写一篇加油稿是对自己的一种鼓励和赞美,它可以让我们更加自信、自尊和自强。接下来是一些成功人士的加油稿范文,希望能借鉴他们的经验和方法。
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇一
彭传忠同志现任兴文县僰王山司法所所长,男,汉族,中国共产党党员,1969年出生,1995年开始从事基层司法行政工作。18年来,彭传忠同志在工作中兢兢业业,无私奉献。20xx年以来,彭传忠同志患上糖尿病、肾衰竭、视网膜病变,后确诊为尿毒症晚期,每周透析3次,仍坚守岗位,全力以赴投入工作。几年来,彭传忠同志拖着虚弱的身体,为当地老百姓调处纠纷345起,接待群众来电来访1064人次,无偿办理法律援助案件24件,回访群众600余人次,为群众解决实际困难300余件,挽回经济损失680余万元,僰王山镇24名社区矫正对象无一重新犯罪。他的工作态度和感人事迹,受到当地群众的广泛赞扬,得到各级领导的高度肯定,被誉为“最美基层干部”。彭传忠同志曾多次受到各类表彰,并荣立个人二等功,被司法部授予“全国司法行政系统二级英雄模范”荣誉称号。
彭传忠同志是我市涌现出的一位忠实践行党的群众路线的好干部,是正在深入开展的“干部走基层,真情五为民”活动中的先进典型,在他身上集中体现了一名优秀共产党员、政法干警的坚定政治本色和无私奉献的价值追求。市委决定,在全市广大党员干部中广泛开展向彭传忠同志学习的活动。
彭传忠同志是一名普通的共产党员、基层干部,他始终牢记党的宗旨,服从组织安排,即使在每周透析3次的情况下,仍全力以赴投入工作,坚守“我要证明自己曾在这个世界上的价值,即使明天就死去”的精神追求。向彭传忠同志学习,就是要始终坚守精神追求,在任何情况下都做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏,永葆共产党员的先进性和纯洁性,做政治信仰坚定、服务至上、事业至上的好党员好干部。
彭传忠同志心中始终牵挂着人民群众的冷暖疾苦,想群众所想,急群众所急,帮群众所需,把群众的小事当成大事来办,认真负责,件件落实,即使在病痛不断加重的情况下,依然不分昼夜,奔波几十里山路到现场调处矛盾纠纷;仍挂着输液瓶为老百姓讲解法律知识,解疑释惑;刚下透析台就上门为老、弱、病、残群众提供法律援助,为农民工讨薪维权。他说“只要我还在工作岗位一天,我就要切实维护好群众的利益”。向彭传忠同志学习,就是要牢固树立全心全意为人民服务的'宗旨,任何时候都把群众利益放在首位,多为群众办实事、办好事,办群众满意的事,做心系群众、勤政为民、人民满意的好党员好干部。
彭传忠同志热爱本职工作,为提高服务群众的能力,在视网膜病变的情况下,以顽强的意志和惊人的毅力取得了法律职业资格证书。他勤于思考,全身心扑在工作上,在工作实践中提炼出“摸清底细是前提、疏导情绪是基础、理清焦点是关键、算清成本是重点、常态回访是根本”的调解工作“五法”大大提高了调解成功率。向彭传忠同志学习,就是要发扬坚守岗位、自强不息、不断进取、攻坚克难的敬业精神,做勤政务实、维护稳定、保障民生和谐的好党员好干部。
彭传忠同志把“一方和谐稳定,人民安居乐业”的责任扛在肩上,把名利甚至生命抛在身后,面对疑难矛盾纠纷和复杂案件迎难而上,从不退缩,用法律武器,化解矛盾纠纷,促进了社会稳定,为困难群众提供法律援助服务,维护了公平正义。他严守底线,清正廉洁,即使在因病致家庭经济十分困难的情况下,仍婉言谢绝帮助,并资助一名农村贫困学生圆了大学梦。他说“生命不在于长度,而在于宽度”。向彭传忠同志学习,就是要弘扬敢于担当、淡泊名利的高尚品德,做严守底线、无私无畏、清正廉洁的好党员好干部。
我们要以彭传忠同志为榜样,对照先进找差距,学习先进明方向,切实做到为民务实清廉,把实现好、维护好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,围绕中心,服务大局,履职尽责,为推进我市实现在次级突破战略布局中率先崛起、先于全省全面建成小康社会的目标作出新的更大贡献!
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇二
我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中全部的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许很多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经受了这些之后才能够健壮成长成熟。所以我告知自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同关心,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的状况汇报一下。
一、加强学习,注意思想和业务素养提高:
二、尽职,尽责,努力工作:
1、抓住平安训练,抓好平安管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的平安意识不强,操作不正确都可能有危急,因此我在平常的管理中,非常重视平安工作,一是要提高员工的平安意识,时刻留意相互提示,每月要消防演练培训并训练。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发觉加油机和加油枪有渗漏准时处理。对设备保养肯定要达到重维护,保养,修理并检测做好每一项平安工作。
2、实行敏捷性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热忱周到微笑服务,对于有困难的顾客肯定要关心。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平常加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是仔细清扫卫生保持站内的加油机设备干净如一,四个月的和平路最终修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把全部的加油机从里到外的擦拭清理,预备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我准时调理工作思路,在努力爱护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要急躁细致的对客户讲清晰,要排好队,限量加油。总之,我站在20xx年依据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。
三、团结、融洽和谐。
和谐的工作氛围是我们都盼望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:危急,因此我在平常的管理中,非常重视平安工作,一是要提高员工的平安意识,时刻留意相互提示,每月要消防演练培训并训练。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发觉加油机和加油枪有渗漏准时处理。对设备保养肯定要达到重维护,保养,修理并检测做好每一项平安工作。
2、实行敏捷性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热忱周到微笑服务,对于有困难的顾客肯定要关心。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平常加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是仔细清扫卫生保持站内的加油机设备干净如一,四个月的和平路最终修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把全部的加油机从里到外的擦拭清理,预备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我准时调理工作思路,在努力爱护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要急躁细致的对客户讲清晰,要排好队,限量加油。总之,我站在20xx年依据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。
三、团结、融洽和谐。
和谐的`工作氛围是我们都盼望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把修理员叫来修理,就在修理的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就似乎在火炉里烤着,站上同事快速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷模糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来观察同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和谐相处,取长补短,相互关心,才能步调全都把效益搞上去,团结就是力气。
四、自己对20xx年的工作方案和准备。
1、我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增加市场的竞争力,在确保加油站平安的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,供应优质的服务,为顾客营造一个平安,舒适,干净,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满足了,员工让顾客满足了,以诚相待每一个顾客,销量肯定会增加。
2、要对油品的肯定要自己把关,卸油前肯定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。
3、督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。
五、另外我还有很多不足之处及努力方向。
一年来本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,信任只要我们共同努力,我们中心站加油站,肯定能再上一个台阶,打造出完善的高绩效团队!在此我深深地感谢,成果属于过去,可是挑战还在将来,我糊涂的熟悉到,只有自己的自身素养提高,才能积累更多的工作阅历,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我肯定要多学习,多思索发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务学问和自身素养的力量。在今后工作中连续努力,得到大家的教导和关心。以上有不妥的述职请领导批判指正。感谢大家!
