人力资源部门是企业中负责招聘、培训、绩效评估等人力资源管理工作的专门部门。接下来,我们将分享一些人力资源管理的最佳实践,希望能够为大家的工作提供一些帮助和指导。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇一
人力资源部门是企业实施人力资源管理相关工作的核心部门,其在人力资源工作中的主体价值要想得到充分的体现,就需要结合发展情况,找准相应的职能定位。下面是小编为大家收集整理的新人人力资源。
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时间一晃而过,转眼间,我进入xx有限公司这个大家庭已一个半月。这将是我人生中弥足珍贵的一段经历,给我留下了精彩而美好的回忆,也为我开启了新的职业生涯征程。在这段时间,公司的领导和同事给予了我工作上足够的支持、理解和帮助,让我充分感受到了他们所具有的“海纳百川”的胸襟。他们对我工作和生活上的引导,让我很快熟悉了公司环境,理解了企业文化及各项管理制度,从而更快地融入到这个温馨的集体。能成为公司人力资源部的一员,我深感荣幸。从进公司以来,在部门领导和同事们的大力支持、信任和帮助下,我认真学习,严格履行。
岗位职责。
比较圆满地完成了试用期所安排的工作任务。现将试用期的工作与感受总结如下请领导批评指正。
1、思想上与公司保持一致。
规章制度。
学习,深入地理解了公司的工作环境和文化内涵。工作开展中,坚持以“三统一”和“三重原则”为指导,用自己的实际行动证明自己对公司的态度、对工作的态度,踏实而富有激情地开展岗位各项工作。
2、不断学习,提高自身综合素质。
当今社会是一个知识空前繁荣的社会,信息以爆炸形式在递增。处于这个社会当中的公司也不断进行着知识和信息的更新,要适应这样的公司,也必须用更强的学习能力来更新自己的知识库,适应社会、适应公司的发展。对于我来说,公司是一个全新的行业,所涉及的绝大部分知识都是全新的,这个更加要求我不断地学习,了解行业特征、工作特性,才能把握住工作的要点,也才能适应工作之需,解决工作中的问题。进公司以来,在部门领导和同事们的引导下,我逐步学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、流程,并严格按照公司各项工作制度、流程开展工作。在坚持学习本岗位工作相关的知识之余,还积极参加各项培训学习活动,获取更丰富的知识,为我所用。试用期就是学习期,我抓住时机,向同事们请教,收获甚多,经过过这一段时间的学习,业务水平和理论素养都得到了明显的提高。
3、严格履行岗位职责,努力做好本职工作。
岗位职责是开展工作的基本要求规范,是工作权力和义务的统一,让我明白了自己应该做哪些事。进公司以来,在部门领导和同事们的支持帮助下,我很快就熟悉了公司组织架构,了解了公司各部门主要职责及岗位分工,掌握了本岗位工作的要求及技巧,并根据公司人力资源管理的限制,提出了自己开展人力资源管理工作的思路和计划。在招聘工作方面:通过对公司原有招聘制度与流程的学习,了解到目前的招聘还存在较多的问题,尚未形成规范的管理制度和工作流程。后备人才不足、关键岗位招聘成功率低等。要规范招聘模块的管理工作,首要的任务是完善招聘制度和流程,鉴于此,根据公司各部人力资源规划和需求状况,在同事的配合下,优化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘岗位的综合情况;在熟悉当前招聘渠道的基础上组织了招聘工作的实施,主要参加了3次现场招聘和日常网络简历筛选,应聘者面试安排,并协助完成新员工的入职培训及试用期员工工作跟进。在规定的周期内完成了试用期工作安排中的招聘任务。培训工作方面,因种种原因,目前公司还没建立完成的制度与流程,培训工作开展也较少。
一个多月时间里,我主要完成了以下方面的工作:
(1)强化对公司培训现状的学习与了解,在对公司人员的培训需求分析基础上,拟定了公司的培训制度和流程。(2)依据公司上年度末的培训需求调查情况,拟定了公司年度培训计划。(3)日常培训工作的组织安排方面,组织完成了3、4月份公司管理干部的培训,并对培训做了效果评估。(4)为丰富培训资源,以开展形式多样的培训工作,与几个外部培训机构进行了交流,建立了培训资源网。(5)结合公司当前培训需要,有针对性的课程选择和提炼。(6)协助完成了新进员工试用期培训工作任务。绩效管理方面:结合过去多年绩效管理的经验,对公司现有的绩效考核模式提出了六点修订和优化建议:公司原有绩效考核方案中,定性的考核项过多,专业主管的评分多,考核的客观强不强,考评的时候对指标进行量化,减少定性的考核项;提高员工业绩是考核的目的,那么业绩指标权重建议加大;实行奖惩结合的运用,让员工更好的接受;减低评分自我权重;实行绩效面谈;建立申诉机制。目前公司尚未建立规范的绩效考核执行办法,结合以上修订建议,正在拟定考核办法。制度建设方面:要保证人力资源工作正常开展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力资源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司质量管理体系工作的契机,完成了人力资源管理程序文件稿的拟定,主要内容为人力资源管理各模块制度及工作流程。同时,正逐步开展规范部门职责和岗位说明的工作。
4、不足之处和今后打算自试用期工作以来,虽然完成了试用期工作安排的各项任务,但还存在很多的不足之处。如:自己的工作效率、工作有序性有待进一步提高;部门沟通能力需要进一步加强;关键岗位的招聘,进展比较缓慢,未能在规定的时间内招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;员工培训的方式还很单一,培训过程中的细节和突发事件的处理能力有待于进一步提高,对培训后的追踪工作缺乏;劳动关系方面的工作尚未被重视起来。等等,这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
二、对企业文化的理解与感悟。
对企业文化的理解与感悟所谓企业文化,是一个公司拥有的共同的价值理念和行事方法。试用期间,我感觉部门与部门之间、部门员工间关系非常和谐,生活上互相关心帮助,工作上各尽所能,配合默契,人与人之间平等真诚相待,让人很容易融入其中,所有的这一切让我感受到公司是一个务实的、进取的集体,公司能够形成自己厚重的文化。公司领导提出的三个统一和三重原则,是我们企业文化的重要体现。忠诚、感恩、敬业、坚韧、创新、进取的文化理念,指引着公司的每个人如何履行自己的工作职责。对于它,我有这样的理解:在开展招聘工作时,部门领导常常说我们要用德才兼备之人,德为先,才为用。忠诚,是一个人最基本的品德,只有具备这个素质的人才能踏实地工作,也才能长期稳定下来,最终才创造价值,实现业绩目标。懂得感恩,公司和员工利益是一致的,公司给予了我们工作、成长的机会,每位员工要懂得如何去回报,那就是好好的工作,用自己的业绩去为公司服务。感恩客户,现在做公司就是做服务,要用一颗感恩的心去做自己的工作,这样才能真正切切地把工作开展好。人力资源本身就是一个服务的职业,我们更要在服务上下功夫,服务公司各部门的每一位员工,急人之所急,想人之所想。在干一行,爱一行,这是职业道德最基本的要求,只有我们全身心地投入到喜爱的工作中,我们才能把这份工作做好,才能在平凡的岗位上做不平凡的事,换句话说,只有我们认真对待我们的工作,才能有所成就。工作难免遇到坎坷和不如意,这就要求我们百折不饶,养成坚韧的工作特性,坚持不懈,才能把事情做到头,做出结果。坚韧也是要求我们开展工作时要做到日清日结,今日事今日毕。创新是公司不断前进的动力和源泉,只有事事创新,时时创新,才能将工作优化;重新不是做大事,更不是空谈,而是在工作中对小流程、小环节的改进,提出新的方法,解决工作顺利、高效地开展中遇到的症结。进取,是一种精神,这就要求我们不断加强学习,经济进去,不安于现状,加强学习,努力提升各方面的知识和技能,才能实现工作目标。另外,公司推行质量管理体系建设,规范各部门工作的管理制度及流程;注重员工培训工作等,是有力推进企业文化建设的重要举措,也是公司企业文化的一种展示。
人力资源管理工作思路和计划结合本岗位职责及部门分工安排,我以后工作思路和计划如下:1、工作思路:结合公司目前人力资源管理工作现状,拟定了今后人力资源管理工作开展的思路:依据公司人力资源规划和管理理念,以质量管理体系建设为契机,逐步对人力资源制度和流程进行梳理、规范,并引入日常的人力资源工作中,在实施过程中进行改进和修订,加强专业知识和技能培训,最终建立一套健全的人力资源管理体系,提升公司人力资源管理的专业化、规范化水平,降低成本。人力资源管理工作是一项长期的工作,不能急于求成,只能在推荐工作的过程中逐步去规范、改进,最终修订完善。2、加强关键岗位人员的招聘力度,对于行业紧缺型人才,拟采用猎头手段,力争完成急需人才的招聘;注意招聘环节设计劳动纠纷的监管,如改进应聘登记表、明确岗位职责和任职要求、做好入职培训记录等;完善人力资源增补申报和编制管理工作;及时更新招聘信息,收集、整理应聘简历;完善各项招聘所涉及资料、档案的管理;持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。协助公司领导做好人力资源规划工作,做好招聘渠道拓展、核心人才储备、公司人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等工作。3、保质保量完成每月培训工作,结合前几期培训工作反馈,改进过去培训中的不足,引进多样性的培训,逐步提升管理干部的知识和技能;加强新入职员工的培训及跟进工作;本月底完成4月16日公开课的组织、总结工作。依托融鼎恒科学院每月培训工作,建立健全培训制度与体系的建立健全、内部培训师队伍的推行、内部培训教材的编写等。另外,鉴于公司员工培训意识薄弱的情况,逐步引导员工建立经常培训、不断学习的意识,使培训成为一项长效机制,为打造创新型、学习型企业努力。4、结合绩效管理修订意见,拟在4月第完成对公司现行绩效考核进行修订。配合质量管理体系三阶文件准备的同时,逐步建立一套符合公司实际的绩效执行考核办法。协助推进本年度后三季度绩效管理工作的实施,加强绩效反馈、绩效面谈,让绩效管理真正达到预期目的。5、重视劳动关系管理,减少企业的用人风险。从人员招聘进入公司到辞职离开公司的各环节进行改进。特别是。
劳动合同。
签订、社会保险购买两方面风险型的避免。6、结合质量管理体系工作的推进,完善人力资源管理制度和流程建设,完善部门职责和岗位说明书等方面的工作。7、遵守公司规章制度和劳动纪律,服从工作安排,全力配合领导和同事开展其他各项工作。8、加强学习,虚心请教,改进方法,全面提升自己的管理技能和水平。达成优异的工作绩效,力争通过5月份的人力资源管理师考试和11月份的经济师考试。通过一个多月的工作与学习了解,尽管我对公司的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但已深深爱上了这个大家庭,也非常珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起,提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。
加入公司已经快有3个月了,任人力资源助理一职,虽然之前对相关工作有去了解,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象不一样。这段时间,公司的领导和同事给予我工作上足够的支持、理解和帮助,对我工作和生活上的指导,让我很快熟悉公司环境,理解公司文化及各项管理制度,从而很快融入这个温馨的集体。
我主要的工作职责是:1、。2、。3、。4、。除此之外,协助部门经理安排的其他工作。现将试用期工作与感受总结如下。
一、思想上与公司保持一致。
本人认为只有从思想上对公司认同,从心底接受公司,与公司时刻保持一致,积极上进,才能更好地、更快地融入新的环境中。所以,在我进入公司以来,便加强对公司企业文化、经营模式、规章制度的学习,把公司每月两次例会的会议精神贯彻在日常工作当中,认真而富有激情地开展本职务各项工作。
二、不断学习,提高自身综合素质。
对于本人来说,人力资源与建筑是我接触的一个全新的行业,所涉及的绝大部分知识都是全新的,这个更加要求我不断学习,了解行业特征、工作特性,才能把握住工作的要点,适应工作之需,解决工作中的问题。刚进公司以来,在部门领导和同事的指导下,我逐步学习公司各项规章制度,熟悉各项工作流程,由一开始学习管理各工地施工人员参、退保资料事项到后来书写一些有关人力资源管理制度的文书,这一系列的工作任务,使我对人力资源方面的了解和认识不断增强;此外公司定期安排员工学习、上课,使我在此过程中对自己的知识不断补缺补漏;日常遇到不明白问题,同事们很有耐心地教导我并不时给予建议。经过3个月的学习,让我明白到,只有在工作中不断学习,并且发掘自己的工作乐趣,这样才能促使自身的理论素养和工作水平得到不断提高。
三、学会做好。
工作计划。
试用期这3个月来,由于每天的工作量都不能由自己单方面控制,所以每月的某几天有时会出现工作量繁多,经过这段时间的适应,我学会了每天做好工作计划,即使当天工作量不多,也对当天工作任务做好排序,尽量做到“当日事当日毕”,并且做好登记,当工作完成后,若果日后要查回之前某天的工作内容都能轻易而举。从这过程中,我体会到做计划的好处,这可以运用到自己的日常生活中。
四、不足之处和今后打算。
自试用期工作以来,虽然完成了试用期工作安排的各项任务,但还存在很多不足之处,如:自己的工作效率、工作有序性、工作计划性有待进一步提高;部门沟通能力、个人语言表达能力需要进一步加强;人力资源相关法律法规未能熟记等等,这些不足都需要本人在今后的工作中加以改进和提升。
尽管我对公司的了解只有3个月的短暂时间还远远不够,还有许多需要学习提高的地方,但我很喜欢这个大家庭,也非常珍惜在公司工作的机会。希望今后能与公司共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去工作经验,不懈努力,踏实敬业,和部门同事一起提高人力资源管理水平,共同推动公司发展。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇二
20__年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
截至20__年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数188__,其中公司本部6__,通驿128__,广东新粤30__,实业9__,威盛1__,东方思维11__。
南粤物流学历情况:截至20__年12月31日公司拥有大专及以上学历48__,其中博士__,硕士3__,本科24__,大专20__。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
(一)通驿分两类进行定岗定员:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
六、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
七、以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
八、做好公司人力资源战略规划,适应南粤物流战略发展需要。
九、努力做好职改工作,负责完成公司出国手续的办理。
(一)职改工作:
1、专业技术资格考试报名,完成__专业科目7__次的考试报名工作。
2、专业技术职称申报,初次认定1__,申报中级资格__,申报高级资格__。
