家长撰写的文章不仅多篇获奖，而且经常刊登在园刊《七彩桥》中。为使家长更快更好地获取新的教育信息，我班(园)开展了“家长会”、“家长开放日”、“元旦家园同乐”等活动，家长全部出席，积极参加。
存在不足。
1、本班幼儿基本养成了良好的卫生习惯，但个别幼儿尚未养成。(如：吮吸手指头、摇椅子、跪坐地板等)。
2、大部分幼儿大方、活泼，但个别幼儿倾听习惯较差，显得异常好动，不能很好地遵守活动规则。
3、幼儿的礼貌教育在今后工作中还需进一步加强，如入园时主动问好、主动与别人打招呼，学会使用简单的礼貌用语“请、谢谢、对不起、没关系”。
教育是多角度的全方位的教育，我班的工作仅仅是迈出了万里长征的第一步，今后我们将进一步学习与研究，一步一个脚印，踏实地做好每项工作，使我班的孩子身心健康发展，同时具备良好的身体素质，良好的才智素质，良好的品德素质，良好的审美素质，成为体智德美全面发展的儿童。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇十四
10月19日，县委组织部召开了澧县80后年轻干部工作交流会。会上，县委常委、组织部长曾部长，组织部鲁部长分别做了重要讲话，并通过邀请过去优秀干部讲经验，群典型代表做总结的形式，分享了他们在工作上的宝贵经验，对我们这批年轻干部今后的成长起到了很大的指导作用。这次年轻干部交流会给我们提供了一个很好的学习、交流、共同进步的机会，笔者通过参加这次工作交流会也学到了很多，甚感受益匪浅。
一是基层工作知识、能力的学习。基层工作经验和基层事务的处理能力都是我们从事行政工作所必须具备的，对于基层情况，上至国家领导人，下至乡村村主任都必须做到一定程度的了解和掌握。做为一名刚从大学毕业就到公务员战线工作的我们，更应该加强基层工作经验的积累，基层事务处理能力的掌握。在我们这群80后年轻干部中不乏优秀的大学生、研究生，同样都有着高学识、高文凭，但是，可以肯定的是我们对于基层的认知程度却并不是那样的突出，对于基层事务的处理尤其欠缺处理能力和技巧。这就要求我们在从事基层工作中，必须加强这方面能力的学习，要有扎根基层的决心，这样才能更加利于自身的学习和经验的积累。而且，基层工作对于我们可以说是百利无一害的，基层工作最能锻炼人，基层工作最能出思想，基层工作最能出成绩的的一些观点也被很多基层干部予以论证。
二是公文撰写能力的学习。公文写作可谓是行政工作的命脉，不论是通知的下发，政策的制定，领导的指示还是向上级的汇报，都会涉及到公文的写作，这就要求我们必须熟练的掌握写作能力，灵活的运用写作技巧。同样的，拥有一手好的文笔也是参与各类选拔考试，迈向更大发展舞台的一项重要条件。在交流会上政府办陈主任也就如何搞好公文写作给我们提出了“四心”准则，即动笔前有“信心”，平时阅读、收集有“耐心”，下笔要“细心”，复查要“耐心”。
三是政策、理论知识的学习。政策理论、法律法规是维护国家安全、稳定，促进经济快速、健康发展，推动社会进步的准绳，我们做为后备干部，不论将来成就如何，如果对于国家政策没有很好的了解和把握，那么在事务的处理上必将会陷入无头苍蝇的境界，失去处事准则，甚至导致严重、恶性社会事件的发生。一个领导人没有正确的理论知识做支撑就失去了把握方向的能力，而一名普通工作人员没有对国家政策的了解也就没有能力为群众答疑解惑。
第一，而对待失意缺乏自我调控的能力。对于80后年轻干部，我们彼此之间既是相互学习，共同进步的好同事，在一定程度上也可谓是惺惺相惜的竞争对手，虽然我们起点大致相同，但却必定在今后的工作中存在着一定差距，所以我们在面对别人升迁是必须学会正确的看待，做到“迁不骄，留不馁”，正确面对，既要有勇于争先的雄心，也要有甘于平淡的耐心。