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇三
xx,女,现年35岁,中共党员,19xx年参加工作,曾在加油站任加油员、开票员、管理员和加油站经理,现任中国石油重庆销售公司人和加油站经理。作为中国石油一名普通的销售员工、加油站站长,她把对中国石油的忠诚全部倾注在她所热爱的销售事业,在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。
她在加油员岗位工作的8年中,累计付油120多吨,没有一次操作失误;经手油票、货款近5000万元,没有一笔差款错账;接待顾客17万多人次,没有一次纠纷争吵。她担任加油站经理4年多来,先后培育了两座样板站,大石坝女子加油站开业当年创三星级、第二年跨入四星级,被评为全国“青年文明号”;人和加油站以管理有素著称,连续两年销售量超16000吨,成为重庆公司客户管理、现场管理、队伍管理的样板站,被国务院国资委授予“中央企业学习型红旗班组”。她总结推广的加油站“五项管理创新”,其中3项被收编入《中国石油加油站细节管理手册》,在中国石油18000多座加油站推广;她首创的“九项管理法”,被重庆公司乃至销售企业广泛采用,产生了很好的效果。她先后被重庆销售公司评为“优秀共产党员”、“建功立业女职工标兵”;被重庆市授予“青年岗位能手”、市国资委“优秀共产党员”光荣称号;被中国石油炼油与销售公司授予“十名模范加油站经理”光荣称号。今年年初,xx同志被评为中国石油天然气集团公司“榜样”,中国石油影视中心、集团公司网站、中国石油报、石油商报、中国石油企业杂志等媒体纷纷宣传xx同志的先进事迹,在石油企业引起了广泛的好评。
xx同志富有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。她把对中国石油的忠诚全部倾注在本职工作上,无论当加油员还是任加油站经理,她都恪尽职守、勤奋工作,以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好,在平凡的岗位上创造不平凡的'业绩。xx同志真诚服务客户,以顾客满意为宗旨,大力推行亲情服务,带领大石坝加油站女员工,跑机关、下工地、进厂矿,形成“一个关系活一片,一个朋友串一线”的客户开发机制;“六顾茅庐”,把晓峰建设总公司请到大石坝定点加油;宣传品牌,让云阳三建公司改换门庭爱上中国石油;承诺服务,与重庆商检局签订长期供油协议;以水为媒,拿下仁家梁停车场90%车辆加油业务。仅一年时间,女子加油站固定客户突破200个,日销量由5吨增加到18吨。
xx同志具有关注细节、刻苦钻研、大胆探索的创新精神。她一心扑在加油站的管理上,不仅贯彻执行规范标准不走样,而且十分关注现场管理中的每一个细节。在担任加油站经理期间,xx同志率先推行“五项管理创新”,其中推行的“储油罐铝板压模量油井盖”、“卸油口一把钥匙开一把锁”、“储油罐通气管法兰盘伞形防雨帽”等三项管理法,被收入《加油站细节管理手册》。在加油站现场管理方面,xx创造性地实施了“9项管理法”,即“胶管蛇形盘放法”、“加油枪口径颜色分辨法”、“清洁用具分类管理法”、“即时培训法”、“思想点评激励法”、“岗前状态调整法”、“对比纠错法”、“初期危机化解法”、“经理走动管理法”。这“九项管理法”受到各级领导重视和肯定,其中加油机“胶管蛇形盘放法”被销售企业全面采用。
xx同志拥有心系顾客、用心服务、至诚至信的职业风范。xx同志对不同客户区别对待,对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息,建立业务联系;对老客户,打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福;对重点客户,定期上门走访,开展联谊活动,营造亲情氛围;对一般客户,经常沟通情况,增进彼此了解,努力满足需求。xx同志帮助客户管理油品,要求员工们按照承诺做到“四个不加”,即:ic卡持卡人与登记人姓名不符不加;车牌号与指定卡号不符不加;少加油多记账套取现金不加;司机用大桶装油没有管理人签字不加。并及时给有关单位打印加油清单,认真核对账目,防止油品流失。她把顾客的满意作为自己永远的追求,视顾客为亲人,设身处地为顾客排忧解难,用真心诚意服务顾客,把中国石油的诚信植入顾客的心中,不仅得到顾客的赞誉,也收到了真诚的回报。
xx同志具备关爱员工、真诚待人、包容和谐的优秀品质。xx同志关心员工进步,引导大家学习成才。女子加油站成立时,16名员工平均年龄20岁,风华正茂,求知欲强。xx带领6名小姐妹报考电大,目前已有3人拿到大专文凭,另外3人明年毕业。调到人和加油站后,xx带头攻读本科,并组织4名员工报考专科。xx同志以员工快乐为快乐,时刻把员工冷暖记在心上。员工家生活发生困难,她带头捐款;员工生病住院,她陪着到医院检查治疗;员工家有红白喜事,她忙前跑后热心料理。冬天,她给每人买一个“暖手袋”;盛夏,她给大家送冷饮。自当经理以来,每天中午她都组织管理人员顶岗付油,把加油员换下来先吃饭,让她们多歇会儿。xx同志依靠员工的智慧和力量,切实搞好加油站民主管理,坚持做到“五公开”,即“任务公开大家干、考核公开大家算、分配公开大家看、费用公开大家管、评优公开大家选”。她坚持以人为本,以慈母心、姊妹情,源源不断地将关爱之情传递给每一个员工,把加油站建设成为温馨幸福的人生港湾、团结和谐的团队,多次受到领导和员工们的高度评价。
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇四
**,女,现年35岁,中共党员,1990年参加工作,曾在加油站任加油员、开票员、管理员和加油站经理,现任中国石油重庆销售公司人和加油站经理。作为中国石油一名普通的销售员工、加油站经理,她把对中国石油的忠诚全部倾注在她所热爱的销售事业,在平凡的岗位上取得了不平凡的业绩。
**同志富有忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神。她把对中国石油的忠诚全部倾注在本职工作上,无论当加油员还是任加油站经理,她都恪尽职守、勤奋工作,以强烈的.事业心和责任感把自己的工作做得更好,在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。**同志真诚服务客户,以顾客满意为宗旨,大力推行亲情服务,带领大石坝加油站女员工,跑机关、下工地、进厂矿,形成“一个关系活一片,一个朋友串一线”的客户开发机制;“六顾茅庐”,把晓峰建设总公司请到大石坝定点加油;宣传品牌,让云阳三建公司改换门庭爱上中国石油;承诺服务,与重庆商检局签订长期供油协议;以水为媒,拿下仁家梁停车场90%车辆加油业务。仅一年时间,女子加油站固定客户突破200个,日销量由5吨增加到18吨。
**同志具有关注细节、刻苦钻研、大胆探索的创新精神。她一心扑在加油站的管理上,不仅贯彻执行规范标准不走样,而且十分关注现场管理中的每一个细节。在担任加油站经理期间,**同志率先推行“五项管理创新”,其中推行的“储油罐铝板压模量油井盖”、“卸油口一把钥匙开一把锁”、“储油罐通气管法兰盘伞形防雨帽”等三项管理法,被收入《加油站细节管理手册》。在加油站现场管理方面,**创造性地实施了“9项管理法”,即“胶管蛇形盘放法”、“加油枪口径颜色分辨法”、“清洁用具分类管理法”、“即时培训法”、“思想点评激励法”、“岗前状态调整法”、“对比纠错法”、“初期危机化解法”、“经理走动管理法”。这“九项管理法”受到各级领导重视和肯定,其中加油机“胶管蛇形盘放法”被销售企业全面采用。
**同志拥有心系顾客、用心服务、至诚至信的职业风范。**同志对不同客户区别对待,对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息,建立业务联系;对老客户,打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福;对重点客户,定期上门走访,开展联谊活动,营造亲情氛围;对一般客户,经常沟通情况,增进彼此了解,努力满足需求。**同志帮助客户管理油品,要求员工们按照承诺做到“四个不加”,即:ic卡持卡人与登记人姓名不符不加;车牌号与指定卡号不符不加;少加油多记账套取现金不加;司机用大桶装油没有管理人签字不加。并及时给有关单位打印加油清单,认真核对账目,防止油品流失。她把顾客的满意作为自己永远的追求,视顾客为亲人,设身处地为顾客排忧解难,用真心诚意服务顾客,把中国石油的诚信植入顾客的心中,不仅得到顾客的赞誉,也收到了真诚的回报。
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇五
在平凡的学习、工作、生活中,大家都有写事迹的经历,对事迹很是熟悉吧,事迹是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。那么什么样的事迹才是规范的呢?下面是小编帮大家整理的公路加油站员工个人先进事迹,仅供参考,大家一起来看看吧。
我是xx年应聘进入中国石油的一名普通员工,由于有朋友也开加油站,没事的时候也会去玩,看着他们工作的时候总是那么的简单没有挑战性,所以在刚开始的时候只是抱着一个打法时间的心态去面试。等到公司培训的时候,才知道一切没有我想的那么简单,中石油与个体的加油站是截然不同的。在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中国石油结下了很深的缘分。
10年3月经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员分配到临沂6站。因为朋友开加油站,所以在刚开始工作的时候总是粗心大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我,别看加油简单,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节决定成败,加油不能凭感觉自由发挥,要按照操作规范要求进行加油服务操作,只有够细心,失误就能避免。从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提醒自己。所以到现在为止没有加错过一次油。
记得刚来6站的时候,这边员工的平均年龄都比较老一些,没事的时候总是给我讲一些应该注意的事项,还有为人处世的很多道理,他们给了我家一般的温暖。随着时间的推移,我也在工作经验积累中逐步的成长,也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲人一样去细致认真的对待每一位顾客,那么,每一个人都将是一位合格的加油员,合格的服务行业工作者。
都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告诉自己,不能在像以前一样,我要热爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有我这样的员工为荣。
我们每天都会接触到很多顾客,而且性格各有不同,没时每天都会跟钱打交道,这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一种行业,都有他们自己的烦恼,来加油和他们聊聊天,谈谈国际油价的动态,聊聊家庭琐事,说说工作烦恼,既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的`距离,总能让他们带着微笑离开,我的心里也充满了成就感。
在提高服务质量的基础上安全责任重于泰山这句话我始终铭记于心。在站上每月的15号都会进行安全培训演练,通过各种各样的活动,不仅有效的提高了我的安全意识,并让我对安全责任重于泰山这句话有了更深刻的认知。由于临沂6站在下边乡镇,白天的摩托车比较多,而且他们的安全意识也没有那么强烈,总是不能理解我们为什么用铁壶加油并推离4.5米以外打火,心中充满这许多的不愉快。在这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是什么,告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的,被我们忽略的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头,说我们做的对,等到下次再来总是特别自觉的离开加油机。
在加油站这个服务的窗口,我经历了很多,也学到了很多以前不曾接触到的知识,在以后的工作中,我会不断的给自己灌入新的知识,把各项工作做的更好,为创建青年文明号做出更大的贡献!