广东新粤还办理詹润取等1__的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中1__成功申报项目经理,__申报高级项目经理);同时协助做好公司各类资质证件的年审工作。
(二)出国办理:
1、负责办理公司__月多次因公往返港澳通行证;__办理__月__因公往返港澳通行证。
2、协助办理多个出国考察培训团。
广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续__次,办理组团出国考察__团2__次。
十、根据公司业务和架构整合安排,做好广东新粤移交的人力资源配置工作。
为加快公司上市工作的步伐,优化集团内部资源组合,理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题,按照公司的统一部署,我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及时办理。
十一、配合完成威盛公司的人员分流工作。
为了实现威盛公司的顺利发展,扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面,我们积极配合威盛公司,从人事管理方面给予大力的支持。
威盛公司人力资源部通过制订严密的分流方案,耐心细致地做好说服解释工作,依法办事,合理把握政策,严格控制解除劳动合同的补偿尺度,出色地完成人员分流工作。
十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。
1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、按劳动社保部门的规定,依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续,调整了员工的住房公积金标准。
4、及时计发员工工资及各项费用。
5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作;全年接收人事档案25份,移出人事档案2份。
6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。
7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇三
新的省人力资源和社会保障厅组建以来,高度重视依法行政工作,严格按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》要求,结合工作实际,加强领导、周密安排、突出重点,狠抓落实,做了大量工作,取得明显成效,有力促进和保障了我省人力资源社会保障事业科学发展。
在机构改革的大背景下,全省各级人力资源和社会保障部门坚决。
贯彻落实中央和省委省政府“保增长、保民生、保稳定”的一系列决策部署,立足全面,依法行政,依靠法制推动各项工作,特别是新的人力资源和社会保障厅党组对依法行政工作非常重视。新的人力资源和社会保障厅成立后召开的第一次党组会,就听取了法制工作汇报,在日常工作中,厅党组始终把依法行政工作作为带动全局的一项基础性工作常抓不懈,主要领导同志经常过问法制工作情况,已经逐步形成依靠法制推进整个人力资源和社会保障工作,用人力资源和社会保障工作的成效检查检验法制工作的良好局面。
1月,省政府全面推进依法行政工作领导小组更名并调整组成人员名单后,人力资源和社会保障厅就及时成立了厅全面推进依法行政工作领导小组,由厅长郭俊民、党组书记刘应堂任组长,其他有关分管厅领导任副组长,有关综合处室负责人为成员。领导小组下设办公室,负责领导小组的日常工作,履行统筹规划、综合协调、督促指导、政策研究和情况交流等职责。办公室设在厅法规处。领导小组的成立,为加强对依法行政工作的领导提供了有力的组织保证。
(一)提高机关工作人员依法行政的意识和能力。
行政机关工作人员尤其是一线行政执法人员能否依法行政,直接关系到国家法律、法规能否得到实施。人力资源和社会保障厅积极采取措施,切实提高机关工作人员依法行政的意识和能力,取得良好成效。一是认真落实领导干部学法制度。在厅机关每年举办4—6次人力资源和社会保障大讲堂活动,在全厅开展全员培训。由厅领导和有关处室处长登台宣讲人力资源和社会保障法律法规,要求全厅干部职工要切实履行职责,保证法律法规的正确实施和严格执行。起,每年举办两期人事、劳动保障局长培训班,加强对基层人事、劳动保障部门领导干部的法律宣传教育。二是加强对行政执法人员法律知识培训。举办依法行政培训班,加强对基层业务骨干和一线执法人员的法制培训,每年将全省人力资源社会保障行政执法人员轮训一遍。,《劳动合同法》、《就业促进法》等法律法规相继出台后,在安阳、开封、济源连续举办4期专题培训班和法律知识考试,未通过考试的,不得从事执法工作。三是建立和完善法律知识考核制度。对新录用公务员和拟提拔机关工作人员进行依法行政知识测验和依法行政情况考察,定期在全厅开展法律知识考试。11月24日,人力资源和社会保障厅举行了公务员法律知识考试,厅领导和全厅公务员、参照《公务员法》管理的单位工作人员参加了考试。考试成绩作为公务员考核的内容和任职、晋升的重要依据之一。考试成绩不合格者,年度考核不得确定为优秀等次。
(二)加强人力资源社会保障地方立法和对规范性文件管理。
一是完善立法工作机制。省人力资源和社会保障厅按照省人大常委会和省政府的要求,不断探索地方立法工作的新思路和新办法,认真筛选立法项目,适时提出立法建议,对每一个列入省人大常委会和省政府立法计划的立法项目,都成立以厅长、党组书记为组长、分管法制工作的副厅长和分管业务工作的副厅长任副组长的起草工作领导小组,制定详细的工作方案。坚持走群众路线,不断拓宽民主立法渠道,保证广大职工群众、用人单位积极有序的参与立法活动。在起草《省进城务工人员权益保护条例》等法规时,在多次召开有关部门、专家学者、用人单位和职工代表参加的听证会、论证会的基础上,还将条例草案在“省劳动保障网”上公布,广泛征求社会各界、尤其是农民工的意见。此举在社会上引起了强烈反响,各界给予了高度评价,中央和省内各大新闻媒体都做了报道。国务院领导同志在全国农民工工作联席会议上也对率先制定《进城务工人员权益保护条例》给予充分肯定。二是切实做好规范性文件法核备案工作。规范性文件的合法性审查和备案工作,是政府部门法制建设的重要内容。为了做好规范性文件法核备案工作,认真落实《省规章规范性文件备案办法》,10月,省人力资源和社会保障厅下发了《关于进一步做好规范性文件法核备案工作的通知》,加大了备案审查工作力度,要求各处室指定专人负责规范性文件法核备案工作,所有准备出台的规范性文件先送法规处进行合法性审查,法规处审查后在《省人力资源和社会保障厅发文稿纸》“法核意见”栏签署意见,凡未经法规处审核的规范性文件,厅领导不予签发。并规定文件自发布之日起10日内由起草处室将规范性文件相关书面材料和电子文本报厅法规处,由法规处在5日内报省政府法制办备案,同时在厅网站上予以公布。三是逐步建立法规、规章和规范性文件评估清理制度。省人力资源和社会保障厅对出台的地方性法规、规章3年内进行一次评估,规范性文件2年内进行一次评估。10月,组织全省对10月出台的《省工伤保险条例》和1月出台的《省进城务工人员权益保护条例》评估和检查活动,通过评估和检查,发现了一些新情况和新问题。省人力资源和社会保障厅还根据有关要求,每5年组织一次地方性法规、规章和规范性文件清理工作。人力资源和社会保障厅成立了厅地方性法规清理工作领导小组,制定了详细的工作方案,对直接涉及人力资源社会保障方面的8部地方性法规进行了全面清理。
(三)规范行政执法行为,深入推进规范行政处罚裁量权和行政执法责任制工作。
一是深入推进行政执法体制改革。新的人力资源和社会保障厅成立后,整合了原有的劳动保障监察力量,成立了劳动保障监察局,进一步完善了行政处罚制度,明确了行政处罚实施范围,规范了执法主体、执法权限、执法事项、执法程序和执法责任。建立健全了行政执法协调机制,完善了行政执法经费保障机制。加强了对行政执法队伍的监督管理,向社会公布行政执法主体和权限,要求所有行政执法人员必须持证上岗。定期组织行政执法人员法律知识考试,未通过考试、未取得执法证件的人员不得从事执法活动。二是细化、量化行政处罚裁量权,严格规范行政执法行为。为了防止执法不公和权力滥用,人力资源和社会保障厅对有行政处罚项目的37部人力资源和社会保障方面的法律法规规章进行了认真梳理,制定出台了《省人力资源和社会保障部门实施行政处罚裁量标准》和《省人力资源和社会保障部门行政处罚裁量权适用规则》、《省人力资源和社会保障部门行政处罚预先法律审核制度》、《省劳动保障监察主办监察员制度》、《省劳动保障监察行政处罚案例指导制度》四项配套制度,于8月1日开始实施。三是加强领导,深入推进行政执法责任制。,成立了推行行政执法责任制领导小组,厅长、党组书记任组长,有关分管厅领导为副组长,6个综合处室的主要负责人为成员,各有关处室指定1名政治素质高、业务能力强的同志具体负责,形成了一级抓一级、层层抓落实的责任体系。,对执法依据进行了认真梳理,共梳理出行政执法行为74项,其中行政许可10项,行政处罚33项,行政确认16项,行政征收4项,行政给付3项,其他具体行政行为8项。每年组织一次行政执法责任目标考评,对有关处室在考评中出现的问题以及一些企事业单位提出的行政执法工作中存在的问题进行认真整改。在整改工作中,坚持实事求是、不掩盖、不护短的原则,依法进行核实、整改。真正做到发现问题,认真改进,进一步提高了依法行政能力和行政执法水平。
(四)增强化解矛盾纠纷的能力,妥善处理劳动人事争议和行政争议。
一是逐步建立健全矛盾纠纷调解仲裁制度。加大了调解仲裁案件受理力度,办案质量明显提高。、连续两年全省处理案件超过2万件,调解结案率50%以上,法定时效内结案率达94%。仲裁机构实体化建设逐步推进。全省共有劳动争议仲裁委员会180个,人事仲裁机构177个。注重预防和化解,调解工作体系不断完善。劳动人事争议案件以调解方式结案7600件,占案件总数的41.6%,有力促进了和谐劳动人事关系建设。二是简化案件受理程序,积极受理复议案件。注重畅通行政复议渠道,把及时有效化解行政争议作为行政复议工作的着力点,简化办案程序、加强实地调查、公开听证、引入专家咨询机制、运用调解和解结案,积极探索行政复议工作新机制,行政复议工作效率和办案质量不断提高。全省各级人力资源社会保障部门共办理行政复议案件169件,其中省厅直接办理50件。三是坚持实事求是,做好行政应诉工作。行政应诉工作是法制工作的重要组成部分。全省各级人力资源社会保障部门共应诉行政案件189起,省厅直接应诉行政案件4起。在行政诉讼案件应诉过程中,积极出庭,按时作出行政诉讼答辩状和提供相关证据、依据。
由于领导重视,措施得力,人力资源和社会保障厅全面推进依法行政工作取得显著成效。至,省人力资源和社会保障厅配合省人大常委会和省政府连续出台了《省工伤保险条例》、《省进城务工人员权益保护条例》、《省就业促进条例》和《省女职工生育保险办法》三部地方性法规和一部政府规章,使我省的人力资源社会保障法规建设进一步完善。人力资源和社会保障厅的地方性法规清理工作也受到省人大常委会的充分肯定,2月13日,省人大法制委员会和常委会法制室《法制工作简报》专刊介绍了人力资源和社会保障厅的地方性法规清理工作开展情况。至,省人力资源和社会保障厅连续被确定为全省第一批“依法行政示范单位”、省立法工作“先进单位”、省政府法制工作“先进单位”、省行政复议工作“先进单位”,并先后在人力资源社会保障部和省人大常委会、省政府有关法制工作会议上作大会发言,介绍了做法和工作经验。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇四
根据目前公司人力资源管理和运行的实际情况,结合集团公司发展战略,人力资源部2016年的工作将在2015年的基础上进行修订和完善,满足总公司发展运营所需的人力资源支持。2016年,人力资源部计划将从以下六方面开展2016年度的工作:
一、修改和完善人力资源管理制度。
1、建立和健全人力资源管理在招聘、培训、考核、劳动合同等方面相应的制度,并根据实际执行情况不断完善,变人力资源以"人"治为"法"治。
需建立和完善的制度有《招聘管理制度》、《转正管理制度》、《人员调动制度》、《考勤管理制度》、《请假管理制度》、《培训管理制度》、《考核管理制度》、《奖惩管理制度》、《解聘管理制度》、《人事档案管理制度》等制度及规定。
2、执行制度是企业管理的必然手段,但制度的合理性及科学性,要靠在执行后的反馈信息中得到,以更好的完善管理制度,提高管理水平。
(1)就管理,团队建设,奖惩绩效等方面进行系统调查。
(2)为员工创造与人力资源部经理面谈的机会和方式,畅谈对公司管理的理解和建议。
(3)采用面谈与调查问卷等方式,全方位了解员工对公司在管理及各方面的满意程度,从而及时向决策层提供改进建议。
3、完善岗位职责和建立新增部门职能和岗位职责。
本年度新增人力资源部和国际贸易部,建立两部门的部门职责和岗位职责。完善其它部门和岗位的职责。
使相应岗位职员的工作有具体的质化和量化标准,让其对工作的内容、方法、程序和质量要求有全面的了解,按相应标准进行工作。
建立完善各种人事报表及其它表格,使工作规范化、程序化,健全人事管理工作。如:《用人需求申请表》,需求单位或部门填写,详细填写所需人员的相关要求,使人事部门招聘时有标准可依,有文可查。
5、建立公司内部沟通机制,确保渠道畅通。加强团队建设,增强团队合作意识,加强员工关系管理,提高企业凝聚力。
(1)构建公司内部信息沟通制度。建立并规范内部沟通流程。
(2)以人为本,尊严至上。保持与公司每一位员工的沟通交流,并给予充分的尊重和重视。
(3)积极组织各种公司内部集体活动和文娱活动,增强团队感情联系,丰富员工业余生活。提高企业凝聚力。
(4)组织员工外出学习参观其它较高水平公司的管理及工作经验,增强团队感情同时提高其工作能力。
二、全面展开并进行招聘及后备人才的储备工作。
全面进行招聘及人才储备工作,拓宽招聘渠道,广开思路,为公司网罗各方面人才。配合公司发展的需要,完成招聘工作,提高招聘质量。
按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。在达成目标过程中,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在快速发展阶段,人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
本着招聘工作低成本的原则,对于高级管理及技术人才尽量采用免费的网络招聘、现有外聘技术人员介绍等方式,积极为企业招揽高级管理和专业技术人才,以满足企业发展需要。
对于大批普通职员的招聘工作采用电视招聘、人才交流会等渠道进行,并积极选用其它无成本的渠道,做好储备工作,以满足各单位用人之需。
随时做好自愿前来应聘人员的接待,建立储备档案,对优秀的人员如有岗位空缺,及时安排工作。
三、建立三级培训机制,培训实施、考核与评估分析工作。(详见培训计划)。
四、完善绩效考核制度,建立分层、分段考核机制,进行考核实施、评估和结果反馈工作。
坚持公平、公正、公开的原则进行考核工作的实施、评估与结果反馈,提高绩效考核的权威性、有效性。进一步完善绩效考核管理制度。
(一)建立分层、分时间段考核标准及工作流程,并进行实施。
1、建立各单位、各部门及高级管理、技术、业务、管理、职工各层岗位的不同考核标准及工作流程。
2、建立各单位、各部门、各层人员的月、季、年度考核标准及工作流程。
3、根据各部门工作计划及财务指标完成情况,对部门绩效进行考评实施,将部门考核结果与员工的绩效考核结果相结合,平衡员工绩效工资。
(二)加强沟通,着手解决绩效评估系统实施过程中的问题。
1、改变管理者和员工的观念。