这次的年轻干部工作交流会，通过各位领导、前辈、同事的指导和经验的交流，使我接触了很多，也明白了很多之前没有弄懂的东西。反思过去的工作，确实与领导的期望与要求还存在着一定的差距，在今后的工作和生活中，我也会更加努力，坚持多想，多听，多读，多看，用文化武装自己，迎接下一轮新的挑战。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇十五
第一段：引言（200字）。
交流学习是一种非常重要的学习方式，通过与他人互动交流，我们可以不仅加深对知识的理解，还能够更好地表达自己的观点和思想。在我多年的学习生涯中，我深刻体会到交流学习的益处和重要性，本文将就我的经历和感悟，分享一些交流学习心得体会。
第二段：学习互助（200字）。
在交流学习过程中，我最大的收获之一就是学会了互相帮助和倾听。每当我遇到不懂的问题，我都喜欢找同学或老师请教。通过与他们的交流，我不仅解决了疑惑，还学到了更多知识。同时，我也非常乐意帮助别人解决问题，这不仅加深了我自己的理解，还能够锻炼我的表达能力和思维能力。
第三段：思维碰撞（200字）。
交流学习的另一个重要方面是能够与他人进行思维碰撞。在与同学和老师的讨论中，我常常能够听到不同的观点和见解。这种碰撞激发了我思考问题的多样性，并使我更加开放和包容。通过与他人的交流，我学会了尊重不同的意见，并从中受益匪浅。每一次交流都是一个机会，可以让我思想更加成熟和全面。
第四段：表达能力（200字）。
交流学习对于培养我的表达能力起到了关键作用。通过与他人进行口头交流，我逐渐学会了清晰地表达自己的观点和思想。我不仅能够通过逻辑和论证说服别人，还能够用简洁明了的语言将复杂的问题解释清楚。同时，在书面交流中，我也能够更加准确地表达自己的意思，并尽量避免歧义。这些都是通过交流学习获得的宝贵技能，它们将在我的学习和未来职业生涯中起到重要的作用。
第五段：自我反思（200字）。
通过多年的交流学习，我发现了自己的不足和需要改进的地方。一方面，我还需要学会更好地倾听，尤其是对于不同观点的接纳和理解。另一方面，我也需要继续提升我的说服能力和沟通能力，以更好地与他人进行交流。在未来的学习和工作中，我将持续努力，不断锻炼和改善自己的交流能力。
总结（200字）。
通过交流学习，我不仅获得了知识，还培养了自己的互助精神、思维能力和表达能力。交流学习是一种互动的过程，不仅能够增进个人的学习效果，还能够丰富自己的思维方式和视野。无论在学校还是在社交场合，交流学习对个人的成长和发展都具有重要意义。通过不断地交流学习，我们可以不断提升自己的能力，更好地理解和融入这个世界。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇十六
在分公司领导的精心安排下，我有幸到省公司集服中心工作一段时间，学习集团客户工作方面的经验，机会非常难得，分公司领导也对此次交流学习寄予厚望，要求抓住机会，扎实学习。下面对于这一个多月的交流中得到的一些心得和收获向分公司领导作以汇报。
刚到省集服，我被分配到社团室工作，主要配合负责部分商会、行业协会、中小企业类的单位。参与了一家呼叫中心语音专线直连项目，配合与客户沟通施工进度与技术方案，并最终在两套方案中与客户谈定双方投资成本最低的方案。督促工建部最终在6月1日客户要求期限前为客户开通了电路。除了参与专线项目，期间走访了江西、江苏商会、医药行业协会等几家大型聚类集团，配合推荐演示移动管家、企业建站两项信息化产品，并为江西商会办理了移动管家业务。感触最深的是省集服的客户经理在客户关系的维系方面做非常好，几乎每到一家单位，都能够和关键人像好朋友一样关系融洽。我想这也是作为集团客户工作中最重要的一点，也是我自身需要学习提升的一点。