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇六
来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下:
一、经营情况。
今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。
进入20,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。
二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量。
1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。
2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。
三、安全管理。
1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。
2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。
3、每周组织一次加油机、加油枪、油罐等设备的安全检查,落实隐患的补救措施,确保站内安全,销售畅通无阻。
4、把安全工作落实到每个工作日,对经营现场作业的安全管理,设备、设施的安全管理以及安全检查做到“以防为主,防消结合”,使安全工作达到预期目的。
四、服务方面。
1、从现场服务水平看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务、温馨服务、快捷服务为载体。严格使用“加油八步”。在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念。在服务中做实事感动每一位顾客。俗话说“有耕耘就有收获”,为顾客提供帮助。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长。
五、抓站容站貌管理,做好员工思想工作。
环境卫生是一项常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前对卫生进行交接,由接班人员对卫生进行巡视检查验收,发现问题就地解决。
六、工作规划和工作安排。
2019年销售上我们重点抓好几个大客户。一是白磷岩电站、二是道路修建工程、三是客车和大货车,确保全年销售任务顺利完成。非油销售、滑油小包装我们做到早下手、早安排、早落实、抓住机遇,扩大宣传,保证完成任务。抓好站容站貌、环境卫生。安全是我们明年工作重重之重,教育员工学好用好消防知识。做好防盗防抢、灭火等各种预案演练,确实把问题解决萌芽之中,让安全为企业增效保驾护航。
2019年即将过去,新的一年脚步离我们越来越近,让我们展望未来,劈荆斩浪,扬帆远航,在公司正确领导下完成各项工作任务,为中石油中石化事业作出我们的贡献。
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇七
一年来在分公司各位同仁的帮助下,在全体员工的积极配合下,在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点:
一、经营情况。
进入20xx年,在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有xx辆车,一直在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把xx石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低xxx元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。20xx年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的。客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。
二、内部管理。
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
今年是xxx加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。
是xx石油公司在xxx的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。就存在的问题进行整改,并增加绿化带。
20xx年在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力,员工过生日,会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。
三、安全管理。
1、今年一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。
2、牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。
3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之处。
1、今年未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;
1)、开拓市场的力度不够。
2)、因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。
2、精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
4、管理人员的服务意识还有待提高。
5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
五、20xx年的工作思路。
1、加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。
2、增强管理服务能力。
3、严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。
4、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
6、加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
20xx年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。
时光匆匆,回首过去。我以在这个公司工作一年了。内心不禁感慨万千。时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。
刚进入xxx的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。
在工作中我总坚持出满勤,不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我热爱这份工作,但我相信,只要用心去做,就能让顾客满意让社会认可。回顾过去,展望未来。我对前程充满信心,在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力进取。
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇八
我是xx年应聘进入中国石油的一名普通员工,在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中国石油结下了很深的缘分。
虚心学习,使自己素养不断得到提高。
xx年3月经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员分配到临沂6站。因为朋友开加油站,所以在刚开始工作的时候总是粗心大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我,别看加油简单,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节决定成败,加油不能凭感觉自由发挥,要按照操作规范要求进行加油服务操作,只有够细心,失误就能避免。从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提醒自己。超市员工先进事迹所以到现在为止没有加错过一次油。
都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告诉自己,不能在像以前一样,我要热爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有我这样的员工为荣。
我们每天都会接触到很多顾客,企业员工先进事迹而且性格各有不同,没时每天都会跟钱打交道,这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一种行业,都有他们自己的烦恼,来加油和他们聊聊天,谈谈国际油价的动态,聊聊家庭琐事,说说工作烦恼,既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离,总能让他们带着微笑离开,我的心里也充满了成就感。
安全责任重于泰山。
在提高服务质量的基础上安全责任重于泰山这句话我始终铭记于心。在站上每月的15号都会进行安全培训演练,通过各种各样的活动,不仅有效的提高了我的安全意识,并让我对安全责任重于泰山这句话有了更深刻的认知。由于临沂6站在下边乡镇,白天的摩托车比较多,而且他们的安全意识也没有那么强烈,总是不能理解我们为什么用铁壶加油并推离4.5米以外打火,心中充满这许多的不愉快。在这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是什么,女员工先进事迹告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的,被我们忽略的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头,说我们做的对,等到下次再来总是特别自觉的离开加油机。
近年来,xx加油站始终把优质服务作为首推项目,以创优质服务,树样板加油站,争当领头雁为活动目标,加强对《加油站管理规范》的学习,将加油操作、收银操作细化到每一个动作、每一句话,形成评分考核排名制度,营造你追我赶的工作氛围,并要求每一名员工用微笑与顾客架起亲情的桥梁,让服务在微笑中开始。同时,做到亲情服务。为每位员工分发放小本子,用作记录顾客的姓名、地址、电话、及对本站的建议、一线员工先进事迹要求等,节日来临之时,他们还对有影响力的客户进行回访。真正做到了以实际行动让顾客从心里感动,把亲情化发挥到极致。为拓展服务内涵,积极调动青年员工的服务热情,想方设法为客户提供更多、更快捷、便利、实用的服务项目,他们免费为顾客提供xx况信息、天气预报、油品知识咨询、茶水、维修工具、医疗救护用品、便民雨伞、零钱兑换等便民服务项目。并且走出加油站,定期开展为老年人送温暖活动,到敬老院为老年人打扫卫生,洗衣叠被,培养站内青年员工应有的社会责任感,也受到了司机朋友和社会各界的广泛赞誉。用优质服务谱写新时代的青春之歌。
二、弘扬xx精神丰富企业内涵。
降本增效对于从事经营销售的石油企业来说,是个永恒的主题,为了贯彻集团公司关于加油站降本增效的文件精神,xx加油站的全体员工在向经理的带领下,将降本增效落实到实际工作中,他们采取了采取了降低电话费、电费、企业优秀员工先进事迹材料减少低值易耗品费用、强化执行节能降耗等措施将降本增效发挥的淋漓尽致。持续降本增效是人的一种习惯,是人的一种素质,是人的一种意识形态,把这种好的习惯和好的素质持续的保持下去,利人、利己、利社会;同心、同德、共同赢!
