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电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇一
仓库由存放货物的仓库、运输和传输设施如起重机、电梯、滑梯等、进出仓库的传输管道和设备、消防设施、管理室等组成,是存放物品的建筑物和场所的总称。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
1.仓库规划的严重不合理。
电商的仓库规划与传统仓库的规划有很多不同之处,传统仓库注重存放,而电商仓库注重拣取。拣取速度要快,拣货路线是提高效率和节省时间的重要原因之一。
小型电商目前的拣货很多都是随机的,多走很多的冤枉路。拣货员拿订单后,就满仓库的乱跑,从a01走到b07,然后再从b06走到a04,工作效率低下不说员工天天喊累,后来经过重新规划,改造成在货架区中心开辟一条3米宽主通道,把货架分成a、b两区,拣货在此通道中走u型路线,按拣货量规定每员工每波60单,从a01走到b40(最后一排货架),使员工拣货不重复。两侧各开一条1.5米附通道,用于补货使用,形成拣货与补货路线不相阻。完成规划后,拣货效率(服装)从人均60件提高到80件.不久员工习惯后,效率将会有更高的提升空间.1000平以下的仓库建议最好使用s形的仓库规划,可以大大的优化拣货路线和节省时间,补货时也可选定货位按拣货路线走。
2.订单打印影响拣货速度。
第一、打印组管理人员必须了解拣货人员的拣货速度,定时检查取单箱的单据情况,保证取单箱在工作时间内永不无单。
第二、按企业订单实际情况,明确规定打印每波订单的量为多少。
第三、订单分类需要按拣货路线的货架顺序分.
3.库存、货位库存的准确率。
库存不准确会引发缺货,从而影响用户体验。货位库存不准确会引发拣货时找货,破坏拣货路线,降低拣货效率和准确率。要提高库存及货位库存的准确率,除了定期不定期的盘点外,拣货人员的取和放也是有很大的关键,必须要做到物归其物,从何处取放回何处。另还需要有专门的货位整理人员,对商品进行整理、集中、归位、拆零、清洁和及时的补货,确保拣货人员一取一个准,每2000平货架需要一个货位整理员。
4.缺乏库存控制、库存分析。
库存要控制好,库存分析是必须要做好的。很多小型电商传统企业一样,仓库库存一直以来都缺乏管理,呆滞品泛滥,库存周转率、库存周转天数及商品动销率都不如意。我们可以对照一下目前的数据,当商品的周转天数能30天周转一次,动销率在85%--90%之间,那么我们的供应链一定是健康的。反之商品存放的成本会越来越高,仓储面积需求会越来越大。
5.仓库应该更加的要重视起来。
历来,仓库都是企业一块不受重视的角落,大家都在为营销而忙。现在,仓库的功能越来越多,配送中心的出现,更使仓库在企业的命运上加了筹码。仓库物流的运营不当,将直接使企业受损。
电商经过了很多年发展,很多企业做到一定规模后会把库存外包给专业的第三方仓储企业去管理,这也是趋势,与自己管理仓库不同,很多信息上的沟通如果做的不到位的话,即使第三方仓储企业再专业,也会导致很多库存问题,下面做一些举例说明:
1、(收货)入库异常:商家下属各供应商、工厂入仓质量无法管控,导致入仓数据从源头上就出错。如果在入仓环节供应商和厂家没配合好,就会增加仓库收货作业难度和成本,这些成本最终都会转移到电商企业自身。作为第三方仓储企业,能够辅助商家搞好对供应商的管理,对于双方都是很有意义的事情。
2、店铺超卖:俗话说“天下武功,唯快不破”。电商行业和传统销售行业相比,效率高、速度快。一个爆款出现,瞬时会有大量的订单出现。因为前后台库存数据不一致导致订单超卖。而各大电商平台为了对消费者的体验负责,对超卖会有严格的控制,甚至有些惩罚措施,比如天猫对超卖订单会要求商家赔偿30%的货值给消费者。如果前后台的库存没衔接好,即使仓内的库存是ok的,前台未必能上架正确的库存数量,由此带来给商家和买家的损失就不可避免了。(这种比较常见)。
3、出库与结算环节的纠纷:电商的这种“快”往往会让仓库作业处于非常被动的地步——快速入仓,以便尽快发货,快速发货,以便客户体验好。卖的不好的话,快速退仓,以便尽快寻找其他销货渠道。因为这种“快”,让仓内来不及对库存进行细致的管理和反馈,导致在退仓的时候有纠纷。这种纠纷会耗费双方业务和结算人员大量的精力去举证、判责,严重的会影响到双方的合作。
4、滞仓费计算:一般情况下,滞仓费会遵循先进先出的原则,跟进商品滞仓天数去计算滞仓费,但滞仓费的计算是基于一个准确的库存数量的。如果库存数量错误,滞仓费也就会产生各种纠纷。
上述问题的出现,归根到底是“库存管理”的问题。
我相信大部分的仓储企业对库存管理都有一套非常完善非常专业的机制,没有专业的仓库管理经验,无意在各位仓库管理专家面前班门弄斧。但电商与仓库的库存管理,应该站在“联动”的角度看,确保过程和结果都是准确的。重点分享下电商和第三方仓储如何联动管好库存。
一、源头准:
规范供应商入仓,从源头上确保库存准确:
和传统企业一样,很多有点规模的电商企业的货源可能来自多个供货商,这些供货商的管理水平可能参差不齐。能否规范入仓要看商家对供应商的约束能力和仓库对入仓异常的及时反馈。有些中小型电商企业对供应商(工厂)的把控能力太弱。加上“唯快不破”,订货周期缩短,销售周期又存在巨大的不确定性,导致工厂备货的时间非常短。入仓时产生异常也就见怪不怪了。这些常见的异常是:
供应商发货延迟,导致仓库来不及收货,影响电商店铺的销售计划。尤其是在大促时期,如果供货商没及时发货会对仓库收货和发货产生重大影响,会严重影响电商平台对店铺的评分和消费者体验。
(1)货品包装不规范。有些品牌商对供货商的管理是非常完善的,供货商会严格按照指定的包装入仓,唛头、包装规范。但很多中小型电商未必能对供应商有这么强的把控能力。唛头贴错、包装不统一。有些甚至直接拿个大编织袋来装货,给仓库收货清点造成了很大困难。
(2)条码错误:个别工厂未按照仓库和商家要求打条码,或者张贴了错误的条码。这种现象经常出现在服装行业。贴码和水洗标、箱外的唛头不一致,会导致仓库清点错误。如果仓库在入仓环节未及时发现,后面的发货环节发错货就不可避免了。
(3)分批到仓。一般情况下,一个入库单对应一次入库行为,有些供货商因为准备不足或者其他问题会采用分批到货的方式入仓。对一些需要进行批次管理的商品来说,分批到仓会导致仓库对批次的混淆。也会影响到销售端对不同产品的批次定价和仓库端对滞仓费的计算。
(5)货品混装:不同sku的商品混装在一个大包装内或者一箱内(例如混装鞋,数码产品,办公用品等),导致仓库收货混乱,清点时间加长,收错货的风险也增高。
(6)质检qc问题,有些商品需要根据电商平台进行仓内qc,需要仓内配合。如果商家未协调好qc和仓库的作业时间,会导致qc延迟和收货延迟。
上述问题,总结一起就是商家缺乏对供货商的管控。由此带来仓库入仓清点难度加大,出错比例增高、收货延迟,后续的发货延迟和发错货的风险也增高。要解决上述问题,一方面要需要仓库忠实的记录和反馈入仓过程中的各种异常,及时的反馈给商家。商家要在和供货商的协议中明确这些问题点,对这些点进行量化和追责,让供货商一起来承担由此带来的损失。逐渐的让供货商提升入仓能力,规范入仓。
二、过程准:
确保仓库后台库存变动和前台能实时同步,确保不超卖,保证过程准主要靠两点:一个是仓内的管理,另一个是仓库wms系统和店铺erp系统及电商平台的商家后台的库存同步机制。
图片。
(一)仓内管理:
1、关于库存变动:商品入仓后,因各种原因会导致库存变动,仓库要忠实且及时的把这种变动记录下来,并通过系统接口同步给店铺erp系统及电商平台的商家后台。主要有以下几种场景:
(1)正次品转换:入仓的时候是正品的可发货库存,实际拣货的时候发现是次品,不可发货。这种情况下仓库需要扣减一个正品库存,增加一个次品库存。
(2)仓库丢货:仓库盘点发现货物短少,需要扣减库存。
(3)仓库多发货、少发货、发错货:仓库发错货,需要对库存进行调整。
(4)仓库盘点错误:上次盘点错误,在本次盘点中纠正,需要对库存进行调整。
(5)错码调整:入仓时未发现编码错误,在库内管理或者发货环节进行调整。
(6)退件入仓或者截单成功:前台订单取消已经发货的订单,仓库需要截单,如果快递截单成功或者被买家拒收退回仓库,仓库需要对库存进行调整。
上述库存调整场景,有些是需要商家承担责任的,比如正次品转换,有些是需要仓库承担责任的,比如丢货、发错货。不管是谁的责任,仓库都要忠实记录,及时反馈,时刻保持前后台库存数据一致。
2、关于仓内盘点:作为仓内的日常作业行为,每个仓库都会有各种盘点规则,如月度的、季度的大盘点、循环盘点、动碰盘点等等。但我们在实践中发现,仓内的盘点规则未必就是适合电商行业应用的。主要以下几个盘点原则:
(1)月初库存低于20个的商品全量盘点:库存低于20个的时候,我们认为就有超卖的风险。请仓库在月初对低于20个的sku进行全盘,盘点结果反馈给商家erp系统和店铺后台。如果有差异的话,店铺后台自动更新上架数量。
(2)当天库存低于20个的商品当天盘点:同上,确保当天低于20个的商品不产生超卖。
(3)库存有差异实时盘点:利用系统功能,每天自动比对店铺上架数量、erp库存数量和仓库库存数量,对有差异的数据自动生成盘点请求,请仓库纳入到自己的盘点计划中去,并把盘点结果同步给erp和商家的店铺后台。
(4)活动后盘点:电商企业和传统企业不同的一点,如果有大流量灌入或者预计的大型促销活动,会在短时间内产生大量订单。这些订单一般集中于有限的几个或者几十个sku。当活动过后,需要仓库仓库对这些sku进行盘点,以保证库存的准确。
(5)退仓前盘点:为了确保退仓时的数量是准确的,有必要在退仓前对库存进行盘点,以便按照正确的数量退仓。
(二)发货管理:
确保发货过程中不错发、漏发、多发。仓内一般都有非常规范的流程,在几个关键节点把控好就好了:
(1)拣货/复核环节:确保拣货及复核sku和数量和订单一致。
(2)包装环节:包装台最好两道符合环节,一道系统,一道人工。
(3)交付快递环节:特别关注退款订单和订单内容有修改的订单。
(三)结果准:
所谓结果准,指的是在退仓和结算的时候,能够有非常清晰的进销存数据,即使有库存差异,也能找到具体的原因,能够对责任方进行追责,确保商家和仓库、供应商在退仓和结算环节没有纠纷。
