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办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇一
按照要求,现将2011年个人学习情况及工作完成情况报告如下:
一、个人简历及工作职责完成情况。
2000年10月份,我被分配到突泉县杜尔基镇政府工作,先后从事行政秘书、党办秘书等工作。2009年6月份,我通过相关考试被选调到突泉县政府办公室从事秘书工作。同年,通过笔试和组织考核,成为副科级后备干部。2010年,通过自治区公务员相关考试考核,于2011年4月份进入乌兰浩特市统计局工作。按照市统计局领导班子会议研究安排,我负责政务信息、创先争优信息报送、党建、档案管理、电子政务、车辆驾驶等工作。一年来,在局领导班子的关心下,在单位同事的支持下,围绕全局工作重点,努力增强统计业务素质和能力,着力提升优质服务水平,真抓实干、全力攻坚,较好完成了局领导班子制定的个人年度工作任务和指标。
二、采取主要措施及取得成效。
(一)端正学习态度,作好业务培训。作为统计战线上的一名新兵,我积极端正学习态度,本着不耻下问的学习精神,以业务学习培训为抓手,以提高业务上手能力为目标,积极参加盟、市两级统计业务培训,强化自学,努力充实提高自己,做到了快速融入,迅速进入工作角色。一是积极向领导和老同志学习,充实见闻,开阔视野,增强本领,努力汲取统计专业知识,认真学习统计方法,进一步提高解决复杂问题的能力。二是主动向书本、网络学习,每天及时浏览自治区、兴安盟统计系统网站,努力学习统计专业术语和重要知识点。利用统计业务培训的契机,及时更新知识结构,进一步提高工作上心上手能力。全程参加8月份盟党校开办的公务员初任职培训课,学习做到满勤8个学时。通过学习,进一步深化了对公务员职能职责的认识,坚定了努力做好一名统计公务员的信念。三是认真参加业务培训,重点学习统计法律法规方面的知识。全年共参加盟统计局举办的业务培训2次,参加本单位组织的业务培训24次。在学习培训过程上,认真做好学习笔记,并撰写学习。
心得体会。
(二)主动融入集体,强化协调配合。积极融入集体,参加统计各项活动。一是利用报表、开会、培训等契机,积极与单位领导、同事联络,尽快融入到集体当中,得到同事认可。在工作中,注意协调配合,不争功诿过。立足人秘股工作职能,先后出色的完成了人口普查、牧业普查等各项统计调查工作的接待任务。协助作好劳动力和人口变动抽样调查、农作物产量调查等督查工作,做到了主动联系、提前安排,为同事顺利开展工作创造良好氛围。二是协助做好党风廉政建设工作。协助负责同志做好软件归档工作,完善了相关工作制度,并于11月底完成了资料上报工作。认真开展批评和自我批评,增强了党性观念。开展了党费收缴工作,共收取19名党员1236元党费,按时全额上交到市委组织部机关党委。积极参加单位组织的“博爱一日捐”等爱心活动,为弱势群体贡献自己的一份力量。三是做好档案工作。全力配合负责同志开展档案归档工作,出色完成了档案移交工作。同时,做好单位公章管理工作,创新管理方法,实行公章使用登记制度,详细记录公章使用明细,确保公章使用的高效和安全性。全年为各类企业申请名牌产品提供公章服务10余次。四是做好车辆驾驶工作。无违反交通法律法规现象,做到了安全驾驶。在工作中不私用借用车辆,为单位节约了燃油开支。在车辆维修中,做到了货比三家,切实用好每一笔经费。积极为领导、同事服务,遇有特殊任务,能够做到无怨无悔,主动加班加点,努力完成领导和同事交办的各项任务。
(三)发挥专业特长,提升服务水平。材料服务是人秘股的核心服务,在做好其他常规工作的同时,我积极发挥原来人事过秘书的特长,努力学习统计专业知识,找准材料撰写与统计专业的契合点,全力攻坚,高质量高标准地完成了各项材料的撰写工作。一是狠抓办文的规范化和程序化管理。严把公文发放、审核关,努力提高公文质量,保证了公文制作、收发、送批的高效、快捷。全年共撰写单位公文28份,收发各级文件118份,做到了传递及时,落实迅速,确保了政令畅通。二是抓好重点材料的写作,先后起草了半年工作总结、全年工作总结等重要材料,撰写汇报材料、会议讲话等12件。三是做好信息上报工作。积极捕捉工作亮点,准确总结各项工作。全年共上报政务信息79条,被商务时报、兴安日报、乌兰浩特时讯及市政府网站采用57篇。四是做好政务协同办公系统维护工作。确保了协同办公系统全天登录在线,收发文件做到不漏不重,公文收发及时。一年来,在本职岗位上较好地完成了各项工作任务,但与组织要求和领导期望还有一定差距。业务学习有待进一步深化拓展,理论学习计划性、系统性有待加强,工作精细化程度还有待提高等等,还有许多不足。今后,我将以更高标准严格要求自己,扬长避短,为全局工作顺利推进贡献自己更大的力量。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇二
回顾我们一起走过的路,作为院团委领导下的三大校级学生组织之一,社团秉承服务、引导、监督、管理的核心理念,我们着重强调对社团的服务意识,即用心帮助,有效解决。我们从社团角度出发,换位思考,在实践中探索人性化的操作模式。
办公室是负责学生社团联合会内部事务的综合性部门,主要负责学生社团的人事档案的管理工作,资产管理。我们总体负责主持办公室的日常事务工作,协调各部门之间的关系,负责社团干部会议和社团负责人的会议记录,配合好各个部门组织策划过的各种活动,以及社团一系列规章制度的监督、实施。负责监督社团联合会办公室管理规定,各条例实施,做好记录,社联所有物品的管理。
另一方面,办公室在物品保障上也继承了一贯的传统,及时按量的完成了任务,尤其是办公室的干事们凭借着高涨的热情和强烈的责任感,克服了大量的困难,保证了社团一切活动的顺利开展和进行。
办公室能够及时地为各种活动提供相应的物品,保证了各部门活动的顺利开展。同时通过我们的工作,也发现了一定的问题,这也是为办公室下一阶段工作的重点改进的地方,在活动中尽管都及时的进行了弥补,物品也都及时的补充了上来,没有造成大地问题影响到整个活动的进行,但是其反映出本部门在工作上的一些问题是不可避免的。但是我相信,工作经验的积累以及个人追求更好地行为准则,这些问题都会尽快的得到解决,我也会在一次次历练之中成长起来。
还有就是内部管理,工作认真负责,待人诚恳热情,协调好与其它部门社联之间的关系,对于社团反应的问题及时上报,使之得到妥善的解决。实行例会制度,定期对工作进行总结,保证办公室工作的顺利进行。若有紧急情况,可由负责人临时召开会议。对每次的例会必须考勤,若有请假,旷会者一并记录。办公室里只有软任务,没有硬指标,或许在我们的日常生活中会存在一些不足,办公室的工作总体来说比较琐碎,有什么遗漏或者做的不好的地方,希望大家都能提出一点意见,我们本着共同监督的心态,只有这样,我们才能共同进步。
我们广大职能部门分工明确,统筹兼顾,我们以真诚的态度,热情的奉献以及无处不在的细节,把握将“服务”诠释的格外真切。居安需要思危,成长必定要稳健思考。今天的社联,呈现出婴儿般蓬勃的生命力,步入旺盛的成长期,然而我们依然面对着许多问题及不足。人员建设制度不够完善,流失断层严重,工作效率团队协作能力有待提高,社团活动场地紧张,人员未齐,学院社团发展相对滞带长一系列问题。
社联是一个学生组织,却又超过一般意义上的学生组织,我们关注着身后一批正在崛起的学生社团,机遇与挑战并存,我们要做的还有很多很多。社团工作的成绩是喜人的,这些辉煌与成就是所有社团人的心血和智慧,同时,也凝聚学院各级领导、老师、对我们学生社团的关心和支持,我们为之欣喜,为之雀跃。更为之自豪!在享受成就和辉煌喜悦的同时,我们也时刻保持着理智的大脑。不断总结,总结成功,总结经验,总结教训,不断思考,思考问题,思考困惑,思考前路,只有这样才能不断发展,社团才能更加辉煌壮丽。
我们彼此之间的理解多一点,抱怨少一点,有困难找社联,让我们彼此的心更近,尽我们的所能全心为“家”的内涵真正在意义上体现。
以上是我们办公室的述职报告,有什么不妥之处还望老师和大家提出,我们会加以改正,在以后的工作中,我们会再接再厉,心往一处想,劲往一处使,大家齐心协力,把我们的工作做到位,把我们的社团经营的更加美好!相信以后我们社团还会不断提高!谢谢大家!
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇三
党委办公室是负责协助党委领导处理日常工作的办事机构,是党委的参谋助手。近年来,我们坚持“三个围绕”,咬定“三个目标”,重严、求真、务实,政务服务水平不断提高。在141个区级部门工作质量、服务态度综合测评中,区委办公室“好”得票率%,比第二名高出个百分点,被中共重庆市委办公厅评为督查工作先进集体、信息工作先进集体和工作经验交流第一名。我们的主要做法是:抓点、牵线、成面、建体。
一、抓点。
我们抓重点带一般,把办重点文、办重点会、办重点事作为政务服务工作的重中之重。
强化精品意识,办好重点文。我们始终坚持“两手抓”:一手抓好文稿起草工作。身在兵位、胸为帅谋,既注重“文以载道”,严把政策关,克服文稿“硬伤”;又讲究“成文之法”,严把文字关,避免文稿“软伤”,综合文稿思路清、高度够、表达准、特点明。另一手抓好公文运行工作。严格公文运转程序,确保公文运行规范有序、高效无误。
强化精细意识,办好重点会。会前部署周密细致,会中服务万无一失,会后工作注重落实。对党代会、区委全委会、区委工作会议、报告会、区委书记办公会议、常委会议、现场办公会、各类专题会议等大中小型会议,从议题确定、材料准备、会议纪律和督查落实等重要环节都有具体的服务细则。我们的会务组织工作得到了区委领导的肯定,全区上下的赞誉。同时,实行会议活动报批制度,大幅度精简会议,尽量减少领导陪会,让领导腾出了时间和精力,抓大事、议大事、谋全局。
强化精当意识,办好重点事。一是抓信息工作,当好“耳目”。我们及时、准确、全面、真实反映社情民意和重要信息,为区委决策提供了有益参考,在全市党委办公室系统信息工作考评中我办由的后列跃到了前列。二是抓调研工作,当好“助手”。围绕区委的工作重点、领导关注的焦点和群众反映的热点问题,进行调查研究,为区委领导提出合理化建议。三是抓督查督办,当好“钦差”。唱响“布置工作+不检查=0”、“开会+不落实=0”、“抓住不落实的事+追究不落实的人=落实”三个公式,督重点、查大事,确保重大决策部署贯彻落实。四是抓后勤保障,当好“管家”。狠抓机关日常管理和财务管理,注重改善办公条件,推进办公现代化。着力改善生活条件,提高职工福利待遇。五是抓政务接待,当好“窗口”。始终把接待服务视为第一窗口、第一环境,严谨细实,精心组织。成功完成了吴邦国、温家宝、李鹏、曾培炎、华建敏等党和国家领导人到万视察的接待任务。最近,我办被市人事局、市级机关事务管理局评为“重庆市机关事务与接待工作先进集体”。
二、牵线。
我们不断完善政务服务机制,实行线性运转,收到了明显实效。
定事定法,牵好工作线。我们把办公室工作视为“生产线”,按照工作流程链条式推进。一是办会流程清晰化。从会议方案准备到会议精神落实全过程的每个环节,我们都编制了一张流程图,每个环节都明确专人负责,分清责任。二是办文流程制度化。明确办文的各个环节、责任领导、责任科室,击鼓传花,流水作业。三是办事流程规范化。对调查研究、督查督办、领导交办事项、政务接待、财物管理、政务值班、机要保密等日常工作,都建立了规章制度,使每一项工作不断挡、不脱节、无死角、无盲区。
定人定责,牵好责任线。一是硬化岗位责任制。进一步完善办公室领导、科长、科员等岗位职责,各司其职,各负其责。二是创建双线责任制。对重要接待、大型会议或活动,建立了相关部门主要领导为定点定事牵头负责人、办公室领导为定点定事指导负责人的双线责任制,确保每项重点工作有人做、有人查,责任到人,落实到位。三是实行错情追究制。对工作线上出现的差错和失误,制定责任追究办法,谁出了问题谁就承担相应的责任。
定奖定惩,牵好督导线。一是健全完善督查网络。在区、开发区、区级各部门、乡镇设置专兼职机构、配备专兼职工作人员,创造条件,让督查人员有位、有为、有威。二是创新督查方式。对重大督查事项,区委督查室、区政府督查室和组织人事、纪检监察部门组建“三位一体”督查工作机制,代表区委、区政府进行专项督查。三是坚持督导结合。对落实不力的工作,注重指导,促其整改。
三、成面。
党委办公室工作涉及方方面面,秘书长处在宏观面,副秘书长处在中观面,各科室处在微观面。
宏观面统得起。对办公室而言,秘书长是“帅”,要统得起。秘书长必须勤于学习,勇于实践,善于总结,情况要明,头脑要灵,对全局和重点工作不但要“知其然”,更要“知其所以然”。我们建立一系列制度,确保了秘书长把主要精力放在抓重点文、重点会、重点事上,做到了大事不误、小事不漏,区委集体决策在每个方面都得到了有效贯彻。
中观面领得起。办公室副职是“将”,我们充分发挥办公室副职的作用,让中观面领得起。一位办公室副职对一位区委副书记,改变文事分离,办公室副职既要负责文字审核把关工作,又要负责事务性服务工作。各位副职服从于领导、服从于中心、服从于大局,站在秘书长的角度,独挡一面,开拓创新,想领导之所想、急领导之所急、谋领导之所谋,切实领起了自己所联系协调方面的工作。
微观面顶得起。办公室中层干部和工作人员是“兵”,是办公室抓落实的基础。我们坚持以人为本,加强思想政治建设、服务能力建设、作风建设和制度建设,全办干部职工把办公室工作当作事业做,当作艺术做,做到了“四知”:学习上知短,政治上知恩,工作上知责,待遇上知足,做到了“四认”:正确认事、全面认人、诚恳认错、追求认可。
四、建体。
区委办公室积极发挥领头作用,“四大家”办公室和全区各级各部门办公室工作水平有了整体性提高。
上下共振。对上加强联系,及时了解中央、市委的重要部署和决策意图,争取获得更多的帮助。对下密切联系,加强对基层党委办公室的指导,及时总结和推广新鲜经验。我们建立以会代训制度,每年至少召开一次全区党委办公室工作会议,讲任务、讲方法、谈经验、谈教训,互帮互促,共同进步。
左右联动。加强与人大、政府、政协及其办公室的联系,建立了以“四大家”秘书长联席会议为主的协调机制,对重要工作、重大问题统筹安排,营造出了“心齐、气顺、风正、劲足”的良好局面。
内外结合。加强与先进地区、市级部门、兄弟区县党委办公室的联系,认真学习借鉴外地办公室好的工作经验,极大地推动着办公室工作与时俱进,不断步入新境界。
我们对办公室工作的深刻体会有两句话:差错是进步之母,少出差错就是进步;批评是表扬之父,不挨批评就是表扬。办公室工作确实是永无止境、永不满足,我们一定始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,执著追求“在全市争一流、在全区争第一”的奋斗目标。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇四
一是以督化解“痛点”
坚持把群众最直接、反映最强烈、需求最迫切的问题作为督查重点,让群众有更好的获得感、幸福感。我办将市人民政府安排的30件省、市重点民生实事列为重点督查内容,对落实进度缓慢、质量存在问题的事项不定期地深入现场督查,有效地促进了30件重点民生实事圆满完成任务。
二是以督破解“难点”
在“最多跑一次”改革过程中,我办把改革推进过程中问题最突出、最难啃的“硬骨头”作为督查重点,把督查力量用在刀刃上,切实提高督查的针对性。针对投资项目审批难题,督促有关部门加快投资项目在线审批监管平台和“互联网+政务服务”一体化平台建设,将审批流程压缩为立项工可、用地、规划设计、施工许可4个环节,审批时限缩短至48个工作日之内。
三是以督打通“堵点”
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇五
在过去的一年里,在公司领导的关怀和支持下,在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合办的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。
这一年,我严格要求自己,按照公司的要求,紧紧围绕公司的中心工作,牢固树立为企业服务的宗旨,发挥职能作用,兢兢业业工作,踏踏实实做人。
一年来,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐。不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、科学性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,在大家不懈的努力下,比较圆满地完成了综合办各项工作目标,取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。
综合管理办公室主任,主要工作职责是:主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成,承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理,落实公司后勤保障,当好领导的参谋和助手。
现将一年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请各位领导和同志们指正:
一、协调服务工作。
作为综合办的负责人,自己清醒地认识到,综合办是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中,根据上级领导的指示精神与具体要求,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥自己的职能作用。
特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。
二、综合办的日常管理工作。