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇九
成品油市场竞争激烈,位于城区与国道交界处的第x加油站面临着巨大的市场挑战,但她并没有因地理位置不好找借口,而是面对困难,迎接挑战,积极寻找切合实际的发展之路。她始终不渝按上级公司要求,把握正确的经营理念,不断加强能力建设,制度建设,促进员工团结与进步,形成上下一心,业绩斐然。
员工与顾客的沟通,让他们在这里永远感受。
到的是宾至如归的温暖。她每天都把关现场管理和交接班的具体事务;按照“天天查”的制度内容,对重点防火区、消防器材等进行隐患检查;给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲,严格按照hse管理,始终保持警惕意识,以预防为主,以人为本,全员参与,强化在安全防范管理上的效益,做到重点操心,时刻关心,安全放心的标准。经常对员工进行培训,提高他们的业务技能和安全意识,使员工深刻认识到本行业安全的重要性!
升,不仅被公司评为“管理示范样板站”,同时也赢得了广大顾客的普遍好评。
经营业绩好坏,最能体现站长的水-。
平。为提升业绩,她以站为家。平时注重自身建设,不断加强学习,积极参与各种技能培训,参与实践,进一步熟悉全站各种业务知识,做到理论与实践相结合;抓紧抓好员工的业务培训、技能训练和实践操作能力的提高。平时鼓励员工利用业余时间参与自学、函授培训,逐步提高员工素质。有素质才有业绩,在站长xxx的带领下,加油站业绩年年攀升,客户越来越多至目前已有80多辆长途车辆。
没有规矩,不成方圆。xxx站长在工作中深知制度管人的重要。
在她的带领下,加油站的制度执行有力,规范化管理蔚然成风,成为公司亮点窗口。
贺。不管哪位员工家里遇到困难,加油站都要送上慰问品、慰问金,表示慰问。员工过生日,加油站都会通过短信交流平台送去祝福.这些事情在第x加油站虽然找不到一个相关的文件,但已经成为了一个不成文的规矩。
正是xxx站长带领全站员工在平凡的岗位上,用自己的青春活力和汗水、热情撒播收获的种子,真正留住客户的心,赢得了市场需求。
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加油站个人先进事迹(热门20篇)篇十
---xxxx我是10年前应聘进入中石油的一名普通员工,由于有朋友也开加油站,没事的时候也会去玩,看着他们工作的时候总是那么的简单没有挑战性,所以在刚开始的时候只是抱着一个打法时间的心态去面试。等到公司培训的时候,才知道一切没有我想的那么简单,中石油与个体的加油站是截然不同的。在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中石油结下了很深的缘分。
虚心学习,使自己素养不断得到提高。
经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员分配到加油站。因为朋友开加油站,所以在刚开始工作的时候总是粗心大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我,别看加油简单,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节决定成败,加油不能凭感觉自由发挥,要按照操作规范要求进行加油服务操作,只有够细心,失误就能避免。从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提醒自己。所以到现在为止没有加错过一次油。记得刚来加油站的时候,这边员工的平均年龄都比较老一些,没事的时候总是给我讲一些应该注意的事项,还有为人处世的很多道理,他们给了我家一般的温暖。随着时间的推移,我也在工作经验积累中逐步的成长,也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲人一样去细致认真的对待每一位顾客,那么,每一个人都将是一位合格的加油员,合格的服务行业工作者。
爱岗敬业,用心服务。
都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告诉自己,不能在像以前一样,我要热爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有我这样的员工为荣。
在提高服务质量的基础上‘安全责任重于泰山’这句话我始终铭记于心。在站上每月都会进行安全培训演练,通过各种各样的活动,不仅有效的提高了我的安全意识,并让我对‘安全责任重于泰山’这句话有了更深刻的认知。很多司机对于安全意识还是很淡薄,心中充满这许多的不愉快。在这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是什么,告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的,被我们忽略的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头,说我们做的对。在加油站这个服务的窗口,我经历了很多,也学到了很多以前不曾接触到的知识,在以后的工作中,我会不断的给自己灌入新的知识,把各项工作做的更好!
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇十一
各位领导、青年朋友们:
今天,我给大家汇报的题目是:
我叫xx,今年28岁,xx矿采一区副区长,中共党员。自九四年毕业以来,已经在生产一线摸爬滚打了七年,七年中,我热爱本职工作,苦心钻研,力求上进,曾多次被评为“技术革新能手”,九九年还被公司团委授予“杰出青年岗位能手”、“优秀青年突击队长”等荣誉称号。下面,我把自己几年来的成长过程和工作学习体会向大家作一汇报:
1994年8月,我怀着激动的心情和干一番事业的愿望来到了煤矿,心里憧憬着令人满意的工作岗位,舒适的工作环境。但现实与理想大相径庭,形成强烈反差。当时,我被分到xx矿采一区。采一区施工现场是我矿条件最差的采区,淋水大、断层多,煤层中部还有夹石,局部机采无法通过,还要放炮出煤,职工要趟在水里一干八九个小时,而面对如此恶劣的条件和高强度的体力劳动时,我高涨的工作热情变得低沉了,心情十分烦闷。心里想,自己的青春就这样交给这没有阳光、没有鲜花的地层深处了吗?心灰意乱之中开始打起了退堂鼓。也正在这时,我两个下海经商的同学找到了我,他们当时小发了一笔,穿的挺阔,腰里还别着呼机、手机;动员我下海和他们一块干,而对当时枯燥单调的工作,微薄的收入,我真有点心动,上班心不在焉。别忘了,手机可不像现在这么多、这么滥。那时还是有点贵族身份的象征啊!这时,区对领导和工人师傅们,好像看透了我的心事,找我促膝谈心,告诉我这世上从来没有天上掉馅饼的美事,任何事情都是靠脚踏实地的干出来的,并对我说:“有作为,才能有地位。煤矿正需要你们这种有知识、懂技术的年轻人。”当时,我的思想斗争十分激烈,是去,还是留?我们所学的知识到底有多大价值?带着满脑的疑问我度过了一段时光。可后来的一件事,确使我的心灵受到强烈的震撼。也彻底改变了我的思想,改变了我的人生道路。那是在94年12月18日的一个凌晨,我的同室好友因在井下违章作业,搬道岔时被电机车吞噬了年轻的生命。当时,他才21岁,与我同岁。多么年轻的生命啊!鲜花一般的年龄。当时我想,是什么原因让他带着那么多遗憾走了呢?假如当时他不违章,假如他有自动道岔,还会出现那样的情况吗?我想,也许不会。在处理后事时,他年迈的父亲留着泪说:我只有这一个儿子,走的这样早,今后的日子我靠谁呀?是呀!老年丧子,其痛苦的程度难以言表。好友的死和这位老父亲的话深深触痛了我的心灵,也是我时刻深切的感受到作为一名煤矿技术人员,责任有多大、担子有多重。这十多年学我不能白上,如果父母的教育、国家的培养培养的人员都不愿吃苦,那还有谁去改变这煤矿的落后面貌呢?把好安全关口,不再让事故发生,不再让工人师傅流血流泪,我们责无旁贷。人总是要有点精神的,正是在这种精神的支配下,我决定留下来,扎根矿区,为我国煤炭事业的发展建功立业。由于我思想想通了,观念变了,工作也就有了内动力,我不仅舍得出大力,流大汗,而且还积极为工区安全生产出主意、想办法,和工人师傅打成一片,把自己的工作和生活融到奉献中去。
