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会员充值报告(模板20篇)篇一
根据协会20xx年工作要点及标准定额司工作计划安排,今年,理事会围绕行业改革与发展、法制建设、计价依据的完善、诚信体系建设、行业自律、会员服务及信息化建设等做了大量创新性的尝试与努力。现将主要工作介绍如下:
20xx年是全面贯彻落实《关于深化工程造价管理改革的指导意见》的关键之年,在36项任务措施中,由中价协牵头实施的共有16项,涵盖了协会各项主要工作。同时,按照住房城乡建设部对《指导意见》的统一宣传部署,我们利用《工程造价管理》期刊、门户网站和微信平台等一切宣传力量,通过开设改革专栏,发布各地区各行业改革工作动态,对重点任务措施和行业、企业在深化改革中的先进经验、做法进行系统宣传。《工程造价管理》期刊全年共约稿15篇,所约稿件涉及行业内12个专业课题,作为改革专题的重点贯穿全年,以此帮助专业人士厘清改革发展的大势,推进行业改革。
简政放权,深化行政审批制度改革,是党中央对深化行政体制改革提出的明确要求。改革完善职业资格制度,是推动职业资格制度健康发展的必然要求。今年人社部拟取消造价员资格,进一步规范造价专业人员职业资格管理,这项举措虽符合国务院转变政府职能和简政放权的精神,但也要充分估计取消已有百万造价员资格的复杂性,以及可能引发的社会问题。为此,我们研究提出造价员职业资格取消后的后续工作方案,通过完善造价工程师执业资格制度,调整和优化等级设置、报考条件、专业划分等内容,健全人才培养机制,为职业资格改革平稳推进做好衔接和过渡工作。
协助住房城乡建设部稳步推进《工程造价咨询企业管理办法》(建设部令第149号)修订工作,适应新形势下对咨询企业管理的需要。对涉及工程造价咨询企业资质标准、审批程序、管理制度、监督手段等条款中的内容,进行梳理分析。并按照部领导的指示,针对“双60%”、所有制形式等重点问题进行专题研究,听取多方意见,反复研究对策措施,现已将办法修订报批稿报送部法规司。
受标准定额司委托,完成工程造价行业20xx年度统计和造价工程师执业资格考试、考务管理及造价咨询企业资质、造价工程师注册等日常管理工作。改革造价工程师考试《建设工程造价案例分析》科目的评卷方式,提高主观试题评卷工作质量和效率;改进电子化审批流程和管理系统,简化资质资格申请程序和材料要求,减轻企业负担,进一步提高办事效率。截止12月中旬,累计完成331家工程造价咨询企业甲级资质申报材料和44家甲级资质企业延续及变更材料的审核工作,并对抽取的36家申报甲级资质企业进行实地核查;完成造价工程师初始注册10115人、续期注册8750人,受理变更注册、暂停执业和注销注册共计3376人次。
为贯彻落实国务院、住房城乡建设部关于社会信用体系建设的工作部署,加快推进工程造价咨询行业信用体系建设,受标准定额司委托,研究制订《工程造价行业信用信息管理办法》,建立工程造价咨询企业和个人信用档案,明确信用档案的内容,规定良好和不良行为的具体标准,建立查询、披露和使用制度。搭建全国统一的工程造价咨询行业信用信息平台,增加业绩信息、信用信息的采集、加工和发布功能,形成信用档案信息。
中价协于去年底获批商务部和国资委第十二批行业信用评价参与单位,并完成相关制度建设。5月6日,在江西省南昌市组织召开了工程造价咨询企业信用评价试点工作会议,作为试点单位的江西省建设工程造价管理局和协会、天津市建设工程造价和招投标管理协会、广东省建设工程造价管理总站和协会的主要领导及信评工作负责人等出席会议,此次会议的顺利召开标志着信用评价试点工作的序幕正式拉开。会后各试点单位按照《信用评价试点工作实施方案(试行)》的统一要求,加快信用评价试点工作进度,精心筹备,统一思想,积极宣传信评工作。截止目前,各试点省(市)企业参评率均在80%左右,为即将面向全国工程造价咨询企业开展的信用评价工作打下坚实的基础。
为完善行业自律制度建设,制订《会员执业违规行为惩戒暂行办法》,明确惩戒的具体程序和标准,配套相关惩戒细则,使办法更具可操作性;制订《造价工程师职业道德守则》、《造价咨询企业执业行为准则》及《工程造价行业行为规范》,上述三个文件均已相继完成征求意见,计划于近期形成送审稿。
将工程造价行业人才培养当作行业发展的大事来抓,不断提高人才队伍整体素质,培养行业发展需要的应用型、管理型和研究型人才,推动行业人才的发展和壮大,是协会的核心任务之一。
20xx年6月25日,为做好国务院关于清理规范行政审批中介服务事项的落实工作,加快配套改革和相关制度建设。协会组织召开全国造价工程师继续教育与专业人员培养工作会议,就《关于改进造价工程师继续教育形式的五点意见》向参会代表进行了宣讲,决定充分发挥行业和社会力量参与造价工程师继续教育工作,扩大继续教育形式和认可范围。
为推动工程造价咨询企业提升核心竞争力,促进企业做好核心人才培养工作,7月28-31日在北京召开工程造价咨询企业核心人才培训与交流会议。来自各省、自治区、直辖市及有关部门工程造价咨询企业法定代表人或技术负责人近240人报名参会。通过培训落实工程造价行业人才发展战略,培养与行业发展相适应的人才队伍,达到推动企业多元化发展,提升工程造价咨询成果文件质量,促进企业人才培养的目的,也通过此举创新行业高端人才培养的新模式。
10月31日,由中价协、住房城乡建设部高等学校工程管理和工程造价学科专业指导委员会主办的首届全国高等院校工程造价技能及创新竞赛,在江苏徐州(高职组)和天津(本科组)成功举办。共有来自全国170所院校500余名选手、300余名指导老师参加竞赛活动。竞赛以“政府指导,行业主办,学赛结合,面向未来”为宗旨,引导学校积极开展应用型人才的培养,促进工程造价实践教学,加强校企之间的合作与交流。两个赛区经过一天的激烈角逐,一批专业知识扎实、造价技能精湛、学有所长的技术能手脱颖而出,展示了运用工程造价理论知识和方法解决工程量计算实际问题的能力,展现了组织管理、团队协作、创新思维的职业素养。
另外,为全面提升管理机构后备干部和业务骨干的专业水平,推动我国工程造价管理事业的持续发展,由协会承办、天津理工大学管理学院协办的第二期工程造价管理机构技术骨干培训,于10月19日在天津理工大学管理学院正式开课,来自全国近30个省、自治区住房城乡建设厅,直辖市建委等工程造价管理部门的近百名学员参加了培训。为使工程造价管理部门、行业组织和相关企业更好地理解和执行新标准,我们针对国标《建设工程造价咨询规范》和《工程造价咨询合同(示范文本)》开展多场次的宣贯会议,前后共计培训专业人员3000多名。
为发挥行业领军人才的示范带头和人才培养等方面的作用,根据协会章程及《中国建设工程造价管理协会个人会员管理办法(试行)》等有关文件规定,中价协开展了首批资深会员的认定工作。经过评定专家委员会对申报人员资料、资格和条件等情况的认真审核,有236人成为中价协首批资深会员,在此基础上,我们将在年底前开展第二批资深会员的认定工作。
在顺利完成工程造价行业“十二五”规划编制的基础上,今年我协会又承担起《工程造价行业“十三五”规划》的编制任务。为科学制订工程造价“十三五”规划,准确把握“十三五”时期发展环境的新变化和发展阶段的新特征,编制组以《关于深化工程造价管理改革的指导意见》为纲领,立足于当前、立足于现实,结合行业发展态势、绿色建筑发展、建筑业转型升级以及一路一带战略等,做好顶层设计,对工程造价行业今后五年的指导思想、发展战略和工作任务提出合理规划,力争使规划更具有科学性、前瞻性、指导性和可操作性。目前该规划已完成初稿,将为科学指导工程造价行业在“十三五”期间持续健康发展奠定良好基础。
发布《工程造价咨询服务行业发展报告》,系统反映我国工程造价咨询行业的发展历程和现状,侧重经济运行的监测和分析,为行业发展、政府和企业决策提供可靠依据,成为行业内外人员了解工程造价咨询行业发展的重要资料。为创新行业协会管理和服务方式,开展“注册造价工程师行业自律管理研究”课题,重点围绕如何做好与注册造价工程师行政许可制度改革的衔接,创新行业协会管理新模式,提出注册造价工程师行业自律管理新机制、新模式,并给出可操作、可实现的对策和建议,以进一步推动注册造价工程师行业自律改革顺利开展。按照与国际工程计价趋同、与财务制度和施工企业成本管理趋近的战略,启动“工程造价费用构成研究”课题,全面梳理工程造价的费用构成,建立符合市场经济的工程计价模式。
另外,为适应人才发展战略需要,启动“工程造价专业人才发展战略”研究课题;为适应行业监管需要,研究制订《造价员从业行为监管办法》;为适应工程造价咨询新形势的需要,建立工程造价纠纷调解机制和工程造价咨询执业保险制度;为适应bim技术对项目集成管理与投资控制的影响,提出“基于bim技术的集成项目交付(ipd)模式及投资控制体系与应用研究”;为适应新常态下行业转型升级对高校工程管理专业学科、专业建设发展可能带来的影响,参与编制《高等学校工程造价本科指导性专业规范》(20xx年版)。
在对工程造价管理体系和工程造价咨询标准体系研究的基础上,开展工程造价管理标准体系研究,夯实业务技术基础。与此同时,行业标准规范得到进一步完善。全年共编制或修订国家标准四项,翻译国家标准一项,修编行业标准三项。其中国标《建设工程造价咨询规范》已正式出版,并于20xx年11月1日起在全国正式施行;《建设工程造价鉴定规范》、《建设项目结算编审规范》均已形成送审稿;20xx版《工程造价咨询合同(示范文本)》的修订已完成,现已发布实施。与香港工料测量师协会共同完成20xx版《工程量清单计价规范(英文译本)》的翻译工作。完成对20xx版《建设项目工程投资估算编审规程》和《建设项目工程设计概算编审规程》的修订,20xx版《建设项目全过程造价咨询规程》的修订工作已经启动,预计明年可以完成。此外,重新修订了《建筑工程建筑面积计算规范图解》,并协助标准定额研究所完成新版《全国统一通用安装工程消耗量标准(定额)》计12册的编制,并于10月份印制发行。
去年完成的“工程造价信息化战略研究”课题,构建了我国工程造价信息化建设战略的总体框架,明确工程造价信息化建设的总体部署,为行业信息化建设提供理论基础。协会十分重视信息化对行业发展的推动作用,围绕如何加强行业信息化建设,做出积极探索。
为提高行业信息化整体应用水平,提升企业管理效率,减轻企业数据上报负担,减少信息系统的重复开发建设,避免资源浪费,我们整合行业内外力量,做出积极探索,组织开发基于云端的工程造价咨询企业资源管理系统(erp)。该系统以实现造价咨询企业的基本信息管理(企业、个人、项目、档案)和信用评价系统(企业资质、个人资格)的集成为最基本功能,同时可渗入管理者的管理思想,实现企业内部的任务分配、咨询产品过程管理、成果管理等,到以规范业务管理为核心的多种信息集成,涵盖企业成果资源化、合同管理、业务流程管理、绩效统计、成本管控等各种业务板块。
工程造价信息服务平台筹建工作取得突破性进展,主要业务板块的初步设计已基本完成。为避免打破已形成平衡的造价信息发布体系,信息平台定位为服务会员的主要工具之一,且在材价信息的发布范围上做出相应界定,发布决定工程造价外延部分的建筑材料价格信息。该平台将采取由材料供应商发起,信息服务商加工,平台及时发布、会员免费查看和分享的数据流转运营模式,确保平台数据链条生态可持续。
继续发挥期刊学术理论指导和宣传推广作用,紧密结合行业发展形势,利用协会期刊、网站和微信平台等媒介加强对行业政策、法律法规、热点和难点问题研究的宣传力度。《工程造价管理》期刊今年重点刊登了建设工程造价管理体制改革、工程量清单计价、全过程与全生命周期造价管理、工程总承包与造价控制、价值工程在工程计价中的运用、招标投标与合同管理、工程的计价风险与风险转移等当前行业热点问题,得到广大读者和行业人士的积极反应;协会网站及时、准确发布更多的行业资讯,全年共发布信息418条;微信公众平台上线至今10个月,关注人数已接近2万人,策划了“工程造价管理改革”、“造价术语”、“造价基础知识”、“g101图集”等专题栏目,向会员推送工程造价行业相关新闻资讯、工程造价管理和工程技术等相关知识,深得工程造价专业人士喜爱。
服务会员是协会各项工作的中心,以往协会提供的服务形式趋于平淡,服务手段略显单一,服务效果不够显著。为此,我们于年初对已开展的服务项目进行梳理和归纳,罗列出10个类别28个具体项目,并对原会员管理办法做了修改,制订会员服务导则,为会员提供差别化、个性化的服务。通过上述努力,使今年的会员服务工作更有针对性,服务内容更加灵活多样,吸引会员广泛关注。
6月4-6日,第三届企业家高层论坛如期在渝举行。全国各地200余名企业代表出席了此次论坛。本届论坛的主题是“新常态、新思路、新发展”。从长春到杭州再到重庆,中价协企业家高层论坛始终秉持着开放、自由、交流、合作的精神,将促进行业企业高层的思想交流、资源整合、业务合作、增进友谊作为论坛的基本宗旨,发展到今天已经成为行业内各企业探讨合作,谋求发展的重要的年度聚会。
应部分造价咨询企业的提议,为促进企业间深度交流,提高专业人才业务能力,提升行业整体素质,促进工程造价咨询行业共同发展,中价协组织的第一期“企业开放日”活动吸引全国各地的造价咨询企业负责人共计150余人,分别参加了上海申元工程投资咨询有限公司、上海第一测量师事务所有限公司、江苏捷宏工程咨询有限责任公司、信永中和(北京)国际工程咨询管理公司等企业的开放日活动。上述开放企业针对此次活动进行了精心的安排和准备,活动中大家毫无保留的交流和探讨,各个会场均气氛热烈,取得了很好的效果。在这里对上述企业的开放和合作共赢精神表示感谢!同时也希望更多的企业加入到开放企业行列中来!