区安防、监控、门禁、家用电器控制以及以上功能在普通智能手机上的实现进行演示、沟通，客户对项目特别是所有功能在手机上的集成实现兴趣非常浓厚，我认为这也是我们今后在平凉一些高档小区和驻地网同时推广的重点项目。在社团室第二个较为深刻的感受是客户经理在向客户推介信息化产品时，对于书面方案的应用非常重视，要求也比较严格。即便是一些简单的标准化产品，例如管家、td座机，客户经理也会针对客户单位人数、组织架构、办公特点等专门书写个性化的解决方案，并报送领导审核后使用。我认为这种一丝不苟的态度，和对客户单位推荐产品工作中精细化、个性化的做法，对成功推介信息化产品、帮助客户理解接受产品起到了很大的作用。
在社团室工作了三周后，为了能更进一步学习工作经验，多接触参与一些重点项目、大项目，中心领导将我调至企业1室继续学习。在企业1室的两周时间里，接触到了几个大型统谈分建项目，目前我主要参与跟进省建行、农行全省mstp网络升级、建设项目，参与招行协调部分网点专线改迁工作以及裸光纤租用的初期沟通，邮储银行全省数据专线项目。
建设银行现有全省voip系统由电信建设，现已使用3年，无法满足今后承载多种业务的需求，需要进行重新建设。现已与客户科技部进行了多次沟通，了解需求，目前正在和华三商谈提出第方案，并由我参与华三方案的讨论和确定，项目涉及到各地市建行网点的专线和td座机建设。省农行全省mstp项目方案已确定，7月底前预计完成招标，该项目经过近两年的跟进已进入关键阶段，本周配合客户经理对农行进行了多次走访，了解其评标小组各位关键人对移动的态度。从目前了解情况看，一是农行为了引入竞争，同时建设主备用网络，确实有需求使用移动数据专线。二是由于省公司在农行的存款在三家运营商中数额最多，农行关键人会着重考虑到该因素，因此该项目情况较为乐观。我将继续参与跟进项目的投标工作，学习经验。通过参与跟进重点项目，让我感受最深的是省集服客户经理对大项目的把控能力和坚持不懈的工作态度。在发现客户可能有需求的时候，就不断的与客户沟通，即使起初客户对自身的需求还不是很明确，客户经理能够多次联系厂家、设计院配合挖掘客户的潜在需求，帮助客户认识到目前存在的问题。在项目跟进近两年的时间里，不断改进方案，逐步与集团客户各环节、各层级的关键人、联系人建立良好的客户关系，最终促成项目的实施。除了在谈项目，我还负责跟进督促邮储银行全省专线业务施工进度。联系督促各地州公司集客部跟进当地邮储营业网点的专线建设，每日汇总完成情况，与省工建部核实数据，现已开始逐地州公司进行网络联调。
1．工作过于浮躁，目标不明确。没有紧紧抓住kpi考核和信息化产品渗透、提高捆绑率两大主线，疲于应付各种琐碎的`事情。
管理较为松散，没有将压力传递到基层各客户经理个人，缺乏有效的考核激励手段来调动起基层客户经理的工作积极性，简单的分配任务，没有及时督促、指导客户经理保质保量完成任务。
2．客户经理沟通能力，与客户关系维系能力不足。持续主动跟进项目，深入挖掘客户潜在需求能力不够，缺乏坚持不懈的工作态度。
3.客户经理对信息化产品、阶段性营销活动的理解不够透彻，向客户推荐过程中没有重点，存在推荐业务过于随意的问题。
4.基础资料真实性、完整性依然有待提升。基础资料的真实性是我们能够准确分析客户消费情况，及时有效处理预警集团客户的重要基础。省集服在集客工作中非常重视资料的准确性，严禁系统录入不真实数据，确保在每月的经营分析中，总能够准确地定位问题。对工作有很好的指导作用。
