专业京东物流工作总结大全(19篇)

时间:2025-01-09 作者:影墨

通过月工作总结,我们可以及时调整工作计划和目标,更好地适应工作环境和要求。接下来,我们一起来参考一下下面这些月工作总结范文,看看其表达和结构上的亮点。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇一

京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人x化移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,以快速可靠的方式送达消费者,并且提供灵活多样的支付方式。另外,京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。

京东提供13大类超过数千万skus的丰富商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品(如:手提包、手表与珠宝)、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如:国内机票、酒店预订等)。

京东拥有x电商行业最大的仓储设施。截至20xx年9月30日,京东建立了118个仓库,总面积约为230万平方米。同时,还在全国1,855个行政区县拥有2,045个配送站和1,045个自提点、自提柜。京东x的配送队伍能够为消费者提供一系列x服务,如:211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,gis包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。

京东是一家技术驱动的公司,从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台。我们将继续增强公司的技术平台实力,以便更好地提升内部运营效率,同时为合作伙伴提供卓越服务。

京东商城运营模式。

京东目前可以合作的模式有四种fbplbpsopsoplfbp京东给商家一个xx作的后台自行上传产品,描述,价格,商家五地入库(x,上海,广州,成都,武汉),从仓储到配送到客服都是京东来x作,京东本身自营的产品所有能享受的服务,商家都能享受(支持211限时达,自提,货到付款,pos刷卡),客户体验值最高。

lbp京东给商家一个xx作的后台自行上传产品,描述,价格,商家无须入库,要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货,分别发货到京东的五地仓储,36小时内到京东商城仓库,由京东来开具给消费者的x。

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sop京东给商家一个xx作的后台自行上传产品,描述,价格,跟淘宝商城模式比较类似,要求订单产生后12小时内发货,由商家来承担所有的服务。

京东商城的物流模式主要有两种:自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。

(一)自建物流体系——京东快递。

京东快递是京东商城自营快递。

京东快递的优势:从事9年电子商务行业,有丰富的物流配送经验;x的安全x体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台,方便商家订单x和账目核对;20xx坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇二

在电子商务众多特点中,少不了“迅速”、“及时”、“低成本”。没错,经历了十年积淀发展、交易额每年以200%增长的中国最大电商之一京东,多年来一直强调客户的最佳体验,致力于通过迅速、及时的物流,提供最低成本的产品与服务,让人们的“生活变得简单快乐”。在这个十年转型的路口,京东“修养生息”,除了传统的电子商务之外,扩充了新的“三驾马车”:物流平台、技术平台(大数据)和互联网业务金融;为帮助员工与企业共同成长,京东提出了“先人后企”的发展理念。

“人是京东发展的核心助推器,是京东最基本的源动力”,京东大学高级总监马成功接受本刊记者采访时介绍,京东的首要战略就是人才战略。京东不仅针对中高层管理者有着无条件信任的无锁定期emba项目、管理培训生项目,尤其针对占公司成员60%以上的一线基层、两万多名从事物流、仓储、配送、客服等工作的员工,提供了各种特色工程培训,通过人性关怀处理好与蓝领工人的和谐关系,释放员工激情,使蓝色生产力发挥出意想不到的力量。厚积薄发前的“修养生息”

李桂云:京东大学是在京东发展史的哪个阶段成立的?能谈谈成立背景吗?

马成功:京东1998年在北京中关村创办,早期代理销售光磁产品,并在短短两年内成为全国最具影响力的光磁产品代理商。2003年的“非典”对传统零售业造成重大冲击,创始人刘强东果断放弃在全国扩张连锁店的计划。2004年1月,刘强东带领公司进入电子商务领域,正式创办了“京东多媒体网”(2007年正式更名为京东商城),转到电商。也可以说转入电商前,是刘总的个人创业史,而从2003年至今,我们称之为京东的十年。

京东大学的成立,其实是在去年。2012年1月1日,京东商城年会上,刘总强调把培训上升为公司战略之一。2012年4月,刘总提出,这么多年基本上是靠业务和资本的快速增长支持公司发展,现在到第十年的时候,公司要想成长得更快,就必须在内部管理、人才培养上都要跟进。因此,2012年,刘总提出了一个概念,叫“修养生息”,并将2013年作为公司的“修养生息年”。就好比一个人想要飞跃的时候,先蹲一下,沉淀一下。因为公司以往都是以200%的速度在成长,但今年公司定的交易额目标只是从600亿元增长到1000亿元;刘总说今年要更加注重练内功,他想多沉淀,多思考,同时也想让公司管理层好好去思考。因此京东大学是在公司成长升级过程中成立的,不是跟风,是公司从战略上意识到,原来的职能机构培训部到这个阶段必须升级了。所以,京东大学从原来培训部的二级部门升级为京东30多个一级部门中的一个。

李桂云:刘总提出的“修养生息”概念的具体内涵是什么?马成功:“修”,就是要通过一年的努力,把我们过去十年积累的问题从系统上、流程上、根源上彻底解决,为我们第二个十年的增长打下坚实的基础。

“养”,就是要对京东的战略型业务进行持续不断的投入,把它们“养大”。当然,前提是京东所有的业务都会围绕着电子商务这条主线。我们不会脱离主线,去做跟电商无关的事情。我们在这些战略型业务上可能还会继续亏损,不是我们不能盈利,而是如果我们过早地追求盈利,丧失的是对未来的投资。我们有足够的现金储备,所以,我们有理由、有资格、有能力,持续地对这些业务进行战略性投资。

“生”,就是看京东商城经过这些年的发展,还有哪些业务没有做,还有哪些领域没有进入,我们都要进入,不断拓展;围绕电子商务主线,要在整个电商价值链和供应链服务方面不断扩展业务。

李桂云:京东办公楼一层大屏幕上的宣传内容,也都是由京东大学做的?

马成功:这是一个特别显著的问题,2008年公司才1000多名员工,到2010年有3000多名员工,到2011年年初达到7000人,2011年6月超过1万人,2011年年底增长到2万人,现在已有3万人。

新进人员主要有两大来源:一是各个行业来的,大部分是传统行业,可能做零售、做it等;另一部分就是院校的应届生。应届生相对来说适应得更快,由于电商的做法跟传统行业的不太一样,电商更快、更灵活,所以我们很多岗位特别喜欢招刚毕业的学生。

面对京东企业文化被“稀释”衰减,我们有几个应对措施。2012年11月,我们开始对京东的新版价值观进行梳理,其中刘总发挥了非常大的作用。我们通过调查问卷、研讨会、网上投票,有将近一半员工参与,历经三个多月,把价值观的条目、排序、结构、案例都理出来,最终形成以客户为核心的“一个中心四个基本点”的价值观,即以客户为中心,以诚信、团队、创新、激情为四个基本点。以前只强调消费者,现在明确客户有三类:消费者、供应商、卖家。“客户为先”也有三个层面:感恩、服务、成就,首先感恩客户,其次服务好客户,最后要成就客户。

同时我们还梳理了使命愿景,以前我们的使命是“让购物变得简单快乐”,现在是“让生活变得简单快乐”。因此我们后续的战略也扩展到更大范围,原来只做电子商务,现在多了物流平台、技术平台(大数据)和互联网业务金融,变成了“四驾马车”。我们不仅要让客户的购物方便、物流方便、支付金融方便,一亿注册用户的大数据还能方便研究消费行为,追踪客户并提供更专业的服务等;总之,四驾马车已渗透到人们生活的方方面面,最终希望实现“让生活变得简单快乐”。梳理完价值观和使命愿景,我们开始做全员轮训。轮训第一讲是请刘总讲,后边所有轮训都是各层管理者讲,然后从内部找一个引导师,引导团队所有成员讨论该部门的行为准则,选出符合公司价值观的top5并使其落地。所以,我们希望通过这些措施,从上往下统一价值观,形成企业文化。

先人后企:人才战略是首要战略。

李桂云:在这个十年转型的路口,京东大学还要承担起什么职责?

马成功:京东的发展经验表明,京东最宝贵的财富就是人,京东的发展理念就是“先人后企”。京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是人的发展带动了企业的发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东的首要战略就是人才战略,京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。

面对组织正在经历的历史性变革和已经开始的国际化进程,各级管理层和员工都面临理念、知识结构和能力大幅提升的需要。员工和组织与时俱进的成长已经成为企业的成功关键。京东大学就是要建立全员持续学习的文化和环境,高效传承企业核心知识和最佳实践,培养专业化、国际化人才,确保充足、高质量的人才储备,实现员工与企业的共同价值观,为京东的长远发展提供持久的动力。

李桂云:为了实现员工和组织与时俱进的成长,京东大学都有哪些培训内容?

马成功:我们的培训内容主要分为通用力、专业力和领导力三大模块。在职场中的人,要想胜任工作要求,有好的发展,首先要具备一些通用的能力和素质,通用力培训就是帮助员工具备这些基本素质、提升个人技能,了解京东特有的文化、制度等,帮助员工成为秉承企业价值观的高素质人才。目前,通用力培训包括文化价值观培训、新员工培训、培训周、公开课、向日葵项目、团建拓展活动等。

同时,员工分布在不同的业务线上,需要具备相关的专业知识和技能来达成好的绩效,专业力培训就是帮助员工掌握专业知识,不断提升专业的操作技能,成为专业人才。

马成功:确实,这几年突出的项目也有不少。京东针对高层管理者,一直都有emba课程。刘总自己是2011年中欧商学院emba毕业的,自2009年入校以后,他每年都会派公司高管去中欧商学院、清华、北大光华、人大等院校进行emba培训。

另外,管培生培训项目是京东特设的一个储备管理人才项目,刘总亲自抓,每年管培生都是从“211”院校筛选招收。进来后会有一个月的军事化培训,然后到几大关键业务体系中轮岗四个月,每个重要岗位20天,结束后根据自己兴趣自由选择岗位申请,通过面试后才上岗工作。不过,现在名字改为“精英汇”了。

李桂云:京东针对基层有哪些不同的特色工程?