为开拓会员对信息化认识的深度和广度,借召开工程造价信息化战略研究成果发布及研讨会之机,就做好工程造价信息化的顶层设计,bim、大数据等现代信息技术对工程造价管理的影响等进行研讨,以适应信息化带来的观念更新和方法路径的创新与演变。为研究如何应对“互联网+”、大数据等信息技术对本行业带来的机遇和挑战,促进行业信息化建设,委托独立的专业咨询机构针对“互联网+”、大数据等给本行业带来的信息安全问题进行研究和风险分析。应会员单位对工程造价咨询服务收费的有关诉求,为保证工程造价咨询成果质量,减少企业恶性竞争,维护委托方权益,促进工程造价咨询行业的健康发展,发布“关于规范工程造价咨询服务收费的五点意见”。此外,全年累计向会员单位发放免费继续教育学习编号16000个,赠送工程造价管理杂志每期4300余册全年6期共赠送26000余册,行业发展报告、造价咨询工期标准、工程造价咨询合同示范文本等专业资料各1715册。
天津滨海新区“8·12特大爆炸事故”发生后,协会心系天津滨海新区咨询企业,多次询问企业受损和员工伤亡情况,并通过天津市建设工程造价和招投标管理协会转达关切和慰问,鼓励受灾企业积极自救。9月6日,徐惠琴理事长率队专程赴天津慰问滨海新区咨询企业,了解企业损失、员工受伤情况、积极自救和全力配合滨海新区政府开展灾后定损、评估工作等具体情况,高度赞赏他们在开展自救的同时不忘自己的社会责任,积极参与志愿服务、全力协助滨海新区政府开展灾后定损、评估等专业服务的义举。并对积极响应由津价招协发起的“为灾后重建提供无偿定损测量服务公益活动”倡议的咨询企业和津价招协在非常时期发挥的关键作用给予充分肯定。
20xx年5月29日-6月1日,第19届亚太区工料测量师协会(paqs)年度理事会议及论坛在日本横滨市正式召开。徐惠琴理事长以paqs轮值主席的身份参加并主持了本届paqs理事会会议,在会议上做了paqs主席年度报告。我本人代表协会向理事会及各成员国通报了过去一年中国工程造价行业所取得的主要成绩。会议期间,来自世界各地的300多名专业人士参加了主题为:“与自然融合-促进世界的可持续发展”(livetogetherwithnature-contributiontothesustainableworld)的论坛活动。本次论坛对绿色节能与工程造价的关系,bim技术在工程造价管理各阶段的应用、国际工料测量理论与技术的最新发展、工程造价专业人员的教育等多个方面的内容进行了多角度的学术研讨。期间共有来自16个国家和地区的工程造价及工程管理领域的40多篇论文参加了现场交流。我协会李成栋同志就国内铁路工程造价的确定在论坛上进行了交流。
20xx年6月16-17日,在美国华盛顿国际货币基金组织(imf)大厦,来自世界各地的30多个专业机构代表济济一堂,旨在倡导建立工料测量领域的国际通用标准。通过建立通行的国际标准,统一对成本、工程分类和测量术语的理解,促进投资项目的可比性、一致性、利于统计和标杆管理。会议当天,包括中价协在内的全球30多个国家专业组织代表在联盟成立申明上签字。
根据《内地与香港建立更紧密经贸关系的安排》(cepa)的精神,从20xx年起,我协会受原建设部委托与香港测量师学会开展了内地造价工程师与香港测量师的资格互认工作。为继续做好后续工作,经双方商定,在20xx年签订的“互认协议”的基础上继续签订“互认补充协议”,签字仪式于10月15日在北京举行。本次“互认补充协议”的签订,对双方下一步继续推进互认工作及做好后续管理工作奠定了基础,同时也为两地的专业人才流动提供了更多的机会和学习的平台。
年初,秘书处为了更好的适应理事会业务发展,优化业务流程,提升行业服务和管理水平,对部门机构和职能进行业务调整,并向社会公开选聘3名年轻同志进入秘书处工作,使秘书处更多地呈现出年轻化、专业化的特点。在6月18日召开的中价协理事长办公会议中,听取了薛秀丽副秘书长关于秘书处薪酬福利情况的汇报,并对内部制度建设、活动宣传、会员服务等多项工作提出了建设性意见。
20xx年7月8日,中国建设工程造价管理协会社团工作会议在贵阳召开。各省、直辖市造价管理协会主要负责人及财务负责人出席会议。与会代表认真听取了住房城乡建设部机关党委刘平星副书记关于“确实履行中央八项规定,加强党风廉政制度建设”的重要讲话、华北电力大学人文学院陈建国副教授关于“国家治理现代化与行业协会发展改革”的讲解及中价协有关财务制度的介绍。会议要求各级协会要坚决贯彻中央八项规定精神,遵守党的政治纪律,建立完善的社团组织制度。在去行政化的.政策下,各级协会应当认清未来的改革方向,以会员服务为根本出发点,持续推进各项工作的开展。会议期间,参会代表纷纷对社团制度建设、财务规范、改革难点、发展方向等方面内容进行了热烈的讨论,为社团建设工作的发展提出了良好的建议。
在做好自身建设的同时,秘书处积极组织职工参加学习培训。1月9日下午,就移动互联网应用举办专题讲座,深入了解移动互联网时代的技术发展以及对传统产业的变革和实际应用案例,使秘书处职工主动把握信息技术发展,适应变革展开应用,提高自身服务水平,更好地为行业服务。在清明小长假前夕,协会党支部根据中组部、住房城乡建设部机关党委有关指示精神,对各省、自治区、直辖市造价管理协会、中价协各专业委员会及造价咨询企业党建工作进行了摸底,基于时间紧、任务重,利用节假日时间顺利完成工程造价行业党建资料汇编工作,并上报部机关党委。5月13日下午,协会党支部向秘书处全体党员传达了部党组对“三严三实”专题教育活动的总体要求以及主要的方法措施,启动了我协会“三严三实”专题教育活动。该活动通过联系实际工作对党员的素质提出要求,包括业务素质、政治素质和文化素质的关系及如何提升的办法,给全体党员上了生动丰富的专题教育课。切实增强在新形势下做好协会工作的责任感和使命感,巩固党的群众路线实践活动成果,强化作风建设和队伍建设,使协会秘书处的精神风貌焕然一新。
同志们,通过对一年来主要工作的回顾,大家可以看出理事会紧紧围绕深化工程造价管理改革,按照“推进法制建设、夯实业务基础、完善行业自律、引导科学发展”的总体思路开展了大量工作,并取得一定成绩。各项工作得到各管理机构的密切配合,取得咨询企业和专业人员的广泛理解与支持,今年又有125家造价咨询企业成为协会新会员,会费取得显著增长,进一步增强了行业凝聚力。下面,我将明年的主要工作安排向大家做一简要介绍。
20xx年,是工程造价行业“十三五”规划的开局之年,要确保工程造价管理改革目标顺利实现,确保全面深化改革在重要任务和关键环节取得决定性成果,确保建立与市场经济相适应的工程造价管理体系取得实质性进展,我们必须深刻认识到国内外发展环境的新变化,自觉把握经济社会发展新的阶段性特征。重点做好以下几方面工作:
1.配合住房城乡建设部做好脱钩改制试点工作的准备。与行政机关脱钩,对于正确处理政府与市场、政府与社会的关系,促进行业协会规范有序发展,激发市场活力和社会创造力,为经济社会持续健康发展提供新动力,具有重要意义。我们要充分认识脱钩改革的重大意义,准确把握脱钩改革的重点任务和环节,还原社会组织的社会属性,激发内在活力和发展动力,围绕“五分离、五规范”做好试点工作。
2.组织召开第七届会员代表大会,做好理事会换届工作。中价协第六届理事会将于20xx年届满,理事会将根据民政部的要求,严格按照协会章程和组织管理制度,认真做好换届准备,开好协会第七次会员代表大会和七届一次常务理事会,并做好中价协专家委员会换届等工作。
3.举办注册造价工程师执业资格制度20周年总结大会。以注册造价工程师执业资格制度实施20周年为契机,全面推行资深会员管理制度,转变工作思路,由企业会员管理为主逐渐过渡到个人会员管理为主,强调专业方向发展。
4.全面开展工程造价咨询企业信用评价工作,向社会推介优秀工程造价咨询企业。做好今年信用评价试点地区评价结果的发布和推介,在此基础上总结经验、完善流程、合理布局,便于明年在全国大范围开展信用评价工作。
5.开展信息化服务,利用信息化手段和平台为会员提供多样化、深层次的服务。今后将在提供典型数据库、造价指标、信息以及企业erp系统建设等方面,加大为会员服务的力度。
6.继续扩大对外交流与合作,结合一带一路推动中国造价咨询业走出去。培育中国的大型造价咨询企业积极参与国际标准和合同的制订,增加在国际上的话语权,与商务部合作携手促进企业承揽国际化业务。
7.加强行业党组织建设,保证行业正确发展方向。根据年初的党建工作摸底显示,在全国6794家造价咨询企业中,建立党支部的只有660个,这说明行业系统党组织和工作的覆盖面亟待加强。协会将指导企业采取单独组建、区域联建、行业统建等方式建立党组织,加快推进党的组织和工作覆盖面,开创非公有制企业党建工作新局面。
8.利用好各界力量,强化自身建设。充分发挥专家委员会在行业发展、行业自律、标准制订、人才培养、信用评价等方方面面的专业特长,科学引领行业发展。建立理事长办公会、常务理事会、理事会议事规则,汇聚行业智慧,共谋共推,实现行业跨越式发展。
会员充值报告(模板20篇)篇二
xx镇工会自11月28日开始,开展工会会员评议职工之家工作,目前已结束,现把自查情况报告如下:
一、镇公会领导班子高度重视职工评家工作,精心安排部署。
xx镇工会在20xx年下半年进一步完善了“职工之家”建设,召开了工会第二次代表大会,完善了工会组织,建立了工会二级专帐,配齐配全了工会办公室各类设施。为开展好职工评家工作,镇工会召开班子会议,完善各项工作,整理各类资料,为职工评家做好了准备。
二、召开职工评家民主测评会议。
镇工会在11月30日召开了职工评家民主测评会,召集镇机关、事业单位工会职工代表,公共企业职工代表,村联合工会代表共计45人,开展民主评价。在测评会召开之前,镇工会带领各位代表对镇工会之家进行了逐项参观考察,介绍了镇工会一年来的各项工作。在测评会上,采用不记名投票方式测评,经统计,广大职工代表对职工之家满意率达99%以上。
三、深入单位、企业和各村进行座谈,广泛征求意见建议。
镇工会利用两天时间,分两个组到各单位进行走访、座谈,共收集意见5条,建议4条,基层职工对镇工会工作比较满意,但也提出了宝贵的意见和建议。主要建议镇工会要进一步发挥职能,依法保护职工权益,多组织各项文化体育活动以活跃职工文化生活,多慰问帮扶贫困职工,提高职工的`福利待遇。
会员充值报告(模板20篇)篇三
近年来,随着经济的快速发展和生活水平的提高,各种会员制度也越来越受到消费者的欢迎。在一个购物充值成为常态的社会背景下,我也加入了会员队伍,体验了会员充值的过程。通过这段时间的使用和体验,我深刻感受到会员充值所带来的种种好处,并从中得到了一些宝贵的心得体会。