刚刚接手新仓库时,一直为出库环节头疼:商家说仓库丢货了,仓库说是商家入仓的时候少装了。商家说你不给我赔我就不退仓,仓库说你不退仓我就收你滞仓费………!一笔糊涂账!一般总结出来退仓5大原则:
1.退仓前商品下架原则:退仓前商家要将商品从店铺下架,以免退仓单生成后店铺还有订单流入,对仓库的退仓工作造成干扰。这个最好通过系统实现,人工干预会有遗漏的可能。
2.退仓前盘点原则:退仓前仓库必须对要退仓的商品进行盘点,盘点结果及时通报给商家,并在系统中进行同步更新。这样做两个好处:一个是商家可以尽快确认是否对退仓数量有疑问,另外一个是系统中同步更新后,可以按照盘点的结果生成准确的退仓单。
3.库存差异数据当场追偿原则:如果库存有差异,当场追责。追责的依据就是仓库wms和店铺erp两边的进销存数据。所有的库存变动必须基于单据,入库单、发货订单、库内调整单、退仓单。这样在库存产生差异时,能够直接找到对应的单据:是仓库没上传发货数据还是仓内库存丢失一目了然。所有的单据尤其是库存调整单必须有明确的调整原因。这样在退仓和结算时可以立即确认谁来承担责任。
4.追责和退仓两条线原则:有了上面的盘点原则和追偿原则,商家和仓库不能再以任何借口不退仓,追责和退仓两条线分开走。这样不会因对退仓数量有争议而延迟退仓,也就解决了上文中提到的各种纠纷。
5.交接原则:这个主要是为了避免双方对已经交接的退仓数量有争议。实际操作过程中,以交接为界,双方对退仓数据进行签字确认,事后不得反悔。该原则在具体执行的时候,有些商家是采用第三方物流送货和退仓,第三方物流对交接数据可能不太负责。这点还有待商榷。
(四)系统功能:
上述文字主要总结了库存管理过程中商家、仓库、供应商具体操作层面的内容。除了这些,系统功能要能够跟得上去。所在公司的系统和仓库经过一段时间的努力,通过以下功能确保库存管理的准确。
系统要有完善的铺货功能:很多大商家都是多平台、多店铺、多渠道销售。不同的渠道对上架数量的逻辑也不同。比如淘宝支持拍下减库存和付款减库存。为了不产生超卖,erp系统需要由完善的铺货系统,能够实现多渠道共享库存和按渠道锁定库存。
2.库存调整实时同步:仓内库存调整时,能实时同步给店铺erp系统,从而触发电商后台的上架数量进行调整。这个调整都是有具体的调整原因的,以便在后续对相关方追责。
3.每日定时生成库存比对报告:店铺erp系统和仓库wms系统每日凌晨2点在库存作业停止时进行自动的库存比对,把两边的库存比对差异生成报告,提交给双方。仓库会根据差异报告主动查找差异原因,确认需要调整库存的,就对库存进行调整,然后同步给前台。
4.进销存功能:这个是几乎所有的erp和wms都有的功能,但怎样能更方便的让仓库和商家发现库存差异的原因,是需要负责系统的产品经理们努力的。公司把该功能做成工具,让商家和仓库在很多场景下能够快速调用该功能,快速定位库存差异原因。
5.库存盘点打通:仓库的盘点规则和商家所希望的盘点规则是不一样的,通过库存盘点打通,erp自动把商家希望盘点的sku发送给wms,wms在盘点后反馈数据给erp。
6.零库存同步机制:尽管上面做了那么多运营和系统上的工作,为了绝对避免超卖,我们还需要个“保险”。这个“保险”就是0库存同步:当库存可拣货数量为0时,实时同步给erp,erp强制触发商家店铺后台下架。
1.统仓vs分仓,地区仓vs平行仓。
所谓统仓,就是所有订单统一从一个仓库发货。相对,分仓自然是指多个仓库同时发货。
分仓,又分为地区仓与平行仓两种;业界除了amazon之外,几乎都是地区仓,比如上海仓发江浙沪的订单,北方仓则发东三省的包裹。而平行仓,简而言之,就是哪个仓有订单所包含的货物,订单就从哪里发,必要的时候甚至还要拆单多仓发货,实现高度自动化的订单处理,人工干预少,对操作人员要求低;坏处是系统复杂度高,不是谁都能干。
对于日订单少于2000单或订单地域分布密集的b2c而言,统仓是唯一的选择。原因很简单,单个仓库如果日出库量少于1000单,固定费用(房租物业,普工工资,管理成本,水电网络费用,固定资产摊销等)摊销到每个订单,特别是在前3年,出仓成本大大偏离于业界6-9元的正常区间。
与常识不同,分仓的最大好处并非是平均运费的下降,尽管这是绝大多数b2c企业仓储决策的主要依据。就我个人的理解,分仓的存在大大缩短了运输公里数,并间接降低了3pl(第三方物流)的包裹换手率,因此货损和到货时间双双下降,大大提升了用户体验,对于初创期无法自建物流必须依赖3pl的b2c而言,不失为一个低成本提升用户体验的解决方案,特别是国内3pl的服务质量普遍无法恭维的情况下。
需要多说一句的是,分仓的系统远比统仓要复杂的多,需要提前储备较强的技术开发力量,并在数据库底层结构方面预先考虑。
2.仓库平面布局。
电子商务仓储的功能重在“通过”而非“储藏”,理论上说,货物的周转率越高越好,入库量应与出库量应基本持平,快进快出。基于上述功能,仓库的功能分区如下:
a卸货/出库月台。
月台,顾名思义,就是仓库闸口外侧的一个上沿与车辆箱部下沿基本平行的水泥台子,便于人员,转运车直接进出车辆卸货。当然,对于日出库量少于1000单的b2c而言,有无月台并无大碍。在3000单以下,卸货和出库月台合用一个即可。当然,如果您的b2c的库存周期是10天以下甚至更短,这账可就要另算了(业界一般控制在21天以下)。
b收货区。
qc(如果是前qc)和收货人员的工作区域,一般紧挨着闸口;供应商携带po单到此投单,等待qc与数量盘点,并取回盖章的po单作为收货凭证。
c暂存区。
完成入库流程的商品,贴上对应标贴,等待上架时的临时放置区(是否待qc,是否待包装)。
d存储区(普通库,恒温库,贵重品库)。
根据商品特征和qc建议,在不同的储位上架。普通库分为货架区与置地区,小件商品一般上货架,而大件商品或者出库量大/频繁的商品,一般直接落在托盘上,减少不必要的搬运。恒温库放置对温度,湿度有一定要求的商品,特别是化妆品。贵重品库就不多说了,大家都知道。
e作业区。
存储区完成抓货转运后,出库检核,配发票,打包,贴运单的地方。
f出库区。
和物流公司核对数量,扫描,签字交接的地方,同样紧邻闸口。
3.下po单&事前管理。
在仓储实务中,由于供应商的素质与配合度差异很大,入库是可控度最低,最容易出错的上游环节;所以,采购下po单与入库事前管理,非常非常重要。我们常常会看到如下的问题:
a不按规定时间入库或一次入库量太大,一拥而上堵塞月台。
c运输包装不符合要求,或无销售包装(商品裸露),造成途中货损或无法正常上架(易造成货损)。
考虑到qc一般只做外观qc,而且无法100%覆盖,制定严格的入库标准,充分事前管理入库的商品状态,可以低成本高效的避免产生后续的各种纠纷(质量问题退换货,批量退货给供应商等),无论对供应商还是b2c,善莫大焉。
4.qc&入库。
在充分事前管理的前提下,qc和入库就会变的相对简单,只需要严格遵守“po单”和“qc指示书”的要求即可。绝大部分同学之所以觉得入库环节问题多多,其实大都不是入库的问题,而是事前管理没做好。
唯一值得一提的是,如果入库商品没有使用国际码(就是大超市用的那种),那么贴自有条码将会变成一项浩大的工作量。要知道,这条码可是每件商品都需要贴的。一般大的b2c,要么打印好标贴,把这个工作量转移给供应商,要么就迫使供应商采用国际码。
5.存储管理。
完成qc与入库后,根据商品特征上架。除了前文所述的三库两区,一般还要遵守先进先出,下重上轻的基本原则;置地区并板的,要先取出旧货,放入新货后再整理。需要批次管理的商品(如保质期较短的食品,生鲜,化妆品;或者采购价格波动大需要按批次核算而非动态加权计算成本价的情况),还要为不同的批次设置不同的库位。
为入库商品设置好库位录入系统后,该环节大功告成。
5.拣货,分拣,打包。
与常识和想象不同,出库环节中最影响效率的,并非分拣打包,而是拣货。
拣货,就是系统根据某种逻辑,把n个订单包含的sku汇总到一张拣货单(亦称抓货单)上,由出库组统一从指定库位上取出,避免为每个订单都跑趟库区,提升出库效率。对于面积较大,三库两区距离较远的仓库,拣货单还要按照不同的储藏区打出相关联的多张,交由不同的商品管理员拣货。
分拣,就是把拣货单上所列之商品,按照分拣单的明细配货,配发票,贴面单;当然,还有最重要的一环,出库条码检核,最后才是必要的填充,内包装和打包。
需要多说一句的是,wms的扣减实物实物库存,也是发生在出库检核的环节。较为高级的wms,还允许消费者在出库检核之前,都可以取消或者修改订单。
【一、周转率与动销率区别】。
考核kpi和安全存量管理只是控制库存的两种手段,这两个方法对传统企业而言也许真的够了,因为其粗狂的批量进出模式。但对于以精细化的单个用户为目标的电商而言,永远不够。真正的利器在于以日常数据为导向的周转率和动销率。
两者区别:比如某sku利润是100元,一年周转12次,年利润是1200元;年周转4次,年利润是400元。所以周转率是关注某sku价值高低。具体关注的是“点”的管控。而动销率是关注整个仓储品类动态。属于“面”的管控。销动品种数越多,表示品类管理和策划越成功,仓储利用价值越高。
【二、电商物流数据控制标准】。
1、妥投率90%以上。
2、物流总成本12%内。
3、商品周转天数低于45天。
4、发货错误率十万分之二内。
5、物流及时率85%以上。
6、客户对物流层面的投诉率低于2%。
7、商品动销率高于85%、低于98%。
8、物流整段商品破损率低于千分之三。
【三、电商物流破损率标准】。
不能承受20公斤以上外力的挤压和撞击之商品破损率在千分之三内;能承受之商品破损率需控制在万分之二内。
【四、电商物流4大成本】。
2.订单处理成本:包括分拣、配单、打包、指派、交接、rma费,以及耗材费用;
3.配送成本:包括干线物流费和分区配送费;
4.系统使用费、固定资产和装修费的分摊。
【五、物流带来老客户的价值】。
1、发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍。
2、客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%。
3、向新客户推销产品成功率是15%,向老客户推销产品成功率50%。
4、如果将每年的客户保持率增加5%,利润将达25%-85%。
5、60%的新客户来自老客户推荐。
6、20%的客户带来80%的利润!
