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最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇一
随着企业发展中人才的地位和作用日益突出和重要，人力资源管理也从原来的战术操作层面上升到了企业战略规划和全局统筹的地位上来。所以，该文在此对我公司内的人力资源管理所采取的措施以及所取得的成绩做以下总结，以供各位业内同行讨论、学习。
（一）加强统计分析，建立统计分析制度。
对企业的人员工资、资产规模、生产进度、成本控制、产品销售等状况进行全面系统地分析，以便及时、全面地反映生产经营状况，分析各个岗位人员在生产经营中的职责落实情况和存在的各种问题。在分析中确保各项经济数据的准确、完整，为人力资源的科学管理提供依据。与此同时，定期统计分析可以以月度、季度、半年、年度的形式与定期报表相结合，根据企业员工落实目标的现状和未来发展的需要，对不同专业、不同岗位的人员进行不同类型的分析，根据政策性、时效性、预测性，促进统计分析的有效性。
（二）确立了以人为本的人力资源管理观念。
企业是由人组成的集体，企业员工是企业的重要主体。所以，我公司在内部控制的落实中应以人为本，把人的因素放在核心位置，时刻把调动人的积极性放在主导地位。要确立与企业发展阶段相适应的人事管理新观念，建立包括：人才资源是企业第一资源的观念、人力资本投入优先的观念、员工与企业共同成长的观念、引才借智的观念、市场配置的观念、社会评价的观念、法治管理的观念等；要致力于开发、完善独特的人才培训机制，实施终身学习、不断成长的激励机制。对于表现突出，尽职尽责，能有效落实岗位职责的员工，要实施物质和精神奖励双重，尽量以有效的激励机制鼓励员工落实企业经营目标。
我公司重视运用现代化的人力资源方法和理论，重视运用干部管理，建立规范的、科学的企业人才选拔机制，逐渐的形成有利于企业优秀人才脱颖而出、富有活力和生机的选人用人机制。也只有这样才可以在企业内部形成一种公平竞争的机制氛围，从而充分调动员工的积极性和创造性，为人才的竞争提供一个科学的、合理、公平的平台，这才是我国私营建筑企业长远的人力资源规划需要完成的目标。
另一方面，我公司在选拔人才的过程中也使用战略性的'眼光来看问题，本着公平合理、量才而用、扬长避短的基本原则。在用人的过程中必须给与人才充分的信任和肯定，应该宽容的对待员工在工作中的过错和失误，制定合理的奖罚制度，只有这样才可以公平的对待每一名员工，使员工有一个积极向上的心态，能更好地融入到企业的大环境之中去，为企业更加努力的工作，创造更多的价值。而在人力资源理论中，企业文化作为一个企业的灵魂，精髓，在企业发展过程中起到的是指路明灯的作用，在目前的私营建筑企业中，企业文化都很淡薄，只有突出企业文化的价值和方向，才能帮助企业更好的明确发展的方向，为企业的长远利益做出保障，也使员工在精神上有更大的动力去自我实现。除此之外，企业在制定长远的人力资源规划的时候，还要考虑到企业员工的自身实际能力和专业素质，把他们分配到适合他们的工作岗位上去，将他们的长处突出地发扬，做到“人尽其才，才尽其用”。只有这样才可以不断的完善员工在企业中的价值导向，集中企业的各种优势资源，建立以核心员工为基础的人力资源导向，从而展开人力资源管理的工作，进而更加充分有效地利用私营建筑企业有限的资源。制定长远的人力资源规划也有利于提高员工的工作积极性，发挥企业核心员工的带头作用，从而全面的提高企业员工的工作效率，这将为私营建筑企业的效益提升打下坚实的基础。
我公司在人力资源管理中，首先做好的第一件事就是重视人才的开发。在明确自身发展方向的基础上，建立了一套系统的，详细的适合企业发展的人才开发方案，来奠定企业后期规划和人力资源管理规划的基础，为企业的发展壮大奠定了基础。
我公司意识到人才的开发不单单是人才招聘和人才引进，而是要建立一套完整的人力资源开发方案，合理的配备企业人力资源，充分的挖掘企业人才的内在潜力，同时结合人才引用、人才培养等多种手段完成人才开发的任务，更好地为企业的生产经营服务。并且可以在企业的实际情况发生变化时，及时的对企业人力资源配置进行合理的、科学的调整，使人力资源与企业的发展保持同步。首先要了解企业的发展现状和人员规模，明确企业的发展战略目标，跟踪企业内外环境的变化趋势，然后经过结合人力资源部门的管理经验、数学模型、统计方法及计算机软件等辅助方式，做好企业人力资源的供给与需求预测，进而制定企业长期和短期的人力资源开发目标和发展规划。需要特别注意的是，私营建筑企业的人力资源开发是一个长期的、动态的过程，必须在开发的过程中不断地修订和评估，并且还要广泛的收集企业内部员工的回馈意见，对开发方案作出及时的调整和跟进。中小型私营建筑企业人力资源开发的重点应该放在，将员工作为企业的核心资源进行开发，从发展的、动态的视角，把吸引人才、利用人才、发展人才和职业规划、制定政策、绩效管理有机的联系起来。通过合理的、科学的人力资源开发，达到企业快速发展和员工安居乐业的目的。
假如一个企业没有强大的凝聚力，那么在后期的发展中肯定存在隐患。因此，无论企业制定怎样的人力资源策略，其终极目的就是为了增强员工的企业凝聚力。使员工产生对企业的强烈归属感，并且愿意与企业共存亡，这就可以从根本上解决企业人才流失率的问题。特别是对企业贡献度大的员工，企业必须加强与他们之间的沟通，及时的了解他们的物质需求和精神需求，并给与适当的满足，同时要对员工定期或者不定期的展开企业满意度的调查，从而在问题出现的初期阶段就解决企业内部的矛盾。除了上述的几点之外，对于加强企业凝聚力，我公司还从收入、个人发展、绩效考核、员工保障心理、工作满意度、亲和力等方面进行了改善。
在日常的运营过程当中，我公司始终严格的遵守各项协会章程，认真贯彻执行协会的各项决议，积极参加协会和专业委员会开展的相关活动，按时交纳会费，积极承担协会委托的活动和工作，为协会做出积极贡献，在会员单位中起到了骨干作用。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇二
自20xx年7月开始从事这个工作以来，她不止一次的.获得街道优秀网格员和市级民族团结进步模范等个人荣誉称号。
她所负责的牧民一条街建成于1993年，牧一直没有集中供热，常年烧土暖气，影响环境卫生，污水系统老化，每次维修都是治标不治本，经办事处以及社区主任积极协调上级部门后，在20xx年8月居民集资改造供热管网和污水系统工程终于启动，网格内58户业主并代收集资款项一百多万。终于在10月中旬让牧民一条街的居民告别了土暖。并在20xx年秋季协助上级部门做了道路铺设和牌匾整顿工程，以及20xx年安置了路灯。使得如今的牧民一条街干净整洁，焕然一新。
几年5月份，小区独居李秀林在外晕倒，被120送往医院，住院期间她经常熬夜当成亲人照顾他，又抽出时间协助民政为他办理入养老院手续，帮他补办丢失的户口本和身份证。如今老人已入住海日养老院，她还在积极为他向民政局申请三无人员补助，并时常去看望他。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇三