现状：矛盾一，省公司各项指标考核项目多、任务重，每位客户经理承担近十项到十几项指标。客户经理能力、时间、人员有限。矛盾二，分公司各项具体工作、营销活动、报表，需要县区公司落实。基层执行不到位，不能保质保量完成。矛盾三，集团客户信息化应用趋于多样化，需求更加灵活、综合性的解决方案。基层客户经理知识面不足，对行业信息化项目的理解，大型项目的把握上缺乏综合性人才。
针对以上差距和问题，今后的工作思路主要是抓住重点工作，提升客户经理自身能力，对工作细节加强关注，扎实工作，避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核，一手抓信息化产品亮点。日常工作要紧紧围绕重点指标，提升市场份额，提升覆盖率，利用现有政策加强中高端捆绑。借鉴省集服td座机营销经验，利用优惠幅度较大的加油卡、0.8倍赠机活动，为用户捆绑td座机。针对集团单位，加强对关键人的工作力度，按照办理座机数量适度给予关键人返点，加强td座机统付业务拓展。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇十七
一位名人曾经说过：“我爱微笑。在任何我难过或者快乐的时候，我只剩下微笑。”可以说，微笑是我们面对问题时最好的解决方式。我们人民教师的服务对象不是机器，而是一个个有血有肉有感情的人。如果学生害怕教师，则必然会影响教育教学的顺利进行。因此教师在课内外如果放下师道尊严，多一些微笑，对学生多几句鼓励的话语，多主动与学生进行沟通，那么，课堂上必然会出现积极举手、各抒己见的场面；学生课外也会主动与教师打交道，出现笑脸相迎的场面。于是，“亮出自己的微笑”便成了我的座右铭：我面带微笑地上每一节课，尽量用启发、讨论、商量的口吻上课，不在课堂上批评学生，不用过多的时间处理不良问题，表扬激励的语言常挂在嘴上。另外，学生犯错时不能一味指责，更不能用讽刺、嘲笑的口吻批评，坚持以正面教育为主。在校内校外，见了学生，我也会热情主动地与他们打招呼，了解他们的兴趣和爱好，这些做法使师生关系大大融洽了。学生在作文里给了我这样的评价：语文老师总是微笑着走进教室，微笑着面对同学，我们上您的课没有压力，说实在的，您的温柔、善良都让我们想进一步与您接触，成为知心朋友……这使我非常感动。确实，我希望学生从我这里得到的不仅是知识，还应该有更重要的东西，那就是善良、宽容、友情。
前苏联著名教育家苏霍姆林斯基说过的话：“每一个决心献身教育的人，应当容忍儿童的缺点。”凡事都应站在孩子的角度，多一些理解，多一些包容。我的理解就是先尊重后了解，理解加体谅，甚至适当地宽容。任何时候，作为教育者，对待学生，我们都应该优先考虑孩子的自尊，并积极培养孩子的自尊心。上个月在我班发生的一件事，更让我坚信尊重学生的重要性。那天，学生杨某突然来跟我说，“他的一百元钱放在衣服的口袋里被偷了，并且他还怀疑是陈某偷的，因为陈某睡在他下铺，经常坐在他床头边换鞋，而那件装有钱的衣服就放在陈某床上”。“陈某，又是他”，我不禁眉头一皱，“他可是我们班操行分最低的，什么坏事都跟他有关，这回我得整理整理材料，处理处理他才行”，于是，我像公安破案一样，把最后离开宿舍的那几个学生一一排查，但其他学生都说没有人发现谁在作案，并且也不是陈某最后离开的。没有证据怎么能乱下断言呢？并且他和杨某可是同一个村的，从小一起玩大的，这事被传出去，双方家长怎么看待呢？这件事可不能草率处理。当晚正好是两节语文自习课，我就布置了一篇作文题———《学会转身》，顺便做了学生的思想教育，当时我注意观察，发现陈某的脸总是红红的，坐得很不自在。晚自习下课后，陈某主动来找我，交代了事情的经过，他说他会把钱偷偷放回杨某的口袋，并且希望我不在班上公开点名，我第一次看见他哭着承认错误，他还说他很怕失去杨某这个朋友。我答应他可以不在班上点名批评，但他最好能跟杨某主动承认错误。过了几天，我发现他俩又走在一起了，而且这一月以来，陈某没有被扣过一次操行分，可能是我当时的理解和宽容，给足了他面子，挽回了他的'自尊吧。学生犯错时不要一味指责，试试不惩罚，不对立，换个心态、换个角度、换个方式，可能会收到更好的效果。