首先,根据各阶段工作的开展及工作要求,及时召开工作会议,阐明工作重点,分工、分职责、有布置、有落实。
第1、理顺工作关系,坚持原则,严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上,有了很大的进步和提高。
第2、认真抓好文档管理工作,充分把握政策性和思想性及时督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了x年大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报,办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。
第3、车辆管理工作:我们严格按照《车辆管理办法》,强化了车辆管理,与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下,较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车,我们的司机非常辛苦;在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关;在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4s店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。x年小车班无发生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,坚持新区后勤管理例会(每月一次),加强了后勤管理工作力度,及时了解基层信息,发现问题及时解决。为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。
一是节省开支,搞好环境卫生绿化工作,对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前,西区大门东的花木已基本移走,做好了扩建车棚场地的准备。
二是东西厂区的澡堂管理,自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间,节约了用水量、节约了电力、燃料,及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前,西区锅炉使用有4年多了,经常修修补补,已老化。我本着能坚持一天,就多使用一天,为保证洗澡水的供应,准备在3月初更换新锅炉。
三是新区卫生保健站管理工作,据统计,全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计1100余人次。并且,在公司举办的各种体育、文化活动中,起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。
四是新区供水的管理,新区供水责任重大,直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等,x年进行了多次供水系统的抢修,并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且,为公司节约用水,对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修,减少了浪费。
五是单身宿舍的管理,单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工,自理能力较差。管理人员不辞辛苦,除打扫楼道、厕所外,时常到房间里为他们打扫。目前,为了加强管理,为各分厂腾出了部分更衣间,单身宿舍卫生管理比x年年初大有改观。
六是职工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等,为食堂管理工作,公司领导高度重视,为上台阶,进行了多次整顿,只要员工投诉,立即说事儿。但效果不好,没有解决根本问题。虽然,我一心想把食堂的整体管理工作搞好,但是,由于经验不足,胆子不大,总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法,把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后,机加工迁入新区,食堂是大事,必须确保全体员工的就餐工作。
七是通勤车管理,一年来,与公交紧密合作,按照分厂的时间调整,随时调整发车时间,由于乘车员工的逐渐增加,我多次到现场协调,全年基本保证了员工的正常通勤。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇六
2010年,在镇党委、政府的正确领导下,在镇人大的监督下,在上级主管部门的指导下,在社会各界的关心支持下,在做好宣传工作的同时,协调、带领社区、农业农村、村建、城管、环卫、建管、供水、农贸市场、国土等部门单位,顾全大局抓重点,开拓创新求实效,较好地完成了年度工作目标任务。按照党风廉政建设责任制的要求,本人从三个方面汇报2010年的勤政、廉政工作情况。
1、坚持党的基本路线,加强能力作风建设。
2010年3月份,市委提出了在全市干部队伍中开展“增强五个方面能力,大兴五种优良作风”的能力作风建设活动,按照八委发(2010)8号文件精神,本人参加了学习提高、对照检查、案例分析、落实整改等阶段的学习活动,完成了规定“动作”。通过学习,本人驾驭全局、科学发展、开拓创新、执行落实、沟通协调等方面的.能力有了提高,为履行职责,创造性开展工作提供了保证。
2、坚定信心开拓创新,切实做好各项工作。
一心做好本职事。2010年按照党委分工,分管了不少具体工作,但宣传工作是主业,是职责所在。尽管做了十几年的宣传工作,时有厌倦感,本人还是尽己所能,为本镇的三个文明建设鼓与呼。一是围绕中心,服务大局。在相关部门的协助下,在重大活动、重要节日期间,利用戗牌、横幅、小喇叭、宣传栏、广告牌、有线电视字幕等形式,营造了浓厚的环境舆论氛围。注重引导,把握关键,将党的声音传遍千家万户,有线电视、宽带网的入户率明显提高,党报党刊发行基本完成了上级下达的指标。二是围绕素质,组织学习。年初制定中心组、党校、冬训、支部学习计划,通过走出去、请进来、常下去,加强了镇村两级干部的理论学习,协助市委宣讲团成员到曹桥村宣讲党的十七届三中全会精神,党员干部的素质有了提高,获得了省先进基层党校的光荣称号。三是围绕创建,倡导文明。在扬州市创建全国文明城市期间,认真整理相关资料迎查。突出居民素质提高,利用市民农民学校、文化站、广电站等阵地,开展相关活动,指导2个单位、4个村创建市级文明单位、村,精神文明建设有了新进展。四是围绕载体,扩大宣传。积极向上级媒体投稿,3月录用了一篇在扬州日报专版上。在烟花三月旅游节期间,我镇在扬州日报上作了整版推介,还有几个村在今日扬州网上建立了网页,中秋节前扬州电视台“大地飞歌”飞到了我镇,在电视台播放。xx年年7月在博客网上开办的“扬州八里宣传”博客,2010年更新的数量、质量大大提高,共发表日志895篇,比上年净增722篇;博友访问264141次,比上年净增213512次;评论3309次,比上年净增2806次,收到了很好的宣传效果。
双手勤理分管事。2010年1到5月,按照分工继续在曹桥村、八里村蹲点协助做好拆迁工作,使几个重点项目拆迁接近了尾声。2010年5月,我镇机构改革,本人担任社区(镇村)建设管理办公室主任,负责社区居委会、村建科、建管站、城管大队、环卫所、农贸市场、供水站等部门的工作,分管农业农村、统战、民族宗教、国土管理等工作。这些部门人多事多,情况比较复杂,为了不负领导的重托,唯有尽职尽责、全力以赴。八个月来,负责分管的各项工作都有了新进展。东八里铺居委会完成了换届选举,维修了100多米的区间水泥道路、下水道和路灯,建起了居民健身广场。金山花园一村乔迁新址办公,负责30多万平方米、2700多户安置房的物业管理和矛盾调处。金山花园一村、东八里铺居委会、曹桥居委会都开展了创建星级社区活动。镇区建设稳步推进,维修了金山路、八瓜路,铺设了100多米积善南街水泥路面,全面维修了镇区路灯,扩建了1400平方米农贸市场大棚,招标新增摊位租金10万多元,金山花园四期安置房添置了150只垃圾桶,主干道两侧建起了数幢高楼,塑造了镇区的新形象。镇区管理有条不紊,环境卫生有所改观,垃圾日清日运,绿化有专门队伍维护,小摊小贩占道经营现象有所减少,农贸市场与港南村疏导点等重点部位管理基本到位。围绕服务沿江开发,城管、环卫多次完成重大活动的环境整治任务,违法建设现象有所遏制,拆除违法建设435处,拆除面积16218平方米。自来水转供基本正常,积极为镇域单位提供接水服务。农业农村工作稳步推进,农副业产量稳定,农业保险正常办理,林业与人均收入调查全面完成,三大合作组织每村创办了一个,四个村通过小康村验收,夏秋两季秸杆禁烧初见成效,曹桥等社区便民服务中心启动运行。协助国土部门组织了非耕地、边角地、土地资源调查和六.二五土地日系列活动。
3、坚守党纪条规红线,加强党风廉政建设。
牢记宗旨、遵纪守法、防微杜渐、谨小慎微是我对分管部门单位同志们的要求,也是我坚守的红线。2010年,我认真领会、模范执行领导干部应该执行的“四大纪律”、“八项要求”,认真执行“五个不许”规定,增强荣誉意识、责任意识、奉献意识、团队意识、廉洁意识,激励自己和分管部门的同志。在工作上、生活中,凡要求别人做到的,自己坚决做到;凡要求别人不做的,自己坚决不做。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇七
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:第一,在决策形成过程中,协助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点。第二,在决策实施过程中,协助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制。第三,在决策实施过程结束后,协助领导正确验证效果、总结经验、进行新的决策活动。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。一是来自上级部门的。主要是指上级政府或职能部门交付的事项,如情况汇报、信息反馈、会务安排、活动组织等,必须认真对待,按期完成。二是来自公司决策决议,需要及时传递信息,监督下属单位正确履行命令、完成任务;三是来自公司内职能科室及下属单位职工,要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、提供有力的后勤保障。
3、管理职能。一是文书管理。及时、正确的处理各种公文,完成领导交付的各项文书撰写任务,保证信息传递流畅。二是事务管理。如会议组织、公务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、办公采购以及为公司职工提供生活服务的有关事项。
4、协调职能。主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致的协调工作。所谓横向协调,即协调公司各职能科室、各生产单位,能够通过合理的资源配置保证公司的良性运转和各单位之间的良好关系。三是内部协调,做好内部人员、内部事务管理,形成团结高效的团队组织,发挥部门的最大功效。
1、依据董事长、总经理工作方针目标的`要求,及时编制本部门工作方针目标,并组织、落实、检查、修订。
2、定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、保卫等方面的信息情况,及时向总经理汇报请示工作,确保后勤保障工作得力。
3、根据董事长、总经理的指示,负责组织各类的工作会议,并安排作好会务工作。
4、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指示、经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。
5、组织起草以公司名义的各类公文,上传下达,信息流畅,并做好相关的立卷、归档、保管工作。
6、负责公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止乱盖乱用,严肃公司形象。
7、负责审批、安排后勤招待。按照工作需要、来客规格,合理安排招待和陪同人员,服务热情、工作高效。
8、负责公务车辆的管理和协调工作;根据轻重缓急,协调安排各部门公务用车,确保公车公用、服务公司。
9、负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。
10、负责公司办公设备、办公用品的申报、采购及各类办公网络、办公设施、办公设备的维护维修。
11负责通勤班车的管理和协调,确保职工上下班安全、准点出行。
12、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布,并对其真实性负责。
13、负责公司防暑降温物品、节日福利的比价采购发放。
14、负责协助领导协调政府、职能部门收费站、周边村镇的关系。
15、负责完成董事长、总经理和其他领导临时交付的其他工作任务。
二、本年内完成的主要工作以及存在的问题。
(一)完成的主要工作。
1、完成各类行政公文写作,其中红头文件13份,每月管委会会议纪要,半年及全年公司工作总结,日常各类通知、通报、发言材料等,力求行文准确,符合规范,保证公司政策和措施的实施。在领导的细心指导下,以及自己积累的一些经验,现已能够熟悉掌握各种文件格式及行文规则,文字写作水平也有显著提高,能够按时保质完成领导交办的各项文秘工作。
2、组织和配合完成公司多项重要的大型会议,如任城区经济现场会、博士后实践基地揭牌仪式、国家安委会督导组现场检查、半年总结大会、各类干部会议等。
3、针对公司买断调整后小车管理混乱的问题,出台小车管理补充规定,所有公务车归属办公室调配,加强对司机的管理和约束,根据轻重缓急、合理派车,公务车利用效率明显提高。
4、组织完成工装的比价订购、防暑降温物品采购、公共区域保洁外包、保卫科、济北建设指挥部电气改造、办公楼防水维修等公共事务,价格透明、质优价廉、行动迅速。
5、完善班车管理制度,针对运行中出现的纠纷等问题,采取教育沟通、制度考核、人情关怀的多元模式,保证了班车的良好运作,与职工的关系也逐渐改善、融洽。
6、组织完成节日期间的各项工作安排,主要是放假值班、厂区布置、节日食品及领导慰问接待服务等。
7、组织完成升旗台、高杆灯塔、楼顶大型广告字等厂区形象设施。
8、完成销售发货打印系统的开发和应用。以往销售发货单均为手写,存在字迹不清、名称不全、任意涂改,盘点复杂、数据不准等诸多不足,发现这些问题后及时向领导建议,自主开发辰光销售发货系统。经过艰苦的研发实验,开发出了可以自动记录、自动检索、自动统计、快速打印辰光销售发货软件。于1月1日起,投入使用,销售发货单改用机打发货单,解决了以往存在的种种弊端,现在正常稳定运行中。
9、建立完善了园区网络监控系统。为提高公司管理水平,对安全生产进行实时监控,并借助科技手段,加强厂区安保水平,组织新上了园区网络监控系统。该系统采用先进的c/s(客户端服务器)模式,易于扩展、维护,共安装53个摄像头分别对园区内各个重要位置进行监控。根据需要划分权限,各有权人员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进行实时查看、录像回放、调焦、巡航等操作。现已经投入正常运行、效果良好,为各项管理及安防取证提供了有力依据。
10、组织维护思智加密系统、erp系统、财务用友软件、人事管理软件、餐卡服务系统等,保证了良好的办公平台。11、组织完成日常办公设备维护与维修。随着公司的不断发展,人员也随之增多,相应的办公设备也越来越多,现整个公司办公电脑已接近140台,相关配套打印设备与网络及网络设备均由下属信息科负责维护,根据工作量大、任务多的特点,合理划分包保区域、调配内外力量,较好的完成了维护任务。
(二)存在的问题和不足。
1、个人素质、工作水平还需要继续提高。组织大型活动的驾驭能力;撰写重要的公文的经验;协调各类关系的熟练程度;都需要进一步的提升。
2、人员配置方面未形成高效团队。部分人员的工作能力欠缺,对其沟通和培训不足。
3、与基层职工沟通不够,对职工思想动态和阶段性的需求不能够及时了解。
4、对负责范围的工作程序和绩效考核还需进一步细化,要及时发现问题、解决问题、科学管理。
三、下一步的工作打算。
1、立足本岗位,充分发挥个人和团队的能力,当好领导的助手,积极献计献策,不推诿、不扯皮,廉洁高效、态度热情,为公司发展贡献力量。
2、在现有网络的基础上,进一步融合、改善园区的网络平台,整合oa办公、生产管理、设备管理、考勤管理、数据报表等,考察开发辰光mis集成系统。
3、推进公司通讯方式的整合,变内部有线通讯为无线通信,融合手机虚拟网,不仅新上项目增设电话便捷,还可以实现手机、内部电话免费通信,减少公司通讯设施投入和维护费用。
4、合理调配公司后勤资源,着力改善职工厂区生活条件,抓好餐饮、班车、信息、福利四大项,提供有力的后勤保障,反应迅速、真抓实干,让领导放心、让职工舒心。
5、积极组织、配合宣传企业文化。利用好企业文化长廊、网络、简报等媒体工具,加强与职工的沟通,提高职工对企业的认同度。
6、组织好各类重要的会议和接待,维护良好的公司形象。
7、做好日常的公文处理,保证政令贯彻、基层传达、上下通气。
8、完成领导交办的其他工作。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇八
各位领导、各位同事:大家好!