敬业才能爱岗,爱岗才能干好本职工作。我的出色表现很快得到领导的肯定和同志们的信任,见习期满,就被任命为采一区主管技术员,也就是在同年,矿上把采用200新机组试采3402工作面的重任交给了我区。3402面长210米,是我们xx矿改扩建投入生产的第一个工作面。200机组当时还是全局首家使用,采煤工艺和支护方式都要作相应改进,职工都是第一次接触。难度很大,试产被称为全矿的“希望工程”,并且受到了局领导的关注。接受这一任务,作为一名技术人员我深感责任重大。试产成功,就会大大提高效率,增加产量,也使矿区机械化程度迈上新台阶,万一失败了,我个人丢面子是小事,可影响全矿长远规划和经济效益可是大事!我暗下决心,就是搭上自己这百十斤,也要保证试产成功。绝对不能从技术方面出问题。那些日子,我吃不好饭,睡不好觉,心里就装着两个字“试产”,我天天和职工一块跟机组、挂顶梁、移溜子,样样带头干。为了排除故障,一天下两三次井是常有的事。新设备移转载机好出毛病,经常影响生产,为改造移转载机的方式方法,每次我都从头至尾盯着,边干边琢磨更加科学的办法。一次夜班移机,我上井已经4点半了,来不及洗澡,穿着湿漉漉的工作服开了早班班前会,工人们说我有使不完的劲。其实,我自己明白,我也就是硬撑着,真要一躺下,全身骨头就象散了架,三个多星期后,我终于招架不住,病倒了。但就在趟在病床上的时候,我忽然想起一个更加科学合理的移机办法。我的精神一下子振奋起来,病也好了一半,没听医生的劝阻,我便骑车上矿下了井,做起了试验。上井后,对转载机推移方式做出了改进设计方案。三天后,问题得到了圆满解决,我高兴的流出了激动的泪水。功夫不负有心人,经过四十多天的艰苦努力,辛勤的付出终于换来了可喜的回报,试产圆满成功,达到了预期的效果。
作为一名青年岗位能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的路子。有一次,大溜子出了故障,两名工人正在处理,我正巧走到那里,他们叫住我说:技术员,帮个忙。电机不转高速,维修工不在,你帮我们处理一下吧!经过几次查找,却没有找出原因,急得我满头是汗。从理论上讲,电机转高速跳闸,十有八九是接地,尽快找出故障点我却没了主意,最终还是找来维修工,发现外段接线盒进了水,才把问题解决。这件事对我触动很大,光学理论不懂实践不行。但光有实践不会总结也不行。只有把理论与实践结合起来,学以致用,才能更好的地干好本职工作。工作中,我坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。七年来,生产的各道工序,机组、溜子和一些设备的日常维修,我基本上都干过,并把所学的知识融会贯通到实践中。
俗话说:失之毫厘,缪之千里。在技术上一线之差就可能造成几万、十几万的损失。所以,我始终在安全的前提下,把提高经济效益放在首位,并勇于创新、大胆改革。1996年8月,采一区3404工作面在末采时,遇到了一个大断面底板老巷,且和工作面交角很小。技术、安监部门提出提前停止回采,留下该段煤柱,但我经过仔细观察分析,认为用打日字型底垛、放炮冲填的方法可行,在经过经济指标对比,回采老巷煤柱的经济效益明显优于停采。方案经矿批准后,区对决定由我负责编写措施病指挥施工。在我的组织和指挥下,顺利的回采了老峒煤柱,取得了可观的经济效益,受到领导同志们的好评。同时,根据现场实际,我大胆提出了三层煤坚硬顶板厚煤层开采用点柱带帽的支护方式提高经济效益。另外,我还大胆改革200机组屏蔽电缆托挂装置,减少钢卡损坏和电缆破损接地。仅此一项,就为矿节约资金近十万元。几年来,我提出20多项合理化建议和10多项小改小革方案,得到矿和区队的肯定,个别还在全矿推广。累计为矿创造经济效益30余万元。在做好各项工作的`同时,我还善于总结经验,整理措施。几年来,由我主笔撰写的《完善回采工艺,提高经济效益》、《加强设备管理,提高200机组开机率》、《加强顶板管理,促进高产高效》等qc成果均获集团公司优秀成果奖。作为一名工程技术人员,我在做好本职工作的同时还注重带动青工投身到矿团委组织的创新创效活动中去,为全区培养了一大批技术业务骨干。激发了全区青年学业务、学技术的积极性。青工小孔,干劲大、积极性高,悟性也好,就是干事鲁莽。为了培养他成为业务技术骨干,我经常到他家里给他讲一些理论知识,并把我的书借给他。在现场,我手把手教他如何正规操作,在我的带动下,大大激发了他改革创新的积极性。去年,由他发明创造的“砸钎假顶速控分层冒顶法”被全矿推广,受到了良好的经济效益。他本人也被集团公司评为技校生标兵,去年青年节,他还在大会上发了言。另外,还有技术革新能手马保庆,省煤劳模刘成明都在我的带动下成了“学业务、学技术”的标兵,成为生产一线的行家里手,为煤矿生产做出了较大贡献。
这些年,我把自己主要精力都用到了我所从事的事业上,家里的事情就很少顾及。妻子教初中,工作也挺忙,可是因为我没有空闲照顾孩子和收拾家务,一些比较繁重的家务活都落到了她身上。累得她整天疲惫不堪,孩子方面,由于我照看的少,见了面跟陌生人似的,有时连理都不理。看到这些,我心里也很不是滋味。尤其愧疚的还是我的父母,母亲身体不好,愿意我们多到家看看,可是,毕业7年来,我总共只走了几趟家。一次母亲犯了气管炎,转为肺气肿,病情危重,要求我必须回家,可区队正赶上采场变化大,困难重重,我不能说走就走,只有让妻子把母亲接来,住到了中心医院,我下班便去照顾她。那些天,我整个人都瘦了一圈。母亲看到我的样子,眼里含着泪只想哭,她总觉为我添了麻烦,没等身体康复就直接从医院回了老家。我多想让母亲多住几天,也尽尽孝心。可是,每当想起这些,我的心都一片茫然。到现在,我也不能忘记。为了回报母亲的知情达理,我只有更加努力的工作来回报社会、回报母亲。对待自己,我更是苛刻。只要是能动弹,我就要带在工作岗位上。去年11月份,在下半的路上,我被一辆飞奔的卡车撞翻到沟里,左臂划伤,鲜血直流,手术时缝了10余针,但当时正赶上3602工作面初压,全矿决战四季度,各项工作都很繁忙,一个星期后,伤口还没有拆线,我便下了井。区长劝我多休息一段时间,可我在家呆不住。在下井期间,我的左臂两个星期没洗澡,只是在伤口处每天用酒精清洗一次。四季度,经过我们采煤一区全体人员的一致努力,安全产煤10多万吨,我矿经济效益的好转,做出了较大贡献。
就这样,在7年工作生活中,我立足岗位,真诚奉献,踏踏实实度过每一天,作了一些应该做的事情,而各级组织却给了我很多荣誉,在这里,我衷心感谢共青团组织的培养和同志们的厚爱。我决心进一步干好本职工作,以更加优异的成绩报答组织的培养和教育。
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇十二
陈某,预备党员,工程部经理。自20xx年担任工程部经理以来,勤勤恳恳、兢兢业业,组织和带领部门员工积极开展工作,较好完成公司及领导布置的各项工作任务,创新思路、锐意进取,为公司市政建设发展贡献力量。
该同志坚持参加理论知识的学习,尤其是对十八届三中全会精神的深刻领会,让他在自身缺点和不足之处有了更清醒的认识。一年来,他牢记宗旨,忠于公司和党的事业,思想觉悟和引领作风得到提升,理论水平、业务能力和党性修养得到进一步提高。作为一名部门经理,针对部门工作特点,经常组织员工学习各类工程管理规定、办法,参加集团和公司举办的创先争优、比学赶超活动,尽心尽职打造一支职业素养高、业务能力强、岗位业绩优的团队。
该同志勤奋好学,钻研工作业务。在内部管理方面,他能根据年初工程部管理方案,制定部门岗位职责,细化各项工作流程,并根据以往工程检查惯例,组织并参与制定优秀项目部评比制度、施工队评比制度,积极落实和完善工程资料归档管理办法;带领部门员工根据各工程实际情况,制定工程施工计划,组织项目部对各项施工开展情况进行具体细化,做到分工明确、层层落实、严格把控安全质量管理关,在同事中树立起工作严谨的良好形象;积极完成每月工程完成量统计汇总上报工作,完成每月工程安全、质量、文明施工情况及各类影像资料汇报工作,真正做到每月的工程施工有计划、有安排、有落实、有检查、有汇总。该同志在部门内部组织开展下属五个项目部的年度考核评比活动,成立检查小组,按计划每周对一至二个项目部的在建工程进行检查打分,每月初在工程例会上进行汇总,对上月五个项目部检查情况进行考核评比;在每年1月初对上一年五个项目部检查情况进行年终考核评比汇总打分,根据评比结果进行批评、表扬,并上报公司,对落后项目部予以批评,对分包施工队也进行评比。通过年终考评,得到较好成效。为进一步规范、强化工程项目的资料归档要求,进一步提高送审资料的'齐全、完整度,同时便于工程对上、对下的结算,提供完整的文件、图像、图纸资料,该同志能积极提议并组织相关人员建立工程资料归档制度,对工程档案资料分工程施工档案资料和工程审计、结算资料两大块进行收集整理,为工程对上审计、对下结算提供合格的、完整的档案资料。同时他组织工程技术人员到其他单位项目工地进行标准化管理学习,提高管理理念;组织技术人员对相关施工新工艺、新技术进行学习,达到提高员工技术能力的效果。他还组织部室员工与公路署设施科结对共建,搭建交流平台,通过学习交流提升各自的管理水平。