她每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，是否有没有经过登记的流动人员出入;查看沿街门店是否按照城市化管理要求经营。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题，把问题解决在萌芽状态中,有大的解决不了的的问题,及时上报到城市指挥中心，真正做到了人在网中走，事在网中做。热心积极地为辖区居民排忧解难，逐步赢得了群众的信任和支持。
20xx年7月的'一天,下了一场大雨，居民李冬华阿姨打电话说她们家的下道往外溢水，因为老人的孩子不在身边,她帮助老人把溢出的污水清理干净，找破布把地漏堵住解决了阿姨家的事情，并找相关的工作人员给李东华阿姨维修，得到了李冬华阿姨的称赞。
做为一名网格员，争取用我的爱心，耐心，细心和真心，将社区网格员这份工作越干越好，更好的为老百姓服务。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇四
液化气公司运行部担负着上至xxx，下至xxx共77座气化站，20000余户的运行管理和抄收工作，在全年的工作中，我们始终牢牢抓住安全供气、优质服务这个根本，以安全供气、优质服务促进各项工作全面达标。
今年，公司对运行部的目标任务是：在确保管网安全运行的前提下，确保气差率小于等于12%，按照公司要求，我们部门把气化站的安全运行、提高抄收进户率、降低气差率、降低运行成本的工作进行分解，将任务落实到每个人的身上，锁定目标任务不放松，通过全体运行部人员的共同努力，全年所有气化站没有发生一起安全责任事故，气差率控制在11.24%，全面完成全年各项目标任务。今年运行部从以下几个方面开展工作：
将运行部的.工作落脚安全运行和抄表收费两大重头戏上，在以前巡线人员既要管理气化站安全又分进行抄表收费，特别是到了保冬供期间（11月至次年3月），五个月时间巡线人员大部分精力都投入到安全运行，因此导致收费进户率不高，回款较低现象，直接影响气差率，对此运行部在公司领导的支持下增加人员，进行合理调配，将巡线与抄收分开，这样巡线人员更有精力对气化站及用户户内安全进行更多检查，数月来，巡线人员查出闸阀井、调压箱等漏气廿五起，并都及时进行了整改，将隐患消灭在了萌芽状态，保证了气化站的安全运行。抄收人员进户率达92%。气差率目前11.24%。
加强基础管理，特别是用户资料的清理，做到用户的档案资料、消费卡、收费票据的统一，清理重票和漏票用户，对满挂表的小区实行出满票抄收，及时掌握用气动态，做好气差率分析，严格控制供气、销售、库存的数字准确性，计算各个站累计气差率，及时对各站进行分析，剖析可能存在气差的每个环节，认真分析气差存在根本原因。加大考核稽查力度，首先对气差率在20%气化站逐个进行集中稽查。对通气的立管无论挂表和未挂表的都进行进户检查，主要检查是否有偷气现象以及是否自己私自通气点火；查看用户煤气表是否在正常走动，判断是“死表”还是“慢表”；检查抄收员是否有漏抄和估抄现象；对用户安全检查，户内是否有违章现象。查出并更换各类慢表、死表296块，同时因加大稽查力度，对抄收员的工作进行及时的检查，目前基本杜绝了抄收员估抄和漏抄现象。
每年的保冬供是燃气行业的重点，为了保证冬季供气，运行部在“十一”前将各气化站的热水炉进行调试和检查，提前做好保温材料，新增热水炉的配置工作，拿出保冬供方案，加强对用户的安全宣传，抄收人员上门收费同时发放安全宣传单，并做好了登记签名工作，共发放宣传单1500余份。
今年在运行部全体成员的共同努力下，圆满完成公司下达的各项目标任务，为公司减亏增效做出了较大贡献，为今后的工作打下坚实的基础。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇五
河北分公司认真贯彻落实总公司和鲁伟鼎董事长指示精神，坚持经营管理和党建创先争优活动“两手抓”，坚持创建“五好”、“五带头”型企业，以高度责任心和求真务实精神抓党建，把党的建设和团队建设、业务发展相结合，“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”，使创先争优活动有声有色，促进了基层组织建设，进一步夯实了业务基础，为发展提供发了动力。
一、坚持围绕中心抓党建推进争先创优。
1、学习“万向”向万向人那样“两手抓、两手硬”
安松同志被任命为分公司党委书记后，迅即组织召开党委班子会、争先创优动员会，传达上级党委指示和鲁伟鼎同志重要讲话精神，引导大家提升认识统一思想。在组织参观万向集团之后，再次向党内外宣导万向集团党建工作和企业文化建设经验，使大家耳目一新和为之一震。广大党员骨干纷纷表示，要学习“万向”，像“万向”人那样抓党建、干事业，把民生公司做大做强，为民生服务。
2、制定党建工作和争先创优规划。
分公司党委责成组织资源部，进一步研究，通过上上下下的结合，集思广益，制订了《分公司党建工作规划》，细化了《争先创优活动规划》。对搞好学习教育、落实组织活动、健全党的基层组织、强化党员干部教育管理和监督，评述表彰先进等工作进行了具体安排部署，以此作为分公司党建工作的指引，使得党建工作和争先创优活动有了依据和遵循，从此组织活动、学习教育更加经常化，党的基本知识得到普及，党的影响力、党员的自律意识和先锋模范意识显著增强。
浓重的党建氛围的形成，党组织作用和党员形象的亮化，催生员工积极要求加入党组织，一批又一批入党申请书纷至沓来，求上进、讲贡献蔚然成风。
3.多种形式强化宣传教育。
为营造浓厚的党建氛围和推进创先争优活动，分公司党委将早会作为宣传和推动工作的阵地。多次举行党建特别早会学习董事长讲话精神，传达总公司党委的文件指示。分公司总经理、党委书记安松同志亲自主持和主讲，向党员和员工宣导党建工作的重要性和必要性，明确创先争优活动的意义，阐明精神文化建设在公司长期发展的重要作用，强调党建工作和业务发展相得益彰，并行不悖。通过多次特别早会的举行，普及了党的基本知识，营造了党建文化、创先争优氛围，增强了党员干部的责任感，为深入推动党建工作和搞好创先争优活动打下了坚实的群众基础。
4.党员转关系、亮身份，挂牌上岗做模范。
分公司党委下大力度将党员同志的组织关系转移到公司，明确组织归属，集中统一管理。为了突出党员员工身份，增强使命意识和自我约束作用，分公司统一订制了党徽、“共产党员示范岗”桌牌和共产党员荣誉证胸牌。12月30日，分公司机关举行共产党员授牌仪式，党委书记安松同志为每一位党员佩戴党徽和胸牌，严格要求共产党员佩戴党徽、挂牌上岗。通过这种朴素庄严的形式，亮出党员责任身份，彰显荣誉和信仰，在激励党员发挥先锋模范作用上收到了良好成效。
5.推动职场文化建设。
党的宗旨和公司的企业文化是凝练和沉淀下来的精粹，微言大义，志存高远。分公司党委研究决定将其作为公司职场文化建设的中心内容，制作标语展板，广为公示。分公司机关和三四级机构职场均悬挂了党旗和文化展板，以资明志。“为民生服务”、“讲真话干实事”、“有目标、沉住气、悄悄干”、“五好”、“五带头”和“两个务必”等展板和标语熠熠生辉，映射出创先争优和公司文化的精神要义，鲜明的标识提示大家牢记工作指导思想和责任，引导大家作为行动指南。
6、组织党员到西柏坡重温入党誓词。