20xx年已经过去,在过去的一年里,在公司领导的关怀和支持下,在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合办的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。
这一年,我严格要求自己,按照公司的要求,紧紧围绕公司的中心工作,牢固树立为企业服务的宗旨,发挥职能作用,兢兢业业工作,踏踏实实做人。
一年来,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐。不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、科学性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,在大家不懈的努力下,比较圆满地完成了综合办各项工作目标,取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。
综合管理办公室主任,主要工作职责是:主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成,承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理,落实公司后勤保障,当好领导的参谋和助手。
现将一年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请各位领导和同志们指正:
一、协调服务工作。
作为综合办的负责人,自己清醒地认识到,综合办是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中,根据上级领导的指示精神与具体要求,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥自己的职能作用。
特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。
二、综合办的日常管理工作。
首先,根据各阶段工作的开展及工作要求,及时召开工作会议,阐明工作重点,分工、分职责、有布置、有落实。
第1、理顺工作关系,坚持原则,严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上,有了很大的进步和提高。
第2、认真抓好文档管理工作,充分把握政策性和思想性及时督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了20xx年大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报,办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。
第3、车辆管理工作:我们严格按照《车辆管理办法》,强化了车辆管理,与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下,较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车,我们的司机非常辛苦;在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关;在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4s店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。20xx年小车班无发生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,坚持新区后勤管理例会(每月一次),加强了后勤管理工作力度,及时了解基层信息,发现问题及时解决。为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。
一是节省开支,搞好环境卫生绿化工作,对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前,西区大门东的花木已基本移走,做好了扩建车棚场地的准备。
二是东西厂区的澡堂管理,自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间,节约了用水量、节约了电力、燃料,及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前,西区锅炉使用有4年多了,经常修修补补,已老化。我本着能坚持一天,就多使用一天,为保证洗澡水的供应,准备在3月初更换新锅炉。
三是新区卫生保健站管理工作,据统计,全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计1100余人次。并且,在公司举办的各种体育、文化活动中,起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。
四是新区供水的管理,新区供水责任重大,直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等,20xx年进行了多次供水系统的抢修,并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且,为公司节约用水,对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修,减少了浪费。
五是单身宿舍的管理,单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工,自理能力较差。管理人员不辞辛苦,除打扫楼道、厕所外,时常到房间里为他们打扫。目前,为了加强管理,为各分厂腾出了部分更衣间,单身宿舍卫生管理比20xx年年初大有改观。
六是职工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,饭菜的价格控制、饭菜的.质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等,为食堂管理工作,公司领导高度重视,为上台阶,进行了多次整顿,只要员工投诉,立即说事儿。但效果不好,没有解决根本问题。虽然,我一心想把食堂的整体管理工作搞好,但是,由于经验不足,胆子不大,总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法,把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后,机加工迁入新区,食堂是大事,必须确保全体员工的就餐工作。
七是通勤车管理,一年来,与××公交紧密合作,按照分厂的时间调整,随时调整发车时间,由于乘车员工的逐渐增加,我多次到现场协调,全年基本保证了员工的正常通勤。
第5、办公费用管理控制工作(附20xx办公费用一览表)。
20xx年初,制订了《办公用品管理办法》,公司文销品的全年指标是5500元,实际用了3688.95元,在管理中,严格规定、严格控制把关,起到效果。但由于多种因素的影响,其他办公费用比略有增长。如:多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等,手紧点能省一省,手松点就多一些。因此,要以降低成本费用为宗旨,探索新模式,进行改进,手要紧一点。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇九
办公室人员是领导的重要参谋和助手。办公室工作地位特殊、关系重大,所以对办公室人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读酒店管理本科课本外,还经常到书店买《管理杂谈》、《培训指南》等专业书籍进行学习。另一方面,经常阅读各种杂志报刊以及许多精美的文章,并要求自已每个月至少要写两篇文章投到华天报,从而提高了自已的写作水平。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了三位领导的不同风格与人格魅力、每位领导都有一套不同的管理模式,很多领导都非常注重制度管人,也很会做员工的思想工作,积极创建学习型团队、有效地增强了班组凝聚力和战斗力。他们的风范和工作艺术,让我受益匪浅,他们的知识和管理才能使我收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得娱乐部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务专家,有销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。
二、尽心履职,全心全意协助好领导的工作。
作为公司领导的助手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人。
三、勤奋工作,回报领导和同事的厚爱。
我从基层调入办公室工作以来,公司领导及各位同事给了我许多支持和帮助,这些都无以为报,我惟一的回报方式就是努力工作。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。从年初的年检及经营期限变更的工作来说吧,5月初我专项负责办理年检及企业经营期限的变更等事宜,由于第一次接触此项工作,总是这个文件有问题就是那个决议不妥当,不停地穿梭于集团,商务厅,工商局,政务厅等地;每天在外面跑感觉自已就像一只无头的苍蝇,在职能部门来**窜,但经过自己的不懈努以及前任办事员王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了联合年检及经营期限变更,商务局的批准证书、省工商局的营业执照及组织机构代码证均已提前办好,那种付出后所获得的成功,让人有种莫名的兴奋。部门的月饼销售也给了我同样的感觉,为了完成部门任务可谓是东奔西走,全力以付,一边安排表弟到外面跑市场,一边发动全家为酒店月饼做义务宣传员,在最后冲刺关头,为了完成部门任务,我们全力以付,终于在公司全体同仁的努力下,部门超额完成的计划任务。任务的艰巨虽然常常让人感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:人三十而立。已经三十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
总之,在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有很大差距,一是部门的质检工作不够规范和系统,对班组的监管力度有待加强;二、是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇十
在镇党委、政府的正确领导下在镇人大的监督下在上级主管部门的指导下,在社会各界的关心支持下在做好宣传工作的同时协调、带领社区、农业农村、村建、城管、环卫、建管、供水、农贸市场、国土等部门单位顾全大局抓重点开拓创新求实效较好地完成了年度工作目标任务按照党风廉政建设责任制的要求本人从三个方面汇报20的勤政、廉政工作情况。
1、坚持党的基本路线,加强能力作风建设。
年3月份,市委提出了在全市干部队伍中开展“增强五个方面能力,大兴五种优良作风”的能力作风建设活动,按照八委发(2010)8号文件精神,本人参加了学习提高、对照检查、案例分析、落实整改等阶段的学习活动,完成了规定“动作”。通过学习,本人驾驭全局、科学发展、开拓创新、执行落实、沟通协调等方面的能力有了提高,为履行职责,创造性开展工作提供了保证。
2、坚定信心开拓创新,切实做好各项工作。
一心做好本职事。2010年按照党委分工,分管了不少具体工作,但宣传工作是主业,是职责所在。尽管做了十几年的宣传工作,时有厌倦感,本人还是尽己所能,为本镇的三个文明建设鼓与呼。一是围绕中心,服务大局。在相关部门的协助下,在重大活动、重要节日期间,利用戗牌、横幅、小喇叭、宣传栏、广告牌、有线电视字幕等形式,营造了浓厚的环境舆论氛围。注重引导,把握关键,将党的声音传遍千家万户,有线电视、宽带网的入户率明显提高,党报党刊发行基本完成了上级下达的指标。二是围绕素质,组织学习。年初制定中心组、党校、冬训、支部学习计划,通过走出去、请进来、常下去,加强了镇村两级干部的理论学习,协助市委宣讲团成员到曹桥村宣讲党的十七届三中全会精神,党员干部的素质有了提高,获得了省先进基层党校的光荣称号。三是围绕创建,倡导文明。在扬州市创建全国文明城市期间,认真整理相关资料迎查。突出居民素质提高,利用市民农民学校、文化站、广电站等阵地,开展相关活动,指导2个单位、4个村创建市级文明单位、村,精神文明建设有了新进展。四是围绕载体,扩大宣传。积极向上级媒体投稿,3月录用了一篇在扬州日报专版上。在烟花三月旅游节期间,我镇在扬州日报上作了整版推介,还有几个村在今日扬州网上建立了网页,中秋节前扬州电视台“大地飞歌”飞到了我镇,在电视台播放。xx年年7月在博客网上开办的“扬州八里宣传”博客,2010年更新的数量、质量大大提高,共发表日志895篇,比上年净增722篇;博友访问264141次,比上年净增213512次;评论3309次,比上年净增2806次,收到了很好的宣传效果。由于博客网四季度不够稳定,我又在上开办了“扬州八里宣传”博客。
总结。
镇区建设稳步推进,维修了金山路、八瓜路,铺设了100多米积善南街水泥路面,全面维修了镇区路灯,扩建了1400平方米农贸市场大棚,招标新增摊位租金10万多元,金山花园四期安置房添置了150只垃圾桶,主干道两侧建起了数幢高楼,塑造了镇区的新形象。镇区管理有条不紊,环境卫生有所改观,垃圾日清日运,绿化有专门队伍维护,小摊小贩占道经营现象有所减少,农贸市场与港南村疏导点等重点部位管理基本到位。围绕服务沿江开发,城管、环卫多次完成重大活动的环境整治任务,违法建设现象有所遏制,拆除违法建设435处,拆除面积16218平方米。自来水转供基本正常,积极为镇域单位提供接水服务。农业农村工作稳步推进,农副业产量稳定,农业保险正常办理,林业与人均收入调查全面完成,三大合作组织每村创办了一个,四个村通过小康村验收,夏秋两季秸杆禁烧初见成效,曹桥等社区便民服务中心启动运行。协助国土部门组织了非耕地、边角地、土地资源调查和六.二五土地日系列活动。
3、坚守党纪条规红线,加强党风廉政建设。
牢记宗旨、遵纪守法、防微杜渐、谨小慎微是我对分管部门单位同志们的要求,也是我坚守的红线。2010年,我认真领会、模范执行领导干部应该执行的“四大纪律”、“八项要求”,认真执行“五个不许”规定,增强荣誉意识、责任意识、奉献意识、团队意识、廉洁意识,激励自己和分管部门的同志。在工作上、生活中,凡要求别人做到的,自己坚决做到;凡要求别人不做的,自己坚决不做。
过去的一年,没有收送现金、有价证券行为,没有为自己、亲友和别人去谋取私利。在平常的公务活动中,也能够坚持执行宴请规定、用车规定,对待配偶、家人,都能够严格要求,认真管束,以实际行动杜绝了以权谋私现象发生。
过去的一年,虽然通过自身的努力,取得了一些成绩,但也存在一些不足:一是学习缺乏持久化,常因工作忙放松自我提高;二是交往时有人情观,吃请现象偶有发生;三是工作尚存依赖性,主观能动作用发挥不够。这些都应在今后的工作中认真加以改进。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇十一