(1)通过培训,改变观念,使绩效管理从管理者对部属单向的领导和控制工作转向双方真正的合作;提高我们管理人员和员工的素质。
(2)许多管理者和员工认为评估就是在月末针对过去的表现和业绩进行的管理行为,而实际上通过评估,对被评估者的能力提升和职业生涯规划会起到更有效的推动。
2、组建三级评估体系。实行员工自评、直接领导评价和建立绩效考核小组。
被考核人进行自我评价和直接领导进行评估的同时,又受到绩效领导小组的审核和监督,如果直接领导的评估结果欠公平或偏离事实时,绩效领导小组可通过审核监督来进行调整。这保证了评估过程和结果的公平性和公正性。
3、建立绩效评估投诉制度。
如果部门领导对部属的打分程度有偏差,可退回重新评估,当员工对评估结果有争议时,可提出申诉由绩效领导小组进行调解,达到客观公正。
4、对管理层人员实施绩效评估培训。
使管理者人员认识绩效评估系统本身,培养责任感,掌握绩效评估的技巧和方法。
五、完善劳动合同的管理,解决劳动争议。
1、按照国家和地方相关法规,制定劳动合同管理制度,与员工签订劳动合同。尽量做到劳动合同管理制度与劳动合同的签订不与国家和地方的相关法规相斥。避免因劳动合同的不规范给企业带来损失和影响企业形象。
县人事局领导在人事编制和社会保障会议上的讲话内容,今年劳动部门将加强对企业签定劳动合同的监察执法力度,要在16年内实现劳动合同签订率达到90%。
首先按劳动合同法规定与管理层及技术人员签订劳动合同,逐步开展全体员工劳动合同的签订工作。年内实现劳动合同的签订率达到地方政府部门的要求。
2、协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。要熟悉本地劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做到每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。树立公司良好的形象。
(1)劳资关系的处理是一个比较敏感的'工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
(2)人员流动率的控制要做到合理。过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
最后,本计划经领导审批后人力资源部将按审批后的计划组织进行工作。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇五
进入房地产行业说起来有一年多的时间,来到公司逐渐接触到***、***等项目,不同的项目接触让我学到很多,成长不少,在深入、有效地参与***项目后更加了解了这个行业。通过推广效果得到好的销售反馈时体验到莫大的成就感。但是同样也存在很多问题和不足:
(1)对项目整体把握不够到位:在具体项目的推广和策划工作中,对项目整体调性和营销方向的掌握和把控不够到位,主要体现在推广文案的调性体现和策划活动的思路梳理。
(2)对具体营销策略认识不够清晰:针对具体项目的策划活动认识不够清晰,思考不太全面,考虑不够周全。
(3)文字表现张力不够:很多时候对于项目推广要表达的内容认识很清晰,但一旦用文字表现就会出现表达不到位、力度不够、画面感不清晰等情况。这是我后期工作中需要着力提高的重要部分。
新的一年,新的出发点,我很开心可以在***策略团队里,沿着我的职业规划道路继续前进。新一年,要更清晰的认识自己,发挥优势,弥补不足:
全面认识项目策划活动:在后期工作中,对于一个项目策划活动涉及到的关键点要充分考虑,把别人想到的考虑进去,别人没有想到的也要考虑进去,每个活动都要分析活动执行的效果是否到达推广目的,怎么能更好的实现营销目的,促进项目销售,而不是活动完毕就置之不理。借助网络、微博等平台,了解其他项目策划活动及执行效果,取其精华去其糟粕,实现自我成长。
文档为doc格式。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇六
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。
200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
截至200x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况:截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
熟悉人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系管理。积极进取,谋求发展系我做人的宗旨,认真负责是我对待每件工作的态度。只要您为我创造条件,我就能适应变化,保持进步,成为取之不劲用之不竭的资源。
后勤人员的简历自我评价。
多年的工作经验使我较为熟悉行政总务管理、人力资源管理理论,具有招聘和内训的实际操作经验,丰富的市场策划和经营战略经验,并能够从公司及行业的宏观角度考虑本部门的工作。本人具有高度的敬业精神与团队精神,踏实肯干,与同事相处融洽,服从命令,尊重领导,喜欢有创意的完成工作。
文员简历自我评价。
多年的行政工作,使我深深体会到跟单工作的重要性,更喜爱上了这个工作。这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作。我使用五笔字型的中文录入速度每分钟100字以上;目前正在进修行政管理专科学历;较擅于进行社交活动,更有组织各种文艺活动的经验;能够熟练的运用microsoftoffice(如:word、excel等)的各种功能进行高效的办公室日常工作。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。
营销主管工作能力自我评价。
1.5年对外贸易业务经验及2年的市场部门业务管理经验(汽车零配件项目管理)。
5.良好的沟通技巧,在职期间能够完全执行公司高层提出的决策及设定的目标。2。
6.熟练的中英文听,说,读,写能力(email往来、电话会议及面对面的产品。
介绍及谈判)。2。
资料来源:/data/grcl/。
精通现代企业人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理论。
7年的人事行政经理经历,善长以企业管理理念把公司员工的凝聚力,创造力,自律能力挖掘和培养。(点评:突出个人资历)。
熟悉现代企业人力资源的开发与管理,能制定出良好的适应本单位的政策吸引优秀人才加盟,能策划良好的培训机制为企业不断培育出人才,可制定客观合理有效的激励政策为企业留住优秀人才。(深信市场的竞争即是人才的竞争)(点评:总结专业特长)属学习。实干型的职员。工作认真负责。善于创新。敢于迎接挑战。敢于承担责任。有较强的精力投入工作。富有工作激情。乐业敬业。强调团队合作精神。
国际项目管理协会(ipma)会员、美国管理协会(ama)会员及中国项目管理研究会会员,并取得了国家人事部颁发的工商管理专业和人力资源管理学专业的资格证书。
自我评述。
经过多年的人力资源工作,在工作中,理论与实践相结合,在加上不断的学习,积累了一些人力资源方面的工作经验。现分招聘、薪酬、培训和绩效等四方面,做一下评述。
一、招聘。
(一)、运用营销思维,科学制定方案。
我们深知品牌营销策划的重要性,对公司的人员招聘也要像品牌推广、像卖产品一样进行策划、设计和销售。
招聘有五大作用,而其中的一项就是“招聘能够提高企业声誉。”鉴于此,我们在招聘的方案策划设计上,就以此为切入点,以宣传企业、推广企业雇主品牌为主,运用营销方式,围绕不同的招聘主题进行方案设计。
招聘工作需要精心策划。一次好的招聘策划与实施,不但能够吸引众多的应聘者,为应聘者提供一个充分认识企业的机会,它更是企业树立良好公众形象、宣传雇主品牌的机会,是企业一次良好的广告宣传。成功的招聘活动,将使企业在求职者乃至公众心目中留下深刻美好的印象。
(二)、招聘工作有的放矢的实施,做好招聘的铺绪工作。比如:春节后的人员招聘。节后人员流失大,如何让节后的招聘快速顺利地完成。就不能等节后了,必须在节前,也就是要在春节放假之前开始做针对性的工作,并且要让一些有影响的工作贯穿于假期之中,这就是节后招聘的节前铺绪。
(三)、做足“表面文章”,吸引应聘目光。
我们把现场招聘作为企业的宣传推广来做,把它当作企业管理水平的展示来对待。我们的招聘工作台、宣传资料都是经过精心设计的,并且在招聘时我们都会将视频播放设备安放在现场,循环播放公司介绍、产品介绍、企业专题片、司歌mtv以及企业文化活动短片、先进表彰实况等视频,用企业文化来助力招聘现场,吸引求职者的目光,进而让他们心动。
(四)、满腔热情迎“客”,真诚对待“家人”。
前面已经提到过,我们是用营销思维来指导招聘的,这也就要求我们的招聘人员必须把求职者当作客户来对待。
鉴于此,招聘之前我们都会对参与招聘的人员进行专门的培训。尤其要让大家树立正确的观念,要换位思考,要理解求职者。同时更强调把求职者当客户,把求职者当作“家人”或“潜在家人”来对待。我们对招聘人员的要求是:满面春风迎“顾客”,一片欢笑送“亲人”。也就是说,只要求职者来到我们“摊位”前,我们就要满腔热情相迎,即便求职者没有选择我们,也要一脸欢笑相送,决不能给没有选择我们的求职者“脸色”看,要给求职者、给公众留下美好的印象。因为大多的求职者都会进行来来回回的反复比较、斟酌,现在没有选择,不等于待会或以后不选择。任何一名求职者都有可能成为我们的“客户”,成为我们的“xx家人”。
(五)、注重细节关怀,企业文化给力。
招聘录用是一个双向选择。人招来了,能不能留住还是一个问题。一是用人部门要在试用期看看到底合不合适,二是求职者也要看看是不是自己满意的单位。因此,作为人力资源部门接下来首先要做的就是让员工倾心于公司。
首先是从新员工报到开始,就安排好员工的食宿问题,让新员工有一种“宾至如归”的感觉,没有了生活的顾虑,身心得到放松;其次是在集中培训后每个人都会有一位“师傅”帮带,从工作到生活都会得到师傅的指点和关爱,便于尽快融入公司这个大家庭;其三是每天都会通过公司广播电台不定时的多次播放《新员工欢迎词》、企业歌曲、为新员工点歌等,让新员工感到关爱、亲切、温暖、自豪,感觉到自己选择地正确,激发新员工的热情,增强内心向往;其四是新员工报到的首日都会送上一份印有欢迎新员工词语的公司产品礼物,让新员工使用,从而激发新员工对公司的热爱之情,进一步增强公司的吸引力。
以上这些看起来可能是稀松平常的小事,但这恰恰是公司企业文化的体现。“温水煮青蛙”,“润物细无声”,企业文化为我们招聘工作的成功起到了巨大的推动作用。
二、薪酬。(一)根据公司的实际情况,从“四化”方面考虑,不断地对薪酬做出补充和调整。
1、明确化。制订、改良平台系数与个人系数确定方案,或明确单位平台系数设定标准;
4、体系化。补充完善硬件制度与软件福利,建立完善的薪酬管理体系;
(二)具体措施1、明确化。
四是明确薪酬异动的标准。宽带制薪酬下,在同职级中,个人调薪的必需或必备的条件。2、合理化。
提高作业单位在薪酬调整过程中的主观能动性,使之参与进薪酬标准的制订过程中来,尤其是作业人员的薪资调整可以自下而上进行。
求,由公司综合各方数据与情况进行审批。3、多样化。
考虑公司精简机构与编制的需要,对于部分合并的岗位,对于身兼多职或有特殊素质、特殊技能的员工,尤其是作业层人员,应在薪酬的设计上留有余地,或设定“兼职”、“技能津贴”、“特别岗位津贴”等;以平衡员工工作重心,并提高员工自我激励自我提升个人综合素质。
4、体系化。
尽快制定并完善员工奖惩细则,创立“奖金池”;以积极激励、相对稳定的为目的,吸纳项目单位合理、有效的补充性做法。三、培训。
经过不断的积累和发展,我们公司的培训课程体系是这样的:
1、公共通用类课程:如规章制度、业务流程、产品知识、行业特点与发展现状、公司发展史和企业文化、职业道德与健康心态、沟通技巧、团队协作、时间管理、压力管理、5s管理、oa操作等,几乎每个员工都要参加这些公共类培训课程。这些课程一般安排在新员工入职培训和新春系列培训中开展,它们是整个课程体系的基础,其旨在告诉和培养员工掌握最基本的应知就会的制度、流程、基础通用知识以及在企业做人做事的基本准则(沟通及企业文化)。
有行政人力资源类、财务类、采购供应链管理类,各大类课程下不同层级的员工,其对应的岗位专业课程会有不同,越往高层的岗位,其所需专业技能类课程越复杂,要求越高。
3、综合管理类课程:这是对主管以上员工开设的课程体系,如班组建设与人员管理、团队建设、授权艺术、决策管理、员工奖惩与激励管理、绩效沟通管理、中层干部管理技能修炼、目标管理、执行力、领导力、战略思维和经营能力培养等课程。
以上3类课程为基础,衍生出了以下2类课程体系:
1、岗前培训课程体系:以上1类和2类结合,就形成了员工上岗前需要培训的课程体系。
2、员工职业通道发展与人才梯队建设课程体系:以上2类和3类结合,就形成了员工岗位轮换、职位晋升、人才培养和梯队建设等的课程体系,如我们的菁英主管训练营计划、中层管理修炼班、高阶领导力和战略研讨会等都属于这类培训。
我们的这种课程体系并不是一蹴而就的,举个简单例子,早些年我们的新员工入职培训只有半天,就是企业规章制度和企业文化;而现在是一个星期七天,培训科目涵盖规章制度、行业特点与现状分析、企业发展史、产品知识、企业文化、公司运营模式、军训与职业素养、团队协作与拓展训练、沟通技巧、oa操作、5s管理、时间管理、压力管理等十几门课程的全面系统培训。
可见,完善的课程体系是需要不断的积累和沉淀的,我们要结合企业实际发展现状来稳步推进,刚开始只有一两个课程没关系,通过不断优化,慢慢地把它固化下来,就形成了体系的一部分,随着需求的增加与发展,不断增加和拓展新的课程,每一个课程都这样把它完善做好,久而久之,就形成了企业自身特有的完善课程体系。对于广大中小企业的培训课程体系的搭建来说,我想应该普遍遵循这个基本建设思路吧。
四、绩效。
1、完善绩效考核制度,明确个人及岗位职责及完成时间表。制度在公布前应与各部门经理会议讨论执行方案,让部门的经理人员参与进来,大家讨论通过后决定,配合度会高很多,只要得到部门经理的配合与支持,我相信成功率就去到80-90%。运行制度后,定期举行绩效会议检讨不足,及时优化运作方法及流程,提高执行力。
2、在制度考评标准时,除分之外,在员工业绩达标、考核周期内表现不错的,必须要加分,否则每次考评只有罚无奖,时间长了就会变成形式上的绩效考核,也就不会成为真正的激励作用。俗话说得好,重奖之下必有勇夫,重罚之下必有弱夫。给员工一种多劳多得的概念,让他们知道绩效考评带给他们的成就感、荣誉感。要做到这一点,少不了培训。
3、制定绩效考核流程图,确定每个步骤的完成时间,由hr绩效负责人员定时跟进,对于那些比较喜欢不配合的部门订为重点监督部门。这个方法虽然是最笨的,也是最有效的方法之一。
头通知,不按时提交绩效考评报告之部门,将延迟所属部门工资至月底发放,我相信部门经理也不愿意被自己的下属看不起吧,只能配合执行了。
5、做好绩效面谈,在整个绩效考评过程中,千万不能忽略了绩效面谈这一过程。通过与员工的交流,一来可以避免考评者的不公平性,二来被考评者可以提出对绩效操作的意见,还有就是可以了解员工对绩效考核的理解程度以及对自己的期望。如果员工提出他们的期望,条件允许,公司可以协助员工尽量满足。
6、必须得到公司高层的支持,这点非常重要,各部门可以不给hr部门面子,但不能不能老板面子。只要有高层出面,没有不配合的管理人员。
自我鉴定表应该如何写是业绩不是简历。
不需按公司先后。
基础性事务不要写。
突出自己的专业技能。
岗位职责不是工作业绩。
一、常见的鉴定表问题:
1、自我鉴定=个人简历:x年x月在x公司做x职位。
8、实际工作岗位vs专业要求。
二、自我鉴定应该怎么写?
