个人工作计划和目标(精选21篇)

时间:2024-12-26 作者:念青松

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个人工作计划和目标(精选21篇)篇一

但是就像市场在不断的变化,公司也在不断的前进。为了紧跟变化,我们必须走在市场的脚边,赶在公司的前面。无论公司需要什么,我们都要对此有足够的了解。为了能达到这样的目的,我除了要紧抓对市场的消息的了解,还要好好的定下这一年的工作计划。

一、个人的提升。

为了能在这一年里做好工作,我要在这一年里也继续做好对自己的提升。

首先要加强对自己的要求,给自己定下目标量,要提高自我的目标,不能仅仅只是为了完成任务,而是为了能让工作能完成的更有效,能切实的为公司带来利益。

其次,还要加强自己对公司发展理念的了解,要在工作中更贴合公司的发展,在公司和领导的指导下为公司的发展做出自己的贡献。不能仅仅为了利益而不管公司的策略,要互相配合,互相共生,积极的利用公司发展策略的优势,为公司带来更实在的利益。

再次,我要更近的追逐市场,抓住市场的发展和变化,这样才能更好的完成自己的工作。同时,在这一年里,我要加强和部门同事的交流,只有交流才能更好的带动部门的共同进步。

在工作中,我首先要学习好今年的工作发展方向,积极的参加公司和部门会议,保证自己在工作中不偏离公司的理念,并且在公司的步子前,严谨的做好工作计划,为公司的发展做好准备。

其次,今年的工作中,我要加强和生产部门的沟通,切实的了解公司所需的订单数量和所需材料,提前一步的在市场做好调查和准备,为公司的前进做好铺垫。

最后,我要在部门中加强沟通,积极的和同事们互相分享,互相学习。在工作内外都要提升个人以及部门的整体能力,为公司的发展做出跟多的贡献。

三、结束语。

一年的准备,要尽早的展开。尽管我们采购仅仅只是后勤部门,但是也是为了公司前进所必要前进的准备工作,为此,我会更加努力的前进!更加努力的完成自己作为某_员工的职责。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇二

20__年,公司在上级领导的正确带领下,取得了良好的成绩,为公司在20__年的工作打下了良好基础,在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下,为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象.

一、创建“服务形象”

严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)。

三、增强责任感、增强服务意识,团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

四、及时处理客户投诉。

每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-_g-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

可能还有很多不完善的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中的光辉形象。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇三

依法治教就要坚决不移的拥护党的基本路线,全面贯彻党和国家的教育方针。要自觉地学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》等法律法规。要在教学中要与党和国家的教育方针保持一致,不违背党和国家的方针政策与言行,奉公守法,不做违法的事情。要廉洁从教就要做到不搞第二职业,对学生一视同仁,不偏私任何学生。

我要做到热爱自己的工作岗位,把学校看成是自己的家,把学生当成是自己的孩子。在工作中兢兢业业、勤勤恳恳,服从学校的工作安排。在工作中要做到不斤斤计较,工作中任劳任怨。还要多看一些有关教学方面的书籍。如:《数学教学》、《广东教育》等有关教育教学的理论方面的报刊杂志,以此来提高自己的业务水平。在参加教研教学活动中,要积极上好一人一课,在参加评课活动中要积极发言,并注意吸取别人的意见,取长补短,提高自己的教学水平,做到严谨治学。

教师是学生的典范,教师的一行一举都会成为学生模仿的对象。身为一名教师要身先士卒,起到带头作用,言行举止要正派,为人师表。

总之,我能做到争取一切学习的机会,努力提高自己的综合素质,使自己在工作中不断进步,水平不断提高。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇四

新年的钟声已经敲响,那么新年里,你的。

本年度我主要担任的岗位:市场部业务主管。

市场部业务主管的职责:

1、挖掘客户信息,建立客户关系。

2、开拓新行业、新区域市场。

4、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

本年度目标:

1、工作目标:年度500万元销售额。

开发3个以上稳定客户。

年内买套新房。

年内拿到驾照。

本年度计划。

刚刚过去的一年,我们在州委、州人民政府的正确领导下,在州卫生局的关心支持和大力帮助下,认真贯彻落实党的xx届五中全会、中央新疆工作会议以及自治区、自治州党委一系列会议精神,按照国家卫生工作的决策部署,紧紧围绕“一个中心、二个力争、三个巩固、四个完善、五个提高”的工作思路,以医疗质量万里行、优质护理服务示范工程、争先创优等活动为契机,立足实际,真抓实干,多措并举,稳步推进,全院呈现出“团结进取安定有序,业务发展指标稳增,基础建设规范入轨,各界关系改善融洽,应急实战多获好评”的良好局面。

全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项。

规章制度。

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;。

(2)护理操作时要求三查七对;。

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平。

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设。

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质。

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作。

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个人工作计划和目标(精选21篇)篇五

1、个人基本情况:受家庭和父母的影响,我的性格有多重面,和大家在一起的时候开朗,而独自一人时则较为安静,大多数时候比较喜欢安静,不怎么善于同他人交流,虽然不是怎么爱沟通,但我对生活还是充满了信心。在做事方面我比较谨慎仔细,也非常注重细节问题。在人际交流方面存在不足,找不到太多的话题和别人交流。但是在今后的日子里我会加强交际方面知识的学习,做到有责任感,努力进取,不荒废时间、青春。

2、职业兴趣:我做过职业测评,对自己有一定了解。

从工作价值观看属于:规则秩序型,希望自己的工作有条理、有秩序,有很强的计划性。这种类型的人一般细心、仔细、工作一丝不苟,希望自己的任务有明确的规范和要求。

通过较为客观的自我分析,我认为我清楚了现在从事的岗位还是比较符合我自身的个人性格条件,所以在接下来的日子我会朝着我的方向,迈着大步勇敢向前走。

二、职业认知。

目前所从事职业是国际信息专员,主要任务是进行网络方面营销以及一些有用资料的查找和核实。

1、职业环境认知。

1)行业分析。

网络营销是一种成本低、效果好的新型营销方式,因此深得企业的青睐和欢迎。

2)职业分析。

网络营销作为一个新兴的事物,既懂得网络技术,又懂得网络营销的复合型人才几乎如凤毛麟角,很难寻找。各大公司往往都是求贤若渴,却也很难招到合适的人才,这已经成为制约企业开展网络营销和实现全面发展的一个很大瓶颈。