马成功:是这样,京东三万员工其实具有二元属性,其中大概七八千人是从事电商互联网科技的,还有两万多人是从事物流、仓储、配送、客服等,从培训角度,两者都要兼顾。从管理层,刘总尤其很重视一线员工的培训,他有着一颗大爱的心,每年会跟配送员进行交流,希望能帮助这些一线人员有更好的收入,更好解决他们在城市里的生活。因此,这个群体对京东大学来说,是很重要的一个群体。我们针对他们有很多的培训,比如“大篷车计划”、“十百千”工程、“我和东哥做校友”项目等。

“大篷车计划”主要针对分布在全国近300个城市的配送站,我们将理念和课程传授给他们。配送员是京东接待顾客的最后窗口,他们的服务、行为会让别人了解到这就是京东。因此他们的发展与成长也同样关系到京东的发展与成长,现在,我们几乎每一到两天都会从总部推选一个好的课程资源,由一个代表到所有的站点区域走一圈。而且今年下半年开始,我们还会启动计划,将总部好的课程,好的管理理念、做法、文化都带下去。2012年,我们针对京东的发展和布局,对配送员还推出了“十百千”工程,也就是说培养十个总监、一百个片区经理、上千个站长的储备。

李桂云:原来京东不仅追求消费体验最好,还追求“员工体验”最好。不过若想处理好员工与企业的关系,确实需要一些人文关怀。

马成功:没错。京东不仅是一个战斗的团队,还注重通过交流沟通使勤奋努力的京东人对生活充满无限热爱。我们的纽带就是以兴趣为主题建立协会开展活动,比如登山协会、摄影协会、各种球赛等。另外还有一本《京东人》。

马成功:京东大学更注重紧贴业务,由于京东发展迅速,业务模式也在不断调整,所以京东大学必须紧跟公司发展步伐,不断调整方向和重点,来适应公司的发展对于人才培养的需求。因此,也特别建立了lp(学习伙伴)制度,为每个业务系统配备专门的lp,负责对接业务部门提出的临时性的培训需求,并将培训需求转变为可执行的方案,为业务部门的人员发展提供帮助。

李桂云:您在企业大学建设方面有丰富的经验,能就企业大学建设的关键谈谈您的看法吗?马成功:第一,建企业大学的关键是要站在企业的角度更长远地看待人员发展问题,需要通过系统的方式借助it和技术的力量,将组织中的“knowhow”从人脑转移到电脑,再从电脑到网络。

第二,通过找到业务中的牛人并且帮助他们提炼自己的经验,并包装牛人,逐步推动企业内部形成学习氛围。

第三,企业大学要把自己看做一个平台,既包括技术层面也包括运营层面,调动各种资源,突破企业大学原本的局限性和资源的限制。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇三

尊敬的领导:

您好!

首先;非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,感到无比的荣幸。

我于__年2月22日来到公司实习工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!

申请人:__。

时间:__年__月__日。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇四

目录。

1.对京东的认识。

1.1组织构架及硬件设施。

1.2人文关怀。

1.3娱乐活动。

2.工作期间公司政策的变化与发展。

2.1营销策略多样化――“闪购”出台。

2.2增强在电商行业的竞争力――执行“开箱验货”

2.3为迎合“315”,首先做出的政策调整。

3.公司的工作考核。

3.1培训。

3.2工作中的各项指标。

4.个性与制度约束。

4.1执行关单标准的矛盾。

4.2电话量与满意度的矛盾。

摘要。

顶岗实习是学校的对我们实际综合运用能力的一个考核,也是对我们学了这两年多理论知识得到实践的一个锻炼。而我自己也想通过这个机会去认清自己,认清自己的性格,认清适合什么样的工作;挑战自己,挑战在新环境中遇到的各种主客观因素、各种困难;证明自己,证明除了在学校优秀外,工作上一样可以大放光彩。

选择京东,第一是因为京东在电子商务行业是一个佼佼者,跟我们专业能挂上钩。第二它是一个大公司,有完善的制度体系和考核标准,这是我在小公司所体验不到的,能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提升我的认识有很大的帮助。

关键词。

公司制度;标准;个人想法;矛盾。

正文。

实习是每个大学生必经的一个阶段,毕竟上学就是为了学有所用,学以致用。虽然在学校感觉还没待够,但是我们始终要走出校门,走向社会,成为一个真正独立的个体。其实出来实习也挺好的,至少把时间得到了充分的利用。在学校,就上上课,有时候还会让人感觉厌烦,因为很多课程其实并没有让人学到什么东西,那就把时间、青春给浪费了。尽管出来实习就没那么自由和轻松了,但我们还年轻,年轻不怕吃苦。实习让我们体会到了学校的美好,让我们感受到了上班人的辛苦。虽然选择在京东做客服不是我的第一想法,但我觉得在哪儿实习都是实习,况且这也不能注定我以后就长期做客服了,所以没有太固执的去选择一份非得让自己很满意的工作。毕竟这次的实习,仅仅想要锻炼自己,更加清楚的认识自己。从而为以后到底从事什么行业、什么职业做铺垫。

初来京东,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所学校的寝室里,而且为我们提供了被子等生活用品,让我们的生活有了一个保障。其次它自带有食堂,所以吃饭问题也基本不用愁,中午会给每个人发放水果或酸奶或是茶叶、奶茶之类的`饮品,平常的时候如果饿了,也有免费小零食提供,虽然工作起来基本没有吃东西的时间,但是这种做法挺让人感动的。公司的地理位置进行过搬迁:以前是租的场所,有两处,分为老、新职场,现在就是新盖的两栋楼。每个人一个工位、一台电脑、一部电话、一个耳机就能开始工作了,装备简单、齐全而实用。这些外部条件都打理好了,那么就只需要个人对业务知识、对工作系统熟练就没什么问题了。新盖的两栋圆饼楼环境确实很好,虽然高度只有四层,但是很大,公司的上千人都能容纳。公司内部还放有很多盆花花草草,主要用来吸收电脑辐射,其次是起到美观的效果,同时也为现代化的职场环境增添一丝活力。之所称它为圆饼楼,是因为它呈饼状,显得很可爱。在晚上周围一片漆黑的时候,楼就会亮起来,一闪一闪的,颜色交错变化,非常漂亮。

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专业京东物流工作总结大全(19篇)篇五

1,登陆商城账户,点击购买的商品,在那里可以看到你的物流信息,这个是基本的状况。

2,点击跟踪,这里有着这个商品的详细物流信息出现。

3,如果觉得有问题,可以点击这个下面的物流单号,复制下来,再点击旁边的查询。

4,在这个空白的地方,输入刚才的物流单号,黏贴即可查出来。

5,点击查询,结果立刻出现。这个结果跟刚才我跟踪物流信息结果一致,说明系统是正常的。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇六

京东物流是中国最大的自营物流企业之一,经过多年的发展和探索,取得了显著的成绩。在过去的一年中,我有幸在京东物流实习,并从中学到了许多宝贵的经验和教训。下面是我对京东物流的心得总结。

首段:引言。

作为中国最大的自营物流企业之一,京东物流在技术、服务和仓储方面取得了显著的成绩。在过去的一年中,我有幸在京东物流实习,并亲身感受到了这些成就。在这篇文章中,我将总结一下我的实习经历和对京东物流的体会,希望能分享给您。

第二段:快速高效的物流运作。

京东物流以其高效的物流运作而闻名。无论是在仓储、配送还是退换货等环节中,京东物流始终坚持以客户满意度为导向,不断优化和改进服务。例如,京东物流借助先进的仓储管理系统,实现了高度智能化的仓储操作,提高了货物出入库效率。此外,京东物流还通过引入无人机、机器人和人工智能等技术,进一步提高了配送效率和准确性。这些举措使得京东物流能够在短时间内完成大量订单的处理和运送,有效满足了客户的需求。

第三段:个性化的物流服务。

京东物流以“顾客至上”为指导原则,致力于提供个性化的物流服务。通过充分了解客户需求,京东物流能够为客户定制专属的物流解决方案。例如,在一些特殊情况下,京东物流会与客户合作,调整配送时间,确保商品准时送达。此外,京东物流还为客户提供了可追溯的运输信息,使得客户可以随时了解物流状态。这种个性化的物流服务不仅提升了客户的满意度,也体现了京东物流对客户体验的关注。

第四段:绿色可持续的物流发展。

京东物流不仅注重高效和个性化的物流服务,也积极倡导绿色可持续发展。通过引入电动车和氢燃料车等节能环保的交通工具,京东物流降低了碳排放量和环境污染。此外,京东物流还通过优化线路规划、增加集货点和使用可回收的包装材料等措施,减少了物流过程中的浪费。这些举措使得京东物流在物流行业中树立了良好的可持续发展的榜样。

第五段:结语。

通过参与京东物流的实习,我深刻认识到高效、个性化和可持续的物流是一个现代物流企业所应具备的核心特质。京东物流在这些方面取得了显著的成绩,为我树立了良好的榜样。同时,我也意识到在物流行业中,终端客户的需求和环境保护的重要性。只有不断优化和改进,才能为客户提供更好的物流服务,并为可持续发展做出贡献。希望我能在今后的工作中,将这些宝贵的经验和教训应用到实践中。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇七

2014年7月7日。

第一部分实习单位简介。

通过这次的实训,我了解到京东光辉的业绩与成就,京东商城是中国b2c市场最大的3c网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。(注:3c是计算机computer、通讯communication和消费电子产品consumerelectronic三类电子产品的简称),360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。京东配送增值服务,有“211限时达”、“次日达”、“晚间配送”、“预约配送”等,近期还有一些地区上线“311限时达”服务。“211限时达”承诺:当日上午11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),第二天15:00前送达。良好的客户服务意识,质朴的用人理念、忠诚的创业等等,京东连续8年创造200%的增品,有8000万注册用户,日均浏览量1.5亿。这充分证明了京东商城网360buy京东商城的诚信经营获得了广大客户和同行的认可。

第二部分实习岗位基本情况。

京东有服装仓、食品母婴仓、图书仓、平台仓等,京东仓库流程分为入库,生产,出库,入库包括,收货组,复核组,上架组,理货组,订单问题处理组,退货组,还有个高值组和内配组,生产包括,拣货,复核,打包,出库包括分拣和发货。我被分到了食品母婴仓的盘点员。工作就是盘点、保持通道整洁无垃圾,盘点时出现差异需要去进行平库进行登记。我感觉做一名盘点员首先要细心,以平静的好心态去面对那些货物。只有这样才可以做好工作。

短短的几天时间,对自己工作的流程有了一个大致的了解,也对自身有了更进一步的认识。专业知识的缺乏,是最为关键的。无论在学校学的知识多扎实,踏上社会工作后,那些知识都不是够的,是一个完全不相干的概念。学习是学习,工作是工作,需要一段时间去磨合。假如工作并不是和自身学习专业相关,那就是从零起步,重新开始,踏上学习的征程。在这我想向学同学们提个醒,学习成绩的优秀不代表你在将来工作中的一帆风顺。

回顾在京东实训40天的工作,感触很深,收获很多。记得刚去的时候我们急冲冲的拿着自己的行李坐上火车来到了北京京东,到了之后整理床铺,第二天准备培训,下午分完了岗位我们直接就去工作了,我的工作是食品母婴仓的一名盘点员。进到仓库就跟着师傅去学习了。工作就是每天踢箱子、盘点、整理库区、保持主通道干净等工作。

在工作了近半个月的时间后,我从一个京东新手渐渐转变为一个熟悉京东物流流程,懂得如何更有效率完成工作的盘点员。不断的学习,不断的总结,不断的辛勤工作,中间的艰辛相信是每一位踏上工作者必须经历的过程。

在6月18日那天,我们迎来了京东的生日,在今天我们食品母婴仓。

2任务很重,今天我们要创造16万的订单,我们用努力和汗水创造了这个属于我们的奇迹,付出会有回报的,相信奇迹,我们也要更相信自己。

在接触了京东工作后,并不会让我觉得这个工作非常的枯燥乏味,相反它让我兴奋起来,让我愿意去学习,去更好的完成这一份工作,我了解我的性格也比较适合这一行,也知道了将来要走的路,从什么方向去发展,去培养自己,我相信在这一行业里有我的一番天地。

第四部分自己的收获。

人可能就是在一次次的不断地超越自己的过程中攀登到自己人生的顶峰的,就像破茧成蝶一样,一旦突破了限制自身发展的瓶颈,那么胜利就离你不远了。现在的顶岗实习支教就如同一个破茧的过程,我们都在被一件件大大小小的事情磨练着,我们都在完成各自的每一件任务之后留下属于自己的精神财富。就这样不断的积累、不断的探索、不断的超越。我相信在不久的将来我们一定会因为由量变的积累达到质变的飞跃的。在我看来,超越其实是一种挑战,是一种创造,它相当的时候更倾向于人格的塑造。白岩松曾经说过“人格是最高的学历”,超越自己主要就是克服自身的心里惰性,勇敢的面对摆在自己面前的一切困难。当我把这种超越带给自己甚至传染给学生的时候我就是成功了。

经历了这一次实训,我渐渐的认识到,每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的师傅等等,这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达。这样的你,是不断前进的走在成功的路上的。最后,感谢这一段曲折的时光,感谢我所在的京东企业,感谢企业领导以及上司对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们、同学门你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!