【编者注】所谓经验实质上只是本人基于参与赞比亚矿权合作项目地质工作后所了解、所亲历、所总结的一些个人认识,不一定适合所有国外地质勘查工作及人员,有的认识与做法也不一定正确,纯属个人心得,现提出交流,以供有兴趣的同仁们参考和探讨,并欢迎批评指正。
一、国外地质勘查项目的考察要点。
(一)地质条件。
1、是否在包括有大矿富矿的成矿区带;
2、是否具有成矿远景或找矿潜力;
3、前人地质工作程度、可获取的地质资料状况;
4、相似矿床对比;
5、目标区运用地质技术、勘查手段的可能性。
(二)市场条件。
1、目标国的地理位置、气候特点、地形条件、交通条件、经济状况;
2、矿种的市场需求趋势、价格趋势;
3、水电等基础设施与运输条件;
4、劳动力供给与工资水平;
5、出口政策,出口税及限制;
6、区域和双边贸易协定。
(三)法规条件。
2、矿业权的合法性、有效期和维护条件;
3、土地使用权及勘查开发矿业的用地条件;
4、探矿权申请、转让程序和审批要求;
5、矿产勘查开发合同条款;
6、勘查与开发的环保手续与要求(生态问题,动物保护问题等)。
(四)政局条件。
1、目标国的政局是否稳定;
2、社会治安与秩序是否满意;
3、法制体系是否健全;
4、财政体制是否稳定性;
5、目标国与中国的外交关系;
6、政府工作效率及腐败程度。
(五)其他考察要点。
1、目标国的民族特色、宗教习俗和语言条件;
2、勘查、开发与运输设备的维修能力;
3、地质技术服务能力(如制样加工、分析测试,钻探施工等);
二、出国工作小事提醒。
1、出国工作意外伤害保险是必须的,要找大的国际化保险公司,比如平安保险在全球可保。
2、要注意有些国家落地时或者中转时会对黄热病等传染病有特殊查验要求,一定要事先做好疫苗注射与体检取证工作。
3、初次出国,一般是办的旅游签证,必须购买返程机票才允许登机。
4、一定要注意所购机票的航空公司对托运行李的特别规定,不同航空公司允许托运行李重量是不同的。在规定范围之内的托运单件行李,一般可以顺利办理免费托运手续,否则要丢掉一些不重要的比重大的物件,否则就要高价支付超重行李的托运费。托运行李最好是称重后再在机场结实打包。
5、随身携带行李包限于一件,不能太大太重(一般统一标准是小于5公斤,但超几公斤只要不显眼也没关系),否则要另行托运。旅途中要使用的证件、用具、食品等,一定要随身携带,不要塞到托运行李中,那等于没带。必备足够的目标国币种的零钱或美金零钞。
6、随身行李不得携带玻璃瓶装食品和流体,如辣椒酱、洗发精等,可放到托运行李中。测试仪器、测量设备等贵重物品最好在海关申报出境,以后才方便带回入境,且最好不要托运,以免摔坏。
7、中转换登机牌时,要留意机场工作人员是否进行了行李检查(看一张小票上是否加盖了检查章,或者是否进入中转站的电脑),看随机托运的行李是否已跟机到达中转机场。
8、抵达目的地后要认真填写入境登记表,特别要注意填写接待方名称或地址,以免移民局找是非要小费。
9、在国外工作期间要注意自己签证的有效期限,在到期之前离境才不会有麻烦。一般旅游签证期限为一个月,千万别只顾工作忘了有效期。
三、克服国外工作中常遇的困难。
1、难沟通:出国后人生地不熟,举目外国人,满耳他乡音。刚开始很不习惯,语言交流成了首要解决的问题。出国工作的成员要互相鼓励,要勇于开口说英语,主动与当地人交流,可以单词累砌并辅以手势,以最短的时间能把丢下多年的英语拣起来,扫除日常交流障碍。外国人不会在意你的发音是否准确,语法是否有错误,能沟通就行。在工作闲暇里,有时间就翻看英语报刊或书籍,各人英语水平都能得到不同程度的提高。
2、难相处:人种与文化差异大,信仰与观念不同。我们是文明古国来的知识分子,一定要懂得如何尊重当地人,不要歧视他们,比如不在他们面前使用命令式语句,不向他们提"黑色"、"蠢猪"等词语;不得轻视他们的信仰,星期日放工人假做礼拜,不在他们面前吃动物血和猪肉;不要把我们的认识观念强加于赞人,不与之过多讨论信仰话题,要尊重他们的饮食、婚俗和礼节文明,避免引起不必要的麻烦。正由于没有文化背景和文明积淀,赞比亚人与我们之间存在许多客观认识和人生观念上的差别,赞人乐于过简单而原始的松懒生活,没有长远计划,不懂什么叫自力更生,吃光用光思想严重。对他们有所了解后,通过一段时间交往,我们发现其实赞人比中国人更易相处,更随和,更友善。因为他们的头脑中没有多么复杂的思想,相应地就少了许多歪心思,这是我等国人所不及处。
3、难适应:生活习惯差异大。交通规则不同:在赞比亚车行靠左,主道先行,次道必须礼让主道;行人在高速路上被轧,后果自负;一般主道车速特快,过马路少有红绿灯,人等车过,车不会让行人,行走在公路上要绝对顺向并靠边,横穿马路一定要先停后看,不得抢道。饮食习惯不同:赞人多食两餐,早餐常以mongoyo为主食,中晚餐以shima为主餐,很少吃大米;大多数基督教徒在每次餐前要做祷告;餐前必净手,不用工具而是用手抓取食物,更不会使用筷子;赞人爱饮凉水,不用烧开,井水河水都能对付;赞人爱吃盐和糖,少吃油腻;肉食多为烧烤,不会蒸炒。问候礼仪差别:赞人很礼貌,一般不骂人,不打架,法律意识很强,如果发生打架斗殴,谩骂当地居民,或者用用手指着他们说话,或者当着他们的面吐口水以及调戏妇女都会被起诉,甚至拘留,后果严重的会被判刑。赞人男性很少赤膊,女性长布作裙,上身可以吊带半裸,下身却不得露腿,每天初次见面都要打招呼互相问候,用语言,用握手,用拥抱,用亲吻。气候温差大:在干热季里,白天一般气温35~40℃,丛林中的太阳下最高温度可能达到45℃,而树荫下的气温要低十度左右,特别是夜晚的帐篷,感到非常凉爽,不盖被子就会冻醒。赞比亚乡村尚未通电,电子产品无从使用,没有电灯和电视,更没有网络和报纸,把现代文明中的我们一下子带到与世隔绝的原始部落,过上一种清心寡欲的生活,确实难以适应。
4、难公关。如果不了解目标国当地的行政管理层次与权证性质,很难在合法的矿权区开展工作。在赞比亚私人财产不容侵犯。进入当地居民的私人领地采样,是常有的事。按正常程序,在进入之前要向主人打招呼,有的要提出书面申请争得同意后方可进入,否则可能被控告。项目经理必须对这些了如指掌,且要把协调工作做在队伍进场之前,不然连安营扎寨的地方都没有。赞比亚的土地大多是被酋长控制,所以我们的项目经理在进入一个工作区之前,先带上文书和礼品去拜访当地酋长,然后是议员和村长。取得他们的信任与许可,是顺利开展野外工作的关键。在他们的允许区域砍伐树木、搭建帐篷、取水动土、雇工购物,就不会受到其他居民的排挤或干扰。我们为了给当地的官员、酋长以及人民留下好的印象,常常要给他们以一定的好处,并让他们意识到我们的到来不仅是合法开展自己的工作,同时也可以给他们当地带去更多的发展前景和就业机会,能造福于当地政府和人民。这样才能与各项目区的管理部门建立良好的关系。
5、难采购。我们的工作区一般在距离城市较远的地方,维持十几个人的生活,每天要消耗大量的物资:大米、蔬菜、肉类、矿泉水、牛奶、饼干、水果等。可是这些东西在当地几乎无法买到,最难得到的是多样化的蔬菜和猪肉,因为当地没有商店,没有商品交易,只有自然经济的以物换物,而我们也无法提供让他们感兴趣的物品。没有蔬菜,我们设法用水果来补充人体必须的维生素;没有多样化的食物,我们保证每人每天有一瓶牛奶;没有矿泉水,我们用空瓶装加盐的冷开水自制成"生命之水";没有猪肉,但能找到羊和鸡;没有口味,自制了一批"四川泡包菜"和"湖南剁辣椒"。这样,难以采购的困难迎刃而解,帐篷的生活日益改善。
6、难穿行。工作区的地形大致都是平缓的,但是丛林、杂木、棘草、沼泽均特别发育。当地居民们用火烧过的地段,较好穿行,但炭灰无孔不入,加上高温如炙,有时让人滞息。大多数是未烧过的地段,丛林中蚂蚁山如笋密布,灌木荆棘成片挡道,沼泽湿地险象环生,时有蛛网虻蚊绕面,白蚁黄蜂伴行,好在没有遇到有危险的动物(毒蛇、野兽)袭击。但这些困难不在话下,每人每天都必须面对且必须踩在脚下。只是撕烂了一条条裤子,钻穿了一双双鞋子,划破了一道道口子。
国外地质工作,往往程度很低,多分布在人烟稀少的未开发区,自然的、人文的各类困难层层,都需要我们充分发挥自己的智慧,不断去适应并改善环境,创造并利用条件,克服一切困难,确保"走出去"工作任务顺利完成。
四、从三大国际矿业巨头得到的启示。
必和必拓公司由两家巨型矿业公司合并而成,现在已经是全球最大的采矿业公司。其中,bhp公司成立于1885年,总部设在墨尔本,以草根勘查起家,成为澳大利亚历史最悠久、规模最庞大的公司之一。比利登(billiton)是国际采矿业的先驱,曾经以不断创新和集约式运营方式而闻名。2001年,两家公司合并,组成bhpbilliton矿业集团,bhp持股58%,比利登持股42%。该公司在全球20多个国家开展业务,合作伙伴超过90个,员工约3.5万人,遍及世界各地,主要产品有煤、铁矿砂、铜、铝、镍、石油、液化天然气、镁、钻石等。2004年,成功收购西部矿业公司(wmc),奠定了其全球采矿业"龙头"老大地位。公司市值现在已高达1185.6亿美元,雄踞澳大利亚企业名单之首。
力拓矿业公司成立于1873年的西班牙。1962年至1997年,该公司兼并了数家全球有影响力的矿业公司,并在2000年成功收购了澳大利亚北方矿业公司,成为在勘探、开采和加工矿产资源方面的全球佼佼者。是全球第二大采矿业集团,仅次于必和必拓公司。在全球拥有60多家子公司。目前该公司总部在英国,澳洲总部在墨尔本。该公司为世界第二大铁矿石生产商,在中国的市场占有率为第一。力拓矿业公司控股的哈默斯利铁矿有限公司是澳大利亚第二大铁矿石生产公司,在西澳皮尔巴拉地区有五座生产矿山(即汤姆普赖斯铁矿、帕拉布杜铁矿、恰那铁矿、马兰杜铁矿和布诺克曼第二矿区),探明储量约为21亿吨,公司铁矿年生产能力为6500万吨。力拓矿业公司旗下的罗布河公司、加拿大ioc公司都是主要的铁矿石供应商。力拓公司还涉及铜、铝、能源、钻石、黄金、工业矿物等业务。
淡水河谷公司是世界第一大铁矿石生产和出口商,也是美洲大陆最大的采矿业公司。淡水河谷公司成立于1942年6月1日。淡水河谷铁矿石产量占巴西全国总产量的80%。其铁矿资源集中在"铁四角"地区和巴西北部的巴拉州,拥有挺博佩贝铁矿、卡潘尼马铁矿、卡拉加斯铁矿等,保有铁矿储量约40亿吨,其主要矿产可维持开采近400年。除铁矿砂外,淡水河谷公司还经营锰矿砂、铝矿、金矿等矿产品及纸浆、港口、铁路和能源。该公司于1997年5月7日开始推行私有化并大举兼并铁矿砂企业。2000年初,淡水河谷不仅收购了socoimex公司,还收购了萨米特里矿业的全部股份,成为世界上最大的镍矿生产商和仅次于澳大利亚必和必拓公司的全球第二大矿业集团。距离中国路途遥远,一直是淡水河谷相对于澳大利亚其他两家矿业巨头和印度矿山企业的劣势,为了降低运费,淡水河谷订造载货量40万吨的大型铁矿石运输船,并命名为"中国号",成为世界最大型的铁矿石运输船,大大降低铁矿石的运输成本。
个人通过学习和分析,从以上三大国际矿业巨头的发展得到几点启示:
1、矿业巨头一般在起步初期都是竭尽全力占有矿产资源(探矿权),实施草根勘查和综合研究,选择有潜力的资源区加大投资力度进行勘查,并重点建设一两个采矿场进行开发,赢得资金支持其他矿权区的滚动勘查与扩大开采,不断积累并向社会融资,并购比其稍弱的企业甚至是竞争企业,以全球基本金属为重点,构建各自的营销模式和区位优势,最终达到控制行业资源价格的巨头地位。
2、矿业巨头在一开始都是从小矿做起,从草根勘查做起,其创始人无不具有忍辱负重,坚韧不拨的精神,还有宏大的理想和长远的目光,尊重专业技术,善于操纵和使用人才团队,善于把握时机,利用政策。
3、各巨头都想尽一切办法而且有能力改造或控制运输路线,降低运输成本,提高如铁等大宗矿石的利润空间。依托垄断一两个关系全球经济发展命脉的重要金属矿种资源,逐步扩张其他领域,最终发展成为综合实力强劲的国际超大型企业。
4、草根勘查阶段强调的是大的矿权范围和低的勘查程度,通过不断投入推进勘查,提高控制程度,划分矿权的价值类别,制订矿权经营方案,比如对毫无价值的矿区立即剔除,对有成矿条件但暂无法工作的矿区尽力保留,对成矿条件好且工作进展顺利的矿区加大投入,对取得勘查成果且能预估出价值的矿区视价值大小进行融资或开发,对有潜力而工作程度难以提高的矿权区侍机转出,等等。长期停留在草根勘查阶段绝不是投资人的意愿,更不符合做强矿业的发展方向。
5、上述第一点中的几个动词,如开发、并购、控制,都是在矿业公司完成草根勘查之后必走的道路和目标,在草根勘查阶段一定要注重占有、选择和滚动勘查,占有就是要取得合法的大面积的矿权,选择就是要通过投入一定的财力进行勘查工作得出成果,滚动勘查就是要以已有勘查成果刺激一定的资本介入,降低风险和成本,带动对未知区域的勘查。
6、矿业做强做大必须依靠一定数额的前期风险投入。这笔投入对于刚起步的矿主而言是巨大的,充满赌博特性,一旦取得成功,对矿主而言就是微不足道且非常值得的。所以,矿业起步阶段,绝对是风险投入阶段,要做强矿业,必须具有"赌博"精神。与牌场上的赌博不同的是,矿业投资的主要风险是可以通过投入调查与勘查工作不断预测的。矿业巨头对于绝大部分矿床的发现都经历过多番周折,特别是特大型矿床。有资料统计,大型以上矿床的平均勘探成本在1亿美元左右,即使有个别很成功的勘查案例,也在2000万美元以上。因而想不投入就能找到好的资源基地,那只是美好的梦想,投入了就一定能找到好的资源基地,也只是一种良好的愿望。
勘查的过程,是对面上的成矿背景条件分析,对点上的隐伏地质情况及矿体空间分布规律逐渐认识的过程,是从模糊、混乱、假象,走向清晰、有序和真相的过程。其间有反复,有痛苦,有曲折,也有幸福。即使如必和必拓的前身bhp这样的大型跨国矿业公司,专家高手如云,也有丢掉蒙古特大型铜金矿床的经历。
因而勘查型矿业公司必须充满信心,对矿产勘查风险、对矿产发现过程以及对矿业传奇故事都要有充分、正确的认识。探矿不是挖红薯,打钻的地方并不一定就有矿,打钻只是对是否有矿进行验证的最直接的勘查手段,也是一般勘探中的必要手段。
勘查型矿业公司,从最初选区,到探矿权的取得,再到矿产地的形成,最终完成交易,时间上少则三五年,多则七八年。其间,只有投入,没有产出。而从探矿权到最终形成矿产地的几率是很小的,这个几率能达到10%就已经是很不错的业绩了,其中还有9%可能是不大盈利的小矿或呆矿。如果有一个大矿被找到,之前所有的投入不仅回本,而且会有数百倍的超额利润回报。这就是勘查型矿业公司好玩的地方。
五、矿业"走出去"的合作模式探讨。