目前网络营销人才需求缺口很大,市场走俏。相对于其他行业有着更好的职业发展前景和巨大的发展空间。

3)职业环境条件分析。

所以通过以上的分析,使自己认清了本岗位所面临的情势,从而使从事的职业更适应环境。这需要我们更加清楚环境认识的重要性,认识了环境才能为我们以后更好的发展奠定基础。

2、自我职业目标。

1)职业目标的确定。通过自我分析,充分的认识到自己的优缺点,此后,我会扬长避短,让自己的优点能更好的发挥出来,以更好的促进专业水平的提高。从中认识到自己在这个职位上有很大的发展空间,让我能肯定的确定自己的职业目标。

2)对自己职业定位的分析:

我认为网络销售是非常有前途的网络营销作为一种全新的营销方式,与传统的营销方式相比具有明显的优势:

a.网络营销可以降低企业营销信息传播的成本。

b.网络营销还可以降低交易成本。因为网络营销无店面租金成本,且能实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力。。

c.网络营销可以帮助缩短生产周期。

d.网络营销还可以增加无限商机。

e.网络营销可以快捷高效地实现产品、服务、信息一体化。其职业发展可谓是前途无限。

内部环境因素:优势因素是做事认真谨慎不马虎,对待问题负责,果断冷静。弱势因素是性格比较内向,在人际交往方面很被动,很少主动和别人沟通。

外部环境因素:社会还需要大量的网络营销人员,这方面的人才工作时间越长越吃香,所以还有足够的机会供我们把握。

总的来说,机会和优势并存。我在人际交往方面比较欠缺,需要充分发挥其他方面的优势,在今后主动与人交流,把握好机会,在生活中加强这方面的学习。

1、掌握并灵活运用话术技巧。

目前我的工作包括在网上查找项目信息并电话核实、记录的部分,也有利用talk99与公司网站访客进行谈话交流,因此,掌握有用的话术技巧非常关键。首先是在网上查找一些话术相关的资料介绍,然后选择适用于目前行业或具体情况的加以练习,并从不断的实践中,找到最适合的,当然,最重要的是灵活运用,每个人的谈话方式是不一样的,做到以不变应万变。

2、熟悉产品相关知识。

除了必要的话术技巧之外,我们应该做到非常熟悉产品,对产品的结构、应用范围以及如何选型等要有充分的认识,能够做到对于客户的询问应答自如。

3、掌握网络营销的基本思路并加以实施。

在初级阶段,熟悉各大搜索引擎排名机制,制定网站seo优化策略;负责搜索引擎关键词推广;负责组织论坛、社区、博客、微博等平台的推广工作;能够根据网站数据分析执行各项优化操作。其次,在上述情况都做得很好的条件下,熟悉各大搜索引擎排名机制及原理,对seo有独到见解;根据公司战略发展要求,制定前台页面和系统架构等和搜索引擎排名优化的整体解决方案;能够对网站数据进行分析优化;制定网络营销推广计划。最后,实现负责各类网络营销活动、事件、话题的策划、撰稿及统筹工作;通过网站进行公司品牌形象传播和业务开拓,能有效提高公司品牌知名度和用户量;负责各类网络媒介的关系维护,如论坛、博客、社区等;制定部门的网络营销操作文档,有效的推动其他部门配合完成网站seo工作。

四、结束语。

通过以上分析,我发现自己未来五年的路不是一帆风顺的,但是俗话说得好,没有方向的船永远是顺风的,因为我有方向,所以艰难险阻是一定会遇见的,但一分付出总会有一分收获,我相信我的未来不是梦。制定了这份职业生涯规划,我将以此为新的起点,不断充实自己,做好迎接挑战的准备。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇六

首先必须始终如一地热爱祖国,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。

其次要注重个人道德修养,为人师表,严于律己,重点要注意廉洁从教,克已奉公,做一个人民满意的教师。

三是要关心学生的学习、生活,做学生的良师益友,不误人子弟,要能做到既教书又育人。

四是要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

二、个人业务。

作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览相关教学网站,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。

不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。

再者必须向老教师虚心求教,汲取他人的宝贵经验,活学活用到教学中来。甚至要不耻下问,深入学生,体会他们的学习认识和接受能力,从而更好的服务于教学。

三、课堂教学。

课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地,是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的30分钟井然有序、包容性大,信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点,发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。

课前认真备课。作到课前再备课,重点备教材、备学生,熟悉教学软件的操作过程,保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。处处体现专业特色,用内容代替老师的指令,求知欲就是他们出发的号角,让学生始终处于音乐的欢快氛围中。并根据学生的年龄特点进行趣味化教学,让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。

愉快的`心情是产生学习兴趣的重要因素,所以我将从激发学生的学习兴趣入手,运用多种方法导入新课、用热情贯穿课堂始终、以游戏中解决枯燥的教学、充分地调动学生的学习积极性,引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设计的各个教学环节,兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点,及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛,注重培养学生养成井然有序的课堂常规;使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习。

四、课外活动。

学生全面发展并不能局限在课堂之内,课外也是他们的第二课堂,本学期我将结合本学科的特点,举办多种课外活动,成立兴趣小组,一方面充实他们的精神生活,另一方面也在娱乐中领悟学习方法,激发他们的学习兴趣。

以上四个方面就是我20年春季学期个人工作重点,希望各位领导,各位同仁批评指正,并加以监督。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇七

为加强生产工作的管理,稳定产品质量,控制各项指标,降低生产成本及各种消耗,杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署和要求,使生产各项工作顺利开展,作为生产主管,我对年车间工作做以下计划:

"安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹",安全生产是一个公司常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对浸出车间进出管理制度方面,要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进车间参观,须专人陪同,讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习,使职工具有强烈的安全意识,要教育引导职工遵守操作规程,不得违章操作,严格遵守安全管理制度。