关心学号12号2014年7月7号。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇八

京东商城是xb2c市场最大的3c网购x平台,是x电子商务领域最受消费者欢迎和影响力的电子商务网站之一。自20xx年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3c领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人x化移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,以快速可靠的方式送达消费者,并且提供灵活多样的支付方式。另外,京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。

京东提供13大类超过数千万skus的丰富商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品(如:手提包、手表与珠宝)、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如:国内机票、酒店预订等)。

京东拥有x电商行业最大的仓储设施。截至20xx年9月30日,京东建立了118个仓库,总面积约为230万平方米。同时,还在全国1,855个行政区县拥有2,045个配送站和1,045个自提点、自提柜。京东x的配送队伍能够为消费者提供一系列x服务,如:211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,gis包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。

京东是一家技术驱动的公司,从成立伊始就投入巨资开发完善可靠、能够不断升级、以电商应用服务为核心的自有技术平台。我们将继续增强公司的技术平台实力,以便更好地提升内部运营效率,同时为合作伙伴提供卓越服务。

京东商城运营模式。

京东目前可以合作的模式有四种fbplbpsopsoplfbp京东给商家一个xx作的后台自行上传产品,描述,价格,商家五地入库(x,上海,广州,成都,武汉),从仓储到配送到客服都是京东来x作,京东本身自营的产品所有能享受的服务,商家都能享受(支持211限时达,自提,货到付款,pos刷卡),客户体验值最高。

lbp京东给商家一个xx作的后台自行上传产品,描述,价格,商家无须入库,要求订单产生后12小时内将产生的订单包装好发货,分别发货到京东的五地仓储,36小时内到京东商城仓库,由京东来开具给消费者的x。

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sop京东给商家一个xx作的后台自行上传产品,描述,价格,跟淘宝商城模式比较类似,要求订单产生后12小时内发货,由商家来承担所有的服务。

京东商城的物流模式主要有两种:自建物流体系与自建体系+第三方物流相结合。

(一)自建物流体系——京东快递。

京东快递是京东商城自营快递。

京东快递的优势:从事9年电子商务行业,有丰富的物流配送经验;x的安全x体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台,方便商家订单x和账目核对;20xx坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。

20xx年,京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站,最终,配送站将覆盖全国200座城市,均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动pos刷卡、上门取换件等服务。此外,京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米,仓储吞吐量全面提升。

目前,分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。20xx年3月,京东网上商城斥资20xx万元xx成立了上海圆迈快递公司,上海及华东地区乃至全国的物流配送速度、服务质量得以全面提升.20xx年4月初,京东商城在x等城市率先推出“211限时达”配送服务。20xx年5月15日在上海嘉定占地200亩的京东商城“华东物流仓储中心”内,投资上千万的自动传送带已投入使用。工人们手持pda,开着小型叉车在数万平方米的仓库内调配商品。这是京东迄今为止最大的仓储中心,承担了一半销售额的物流配送,也是公司将融到的2100万美元的70%投放到物流建设的结果。在这里,京东每日能正常处理2.5万个订单,日订单处理能力达到5万单。在此基础上,公司计划20xx年在嘉定建成一座15万至18万平方米的超大型仓储中心,其规模将是鸟巢的8倍。

(二)自建体系+第三方物流相结合。

虽说京东商城20xx年获得了100亿元的销售额,可其主要业务阵营仍局限。

于x、上海、广州等经济发达城市。随着互联网应用的深入,京东业务阵营已经扩展到二级城市或三级城市。可是,如果在全国每个二级城市都建立自己的物流或运输公司,成本至少要在数百亿。更何况,现在二级城市的利润不足以维持物流中心的运营。正因于此,大多数b2c网站都与第三方物流合作完成配送。

在x、上海、广州之外的其他城市,京东商城和当地的快递公司合作,完成产品的配送。而在配送大件商品时,京东选择与厂商合作。因为厂商在各个城市均建有自己的售后服务网点,并且有自己的物流配送合作伙伴。比如海尔在太原就有自己的仓库和合作的物流公司。京东与海尔合作,不仅能利用海尔在本地的知名度替自己扩大宣传,也较好地解决了资金流和信息流的问题。其主要的第三方物流公司有宅急送、x邮政等。

(三)其他物流方式。

除了与第三方的物流公司合作,京东商城还在各地招一些高校代理。高校的学生是一个比较大的消费群体,但他们的不确定因素也是最多的。产品配送的时间大都是在白天,可白天是高校学生的上课时间,他们希望快递公司在晚上把货送来,但快递公司却不提供这样的服务。于是经常发生这样的情况:配送人员到学校门口告诉学生货到了,学生却不能取货。

第二个难题是,绝大多数高校的保安都不允许快递人员进入校园,快递人员只能和高校学生用电话联络。但部分高校学生使用手机的频率不高,或者关机,或者是忘记携带。快递人员经常打电话找不到人。结果双方都有意见,学生抱怨快递公司送货不及时,快递公司抱怨联系不上学生。为了解决这个问题,我们招一些人做高校代理。

京东将信息部门、物流部门和销售部门垂直整合。京东在物流配送方面,能够使。

购物总额不满39元需要交纳5元运费免运费。

上门自提:

上门自提是京东商城推出的一项服务。当订购的货品抵达收件方所在城市之后,可以到京东商城制定的自提点领取。

自助式提货点:

自助式提货点(也有一些媒体称之为提货柜)是京东商城最新推出的一项服务。京东商城的快递员把购买的商品放到就像商场里的存包机一样的提货柜里,然后让顾客自己领取。

211限时。

211限时达在离物流仓库或者周转中心较近的地方,京东商城还有提供211限时达的服务。在京东商城预定物品之后,可以在很快的速度之内送达。覆盖范围主要是京东商城仓库所在城市或者周边的小城市,覆盖范围不多211限时达与次日达的具体支持地区与承诺范围。根据离仓库的距离远近,京东对此做出的承诺也不尽相同。

次日达。

相较于211限时达来讲,次日达的覆盖范围就要广得多。211限时达与次日达的具体支持地区与承诺范围。

具体费用无论是普通会员还是钻石级会员[6],均不在原来的基础上多收运费。

也就是说这个服务是京东免费赠送的。并且在下单时不必要特意选择。

(1).自建物流分析s:优势。

(一)可以使企业掌握对物流的控制力。

在物流方面可以比第三方物流节省更多成本,可以不依靠别的企业。节省开支,而且公司内部人员来做物流比较放心,并且给客户贴心,安全的感觉。

(二)可以保持旺盛的竞争力。

企业自营物流对供应链各个环节有较强的控制能力.易与生产和其他业务环节密切配合,全力服务于本企业的经营管理,确保企业能够获得长期稳定的利润。对于竞争激烈的产业,有利于企业对供应和分销渠道的控制、可以合理地规划管理流程,提高物流作业效率,减少流通费用。对于规模较大、产品单一的企业而言,自营物流可以使物流与资金流、信息流、商流结合更加紧密,从而大大提南物流作业乃至今方价的工作效率。

可以使原材料和零配件采购、配送以及生产支持从战略上一体化,实现准时采购,增加批次.减少批量,调控库存,减少资金占用,成本降低,从而实现零库存、零距离和x营运资本。如多数汽车工业拥有自己的汽车销售公司和营销服务网络系统。

w:劣势。

资本,这必然会减少企业对其他员要环节的投入、削弱企业的市场竞争能力。对于——些规模较小的企收,其至会出现对物流的投资比重过大而导致企业无法正常运转的情况。

(1)初期投入太高。

(2)在自建物流系统未完善前,系统的管理跟不上,x化程度不高。

(3)存储货物过多,难于管理等。

o:机会。

1、网民群体扩张速度快、网络覆盖越来越广泛。

根据cnnic发布数据,截至20xx年6月底,x网民规模达到了4.2亿,网上支付、网络购物和网上银行半年增长率均在30%左右,远超其他网络应用。

截至20xx年6月,x网络购物用户规模达到1.42亿人,使用率提升至33.8%,半年用户增幅达到31.4%。越来越完善的互联网覆盖和高速扩张的网购群体为b2c卖场的发展奠定了基础。

2、物流配送逐步发展完善。

当前x的物流快递市场逐步繁荣、规范。遍及全国大小城市甚至乡村的物流系统成为b2c商城发展起来的基础。

3、各方投资人显示出浓厚的兴趣。

高速发展的b2c网站获得了各方资本的关注,如京东商城在近4年获得了三笔超过千万美元的融资,20xx年年初甚至获得了总额超过1.5亿美元的投资。获得巨额的风险投资不仅可以帮助b2c网站更好的对物流、仓储等方面进行改善,并且可以在战略制定和运营方式等方面协助b2c网站。

t:威胁。

威胁主要是在竞争对手和其他物流公司所造成是竞争力。

京东商城面临诸多强有力竞争对手。虽然现在京东商城的b2c份额占据了35.4%,比第二名到第八名的总和还多。但是这种优势只能表示现在京东商城很强,不能保x未来也很强。因为淘宝商城、拍拍商城以及百货商城、家电连锁都已经宣布进xb2c。

这些对手均在某些方面有自己的特x和优势,比如,家电连锁拥有完善的物流体系,遍布全国,以及与供应商之间的密切关系网络。这是京东商城必须要正视的对手。

1.归核优势。

一般来说,生产企业的关键业务不会是物流业务,并且物流业务也不是他们的专长,而新兴的第三方物流企业由于从事多项物流项目的运作,可以整合各项物流资源,使得物流的运作成本相对较低,物流作业更加高效,生产企业如果将物流业务交给他们来做,将得到更加x的物流服务,同时也可以集中精力开展核心业务。

2.业务优势。

内部的物流系统所不能满足的,但却是第三方物流市场细分的基础。生产企业通过物流业务的外包就可以将这些任务转交给的第三方物流公司,由他们来提供具有针对x的定制化物流服务。