4、多写规划、设计、控制,少写基础性的工作5、按工作成果展现。
6、提纲要以规划控制、设计为主,体系、制度。
如:一、优化招聘与配臵体系,做到人岗匹配,发挥人员价值。1、建立公司人员招聘和甄选体系。
制定公司招聘流程,按照各部门的用人需求及公司发展战略制定招聘计划。并根据用人特点,通过网络、招聘会、员工推荐以及和劳务派遣机构合作等途径,为公司用最低成本在最短时间内找到最合适的人。不仅满足了公司当前的用人需要,还根据公司的战略目标做好了长期人员储备。
2、建立良好的用人、育人环境,给员工创造职业发展机会。
做好新员工的入职培训工作,为员工建立职业发展档案,将员工的个人职业生涯规划同公司战略发展目标结合起来,增强员工的归属感。
3、制定合理的员工调配与晋升制度,做好员工离职管理。
二、建立和完善科学规范的绩效管理体系,确保内部公平,提高员工工作热情。1、制定公司绩效管理制度。
年初召开考核动员大会,对各部门主管及条线负责人针对绩效考核管理办法进行培训,明确各部门职责。2、建立完善绩效考评体系。
结合量表法和强制分配法设计绩效考核表,并注重绩效管理过程中的全程沟通,确保绩效考评的真实性、公平性。3、建立完善绩效管理的评审、申诉机制。
对绩效考核的计划执行、绩效反馈和改进过程实行监督与检查,受理被考核者申诉和个。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇七
20xx年,我们在公司领导的正确带领下,在进一步做好人力资源基础性工作的同时,降低用工风险、提高管理效率与探索劳动用工新途径,积极吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新,转变服务意识,提升服务质量,紧紧围绕公司总体工作思路,解放思想,更新观念,与时俱进,开拓进取,立足本职,服务全局,突出重点,逐步深化,狠抓落实,注重实效,较好地完成了20xx年各项工作任务,为公司经营和发展提供了人力资源保障。现就20xx年公司人力资源管理工作作简要汇报:
(一)加强用工招录管理,选拔吸纳高素质人才。职工是我公司核心队伍的组织部分,为了促进职工队伍健康发展,根据公司有关规定,积极开展用工招录工作。精心制订并发布招聘信息,严格对报名人员开展资格审查,通过应聘人员的个人申请、笔试、面试、答辩、选拔等形式,依据应聘人员总成绩以择优选聘的原则,把真正优秀的人员选拔到队伍中来,使员工队伍得到了进一步的加强。
(二)加强岗前培训工作,提高员工业务水平。根据公司关于岗位培训的目标要求,为了全面提升员工队伍整体素质,增强企业核心竞争力,大力开展新招录员工岗前教育培训,培训率达100%,全面完成了公司下达的教育培训指标。与此同时,制定切实可行的管理规定,发挥教育培训对员工的激励作用,培养了员工队伍学业务、学技术的自觉性。
(三)加强人才管理工作,打造核心员工队伍。实施了绩效管理,协助安全管理部门制定了安全责任制的绩效考核办法,充分发挥绩效管理的激励作用,促进了各项目标任务的完成。加强工作的安全管理,杜绝任何责任事故,认真落实有关规章制度,以本着对企业、对员工高度负责的精神,抓好安全管理,及时总结经验教训,不断完善安全管理办法,有效地促进了安全管理,有效减少了事故的发生。
(四)加强自身建设,提高人力资源管理水平。加强了思想政治理论学习,强化敬业精神,不断提高人力资源管理人员的思想政治素质和服务水平,切实做到了思想稳定,爱岗敬业,务求实效。加强了作风建设,培养良好的服务意识,进一步提高了贯彻力和执行力,为基层和员工服务的意识得到了进一步加强,工作质量和工作效率得到了进一步提高。
(五)档案管理。
档案管理员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案以及电脑登记档案;包括在职人员档案、离职人员档案以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理有利于人力资源部随时掌握在职人员以及人员流动情况。另外,对于凡是来到公司应聘的人员,人力资源部都为其建立档案资料作为人才储备资料,以便部门需要人时查阅,减低了招聘率。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,人力资源部根据工作需要,建立了相关人事表格,包括《求职申请表》、《离职申请表》,《员工岗位变更表》、《管理人员聘任表》及各部门员工转正申请表等,使人员规范化、程序化,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。
(六)员工培训工作。
员工的能力与执行力直接关系公司的效益与核心竞争力,因此,培训工作一直是人力资源部的一项重要任务。为了提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识,建设一支适应市场经济发展需要的队伍。
(七)其他事务工作。
由于劳资工作内容繁杂、所以要求基础管理必须规范化,我部对各类档案、文件、资料的收集、整理、归类各项工作都能做好统筹安排。对前来咨询问题、查阅资料问题的职工能够做到态度热情,耐心讲解,做好来访人员政策解释和思想稳定工作。其次,我们能按时做好劳动工资发放统计台帐,做到明细清、栏目细、内容准,保证为统计局、公司领导和相关职能部门提供准确数据和信息。最后进一步加强了劳动纪律检查考核,全年检查劳动纪律20次,查处违纪人员8人次。对迟到、早退等现象进行严厉教育和批评,并完善了相应的处罚规定。另外,加强请假管理,严格了请假手续办理。
今后,我们要更加自觉地按照公司的要求,为公司今后的大发展,创造性地开展人力资源工作。除认真尽职尽责地做好日常工作外,还要积极做好公司人才的引进和培养工作。争取为公司的发展储备更多优秀人才。制定人力资源发展计划,根据企业长期经营的战略目标,分析与评价企业在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保企业对人力资源在数量上和质量上的需求,促进企业加快发展步伐。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇八
摘要:改革开放标志着我国由传统计划经济体制向现代化的市场经济体制转变的开始,也是我国人才流动的起源。转型时期的特征之一就是社会资源的再分配。经过将近30多年的发展,我国的产业结构发生了剧烈的变动,对于我国人才流动起到了极大的促进作用。90年代我国己进入了职业高流动时期。人才的高流失率同时也成为困扰企业管理者的一个主要问题。目前我国许多企业管理者己经意识到了人才对企业发展的重要性,但对于人才的流失问题却并没有给予足够的重视。许多管理者对于流失一个人才的代价并不清楚,而且目前我国劳动力供应充足,可选择的余地很大,因而对人才的流失也并不在意。
关键词:销售人员流失;原因;影响;对策。
绪论。
改革开放标志着我国由传统计划经济体制向现代化的市场经济体制转变的开始,也是我国人才流动的起源。转型时期的特征之一就是社会资源的再分配。经过将近30多年的发展,我国的产业结构发生了剧烈的变动,对于我国人才流动起到了极大的促进作用。90年代我国己进入了职业高流动时期。人才的高流失率同时也成为困扰企业管理者的一个主要问题。
据零点调查最近与清华大学公共管理学院与中国惠普公司所做的调查显示,当前企业最经常面临的三种危机,依次是人力资源危机、行业危机、产品和服务危机。人力资源危机高居榜首。可见,在我国,无论是大企业还是企业,人力资源管理问题是普遍的难题。
目前我国许多企业管理者己经意识到了人才对企业发展的重要性,但对于人才的流失问题却并没有给予足够的重视。许多管理者对于流失一个人才的代价并不清楚,而且目前我国劳动力供应充足,可选择的余地很大,因而对人才的流失也并不在意。世界著名管理咨询公司麦肯锡顾问公司的哈尼根曾深刻地指出:“如果员工桌上一台价值2000元的电脑不见了,肯定会展开调查,但是如果一位掌握着各种关系的年薪10万元的经理被竞争对手挖走,却没人会为此被叫去问话”。麦肯锡公司对1170家大公司的6000名经理人员进行了调查,结果表明,几乎没有哪家公司保留有关大批中层管理人员去向的具体资料。可见人才流失并没有引起管理者的重视。
在国际上,人力资源已经成为企业乃至整个国家的第一资源,而对于中国来说,人力资源更是具有非同寻常的价值和作用。中国拥有世界上最多的人口,如何将这些人口转化为真正富有生产力的资源可以说是成为了中国经济体制改革的核心内容。进入21世纪以来,中国的市场经济得到了进一步的深入发展,而正式加入世界贸易组织更是为中国的经济增长和中国企业的发展提供了广阔的市场空间。随着知识经济的到来,人力资源对企业发挥着决定性的作用。科学技术正以难以想象的速度向前发展,而且难以预见其所产生的影响。知识经济成为了21世纪发展的主旋律,知识经济是全球化的经济,是全球市场导向的经济,经济全球化彻底改变了企业活动的范围,增加了企业竞争的不确定性,无论商品、资本、劳动力、生产、管理以及信息和技术等要素,都会在全球范围内跨国界流动。传统的竞争优势来源,如财务资源、物力资源等,不再是稀缺的、不可替代的为企业创造价值,企业持久竞争优势的重要来源将是人才。知识经济最核心的问题是人的问题,即人的素质问题。知识经济的发展依靠人才,为此,越来越多的企业重视人力资源,并开始全面提高企业的人力资源管理能力。经济的全球化也必然带来人才竟争的全球化。企业间的竞争说到底是人才的竞争,而人才的竞争是“人心”的竞争,俗话说:得人心者得天下。所以如何获得人才、留住人才、用好人才,是21世纪摆在企业管理者面前的头等大事。江泽民同志曾指出:“做好加入世贸组织的各项应对工作,人才是关键。”在这个竞争异常激烈的世界里,通常是公司的员工一公司的人力资源一给公司提供了最关键的竞争力。人力资源成为经济的主导要素。谁拥有优秀的人力资源,谁就拥有了财富。高素质人才成为竞争对象,谁拥有了人才,谁就能在竞争中取胜。
样才能发挥企业现有优势大力发展。另外,我国企业要适应经济全球化和中国加入世贸组织的新形势,在更大范围、更广领域、更高层次上积极参与国际经济技术合作与竞争,就必须在引进国外先进技术和管理经验的同时,大力发挥人才优势,从而更有利于对先进技术的掌握和运用,也有利于不断开发新产品、开拓新市场、提高企业利润,也只有这样,才能在激烈的国际、国内市场竞争中立于不败之地。
一、文献综述。
(一)企业销售人员问题的研究。
在对中外文献检索分析的基础上发现关于企业销售人员问题的研究主要集中在薪酬方面。
1.销售人员薪酬研究的意义。
某种意义上,企业公布的薪酬政策是员工选择一家公司时考虑的重要因素之一。研究薪酬对吸引和保留人才的作用变得越来越重要。薪酬本身的外部竞争性水平直接影响到企业在人才市场上的竞争能力。一个不合理的销售薪酬模式很难吸引、留住和激励称职的销售人员。没有选择合适的薪酬模式的企业,通常不了解销售人员应得的薪酬水平,结果很难吸引所需要的人才。企业销售薪酬制度直接影响企业对人才的吸引和保留能力,尤其是当特殊性资产比较重要的时候,缺乏吸引力的薪酬制度会导致无法保留优秀人才的时候,这时候给企业带来的影响更加重要。退出障碍也是造成企业必须对销售人员流失问题加以重视的重要原因。当企业给人才进行了一定投资以后,销售人员主动退出或企业主动将其淘汰都可能会带来很多机会成本和损失。
2.影响销售人员薪酬结构的因素。
如何确定固定和变动部分的比例关系是销售薪酬设计中的一个重要问题,对于提高企业薪酬设计合理性和激励性具有重要意义,受到许多研究人员的重视。关于销售人员薪酬设计文献研究中,销售薪酬设计研究中很大部分放在研究固定和变动部分如底薪与佣金或奖金的关系上。对影响销售队伍薪资结构因素的研究是一个非常重要内容,通过对有关营销文献的回顾,影响销售人员薪资结构的主要因素大致可以概括为五类:首先是销售人员个人业绩的可测量性;其次是个人努力对销售业绩的影响;第三是销售团队的规模;第四是销售人员面临的不确定性;第五是对销售人员长期培养的考虑。企业业务特点在这五个方面的不同,直接影响到薪酬结构中固定和浮动比例关系的激励效果。george对底薪比例与相关因素的关系进行了综合性的分析。当员工个人业绩衡量难度较大的时候,固定部分比例往往较高,而当员工个人业绩比较容易衡量的时候,浮动部分的比例往往较高。个人业绩越容易衡量,佣金与销售人员业绩的关系越明确,激励效果越好。而当业绩难以准确衡量的时候,佣金难以准确的和业务员的实际业绩相挂钩,比例越大,偏差可能也越大。当销售额作为业绩标准具有比较重要的意义的时候,固定部分的比例往往较低,浮动部分往往较高,而当销售额本身不是体现员.工个人业绩的有效指标的时候,浮动佣金部分往往较低,而固定部分往往较高。
际收益来决定是否协助他人开展业务,个人业绩相关的佣金越大,则帮助别人的边际收益往往越低。因此,文献主要研究结论认为,团队协作很重要的时候;,应该提高固定薪酬的比例而降低个人业绩相关的佣金的比例。当销售任务比较复杂,影响销售业绩的因素很多的时候,固定部分往往比例较高,而浮动佣金部分往往比例较低。当非销售行为很重要的时候,固定部分比例往往较高,而浮动部分比例往往较低。业务员承担销售任务数量越多,固定部分的比例往往越高,而浮动佣金部分比例往往越低。业务员承担销售任务数量越少,越单一,固定部分的比例往往越低,而浮动佣金部分比例往往越高。个人对销售业绩影响越大,固定部分比例应该越低,浮动佣金部分比例越高。个人对销售业绩影响越小,固定部分比例越高,浮动佣金部分比例越低。当团队或者企业整体的力量是影响销售业绩的主要指标的时候,应该相对降低佣金的比例。
george综合其他学者的研究结果,还总结了其他更多影响固定薪酬与变动薪酬比例关系的因素。例如,客户对信息需求越高,固定部分比例往往越低,浮动佣金部分比例往往越高;客户对信息需求越低,固定部分比例往往越高,浮动佣金部分比例往往越低。销售团队规模越大,固定部分比例往往越高,浮动佣金部分比例往往越低;销售团队规模越小,固定部分比例往往越低,浮动佣金部分比例往往越高。销售人员经验越丰富,固定部分比例往往越低,浮动佣金部分比例往往越高;销售人员经验越少,固定部分比例往往越高,浮动佣金部分比例往往越低。但是总体上,在这些分析中,对销售人员个人心理特征的研究并不多。
3.销售人员薪酬模式的研究。
绩以及单价很低但是获利很丰厚的产品销售企业。第三种模式是采取薪金佣金制,销售人员的薪酬包括固定底薪和佣金两个部分。通常情况下,企业会给销售人员规定一个目标定额,完成定额的超出部分按照一定比例提取佣金。混合模式结合了纯薪金制度和纯佣金制度的优点,是目前最通行的销售薪酬模式。第四种模式是薪金佣金奖金混合制。薪金佣金制度的缺点是容易导致销售人员之间的协作意愿下降,而薪金佣金奖金混合制则能够在一定程度上减轻这一负面影响。它是在薪金佣金制的基础之上,给部门或者团队规定一个团队目标,在完成团队目标之后,在给部门一个部门奖金,在业务员之间进行分配。第五种销售薪酬模式是总额分解制。它是事先确定好销售部门销售薪酬的总额,然后在考核期结束后,按照个人业绩占团队业绩的比例确定每个销售人员应得薪酬。国内学者以定性研究为主要手段不同,国外学者的研究更多的通过定量分析方法研究不同模式的有效性。
国外经典的关于销售人员激励相关理论的研究。通常认为最优的销售人员薪资结构是固定薪资加上一个佣金(通常不是线性的),basueta等人的委托代理理论与holmstrom(1979)道德风险模型中的相关理论证明了这种方式的有效性。而lal在对holmstrom研究基础上,则认为线性的佣金制度是最优的。因为在这种制度下,销售人员没有“博弈”的动机。而raju研究表明,在给定目标基础上的线性的佣金提取机制是最优的激励方案。raju主要比较了销售人员薪酬和其销售额的几种关系模式:边际递减的、线性的、边际递增的和折线型的。相对于边际递减的模式,边际递增模式更容易激发业务员努力去挖掘自己的最大潜力。对于折线型模式,折点的确定很重要。折点确定过高,往往会导致激励作用不明显。折点过低,该模式和线性模式差别不大。和线型模式相比,该模式可以更加有效的控制企业的人工成本支出水平。
力和压力程度对于目标设定的激励效果也具有重要影响。例如当目标给定者具有较高的权利和威望,管理对象产生较大压力程度,管理者具有较高的成功预期等。
关于销售人员问题的研究,目前国内外学者的成果仍主要集中在薪酬设计和管理方面。元媛、赵圣婴、常英等从具体方法上提出激励中小企业销售人员的方式,认为企业应该依据销售人员的心理特征选择激励组合。总体上,关于销售人员问题的研究中,针对中小企业销售人员问题的专门性的研究较少,并且,关于销售人员流失的根本性原因的研究更是不足。
(二)劳动力市场理论的研究。
关于销售人员流失的问题,并没有引起学术界的高度关注。本文认为,对于中小企业销售人员流失问题的根本性认识还需结合劳动力市场理论,刁一能对其做出深刻解释。但是,关于劳动力市场理论的研究仍主要集中在理论探究方面,如劳动力市场的分割理论,内部劳动力市场理论等研究重点关注研究变量的选择、模型的构建和逻辑推导,而结合现实问题推进该理论进展则应成为其未来发展的方向。
1.劳动力市场分割理论。
构有关的事宜是由管理以及制度性规则来调控的,市场力量基本不发挥作用。此类工作安排优先安排现有的组织内部成员,甚至可以说只向现有的组织内部成员开放。这些组织可能是企业、公共代理机构,也可能是行业协会或工会组织。内部市场的工资结构安排主要根据内一部的需要来决定,与外部劳动力市场的供求状态没有多大关系。外部劳动力市场的供求失衡主要靠工资波动来解决,而内部劳动力市场却不是这样。内部劳动力市场解决供求失衡的措施主要有招聘、培训、工作的重新设计、分包、调整产出量等。
2.内部劳动力市场理论。
所谓内部劳动力市场,是作为外部劳动力市场的相对概念而存在的,现在已经被越来越多的人所接受。20世纪70年代,在其重要著作《内部动力市场与人力资源分析》中,第一次明确总结并概括了内部劳动力市场概念的内涵。之后的十多年间,众多的经济学家为内部劳动力市场理论建立了大量的模型,但都很难把它们纳入主流的理论之中。今天的内部劳动力市场理论在不断探索中取得了进一步的发展,许多模型已‘经与理论的各个方面接轨。
lazear提出了锦标赛激励模型。这种理论模型认为,在内部劳动力市场中,雇员职务的晋升遵循着相对绩效考核的锦标赛原则,可以减少监督活动以节约信息成本,同时可以提高激励的效果。此外,lazea:还提出了延期支付激励模型,这种模型又叫“人质”模型。该模型认为正向倾斜的经验(年龄)工资曲线是保证长期雇佣关系、减低雇佣成本的有效安排,雇员为了在未来获取越来越高的收入而不得不在初期被减少工资,它增强了雇员维持原有就业关系的激励。
提出从信息收集与筛选效率的角度来看待内部劳动力市场。雇主在支付了大量的培训费用的情况下,愿意与员工保持长期的雇佣关系。在内部劳动力市场中,通过实施在就业初期支付相对较低的工资而在就业后期支付相对较高的工资这样一种分配政策,可以有效地将那些较少有跳槽倾向的人筛选出来,从而达到一种雇佣双方的有效匹配。
为,从而发生大量讨价还价的成本。milgrom和roberts提出要缓和冲突、提高组织的效率。内部劳动力市场通过一系列的就业制度安排,对决策者的相机性权限加以限制,以加深雇员对于公司政策稳定性的印象,这将大大减少各种非生产性成本所构成的“影响成本”。
以上这些是过去三十多年里众多学者探讨内部劳动力市场问题所取得的重要成果。他们分别从激励、专用性人力资本、风险的规避、员工的筛选、交易成本节约等不同角度揭示了内部劳动力市场的基本问题及成因,使得内部劳动力市场理论获得了充分的发展。
二、企业销售人员流失的原因。
(一)企业人力资源管理观念落后。
人力资源管理观念决定着企业的销售人员管理政策,而销售人员管理政策又决定着企业的销售人员工作,所以说,正确的人力资源管理观念是国有企业留住人才的前提。但目前,企业的人力资源管理观念还比较落后,包括以下三方面:第一,人力资源部门设置缺失。企业仍然沿用原国有企业的人事管理模式,缺乏系统科学的人力资源管理。对人才概念的理解往往还停留在狭义的模式中,把学历和职称视为评价人才的唯一标准,因此把企业中的各级领导、专家、高职称、高学历的人视为人才,高看一眼,处处倍加重视、关怀、照顾。而大多数立足本岗位、建功立业的专业人员,因不具备所谓的条件,均被排除在人才概念之外,他们的各种待遇较低j,而且较压抑,这种狭义的人才概念,严重的挫伤了大多数专业人员的积极性和创造性,而汇成国有企业人才外流的恰恰就是这部分人员。
能提高通过感情和机遇留住人才的机率,否则必然会使国有企业在未来的人才竞争中处于更加不利的地位。
6、外资25.296和私营企业29.496,这种淡漠的危机意识使国有企业丧失了留住人才的最后一道防线。可见,国有企业如果不能居安思危、未雨绸缪,其发展结果将极为不利。因此,国有企业要防止人才流失必须提高管理人员的危机识别意识。
(二)用人机制僵化。
国有企业观念的落后必然导致用人机制的僵化,而任化的用人机制必然会导致企业对人才的吸引力大为减少。
第一,国有企业经营管理者的选拔不符合市场经济的规范。市场经济要求企业的各种要素必需按照市场运行规则来配置;特别是作为企业核心的经营管理者更应该走市场化的道路,要像其他劳动者一样进入劳动力市场。然而,大部分国有企业主要经营管理者都是由_上级主管部门任命的,而且可以随时撤换。
第二,国有企业缺乏合理的人刁‘流动和配置机制。现行国有企业的人事制度主要是全员劳动合同制和聘任制,即以劳动合同形式把个人与企业的关系明确下来,并对管理人员和技术人员实行分级聘用。一般说来,企业的员工与企业签订劳动合同后,只要没有违反厂规厂纪,都会一把椅子座到底。这种制度表现出来的缺陷是缺乏竟争性、公平性、流动性。同时,企业员工配置机制很不规范,因人设岗现象严重,导致人才的闲置和浪费、积压和短缺,使人才和用人单位都失去了活力。