矿业勘查开发成功,必不可少的要素是矿权、技术和投入,个人认为,目前地勘单位走出去的最合理最有效的合作结构就是(矿权+技术)+投资的模式,即(a+b)+c模式:在草根勘查阶段,已有一家企业a在目标国取得合法有效的中国政府支持矿种的矿权,与国内地勘单位b充分合作,双方签订合作框架协议,股权结构可根据双方投入的比例友好协商确定,主要目的是发挥各自优势,分担风险,实现合作共赢,一般由a投入矿权和部分前期工作费用,负责矿权维护、地方关系协调、探矿施工组织等方面的工作,由b投入勘查技术力量和部分前期工作费用,负责组织地质勘查相关技术人员和设施进场开展勘查找矿工作。a如果是实力雄厚的跨国矿业集团,拥有成熟的矿业勘查技术和开发经验,其资金不成问题,具备强的抗风险投资实力,但这样的集团技术也不成问题,一般拥有自己的专业勘查技术团队,不会再另行委托国有地勘单位开展专门的勘查工作,即算委托也难以分割矿权股权给他人,难以形成a+b结构。一般我们所遇到的a都是有一定财力但不够全部承担矿业勘查开发的风险,刚从其他领域转型到矿业上来的不成熟的国有企业或者民营甚至个体企业,其资金一般来自其他领域原始积累或亲朋民间自募资金,缺乏专业技术力量,更缺乏抵抗草根阶段成功:失败=1:99的巨大找矿风险的能力,又不甘心将自有矿权低价转让出手,这样的企业就急于找到专业地勘单位来合作,目的是最大程度降低其投资风险,以最少的草根勘查投入赢得最可能大的矿业开发效益。这时,我们作为合作方,能取得合作项目矿权5-20%的纯技术股(无需出资形成的投资股),就为争取国家的境外矿产资源风险勘查资金提供了前提条件,然后再将争取到的资金全部投入项目,以此再占一定的投资股权,就可能在草根勘查阶段争取占到30-60%的股权(具体由双方根据矿权情况协商确定)。这样的合作能给地勘单位在国外项目中的工作带来积极的活力,能让地勘单位制订政策以激励地质技术人员认真主动地为找矿出成果而努力工作。如果草根阶段得出否定的结论,则a和b都可终止投资从而将风险降到最低,如果得出有进一步工作价值的结论,而a和b都缺乏实力跟进资金,则此时可以通过招商方式引进战略投资方c,前提当然是a和b要协商好各自让出的股权比例,调整股权结构,最终形成(a+b)+c模式。这种模式充分利用了国家风险勘查资金,充分发挥了矿权人、勘查单位和投资人三方的优势,最大程度降低了草根勘查的风险,是地勘单位走出去从事地质勘查与矿业开发合作的首选模式。
六、矿业"走出去"面临的主要困难和建议。
1、据本人了解,不少项目在立项申请中提出如何有优势,工作结束却草草收场,无法提交预期成果,浪费国家资金和技术资源。个人认为存在这种可能:这些项目在申请国外勘查专项资金时的前期工作不扎实,矿业权属不清楚,掌握的基础资料欠缺或者目标区本来地质工作程度就极低,申报项目时为了争取资金有可能人为美化、优化、理想化目标国别政治经济条件、申报单位技术能力或者项目成矿地质背景。这个意见对应的建议就是:国家主管部门要采取真正有效的措施进行国外勘查项目质量监控与资金财务审计,专家们不能再坐在家里审项目了。
2、矿业走出去不光是企业投资的问题,还必须有实在的国内勘查技术支撑。目前国内走出去的地勘单位的专业技术人才普遍紧缺,尤其缺乏精通外语、商贸、法律、管理知识及本专业的复合型人才,外聘人才工作不安心又缺乏专业知识且工作不负责任,内培专业人才其他知识水平提升困难,即算有个别能培养成才的也很难留住,造成走出去的找矿项目从业人员紧张、技术力量薄弱、实施进度缓慢、工作效率低下、预期成果难以实现。这个问题看上去只是个单位用人的问题,但更反映了当前我国地勘行业专业教育与生产实践不相匹配、国有地勘单位职工待遇与贡献不相匹配、国人的思想觉悟与事业信仰不相匹配等深层次的问题。为了我国矿业走出去良性发展,国内资金投入取得最大成效,建议政府主管部门要高度重视这个人才问题,在以后的地勘单位转型改革过程中,要考虑地勘行业为国家经济发展做出的巨大贡献,制订人才教育培训、合理分配与人才激励机制。
3、国内投资的专项资金勘查项目,要求办理项目备案后,还要申请境外投资许可并在目标国注册境外分支机构,这一点要求对很多初资走出去的国有地勘单位来说要求过高。且存在各地商务主管部门、发改委、目标国经商处等对《境外投资管理办法》(2009年商务部第5号令)、中央地勘基金管理中心立项指南、下达的任务书等文件理解不一的问题,建议国家主管部门、政府有关部门要加强联动,统一认识,一致对外,进一步为国内资金和技术走出去开展矿业活动、掌握境外资源提供便捷之门。
4、国外资源丰富的国家大多是欠开发的发展中国家,经济落后,基础设施差,实验测试条件跟不上,而国外勘查项目有大量岩矿样品,通过加工后带回国时却遇入关手续复杂,经常有样品被海关没收,严重影响勘查成果的提交。同时带出去的仪器设备因没有经验可能未报关出境,或者出境后因人员变动大或管理不善造成出关手续遗失,结果带出去的仪器设备带不回来,给地勘单位造成损失。建议海关也要理解国家矿业走出去的政策和承担单位出国工作人员设备的特殊性,采取必要的简化的检疫监测措施对这些特殊的出入境人员、设施给予支持。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇十二
我办在政务信息的采集过程中,进一步改进工作方法,变“守株待兔”为主动出击,围绕热点、难点问题深入实际,采集、捕捉第一手材料,确保政务信息能“参”到点子上,“谋”在关键处。
二是精确反映问题。
紧密联系实际,及时收集选报有关问题,推动有关工作落实。我办采编的《x市反映当前“最多跑一次”改革中两方面困难应予关注》《x市网约车监管现状、存在问题及相关建议》《x市农民工工资支付保障工作的成效以及有关问题和建议》等信息得到有关领导的关注,为有关问题的化解和政策的制定提供了重要的参考依据。
三是精心挖掘亮点。
我办采编的《x市旅游扶贫在全国成典范》《x市三举措破解“旅游厕囧”难题》《x县走出“一站式”健康扶贫新路子》等信息及时将我市创造性工作经验和特色予以总结推介,很好地发挥了以点带面的作用。我办共采编、报送各类政务信息850余条,其中国务院办公厅采用5条、省人民政府办公厅采用71条,被评为全省政务信息工作先进单位。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇十三
2015.09。
作为项目管理人员,要以专业技术为依托,以工程项目管理为中心,先进的工程建设理念,明确项目成本、质量、进度和安全目标。扎实的工程建设理论和技术管理知识、丰富的现场施工经验是做好工程项目管理的基础;这就需要在平时的工作中不断积累和总结,让实践与理论更好地沉淀于能力上,更好去管理协调。
一、对于整个施工过程中的技术实施,主要还是在于工程的质量,质量不合格,其它一切也就白谈了。影响施工项目的质量因素主要是人、材、机、方法和环境。所以如何控制好质量是关键。1.要熟悉工程建设中的各种材料的技术性质和质量要求;材料要严格检查验收,正确合理使用,建立管理台帐,进行收、发、储、运等环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。2.对各工序的施工工艺充分地把握,严格按施工方案施工;全面分析,预防为主,对可能出现质量隐患的,设置控制点,重点防范;控制好整个施工过程的质量通病:质量通病面大量广,危害极大,消除质量通病只要思想重视,施工过程严格按施工验收规范进行施工,遵守施工程序和操作规程,贯彻技术责任,严格检查、层层把关,绝大多数质量通病都能消除。
二、当今社会是一个讲效率的社会,时间就是金钱,质量保证了,进度也要跟得上,要合理地赶进度,对各种资源优化搭配,从而节省管理资源,节约管理成本。
三、
建立项目核算制,对项目进行成本控制,人、材、机、管是构成成本的主要费用;人工费严格按工程量计算,优化劳动力,减少返工,杜绝滥用工,施工要按工期严格进行,严禁窝工,无故停工,用工要按时按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要负责人要熟悉施工图纸,对所用的材料的数量做到心中有数,要按时按量提取材料,尽量控制材料使用量,严格按照图纸施工,多用材料和少用材料土建工长都要以洽商的形式反映在书面上。也就是说主要负责人要对提取的材料严格把关,严禁多提错提。在现场要有人专门盯工程质量,依图施工,严禁浪费材料,丢失材料。工人对施工工艺不了解会导致浪费材料,还要防止工人盗窃施工材料和施工工具;机械施工方案的选择,要合理配置机械,提高使用率;管理人员要严格配置,架构要合理,管理人员素质、技术、办事效率要高,缩短工期,减少管理成本;优化整个施工过程各工序的施工工艺,综合衡量,通过改变工艺,搞高效率,减少人、材、机,从而降低成本。
四、要以人为本,安全第一,明确安全目标、减少和消除生产过程中的事故,保证人员健康安全和财产免受损失;统一安全生产管理,制定周密的安全措施,建全规章制度,保证在多项目、多部位、多工种施工的条件下有序地进行工作,对使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明确进行技术交底,控制好人、物的不安全状态、改善生产、生活环境。
在工作中要多观察,多动脑,多学习,并且不断提高交际能力,增强管理协调能力,以良好的思想品德、敬业的合作精神和奉献创新意识来回报社会的。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇十四
尊敬的单位领导:
您好,关于我此次疏忽、怠慢工作的严重错误,我要向您做出深刻反省、检讨。
如今,我已经对错误有了深刻认识:我作为公司的一名管理层人员,不顾公司有重要出货项目不参与加班,导致此次出货过程人员紧张,造成了极大不便。此外,由于跟领导您有亲戚关系,我这样怠慢工作的行为,也在公司内部造成了极大的负面影响。
此次我的错误,充分暴露出我对待工作的不够重视,说明我没有做到“以公司为家、以工作为重”,以及偷懒、散漫的不足与缺点。
如今反省错误,我就必须制定在今后的改正措施,并严肃改正:
第一,从今往后我要正视自己的工作态度问题,以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作,做到一切以工作为重,在没有完成工作任务之前不擅自下班,并坚决负责到位地完成工作任务。
第二,针对我偷懒、散漫的缺点,我必须从此次错误当中充分吸取教训,彻底地审视自己这方面不足。今后工作当中,一定要充分改正,尽自己最大努力做好工作。
第三,由于跟领导有亲戚关系,错误给公司内部造成了不良影响,我愿意当面做个检讨、澄清。让同事都清楚看到我的悔过,以最大程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。
在此,对于我本次怠慢工作的错误,我真的觉得十分愧疚于您,以深深自责的心情向您表示道歉:对不起,我错了!我要坚决执行改正错误,今后再不敢犯此类错误。
签名:
时间:20xx年**月**日。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇十五
减少沟通成本是做好项目管理和团队管理的重要前提条件,而且是贯穿整个流程之中。(1)帮助新人快速理解原来团队的氛围,知识,降低后期的沟通成本。
一方面要提前将内部约定的词语或专业词语解释给新人,且必须让他们理解。
内部约定的词语有两种情形:一种是我们自己原创的,例如“栏目页”;另一种是普通的单词,在特定的环境使用中,我们对它“重新”定义,例如“模块”。而专业词语则是行业中通用的词汇,这个与个人的阅历直接相关。
内部约定的词语在团队的日常交流中经常使用,不会觉得有问题。但对于新人来说则是碰到一个概念,大部分情况下新人们会根据已有的经验、阅历去理解我们的词汇,他们自己觉得“懂”了,所以大部分情况没有提出疑问。只有在项目进行中出现问题,几轮沟通下来才发现问题在于双方对某个词的理解出现了偏差,这时已付出巨大的沟通成本。所以,在和新人沟通的时候,时刻提醒自己:当讲到一些词语,无论是否是内部约定词语还是一些专业名词,停下来问问新人是否理解,并要让他们说出理解,以此来检验大家在理解上是否有偏差。例如在界面设计中的“模块”,在不同场景有不同理解,但我们内部已经对它“重新”定义,特指界面中的一个栏目。如果没有提前解释清楚,在中期执行经常会出现多次返工修改的情形。
另一方面根据新人的理解水平,选择用词。
由于每个人的阅读量、认知水平都不同,所以在日常沟通中,一开始最好尽量少用一些专业名词,最好是在新人亲身经历过,再向他解释。例如一开始讲界面就提到用户体验、眼动实验,估计他们大脑顿时就石化了。
在开会、安排任务、解释说明的措辞上,尽量用一些通俗易懂,他们的认知水平可以理解的词语来说。“用户都是傻瓜”这话也适用于新人,(没有丝毫贬低的意思)这要求leader在解释说明时要做到所用的词,连傻瓜都能听得懂。我们要的是团队一起成长,不是为了向新人炫耀自己懂了多少,不是在卖弄我们的技术。
(2)整个团队交流时要化抽象为具象,便于成员之间相互理解。
由于每个人的知识、阅历不尽相同,对于概念的理解必然存在偏差。因此leader在安排任务、讲解时,能画图的不用文字,能用表格的不用文字,能用比喻的不要直白陈述概念。通过具体、生动地表述帮助大家理解,减少不必要的纠结。
(3)明确一个时间点,减少误解。
假如说leader对你说“明天上午把文件发给我”你会什么时候发?可能leader从9点多就在电脑前等,你却睡到11点多才起床。leader肯定不爽。问题出在哪?时间不明确。每个人对“明天上午”的理解都不同,“发给我”是发送到邮箱还是qq离线文件?稍微注意下,改成“明天上午10点前把文件发到我qq邮箱”。双方都心知肚明,可能leader会9点50分就去查看邮箱。大家合作愉快。
项目管理的目的就是保证项目按时按质完成。最理想的情形就是适当在人安排在适当的岗位上做适当的事,但现实中往往很难实现。这时leader需要有效地执行计划并监督大家朝一个方向努力。
一个项目的执行,需要有2个角色:项目经理+产品经理。(只能借助这样装逼的词)项目经理:正确地做流程;产品经理:正确地做产品。
由于人的精力有限,需要有人专注某一领域,协调项目的进展。项目经理更注重流程,制定并把握项目的进度,安排合适的人做正确的事,而产品经理则注重产品的质量,如网页的界面、功能,后台的数据库等,安排合适的人把事情做正确!
(1)制定合理的进度表,确保各项内容安排得当。
一份进度表须包括:起始时间、内容、参与人、负责人、输出物(即某个阶段做出的成果)。
确定的起始时间应注意:
第二,时间的最终确定需所有成员清楚并同意。为了增加成员对项目的认同感,也为了尊重成员,避免成员在情感上认为上级又布置了一个任务,只能选择接受。由于每个人有各种私人的事情,还有可能有选修课、实验课等等不定因素,所以大家的时间比较零碎。此时,leader可以先按理想中的情况安排起始时间,再在会议上让成员商议,在每个人确保自己能完成任务的时间的情况下,再确定一份最终版的时间表(当然不能超过底限时间),最后leader要强调这份时间表是所有成员做出的承诺,如果完成不了再进行问责!
确定任务的参与人时,应充分考虑到他的技能水平、时间安排能否按时按质完成。但现实情况是很难有一个量化标准来衡量一个成员,因此leader在安排时可适当降低标准,只要不底于底限即可。
(2)开会进行任务安排,明确每个人的职责。
为了避免会议冗长、低效,小团队(8-12人)开会时,全部人站着开会且开会时间尽量控制在20分钟之内。会议上无法达成协议的,由双方会后再协商,不能因为个人浪费大家时间。
在部署任务时。
第一,讲清我的期望与衡量标准。可以让成员从思想上重视,且知道怎么做才能让leader满意,更具方向性。
第二,讲清楚做这件事对其个人能力成长有什么帮助。
第四,明确优先级。有时会出现一个人手头上多个任务,不知道先做那个,所以leader在安排时,有时需要对多任务设定一个优先级排序。(3)追踪目标,动态掌握项目的进程,适时进行干预确保能按时完成。
第一,leader要主动去询问、帮助成员解决问题。通过询问、了解、帮助成员解决问题,既有利于项目的顺利进行,又有利于团队的和谐融洽。由于习惯、年级等多方面因素,成员不习惯向上提问,向上反馈,特别是新成员,经常是到截至日期前一刻才会反馈出一堆问题,倘若此时再解决,时间已经不允许了,造成的结果往往就是项目拖时。越少的沟通,成员之间的了解就越少,默契配合就越差,成员之间如果一直在陌生人的情形下合作是相当不利的。leader可以这样发问“最近**做得怎么样,有什么需要我帮助的吗?”