(2)降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响。小企业的物流部门缺乏与外部资源的协调,当企业的核心业务迅猛发展时,需要企业物流系统快速跟上,这时企业原来的自营物流系统往往由于硬件设施和信息网络的局限而滞后,而物流第三方恰好可以突破这种资源限制的'瓶颈。

3.客服优势。

(1)第三方物流的信息网络优势。第三方物流企业所具有的信息网络优势使得他们在提高顾客满意度上具有独特的优势。他们可以利用强大便捷的信息网络来加大订单的处理能力、缩短对客户需求的反映时间、进行直接到户的点对点的配送,实现商品的快速交付,提高顾客的满意度。

w劣势。

1.生产企业对物流的控制能力降低。

由于第三方的介入,使得企业自身对物流的控制能力下降,在双方协调出现问题的情况下,可能会出现物流失控的风险,从而使企业的客服水平降低。另外,由于外部服务商的存在,企业内部更容易出现相互推诿的局面,影响效率。

2.客户关系管理的风险。

(1)企业与客户的关系被削弱。由于生产企业是通过第三方来完成产品的配送与售后服务,同客户的直接接触少了,这对建立稳定密切的客户管理非常不利。(2)客户信息泄漏风险。客户信息对企业而言是非常重要的资源,但第三方物流公司并不只面对一个客户,在为企业竞争对手提供服务的时候,企业的商业机密被泄漏的可能x将增大。

3.连带经营风险。

第三方物流是一种长期的合作关系,如果服务商自身经营不善,则可能影响企业的经营,解除合作关系又会产生较高的成本,因为稳定的合作关系是建立在较长时间的磨合期上的。

o机会。

物流基础设施建设,我国运输总里程已达500多万公里,初步建立起以铁路为骨干、公路、民航等多种运输方式协调发展的运输网络物流装备水平,我国铁路机车拥有量达到15335台;民用汽车拥有量达到1219万辆;机动运输船舶净载重吨位达3875万吨;民用飞机达到700余架。同时大力发展集装箱运输,使物流装备水平有了很大的提高,适应了物流技术的现代化趋势。

仓储业飞速发展。

加快了对原有仓库和仓储设施的技术改造,提高了机械化作业水平;在国内一些主要大中城市新建了现代化的作业仓库,从过去单一的存储服务逐步转变为综合x的服务,重视运输、装卸、信息等方面的协调,相对减少了一些不合理的流通环节,降低了物流费用。

t威胁。

1.由于长期实行的计划经济体制和受经济发展水平的制约,我们对现代物流的认识和实践,与发达国家相比还存在较大的差距。

3.整个第三方物流市场还相当分散,第三方物流企业规模小,x化程度不高4.目前我国物流运输、仓储的现代化水平也不高,物流中心和配送中心的建设以及集装箱运输的发展还比较缓慢,物流企业x化x作程度较低,这直接导致了物流作业过程的效率低下、成本过高,从而很难为合资企业或外资企业提供综合x的物流服务。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇九

时间匆匆溜走,让我们看不到最初的迷茫。很快9天的时间很快过去,实习很快结束,很有幸作为实习代表来写这份实习报告!刚刚走出实习宿舍门的那一刻,突然感觉心中缺少了一些什么,渐渐的感到不舍,这几天来让我了解了更多的专业知识、责任、友爱、互相帮助、团队的力量······哪怕是一个突然轻声问候,累的时候都感觉到很温暖,我们的老师、领导、朋友、兄弟、同事的关怀,顷刻间我们的心又充满了生机,甚是如狼。心中顿时想说的话有着很多,但是不知从何说起,我简简单单谈谈我的感悟,也许应该是所有实习生的心声吧。

从报名的那一刻起,我就知道实习的目的是让我们了解专业的流程、了解行业状况、体验行业的流程、物流服务的特点、主要设备和作业流程。然而从实习下来让我们明白实习的目的并不只这些,还有团队的力量、友爱、关怀、京东的文化、和善······通过实习将理论与实际操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,锻炼实际操作的能力,为今后的学习或者工作积累经验。

11月6号的早上,天下着蒙蒙细雨,同学们都怀着一颗好奇而兴奋的心情,匆匆的来到8号教学楼集合,分院的老师们早早就在等待同学们的到来,看着同学们一颗颗稚嫩的心,即将出发的我们一个个提着大包小包,严肃而幽默的老师们叮嘱一些注意事项。不一会儿,萌萌的任鑫学长带着我们出发了,当来到国际港务区的时候同学们还是兴奋的,但是眼看即将走出国际港务区来到郊区以外的地方,幼小的心灵不免又一阵阵失落,我心中也有一点点儿的失落。来到了环境不堪的耿镇,汽车缓缓开到了京东的分拣中心的一个仓库旁,大家将行李带下了车,天还在渐渐下着雨,都对这里的环境阵阵失落。一天没吃饭的我肚子咕咕的叫着来到京东,和蔼和亲的谭经理带着我们去了一个仓库,等待另外两个学校的朋友们到来一同培训,后来结果证明这是很值得的等待。

一直到下午,京东的配送部经理讲了京东发展历程和未来的京东发展规划,让我们了解了京东的文化,以及工作期间的安全注意事项,还对欧亚学院以前的京东实习生给予了很高的评价。随后分了班次,领了衣服后大家就回去休息了。

因为第二天要上班,大家都睡得很早很香。第二天一早,上早班的同学们来到分拣中心的5号仓库,等待分配工作。各组同学见过主管后,被带到分配好的固定工作岗位,有平台、三方、分拣等等,三方简单的说就是负责打印物流单、检查电脑乱码等等,是属于比较轻松的工作,实习生们看着眼前的事物充满着新鲜感,例如:电动和手动叉车、扫码枪、传送带、货箱等等。有时有的主管人数不够的时候就到各组要人,但是组长有时也不会给的,我就是简单的例子,退货组缺人手拉黄箱时,于是我过去,乔欣组长说我太瘦了怕我累着,结果我又回到自己的岗位上,默默的感动。(本文来自于范-文-先-生-网)第一天我们都很轻松的度过,因为货量不大,我做的是分拣工作,偶尔也做一下扫码,按照批次号和位号将货拣到指定位置即可,四面八方的同事共同工作,第一天大家都不认识,也不爱打招呼,对于我这种不善言辞的人来说,更不会主动与人沟通。在我扫码不会弄的时候乔欣组长或者京东员工总是细心的给我讲解,非常的感谢他们。

工作之余偶尔大家闲聊,与京东的员工也开始渐渐熟悉,开起玩笑,突然间发现,京东的员工和领导为人和善。每天早上一起集合,组长乔欣或者代理组长王斌斌问候大家早上好,大家也都齐声回答:好,很好,非常好。每天感觉同事们都面带笑容,没有任何抱怨,这也是京东文化之一。实习生们都互相帮助,开始学会了团结合作,这样才会将工作做得更好。时间悄悄溜走,眼看又一年双11的到来,全国的电商日,购物狂欢节,领导组织开了双11大会,看着谭经理可爱的模样,做了一些小活动来调动大家的气氛,从11日开始,货量逐渐增多,大家都比较辛苦,领导和老师纷纷向大家问候,京东当时也向大家提供餐点,经理或者主管给实习生们或者员工们发餐和水果,很多晚上经理主管们都来宿舍问候大家或者是送水果,特别是谭经理,很照顾我们,这就是京东的人文关怀,即使我们很累,但是我们很快乐,明白什么是一份责任、团队、尊重·····几天时间过去了,大家都表现得非常棒,因为我们每个人都是一只西北狼:战斗,战斗,只做第一。从实习到结束,很多同学都发生了变化,我也如此。结束的当天,举行了表彰大会,但是我觉得每个人都是最棒的,因为每个人的收获才是最宝贵的财富。傍晚,两位和蔼的老师来问候我们和大家一起合影留念,实习就这样结束。第二天清晨,一个个都起得很早,微信群里看到谭经理和杜明姐来送我们了,我们的心里很是感动,和可爱的杜明姐要分别了,眼里充满了不舍,我心里默默地说:明年618我还来,这里有着我想要的梦。坐在欧亚的校车上,我在微信里收到了杜明姐发给我的照片,走后她和她的同事将我们实习宿舍打扫并将垃圾处理掉,我们就像调皮鬼,还留下未完成的事。彻底结束了,同学们都收获满满,我也有收获也有遗憾,收获就是:和同事们一起出色的完成工作,同事们的工作态度认真,和他们相处愉快······遗憾的是:学习不够主动,学习的东西不够深入和扎实等。同学们和来的时候对京东的观点发生转变,对睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍,甚是怀恋。

非常感谢学院给我们安排了这次实习的机会,让我们了解更多的专业知识和社会经验,这些都是书本上学不到的;非常感谢分院的老师们对我们的关怀,特别是在我们累的时候问候我们,让我们心里感到暖暖的,又充满活力,甚是如战狼。实习让我们明白很多,让我们用今后的行动来证明吧!也希望分院多给我们实习的机会,让我们的社会经验更加丰富,专业了解更深入。

非常感谢京东能给我们提供这样的平台,让我们得到锻炼,让我们知道团队的力量、责任、友爱······也非常感谢京东领导以及对我们的照顾和关爱,特别是杜明姐和谭经理给我们发餐的时候,还有张智军主管挨个问我们吃饭没?让我们心里感到暖暖的,乔欣组长和京东员工也给我们很多帮助,我想其他实习生也是一样吧,京东的文化深入我们的心里。

非常感谢三线的伙伴们对我的帮助和实习生们的团结合作,特别是张润豪,我们两个互相帮助,非常棒的度过了实习期,相信我们在未来的学习、生活和工作中表现得更出色。

我还要提个小小的建议,我在扫码的时候发现每一次扫码都要去扫那个批次号,货多的时候或者批次号牌不见的时候又得去找这样很浪费时间,如果将自动识别系统进行调整,每天扫码枪只需扫描一次批次号,系统就能够自动识别批次号和货位号,就可以节约很多时间。希望京东能够多给我们提供实习机会和就业平台,让我们一起将京东文化传承和将京东发展壮大,给未来的我们增加"财富"。

首先我不得不说,京东有着一群和蔼可亲的领导和员工,工作辛苦而不抱怨的他们是那么的和谐,对我们无微不至的关怀,和这样的一群同事和领导一起工作是我的荣幸,感觉到很幸福,梦想中的工作环境。其次,京东实习让我们受益匪浅,它使我们在社会中、在实践中巩固知识,通过实习将理论与实际操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,锻炼实际操作的能力,在实践中发现自己的不足,如战狼般不断完善自我,不断探索新鲜事物,明白一份责任、团队、爱的重要性,为将来的工作或者学习打下深深的根基。用一句话表示我的心情:"东"风飘然而过,甚是留恋!"东"风里夹杂这个许多"花草",甚是友爱、充满活力,甚是如狼!西北狼:战斗,战斗,只做第一、用实践证明狼风,难忘,期待6·18!