【六、电商物流考核kpi标准】。
1、权重最大的是及时率。内:从订单到达后台开始到包裹快递分流完成限时3小时;外:根据配送区域限时。
2、货损货差是操作层面和管理层面最直观kpi。
3、物流成本占比客单价因品类不同占比不同,超过18%的,不适合网上零售。
4、返款及时率、动销率、周转率是物流管理层水平体现。
【七、物流,唯品会的难言之“盈”】。
仓储物流是唯品会运营开支的大头,大概维持在20%左右,未来能否盈利很大程度要看这项费用能不能降下来。
【八、播种与摘果两种方法】。
配货能播种的绝不摘果,能让摘果转化播种的一定要尽力转,因为播种法之效率永远高于摘果法。
1、播种法适合200sku内的企业,超200建议摘果。
2、要想提高效率摘果的同时先想办法播种,播种同时先摘果。
3、无论播种还是摘果,都要以动销率和周转率为前提,否则都是假效率。
【九、电商自建物流,是魔咒吗】。
1、有分仓自建才有意义。有了分仓订单密度可增加3倍。
2、自建请人是增值的、买车是贬值的。所以租车自建每单成本低于顺丰、高于四通一达、与宅急送持平。该模式目前最理想。
3、自建的重复购买率增长5.8%。
4、鱼比熊掌易得。
【十、电商物流是否高效的界线】。
这几条线暗藏推动和拉动物流的科学依据。
1、库位计划随采购计划而计划、非商品到来见缝插针。
2、商品在等待打包而非打包人员在等待商品配货。这也是测算你人员配置是否合理的一条界线。
3、商家在跟踪配送订单、而非快递公司在反馈。
4、商品从没走过回头路。
5、每季度2人辞职。
【十一、电商仓储定位数据标准】。
1、根据坪效原理仓库多少平方承受多少单量,峰值3.5倍。
2、没有引入rfid(射频技术)的仓储人均基本负荷订单是60单,峰值是2倍。
3、再好的管理也会被灰尘所淹没,管理从灰尘开始一叶知秋,无论老板还是用户。
4、平均每单人力成本1.66元,仓储成本0.66元,包装成本1.26元。
【十二、谁说电商物流只烧钱不赚钱】。
亚马逊去年花费约46亿美元建设了17个物流中心,庞大的开支使其利润率下滑2.3%。但亚马逊通过向第三方商家提供仓储和配送服务,并抽取佣金的方式获得了相当可观的利润来源,去年第四季度便已借助该业务实现0.38美元的每股收益。
靠全球最先进的仓储库房管理系统经过周密计算来实现库存精密化管理,平均每张订单节约3分钟时间,整个运营效率也就提高了3-4倍!亚马逊nb。3年内京东物流、凡客物流、好乐买物流等电商自建物流同样会开始盈利。
【十三、电商行业平均每单出库速度为23分钟】。
从订单分流同步到后台开始到货物打包完成交付到包裹分流区结束。行业平均每单出库速度为23分钟。
【十四、电商配送成本标准】:
1、每单配送费占客单价6%是标准,否则总物流成本必会高出12%。
2、配送成本高于6%,快递公司必须更换。
3、顺丰每单的快递费32元、宅急送28元、四通一达18元、区域快递15元、分仓周边半径70公里自建物流27元。
4、配送速度态度准度决定客户体验良差的75%。
【十五、电商仓储价值标准】:
1、平面仓6-7毛是标准,立体仓9毛。
2、仓储离市中心60公里内合理。
3、商品动销率85%是标准,动销率高低决定存放价值。
4、立体货架利用了仓储价值的75%,平面货架63%,托盘46%,操作区23%。操作区越多越大仓储价值越低,货架区越大价值越高。4、仓储面积只做3年利用预算。
【十六、全国货到付款是一件很扯蛋的理想】。
中国农村乡镇适合搞货到付款吗?即使邮政能到,这些乡镇农村的邮递员67%会要求用户自提。84%的乡镇农村用户对物流时效和态度进行投诉和差评。导致23%的退货率发生。于是来回物流成本耗去,商品伤痕。
【十七、物流中心规模和效率是两回事】。
物流中心盲目追求规模大与女人追求胸大其实是一个道理,那就是虚荣。真正电商物流追求的精髓在于既能满足二八原则下的销量最大化,又能控制八二原则下的库存最小化。
【十八、京东物流财政数据很恐怖】。
今日京东招商总监刘斌在某活动中表示京东未来scm体系和7个核心城市10万平米大仓,将全部自有,自动化达70%。配送:2011年队伍2万,2012年将达4万,未来覆盖全国三级城市,中邮能送的地方,京东就能送到。供应链服务全程模块化点餐式服务。
如果是这样:2万人的配送队伍,一人4000每月就是8000万,外加社保,油耗,硬损每月这些流动成本超2亿,还不算仓库维护,场地租金和软件成本,加起来又是2亿,按现在600亿的规模估算商品毛利20%每月也就10亿毛利,40%要支付物流成本。
【十九、电商经常被快递吃了冤枉钱】。
电商物流往往与快递公司签订合同时都会注重细节.比如:延误赔偿方面:派送延误一天扣该单运费20%;延误2天扣50%,延误3天或者以上全免运费。但是真正财务月结对账时:这些延误扣运费和破损赔偿等处罚就没有跟到位,导致电商无故被快递吃了冤枉钱。
【二十、当当唯品们对落地配公司是罪魁祸首的】。
其实当当唯品们挺罪魁祸首的。一些好好的,本来升值潜能不错的落地配公司,被他们5-8元/票绑架了。这个价格只能为配而配,为送而送。根本没有时间和精力去研究怎样配好,怎样送好,怎样为电商争取面对面交付的附加值。目前他们都是这么干的:
1、协议不协:刚签的协议下个月可以撕毁重降价。不配合,立刻再扶持一个新的公司。
2、配送步步进逼:从隔日配到次日配,到当日配,再到限时配,价格上涨幅度以“毛”为单位。
3、接货越走越近:从发物流到仓,本市库提,到跨省提。
4、体验要求:上门退、上门换、三试取一。
5、kpi数据考核步步逼迫提升服务。
6、先保证金后取货。
7、先预付货款后发货。
8、配送劳务费经常性延期支付。
9、谁敢先说就是想带头造反,立刻往死里整。
【二十一、中国快递:十岁的年龄,就让他结婚】。
08年我代表某电商对圆通肇庆站点进行收购。当时该站点7万元四处找人买。去年有人开价300万也没买到。为什么一个快递站点3年来能升43倍?是因为我们电商的发展把他们推动了。
他们本来只有十岁的年龄,突然间推到二十岁让他结婚。于是只有十岁的身体要承受婚姻的压力。这就是我们目前物流形态:畸形。
【二十二、标准化电商:你的毛利给了谁】。
做标准化商品的电商即使返点高达10%,这10%也不够填补物流的黑洞。该黑洞指:重复税收,高额路罚,昂贵路桥,精细最后一公里。所以标准化商品的出路只有靠规模,规模只有靠烧钱,烧钱只有靠不成功则成仁的决心,不成功则成仁的决心只有靠狠心。
b2c大多覆盖的是零售业,零售业利润率较低,减少了中间渠道的电商亦是如此。利润偏低,到底有多低呢?以下一些数据仅供参考1.大家电的毛利率=5%2.电脑毛利率6%-7%3.服装毛利率50%4.鞋毛利率20%。
【二十三、电商仓储管理水平的标准】。
1、成本标准:总仓储配送成本是营销额的18%内。
2、发货错误率,十万分之五。
3、配送延误率:通过t+3的反馈统计,配送延误率控制在万分之二单内。
4、库存准确率,十万分之五,也就是说在仓库中十万件货只有5件是帐物不符的。
5、拣货效率,一分钟5件。即一件的拣货时间为12秒。
1、以仓位码为中心:通过不走回头路之规则提高货取补放速度;
2、以条码为主线:至少进行两环节的识别复核;
4、环节量化为依据:宁可不断试错也要量出每环节的作业成本,一定要实现多劳多得,不平均主义。
5、以流水线作业为打包带,实现无间隙,无停顿的劳动力利用率。
【二十五、库存管理的七大误区】。
1、库存管理就是仓储管理;
2、库存管理是仓库或者采购的事情;
3、库存控制就是牺牲交货、导致生产线停产;
4、上了erp就能够提高及时交货率,降低库存;
5、vmi(供应商管理库存)是“羊毛出在羊身上”;
6、追求零库存;
7、供应链就等于仓库+采购。
【二十六、电商物流圈“潜规则”—抛货的计算方法】。
长*宽*高/6000本来是国际航协规定的,但我们的快递公司却经常用于汽运。信不信由你:不要说除以7000,除以8000他们也愿意干。
【二十七、代收货款费率是个“黑洞”】。
有的快递公司可以开出3-5%的代收费率。意味着:这公开的变相的高利贷是合法的。2%是目前黑市高利贷的息率。想想:电商只是通过快递本该付承的本职收取自己的货款,却接受着比黑市更高息率的压榨。其实:很多区域快递早已是免代收费率的。
【二十八、电商物流人资源很重要】。
电商借用第三方配送,配送成本是营业额的8-10%是合理范围;电商用加盟快递做站点(只收件不派件)模式,配送成本占比为6-7%;电商以分仓+干线物流+落地配模式,配送成本同样需要5-7%;而做物流的企业做电商,配送成本最低能达到:3-4%。所以电商配送成本提升的空间还很大,关键在于单量和你所拥有的资源。
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇二
首先,作为一个仓库管理者,对货物有很大的责任。对第三方企业来说,一个仓库里面存储的货物,是货主的委托;那是除金钱外,还可能会影响到很多人下个月是否能够领到工资。当时我们大概粗略估计过那个仓库里货物的价值,最后得出一个保守数字就是超过人民币10亿。仓库全部加起来也不过120xx平方米啊,每一个平方米上就有超过价值超过80万的货物。像中国台湾地震影响到半导体的价格,我估计如果那个仓库发生什么事故的话,市场上手机的价格肯定也会上涨呵呵。
第二个是对人的责任。万一要有火灾,人的安全就是个很大的问题。虽说现在仓库里面都有自动喷淋、消防栓这些,但是水火无情,大意不得的。虽然现在仓库业主方会投类似第三者责任险这种保险,运营方也会投货物险,但是除了事故,追究责任总是逃不掉的,丢掉工作会给简历抹黑,再严重被追究刑事责任,就更是影响一辈子的事情了。
记忆深刻的一件事情,一个冬天的凌晨1点过,偶在梦中被电话警醒,喂了一句后听到说,叉车把消防水管撞漏了。偶们仓库是自动喷淋系统,自动喷淋系统的特点是当探测器感知到周围温度或者烟的浓度到一定程度的时候就会喷水;另外一种情况是当系统内的某个位置压力减小的时候它也会喷水出来。偶半梦半醒之间听到这种噩耗,足有30秒没有反应。回过神来问了一句“喷了没”,得到答案说没有的时候,简直比中了彩票还要高兴啊。于是赶紧嘱咐他们把漏水点下方的货物转移,预备排水工具把漏出的水及时清理等等等之外,穿起衣服直奔仓库而去。当时下好大的雪,出租车司机在偶千恳万求之下同意出发,但是答应能开到哪里算哪里。高速上还好,下了高速以后,汽车就变成推土机了。偶只好下车,自己深一脚浅一脚地走了20多分钟才到。到了以后才了解到鬼使神差,不知道哪个保安把自动喷淋的开关放在了“手动”位上了,这样是给值班人员以判断的机会。幸好发现得早,否则,偶就不用那么晚还赶去仓库,直接在家等着公安上门就好了,呵呵。而后,开始了对叉车司机的教育,且重点关注消防值班控制室,做了很多弥补性的工作。
虽然货物也很重要,但一旦出现任何事件,人,永远都是第一位的。我记得20xx年前后,有一家国际公司在槟城的仓库被持枪抢劫。因为仓库存储的是芯片,价值极高,整整被劫走一车的芯片,价值超过20xx万美刀。但是幸运的是,有人只是受伤了,没有人遇害。这已经是不幸中的万幸了。据说最后马国副都出面过问了此事,但是那车芯片如人间蒸发,根本就没有任何的线索了。很明显的那是一个由专业人员精心策划的抢劫事件。任何的仓库都不能跟银行的金库相比,银行在闹事还要被抢劫呢,何况一个仓库。这属天灾人祸,只要避免人的因素,其它都好办。大部分损失是由保险公司赔偿的,最后这家企业也就意思了一下,赔100万左右了事。
第三,仓库里面有很多“凶器”,要好好管理,以防意外。比如说仓库里面一般都有叉车,叉车司机和我们开汽车的司机也都差不多。有的刚学会不久,新鲜,总是想开着练练,速度还挺快。有的老司机那开起来就更是像飚车一样了。前段时间参观某大口岸机场的货站,货代打板区域里面的叉车速度令偶叹为观止之外更多的是担心。在偶的追问之下,朋友才小声的跟我透露说死过,死过几个呢。我们原来更是热闹,叉车翻过—电池掉出来留了一地的酸性液体;叉车从dockleveler上开到卡车上的时候,因为卡车轮胎底下没垫东西,在开往卡车车厢里的时候卡车逃脱了,拒绝叉车登卡车,叉车直接掉到了1.2米下的地上。庆幸的是,叉车没撞过人,即使翻车和掉到地上的时候,人都没事。安全永远是很重要的,自己开车如此,管理仓库也如此。现在开车越久,胆子越小。以前偶曾被一个比较胆小的兄弟称为“车神”以换取开慢一点的结果,现在,呵呵,越来越慢。车危路凶,车子实乃凶器,手里握着方向盘跟拿着一把刀本质上是一样滴,小心驾驶啊。