(三)管理制度落后。
础。公司由原来的国有企业转型,虽然年轻人多,但仍保留着原来国企的那些裙带关系,因此销售人员缺乏合理的晋升制度保障,而那些外聘的销售人员对晋升更是没有抱任何念头。
(四)缺乏有效的激励机制。
随着国有企业改革的不断深入,人才的分配、激励受到各方面的重视,多种分配方式、激励方式的探索正在进行,同时还存在一些问题:第一,工资缺乏市场竞争力。在市场竞争条件下,劳动力市场对企业的工资决策起着决定性作用,因此企业必须根据劳动力市场供需状况以及劳动力市场价格决定和调整工资水平,否则将造成工资缺乏市场竞争力,导致人才流失。与其它所有制企业相比,我国国有企业的工资水平普遍缺乏市场竞争力。
第二,工资结构僵化。当今,我国国有企业的工资结构大多由岗位工资、工龄工资、技能工资以及奖余组成,这种一「资结构十分僵硬、死板,拉不开差距,体现不出档次,平均主义色彩浓厚。而且,工资与级别挂钩,相同岗位和工种的工资级差主要体现在工龄的长短上。这种僵化、拉不开差距的工资结构必然极大的抑制了人才的积极性,也必然使感到分配不公平的人才大量外流。这也验证了中国人事科学研究院院长王通讯研究员的发现,中国国有企业的人才外流可以用400多年前英国财政学家格雷欣发现的“劣币驱逐良币”法则来解释:“实际价值不同而名义价值相同的货币同时流通将导致良币退出市场,实际贡献不同而所得工资相同的职工同在一个单位工作将导致人才外流。”
第三,短期激励加强而长期激励不足。目前中国大多数国有企业员工是低工资加少量奖金,有的地方政府在年终根据企业的经营业绩给予一次性奖励;少数企业开始实行年薪制,但其激励的重点都是当期的经曹业绩,属于短期激励。由于现在的许多决策行为的成效往往需要几年之后才能显现,如果没有相应的长期激励,就可能诱发人才的短期行为而损害出资人的根本利益。目前,许多长期激励的措施:如股票期权、虚拟股权、经营者持股等,尽管许多企业有着方面的要求,但由于缺乏配套的政策,暂时还难以在大规模范围内实行。
(五)约束机制不健全。
目前国有企业没有建立一套必要且具有法律意义的人才流动制约机制,没有从源头上对国有企业人才的不良流动进行约束,所以当人才看到更好的工作岗位、更大的发展空间时,权衡一下利弊就拂袖而去。公司外聘人员流失严重,也跟他们离开没有约束,成本太低有直接关系。
(六)企业文化建设不到位,缺乏组织吸引力。
一些国有企业虽然于近几年开始加强了企业文化建设,但总体上来说,企业文化建设仍然相当匾乏,表现为企业文化理论不明,与实际脱节。我国的企业文化建设是以外国传入的理论开始的,几百部理论,大量文章,认识不一,有的企业经营者觉得无从下手,不知道该选择怎样的理论作为自己企业文化的理论墓础;有的干脆照搬照抄,毫无适合自己的特色;有的则只做表面文章,使企业文化建设流于形式不能真正体现该企业文化的深厚内涵。这样,既影响了员工对企业的认识和行为、对企业的忠诚,更降低了企业的凝聚力和吸引力。随着时代的发展和竞争的加剧,迫切的要求国有企业重视和改进自身企业文化。
七、工作压力大。
工作压力是人们在从事工作的过程中感受到的心理负担或由此产生的危机感。压力过大时,如工作难度过大,工作负荷过重,工作难见成效,工作时间过长及领导要求过严等,都可能导致员工对工作的反感,从而产生流动心理。公司在96年重组供销公司时,对销售人员采用了无底薪的薪酬制度,完全按照销售计划提成。销售人员对此反响巨大。
三、企业销售人员流失的影响。
销售人员对企业的贡献作用没有得到充分的认识,因此,对其需求和管理的方式造成其高度流失的主要后果,而其流失造成的影响不仅表现在可以量化的财务指标方面,还表现在难以量化的非财务指标方面:。
(一)经营成本增加。
企业人力资源总监算了这样一笔帐:流失一名重要员工或者重要职位上的人才,至少需投入两个月时间、4个月的薪金才可以找到新的合适人选。此外,还要附加3-6个月的时间让新员工适应工作,才能令其真正开始发挥作用。同时会产生员工招聘成本、培训成本、内部员工填补空缺成本、生产率损失成本和各种薪酬福利待遇支出成本及其他不可估量的损失成本。可见,销售人员流失给企业带来的直接和间接成本是非常可观的。员工流失导致企业以下方面成本增加。
(二)无形资产流失。
销售人员是企业形象的代表,在长期的工作中会和客户产生心理上的接近和默契,建立深厚的个人感情,促使客户对企业产生信任感。如果销售人员频繁更替,会使客户认为企业管理混乱,对企业的管理企业行为难以适从,产生对企业的不信任感,甚至会产生厌烦心理,使企业在客户心目中的信誉大大降低,严重合作关系。因此,销售人员的流失往往导致企业出现销售困难,市场份额下降等不良后果。
(三)泄露企业商业机密。
销售人员流动和商业秘密泄露有密切的关系。销售人员是企业产品战略、营销战略、服务策略的直接关系人,掌握着企业的大量内部资料。掌握商业机密的销售人员离职可能导致企业商业机密的泄露。一旦发生这种情况,带给企业的将是极大的损失,尤其是当这些人员跳槽到竞争对手企业或另起炉灶时,企业将面临严峻的竞争压力。
(四)损害企业职位链。
销售人员流失可能导致企业在销售岗位的人员空缺。由于其掌握了企业重要的产品销售渠道,所以一旦他们离职,企业可能无法立刻找到可替代的人选,再招新人时,要考察,要培训,时间和成本都会相应增加,新老人员的工作交接,新人和老客户相处的关系等等,都会出现一系列问题。这一关键岗位在一定时期内会空缺出来,势必会影响到企业的整体运作,甚至可能对企业形成严重的损害。更糟糕的是,如果出现了销售人员的集体跳槽,那么企业面临的风险将是成为一个没有血肉的空壳,假如不及时补充,就可能会面临倒闭的巨大风险。
(五)加大企业的竞争压力。
在一些创建门槛较低的行业中,企业销售人员一旦掌握了熟练的营销技巧,并建立了一定的行业人脉关系和客户关系,那么,离开原来的企业,跳槽到待遇或发展条件更好的企业,甚至自主创立自己的公司,是一件相对容易的事。一位企业老总无奈的告诉笔者,他的企业简直就是行业的“黄埔军校”,精心栽培的销售人员常常会发生跳槽到竞争对手一边或自己建立公司,根据他的统计,这种情况多达10余个。如此一来,原来较为丰厚的利润回报在日益增强的竞争之下,不断被削薄,直至成为一个“鸡肋”行业,这位企业家苦撑危局之余,不禁产生退出的念头。
四、企业销售人员流失管理改进的措施。
(一)建立健全企业激励机制。
哈维茨(hurwiez)创立的机制设计理论中“激励相容”是指:在市场经济中,每个理性经济人都会有自利的一面,其个人行为会按自利的规则行为行动,如果能有一种制度安排,使行为人追求个人利益的行为,正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合,这一制度安排,就是“激励相容”。现代经济学理论与实践表明,贯彻“激励相容”原则,能够有效地解决个人利益与集体利益之间的矛盾冲突,使行为人的行为方式、结果符合集体价值最大化的目标,让每个员工在为企业多做贡献中成就自己的事业,即个人价值与集体价值的两个目标函数实现一致化。
在一定意义上可以说,优秀的销售人员是企业不可或缺的人才,他们为企业的发展起到至关重要的作用。而要使其与企业发展的目标函数一致,设计具有效率的激励机制非常重要。因此,企业在管理的过程中一定要关注销售人员的心理特征和职业特点,给他们在企业内部足够的上升空间,对于一些特别出色的销售人员,甚至应该拿出一定的股份作为奖励,使这些外部劳动力市场聘用的销售人员内部化。
企业在激励销售人员、留住销售人员方面所采取的策略可概括为:在激励重点上,企业对销售人员的激励不仅以金钱为主,更要注重对员工成就和成长的激励,培养其忠诚度,让销售人员感受到企业对自己的关注、认可和尊重;在激励方式上,强调个人激励、团队激励和组织激励的有机结合,将员工融入到企业的价值观和理念之中,培养销售人员与企业其他员工之间的合作、协作关系;在激励时间效应上,把对销售人员的短期激励和长期激励结合起来,强调激励手段对人才的长期正效应,给员工在该企业奋斗的动力和希望;在激励报酬机制的设计上,要突破以往的事后奖酬的模式,转变为从价值创造、价值评价、价值分配的事前、事中、事后三个环节出发设计奖酬机制。
(二)建立健全规范的管理制度。
对于企业而言,规范的管理制度是必不可少的。一方面会促使企业在正确的行为模式下健康发展,形成“政通人和”的工作环境,保证企业战略的正确执行和工作计划的落实,实现企业内部人员关系的和谐,还是企业与外部环境保持良好关系的保证。另一方面,也可以约束企业成员违规行为,防患于未然。因此,企业家和管理者应更多地研究企业管理制度的建立和健全,用制度管理人、事,以科学规范的管理行为激励和约束下属的行为,使企业各项工作顺利开展。对于企业销售人员来说,有了健全规范的管理制度,他们才’能没有后顾之忧,心情愉快地在和谐的工作环境中开展销售工作,使他们的辛勤劳动获得物质和精神上的回报的根本保障,才能形成对企业的忠诚。因此企业除了做好对销售人员必要的、规范的管理制度建设外,加强企业内部沟通畅通、建立防范销售人员流失的机制也是企业管理制度建立过程中要着重考虑的问题。
(三)改善用人机制。
企业用人机制的改善涉及到多方面,除了建设必要的人力资源管理系统外,更要从企业的管理方式和领导者的领导方式这些更深层次的影响因素上着手,为留住销售人员创造良好的内部氛围。
管理者以身作则,切实关心员工。很多销售人员长期在外奔波,要将“以人为本”的思想真正落实到他们身上,就要关心照顾他们,用人情拴住他们。企业效益好时,各式各样的激励政策比较容易落实,但是不能过于随意,要注重形式和亲情,让获得奖励的销售人员有成就感和荣誉感;企业效益不好时,更要关心销售人员的生活、工作问题。更重要的是企业应该转变观念,把优秀的销售人员内部化,使其能从二级劳动力市场流入一级劳动力市场。
(四)加强企业文化建设。
企业文化的概念能产生巨大的吸引力,让员工对企业有归属感和认同感,能够凝聚在一起形成巨大的战斗力和吸引力。对于企业文化的界定,说法不一,从企业角度看,企业文化可以定义为:企业在长期生产经营过程中形成的物质文化和精神文化的总和,属于企业意识形态的范畴。它有“虚”、“实”两个方面。“虚”体现在难以理解,难以量化,贯穿于企业战略、组织结构、人力资源等经营管理理念及活动中,短期内看不到业绩等;“实”体现在“一只看不见的手”,无处不在,无时不有,落脚于观念和行为的范畴,在完成企业日常经营管理工作的过程中,悄悄发生作用。
毋庸讳言,企业大多生存在激烈竞争的垄断竞争市场结构中,企业的生存是企业家考虑的首要问题,很多企业因此而忽视了企业文化建设的重要性。其实,任何一个企业,无论大小强弱,建设一套切实可行的企业文化都是十分必要的。企业文化是企业全体成员在认识和行动上的共同理解,贯穿于企业的全部活动,影响企业的全部工作,决定着企业成员的精神面貌和整个组织的素质、行为和竞争能力。
作为企业,必须充分认识到建设企业文化的重要性和必然性,通过确立企业基本的价值观念,向企业成员灌输企业存在的意义、企业发展的社会责任、企业的愿景和使命、经营理念、价值观和企业精神,树立企业形象,建立企业员工的行为规范,通过企业长期流传的故事、仪式、象征和语言给员工创造一个健康和谐的工作环境和自主创新、富于团队精神的文化氛围。对销售人员来说,从进入企业起,就向其灌输企业文化及其理念,培养员工对企业文化的认同感,在企业中找到归属感,让销售人员在今后的工作有可以依靠的动力支持和后勤保障。
结语:人力资源管理是现代管理科学中的一个重要组成部分,在我国人们开始广泛重视对企业人力资源开发和管理的研究是进入九十年代以后的事。人员流动是人力资源管理所面临的一个新的、重要的研究方向,关于人员流动问题的研究在我国可以说刚刚起步,并且仍停留在比较宏观的层次上,缺乏微观层次的研究。这方面的理论和实证资料都相当缺乏,加之人员流动本身所具有的复杂性,使得本文的写作比较困难。之所以选择这一研究方向,是由于人员流动在我国虽然起步很晚,但发展势头强劲,可以说目前己是非常普遍的一种社会现象。而对此的研究则相对滞后,本文仅为抛砖之作,希望引起更多的人来关注和研究这一问题。
参考文献:
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇九
20xx年针对人力资源薄弱环节,人力资源部面临管理全面升级,重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配,支撑公司业务实现的而展开,它不仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础,进入更加规范化管理的阶段,更关键的是相关模块管理的`基础上,侧重对职位体系梳理,员工能力提升,岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点,并以此结合引进吸引专业与管理人才,打出公司的人员资源管理优势,实现公司整体目标。
1、健全完善各项制度。
逐步实现人力资源规范化管理目前公司各项制度尚未健全,将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出相应的人力资源管理操作流程体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。
2、建立职位等级关联体系。
根据组织架构,确定公司管理模式和管理体制,包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职位等级,为补充完善设计薪酬管理制度提供基础依据。
3、重新修编岗位职责和岗位编制。
根据公司组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制,同时优化盘活内部人员,避免人力资本的浪费。
4、制订绩效考核管理办法。
广泛征求公司各部门建议的基础上,制订出适合我公司管理现状的绩效考核管理办法,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,以绩效为动力激活内部活力。
5、补充完善薪酬管理制度。
通过市场基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现薪资结构的吸引优势。
6、建立人才蓄水池。
人才蓄水池工程是企业内部培训、培养、储备优秀管理人员的一项长期人才培养计划。建立后备体系一方面是面向企业内外遴选优秀的大学毕业生,从一线岗位开始实习,通过各部门岗位培养,使其熟悉公司业务模式与运作,从而将其逐步培养成为公司业务或管理骨干力量;另一方面,建立公司内部后备人才队伍,让这些后备人才参与公司经营管理中,形成人才梯队资源库。
通过这两方面储备,使人才数量和结构能够满足公司发展要求。在实施过程中,制定人员入池、培养、晋升、出池标准,打造基层、中层、高层后备人才池,建立五级人才培养体系,即职员主管经理总监总经理职业生涯规划,并根据入池人员的特点和差距制定针对性的培养计划和措施,建立公司人才干部培养和后备人才造血机制。
7、干部管理。
进一步完善干部选拔培养机制,培养选拔业务骨干,挖掘员工潜力,体现德才兼备、任人唯贤的原则,使优秀人才能够脱颖而出,为企业的经营与快速发展提供充足、合格的后备人才,同时建立公司干部管理办法。
辅助各部门通过考察、测试、面谈等方式发现关键的部门需要的人才,将其整合并从中选择核心成员,建立决策、管理、创新工作团队,从对其安排挑战性实际工作的锻炼和专用性技能的培训两条途径提高工作团队的整体技能水平,加大关键人才的正向激励力度,增加此类人员的工作动力,同时以绩效考核为依据,对关键少数成员群体和核心成员团队实行末位淘汰制,不断发现、引进优秀成员,维持组织人力资本活力,并进而保持组织核心竞争力。
8、全面实施结构化面试。
提高招聘选拔专业度专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。摸清人才需求情况,确定招聘重点。
为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。
让新人进得来,留得住,得发展。利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。一线工人着重建立内部介绍渠道,保证人员满足生产需要。
9、结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。
加大送外培训力度,有计划地选拔名优秀的专业技术人员到外部进行对口岗位培训,派遣优秀的专业技术人员到国内相关企业学习,提高专业技术水平,为公司技术进步与技术改造提供智力保障。
10、绩效管理。
在公司战略目标分解的基础上,利用平衡计分卡制定公司目标形成战略地图,把战略地图利用关键指标分解至部门目标,利用关键指标和关键任务确定岗位工作目标,采用分层分类的绩效考核模式。
部门经理签订年度业绩责任书。人力资源部在年初根据公司xx年度的经营计划指标分解制定各部门经理级以上人员业绩责任书,经充分沟通后及时进行了业绩责任书的签订工作。同时人力资源部在平时的工作中加强对各考核指标相关信息跟踪、收集和整理,为年终考核工作的顺利实施提供依据和保证。
11、薪酬福利。
人力资源部根据对公司现有薪资状况的了解,尽快建立公司科学合理的宽带薪酬管理体系。人力资源部对现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。
即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交公司薪资等级表,报请相关部门负责人审议修改后,呈报公司相关领导审核通过。
福利方面:计划完善、细化设立的福利项目:满勤奖、社会保险、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金、十三薪等。
激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升降和调薪、调级制度的建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
20xx年员工关系重点工作为:建立企业与员工良好的沟通渠道,开展员工活动,促进企业文化宣传工作,规范企业员工劳动合同、人事档案等资料,处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,落实企业各项人力资源政策等,协助各部门处理员工离职率高的问题,做员工的知心人,主动找各部门员工单独沟通,员工访谈与座谈会正常开展,听取员工的心声,解决员工的实际困难。同时对储备干部和中高层管理人员进行团队拓展,开展正式或非正式的跨部门沟通,把员工关系的处理工作列入日常例行工作范畴,建立相应的考核评价机制,促进员工关系的整体提升。
策划并举办适当的业余文体活动,丰富员工的业余生活,过去公司在员工业余生活方面一直没有能够重视,员工的生活比较单调,因此为了提升员工对公司的认可和归宿感,完全有必要举行多样化的文体活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。
20xx年计划主要以体育活动、文娱活动、技能活动为主。利用工余时间组织各种类型的体育运动和比赛。尽量从这些方面去满足员工的精神需求,以达到稳定队伍的目的。员工工伤妥善处理,和谐处理员工工伤纠纷。
1、建立、健全公司信息来源及对外发布流程和制度。
目前公司内部的信息沟通较为闭塞,虽然已经组建了通讯员队伍,但是由于现在的通讯员队伍不是各部门的核心员工,无法获知各部门的最新动态,所以无法成为公司内部信息来源的主力。
xx年通过明确的流程、制度,逐步建立、健全公司信息对外发布流程,搭建一个较为畅通的信息沟通平台,同时,通过对外宣传,逐步树立起较为专业的品牌形象。
2、企业文化传播载体运营常规化。
企业文化载体是上传下达的载体,是企业与员工沟通的平台,截至目前,公司已经启动的有巨江报、企业qq、宣传栏,xx年,在逐步搭建公司内部信息来源渠道后,保证微信、报纸、宣传栏、企业qq、电子显示屏、公司网站的常规运营。
3、塑造标杆文化,汇编集团公司优秀人物事迹。
树立优秀员工的标杆作用。通过采访、收集优秀员工的成长故事,在内部广泛宣传,塑造标杆文化,起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事,进行内部传播。
4、企业文化活动丰富化。
公司目前内部活动基本为零,20xx年逐步增加员工活动,开展员工娱乐活动和员工技能大比武等技能活动,通过组织不同类型的活动,活跃内部氛围,促进员工之间的沟通,增加员工对公司的归属感和认同感。
5、企业文化环境建设。
参与办公环境的设计,维护和更新各楼层宣传栏,同时对空白墙面进行策划和设计,并进行不定期更新,达到展示公司典型项目和内部文化的目的。
6、建立、建设企业文化素材库。
完善公司大事记,记录重要事件和重要的时间,收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。
根据公司实际情况和成本内控管理要求、效益状况和市场工资情况,制定合理的工资标准定位策略,建立具有灵活的薪酬制度,合理的薪酬项目结构及比例,工资和奖金的支付必须与该岗位负责的成本费用标准的控制结果挂钩。科学制定人工成本预算,对公司人工成本现有存量,未来增量进行合理预算,对公司已经确定的预算严格执行。
通过预算执行情况的内部比较和整个电池行业的外部比较的结合,诊断公司人工成本的增长是否低于效益的增长,人工成本水平和人工成本投入产出率在同行业中是否具有竞争力,建立较为科学的人工成本的预警和评价机制。
通过统计分析,实时把握人工成本使用动态,及时调整人工成本策略,建立定期人工成本数据分析机制,为公司经营提供决策依据。