第二、定期举行进度会议来一次性解决问题,反馈进度。进度会议既可以让成员了解项目的进度,清楚现状,又可以根据实际情况解决出现的问题并调整计划。由于许多问题在做计划时是无法提前遇见,因此通过定期的会议来总结问题并解决问题。
第三、在风险可承担的前提下,适当放权,允许成员犯错。既可以发挥成员的积极性也可以让他领悟更深。做一个项目的开发,与大学其他社团活动最大的区别就是终止时间。一旦活动举办的时间确定下来,无论中间多少个不确定因素,无论质量好坏,活动必须举办。而项目开发因为弹性时间大,一个成员犯的错对于整个项目最后能否按时按质完成的影响的风险,leader若可以承担,就主动放权,让成员去试错。在犯错之后,及时帮他总结,解释,让他有更深的领悟,但绝不允许一个错误犯两次。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇十六
个人相片。
姓名:
性别:
女
民族:
汉族。
1979年10月1日。
证件号码:
婚姻状况:
已婚。
身高:
165cm。
体重:
58kg。
户籍:
四川成都。
现所在地:
四川成都。
毕业学校:
四川大学。
学历:
本科。
专业名称:
毕业年份:
工作年限:
十年以上。
职称:
其他。
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
行政/后勤。
职位名称:
工作地区:
成都市龙泉驿;。
待遇要求:
元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
普通话标准。
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
9月-207月。
四川大学。
本科。
1995年9月-7月。
四川公共关系学院。
专科。
199月-7月。
达州财贸校。
专科。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
年9月-4月。
四川平昌财政、地税局。
《会计证》《税法培训合格证》。
209月-207月。
四川大学公共管理系。
《公共关系合格证书》。
1月-203月。
蜀安驾校。
《驾驶证》。
工作经历。
所在公司:
平昌县地税局。
时间范围:
1月-年9月。
公司性质:
行政机关。
所属行业:
协会、社团、政府公用事业、社区服务。
担任职位:
征收员/会计。
工作描述:
离职原因:
考入四川大学工商管理系四年脱产学习。
所在公司:
四川金商网种子联销公司。
时间范围:
年5月-201月。
公司性质:
私营企业。
所属行业:
农、林、牧、副、渔业。
担任职位:
销售管理-客户经理。
工作描述:
离职原因:
陪伴到送走病危住院的父亲。
所在公司:
四川树仁艺术文化传播有限公司。
时间范围:
年5月-207月。
公司性质:
合资企业。
所属行业:
教育、培训、科研院所。
担任职位:
工作描述:
离职原因:
需回老家处理家父生前单位的`后遗问题。
所在公司:
四川成丰农业发展有限公司。
时间范围:
1月-10月。
公司性质:
股份制企业。
所属行业:
农、林、牧、副、渔业。
担任职位:
高级管理-总裁助理/总经理助理。
工作描述:
负责办公室的全面工作,作总经理的参谋助手/管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况/各类文件的分类整理呈送/组织工作和会议纪录/做好决议、决定等文件的起草、发布/内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作/内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报/调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议.
离职原因:
其他信息。
自我评价:
我乐于学习接受新知识、新技术,能够尽快的进入新的行业,既能熟练操作电脑,又善于公文写作;我经历过各项工作实践,遇到过各种各样的困难,但一切都为公司利益着想,工作认真仔细从不马虎;在工作中接触到各式各样的人,在与人接触中,既坚持执行制度和原则,又讲究人性沟通方式;为此我练就了自身的做事与处事能力,曾多次取得良好的成绩,并能承受较大的工作压力。
发展方向:
工作中我首先会把自己分内的事做好,我会用我所学的知识与平时积累的经验来认真对待工作及工作中的问题,能够处理好与同事之间的关系,并事事以公司的利益着想。
其他要求:
联系方式。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇十七
尊敬的各位领导,各位同事:。
大家新年好!
衷心地感谢行党委给予了我这次难得的参与竞争的机会。这是我第一次勇敢地站出来接受行党委的挑选,参与支行办公室主任岗位的竞争。作为一名青年干部,虚心学习、经受磨练、增长见识,是我参与竞争的原始动力;充分发挥自己所长,为行作出更大的贡献,实现自身人生价值是我参与竞争的目的所在。
当然,文字和电脑水平仅仅是办公室主任岗位的基础。我觉得自身最大的优势是善于学习、善于创新。我在大学的专业是×××,与金融一点都不沾边,高考我的语文成绩不过六十多分,当初调到办公室很大的一个原因是因为我有一个报社当总编的爸爸,以为我的文字水平也很高,但其实我完全是通过此后的学习才有了现在的成绩;我91年进大学的时候电脑课学的是萍果机,95年毕业时windows95刚刚出来,根本没有机会接触,基本上是个电脑盲,正是靠着自己的不断摸索自学才有了今天的操作自如;当前,是××银行向具有较强国际竞争力的现代金融企业迈进的关键时期,也是xx市支行改革与发展的重要机遇期。时代呼唤青年人才,呼唤改革、学习与创新,办公室工作也必须顺应潮流,积极大胆地进行改革,我觉得,我的能力、我的精神能够胜任这个重任。
2004年,××市支行各项工作非常艰巨,特别是存款任务前所未有,办公室作为全行的一个重要职能部门,必须全力配合,全力参与,为×行赢得市场份额尽最大的力量。一些日常性的工作如公文处理、人事和档案等今天我不多讲,重点是以下几个方面:
一是大力开展宣传,树立x行良好形象。银行是靠信用生存的企业,信用的基础是良好的企业形象,市分行×××行长特别重视宣传工作。宣传也是我的强项,2004年我们要大张旗鼓以各种形式在广播电视报纸等各种媒体上宣传,特别要注重宣传的针对性和有效性,让30万元宣传费起到50万元的效果,让市民说,x行不错!让客户经理说,有了办公室的配合,我们营销省力多了!
三是加强检查督促,提高服务质量。关键的一点,是当各位行长说市分行要来检查了,请办公室通知各网点注意服务的时候,我要对你们说不。只要能够做到这一点,×行的服务才会有质的提高.
四是加强企业文化××,增强全行的凝聚力。2004年×行人事激励约束机制改革力度大家已经可想而知,我们必须加强企业文化建设,开展各种丰富多彩的活动来凝聚人心,稳定人心,温暖人心,让大家充分感受无情改革,有情操作,从而更加支持改革。
争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇十八
我叫xxx,20xx年参加工作。在工作岗位上我也曾取得过很好的成绩。我今天要竞聘的工作岗位是办公室主任。
我的任职优势:甘心服务,吃苦在前;年纪虽轻,经历丰富;勤于写作,善于理财。
我的任职目标:
1、参与政务,当好领导的参谋和助手。
2、搞好服务,做群众的朋友和公仆。
3、管理事务,为全局提供后勤保障。
办公室职责是协调管理局机关日常工作和行政事务;负责会议组织、文秘、档案、机要、保密、保卫、信息、信访等工作;制定并组织实施机关内部规章制度。我的工作思路是:办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂,任务艰巨。如果我入主办公室,我将从下面几个方面开展工作。
一、加强修养,灵活处事。
作为办公室主任,首先要以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。
“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我局实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当局领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
二、正确定位,演好角色。
办公室主任一要为局领导当好参谋,二要为全局事务当好主管,三要为一线同志当好后盾。具体的说,就是当好五个“员”。
一是献计献策,当好“咨询员”。认真贯彻党和国家大政方针、把握时代脉搏,学习本系统法律法规知识,不断充实和提高自己,由本系统的“门外汉”转为业务行家,积极主动地站在全局的角度思考问题,提供信息,出谋划策,当好“咨询员”。
二是立足本职,当好“服务员”。熟悉公文处理和办公自动化操作,进入角色,举一反三,让领导正确决策而无后顾之忧。勤奋努力,甘心服务,密切联系全体同事,倾听他们的呼声,了解和关心群众疾苦,立足本职,当好“管家”,做一名合格的“服务员”。
三是搞好关系,当好“协调员”。注重团结,顾全大局,对外树形象,对内搞服务,对上协调省局、市政府;对下联系各科室、县局及直属单位,搞好方方面面关系,确保我局各项工作正常运转。
四是大力宣传,当好“信息员”。加强与新闻媒体联系,及时处理各类信息,以宣传质监事业,宏扬改革开放为己任,进一步通过自己掌握的互联网知识,加大宣传力度。让关心和支持质监事业的人更加了解我们。
五是加强管理,当好“管理员”。制订和完善各项管理制度,做到责任明确,任务具体,在淋漓尽致的发挥好自身的才干的同时,调动和影响身边的同事,共同努力,使我们的办公室成为一个团结协作的战斗集体。
三、发挥优势,勇担重任。
充分发挥个人眼快腿勤的优势,把各项工作做在前面;发挥懂财务的'优势,开源节流,增收节支;发挥笔头快优势,大力宣传我们的事业。努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。
我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。争取局领导对办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为局领导的喉舌,沟通群众与局长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,宣传质监事业的阵地。
谢谢大家!
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇十九
出生年月:*年*月*日。
婚姻状况:已婚。
籍贯:浙江浦江人。
政治面貌:民主党派。
目前所在地:浦江县城民主路。
求职意向。
职位类型:全职。
工作地点:浙江省。
工资待遇:8000。
住房要求:面议。
工作经验:
工作经历:
20xx年--20xx年广东中山君和房地产开发有限公司任项目经理。
20xx年调任“义乌金福源国际灯具市场”驻古镇招商总监总负责。
教育背景。
最高学历:本科毕业院校:安徽工程学院、浙江艺术设计学院广东高级技工学校。
所学专业:工程与经济、美术设计。
毕业时间:x年x月。
第一外语:
水平:普通。
计算机能力:熟练。
其它能力:懂水晶工艺、懂营销策划、业余绘画。
所获证书:安全主任证、建造师证待考中。
教育培训经历:
20xx年7月20xx年8月广东中山高级技工学校、企业安全管理体系获中山市监督管理局认证经常参加市县级企业、工程与项目的研发管理培训和听证。
自我评价。
*****************。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇二十
为了让毕业生更好.更快的找到合适的工作,以下毕业生简历网提供一则普通求职简历模板参考,请各位根据自己的情况填写,并从中把握个人简历制作技巧,为自己打造一份优秀的个人求职简历。
个人基本简历。
简历编号:
毕业生简历网提供参考。
更新日期:
毕业生简历网。
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
广州。
民族:
汉族。
户口所在地:
湖南。
身材:
170cm?75kg。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
46。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
工作年限:
25。
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
3500--5000。
希望工作地区:
广东省。
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:-08~-04增城市志利顺实业有限公司。
公司性质:
民营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业。
担任职务:
人力资源部经理。
工作描述:
负责人力资源管理和行政后勤管理工作,为公司制定人员规划,实施招聘培训绩效薪酬管理劳动关系处理,员工辞退。负责对政府的办公和负责外国客商的接待。为公司制定完善的规章制度并监督执行。
离职原因:
公司效益不景气。
公司名称:
公司性质:
国有企业所属行业:房地产/建筑。
担任职务:
工作描述:
处理业主与物业公司的.矛盾,维护小区内各业主与公司的利益.在科泉物业公司工作期间获集团先进个人荣誉称号,管理辖区物业,使公司业绩以每年30%的速度递增。
离职原因:
另求发展。
教育背景。
毕业院校:
湖南农业大学。
最高学历:
大专。
毕业日期:
所学专业一:
农业经济管理。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
湖南农业广播电视学校。
农业经济管理。
毕业证书。
南方人才网人力资源管理师2级班。
人力资源管理。
毕业证书。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
优秀。
工作能力及其他专长。
熟识人力资源管理工作的六大模块,能根据实际制定人力资源规划实施招聘培训进行绩效薪酬和劳动关系管理.人力资源2级管理师。熟识行政后勤工作.有较好的组织协调沟通能力.有多年多行业的工作经验.遇事沉着冷静.观察能力强,有非常强的责任心和敬业精神。能全面负责工厂的社会责任审核和iso9001质量体系审核。熟识办公软件.多年的工作经验积累了很多实用的经验。
详细个人自传。
1982年入伍至1985年历任班长,1985年加入党,1986年复员任岭茶农技站农技员,同时获湖南农学院函授毕业证。1991年任岭茶纟司法所民事调解员,1992至1994年任衡东县岭茶太平村党支部书记1994年至2000年经商。2001至2007年受聘广州市科泉物业公司任综合办公室主任.在科泉物公司工作期间与团队一起为公司创造了年利润增长30%的业绩得到集团公司的先进个人荣誉称号和业主的一致好评。2007年至2008年任增城市志利顺实业有限公司人力资源部经理.2级的人力资源管理师。在个人经商期间曾同时负责3个300人以上的饭堂和蔬菜采购,有丰富的饭堂管理经验。在增城市志利顺实业有限公司任人事经理期间曾出色管理好700人以上的饭堂,宿舍和其他行政管理。有独立完成上级交办的各项工作任务。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
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办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇二十一
各位领导、各位同事:
大家好!
在局领导班子的部署和安排下,今天我竞聘办公室主任一职,如果竞聘成功,我将比照办公室主任工作职责,和大家一道努力工作,并肩作战,竭尽全力把监测站办公室的各项工作做好,为监测站领导班子服好务,为全站干部职工服好务,为我们的环境监测服好务。
我竞聘办公室主任的理由有三:第一:我工作雷厉风行,富有激情,有一定的组织协调能力;第二:我有一定的文字功底,能够圆满做好各种信息和文字材料的撰写工作;第三:我勇于吃苦,敢挑重担,勇于完成上级领导交办的各项急难险重工作,且勇于承担、毫不推诿!
具体工作中,我决心做好以下几个方面的工作:
一、加强机关全体人员学习,提高全体人员综合素质。
坚持在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治学习和业务学习,深入开展县委县政府倡导的“爱心无限、服务至上”系列学习实践活动,采取生动活泼的形式,组织开展理论学习和环境监测业务技能培训,为把我站建设成为新的学习型机关而不懈努力。
二、注重各个方面的协调,确保监测工作稳步推进。
充分发挥好办公室工作职能,协调好以下几方面的关系。一是协调好内部各职能部门的关系,对监测站各部门的工作职能做进一步的细化量化,做好工作衔接,避免职能交叉,保证各项工作运作有序;二是协调好监测站与市局、市站的关系,对上级安排的每一项工作做到落地有声,件件有回音;三是处理好与局机关的关系,最大限度地争取局领导对监测站工作的支持和政策倾斜,为监测站各项工作的顺利开展创造良好的外部环境。总之,办公室将整合各种有效资源,协调好各个方方面面的关系,促进监测站各项工作高效运转,充满生机和活力。
三、强化服务意识,促进监测事业快速发展。
办公室是一个服务性机构,提供良好的服务保障是其主要职能。重点将突出两个方面。一是围绕领导班子搞服务。由日常事务性服务向参谋决策性服务转变,围绕环境监测中心工作,多提对监测工作有较大促进作用的意见和建议,为站领导决策提供翔实可靠的依据。二是围绕监测站全体干部职工搞服务。事业成败,关键在人。充分激发和保护全体干部职工的积极性和创造性,办公室将竭尽全力想职工之所想,急职工之所急,维护职工利益,解决职工的实际困难,真正当好大家的后勤保障员。
四、做好工作当中的每一个细节,务求实效。
办公室工作无论是学习,协调,服务,最终都要体现在落实上。对领导交办的工作,将不折不扣地抓好落实。对站领导班子研究决定的'事项保证做到掷地有声,件件见效。充分发挥好办公室的督办职能,抓好对重要工作的跟踪督办,及时反馈各项重点工作的进展情况。对监测站各个阶段的中心工作,办公室将早安排,早部署,勤检查,重落实,充分调动各方面的工作积极性,为监测站全面彻底完成上级下达的各项工作任务做出自己积极的贡献。
五、做好监测站领导班子的参谋助手,强力推进环境监测各项任务的顺利完成。
办公室的工作无小事,虽说繁杂,但是每项工作都十分重要,环保局以及站里安排的各项具体工作最终都要通过办公室来落实,抓好办公室的工作就要有一种不怕吃苦,不怕麻烦的工作热情和耐性,且好多事情都要求自己率先垂范,先走一步,多干一点,用自己的模范带头作用来带领同志们响应和拥护,没有一种甘愿吃亏、乐于吃亏的精神是干不好这项工作的。在平时的作风纪律和日常工作中,要多想、多干,做出榜样,干出标准!