会员充值的第一大优势就是便利性。通过充值,我们的会员账户将获得一定的储值金额,这笔金额可以在消费时直接使用,省去了每次支付时的繁琐操作。只要记住账户的相关信息,无论是在线购物还是线下消费都能直接使用储值金额,不再需要携带现金或者刷卡。这为我们的生活带来了极大的便利,让我们在消费时更加轻松自在。
除了便利性之外,会员充值还常常伴随着价格优势。许多商家为了吸引会员,会给予一定的优惠折扣,或者是赠送额外的礼品或积分。这样的优惠在价格上常常能够让我们享受到更多的实惠。尤其在一些消费较高的场合,如购买家电、出行旅游等,会员充值所带来的价格优势更是显得尤为重要。通过会员充值,我们不仅能够享受到更低的价格,还能够累积积分或换取礼品,是一种十分划算的选择。
除了价格优势之外,会员充值还常常伴随着更好的服务质量。在商家眼中,会员是他们的重要客户,会员的满意度对他们的经营发展至关重要。因此,很多商家在服务方面会更加用心。对于会员来说,他们不仅能够享受到更好的售后服务,还有机会参与一些会员专属活动,获得更多的关注和礼遇。通过会员充值,我们不仅能够提升自己的消费体验,还能够感受到商家对我们的重视和关心。
尽管会员充值带来了许多好处,但我们在使用时还是有一些需要注意的地方。首先,我们应该选择信誉度高、口碑良好的商家进行充值,以免遇到不法商家的诈骗行为。其次,我们应该合理安排充值金额和使用频率,避免囤积过多储值金额或过度消费。最后,我们应该及时关注会员政策的更新和变动,以免因为不熟悉新政策而错过一些优惠机会。只有在注意这些细节的前提下,我们才能最大程度地享受会员充值所带来的好处。
总结:通过会员充值,我们不仅能够获得便利性和价格优势,还能够享受到更好的服务质量。然而在使用会员充值时仍需注意一些事项,以免造成不必要的麻烦。总的来说,会员充值为我们的生活带来了很多便利和实惠,是我们在现代社会消费中不可或缺的一部分。在未来,我会继续充值会员,并通过合理使用和细心管理,不断享受到会员充值所带来的各种好处。
会员充值报告(模板20篇)篇四
xxx:
您好!
首先,感谢您这半年来对我的关照和支持,我将铭记在心。
在学生会工作,是我大学生活最精彩的一面,也是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来领导对我的关心和教导让我感激不尽。在学生会工作的时间里,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢学校领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,为了不影响学生会工作的开展,所以我决定辞职。
请谅解我做出的决定。我将做到元旦结束后离开学生会,以便完成工作交接。
我很遗憾不能为学生会辉煌的明天贡献自己的力量。我衷心祝愿学生会的业绩一路飙升!领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼
辞职人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
会员充值报告(模板20篇)篇五
我校工会通过学习,自觉把“会员评家”作为切实加强和改进工会自身建设、发挥工会作用的重要平台,并建立工作小组,为开展工作奠定思想基础,现将工作情况汇报如下:
(一)思想认识到位。我们通过召开专题会议、编发工会信息、组织会员座谈、会员代表培训等方式帮助全体会员提高对会员评家的认识,使干部职工认识到会员评家既是加强工会建设、增强工会活力的`内在要求,也是凝心聚力、兴校强校的重要保证。从《工会法》找到了会员评家的政策依据,及时组织干部职工学习理解,纠正了部分会员认为评家是虚架子、走过场的错误想法,克服了会员厌烦、应付的心理,激活了大家的工会意识和参与意识,为会员评家奠定了思想基础。
(二)组织领导到位。会员评家工作在学校党支部的领导下由工会牵头负责,以会员代表大会为基础建立了工会主席任组长,工会委员、会员代表参加的工作小组。工作小组人员采取自下而上的办法,由会员提名推荐、工会小组初选提出候选名单,最后在会员代表大会上差额选举产生。会员评家工作每年在会员代表大会上进行一次,评家工作小组负责制订评家方案、宣传发动、学习、培训、组织评议、汇总统计、反馈上报、书面报告等工作。
(三)制度措施到位。我们根据《关于广泛开展工会会员评议职工。
之家活动的通知》文件要求,认真开展学校的会员评家工作,制订了《**中学工会会员评议职工之家实施办法》,根据会员评家的工作要求、工作标准和评议范围、程序、方法开展工作,后来又多次对《意见》作了修改与完善,加入了监督检查、奖励等新的内容。
经过多年的实践和探索,我校会员评家工作逐步走上了标准明确、步骤紧密、程序规范的路子。
(一)内容具体、标准明确。我们始终把职工满意不满意、赞成不赞成、拥护不拥护作为衡量学校工会工作的根本标准。同时,把党政的认可度和会员群众的满意度作为评判建设职工之家的工作标准,坚持围绕《工会法》、《中国工会章程》和市、县有关文件中的相关要求和工会的各项职能,结合学校特点和自身实际,明确了评家范围,制定了评议标准。在评家范围上,我们除正常评议建家情况外,还组织会员评议工会正、副主席和工会委员会委员、分工会主席。在评议标准上,对建家工作从健全工会组织、领导班子配备、职能履行情况、民主管理工作、工会基础建设、服务职工群众六个方面,分满意、基本满意、不满意三个档次逐条评议;对工会干部从德、能、勤、绩四个方面,按称职、基本称职、不称职进行打分。同时,根据形势发展和全局当年实际情况,对每年的评议内容都作适当调整,提出不同要求,并向会员发出“你认为当前工会应注意抓好哪一两件事”的征询,使评家内容更贴近学校工作实际。
(二)严格程序、环环相扣。评议前,通过橱窗、展板、公示栏、
信息、局域网等形式,认真做好宣传工作,将评家方案和标准提前告知会员代表,并在会员代表培训班上认真组织学习解读相关法律法规中对工会工作的具体要求,让他们清楚工会的职能,帮助会员明确评议的目的、尺度和评判标准。评议中,工会主席必须向会员报告工会工作,汇报履职情况,提出下一步工作设想;被评议工会干部也要逐个向会员代表作述职报告,给自己打分定格;述职报告后,再由会员代表对工会工作、建家情况和工会干部以无记名投票方式进行民主测评。评议后,评家工作小组如实整理汇总评议意见,做到“四报告、一见面”,即向学校党支部报告、向上级工会报告、向下次会员代表大会报告、向上级局干部主管部门报告,评议结果与各评议对象如实见面。我们除一年一度在会员代表大会上进行评家外,平时还注意通过不定期召开会员座谈会、意见征询、问卷调查等形式,收集会员的意见,涉及工会工作评价、工会阶段性工作等。便捷的方法在宽松中拉近了工会与会员的距离。
奖励制度》、《工会活动经费使用规定》等一系列制度规定,使职工对家的意见和愿望变成了现实,会员职工对家形成的认同感、优越感和满意度逐年提高。对每次的评议,不管会员信任率高低,被评议对象都要写出书面认识,提出改进措施。
会员评家工作的长期坚持和不断完善,使我校建家工作的整体水平得到了有效提升,推动了工会组织群众化民主化建设,密切了工会与会员群众的联系,得到了学校党政的认可、支持和职工群众的信赖、拥护。
(一)工会建家工作再创新绩。我们始终把工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的职工之家,作为一以贯之的目标去追求,切实加强工会基础建设和民主集中制建设,突出和强化履行职能。注重经常到分会、小组调研了解情况,指导职工开展工作,帮助解决难点、热点问题和职工实际困难。工会干部在各项活动中,都率先垂范,在职工中有较强的号召力。
(二)会员主体作用充分发挥。工会会员积极参加工会活动,关注家的建设,为家的发展献策出力,参与对学校教育教学工作的监督检查,做好会员代表巡视工作,增强当家作主的参与力。许多会员深有体会地说:“我们是学校的主人,工会就是我们的娘家,把自家建设好是我们的责任和义务。”在工会的组织引导下,会员以主人翁姿态积极投身学校发展和教学改革创新上,形成了全员参与学校建设的局面。
(三)完善服务机制,体现真情关怀,书写大爱。工会组织和工会干部按照“理解人、关心人、帮助人”的要求,努力做职工的贴心人,在重要佳节期间,开展以“送温暖、送健康、送安全、促和谐”为主题的“三送一促”活动,使“送温暖”活动规范化、经常化。加强组织慰问,严明走访纪律,定期了解和掌握基层员工群众反映强烈的实际问题,关心职工疾苦,倾听职工呼声,积极反映职工的意愿和要求,热心服务职工群众,努力为职工群众做好事、办实事、解难事。先后成立了职工救急济难基金、医疗互助会、爱心互助会,完善困难救助相关制度,认真履行帮扶困难职工的职责。大力支持社会公益事业全局职工积极参加“慈善一日捐”、无偿献血等活动,教职工的无私奉献,获得了较好的社会影响。
一是会员评家工作缺少统一规范的考评标准,因此,在会员评家的方式方法比较简单,对工会组织的满意度调查较为笼统;二是在征求会员意见和建议之后,缺少落实与反馈机制,因此,影响了会员对改进工会工作进行合理建议的积极性。
当前正面临持续深化改革等新形势、新任务和新考验,我们组织理应牢牢把握广大职工思想动态,引导广大会员增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识,统一会员思想,促进和谐稳定,为此我校工会关于开展会员评议职工之家有如下三点计划和建议:
(一)加强组织领导,大力宣传会员评家的重要意义。认真贯彻执行。
《全总关于开展会员评议职工之家活动的意见》,宣传会员评家工作的重要意义。建立会员评家工作小组,负责制订评家方案、宣传发动、学习培训、组织评议、汇总统计、总结上报等工作。
(二)严格评议程序,保证会员评家工作高标准高质量。希望上级有关部门能统一规范的会员评议职工之家的工作标准。内容具体,标准明确,对建家工作从健全工会组织、领导班子配备、职能履行情况、民主管理工作、工会基础建设、服务职工群众六个方面的评议权重进行合理分配。
(三)建立健全会员评议职工之家的激励与约束机制。建立会员民主评议职工之家相关的考核、奖励及约束机制,根据评议标准分满意、基本满意、不满意三种设立相应的奖惩措施与办法。
会员充值报告(模板20篇)篇六
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爱美之心人皆有之。爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际,特别开展了有关美的活动。让爱美的女人从心美起来。
三、
活动主题。
美从心开始。
(一)活动准备阶段。
2、活动地点:北京某某店3、活动方式:自愿。
五.活动程序:1、主持人开幕2、经理上台演讲3、节目表演。
4、有关美容知识讲座。1)什么是美?2)什么是美容?3)如何保养?