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇十

管理系。

专业。

工商管理。

组员汪洋王潇王会祥。

刘博臣喻友恒段鹏。

指导老师李德奎。

目录。

京东介绍。

京东商城简介。

京东商城是中国b2c市场最大的3c网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和影响力的电子商务网站之一。自2004年初涉足电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3c领域的深厚积淀,先后组建了上海及广州全资子公司,将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站(发布数据,截至2010年6月底,中国网民规模达到了4.2亿,网上支付、网络购物和网上银行半年增长率均在30%左右,远超其他网络应用。

截至2010年6月,中国网络购物用户规模达到1.42亿人,使用率提升至33.8%,半年用户增幅达到31.4%。越来越完善的互联网覆盖和高速扩张的网购群体为b2c卖场的发展奠定了基础。

2、物流配送逐步发展完善。

当前中国的物流快递市场逐步繁荣、规范。遍及全国大小城市甚至乡村的物流系统成为b2c商城发展起来的基础。

3、各方投资人显示出浓厚的兴趣。

高速发展的b2c网站获得了各方资本的关注,如京东商城在近4年获得了三笔超过千万美元的融资,2010年年初甚至获得了总额超过1.5亿美元的投资。获得巨额的风险投资不仅可以帮助b2c网站更好的对物流、仓储等方面进行改善,并且可以在战略制定和运营方式等方面协助b2c网站。

t:威胁。

威胁主要是在竞争对手和其他物流公司所造成是竞争力。

京东商城面临诸多强有力竞争对手。虽然现在京东商城的b2c份额占据了35.4%,比第二名到第八名的总和还多。但是这种优势只能表示现在京东商城很强,不能保证未来也很强。因为淘宝商城、拍拍商城以及百货商城、家电连锁都已经宣布进军b2c。

这些对手均在某些方面有自己的特色和优势,比如,家电连锁拥有完善的物流体系,遍布全国,以及与供应商之间的密切关系网络。这是京东商城必须要正视的对手。

(2)第三方物流分析s优势。

1.归核优势。

一般来说,生产企业的关键业务不会是物流业务,并且物流业务也不是他们的专长,而新兴的第三方物流企业由于从事多项物流项目的运作,可以整合各项物流资源,使得物流的运作成本相对较低,物流作业更加高效,生产企业如果将物流业务交给他们来做,将得到更加专业的物流服务,同时也可以集中精力开展核心业务。

2.业务优势。

内部的物流系统所不能满足的,但却是第三方物流市场细分的基础。生产企业通过物流业务的外包就可以将这些任务转交给的第三方物流公司,由他们来提供具有针对性的定制化物流服务。

(2)降低物流设施和信息网络滞后对企业的影响。小企业的物流部门缺乏与外部资源的协调,当企业的核心业务迅猛发展时,需要企业物流系统快速跟上,这时企业原来的自营物流系统往往由于硬件设施和信息网络的局限而滞后,而物流第三方恰好可以突破这种资源限制的瓶颈。

3.客服优势。

(1)第三方物流的信息网络优势。第三方物流企业所具有的信息网络优势使得他们在提高顾客满意度上具有独特的优势。他们可以利用强大便捷的信息网络来加大订单的处理能力、缩短对客户需求的反映时间、进行直接到户的点对点的配送,实现商品的快速交付,提高顾客的满意度。

w劣势。

1.生产企业对物流的控制能力降低。

由于第三方的介入,使得企业自身对物流的控制能力下降,在双方协调出现问题的情况下,可能会出现物流失控的风险,从而使企业的客服水平降低。另外,由于外部服务商的存在,企业内部更容易出现相互推诿的局面,影响效率。

2.客户关系管理的风险。

(1)企业与客户的关系被削弱。由于生产企业是通过第三方来完成产品的配送与售后服务,同客户的直接接触少了,这对建立稳定密切的客户管理非常不利。(2)客户信息泄漏风险。客户信息对企业而言是非常重要的资源,但第三方物流公司并不只面对一个客户,在为企业竞争对手提供服务的时候,企业的商业机密被泄漏的可能性将增大。

3.连带经营风险。

第三方物流是一种长期的合作关系,如果服务商自身经营不善,则可能影响企业的经营,解除合作关系又会产生较高的成本,因为稳定的合作关系是建立在较长时间的磨合期上的。

o机会。

第三方物流企业的发展壮大。

物流基础设施建设,我国运输总里程已达500多万公里,初步建立起以铁路为骨干、公路、民航等多种运输方式协调发展的运输网络物流装备水平,我国铁路机车拥有量达到15335台;民用汽车拥有量达到1219万辆;机动运输船舶净载重吨位达3875万吨;民用飞机达到700余架。同时大力发展集装箱运输,使物流装备水平有了很大的提高,适应了物流技术的现代化趋势。

仓储业飞速发展。

加快了对原有仓库和仓储设施的技术改造,提高了机械化作业水平;在国内一些主要大中城市新建了现代化的作业仓库,从过去单一的存储服务逐步转变为综合性的服务,重视运输、装卸、信息等方面的协调,相对减少了一些不合理的流通环节,降低了物流费用。

t威胁。

1.由于长期实行的计划经济体制和受经济发展水平的制约,我们对现代物流的认识和实践,与发达国家相比还存在较大的差距。

3.整个第三方物流市场还相当分散,第三方物流企业规模小,专业化程度不高4.目前我国物流运输、仓储的现代化水平也不高,物流中心和配送中心的建设以及集装箱运输的发展还比较缓慢,物流企业专业化操作程度较低,这直接导致了物流作业过程的效率低下、成本过高,从而很难为合资企业或外资企业提供综合性的物流服务。

总结。

附录。

京东商城简介。

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专业京东物流工作总结大全(19篇)篇十一

随着电子商务的快速发展,京东物流作为京东集团旗下的物流服务平台逐渐崭露头角。作为一名京东物流员工,我有幸参与其中,并从中获得了许多宝贵的经验和心得体会。

首先,作为一名京东物流员工,我深刻体会到了团队合作的重要性。京东物流拥有一支充满朝气和活力的团队,每个人都各司其职,共同为客户提供高效、快捷、安全的物流服务。在快节奏、高强度的工作环境中,团队合作能够让我们更好地协调工作,提高工作效率。只有团结一致,互相帮助,才能将物流服务做到最好。

其次,京东物流让我深刻体会到了客户至上的理念。在京东物流的工作中,我们时刻以客户满意度为出发点,不仅关注物流速度,更注重服务质量。我们将客户的反馈意见和需求放在首位,不断改进服务,提高用户体验。只有满足客户的需求,才能赢得客户的信任和支持,让京东物流不断发展壮大。

再次,京东物流的管理模式给了我很多启发。京东物流以信息技术为支撑,大力推行智能化物流管理。通过物联网、云计算等先进技术的应用,京东物流实现了快速、准确的信息传递和处理,提高了物流效率。同时,京东物流注重数据分析和运营管理,及时发现和解决问题,提升整体运营效能。这种管理模式的成功应用,让我更加认识到信息技术在物流领域的重要性。

京东物流的创新精神也给我留下了深刻的印象。作为一家创新型企业,京东物流不断进行技术创新和业务创新,不断推陈出新。例如,京东物流引入无人机、机器人等新技术,实现了快速配送和智能化仓储,提高了物流效率。同时,京东物流积极与众多企业合作,开展跨界合作,探索新的物流业务模式。这种创新精神让我深感自豪,也让我对未来的物流行业充满信心。

离职时,我不禁感慨万分。在京东物流的工作经历让我受益匪浅,不仅提高了我的专业能力,更塑造了我积极向上的工作态度和团队合作精神。无论未来的工作环境如何变化,我都会继续坚持团队合作、客户至上、创新精神等一系列宝贵的心得体会,努力成为一名优秀的物流从业人员。

总结起来,通过在京东物流的工作经历,我深刻体会到了团队合作的重要性,客户至上的理念,以及信息技术和创新精神在物流行业的重要作用。这些经验和体会将伴随我一生,不仅在工作中发挥着积极的作用,更让我在生活中拥有了积极向上、勇于创新的心态。我相信,只要坚持这些宝贵的心得体会,物流行业的未来一定会更加美好。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇十二

1/15。

炼。而我自己也想通过这个机会去认清自己,认清自己的性格,认清适合什么样的工作;挑战自己,挑战在新环境中遇到的各种主客观因素、各种困难;证明自己,证明除了在学校优秀外,工作上一样可以大放光彩。

选择京东,第一是因为京东在电子商务行业是一个佼佼者,跟我们专业能挂上钩。第二它是一个大公司,有完善的制度体系和考核标准,这是我在小公司所体验不到的,能让我目睹、体验大公司运作流程对开阔我的眼界、提升我的认识有很大的帮助。

关键词。

公司制度;标准;个人想法;矛盾正文。

2/15。

后就长期做客服了,所以没有太固执的去选择一份非得让自己很满意的工作。毕竟这次的实习,仅仅想要锻炼自己,更加清楚的认识自己。从而为以后到底从事什么行业、什么职业做铺垫。

初来京东,一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方,是在一所学校的寝室里,而且为我们提供了被子等生活用品,让我们的生活有了一个保障。其次它自带有食堂,所以吃饭问题也基本不用愁,中午会给每个人发放水果或酸奶或是茶叶、奶茶之类的饮品,平常的时候如果饿了,也有免费小零食提供,虽然工作起来基本没有吃东西的时间,但是这种做法挺让人感动的。公司的地理位置进行过搬迁:以前是租的场所,有两处,分为老、新职场,现在就是新盖的两栋楼。每个人一个工位、一台电脑、一部电话、一个耳机就能开始工作了,装备简单、齐全而实用。这些外部条件都打理好了,那么就只需要个人对业务知识、对工作系统熟练就没什么问题了。新盖的两栋圆饼楼环境确实很好,虽然高度只有四层,但是很大,公司的上千人都能容纳。公司内部还放有很多盆花花草草,主要用来吸收电脑辐射,其次是起到美观的效果,同时也为现代化的职场环境增添一丝活力。之所称它为圆饼楼,是因为它呈饼状,显得很可爱。在晚上周围一片漆黑的时候,楼就会亮起来,一闪一闪的,颜色交错变化,非常漂亮。

3/15。

因为这里是京东全国客服中心,所以大多数人员都是接线的,包括电话客服和在线客服,横向有行政部、人事部、运营管理部、员工关怀部等,纵向是一线客服、高级客服、主管、经理、高级经理、总监。客服里面又包括订单、售后、pop、团购、审单、投诉等,分工很明确、很详细,这就是大公司的组织构架,脉络清晰流畅。我之前所在的小公司,就不一样了:各种制度都不够完善,做一件事会牵扯到做很多其它事情,虽然能了解很多,但是做事效率很低。所以大公司、小公司,各有优缺点,就看你的性格适合什么样的环境了。

4/15。

5/15。

后就是随着315新消费者保护法的出台,各大购物平台都开始相应作出调整。为了提高客户满意度,也为了能在新消法出来后京东可以顺利实施这个政策,京东还率先实施了新消法,以前手机、电脑等电子类产品,电视机、冰箱等家电类商品没有质量问题是不能退换货的,但现在很多东西都是可以的,只要保证商品的完好性就行,这为消费者的购确实带来了很大的便利,而且还有了保障。所以京东的信誉不仅靠的是产品质量,而且还积极响应国家的政策,保障消费者权益。