加强党员教育，保持共产党员和党组织的先进性，是创先争优活动的核心，也是党建工作的主题。为切实加强对党员的教育管理和监督，除了日常学习教育以外，分公司党委利用靠近西柏坡的地理条件，多次组织党员干部到西柏坡学习和开展党内活动，有意识的把一些会议和培训安排到西柏坡进行。创先争优活动开展以来，先后三次组织机关本部党员、中层干部和培训骨干到西柏坡参观，回顾老一辈革命家的艰苦创业历程，重温入党誓词，在七届二中全会旧址再次组织向党宣誓。通过睹物思人、触景生情、讲解宣导，使大家受到了生动具体的革命传统教育，艰苦奋斗的精神得以弘扬。
7.开展创先争优人物评比。
在推进创先争优活动中，注重评树先进典型。特别是在业务一线和基层机构中大力发掘优秀集体和个人，弘扬先进，营造了积极向上的氛围。一是在全省征集“开门红优秀人物事迹稿件”，在分公司内网挂网宣传;二是在分公司早会安排“感动民生人物分享月”，由部门长表事迹，讲先进，使得一大批优秀员工事迹得以展示，他们中间既有入司多年、兢兢业业的老员工，又有年富力强敬业奉献的寿险新锐。通过此项活动的开展，有效的调动了广大党员和员工的积极性。近日分公司还将举行争先创优“感动民生”先进模范事迹报告会，进一步弘扬争先创优精神。
8、结合年终总结述职、合规检查开展找差距活动。
为正视差距，检视自身，分公司党委组织党员干部结合年终总结和述职会以及迎接合规检查，总结查找自设缺点、经营管理中的不足，引导党员以党章、准则和保险法规要求作尺度，衡量工作中的成败得失，高标准严要求，展开自我剖析和自我批评，对照保险法规和民生人寿合规手册自查自纠，先后梳理了各条线内控缺陷和风险点200多个，使大家找到了差距，增强了依法合规经营理念，明确了改进方向和措施。
9、组织开好民主生活会。
遵循总公司党委部署要求，结合河北实际，分公司党委及时作出安排，在西柏坡召开了党委民主生活会。为确保会议效果，达到统一思想的目的，组织资源部做了认真的会前准备，收集了多方面的意见建议。党委书记安松同志带头开展批评和自我批评，出席和列席的同志积极发言，自我剖析，集思广益，使得与会同志人人受到了一次触动和教育。在会上，总公司党委创先争优活动联系人黄敏同志作了重要讲话，对河北分公司党建和经营管理工作提出了要求，为分公司建设进一步指明了方向。通过民主生活会统一了思想，增进了团结，团队心齐风正。
10、引导党员在开门红战役中打先锋。
开门红战役对于公司年度经营计划达成有着极为重要的作用。为顺利达成各条线任务，再创业绩新高，分公司党委号召全辖党员同志充分发挥先锋模范作用，成立“党员突击队”，要求党员营销员率先开单，党员经理人率先达成，完成任务不讲理由没有借口，各条线战场上爆发出空前的战斗意志，崭新的业绩一路刷新。辉煌的战果表明，十大中支、十强县、十强营业部等集体的优异业绩与党员的先锋模范作用密不可分，成为我们攻坚克难的利器。
11、开展百万客户大回访。
切实落实“为民生服务”的使命，分公司决定结合春节放假和农闲时节，在全辖开展为期三个月的“百万客户大回访”活动，真诚服务老客户，并在《河北日报》披露了信息。主要是通过领导拜年慰问、组织业务员登门拜访老客户、邀请客户参加“公司开放日”活动，召开各种座谈会、联谊会，广泛听取客户意见，具体为客户进行保全服务，解答问询释疑解惑。以此体现公司以客户为中心，为客户服务的`经营理念，塑造民生人寿保险品牌和行业形象。活动开展以来受到社会广泛好评，续期继续率进一步稳定攀升。
二、党建工程和创先争优活动促进了团队建设和业务发展。
河北分公司深刻领会党建工作的重要性，贯彻实施扎实有效，公司使命和党员责任意识深入人心，创先争优氛围积极高涨，为业务发展注入了不竭动力和鲜活的思想，将精神力量转化为了现实生产力。
在没有投入过多衔接资金、没有新的聘才方案、没有新增机构的情况下，河北分公司各条业务线均超额完成任务，达成率明显高于往年。优异的战绩绝非偶然，是分公司党委和总经理室坚强领导的必然结果，是党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的带动效应，充分显示了向管理要效益，以精神促发展理念的强大生命力。
20xx年开门红首日个险业务速报标保1400万，全月承保3126.9万，较之去年同期增长了105%，各关键性指标均大幅度增长。银保趸交业务全月完成4493.4万元，同比增长了125%。中介业务1月份标保271.57万元，达成率108.2%，保费总量占全系统三分之一强。团险综拓业务首日爆发高点，即完成313.38万元，占全系统的83.7%。续期条线完成综合续期保费7544万元，达成率115.7%，生命指标13j和25j分别为90.53%和94.34%。
3月富贵金生新产品的前期运作工作已取得阶段性成果，专门举办新产品培训班，统一传承行销策略，启动销售愿景，破解产品转型难题。举办大型产说会56次，预签单573万，为首日起爆先声夺人，各机构风起云涌掀起了抢富贵，夺金生的热潮!
在显著促进当前业务发展的同时，党建工作对于统一思想、凝聚人心、增进团结、改良作风、强化监督、提高解决自身问题的能力和整体战斗力也发挥了重要作用。在分公司党委的领导下，河北全辖团队日趋和谐，风气日趋好转，步调日趋一致，经营管理日趋合规。人人思奋进，个个求提升，为公司健康、持续发展积淀蕴蓄了精神文化和良好环境。
三、进一步研究细化和努力做到“两手抓、两手硬”
在实践中我们深深体会到，总公司党委大力推进党建工作，在全辖深入开展争先创优活动，既是落实保监会党委对直管公司的规定动作，更是契合公司健康持续发展的自身需要。作为第一家以民营资本为投资主体的股份制寿险公司，搞好党组织建设和创先争优活动，不仅有利于构建企业精神和凝聚团队，为业务发展和公司建设提供精神动力和文化支撑，也有利于员工形象和企业品牌塑造。由此我们深刻领会了鲁伟鼎同志关于把党的主张、把党建“写在民生人寿旗帜上”的厚重意义。一个组织，一个国家，如果没有科学技术，一打就垮;如果没有精神文化，不打自垮!在推动公司创新发展的过程中，我们把党的建设和企业文化建设紧密结合起来，必将在基层团队焕发勃勃生机，公司建设展现新的气象。
立足当前，放眼长远，党建工作是贯彻公司发展规划的必然举措，是提高公司全面竞争力的内在要求。在西柏坡民主生活会上，河北党建联系人黄敏总对河北党建工作提出了宝贵指导意见，并给予殷勤期望。20xx年是河北党建工作必须紧紧抓住并且可以大有作为的战略机遇期，分公司缜密筹划党建工作思路，制订了年度党建规划，以期为业务发展和机构建设提供精神动力和智力支持。
主要措施和活动安排有：1.加强党的基层组织建设，建立健全三级机构党支部2.认真做好组织发展和组织关系转接，改善员工队伍党员分布结构，及时吸纳符合条件的管理干部入党，使其成为“双肩挑”干部。3.督导学习、会议、党课制度落实，强化对党员的教育管理和监督。4.深入抓好创先争优工作，树立党员干部员工典型，召开创先争优先进事迹报告会，形成学先进赶先进的良好风气。6.改善活动形式，丰富党内生活，增强组织生活的吸引力和凝聚力。
分公司党委在推行上述工作的同时，还积极的通过“五好”和“五带头”活动激活整个团队的积极性和创造性。在早会、视频会、司务会和其他场合反复强调这两项标准的意义，将其作为带动工作风气和团队风貌改善的助推器，在绩效考核和年终评优工作上，将其作为经营管理水平的衡量标尺。通过“五好”和“五带头”活动，广大员工明廉耻，知方向，有标准，工作氛围明显改观。
“两手抓”和“五好”、“五带头”活动极大的促进了团队思想建设，给业务发展带来了新的动力和活力，依照目前团队势头，我们有决心有信心，圆满完成总公司赋予的各项年度任务，同时使基础管理更扎实，在新长征路上书写新的传奇!