要稳定正常生产,杜绝违章违纪现象发生,首先要加强劳动纪律的管理,使管理制度化、规范化,要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度,减少违章违纪现象发生。对于个别违反制度,不服从管理者,都要及时给予处罚,并有针对性的培训和教育,情节严重者要坚决辞退,绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作用,使员工具有良好的工作作风,从而保证车间各项工作顺利进行。

为保证设备维修质量,要加强维修工及操作工的责任心,把车间设备维修落实责任到人,制定巡回检查制度,做好检修记录,对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者,要给予经济处罚,从而督促员工维修好每一台设备,提高设备运转率。

由于茶叶市场竞争激烈,在生产内部加强管理,降低生产成本,使产品价格在市场中占有优势,因此要杜绝车间内部浪费现象,减少配件更换次数,节约利用废旧材料,节省各种原辅料消耗,努力降低生产成本,做好节能减排工作。

"质量就是效益、质量就是生命"等理念都深深的扎根于每个企业,任何产品都要经受市场无情的考验。"今天的质量"就是"明天的市场",只有用合格的产品质量满足客户的需求,才有可能不断的扩大市份额,创造出更好的效益。

产品质量的好坏,将直接影响到市场销路、产品价格及公司的声誉,因此,要把产品质量作为今年生产一项重要工作来抓,及时根据生产数据调整操作,针对生产具体情况加以分析,采取有效措施及时调整,努力提高产品合格率。

今年公司制定了新的工资考核办法,已体现了多劳多得的分配方式,收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此,要制定合理的、细致的工资分配方案,要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核,要充分提高员工的工作积极性和主动性,挖掘员工潜能。

由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因,导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售,必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以,安全的库存是保证顺利出货的必备条件。

员工流失导致员工成本的增加,包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加,还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此,控制员工流失也将是今年工作的重点。

针对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题解决的办法及及预防措施,我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经验带入年工作中,并不断克服工作中的不足之处。在生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们最大的潜能,努力完成公司交给生产部的一切任务。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇八

但是11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:20__年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部20__年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算。

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施。

要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇九

1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。

2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。

3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。

4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。

1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。

2、协助营销部门做好会议与团队的接待。

3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。

1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。

2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。

3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。

4、总结20xx年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。

5、根据20xx年的工作,拟定好20xx年的工作计划呈总办。

要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。

同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人。

分析如下:

下面是公司xx年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,产品品牌众多,天星由于比较早的进入河南市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在。

1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写。

工作总结。

和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析。

现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5)销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

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个人工作计划和目标(精选21篇)篇十

随着年尾工作的进行,20的工作也即将展开,也制定了年秘书个人工作目标。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的.关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇十一

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题:

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。.

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

20xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定本。

如下:

1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。

2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。

3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。

4、抓好党校建设,做好党员培训工作。

5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。

6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。

1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《新闻》的水平。

2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传。

口号。

标牌宣传栏公告栏等使用公司统一色统一尺寸等。

3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。

4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。

1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。

2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。

3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。

1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。

2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。

3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。

4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。

5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。

1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。

3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。

六、环境卫生管理工作计划。

1、重新规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。

2、重新划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

七、后勤管理工作。

1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。

2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。

3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。

4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。

办公室主要负责公司公务用车的日常管理和调度工作,公司用货物运输车辆的租用工作。20xx年主要做好一下几项工作:

1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。

2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。

3、做好公司货物运输车辆的租用.工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。

1、推行“5s”管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。

2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。

3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。

4、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况修订定额,落实到部门。

5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。

6、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。

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个人工作计划和目标(精选21篇)篇十二

一、本职工作方面:继续以严格的标准要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行我行的各项规章制度。

不迟到不早退,杜绝一切客户投诉,账务差错,长短款现象,树立良好的带头窗口形象。

二、自身学习方面:拥护党的领导,加强思想政治学习,积极向党组织靠拢争取早加入党组织。

在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上,在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理,最终目标是考过全部五门专业考试。

加强对银行科技风险方面知识的学习,提升在专业知识领域的素质。

三、任务考核方面:仔细对照考核评分表补缺补差,参考20xx年的扣分情况,将加强重点放在柜面服务上,确实做到微笑服务,首问负责制,耐心有效的为顾客提供业务咨询,业务办理等服务。

在存款任务上由于在六安几乎没有亲戚朋友,主要靠家里支持,完成任务总额难度很大但我依旧会尽最大的努力去做,发动身边认识的人邻居,进行宣传发挥我行地理区位的优势,没有任何手续费收费项目的优势,抓住部分人的心理起到揽存的目的,金额虽小但很稳定,不及跬步无以至千里,不聚小流无以成江海,面对任务完成的部分也许很小,但所努力的过程起到的宣传的作用将是很深远的。

一、加强自身业务能力训练

在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20xx年的销售任务打下坚实的基础。

进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。

确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

二、密切关注国内经济及政策走向

在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。

目前政府已经出台了调控房地产市场的.一系列政策,对2012年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现2012年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案

我在20xx年的房产销售工作重点是××*公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法

我将结合2012年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。

我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成

我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。

定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇十三

当人们怀着依恋不舍的心情,告别旧岁最后一缕阳光时,新年的钟声就承载着历史的使命准时敲响,那么你的工作计划制定了吗?下面是本站小编收集整理的。

欢迎阅读。

一、指导思想:

在校长、分管校长、以及教导主任领导下,具体协助教务主任负责、组织和管理教务工作。围绕学校的办学目标,坚决贯彻落实学校学期工作要求,精细管理,规范行为,以人为本,从严治教,从严治学,提高课程实施水平,努力实现学校教学工作各项目标,使学校教育教学工作有新的起色,再上新台阶。

二、本学期中心工作:

1、协助教务主任加强对教学常规的督查。及时了解并检查各任课教师履行职责的情况,经常检查教学计划的执行情况,特别要加大对上课规范的督查力度,坚决杜绝上课迟到、拖堂、早退的现象。

2、认真辅助组织本学期的平时单元测评、期中、期末考试工作。精心组织参与考试各环节,要通过考试,发现问题,寻找差距,并通过我们的积极工作,提高各学科的教学质量。

三、主要职责:

1、负责分管有关方面的工作,处理教务处的日常工作。分管的工作做到有计划、有布置、有检查、有请示、有汇报。对于各年级或教师的有关问题和意见及时处理,做出答复。对于一些重大问题及时向王善才主任通报并报告校长。