今年,在他的带领下,工程部完成了平庄西路、南桥路、万顺路等工程,其中承建的区重点工程瓦洪公路还积极创建奉贤区重大工程立功竞赛活动;完成20xx年的绣竹路、奉贤自来水深度处理工程技术标的编制、投标工作,并中标,目前正积极组织,准备施工;他在积极开拓水务系统建设市场方面出谋划策,在承建奉贤三水厂深度处理工程方面表现突出。
一年来,他管理的各个项目部施工管理水平得到有效提高,项目施工管理更高质高效,为培养和打造多支高素质的工程项目管理队伍,为公司能承建更多、更大的工程项目,为打造工程优质、队伍优秀的双优目标打下良好的基础。
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇十三
我叫王玉标,男,汉族,现年51岁,中共党员,现担任嵩阳桥居委会民调员,负责社区维护社区治安稳定和矛盾纠纷调解工作。
我于20xx年五月担任居委会民调员,一年多来,我从摸清辖区实情入手,掌握辖区人口3803人,其中常住人口879户,3276人;流动人口527人,辖区共有法人单位103个,个体工商户426户,我花费近一年的时间走遍了辖区的每个角落,对辖区居民的基本情况做到心中有数。同时以调解矛盾纠纷,维护辖区稳定,构建和谐社区,保障人民安居为己任,在提高自身素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫,坚持把居民的事情放在首位,发现矛盾立即着手解决,事前下功夫了解情况,事后跟踪回访调解结果落实情况,发现一起,解决一起,全年共成功调解大小矛盾纠纷27起,且未发生当事人反悔、案件反复的情况,调解成功率100%,群众满意率100%,为维护社区的稳定和谐作出了积极贡献。
一、学习调解知识,提高自身素质调解工作中,我深知提高自身素质的重要性,没有过硬的素质就无法驾驭人民调解工作,甚至会适得其反,掌握过硬的调解技术不仅是调解工作的'前提,也是对人民负责的工作态度。在工作中,我先后认真学习了《人民调解工作程序》、《合同法》《婚姻法》以及人民调解的一系列法律法规,通过不断学习积累,我的业务本领有了较大提升,在调解纠纷时,也能始终能够做到以事实为根据、以法律为准绳,尊重诉权,依法调解,以理服人、依法教人,逐渐成为一个能够熟练化解各种矛盾的行家里手。二、建立排查队伍,完善调解网络调解工作中,健全的矛盾纠纷排查化解队伍是及时发现矛盾,化解纠纷的保证,是调解工作的重点,我协调社区班子成员选出调解经验丰富,办事公正的社区干部每月定期走访各分包网格了解情况,定期同各小区楼栋长联系沟通,同时与各小区楼栋长、信息员定期碰面交流,深入了解居民工作生活情况,通过层层调解网络,确保了社区大事小情能够及时掌握,各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。三、严格工作程序,健全调解制度为使调解工作能顺利开展,圆满结束,结果能得到较好执行,我在调解开始前下足功夫,深入了解矛盾的产生原因,调解过程中同当事人积极沟通,力求结果使双方满意,调解结束后1个月内及时回访结果执行情况,做到调解有始有终。
四、重视预防工作,坚持调防结合基层问题错综复杂,群众矛盾千变万化,仅靠调解解决不了所有问题,在调解工作中,我始终努力带领社区调委会成员把工作重点放在“防”字上,认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律,采取得力措施,防范到位,抓早抓小抓源头,对可能诱发的苗头性问题及时化解,确保矛盾化解在萌芽状态,充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用,发现矛盾纠纷后,立即组织力量进行有效化解,做到“早发现,早解决,坚持调防结合,标本兼治。”
五、保持公道正派,甘于默默奉献法律是公正的。但掺和进了感情的因素,法律的天平自然就会失衡。面临着权与法、情与法、钱与法的考验,我始终严格用共产党员的标准要求自己,自觉抵制不正之风,遇到人情因素干扰调解时,能够始终坚定地做到人情和公正之间选择后者。一年多来,我时刻对自己自警自律,面对怀有目的或者善意的请吃、送礼,一概拒之。严格自律、笃守公正的品德,赢得了领导、同事和社区居民的好评。
以上是我在基层人民调解工作中践行社会主义法治理念所做出的一点成绩。虽有成绩,但也存在不足,我决心在以后的工作中加以改进,以实际行动为构建社会主义和谐社会创造良好的法制环境做出新的更大的贡献。
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇十四
扫黑除恶,意义重大。如今全国都在进行扫黑除恶专项斗争,开展这场专项斗争,是以习近平同志为核心的党中央作出的重大决策。这关系着人民的安居、社会的安定、国家的长久治安。所以不管是党员干部,还是人民群众一定要引起高度重视,保持意见统一,共同努力扫黑除恶。
黑恶势力的存在,让不少群众遭受欺压,有的黑恶势力为求“保护伞”腐化党政领导干部,也导致相关管理部门想惩治却怕惩治,最后诉求无果;有的是相关部门管理松懈,不引起重视,只在群众反映是进行管理,这样长久以来,导致黑恶势力不断壮大。扫黑除恶,任重而道远,不是一朝一夕就能完成的,所以我们都要参与其中。首先是相关部门要要加强管理,更要敢于管理,不能因畏惧黑恶势力的“保护伞”而放弃,继续给黑恶势力滋生的机会。也要大力宣传,让群众了解,呼吁群众参与,发现问题能及时举报。其次是人民群众一定要参与,不能置身事外,这样才能保证扫黑除恶专项行动全面开展。
通过开展这次专项行动的方式,必然会给黑恶势力以沉重打击,但不仅仅只在这次专项行动中加强管理、打击力度,应该建立长效机制,在平日里对黑恶势力进行不间断打击,当黑恶势力出现苗头时即被痛击,就不会有坐大的机会,这样对人民群众利益造成的损害也能降至最低。
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加油站个人先进事迹(热门20篇)篇十五
我是xx年应聘进入中国石油的一名普通员工,在从我第一次穿上工装的那一霎时,我便真实的与中国石油结下了很深的缘分。
10年3月经过岗前培训,我成了xxx这个大家庭中的一员分配到临沂6站。因为朋友开加油站,所以在刚开始工作的时候总是粗心大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我,别看加油简单,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节决定成败,加油不能凭感觉自由发挥,要按照操作规范要求进行加油服务操作,只有够细心,失误就能避免。从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提醒自己。超市员工先进事迹所以到现在为止没有加错过一次油。
记得刚来6站的时候,这边员工的平均年龄都比较老一些,没事的`时候总是给我讲一些应该注意的事项,还有为人处世的很多道理,他们给了我家一般的温暖。随着时间的推移,我也在工作经验积累中逐步的成长,也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲人一样去细致认真的对待每一位顾客,那么,每一个人都将是一位合格的加油员,合格的服务行业工作者。
都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告诉自己,不能在像以前一样,我要热爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在xxx作为荣,也要xxx有我这样的员工为荣。
我们每天都会接触到良多顾客,企业员工先进事迹并且性情各有不同,没时每天都会跟钱打交道,这样就需要本身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一种行业,都有他们自己的懊恼,来加油和他们聊聊天,谈谈国际油价的静态,聊聊家庭杂事,说说工作懊恼,既能相识顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离,总能让他们带着微笑离开,我的心里也充满了成就感。