6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。
六、经费预算。
横幅的制作费:2*80=160元。
中餐:1000元。
总计:1410元。
我个人觉得现在的美容院太多了。店庆活动主要的目的就是突出这个美容院的特色与独特之处。据我所知,现在大多数美容院都没有开展美容课程。我们这里所说的美容课程并不是单纯的化妆课程。而主要是告知大家如何去保养美。通过这样的课程让大家知道如何去美容。同时呢,这个美容课程是收费的。费用是从会员卡里面直接扣取。
美容课程就是让大家在平时注意自己的问题。比如说皮肤问题。包括多油,缺水,开裂等等。一旦发生这样的情况应该怎么预防。
从这些基本方面去交大家。同时在会员参加这个活动的通可以可以享受一定的折扣。不但可以学到知识又可以美容。
毕竟现在人们对于美容的误区很多。关键就是从这个误区下手。大多数女性认为美容就是去美容院做做保养。所以对美容院的认识很局限。我认为如果您能够从根本上去解决这个误区问题,肯定会吸引更多的客户的。这样不但每月目标20万可以达到,治疗卡用户也会变成会员。您可以秉承着为客户服务的态度更好的交客户发掘美。美从心开始。
现在的消费者都变得很理性,象以前活动一搞,生意**的时代已经一去不复返了,没有实质性的促销行动,往往是促而不销。按照贵店提供的资料来看,应该已经具备一定的客户基础,以前做过的活动方式也不少。因此我们认为,普通的买赠或打折方式(例如以前实行的会员卡充值加送30%消费)并不能真正打动消费,否则持疗程卡的顾客就不会迟迟不转会员卡。
以下是我们结合多年为企业策划促销活动的经验,从顾客心理及社会习俗角度提出的几点建议,贵店可根据实际选择某些建议进行操作,也可打包组合。
一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行会员记名卡模式。
方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。
这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是借,这是送,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。
二、推广女士消费、男士花钱模式。
一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。
贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的最佳礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。
三、异业联盟,联合促销。
专业性与地域集中性。此举可共享顾客资源,扩大准顾客群,长期可降低促销成本及提升美容店的知名度。这个方式并不新奇,但在多个城市及行业运作结果看却很有效,而且不同的人运作的特色会各不同。
四、借鉴会议营销模式,借免费培训及联谊活动推行会员卡等店内产品。
动老会员带领亲人、朋友参加,慢慢扩大范围,形成口碑传播,在活动过程自然而然地推广会员卡等店内及你的品牌理念,这样可以扩大新客户群,增强美容店的知名度和美誉度。
以上这些方法,都不需要庞大的广告投入,更重要的在于顾客沟通与长期坚持。当然,借助店庆的时机,配合适当地宣传可以更快、更有效地推行。广告的投放方式及店面活动,相信贵店已经有足够的经验来运作,这里就不赘述了。
本案撰写目的是美容店通过店庆活动快速积聚资金,并大规模发展公司会员,迅速扩张市场。由于雇主对经营的成本、回利时间没有具体讲明,故本案在写作的过程中忽略企业成本问题,通过参考雇主往年的活动信息制定可行性高的活动策划方案。活动主题:回馈老顾客,欢迎新顾客;(暂定)。
活动时间:一个月;
活动地点:美容店内;
活动内容:
1、友情主题卡新鲜出炉;
2、疗程卡换友情卡,会员卡换友情卡;
3、携朋友充值就送充值金额一定比例的原价消费。
活动细节:
1、原会员携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受充值就送充值金额40%的原价消费;回收原会员会员卡,并免费更换为友情主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3500元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2500元);两人需同时办理。
2、原会员携两名朋友到店办理会员业务,则三人均享受充值就送充值金额50%的原价消费;回收原会员会员卡,并免费更换为友情主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2000元);三人需同时办理。3、持有疗程卡的原顾客携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受充值就送充值金额30%的原价消费;回收原顾客疗程卡,并免费更换为友情主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2300元);两人需同时办理。
4、持有疗程卡的原顾客携两名朋友到店办理会员业务,则两人均享受充值就送充值金额40%的原价消费;回收原顾客疗程卡,并免费更换为友情主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2100元);三人需同时办理。
5、单个原会员办理充值业务优惠20%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2500元);免费更换友情主题卡。
6、单个顾客(含持有疗程卡的老顾客)办理会员业务优惠10%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2700元);免费更换友情主题卡。
单店活动预算:
预算单店100名原会员的50%参加本次活动,100名疗程卡顾客的50%参加本次活动,个人业务不在预算之中。由于资料不完整,忽略企业近期及远期成本。1、30%原会员带一人:30*2*2500=150000(元)2、20%原会员带两人:20*3*2000=120000(元)3、30%疗程卡顾客带一人:30*2*2300=138000(元)4、20%疗程卡股卡带两人:20*3*2100=126000(元)。
单店总收入:534000(元)。
活动形式:
活动形式以促销为主,体现创意的地方主要应表现在主题卡、活动的娱乐性上;主要以促销吸引新老顾客,在活动前期进行各种形式的宣传推广会让活动有更高的人气。相信贵公司在顾客心中已经有一定的地位,且贵公司目标消费群体为中高收入人群,会员充值促销能有效的吸引目标消费者,并发展更多的潜在消费者,拓展市场。且雇主在活动策划方面有相对老道的经验,故本次活动定能为企业带来更大的利益。篇3:美容院周年庆实用活动方案美容院经常需要组织一些活动来提高美容院的人气,同时可以起到拓展新客户的作用。活动的形式都种多样,其中比较好的要数美容院周年庆祝的活动方案了。店庆活动不仅可以拓展新的顾客,同时也能展现美容院的品牌形象。只要店庆活动执行到位,会让老顾客对美容院更加的认可,新顾客也能对美容院有个好的印象。
先和pretisia老师来看看来看看周年庆典需要准备哪些设备和人员把。
1、舞台。
美容院促销活动方案大全一、低门槛法。
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是。
满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
二、限时限量法。
如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
三、透支法:
八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;。
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;。
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选。
自己喜欢的各类服务。
加值,并可留住顾客长期消费。
四、对比法:。
起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
五、撕单法:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做。
了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;。
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷。
你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;。
次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。鉴于美容院开年卡相。
对较难,这个政策可转化调整为:第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。第三步:
如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
六、划点法:
开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
七、现金法:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;。
2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒。
套盒。
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让。
顾客产生注意力,容易达成。
八、体验法:
方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项。
百法的感觉定价拓客。
说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很。
多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有。
此种方法的影子。九、特价法:
活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
十、超值法:
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xxx钱的礼包:送一个大礼包包括:xxxx产品价值148元。xxx沐浴露价值130元,旅行包价值36元。购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套又如:
奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场。
抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额。
一个。
十二、抵价法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)关于精油空瓶的相应抵用金额:
1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)。
2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫。
瑰油。
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡。
瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。十三、捆绑法:
一.。
里播,放上优美的音乐。比如故乡的原风景。墙上悬挂条幅。注明促销大活动。派个年轻女。
孩站在那里。
一条适合自身生存和发展的道路是关键,同时美容院应积极配合策略机构做好品牌管理和促。
规,则落人后,好比开车一样,速度与规则通常都背道而驰。在讲创造性思维时,常会有这。
样一些原则:改变a能不能变为b;拆分a能不能变为b和c;a加b能不能变成c,等等。
容院会员的时间顺序以外,再无其他的信息。如果一个美容院只有十几个或几十个顾客,管。
理者或许还可以在看到熟悉的编号时能想到对应的顾客。倘若一个美容院有一百或几百,甚。
至上千个顾客时,管理者还能凭记忆去按号索骥吗?怎么才能行呢?由于在美容院的传统思。
维中,顾客编号就是一种可有可无的序列号,所以能反映的信息量很少,无法对我们的管理。
起任何帮助。但如果稍加改变,便可发现一个小小的编号顿时生动而有意义很多。某编号为。
了反映顾客的重要级别:“a”:表示a类客户,顾客的购买力强、影响力大、消费水平高,属院内的忠实顾客。
“b”:表示b类客户,以办理半年卡、季卡为主,消费水平中等但有潜力,属稳定顾客。“c”:
身的实际情况按顾客的年消费额度来量化这个级别标准,如年消费额度在一万元以上的顾客。
设为“a”,年消费额度在五千到一万元之间的,设为“b”等等。第二部分是为了反映顾客的职业:
美容院可根据自身的实际情况设计顾客的职业代码,既可按英文缩写来表达,如“t”即。
性越高,历史性越久。
如身份证一样适用终生,应随着顾客资料的动态变化而相应改变;另一方面,因为每个美容。
院的顾客量都不同,在编号每一组成部分的设计上还可以根据自身情况要求适当增减,力求。
其反映的信息量充分。这样不仅便于客户的分类管理和美容院管理软件的应用,还能让经营。
者和美容师能从编号中即时了解顾客的情况,更重要的是便于开展各种有针对性的促销活动。
其二是在促销活动的对象上,每次活动总是希望面对的顾客越多越好,胡子头发都想抓。其。
性循环。促销就是通过提供给顾客更多的附加值,刺激顾客购买力,从而提高销售量的营。
销技巧。同样的,当我们改变了时间、对象、方式上的固有思维,马上就会豁然开朗。怎么。
改?就象篇首提出的那个问题,促销就如同一个铁球,要想突破销量瓶颈的局限,就需要与。
群体,研究个体需求,提供个性化增值服务的方式。举例说明,参造顾客编号可以有以下很。
多种促销形式:
1、按顾客的重要性级别作分类促销:顾客消费能力的不同,其对促销活动的敏感度和。
参与度也不同。很多活动推出去以后为什么无人问津,就是缺乏对顾客消费能力的把握,造。
之类的小额度促销。假如让“a”类的顾客吃“c”类的方案就是一种资源的浪费,而“c”类的顾客即使想吃“a”类的方案也吃不下去。
尘,而到了每年八月份和一月份的休假,又使其需要一些适合旅游的美容护肤品。如环卫工。
人的职业性就决定了其对美白防晒品的高需求和高要求。所以美容院在掌握了职业性的原则。
后,可以在某些特定时间只针对某种职业编号的顾客群体来做促销。例:在八月底,针对所有编号为“xtxxx”的顾客,均可参加购“夏日防晒套装”赠“旅行防晒装备”的优惠活动。
3、按顾客的年龄代码作分类促销:顾客年龄层次的差异,决定了其肤龄肤质的差异,以。
及对所需产品和服务要求的差异。年龄层次较轻的顾客,比较看中身体服务和新奇时尚的项。
5xx”的顾客群体所作的方案肯定会有区别,不要一厢情愿的以为二十多岁的和五十多岁的会需要一样的附加值。
双号来设计促销方案,单号的顾客逢单月可享受优惠,而双号的顾客逢双月享受优惠;如按。
顾客编号尾数的合计数来设计,数值等于哪个月份,则可在该月份内享受优惠。例:对于编。
不定期的调查问券对院内顾客的需求做好仔细调查和分析,在用活顾客编号以后,促销活动。
可以多种多样,无处不在。从前的促销虽然常常作,但由于是面对所有顾客群体,所以让客。
人觉得腻味和抵触;而现在即使天天有促销,但由于细分了不同群体,采取了个性化的轮换。
会员充值报告(模板20篇)篇七
近年来,随着电子商务的兴起,会员充值已成为了许多人的常态。作为一位多年的会员用户,我对会员充值有着自己独特的心得体会。本文将从价格优惠、享受权益提升、便捷支付、售后服务和消费价值提升等方面探讨会员充值的利与弊。
第二段:价格优惠。
首先,会员充值最大的好处之一就是价格优惠。会员通过充值一次性购买一定金额的商品或者服务,往往能够享受到更低的价格。这是因为商家为了吸引会员,并提升会员的忠诚度,往往会给予一定的优惠。此外,有些商家还会推出会员专享活动,给会员带来更多的折扣和优惠。通过会员充值,我不仅省下了不少钱,还能购买到更高质量的商品和服务。
第三段:享受权益提升。
其次,会员充值还能享受到很多会员权益的提升。比如,会员可以获得更高级别的会员身份,享受到更多的专属权益和福利。例如,购物平台的会员会享受到更快的物流配送、专属客服、定制推荐等服务;电影院的会员则可以享受到更低的票价、优先购票和场次选择权等。这些会员权益的提升让我感到特别受宠若惊,让我更愿意选择会员充值来丰富我的生活。
第四段:便捷支付。
此外,会员充值的另一个好处是支付的便捷性。充值一次之后,我就可以使用充值金额在一定时间内无缝进行消费,无需频繁进行支付操作。这样一方面提升了消费的效率,不会因为频繁的支付流程而打断消费体验;另一方面也提高了支付的安全性,不会因为频繁的支付操作而增加个人信息泄露的风险。通过会员充值,我能够更加便捷地对各类商品和服务进行支付,为我的生活带来了方便。
第五段:售后服务和消费价值提升。
最后,会员充值还可以获得更好的售后服务和消费价值提升。作为会员,我常常能够享受到更好的售后服务。比如在遇到问题时,会员往往能够获得更快速、更优质的客服支持;在退换货方面,会员也往往能够获得更多的便利和优先权。此外,会员充值还能够带来消费价值的提升。充值后,我会更加理性地进行消费决策,选择更具性价比的商品和服务。会员充值不仅提升了我的消费体验,还让我感觉到自己的消费更有价值。
总结:
总体来说,会员充值对我们的生活带来了许多好处。从价格优惠、享受权益提升、便捷支付、售后服务和消费价值提升等各个方面来看,会员充值不仅能为我们的消费节省成本,还能提升我们的消费体验和价值感。尽管会员充值会在一定程度上提前支出资金,但通过对会员充值的合理规划和管理,我们能够更好地掌握自己的消费节奏,让我们的消费更加有计划和有价值。因此,我会继续坚持会员充值,并且将这种消费理念传播给身边的人,让更多人享受会员充值的好处。
会员充值报告(模板20篇)篇八
根据全总《关于开展会员评议职工之家活动的意见》、省总《关于开展20xx年度会员评家工作情况自查的通知》和《关于开展20xx年度会员评家工作情况自查的通知》的要求,20xx年以来,xxx工会严格执行规范化建设,深入开展会员评家各项工作,现将xxx开展会员评家工作自查情况汇报如下:
一、切实健全组织体系,保障工会正常运行。
按照市总工会的相关要求,xxx积极健全完善xxx基层工会组织机构,设立有工会委员会,其中含经费审查委员、女职工委员,并依据《中华人民共和国工会法》独立自主开展工作。工会主席及委员会成员产生均符合有关规定,工会委员会能够按期换届选举,并做到了独立使用工会经费。在日常xxx积极配合市总工会各项干部培训工作,切实加强兼职工会干部队伍建设。不断加强xxx会员会籍管理,职工入会率达到了100%。
二、深入贯彻科学发展,积极创建优秀岗位。
20xx年以来,xxx以创建“工人先锋号”为主要载体,结合“创先争优”活动和全区烟草行业“讲责任、讲奉献、讲纪律”活动,深入开展争创评比活动,有力地推动xxx各项工作的开展;广泛开展合理化建议和烟草行业技术创新活动,切实激发了广大干部职工的创新活力;在“七一”和年末期间,xxx对各个部门岗位上的先进工作者进行了评选和表彰,并对他们的优秀事迹进行宣传,激励职工立足岗位、建功立业。
三、管好用好维权职责,有效执行职代会决议。
为建立平等协商和签订集体合同制度,xxx在协商解决涉及职工切身利益的重点问题上成立了专门的协商领导小组,对职工签订劳动合同进行指导和帮助,并在年初的职工代表大会上对集体劳动合同的具体事宜进行了商议和最终敲定,为维护xxx和谐的劳动关系奠定了良好的基础;进一步坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,推行烟草行业办事公开制度,落实职工代表大会各项职权,保障决议执行力度。
四、加强思想素质教育,创建优质学习氛围。
xxx工会积极发挥指导教育作用,积极开展各项主题教育,以社会主义核心价值体系引领职工,深入开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,在日常组织xxx职工开展“读书、读报、写心得,运动、健身、比健康”的每周文娱活动。同时,注重职工本职工作教育培训,积极聘请专家学者前来指导培训,并配合上级部门委派xxx优秀职工代表参加市委组织的党性修养培训,切实提高了职工整体素质,推动职工文化和企业文化的建设。
五、热心服务职工群众,解决职工生活问题。
xxx工会一直以“关心职工疾苦,倾听职工呼声”为工作主线,积极征求职工在日常工作生活中的意愿和要求;热心服务职工群众,努力为职工做好事、办实事、解难事;开展送温暖活动,履行帮扶特困职工“第一知情人”、“第一报告人”、“第一协调人”的职责。
六、加强自身队伍建设,完善工会评家体系。
工会领导成员坚持民主集中制,密切联系群众,廉洁自律,管好用好工会经费和资产;健全各项组织制度、工作制度,基础资料齐全;坚持会员(代表)大会制度,完善会员代表常任制,实行会务公开,接受会员群众民主评议和监督;深入开展建设职工之家、“双爱双评”活动,按照会员群众意愿开展活动,提升工会工作水平。
会员充值报告(模板20篇)篇九
我校工会通过学习,自觉把“会员评家”作为切实加强和改进工会自身建设、发挥工会作用的重要平台,并建立工作小组,为开展工作奠定思想基础,现将工作情况汇报如下:
一、落实三个到位,奠定会员评家的思想组织基础。