第四,夜班的问题。我们的夜班是晚8点到早8点,12个小时。从某种角度上讲,是比较人性化的,我一直这个比4班3运转人性化。因为夜班的工作量相对较小,至少不用接待那么多参观啊之类非常扯皮的事情;所以12点左右有顿加餐而且白天休息一定时间的话,熬到早8点是没问题的。反正我值夜班的时候,我没睡过觉,也没有其它人睡觉。到后来这个慢慢成了问题。上夜班的人最困的时候在早上4点到6点,凌晨倒是没问题,因为夜里12点是可以吃东西的,刚吃了东西精神比较充沛。工作久了,新鲜感降低了,熟悉程度也高了,且晚班供应商送货很少,收货组的工作量小过白班很多;慢慢的就有人跑去咪一下。效率提高以后,发货也会有部分空闲时间。有样学样,夜班睡觉的情况就多了起来。劝说惩罚教育鼓励之后,干脆把夜班的人数减少,收货组人员没事的时候去支援发货,或者干脆进行整容工作,呵呵。自己也加强夜班突击检查和巡视的频率,这种情况才慢慢改善。
最后,说说操作人员管理,很多是因各种原因没有在学历上走得更远的童鞋,而且年龄、背景情况复杂。他们有时候毛起来是谁都不认,谁都不吝的;神马流程、神马系统、神马规矩,可以全部都抛到太平洋里面去的。但是在现代这种信息时代下,仓库的运营管理已经不是搬来搬去这种完全的力气活了。
所以,在人员配置上偶就有一个小体会。带班的主管我会配两个,分别是两种人,一个是比较有匪气的,一个是比较有书生气的。匪气的这个,把storekeeper和司机这些比较难管的人都能收拾得挺听话,关键时候能镇得住场子。而书生气的这个呢,可以帮助使得操作有条不紊,另外也可以把那些dataentry的教育程度比较高同时想法也比较多的人管理好。我一般鼓励他们下班以后,特别是每周最后一个班次结束以后,跟底下同事们一起吃吃喝喝,这样整个团队的气氛就会比较好。
仓库的管理受人的影响很大,保持一个良好的氛围,以使得人员心态积极、主动,才能有一个很好的服务水平出来。
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇三
1.库内严禁烟火,非管理人员不准随便入库。
2.库区内禁止吸烟、禁止明火照明或明火作业,库区应备有有效的消防器材,接按照医院有关的安全规定执行。
3.库房管理人员离开时,应做好关门关窗及切断水、电开关等工作。
4.各类药品库房根据药品性质采取有效的降温通风措施、各库房应有温湿度计,注意观察室温,室温超山规定时要及时采取措施。
6.应按规定做好入库验收记录及出库登记,做到账物相符。
7.要做好药品的在库养护工作,合格药品与不合格药品分开存放,保证药品质量。
8.性质不稳定,容易分解、变质、自燃等易引起爆炸危险的药品和需在特殊条件下存放的药品应经常检查,保证其存放条件安全可靠,防止一切事故的发生。
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇四
仓库分配件库和成品库,配件库存放所有产品配件、工具及原材料。成品库存放所有生产完毕待发的产成品。
2、库位的划分和标示
仓库存放的物品,按照工具、标准件、安装配件、电器配件、塑料件、阀件、半成品、印刷品、包装物等类别分类放置及登记。同时记录帐和卡。
1. 所有物资,不论购入的产品配件、原材料、工具,以及销货的退回,展示的收回,都应经过仓库管理员办理入库手续,方可入库。
2.仓管人员应将每项进库的产品,于当天下班之前祥加验收后,开具入库单并登记帐本,对于堆放在车间的原材料同时开出出库单。凭此控制每件物品的使用和存放状态。
3.物资的验收,应依据有关的订购单、采购单、发货单或发票等相关的凭证所列的产品的品名、型号或规格办理验收,如发现规格、型号不符或破损等情况,应及时通知进货单位或人员进行处理。
4.因退货、试验、更换等情况而重新入库的物资,交回时应保持
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇五
在传统课程功能上,教师过于注重知识的传授,缺乏对学生如何学会学习、学会生存和学会做人的引导。课改的目的在于改变过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使学生在获得基础知识与基本技能的同时,能够学会学习,形成正确的价值观。在传统课程实施上,教师过于强调接受学习,以教师、课堂、书本为中心,“满堂灌”的现象较严重,难以培养学生的创新精神和实践能力。课改的目的在于倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生主动参与搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力及交流与合作的能力。
学生之间的差异是客观存在的,让处在不同层次的学生都会有所发展,才是真正关注每个学生的生命成长。当下,学生普遍的厌学情绪和辍学现象的存在,也迫使学校对教育教学,特别是课堂教学进行深入的研究和思考。在传统课堂教学中存在着严重的时间浪费和急功近利的现象,急功近利的心态导致教学行为表面化、功利化,造成虚假的繁荣、实际的无效。值得注意的是很多低效和无效的教学行为,往往不是因为教师不负责任、懒惰造成的,连很多勤奋的教师也不断重复着低效的教学行为。其原因是教学行为违背了学生的认知规律,违背了教学的基本规律,因此开展课堂教学改革就是要正本清源,回归教学本质。开展有效课堂教学不但要找到更新、更好的方法,更主要的是对教学行为进行重新认识,进一步认识教学行为的本质、作用,使教学行为更加有效。
因此,如何在课堂学习活动中让学生学习的本能尽可能多的释放出来,让学习活动尽可能符合教育规律、符合自然规律,如何让师生在课堂学习活动中享受成功的喜悦,如何让师生健康幸福快乐成长,如何形成新的课堂教学运行机制,一直以来都是我校课堂教学改革工作不断探索和努力的方向。据此,我校大力推进课堂教学创新,以建立高效课堂为目的,提高教师的专业素养,转变教学理念和教学方式,培养学生自主、合作、探究的习惯和能力。但教育是一种慢的艺术,新的改革和实验要纠正不符合教育规律的东西,而借鉴别人的东西也必须加强校本化,生搬硬套的”拿来主义”行不通。
所以,学校决定先以20xx届七年级7个班作为实验班级进行课堂教学的突破。为了给他们创设一个宽松的改革氛围,学校不以短期的考试成绩评价实验班级和实验教师,力促他们能够积极稳妥、全身心地投入到改革的探索和实践当中。20xx年9月,学校对7个实验班级的师生进行了问卷调查,通过对调查问卷的反馈分析,有96.7%的教师认为实施小组合作学习有利于课堂实效的提高,有必要进一步研究实践。至此统一了全体教师的思想,明确了课改的方向。自20xx年开始,七年级七个班级全部实施以“生本教育”理念指导下的课堂教学改革。
我校的课堂教学改革分为“宣传培训——探索实践——指导提高——典型推广——全面实施”等五个步骤。通过宣传发动和培训引导,使广大教师正确认识开展课改实验的重大意义,提高了教师参与课堂教学改革的主动性和积极性,为课堂教学改革的顺利开展营造了浓厚的舆论氛围,打下了坚实的思想基础。
二、理论基础。
1、”学习金字塔”理论。
“学习金字塔”理论认为,在塔尖,第一种学习方式——“听讲”,也就是老师在上面说,学生在下面听,这种我们最熟悉最常用的方式,学习效果却是最低的,两周以后学习的内容只能留下5%;第二种,通过“阅读”方式学到的内容,可以保留10%;第三种,用“声音、图片”的方式学习,可以达到20%;第四种,是“示范”,采用这种学习方式,可以记住30%;第五种,“小组讨论”,可以记住50%的内容;第六种,“做中学”或“实际演练”,可以达到75%;最后一种在金字塔基座位置的学习方式,是“教别人”或者“马上应用”,可以记住90%的学习内容。
加·戴尔提出,学习效果在30%以下的几种传统方式,都是个人学习或被动学习;而学习效果在50%以上的,都是团队学习、主动学习和参与式学习。
2、建构主义学习理论。
知识不是通过教师传授得到,而是学习者在一定的情境即社会文化背景下,借助学习过程中其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式而获得。基于建构主义,学习者在一定的环境下学习,通过与他人的协作,交流,从而实现了对知识意义的理解。建构主义学习理论强调学习是学习者主动建构的过程,每个人选取不同的理解方式去认识事物,理解出来的事物是不同的,也就是说,答案是丰富多彩的,知识不可能直接转移,教师不能对知识进行直接灌输,相反,学生有再创造的能力,从他们接触到的话语或形象中,对知识进行整合、建构,从而形成自己的理解,可见,学习的过程其实是学生自己的知识建构过程,教师无法直接传递知识。
在实验课堂中,学生在教师的指导下组成学习小组,各小组成员先自主探究,面对问题时一起讨论,交流,聆听别人意见的同时发表自己的意见,共同解决问题,这个过程,便是借助他人完成对自己知识建构的过程。可见,基于建构主义学习理论,小组合作学习是一种重要的学习策略,它也体现了高中语文新课程标准的基本理念。
3、“生本教育”理论。
“生本教育”理论认为,从”师本”转为”生本”,给学生提供充分发挥见解、张扬个性的空间,鼓励、支持、帮助和引导学生参与课堂探究、讨论、合作与交流,培养和锻炼学生提出问题、分析问题、解决问题的能力,激活学生思维。教师在高度尊重学生基础上对其进行充分补充、丰富和引导,由高高在上的指挥者转为”蹲”下来和学生一起讨论问题。学生真正成为学习的主人、课堂的主人,获得自我价值的实现,师生在充满生命活力的课堂互相关爱、幸福成长。
三、组织与管理。
1、学校层面。
我校建立了以校长为首的课改领导小组,制订了课程改革三年规划,每一年依据规划再制定出详细的课改工作计划,有针对性地研究制定了《古劳中学课堂教学改革实施方案》。在课改领导小组、学科组和实验老师的共同参与下,确定了《古劳中学课堂教学改革实施细则》。
2、教研组层面。
(1)结合各科组实际制定了课改实验的具体操作办法,大家集思广益,分析优势,查找不足,统一思想。
(2)召开科组课改经验交流会,示范指路。我校召开课改经验交流会,各个科组组推举1-2位教学有创新的老师进行经验介绍。此举在全校产生了广泛的影响,使学校课改氛围日趋浓厚。
(3)加强总结交流工作。学校领导和各科科长经常到实验班听课,检查实验班老师的课堂教学情况,每次由学校或科组安排公开课,科组老师都要集中评课,总结经验,查找问题,同时要求实验班老师写出课改实验教育教学心得体会、教学案例、教改论文,并发表在校报《古韵》和其他教育报刊杂志上去。
3、教师层面。
深入开展小组合作学习。这是实验课堂的重要组织形式。班主任配合任课教师科学地组建合作学习小组,各任课老师重点研究在课堂教学中怎样运用小组合作学习,明确在什么情况下需要进行小组合作学习,小组合作学习中教师的组织和引导作用,小组合作学习的方式和习惯的培养等。
四、过程实施。
1、统一思想,脚踏实地。
课改伊始,大家就达成共识:搞课改最忌讳的是搞花架子。为避免课改流于形式,参与课改的老师从三个方面做到切合实际:一是课改的问题来自于课堂,来自于教学实践,来自于师生的现实需要。问题即课题,分析即研究,解决即成果;二是课改过程紧紧围绕现实问题,有针对性地进行理论学习,通过同伴互助,借助专家引领,不断完善解决问题的思路,不搞“档案式”、“材料化”的课改;三是课改形式不能千篇一律,要结合问题的特点、学生的现状、教师的素质等因素采用灵活有效的办法,课改形式因人而宜,因问题而宜,因大小而宜。
2、宣传培训,更新理念。
(1)学习研讨,充分准备。
理念如果不能内化为教师自身的东西,课堂改革创新就无法成为教师自觉自愿积极主动的行为,这种课堂教学除了会偏离方向外,还可能会形具而神失。课改前期,学校为全体教师订阅了《人民教育》20xx年第3期“生本教育”专辑,要求教师利用假期时间先行自学生本理论。在学年开学前,我们组织老师们集体学习研讨,分两次共派出25位老师参加全国“生本教育”理论研修学习班,连续四天分别召开备课组长、班主任、任课老师会议进行研讨,确定试验操作总体原则、规程(如班级管理、备课组管理、课堂基本原则和评价等),制定了《古劳中学启动“生本教育”理论学习与课堂改革实验试点工作计划》、《课堂改革实验基本原则》、《课堂改革实验班主任工作指引》、《课堂改革实验科任教师工作指引》。开学初,对课改班的学生进行了培训。
(2)“走出去,请进来”,提高理论水平和实操经验。
学校派出多批骨干教师到广州、深圳、河北衡水、山东昌乐、山西泽州等地进行学习、交流;多次邀请郭思乐、胡首双、高广方等教育专家来校作有关课改的专题报告,提高教师们课改的理论水平,为课改保驾护航;定期举行骨干教师课改经验专题报告、讲座和培训会,分享课改的实际经验;经常开展校内沙龙式讨论,让老师们相互交流体会、碰撞思想;开展区内联盟式交流,采取同课异构的方式与其他学校老师进行教学交流;借助《一中教坛》和“古劳中学教师交流qq群”,围绕课改,让老师们及时互动交流。
(3)典型推广,更新观念。