在提高服务质量的基础上‘安全责任重于泰山’这句话我始终铭记于心。在站上每月的15号都会进行安全培训演练,通过各种各样的活动,不仅有效的提高了我的安全意识,并让我对‘安全责任重于泰山’这句话有了更深刻的认知。由于临沂6站在下边乡镇,白天的摩托车比较多,而且他们的安全意识也没有那么强烈,总是不能理解我们为什么用铁壶加油并推离米以外打火,心中充满这许多的不愉快。在这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是什么,女员工先进事迹告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的,被我们忽略的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头,说我们做的对,等到下次再来总是特别自觉的离开加油机。
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇十六
关于xx区黑出租车情况的报告。
xx区交通局:
自xx市临港大工业的建立以来,经济的发展带来了大量的人流和物留。出租车作为城市的交通基础设施,城市文明的'窗口在近两年得到了迅猛的发展。在区交通局的正确领导和亲切关怀下,xx旅游出租公司出租车从xx年的xx辆发展到xx年的xx辆,为城市经济的发展,方便市民的出行,树立城市形象等方面发挥了重要繁荣作用。
出租车市场中无合法经营手续的车辆从事应运性出租的黑车现象是最近合法经营者反映最多最强烈的问题,也受到了区交通局领导的高度重视。这些黑车,没有经过象应运性车辆一样的技术检测和车辆等级评定,车况一般都比较差。有的已经接近报废,存在相当大的安全隐患。由于没有相关的应运手续,也不能办理旅客意外伤害保险,一旦发生重特大交通事故,人民群众的利益根本得不到保障。同时这部分黑车严重的破坏了整个运输市场的秩序,偷漏税费,压价竞争,影响了合法应运车的经营。更有黑车主对合法的营运车主打击报复,x年x月x日,我公司xxxxx号出租车主在xx地遭到了黑车主的殴打。这严重的损害了广大合法营运车主的利益,打击了广大营运车主的积极性,阻碍了我区出租车业的发展。
出租车行业作为服务性行业,只有坚决取缔黑车运营,保护正当经营者的合法权益,才能促进道路运输市场的规范,实现我区出租车市场有序、健康的发展。
特此报告。
x年x月x日。
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇十七
根据会议要求,现将我镇打击整治非法加油站点有关情况汇报如下:
一、基本情况。
目前,我镇共有加油站点10处,其中镇政府驻地1处,展家街4处,贾乔苏村南1处,西庄科村1处,郭桥村1处,光明村1处,左家村1处。只有展家加油站、村中心加油站两家证件齐全,为合法加油站,其余8处均为非法加油站。展家村的凤卿加油站、笃兴加油站、爱英加油站和左家加油站4家,原来隶属于中石化,但没有相关证件。
二、整治存在的问题。
一是原隶属于中石化的4家加油站,当时与中石化签订了协议,并按照中石化公司的要求,进行投资建设,现在户主对拆除工作难以接受,存在一定难度。
二是由于我镇版图面积较大,现在只有两家加油站属于合法站点,取消非法加油站点后,将给群众生产生活带来不便。并且部分非法加油站点由来已久,群众有同情心,不愿意将其拆除。三是由于乡镇权限所致,仅靠乡镇自身力量,难以落实非法加油站点拆除工作。
三、整治工作建议。
一是要广泛宣传,形成强大的舆论氛围。利用电视、广播、公告等多种形式,宣传整治关闭非法加油站点的重要性、必要性和具体步骤安排,使业主主动配合,自行拆除设施,减少执法工作的难度。
二是疏堵结合,制定长远规划。按照区域布局和加油站点的辐射范围,对符合规划的非法加油站点予以保留,并完善相关证件手续,对不符合规划的依法进行取缔。
三是形成长效机制,加强对加油站点的监管。集中整治工作结束后,要认真总结经验,查找问题。根据各自分工,制定规范加油站点的监督管理办法,以促进我县成品油经营市场健康、有序发展。
以上汇报不当之处,请马县长及各位领导批评指正!
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇十八
为进一步做好“外防输入、内防反弹”疫情防控工作,确保全员核酸检测工作顺利完成,近日,如意湖办事处天时路社区根据实际检测工作的进展情况,迅速整合资源、调动力量,开展“敲门行动+上门服务”核酸检测志愿服务活动。
采样过程中,医护人员与社区工作人员全副武装,带着采样试剂进家入户,根据社区工作人员前期排查好的情况逐户敲开群众家门,为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体提供上门服务,避免因人员流动出现传播风险。登记信息、消毒、核酸检测采样,工作人员全程规范有序、高效推进,快速完成了特殊群体的核酸检测采样工作,确保了重点人群应检尽检、不漏一人,全面筑牢疫情防控安全防线。
为确保辖区核酸检测全覆盖,办事处各社区进一步强化管理、查漏补缺,督促群众自觉进行核酸检测,在大力推进全员核酸检测的同时,各社区结合“我为群众办实事”实践活动,积极做好辖区居民生活保障、医疗服务等方面的.工作,为特殊群体排忧解难,切实为群众筑起阻击疫情的“健康防线”。
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇十九
我是2019年应聘进入中国石油的一名普通员工,在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中国石油结下了很深的缘分。
2019年3月经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员分配到临沂6站。因为朋友开加油站,所以在刚开始工作的时候总是粗心大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我,别看加油简单,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节决定成败,加油不能凭感觉自由发挥,要按照操作规范要求进行加油服务操作,只有够细心,失误就能避免。从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提醒自己。超市员工先进事迹所以到现在为止没有加错过一次油。
记得刚来6站的时候,这边员工的平均年龄都比较老一些,没事的时候总是给我讲一些应该注意的事项,还有为人处世的很多道理,他们给了我家一般的温暖。随着时间的推移,我也在工作经验积累中逐步的成长,也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲人一样去细致认真的对待每一位顾客,那么,每一个人都将是一位合格的加油员,合格的服务行业工作者。
都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告诉自己,不能在像以前一样,我要热爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有我这样的员工为荣。
我们每天都会接触到很多顾客,企业员工先进事迹而且性格各有不同,没时每天都会跟钱打交道,这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一种行业,都有他们自己的烦恼,来加油和他们聊聊天,谈谈国际油价的动态,聊聊家庭琐事,说说工作烦恼,既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离,总能让他们带着微笑离开,我的心里也充满了成就感。
在提高服务质量的基础上‘安全责任重于泰山’这句话我始终铭记于心。在站上每月的15号都会进行安全培训演练,通过各种各样的活动,不仅有效的提高了我的安全意识,并让我对‘安全责任重于泰山’这句话有了更深刻的认知。由于临沂6站在下边乡镇,白天的摩托车比较多,而且他们的安全意识也没有那么强烈,总是不能理解我们为什么用铁壶加油并推离4.5米以外打火,心中充满这许多的不愉快。在这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是什么,女员工先进事迹告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的,被我们忽略的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头,说我们做的对,等到下次再来总是特别自觉的离开加油机。
在加油站这个服务的窗口,我经历了很多,也学到了很多以前不曾接触到的知识,在以后的工作中,我会不断的给自己灌入新的知识,把各项工作做的更好,为创建青年文明号做出更大的贡献!