(一)思想认识到位。我们通过召开专题会议、编发工会信息、组织会员座谈、会员代表培训等方式帮助全体会员提高对会员评家的认识,使干部职工认识到会员评家既是加强工会建设、增强工会活力的内在要求,也是凝心聚力、兴校强校的重要保证。从《工会法》找到了会员评家的政策依据,及时组织干部职工学习理解,纠正了部分会员认为评家是虚架子、走过场的错误想法,克服了会员厌烦、应付的心理,激活了大家的工会意识和参与意识,为会员评家奠定了思想基础。
(二)组织领导到位。会员评家工作在学校党支部的领导下由工会牵头负责,以会员代表大会为基础建立了工会主席任组长,工会委员、会员代表参加的工作小组。工作小组人员采取自下而上的办法,由会员提名推荐、工会小组初选提出候选名单,最后在会员代表大会上差额选举产生。会员评家工作每年在会员代表大会上进行一次,评家工作小组负责制订评家方案、宣传发动、学习、培训、组织评议、汇总统计、反馈上报、书面报告等工作。
(三)制度措施到位。我们根据《关于广泛开展工会会员评议职工。
之家活动的通知》文件要求,认真开展学校的会员评家工作,制订了《**中学工会会员评议职工之家实施办法》,根据会员评家的工作要求、工作标准和评议范围、程序、方法开展工作,后来又多次对《意见》作了修改与完善,加入了监督检查、奖励等新的内容。
二、严格评议程序,保证评家工作高标准高质量。
经过多年的实践和探索,我校会员评家工作逐步走上了标准明确、步骤紧密、程序规范的路子。
(一)内容具体、标准明确。我们始终把职工满意不满意、赞成不赞成、拥护不拥护作为衡量学校工会工作的根本标准。同时,把党政的认可度和会员群众的满意度作为评判建设职工之家的工作标准,坚持围绕《工会法》、《中国工会章程》和市、县有关文件中的相关要求和工会的各项职能,结合学校特点和自身实际,明确了评家范围,制定了评议标准。在评家范围上,我们除正常评议建家情况外,还组织会员评议工会正、副主席和工会委员会委员、分工会主席。在评议标准上,对建家工作从健全工会组织、领导班子配备、职能履行情况、民主管理工作、工会基础建设、服务职工群众六个方面,分满意、基本满意、不满意三个档次逐条评议;对工会干部从德、能、勤、绩四个方面,按称职、基本称职、不称职进行打分。同时,根据形势发展和全局当年实际情况,对每年的评议内容都作适当调整,提出不同要求,并向会员发出“你认为当前工会应注意抓好哪一两件事”的征询,使评家内容更贴近学校工作实际。
(二)严格程序、环环相扣。评议前,通过橱窗、展板、公示栏、
信息、局域网等形式,认真做好宣传工作,将评家方案和标准提前告知会员代表,并在会员代表培训班上认真组织学习解读相关法律法规中对工会工作的具体要求,让他们清楚工会的职能,帮助会员明确评议的目的、尺度和评判标准。评议中,工会主席必须向会员报告工会工作,汇报履职情况,提出下一步工作设想;被评议工会干部也要逐个向会员代表作述职报告,给自己打分定格;述职报告后,再由会员代表对工会工作、建家情况和工会干部以无记名投票方式进行民主测评。评议后,评家工作小组如实整理汇总评议意见,做到“四报告、一见面”,即向学校党支部报告、向上级工会报告、向下次会员代表大会报告、向上级局干部主管部门报告,评议结果与各评议对象如实见面。我们除一年一度在会员代表大会上进行评家外,平时还注意通过不定期召开会员座谈会、意见征询、问卷调查等形式,收集会员的意见,涉及工会工作评价、工会阶段性工作等。便捷的方法在宽松中拉近了工会与会员的距离。
奖励制度》、《工会活动经费使用规定》等一系列制度规定,使职工对家的意见和愿望变成了现实,会员职工对家形成的认同感、优越感和满意度逐年提高。对每次的评议,不管会员信任率高低,被评议对象都要写出书面认识,提出改进措施。
三、评家成效明显,提升了建家水平。
会员评家工作的长期坚持和不断完善,使我校建家工作的整体水平得到了有效提升,推动了工会组织群众化民主化建设,密切了工会与会员群众的联系,得到了学校党政的认可、支持和职工群众的信赖、拥护。
(一)工会建家工作再创新绩。我们始终把工会建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的职工之家,作为一以贯之的目标去追求,切实加强工会基础建设和民主集中制建设,突出和强化履行职能。注重经常到分会、小组调研了解情况,指导职工开展工作,帮助解决难点、热点问题和职工实际困难。工会干部在各项活动中,都率先垂范,在职工中有较强的号召力。
(二)会员主体作用充分发挥。工会会员积极参加工会活动,关注家的建设,为家的发展献策出力,参与对学校教育教学工作的监督检查,做好会员代表巡视工作,增强当家作主的参与力。许多会员深有体会地说:“我们是学校的主人,工会就是我们的娘家,把自家建设好是我们的责任和义务。”在工会的组织引导下,会员以主人翁姿态积极投身学校发展和教学改革创新上,形成了全员参与学校建设的局面。
(三)完善服务机制,体现真情关怀,书写大爱。工会组织和工会干部按照“理解人、关心人、帮助人”的要求,努力做职工的贴心人,在重要佳节期间,开展以“送温暖、送健康、送安全、促和谐”为主题的“三送一促”活动,使“送温暖”活动规范化、经常化。加强组织慰问,严明走访纪律,定期了解和掌握基层员工群众反映强烈的实际问题,关心职工疾苦,倾听职工呼声,积极反映职工的意愿和要求,热心服务职工群众,努力为职工群众做好事、办实事、解难事。先后成立了职工救急济难基金、医疗互助会、爱心互助会,完善困难救助相关制度,认真履行帮扶困难职工的职责。大力支持社会公益事业全局职工积极参加“慈善一日捐”、无偿献血等活动,教职工的无私奉献,获得了较好的社会影响。
四、存在的主要问题及原因。
一是会员评家工作缺少统一规范的考评标准,因此,在会员评家的方式方法比较简单,对工会组织的满意度调查较为笼统;二是在征求会员意见和建议之后,缺少落实与反馈机制,因此,影响了会员对改进工会工作进行合理建议的积极性。
五、下一步工作打算及建议。
当前正面临持续深化改革等新形势、新任务和新考验,我们组织理应牢牢把握广大职工思想动态,引导广大会员增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识,统一会员思想,促进和谐稳定,为此我校工会关于开展会员评议职工之家有如下三点计划和建议:
(一)加强组织领导,大力宣传会员评家的重要意义。认真贯彻执行。
《全总关于开展会员评议职工之家活动的意见》,宣传会员评家工作的重要意义。建立会员评家工作小组,负责制订评家方案、宣传发动、学习培训、组织评议、汇总统计、总结上报等工作。
(二)严格评议程序,保证会员评家工作高标准高质量。希望上级有关部门能统一规范的会员评议职工之家的工作标准。内容具体,标准明确,对建家工作从健全工会组织、领导班子配备、职能履行情况、民主管理工作、工会基础建设、服务职工群众六个方面的评议权重进行合理分配。
(三)建立健全会员评议职工之家的激励与约束机制。建立会员民主评议职工之家相关的考核、奖励及约束机制,根据评议标准分满意、基本满意、不满意三种设立相应的奖惩措施与办法。
会员充值报告(模板20篇)篇十
随着电子商务的飞速发展,越来越多的人开始选择在线购物。为了吸引更多的用户,许多电商平台推出了会员制度,通过充值会员费来提供更多的优惠和服务。在我作为一名会员的过程中,我有幸体验到了会员充值的过程,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先,充值会员能够享受到更多的优惠和服务。在成为会员后,我发现平台为会员提供了很多独占的优惠活动,例如会员折扣、专属活动等。当我购物时,只需要使用会员身份登录,就可以享受到比普通用户更低的价格。此外,平台还为会员提供了更快的物流服务,让我更快地收到心仪的商品。这种差异化的服务让我感到很满意,也让我觉得充值会员是一种划算的选择。
其次,会员充值能够提高购物的便利性和效率。作为会员,我有权利享受到更多的在线支付方式,例如余额充值、支付宝快捷支付等。相比于普通用户,会员在支付时无需输入繁琐的银行卡信息,只需轻轻一点,支付就能完成。这不仅提高了购物的效率,还减少了支付过程中的不便和风险。此外,作为会员,我可以保存我的个人资料和购物记录,不用每次都输入,省去了许多重复的操作,提高了购物的便利性。
再次,会员充值能够提供更多的保障和售后服务。有时候,我们购物的商品可能出现一些问题,例如质量不符合预期、人为损坏等。如果是普通用户,在遇到这样的问题时,可能需要自己与商家协商解决,出现纠纷的可能性较大。但是作为会员,我享受到更多的保障和售后服务。经过充值会员,我不仅可以享受到更长的售后时间,还可以直接联系平台的客服,更便于快速解决问题。这种贴心的服务让我感到无比惊喜和安心,给我的购物带来了更多的信心。
最后,会员充值让我收获了更多的快乐和惊喜。作为会员,我有机会参与到平台举办的各种活动中,参与抽奖、积分兑换等。这些活动不仅能够带来更多的优惠和奖励,还能让我感受到平台对会员的关心和重视。每当我获得了某个活动的奖励时,我的心情总是格外愉悦和满足。这种快乐和惊喜成为我坚持充值会员的动力,也增添了我的购物体验的乐趣。
总结起来,会员充值不仅能够带来更多的优惠和服务,提高购物的便利性和效率,还能提供更多的保障和售后服务,让我们收获更多的快乐和惊喜。作为一名会员,我深刻地体会到了会员充值带来的种种好处,也认识到了充值会员的价值。在未来的购物过程中,我将继续选择充值会员,享受到更多的优质服务和待遇。相信随着电商平台的发展,会员制度将越来越受到大家的关注和认可。
会员充值报告(模板20篇)篇十一
内容摘要:
随着零售市场竞争的加剧,我国零售企业纷纷推出了一系列会员卡,但收效甚微。本文基于实地调查,通过分析零售企业会员卡管理失败的原因提出了完善我国零售企业会员卡管理的几点建议。
关键词:
零售企业会员卡管理利益相关者。
随着我国零售市场的日益成熟,市场竞争也越来越激烈。一个零售企业的销售业绩的增长,就可能意味另一个零售企业的市场份额的丢失,不难看出,留住一个客户比发展新客户更为重要。
在日趋激烈的市场竞争环境中,一些零售企业纷纷利用短期的降价策略来刺激消费者进行消费,然而,短期的降价策略没能给企业带来多大的长远利益,由于不同的企业都是在不同的时间推出降价促销的活动或者在同一时间推出不同的降价比率,这种降价策略使得消费者从一家零售企业换到另一家零售企业,今天这家打折就去这家消费,明天那家打折就跑到那家去消费。消费者徘徊在众多的零售企业之间,企业并没有拥有属于自己的一个稳定、忠实的客户群体。
企业应该怎样建立c一个属于自己的稳定的忠实的客户群体呢?为此,很多企业尝试着进行了一些相关的策略,推出了会员卡或打折卡等制度,用以建立一个较为稳定的客户群体,但是这些所谓的客户管理策略并没有理想的实现企业的预期目标。这些制度失败在那里呢?企业又应该怎样去开发自己的客户群体呢?怎样通过现有的会员卡系统进行完善,进行客户关系管理呢?完善会员卡功能对企业和消费者都将带来什么增值效应?通过对企业和消费者的实地调查,基于利益相关者理论分析框架来进一步分析我国零售企业的会员卡管理现状及对策。
零售企业会员卡管理失误的原因。
折扣率低。
在各大零售企业的会员卡制度中,企业提供的仅仅是少的可怜的折扣和一些也许永远也不会去兑现的消费点数。这些折扣率比起其他企业的促销折扣太低了,无法让消费者不在大量折扣的诱惑下,在零售企业之间徘徊。作为零售主要企业利益相关者的顾客,他们有权在实现其效用函数最大化的条件下做出自由选择,这也是顾客选择零售企业的关键因素。