学校重视教师培训,制定了“教师培训”方案,使教师在培训中完善自我,形成先进的教学理念,成为教学研究的排头兵。外出培训的教师返校后都要完成“一篇学习体会”、“一次学习报告”、“一节公开课”,切实把新思想、新理念带给每一位教师。为增强学习实效性,学校采取“骨干带动、群体培训”的方式,通过专家讲座、骨干教师汇报、学科教师示范、交流研讨等形式,扎实有效的开展“主题教研”活动。每周根据各科教学实际情况,确定业务学习的专题,所有教师查阅大量资料,有重点准备,在研讨会上开展活而有效的交流,积极互动,更新观念。
3、集思广益,真抓实干。
(1)集体备课,集思广益。
集体备课是课改的最有效途径,我校的集体备课本着“个人先有思路、小组集体评议、修改形成定稿、个人最后调整、课后深刻反思”的原则开展。其中最重要的过程是集体研讨,在集体研讨过程中,既有重点发言人,也有大家的集思广益,在民主、平等、和谐的交流氛围中,大家畅所欲言,重点讨论与交流教学的重难点、个人备课遇到的困惑等,进而产生思想与智慧的火花碰撞,分享集体备课的成果。
每次集体备课后形成的教案定稿,都会被收录到学校网站的资源库中,这是经过不断修改完善的集体智慧的结晶。这样做,不但将本届教师的教学水平提升到一个新的境界和高度,也为下届教师的教学提供了宝贵的经验,大大提高了集体备课的效率。
(2)每周一课,全组研讨。
各教研组每周至少展示一节研讨课,授课教师提前一周写出教案和说课材料,全组参与讨论,课后评议进行首次研讨,然后异班再次执教,全组教师再次听课,再次评析、修正完善。该项活动促进了教师反思能力的提升,促进了教师间教学思想的交流、借鉴,促使教师走出固有的思维模式,促使课改向纵深发展。
(3)分享经验,共同进步。
搭建平台,让老师们分享经验;勤于反思,让老师们形成习惯。开设课改报告会,让有经验的老师作专题报告。平时学习、备课、上课、批改作业、听课时都要处处留心,寻找“反思点”,并及时记录。写教学反思,贵在及时,贵在坚持,有话则长,无话则短,以记促思,以思促教。坚持写反思的教师必会有“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的释然与欣喜。
共享资源,建设教研共同体。各科组及时收集教师的优秀课堂感悟、教学随笔,形成案例,编入学校网站、校报,或者汇编专集,促进教师之间的相互对话与共同提高。
(4)主题研讨,强化效果。
以科组为基本单位,采取主题研究的模式,研究课堂教学过程中出现的种种问题。根据实际情况,每个科组在学年之初做好规划,每周的科组会议上,由一位教师确定教研活动的主题,针对自己近期关注的教学热点,阐述本人的基本观点,提出疑问,组内其他成员对此主题展开讨论,各抒己见,相互支招,最后科组形成解决此问题的方法。这种时效性极强的研讨形式,改进了教师的教育教学策略和行为,有效地强化了课改的发展,从而解决了教研活动与课堂教学、学生管理脱节的现象,大大提高了教书育人的技能,提高了教育科研的时效性。我们重点研究了小组合作、小组管理、小组评价的问题,前置性作业问题,试卷如何讲评分析的问题等等。
(5)课改督导,跟踪反馈。
我校成立了古劳中学课改督导小组。督导小组定期与不定期对课改试验过程实施督导。深入到课堂听课,与授课教师直接交流课堂教学的想法;进入到各年级,收集课改实施的意见;参与学科组集体备课,关注教师团队的教学研究;走进班级教室,了解学生的学习状态。通过全面、细致、多维度的巡查,把控课改实施的各个环节,对课改中存在的问题及时跟踪反馈,并以通报的形式发给每一位老师,保证课改正常有序的进行,为老师们提供实际价值的建议。
在课改制度的落实和激励下,我校教师的课改行为逐渐由盲目变为理智,由被动变为主动,由肤浅变为深入。近年来我校教师逐步养成了这样的课改习惯:备课组每周至少一次同组备课,科组每周有一人上教研课,教师每周听一节研讨课,每课写一段教学反思,每月写一篇教学札记,每月进行一次案例分析,每学期上交一篇精品课教案和一篇高质量的教学论文。
4、小组合作,践行生本。
课堂是学生全面健康成长的地方,是学生获取知识、提升能力、健全人格的地方。在课堂上,教师是“关注知识”还是“关注发展”,这是应试教育和素质教育的“分水岭”,是新课程改革成功与否的重要标志。我校课改的核心理念就是六个字:“关注学生发展。”关注学生发展,唤起学生的主体意识,让学生成为学习的主人。
我校围绕这个目标,通过为学生提供广阔的展示空间,让学生成为课堂的主角。在教学过程中,所有环节都以小组活动为核心,建立能充分调动、发挥学生主体性的、多样化的学习方式,学生在参与中不但收获了知识,而且越来越自信,越来越积极,越来越有责任感,课堂成为学生一种幸福的情感生活和积极的情感体验。我们的具体做法是:
(1)分组。“分组”是课改具有核心价值意义的特征。我校采取“组内异质,组间同质”平均分组,每5-6人分为一个小组。通过平均分组促进组与组之间的公平竞争。每组有一个业务组长和一个行政组长,整个组是一个学习、生活的共同体。每个组都有自己的组名,有自己的目标,有自己的口号,有自己文化和精神追求。
(2)课前自主先学。先学就是以组为单位进行自主学习,合作探究。我们提出的口号是:相信学生,依靠学生,解放学生,发展学生。有了自主先学,教师课堂的任务就变为:明确目标,创设展现平台,营造氛围,引导学生,鼓励学生,赏识学生,老师只需在关键的地方画龙点睛。
(3)课初学习汇报。上课开始,由一名或者多名学生汇报自己的课前自主学习情况,提出存在的知识问题,并对其他同学提出本节课的学习要求。
(4)课堂成果展示。“展示”是实验课堂的最大亮点。我们充分利用学生喜欢展示这一“天性”,为学生提供了充分的展示空间和时间。我们的操作程序是:教师明确目标——学生自学——小组交流讨论——分组展示和汇报——强化训练。教师要遵循“低入、简单、根本、开放”的原则,让学生步步成功,环环进步。展示时,组内分工要明确,要启动互帮、互助、互学机制,出现问题随时进行责任帮扶,不留死角。我们的观点是:要让学生多说多讲,多写多做,多思多疑。课堂中学生的“展示”无处不在:课前活动由学生组织、主持,内容由学生自己选择;课中让学生自学,让学生交流、讨论,让学生上黑板展示、汇报,鼓励学生质疑、解答。这样学生在说、讲、写、做、思、疑这些“展示”中认识到自己的价值,感受到自己的重要,体验到成功的乐趣,树立起学习的信心。学生在展示中自信,在展示中进步,在展示中发展。每一次展示都是一次难忘的经历,每一次展示都是一次成长的过程,每一次展示都是学生进步的阶梯。
(5)师生点评互动。评价的主要任务是:对学习内容进行反思和总结,对学习目标进行回归性检测,及时总结学习规律。评价的主要形式是:师生共同对展示内容进行质疑、评价,互学互教、生生互动,教师辅导答疑、及时总结规律,对学优生进行知识拓展、深化。
(6)反思学习效果。针对学生学习过程中解决问题的方法进行反思、总结、评价,利用相对开放、概括、规律性较强的题目检查课堂效果。
(7)接受新的任务。教师布置前置性作业,一是要考虑如何精心设计前置性学习的内容,二是要选择具有开放性且有价值的问题,让学生进行充分的探索与研究。只有向学生提出了有价值的问题,才能带来探索的开放,继而形成思维的开放。科学的前置性作业的完成,使得课内研究的深度与广度得到进一步拓展。经过一段时间的努力与探索,学生的学习行为开始由“被动”转向“主动”,教师则成为学生真诚的合作者、谦虚的倾听者,我校的课改实验课堂初见成效。
五、成绩与效果。
三年来,我校的课堂教学改革初见成效,管理机制运行畅通,师资队伍状态积极,教风正学风浓。教师的教学方式和学生的学习方式有了明显改变,课堂学习活动安排明确具体,学习任务明确,教学环节设计和教学组织线索清晰;课堂学习活动中师生关系民主平等,学生状态积极,精神饱满,自信心强,课堂充满活力;学习方式以“自主、合作、探究”为主,良好的学习习惯正在形成;学生的表达能力、思维能力、合作交往能力、动手实践和探究能力得到了全面的发展。具体表现为:
1、教学改革打造了古劳中学的生态课堂。
我校的课堂教学改革改变了过去“教师讲、学生听,教师问、学生答”的单向的师生交流状态,形成了师生、生生互动“全方位”的学习状况,封闭的课堂教学模式已经被打破,“生生思辨、生本探究”在慢慢变成现实。学生的讲解或激情飞扬或思维缜密,他们自信大方充满活力;教师不再独占讲台,而是深入学生中间,有针对性的指导点拨,让“教”真正为学生的“学”服务。
2、教学改革促进了学生的全面发展。
教学改革真正落实了学生的主体地位,在充满活力的课堂上,学生学会了动手操作、动眼观察、动脑思考,学会了主动展示、自由交流、大胆质疑。学生已经将学习内化为自己的一种需求,真正走进了自主知识构建和能力生成的过程中,学习由被动变为主动。改革使得学生的学习负担减轻,自主学习能力、表达能力等基本的素养得到了培养。
3、教学改革推动了教师的专业成长。
随着教学改革的推进,教师学习理论的自觉性和积极性逐步提高,自主发展的意识增强。推行教学改革以来,我校很多教师也走上了省、市优质课评选获奖的舞台,尤其是我校青年教师何训强、黄光毅、王桂芬、甘成质等老师参加省、区的优质课比赛,获得特等奖、一等奖等多种荣誉,姜勇军、叶道立等获得区教育科研成果奖,周娜、云云、姜勇军、范波、唐杰等被评为广东省或者顺德区的骨干教师。
4、教学改革受到了多方关注。
我校的课堂教学改革已经走到了全区的前列,得到了区教育局领导的高度评价。20xx年,全国“生本教育”培训班80多人来我校观摩了高一语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理9个学科的课,对我校的课改给予了高度评价;我校多次向罗定邦中学、均安中学、古劳中学实验学校四所联盟学校和省内各兄弟学校开放了课改实验课,得到了全体听课同行的一致好评;蒋蓓蓓老师应邀到湖南衡阳进行了“生本教育”的课改讲座和教学示范,赢得了专家和同行的充分肯定;罗日明、肖俊老师应邀到古劳中学实验学校进行了课改实验的培训;罗日明主任应邀为北滘镇全体语文老师进行了课改实验的课堂示范培训。
六、不足与困惑。
1、基于认识和条件的局限,教师和学生对课改的理解还不够深入透彻,课改前期的准备还稍显不足,特别是学习小组的组织建设和规则意识的树立还需要加强和提高。
2、多数教师习惯于教学模式的模仿借鉴或者直接就”拿来主义”,缺少主动的探究和研讨。我校课堂教学改革的主旨是一切为了学生,高度尊重学生,全面依靠学生,没有固定模式,所以多数教师无所适从。一些老师通过听课进行机械模仿,导致形似而神无。例如导学案的实施。其实,导学案本身蕴含了教育理念和教学规律,倡导自主、合作、探究,但老师们在实际教学中注重了它的实用价值,忽略了导学案蕴含的理念与规律,结果路越走越窄,越走越难。
3、大多数家长时时刻刻关注的是学生的考试成绩,往往忽略学生的生命体验、学习兴趣和动机、学习习惯和能力的培养,以及这些因素反过来对学习品质和成绩的影响。不少家长认为,老师讲学生都不会,学生自己学、自己讲就能学会吗?学生自己学、自己讲,那还用老师们做什么?学校的宣传材料和动员交流的家长会都不足以改变家长的观念。因此,在课改成果真正显现出来之前,家长难以有耐心。所以,一方面,学校不妨把家长请进课堂,让他们亲身感受课改实验给学生带来的变化和对他们的影响;另一方面,报纸、电视、广播等各种新闻媒体也应该广泛宣传报导,在社会上创造舆论导向,积极引领。
4、学校环境的影响。随着实验的深入、对课改理念的不断认识、对教育教学行为的不断思考,我们的课堂教学效果初现,教师的教和学生的学发生了很大的变化,”操作层面”或者技术层面的困惑得以消解,问题也基本有了解决策略。但,课改实验的外部环境却没有从本质上发生变化,不解、误解甚至误会等从来没有停止过,我们的课改在某些时候是一个人在战斗。
郭思乐教授说,把成熟期的做法植入成长期的弊病,其实不是为了成熟的收获,而是成熟之障。也就是说,短期指标课堂,分数课堂,固定的本本课堂,因为离开了人本身,并不能有效地发展人,因而不能有效地取得终端考试的优良成绩,反而毁坏了高考成绩,这是教育之悲。我们需要以对人的生命成长的大气,来看待课堂,不拘泥于短期指标,而着眼于人的发展。
不幸的是,我们现在的课改实验的老师和学生,仍然在短期指标、频繁考试、统考评价中惶惶恐恐,心神不安。在短期指标的压力下,课堂教学又回到了原形。不管怎样,满堂灌也好,师本也好,本本也好,短期之内的取得的成绩绝对胜过生本理念下的课堂教学。
操作层面的问题或者技术层面的问题确实需要解决,而且开展实验的老师、年级、学校只要认真思考,勤于实践,解开困惑并不难。但环境方面的支持力度不够,课堂教学改革实验只能是有其形无其神,甚至会画虎不成反类犬。进一步说,环境方面的支持不是一个实验团队内部可以解决的,是实验团队的操作层面之外的问题。
教育只有有了平心静气的心态,才会有静待花开的喜悦!