当然,由于自己的工作能力和业务水平有限,并且目前受局领导的委派到县行政审批大厅工作,监测站新来的同志年轻有为,富有朝气和创新精神,他们从事这样工作会更加有思路、更加有亮点,所以即使我这次竞聘落选,我也会端正态度,摆正位置,更加努力地做好自己本职工作,在局领导和站领导班子的带领下,与监测站全体干部职工一起为环境监测事业的美好明天而努力工作,一心一意地支持新主任的工作,把自己工作的体会和方法毫不保留的教给他们,使他们尽快地进入角色!
谢谢大家!
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办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇二十二
姓名:中国人才网性别:女身份证件号码:出生日期:1981.10.13民族:汉族政治面貌:中共党员婚姻状况:已婚身高:167cm户籍所在地:长沙市现居住地:长沙市专业:文科类毕业院校:湖南师范大学学历:本科毕业年份:第一外语:英语第一外语水平:一般第二外语:其它外语第二外语水平:职称类别:高级参加工作时间:10年受教育简历:.9-.7湖南竞男女子专修学院(旅游系).2-.12湖南职工大学(现代文秘)继续教育情况:2008.1-2010.1湖南师范大学(经济学)成果及获奖情况:兴趣爱好:看书,上网.打羽毛球.自我评价:正直诚恳、亲切热情、稳重干练、积极进取、团队精神![工作经历]现工作行业:现工作单位:金源大酒店工作简历:毕业后至今,一直在金源大酒店工作,从事文秘工作,后因工作需要调至酒店管理公司从事行政主管一职,在此期间,多次获得“优秀管理者”称号。,酒店业务拓展,调至宁乡金源温泉山庄任办公室主任。工作描述如下:1、协助拟定和修订酒店的各项规章制度。2、负责人员招聘及人事档案和劳动合同管理,办理用工和离职手续以及员工工资和考勤结算,编制和分析各类人事统计报表。3、在总经理的领导下,负责主持办公室的全面工作。4、拟定酒店办公费用预算方案和计划,合理控制行政费用;协助审核相关项目费用的合理性;审核相关文件,报送总经理批准。5、负责办理员工保险的购保、退保等相关事宜。各类证件的办理及年审。6、负责酒店员工食堂、员工宿舍的日常管理及成本控制。7、负责酒店全员活动的开展。个人技能及特长:1、具多年企业行政人事管理工作经验。2、熟悉人员录用、任免、晋升、解聘、调配、绩效考核、薪资等各工作的操作流程;3、熟悉《劳动法》及相关法律法规:4、有良好语言表达能力及文字处理能力;5、较强的协调沟通、组织策划、领导监督能力;6、电脑操作熟练,能独立排除常用办公设备的基本故障;7、懂财务相关知识。[求职意向]求职意向一:办公室主任意向一工作地点:长沙市求职意向二:行政经理/主任/主管意向二工作地点:湖南省求职意向三:客户服务经理意向三工作地点:
薪酬要求:
面议工作方式:全职[联系方式]联系人:联系电话:e-mail:个人主页:通讯地址:
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇二十三
各位领导、各位同事:大家好!
20xx年已经过去,在过去的一年里,在公司领导的关怀和支持下,在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下,我和综合办的全体同事一起,立足于本职岗位,认真履行职责,扎实工作。
这一年,我严格要求自己,按照公司的要求,紧紧围绕公司的中心工作,牢固树立为企业服务的宗旨,发挥职能作用,兢兢业业工作,踏踏实实做人。
一年来,深入贯彻落实科学发展观,构建和谐。不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、科学性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,在大家不懈的努力下,比较圆满地完成了综合办各项工作目标,取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。
综合管理办公室主任,主要工作职责是:主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成,承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理,落实公司后勤保障,当好领导的参谋和助手。
现将一年来的主要工作情况述职如下,不当之处,请各位领导和同志们指正:
作为综合办的负责人,自己清醒地认识到,综合办是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽,时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中,根据上级领导的指示精神与具体要求,传达工作指令,监督工作落实,以上级领导的工作思路、决策为主线,充分发挥自己的职能作用。
特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。
首先,根据各阶段工作的开展及工作要求,及时召开工作会议,阐明工作重点,分工、分职责、有布置、有落实。
第1、理顺工作关系,坚持原则,严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上,有了很大的进步和提高。
第2、认真抓好文档管理工作,充分把握政策性和思想性及时督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了2xxx年大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报,办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。
第3、车辆管理工作:我们严格按照《车辆管理办法》,强化了车辆管理,与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下,较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车,我们的司机非常辛苦;在燃料管理中,严格执行油卡加油管理制度,审核油耗,严格把关;在车辆维修管理中,以定点汽修厂、4s店为主,要求司机对修车质量、配件价格严格审核。2xxx年小车班无发生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,坚持新区后勤管理例会(每月一次),加强了后勤管理工作力度,及时了解基层信息,发现问题及时解决。为领导服务好,为各部门服务好,为职工生活服务好,排忧解难,提供方便。
一是节省开支,搞好环境卫生绿化工作,对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前,西区大门东的花木已基本移走,做好了扩建车棚场地的准备。
二是东西厂区的澡堂管理,自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间,节约了用水量、节约了电力、燃料,及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前,西区锅炉使用有4年多了,经常修修补补,已老化。我本着能坚持一天,就多使用一天,为保证洗澡水的供应,准备在3月初更换新锅炉。
三是新区卫生保健站管理工作,据统计,全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计1100余人次。并且,在公司举办的各种体育、文化活动中,起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。
四是新区供水的管理,新区供水责任重大,直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等,2xxx年进行了多次供水系统的抢修,并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且,为公司节约用水,对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修,减少了浪费。
五是单身宿舍的管理,单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工,自理能力较差。管理人员不辞辛苦,除打扫楼道、厕所外,时常到房间里为他们打扫。目前,为了加强管理,为各分厂腾出了部分更衣间,单身宿舍卫生管理比2xxx年年初大有改观。
六是职工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等,为食堂管理工作,公司领导高度重视,为上台阶,进行了多次整顿,只要员工投诉,立即说事儿。但效果不好,没有解决根本问题。虽然,我一心想把食堂的整体管理工作搞好,但是,由于经验不足,胆子不大,总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法,把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后,机加工迁入新区,食堂是大事,必须确保全体员工的就餐工作。
七是通勤车管理,一年来,与××公交紧密合作,按照分厂的时间调整,随时调整发车时间,由于乘车员工的逐渐增加,我多次到现场协调,全年基本保证了员工的正常通勤。
第5、办公费用管理控制工作(附2xxx办公费用一览表)。
2xxx年初,制订了《办公用品管理办法》,公司文销品的全年指标是5500元,实际用了元,在管理中,严格规定、严格控制把关,起到效果。但由于多种因素的影响,其他办公费用比09年略有增长。如:多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等,手紧点能省一省,手松点就多一些。因此,2xxx年要以降低成本费用为宗旨,探索新模式,进行改进,手要紧一点。
第6、erp信息中心管理工作。
1)这一项重要的管理工作由erp信息中心管理人员在坚持不懈的努力工作,对网络设备进行维护和保养,出现问题及时解决。保证了公司内部经营管理平台的正常运行。
2)对公司网站时时管理,设计网页、增添新内容,对公司形象的对外宣传、销售订货、人才招聘等起到了重要作用。
3)公司的erp系统已正式顺利切换为集团版erp系统。为此,信息中心管理人员做了大量的前期准备工作及培训工作。
第7、人力资源管理工作。
根据上级领导的规划部署,围绕核心职能,负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。
1)开展职工培训教育工作:在有关部门的配合下,按照2xxx年公司教育培训大纲,先后进行了:专业知识培训讲座;技能培训讲座;新工岗前教育培训;以及各种参观学习活动;为新形式的文化教育培训工作开辟了新路,总结了经验,收到良好效果。目前,培训场地是一个受限问题。(具体内容见邵春梅述职报告)。
2)招聘工作:根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实习和鉴定,做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和模式,招聘工作还要增加新内容,比如:人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。
3)劳务派遣的管理工作:此项工作是2xxx年公司在人力资源管理上的一项重大举措,意义深远。因此与劳务派遣公司积极合作。但在工作推进中,屡有不畅。在今后的工作中,加强沟通、加强磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作,比如:员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等,为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用。
第8、积极开展职工文化活动工作。
在2xxx年的工作中,开展职工文化活动,丰富职工文化生活,满足职工精神文化需求,激发员工积极投身工作的热情,在公司企业文化建设中起到重要的作用。
综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。协办了郑州市及荥阳市技术比武大赛。
在上级领导的大力支持下,利用西区多功能餐厅二楼,重新扩展了职工之家,开办了娱乐中心:有乒乓球、台球、放映室、阅览室,受到了广大员工的好评。但在娱乐中心的管理上,还需进一步提高。
丰富职工文化生活,增进员工相互间的友谊和交流,也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。
第9、临时交办的工作。
临时交办的工作有他的特殊性,即要求高还要工作严谨。我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等,做到了认真、准确、及时、周到,为公司的外事活动起到了积极作用。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,时时处处以一个共产党员的标准要求自己,自重、自省、自警、自励,以身作则,言行一致,自觉接受监督。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了较大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,积极提高自身业务素质,努力提高工作效率和工作质量。
综合办是公司一个特殊群体,我特别注重加强协调。一是加强内部协调,从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求综合办人员加强协作,根据工作需要做到分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。二是在工作相互之间、部门之间搞好对接,树立整体合力观念。做到岗位职责上分,思想上合;工作上分,目标上合,互相替补,平等相处,全局一盘棋,达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候,要关心爱护,力所能及地提供方便、给予帮助,解除后顾之忧,大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。
一年来,我的工作还存在很多问题和不足,主要表现在:
第一,综合办员工岗位类别太分散,因管理不够过细,员工团结协作的精神体现的不是十分到位。
第二,对人力资源管理工作,我还在学习阶段,管理不到位,组织不顺手,受到上级领导的多次批评。
第三,自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定差距。
今后,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习有关方面的专业知识,围绕综合办工作统筹规划,做到心中有数。
第二,注重本部门的工作作风建设,加强管理,树立综合办形象,增强综合办团队精神、协作精神,调动员工的积极性,形成良好的部门工作氛围。
第三,根据公司2xxx年方针目标,展开综合办工作及6s管理活动。团结一致,勤奋工作,不断改进综合办对其他部门的支持能力和服务水平。
第四,根据2xxx年新制定的四个文件,加大力度,狠抓办公用品的费用控制、车辆管理、劳动纪律及指纹考勤,严格规章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟进后勤服务,及修缮工作。
要求食堂管理有新突破、单身宿舍管理有亮点、环境卫生有改观、职工文化娱乐活动有发展。
第六,综合办的人力资源管理工作将是2xxx年的核心工作。如果工作迟钝,会直接影响相关工作的工作进程。因此,抓好人力资源管理工作是一件大事。
总之,综合办工作涉及面广、琐碎繁杂,我始终凭着对工作的热情和责任心,积极认真地抓好每一项工作。在工作中发扬成绩,随时纠正缺点和错误,希望上级领导、各部门、各位员工对我工作中出现的错误及时批评指正,多提宝贵意见,使我进一步创新改进,力争取得更大的工作成绩。
以上是我的述职报告。谢谢大家!