6/15。

7/15。

否掌握牢固,很多人在培训这一阶段就坚持不住了,要离开,觉得太难、太繁琐,自己胜任不了,然后一部分人走了,一部分人留下了。到了真正接线的时候,难度就更大了,你面对的是真正的客户,你所掌握的知识也不一定用的到,那叫一个无措、焦急啊,你想为客户解决问题,但是不知道怎么解决,这种感受会让人非常难受,在这个时刻,就是大多数人做不下去的时候,会有大部分人选择离职,这也是在外人看来京东流失率高的原因,当然了,这完全是个人适应能力的一个问题,并不是公司让你离开,而且你自己选择让自己离开。

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余劳动价值。而且关于客户对我们满意度评价的问题,有些时候并不是我们能左右的,客户抱怨京东制度,也算做对我们的不满意,这都凭什么,跟我们有半毛钱的关系吗而且评价满意或者一般的时候,客户的建议就写不了,评价不满意的时候才能填写原因。有的客户对你的服务还是很满意的,但又想写写自己的想法,那边就选择不满意了。这么明显的不公平因素要加注在我们头上,这得多冤啊!比窦娥还冤。无奈的是这种局面你又改变不了,因为不是你的问题,你想去提高也没办法。那我们努力去提高自己的服务,结果又看不到效果,石沉大海,这种吃力不讨好的工作还做的下去吗对于公司出的关单标准,就算严格执行了,满意度我看也不怎么样了,但你按照自己的方式来吧,公司还不行,说我们的标准都是经过管理层通过各种数据验证总结出来的,你的方式没有经过实践检验,毫无说服力。这个我承认,但是不管是用何种方式,是不是最终已获得较好的满意度为宗旨呢结果是好的,何必在乎是怎么实现的后来为了让这种局面有所好转,我每天多关单,就算有不满意度,但是总量多了,那不满度占的比值就小了,这一矛盾才有所缓解。但我不太喜欢这种做什么事都得按照条条框框来走的模式。这不是我的风格,因此离开,去选择适合自己性格的工作才是最好的选择。

以上就是我在公司的所见所闻,所感所悟。虽然工作没有太大的起伏,但是心理的变化还是显而易见的。在工作中走向成熟!

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(2)大三快毕业了!我很高兴我找到了实习的公司!它就是360京东商城!我被分到了仓储部,下面我来介绍一下仓储部里面的结构,生产里面分为分拣、复核和打包,入库分为收货。时间20xx年11月23到12月1日,这段时间我学习了如何去分拣货物下架,开始的两天我首先熟悉了一下仓库货物的布局,规划!仓库分为了a、c、d、e、m、l、h、i区,每个大区有几个小区,每个区的商品都是归类堆放,只是牌子不同。熟悉了两天仓库后,开始有老员工带我了,所谓分拣,就是把货物从货架上移下来,具体点就是,客户在上下订单,然后通过打印单子去找货物,渐渐的,我慢慢的去拣货,开始打不来单子,就让他们帮我打,我拿着单子推着分拣车,去每个区找货物,看到需要的货物,就用终端扫描69条码,有京东条码的就先扫京东条码。

果正确就自动会跳到下一个货物的信息,不正确就显示。

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页会了,虽然拣货速度没同事他们快,但是我至少不会出错,我相信我速度会快起来的。

说辛苦,的确辛苦,因为会搬货,每天都是大汗淋漓,但也很快乐,没事时,我们会说说,笑笑,氛围很好,在这样的环境下我做起来很有劲,分拣然我学会了。货物如何去分类,自己怎样才会更快的去找到货物,怎样去分单子,也让我在学校学的实验课得到了实践,因为我在学校里学习过分货物系统。

单,其实也不简单。

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箱的直接贴签了;4,数量没数好;发现这些问题都要扣除绩效工资的,所以也需要细心,打包的箱子都是自己领,有3,4,6,7,9,10,自己还可以拿废旧纸箱来打包,天气虽然很冷,但是热情让我们感到温暖,工作虽然很辛苦,但有这么多同事在一起,也不觉得累了,打包还要注意就是容易漏打,错打,有次一位同事没有数数,结果给客户少发一个商品,最后这位同事是扣了工资的,还有次一个笔记本,应该是装口袋,他直接贴签了,后来赔钱了,这很划不来的,我打包虽然没有他们那么快,但是我没有出错过,通过我的努力我回提高效率的!继续加油!奋斗!打包也学习了一段时间了,也掌握了打包的这些技术,我总结了下打包就是要快、准、稳。

在这次内部竞聘中,我很有幸的竞聘上了质控部专员,首先我来介绍一下质控专员的工作,每天早上要发晨报,就是每天的销售量,进出库情况,将这些信息及时的报给总部质控部,平时对仓库的各个环节出现的质量问题进行处理,对仓库的布局规划。时间20xx112,实习项目,在仓库里面每个流程都去认识熟悉,知道各环节流程,方便以后的工作。

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我在收货组实习,收货先要打出采购单号,然后手机项链手表等告知产品要全检,要称重,要用单子对型号颜色,编码,一般货物检查30%,检查好了在单子上面打钩,然后在系统里台车验收那里确定收货商品,这样货就算收进来了,收货出现的问题就是型号看错,数量看错这些问题。收货学习完了,我就到了入库复核这里学习,复核就是检查有没有收错货,还是在收货那张采购单上复核,对了就打钩,还要在电脑上面输入复核验证,那样的话上架组的人就看得到商品信息,就好上架,复核容易出现的问题也是数量看错,型号看错。上架就是通过rf枪,扫描订单看看这些货放在什么位置,然后就用叉车拉过去就是了。

这周我就学习了收货、复核、上架,收获不小,学了很多。

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个培训课程,其中包括企业文化、保质期商品仓储管理、订单流程处理和分拣流程。

上午九点,由食品母婴仓入库经理许林鹏主讲保质期商品仓储管理。主要介绍了整个仓库接受货物入库对供应商的要求和商品保质期的要求,以及对快到期或到期商品如何处理,并详细介绍了商品入库流程。

紧接着由成都分公司招聘培训负责人陈万红主讲企业文化。为什么京东会有如此高的凝聚力,如此快速的发展关键就在于公司核心领导力刘强东先生的个人魅力,他所倡导的诚信、感恩经营理念深深地影响着每一位员工,全公司上上下下无一不对刘总赞叹有加。

了整个分拣流程。

接着进行了最后一次的培训课程订单处理流程,由分拣中心主管郭均主讲。内容包括仓库管理系统wms的简介以及从顾客下单到商品出库一系列跟踪操作分别对应的仓库操作流程。

在不知不觉中一天又过去了,同学们也在轻松愉快的氛围中学到了很多东西,期待。

明天的实际操作实践。

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专业京东物流工作总结大全(19篇)篇十三

时间匆匆溜走,让我们看不到最初的迷茫。很快9天的时间很快过去,实习很快结束,很有幸作为实习代表来写这份实习报告!刚刚走出实习宿舍门的那一刻,突然感觉心中缺少了一些什么,渐渐的感到不舍,这几天来让我了解了更多的专业知识、责任、友爱、互相帮助、团队的力量······哪怕是一个突然轻声问候,累的时候都感觉到很温暖,我们的老师、领导、朋友、兄弟、同事的关怀,顷刻间我们的心又充满了生机,甚是如狼。心中顿时想说的话有着很多,但是不知从何说起,我简简单单谈谈我的感悟,也许应该是所有实习生的心声吧。

从报名的那一刻起,我就知道实习的目的是让我们了解专业的流程、了解行业状况、体验行业的流程、物流服务的特点、主要设备和作业流程。然而从实习下来让我们明白实习的目的并不只这些,还有团队的力量、友爱、关怀、京东的文化、和善······通过实习将理论与实际操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,锻炼实际操作的能力,为今后的学习或者工作积累经验。

11月6号的早上,天下着蒙蒙细雨,同学们都怀着一颗好奇而兴奋的心情,匆匆的来到8号教学楼集合,分院的老师们早早就在等待同学们的到来,看着同学们一颗颗稚嫩的心,即将出发的我们一个个提着大包小包,严肃而幽默的老师们叮嘱一些注意事项。不一会儿,萌萌的任鑫学长带着我们出发了,当来到国际港务区的时候同学们还是兴奋的,但是眼看即将走出国际港务区来到郊区以外的地方,幼小的.心灵不免又一阵阵失落,我心中也有一点点儿的失落。来到了环境不堪的耿镇,汽车缓缓开到了京东的分拣中心的一个仓库旁,大家将行李带下了车,天还在渐渐下着雨,都对这里的环境阵阵失落。一天没吃饭的我肚子咕咕的叫着来到京东,和蔼和亲的谭经理带着我们去了一个仓库,等待另外两个学校的朋友们到来一同培训,后来结果证明这是很值得的等待。

一直到下午,京东的配送部经理讲了京东发展历程和未来的京东发展规划,让我们了解了京东的文化,以及工作期间的安全注意事项,还对欧亚学院以前的京东实习生给予了很高的评价。随后分了班次,领了衣服后大家就回去休息了。

因为第二天要上班,大家都睡得很早很香。第二天一早,上早班的同学们来到分拣中心的5号仓库,等待分配工作。各组同学见过主管后,被带到分配好的固定工作岗位,有平台、三方、分拣等等,三方简单的说就是负责打印物流单、检查电脑乱码等等,是属于比较轻松的工作,实习生们看着眼前的事物充满着新鲜感,例如:电动和手动叉车、扫码枪、传送带、货箱等等。有时有的主管人数不够的时候就到各组要人,但是组长有时也不会给的,我就是简单的例子,退货组缺人手拉黄箱时,于是我过去,乔欣组长说我太瘦了怕我累着,结果我又回到自己的岗位上,默默的感动。第一天我们都很轻松的度过,因为货量不大,我做的是分拣工作,偶尔也做一下扫码,按照批次号和位号将货拣到指定位置即可,四面八方的同事共同工作,第一天大家都不认识,也不爱打招呼,对于我这种不善言辞的人来说,更不会主动与人沟通。在我扫码不会弄的时候乔欣组长或者京东员工总是细心的给我讲解,非常的感谢他们。