教育只有有了仰望星空的大气,才会有脚踏实地的充盈!
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇六
作为一个仓管员,说技术性不高,这也不见得,因为一名称职的仓管员要非常的细心,如果一不小心商品货物有什么闪失影响很大。每天上班,当很多同事都下班回家了,自己手上的工作还没有做完时,心情非常沉重。但回想一下,平时营业员都在前线拼命,站立一整天时,自己却坐在仓库里,面对电脑,相对之下,心里平衡多了。
作为一名女性的仓管员,可能体力上会比男性差一些,但细心方面会好一些。平时体力方面就靠男同事的帮忙。在大节日中,每天都要收很多的货,收拾到很晚才能回去休息,而第二天又要很早回来上班,这样会导致睡眠不足,所以每逢大节日时,我回到家马上就先洗澡,稍坐一下,调节一下心情就睡觉,这样上班就不会太累了。
仓库里的货物很多,特别是机器都很贵重,为了确保货物万无一失。机器、配件、礼品都要明确分开放好,而且条理必须清楚,这样就不会出现混乱;在自己休息前,交接班要交待清楚,有重要事情第一时间联系,减少发生错误的机会。
在新的一年里,仓管的目标始终都是一样的,保证商品安全,第一时间为营业第一线提供商品的库存量,这就是一名称职后勤的职责。
仓库模块主要功能:。
采购收货、入库、退货。
外协收货、入库、退货、发料。
生产发料、退料、换料补料、入库。
杂类进出物品。
目前我们只有一个仓帐员,我们进出和生产量大,业务繁忙,工作量大,一个人应付不了。
现有3种方案:
1、增加一个仓帐员,2个人具体怎么分工呢?
2、撤消仓帐员,将业务分散到各仓管员,但仓管员又管物又管erp帐目,还有手工的进出帐,怕应付不了。
盘帐2人做了,怕出现问题。
大家认为怎么办才好啊?
我认为撤消仓帐员,分散给各仓库自己做.这样非常好.如果搞个专门的仓帐员,会导致:。
1\仓库员会认为自己就是搬运工,没激情,。
给他们电脑摸摸,他们会很兴奋,啊,我会电脑了.牛b了.
2\实物与帐本分开,容易发生职责不清,比如盘点不准,到底是仓库员弄错还是仓帐员弄错,搞不清楚了,另外帐与实物可能也不同步.
3\各仓库人员增加了工作量,但同时可以给工作量大的配个未成年的小工,价钱很便宜的.
仓管员的工作量最大,犯错的几率也最大,你把电脑给他玩,不是给他增加工作量吗?至于说随意调帐,听起来是多么的可笑,财务监管去哪里了,单据需要打印、多方签字确认,并作为凭证留底备查的,一旦出现帐实不符,多半是仓管员的责任。如果你把这问题分析成这样,那就要恭喜你的老板了,有眼无珠!
都省省呗,有那功夫多赚点钱好不?!
仓库保管的基本职责之一就是帐卡物相符,信息和实物的统一是基本条件啊。
如果没有系统的时候,也是保管员自己做账啊,总不成配个记账员吧。
仓库作业把握一个原则:见单收、见单发!
其中库存单据一般都一式三份的:申请部门一份,仓库一份,财务一份。
单据都需要有相关作业人员和主管签字确认的,不是胡乱来的。
至于谁做库存帐务,这个没什么特殊规定,只要别做漏了和做重了就行了。
明确几下岗位:
材料会计:负责企业的存货帐,通常编制在财务部门。
库管:库房管理者,对实物收发负责,对垛卡(数量帐/台帐)负责,
搬运工:拣货理货上架。
常见模式:
1、材料会计下放至仓库中工作,办公桌在仓库。
2、材料会计和库管分别管理存货成本帐和数量帐,要对帐。
3、也有库管+材料会计合一的。
盘点分为循环盘点和期末盘点。
基本上库管自行组织循环盘点,在他的数量帐上标明盘盈盘亏数量。
比如,a类物料每年盘点12次,b类物料每年盘点6次,c类物料每年盘点1次。
还有些要求“逢动必碰”,每次收发后都要点一下结存数。
期末盘点是财务组织的盘点,盘点结果一定要做财务处理(盘亏盘盈处理)。
上了erp系统后,应该不存在“谁管帐”的问题。
只要分清楚谁创建单据,谁审核单据,帐就自动生成了。再控制住对帐的查询权限就好了。
至于调帐,哪一定是财务部门的权力,这个不需要讨论。
其实谁做帐、谁管帐都不是硬性规定的,只不过是讨论下哪种方案是更好的,更适合操作和监督的。
我认为,如果要达到一个普通仓管的标准很简单,记住以下几点:。
1.入库物料的数量对照进货单点清楚;。
2.出库物料的数量对照出库单点清楚;。
3.每一笔出入库的帐目在帐本或系统上面输入准确;。
4.管理好你的在库物料,尤其做好物料的先入先出;。
5.定期对在库物料进行盘点(也就是料帐核对),一般工厂是每月月末会要求当月的盘点报表!如果对你所管理的物料没什么信心,不妨有时间多确认一下!
6.最仓管人员的基本素质要求是:头脑清晰,数据观念强,工作认真仔细,不要怕麻烦,因为对有些数据你不是很有把握时,你必须重复再重复的确认!
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇七
光阴荏苒,日月如梭,一个学期就这样在忙忙碌碌中将逝而去。在新年来临之际,静心沉思,做下简单回顾,以利于今后更好的开展工作。
根据校长的分工,本学期我继续负责分管学校教学工作、初一年级组工作、理化生教研组和工会工作。开学来,在李明校长的领导下,在各位同仁的关心和支持下,与老师们一起并肩作战,用自己的智慧和汗水打造着学校的发展。自己在思想、能力等方面得到了一些提高,在教育教学管理及教学上做了一些工作,也取得了一些成绩。真可谓是有喜有忧,有笑有泪,酸甜苦辣,一应俱全。但学校不容质疑的发展,令人欣慰。下面我就工作一个简单的小结。
一、坚持政治学习,不断提高自身素质。
认真学习党的路线方针政策、教育法规,坚决按照上级主管部门文件精神办事。思想上高度重视,政治上坚决于上级党委政府保持高度一致。不信谣、不传谣,以一个共产党员的标准来严格要求自己,时时处处以身作则,严于律已,恪尽职守,顾全大局,如积极参与花园除草、修剪花木等义务劳动。先后通过网络和图书阅读了《治校之道》、《今天怎样做教研》、《新课程教学组织策略与技术》《当代教育思想精要》等书,自学学校管理知识及业务知识,学习新的教育思想,及时转变教育管理观念,了解教育的动态发展,不断更新教育教学理念,探索新的教育方法。在工作中,始终坚持领导就是服务的宗旨,堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,为努力办好让师生、家长满意的教育而不懈努力。
二、抓好教学常规管理,提高教学管理的效能。
管理出效益,管理出成绩。牢固确立“向管理要质量,以质量求生存”的教育教学理念,将教学质量作为管理的核心,狠抓教学管理工作,严抓过程管理和质量管理。开学初指导教务处、年级组结合学校实际,在原有的基础上修改、完善了学校教学管理方面的各项规章制度,使教学管理各项工作的任务、要求和考核办法更加明确细致。比如:“教学常规管理要求”、“教学成果奖励制度”、“中考奖励制度”、“考勤制度”、“业务检查细则”、“集体备课制度”、“学籍管理制度”、“双休作业布置检查制度”、“晨读早知道制度”等等。使我校教学管理工作制度化、常规化、科学化。深入教学一线,带初一年级生物课,每学期坚持开公开课一节,同时经常深入课堂听青年教师上课,本学期共听课35余节,听后随时与上课教师进行交流,指导他们尽快成长。组织好期中考试和每次阶段性素质测试的监考、阅卷、登分和分析工作,不断总结教和学的情况,分析成败原因,找出存在问题,并及时兑现奖惩和表彰优秀教师、优秀学生。坚持定期全查教师业务,周三晚认真评比总结制度,有教务处负责针对教师业务中出现的问题,明确点评,提出整改意见,并限期改正。严格教学管理考勤制度,坚持任何人任何事都必须做到请假不请课,即因事可以请假,但不能缺少学生一节课。各项工作从抓落实、抓细节、抓规范做起,培养师生良好的教风和学风。本学期在县教研室督导评估检查中,获得了较好的评价,教学工作现出了良性发展的好势头。
三、注重青年教师培养,提升师资专业素养。
学校的教育教学质量的好坏决定于教师的专业水平的高低。本学期,学校投入大量资金,拓宽各种渠道,积极为教师创造各种学习机会。选派了刘广东、杨永超、孟琼琼、周国锋、高琼、韩梅玲等21位老师去徐州市三十六中观摩课堂教学,选派了语文、数学、外语、物理、化学、政治等学科的30多位老师分别赴睢宁的二中、睢中附中、文华中学、庆安中学、徐州教科所、教研室等相关学校和科室参加各种教科研活动。为了提高教师现代教育教学和新课程理论,深刻理解、领会、感悟新课程的思想观念,用自己的教育教学的实践去实现教育教学思想和观念的革命,正确顺利地实施新课程改革,与新课改共同成长和发展。我们专门聘请了徐州市教科室刘勇主任来校为教师做新课程理念改革的专题报告;从龙集中学邀请来六位老师为我校老师上了六节示范课。通过这些活动为青年教师成才搭建桥梁,开阔了教师的视野,促进了教师对教学的思考,丰富了教师的教学经验,提升了教师的理论素养,。
四、引领教师苦练基本功,全力打造高效课堂。
本学期,继续结合上半年县教研室提出的“我的理想课堂”活动,开展课堂教学研究活动。首先六个教研组选派骨干教师、高级教师上示范课。每位教师上课前一天晚上,以教研组为单位进行集体备课,针对本次示范课要解决的主要目标,在授课人说课的基础上,各出己见对本节课内容进行大讨论,人人发表看法,最后形成统一的教学意见,再由上课人实施,上课的当晚,全组老师再做到一起进行评课,使全组老师在这次听课活动中都有很大的收获,一改了过去那种一味送好的评课形式。为了提高广大教师的基本功,强化锻炼教师的基本素质,组织开展了青年教师“三字一话一课”基本功大赛,即粉笔字、钢笔字、电脑输字和上课比赛。历时三个星期,全校工龄十五年以内的三十位教师全都参加了比赛。从活动的效果来看他们都得到了一次大锻炼和大检阅。
五、不辱战斗员身份。
无论作为教师、党员还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待、以理服人,淡泊名利,心地无私天地宽。严于律己,为人正直。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就传达到位。教育教学工作牵涉学校每一个教职员工,工作中难免会遇到教师偶有过激言行。我常常忍让、克制,调整心态,用平常心、宽容心去分析问题,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人。能深入年级组,与教师交心谈心,尽心打造良好的人文管理。
六、不足及努力方向:
1、本人管理能力有待提高。随着自己年龄的老化、知识的陈旧、教育改革的新形势和信息时代的变更,本人自觉力不从心,在能力上还需进一步提高,特别是在今后工作中要不断提高理论水平和管理水平等方面的学习,多读书、读好书,完善提高自身综合素质。