服务大众化。
在调查过程中发现在几乎所有的零售企业中,会员消费者在购物的过程中,企业没有给予其特殊的服务。只是在会员消费结算、出示会员卡时,企业给予其一定折扣而已。作为会员,肯定是想在购物的过程中能得到企业区别于非会员的服务,使其认为被认可、被重视、被尊重。而在这里,会员与非会员的区别就仅仅是一点折扣。我们还发现很多商场的职员自拥有多种卡,可以帮助顾客进行“刷卡”而促成消费,会员的权利被滥用,并使企业无法正确收集会员的消费信息。
会员卡名目繁杂。
我们在城市中心区域的商场对顾客进行调查询问,问他手上除了现金外,还有什么其它卡时,他们都可以从包里拿出各种名目的“优惠卡”、“打折卡”、“会员卡”。有这么多名目的卡却又没有得到一定的特殊服务或被认可,使得消费者认为使用会员卡比起非会员来说麻烦多了,大量消费卡被闲置。
消费信息不充分。
企业使用会员卡制度的最大的失误之处就是没有充分利用会员卡收集会员的消费信息。会员卡本应该是企业对客户进行分析的可靠信息源泉,通过会员卡,企业可以得到很多竞争对手很难或者根本无法得到的消费者需求信息。
完善零售企业会员卡管理的对策。
会员卡系统采用先进的计算机技术与数据库管理技术,是企业管理信息系统的。重要组成部份。
会员记录的录入。
会员在最初进行会员登记时,企业已经获得消费者的一些基本信息包括消费者性别、年龄、职业、月平均收入、性格偏好、受教育程度、居住范围等,这些信息对于企业针对客户进行个性营销分析提供了很可靠的依据。在消费者消费结算时,通过读卡机读取会员卡,客户关系管理数据库就会保存该持卡人的消费记录信息,并且将会员此次消费商品的品牌、型号、价格、数量、消费时间等信息都记录下来,为企业以后的增值服务提供可靠的信息。这些是企业完善会员卡系统进行客户关系管理的第一步,也是关键一步,没有这些信息,在以后的活动中就不能进行准确的定位,就不能进行任何人性化的、个性化的服务。
通过数据分析进行“一对一”营销。
企业需要建立一些进行数据分析的功能模块,使数据不仅仅是一个“死”信息。通过数据分析功能模块进行数据分析,结合会员消费者在不同时期提供的不同信息综合分析,使信息增值。
企业的营销人员进行营销策划和客户分析时,可以调用数据库的数据分析程序,利用该程序对每位会员消费者的所有信息进行分析,并根据各个会员消费者的客户资料,给出不同方向的客户分类情况列表。企业也可以根据会员消费者的消费历史记录进行分析,得出每位消费者不同的消费偏好,以及根据消费者消费时间的记录,分析消费者消费某一商品的周期。由此企业可以在合适的时间给会员消费者寄去符合其消费个性的商品目录进行非常有效的广告宣传,或者直接在合适的时间将某种商品送到合适的会员消费者手中。这样可以让消费者感觉到企业时时刻刻都在关心消费者,真正建立起消费者与企业之间的感情。
通过会员卡系统,实行“拉”式营销。
随着消费水平的逐步提升,消费者的消费观念也在发生着巨大的变化,消费者的消费主动性越来越强,消费的个性化越来越突出。消费者对消费的需求不再仅仅是以最低的价格买到尽可能好的商品,而是希望通过消费能够体现出其消费个性,并且他们希望得到企业的尊重、重视和认可。
在这种情况下,企业如果继续进行传统的“推”式营销,只考虑企业自身的资源和优势进行产品生产或者商品引进,而不考虑消费者的真正消费需求,则无法适应和满足消费者的需求变化。我国零售企业应提倡“拉”式营销,即根据消费者的记录进行分析,找出有代表性的消费者,将其邀请到企业参加产品的设计或者商品的引进分析,让其提出意见。这样得到的商品引进计划将在很大程度上符合消费者的需求,而且这种方案的实施会让消费者的心里得到一种满足。从利益相关者的角度来看,他们会觉得自己被商家重视,觉得自己已经参与了相关企业的经营管理,也会认为体现了自己的价值观,进而使企业与顾客的价值统一起来。
把客户真正当成企业的上帝。
前面也谈到现在消费者的购买需求发生了变化,他们更希望自己的购买活动能得到更好的服务或者说购物能给他们带来更好的心情。而零售企业给予他们会员的服务和非会员的服务基本没有什么区别。这样一来,消费者就会考虑不使用会员卡,直接以非会员的身份进行消费,企业也就无法通过会员卡系统对相关的客户进行准确的分析等活动。
企业可以通过会员卡系统中的记录得出企业的主要客户或者说企业的重要客户,可以将一些有较大影响力的客户邀请到企业,参加一些企业回报消费者的活动或者座谈会等等。在活动的过程当中,企业的管理人员和这些会员进行接触,征求消费者的心理活动情况和消费动态,征求企业的发展构想,可以使这些会员消费者不仅自己对企业产生深厚的感情,而且在以后的时间中,他们还将成为企业的免费的广告宣传员,为企业以后的会员开发服务。
企业可以对消费者的消费点数进行积累,当达到某一点数时,将会员卡进行升级,不同级别的会员在消费过程中,区别的提供不同程度的人性化服务。由于消费者对高层次的需求欲望的追求,他们会努力的积累自己的点数,以求得到企业的认可,达到心理上的满足,也就不会再在零售企业之间不断的徘徊,而是选择一家固定的零售企业。
对会员进行奖励刺激。
企业对于消费者的消费数量给予一定奖励,可以是现金奖励,同时也可以是购物券奖励。采用购物券奖励,可以降低企业为此付出的成本,可以通过奖券来扩大销售,或者扩大推广合作伙伴企业的商品或服务。
发展战略联盟,合并会员卡功能,为客户提供增值服务。
激烈的市场竞争已经逐渐被战略合作竞争和战略合作所取代,零售企业同样需要寻找一些其他行业的企业为其战略合作伙伴,共享企业的客户,更好的为企业的客户服务。前面谈到,现在消费者手中拥有多种名目的会员卡,给消费者的消费其实带来了很多不便之处。如果将不同行业的企业的会员卡合并起来,为会员提供服务。会员只要是其中一家企业的会员就可以使会员卡在不同行业的指定公司享受会员服务。这样做有几个好处:合并会员卡系统,可以减少会员卡系统重复建设带来的资源浪费。同一个战略联盟组织只需要一个数据库系统和一个主机系统,在不同的企业设立系统终端设备就可以了,这样很大程度的降低了项目的投资。合并会员卡系统,可以非常方便的使多个企业共享市场、共享消费者。多个企业发展客户比起一个企业发展客户来说要全面,企业可以拥有更多的潜在消费群体的相关信息,对于以后开发消费者提供了准确的信息。合并会员卡系统,可以非常方便的使会员在不同的企业享受会员待遇,而且可以接受多个企业的全方位的、人性化的服务或帮助。消费者可以非常轻松的完成相关联的一系列消费活动,同时拥有一个好的心情。
留住客户,建立企业的客户网。
市场日趋成熟,竞争日益激烈,企业的竞争策略应该由原来的价格战和广告战转换为服务战,增值战;应该由原来的单个企业之间进行的竞争转变为战略联盟之间的竞争。企业开发一批崭新的客户需要投入大量成本,而且效果不见得很好,但是企业在现有客户群里面开发客户新的需求欲望所需要投入的成本远远低于企业开发一批崭新的客户需要投入的成本。
建立一个完善的企业客户网对与企业开发老客户的新需求是非常可行的,也是非常必要的,这个企业客户网其实也是通过会员卡系统进行客户关系管理的衍生物。从企业开发新客户与开发现有客户的成本差异来讲,企业需要一个坚实、忠诚的客户群体。
会员充值报告(模板20篇)篇十二
为进一步推动职工之家建设和会员评议职工之家工作,根据全国总工会《关于开展会员评家、建家工作情况自查的通知》要求,自治区总工会决定在全区各级工会中开展会员评家、建家工作情况自查,现将有关事宜通知如下:
一、开展自查。
围绕全国总工会《关于开展会员评议职工之家活动的意见》和《关于进一步加强建设职工之家工作,充分发挥基层工会作用的意见》的贯彻落实及开展工作情况普遍进行一次全面、深入的自查,突出开展会员评家活动情况,肯定成绩,发现典型,找出不足,提出对策。自查主要内容包括:
4、推荐1-2个开展会员评家活动有亮点的基层工会,或抓建家、评家工作成效明显的单位,分别形成典型经验材料。
各市、县(区)、产业工会、区直机关工会,直属基层工会就开展自查情况形成书面报告(3000字左右),与推荐的典型经验材料(包括电子版)务于11月30日前报送自治区总工会组织部,区总组织部将择优向全国总工会推荐。
二、建立定期通报制度。各单位每年4月30日、10月31日前报送一次本单位推动开展会员评家、建家工作情况,也可以随时报送工作进展情况及典型经验。区总将以此为依据,在每次评选表彰自治区模范职工之家时,通报表扬一批开展建家工作成绩突出的单位。
三、区总将在适当时候对开展会员评家、建家工作情况进行抽查,并对此次各单位自查的情况进行通报。
四、各单位应高度重视这次自查工作,在深入调查、督促检查的基础上,形成有数据、有分析的自查报告,力求翔实、有针对性。要高度重视建家与评家工作,将其作为推动贯彻落实党的十七届五中全会精神、实现“两个普遍”的重要载体,与创先争优活动紧密结合起来,下大力气抓好,为激发基层工会活力,提升基层工会工作水平作出积极贡献。
更多。
会员充值报告(模板20篇)篇十三
甲乙双方根据《^v^广告法》和国家有关法规签订本合同,并共同遵守。
一、甲方委托乙方按广告业务刊期表中所填期数刊登广告。
二、甲方可提供胶片(附打样),也可委托乙方设计。
1、甲方若委托乙方设计,文稿须在刊出日______天前交付乙方;
2、甲方若自带胶片(附打样),应在出胶片前将样稿传真至乙方审查,并须在刊出日______天前将胶片交付乙方。
三、甲方应在刊出日______天前(例如要刊登______月份广告,应在______月______日前)预付当期全部广告费。广告价格见附表。甲方一次性预付______期以上广告款可享受______%的优惠(封面、封底及半版以下不在优惠之列)。
四、乙方有权审查广告内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表现形式,乙方有权删改,如甲方不同意删改,乙方有权拒绝发布。
五、封面刊登偏重形象宣传的广告,尽量减少文字及图片数量,注重美观。甲方需将封面广告样式提前_____天发送至乙方审查,乙方从期刊整体形象的角度提出更改建议,如甲方拒绝更改,则乙方有权中止合同,责任在甲方。
六、广告样稿为合同附件,与本合同一并保存。
七、乙方收到甲方当期全部预付款后,按收款顺序安排刊登广告。若由于杂志页码数量或版面位置所限,乙方不能满足甲方当期刊登要求时,须及时通知甲方,并于下次优先刊出。
甲方:
乙方:
日期:
会员充值报告(模板20篇)篇十四
二、活动时间。
6月25日——7月6日。
三、促销政策。
生日同欢笑,进店送蛋糕(7月2日当天前300名进店即送蛋糕一份)。
可乐免费喝(2-4日每日以不同形式派发可乐300罐)。
购物抽彩电(7月2日-7月4日,单票购物满_元即赠奖券,不累计不分割凭奖券参与2-4日每日下午16:00的抽奖活动,仅限新兴店)。
超值商品10元拍(2-4日各种超值商品10元起拍卖,然后每加价一次以5元为一单位可为5的整数倍,仅限新兴店)。
雪花啤酒大赛添精彩(2-4日每日下午在活动现场举行雪花啤酒大赛,分小组赛和决赛)。
购物小票有惊喜(2-4日活动现场公布幸运票号,活动中进店购物者均有机会获得神秘礼品一份)。
四、奖品设置与奖券。