1、完成部门人员配备。
根据公司整体规划和人力资源各项工作开展情况,xx年度人力资源部将在合适时间段提请公司将人力资源部门各岗位人员配备完善,以利于明确分工,细化与提升工作标准与质量、效率。
2、建立详细的公司人力资源档案。
此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人员档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。
3、提升本部门作业人员专业水平。
人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升,加强部门的培训、管理和工作指导职责。
4、实施部门目标责任制和项目制管理。
人力资源部20xx年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际情况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。
xx年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的xx年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。
为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。xx年人力资源部将紧紧围绕xx[xx]1号文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:。
1、建立和完善公司组织架构。
xx年人力资源部将根据公司二五规划和xx年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际情况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。
2、根据组织架构设置编制各部门岗位责任制和岗位目标责任书。
xx年公司将对各部门各岗位编制部门责任制和岗位目标责任书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作内容,并根据实际情况编制部门目标责任状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的责任心和紧迫感,年终将根据目标责任状实际完成状况进行年终考核。岗位责任制将公布上墙,接受各部门的监督和公司内部考核。
3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作。
xx年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。
4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作。
员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职一带一的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就可以使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训情况和表现情况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。
同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,通过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,通过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。
5、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的积极性。
人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和内容,并根据各店实际情况将绩效考核表制定后下发到门店。
绩效考核流程:。
绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和责任感,打破平均主义,切实体现按劳分配的原则,真正实现三个不一样。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。
6、制订。
人力资源规划,培养和储备优秀管理人才力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,xx年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,通过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理能力和营运能力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并积极和一些人才公司建立合作关系,通过他们来寻求高素质的管理人才。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇十
首先感谢大家百忙之中抽空莅临本次工作汇报会议,希望通过此次交流汇报,大家相互借他山之石,成己之玉,以期将人力资源的工作推上一个新的台阶。
众所周知,在战略的执行和实施过程中,企业的绩效管理和薪酬激励无疑是最为重要的管理工具之一。绩效管理和薪酬管理是企业人力资源管理的核心工作,但同时也是企业的难点工作。**年来,为建立有效的绩效激励机制,作为人力资源部的部长,我认真组织规范对公司职能部门的客观评价,及时对职能部门工作评估和肯定,合理使用人才,激发职能部门员工的工作潜能和工作热情,确保了企业经营目标的顺利实现,现将我们的具体做法汇报如下,请各位领导评议:
为适应经营体制的转换,根据集团薪酬分配工作指导意见及公司生产经营的具体实际,对薪酬分配做了几次重大调整和完善,将岗效工资设置为管理系列、专业技术系列、技术工人系列和非技术工人四个系列,管理系列适用于总公司科级岗位、一般管理人员岗位和值班主任岗位上的人员;专业技术系列在国家(行业)设定的专业技术系列对应的岗位上工作,且被聘任专业技术职务的人员;技术工人系列适用于有国家(行业)颁发或集团制定技术等级标准,需通过技能鉴定确定技术等级、在技术工种岗位上工作的人员;非技术工人系列为上述系列以外其他岗位的人员。
岗效工资按系列、岗位、专业技术职务级别或技能等级分别设置标准,公司80个岗位划分为5个工资序列,根据职工所在系列、岗位、技能水平、工作业绩确定其岗位档次和工资薪点。岗效工资按每个岗位档次设置十二个工资薪点,工资运行后十二个工资薪点不足时,按该岗位档次的工资级差增加薪点;管理系列中具有专业技术职务的人员,按岗位与专业技术职务就高确定岗效工资。
管理系列的岗位档次主要按行政职务级别和岗位责任确定。如:按科长、副科长、机关一般管理人员、基层值班主任、基层一般管理人员的顺序由高到低确定岗位档次;专业技术系列按聘任的专业技术职务由高到低确定岗位档次;技术工人系列按生产作业岗位的技术含量、劳动强度等因素由高到低确定岗位档次;非技术工人系列按辅助生产作业岗位、后勤服务岗位由高到低确定岗位档次。
岗位分配差距的拉开,使员工在不同岗位间的流动时较好地实现了能上能下的原则,为员工在职业发展和晋升方面打通了路径。
为进一步推进机关效能建设,增强干部队伍活力,提升工作质效,强化系统内部规范化管理,今年,我公司创新绩效考核方式,对人力资源系统工作人员实施浮动工资管理,坚持按照在岗员工总量的15%-20%的比例确定关键岗位、高技能人才、突出贡献人员,实行岗位加薪2-6个基准点进行奖励,对呗聘任的高级技师岗位加薪3个基准点,被聘任的技师岗位加薪2个基准点,具高级工职业技能的员工岗位加薪1个基准点,与考核结果挂钩发放。成立了机关效能建设工作考核领导小组,采取月定期普查和不定期暗访相结合的方式对单位和个人进行考核。对工作人员的考核主要按思想作风、业务能力、工作效率、遵章守纪、服务水平五个方面进行考核,对部门按标准进行考核,考核的数据于每月末汇总、公示,于下月兑现,力求通过此项规定的实行,从根本上解决“干多干少一个样,干与不干一个样”的不良现象,促进行风进一步优化,效能进一步提高,从而打造出团结、务实、高效、清廉的人力资源队伍,为公司和地方经济建设又好又快发展提供强有力的保障。新标准突出绩效考核,增加了浮动工资的弹性,建立健全了公司的激励机制,是推动公司增强活力、提升竞争力的重大举措。
为进一步加快高技能人才队伍的建设,充分发挥高技能人才在企业发展中的重要作用,一方面,我根据公司的安排,结合实际对技术型人员增设技术津贴,对被聘任的技师、装卸业务指导每月给予技术津贴,对被聘任的高级技师每月给予技术津贴,并成立信息技术绩效考核小组,每年的5月和11月对信息技术人员进行考核,考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个档次。如在本年度内连续两次考核结果均为优秀者,可获得一次性增发一个月岗位津贴的奖励;考核结果为基本称职者,自考核结果公布次月起将被取消岗位津贴,而不称职者将被调离信息技术岗位。另一方面对在集团组织的隔离技术比武活动中取得优异成绩的员工给予加薪奖励,荣获集团状元称号的,除一次性奖励外,岗位工资奖励3个基准点,有效期两年,若连续或累计三届获此称号者,所加薪点长期保留。此举营造了良好的高技能人才培养和使用的氛围,鼓励员工自我发展,极大地调动了信息技术人员爱岗敬业、勤奋工作的积极性。
今年以来,为进一步完善内部管理体系,保证各项工作落实到具体的执行人,提高考核的可操作性和实效性,我从历年来全员考核中存在的考核指标难以量化、难以操作等问题入手,大胆创新考核机制,实施全员月绩效考核。从几个月来的实施情况看,该考核办法主要突出三大特点:
一是被考核人结合月工作情况首先开展自评,有效增强岗位履职的'责任感和自觉性;二是对被考核人完成的工作目标进行逐级定量评价,所里对中层干部进行评价,普通员工则由部门负责人评价,有效提高评价的客观性;三是将月绩效评价结果作为年度绩效考核评价的重要依据,并与年终评优直接挂勾。按照规定,员工的绩效工资与公司的总体绩效挂钩、与各作业区、部门的绩效挂钩、与员工个人绩效挂钩,绩效工资由月度生产绩效工资和年度综合绩效奖组成。月度生产绩效工资与公司、作业区的月度主要生产指标和人均劳动生产率水平挂钩,每月有公司人力资源部总体控制,其余部门自主进行二次分配;年度综合绩效奖与公司年度目标责任制方案考核结果挂钩,标准根据公司的总体效益及各单位、部门的考核结果由公司的薪酬制度改革领导小组确定。
月绩效考核办法和年度综合绩效考核激励机制把对全所员工的日常工作跟踪检查和年度工作业绩考核有机结合,把提高管理水平和加强干部素质能力考核有机结合,达到了既监督工作过程又检查工作成效的目标,在员工工资收入逐年增长的情况下,进一步加大了薪酬分配向“三类人员”的倾斜力度,有效拉开了“三类人员”与其他员工的收入差距,增强了每位员工做好本职工作的责任感和紧迫感,很好地调动了员工的工作积极性。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇十一
结合目前公司发展状况和今后趋势,从以下几个方面开展20xx年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶:
配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好xx年电厂改制的人员配置工作。
1、组织中高层领导干部每月一次的学习。
2、抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、4、5月开展班组长培训班。
4、7月开展全员安全月的学习。
5、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。
6、月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
7、全年认真对各单位的培训工作进行考核。
8、教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
9、加强内部学习,对劳动法、劳动合同法、公文写作、人力资源管理知识等进行培训。
继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
1、对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
2、强化人事信息动态管理与数据统计工作。
3、人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
4、对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
5、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
1、配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。
2、配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
3、完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
1、做好理工大学实习学生的入学工作。
总之,通过20xx年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为太兴集团20xx年的发展做出应有的贡献。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇十二
根据公司发展规划和人力资源工作要求,人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划,结合公司实际状况,为全面完成公司下达的各项任务,特制定本计划。
20xx年人力资源部将根据公司的统一部署,认清形势,大胆创新,不断完善,在总经理室的正确领导下,按照公司制定的20xx年工作指导思想和发展目标,认真做好人力资源管理工作。建立健全人力资源管理体系,完善员工招聘、培训、晋升和绩效考核工作的制定与实施、人才的引进和培养。使人力资源工作发挥出应有的作用。
为确保人力资源工作能得到有效的发展,发挥在企业中的重要作用。20xx年人力资源部将紧紧围绕“xxxx”文件精神,认真贯彻执行公司下达的各项工作任务,具体工作目标如下:
1、建立和完善公司组织架构。
20xx年人力资源部将根据公司“二五”规划和20xx年发展目标合理建立和完善公司组织架构,组织架构将结合旭旺公司实际状况和人员结构状况来合理设置,并根据总经理室的要求增加和减少部门设立,作到每个部门都能充分的发挥其应有的作用。因为组织架构的建立是开展人力资源工作的根本基础。
2、根据组织架构设置编制各部门岗位职责制和岗位目标职责书。
20xx年公司将对各部门各岗位编制部门职责制和岗位目标职责书,来明确和细化岗位职责和目标任务,以此来考核和确定各部门工作职责和工作资料,并根据实际状况编制部门目标职责状,来激发和约束每个管理人员和一线员工的职责心和紧迫感,年终将根据目标职责状实际完成状况进行年终考核。岗位职责制将公布上墙,理解各部门的监督和公司内部考核。
3、根据公司发展要求认真作好员工的招聘工作。
20xx年是公司的发展之年,规范之年,人力资源部将根据总部发展规划,制定和落实好公司人力资源的招聘工作。通过各种宣传渠道,加大公司的品牌和人才引进政策的宣传,来组织和实施人员招聘工作,继续实施门店组织实施,人力资源部把关的招聘流程来加大招聘力度。认真细致的考察每个应聘人员的调查了解工作,确保每一个新进人员在公司都能称职的完成公司的任务。引进和吸收大批优秀人才进入公司。
4、切实做好新进员工的培训和跟踪考核工作。
20xx年人力资源部将对每个员工,每个管理人员认真组织和落实和新进人员的培训和跟踪考核工作。x年我们将根据员工整体状况和公司实际状况,加强员工业务技能培训,着重加强课长一级管理人员的培训,全面提高课长管理水平和业务技能,然后再采取岗前培训和在职“一带一”的培训方式,进行全面系统的对员工进行针对性的培训,这样就能够使我们员工的整体业务技能得到进一步的提升。人力资源部将对每个管理人员和每个员工跟踪考核,并将其培训状况和表现状况建档备案。为公司储备人才收集第一手资料。
同时,将选拔优秀管理人才和优秀员工外派参观学习,通过此种参观学习培训,让他们看到其他同行的优点,找出自身的差距,通过学习,来提高我们自身的管理水平和业务技能。
5、建立和健全我们公司的绩效考核机制,激发员工的用心性。
人力资源部将根据公司全年工作目标制定绩效考核标准和实施办法,完善绩效考核流程和资料,并根据各店实际状况将绩效考核表制定后下发到门店。
绩效考核流程:
绩效考核主要是通过销售业绩与员工工资相挂钩,来提高和激发员工的主观能动性和职责感,打破平均主义,切实体现“按劳分配”的原则,真正实现“三个不一样”。使管理人员和一线员工的工资都充分拉开距离。
6、制订人力资源规划,培养和储备优秀管理人才。
人力资源部将根据公司发展规划和人才需求状况,不断培养和储备各类优秀管理人才,来满足企业发展的需要,20xx年人力资源部将重点加强课长和店长的招聘和储备,通过各种渠道来引进和挖掘人才,对有管理潜力和营运潜力的人才将大力的吸收,对现有的优秀员工也不断加强培训力度,并用心和一些人才公司建立合作关系,通过他们来寻求高素质的管理人才。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇十三
(人力资源部)人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司20__年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:
20__年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。
经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人?。
从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管。
理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。
当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:
20__年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。
截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。
从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准。
合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。
目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。
(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。
年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。
三、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求。
由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:
1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进。
从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有“__工业大学”、“财经学院”等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。
2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。
四、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。
今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是,“工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做”。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。
其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。
通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的“人才培训与开发管理机制”“绩效管理制度”“薪酬管理制度”,为公司的发展贡献部门的力量。争取20__年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。