“善于换位思考”是教育理论中出现比较频繁的词语，如果我们有耐心经常站在学生的立场去考虑，那么很多事情就会顺利解决，不然欲速则不达。记得两个星期前的一天，我去检查午休时，看见校警匆匆地迎面向我走来，火冒三丈地说“你班男生不服从管理，刚才跟我干起来，把我鞋子全弄湿了。”我当时一怔“这还了得，打架也不应该找校警啊”，我火速地随校警冲进宿舍，把打架的学生从床上一个一个地拉出来，并且叫他们全趴下，向校警认错，没想到更让我生气的是，无论我怎么下令，他们都纹丝不动。其中，我班最高大的孙某就理直气壮地说：“老师，我觉得我们没有错，你最好了解清楚再发话。”我不得不重新审视自己的做法，耐心地听事情的缘由，原来他们这几个高大的男生特别爱打篮球，午饭后他们结伴打球，午休铃响才收球回去，然后想洗个手就休息的，结果校警因为他们迟到这两三分钟，不允许他们洗手发生了争执，并且校警还先动手打杨某，其他同学看不过去，才跟校警论理的。于是我和他们进行了一次推心置腹的长谈，在聊天中，我告诉他们在学校要服从管理的重要性，在与长辈发生争执的时候，要注意自己的言行、态度。我承认刚才自己不分青红皂白就叫他们趴下认错是很无理的，结果孙某也主动向我承认了错误。由此可见，只有设身处地体察学生的思想感情，努力克服“以自我为中心”的倾向，常把自己放在学生的位置去思考、体会，不断调整自己的教育内容和方法，这样学生才会信赖你，向你敞开心扉，教师也才能走进学生的心灵，真正成为学生的良师益友。
苏霍姆林斯基说过：“在每个孩子心中最隐秘的一角都有一根独特的琴弦，拨动它就会发出特有的声响，要使孩子的心同我讲的话发生共鸣，自身就需要同孩子的心弦对准音调。”学生也是人，既有自己的权利和尊严，更有自己的思想、情感和需要，他们需要教师的尊重、爱护和帮助。记得有一次我患了重感冒，上课时都要停下来咳几分钟，才能继续讲课，我所教班的学生李某偷偷递给我一张字条，说“老师，这是我家治咳嗽的祖传秘方，你不妨试一试”，说完腼腆地低下了头，我看了看纸条，上面写着“一点红”。他又补充说，“我每次咳嗽，都是吃这个好的，如果你不认识这种草药，放学后我可以帮你找。”拿着这张字条，我竟觉得眼睛有些发热，不管这药能不能管用，我都要试试，因为我不能辜负学生对教师的一颗关爱之心。看着李某略为羞涩的脸庞，我不禁想起前几天发生的一件事：在一个晨读时间，我找他谈话，让他认真学习，争取提高学习成绩。没想到我这不经意的一举，竟让这小家伙如此上心！他用另一种方式让我感动得不得了。说实在的，教师关爱学生，乃分内之事，我从不奢求得到回报，但望着手中的处方，我知道我确确实实得到了回报！可见，教师尊重学生，无私地关爱、帮助学生，无形中也会对学生起潜移默化的作用，为人师表，又有什么能比培养出有爱心的一代更值得欣慰呢？有一点是肯定的，那就是我们必须把给学生一个感动的理由作为德育追求的目标。“一分严格之水，掺上九分感情之蜜”，这样，我们培养出来的学生，才可能是一个人格健全、感情丰富的人，同时，德育工作的内涵也才会越来越生动，越来越受学生的欢迎。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇十八
1.引言段：