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇六
没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。
在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务—这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。
大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。
今年11月18日，大家都在紧张的工作着，突然来了一位客户，怒气冲冲的走进营业厅，手里拿着手机质问我："你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码xxxx从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了xxxxx信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。
现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗"，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业；不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很平静的说："没有什么原因，暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高，属于高价值客户，想这其中肯定有其它原因，经过耐心、细致的和交流，才了解到这位客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况，我就对他说："王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持："我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？""对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？"经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节，客户的满意是我们的行为指引，不是问我们应该做什么，而是客户需要我们做什么。知识构筑理念，理念指导心态，心态影响行动，行动成就人生！
记得有这样一次，营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去："请问您需要办理什么业务？"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬，东张西望走到营业窗口，并出示了手机，最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷，她听不见别人讲的话，也表达不清楚想要做什么，真是急死我了！我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容，从手机上得知客户的手机号码，经过前台查询号码是正常状态，但却不能正常通话也不能发送短信，此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式，我一定要帮她弄好。我仔细检查了—下她的.手机，原来她的卡是新买的，而且机子比较老式，机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡，插入机子内，立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好，她在离开之前对我竖起了大拇指。
不变的服务主体，赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额，构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务，在业务上面我也兢兢业业。
在营业厅工作的每。一天，我都用心为客户服务，客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，在心与心的交流中，我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上，也许我将永远默默无闻，但我想，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给移动，奉献给客户，只要能使千千万万的客户笑颜永驻，我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来，大胆地融入社会，与时俱进，提高素质，完善自我，用丰富的知识证明自己的价值，用闪光的智慧照亮自己的人生，充分展示新时代文明女性的风采和魅力。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇七
xx同志是xx通信分公司一名普通员工，作为一名共产党员时时处处以共产党员的标准严格要求自己，事事走在前，起到了模范作用，通信公司优秀党员先进材料。在工作中他勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公，从不计较个人得失，从不为名为利，在平凡的岗位上默默的奉献着，是一位深受职工好评的实干家。
业务支撑班是一个业务繁杂，窗口多人员多岗位多，系统多设备多任务多的班级体。包含各项电信业务受理、收缴电话欠费、九七工程、业会合拢、客户档案整理、脱机计费处理、系统和计算机维护等众多岗位。xx同志带领全班人员年年完成公司下达的各项工作任务，他以自己的实际行动为党旗增添了光辉。具体事迹如下：
一、以共产党员的标准严格要求自己，处处起模范带头作用。
xx同志在工作中时常以共产党员的标准严格要求自己，时刻把党的利益放在第一位。他多年在平凡的岗位上以身作则、廉洁奉公。他常说：作为一名共产党员就要讲奉献、就要有点牺牲精神，不能图名图利，在工作尽自己的力量干点事，心里踏实。他作为业务支撑班班长根据目前电信市场竞争激烈的严酷现状，结合本公司所拥有市场的具体情况经常提出自己的看法及建议，为搞好市场挖潜，增加收入出谋划策，一旦形成决议，他会坚决的执行和落实，事迹材料《通信公司优秀党员先进材料》。在日常工作中，xx同志从不与组织讲条件、讲价钱，从不喊一声困难，只是默默工作。无论再难他也会努力去做，去认真贯彻公司的意图。一次，xx路一棵电杆被汽车撞断，两条400对电缆落在公路上，此时正是下班的时间，来往的汽车和人群非常多，他也正好路过这里，在这危机关头他果断拨通交警电话，要求交警赶快疏通交通，及时安排熟人寻找肇事车辆，同时跟公司领导报告，要求来人抢修，经过他的协调和努力，最后追回了肇事的车辆，重新树起了电杆，保证了通信畅通，为公司挽回了损失。他这种能为公司排忧解难、识大体、顾大局的精神受到公司领导和职工的高度评价，也体现了一个共产党员的高风亮节。
收缴电话欠费也是一项非常艰巨的工作任务，现在电信市场竞争异常激烈，通信形式多样，异质替代非常严重，各类ip卡层出不穷，给欠费收缴带来了很大的困难，他时常带领同志们走街串巷，上门催缴，夏顶酷暑、冬冒严寒，一次不行、两次，两次不行、就三次，直至收回为止，他这种契而不舍、不怕困难的工作作风体现了一个共产党员以工作为重的高尚品德。
二、一心扑在工作上，为全面完成公司下达的任务而努力。
因为班里的事物繁杂，又是面向客户的一个班组，有时为了走访客户，有时为了统计上报各项数据，双休日加班是他的.家常便饭，他从无怨言，一心只为能提前完成公司下达的工作任务，他的家属经常抱怨他，家中所有事都指不上他，xx同志就是这样一个一心为工作的人，一个忘我劳动的共产党员。
三、和同志们同呼吸、共命运，善做思想工作。
他对本班职工提出的困难从不敷衍，而是实事求是的真诚相助，深受职工的信赖。能在思想上进行沟通，互相理解，职工有问题都愿和他交流，有的职工经常爱发牢骚，他就会耐心说服、引导、教育，以情感人，使本班职工心情愉快，劳动热情也就高涨。因他品德高尚、行的正，对不正之风敢于管理，敢于批评，真正起到了模范带头作用，密切了同志关系，为党的事业增了光辉，真正做到了一个党员一面旗帜。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇八