近年来,加油站始终把优质服务作为首推项目,以“创优质服务,树样板加油站,争当领头雁”为活动目标,加强对《加油站管理规范》的学习,将加油操作、收银操作细化到每一个动作、每一句话,形成评分考核排名制度,营造你追我赶的工作氛围,并要求每一名员工用微笑与顾客架起亲情的桥梁,让服务在微笑中开始。同时,做到亲情服务。为每位员工分发放小本子,用作记录顾客的姓名、地址、电话、及对本站的建议、一线员工先进事迹要求等,节日来临之时,他们还对有影响力的客户进行回访。真正做到了以实际行动让顾客从心里感动,把亲情化发挥到极致。为拓展服务内涵,积极调动青年员工的服务热情,想方设法为客户提供更多、更快捷、便利、实用的服务项目,他们免费为顾客提供况信息、天气预报、油品知识咨询、茶水、维修工具、医疗救护用品、便民雨伞、零钱兑换等便民服务项目。并且走出加油站,定期开展“为老年人送温暖”活动,到敬老院为老年人打扫卫生,洗衣叠被,培养站内青年员工应有的社会责任感,也受到了司机朋友和社会各界的广泛赞誉。用优质服务谱写新时代的青春之歌。
精神、铁人精神是石油战线的宝贵精神财富,是中国石油企业文化的核心和灵魂,员工个人先进事迹是石油人共同的思想基础。乌鲁木齐销售分公司注重把弘扬精神作为员工思想教育的重要内容。分公司党群科下发的内部刊物,成为各个加油站提供展示自我的舞台,面向广大员工大力宣传精神、铁人精神。加油站的员工也以学习心得、板报等载体介绍“精神、铁人精神”,与其他加油站进行沟通交流,大张旗鼓地宣传基层一线涌现出的有精神特征的好人好事,对员工思想意识教育起到了激励与促进的作用。
”化“,这是一个独特的称呼,十佳员工先进事迹也是加油站的所有规范化服务的总和。加油站的服务质量在全疆闻名。他们的服务宗旨是“亲情化服务,人性化管理”。这种“化”了的服务宗旨,其核心就是“情”。“说话和气、待人和善、操作和缓、环境和谐;工作节奏合拍、言谈举止合适、亲密合作共事、合力促销上量”这是原加油站经理朱育容工作笔记中的一段文字。这段文字也体现出加油站实施“亲情化管理人性化服务”的宗旨,在细节管理上不断完善。自从向经理任命加油站经理的那天起,就开始琢磨如何从细节入手,把加油站管理规范的严肃性和执行过程的人性化结合每位员工的性格特点和优势,让他们便于操作,易于执行,在平凡的工作中感受着快乐。提升了服务质量,也加强了员工的综合素质。加油站坚持多年的站经理为员工庆祝生日,站经理看望慰问生病员工,站经理与当班员工共度除夕等关心员工的“细节小事”早已由惯例变为不成文的制度。正是这点点滴滴看似平凡但却感人的小事汇聚起加油站强大的凝聚力。众多耀眼荣誉的取得看似偶然、实则必然。加油站作为中国石油“明星加油站”名副其实。这也正真意义上的体现了加油站所倡导的精神,农业银行员工先进事迹增强了全站员工的亲和力和向心力。
为了贯彻、落实党的十x大精神,乌鲁木齐销售分公司根据集团公司的总体规划,着力推进加油站“五小”文化建设,精心构筑着宝石花下和谐家园,潜移默化中陶冶着员工爱岗敬业、扎根中油的情怀。工作之余下下棋、打打乒乓球,丰富多彩的小娱乐让人放松心情多开心;干净敞亮的小食堂饭菜飘香;图文并茂的文化宣传小园地,成为员工茶余饭后学习交流的平台;干净整洁的小浴室洗去加油员一身的疲劳;温馨的小宿舍为员工提供了休憩的港湾。十x大是指明灯,将引领加油站驶向胜利的彼岸。加油站通过五小文化建设,改善加油站员工工作生活环境,营造和谐的氛围,稳定了员工队伍,增强了加油站的凝聚力和向心力。
降本增效对于从事经营销售的石油企业来说,是个永恒的主题,为了贯彻集团公司关于加油站降本增效的文件精神,加油站的全体员工在向经理的带领下,将降本增效落实到实际工作中,他们采取了采取了降低电话费、电费、企业优秀员工先进。
减少低值易耗品费用、强化执行节能降耗等措施将降本增效发挥的淋漓尽致。持续降本增效是人的一种习惯,是人的一种素质,是人的一种意识形态,把这种好的习惯和好的素质持续的保持下去,利人、利己、利社会;同心、同德、共同赢!
加油站个人先进事迹(热门20篇)篇二十
根据市商务局、市安监局联合下发的《xx市商务局xx市安监局关于印发xx市打击非法加油站点专项整治行动的通知》(x商„‟12号)文件,我局结合xx实际,对管辖范围内的加油站点进行了仔细调研。
一、调研范围。
本次调研主要在全区范围内的105家非法社会加油站开展。
二、调研方式。
本次调研主要采取实地检查,现场询问、查阅资料等方式。
三、调研成果。
(一)xx区现有加油站点共计253家,其中有证加油站61家,有证加油点87家,无证无照加油站点105家。
(二)有证加油站61家,从经营企业角度划分,包括了中石化加油站19家,目前暂停歇业1家;中石油加油站6家,目前暂停歇业1家;民营加油站36家,目前暂停歇业5家。正常运营的加油站共有54家。
(三)有证加油点87家,在营加油点83家,暂停歇业加油点4家。
(四)无证无照加油站点105家,从地域上来讲,绝大部分分布在乡镇,其中x镇21家、x镇12家、x镇10家、x镇8家等,存在距离市区越偏远的乡镇其无证无照加油站点越多的现象。
(五)“百补行动”中取得土地证的加油点共计25家,其中有证加油点取得土地证的有10家,无证无照加油站点取得土地证的有15家。
一是在专项整治排查摸底的基础上,对各类非法建设和经营的加油站点进行集中整治,彻底取缔非法加油站点。针对目前105家无证无照加油站点,现已依法取缔33家,拟通过整改,规范50家,进一步取缔存在安全隐患加油站点22家。
二是在全面排查整治的基础上,对我区打击取缔非法加油站点专项行动进行全面督查,进一步检查打击取缔是否彻底、是否符合标准要求。
三是建立打击非法加油站点长效机制,利用新闻媒体对存在重大安全隐患的加油站点及时曝光,由商务部门下发整改通知,限期整改,对整改不到位的加油站点,由联合执法组依法取缔,防止非法加油站点死灰复燃。
五、加油站点存在的问题。
一是加油站点分布不合理。由于历史原因,在城郊结合部、车流密集区、国道、省道沿线等,加油站点分布密集;而距离城区、国道、省道较远的区域,加油站分布较少,车辆加油不方便。
二是乡镇加油站点安全隐患问题突出。乡镇政府所在地和集镇所在地,部分加油站点多种经营,与超市连为一体,受现场条件的限制,各种人员进出频繁,而加油站点的安全距离不足,离生活区距离较近,存在安全隐患问题。
三是乡镇加油站点工作人员安全意识淡薄。部分加油站点缺乏科学规范的管理制度,安全责任落实不到位,加油站点员工没有经过安全培训、且年龄较大。加油站点消防器材存在不足、过期等问题。
四是相关部门协作联动监管工作机制有待进一步健全完善,联合执法少,各自为政的执法较多,没有形成合力。
六、管理加油站点的建议。
我们要清醒认识到非法加油站点有便民的一面,不能简单地采取“一刀切”的方式全部予以取缔,要做到堵疏结合,统筹兼顾。
1、提升一批:在20“百补行动”中取得商业用地的加油站点和无证无照的加油站点,尽快给予规划确认,经规划确认后的站点可按照加油站点的建设规范要求,进行升级改造,取得建筑消防意见书、安全评估报告、环境评估报告以及相关部门的评估材料,尽量消除安全隐患,不断完善、提升一批加油站。
2、规范一批:在乡镇党委、政府的统一协调下,全面排查非法加油站点,按照安全、可靠、优质、便民的原则,对设计科学、建设规范、设备可靠、油品质量达标、位置便利且达到一定规模的加油站点可允许经营,但要逐一登记,统一纳入国土、工商、税务、商务、安监、消防等部门的有效监管之下;各部门要密切合作,联合执法,加强检查、指导和帮助,对发现的安全隐患责令限期按照有关规定进行整改,并督促办理各项合法手续,早日实现合法经营。
3、取缔一批:对于不符合安全标准且离居民区、人流密集区近的的非法加油站点要坚决取缔。
有关部门应该加大对农村人民群众的安全法律法规宣传力度,提高人民群众安全生产和安全防范意识,鼓励群众对非法建设的加油站点进行举报,对举报属实的给予一定的物质奖励;同时,各部门要加强联合执法,严厉打击非法销售成品油等扰乱市场的行为。