交流学习是指在学习过程中与他人进行对话、交流和分享的一种学习方式。通过与他人的互动，我们可以获得新的知识、观点和思维方式，促进自己的学习成长。在我个人的交流学习中，我深刻体会到了交流学习的重要性和价值，帮助我突破了学习瓶颈，开拓了眼界。
2.主体段1：交流学习促进知识的获取和拓展。
交流学习能够帮助我们获取更多的知识。在与他人的交流过程中，我们可以借鉴他人的经验和思路，从而更全面地了解某一课题或问题。例如，在一次小组讨论中，我听到了其他同学研究的相关文献和资料，这为我进一步了解和研究该课题提供了新的思路和参考。交流学习也能够帮助我们拓展知识的范围。当我与来自不同专业的同学交流时，他们带给我了新的知识领域，让我对其他领域的知识有了更深入的了解。
3.主体段2：交流学习激发思维的碰撞和创新能力的培养。
交流学习可以激发思维的碰撞。通过与他人的交流，我们可以听到不同的观点和意见，这种不同思维的碰撞能够促使我们重新审视自己的观点，并思考问题的更多层面。在一个研讨会中，我分享了自己的研究成果，他人的提问和反馈让我重新思考我的研究方法和结论，从而提出新的点子和观点。交流学习还能够培养创新能力。在与他人的交流过程中，我们可以借鉴他人的创新思维和方法，培养自己的创新意识，并将其应用到学习和实践中。通过与其他同学的交流，我学会了更灵活地思考问题和解决问题的方法，提高了自己的创新能力。
4.主体段3：交流学习促进人际关系的建立和发展。
交流学习有助于人际关系的建立和发展。在与他人的交流过程中，我们能够建立深入的沟通和互信，形成良好的人际关系。通过与其他同学的交流，我结识了很多志同道合的朋友，我们经常互相帮助和鼓励，共同进步。此外，交流学习还能够培养自己的合作与团队意识。在小组合作的过程中，我们需要相互协作，分工合作，这种合作与团队意识培养了我与他人的合作技巧，提高了协作效率。
5.结论段：交流学习是一种有效的学习方式，它促进知识的获取和拓展，激发思维的碰撞和创新能力的培养，同时促进人际关系的建立和发展。通过交流学习，我深感自己的学习从未如此充实和丰富。因此，我将继续积极参与交流学习，不断发展自己的学习能力和人际交往能力，为自己的学业和未来的发展打下坚实的基础。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇十九
近日，我校开展了“凝心聚力谋发展”大讨论活动。通过认真学习，我深刻认识到要树立“人人谋实事、人人干实事儿、人人讲实际、人人讲奉献”的工作状态，以下是我的学习心得体会，希望与全员共勉：
第一、爱岗敬业，加强师德修养。
学校是培养人才的基地，学生只有具备完善的人格，勇于面对压力，才能成为适应社会需求的合格人才。这就要求教师不仅要有扎实的专业知识，还应具备良好的道德修养。由于教师所从事的职业特殊，是教育人、塑造人的事业，因此教师的世界观、人生观和价值观，甚至一言一行，都会通过这样或那样的方式，对学生的`各个方面产生影响。因此，我们时刻注意自身道德情操的修养，通过言传身教，在传授知识的同时渗透做人的道理，帮助学生完善人格。
第二、凝心聚力、团队进步。
做事多以团队、大局出发，与同事们在日常业务中，多多分享工作方法和听取同事们的意见和建议。与同事们从内心里拧成一条绳，共同进步。把理论学习放到实际工作中。
第三、认真用心、端正态度。
透彻学习分享本次大讨论活动，不把学习和大讨论当成走过场的形式主义。用心领会领导下达与传达的每次活动或者会议的精神，寻找学习的实质内容。“所有的一切都是学习”，学习才能提高。把学习内容必须与实际工作结合起来。多多自我分析，查找不足，才能实现学习目的，完成任务。“效果比写心得体会更重要!”要用实际工作任务完成情况，来自我检验。