她在20xx年2月7日晚上开车回家途中，听到车内广播中有寻人启事，得知一精神失常老人于20xx年2月7日中午走失，家里人找不到老人十分着急，肖建玲就特别留心广播中描述老人特点。在车途经四中彩虹门时，发现一位老人在墙角蹲着，穿着很单薄，和广播中描述的十分相似，就下车询问老人，在了解过程中得知老人正是走失老人，并及时联系其家人，等候家人来接老人。来接老人的.是她的儿子，老人的儿子当时激动的不知道该怎么感谢才好,把老人扶上车后，从兜里掏出一沓钱表示感谢，肖建玲当时婉言拒绝了，她说“我们都有父母，如果她遇到这样的事情别人也会无条件的帮助她的。”老人的儿子感动的眼泪都流出来了。
第二天，老人的儿子做了锦旗，还请来了电视台“聚焦民生”栏目组，把肖建玲的.好人好事，向全市人民做了报道。
她说，一件小事便足以反应一个人的文明，更反应一个国家居民的素质。希望我们大家多做好事，让我们共创建一个文明城市。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇九
在妻子的眼里，算不上一位非常称职的好丈夫，因为他一忙起来有时连家都不回。在孩子心中，称不上是一名合格的父亲，因为他根本没多少时间陪自己的儿女逛公园或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接触过他的领导看来，是一位脚踏实地、从不计较个人得失、勤奋负责的好下属；也是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思维方式、勤奋敬业的工作风格、和善平实的为人态度，时刻影响着身边的每一位人，使他成为同事心中的楷模。
说起他来，修箱技术主任可是赞不绝口。xx年，新增了冷箱维修业务。由于南方主要是生产干箱业务，因此在冷箱维修业务这块几乎是一片空白，人手特别紧缺。当时考虑要调一个懂电工业务、对空调冷机维修熟悉的人过来。由于这块人才不是很多，而且由于堆场成立不久，一切条件都比较艰苦，因此调人手也比较困难。后来领导想到了。当时已经是维修电工班的班长，而调过来只是作一般的普通技术维修工人，因此领导考虑来作他的工作。但没想到的是，当时一说就接受了。为什么会宁愿自己收入降低、班长也不做而来做一个一般的冷箱技术维修工人呢，记者也带着这样的疑问问了他。说："其实当时来堆场之前我也考虑了这样的问题，甚至也有打退堂鼓的想法。不过最主要地还是后来这种事业上的挑战感让我战胜了自己。我觉得这对于我来说，是一个新的机遇与挑战，因为来这里更能让我发挥我的专长。我以前在湛江的学校是学电子技术的，这些年来我也一直在自学电子维修的知识，前不久还拿了深圳市的高级电工证。我想到堆场这里更能发挥我的所学专长，成为一个独挡一面的技术专业人才。"。
正是基于这样的理念，在技术上的钻研是刻苦的，几乎可以用疯狂两个字来概括。来堆场不久，为了尽快地熟悉新业务，被公司派往青岛冷箱去学习了一周时间。在这一周的时间里，可以用废寝忘食、夜以继日来形容。为了掌握更多的知识，他白天泡在生产线现场观摩，跟着学习的师傅不停地看、不停地问，有时候师傅也被问烦了，问怕了，也服了这个爱学的学生。晚上呆在休息的地方，他就看资料。因为冷箱机组一般都是从国外进口的，因此资料大多数也是英文，这对于这个只有中专文化程度的人来说，面对大量的专业术语，真是非常的难懂。但就有一种知难而上的精神，越是困难的事情就越要去搞懂它，越是不轻易放弃。也许可以用这样一句话来形容，"天下事有难易乎，为之，则难者亦易矣！不为，则易者亦难矣。"看不懂英文资料，就自己买了一本英文字典来查询，就去问懂的人。理论学习了，再到现场去观摩、摸索，甚至自己找一台报废的冷机拆开来看，对照资料一步一步弄懂它工作的原理。因此在较短的时间内，他就掌握了冷机维修的知识。
从去年九月份至今，堆场共进出了五百多台冷箱，每台箱都经过了他的检验及修理，出去之后没有一台箱因检测及维修质量问题遭到客户投诉；相反，由于其娴熟的技术，得到了多家客户的赞扬。hlc的箱东对其技术表示非常满意。cps把作为其亚太地区的冷箱维修基地，这其中和他的努力是分不开的。
记者在采访过程中，所有采访对象谈得最多的就是他与所有客户的关系。笔者大为疑惑，究竟有什么样的魔力使得他的客户这么信任他，他与客户之间又有着一根什么样的点石成金的魔力棒呢？就此，记者也当面问了他。告诉记者："其实与客户最重要地是坦诚以待，设身处地地为客户着想。其实客户是为了维护自己公司的利益，你搞不好会使他丢了饭碗。所以他的要求你一定要落实到位，不能欺骗客户，我们不是做一杆子的买卖。我们修箱不是说从一台箱上一下子就能赚多少钱，关键图的还是客户的这个量。一定要给客户提供个性化的服务。有些私人堆场为了图利，骗客户，最终只是使自己的业务走向死胡同。"。
说起与客户的关系，还给记者说了这样一件事。有一次一台cps的装了货的冷箱，由于里面蒸发器的马达坏了，晚上一点多打电话我，司机非常着急。因为里面装的`都是农产品，如果不修好蒸发器，整箱货物都有可能坏掉，那会对船运公司造成很大的名誉与金钱上的损失。当时马上从家里打车赶到堆场，一看现场情况，需要更换马达，但当时联系不上客户。当时单间已经来不及先与箱东联系，当机立断，将另外一台空箱的马达卸下来上在这台箱上，并用电脑下载资料告诉客户实际情况。船公司后来还专门表扬了，说以后遇到这种情况不要等他们，要灵活处理。也正是通过这次事件，cps的箱东林先生非常地信任他，对进行了特别授权。以后修箱时遇到一些需要更换一些小零件时，可以先换过之后再申报给他们。甚至林先生以后在选择他们的冷箱选用什么样的冷机时，都会咨询意见，因为他已经完全把作为一个朋友来看待。他经常对说这样一句话："小梁，你来了，我的心就踏实了……"。
这句话正是体现了客户们对多年来工作的信任，也是对他这个冷机维修班长最高的打分。
是一个"闲"不住的人，在他的出勤记录上几乎未曾出现过"缺勤"二字，每天工作在8小时以上，从未完整地休息过一个双休日，他就象一个"铁人"，没有累的时候。领导曾这样高度评价他：如果说别人工作敬业是十分，那是将十二分精力都投入到工作中。身边的同事则无不感叹：我们的梁班长真是铁打的！
由于冷箱维修在当时公司来讲属于一项全新的业务，一切从头开始，所有的业务知识必须从零学起。有时为了弄清除一个问题，在刚进场的几台冷箱面前一站就是好几个小时，仅仅用了不到两个月的时间就掌握了冷箱pti检测、箱体的维修和冷机机组方面修理的业务知识，并成为冷机机组修理方面的技术能手。有时客户会要求将冷机的一些技术参数用电脑下载下来，以便了解这台冷机的运转情况。为了能全面掌握业务知识，同时也为了能为客户及时提供所需的数据，自己出钱买了一台手提电脑，用于日常的工作中，这种以公司为家的精神不是一般员工能够做到的。
虽然最初只有技校学历，但他用业余时间刻苦学习和钻研业务知识，对工作上的一些问题常常是看在眼里急在心里。在生产部上班的时候，为了解决生产线自动焊的问题，自己掏钱购置了一些设备，利用业余时间在家里进行电路板的研究，在那段时间里，经常钻研到深夜。终于，功夫不负有心人，他自行设计出一套自动焊控制电路板，并得到设备部的表扬。由于这种在工作上的出色表现，他也于xx年被公司任命为设备部电工班班长，在任班长期间，带领全班人员较为出色的完成了设备检修及维修的日常工作，为了工作上的需要，又利用业余时间自费进夜校学习了单片机和微电子等方面的专业知识。
另外，还利用业余时间的努力学习，在今年年初以优异的成绩通过了深圳市高级电工的考试，取得了深圳市高级技工的证书。象这种好学上进并自学成才、以公司为家、默默奉献的员工，其精神在影响着身边的每一人。也许还是他自己的原话最具有代表性："要完成好工作，就要奉献出自己的真情与爱心，做一个用"正"字做人的人，一个用"公"字用人的人，一个用真情待人的人，一个大事难事都能冲在前面的人。"。
"路漫漫其修远兮，吾将上下而求索"。面对未来维修市场新的需求与更高的要求，正不断思索、不断求新和不断开拓。作为一名老，也把大部分精力都投入到他所钟爱的事业上，在冷机维修服务这个平凡的工作岗位上默默耕耘、奉献，用自己的实际行动去实践在心中曾经许下的誓言。在别人眼里，他也许"太傻"，但他对自己所做的付出从不后悔，他觉得作为一名**人就应该那样。他时刻不停地激励自己、鞭策自己做得更好。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇十