2、做好教导主任的助手,定期不定期的向教导主任汇报工作,对有些问题要提出具体思路和解决的办法,并付诸实施.。

3、对承担的每一项具体工作,要周密思考,做到工作有计划、有布置、有检查、有分析、有总结,并要规范地做好档案建设。

四、具体工作:

1、常规工作:

辅助教导处做好一切工作,在作业坚持方面,坚持间周一次检查,并且做好记录并总结,遇到问题做到及时纠正。另外协助教导处和各班级组织单元测试、查课、听课、查空堂等常规工作。

2、进一步贯彻落实新课程理念。

全面落实课程计划,严格按课表上课,按教学进度上课,提前备课,准时上课,按时下课。每天按时处理学生的作业,不体罚和变相体罚学生。严格控制学生在校时间,按时到校。适应社会需要,着重培养学生的能力,重视培养学生搜集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流和合作的能力。结合学校的实际情况,以青年教师为带头人,普及全校教师贯彻执行新课程理念,做到坚持课堂上教师有新思维,学生有新活力,定期听评课交流经验,力使我校教学工作再度提高。

3、档案工作。

做好档案工作,新学期结合领导认真拟定各种计划,做好存档,并且坚持按照计划执行。

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个人工作计划和目标(精选21篇)篇十四

新学期开始了,本学期根本学校统一要求,结合本班实际情况,制定如下班主任工作计划:

一、班级情况分析。

本班班级成员一个都没少,我爱的孩子们都回来了。回味上学期,我和孩子们的相处就像一家人一样,大家团结一致,相亲相爱。在这个温馨快乐的班级里,孩子们学会了谦让,懂得了互相帮助,做到了关心别人。结合家长的反馈,孩子长大了,懂事了,素质提高了,思想提升了,学习积极向上,生活习惯良好。孩子来到了美舍短短一个学期,有了很大的进步。只要耕耘定有收获,本学期继续努力。

二、指导思想。

以学校的总体工作计划为指导,学前班重于养成教育;以学生行为习惯的养成,学习习惯的养成为主要内容。

三、常规习惯养成教育。

1、上学不迟到,7点50之前到校,上学不哭不闹,主动向校警叔叔和老师问好。

2、上课认真听讲,勤于动脑,踊跃参加课堂活动,积极举手发言,大方表达。课堂中不说小话,不随意下座位,不随便上厕所,有事先举手,课堂中主动和同伴交流合作,张扬自我个性。

3、餐前便后要洗手,用餐时遵守纪律,文明用餐,细嚼慢咽,不浪费粮食。本班孩子用餐饭量少,好几个孩子都很挑食,本学期监督到位,关注孩子茁壮成长。

4、排队守秩序,宣扬轻声文化,互相谦让,不推不拉。为了做好一年级的链接工作,本学期的早操队伍让孩子们学会怎样去排队,入队,保持队伍整齐,安静。

5、讲究卫生,保护环境,教室内外不随意丢垃圾,不乱画墙壁桌椅。做一位懂文明,讲卫生的好孩子。班里有一个孩子喜欢吐口水,喜欢翻滚地板这种不讲卫生的习惯,本学期监督改正。

6、进入睡房悄无声息,安静就寝。本班有几孩子午休时间不易入睡,本学期加强监督和引导。

7、课外游戏活动,遵守游戏规则,注意保护自己。

游戏活动时间是孩子们最喜欢的时刻,往往这个时候孩子们自我保护意识淡薄,接受上学期的事故教训,本学期课外活动时老师选择安全性高的游戏,讲好游戏规则,做好安全措施,保护每个孩子安全进行游戏。

以上这些常规以尊重幼儿的主体地位为前提,以发展幼儿为目的,将针对幼儿的实际情况进行教育。加强幼儿的常规习惯养成,学习习惯养成,帮助幼儿健康成长。

四、班级管理措施。

学习方面,使幼儿养成积极向上,踊跃进取的良好风气。

措施:

1、建立课堂奖励制度:积奖励贴贴。

课堂上表现好的孩子,老师给予卡通贴贴奖励,幼儿把所有努力得来的贴贴收集起来,得到10个贴贴以上颁发一张“表扬信“以激鼓励。

2、老师的课堂要童趣化,游戏化,多变化,结合孩子好争好赢好玩的天性,进行有趣的课堂设计。

本学期的课堂采取游戏教学,采取分组比赛教学,课堂中激励每个孩子踊跃表现自己,张扬自我个性。

生活习惯,行为规范方面,让孩子养成良好的生活习惯,优良的品质。

措施:

建立全评比制度,班级建立一个“班建银行“评比栏。幼儿在哪一个方面表现好给予奖励校币,积累的这些校币周五可以用来兑换礼物,校币可以用来兑换班干部,还可以捐献爱心,帮助能力弱的同学……班里选出十大财富,十大爱心天使。

五、工作要点。

继续上学期孩子们比较喜欢,对孩子各方面的能力起到提升的班级管理方案:

1、继续维持,团结友爱,相亲相爱的班级体。

保持健康活泼,积极向上的班级风貌,小朋友之间互相帮助,团结友爱,懂得分享,懂得珍惜,懂得合作,懂得为班级争光,有集体荣誉感。让孩子们在平等,温馨,愉悦的环境中你追我赶,勇猛向前,共同成长。

2、班干部的培养。

严格公平的班干部选拔,精心栽培和引导,赋予班干部权利,交予班干部方法。明确班干部的思想,班干部在工作中就是团结班集体,帮助小朋友快乐成长。从中增强班干部的自信心和成就感。

3、开展各种有意义的活动。

开展校园集体活动,班级小活动。

校园活动:趣味游园六一跳蚤市场毕业典礼。

班级活动:才艺大展示班干部竞选模仿表演。

4、阅读活动。

坚持上学期优良班风,书香班级体。

本学期继续开展班级“快乐书吧”借阅书籍活动搜集各种利于幼儿阅读的书籍,创设阅读环境,培养幼儿爱阅读的兴趣,定期开展幼儿阅读活动。

5、利用翼校通,班级微信群,经常保持和家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇十五

一、指导思想:

课堂教学是推进素质教育,提高教育教育质量的主阵地,为了适应课堂改革的要求,把新课程标准的新思想,新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,优化教学模式,构建高效课堂。

1、深入学习和领悟学科教学模式,认真钻研新教材,研究教法,体会新课程的性质、价值、理念,提高自己的执教能力。

2、积极有效地落实学科课堂教学模式,让科学的教学模式成为实现高效课堂的手段。

3、重视对高效课堂的研究、实践,在探索、感悟、反思中不断提高自己的课堂驾驭能力,使自己成为一个学习型老师。

三、工作措施。

(一)深入学习和领悟学科教学模式。

1、自主研读教学模式。

我是一名新教师,对于教学模式很陌生,学习和领悟学科教学模式,对于教学模式的解读。课堂教学中运用情景教学,充分发挥学生主体性,小组合作学习的研究、自主学习、问题解决等教学模式在科学课堂教学中的应用”。

2、学习与模式相关的教学理论。

没有理论的指导,一切都是苍白。正确的理论,让我们对教学模式的认识更加真实、更加深邃、更加准确。

3、虚心向同伴请教。

孔子说:三人行,必有我师。对于教学模式欠缺考虑、想的不周到的地方。和其他老师沟通,听取他们的意见,更加快速的领悟教学模式。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇十六

一、本职工作方面:继续以严格的标准要求自己,认真对待各项日常工作,服从领导安排,坚决执行我行的各项规章制度。不迟到不早退,杜绝一切客户投诉,账务差错,长短款现象,树立良好的带头窗口形象。

二、自身学习方面:拥护党的领导,加强思想政治学习,积极向党组织靠拢争取早加入党组织。在现有的银行业从业资格考试已通过两门的基础上,在今年争取再过两门专业公司贷款与风险管理,最终目标是考过全部五门专业考试。加强对银行科技风险方面知识的学习,提升在专业知识领域的素质。

三、任务考核方面:仔细对照考核评分表补缺补差,参考2017年的扣分情况,将加强重点放在柜面服务上,确实做到微笑服务,首问负责制,耐心有效的为顾客提供业务咨询,业务办理等服务。在存款任务上由于在六安几乎没有亲戚朋友,主要靠家里支持,完成任务总额难度很大但我依旧会尽最大的努力去做,发动身边认识的人邻居,进行宣传发挥我行地理区位的优势,没有任何手续费收费项目的优势,抓住部分人的心理起到揽存的目的,金额虽小但很稳定,不及跬步无以至千里,不聚小流无以成江海,面对任务完成的部分也许很小,但所努力的过程起到的宣传的作用将是很深远的。

工作计划如下:

在公文流转方面,总结这半年来的经验,对于明年的工作必须有细致的安排,公文流转是平时工作的重点,落实每份文件的签字以及领导意见的传达,提升公文流转的及时性,确保流转过程中无误;同时跟领导沟通、汇报工作时务必讲究技巧,察言观色,不该说的千万别说。

在档案管理方面,一方面,将存档工作理出头绪来,以便文件查阅,快速准确地找到文件,规范文件存档管理。一方面,涉及到工程竣工验收,档案管理验收,这就要求自己在去学档案管理的时候,务必很认真,同时结合公司的实际,多问多想,同时将学到的东西运用于实际,在实践中检验自己所学。

在出文方面,第一要求其他部门讲求出文程序,将程序闭合,以领导签发时间为准出文。第二出文时,不慌不忙,自己读一下,一是避免失误,二是增加自己的公文写作的知识,三也是了解公司近况的便捷方式之一。第三凡是上报四川公司的文件务必细心检查避免出错。

在公文写作方面,将2011年接触到的所有公文格式、

公文类别,做一个类别写作特征总结,区分年底工作总结与民主生活会发言材料的不同感情-色彩,一个是工作上的总结汇报,一个是思想上的动态汇报。同时在平时按部就班的工作里,坚持学习,凡是四川公司来的文件都看一看,不求全部记得,但求记住精华和思路。

在印章管理方面,因为涉及到责任问题,所以凡重大事项必须领导签字,才予以盖章,项目部来的盖章也需领导签字,如果要盖空白章,必先领导签字。不能因为感情-色彩而影响工作质量,该有的手续必须全。

除了以上工作重点,平时还必须注意以下几点。

一、工作态度,态度决定一切,在领导或者同时面前,工作一定要表现出认真尽责,好的态度就决定好的工作质量;工作方向,工作需要方向感,树立正确的目标,选择好的学习榜样,人才会越走越远,思想上会提升一大截,思考问题会越来越全面,对于以后自己独立开展工作非常重要。

性用事,凡工作必讲求程序,话可以委婉地说,但结果必须是程序完满,避免责任落到自己头上。第三就是人要多笑,俗话说不打笑脸人,笑脸迎人给别人的印象总是好的。第四,跟领导打交道是我的弱项之一,首先要给他们好的印象,就是凡事认真,考虑周全,适时提醒,不多言多语。其次就是业余时,多跟他们交流,一是有助于了解领导,二是有助于自己的学习,学习他们思考问题时的立足点在哪。

三是接待工作,因为自己是总经办的秘书,所以这个也算是工作之一,对于四川公司来的领导或者其他贵宾,务必使别人对自己有个好印象然后在记住自己,这个是一个人的魅力和能力兼具的表现。除了敬酒很考艺术外,最重要的还是说话,好听而又真诚的话,让别人会感觉到舒服,也给自己加分,当然还有就是服务要周到,端茶倒水,多在领导面前晃一下都会加深对自己的印象。

工作目标(这个还真没认真想过,说明啊,自己还不够有进取心,只知道做好工作,却还没有明确的目标,在已经适应这里的工作环境以后,这个问题必须有待思考和实行)

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近期目标,在还有一年半的聘用时间内,将工作做好是

首要,其次就是要好好学习,将能学到的一切都给学了,一是公文写作,二是档案管理,无论以后在哪工作这个对于自己来讲,无疑是多了两把杀手锏。

远期目标,在自己能力已经足够的份上,争取能调到四川公司工作,第一需要在四川公司领导下访的时候树立好的印象,让别人觉得这姑娘不错,第二是自己的能力问题,我必须找到自己的长处,如公文写得好或者做事很有分寸,或者其他的才干,总之必须要有一技之长。对于以后来讲,无疑多了一条宽敞的路,这样就算以后结婚,或者有了小孩,都是非常好的。毕竟大的氛围下,人才可以越飞越高。