2、教学管理方面在“落实”上,做的不够到位,有形式化倾向。如教师参与课程改革的主动性、创造性还不是很高,有不少教师的课还不能摆脱固有陈旧模式,教师教学思想观念的转变还有待于进一步提高。再比如,一些教师的课堂效益不高、教法陈旧等等。
3、主要学科中骨干教师人数不多,改行任教者专业水平不高,再加上优秀学生流失,教学成绩优秀率不理想。
伏案回眸,过去的工作有得有失。俗话说:“百尺竿头,更进一步”,我将冷静反思工作中的不足,时刻不忘“领导就是服务”,认真听取领导、老师们的意见,用充满智慧与艺术的管理,服务于教学管理和教师工作。
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇八
1、产品必须码放在垫板上,不允许产品直接接触地面(包括散装产品),产品摆放要做到“三齐”,堆码整齐、码垛整齐、排列整齐,不得出现混放或错放现象。产品必须要集中码放,一种产品必须码放在一排或并排二排,不能相隔另一种产品或过道码放。
2、仓库每种产品要有物料卡,对每类每批产品在物料卡上严格标明采购日期、产品名称、产地、规格、生产日期及最终保质时限,做到帐、卡、物相符,挂卡存放。
3、库房码放产品必须留出进出货通道,码放垫板产品离顶部和墙壁不得小于30cm,食品库房内不得存有非食品、个人物品、药物、杂物及亚硝酸盐、鼠药、灭蝇药等有毒有害物品。
4、经常检查所存放的产品,发现有霉变或包装破损、锈蚀、鼓袋等异常、变质时做到及时清出,清出后在专用区域内落地另放并标明“不得食用”等字样,及时销帐、处理、登记并保存记录。
5、仓库内保持清洁、卫生,仓库要每周一次进行全面卫生清扫,仓库要保持空气流通,要有防潮、防火设施,要有防鼠粘板。做到无鼠、无蝇、无虫、无灰尘。仓库内严禁吸烟。
6、仓库要有产品储存区、产品出货区、产品退货待处理区、不良产品存放区,用标签将每个区域标识明确,用胶带将每个位置区分清楚,不同的产品放置相对应的区域。
7、仓库消防灭火器要固定在墙壁上或水泥柱上,消防通道位置不能存放货物,货物放置也不能影响灭火器的取拿;紧急出口一定要保持畅通,为了产品不丢失,可用公司封条将安全紧急出口封上,定期检查是否损坏,并定期组织消防演习,对新进员工进行消防工具使用培训和消防安全培训。
8、加强入库人员管理。非仓库管理人员,未经许可不得进入仓库。
1、入库产品必须做好检查和验收工作,有发霉、变质、腐败、不洁的产品不准入库。
2、对采购的产品认真验货,做好登记,验收合格后方可入库保存,将卫生检疫资料、海关资料收集并分类存档,登记台帐。
3、产品入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
4、入库的产品要做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须每月一次对库存产品进行盘点,并做到账、物、卡三者一致。如库存产品有变动应及时向仓库管理部和财务部用时反映,以便及时调查原因调整库存数据。
1、所有产品出库时必须按照先进先出的原则执行。
3、产品出库时必须做到按单出货,出货人员应根据出货单核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可出库发货;出货后,仓管人员要将出货数据登记入卡,管理人员登记入帐。
4、任何人员不得在仓库随意拿取样品。业务人员需要样品时,仓管人员应根据业务人员填写的《样品需求单》,给予发放,并登记入帐。
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇九
我们公司是做食品和包装的,仓库又和公司是分开的,制订食品电商仓库管理制度是希望公司食品能够得到更好的管理和完善,减少公司不必要的损失,希望广大公司员工积极配合,严格执行本食品电商仓库管理制度。
仓库管理是仓库功能得以充分发挥的保障,不可有任何的疏忽和大意。电商仓库管理制度的原则和目标是:库容利用好、货物周转快、保管质量高、安全有保障。
仓库管理需有效利用库容。库房内货物的存放量大,库容利用率高。一般情况下,托盘货物堆码可以充分利用库容;货物周转快是指进出库货物的批次多,频度大,仓库的利用效率高;保管质量高是指库存货物在保管期内,不丢失、不损耗、不变质、不生锈、不腐烂、不变味、不虫咬、不发霉、不燃不爆等;安全有保障是指防火灾、防盗窃等方面不发生问题。而食品电商仓库管理制度相对来说,要求更高,更严格一些。
为加强成本核算,提高公司的基础管理工作水平,进一步规范物资和成品流通、保管和控制程序,维护公司资产的安全完整,加速资金周转,特制定本食品电商仓库管理制度。
一、凡食品入库前必须做好检查和验收工作,有发霉、变质、腐败、不洁的食品和原料,不准入库。
二、对采购的食品及原料认真验货,做好登记,验收合格后方可入库保存,收集索证材料,分类存档,登记台帐。
三、食品及原料分类分架、隔墙离地存放,食品库房内不得存有非食品、个人物品、药物、杂物及亚硝酸盐、鼠药、灭蝇药等有毒有害物品。对不符合卫生要求的食品及原料,拒收入库。
四、货架上应对每类每批食品严格标明采购日期、产品名称、产地、规格、生产日期及最终保质时限,做到帐、卡、物相符,挂牌存放,并做到先进先出。存放的食品及原料应有包装,并标明产品名称,定型包装食品应贴有完好的出厂标识。禁止存放无标识及标识不完整、不清晰的食品及原料。
五、经常检查所存放的食品及原料,发现有霉变或包装破损、锈蚀、鼓袋、胖听等感官异常、变质时做到及时清出,清出后在专用区域内落地另放并标明“不得食用”等字样,及时销帐、处理、登记并保存记录。
六、保持仓库内通风、干燥,做好防蝇、防尘、防鼠工作,仓库门口设防鼠板,仓库内灭鼠使用粘鼠板,不得采用鼠药灭鼠。冷藏冷冻设施运转正常,冷藏温度在0℃—10℃,冷冻温度应达零下18℃。
七、食品入库后,原料分类存放,对主粮食物不得靠墙或直接放在地面上,以防止潮湿、发霉变质,做到勤购、勤卖,避免存放时间过长,降低食品质量。食品在仓库存放期间,要经常倒仓检查。发现变质腐败等情况,应及时报告领导,以便及时处理。不合格食品不得出库。凡食品入库前必须做好检查和验收工作,有发霉、变质、腐败、不洁的食品和原料,不准入库。
八、仓库内保持清洁、卫生、空气流通、防潮、防火、防虫蛀。仓库内严禁吸烟。仓库内物品存放要整齐划一,做到无鼠、无蝇、无虫、无灰尘。
九、加强入库人员管理。非仓库管理人员,未经许可不得进入仓库。
十、仓库内保持清洁、卫生、空气流通、防潮、防火、防虫蛀。仓库内严禁吸烟。仓库内物品存放要整齐划一,做到无鼠、无蝇、无虫、无灰尘。
我们公司是做食品和包装的,仓库又和公司是分开的,制订食品电商仓库管理制度是希望公司食品能够得到更好的管理和完善,减少公司不必要的损失,希望广大公司员工积极配合,严格执行本食品电商仓库管理制度。
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇十
三、严格按危爆物品规定执行领发和多余退回制度、并建立台帐,做到帐物相符。
四、保持库内场地清洁,严禁堆放任何杂物。
六、炸药、导火线的堆放不得超过规定的'高度。
九、对失效、过期、有质量问题的爆炸物品,应另行堆放并做好记录,妥善保管。
十、库区内严禁烟火,严禁明火照明,严禁无关闲杂人员入内。
十二、严格执行爆炸物品管理规定及消防安全管理规定。
4、做好值班记录,按规定时间准时交接班。
5、收、发民爆器材要有登记帐目,做到日清月结,账物相符发现丢失、被盗要立即报上级主管单位和当地公安机关,并认真查找。
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇十一
随着互联网的迅猛发展和电子商务的兴起,电子商务已经成为一种重要的商业模式。而在电子商务的浪潮中,越来越多的人开始通过电商分享自己的心得体会。在我个人的电商经历中,我总结了一些关于电商分享的心得体会,希望能够对其他电商从业者有所帮助。
首先,电商分享要有真实性。电商行业存在很多假货和虚假宣传,因此,为了保护消费者权益和维护电商行业的良性发展,我们要以真实的心情和真实的数据来分享自己的电商经验。只有真实的信息才能让其他电商从业者从中受益,避免他们重蹈覆辙。同时,我们也要注意自己的言辞,避免夸大、夸张或者虚假宣传,这样才能增加自己的信誉度和可信度。
其次,电商分享要注重实用性。电商行业日新月异,技术和策略层出不穷。因此,我们在分享自己的经验和心得时,要注重实用性。比如,我们可以分享一些实用的电商技巧、营销策略等,帮助其他电商从业者更好地应对市场挑战。同时,我们还可以分享一些行业内的最新动态和趋势,让其他电商从业者随时了解行情和市场变化。只有具备实用性的分享才能真正帮助到其他人,提高其在电商行业的竞争力。
第三,电商分享要积极乐观。电商行业是一个竞争激烈的行业,成功不易。在遇到困难和挫折时,我们要保持积极向上的心态,坚持分享自己的心得体会。无论是成功还是失败,都是一种宝贵的经验,可以给其他电商从业者以借鉴和启发。同时,我们还可以鼓励和支持其他电商从业者,共同面对困难,共同进步。只有积极乐观的态度才能够在电商行业中取得持久的成功。
第四,电商分享要包容多样性。电商行业是一个涵盖各行各业的行业,有各种各样的电商从业者。在分享自己的心得体会时,我们要以开放包容的心态对待不同行业、不同业态的电商从业者。我们要尊重他们的经验和观点,从中吸取有用的东西。同时,我们也要分享自己的经验和观点,让其他电商从业者了解和理解不同行业的特点和差异。只有包容多样性,才能够促进电商行业的共同发展。
最后,电商分享要持续不断。电商行业变化迅速,新的技术和策略层出不穷。在这样的背景下,我们要不断学习和提高自己的知识和技能,与时俱进。与此同时,我们也要及时分享自己的学习和成长心得,帮助其他电商从业者跟上行业发展的步伐。只有持续不断地分享,才能够在电商行业中保持竞争力,并与其他电商从业者共同成长。
总之,电商分享是电商行业中的一种重要活动,通过分享自己的心得体会,可以帮助其他电商从业者更好地应对市场挑战,提高竞争力。在进行电商分享时,我们要注重真实性、实用性、乐观性、包容性和持续性,才能取得更好的效果。相信通过共同努力,电商行业会迎来更加繁荣的未来。
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇十二
电商作为互联网时代的一种商业模式,已经深入人们的日常生活,成为了一种消费习惯。随着电商的快速发展,越来越多的人加入到电商行业中,希望通过分享自己的心得体会,与他人交流、共同创造成功的机会。在我多年的电商从业经历中,我深深感受到了电商的魅力,不仅仅是商业机会的开创,更是对个人能力的挑战和提升。下面,我将从电商运营、产品选择、客户服务、团队管理以及市场拓展五个方面,分享我在电商行业中的心得体会。