宝鸡市神盾保安服务有限公司是宝鸡市唯一的集武装押运、人防、技防、警用器材销售为一体的大型综合保安服务公司。公司前身隶属于宝鸡市社会公共安全防范管理局， 2007年经省公安厅批准，正式成立为宝鸡市神盾保安服务有限公司。2009年通过gb/t19001—2008质量管理体系认证。截至2016年6月，公司员工人数达到1753人，拥有300余人的机动应急队伍，配备各类巡逻车15辆、专业押运车112辆。承担着全市14家银行和金融机构517个营业网点的武装押运、目标守护任务和800多家企事业单位、工商经营户的全天候联动报警业务，为123家党政机关、企事业单位、娱乐场所、商场、学校、物业小区等提供者优质人防服务。公司连年荣获陕西省保安协会授予的“陕西省十佳保安服务公司”称号；先后有30余名保安队员被陕西省公安厅治安管理局授予“优秀保安员”称号。
面临市场经济的新形势，公司体制进行了改革创新，实行产权脱钩，政企分离，公司摸索市场经济规律，结合地区特点，联系行业实际，把市场作为配臵资源的主要方式，以“优质服务、规范管理、多元化经营”的理念，严格保安队伍管理，保平安、促发展，取得了良好的社会效益和经济效益。
公司紧紧围绕增强企业凝聚力和培育企业创新精神，把统一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奋精神、增强信心作为打造一流保安公司的出发点和落脚点，牢牢把握团结奋进、昂扬向上、开拓创新、求真务实的管理基调，全面、准确、深入地完善和推进公司在经营发展、科技创新、安全管理等方面的新举措，大力宣传员工立足岗位、无私奉献的先进典型事迹。一是从增强保安员责任感和荣誉感入手，加强正面引导和心理疏导，营造了“争当先进、积极向上”的良好工作氛围，有效提高了队伍的整体战斗力。二是以绩效考核为抓手，充分发挥其导向和激励作用，将保安员工作情况与职务晋升和物质奖励挂钩，及时兑现奖励措施，使保安员真正感受到只要努力工作就会有回报。三是从工作上爱护。不断改善保安员的工作环境，维护保安员的执法权益，依法处理侵犯保安员正当法权益的行为，支持保安员依规履行职责。科学安排保安员值班备勤，认真落实保安员加班补贴补休制度，保证保安员得到必要休息，增强身心健康。近年来，公司通过采取多样措施抓好队伍管理，着力提升保安员队伍的凝聚力和向心力，培育保安员的敬业精神，营造栓心留人的工作环境，让广大保安员树立了“企荣我荣、企损我耻”的信念，公司全体干部员工团结一致、齐心协力、紧密配合、同心同向，公司发展态势良好，服务费同比增长16。5%，经济效益稳步提升。通过打造一流队伍创出了一流的工作业绩，这使神盾保安公司成为宝鸡本地保安的龙头企业。
“以信立企、以诚待人”，公司为客户提供的不是产品，而是服务，只有一流的服务质量才能取信于客户，求得生存和发展，公司管理层领导深知这其中的道理，在服务质量上狠下功夫。一是公司以“密织防范网络”为人防重点，秉承“人防是保安业务基础”的原则，不断创新思路，积极拓展保安人防市场，充分发挥点多、线长、面广的保安防范优势，采取静态防范与动态巡逻互补的方式，配合公安机关“六张网”的建设，积极协助基层派出所搞好治安防范，配合公安执勤，将保安服务进一步向街道、社区、公共场所等区域渗透，扩大了保安队伍，充实了基层治安防控网络。公司人防业务目前服务客户19家，服务岗点55个，近年来开展安全检查1387人次，堵塞整治不安全漏洞420处，消除各类安全隐患210起，处臵突发事件12起，义务做好事170余件，服务单位无一家发生被盗案件。同时也为第27届世界佛教徒联谊会、陕西省第十五届运动会、中国好声音宝鸡站演唱会等大型活动提供优质的安保服务。二是“宝鸡神盾联网报警服务中心”暨“保安110”经过多年的实践、探索、推广，逐步建立起了覆盖宝鸡市区主要路段、重点场所的防盗报警联网系统，实现接警中心对用户场所的实时监控，将各类案件从“事后调查”向“事前预防”转变，提升安全防范的科技含量，有效弥补了宝鸡公安“天眼”视频监控覆盖盲区，最大限度地发挥辅警联动机制。技防业务截至目前联网客户达到584户，累计接到客户报警8074次，出警1621人次，为客户检修设备1460次，有效制止入室盗窃案件17起，协助处理治安案件6起，协助金融网点处理纠纷、求助16起，联网用户安全率、满意率均达98%以上。三是公司将“安全守纪、优质服务”作为押运工作的抓手，把确保四安全（安全、人员安全、标的物安全、车辆安全）作为“逢会必讲、各级必抓”的硬指标，积极倡导了“人人讲安全，事事话安全，安全出效益”的管理理念，圆满顺利完成了工商、农业等16家银行，七个县区12家支行，共计65条线路545个营业网点、代收点、收费站以及207台atm机提供优质押钞服务。累计安全行驶180。57万公里，守押安全率100%，枪弹安全率100%，车辆安全率98%，人员安全率100%。公司的竞争力来源于优质高效的服务，来源于客户的信任和满意，同时也铸造和提升了神盾保安品牌的竞争力。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇十一
是热电集团热力公司换热站的站长。说是小站，是因为他这个一站之长能管的只有一名收费员和他自己；说是“大忙人”，是他每逢供热季节，8年如一日地天天吃住在供热站上，将换热站附带的5个子站、1650户居民的供热温度保持在供热区域中最均衡最稳定的状态，用户室温合格率、维修及时率、用户满意率均达到100%，优质的服务赢得了用户的认可和支持，该站收费率也连年攀高实现100%。连续三年被评为市市政公用局劳模，去年被评为山东省建设系统劳动模范。所在的站分别获得“市职工诚信示范岗”、“山东省建设系统安康杯优胜项目班组”等称号，成为电视台、电台、日报等多家媒体追踪报道的典型。忙里——以站为家熟悉的人都知道，年过半百的老吴有个“怪毛病”：一到供热季，放着温馨宁静的家里不待，非得在机器轰鸣的换热站里才能睡得着觉。旁人问起来，老吴总是开玩笑的'说，不愿在家里和老婆孩子抢电视看，自己又是个老烟枪，在家里老得憋着，在站里多好啊，地方宽敞还自由。其实，极富有事业心的老吴真才是以站为家！每年的11月16日到次年的4月5日为供热期。算起来，老吴每年要在站里4个半月时间。即便是年三十，也是爱人和孩子做好了年夜饭给他送到站上来，年年如此。对此有人问，你这样做老婆孩子就没意见？只有这时，老吴的神情才凝重起来。原来，早在干维修工的时候，就曾有过几次因带班站长不在岗造成停热事故处理不及时的教训。于是他暗暗发誓：如果自己当了站长，决不允许因自己的过错延误辖区居民的供热。在七年来的供热季里，每天都守在换热站，晚上睡觉门也半掩着。老吴说，这样做，如果机器运行有了异常，他就能随时听到、闻到，一旦发生故障，也能够及时处理。对此，说，睡在家里老惦记站上的运行情况，再安静也睡不着，睡在这里，虽然机器的运行声音很大，可心里踏实，晚上睡觉也香甜。去年12月22日，恰逢寒流袭击岛城，气温骤降到零下8度。凌晨3点多，老吴放心不下附带的5个子站，顶着寒风巡检到1号子站时，发现泄水阀因冻爆管，大量热水外溢，站内水深达20多厘米。于是，他一边紧急排查故障点，一边请求公司调集人员组织抢修，避免了一次大面积停热事故的发生。走进换热站，给人印象最深的是一尘不染。无论是正在运行的电机、循环泵，还是蒸汽管道和备用设备，也无论是地面墙体，还是环境卫生，都是那样整齐、洁净；人员少，但着装规范；凡接待来站的用户，都要让座、倒茶，脸上都带着笑容，耐心解答问题，千方百计帮助处理各种难事，让人从心底觉得熨贴、舒心。记得有一位哲人说过，什么叫不简单？能坚持把最简单的事做好就是不简单。舍小家为大家，每天从一件件“小事”做起，将供热送进千家万户。忙外——亲情服务说，换热站这个工作说难干也难干，毕竟有多么多供热用户，众口难调；可说好干也好干，无外乎八个字：尽职尽责，追求完美，让每一位用户满意。对此，通过长期不懈实践，总结出一整套富有特色的“服务模式”，其中包括仪表着装、接待礼仪、文明用语、站容站貌、维修服务、设备检修、节能降耗、安全生产、严格交接、建立台账等，每一个方面都有很强的操作性。比如对外服务“十到位”，即日常工作管到位、政策宣传说到位，信息互通传到位、供热操作调到位、维修及时做到位、台帐详实记到位、热线反馈回到位、特殊用户想到位、法律法规用到位、文明服务暖到位，就归纳得既到位又实在。每年供热季开始充水时，老吴就带着站上的季节工从一次网、二次网开始调节直至居民家中，每一个阀门开几个扣，都详细做好记录，年年比较，寻找最佳平衡点，用户们都被他的尽职尽责精神所感动。供热运行中，他从站内运行曲线的调节到非供热季用户室内供热设施解忧，连年摸索整改，几年间及时发现处理各类安全隐患400多起，从——供热季，在全集团首次实现了用户室内温度合格率100%，为的供热服务树立了新的标杆。“服务管理经”，可以说是老吴多年的经验总结。信手拈来，其中有：“工作努力细心干，综合考虑要全面；教育引导要到位，除了问题要严管；管理也要重情义，和谐才能铺新篇；干活难免出差错，就事论事把话谈；谁对谁错找根源，不论站长与职员；当面不服也可以，过后认错要转变；只要一心为工作，说动可以说了算；分工不同都是干，你管站来我爱站；安全责任重泰山，不能粗心要防范；工作失职丢饭碗，丢了饭碗没事干；没有工作哪有家，为了家庭要流汗；工作不能当儿戏，关键问题在实干；意气用事问题多，遵章守纪不出乱；处罚不能随意变，想不挨罚别偷懒；团队精神要体现，用心工作不能变；聚在一起就是缘，有缘才能有今天；不怕征途又多难，激情燃烧间热电；全站人员心相连，团结和谐涌向前。”等，目前已被公司采纳，将在全公司范围内进行推广。老吴是这么说的，更是这么做的。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇十二