售前客服工作计划书

从了一年的淘宝客服,之前是负责市场销售的工作,后来转回从事淘宝这行业,就从此清晰了自己的人生目标,像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为一位客服,时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流一下,以下是我在工作上的计划:

1、接待真诚的面对每一位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。

对客户提出的问题要快速,准确地进行解答,尽量不让客户等太久,对自己不明白的问题,别妄下结论,要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信,以免让顾客收到货后心里有落差。

2、通知付款建议a编写信息通知:“亲在我们已下了订单^^,系统会为亲把订单保留3天的时间,建议亲方便时付下款呵,如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”b电话通知:礼貌用语一定要到位,以免给误导成骚扰电话,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌,一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家,很感谢您的支持,现在购买的价格是我们试营/特价价格,但我们质量也一样有保障的…”

3、回访/留言交易成功后的`订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言,比如这次我们清仓:“亲,现在我们店铺清仓大活动中,3折起的优惠,除开特价以为,其他商品都是满100即减20的活动,欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施:如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。

4、登记好友的信息为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息:身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了,亲的身高/体重和穿着信息都登记好了,下次咨询时记得联系小青呵,会很贴心地为亲提供服务的”另外,可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌,分析的消费档次,以便推荐!

5、登记每天的日记

a遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户,建一个文档登记:id、需要通知的款号、码数等相关的信息,等来货后第一时间电话通知客户们选购,新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。

b平时有需要跟踪的订单,如物流信息不明,或缺货没发而又联系不上已留言的。

6、检查

每天会计划在后天刷新一下,了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递,给顾客联系顾客或留言。

7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息,尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识。

没有计划的生活是盲目的,停滞的知识迟早会被淘汰,现今世界竞争日趋激烈,尤其是人才竞争尤为突出,这股强劲的竞争风伴随着教育改革席卷校园。教师,面临着各种挑战和竞争,不求自我发展停滞不前的教师将会自动被淘汰。结合学校的教师专业发展计划,现制定我个人的专业发展计划,以作鞭策。

一、指导思想

教师职业作为一种育人的职业,对其自身的素质提出的要求是很高的、无止境的,因此需要教师不断对未来的发展设计出适合自己的情况并不断提高的计划。教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。围绕新课程改革,探索除中信息技术教学中的共性问题,为学生的充分发展和个性化学习,自主性学习提供可供借鉴的经验和作法。在认真学习了学校发展计划和充分了解本人的具体情况后,制订出个人的发展计划。

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二、个人情况分析

作为刚参加工作的年轻人,缺少对工作的热情。

首先,我感到在学习上对自己有所放松,以工作代替了学习,导致自己迷失了发展方向。其次,由于缺乏学习,造成工作中缺乏深入思考,创造性的开展工作不太理想。同时,学习上的欠缺,也造成了理论-功底不扎实,缺乏理论积淀,理论素养不高,思考问题的深度和广度不够,,学习的主动性和钻研精神不足。

三、发展目标

树立终身学习的观念,抓紧分分秒秒学习,使学习成为自己的一种内需,通过学习提升师德修养,丰富知识结构,增强理论底蕴;工作中,积极投身教育科研的改革与实践,从学生生命发展的高度积极探索新的课堂教学;实践中,不断探求、感悟、反思,时刻提醒自己用脑子工作,使自己逐步成为合格的教师。

具体的专业发展目标主要有:

1、教学水平有明显突破。能够转变教学观念,创新教学方式,在日常的教学中创建和落实体现新课程理念的教学模式,形成具有自身特色的教学风格。每年所任班级的信息技术课教学质量不断提高。

2、阅读与专业有关的书本以及教育名著。如:计算机维护、教学革命。

3、学习名校的教学模式。如:洋思、齐家楼。

4、提高课件制作的能力。

5、认真练习“三字”, 提高普通话水平。

四、成长措施

1、坚持正确的政治方向,忠诚于人民的教育事业,具有创新精神和改革意识,能自觉全面贯彻人民的教育方针,教书育人,为人师表,敬业爱生,铸就师魂。一切师德都是基于教师的人格,因为师德的魅力主要从人格特征中表现出来,在学生的心目中,教师是社会的规范、道德的规范,人们的楷模,高尚的师德,它能够提高教育质量,影响学生的身心发展、人格形成和人生道路的转变,所以,作为教师的我要树立崇高的目标,不断提高自己的师德修养。

2、认真研究课堂教学,在实践中反思与总结。课堂教学让学生感悟出知识产生和发展的过程,注重培养学生的学习能力,注重学生个性发展。以先进的理念实施先进的教学手段,力求产生最佳的教学效果,不仅要有效地减轻学生的教学负担,而且高效地进行素质教育。同时在初中信息技术教学领域内,能运用科学的测试评价及时进行各种类型的教育教学评价。

3、加强理论学习,具有宽广的科学文化视野,具有现代化教育观念,掌握现代教育理论,了解初中信息技术教学发展动向和最新成果以及中小学教育改革发展动态,能理论联系实际,反思自身的教育教学实践,自觉培育与发展教育教学风格和专长,追求教育教学的科学性和艺术性。学习计算机维护知识以便维护机房计算机。

4、学习名校的教学模式,学习洋思中学的先学后教,学习齐家楼中学的开放教学,把课堂还给学生。

5、提高课件制作的能力,不要总是用powerpoint制作课件,学习使用flash和authouware制作更加优质的课件。

6、认真履行教师的职责,不折不扣地完成各项任务和要求,珍惜每一次交流学习的机会,积极合作,共同提高,不断进步。认真练习“三字”, 提高普通话水平,“钢笔字、毛笔字、粉笔字、普通话”是教师的基本功。因而,计划中不能没有基本功的训练。