随着时代的发展，如何做一名优秀的教师，这是值得我用一生去思考的问题。优秀的教师不是终身的。过去是“不进则退”，现在是“慢进则退”，不进将会很快被淘汰，昨天的合格教师，今天不一定合格。只有与时俱进，努力提高自己的业务水平，不断的学习、探索，才能成为一名合格的教师。
以上是我对本次学习的肤浅认识。以后，我将一如继往保持学习态度，不断总结，自我加压，团结同事。在做好本职岗位工作的同时，讲方法、提效率，与同事们凝心聚力提高工作效率。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇二十
文章：
第一段：引言。
交流是一个非常重要的环节，对于工作来说也不例外。作为职场新人，我在过去的一年中积累了很多与同事、客户、上司之间交流的经验，现在想通过本文回顾一下自己的心得体会，并分享给更多需要的人。
第二段：交流技巧的重要性。
在工作中，一个人的能力只是其成功的基础，而交流则是实现这种成功所必须的基石。无论是与同事还是客户进行沟通，都需要懂得有效地交流来提高工作效率和减少冲突。因此，更好地掌握交流技巧具有至关重要的作用。
第三段：学习交流技巧。
我学到的最重要的交流技巧之一是倾听。这意味着在沟通中不仅要表达自己的观点，还要认真听取对方的意见。此外，另一个重要的技巧是在交流中保持冷静、理性和尊重，避免情绪化的反应。
第四段：相互沟通的重要性。
除了技能外，还需要能够在组织中与他人相互交流，从而加强组织的团结和协调。在我的工作中，我参加了很多会议和团队交流，这些机会让我更好地认识了我的同事，并让我与他们建立了良好的沟通和工作关系。这种良好的团队合作不仅提高了工作效率，而且也让整个团队更加和谐。
第五段：总结。
综上所述，交流技巧对于工作的成功至关重要。通过倾听、保持冷静、理性和尊重以及与他人建立更好的沟通和工作关系，我逐渐学会了如何更好地和同事、客户、上级交流。这不仅提高了工作效率和成果，而且也培养了我在工作中与他人合作的能力，这对我未来的职业生涯是非常有价值的。因此，我将继续这种良好的交流方式，为自己和我的组织带来更多的成功。
专业工作心得交流文章（模板21篇）篇二十一
交流是工作中不可或缺的一环，具有重要的意义。无论是内部协作还是与客户、合作伙伴的沟通，交流都扮演着重要的角色。在工作中，我也有着自己的交流心得和体会，接下来我将分享一下我的心得。
第二段：沟通的重要性。
沟通是工作中最重要的事情之一。在一个团队中，每个成员的意见都很重要，而沟通则是实现这一点的关键。只有通过沟通，才能了解每个人的看法和需求，才能更快更好地解决问题，协作完成任务。此外，通过良好的沟通，可以建立起友好的关系，增加工作效率，提升工作质量。
第三段：有效的交流方式。
在实际交流中，要注意选择有效的方式。面对面交流是最好的选择，因为可以更直接地交换意见，更好地掌握对方的情感和态度。但是，在某些情况下，比如时间和空间上有限制，或者对方不在同一个地方，就需要选择电话或邮件等远程通讯方式。但需要注意的是，这些方式不能替代面对面交流，因为无法全面掌握对方的情况，也可能存在误解。
第四段：倾听和尊重。
在交流中，倾听和尊重是非常重要的。倾听是理解对方的关键，不能只是单纯地认为自己的观点对。在听到别人表达观点的同时，更要尊重他们的观点，不能轻易地评判或否定。只有打破人与人之间的隔阂，才能更好地完成工作、建立良好的协作关系。
第五段：总结。
通过以上几点，我们可以了解到，联通与沟通是工作中至关重要的一环。而借助有效的交流方式，倾听和尊重他人，则是保障交流顺畅和有效的关键。在今后的工作中，我们需要加强沟通和协作，通过更好的交流，发挥团队优势，提升工作质量，更好地实现我们的工作目标。