“火车跑得快，全靠车头带”。房产公司是一个自收自支、企业化管理的事业单位，除了要解决职工的生存问题外，还要承担一些市、区政府工作目标， 以下就是。
带领党委一班人深刻认识到，公司的生存发展，党委支部班子的坚强领导是关键。因此，我们十分重视思想政治建设。一是以学习贯彻党的十六大、十七大精神为主线，抓好理论武装。对新时期党的路线、方针、政策，省、市、区委的重大部署和指示精神，党委都要结合理论学习，进行学习贯彻，特别是在开展学习实践科学发展观的活动中，处理好工学矛盾，扎实抓好学习教育活动开展，提高两级班子的政策理论水平，增强责任意识和发展意识。二是坚持民主集中制的原则，抓好班子团结。党委班子严格执行《议事规则》，按工作联系点，有分工有合作，大事讲原则、小事讲风格。虽然班子成份老化，但都以公司的发展大局为重，团结协作，化解了矛盾纠纷。三是以开展“基层党组织争先创优活动”为载体，注重支部班子和党员骨干队伍建设。一方面，注重抓好党员经常性的教育，建立保持共产党员先进性的长效机制;另一方面，大力表彰和鼓励先进，激发“争先创优”的热情。组织开展了向本公司职工—市“五一”劳动奖章获得者刘忠林同志学习的活动，在庆祝建党87周年大会上通报表彰了物业公司和拆迁公司两个先进党支部、优秀党员、优秀工作人员，激发了干部职工的工作热情。
加强党风廉政建设、为创建和谐企业提供纪律保证。廉洁自律、严格要求自己，一是按照《总公司党风廉政建设责任制实施细则》的规定，坚持做到“一岗双责”，年初签订目标管理。
责任书。
做到有目标内容责任分解半年和年终有检查总结。二是制定了工程管理、车辆管理、公款接待等制度和规定做到了防范未然、有章可循。三是开展了“情系民生、勤政廉政”主题教育为载体的系列活动增强廉洁自律、勤政为民的自觉性。围绕关于“六个绝对不允许”的要求开展学习讨论结合个人思想实际进行讲党性、重品行、做表率对照检查切实维护党的政治纪律。组织举办了“勤政廉政做表率优化作风树形象”专题讲座、全国优秀民警彭涛同志先进事迹报告会。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇十三
她记得岗前培训中领导的话：网格员的职责就是了解民情、传达民意、处理民事。
实际工作中她做到了，20xx年春天在邮电小区入户过程中她发现马文祥大爷家中的小孙子身体不好，于是仔细的向他询问了小孙子的身体情况并作下记录。原来，马文祥大爷的孙子在刚出生时就患有严重的.脑瘫和心脏病，生活不能自理。他的儿子和儿媳为了家庭生活在外打拼，照看孩子的重任就落在了他们老两口的身上。随后她又了解到小孩没有办理残疾证，就把办理残疾证祥细地址及相关手续给他写在了纸上，告诉他，小孙子有了残疾证后可以享受到相关的优惠政策。从那以后，马文祥大爷逢人就说社区的网格员真的是为人民办实事的。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇十四
梧桐苑于20xx年8月15日正式开工建设，在保证工程质量的同时，日夜奋战，于20xx年7月16日，顺利实现1、8号楼的封顶目标，为客户交上了一份满意的答卷。在短短的时间里就完成了首栋楼的封顶，是东吴地产作为在大同名企的雄厚开发实力与品牌价值的体现!
自20xx年8月正式面市以来，梧桐苑便以超越同区域的核心价值与竞争力，获得了全城购房者的信心认可与追捧。326.58亩城南核心全配套，必将为大同带来了全新的风尚人居体验!
文档为doc格式。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇十五
滕志红同志是中国大地保险公司的初创者之一，参与了公司筹建工作的每一个环节，见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。滕志红同志一直本着吃苦在前、享受在后的精神，始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则，从一名普通业务员干起，认认真真，踏踏实实，勤勤恳恳地耕耘，认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求，全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位，还是业务经理岗位上，直至支公司经理，她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己，虚心学习，勇于创新，敢为人先。婺源支公司在她的带领下，获得了较好的经济效益和社会效益，赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评，为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。20xx年3月，滕志红被婺源县政协推选为县政协委员，20xx年9月，滕志红荣获中国保监会第四届青年五四奖章。
婺源县地处偏远山区，是一个只有34万人口小县，没有大型的工业企业，财政收入20xx年才突破2亿元，人们参加商业保险意识薄弱，应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕志红深信，心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤，锲而不舍，辛勤耕耘，就一定能收获成功的喜悦！她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力，凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务，寒来暑往，沐雨栉风，踏遍了婺源的山山水水、大街小巷，走访了成千上万的客户，签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜，风雨洗礼出彩虹的绚丽。20xx年，成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司，全年实现保费收入1018万元，市场份额40%以上，成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕志红也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注，赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。
滕志红同志认为：做人是做事的根本，做好了人，做事才不误入歧途，才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系，诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本，也是企业获得进步和成功的根本。滕志红在公司大力倡导诚信文化建设，把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工，靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范，要求员工关注客户体验，想客户之所想，帮客户之所需，真心实意帮客户解决实际问题，如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。
在理赔工作过程中，她要求理赔人员严格遵守理赔制度，不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生，积极做好交通事故车险理赔工作，滕志红同志主动联系婺源县交警大队设立奖项，对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时，无论刮风下雨，她会亲赴事故现场，认真查勘定损，严格理赔，既维护公司的利益，又充分保障客户的'正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德，使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象，赢得了广大客户的赞许和认可，到支公司投保的客户络绎不绝。