五、20__年基本工作思路。
20__年,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。现将20__年基本工作思路汇报如下:
1、提升管理意识,从人才管理型转人才经营型。
当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20__年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。
总结公司过去几年的人力管理工作,我们在想几个问题,为什么公司缺少人才?为什么公司留不住人才?为什么公司所器重的人才也会屡屡流失?如何吸引人才?如何培养人才?如何挖掘人才?如何激励人才?如何避免用错人才?如何知人善用?如何聚天下人才为我所用?如何降低人才使用成本?所有这些问题,都是我们人力资源部必须思考和面对的实际问题,更需要在来年把这些问题在取得公司领导的大力支持下,通过我们求真务实,脚踏实地的落地工作,用战略规划人才的眼光,精心经营人才的态度,系统经营人才的理念,去挑战20__年人力资源部的各项管理工作。
2、继续完善各项工作制度、流程,建立完善的hr管理体系。
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:
1、重新设定总公司组织架构。
建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础,
结合总公司、各分公司及项目部制定的3-5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20__年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2、建立岗位职等。
根据设定后的新组织架构,确定公司管理模式和管理体。
制,
包括各岗位设置、部门划分、工作接口、管理路线、组织阶层及上下级关系界定清楚,并把所有岗位的级别、责任、权利明确到位,建立岗位职等,为补充完善设计“薪酬管理制度”提供基础依据。
的位。
置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。
确
定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。
5、制订绩效考核管理办法。
总结20__年底公司对全体员工考核评定经验,广泛征求公。
司各部门、分公司及项目部建议基础上,制订出适合我公司管理现状的“绩效考核管理办法”,作为内部运营管理的一种重要手段来抓,通过考核与奖惩、任用、晋升、提薪挂钩,借此提拔重用一批优秀员工。也可用精神奖励大力表彰,也可用设定奖励资金做激励机制,也可用晋升、提薪或提供培训、外出学习考察机会等,使员工有想头、有奔头、有盼头。
6、补充完善薪酬管理制度。
通过市场了解房地产行业、同规模企业的基本薪资水平,评估公司运营效果。依据公司分配原则,结合公司明年预算方案和现推行的薪酬管理制度,重新补充完善哪些缺失和不合理的部分。通过调整和修规使薪酬管理更趋合理,更能激活员工的工作激情,更能体现华美龙薪资结构的吸引优势。
6、建立健全保障机制。
根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
7、重点做好员工培训和人才储备。
为了确保员工能与公司同步发展,同时也为了要求员工能适。
应公司更高岗位的要求,人力资源部要结合员工专业技能和实际管理水平,对员工实施有针对性的计划培训学习,按不同的职位、不同的部门、不同的专业、不同的需求等因素制订出切实可行的培训计划和实施方案,并将培训结果与薪资、晋升等机会挂钩,有侧重的建立可持续的后备人才梯队。
3、继续拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作。
明年的人才招聘工作,人力资源部要紧紧围绕公司发。
展战略与运营战略,提供有力的人才保障目标,加大工作力度,拓宽招聘渠道,纵深推进公司急需招聘的专业人才和管理人才。
1、摸清人才需求情况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。
2、利用各种招聘渠道,发布招聘信息,确保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校园招聘、猎头公司、现场招聘会、内部推荐、媒体广告、专业招聘网站等发布招聘信息。
3、根据用人单位和招聘岗位,确定录用能力评价维度和录用评价标准。一是在招聘过程中,人力资源部要有针对性的对不同的岗位,选择制订不同的能力组合作为评价维度。二是依据不同的岗位所承担的职责和任职资格,为其设定不同的录用评价标准指标。
总之,希望通过20__年各项工作的推动和开展,实现公司人力资源的精干和增效及人力资本增值,配合公司最大化的发挥员工的主观能动性,培养和造就一批全面发展的专业型人才,为公司发展提供源源不断的人才动力,使人力资源部的全面管理进入跨越阶段。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇十四
20--年对公司是至关重要的一年,公司成立于09年6月底,经过将近半年的发展,现已基本正常生产。公司的规范化运营,对人事工作的建立,发展,完善提出了较高的要求。
现将20--年人事的关键工作结果分析总结如下:
一、根据公司发展战略需要,建立了完善的公司人员档案,包括电子版本,和纸质版本。
具体内容包括员工的个人信息,入职情况,晋升,调动及奖惩,薪资待遇变动等。截止1月7日,公司总人数为69人,均已建立了员工档案。
二、基本建立人事部门月报表,详细统计公司内部员工学历构成比例,性别构成比例,年龄构成比例,月离职率,职能构成比例等。
三、负责公司员工每月社保及新入职员工商业保险办理。
四、目前招聘成本计算方法较为简单,仅记录招聘会摊位费,20--年共计2900元,现初步估算招聘成本在50元/人左右,自8月招聘工作进行以来,我公司月离职率目前维持在14%左右。
五、制定执行了多项制度:企业规章,薪酬制度,绩效考核制度,用电巡视制度,食堂就餐管理制度,会议管理制度,加班调休制度等,由于公司在不断的发展完善中,各项制度也在不断健全中。
六、每月记录员工考勤状况,并进行相应的工资核算。
现需改进的工作及20--年计划:
一、经过不断地发展改善,公司的组织机构已初见模型。(附:组织机构图)在组织机构完善的基础上,建立健全公司各部门各职位岗位说明书,从而建立健全公司绩效考核体系。
二、公司目前人员离职率偏高,特别是生产部一线操作工离职率偏高,目前分析原因如下:
1、薪资待遇问题。
2、工作环境不良。
3、员工对自身工作的具体内容不了解,导致很多员工在入职报到后十天左右提出离职,称自身不能适应工作环境。解决的想法如下:
1、建立健全生产部门内部考核,健全绩效奖金发放流程。
2、在员工面试的时候可以把公司的薪资待遇,工作内容,工作环境等详细告知应聘者,使应聘者有一个选择和考虑的机会,降低招聘工作的重复性建设。
三、公司20--年6月将基本完善六条线生产,一线生产工人的增补人数大概在60人左右,目前已预订年后两场招聘会,还有两场招聘会正在资格审核中。
总之,20--年公司的人事责任还是比较沉重的,我会珍惜来之不易的工作机会,努力完成工作任务。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇十五
xx年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的基础之年,也是我公司克难前行、取得引人注目业绩的一年。一年来,在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下,在各兄弟部门的紧密配合下,我带领部门员工立足部门岗位工作,紧紧围绕公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务,以提升人力资源管理水平、服务员工为主线,开拓创新,奋力拼搏,加强人力资源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各个阶段的工作重点和难点,统筹兼顾,既突出重点又照顾细枝末节,不断提高服务质量与服务水平,以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度,真抓实干,高效的完成了各项工作任务,个人思想素质与综合能力也在学习与工作实践中得到了锻炼和提高。现将个人情况做如下汇报。
一、紧紧抓住学习不放,不断提高自身综合素质。
人力资源部门人员较少,事务繁杂,需要面面俱到,时间相当紧张,任务相当繁重,工作相当繁忙。但在紧张工作之余,我坚持学习政治理论和业务知识,积极参加公司的组织的各项学习实践活动,着力提高个人的政治素养和业务能力,提升服务员工的能力。
1、加强政治学习,提高政策理论水平。
xx年党的xx届全会对经济社会发展提出了新要求,一方面强调解放思想,转变经济发展方式,牢牢把握发展就是硬道理的原则;另一方面强调关注民生问题,坚持以人为本的发展理念。这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境,也对人力资源管理要增强服务员工的意识提出了崭新课题。一年来,我认真学习党的xx届四中、五中全会精神和党的廉政制度,学习国家的新出台的金融政策,学习劳动和社会保障部有关新政策,掌握了更多的法规政策和政治理论,增强了服务员工的责任感和使命感。按公司党委的要求,认真撰写读书笔记和心得体会文章,切实提高自身的政治素养,确保学习成效。全年共参加了公司党委中心组学习11次,党性修养进一步提高,对金融政策和信托行业发展环境有了明晰的了解。通过学习,深刻认识到人力资源管理工作要坚持以人为本的服务理念,培养文明认真的工作作风,切实真心帮助员工办实事,主动为员工排忧解难。
2、加强业务学习,提升工作能力。
为了适应新形势的需要,我积极参加各类业务培训活动,其中参加公司组织的业务培训6次,外出参加行业培训4次。无论哪种培训,我都认真学习,注重钻研思考,注重学习实效,坚持理论联系实际的原则,力求学以致用,把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步提高管理能力,xx年某月,和两个分公司erp系统上线,由于erp属于新的信息管理系统,公司缺乏相关经验,作为分管该项目负责人,我时刻感到肩上担子的重大,在匆匆忙忙之中到xx市参加了3天的短期培训,回公司后就立刻投入到新系统的建设之中。
结合所学理论,我边思考边操作,边学边干,不断摸索操作经验,白天坚持到现场工作,晚上查阅资料,分析系统上线的难点,全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与配合下,经过艰苦的工作,一个月之内所有系统全部上线,而且运行良好,高效完成了上级交付的任务,得到领导和同志们的一致好评。通过学习与实践,使我深刻认识到:现代管理理念、管理方式方法层出不穷,科学知识发展迅猛,更新换代较快,尤其是信息技术发展更是一日千里,我们必须与时俱进,树立终身学习理念,掌握更多的新知识,服务于信托事业可持续发展,让新知识新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。
二、紧紧抓住制度建设不放,为公司改制提供规范化的管理依据。
xx年是我公司改制的基础年,各方面工作都需要根据市场形势加以调整,也涉及到人力资源管理的各个方面。为适应公司改制的需要,在公司领导的指导下,我和同事们通力协作,借鉴信托行业的先进做法,结合我公司实际情况,对公司人力资源管理制度进行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加规范化、系统化、科学化。
全年共修缮各项规章制度总计11项,其中包括、等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理办法。原来,我公司实行的的员工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的倾向,有的员工付出的劳动多,却得不到相应的回报,有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入,这种状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性,也一定程度阻碍了公司的可持续发展。薪酬改革引起了领导的高度重视,多次开会研究讨论方案措施,最终决定实行薪酬双轨制。
在副总的直接指导下,我带领部门员工深入开展调查研究活动,到各分公司了解相关的情况,认真倾听基层人员的意见,适时采纳合理化建议,和同事们一道,完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行,突出了员工同工同酬,体现了多劳多得、少劳少得的按劳分配原则,使薪资分配更加公平合理,激发了广大员工创业干事的热情,进一步提高了各部门工作效率,使公司员工团队更加具有凝聚力、向心力和战斗力。按照公司党组的决策和部署,进一步修改了年金管理办法,使其激励功能更加明显有效,满足了公司改制和战略转型的实际需要,为公司人力资源管理提供了可靠的制度保障。
三、紧紧抓住社会保障工作不放,全力以赴做好保险福利工作。
劳资科只有4人,而公司有在职职工xx名、离退休职工xx名,合同制和临时职工xx名,总计xx人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金,死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理,可以说的事无巨细,大大小小事情都需要动手处理,也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神,自觉加班加点工作,较好地完成了各项工作任务,在职员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。
积极配合社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作,做好每位职工的上一年工资情况的录入统计,计算出每位职工上一年的月平均工资,为五险缴费基数核定提供依据。每月初及时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险,做到人员、金额相符无差错,及时调整参保人数。xx年全公司职工应缴社保金x元(其中:养老保险x元;医疗保险x3元;失业保险x元;工伤保险xx元、生育保险x元),实缴x元,实现了全年无欠费、无差错。
加强对4050人员的管理。公司现有4050人员xx人,每月都仔细耐心核对人员相关情况,申报,审核,进行准确无误的上报,以免给国家造成损失。每月申报公积金,调整公积金、及时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。及时报送人社局,财政局,税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表,为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。
四、紧紧抓住日常事务不放,尽职尽责做好各项工作。
一年来,我统筹安排各项工作,既抓住了重点和难点问题,也兼顾了日常工作。古人云:“不以善小而不为,不以恶小而为之”;现代管理学也强调:“细节决定成败。”这些细节小事处处关乎员工的切身利益,也是建设团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特别关注细节,坚持从小事做起,尽心尽力为员工服务。
1、高级职称申报工作。积极组织高级职称评定工作,及时下发省市相关文件,集中准备申报材料,并认真审核,本着对员工负责态度,对不符合要求的材料退回整理,并积极与市人事局协调沟通,以期提高。全年共申报材料份,有x名同志已经通过审批。
2、人事档案整理工作。和同事一道,对人事档案进行进行整理,对各项考核材料、《工资档案登记表》、《干部任免呈报表》等材料的及时入档,确保干部人事档案内容的完整性。除了整理纸质档案外,将相关信息及时输入电脑,实行电子存档,提高了档案管理的效率。经过耐心细致的长时间工作,档案管理进一步规范,顺利完成了人事档案达标工作,在上级实施专项检查时,得到了市人事部门的积极肯定。
3、新入人员材料上报工作。今年公司新调入人员xx名,招聘本科考生、研究生、留学生总计xx名,对于他们档案材料进行进行整理,归档,并上报。同时,积极配合相关部门做好人员招聘和岗位安置工作。
4、领导人员绩效考核工作。协助上级领导完成了公司中上层人员月度、季度、年度考核,并及时总结。
5、薪资管理工作。完成了公司xx余名(包括离退休人员)干部员工xx年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作,为员工的各项工资福利政策的及时兑现提供有力保障。同时,及时将各类工资报表、工资花名册装订成册,为各台工资相关材料的查询提供方便。
6、其他工作。完成季报表和年报表工作,及时更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库,便于各部门、各类查询工作;及时完成各类调出人员的工资增减情况,完成工资证明、档案等所需材料的提供,为人员调配提供有力保障办理调动(调出、调入)10人、退休(含病退、退职)11人、辞职13人。
五、紧紧抓住erp系统建设管理不放,不断提高公司信息化管理水平。
信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平时,我认真钻研erp信息技术,学习了大量相关书籍,不断提高自身信息技术管理水平。做好了系统的日常维护工作,并积极指导分公司建立和完善erp管理系统。今年,经过艰苦的努力,完成了、等xx个分公司人事erp信息系统的上线工作,并积极为其提供技术指导和维护服务,各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位广泛使用该系统,在上级部门的检查中获得一致好评。在erp使用的情况业内通报上,我单位在薪酬核算比例及完成情况上都是并列第一,公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。
六、正视不足,超越自我。
古人云:“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与不足,才能实现自我超越,创造更好的业绩。回顾一年来,在领导和同志们的支持与帮助住下,虽然取得了一些成绩,但是与领导的要求相比,仍然存在不小的差距。
一是创新能力不强。虽然信息系统上线过程中培养了自己的创新能力,虽然在劳资管理制度建设上有一些新思路,但是总的来看,是在领导的宏观规划和具体要求下执行,是被领导推着前进,缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路,主动进行技术创新和管理创新,积极为领导分忧,主动建言献策。
二是与员工的沟通交流较少。由于专注于具体的管理事务和实务性工作,而忽略了与员工的沟通交流。对于本部门员工,强调管理与服从的时候多,强调相互理解的时候少;交流工作的情况多,交流生活的情况少,对员工的关心程度不够,服务程度不够,今后将以人为本,积极沟通,力争帮助员工排忧解难。此外,对基层员工也缺乏深入的沟通,不能及时了解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本,尊重员工合理诉求,积极沟通,及所能及地帮助员工解决实际困难。
七、抓住机遇,谋划未来蓝图。
1、在总结erp信息系统上线以及维护经验的基础上,出台相关管理与维护细则,建立长效管理机制,进一步推进信息化建设。
2、坚持群众利益无小事的原则,突出服务员工的理念,制定服务规则,完善部门接待、接访等工作流程,处理好涉及到广大职工的切身利益的大事小事。比如热情服务,真诚待人,做到“来有应声、问有答声、走有送声”;对不符合条件的做到耐心解释,切切实实为广大员工提供到位服务。
3、围绕领导要求,进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建设、企业保险福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,侧重于微观细微制度,并组织实施。
4、继续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等,特别注重商业保险、住房公积金政策的制定和实施工作。
5、协助上级部门做好备干部队伍建设的有关工作,做好中层及以下管理人员的培养、选拔、考核、任免、聘任等工作。
6、与同事们深入沟通,团结协作,完成好领导交办的临时性工作。
过去一年个人取得一些的成绩,离不开党组和公司领导正确指导,离不开各部门的全力配合,也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回顾过去,我们充满自豪;展望未来,我们信心百倍。站在新起点上,我将紧紧围绕公司的战略部署,团结并带领所属员工抢抓机遇,奋力拼搏,以更加饱满的热情、更加精细的管理,更加优秀的业绩,努力开创公司人力资源工作的新局面!