首先,电商运营是电商成功的关键。在电商平台上开店,首要的任务是引起用户的注意,并生成购买欲望。为了做好电商运营,我深入学习了用户心理学和市场营销知识,了解用户的需求和购买习惯。通过分析用户数据,我不断优化产品推荐和用户体验,提高页面转化率。此外,我还注重与客户的互动交流,通过建立良好的客户关系,促使他们成为忠实粉丝。电商运营需要不断的学习和实践,而且市场变化也非常快速,我们必须与时俱进,只有不断优化自己的经营策略,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
其次,产品选择是电商经营中的核心环节。在电商平台上选择合适的产品,关系到店铺的盈利能力。我在产品选择上,首先注重市场需求。我通过市场调研、观察销售数据等方式,判断市场的热点和趋势,然后找到符合市场需求的产品。其次,我会关注产品的品质和价格。品质是用户购买的首要因素,只有品质过关,才能保证用户的满意度和口碑传播。价格则是用户购买的决策因素之一,既要保证利润,又要使价格具有竞争力。选择合适的产品对店铺的生存和发展至关重要。
第三,客户服务是电商成功的关键所在。无论是线上还是线下,客户服务是商家与用户沟通的重要方式。我注重与客户保持良好的沟通,尽可能满足客户需求。对于客户的咨询和投诉,我们要及时回复并解决问题,让客户感受到品牌的关注和负责的态度。此外,我还会通过客户评价和反馈来改进产品质量和服务水平,进一步提升用户的满意度和忠诚度。客户服务的重要性不言而喻,良好的客户服务是店铺发展的基石。
第四,团队管理是电商成功的关键要素之一。电商行业的竞争激烈,成功需要一个高效团队的支持。我注重团队建设和人员管理,重视团队成员的培训和激励。在团队建设方面,我注重员工间的协作和沟通,通过团队活动培养团队精神,提高整体运营能力。在人员管理方面,我注重员工的培训和激励,帮助他们提升专业技能和工作质量。同时,我也积极引进优秀的人才,提高团队的整体素质。团队的良好协作和高效运营是店铺发展的重要保障。
最后,市场拓展是电商成功的重要策略。电商平台的竞争激烈,我们不能满足于现有的经营现状,必须不断寻找新的市场机遇和业务增长点。我注重市场调研和战略规划,针对不同的市场需求和竞争状况,制定相应的市场拓展策略。除了在电商平台上的拓展,我还积极探索线下渠道和合作模式,通过多维度的市场拓展,实现店铺的快速发展和盈利。
总而言之,电商行业是一个机会和挑战并存的领域,通过自己的努力和不断的学习,我在电商行业走过了一段不平凡的经历。电商运营、产品选择、客户服务、团队管理和市场拓展五个方面的心得体会,逐渐积累成为了我在电商行业中的成功经验。我相信,只要我们坚持不懈,不断总结和创新,一定能够在电商行业中取得更大的成功。
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇十三
(1)所有面辅料确认前由采购对面辅料进行正确标示。新产品更应重视标示。采购将面辅料入仓单或送货单双方签字后及时交给仓库主管录入电脑。
(2)面辅料摆放需要按照划分的区域进行摆放,不得随意摆放面辅料,不得在规划的区域外摆面辅物料,特殊情况需要在2小时内进行整理归位。
(3)需要采购测试检验面辅的需要当天确认数量、放至待检区;检验完成的马上安排收货确认单。
(4)检验出不良品或良品且需要注明该面辅料是刚采购的面辅料还是库存面辅料,以便后续确认累计入库数量。且需要将良品和不良品进行区分放在指定区域。
(5)仓库入库人员必须严格按照规定对每一个物料单或送货单入库面辅料进行数量确认,即是确认登帐入库数量和实际入库数量是否相符,不符合的需要追查原因彻底解决完成。
(6)入库面辅料需要摆放至指定位置,小物料可以放在箱子里,箱子不能放在超过2米远的地方并明确且标示和储位信息。
(2)入库后及时整理上架,并做好标识,入库帐交予仓库主管录入系统及单据存档;
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇十四
第一段:引言(200字)。
随着互联网的发展和智能设备的普及,电商行业迅猛发展,成为现代商业的主要形式之一。作为一个电商从业者,我在这个行业里积累了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我的电商心得,并谈谈我对电商行业的理解和感悟。
第二段:选择合适的平台(200字)。
在电商行业中,选择合适的平台至关重要。不同平台有着各自的特点和优势,我们需要根据自己的产品和目标客户群体来选择合适的平台进行销售。例如,对于卖家来说,淘宝平台大众化程度高,用户数量庞大,但竞争也激烈;京东平台对于电子产品和品牌产品有较高的要求,但用户购买力相对较强。此外,还有天猫、拼多多等平台也值得考虑。选择合适的平台可以提升我们的产品曝光度,并获得更多的销售机会。
第三段:品牌建设与精细化运营(200字)。
在电商行业,品牌建设非常重要。通过良好的品牌形象和口碑可以吸引更多的目标客户,并提高销售额。因此,我们要重视品牌建设,包括设计独特的品牌logo和包装,打造具有个性化的品牌故事,提供优质的售后服务等。另外,精细化运营也是电商发展的关键之一。我们可以通过数据分析和用户调研,了解客户需求,精准定位目标客户群体,提供个性化的产品和服务。通过不断优化运营的各个环节,提升用户体验和购物流程,从而提高转化率和留存率。
第四段:营销与推广策略(200字)。
在电商行业中,营销和推广是不可或缺的。通过有效的营销策略,我们可以吸引更多的目标客户,并提升销售额。营销手段包括线上和线下的各种推广活动,如SEO优化、社交媒体营销、线下活动、直播带货等。其中,社交媒体营销尤为重要,我们可以通过微博、微信、抖音、快手等平台,与用户进行互动,传播品牌信息,提高品牌认知度和影响力。此外,活动营销也是促进销售的重要手段,通过打折、满减、赠品等活动吸引用户购买,增加成交量。
第五段:创新与发展(200字)。
电商行业发展迅速,竞争激烈,要在这个行业中立于不败之地,必须不断创新。我们要关注行业动态和用户需求,及时调整产品和营销策略,并开发新的业务模式和渠道以保持竞争力。此外,也要积极拥抱新技术和新趋势,比如人工智能、大数据等,将其应用于电商运营中,提高运营效率和用户体验。
总结(200字)。
电商行业发展迅猛,同时也充满了机遇和挑战。通过选择合适的平台、注重品牌建设与精细化运营、制定有效的营销与推广策略、持续创新等方面的努力,我们可以在竞争中脱颖而出,实现电商事业的长期发展。希望我的分享能够给其他电商从业者带来一些启发和帮助,让我们共同成长。
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇十五
随着互联网的快速发展,电子商务成为一种非常受欢迎的商业模式。作为一名成功的电商从业者,我深深体会到了电商带来的机遇与挑战。在这篇文章中,我将分享一些我在电商中获得的心得体会,希望对正在或者即将从事电商行业的人们有所帮助。
首先,我发现在电商中建立信任关系非常重要。在互联网上进行交易,买卖双方之间没有面对面的接触,对购买者来说,信任是决定其是否购买产品的一个关键因素。为了建立信任,电商从业者需要提供详细的产品信息和真实的用户评价,同时提供多种支付方式和退货政策,让消费者感到放心,从而增加购买的可能性。此外,及时回复客户的问题和投诉也是建立信任的关键。通过建立信任关系,电商可以获得新客户,并使他们成为忠实的回头客。
其次,营销策略在电商中起着至关重要的作用。与传统实体店不同,电商没有实体的展示空间,所以电商从业者需要通过其他方式吸引和引导消费者。在电商中,推广活动和营销策略非常关键,例如打折、促销和赠品活动。此外,社交媒体也是电商推广的重要渠道之一,通过在社交媒体上发布产品信息和客户评价,电商可以有效地吸引更多的潜在客户,并提高品牌知名度。在电商中,营销策略对于产品的推广和销售至关重要,只有根据市场需求和消费者心理进行精准的营销,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
第三,物流服务是电商成功的重要组成部分。电商本质上就是一个在线购物平台,而物流是将商品从卖家送到买家手中的关键环节。因此,作为电商从业者,必须保证快速和可靠的物流服务,以满足消费者对于快速交付的期望。为此,建立与货运公司的合作是很重要的,选择可靠的物流合作伙伴可以确保产品能够及时达到消费者手中,从而提高消费者的满意度和忠诚度。
第四,完善售后服务对于电商来说非常重要。由于消费者无法亲自检查产品,只能通过图片和描述来评估产品的质量,所以在电商中,售后服务起着至关重要的作用。为了满足消费者的需求,电商从业者需要提供全面的退货和换货政策,并确保能够及时解答消费者的问题和解决售后问题,从而给消费者留下好的印象。一个完善的售后服务体系可以提高消费者的满意度,并促使他们与电商建立长期合作关系。
最后,安全问题是电商必须要关注的重要问题之一。在互联网上进行交易,消费者的个人信息和支付信息可能会受到严重威胁。因此,电商从业者必须采取一系列措施来保护消费者的信息安全。其中一些措施包括建立安全的支付平台,加强服务器的安全性和对客户个人信息的保护。只有确保消费者的信息安全,才能确保消费者的信任和对电商的再次购买意愿。
综上所述,作为一名电商从业者,我深刻体会到了在电商中建立信任关系、制定良好的营销策略、确保快速可靠的物流服务、提供优质的售后服务以及保障消费者信息安全的重要性。这些是电商成功的关键要素,只有在这些方面做得好,才能在激烈的竞争中脱颖而出,取得长期的发展。希望我分享的这些心得体会能够对即将或正在从事电商行业的人们有所帮助。
电商仓库管理经验分享(专业16篇)篇十六
(一)仓库标准化管理,保证材料及产品在存储期间的质量。
(二)及时为生产提供优质的材料、零配件以及半成品。
(三)及时为销售部门提供合格优质的产成品。
(四)明晰、完整、及时记录出入库情况,定期与财务部汇报数据。
(五)出入库管理办法:原材料和成品按以下九个大项分类管理。
1、塑料件;
2、橡胶件;
3、标准件;
4、电子件;
5、电机;
6、软化剂;
7、外加工;
8、包装物;
9、产成品;
外购原材料到货后,库房管理员应按实际情况填写《入库单》,并仔细核对物资的数量、规格、型号,核对无误后入库。
(一)经品质部验收合格并填写《检验移交单》后入库。
(二)对需要质量验收的原材料。
(一)待验品,按规定及时通知质检部门进行验收,经认定合格的原材料放入指定合格品区域。判定不合格则标识“不合格品”标识,隔离堆放。
(二)在验收过程中发现数量、规格型号、颜色、质量及单据等不符合时,应立即向有关部门反映,以便及时查清、解决问题,必要时通告对方。