(一)制定合理化的管理办法，增强营销员的归属感。
“强化管理意识”是滕志红的口头禅，她常说，管理出效益，管理出凝聚力，管理出战斗力。她把看着管理是一种投入，贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境，该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴，推出增员机制、定期战役活动方案，这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志，还增强了营销员对公司的归属感，促进了员工之间你追我赶的势态。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇十六
工作6年来，她对网格内党员、低保、残疾人、失独家庭、现退役军人、刑释人员、新婚、婚出婚入和新生儿出生等重点人群和数据有了全面的了解，对网格内贫困人群、老弱孤寡等弱势人员情况及需求全面掌握，哪家需要帮助，那个地方出现问题要解决，她都是清清楚楚。在入户走访时发现辖区内井盖破损，马路高洼不平等她会上报给社区，社区处理不了的`，及时上报12319城市管理平台平台寻求帮助，并及时向居民们反馈处置情况。
20xx年3月9日，唐舒格佳苑内的一超市发生电路起火，及时上报并拨打火警电话，没有造成人员伤亡和财产损失；今年5月8日，团结大街与乌云腾路交汇处暖气管道崩裂，严重跑水，发现后及时上报社区领导及城市指挥中心信息平台。
20xx年度表现突出，被评为额尔敦街道办事处“优秀网格员”;20xx年被额尔敦街道办事处评为“互敬互爱夫妻”;20xx年，被评为“全市优秀网格员”。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇十七
xx发电公司检修部电气保护班，这个拿到“中央企业红旗班组”荣誉的集体，是一个平均年龄只有30岁的年轻团队。3名老员工，5名转岗员工，再加上5名新毕业生，xxx名充满激情的年轻战士组成了这支铁军。
“我想要怒放的生命，就象矗立在彩虹之颠，就象穿行璀璨的星河，拥有超越平凡的力量……”
看着他们洋溢着青春活力的面庞，不由得想起这样一首歌。我想，这就是他们青春的写照。
学习的执着与苦乐。
因为专业的特殊性，10年来班组传承和发扬了老一辈电气保护人“严深细实”的优良传统，将安全意识与技术水平全面发展作为一名成熟保护战士的必须素质，于是学习成了保护班的一种习惯、一项任务。
电气设备是发电厂最精细的设备之一，搭错一根线、接错一个开关，就可能造成重大事故。面对这支年轻的队伍，班长刘亮一再告诫大家：“安全，是我们每天必须随工具一起带进现场的最重要的东西。”他将忧心忡忡化作严厉的岗位技术培训和管理。
“每天进步一点点”不仅是挂在班组墙上的口号，更是每位班员心里的'渴求和切实的行动。在所辖设备检修时，班长亲自带领大家深入现场，不厌其烦地讲解设备原理、故障排查的知识，亲自监护指导，手把手地传授大家专业技能。班组技术员也主动制定班员学习计划。技术员张春霞曾获得过集团公司继电专业优秀选手称号，除了正常的培训学习外，她还主动根据班组每名员工的实际技术水平精心准备了每天一道题，每星期一张图纸，每月一套系统的培训“套餐”，并把学习成绩跟个人绩效考核得分相挂钩，提高了班组成员的学习热情和效果。
保护班是一个专业性极强的大家庭，包含了继电、仪表、直流三个重要的大专业。在公司二期工程建设和设备安装调试阶段，保护班的足迹遍及了二期现场的角角落落，从严寒到酷暑，从黎明到深夜，他们聚精会神地紧跟安装调试人员的脚步，深入细致地核对设计图纸。大家已经深刻地意识到：只有对每一根线的走向和用途了如指掌，才能在第一时间准确判断和解决设备出现的问题。
奋斗的艰辛与硕果。
电气保护班的日常设备巡视和维护任务量极大，工作的苦与累自不必说，那份精细也是常人所难以想象的，一个不小心漏掉了哪个设备，都有可能造成机组设备的大故障，影响企业正常生产。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇十八
×××，42岁，现任××市奎元医药药材有限责任公司副经理、××大药房经理。该同志在市场经济大潮中抢抓机遇，勇于创业，质求完美，追求卓越，使企业一年一个新台阶。xx年，××大药房和奎元公司顺利通过了gsp认证，先后被××市消费者协会授予“诚信单位”，被××市药监局评为“示范药店”，受到省药监督局领导的认可和高度赞誉。
九十年代末期，××市医药市场十分混乱，假药、劣药充斥着医药市场，严重危害人们的身体健康。为了扼止这一局面，××医药采购供应站决定整顿规范医药市场，将以零散经营为主的××大药房对外承包，严格按照省里规定的“五统一”经营，彻底改变“一证多营”的局面，从根本上将假药、劣药拒之门外。当时，×××和爱人王奎元都是医药站的职工，他们力排众议，向亲朋好友筹资30万元，承包了××大药房，在创业路上勇敢地迈出了第一步。五统一，既统一收款、统一进货、统一核算、统一管理、统一仓储，说起来容易，做起来着实不易。过去的大药房是以个体经营为主，租凭柜台的大都是医药站的职工，经营方面自己说的算。×××夫妇承包后，这些昔日的“个体老板”成了打工者，很多人一下子很难适应这一角色。×××夫妇承包没几天，他们来了个集体大罢工。那天，×××像往常一样早早来到大药房，偌大的营业大厅空无一人，她顿时呆住了。冷静下来之后，经请示医药站领导，他们决定面向全社会公开招聘，有经验的'下岗职工和从卫校毕业的优先。职工招上来之后，她没有安排他们立即上岗，而是进行岗前培训，要求职工爱岗敬业，遵守职业道德，使用文明用语，视顾客为上帝。在经营方面，严格执行“五统一”，×××夫妇克服了许多常人难以想象的困难终于使大药房逐步走上了正轨。xx年，医药站改制，×××的爱人王奎以绝对优势成为大股东，不久具有多年历史的医药站更名为××市奎元医药药材有限责任公司，×××为此付出的心血也功不可没。
抓管理，亲情服务暖人心。
早在承包大药房前，作为医药站职工的×××曾经营过药品。记得有一天，柳河县凉水河一位姓贾的老人，步履蹒跚地走到她的柜台前买药，她热情的接待感动了这为老人，从此这位老人不论买什么药都来找她，这件事×××至今记忆犹新。作为大药房和奎元公司的管理者，她要求店员必须做到三个心态转变，即从商情、友情到亲请。对初次来店的顾客，要像对待朋友和亲人一样，“大病去医院，小病来我店，良药迎客心，诚信征天下”是她为全体员工制定的服务宗旨。
别看×××文化水平不高，可她抓起管理来一点也不含糊。公司现有管理人员、技术人员和营销人员50多名，设质管部、人力资源部、财务部、业务部，所有科室全部实行微机化管理，完全按照现代化企业模式运作。在人员任用方面，她唯才是举，任人为贤。采购员汪娜是位从卫校毕业的女孩儿，和她家一点亲戚都没有。在工作中，她发现汪娜坦诚，敢于负责任，就把采购大权交给了汪娜，而×××的家人则有的站柜台，有的当出纳。
她对待员工像对待自己的亲人一样，逢年过节搞福利，还开展一些活动丰富职工的业余文化生活。她发现员工中午40分钟的吃饭时间不够，有的员工经常对付一口了事，她担心这样下去会影响员工的身体健康。从去年开始，她创办了员工食堂，为员工免费提供一顿中午饭，此举受到了广大员工的欢迎。
整理家庭小药箱是她创意开展的一项有意义的社会活动。一个偶然的机会，她发现拾荒者把从垃圾堆中捡的药品往嘴里扔，担心这样会出事。通过调查她知道很多家庭都有很多过期失效的药品，这些药品留之无用，弃之有害，她决定给这些药品找个去处，于是在药监局支持下她开展了帮助家庭整理小药箱活动。即顾客把过期药品拿到商店，商店将他们所需的药品以进价兑换给他们。去年12月4日，在药监局的安排下，回收的过期药品被付之一炬。
最热地产公司先进事迹材料（案例19篇）篇十九
接着大楼的所有水、电、门、窗等维修维护工作，特别是进入冬季天路大楼办公大楼开始供暖，为了保证办公大楼正常供暖，他提前一个人检修所有的空调设备进量不增加维修成本，实现了准时供暖。他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，没有半点怨言，成为物业公司一名合格的电工是他的目标。
不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是首要问题，随着行业不断发展，他会不断提高专业技能与业务水平的技术知识。