工作之余偶尔大家闲聊,与京东的员工也开始渐渐熟悉,开起玩笑,突然间发现,京东的员工和领导为人和善。每天早上一起集合,组长乔欣或者代理组长王斌斌问候大家早上好,大家也都齐声回答:好,很好,非常好。每天感觉同事们都面带笑容,没有任何抱怨,这也是京东文化之一。实习生们都互相帮助,开始学会了团结合作,这样才会将工作做得更好。时间悄悄溜走,眼看又一年双11的到来,全国的电商日,购物狂欢节,领导组织开了双11大会,看着谭经理可爱的模样,做了一些小活动来调动大家的气氛,从11日开始,货量逐渐增多,大家都比较辛苦,领导和老师纷纷向大家问候,京东当时也向大家提供餐点,经理或者主管给实习生们或者员工们发餐和水果,很多晚上经理主管们都来宿舍问候大家或者是送水果,特别是谭经理,很照顾我们,这就是京东的人文关怀,即使我们很累,但是我们很快乐,明白什么是一份责任、团队、尊重·····几天时间过去了,大家都表现得非常棒,因为我们每个人都是一只西北狼:战斗,战斗,只做第一。从实习到结束,很多同学都发生了变化,我也如此。结束的当天,举行了表彰大会,但是我觉得每个人都是最棒的,因为每个人的收获才是最宝贵的财富。傍晚,两位和蔼的老师来问候我们和大家一起合影留念,实习就这样结束。第二天清晨,一个个都起得很早,微信群里看到谭经理和杜明姐来送我们了,我们的心里很是感动,和可爱的杜明姐要分别了,眼里充满了不舍,我心里默默地说:明年618我还来,这里有着我想要的梦。坐在欧亚的校车上,我在微信里收到了杜明姐发给我的照片,走后她和她的同事将我们实习宿舍打扫并将垃圾处理掉,我们就像调皮鬼,还留下未完成的事。彻底结束了,同学们都收获满满,我也有收获也有遗憾,收获就是:和同事们一起出色的完成工作,同事们的工作态度认真,和他们相处愉快······遗憾的是:学习不够主动,学习的东西不够深入和扎实等。同学们和来的时候对京东的观点发生转变,对睡了十天的不堪入眼的宿舍久久不舍,甚是怀恋。

非常感谢学院给我们安排了这次实习的机会,让我们了解更多的专业知识和社会经验,这些都是书本上学不到的;非常感谢分院的老师们对我们的关怀,特别是在我们累的时候问候我们,让我们心里感到暖暖的,又充满活力,甚是如战狼。实习让我们明白很多,让我们用今后的行动来证明吧!也希望分院多给我们实习的机会,让我们的社会经验更加丰富,专业了解更深入。

非常感谢京东能给我们提供这样的平台,让我们得到锻炼,让我们知道团队的力量、责任、友爱······也非常感谢京东领导以及对我们的照顾和关爱,特别是杜明姐和谭经理给我们发餐的时候,还有张智军主管挨个问我们吃饭没?让我们心里感到暖暖的,乔欣组长和京东员工也给我们很多帮助,我想其他实习生也是一样吧,京东的文化深入我们的心里。

非常感谢三线的伙伴们对我的帮助和实习生们的团结合作,特别是张润豪,我们两个互相帮助,非常棒的度过了实习期,相信我们在未来的学习、生活和工作中表现得更出色。

我还要提个小小的建议,我在扫码的时候发现每一次扫码都要去扫那个批次号,货多的时候或者批次号牌不见的时候又得去找这样很浪费时间,如果将自动识别系统进行调整,每天扫码枪只需扫描一次批次号,系统就能够自动识别批次号和货位号,就可以节约很多时间。希望京东能够多给我们提供实习机会和就业平台,让我们一起将京东文化传承和将京东发展壮大,给未来的我们增加财富。

首先我不得不说,京东有着一群和蔼可亲的领导和员工,工作辛苦而不抱怨的他们是那么的和谐,对我们无微不至的关怀,和这样的一群同事和领导一起工作是我的荣幸,感觉到很幸福,梦想中的工作环境。其次,京东实习让我们受益匪浅,它使我们在社会中、在实践中巩固知识,通过实习将理论与实际操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,锻炼实际操作的能力,在实践中发现自己的不足,如战狼般不断完善自我,不断探索新鲜事物,明白一份责任、团队、爱的重要性,为将来的工作或者学习打下深深的根基。用一句话表示我的心情:东风飘然而过,甚是留恋!东风里夹杂这个许多花草,甚是友爱、充满活力,甚是如狼!西北狼:战斗,战斗,只做第一。用实践证明狼风,难忘双十一,期待618!

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇十四

京东物流作为国内最大的综合型电商物流企业之一,一直以来都以其高效、准确的物流打包服务而受到消费者的广泛认可。我作为京东物流的忠实用户,多次收到他们的产品,深深感受到了他们的专业性和敬业精神。在这里,我将分享我在使用京东物流服务过程中的心得体会。

首先,京东物流打包的速度是我非常满意的。每次下单后,我的包裹都能在最短的时间内发货,并快速送达。这得益于京东物流在全国范围内建立了庞大的仓储和运输体系,使得商品能够迅速地从仓库出库并分配到各个配送站点。在这个过程中,京东物流使用了先进的信息技术来进行仓库的管理与货物的追踪,实现了高效、准确的运营。无论是购买普通商品还是限时活动的商品,京东物流都能保证及时的送达,这让我非常满意。

其次,京东物流的打包质量让我印象深刻。无论是零食、衣物还是电子产品,我购买的商品都被认真地打包。京东物流会根据商品的性质和尺寸合理选择包材,确保商品在运输过程中不受损。另外,京东物流还注重包装的美观,用心地设计纸箱上的标识和标签,使得消费者能够直观地了解商品的品牌、型号等信息。这种注重细节的做法,让我感受到京东物流对用户体验的重视和专业性。

京东物流的服务态度也让我深感温暖。每次收到京东物流的包裹,我都能感受到他们真诚、亲切的服务态度。无论是上门提货还是派送快递,京东物流的员工总是面带微笑,给人感觉很亲切。他们会耐心地解答我的问题,包括商品的保修、售后等问题,并确保我对商品的使用无任何疑虑。有一次,我收到的商品出现了瑕疵,我通过京东物流的客服进行了投诉,他们立即协调售后服务,迅速解决了我的问题。这次的服务经历让我对京东物流的专业性和周到的服务印象深刻。

此外,京东物流还注重环境保护。他们推行纸箱回收计划,鼓励用户将旧纸箱送至指定地点进行回收利用。并且,京东物流也采用环保材料进行包装,减少对环境的污染。这种绿色的物流理念,让我觉得自己是一个环保的消费者,也更加支持京东物流的服务。

总之,京东物流打包服务给我留下了非常深刻的印象。他们的高效、准确的物流打包,让我享受到了优质的购物体验。同时,他们真诚、亲切的服务态度,也让我感受到了他们对顾客的专业和敬业。我相信,在京东物流不断创新和提升服务质量的努力下,他们将继续发展壮大,为广大消费者提供更好的物流打包服务。我期待着京东物流未来的发展,也将继续选择他们作为我的首选物流服务商。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇十五

我带领xx级物流专业部分同学于6月离校前往北京京东世纪贸易有限公司成都3ca库进行了为期30天的教学实习。对于我们物流专业的学生来说,学校现有的实训设备和仿真状况,远远不能满足我们学生的学习需求。教学实习是我们理论联系实际的一个学习过程,是学生将所学的教学理论知识转化为能力,向企业员工角色过渡的重要环节。由于学校领导的高度重视、实习单位京东公司的积极支持和实习师生的共同努力,我们在京东的教学实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。现将实习情况总结如下:

这次实习达到了教学实习的预期目的,为学校赢得了良好声誉。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。

工作能力。在实习过程中,同学们都能积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动向师傅学习,同学之间相互关照,同时积极参加实习单位举办的各项活动。京东公司的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的沟通能力,普遍受到京东企业领导和员工的好评。大多数学生能胜生产一线主管所交给的工作。

实习方式。我们的学生进入京东后,企业领导首先对我的学生进行了企业文化培训,建立人事档案,进行了短期的军事训练,并且指定了有丰富经验的老员工作为师傅,对我们的学生进行了一对一的教学,举行了拜师仪式。一个星期后,我们的学生全部开始独立操作。

主要有四个方面。一是通过直接参与企业工作,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解、消化,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了教学实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是学会了如何做人,如何关心照顾他人。四是,找准了自己的位置,测量出了自己目前的状况与一名合格企业员工之间的差距,明白了自己今后需要学习和改进的方向。

我作为带队教师,30天来坚持每天每一小时都与同学们奋斗在一起,每天要负责同学们的住宿、出行、早上6:30催促同学们起床,组织用早餐,7:30准时上车,做到无一人缺席、无一人掉队。在实习单位,协调解决实习中学生与企业以及老员工之间遇到的问题。我认为,只有带队指导教师在整个实习过程中尽职尽责,才能保证实习质量,才能对得起企业,对得起学校,对得起学生家长。

我们每天晚上回学校都要组织同学们对当天的实习情况进行总结,请做的好的同学谈谈经验,做的差一点的,找找原因,以备来日再战。在整个实习过程中,没有学生中途退出,没有发生伤害事故,纪律上同学们坚决遵守上下班时间,无迟到、无早退、无旷工,工作上坚决服从企业和老师的安排,上班过程中始终保持高昂的斗志,大家每一天都信心满满,精神百倍。

座谈会上大家积极参与,热烈讨论,我本人也多次进行过反思,我们的职业教育必须用两条腿走路,那就是学校教学与企业实践,必须像左腿和右腿一样,要并重并举。

其次,通过带队到企业实习,我也学会了很多,我甚至也被企业文化感染了,我明白了京东公司为什么能在短短的6年时间内,一跃而成为中国电商行业的翘楚,每年的红6月,双十一,我们总能看到京东公司生产现场如潮水般汹涌奔腾的壮观场面。因为他们上至总裁刘强东,下至企业每一位基层员工,都把激情和热血奉献给了企业,他们视企业为家,把目前的工作视为自己奋斗的事业,他们有目标有追求。

我带的这几十个学生中,我仅仅只是任过他们半个学期的课,相互之间在之前没有交往、没有沟通,但是经过一个月的朝夕相处,同学们对我感情很深,我也喜爱他们,我想唯一的原因可能还是我作为老师以身作则,和大家一起吃苦,公平公正、始终如一的原因吧。

本次实习进程基本顺利,取得了一定成绩,但仍有一些不足值得我们重视,这主要表现在以下几个方面:

1、在实习过程中,有少数同学由于过去的马虎习惯,导致了在实习过程出现差错,甚至被要求赔偿,这是教训,希望能够改正。

2、在适应新的工作环境方面,尚需不断提升自己,要不断学习,不断进步。

3、同学们要重视在校内集训机会,大家要在来到企业之前就能够得到较好的指导与锻炼。

总的来说,通过这次实习,检验了同学们在校学习的情况,培养了学生独立从事社会工作的能力。我们一起参加这次教学实习的学校有多所,企业也从中收获了许多,他们既检阅了学校的管理、又检阅了学生的素质,为今后的录用、招聘提供了依据。因此,对于企业和学校包括学生,是达到了双赢的目的。希望学校和京东这样的校企合作模式能够长久发展!