通过不懈追求探索,把学习内容转化积淀为自己的综合素质和创造努力,提升自己和自己的事业。要做的太多太多,三言两语是说不完的,但这都可以总结为一句话:对学生负责,对社会负责。也许现在的我做的不够好,但我深信今后我会做的很好。

2017年开始了,新的一年里,要有一个新的工作计划,为从过去的一年中有更进一步的提升,现做出计划如下:

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革。特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

也是非常重要的一年。出来工作已过4个年头,转眼间又要进入新的一年—年了新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。此,订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,针对现有的老客户资源做诉讼业务开发。有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。加紧联络老客户感情,通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户。组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4、8万元以上代理费(每月不低于1、2万元代理费)大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7、5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上,是我对年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇十七

人们称颂教师是太阳底下最光荣的职业。自古以来就有学高为师,德高为范之说。面向21世纪,我将以塑造教师良好形象为方向,以关注孩子生命为己任,以关心孩子成长为目标,在不断充实、完善自我的同时,为学生营造良好的学习生活氛围,为教育事业贡献自己的力量。

1、拥护党的领导,响应党的号召,遵守各项法律、法规和学校的各项规章制度,维护社会公德,做到为人师表。

2、不断充实和完善自我。关心国家大事和时事,不断学习专业知识和相关学科领域的知识,丰厚自己的积淀,使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求,能够与时俱进、勇于创新,做创新型、科研型教师。

3、为学生创设温馨的学习环境。作为一名数学教师,我将从一点一滴做起,认真务实的教学。绿色象征自由、和平与安全,它将给人清新、安详、舒适之感。我将以绿色为心情基调。同时以学数学我快乐,知识将来变力量。为班级口号。

中明白诚信的,学会做人,学会求知,学会劳动,学会做事。教师一言一行都要对每一个学生的思想品德、心理健康和学习负责,做学生可以信赖、值得尊敬、言行一致的教师。

5、协调家长的配合,与家长协力共同教育好每一个孩子。家长是孩子的第一任老师,家长对孩子的影响随处可见。因此,我将利用家长会、家长沙龙等活动和家长共同探讨关于孩子成长中遇到的各种问题。作为班主任我将细心观察每一个孩子的细微变化,利用家访等形式与家长沟通,做让家长们认可和值得信赖的老师。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇十八

一、指导思想:

在校长、分管校长、以及教导主任领导下,具体协助教务主任负责、组织和管理教务工作。围绕学校的办学目标,坚决贯彻落实学校学期工作要求,精细管理,规范行为,以人为本,从严治教,从严治学,提高课程实施水平,努力实现学校教学工作各项目标,使学校教育教学工作有新的起色,再上新台阶。

二、本学期中心工作:

1、协助教务主任加强对教学常规的督查。及时了解并检查各任课教师履行职责的情况,经常检查教学计划的执行情况,特别要加大对上课规范的督查力度,坚决杜绝上课迟到、拖堂、早退的现象。

2、认真辅助组织本学期的平时单元测评、期中、期末考试工作。精心组织参与考试各环节,要通过考试,发现问题,寻找差距,并通过我们的积极工作,提高各学科的教学质量。

三、主要职责:

1、负责分管有关方面的工作,处理教务处的日常工作。分管的工作做到有计划、有布置、有检查、有请示、有汇报。对于各年级或教师的有关问题和意见及时处理,做出答复。对于一些重大问题及时向王善才主任通报并报告校长。

2、做好教导主任的助手,定期不定期的向教导主任汇报工作,对有些问题要提出具体思路和解决的办法,并付诸实施.。

3、对承担的每一项具体工作,要周密思考,做到工作有计划、有布置、有检查、有分析、有总结,并要规范地做好档案建设。

四、具体工作:

1、常规工作:

辅助教导处做好一切工作,在作业坚持方面,坚持间周一次检查,并且做好记录并总结,遇到问题做到及时纠正。另外协助教导处和各班级组织单元测试、查课、听课、查空堂等常规工作。

2、进一步贯彻落实新课程理念。

全面落实课程计划,严格按课表上课,按教学进度上课,提前备课,准时上课,按时下课。每天按时处理学生的作业,不体罚和变相体罚学生。严格控制学生在校时间,按时到校。适应社会需要,着重培养学生的能力,重视培养学生搜集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流和合作的能力。结合学校的实际情况,以青年教师为带头人,普及全校教师贯彻执行新课程理念,做到坚持课堂上教师有新思维,学生有新活力,定期听评课交流经验,力使我校教学工作再度提高。

3、档案工作。

做好档案工作,新学期结合领导认真拟定各种计划,做好存档,并且坚持按照计划执行。

4、其它工作:

负责学校教师的职称改革工作、学生学籍管理工作、学生毕业证办理等有关工作。我坚持服从学校行政领导安排,安排的工作保证不折不扣的完成,同时会给教师带一个好头,我坚信在学校行政的正确号召下,同志们的帮助下,我个人积极努力下,一定会做好一切工作。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇十九

教材以实现不同能力层级目标而划分单元,根据知识与能力、过程与方法、情感与价值三个维度编排,注重语文素养的整体提高。因此,使用教材时要注意教学单元的整体性、能力性以及读写结合的系统性,还应注意阅读与写作、口语交际的交替教学。

本着大纲“加强综合,突出重点,注意语言的感悟、积累和运用,加强技能的培训,从整体上提高学生的语文素养”的精神,全面提高学生素质,正确把握语文教学特点,不断提高学生理解和运用祖国语言文字的能力。重视积累、感悟、熏陶和培养语感,使学生养成良好的语文学习习惯。积极倡导自主、合作、探究的学习方式,加强文言文阅读,夯实基础,强化写作指导,提高口语交际能力,同时注意培养审美情趣,思维品质和文化品位,发展个性,形成健全人格。