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇十六
自入职以来,本人一直在人力资源部工作,几年来我围绕“人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、劳动关系维护”这六大模块做了一些工作,也取得了很好的成效,为了便于今后更好地开展工作,现对前期工作进行重新审视,总结出经验和不足。
人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
根据人力资源规划的基本定义和目的,我重点做了以下五个方面的规划。
(一)战略规划就是制订了公司战略发展规划,以公司的战略规划来指导、规范人力资源开发和利用。
(二)组织规划对公司的组织架构进行了设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。
(三)制度规划制订了公司《人事管理制度》、《行政管理制度》以及《财务管理制度》等。
(四)人员规划根据公司战略发展规划对人员总量,构成,流动等进行规划,包括人力资源现状分析,定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。
(五)费用规划对公司人工成本,人力资源管理费用进行了整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制等。
二、招聘与配置。
(一)人员招聘。
为了用尽可能少的成本,找到尽可能称职的应聘者,人员招聘我采取了以下五种方式,很好地满足了公司的用人需求。
1、发布广告。
2、借助中介。
(1)人才交流中心。
(2)招聘洽谈会。
(3)猎头公司。
3、校园招聘(上门招聘)。
4、网络招聘。
(二)人员配置。
在人员配置上我较好地运用了五大原理。
1、要素有用原理,即:没有无用之人,只有没用好之人;正确识别员工是人员合理配置的前提。
2、能位对应原理,即:大才大用,小才小用,各尽其能,人尽其才;一个组织一般可分为决策层、管理层、执行层、操作层,配备具有相应能力等级的人来承担,才能能位对应,提高效率。
3、互补增值原理,即:优化组合,取长补短,才能形成整体优势,实现组织目标的最优化;互补产生的合力大于个体简单相加之和,群体的整体功能会正向放大。
4、动态适应原理,即:人与事的不适合是绝对的,适合是相对的,只有通过不断的调整人与事的关系才能达到新的适合。
5、弹性冗余原理,即:人员配备过程中努力达到满负荷,但又不能超负荷。
三、培训与开发。
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。因此,人力资源部每月开展培训不少于三次,培训的内容有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。
培训的方式有:
(一)讲授法:即传统的培训方式,常被用于一些理念性知识的培训。
(二)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、dvd、录像机等工具),对员工进行培训。
(三)讨论法:分小组进行讨论与研讨会。
(四)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。
(五)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。
(六)自学法:让具有一定学习能力与自觉的学员进行自学。
(七)互动小组法:也称敏感训练法,此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。
(八)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,如:华企在线商学院等。
四、薪酬与福利。
有很多企业的hr认为,做薪酬管理不就是造工资表、发发工资的事情吗,这么简单的事情,也没有什么好管理的啊,很简单吗;其实,薪酬管理并不是造工资表、发工资那样简单的,事实上,薪酬管理它是人力资源管理的一个难点,因为,这项工作,关系到每一位员工的切身利益,受到每一个人的关注,企业诸多的激励机制都是从薪酬福利开始的,薪酬管理水平的高低,他将会直接影响到企业整体的正常经营和长远发展。因此,我在通过大量的内、外部薪资调查之后,以“内部公平”为原则制订了《公司薪酬方案》,这一方案受到了员工的普遍好评,极大的激发了员工工作的积极性、进取心甚至影响到员工的去留。
福利的多少对企业来说同样十分重要,良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工;良好的福利使员工无后顾之忧,使员工有与组织共荣辱之感,士气必然会高涨;良好的福利会使很多可能流动的员工打消辞职的念头;良好的福利会使员工产生由衷的工作满意感,进而激发员工自觉为组织目标而奋斗的动力;良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想,可以凝聚员工;良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠,另一方面用在员工身上的投资会产生更多的回报。因此,我们不断完善和增加福利项目,除为员工缴纳“五险一金”外,还提供以下福利:租房补贴、午餐补贴、交通补贴、通讯补贴、节假日福利、生日补贴、高温补贴、带薪年休假等。
五、绩效管理。
无论企业处于何种发展阶段,绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用,进行绩效管理都是非常必要的。对于处于成熟期的本公司而言绩效管理尤其重要,没有有效的绩效管理,公司和个人的绩效得不到持续提升,公司和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要,最终将被市场淘汰。通过对国内企业绩效管理现状的调查和研究,我选择了“德、能、勤、绩”式绩效考核模式,考核分为月度、季度、半年和年度四种方式。通过有效的绩效管理,一是促进公司和个人绩效的提升,绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。二是促进管理流程和业务流程优化,企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。三是保证公司战略目标的实现,绩效考核保证了公司目标可以层层向下分解,不会遇到太大的阻力,同时也使目标的完成有了群众基础,大家认为是可行的,才会努力克服困难,最终促使组织目标的实现。
六、劳动关系维护。
劳动关系的基本内容包括以下几个方面:即劳动者与用人单位之间在工作事件、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫生、劳动纪律及奖惩、劳动保护、职业培训等方面形成的关系。此外,与劳动关系密不可分的关系还包括劳动行政部门与用人单位、劳动者在劳动就业、劳动争议以及社会保险等方面的关系。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇十七
我叫,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,一个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:
(一)做好行政工作。
提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新情况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。
认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改进补充的,提出合理化建议,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用情况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。
对车辆的使用情况,认真统计使用情况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作通过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化建议,使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,特别是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。
(二)做好核算。
正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯,在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念,对财务核算按照公司客观发生的业务事实,及时、客观、准确的记录,反映,上传,对发生的反常现象,及时发现,及时查找原因,客观公正反映经济事实;记录核算台帐内容齐全,数据准确,正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现较大变化的情况,及时分析原因,掌握变化方向。
对各部门的上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作,按照急事急办的原则,合理分配工作,确保公司业务正常运行。
在搞好核算工作地同时,注重和企业部门的沟通,及时了解工作事项的发展进程,及时总结经验,摸索工作地发展规律,增强对工作事项的预判力;通过对工作地完成,极力提出工作建议,为公司管理提出合理建议,提高效能。对公司的业务及核算数据,保守秘密,维护公司利益。
(三)做好人力管理。
实现效益化人是公司最活跃的因素,是创作价值的更本,因此对本公司的人员情况,要及时掌握和更新人员的信息,利用工作之便充分发现个人的优势,根据工作需要及时提出合理建议。
根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况,根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断发展,要不断更新职工的知识结构和专业化知识,因此要根据工作实际需要及时调整工作时间,拟定合理培训计划,并注重实施,要通过培训,要对提高公司效益,增强公司知名度,树立品牌意识起到促进作用。
在工作中要注重沟通,注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作,我深感自己工作岗位的重要,有些工作可能做的不够好,但我用心学就一定能胜任,尽管工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要爱岗敬业;做人就要诚实守信;做事就要客观公正;要做好工作就要提高技能、不断学习;要想提高企业品质就要参与管理、强化服务意识。
存在的问题和不足:工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,各项工作的管理知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。
热情大方,待人和蔼,工作有条理,语言表达清晰,很快能融入新的工作中去,善于与人沟通。具有团队意识,工作认真,自觉主动保质保量按时完成各项工作。
正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况,对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比,掌握动态变化,对出现的异常情况,及时分析原因,掌握发展趋势;对各工地上报的报表认真汇总、审核,按照公司规定的时间及时上报各职能部门。
认真做好档案和部门合同的归档分类,及时掌握和更新档案信息;按照各种工作计划,注重落实。
2024年新人人力资源工作汇报(精选18篇)篇十八
20xx年的工作快要结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下:
一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比:
相比于上一年度,员工总数增加13人,约12、5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。20xx年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析:
如图所示,公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析:
我司平均司龄为1、4年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占48%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析:
公司平均年龄不到27岁,且都在40岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,30岁以下员工占很大比例,为84%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。
性别比例构成:
公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。
1、招聘完成率分析。
如图显示,除运维部招聘完成率达100%,其他部门的招聘工作尚未完成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。
2、招聘人数相关性分析。
如图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为36、02%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,20xx年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员,这类员工大多是从20xx年-20xx年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为16、01%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在运营专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的90、38%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试精准度较高,把关严格,试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要为网络招聘,99、9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。
另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。
(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工48人,目前已离职12人,年度新员工的离职率为25%。
(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析。
如图所示,除总经办、运维部的离职率低于20%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达61、76%。
离职原因分析与改善措施:
如图,员工主动离职占比63%,其中个人原因主动离职占44%,主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置,创业型团队员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占37%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。
产品运营部的离职率高达61、7%,其中有48%属于被动离职,一部分是新员工试用不合格,一部分是公司运营调整后部分被淘汰的,52%属于主动离职,包括转正薪资谈不拢,员工个人转行、创业等。另外,离职员工中的52%是20xx年入职的新员工。
改善措施:
(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定offer时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等,避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。
(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和hr随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。
20xx年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训,具体情况总结如下:
1、落实和优化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其实跟导师制差不多,“伙伴”的主要职责包括:
入职当天,认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内,“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐,并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前,就会提前与部门负责人确定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都会选择小组的负责人,直接带新人,以前主要是安排职位相关的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”,公司每两周举办一次,参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”,员工转正后不参加此会。主要形式为:新员工发言:主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评:对新员工本周工作及表现加以点评,提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言,建立台账,跟进其中提到的问题。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成:入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
20xx年共组织新员工入职培训6次,参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训,但某些月份入职员工不多,一般新员工有8人左右,就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训,所以在培训的内容上做了调整,入职当天的指引相比去年会更详细一些,主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新员工入职培训是重点,但同时要加强业务部门的操作流程培训,以及业务相关理论知识的培训。
四、企业文化活动组织。
1、成立兴趣协会。如:篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率,基本每周一次,除去节假日,其他每周五晚上都会订场打球,20xx年共活动36次,人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。
2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动,下午四点,音乐响起,下午茶开始,四点半音乐停止,下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。
3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态,也成立了集团通讯员小组。
企业文化建设这一块,公司更多的是依托集团的贯彻和宣导,在此基础上,体现公司的独特性和差异性,重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动,调动员工的积极性,让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。
以上就是公司人力资源部本年度工作总结,在以后的工作中,人力资源部将继续结合公司战略发展规划,不断完善和优化相关制度建设,力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!