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇十六

x月x日,经管学子赴京东商城社会实践实习小组正式出发,开始了为期11天的企业实践活动。实习同学受到京东商城成都分公司高层管理人员的热情接待,他们在实践中探索求知、积极思考,并认真记录下每一天的实习生活:

x月x日,京东实习小组开始了实习生活的第二天,也即是两天培训的最后一天,随后我们将进入具体岗位实习操作。今天主要进行了四个培训课程,其中包括企业文化、保质期商品仓储管理、订单流程处理和分拣流程。

上午九点,由食品母婴仓入库经理许林鹏主讲保质期商品仓储管理。主要介绍了整个仓库接受货物入库对供应商的要求和商品保质期的要求,以及对快到期或到期商品如何处理,并详细介绍了商品入库流程。

紧接着由成都分公司招聘培训负责人陈万红主讲企业文化。为什么京东会有如此高的凝聚力,如此快速的发展?关键就在于公司核心领导力刘强东先生的个人魅力,他所倡导的诚信、感恩经营理念深深地影响着每一位员工,全公司上上下下无一不对刘总赞叹有加。

下午开展的分拣流程培训更让同学们感受深刻。主讲人黄永波一改以往理论化教学的模式,直接带领同学们在生产线上边体验边教学。同学们在愉快轻松的氛围中深入地了解了整个分拣流程。

接着进行了最后一次的培训课程订单处理流程,由分拣中心主管郭均主讲。内容包括仓库管理系统wms的简介以及从顾客下单到商品出库一系列跟踪操作分别对应的仓库操作流程。

在不知不觉中一天又过去了,同学们也在轻松愉快的氛围中学到了很多东西,期待明天的实际操作实践。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇十七

大三快毕业了!我很高兴我找到了实习的公司!它就是360京东商城!

c、d、e、m、l、h、i区,每个大区有几个小区,每个区的商品都是归类堆放,只是牌子不同。熟悉了两天仓库后,开始有老员工带我了,所谓分拣,就是把货物从货架上移下来,具体点就是,客户在网上下订单,然后通过打印单子去找货物,渐渐的,我慢慢的去拣货,开始打不来单子,就让他们帮我打,我拿着单子推着分拣车,去每个区找货物,看到需要的货物,就用终端扫描69条码,有京东条码的就先扫京东条码。

果正确就自动会跳到下一个货物的信息,不正确就显示不正确,我就这样慢慢的分拣,慢慢的我去学习打单子,先进入京东的拣货系统,里面就有很多项目,有个总货物数量、名称、编码,还有可以显示单品,多品,普通货物,单品就是一单货物就一件商品,多品就是一单有几个货物,单品和多品属于211,这个211是指从打印开始到包装结束不能超过一小时,早上11点以前下订单,下午就能拿到,晚上11点以前下单子,另一天早上就能玩那个拿到,指的是速度快。慢慢的打印页会了,虽然拣货速度没同事他们快,但是我至少不会出错,我相信我速度会快起来的。

说辛苦,的确辛苦,因为会搬货,每天都是大汗淋漓,但也很快乐,没事时,我们会说说,笑笑,氛围很好,在这样的环境下我做起来很有劲,分拣然我学会了。货物如何去分类,自己怎样才会更快的去找到货物,怎样去分单子,也让我在学校学的实验课得到了实践,因为我在学校里学习过分货物系统。

不管怎样,我还是会好好坚持下去,为未来而奋斗!我每天都努力着!

拣货拣了一段时间以后,我开始学习打包了!

时间20x—12—7到20x—1—10,这段时间我又很刻苦的学习打包,打包就是把货物打包装,拣货员把货物从仓库架子上下架后,交给复核员,早系统里面复查一下拣货员有没有多拣,错拣,漏拣,复核员复核好了之后,把货物给打包员进行打包工作,打包看似很简单,其实也不简单。

打包分为打箱,装口袋,和直接贴签的,成都以外的快递邮政的单子,都需要打箱子,然后用京东专门的胶带缠好,接着把单子和扫描签贴在箱子上面,笔记本电脑和小件商品都要装京东的口袋,外面还装塑料口袋装好,封好,站点和211的,直接把单子和标签贴上去就是了,干了一个月的打包,发现打包也是一个很细心的工作,经常会出现的问题:1,发票和面单装错了;2,串货,两个商品打包打反了;3,没有贴标签;4,打箱的直接贴签了;4,数量没数好;发现这些问题都要扣除绩效工资的,所以也需要细心,打包的箱子都是自己领,有3#,4#,6#,7#,9#,10#,自己还可以拿废旧纸箱来打包,天气虽然很冷,但是热情让我们感到温暖,工作虽然很辛苦,但有这么多同事在一起,也不觉得累了,打包还要注意就是容易漏打,错打,有次一位同事没有数数,结果给客户少发一个商品,最后这位同事是扣了工资的,还有次一个笔记本,应该是装口袋,他直接贴签了,后来赔钱了,这很划不来的,我打包虽然没有他们那么快,但是我没有出错过,通过我的努力我回提高效率的!

继续加油!奋斗!

打包也学习了一段时间了,也掌握了打包的这些技术,我总结了下打包就是要快、准、稳。

在这次内部竞聘中,我很有幸的竞聘上了质控部专员,首先我来介绍一下质控专员的工作,每天早上要发晨报,就是每天的销售量,进出库情况,将这些信息及时的报给总部质控部,平时对仓库的各个环节出现的质量问题进行处理,对仓库的布局规划。时间20x—1—12,实习项目,在仓库里面每个流程都去认识熟悉,知道各环节流程,方便以后的工作。

我在收货组实习,收货先要打出采购单号,然后手机项链手表等告知产品要全检,要称重,要用单子对型号颜色,编码,一般货物检查30%,检查好了在单子上面打钩,然后在系统里台车验收那里确定收货商品,这样货就算收进来了,收货出现的问题就是型号看错,数量看错这些问题。收货学习完了,我就到了入库复核这里学习,复核就是检查有没有收错货,还是在收货那张采购单上复核,对了就打钩,还要在电脑上面输入复核验证,那样的话上架组的人就看得到商品信息,就好上架,复核容易出现的问题也是数量看错,型号看错。上架就是通过rf枪,扫描订单看看这些货放在什么位置,然后就用叉车拉过去就是了。

这周我就学习了收货、复核、上架,收获不小,学了很多。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇十八

(注:此文是AI生成内容,仅供参考。)。

京东物流作为京东集团的一个业务板块,历经十年的发展,已成为中国领先的第三方物流服务商之一。为更好地了解京东物流的发展及其对电商行业的贡献,我参观了京东物流的智能物流园区,并获得了不少心得和体会。

首先,物流智能化是京东物流的一大特色。在京东物流的园区,我的第一感受是整个物流流程都被数字化、智能化的系统所贯穿,这让我非常惊喜。京东物流通过建设智能仓储、智能分拣、智慧配送等智能系统,不仅提高了运营效率,还为用户提供了更为便捷、高效的物流服务。这对于电商业务来说,意义重大,也正是京东物流能够成长为领先物流公司的重要原因之一。

其次,京东物流在服务质量上也有着不可替代的优势。我看到,京东物流的物流车辆及仓库内布置十分规范,工作人员整齐划一地着装,各项工作也保持着高效有序的状态,让人感受到了京东物流对于服务质量的高度重视。此外,京东物流也注重客户需求,为客户提供24小时服务,而且还有用户评价板块可以让用户及时反馈,帮助京东物流更好的满足用户的需求。

第三,在京东物流参观中,我体会到了这家企业团队的凝聚力和创新能力。在参观中,我了解了许多京东物流的创新理念和实践,包括人工智能、无人机及机器人配送等,这些新技术使京东物流在速度、准确度及效率等方面有了更大的提升。另外,京东物流拥有一支精干的团队,每个人都具备敏捷、专业和团结的素质,成功的管理了整个智能物流园区,为更好地服务用户提供了有力的保障。

第四,京东物流对于环保和社会责任的关注也让我十分欣慰。为适应低碳、环保的时代要求,京东物流倡导绿色、智能、节能的物流运作模式,用更少的自然资源和空间完成更多的服务。此外,京东物流还关注乡村振兴、职业技能培训等社会责任问题,实现企业社会价值的提升。这种生态友好、关注社会环境的企业责任形象对于消费者的选择也是一个附加的优势。

最后,参观京东物流,不仅让我对于物流企业有了更加清晰的认知,更是使我对于中国本土企业在全球市场的发展前景更加乐观。京东物流作为一家以服务为本的企业,始终秉持着以用户需求为核心,以科技创新为驱动力,用卓越的创新技术和服务水平为消费者、商家提供了优质物流体验。相信在中国市场的渐趋成熟及国际化的努力下,京东物流能够在世界范围内打开更为辉煌的一页。

专业京东物流工作总结大全(19篇)篇十九

京东物流是国内一家领先的电商物流企业,从业者如何能在这一竞争激烈的行业中脱颖而出?经过一段时间的实习和工作,我对京东物流积累了一些心得体会。在充分了解现实的基础上,合理调配资源,与团队紧密合作,不断提升自身能力,才能在京东物流这个大舞台上发光发热。

【第一段:抓住现实,顺应趋势】。

在京东物流这个日新月异的行业中,适应时代的发展是首要的。行业环境在不断变化着,我们作为从业者,需要时刻紧跟时代的步伐。比如,京东物流在疫情期间引入了无接触配送模式,提供更加安全和高效的服务,顺应了社会发展的需求。在这样的背景下,我们应该保持敏感,掌握各种信息,抓住现实的机遇。通过了解市场需求,我们可以提前预判断到目标市场的变化和发展趋势,以便我们根据趋势调整工作计划和策略。

【第二段:合理调配资源,提高效率】。

京东物流是一个大系统,不同的岗位有不同的工作内容和任务。对于从业者来说,能够根据自己的工作内容来合理调配资源是非常重要的。首先,我们要充分利用现有的工具和软件,比如京东物流提供的配送软件、大数据分析工具等,通过合理使用这些资源,能够提高自身的效率和准确度。其次,资源的调配也包括与员工之间的合作。一个高效的团队,需要各个成员之间密切配合和相互信任。作为从业者,我们要学会如何协调内外部的资源,尽力发挥出最大的潜力。

【第三段:与团队紧密合作,提升协作能力】。

无论是团队合作还是个人能力提升,都离不开团队的支持和合作。在京东物流这个大系统中,有着各种各样的岗位和工种,要想在这样的一个大家庭中发挥自己的作用,就需要与团队之间进行紧密的合作。团队合作的意义不仅在于带来更高的工作效率,更重要的是在合作中我们可以互相学习、互相提高。通过与团队成员的交流和合作,我们可以不断了解到不同岗位的需求和问题,进而提升自己的协作能力和适应能力。

【第四段:提升个人能力,成为专家】。

在京东物流这个行业中,要想脱颖而出,必须不断提升自身的能力。首先,我们需要深入了解物流行业的知识,掌握物流行业的最新发展趋势,了解相关政策和法规等。其次,积累工作经验是个人成长过程中不可或缺的一部分。只有在实践中才能真正将理论转化为实际操作能力。最后,我们还需要开拓思路,不断学习和接受新知识,不断挑战自己,提高自身的综合能力。只有成为行业中的专家,才能有更多的机会和空间展示自己的才华。

【总结】。

在京东物流这个行业中,要想脱颖而出,需要我们合理调配资源,善于与团队合作,不断提升个人能力。只有在实践中不断锤炼自己,紧跟时代的步伐,才能在竞争激烈的行业中占得一席之地。通过将这些心得体会贯彻实践,相信以后的工作会更加出色,取得更多的成绩。

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