1、激发学生的学习兴趣,注重培养自主学习意识和习惯,尊重学生的个体差异,鼓励学生选择适合自己的学习方式,引导学生在实践中学习。

2、加强探究性阅读教学和创造性作文教学的实践和总结,努力研究教学方式、学习方式和评价方式的变革,加强教学理论研究并付诸课堂实践。

3、教学以精读课文为范文,以点带面,引导学生掌握正确的阅读方法和技巧。4、注重诵读,培养语感,理解词句的着眼点在于更准确的把握文义。

5、重视文言知识的积累,在熟读背诵的基础上把握文言实词、虚词、句式、用法的相关知识和使用方法。

6、作业做到一课一练,及时反馈。

7、加强培优辅差工作,特别是对差生的辅导。

8、重视作文教学,努力提高语文学习的整体水平探求阅读与写作的关系,密切联系社会生活,注重开发现实生活中的作文资源。

9、安排二三次语文实践活动,锻炼学生采集、处理信息,综合分析,表达交流,探究创新等各方面的能力与素质,促使学生全面发展。

语文教材与传统语文教材有所不同,它以实现不同能力层级目标而划分“单元”,着重知识与能力、过程与方法、情感与价值三个维度编排,注重语文素养的整体提高。因此,教师在使用新教材过程中,要注意教学单元的整体性、能力性以及读写结合的“系统性”,还应注意“阅读”部分与“写作、口语”部分的交替式(穿插)教学,避免单一的直线式重复性教学。对必修一与必修二的教材处理是:

(1)“阅读鉴赏”单元与“表达交流”单元教学、及作文教学相辅相成。“阅读鉴赏”的每一个单元大约为两周完成,每教授完一个单元以后,按教材编排顺序讲解“表达交流”的一个知识点。作文教学主要依据“表达交流”知识点地排序来进行。本期大作文要求写六篇,每两周一次大作文,每一周要求学生写一篇周记。同时每两周依据“阅读交流”每个知识点的不同特点,带领学生走出教室,走向社会和自然。同时,要继续组织学生课前3分钟演讲,加强学生演讲与朗读的能力,让学生听说读写素质得到全面发展。

(2)“阅读鉴赏”单元教学与“梳理探究、名著导读”单元教学交叉进行。为了避免教学的单一性,也为了调动学生学习积极性,在每上完一个阅读单元后就进行“梳理探究”或“名著导读”单元教学。这样,学生能够充分地利用教材而不断地扩充知识和提高能力。

(3)“梳理探究”与“名著导读”采用课内课外相结合,以点带面的形式进行。“梳理探究”与“名著导读”部分采用课内课外相结合的原则,以课内为点,课外为面,辐射开来,扩充教学内容及增强学生的知识积累,提高学生的语文能力。如“梳理探究”部分,就会依据教材,教师与学生一起搜集编写知识资料,依据教材进行整体上的分析和探究,并进行总结归纳,形成文字材料,统一印刷,让学生课外进行阅读与背诵。如名著导读中的《论语》《巴黎圣母院》这些文学名著,主要统一让学生观看影视资料,并写出影评。

(4)、精讲“教读课”,指导“自读课”,逐步形成探究式能力课型。每个单元精讲1-2篇“教读课”,以“课”为例,举一反三,侧重能力的全程培养,突出以学生为中心的思想,努力改变教师教学方式,从而促进学生的学习方式转变,以达“教,为了不教”之目的。“自读课”必以学生自学为主,强调自学课型的内在特点和学法指导,不可将“自读”与“教读”两课型作简单化“一刀切”的办法处理。

(6)、推荐课外阅读书籍,扩大学生阅读量,不断提高语文积累和素质。充分利用学生的课余时间,学生的课外阅读,必须安排一定的课时,对学生进行阅读指导,提出具体的阅读意见,做到有计划、有措施、有效果,不搞形式,不走过场。或点评或自读或检测或讲座或串讲……因材施教,因“校”制宜,将课外阅读教学落实到实处。本期推荐课外阅读书籍篇目有《高老头》《威尼期商人》《水浒传》《谈美》等中外名著及美学论著。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇二十

第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20_年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对_所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过_年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,_在_年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以_公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由_设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高_业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

4、在_年6月之前完成_营销服务部、_营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据_年_保费收入_万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。_年度,_公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入_万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,_年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在_年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。_年10月我司经过积极地努力已与_银行、……银行等签定了兼业代理合作协议,_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

个人工作计划和目标(精选21篇)篇二十一

办公室的工作本身就十分的复杂,对于我们办公室的文员来说,每一天的工作都差不多,尽管自我的工作会让自我感到或多或少的乏味和无聊,可是自我依旧每一天都认真的投入到工作当中,三月份的工作也已经快要结束,紧之后而来的是自我四月份的工作,随着时间滴答滴答的流逝,我们的工作也在一点一点的发生变化,所以不关我们处于一个什么样的位置,也应当要将自我的工作计划好,才能有一个正确合理的方向和目标,所以在这个月末的时候,特此对下个月的工作作出计划。

一、工作上。

自我下个月的工作并不会发生异常大的变化,可是因为自我这一个月的任务还没有完成,所以在四月开始的时候,我要尽快的将自我上个月的工作收尾,确保自我四月份的新的工作能够正常的开展,在四月份来临的时候,我们公司将会举行__活动,所以我作为文员,对于公司的活动和所有的会议要及时的整理和归纳,可是这是一个十分严峻的工程,我也会向上级领导提出提议,期望公司能够委派公司其他的同事跟我一齐完成这项活动,除了公司已经决定和准备的工作,我也需要在平时的日常工作当中,尽自我的全力去完成自我的工作,保证自我在工作的过程当中,认真负责的完成。在月底的时候,我也会对自我这一个月的工作作出总结,找出自我在工作当中的错误和缺陷,及时的改正和弥补,保证在下一阶段的工作当中更加的顺利和出色。

二、思想上。

除了自我在工作上头期望能够继续完善和努力之外,我在思想上,在四月份,也期望自我的思想能够更上一个台阶,端正自我的工作态度,处理和调节好自我的私人情绪,能够完全的做到工作和生活分离开,在工作的时间认真的工作,确保工作的准确和严谨,同时我也会学习公司其他同事的优点和工作经验,提高自我在工作上的素养,在上一个月自我的思想和态度上出现的问题,在四月初的时候也会及时的调整过来,用一种全新的样貌去开展自我的新一个月的工作。

我明白自我三月份的工作做得还有很多需要完善的地方,所以四月份我也会继续的努力,更加的认真负责,尽职尽责的用心工作,为公司工作,以公司发展为己任,坚信自我和公司在四月份的时候都能够取得不错的成绩。

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