奖品:一等奖3名每日在山下店抽出价值2990元32寸液晶电视一台。
二等奖15名每日5名价值128元品牌电风扇一台。
三等奖30名每日10名价值38元清爽凉席一套。
五、宣传方案。
外部造势:。
传单(通用)。
条幅(通用)。
宣传车(通用)。
彩虹门(通用)。
发财龙(北山)。
广告语:。
超市一周年六重礼双店同庆。
购物抽大奖,彩电手机免费拿。
全场特价实惠多多。
精彩演绎欢乐开怀。
啤酒大比拼要喝要拿凭本事。
宣传内容:传单——a面1/2活动主题+六项活动+广告语+奖品图。
1/2促销商品。
b面活动主题+促销商品+广告语。
海报:活动主题+六项活动+部分促销商品。
条幅:广告语或六项活动。
宣传车:主题+六项+奖品图。
吊旗:广告语+形象图。
背景布:主题+六项+奖品图+供应商内容。
门前牌:主题+六项详解+奖品图。
具体时间安排。
宣传准备:6月25—28日整理落实促销商品明细和价格同时定制宣传品。
宣传定稿:6月28—30日物料齐备、宣传实施、吊旗悬挂、陈列调整、吊旗悬挂。
店内预热:30日—1日开始新兴店提前购物发奖券(抽奖有效期7月2—4日)。
演绎准备:1日下午舞台设施全部到位,演职人员落实、节目安排妥当。
1日晚上落实人员具体配置并找疏漏,全员会安排具体流程和注意事项。
会员充值报告(模板20篇)篇十五
尊敬的企业领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。进入宏泰企业工作不知不觉已经快三年了。很感谢企业对我的培养和照顾,也很感谢领导对我的关心、指导和信任,使我获得了更多的发展空间和成长机会。
由于我自身经验的不足,近期的工作让我觉得力不从心。通过这段时间的工作,我发觉自己对这工作缺少一份热情,缺少一股干劲。慢慢地我开始思考自己是否能否胜任往后的'工作。为此,我进行了长时间的思考。
企业目前正处于用人之际的时候,对于我此刻的离职我表示诚挚的歉意,请您谅解我做出的决定。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在企业的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是企业的一员而感到荣幸。我确信在企业的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝企业领导和所有同事身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给企业带来的不便表示抱歉,同时我也希望企业能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日。
会员充值报告(模板20篇)篇十六
甲方:(以下简称甲方)。
乙方:(以下简称乙方)。
甲乙双方根据《^v^合同法》和《广告法》及有关合同,就甲方委托乙方制作发布广告事宜,经协商达成一致,并签订本合同,具体条款如下:
二、广告发布形式、位置(或线路):户外高立柱广告18米x6米x3米一座,位于马鞍山市江东大道与采石河路交汇处。
三、广告发布内容:迎驾品牌。
四、广告发布费用人民币大写:壹拾捌万元整。
五、付款方式:
1、分期付款;
2、合同签定并发布后付款50%;
3、半年后付30%,余款广告发布到期前一个月付清。
六、广告发布内容由甲方提供样稿,并对其内容、文字、图像的真实性、合法性负责。乙方不享有甲方的知识产权,不得侵犯甲方的知识产权和商业秘密。乙方负责广告的正常发布的审查报批工作。
七、广告交付使用后,乙方不得擅自停止发布或改动发布的时间、方式、内容等。因不可抗力影响该广告正常发布时,乙方应及时通知甲方,发布费按实际时间结算,多退少补,此条不包括政府临时公益广告,缺一补一延时顺延。(合同时间顺延)。
八、广告发布期内,乙方负责甲方广告的维护,保证画面清晰完整。
九、违约责任:本合同生效后,双方应诚信履行合同义务,一方不得擅自变更、解除合同,也不得不履行合同或延迟履行或部分履行合同义务。否则以合同金额的20%赔付违约金及承担由此给对方造成的经济损失。
十、合同签订后甲方及时提供广告图样,15天内乙方必须按时发布,若逾期不发布视同乙方违约,乙方每天应该按合同金额的10%作为违约赔偿金支付给甲方及承担由此给甲方造成的经济损失。
十一、该媒体发布到后期,甲方享有优先续签权,乙方应及时与甲方联系,未与甲方联系而擅自转让、转签第三方,视同乙方违约,以合同金额的10%作为违约金付给甲方。媒体发布到期前十五日内,甲方做出续签决定,逾期视为甲方续签。
十二、合同纠纷解决方式:合同在履行过程中发生纠纷,双方协商解决:协商不成的,双方同意向乙方所在地人民法院提起诉讼。
十三、其他约定:
1、每年一次画面制作,安装费用由乙方承担。
2、合同期内画面破损由乙方负责安装,费用由乙方承担。
十四、未尽事宜,由双方协商解决,并可订立补充协议。
十五、本协议经双方签字盖章后生效,合同壹式贰份,双方各执壹份。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
_______年______月______日。
会员充值报告(模板20篇)篇十七
在积分宝平台为了安全不断的更新和升级过程中,最明显的就是各级代理商的收益急转而下,甚至归零;doc种菜也受平台变化的影响难以推进,千人团队九人模式尽管很好在大西北这个较落后地区却得不到普遍认可;而未来积分宝的推广完全取决于doc的价值;在这种环境下,代理商要生存,积分宝要坚持,doc要推广;毫无疑问,现在的平台已经安全了,可是,商家不交易,币价不上涨,我们的收益从哪里来?东部南方地区发展的如火如荼,我们大西北却死水一潭,如何突破!这就需要集众人的智慧,借成功市场之经验,探索出适合我们地区的方案,以保证各代理商的收益,维护之前的商家成果。
由于数字货币是一个新兴产物,不是每个商家能接受的,尤其是在交易平台交易,让一些会员和商家本能的就因为麻烦而拒之门外;我们代理商就要主动承担起回收变现等业务,打消商家顾虑,培养商家和会员习惯,为doc流通打好基础;(附充值方案)。
一、目的:异业联盟,商家促销,欢乐农场推广,doc支付场景培养;二、实施方案:
1、洽谈线下商家,要求商家支持doc支付,并签订协议;
2、通过创业合伙人或商家向消费者推广充1000送2000(商品)活动;3、制定规则;三、规则:
4、会员:使用doc支付不享受打折,有义务向商家提供手机验证码;四、流程:
1、确定活动数量,制作协议,洽谈合作商家;
4、通过充值会员群或一对一给会员讲解种菜获得收益原理,在充值会员群不断发送收菜截图,告知会员种菜价值并征求是否购买种菜账户,同意购买提交平台转移账号;五、优势分析:
1、解决了与商家沟通的困难,避免了商家、创业合伙人操作充值种菜的不安全隐患;
2、促进了联盟商家商品的快销,通过联盟商家锁定了流量;引起商家入驻平台的欲望;
3、为商家解决了操作困难;4、为服务中心带来直接收益;
会员充值报告(模板20篇)篇十八
尊敬的金秘书长:
您好!
非常的遗憾,这个时候递交这份辞职报告。时光流逝、岁月如歌、暮然回首,相识已经4年有余,协会兼职也已经2年半的时光,由当初刚刚迈出校门,无一人所识、无一物所知,到如今,已经结婚成家、迈入30而立之年,事业上也知人熟物,固然有自己的付出,但更离不开协会的'平台,领导的栽培和教诲,对此,深怀感激之情。
协会兼职的岁月,点点滴滴铭记在心,领悟到工作不单单是做事,更需要用心,正如领导所言,认真是一种态度,结果是一面镜子,能照出自己,映出他人。回首近三载,虽工作上不敢有怠慢,可毕竟自己年少无知、经验不足,并且又是兼职,很多事情不能尽善尽美。历史的车轮在不断前进、行业在不断的发展、协会也在不断的进步,而自己由于家庭的因素,将要生儿育女,随之带来的经济压力与日俱增,而自己毕竟精力有限、生存压力巨大,虽说是兼职工作,实在难以胜任,既然没有时间和精力胜任其职,就不敢再占其位、领其薪,经慎之又慎的考虑,故辞去副秘书长职务。很抱歉不能在协会用人之际为领导分担点滴,唯有让出其位,让能者任其职、发挥其才、做其事、分担领导之忧,才是对协会、对领导负责任的态度。
天下没有不散的宴席,今日的辞职,不代表缘分已尽,正如古人所云:“退即是进、进既是退”,今日退一步,也许来日会有更多的为协会、为领导分忧的机会。
伴随对社会的不断认知,让我明白,在如今功利性的社会,非常的难得遇到协会和谐的平台,和人生良师的领导。2年多来,许多地方辜负领导期望之处,深感愧疚、万望见谅。
最后,真诚对您说声,多保重自己身体,多关照自己家庭,家和万事兴。祝愿行业蓬勃发展、协会工作有声有色、会员单位事业蒸蒸日上。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
会员充值报告(模板20篇)篇十九
生意如春意,新生意比老生意好。
同行实力,业务跃进新军。
开业吉祥,开业大吉。
如果财源是海;顾客爆满。
门口摆满了酒,开大会的将是春风。
设置百货商店;四面八方都很丰富。
方便所有人;百货流通。
宏图展览;产业丰富。
龙胜元部;长信。
生意如春;新线比旧线好。
一开门就挤满了开心的顾客,生意兴隆。
1.携手三十年,才谱新诗。
2.五年中国篇章共写,万绿基业同心建。
3.让你的梦想飞翔,从你的内心起航。
4.三十年辉煌历史,同心同德创造未来。
5.十年辉煌,百年江山。
6.齐心协力在未来取得进步。
7.世纪华章共同书写,携手共创辉煌。
8.五年共荣,期待乐健再攀高峰。
9.经过五年的蓬勃发展,已经辉煌腾飞。
10.五年的努力,五年的成功。
11.思考世界,创造智慧,创造未来。
12.心存感激,携手同行。
13.欣赏世界,跑赢未来。
14.风雨兼程十五年,一心为未来奋斗。
15.带头十五年,继续繁荣。
会员充值报告(模板20篇)篇二十
尊敬的老师:
您好!
我是管理学院分团委学生会劳卫部部长xx。此时此刻,我满怀愧疚之情写下这篇申请书,作为和自己曾经所热爱的学生会工作的道别,希望老师能够批准我的申请。下面请允许我简单地陈叙我的两点辞职原因:
一是专业课不及格。老师和主席一直在强调我们管理学院学生会是一个学习型组织,学习成绩不及格这条底线是坚决不允许被触犯的。可是在上个学期的学习中,我没能及时改进工作方法、提高学习效率,导致时间利用不充分,在期末考试中《西方经济学》没有及格。现在我触犯了这条底线,自愿申请辞职。
二是压力太大。第一个是学习压力,我不想自己将来平平庸庸的毕业而没有一样拿得出手的专业技能。大一的专业课没学好我很不甘心,我不希望大二还是这种情形。另外,大二开始考级考证了,我的英语底子薄,计算机也是到了大学才接触,我需要在这些方面付出比别人更多的时间和精力。另一个是生活压力,我知道自己从农村走出来已经是很不容易了,如果不抓紧时间努力学习知识,将来一定后悔莫及。所以我打算在大二时积极探索适合自己发展的职业成长之路,因此需要更多的时间去思考一些非常现实的问题。
最后,感谢老师们在我任职的这半年来对我的栽培和教导。同时也请老师放心,即使我不在学生会里了,我也会一如既往地关注我们学生会的发展,关注我们管理学院的发展。
此致
敬礼
申请人:xxx。
20xx年xx月xx日。