【篇二】。
办公室工作线多面广,工作量大。既要参与政务,又要协助党务;既要内部协调,又要对外联络;既要做好日常工作,又要应付突发事件。在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局党组的决定,现将我这一年多的主要工作报告如下,请予评议。
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到:每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误,都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识,我们能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识,我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口,每位干部的形象如何,直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
4、保障重大活动顺利进行。2xxx年,我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、“**·北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新(**)论坛等一系列活动,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障了活动的顺利举办。
5、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,到×月上旬,上传下达各类文件×多件,并积极做好督办、催办工作。
6、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员×人,辞退临时聘用人员×人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时,积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
7、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置,积极配合参与有关党建、纪检工作。
8、保障机关顺利运作。加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理,消除安全隐患。同时努力丰富机关干部生活,组织参加了区级机关趣味运动会、组织了“七一”党员活动、四川成都商务考察等,丰富局工作人员的业余生活,提高了机关凝聚力。
9、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,严格遵守公务活动中的“四条禁令”,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,无“吃拿卡要”到企业报销发票等现象,同时积极参加机关廉政建设。
10、努力提高工作效率。办公室是局机关形象的反映,我在做到以身作则,树立自身良好形象的同时,要求办公室同志在办公期时,不准上网聊天、玩游戏、炒股等,不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼貌,不允许和来访人发生争执或争吵。
11、争取处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局,团结同志,做到襟怀坦白,大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急。认真为企业办实事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,真正树立起一名党员干部的良好形象。
以上述职报告,如有不当,请批评指正。
【篇三】。
各位领导、各位同志:
我自今年4月份被聘为综合办主任以来,工作中我严于律己、严格管理,在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下,紧紧围绕公司的经营工作,积极做好服务、管理和支撑工作,现作述职报告如下:
1、负责办公室的全面工作和日常管理工作。
2、负责组织起草综合性的工作报告、总结、会议纪要、决议、规章制度等文件。组织编写公司的年鉴和大事记。
3、负责各部门的沟通、协调工作,承办上级部门交办的各事项;承办同级职能部门和基层单位转办的有关事项。
4、负责文字核稿及各类文件、文书处理、信息管理和公司的。
工作。
5、负责公司的外事接待和后勤工作。负责公司的车辆管理、安全保卫和安全生产工作。
6、负责公司各种大、小会议的组织、筹备工作。
7、完成公司领导交办的其他工作。
(1)制定全年工作计划,草拟各种规章制度,安排各种会议。为保证公司各项工作的正常运转,根据集团公司和省公司工作会议精神组织草拟了《行政工作报告》,筹备召开了20工作会议。制定了包括安全保卫、卫生、车辆、文秘及信息管理等在内的各项工作制度,同时还负责协调安排召集了公司内部的各种大、小会议20余次。
(2)全面整理各种档案、资料,保证文件传阅的及时、到位。今年整理、归档各种合同文本110份。将的档案进行了整理归档。确保了公司自动化办公系统的顺利进行,全年共收到、处理各种文件、资料1123件,起草重要文稿及核校、下发各种文件98件。
(3)强化后勤服务工作。建立了严格的车辆出入库登记制度、物业管理制度和办公用品领取制度,物品采购实行了定点集中采购,对库房的物品按种类、用途进行了分类管理,按时向各部门发放办公用品,保证了公司各部门正常所需。定期巡视水、电、热等设施,对出现的问题都能做到及时、快速处理。物业大型维修都严格执行了招投标制。
(4)改善公司服务工作环境。对公司综合楼和五区营业厅进行了粉刷,并为主营业厅和各区营业厅配备了鲜花。狠抓了综合大楼的办公环境及室内卫生,办公楼卫生实行了分片包干,卫生员实行定期轮换制度,对门卫、卫生间、院内等重点部位进行了死看死守,并定期进行监督检查。
(5)扎实做好公司的信息、工作。今年4月份综合办成立了记者站,并出台了《记者站通讯员管理(考核)办法》,采取按季度考核的方式,每季度通报通讯员的上稿数量和质量,对被采用的信息进行奖励,发放稿酬,以调动通讯员撰稿的积极性。截止11月末,共上投信息稿176篇,其中被采纳144篇。公司工作了不失密、不泄密。
(6)加强安全防范措施,保持良好秩序,确保资金安全。
一是加强安保队伍建设,根据实际需要成立了经警小队,上岗人员都经历了严格的安全培训,每季度还进行一次法制宣传教育。二是加强重要害部位的技防措施,全市主营业厅均实现了与110报警联网,并安装了无线遥控恐吓报警设备。三是加强值班、值宿工作,做到不脱岗、不漏岗,全年更换了4名不符合标准的更职人员。四是加强营业场所的安全管理,打击和制止商贩在营业厅内非法交易干扰正常营业,为用户营造一个安全舒适的服务环境。五是加强资金的管理,严格遵守取送款经警押款制度,遇大量现金实行双人押送,确保了企业资金的安全。
(7)结合企业实际,扎扎实实做好安全防火工作。
一是督促各单位、各部门每月开展自检自查,公司每季度组织一次联合防火大检查,全年共查出火险隐患30余处,全部及时进行了整改;二是更新、充填消防器材100余台,为新建基站全部配备了消防器材。三是积极按照省公司和市政府要求开展冬防工作,制定冬防工作方案,成立冬防工作领导小组。
实践证明,作为部门主任,我的一言一行对本部人员的精神面貌、工作水平及工作作风都起着置关重要的作用,所以工作中我不断加强学习,不断提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的工作方法和工作作风,努力提高工作效率。
我只摘其重点进行了汇报,不可避免有许多疏漏,上述工作如果说取得一些成绩,也是公司领导的关怀、各部门的支持以及综合办全体员工共同努力工作的结果。
一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是有些文件质量不高,主要表现在核稿、校稿不严,该修改的而未修改,时常出现错别字现象;三是安全保卫落实不到位,虽采取了一些措施,但仍不得力,应当特别加强安保工作;四是车辆的管理不够严格,特别是对兼职司机的安全教育落实不到位,时而出现出私车现象。车辆保养还需进一步加强,五是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。
1、巩固成果,吸取教训,进一步明确综合办工作的指导思想,细化综合办的职责分工。指导思想是紧紧围绕公司的经营工作,牢固树立服务思想,为公司各部门服好务。
2、掌握特点,总结规律,提高综合办公室的整体工作水平,综合办工作的基本原则就是服务、求实、高效。
3、增强改革意识,充分发挥参政作用。一是继续保证公司办文、办事等各项工作的正常高效运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下、联络四方;三是进一步做好督促检查公司各项决议、决定、指示的落实情况,并及时做好信息反馈;五是做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意旨及时处理好突发性事件。
因时间所限,只做以上汇报,在汇报中可能有许多不当之处,请批评指正。谢谢大家!
【篇四】。
20xx年在局党委的正确领导下,在各方面的大力支持协助下,我注意围绕中心,提升素质,点面结合,顾全大局,真抓实干,较好地完成了各项工作任务。现述职述廉如下:
一、强化政治理论学习,自觉提升理论素质。
一年来,我自觉加强理论修养,认真学习党的十x大、十x届x中、x中、x中、x中全会精神,坚持与各级党组织保持一致,积极参加创先争优活动和“坚持以人为本执政为民理念发扬密切联系群众优良作风”学习教育活动,对自己作风建设上的问题进行反思和检查,并认真整改。
在学习中注意结合工作实际,坚持用理论指导实践,注意把贯彻上级精神同具体工作结合起来,力求在工作做到为领导服务、为基层服务、为群众服务中将上级精神和领导意图中及时体现出来。坚决执行局党委、行政的工作部署,在思想上、行动上与局党委保持高度一致。通过学习,增强了工作责任心和责任感,进一步加深了对党的路线、方针、政策的了解和认识,政治素质不断增强,服务水平和工作水平不断提高。
二、强化目标管理,提高办公室管理水平。
办公室是全局对外联系的窗口,是综合协调机构,办公室管理由为重要。今年以来按照工作需要及办公室工作人员的特长对办公室人员进行分工,重新制定办公室工作人员工作职责,按职责,签订办公室工作人员工作责任书,细化任务到个人,通过签订责任书明确责任,加强制度建设,要求全办人员遵章守纪,认真履职。并派送1名人员到县政府办进行顶岗锻炼,提升工作人员业务能力。
强化创新,实行一岗双责。为使工作协调统一,局办公室在全局率先实行一岗双责、ab角色分工。对局办公室各个岗位实行ab角制度,a角为该岗位主要履行者,在a角不能正常履行该岗位职责时,b角顶替做好该岗位的工作,期间自行转换,不能使工作脱节。ab角制度的实行做到了工作有分工,也有合作,这样既有效的推动了工作,又加强了人员之间的合作,对推进全局中心工作起到了良好促进作用。
三、强化责任意识,全面做好办公室日常工作。
(一)做好办会、办文和接待工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,克服人少文多的实际困难,严格实行来文拟办,发文签发。其次是在上报、下发文件的印制过程中,认真核校,规范文种,截止10月底,办公室共发文300多件,各种材料、报告、情况说明1000多件;收、发电子公文3500多件,其中传阅2700多件,拟办处理800多件,报送各类汇报材料300多件。
(二)做好文件收发、归档工作。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上情下达,下情上报,把我局业务工作中形成的具有价值的材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。局办公室坚持档案查阅登记、领导审批制度,秉公办事,周到细致,努力为全局做好服务工作。认真做好文件资料的收发、登记、传阅、立卷归档工作,全年整理归档文件资料1200件,提供档案查询服务80人次;做好印章的管理、登记、安全工作,坚持使用印章请示、登记制度,全年共使用印章120人次。
(三)做好电话接听工作。局办公室电话是全县上下联系局。
领导、联系柴水局的一个最方便的接口。接听电话时,我们都做好电话记录,如有需要解决的问题,及时处理,按照程序报告相关领导。并做好局办公室周末值班工作,保证24小时都有人接听电话,并及时处理相关公务,没有因为公务电话没有接而误事情况发生。
(四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌区指挥部设立办事处办公室搬迁工作。二是做好办公用品购买和发放,建立柴水局办公室办公耗材申请审批制度,即办公室电脑耗材等需修理、更换,需到办公室申报填写耗材审批单,经分管领导同意后由办公室具体安排人员办理。三是完成水管、门窗、灯具、电话网线等修理工作。四是按照市级工作人员饮用水标准预算,制订职工饮用水水票购买制度,由财务处按照各处室实际人员数量核算桶装水饮水量,核发水票购买资金。五是制定完善了公务接待审批制度,规范公务接待管理。有效保障全局工作正常运转。
四、强化综合协调,做好交办工作。
(一)围绕中心工作,做好协调服务工作。一年来围绕中心工作和重点工作,加强与县委、县政府、县发改局、国土资源局等部门的请示协调,多次到现场查看,到相关部门请示协商,上报县委政府及上级业务部门请示23个,对接工作中协调顺畅,配合默契,为全局工作顺利开展创造了有利的环境和条件。同时加强局内各部门间的协调工作,督促、协调上级和局领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,保证全局上下政令畅通,工作运转高效。
(二)做好安全生产工作。一是树立安全生产无小事思想,制订柴水局安全生产工作计划,根据工作需要调整安全生产领导小组,按照上级安全生产和局党委、行政的要求做好安全生产工作。组织完成了保密法、普法培训、执法人员培训等相关考核、阅卷、统计工作,组织交通法培训2期,全面提高全局干部职工知法用法能力,提升安全生产意识。二是做好安全生产及社会治安综合治理日常工作,完善日常管理,实行安全生产月查制度,每月定期进行安全生产检查,节假日进行安全生产大检查,加强痕迹管理,完善台账资料,完成每季度上级部门对柴水局安全生产检查工作。三是加强森林防火、防汛安全检查,做好两项重点工作协调工作,制作了护林防火宣传标牌3块,防汛期间落石安全警示2块。通过努力,20xx年达到了安全生产零事故。
(三)护林防火工作。按照护林防火实施方案要求,各个处室分片包干联系护林防火工作,局办公室的任务区为xx至xx水面50米以下范围,局办公室立即行动,一是安排人员24小时值班,每天不定时不低于一次到库区巡逻,加强防范工作;二是制作记录台账,登记责任区内护林员相关信息,并将护林员在岗情况报局防火办、指挥长等部门和领导,督促护林员履行职责,为全局护林防火工作取得好成绩做出了努力。
五、改进作风,抓好廉政建设。
在廉政建设方面,我始终保持清醒的头脑,在待人接物上严于律己,谨言慎行,努力工作,清白做人。严格执行党员领导干部廉洁自律相关规定,从工作纪律、廉洁要求、作风建设等方面做起,自觉接受组织和群众的监督,坚持原则,公正处事。严格控制各项开支,在会议筹备、对外接待等方面,本着节约、实惠的原则,不搞铺张浪费;严格履行“一岗双责”,在管好自己的同时,加强全办干部职工教育管理,做到遵章守纪,勤奋工作。
20xx年我虽做了一些工作,取得了一定成绩,但与组织的要求还有一定差距,工作中存在不足之处,一是学习不够,工作水平不高,办法不多,业务能力需进一步提升;二是管理不到位,办公室还存在工作人浮于事,安排布臵的工作落实不到位;三是与上级部门、局内各处室、局领导的对接联系,沟通还不够,服务水平还有待提高。在今后的工作中,我将努力适应新形势和新任务的要求,不断加强理论修养,提高自身素质,更加积极主动的完成局党委行政交给的工作任务,进而为全局科学发展做出努力。
【篇五】。
时间过得真快,回顾过去,对自己所从事的工作加以梳理、盘点和反思,这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指导、同仁相助的极好机会。
我,自20xx年6月进本单位工作以来,在供电所从事过抄表、收费,出纳、会计、调度、外线施工架线,线损计量管理,办公室主任、供电所支部书记工作,xx年9月被抽调代表xx县电力局到xx县xx电站工程实施工程管理(正所级待遇)至xx年3月回xx县电力局被派遣到xx公司任办公室主任(享受正所级待遇)至今。
悉数过去的工作,有过成功,不乏失败,畅享快乐,沉浸悲伤,庆贺收获,惋惜失去。但在这纷纷扰扰的成败之余,最值得赞赏和荣幸的就是领导和同事们给予我多年来不懈的引导和宽容。古语道:受人滴水之恩,理当涌泉相报。现在我就先借此机会向各位领导和同仁们,表示我最衷心的感谢:谢谢大家!下面我还是就xx年至今所从事的工作向诸位陈述,恭请领导、同行们指正。
xx公司办公室主任,它的岗位职责主要是:负责办公室的全面工作;负责单位(考勤)的计生、综治、党务工作;负责单位的宣传、文书起草、信息传递、上传下达、综合协调、后勤保障和公司的车俩管理及对外工作或项目的衔接组织实施等各项工作。
办公室是一个综合职能部门,在担当领导的参谋和助手,树立单位形象,促进单位整体工作等方面肩负着重要责任。从工作职能来看,办公室是领导的“左右手”,肩负着参与决策、管理事务、督查落实、平衡左右的重要职能。从信息收集、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、劳资管理、车辆调度、临工入保、工伤管理等行政工作,无一不蕴含着办公室每个工作人员的工作水平和工作效率。
从某种意义上来讲,办公室又是单位的“门面”,办公室工作能否牢固树立“服务领导、服务单位、服务基层”的思想,关系到领导决策的贯彻落实,关系到整个单位能否有序高效地运行和具有良好的精神风貌。因此,办公室在单位工作中有着特殊的地位和特殊的影响,应该发挥好参与政务、处理事务、搞好服务、管理内务的作用。而办公室主任作为办公室的首脑,其工作能力的大小,工作水平的高低直接关系到办公室的整体工作水平和工作效率的发挥,其作用举足轻重。为此:
(一)科学规范的做好日常事务工作。
公司办公室承担着党务、文秘、计生、综治、临工入保、各种证件更换办理,宣传报道、档案管理、文件起草、来宾接待、车辆管理,后勤事务等工作,是信息传递、政策落实、上下内外协调沟通的窗口,是为单位工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐碎的事务,又要参与政务。我都根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
(二)搞好综合协调,确保单位政令畅通。
及时传达贯彻领导班子的决策,认真领会其精神实质,紧密联系本单位的实际,做出切实可行的实施方案并认真组织贯彻落实。加强督办检查,围绕单位的工作重点,通过跟踪督查、重点推进、及时反馈等手段,促进单位各项决策的落实。深入实际,在工作中及时发现问题,分析原因,研究找出解决问题的对策和方法。认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推诿,出现工作空档,确保单位以工作为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成上级和领导下达的各项目标任务。
(三)当好参谋助手,服务单位决策。
及时准确地掌握单位各方面的工作动态,及时地向单位领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学地分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传,提高公司的知名度,树立公司的良好形象。
(四)加强个人修养,练好基本功。
从事办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我不断地加强党性锻炼,坚决服从组织安排,言行与公司保持高度一致,强化大局意识、服务意识、责任意识。认真进行理论学习和业务钻研,不断提高个人的文字综合能力、组织协调能力、抓落实能力、管理能力。
自觉讲学习、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护单位班子团结,维护领导形象,调动办公室全体工作人员的积极性,创造性,团结带领办公室人员一道共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中彰显实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
办公室主任的管理经验分享(实用24篇)篇二十四
时光荏苒,岁月如梭,很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助,本人充分发挥岗位职能,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、牢固树立服务意识。
按照公司要求整理了对外发文和外部收文,认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。
3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。
二、锐意进取,努力提高公司知名度。
在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下,我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》;体系审核;8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示;特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多,石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质,在申办过程中毫无其他经验可以借鉴,在公司领导的大力支持和鼓励下,我和整个取证团队将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,确定完成的时间,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,历时九个月,顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中,首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法,整合了资源,节省了50%接待费用,共享了双方的优势力量,一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。
申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目,我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲,也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。
三、精益求精,明年工作再上新台阶。
以下是明年的工作安排:
1、积极配合3月1日开始的炼油厂春季大检修,认真完成工程计划、鉴定项目的下发,准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。
2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作,将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。
3、5月份准备迎接qhse体系审核,修改和完善体系文件,督促各二级单位做好迎审工作。